第一篇：南皋鄉(xiāng)2009年信訪工作總結(jié)

南黨發(fā)[2009]20號(hào)

南皋鄉(xiāng)2009年信訪工作總結(jié)

2009年，我鄉(xiāng)信訪工作在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，全面提高做好信訪工作的緊迫感和重要性的認(rèn)識(shí)，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想，以加強(qiáng)信訪工作基礎(chǔ)和制度建設(shè)為突破口，以解決農(nóng)民群眾的信訪突出問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，按照以人為本、努力構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，著力解決群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，有效預(yù)防和及時(shí)化解各種矛盾，切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，為推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速、健康發(fā)展起到了積極的作用。現(xiàn)將一年來(lái)的信訪工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、工作開(kāi)展情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)。

為使信訪工作能有針對(duì)性、富有成效地開(kāi)展，年初，我們建立和健全了以黨委書記為組長(zhǎng)、鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及集中處理信訪突出問(wèn)題和群體性事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各領(lǐng)導(dǎo)小組均下設(shè)辦公室，并明確辦公室和各單位的工作職責(zé)。同時(shí)，明確黨政主要負(fù)責(zé)人是信訪工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，使全鄉(xiāng)信訪工作形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓、職能部門全力抓、各單位配合抓的齊抓共管的工 作格局。

（二）制定工作方案，落實(shí)工作措施。

年初，我們結(jié)合實(shí)際，制定了2009年信訪工作要點(diǎn)，明確了信訪工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求，并要求各單位按照文件的要求認(rèn)真抓好落實(shí)。同時(shí)，為保證我鄉(xiāng)重大信訪事件能及時(shí)、高效、有序地開(kāi)展，我們一是制定了《南皋鄉(xiāng)信訪工作應(yīng)急預(yù)案》、《南皋鄉(xiāng)集中處理訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議工作制度》、《南皋鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》、《南皋鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪帶案下訪制度》等，明確了工作責(zé)任；二是層層簽定信訪工作責(zé)任書，層層落實(shí)任務(wù)，將各村、各單位的信訪工作作為鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)村級(jí)和單位工作年度考核的主要依據(jù)之一；三是規(guī)范群眾來(lái)訪接待工作。印發(fā)《南皋鄉(xiāng)群眾來(lái)信來(lái)訪接待處理辦法》，要求各單位尤其是黨政辦的同志，對(duì)來(lái)訪的群眾要熱情接待，認(rèn)真做好深入、細(xì)致的解釋工作，讓他們高興而來(lái)，滿意離開(kāi)；四是認(rèn)真開(kāi)展扶貧濟(jì)困工作。把扶貧濟(jì)困和切實(shí)為群眾解決實(shí)際困難作為信訪工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓緊，加大扶貧濟(jì)困力度，采取干部結(jié)對(duì)幫扶、科技培訓(xùn)、政策扶持和改善貧困農(nóng)戶的生產(chǎn)生活條件以及實(shí)施扶貧項(xiàng)目等方式，切實(shí)解決群眾的困難和問(wèn)題，使他們安心生產(chǎn)，穩(wěn)定情緒，工作取得了明顯的成效；五是加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。經(jīng)常性組織力量深入到轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行細(xì)致的摸底排查，并將排查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任分解，明確好職責(zé)。一年來(lái)，共排查出各類矛盾糾紛24起，落實(shí)調(diào)處24起，調(diào)處成功18起，正在調(diào)處1起，進(jìn)入訴訟1起，未成功4起。由于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，措施有力、具體，有效地把矛盾糾紛消化在萌芽狀態(tài)，解決在基層，維護(hù)了我鄉(xiāng)社會(huì)政治穩(wěn)定。

（三）強(qiáng)化宣傳教育，增強(qiáng)法律意識(shí)。

為進(jìn)一步提高干部職工對(duì)做好信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，我們?cè)诿吭乱淮蔚狞h政聯(lián)席會(huì)議、干部職工會(huì)議或其他會(huì)議上組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)信訪條例》，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高了鄉(xiāng)村干部信訪知識(shí)水平，為做好信訪工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我們還利用趕場(chǎng)天采取播放廣播、張?zhí)麡?biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料、設(shè)咨詢臺(tái)等形式，廣泛宣傳《條例》。通過(guò)宣傳，群眾的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)。一年來(lái)，群眾反映的問(wèn)題和矛盾都基本能解決在鄉(xiāng)內(nèi)，沒(méi)有發(fā)生群眾越級(jí)上訪和群體上訪事件，密切了干群關(guān)系，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了保證。

（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，發(fā)揮基層作用。“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”。我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做好信訪工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。一是建立鄉(xiāng)村信訪信息員制度。明確了鄉(xiāng)村信訪信息員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了他們做好信訪工作的能力，使全鄉(xiāng)的信訪信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到黨委、政府，第一時(shí)間得到調(diào)解處置；二是加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)。對(duì)戰(zhàn)斗力、號(hào)召力、凝聚力不強(qiáng)的黨支部，處理突發(fā)性事件反應(yīng)不靈敏的村支部書記或調(diào)解主任進(jìn)行調(diào)整，使村級(jí)班子的整體素質(zhì)有了明顯提高，村級(jí)組織建設(shè)得到明顯加強(qiáng)，有力地鞏固了信訪工作第一道防線；三是加強(qiáng)對(duì)村級(jí)工作的系統(tǒng)性指導(dǎo)。要求各村扶貧隊(duì)員和幫扶單位要積極協(xié)助村兩委處置和化解各類矛盾和問(wèn)題，做好群眾的思想工作，將矛盾和問(wèn)題解決在基層，消化在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)做到問(wèn)題不經(jīng)過(guò)處理不上交、小事不出村。

（五）突出工作重點(diǎn)，探索解決途徑。

我鄉(xiāng)處在三縣（市）四鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交界處，地理位置特殊，易發(fā)多種矛盾和問(wèn)題，針對(duì)這些情況，我們努力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，積極探索新的工作機(jī)制，切實(shí)做好群眾的思想工作。如聯(lián)合興仁鎮(zhèn)甲澇村、上寨村和我鄉(xiāng)的九門村開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處聯(lián)誼活動(dòng)，為鄰村群眾開(kāi)展群防群治、減少矛盾起到了積極的推動(dòng)作用；積極配合縣級(jí)有關(guān)部門和興仁鎮(zhèn)成功調(diào)解三拱橋原電站的賠償糾紛問(wèn)題。又如在今年7月26日的洪災(zāi)事故中，礦山生產(chǎn)引發(fā)的問(wèn)題成為全鄉(xiāng)最主要的信訪突出問(wèn)題。后經(jīng)縣鄉(xiāng)反復(fù)做好企業(yè)和受災(zāi)農(nóng)戶的思想工作，才有效解決了引發(fā)的一系列問(wèn)題，避免了群體性事件的發(fā)生；2005年修建養(yǎng)丫公路占地補(bǔ)償?shù)倪z留問(wèn)題，也是我鄉(xiāng)群眾上訪的一個(gè)重大隱患。目前，鄉(xiāng)黨委、政府正在妥善的處置之中。另外，各類山林水土權(quán)屬糾紛問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生，但在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視下，采取積極有力的措施，問(wèn)題得到了有效解決，切實(shí)維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)政治穩(wěn)定。

（六）加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。

群眾上訪的原因主要是涉及到個(gè)人利益方面，目前雖然取消了農(nóng)業(yè)稅，但退耕還林資金和良補(bǔ)資金的發(fā)放仍然是群眾關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題。為消除這方面的信訪苗頭，切實(shí)維護(hù)群眾的利益，對(duì)各村各戶發(fā)放情況進(jìn)行張榜公布，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，對(duì)一些救災(zāi)物資、農(nóng)村低保等都實(shí) 行張榜公布。另外，要求村兩委將村級(jí)帳務(wù)定期或不定期進(jìn)行公布，讓群眾心里明白，還村干一個(gè)清白，切實(shí)堵住上訪的源頭。

二、取得的成效

一年來(lái)，共接待和接到信訪事件20起，其中，占地補(bǔ)償5起，礦山糾紛5起，山林水土糾紛3起，鄰里糾紛2起，損壞財(cái)產(chǎn)1起，其它4起。由于我們加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確了職責(zé)，落實(shí)了措施，妥善解決了群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，保護(hù)了廣大群眾的利益，群眾較為滿意，沒(méi)有發(fā)生重大的上訪、越級(jí)上訪和群體性事件，切實(shí)維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)政治穩(wěn)定。

三、存在的問(wèn)題和困難及下步工作打算

一年來(lái)，雖然我們做了大量的工作，信訪工作取得了一定的成績(jī)，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制，但仍然存在一些困難和問(wèn)題，如沒(méi)有專門的信訪機(jī)構(gòu)、辦公地點(diǎn)和專職從事信訪的人員，缺少必要的辦公經(jīng)費(fèi)，工作開(kāi)展有一點(diǎn)的難度；二是從事信訪工作的人員政策理論水平還有等進(jìn)一步提高；三是個(gè)別單位的負(fù)責(zé)同志對(duì)群眾的信訪不夠重視，措施不夠有力，成效不夠明顯；四是信訪工作方法不多；五是礦山生產(chǎn)及帶來(lái)的隱患將在一定的范圍內(nèi)長(zhǎng)期存在等等產(chǎn)。針對(duì)這些情況，在下步工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，加大宣傳力度，繼續(xù)做好新形勢(shì)下群眾的思想工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施，積極探索，繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好信訪各項(xiàng)政策，使信訪工作做得更好，為創(chuàng)建“平安南皋”，構(gòu)筑“和諧南皋”作出新的貢獻(xiàn)！

南皋鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2009年7月21日

主題詞：信訪 工作總結(jié) 中共南皋鄉(xiāng)委員會(huì)辦公室 2009年7月21日印發(fā)（共印20份）

第二篇：鄉(xiāng)信訪工作總結(jié)專題

鄉(xiāng)信訪工作總結(jié)

二OO四年，我鄉(xiāng)信訪工作在黨委、人大、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)信訪部門的指導(dǎo)下，致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶，做了大量的工作，較好地完成了我鄉(xiāng)的信訪工作任務(wù)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問(wèn)題

鄉(xiāng)黨委、政府年初對(duì)全鄉(xiāng)信訪工作進(jìn)行專題研究，每季度定期召開(kāi)排查分析等信訪工作會(huì)議，把信訪工作擺到黨委、政府的重要議事日程。書記曾躍龍、人大主席梁養(yǎng)賢、鄉(xiāng)長(zhǎng)彭希勇、紀(jì)

委書記鄧紅軒、分管信訪工作的黨委委員喻洪波同志親自解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問(wèn)題，如三圭村原支部書記肖喜初的信訪問(wèn)題，由于多方面的原因，幾年來(lái)一直得不到解決，成了我鄉(xiāng)上市、赴盛進(jìn)京的上訪老戶。今年來(lái)通過(guò)多方做工作，使問(wèn)題妥善得到了解決落實(shí)，本人表示不再上訪。桃子沖的移民用水、用電問(wèn)題，在爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，鄉(xiāng)黨委、政府成立了由人大主席梁養(yǎng)賢同志牽頭的籌辦機(jī)構(gòu)，并制訂了具體實(shí)施方案，在繼解決桃子沖用電問(wèn)題后，可望年底水管安裝到戶，解決好桃子沖移民戶用水問(wèn)題。松江村彭桂英的信訪問(wèn)題，也得到了妥善解決。近年石井鄉(xiāng)引進(jìn)的大小企業(yè)多家，引發(fā)的矛盾、糾紛、信訪案件也相對(duì)增加，但鄉(xiāng)黨委、政府、有關(guān)職能部門能及時(shí)調(diào)處到位，起到了化解矛盾、減少信訪的目的。涉及到站辦年的信訪問(wèn)題，有關(guān)單位都能積極配合，解決問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2004年收閱群眾來(lái)信30余件，上級(jí)轉(zhuǎn)辦信4件，接待群眾

來(lái)訪200多人次，走訪信訪戶20余戶，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，基本上做到有著落，有處理結(jié)果。在本轄區(qū)內(nèi)無(wú)法解決的信訪問(wèn)題，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

二、完善制度網(wǎng)絡(luò)工作

按照要求，信訪工作一定要達(dá)到“七有”的要求，即有牌子，有班子，有制度，有網(wǎng)絡(luò)，有場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi)，有服務(wù)措施，有工作格局。鄉(xiāng)黨委、政府在年初根據(jù)黨政領(lǐng)導(dǎo)成員分工的變動(dòng)情況適時(shí)調(diào)整，成立了以人大主席梁養(yǎng)賢同志為組長(zhǎng)的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，分管政法工作的副書記曾如林、分管信訪工作的黨委委員喻洪波為副組長(zhǎng)，其它小組成員都能積極參與各類信訪問(wèn)題的調(diào)處工作。完善了村級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，各村支部書記、鄉(xiāng)屬各企業(yè)單位的負(fù)責(zé)人為該單位的兼職信訪員。保障了信訪信息的暢通，已形成了上下、左右做信訪工作的合力，并相應(yīng)制訂了有關(guān)制度，使我鄉(xiāng)的信訪工作逐步走上了制度、規(guī)范、法制化的軌道。

三、抓重點(diǎn)、控源治本

1、對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的重點(diǎn)工程，復(fù)雜地段實(shí)施重點(diǎn)管理，地處漣鋼附近的村、組，容易出現(xiàn)工農(nóng)矛盾等問(wèn)題、招商引資辦企業(yè)的矛盾糾紛問(wèn)題，群眾關(guān)注的村級(jí)財(cái)務(wù)問(wèn)題，做到分工明確，責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理，把可能發(fā)生的信訪問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

2、鄉(xiāng)黨委、政府經(jīng)常召開(kāi)信訪工作會(huì)議，分析全鄉(xiāng)的信訪工作形勢(shì)，排查信訪案件，研究熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，盡可能做到心中有數(shù)，對(duì)一些重大問(wèn)題決策或辦一件群眾比較關(guān)切的大事之前，對(duì)可能出現(xiàn)的信訪問(wèn)題，都要認(rèn)真分析研究，傾聽(tīng)多方意見(jiàn)，不至于一旦遇到問(wèn)題而措手不及。

二OO四年，盡管做了大量的信訪工作，取得了一定的成績(jī)，但還存在一些急待解決的信訪問(wèn)題，如村級(jí)財(cái)務(wù)暴露的信訪問(wèn)題，譚家村肖家組的熄訪工作，松江等村養(yǎng)鹿戶的信訪問(wèn)題，雖然穩(wěn)定了陣腳，但不排除有繼續(xù)上訪的

情況。二OO四年，雖然極大限度地控制了我鄉(xiāng)的集體上訪，穩(wěn)定了一些信訪老戶，減少越級(jí)上訪和重復(fù)信訪做了大量的工作，取得了一定成績(jī)。但跟形勢(shì)的發(fā)展、上級(jí)的要求、群眾的愿望還存在一定差距，作為信訪工作人員，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)信訪部門的指導(dǎo)下，積極工作，為今后的信訪工作上臺(tái)階而努力。

第三篇：南皋中學(xué)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)

揚(yáng)學(xué)生個(gè)性 展學(xué)校特色

——碧波中學(xué)音體美組教師赴丹寨縣南皋中學(xué)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)

深秋的寒意，沒(méi)有阻礙我們到丹寨縣南皋中學(xué)交流學(xué)習(xí)的腳步。2011年11月20日下午，我們一行十五人在羅配昌校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，來(lái)到了丹寨縣南皋中學(xué)——100多米長(zhǎng)的歡迎隊(duì)伍，精彩紛呈的文藝表演······。在這里，我們受到了南皋中學(xué)全體師生最熱烈、最濃重的歡迎和接待。

走進(jìn)校園，首先映入眼簾的是寬敞、整潔、景美的校園環(huán)境，而后聽(tīng)到教學(xué)樓里傳來(lái)瑯瑯清脆而富有童稚的讀書聲，給人的第一感覺(jué)是舒適、輕松、愉悅。

交流活動(dòng)在南皋中學(xué)優(yōu)異的教學(xué)和科學(xué)管理成果中拉開(kāi)了帷幕。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了這里師生們的讀書筆記、成長(zhǎng)檔案及教師的教學(xué)反思、教育論文、作業(yè)庫(kù)等優(yōu)秀材料，受益匪淺。

聆聽(tīng)了南皋中學(xué)校長(zhǎng)做的“張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，展示學(xué)校特色”的匯報(bào)。匯報(bào)深入淺出，為與會(huì)人員準(zhǔn)備了一份豐盛的營(yíng)養(yǎng)大餐。隨后，羅配昌校長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的要求大家要認(rèn)真看、好好學(xué)，爭(zhēng)取這樣的活動(dòng)在自己的學(xué)校搞一次，甚至兩次、三次。隨后，我們觀看了南皋中學(xué)精心準(zhǔn)備的書法、美術(shù)、音樂(lè)、體育等特色文藝活動(dòng)。精彩的表演，給人留下了深刻的印象。充分展示了南皋中學(xué)深厚的文化底蘊(yùn)。

接著，我們?cè)谛ｉL(zhǎng)的引領(lǐng)下，依次參觀了學(xué)校的教室文化、宿舍文化、校園文化長(zhǎng)廊等。小到學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，大到學(xué)校特色的展示版面，到處充郁著書韻，流蕩著墨香。本次交流活動(dòng)在激烈友好的籃球賽中圓滿結(jié)束。

回來(lái)的路上，我們興奮的議論著、羨慕著、暢想著。一致認(rèn)為，南皋中學(xué)值得我們學(xué)習(xí)的地方太多，歸結(jié)起來(lái)，約有以下幾點(diǎn)：

其一，學(xué)校給學(xué)生、教師創(chuàng)設(shè)了一個(gè)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的寬松、和諧的環(huán)境。整個(gè)校園個(gè)性張揚(yáng)，墨韻飄香，魅力四射。為學(xué)校教師學(xué)生的讀書、學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

其二，教師開(kāi)設(shè)活動(dòng)課的積極性高漲，學(xué)生的參與率高，課外活動(dòng)豐富多彩，效果顯著。學(xué)生的毛筆、硬筆書畫作品，制作精致，構(gòu)思巧妙。整個(gè)學(xué)校的師生都在為彰顯自己的特色而無(wú)怨無(wú)悔地努力著、拼搏著。

第三，學(xué)校管理規(guī)范，工作井井有條。

此次到南皋中學(xué)交流學(xué)習(xí)，我感受很多，通過(guò)走出來(lái)學(xué)習(xí)交流，我們開(kāi)闊了視野，啟發(fā)了思路，激發(fā)了工作熱情。在今后的工作中，我們要理清思路、嚴(yán)格要求，不斷提高教學(xué)水平，不斷提升自身專業(yè)素質(zhì)，為學(xué)校的輝煌明天努力奮斗，為促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：鄉(xiāng)第一季度信訪工作總結(jié)

鄉(xiāng)第一季度信訪工作總結(jié)

鄉(xiāng)集中處理信訪突出問(wèn)題及群體事件工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和各有關(guān)部門的關(guān)心、支持下，認(rèn)真貫徹全縣集中處理信訪突出問(wèn)題及群體事件工作會(huì)議精神,按照××*發(fā)[2005]1號(hào)文件的要求，積極開(kāi)展了“進(jìn)一個(gè)鄉(xiāng)、剖一個(gè)村、入百家門、解百家難、暖百家-心”的活動(dòng)，把信訪案件處理在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，通過(guò)全鄉(xiāng)各級(jí)各部門的共同努力，集中處理信訪突出問(wèn)題及群體事文秘114版權(quán)所有件工作成效顯著?，F(xiàn)就第一季度的工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)

鄉(xiāng)黨委、政府歷來(lái)高度重視全鄉(xiāng)信訪工作，并把它作為重要的議事日程來(lái)抓。今年以來(lái)，為把全鄉(xiāng)的信訪工作做的更好，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以鄉(xiāng)黨委副書記為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)紀(jì)委副書記、鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨政辦主任等10位同志為成員的底圩鄉(xiāng)集中處理信訪突出問(wèn)題及群體案件排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作小組領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)全鄉(xiāng)開(kāi)展集中處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作，收集全鄉(xiāng)信訪形勢(shì)并加以分析。鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人定期或不定期聽(tīng)取每一階段的工作進(jìn)展情況匯報(bào)，并及時(shí)地安排下一步的工作，確保信訪工作能有序、有成效的開(kāi)展。

二、加強(qiáng)督促檢查建立目標(biāo)責(zé)任制

信訪排查小組與村委會(huì)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，村委會(huì)與各村干部簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。各村小組要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任狀來(lái)工作，鄉(xiāng)信訪排查小組加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)信訪工作的管理、督查和指導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委還要求對(duì)在工作中因重視不夠、工作不力，造成信訪突出問(wèn)題、群體性事件再度發(fā)生的，要追究責(zé)任人的責(zé)任；因失職瀆職引發(fā)群體性事件，造成惡劣影響的，要對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。文秘114版權(quán)所有

三、突出重點(diǎn)，加大信訪案件處理力度

信訪工作排查領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)排查的情況進(jìn)行分類，逐個(gè)立項(xiàng)分解督辦，每一個(gè)案件都明確了包案領(lǐng)導(dǎo)、包案人員及辦結(jié)時(shí)限。采取“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理”和“屬地管理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)所出現(xiàn)的信訪問(wèn)題給以及時(shí)解決。各部門切實(shí)履行好職責(zé)，突出重點(diǎn)，上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，加大力度，妥善處理好信訪突出問(wèn)題及群體事件。

四、加大宣傳力度，加強(qiáng)信息溝通

信訪工作既要深入各村各寨，又要深入民心。我鄉(xiāng)信訪工作組采用下鄉(xiāng)深入村寨和利用街天的機(jī)會(huì)，在廣大人民群眾中用貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單、講解國(guó)家信訪政策等方式進(jìn)行宣傳教育，鼓勵(lì)全民參與信訪工作，讓國(guó)家的信訪政策深入人心，把信訪工作做得更好。各村委會(huì)重視信訪工作的信息上報(bào)，及時(shí)收集有關(guān)材料送鄉(xiāng)黨政辦，由黨政辦匯總上報(bào)，確保信息暢通。

五、取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題

一年來(lái)，我鄉(xiāng)在信訪工作中做了大量的工作，取得一定的成績(jī)：截止3月30日，共受到群眾來(lái)信6件，與上年同期相比減97；個(gè)人訪3次，與上年同期相比減98；領(lǐng)導(dǎo)閱批案件數(shù)、接訪次數(shù)、辦案件次數(shù)分別與上年同期相比減96、98、93；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待天數(shù)、人次分別與上年同期相比增25、160；舉行信訪培訓(xùn)班2期共45人次；深入基層天數(shù)70天700人次。但是，在工作中也還存在很多問(wèn)題：一是無(wú)專職信訪工作人員、辦公室及辦公經(jīng)費(fèi)；二是司法部門人員過(guò)少，導(dǎo)致很多矛盾調(diào)處就成了群眾上訪的對(duì)象；三是一些職能部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位，抓經(jīng)濟(jì)工作多；四是各村干部認(rèn)識(shí)不足，群眾大部分大事小事不經(jīng)村委會(huì)解決就上訪。

六、今后的打算

一是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度；二是完善各種材料，綜合分析，定期報(bào)告；三是做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，以最快最準(zhǔn)確的工作效率化解農(nóng)村基層矛盾。

第五篇：南皋二小教師幫扶方案[定稿]

南皋第二小學(xué)教師幫扶困難學(xué)生

工作實(shí)施方案

為提高學(xué)生綜合成績(jī)，經(jīng)學(xué)校行政會(huì)研究決定，在全校教職工中廣泛開(kāi)展“教師一對(duì)一幫扶學(xué)生”活動(dòng)，具體活動(dòng)方案如下：

一、指導(dǎo)思想：

從教育教學(xué)工作和學(xué)生思想道德實(shí)際出發(fā)，以“教師一對(duì)一幫扶學(xué)生”為主題，組織全體教師，開(kāi)展幫扶活動(dòng)，鼓勵(lì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和學(xué)習(xí)困難學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)，培養(yǎng)他們自強(qiáng)、自立的意識(shí)，幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的實(shí)際困難，讓每名學(xué)生在陽(yáng)光下健康成長(zhǎng)，全面發(fā)展。

二、工作目標(biāo)：

1、為我校的貧困學(xué)生解決實(shí)際困難，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。

2、建立學(xué)校幫扶學(xué)困生長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)困生輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作。

3、由全體教職工組成關(guān)愛(ài)組織，幫助單親家庭學(xué)生、心理障礙學(xué)生、留守兒童學(xué)生健康成長(zhǎng)。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，分工明確、落實(shí)責(zé)任：

組長(zhǎng)：文洪建

副組長(zhǎng)：潘大淳

組員：各主任及科任老師

四、幫扶內(nèi)容：

組織全校教職工，黨員帶頭，教師和學(xué)生一對(duì)一結(jié)成幫扶對(duì)子，教師不僅要幫扶生活、學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，更加關(guān)心道德素養(yǎng)不健全，甚至有心理問(wèn)題的學(xué)生，發(fā)揮學(xué)校心理健康課、心理咨詢室的作

用，對(duì)單親家庭和留守兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)、思想教育，和學(xué)生談心、交朋友，避免學(xué)生因缺少家庭溫暖和關(guān)愛(ài)形成孤獨(dú)、自卑等心理疾患。促進(jìn)學(xué)生積極向上的心境，使學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)。

五、幫扶原則：

1、班主任和科任教師對(duì)有思想、心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行幫教，對(duì)有家庭生活困難、學(xué)習(xí)上困難的學(xué)生進(jìn)行幫困、幫學(xué)?！皫屠А币龅轿镔|(zhì)上對(duì)困難學(xué)生有所幫助，“幫教”要做到學(xué)生受助前后思想有明顯變化、有所進(jìn)步，“幫學(xué)”要做到學(xué)生受助前后學(xué)科成績(jī)有所提高。

2、過(guò)去曾以某種形式幫扶過(guò)的學(xué)生，現(xiàn)仍進(jìn)行中的可以不變，或按教師本人意愿進(jìn)行新的幫扶。

3、教職工根據(jù)本人特長(zhǎng)或能力情況，實(shí)事求是進(jìn)行幫扶，形式可多樣，工作要細(xì)致，切忌一刀切、形式主義

4、建立幫扶關(guān)系。通過(guò)摸底調(diào)查，給每位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教師確定幫扶對(duì)象，建立“一對(duì)一”幫扶關(guān)系，填寫幫扶學(xué)生一覽表和登記表，建立幫扶學(xué)生檔案。

5、進(jìn)行實(shí)際幫扶。幫扶領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大教師要根據(jù)計(jì)劃和幫扶對(duì)象的情況變化，對(duì)幫扶學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)、精神、物質(zhì)等多方面的幫助。努力做到幫扶及時(shí)、適時(shí)，富有針對(duì)性和實(shí)效性，避免形式主義。

6、適時(shí)資助，渡過(guò)難關(guān)。結(jié)合貧困學(xué)生面臨的困難，領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持“傾注真情，全力幫扶”的原則，在拿出現(xiàn)金扶持的同時(shí)，還要適時(shí)給予物質(zhì)、精神、學(xué)習(xí)等方面的幫助，幫助解決生活困難，使

他們能夠安心學(xué)習(xí)，健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

南皋第二小學(xué)學(xué)2014年5月11日