第一篇：公司總結(jié)計(jì)劃

2011工作總結(jié)和2012年工作計(jì)劃

2011年就要結(jié)束了，公司認(rèn)真執(zhí)行了集團(tuán)年度工作的安排，現(xiàn)在認(rèn)真總結(jié)我們的成績和不足，在積極分析形勢和統(tǒng)一思想的前提下，明確明年公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向，確保公司持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。

一、2011年的經(jīng)營工作

2011年，是公司全面貫徹落實(shí)總公司“發(fā)展、創(chuàng)新”精神的一年，也是我們?nèi)鎸?shí)施室內(nèi)空氣凈化治理業(yè)務(wù)的一年。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門及兄弟單位的大力支持下，在公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子按照年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)，解放思想，銳意進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，具體如下：

（一）公司的主要經(jīng)營成果

2011年完成經(jīng)營收入1915.71萬元，完成計(jì)劃入的31.93 %；實(shí)現(xiàn)利潤 583.05萬元，完成計(jì)劃的36.44 %。

（二）積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務(wù)。

1、污水處理廠以處理污水為主營業(yè)務(wù)，在確保安全生產(chǎn)的前提下，努力完成公司下達(dá)的污水處理量指標(biāo)，完成任務(wù)的同時(shí)狠抓內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)四個(gè)“確?！保捍_保安全生產(chǎn)、確保設(shè)備正常運(yùn)行、確保生產(chǎn)消耗控制到最低、確保出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放。今年順利完成收費(fèi)萬元；

2、市場部新增了室內(nèi)污染治理業(yè)務(wù)，自本年度三月份開展此項(xiàng)業(yè)

務(wù)以來，通過全體銷售人員的努力，在本地市場具有一定的知名度，成為潔凈行業(yè)協(xié)會副會長級單位，并取得了室內(nèi)裝飾協(xié)會會員資質(zhì)。期間承攬了多個(gè)小型工程，截至年底，取得了近20萬元的收入；

（三）、創(chuàng)新工作，放寬眼界拓展經(jīng)營空間。

隨著環(huán)保力度不斷增大，企業(yè)環(huán)保意識的增強(qiáng)，已將環(huán)保納入政府考核標(biāo)準(zhǔn)，這將給環(huán)保行業(yè)帶來很大商機(jī)，公司領(lǐng)導(dǎo)以“發(fā)展、創(chuàng)新”為中心，立足實(shí)際，帶領(lǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)論證，在工程技術(shù)方面決定給于新的突破。首先，通過各種渠道組成了一個(gè)比較完整的工程團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)工程人員的工作士氣。取得了環(huán)保專業(yè)承包三級資質(zhì)，具備了承接各種污水處理的能力。并先后同唐山等地區(qū)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，確定了下一步的工作目標(biāo)。公司爭取在2012年中努力承攬污水處理工程3-5項(xiàng)，為公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)1000萬元。

（四）、從嚴(yán)從細(xì)，加強(qiáng)經(jīng)營管理工作

企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵在企業(yè)的綜合素質(zhì)，一切管理工作要嚴(yán)格、細(xì)致。我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作。

1、為實(shí)現(xiàn)利潤的平穩(wěn)增長和今后業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)修訂相關(guān)的管理制度，成立督查小組。特別是公司在7月份通過ISO9001質(zhì)量認(rèn)證管理體系后，公司的各項(xiàng)日常管理工作在質(zhì)量認(rèn)證體系的要求下全面開展，健全的管理制度為公司經(jīng)營活動的有效運(yùn)行，提供了有力的保證。

2、在費(fèi)用管理方面，公司在控制費(fèi)用、分解指標(biāo)方面做了許多工作。領(lǐng)導(dǎo)班子非常注重在日常工作中對管理費(fèi)用的控制，公司每年年初和

各部門簽訂業(yè)績合同，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)。公司財(cái)務(wù)部按月分解，按季考核，嚴(yán)把報(bào)銷關(guān)。在完善財(cái)務(wù)制度的同時(shí)，財(cái)務(wù)日常管理的重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)分析上，每月出經(jīng)營分析月報(bào)，將公司的日常經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)管理問題，做出簡要分析。

3、為了使公司研發(fā)、生產(chǎn)部門資源共享，研發(fā)生產(chǎn)人員能相互配合，做到人盡其才、各盡所能，公司將研發(fā)一所和研發(fā)二所合并，強(qiáng)化了部門職能，基本保證了目前業(yè)務(wù)工作的需要。

（五）、清欠和貸款融資工作取得了階段性的勝利。

2011年，公司領(lǐng)導(dǎo)班子從機(jī)構(gòu)設(shè)置上、領(lǐng)導(dǎo)分工上、人員配置上，都非常注重清欠工作。水廠的撤資款已經(jīng)收回1100萬元。清欠工作難度非常大，但是，公司不怕困難，迎頭而上，采取多種手段，幫助清理欠款。

2011年，公司完成了銀行貸款1000萬元，按時(shí)償還了設(shè)備融資租賃本息600萬元。并成功為水務(wù)公司爭取減免增值稅200萬元。公司積極響應(yīng)國家政策，取得了創(chuàng)新基金6萬元，中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金12萬元，獲得貸款貼息30萬元。

（六）、開展多項(xiàng)活動，提高員工素質(zhì)。

公司在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)員工的思想教育，增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神，培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力。

1、圍繞總公司提高員工素質(zhì)的精神，公司結(jié)合公司的自身情況，正在制定公司的員工守則和規(guī)章制度，此項(xiàng)制度具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。

2、在加強(qiáng)員工的思想政治教育的同時(shí)，注重持證上崗培訓(xùn)工作。根據(jù)公司的發(fā)展和員工的需求，有針對性的開展培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)能力，提高了員工的專業(yè)素質(zhì)。使公司內(nèi)部形成了敬業(yè)愛崗、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

4、在黨組織的帶領(lǐng)下，辦公室充分發(fā)揮職能作用，大力開展寓教娛樂、豐富多彩的各類活動。在春季組織員工進(jìn)行野外春游，鍛煉員工身體；組建了乒乓球隊(duì)并定期組織比賽，通過比賽增進(jìn)彼此之間的友誼，增加了員工之間的團(tuán)結(jié)和凝聚力，推動了公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。公司還積極為員工謀福利，積極組織員工體檢，保障員工身體健康；在節(jié)假日的時(shí)候，公司給員工發(fā)放電影票，娛樂員工的休閑生活，為員工購買勞保用品等等，雖然這些事情不是很大，但是給予員工的確是實(shí)實(shí)在在的體貼，讓員工真正感受到公司這個(gè)大家庭中的溫暖。

（七）總結(jié)今年的工作，我們的主要體會是：

1）是堅(jiān)定執(zhí)行總公司下達(dá)的各項(xiàng)指令。公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真執(zhí)行和貫徹總公司的各項(xiàng)政策的同時(shí)，總公司的大力支持也給我們創(chuàng)造了良好的經(jīng)營氛圍和寬松的經(jīng)營環(huán)境，有了總公司強(qiáng)有力的后盾，增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝各種困難的決心和信心。

2）是堅(jiān)持誠信理念，穩(wěn)固各項(xiàng)經(jīng)營工作。我們始終利用我們的誠信來穩(wěn)固各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)工作，提供最優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，得到了各方面的肯定和認(rèn)同。

3）是堅(jiān)持解放思想，以創(chuàng)新求發(fā)展。我們目前在室內(nèi)空氣治理、檢測方面開發(fā)了不少的新品種和新業(yè)務(wù)，同時(shí)，在工程項(xiàng)目上面尋找新 的突破口，構(gòu)成了公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

4）是加強(qiáng)公司的企業(yè)文化宣傳教育。我們通過各種途徑將公司“開拓、唯識”的企業(yè)文化精神深入人心，成為我們員工工作和行為中的一種自覺習(xí)慣。

（八）2010年公司經(jīng)營過程中遇到的問題：

1）新業(yè)務(wù)開拓不夠。我們雖然緊緊圍繞環(huán)保，做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，但環(huán)保的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣，可開發(fā)的空間還很大，盡管做了一些工作，但沒有重大進(jìn)展。

2）資金鏈銜接不夠緊密。由于業(yè)務(wù)減少、市場風(fēng)險(xiǎn)加大和國內(nèi)銀行業(yè)習(xí)慣支持大企業(yè)大項(xiàng)目等因素的共同作用結(jié)果導(dǎo)致資金銜接不緊密，直接影響了公司的經(jīng)營收入。

這些是工作中存在的這些問題，需要我們在新的一年里開拓發(fā)展中協(xié)調(diào)解決，也需要得到集團(tuán)公司部門的支持。

二、2012年工作目標(biāo)和主要任務(wù)

2012年公司的工作指導(dǎo)思想和總體思路是：貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會議精神，服從和服務(wù)于集團(tuán)公司的整體戰(zhàn)略，堅(jiān)持以加快發(fā)展為主題，擴(kuò)大主營業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。為把公司建成國內(nèi)一流、行業(yè)領(lǐng)先的公司而奮斗。2012年經(jīng)營目標(biāo)：

2012年計(jì)劃經(jīng)營指標(biāo)為6000萬元，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤 1600萬元。具體的工作措施：

（一）積極籌措發(fā)展資金，確保產(chǎn)品生產(chǎn)順利進(jìn)展。

積極運(yùn)作籌集資金，按時(shí)償還融資租賃款576萬元，在銀行中小企業(yè)部為廣告公司貸款400萬元。并完成銀行1000萬元續(xù)貸工作。

我司將根據(jù)“財(cái)稅[2008]156”號文件第二條的規(guī)定，處理后出水達(dá)到GB18918-2002一級A標(biāo)準(zhǔn)的要求，可減免增值稅的政策，積極運(yùn)作污水處理廠免稅手續(xù)的工作。

（二）加大新品多渠道推廣力度

1.堅(jiān)持渠道多樣化發(fā)展策略。將北京作為目標(biāo)城市，積極發(fā)展市場代銷計(jì)劃等多樣化的合作方式，盡快開啟一線城市的市場。2.大力發(fā)展室內(nèi)空氣治理工程。借助我公司在本地有一定的知名度，提前采取行動，通過在新入住的高檔小區(qū)進(jìn)行宣傳推廣，讓咨詢量和業(yè)務(wù)量達(dá)到高峰。

3.經(jīng)過了2011年一年的努力，我公司室內(nèi)治理業(yè)務(wù)打下了一定的基礎(chǔ)，明年治理和招商銷售額預(yù)計(jì)為675000元。

（三）繼續(xù)完善新品的研發(fā)

1.研發(fā)一所現(xiàn)在正在設(shè)計(jì)2款成本低的空氣質(zhì)量檢測儀。并根據(jù)國家出臺的新空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)出一款PM2.5監(jiān)測儀，爭取搶占一定的市場，重新打開環(huán)保行業(yè)的市場。

2.研發(fā)三所爭取于明年三月份組建完成空氣凈化器的生產(chǎn)線，并于明年五月份把凈化材料生產(chǎn)線搬回。爭取開發(fā)兩到三款新的空氣凈化器、消毒機(jī)。

（四）環(huán)保治理的工程項(xiàng)目

在新的一年里承攬工程3-5項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)1000萬元以上。利用公司原有的資源，將省內(nèi)作為重點(diǎn)，招聘2-3名工程技術(shù)人員，擴(kuò)大信息渠道，了解市場行情，繼續(xù)開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高整體的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，力爭在工作中取得更大的突破。

（五）加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，為公司發(fā)展提供優(yōu)秀人才

加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，出臺規(guī)章制度加強(qiáng)督查職能。并針對公司員工的情況，進(jìn)行專門的培訓(xùn)。通過對中層干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，爭取培養(yǎng)一支專業(yè)化的中堅(jiān)力量，為公司的發(fā)展提供人才保障；在總公司人員編制允許的情況下，引進(jìn)優(yōu)秀人才。

（六）水務(wù)有限責(zé)任公司的發(fā)展

污水處理廠在2011年度的工作上取得了良好的成績，2012年的目標(biāo)是：確保安全生產(chǎn)，努力完成公司下達(dá)的污水處理量指標(biāo)，完成任務(wù)的同時(shí)狠抓內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)四個(gè)“確?！保捍_保安全生產(chǎn)、確保設(shè)備正常運(yùn)行、確保生產(chǎn)消耗控制到最低、確保出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放。同時(shí)，還將繼續(xù)加強(qiáng)對從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的操作技能。

律回春暉漸，萬象始更新。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)在新的一年，亞太公司將緊密團(tuán)結(jié)在總公司的周圍，依托于亞太集團(tuán)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工上下一心，創(chuàng)新發(fā)展，力爭全面、圓滿地完成2012年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，將公司經(jīng)營管理工作提升到一個(gè)新臺階！

第二篇：公司計(jì)劃總結(jié)

2009年商業(yè)公司工作總結(jié)年商業(yè)公司工作總結(jié)年商業(yè)公司工作總結(jié)年商業(yè)公司工作總結(jié) 銀虎迎春、金虎接福。回眸2009年，商業(yè)管理公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下，積極配合各部門，向著公司的目標(biāo)與任務(wù)努力的過程中，取得了可喜的成績。為增強(qiáng)凝聚力，讓各部門有機(jī)地配合工作，圓滿地完成09年制定的工作計(jì)劃任務(wù)，商業(yè)公司的各項(xiàng)工作有了新的突破。現(xiàn)就商業(yè)管理公司2009年工作做以下總結(jié)。

一一一一、、、、招商招商招商招商成果成果成果成果

在業(yè)種、業(yè)態(tài)本著同業(yè)差異，異業(yè)互補(bǔ)的前提下，把經(jīng)營不善的協(xié)亨手機(jī)經(jīng)過調(diào)整引進(jìn)知名度極高的鴻星爾克運(yùn)動品牌形成自己獨(dú)具一格的旗艦店，比原協(xié)亨手機(jī)租金等費(fèi)用多增收7萬元/年。針對地下麗人城續(xù)簽09年合同，租金單價(jià)做小幅度的調(diào)升，全年收益為3299399.92元。出租率達(dá)到100%，空置面積為0。原地下美食城合同到期，經(jīng)我司收回后整體出租，收益為42萬/年，原美食城租金標(biāo)準(zhǔn)為20.69萬元/年，調(diào)整后增加收益21.31萬元/年。四樓招入特色連鎖餐飲，年租金66萬，#####二層招入鞋業(yè)酷酷鞋區(qū)，年租金20萬；四層成功引進(jìn)大型電玩城，面積2800平方米，年租金60萬。臨街廣場全年路演活動給公司增加收益約39970余元，廣告位收益366680元。廣場四樓電玩的入駐填補(bǔ)了公司業(yè)態(tài)空白，整個(gè)四五區(qū)都是中高檔的娛樂休閑場所,互相之間起到帶動作用,更可以提升商場客流量，更有力得到人流共享形成互動，達(dá)到了同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)的良好效果。同時(shí)通過不斷的努力完成第二運(yùn)輸公司在新東方國際項(xiàng)目回遷房屋的租賃工作，簽訂百貨大樓回遷房屋位置確認(rèn)協(xié)議，辦理完畢百貨大樓在新東方國際項(xiàng)目的租賃工作。

二二二二、、、、穩(wěn)場旺場穩(wěn)場旺場穩(wěn)場旺場穩(wěn)場旺場

1、#####：經(jīng)過一年努力經(jīng)營如今的商城已經(jīng)基本達(dá)到滿鋪率，在做好#####的擴(kuò)大招商工作的同時(shí)，三樓繼續(xù)招入時(shí)尚女裝，讓人氣不斷拔升，使商城更具規(guī)模和競爭力。

2、#####：現(xiàn)經(jīng)過商戶2009年換簽合同的調(diào)整，為了保證商城持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，現(xiàn)保證在原有租金微調(diào)的基礎(chǔ)上針對麗人城在業(yè)態(tài)規(guī)劃、資源整合、柜位設(shè)計(jì)、通道設(shè)計(jì)等方面，結(jié)合市場現(xiàn)狀計(jì)劃予以調(diào)整，商戶資源儲備及更新替換，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上引進(jìn)或培養(yǎng)有實(shí)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的大商戶，更加穩(wěn)固地下麗人城的競爭力。

3、臨街：為了維護(hù)廣場戶外的整體形象，充分利用戶外廣告的宣傳力度，不但達(dá)到廣場欣欣向榮的氣象而且為公司創(chuàng)收新的利潤增長點(diǎn)。利用節(jié)假日期間，充分結(jié)合巨大廣場的優(yōu)勢，做好停車區(qū)和路演活動區(qū)，聯(lián)系婚紗、車展活動廠商有償?shù)奶峁┐黉N場地活動，來吸引人氣和營造良好的商業(yè)氛圍。

三三三三、、、、行政管理工作行政管理工作行政管理工作行政管理工作：：：：

1、完善員工考核管理制度，加大獎(jiǎng)罰力度，做到監(jiān)督檢查的作用，對違紀(jì)員工進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重的實(shí)施了辭退，杜絕了弄虛作假的現(xiàn)象。在制度執(zhí)行上做到嚴(yán)格、嚴(yán)禁正規(guī)化管理，建立完整的人事檔案，完善人員的入職、調(diào)崗、轉(zhuǎn)正等手續(xù)；完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請銷假、值班等各種常規(guī)管理制度，根據(jù)工作任務(wù)制定各工作人員的崗位職責(zé)，將各項(xiàng)工作責(zé)任到崗、到人。同時(shí)出臺了相關(guān)的節(jié)能降耗管理制度，并且嚴(yán)格執(zhí)行下去。

2、提高辦公室工作人員素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為一線部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好后勤事務(wù)的管理,對于辦公用品、生活用品等及時(shí)購置和發(fā)放，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、招聘有經(jīng)驗(yàn)且有較大發(fā)展?jié)摿Φ墓芾砣藛T加入到公司，為公司招賢納士。

四四四四、、、、后勤管理工作

1、安保工作 安保是商業(yè)公司的一道安全屏障，比如：（指揮廣場車輛擺放及做好小商小販的清理，使廣場達(dá)到整齊劃一。維護(hù)廣場和地下麗人城、#####的治安，嚴(yán)密控制各種刑事案件的發(fā)生，把突破事件控制在萌芽狀態(tài)，檢查消防安全情況，杜絕一切消防隱患等。）所以管理部嚴(yán)格定崗、定位、定人，繼續(xù)堅(jiān)持半商業(yè)、半軍事化管理，以提高安保人員的各項(xiàng)素質(zhì)。時(shí)常對保安員開展思想工作，提高警惕性及責(zé)任心，確保本區(qū)域的安全，全年未發(fā)生一起惡性事故。

2、消防： 消防是公司工作的重中之重，因公司沒有專職消防員，所以組織保安成立義務(wù)消防隊(duì)，把消防檢查列入日常工作程序，保證公司的消防安全，杜絕一切消防隱患。組織消防監(jiān)控人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，使其熟知消防知識。組織義務(wù)消防隊(duì)，處理突發(fā)事件。我們也通過消防知識培訓(xùn)，消防實(shí)戰(zhàn)演練，大大提高了公司員工及商戶的消防意識。今年把重點(diǎn)放在檢查消防隱患和消費(fèi)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)上，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。春節(jié)期間繼續(xù)嚴(yán)格檢查、注意消防主機(jī)的動態(tài)，做好春節(jié)防火工作。

3、保潔： 督促保潔做好本區(qū)域的各項(xiàng)保潔工作。根據(jù)廣場和地下麗人城、#####的情況，安排調(diào)配保潔人員進(jìn)行清理。我們還組織衛(wèi)生檢查小組，定時(shí)檢查衛(wèi)生情況，出現(xiàn)問題限期改正。做到即時(shí)有，即時(shí)清，給顧客和商戶營造一個(gè)購物及經(jīng)營的良好環(huán)境。

五五五五、、、、工程養(yǎng)護(hù)部工作工程養(yǎng)護(hù)部工作工程養(yǎng)護(hù)部工作工程養(yǎng)護(hù)部工作 工程養(yǎng)護(hù)部是新東方商業(yè)管理有限公司主要的后勤保障部門，它承擔(dān)著廣場水力、電力、中央空調(diào)、電梯、消防設(shè)施、土建工程等所有設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，工程養(yǎng)護(hù)部事情繁瑣，是涉及的專業(yè)口多而責(zé)任又重大的部門。

工程部分：

1、商城三層的裝修改造。

2、地下美食城的業(yè)態(tài)更換及裝修改造。

3、自來水管道更新。

4、樓頂加鋪SBS防水層。

5、辦公區(qū)整改。

6、扶梯節(jié)能改造，由原來的全頻全速運(yùn)行方式改造為變頻調(diào)速的運(yùn)行方式，降低了能源的浪費(fèi)，達(dá)到了一定的節(jié)能效果；

日常工作部分：

1、對廣場的維修，主要是廣場的滲漏水及廣場大理石磚的維修工作。由于廣場所處的位置人流及車流量大，以及原有設(shè)計(jì)等因素，廣場大理石地磚損壞率較高，所以加強(qiáng)了對廣場的檢查，然后匯總及時(shí)進(jìn)行處理。

2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。每到節(jié)假日前，都會召開專題會，對設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修，制定工作計(jì)劃，完成時(shí)間和責(zé)任人，以及檢查時(shí)間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；

3、規(guī)范管理，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少租戶投訴。⑴、制定工作計(jì)劃和工作標(biāo)準(zhǔn)； ⑵、強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生； ⑶、配電室值班人員負(fù)責(zé)接聽保修電話，安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題； ⑷、領(lǐng)班每周兩次對所管轄廣場所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知責(zé)任人限時(shí)整改； ⑸、工程養(yǎng)護(hù)部主管每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)人員限時(shí)整改，一周內(nèi)回訪限時(shí)整改的機(jī)房設(shè)備設(shè)施，檢查整改落實(shí)情況； ⑹、不定期的對技工的工作進(jìn)行考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；

4、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作。⑴、嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行，設(shè)置設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù)，力求節(jié)能降耗。⑵、中央空調(diào)的空調(diào)末端系統(tǒng)（風(fēng)機(jī)盤管）進(jìn)行了一次全面的清洗，提高換熱效率。⑶、結(jié)合中央空調(diào)機(jī)組運(yùn)行年限，對冷凍機(jī)組進(jìn)行了全面的維修保養(yǎng)，對制冷劑結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了合理的添加，對日常項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)致的維護(hù)，盡可能提高冷凍機(jī)組的工作效率，減少能耗的產(chǎn)生。

六、財(cái)務(wù)收支財(cái)務(wù)收支財(cái)務(wù)收支財(cái)務(wù)收支

1、結(jié)算商戶貨款 本部門一年來堅(jiān)持及時(shí)返款原則，服務(wù)于麗人城及商城商戶，每周返款一次，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，從財(cái)務(wù)角度提升了公司的誠信度。

2、收租、收費(fèi) 09年1至12月份收麗人城租金287萬元，比上年269.2萬元增收6.6%；收入臨街商戶及其他主力店租金283萬元，比上年226.7萬元增收25%；商城收租金231.8萬元；另外上海如家酒店、三祥、ITAT主力店商戶租金直接交至總公司財(cái)務(wù)。收物管費(fèi)、電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、稅金等共計(jì)587.35萬元，上交裕隆公司租金、電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)共計(jì)：939.1萬元，比上年522.5萬元增加80%。

3、麗人城返租。

截至今年10月份，麗人城業(yè)主返租合同的簽訂才正式結(jié)束，財(cái)務(wù)部每月及時(shí)按合同發(fā)放租金。

4、同招商運(yùn)營部進(jìn)行麗人城、商城合同的換簽、審核工作。

2010年工作計(jì)劃年工作計(jì)劃年工作計(jì)劃年工作計(jì)劃：：：： 充分結(jié)合巨大廣場的優(yōu)勢，做好停車區(qū)和路演活動區(qū)，聯(lián)系婚紗、車展活動廠商有償?shù)奶峁┐黉N場地活動，來吸引人氣和營造良好的商業(yè)氛圍，給公司和商戶帶來了額外的經(jīng)濟(jì)效益；在節(jié)日期間找商戶溝通做好形象戶外宣傳，經(jīng)常檢查指導(dǎo)各項(xiàng)工作，對經(jīng)營不善的經(jīng)營戶，提出合理化建議，并給予大力支持，在活動方面，不定期地做促銷，引進(jìn)廣場路演活動的演出，來吸引人氣和營造良好的商業(yè)氛圍，給商戶和公司帶來了效益。穩(wěn)定商戶，做好商戶的安商扶商工作，使#####能夠繼續(xù)穩(wěn)步向前發(fā)展；另外要繼續(xù)加大招商力度，爭取使商城的空置面積為零，為公司增加收入再上一個(gè)臺階，同時(shí)策劃舉行各種大型活動，增加商場人氣，提升貨品質(zhì)量及豐滿度，形成商品差異化、個(gè)性化，另對經(jīng)營不善的商戶進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)更換，使#####在同類市場競爭中立于不敗之地。這一年的工作雖然有很多可取之處，但我們不能就此滿足，停滯不前，發(fā)展是永無止境的，舊的終點(diǎn)就是新的起點(diǎn)，我們要走的路其實(shí)還很長，這條路上必然有荊棘，有坎坷，但大家團(tuán)結(jié)的力量是猛斧，大家前進(jìn)的勢頭是利劍，必然能夠披荊斬棘，開辟出一條屬于我們自己的康莊大道來！未來的工作即將展開，我堅(jiān)信，我們必將在下一段里程中再創(chuàng)新的輝煌。

第三篇：公司人事科計(jì)劃總結(jié)

人事科2009年工作總結(jié)及2010年工作計(jì)劃 2009年，在xx黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的具體指導(dǎo)下，我科室堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以貫徹實(shí)施XX公司有關(guān)文件精神為重點(diǎn)，按照科學(xué)人才觀的要求，緊緊圍繞公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行CC指示精神和XX公司黨委的各項(xiàng)決議，注重發(fā)揮人事工作在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用，扎實(shí)有效地做好各項(xiàng)人事管理工作。現(xiàn)將本主要工作簡要總結(jié)如下：

一、績效工資發(fā)放

績效工資發(fā)放是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，我們在核定全公司工資計(jì)劃的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照省公司績效公司核發(fā)的規(guī)定積極做好工資的審核和報(bào)批。為確?？冃ЧべY的發(fā)放科學(xué)、合理，科室人員時(shí)刻不放松有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，加深對上級政策的理解，按照《績效工資實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)文件精神，本著公平性、激勵(lì)性的原則，合理計(jì)算每個(gè)崗位績效工資，把職工的工資待遇與勞動成果緊密聯(lián)系在一起，做到不徇私情、實(shí)事求是。并按照上級工作要求，每月及時(shí)向XX公司人力資源部上報(bào)工資報(bào)表及人員調(diào)動報(bào)表，做到批復(fù)后及時(shí)發(fā)放。由于2009年我公司的XX費(fèi)收入下降，導(dǎo)致績效工作降低，我們積極協(xié)調(diào)省公司人力資源部，及時(shí)調(diào)整萬元計(jì)提比例，使職工的工資水平趨于穩(wěn)定，保證職工的利益不受損失。

二、保險(xiǎn)的繳納及結(jié)算 保險(xiǎn)的繳納是關(guān)系到公司集體利益和職工利益的一項(xiàng)重要工作。2009，較好完成了職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等各項(xiàng)保險(xiǎn)繳納工作，建立健全職工各項(xiàng)保險(xiǎn)臺帳，做好參保人員的申報(bào)、變更、登記、轉(zhuǎn)移、報(bào)銷等工作，保障了員工利益。同時(shí)，為配合財(cái)務(wù)科做好財(cái)務(wù)管理，我科室加強(qiáng)與數(shù)十家兄弟單位協(xié)調(diào)，按時(shí)完成了保險(xiǎn)代繳人員的保險(xiǎn)結(jié)算工作，為公司規(guī)范管理起到了良好的推動作用。

三、勞動合同簽訂

根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定及XX公司人力資源部勞動合同簽訂工作安排，2009年2月，我科室組織公司三十多個(gè)基層單位，近千名正式員工，開展2009年紅皮勞動合同續(xù)簽工作。為確保勞動合同簽訂工作，規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、順利的開展，成立了“勞動合同續(xù)簽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了“2009年紅皮勞動合同續(xù)訂及注意事項(xiàng)”，及時(shí)、圓滿完成了943名員工4年期（2009年1月1日至2012年12月31日）勞動合同續(xù)簽工作。

四、規(guī)范勞務(wù)派遣用工 2009年3月份，省公司下發(fā)了“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞務(wù)派遣人員管理”通知，要求嚴(yán)格按年齡、崗位，科學(xué)、合理的派遣勞動用工人員。鑒于我公司基層單位多，涉及的勞務(wù)派遣人員數(shù)量多，崗位廣，存在一部分派遣人員超齡等問題。結(jié)合省公司文件精神，在保障和保護(hù)廣大派遣人員權(quán)益和不打擊員工作積極性的基礎(chǔ)上，我科室逐單位、逐崗位對勞務(wù)派遣人員的基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對不符合條件的員工，科室負(fù)責(zé)人親自打電 話將上級文件精神和用工要求通知其單位負(fù)責(zé)人，在做好宣傳解釋工作的同時(shí)，為每一位不續(xù)用的派遣員工按《勞動法》的規(guī)定，發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。在基層單位和廣大員工的配合下和科室成員共同努力下，將此項(xiàng)工作平穩(wěn)、有序的妥善解決，并于2009年3月按上級要求，順利完成了近900名勞務(wù)派遣人員勞動合同簽訂及各項(xiàng)保險(xiǎn)的辦理和新增。

五、干部任免和調(diào)整工作

我公司下屬基層單位30多個(gè)，現(xiàn)有中層管理干部120多人，為服務(wù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)展人才、儲備人才、科學(xué)合同調(diào)配人才，及時(shí)為日常管理工作注入新鮮血液，結(jié)合公司發(fā)展和管理需要，本共辦理了30多名中層干部任免審批的考核、公示、報(bào)批、報(bào)備工作，干部管理的常抓不懈大大激勵(lì)和調(diào)動了廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性和責(zé)任心。

六、職稱管理工作

積極推行專業(yè)技術(shù)任職資格考試制度，組織開展了各類專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名工作，完成了經(jīng)濟(jì)師職稱的報(bào)名和考試、工程師評審、工程師正高副高評審、職稱英語報(bào)名等工作。并按照省公司人力資源部要求，對全公司范圍內(nèi)具有職稱人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，摸清情況，以便于下一步職稱的評審申報(bào)等工作的順利開展。

七、組織公司全員培訓(xùn)

根據(jù)XX公司2009培訓(xùn)安排及我公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各科室的全力配合下，組織開展了為 期半月的全員培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)活動人員之多，規(guī)模之大也是我公司第一次。為確保培訓(xùn)活動順利開展，培訓(xùn)前期做了大量、積極地準(zhǔn)備工作，從培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)定、授課老師的選擇到培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容的編排做了多個(gè)方案，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的層層篩選最終確立。以高層次、科學(xué)化人才培訓(xùn)為出發(fā)點(diǎn)，幫助參訓(xùn)人員拓展視野、訓(xùn)練創(chuàng)新思維、提升思想境界、緩解工作壓力，將觀看教育影片、軍事訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練等項(xiàng)目巧妙的融匯到培訓(xùn)日程里，讓廣大員工在短短幾天的培訓(xùn)中得到很好的鍛煉、提高和放松，全面提升我公司員工隊(duì)伍的凝聚力與執(zhí)行力，使培訓(xùn)活動開展的既嚴(yán)謹(jǐn)、有序，又生動、活潑。

八、全員檔案整理

2009年下半年，根據(jù)XX公司人力資源部的工作安排，做好全員檔案規(guī)范、整理、建檔工作是員工管理工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。為確保此項(xiàng)工作圓滿、及時(shí)完成，我科室抽專人負(fù)責(zé)，并要求各基層單位成立檔案整理專員，強(qiáng)調(diào)責(zé)任追究制，用時(shí)近三個(gè)月，建立了檔案管理電子臺帳，完成了近千名干部職工個(gè)人檔案的歸檔、封存工作。

九、實(shí)習(xí)生規(guī)范管理及更換

為進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位實(shí)習(xí)生管理工作，規(guī)范實(shí)習(xí)生工作紀(jì)律，在充分滿足各基層單位工作需要的基礎(chǔ)上，制定并下發(fā)《實(shí)習(xí)生管理規(guī)定》，規(guī)范實(shí)習(xí)生上崗、實(shí)習(xí)、辭職、離崗程序，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，為各基層單位基礎(chǔ) 管理工作做好服務(wù)。并較好完成了2009年初和2009年6月份，兩批近200名實(shí)習(xí)滿一年實(shí)習(xí)人員的更換工作，組織到期實(shí)習(xí)生考試并發(fā)放實(shí)習(xí)生紀(jì)念品、召開實(shí)習(xí)座談會，與協(xié)議院校建立良好的互動合作關(guān)系，確保實(shí)習(xí)生管理工作順利開展。

十、職工年休假和人員體檢的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作

2009，為保證職工年休假工作的順利開展，此項(xiàng)關(guān)系職工利益的大事做好，年初組織對30多個(gè)單位的職工年休假時(shí)間進(jìn)行認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)、匯總，月初進(jìn)行年休假核實(shí)，并細(xì)致、嚴(yán)格的做好核查工作，及時(shí)與每月工資做好核對。另外，按照省公司工作安排，積極做好員工體檢計(jì)劃及上報(bào)工作，保證了這兩項(xiàng)工作的順利開展和進(jìn)行。

十一、征收制服換裝工作

根據(jù)XX公司安排，2009年下半年，各基層單位統(tǒng)一更換新式制服。本次換裝工作我公司共涉及21個(gè)收費(fèi)站，800多名收費(fèi)員工，為保證換裝工作圓滿完成，我科室成員認(rèn)真組織各收費(fèi)站做好服裝型號統(tǒng)計(jì)、特體服裝上報(bào)、服裝標(biāo)志標(biāo)牌統(tǒng)計(jì)等工作，并積極與服裝廠溝通，保證了新式制服順利更換。

十二、嚴(yán)格基層單位管理崗位定編定崗工作

根據(jù)省交通廳豫交人勞【2005】32號文件精神，貫徹執(zhí)行省公司關(guān)于嚴(yán)格管理分公司基層單位“精簡高效、科學(xué)合理”定崗定員的要求，我科室于2009年10月份召開人事工作例會，明確我公司基層單位后勤管理崗位定崗定員，要求各單位要嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定“科學(xué)用人，職責(zé)明確”，禁止超編使用后 勤管理人員。同時(shí)，進(jìn)一步嚴(yán)格職工請銷假制度，要求公司職工認(rèn)真遵照執(zhí)行豫高司人【2008】103號《河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司假期管理暫行規(guī)定》休假、請假、銷假。并結(jié)合公司監(jiān)察室、考核辦不定期對基層單位考勤進(jìn)行抽查，切實(shí)將基層單位管理崗位定崗定員及日?？记诠ぷ髀涞綄?shí)處。

十三、切實(shí)做好考核工作

考核既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又是一項(xiàng)十分重要的工作，從“德、能、勤、績、廉”五個(gè)方面對干部工作進(jìn)行客觀、公平、公正的考核，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，完善干部監(jiān)督工作的一項(xiàng)重要手段。為確保考核工作的扎實(shí)開展，科室成員積極投入，合理安排，精心組織，嚴(yán)格按考核程序和要求，抓好干部考核、員工考核的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、全面推動工作。

2010年工作計(jì)劃 ：

一、做好2009120多名中層干部考核工作，全體員工考核工作，并將考核結(jié)果上報(bào)省公司。

二、認(rèn)真抓好政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步健全和完善科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，使工作更加科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。

三、根據(jù)《勞動合同法》有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范勞動用工，加強(qiáng)臨時(shí)勞動用工的管理。

四、按照省公司有關(guān)干部員工管理的要求，積極做好全公司中層干部員工的日常人事管理工作。

五、進(jìn)一步做好績效工資核撥、職稱申報(bào)、員工培訓(xùn)、干部員工管理等日常基礎(chǔ)性工作。

六、完成日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

二○○九年十二月十五日

第四篇：公司行政管理總結(jié)及計(jì)劃

公司行政管理總結(jié)及計(jì)劃

公司行政管理總結(jié)及計(jì)劃

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

年終工作總結(jié)：

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)

管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗(yàn)廠等活動,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：http://

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1．本進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2．搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3.對后勤保障工作做到讓員工用

上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4．搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5．充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁

雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著 今年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

六、今年工作計(jì)劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分

認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。今年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1．搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，今年行政部的工作將以此為中心。

3加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。今年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是今年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。謝謝大家。

第五篇：公司工會總結(jié)及計(jì)劃

公司工會2010年總結(jié)及2011年計(jì)劃

本我司在集團(tuán)工會的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全工會機(jī)構(gòu)，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理，強(qiáng)化工會干部素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和干部職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為集團(tuán)工會全面實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、2010年工作回顧

（一）建立健全工會組織，積極維護(hù)職工的合法利益

1、在集團(tuán)工會領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體員工的積極配合下，我司工會第一次會員大會于9月10日成功召開。在本次大會召開之前，我司成立工會籌建小組，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，有條不紊地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備及宣傳工作，促成會員大會的成功召開。

2、工會選舉后，我司快速辦理了工會法人資格證、組織機(jī)構(gòu)代碼證，開設(shè)財(cái)務(wù)賬戶，并開始收取工會費(fèi)，推進(jìn)公司工會走上正常運(yùn)作軌道；召開多次工會委員及經(jīng)費(fèi)審查委員會討論會議，落實(shí)各部門工會小組長，為推進(jìn)各項(xiàng)工會活動打好組織基礎(chǔ)。

（二）認(rèn)真組織工會活動，積極參加局工會組織的各項(xiàng)活動

1.精心策劃創(chuàng)先爭優(yōu)方案，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳教育

1我司于12月份就深入開展公司黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動制定了相關(guān)的實(shí)施方案，成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，以立足本崗創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀，創(chuàng)一流的工作態(tài)度、一流的工作技能、創(chuàng)一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績?yōu)榛顒又攸c(diǎn)。本次活動以工會及黨支部為活動核心，堅(jiān)持典型引路，要求各部門要統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進(jìn)，為2011年正式開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動奠定基礎(chǔ)。

2.以勞動競賽為載體，調(diào)動員工積極性。

緊接創(chuàng)先爭優(yōu)方案，我司工會結(jié)合公司的工作重點(diǎn)，在公司內(nèi)部開展“我為安全做了什么？”為主題的勞動競賽活動，將職工提出安全消防合理化建議、積極參與整治工作、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患作為競賽內(nèi)容，健全考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，充分積極組織和調(diào)動職工熱情，努力為我司安全消防建設(shè)創(chuàng)造貢獻(xiàn)力量，力爭實(shí)現(xiàn)“保一方安全”，使安全經(jīng)營有更好局面。

3.開展文體活動，豐富員工文化生活

開展各種日常體育活動，加強(qiáng)職工鍛煉。公司設(shè)立兵乓球室，供員工業(yè)余休息時(shí)娛樂；每逢周四下午，組織員工參與羽毛球活動，舒緩工作壓力同時(shí)鍛煉身體。開展戶外文娛活動。組織全體員工到新建廣州塔登高，觀賞了廣州城的美麗景色，見識亞運(yùn)會給廣州帶來的令人驚艷的新變化；前往番禺大夫山森林公園登山游樂，充分享受大自然快樂。通過

戶外文娛活動，放松心情，陶冶情操，鍛煉身體，有效提高員工的工作和生活質(zhì)量。

（三）積極開展思想教育，提高干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)

自工會成立后，我司提倡工會干部采用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。如組織工會干部參加集團(tuán)工會2010年“人文素養(yǎng)研修班”，通過接受中國博大精深的古典文化教育，有效地提高了工會干部的思想文化水平及個(gè)人涵養(yǎng)，進(jìn)一步促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。而在實(shí)際工作中一是倡導(dǎo)強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，主要以集團(tuán)工會下發(fā)的《執(zhí)著與奮進(jìn)》為主要內(nèi)容開展自學(xué)，使工會干部通過學(xué)習(xí)典型和閃光點(diǎn)，適應(yīng)改革形勢的要求；二是公司內(nèi)組織學(xué)習(xí)討論，如開展“倡導(dǎo)責(zé)任文化，建設(shè)學(xué)習(xí)型、責(zé)任型國有企業(yè)”為主題的讀書活動，樹立起了工會干部的責(zé)任意識及愛崗敬業(yè)精神。

二、2011年計(jì)劃及構(gòu)想

（一）發(fā)揮帶頭作用，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展

2011年上半年將是創(chuàng)先爭優(yōu)活動正式開展的時(shí)段。公司工會將認(rèn)真按照2010年末制定的創(chuàng)先爭優(yōu)方案，履行好指導(dǎo)和監(jiān)督責(zé)任，帶動工會、團(tuán)員、女職工等廣泛開展創(chuàng)建先

進(jìn)集體、爭當(dāng)先進(jìn)個(gè)人等活動，努力使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展、惠及公司全體員工的一項(xiàng)滿意工程。

（二）健全維權(quán)機(jī)制，推進(jìn)工資集體協(xié)商工作

工資集體協(xié)商工作將是公司工會2011年的中心工作之

一。工會將以維護(hù)好廣大職工利益作使命，積極配合公司人力資源部，認(rèn)真學(xué)習(xí)和調(diào)研相關(guān)政策與制度，系統(tǒng)收集和統(tǒng)計(jì)各類工資數(shù)據(jù)，做好擬定協(xié)議書、談判協(xié)商和后期資料報(bào)送工作，一步一腳印完成工資集體協(xié)商任務(wù)。

（三）加強(qiáng)自身建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會

公司立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的干部職工隊(duì)伍，按照“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的要求，一方面繼續(xù)參加集團(tuán)工會人文素質(zhì)培訓(xùn)，提高個(gè)人理論素養(yǎng)，另一方面是通過參加市總工會舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工會委員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以更好地履行職責(zé)。