第一篇：機(jī)場市場營銷部職責(zé)

市場營銷部工作職責(zé)及人員崗位職責(zé)

一、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，制定并實(shí)施年度市場營銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)新開航線和引進(jìn)新進(jìn)航空公司及航班，組織資源開發(fā)客貨運(yùn)市場，促成有關(guān)部門/企業(yè)與相關(guān)航空公司合作，并承辦/牽頭辦理服務(wù)保障代理協(xié)議簽訂事宜；

負(fù)責(zé)人：杜宏實(shí)

二、負(fù)責(zé)日常文件的收發(fā)、存檔和歸檔等。負(fù)責(zé)人：邊越

三、負(fù)責(zé)航空客貨運(yùn)市場調(diào)研和分析，快速獲取國內(nèi)相關(guān)航空公司需求和競爭對手狀況，及時(shí)調(diào)整營銷策略，并提出逐步改善和提高客貨運(yùn)市場份額的策略和方法，落實(shí)大型門戶樞紐和航空物流中心戰(zhàn)略定位；

負(fù)責(zé)人：杜宏實(shí)、邊越

四、搜集有關(guān)航空市場營銷的文件資料，包括與航空業(yè)務(wù)有關(guān)的法規(guī)、文件、標(biāo)準(zhǔn)及航空公司運(yùn)營的相關(guān)數(shù)據(jù)，并加以整理、統(tǒng)計(jì)、分析、使用、存檔，并提供有價(jià)值的航空市場營銷建議；

負(fù)責(zé)人：、孫浩、邊越

五、負(fù)責(zé)與客戶建立定期和不定期信息溝通反饋機(jī)制，以客戶服務(wù)中心為平臺，維護(hù)并開發(fā)客戶資源，組織客戶需求調(diào)查分析，對新服務(wù)（產(chǎn)品）項(xiàng)目的開發(fā)提出建議；

負(fù)責(zé)人：孫浩

六、積極協(xié)調(diào)與航空公司、駐場單位相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系，共同致力于服務(wù)流程的改進(jìn)，快速響應(yīng)客戶需求；

負(fù)責(zé)人：邊越

七、負(fù)責(zé)航空市場政策研究和公共關(guān)系管理，配合公司相關(guān)部門幾負(fù)責(zé)人爭取臨汾市市政府、民航局政策支持，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的臨汾機(jī)場航空市場營銷環(huán)境；

負(fù)責(zé)人：杜宏實(shí)、邊越

八、建立并完善本部門的綜合管理體系，積極配合其他部門的工作；

負(fù)責(zé)人：杜宏實(shí)、邊越、孫浩

九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

第二篇：市場營銷部職責(zé)

市場營銷部職責(zé)

負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場營銷與物業(yè)管理和物流業(yè)務(wù)等后續(xù)業(yè)務(wù)的開拓籌備，是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的設(shè)立的業(yè)務(wù)部門。

一、負(fù)責(zé)市場營銷，包括營銷政策、策略制訂，促銷方法，宣傳廣告、項(xiàng)目包裝、項(xiàng)目推介，營銷渠道開拓、配合公司項(xiàng)目籌資。

二、針對目前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢開展項(xiàng)目營銷的風(fēng)險(xiǎn)分析，確保市場銷售、資金回收，使入住率達(dá)70%以上。

三、組織確定上檔次的項(xiàng)目招商會(huì)和項(xiàng)目推介活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施。

四、負(fù)責(zé)所有售房合同管理，建立客戶登記檔案管理以及今后房產(chǎn)證手續(xù)辦理，及相關(guān)信息管理等工作，加強(qiáng)與政府房地產(chǎn)管理部門的聯(lián)系。

五、負(fù)責(zé)與銀行接觸為客戶結(jié)算、按揭業(yè)務(wù)辦理，以及組織交工驗(yàn)收后的交接房和售后服務(wù)工作，以及聯(lián)系相關(guān)政府機(jī)構(gòu)部門。

六、籌建物業(yè)公司，包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、定員定編、辦公場所；物業(yè)管理制度制訂；確定收費(fèi)價(jià)格；和物色相關(guān)人員，參與建設(shè)，熟悉項(xiàng)目情況以及籌建物業(yè)公司的其他事宜，以便在項(xiàng)目建成馬上投入運(yùn)營。

七、籌劃組建市場物流公司，確定組織機(jī)構(gòu)；人員編制；需要辦公場所；設(shè)備添置計(jì)劃 ；場地布置和物流場地的管理；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制訂。落實(shí)貨源渠道組織等；配合整個(gè)市場搬遷安排，促使市場健康運(yùn)營。

八、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)任務(wù)。

第三篇：市場營銷部工作職責(zé)

市場營銷部工作職責(zé)

一、制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃：及時(shí)掌握區(qū)域內(nèi)土地儲備情況及政府相關(guān)政策，于年初制定土地儲備計(jì)劃、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展需要，組織實(shí)施土地招拍掛、拆遷、競拍及相關(guān)事宜。

二、信息搜集整理與市場調(diào)研：及時(shí)收集、整理國家及各級政府有關(guān)方針政策，全市房地產(chǎn)開發(fā)面積、投資額、銷售額等數(shù)據(jù)，提報(bào)集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供信息支持；每月進(jìn)行市場調(diào)查，調(diào)查區(qū)域內(nèi)外市場供、需及競爭樓盤相關(guān)信息，及時(shí)編寫相關(guān)市場調(diào)查報(bào)告（包括綜合及個(gè)案分析報(bào)告），提報(bào)集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；認(rèn)真做好項(xiàng)目的文案策劃及推廣素材積累，為項(xiàng)目正確定位提供依據(jù)。

三、產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目可行性分析、立項(xiàng)、整體策劃：對待開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)、外部環(huán)境及市場、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)可行性分析，及時(shí)編寫項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及論證，確定項(xiàng)目市場定位；及時(shí)、準(zhǔn)確起草項(xiàng)目全程策劃方案，提交項(xiàng)目整體策劃案；追蹤項(xiàng)目全程，對開發(fā)建設(shè)過程中涉及到的方案變動(dòng)進(jìn)行論證；及時(shí)對開發(fā)建設(shè)完成的項(xiàng)目進(jìn)行事后評價(jià)工作，并撰寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。

項(xiàng)目整體營銷策劃：科學(xué)分析項(xiàng)目用地周邊環(huán)境、地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢判斷、土地SWOT分析、項(xiàng)目市場定位（包括形象推廣、目標(biāo)客戶、功能、規(guī)劃形態(tài)等）、項(xiàng)目投入產(chǎn)出分析（項(xiàng)目成本估算報(bào)告編寫）、項(xiàng)目定價(jià)策略，及時(shí)、準(zhǔn)確擬定開發(fā)進(jìn)度總計(jì)劃，緊緊圍繞市場，及時(shí)調(diào)整營銷策略及銷售價(jià)格。

四、廣告策劃及媒體宣傳：認(rèn)真擬定項(xiàng)目操作過程中廣告策劃、廣告宣傳策略，確定、推進(jìn)項(xiàng)目廣告策劃方案，并做好廣告的后續(xù)跟蹤工作；聯(lián)絡(luò)報(bào)社、電視臺，做好企業(yè)媒體宣傳。

五、及時(shí)提出集團(tuán)品牌建設(shè)策劃建議，加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。

六、銷售推廣：做好銷售前期各項(xiàng)活動(dòng)的策劃與實(shí)施，根據(jù)市場行情及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；認(rèn)真制定項(xiàng)目、樓盤廣告宣傳策劃，協(xié)調(diào)聯(lián)系廣告公司進(jìn)行廣告宣傳；做好項(xiàng)目、樓盤廣告策劃的確定、操作、推廣和新樓盤的廣告推介及合同的簽訂工作。

七、樓盤銷售：依據(jù)集團(tuán)整體銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃，創(chuàng)新銷售方式，確?；乜钅繕?biāo)的完成；按照銷售計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目樓盤的銷售，根據(jù)市場變化調(diào)整銷售方案；逐步建立健全適合集團(tuán)終端銷售團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，有計(jì)劃性地推動(dòng)集團(tuán)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

八、銷售支持：做好銷售管理軟件的運(yùn)行及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理（每月統(tǒng)計(jì)銷售面積及銷售回款），及時(shí)辦理商品房預(yù)售許可證、產(chǎn)權(quán)證、土地證等證件及銀行按揭、分戶等手續(xù)；認(rèn)真簽訂并審核購房合同、催收和結(jié)算房款；配合工程技術(shù)部、客服中心、物業(yè)公司做好業(yè)主交房工作。

九、客戶服務(wù)：認(rèn)真建立客戶信息反饋機(jī)制，為調(diào)整項(xiàng)目方案提供參考依據(jù)，并作好項(xiàng)目方案論證及調(diào)整工作；積極收集來訪顧客、成交客戶信息，建立客戶分類檔案，保持與顧客之間的雙向溝通，作好銷售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與顧客間良好關(guān)系。

十、搞好協(xié)調(diào)工作，處理歷史遺留問題，受理并解決客戶投訴。

第四篇：市場營銷部管理職責(zé)(最終)

市場營銷部

職能職責(zé)：主要負(fù)責(zé)子公司市場調(diào)研、開發(fā)與產(chǎn)品營銷策略、貿(mào)易、原材料物資供應(yīng)管理等相關(guān)工作。

1.負(fù)責(zé)擬定公司市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、制訂產(chǎn)品市場規(guī)劃及相關(guān)營銷策略；

2.負(fù)責(zé)建立健全銷售及物資供應(yīng)管理制度并組織實(shí)施；

3.圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，負(fù)責(zé)擬定公司銷售目標(biāo)任務(wù)，指導(dǎo)子公司對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，并監(jiān)督落實(shí)；

4.負(fù)責(zé)對子公司原材料、產(chǎn)品市場進(jìn)行調(diào)研，對產(chǎn)業(yè)、行業(yè)及政策方面信息進(jìn)行收集，做好產(chǎn)品市場推廣和宣傳工作；

5.負(fù)責(zé)對子公司采購、銷售過程的監(jiān)督、指導(dǎo)，對營銷成本及采購成本控制、資金回籠及采購支付進(jìn)行管理；

6.督導(dǎo)公司銷售目標(biāo)進(jìn)度完成情況；

7.定期對子公司供應(yīng)、銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、匯總、分析，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決子公司供應(yīng)、銷售工作中出現(xiàn)的問題；

8負(fù)責(zé)加強(qiáng)子公司營銷隊(duì)伍建設(shè)和營銷技能培訓(xùn)工作；

9.負(fù)責(zé)公司貿(mào)易、物流工作；

10.公司賦予的其他職能。

第五篇：市場營銷部工作職責(zé)

市場營銷部主管崗位職責(zé)

市場分析：

1、收集顧客、競爭對手信息及收集整理其他的商業(yè)信息，并進(jìn)行分類歸檔。

2、了解附近近學(xué)校報(bào)名情況分析、消費(fèi)者狀況分析、競爭對手促銷狀況分析，并形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

3、根據(jù)收集的市場信息，參與招生計(jì)劃的前期定位并對其進(jìn)行可行性分析。市場計(jì)劃與策劃：

1、根據(jù)校長下達(dá)的銷售指標(biāo)，制定年、季、月銷售計(jì)劃報(bào)上級審核并監(jiān)督實(shí)施，全面負(fù)責(zé)學(xué)校招生工作，優(yōu)化配置部門員工，督導(dǎo)檢查市場開發(fā)情況，保證實(shí)現(xiàn)年、季、月銷售目標(biāo)。

2、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展方向,制定年、季、月學(xué)校整體形象塑造計(jì)劃與策劃方案并報(bào)上級審核，形成電子或紙質(zhì)文檔歸檔，并負(fù)責(zé)該方案的執(zhí)行推廣，擴(kuò)大我校的知名度。

3、根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題、策劃不同的促銷活動(dòng)，擬定年、季、月促銷計(jì)劃形成報(bào)告并報(bào)上級審核，根據(jù)促銷活動(dòng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排與實(shí)施，以保證良好的活動(dòng)效果。

4、根據(jù)各類活動(dòng)計(jì)劃，制定年、季、月的各類廣告計(jì)劃（戶外廣告、平面廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告）并上報(bào)審核，并根據(jù)廣告計(jì)劃，審核廣告公司的廣告主題和內(nèi)容,按時(shí)完成各類宣傳資料的設(shè)計(jì)，達(dá)到良好的推廣效果。團(tuán)隊(duì)管理

1、組織晨夕會(huì)及新老員工的培訓(xùn)，關(guān)心所屬下級的思想、工作情況，保證合同期內(nèi)員工不流失。

2、調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，指導(dǎo)他們完成本職工作，提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

3、根據(jù)市場部的工作內(nèi)容和基礎(chǔ)狀況，結(jié)合學(xué)校的相關(guān)章程和制度，制定了一系列切實(shí)有效的部門制度。

4、各類活動(dòng)結(jié)束以后，對活動(dòng)進(jìn)行的情況進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)分析，提出改進(jìn)意見和建議形成活動(dòng)分析報(bào)告，并分享給團(tuán)隊(duì)成員。其他事務(wù)

1、組織學(xué)習(xí)我校課程和競爭對手課程在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，依據(jù)市場變化要隨時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)（包括課程和價(jià)格的調(diào)整等），并組織相關(guān)人員接受最新課程知識與市場知識的培訓(xùn)。

2、協(xié)調(diào)與其他部門合作、開展工作的所有學(xué)校內(nèi)與學(xué)習(xí)外的人際關(guān)系。提供市場開拓及促銷、培訓(xùn)等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待學(xué)校來賓。

3、制定不同時(shí)期，不同銷售活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算。管理、監(jiān)督和控制市場經(jīng)費(fèi)用使用情況，組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)人員處。

4、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理，進(jìn)行客戶維護(hù)，對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析形成報(bào)告，確保信息真實(shí)可靠。

5、市場部其他日常事務(wù)的管理及校長安排的其他事務(wù)。

市場專員崗位職責(zé)

客戶服務(wù)

1、負(fù)責(zé)客戶信息的收集、分類，并健全客戶檔案信息材料，對客戶情況進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的招生的策略。

2、服務(wù)態(tài)度良好，熱情接待來訪家長及外校到訪人員，并做好訪客信息登記，為家長介紹我們學(xué)校的課程并推薦孩子學(xué)習(xí)的課程，不與同事、學(xué)生及家長發(fā)生爭執(zhí)，配合同事工作，不被客戶投訴。

3、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生的考勤，通知學(xué)生上課、補(bǔ)課等在學(xué)校期間的一切活動(dòng)安排，各類傳達(dá)信息（電話通知或口頭通知）無錯(cuò)誤遺漏，負(fù)責(zé)我校安全衛(wèi)生，確保校園環(huán)境干凈，保證學(xué)生不在課間樓道走廊無學(xué)生瘋打，不發(fā)生安全事故。

4、校寶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，報(bào)班準(zhǔn)確，適合學(xué)生的水平，無授課教師要求調(diào)班。校內(nèi)工作

1、組織市場營銷部開會(huì)事宜，形成會(huì)議記錄并存檔。

2、參加晨夕會(huì)，匯報(bào)當(dāng)日工作完成情況并制定后期工作計(jì)劃上交主管，由主管修改后發(fā)給本人方可執(zhí)行。

3、參與學(xué)校組織的內(nèi)外部培訓(xùn)并合格，內(nèi)訓(xùn)未合格的到主管處重新培訓(xùn)直至合格。

4、學(xué)校各類宣傳物品、資料的管理，學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳、按時(shí)將收到的學(xué)費(fèi)上交財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)記錄無誤。

5、根據(jù)主管的安排，進(jìn)行市場調(diào)研并及時(shí)向主管反映收集到的相關(guān)信息，執(zhí)行各類宣傳促銷活動(dòng)，并向主管反映活動(dòng)執(zhí)行的相關(guān)情況。

6、學(xué)校安全衛(wèi)生維護(hù)，校園環(huán)境干凈、整潔，保證學(xué)生在走廊、樓道不瘋打玩鬧，不出安全事故。

7、學(xué)校其他事務(wù)的處理以及主管安排的其他工作。招生宣傳

1、服從主管安排，參與多渠道招生宣傳活動(dòng)，收集有效電話號碼，完成指標(biāo)任務(wù)。

2、根據(jù)主管的安排與學(xué)生家長聯(lián)系，進(jìn)行電話銷售，完成主管下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。

3、協(xié)助主管開展公開課活動(dòng)等各類營銷、促銷活動(dòng)，維護(hù)活動(dòng)秩序良好，達(dá)到主管要求的目標(biāo)，并向主管匯報(bào)活動(dòng)的情況，并提出改進(jìn)意見和方案。

4、根據(jù)主管的要求進(jìn)行微信平臺的推廣與分享，學(xué)?？臻g網(wǎng)站信息的收集、整理、發(fā)布。

5、與廣告公司的業(yè)務(wù)對接，督促廣告公司按時(shí)、按質(zhì)、按量完成我校的廣告業(yè)務(wù)。

6、服從學(xué)校工作安排支持其他校區(qū)招生工作的開展。

班主任制度

1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排，輔助授課教師組織各類教學(xué)活動(dòng)，負(fù)責(zé)每周一星的公布。

2、每周進(jìn)入所轄班級聽課，每周至少1次，并輔助教師教學(xué)工作，保證學(xué)生在校內(nèi)安全。

3、定期與家長溝通反應(yīng)學(xué)生在校情況，開展續(xù)班工作完成主管所下達(dá)的續(xù)班指標(biāo)。

行政人員崗位職責(zé)

日常工作

1、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生的考勤，通知學(xué)生上課、補(bǔ)課等在學(xué)校期間的一切活動(dòng)安排。

2、所有員工向?qū)W生、家長傳達(dá)信息（電話通知或口頭通知）無錯(cuò)誤遺漏。

3、歸類管理學(xué)校各類文件、物品，對各項(xiàng)物資進(jìn)行建賬管理，定期進(jìn)行清查，做到賬實(shí)相符。

4、學(xué)校各類宣傳物料的管理

5、日常工作前臺辦公區(qū)域及校門口過道與校內(nèi)樓道間、走廊衛(wèi)生管理

6、各樓層擺放及粘貼的宣傳資料的更換與維護(hù)。

7、各樓層衛(wèi)生間清新劑及洗手間洗手液的更換添加。

8、學(xué)校的水費(fèi)、電費(fèi)的交付。

9、學(xué)?？臻g網(wǎng)站信息的收集、整理、發(fā)布。

10、電話、飲用水、打印機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體電視等物資設(shè)備檢查及維護(hù)。

11、負(fù)責(zé)我校安全衛(wèi)生檢查，了解我校安全設(shè)施數(shù)量、所在地、使用方法，確保學(xué)校的干凈、整潔，保證學(xué)生不在課間樓道走廊無學(xué)生瘋打，不發(fā)生安全事故。

12、根據(jù)主管安排，發(fā)出會(huì)議的通知并做好會(huì)議考勤及會(huì)議紀(jì)要，確保會(huì)議精神的準(zhǔn)確傳達(dá)。

13、參加晨夕會(huì)，每天匯報(bào)當(dāng)日工作完成情況并制定第二天的工作計(jì)劃上交主管。

14、參與學(xué)校組織的內(nèi)外部培訓(xùn)并合格，未合格的重新培訓(xùn)直至合格。

15、校寶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，報(bào)班準(zhǔn)確，適合學(xué)生的水平，無授課教師要求調(diào)班。

16、服務(wù)態(tài)度良好，熱情接待來訪家長及外校到訪人員，為家長介紹我們學(xué)校的課程并推薦孩子學(xué)習(xí)的課程，不與同事、學(xué)生及家長發(fā)生爭執(zhí)，配合同事工作，不被客戶投訴。

17、學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳、按時(shí)將收到的學(xué)費(fèi)上交主管，財(cái)務(wù)記錄無誤。

18、明確個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)和完成程度，熟悉學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、優(yōu)惠活動(dòng)。

19、銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo)，必須承擔(dān)業(yè)績不過關(guān)的處罰。招生宣傳

1、參與多渠道招生宣傳活動(dòng)，收集有效電話號碼，完成指標(biāo)任務(wù)。

2、根據(jù)主管的安排與學(xué)生家長聯(lián)系，進(jìn)行電話銷售。

3、組織開展公開課活動(dòng)，推廣我校各科課程。

4、微信平臺的推廣與分享

班主任制度

1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排，輔助授課教師組織各類教學(xué)活動(dòng)。

2、每周進(jìn)入所轄班級聽課，每周至少兩次。

3、定期與家長溝通反應(yīng)學(xué)生在校情況，開展續(xù)班工作完成主管所下達(dá)的續(xù)班指標(biāo)。其他事務(wù)

1.做好主管安排的其他事務(wù)，為部門建設(shè)發(fā)展提合理化建議。