第一篇：績效工作總結
倉埠街2013年三季度績效目標
自 查 報 告
倉埠街道黨工委 倉埠街道辦事處
（2013年10月9日）
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，倉埠街黨工委、辦事處認真學習領會十八大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照“建設新型工業(yè)新街、文化旅游名街、生態(tài)農業(yè)大街，把倉埠建設成為陽邏新城的產業(yè)拓展區(qū)和休閑后花園，建成新（洲）、紅（安）、黃（陂）金三角知名重鎮(zhèn)”的發(fā)展定位，清風提能，搶抓機遇，克難奮進，各項工作穩(wěn)步推進，全街經(jīng)濟社會快速健康協(xié)調發(fā)展。一、三季度主要目標完成情況
2013年我街共承擔職能目標與特色目標27項，其中，單設必達值的有20項，三季度達到時間或形象進度要求的有19項，僅特色目標中的工業(yè)投資單項未達標。既設必達值又設挑戰(zhàn)值的有7項，除全社會固定資產投資、限上商貿社零總額外其余5項達到必達值要求，除全口徑財政收入、全社會固定資產投資、限上商貿社零總額外其余4項達到挑戰(zhàn)值要求。具體情況如下：
（一）職能目標
1.全口徑財政收入完成4386.2萬元，占必達值5672萬元的 77.33%，占挑戰(zhàn)值6172萬元的71.07%，掉欠挑戰(zhàn)值3.93個百分點。其中：國稅完成697.2萬元，占必達值925萬元的75.37%；地稅完成3533萬元，占必達值4640萬元的76.14%，占挑戰(zhàn)值5140萬元的70.68%；財政征收完成156萬元，占必達值107萬元的145.3%。2.實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)總產值9.037億元，占必達值10.4億元的86.89%，占挑戰(zhàn)值10.8億元的83.68%，超挑戰(zhàn)值8.68個百分點。3.工業(yè)企業(yè)“小進規(guī)”凈增4戶，占必達值4戶的100%，占挑戰(zhàn)值5戶的80%。
4.農民人均純收入實現(xiàn)9508元，占必達值12137.6元的78.34%，占挑戰(zhàn)值12563.5元的75.68%，超挑戰(zhàn)值0.68個百分點。5.全社會固定資產投資方面：申報入庫項目總計14個，入庫總額為12.11億元，其中工業(yè)投資項目9個，入庫額為11.01億元；其余類別項目投資5項，入庫額為1.1億元?，F(xiàn)正在積極協(xié)調格林美固定資產投資入庫工作。
6.實現(xiàn)招商引資8.577億元，占必達值9.4億元的91.24%，占挑戰(zhàn)值9.6億元的89.34%，超挑戰(zhàn)值4.34個百分點。
7.限上商貿企業(yè)零售總額達到3.477億元，占必達值5億元的 69.54%，掉欠5.46個百分點；占挑戰(zhàn)值6億元的57.95%，掉欠挑戰(zhàn)值17.05個百分點。
8.社會保險工作已按進度要求完成區(qū)下達的目標任務，就業(yè)工作完成率為100%。
9.環(huán)保工作。主要污染物控制情況良好，完成了環(huán)保局下達的環(huán)?？冃繕?。
10.按計劃完成新農村建設和農村產權制度改革年度工作任務。11.深入推進依法行政工作，成效顯著。
（二）特色目標
1.完成工業(yè)投資項目9個，入庫額為11.01億元。格林美公司投資12億元已于8月份開始動工建設，燕卓機械投資2.45億元也即將動工。現(xiàn)正在積極協(xié)調格林美固定資產投資入庫工作，預計10月15日之前可入庫成功。
2.格林美城市礦產資源循環(huán)產業(yè)園項目已經(jīng)完成一期建設用地范圍內的拆遷騰地工作，已動工建設，固定資產投資累計達到1億元。
3.加快賞花游規(guī)劃建設，松林村以北至花果山15公里范圍內陽福線兩側30米內種植桂花已基本完成，新建苗木花卉基地2000余畝；倉埠至黃陂區(qū)甘棠沿線的行道樹改造工作全部完成，9月18日成功舉辦武漢市第三屆桂花文化節(jié)。
4.對武湖倉埠境內湖區(qū)開展湖泊保護工作，杜絕破壞湖泊生態(tài)環(huán)境等現(xiàn)象。
5.“一線串珠”的小集鎮(zhèn)集群建設正在全面鋪開，靠山店立面整治規(guī)劃已編制完成，周鋪街立面整治工作已全面啟動，目前正在對臨街面墻面進行整治。
6.廣源路路基已鋪設完畢，道路硬化及刷黑已全面完成，下水管網(wǎng)已鋪設完畢，正籌建桂花大道。開源街擴寬改造工程業(yè)已動工建設。
7.街道成立土地增減掛鉤領導小組，目前正在對周鋪村增減掛鉤工作進行核實。積極開展土地“四清”工作，2011年前簽約項目開工率為100%，2012年簽約的格林美等一批項目已經(jīng)開工建設。
8.開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，加大公路沿線村灣整治工作力度，形成松林、周鋪等2個特色村灣，項目建設形象進度完成率達到80%。
9.開展計劃生育工作大檢查，查處典型“兩非”案例2例，出生人口性別比趨向正常，出生政策符合率為91.21，綜合出生人口性別比為100:109.80。
10.根據(jù)區(qū)新土地流轉管理辦法，制定實施方案，對土地流轉情況進行排查摸底，積極貫徹落實全區(qū)新的土地流轉管理辦法，規(guī)范土地流轉行為，未發(fā)生因違反流轉程序而引發(fā)的土地流轉案件。
11.繼續(xù)加強對小型制磚廠、水泥制管廠的整頓，整治廢塑回收點，對已關停廢塑造粒企業(yè)進行跟蹤管理，未出現(xiàn)反彈現(xiàn)象；嚴格控制各類養(yǎng)殖場，2013年三季度無新增養(yǎng)殖場。
12.對境內祠堂、廟宇展開摸底排查，無新增祠堂、廟宇。13.扶貧開發(fā)年度工作任務正穩(wěn)步推進，鄉(xiāng)村休閑游景點之一的小游園已建成并投入使用，花果山桂花旅游門樓已建成投入使用。
14.整合國稅所、地稅所提供的納稅人信息，建立起重點納稅戶管理臺帳，同時成立協(xié)稅護稅工作組，協(xié)助稅務部門加強稅收征管。
15.建立了“17項制度”，已裝訂成冊印發(fā)給各單位，工作運行機制得以更加規(guī)范。
16.完善了“兩級政府、三級管理”體制，對區(qū)、街、村（社區(qū)）投資、建設、管理責任加以明確，強化屬地管理責任。
二、倉埠街三季度績效目標工作亮點
（一）抓機遇優(yōu)服務，新型工業(yè)化態(tài)勢迅猛
街道充分利用倉陽產業(yè)園納入陽邏開發(fā)區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃建設的契機，積極與陽邏開發(fā)區(qū)對接，全力做好園區(qū)建設協(xié)調服務工作。一是陽邏開發(fā)區(qū)倉陽產業(yè)園內的格林美項目已動工建設，一期660畝用地正在進行土地平整。其他招商項目也在籌備動工。二是充分利用市領導掛點與周鋪中心村建設的契機，積極籌建陽邏開發(fā)區(qū)周鋪工業(yè)園。兩個園區(qū)齊頭并進的工業(yè)發(fā)展格局粗現(xiàn)雛形。周鋪工業(yè)園方面，市國土局已對周鋪中心村土地規(guī)劃進行修編，園區(qū)立項正在報批，園區(qū)詳細性規(guī)劃正在編制，園區(qū)道路建設已完成1千米，完成土地平整228畝，周鋪中心村四化同步發(fā)展規(guī)劃已編制成功并獲得市局各單位認可。
（二）揚優(yōu)勢彰特色，農業(yè)現(xiàn)代化蓬勃發(fā)展
充分利用長期積累沉淀而來的生態(tài)農業(yè)競爭優(yōu)勢，彰顯桂花特色，使農業(yè)現(xiàn)代化呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢頭。一是叫響“桂花之鄉(xiāng)”品牌。借全市發(fā)展賞花經(jīng)濟的契機，重點加強花果山珍品桂花品種展示基地、海帆苑丹桂種植及婚慶基地、香花王桂花幼苗繁育基地和豐樂園林、金坊園林古樁種植基地建設。新引進500畝以上桂花種植企業(yè)5家，全街花卉苗木種植面積達到1.8萬畝以上，特別是成功引進規(guī)劃投資2.8億元的上市公司中捷集團，投資開發(fā)花卉苗木產業(yè)，9月18日成功舉辦武漢市第三屆桂花文化節(jié)。二是水產養(yǎng)殖板塊建設繼續(xù)加強。充分發(fā)揮金崗村成功養(yǎng)殖基圍蝦、鱸魚的示范作用，加大了精養(yǎng)魚池標準化改造力度，完成精養(yǎng)魚池標準化改造2000畝，名優(yōu)水產品規(guī)范化養(yǎng)殖面積進一步擴大，水產養(yǎng)殖效益不斷提高。三是深入推進新農村建設。周鋪中心村建設被列入武漢市中心村示范點，目前已成功編制周鋪中心村建設規(guī)劃，村灣集并工作正在穩(wěn)步推進。
（三）出實招重整治，新型城鎮(zhèn)化亮點紛呈
積極推進城管工作的科學化、市場化、精細化、規(guī)范化，重視城鎮(zhèn)環(huán)境整治，著力打造新型城鎮(zhèn)化工作新亮點。一是倉埠新城建設進度加快。廣源路路基已鋪設完畢，道路硬化及刷黑已全面完成，下水管網(wǎng)已鋪設完畢，正籌建桂花大道。開源街擴寬改造工程業(yè)已動工建設，倉埠城區(qū)積水擾民問題有望解決。二是“一線串珠”城鎮(zhèn)走廊建設正在展開。方楊街府前大道正在規(guī)劃設計中，靠山店立面整治規(guī)劃已經(jīng)編制完成，318國道、109省道花壇、綠化帶建設全面完成，同時美化了進出倉埠的關口要沖，從根本上提升了倉埠的城鎮(zhèn)品位。三是利用新“三萬”活動契機，村灣環(huán)境得到有效整治，村灣保潔長效機制得以建立，為打造美麗倉埠創(chuàng)造了條件。
（四）重預防強管理，社會和諧化穩(wěn)步推進
街道將改善民生作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，著力提高人民群眾的生活幸福感和滿意度。一是社會公共事業(yè)全面發(fā)展?！敖逃痉督帧背晒玫讲粩囔柟?，完善了中小學標準化建設，教育教學質量不斷提高。致力推進醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展，注重提高群眾基本醫(yī)療保障水平，完成城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保工作任務，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保率和新農合參合率大幅提高。通過強化孕婦跟蹤責任制，嚴打“兩非”行為，出生人口性別比趨向正常。二是實現(xiàn)了社會平安穩(wěn)定。通過加強“三解聯(lián)動”工作機制建設，努力將矛盾糾紛化解在基層。對上訪群體和對象，耐心細致做好思想工作，落實包保責任制，杜絕了到市赴省進京上訪。重視食品、藥品的安全監(jiān)管工作，加強了生產安全、消防安全、交通安全等知識宣傳與監(jiān)管，未出現(xiàn)重特大安全事故。
（五）固成果重長效，生態(tài)文明化成效顯著
牢固樹立“生態(tài)立街”的發(fā)展理念，以生態(tài)優(yōu)先為導向，以鞏固前期整治成效為重點，把提升生態(tài)環(huán)境品質擺在突出位臵來抓，生態(tài)文明建設取得很好效果。一是關停廢塑造粒企業(yè)，實現(xiàn)減排目標。下大力氣、克服各種阻力、對全街17家廢塑料造粒廠進行了拆除，實現(xiàn)了減排目標，并且未出現(xiàn)反彈。二是扶持環(huán)保企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)變廢為寶。扶持方楊寶店生物科技有限公司發(fā)展，新建雞糞回收處理廠，將雞糞轉化為飼料和有機肥。三是推廣秸稈氣化項目。孫崗村投資建設秸稈氣化項目，既緩解了群眾用氣難題，又保護了生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)了生態(tài)效益與環(huán)境效益的統(tǒng)一。
（六）興旅游推商貿，服務多元化大勢初顯
以建設文化旅游名街為目標，積極開展旅游景點、節(jié)點建設，重視商貿發(fā)展，服務多元化的形勢已初步顯現(xiàn)。一是加快賞花游項目建設。完成“儒釋圣地、桂花之鄉(xiāng)”特色賞花鎮(zhèn)的20公里桂花景觀帶建設，補植10公里景觀行道樹，完成倉埠小游園建設。方院村賞花游特色村和花果山、香花王、綠源春、海帆苑、豐樂園林、金坊園林等賞花游園區(qū)正在加快建設，“季季花開、月月花香、天天品花”的美麗倉埠雛形粗顯。二是商貿服務業(yè)健康發(fā)展。倉埠街是“新（洲）、紅（安）、黃（陂）金三角”地帶的商貿重鎮(zhèn)。近年來商貿服務業(yè)在全產業(yè)中的地位不斷提升，比重達到48.63%。倉埠街目前共有商貿服務企業(yè)400余家，限上商貿企業(yè)發(fā)展至9家。
三、倉埠街三季度主要工作措施
（一）建立健全制度機制，強化績效管理
經(jīng)過街道黨工委、辦事處集體研究，制定了17項具體工作制度，重新調整了領導班子成員的責任分工。同時對區(qū)下達的績效目標任務加以分解，落實了責任單位、責任人與責任領導。一是強化督查機制，對各績效目標責任單位實行督促檢查，將目標、措施體現(xiàn)到督查過程中，努力做到工作有布臵、落實有督促，確能職能目標超額完成。二是強化獎懲機制。街道堅持績效管理結硬賬，致力營造以實績論成效、以貢獻看能力、以作為定地位的良好氛圍，切實發(fā)揮好激勵先進、鞭策后進的作用。
（二）夯實協(xié)稅護稅工作，增強街級財力
為了確保財稅目標任務的完成，我街成立了由街道辦事處主任牽頭的協(xié)稅護稅專班，強化稅收征管。一是深入分析研究，摸清稅源情況。深入剖析服裝、建材兩個支柱產業(yè)的稅費征繳情況，對水泥制管業(yè)的稅征管理，依據(jù)業(yè)主的水泥用量、電耗量來核定企業(yè)稅賦，使該行業(yè)稅征有新突破；對服裝業(yè)依據(jù)縫紉機臺數(shù)、專用設備擁有量及企業(yè)的電耗量來核定服裝企業(yè)稅收。二是加大征管力度，夯實增收基礎。針對稅收征管工作中的薄弱環(huán)節(jié)，今年突出抓好專項治理活動，建立稅收征管長效機制。加強對在漢建筑企業(yè)的稅收清理，結清稅款；加強小稅征收，防止稅收的“跑、冒、滴、漏”；啟動對制管企業(yè)土地使用稅征收。抓商場、超市的稅控管理，謹防稅收流失；車輛稅實行“一車一檔”，依法征收。三是努力拓寬財源，增強發(fā)展后勁。加快推進新招商引資項目落戶，完善項目儲備，多渠道引進企業(yè)，抓好長期性財源；積極調動社會各方力量，加大招商引戶工作力度，實行引稅引戶獎懲機制，在去年的基礎上，爭取再引進二級資質企業(yè)1家、三級資質企業(yè)轉二級資質企業(yè)1家，抓好拓展性財源。
（三）做好項目協(xié)調服務，助推新型工業(yè) 2013年是倉埠街的“項目推進年”，我街積極做好項目協(xié)調工作，對各個建設項目落實跟蹤責任人，建立起項目包保責任制，重點在于推進2012年已簽約項目的落戶及開工建設工作。在項目推進的過程中，項目包保責任人積極協(xié)調各方關系，做好服務工作，掃清項目推進障礙，爭取項目早日落戶，并已同陽邏開發(fā)區(qū)之間就倉陽產業(yè)園相關問題建立起月度對接機制。同時加大招商引資力度，全力以赴招大商、招群商，努力優(yōu)化投資環(huán)境，提高招商企業(yè)規(guī)模門檻，嚴格項目準入制度。大膽創(chuàng)新招商方式方法，靈活采用領導招商、專業(yè)招商、定點招商和產業(yè)招商等方式，形成合力，深入推進全員招商。
（四）打造花卉苗木長廊，發(fā)展賞花經(jīng)濟
圍繞打造“精品桂花之鄉(xiāng)”、發(fā)展賞花經(jīng)濟的核心目標，街道加快推進賞花游規(guī)劃建設，沿陽福線兩側30米種植桂花，同時結合“一線串珠”的小集鎮(zhèn)集群建設，加大投資力度，重點抓好方楊、倉埠、周鋪、畢鋪、靠山店等5個節(jié)點建設，重點打造花果山、海帆苑、豐樂園林、香花王、綠春園5大園區(qū)的休閑景點，建設公用設施。
（五）狠抓城建城管工作，打造美麗倉埠
一是強化領導，成立查違控違工作專班，加大城市管理和查違控違工作力度，由街主要領導掛帥。二是廣泛宣傳發(fā)動，全民參與創(chuàng)建；我們在全街范圍內進行了全方位宣傳發(fā)動；三是對影響市容市貌的車輛亂停亂放、經(jīng)營門店出店經(jīng)營、臨時攤點占道經(jīng)營等現(xiàn)象以劃分路段、包保對象的方式進行全方位整治，還路于民；四是較好地落實了“門前三包”責任制，主要做法是街領導包路段，國家干部、各單位包門店，環(huán)衛(wèi)所負責全天候保潔；五是推進重點中心鎮(zhèn)項目建設，加大陽靠公路沿線城鎮(zhèn)集群基礎設施建設投入力度，特別是加快倉埠新城建設；六是克服“重建設、輕管理”現(xiàn)象，做到建管并重；七是結合新“三萬”活動，深入推進清潔家園行動，改善城鎮(zhèn)形象。
（六）全面發(fā)展社會事業(yè)，保持和諧穩(wěn)定
一是強化分工合作，增強綜合協(xié)調能力。班子成員分工既考慮交叉運行，也考慮主管與協(xié)管的關系；二是按照屬地管理，分工負責的原則，對重點信訪問題、重點對象落實包保責任制，對包保對象發(fā)生越級上訪實行責任追究，全力做好社會治安和穩(wěn)定工作；三是在計劃生育工作上實行績效掛鉤、風險連帶責任制，將國家干部、計生專干、村干部捆綁在一起，確保目標任務的實現(xiàn)。
四、存在的主要問題與原因、整改舉措分析
對照區(qū)委、區(qū)政府下達的年度績效工作目標要求，上半年倉埠街有4項績效指標完成情況不理想，分別為全口徑財政收入、全社會固定資產投資、限上商貿企業(yè)零售總額和工業(yè)投資。
（一）掉欠目標情況
1.全口徑財政收入完成4386.2萬元，占必達值5672萬元的 77.33%，占挑戰(zhàn)值6172萬元的71.07%，掉欠挑戰(zhàn)值3.93個百分點。其中：國稅完成697.2萬元，占必達值925萬元的75.37%；地稅完成3533萬元，占必達值4640萬元的76.14%，占挑戰(zhàn)值5140萬元的70.68%；財政征收完成156萬元，占必達值107萬元的145.3%。2.全社會固定資產投資方面：申報入庫項目總計14個，入庫總額為12.11億元，與17.5億元的挑戰(zhàn)值目標尚有較大差距，其中工業(yè)投資項目9個，入庫額為11.01億元；其余類別項目投資5項，入庫額為1.1億元。
3.限上商貿企業(yè)零售總額達到3.477億元，占必達值5億元的 69.54%，掉欠5.46個百分點；占挑戰(zhàn)值6億元的57.95%，掉欠挑戰(zhàn)值17.05個百分點。
4.完成工業(yè)投資項目9個，入庫額為11.01億元，掉欠挑戰(zhàn)值16億元數(shù)額較大。
（二）掉欠目標原因分析：
1.全口徑財政收入目標掉欠原因：經(jīng)濟總量太小，街級稅源短缺，在全區(qū)處于中下游水平。
2.全社會固定資產投資目標掉欠原因：一是目標任務過大，倉埠街2013年目標任務17.5億元，比2012年目標翻了兩番多；二是市政建設、綠地建設未納入統(tǒng)計范圍；三是倉埠街有近十家苗木花卉企業(yè)，2013年投資額超過1億元均未列入統(tǒng)計；四是格林美項目動工較晚，尚未入庫。
3.限上商貿企業(yè)零售總額掉欠原因：一是目標過大，2013年區(qū)下達任務為6億元，比2012年任務翻了一番；二是今年倉埠街新增限上商貿企業(yè)尚未入庫。
4.完成工業(yè)投資目標掉欠原因：一是工業(yè)投資目標任務過大，2013年挑戰(zhàn)值16億元，比2012年目標翻了一番；二是格林美，燕卓等幾個大項目尚未動工建設；三是拆遷退地過程中困難大，矛盾多、激烈尖銳；四是街級稅源短缺，可用財力不足。
（三）整改工作舉措
1.多措并舉提高全口徑財政收入。一是強化目標管理，層層分解落實，嚴格落實責任，強化稅收征管。二是深入分析研究，摸清稅源情況，加大征管力度，創(chuàng)新征稅辦法，夯實增收基礎。三是努力拓寬財源，增強發(fā)展后勁。加快推進新招商引資項目落戶，完善項目儲備，多渠道引進企業(yè)，抓好長期性財源；加大招商引戶工作力度，實行引稅引戶獎懲機制，在去年的基礎上，爭取再引進二級資質企業(yè)1家、三級資質企業(yè)轉二級資質企業(yè)1家，抓好拓展性財源。
2.善謀實干增加全社會固定資產投資。一是規(guī)范統(tǒng)計工作。加大對企業(yè)數(shù)據(jù)審核、把關力度，抓好源頭，夯實工作基礎。對存在的問題進行梳理和分析，進一步充實統(tǒng)計人員、實行統(tǒng)計工作責任制、健全統(tǒng)計原始記錄、統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表管理制度、統(tǒng)計資料管理制度，繼續(xù)執(zhí)行投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)領導負責制。二是積極貼進企業(yè)，服務重點工程，加強對格林美、燕卓機械等重點項目的調研，為重點項目提供無縫隙服務，同時掌握企業(yè)投資情況的第一手資料。三是加強與區(qū)統(tǒng)計局的溝通交流，爭取將市政建設和綠地建設納入統(tǒng)計范圍。
3.開挖潛力提升限上商貿社零額。一是制定切實措施，增加入統(tǒng)數(shù)量。采取多種措施，加大摸排力度，努力增加納入統(tǒng)計的限額以上企業(yè)數(shù)量（即商貿小進限數(shù)量）。對全街較大的個體經(jīng)營戶、餐飲企業(yè)進行排查，將符合條件的企業(yè)納入限額以上企業(yè)或個體統(tǒng)計范圍。加強與統(tǒng)計局的溝通協(xié)作，將2013年達到規(guī)模的企業(yè)納入統(tǒng)計范圍，建立并規(guī)范統(tǒng)計臺賬。二是緊抓現(xiàn)有企業(yè)，提高數(shù)據(jù)質量。按照區(qū)商務旅游局、區(qū)統(tǒng)計局的要求，加大對現(xiàn)有限額以上企業(yè)及個體經(jīng)營戶的跟蹤服務力度，督促企業(yè)提高上報數(shù)據(jù)質量，做到不瞞報，不漏報。
4.千方百計增加工業(yè)投資。一是強化項目跟蹤服務，2013年是倉埠街的“項目推進年”，街道對格林美等項目落實跟蹤責任人，建立項目包保責任制，特別是2012年已簽約項目的落戶及開工建設工作。在項目推進的過程中，項目包保責任人積極協(xié)調各方關系，做好服務工作，掃清項目推進障礙，爭取項目早日落戶。二是做好工業(yè)“小進規(guī)”工作，鼓勵、支持、引導本地小規(guī)模工業(yè)企業(yè)加大工業(yè)投資，壯大生產規(guī)模，提高經(jīng)濟效益。
第二篇：績效年終工作總結
2022績效年終工作總結
2022績效年終工作總結1
XX年年是我區(qū)任務非常繁重的一年。大運申辦成功后，我區(qū)迎來了史無前例地發(fā)展機遇，同時也面臨前所未有地挑戰(zhàn)，各項中心工作任務繁重。為切實提高行政執(zhí)行力，保證區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的貫徹落實，強化對重點工作完成情況的全程監(jiān)督，我區(qū)年初開展了績效評估工作。龍崗區(qū)績效評估工作辦公室于XX年年2月28日正式掛牌。一年以來，在區(qū)領導的正確領導和各部門的大力支持下，績效評估的各項工作全面鋪開并取得初步成果，有力地推動了全區(qū)各項中心工作的順利開展。
一、領導重視，把績效評估作為執(zhí)行力建設的重要抓手。
根據(jù)市政府關于績效評估建設的統(tǒng)一部署，全市6個區(qū)及16個市屬機關單位今年開始按《深圳市政府績效評估指標體系》試行。我區(qū)作為評估單位之一，區(qū)主要領導對此高度重視，把績效評估工作當作加強執(zhí)行力建設、推動區(qū)政府中心工作的重要抓手，對該項工作給予了大力支持，保證了評估工作的穩(wěn)步推進。
1、區(qū)領導高度重視，多次強調績效評估工作的重要性。
在政府績效評估工作動員大會上，時任區(qū)長余偉良提出，要實行嚴格的績效評估、嚴格的督察督辦、嚴格的責任追究，強力推進政府工程建設全面提速，確保迎大運政府工程各項任務全面完成。區(qū)委常委、區(qū)紀委書記蔡立在42項指標聯(lián)審會議上強調，我們工作的目的是提高執(zhí)行力，因此要求政府全體部門都要參與。除了與42項指標相關的部門需按要求實時傳遞數(shù)據(jù)外，其他部門要著重落實責任追究，以此保障區(qū)政府中心工作的完成。我區(qū)作為試點單位之一，要積極參與，勇于實踐，敢于探索，努力在政府績效評估與管理方面做出新的成績。常務副區(qū)長鐘新明指出，績效評估工作對保障政令暢通，提高工作效率，提高政府行政執(zhí)行力起到重要作用。我區(qū)正處在歷史發(fā)展的新時期，政府工作千頭萬緒，各項任務艱苦繁重，這就靠大家同舟共濟、群策群力、真抓實干。績效評估是各項工作抓落實很好的抓手。為此，我區(qū)的績效評估工作，一方面要保證完成市里下達的各項任務，力爭始終走在全市前列；另一方面，要對區(qū)政府各項重點工作進行督察評估，以使各項任務保質保量完成。
2、提前一步，績效評估工作抓得早
XX年市政府下發(fā)了《深圳市人民政府關于健全行政責任體系加強行政執(zhí)行力建設的實施意見》及六個配套文件（簡稱“1+6”），強調進一步推進執(zhí)行力建設，強化對績效目標的考核。我區(qū)深入領會“1+6”文件精神，根據(jù)“1+6”文件的要求，從龍崗區(qū)實際出發(fā)，認真開展政府績效評估工作，春節(jié)前即制定了績效評估工作的啟動方案。春節(jié)后績效評估工作正式啟動，2月28日，區(qū)政府召開了龍崗區(qū)政府績效評估工作動員大會，會上正式宣布我區(qū)全面引入政府績效評估，提高行政執(zhí)行力，確保我區(qū)各項中心任務的完成。
3、講求實效，績效評估工作抓得實
⑴區(qū)主要領導掛帥，成立績效評估領導委員會。
為加強政府績效評估工作的組織領導，區(qū)政府決定成立龍崗區(qū)政府績效評估委員會。委員會主任由區(qū)長張備同志擔任，副主任由鐘新明、黃偉、李洪靈同志擔任，委員會成員由區(qū)委（府）辦張蔭青、區(qū)委組織部陳錦滔、區(qū)發(fā)改局侯海、財政局李躍飛、人事局李海深、監(jiān)察局杜楚明、審計局李志堅、統(tǒng)計局黃騰組成。
⑵組織保障到位，迅速落實人員、場地、資金。
績效評估工作領導委員會下設辦公室負責日常事務。2月28日，我區(qū)率先成立了績效評估工作辦公室，主任由區(qū)紀委副書記、監(jiān)察局局長李洪靈兼任。在區(qū)領導的大力支持下，辦公場地、資金在2月份即迅速得到落實。辦公室在三月中旬從各單位抽調得力人員開展工作，目前共有專職工作人員8名。場地、資金、人員的到位保證了績效評估工作的順利開展。
⑶關注評估工作，區(qū)領導多次到績效辦視察。
績效辦開展工作十個月來，區(qū)長張備、區(qū)委常委蔡立、常務副區(qū)長鐘新明等多位區(qū)領導數(shù)次到績效辦視察工作，進行調研，對我區(qū)的績效評估工作給予了大力支持，多次提出指導意見。并要求各單位從思想到行動高度重視績效評估工作，給予充分的組織保障，形成重視績效評估工作的良好氛圍，以推進各項中心工作的開展。
⑷突出重點，區(qū)領導要求對民生實事實行督察、評估。
市、區(qū)政府民生實事任務公布后，區(qū)委區(qū)領導高度重視，交待要認真落實，務必完成。并將民生實事列入績效辦重點關注的考核項目。區(qū)屬各牽頭單位都制定了工作方案，把目標任務分解下達至各街道及相關職能部門，并對任務完成的時間、步驟作了安排。作為績效評估重點關注的內容，績效辦會同區(qū)監(jiān)察局9月中旬對民生實事進行了專項檢查。通過召開座談會、查看資料、現(xiàn)場考察、媒體監(jiān)督等方式，對各責任單位落實民生實事的責任和效能情況進行檢查和分析評估。9月末，以“改進行政管理、提高行政效能”為題的民生實事中期檢查報告出臺，獲得區(qū)領導的肯定。報告主要內容在《深圳僑報》上向社會公開發(fā)布，引起較大社會反響。
二、求真務實，把基礎性、制度性工作做深做細。
20xx年被市政府確定為我市的“行政績效年”，績效評估工作在我市、我區(qū)尚屬“新鮮事物”，面對這份開創(chuàng)性工作，我區(qū)績效評估工作不是被動地等上級的指示和方案，而是主動出擊，緊密結合我區(qū)工作的實際情況，有針對性地積極探索解決我區(qū)實際問題的方法和路徑。重點在基礎性、制度性工作上下功夫，取得了一定成果。
1、基礎性工作：
⑴區(qū)政府部門之間職責交叉、權責不清的問題基本厘清。
以往造成行政效能低下的一個重要原因就是權責不清問題，經(jīng)常出現(xiàn)問題“倒查”找不到責任人。為解決這個問題，?？冃мk給49個單位下發(fā)了《權責不清問題調查表》，要求寫出各單位存在的權責不清問題，并提出合理化建議。有43個單位（其中部門30個，街道13個）報上了116條權責不清問題。經(jīng)各單位和區(qū)人事局（編辦）的共同努力，依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)和我區(qū)的實際情況，我們對這116條權責不清情況進行了充分調研、反復研究、逐條明確。在十一月十五日，我辦會同區(qū)編委辦、區(qū)法制辦等部門制定了《龍崗區(qū)政府部門和街道若干工作關系及職責指導書》，由區(qū)委辦秘書科印制下發(fā)給各個部門和街道，供其在實際工作過程中遇到類似問題參照執(zhí)行。這116條權責關系的理順，將對我區(qū)政令的暢通，行政績效的提高起到十分有效和實質性的作用，即為我們貫徹“1+6”文件規(guī)定的“同一個問題的協(xié)調會只開一次；二次政令督查仍不能完成任務，將開展過錯追究”等措施，打下堅實的基礎。
⑵制定部門責任白皮書并向社會公布。
按照市績效辦的統(tǒng)一規(guī)范，同時結合我區(qū)實際情況，我們要求各單位將以下8個方面內容納入到白皮書中：
（1）法定職責和常規(guī)性工作；
（2）區(qū)政府中心工作和重大項目涉及本部門的工作；
（3）由本單位牽頭的多部門協(xié)調性工作；
（4）上級垂直主管部門布置的工作；
（5）區(qū)領導指定的專項工作及各種現(xiàn)場會、協(xié)調會所指定的工作；
（6）人大政協(xié)、基層單位、群眾提議的工作；
（7）“龍崗民聲”專欄及新聞媒體監(jiān)督的工作；
（8）本單位改革創(chuàng)新的工作。全區(qū)共有58個單位（其中區(qū)屬職能部門33個、駐區(qū)單位12個、街道13個）均己編制白皮書，經(jīng)區(qū)政府各分管領導審定后由區(qū)績效辦輯印成冊，并通過區(qū)政府 網(wǎng)站和僑報向社會公布，主動接受社會各界的監(jiān)督。
⑶圍繞42項考核指標，各部門專項落實措施并經(jīng)區(qū)政府專題會議聯(lián)審執(zhí)行。
各單位在發(fā)布白皮書的基礎上均按要求制訂了《績效評估工作方案》，通過量化和細化《白皮書》中所明確的各項任務目標來保障總體目標的實現(xiàn)，其中42項指標是市績效辦對全市6區(qū)開展績效評估的重要依據(jù)。我區(qū)要求各部門在績效評估方案中重點突出42項指標的落實措施，并于4月23日經(jīng)區(qū)政府專題會議聯(lián)審，確定了我區(qū)42項指標的預定指數(shù)，己經(jīng)報市績效辦作為今年的參考指標。
2、制度性工作：
⑴全面建立業(yè)務主辦人制度。
58個單位在《白皮書》和《績效評估工作方案》的基礎上建立部門或系統(tǒng)內部的“業(yè)務主辦人”制度，即實行三級分工，對全部事項分別明確分管領導、分管科室（小組）、業(yè)務主辦人（a b配角制）?！皹I(yè)務主辦人”制度以《常規(guī)工作一覽表》和《臨時性工作一覽表》的方式體現(xiàn) 。業(yè)務主辦人制度是我區(qū)創(chuàng)新工作的亮點，對我區(qū)行政績效的提高有著十分積極的作用。
⑵完善“首問負責制”和“過錯責任追究”的執(zhí)行程序。
我區(qū)于XX年年5月15日發(fā)布了《龍崗區(qū)政府關于〈深圳市人民政府首長問責暫行辦法〉〈深圳市政府過錯責任追究暫行辦法〉及〈深圳市實施行政許可追究辦法〉在我區(qū)執(zhí)行過程中相關事項的補充通知》?！堆a充通知》對我區(qū)的“首長問責”和“過錯責任追究”的啟動程序、承辦單位、調查取證、各單位的相關工作和區(qū)監(jiān)察機關的相關工作等作了具體的規(guī)定，為“1+6”文件的貫徹執(zhí)行掃清了障礙。
今年上半年我區(qū)開展過錯追究工作己取得明顯成效，共收到行政過錯投訴92項，進行過錯處理的共22人次（其中：通報批評的16人次，責令檢查或書面檢查的4人次，誡勉談話的3人次，調離原單位的2人次）。
另外，“1+6”文件的深入貫徹納入到今年紀律教育月的重要內容，各單位都開展多種方式進行了深入學習。
三、銳意創(chuàng)新，把績效量化指標納入全區(qū)考核方案
為進一步改進和完善領導班子及領導干部考核評價制度，加強執(zhí)行力建設，區(qū)委組織部、區(qū)人事局采納了區(qū)績效辦的建議，將績效評估指標體系列為考核的重要內容。對年初制定并公布了《責任白皮書》的58個單位，包括13個街道，其業(yè)務類工作一律按績效評估指標體系進行量化考核。
1把試點改良變?yōu)槿驿侀_
年初，龍崗區(qū)政府被列入XX年市政府績效評估工作對象，我區(qū)原定部分單位進行試點。但區(qū)主要領導強調，我們工作的目的是提高執(zhí)行力，要在廣大公務員中樹立績效評估的理念，增強政府部門及其公務員的工作主動性與積極性，提高工作績效，降低行政成本，推動區(qū)政府中心工作的開展。因此績效評估工作，政府全體部門都要參與。所以我區(qū)的政府績效評估工作從開始就是一步到位、全面鋪開，區(qū)屬職能部門、駐區(qū)單位、街道全部參與進來。開展績效評估后，特別是落實了業(yè)務主辦人制度、推行了“首問負責制”和“過錯責任追究”后，有效克服了一些部門和單位存在的有令不行、有禁不止、推諉扯皮、辦事拖拉等現(xiàn)象，在實施該項工作的過程中獲得初步成效，全區(qū)參加績效評估的單位及其工作人員責任心明顯增強，工作效率顯著提高。
2、把年初的試運行變?yōu)槟昴┑挠布s束
市政府今年探索構建政府績效評估體系，將績效評估工作定為試運行階段，不作剛性要求，考核結果不進行評比。但是不進行硬性約束，績效評估就會失去威懾力；不進行硬性約束，評估工作就不可能深入，各項制度就不可能落實，效能監(jiān)督就不可能到位。因此我區(qū)嚴格制定各項評估指標，真抓實干，不走過場，實行了嚴格的績效評估、嚴格的督察督辦、嚴格的責任追究，并將績效評估指標體系列為考核的重要內容。區(qū)委辦已將《龍崗區(qū)區(qū)直單位和街道領導班子綜合考核試行辦法》下發(fā)，將績效評估考核結果與獎懲、評優(yōu)評先、干部使用掛鉤，實行嚴格兌現(xiàn)。對成績突出的單位，除按規(guī)定進行獎勵外，對其領導班子成員在職務晉升時予以優(yōu)先考慮；對成績較差的單位，按規(guī)定進行懲戒。
3、把上級的藍圖規(guī)劃變?yōu)榛鶎拥目蓤?zhí)行實踐
市政府把績效評估列為八項重點工作之一，重點開發(fā)應用“深圳市政府績效評估系統(tǒng)”，下發(fā)了《深圳市政府績效評估指標體系》。這項體系內容豐富、系統(tǒng)，需要深入學習。我區(qū)一方面與市主管部門積極溝通，掌握最新的工作思路、動態(tài)和進程，多次到市績效辦參觀學習，并獲取市績效辦對我區(qū)工作的指導；另一方面與政府各部門及時協(xié)調，特別是與評估委員會成員單位商量問計、密切配合，在制定各項指標和年終考核方案等問題上多次召開會議聽取各部門意見。在指標體系各項指標的確定上，針對市區(qū)和基層的差別，我區(qū)提出了自己的意見，得到市領導肯定。我區(qū)采用的指標體系，參照市績效辦對各區(qū)的考核辦法，從區(qū)情特別是街道的實際出發(fā)，力求貼近實際、注重實效，方便在基層執(zhí)行。剔除了那些不易量化、不易操作的項目，最后從原指標體系的42項篩選出32項。在區(qū)績效辦、區(qū)委組織部、區(qū)人事局同志的大力配合下，經(jīng)過多次征求各部門對考核辦法的意見建議，并在市績效辦的指導下，五易其稿，近期已經(jīng)區(qū)委常委會審議通過，并將《龍崗區(qū)區(qū)直單位和街道領導班子綜合考核試行辦法》下發(fā)給各單位進行年終考核。
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績效考核是人力資源中最具核心的工作內容之一，同樣也是最具變動性與技巧性的工作內容。從一定程度上來講，績效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用，通過有效的績效考核手段，可以正確反映被考核者的優(yōu)長劣短，從而指導開展合理的員工工作及能力評介。其次，良好的績效考核體系，最為至關重要的是能起到良好的引導作用，通過績效考核設置的循序引導，實現(xiàn)部門與個人工作的優(yōu)化與能力提升。但是，從某種客觀角度來看，績效考核手段如果利用不善，勢必會成為一把雙刃劍，如何去適應性地開展績效考核工作，建立符合公司需求、適應公司發(fā)展特征的績效考核體系，不僅僅是績效考核管理部門的工作要點，同樣也是各部門工作發(fā)展與部門建設的工作重點?？冃Э己耍鳛橐环N過程管理與結果反饋的管理方法，應當受到應有的重視。
回顧上一以來公司管理層人員的績效考核工作，現(xiàn)總結如下：
1、在績效考核管理工具方面，主體繼續(xù)沿用KPI績效考核方法，但適當融入基于目標管理MBO的績效考核方法，同時，注重公司實際情況，進行管理層人員月度績效考核體系的架構。
2、在原有管理層人員月度績效考核模板的基礎上，將管理層人員月度績效考核內容實現(xiàn)類別區(qū)分，將內容劃分為每月固定項目與非固定項目。每月固定項目趨向于日常管理工作事務的考核跟進，通過每月固定項目考核固化日常管理，引導注重部門日常工作的安排配置。每月非固定項目趨向于重要工作任務的考核跟進，通過每月非固定項目考核強化執(zhí)行力度，引導工作精力與重心的分配轉移。
3、在原有管理層人員月度績效考核模板的定量考核基礎上，加入“總經(jīng)理滿意度”的定性評價，注重績效考核工作于管理層人員與總經(jīng)理之間的工作互動性。
4、完善并制定《績效考核管理制度》，加強制度化建設，約定績效評價體系。嘗試進行初步的績效考核體系架構與建設。
一、現(xiàn)階段績效考核存在的問題
1、評價體系現(xiàn)呈雛形階段，評價的目標尚未精細化，在區(qū)分高效率員工與低效率員工的同時，不能更好地引導改進工作；
2、績效考核周期為月度考核，績效評價周期為評價。因此存在評價周期過長的缺陷；
3、報酬計劃與個人績效考核計劃尚未良好地結合，有待建立課短期反饋的、以個人績效為導向的報酬計劃；
4、崗位職責說明書的界定與落實尚有所缺失，被考核者個人工作目標和公司目標尚不能明確地聯(lián)系并建立起來。
二、管理層人員在績效考核與評價中須注意的問題
1、思維模式要適當?shù)霓D變，從意識層面要注重管理，要用管理思維來看待績效考核，杜絕膚淺的“考核就是和我過不去”的思想，實現(xiàn)管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉變；
2、執(zhí)行力迫切亟需質的提升，時間觀念急需進一步加強；
3、“個人主義、利我主義、本位主義”不應出現(xiàn)或有所增長；
4、績效考核與評價是以改進或提升工作為目的，考核與評價是手段，考核與評價報表是工具，獎金掛鉤是激勵方式，這個觀念不能厚此薄彼。
三、考核方在績效考核與評價中須注意的問題
1、避免過寬或過嚴傾向，要從客觀實際出發(fā)，以客觀評價為基礎標準；
2、避免趨中傾向，評價結果在體現(xiàn)公平的同時，要有好與壞的差異，通過全面了解被考核方的工作情況，做出客觀的記錄；
3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績效考核與評價；
4、績效考核后的溝通要及時到位，績效考核的后續(xù)溝通主旨應在于說明情況，尋找問題癥結，改善工作績效，而非爭論得分分數(shù)的高低評判。
四、有效實施績效考核與評價的關鍵
1、觀念：對考核與評價的正確認識是影響績效考核效果的最關鍵因素，正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹立的；
2、態(tài)度：被考核方對績效考核與評價的態(tài)度，是績效考核宣傳工作中重點要解決的問題，如果被考核方認為績效考核僅僅是做做樣子應付一下或是對績效考核存有不良情緒，那么績效考核就失去了存在的意義；
3、績效考核與評價辦法的設置：要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關，有一個好的績效目標和指標，目標和指標要及時修正與調整，這是績效考核辦法重點要改良的內容。
上述三個關鍵可以用一個恒等式來表示：有效的績效考核與評價=觀念×態(tài)度×績效考核與評價辦法的設置。這當中，觀念最重要，它決定著績效考核與評價的方向，若觀念為負則結果也為負。態(tài)度和辦法的設置決定著績效考核成效的大小，若某一項為零則結果也為零。
五、關于績效考核與評價認識的兩個誤區(qū)
1、無用論
認為績效考核與評價沒有實用性，績效考核與評價的成本大于所帶來的收益。
績效考核的作用主要體現(xiàn)在：
1.1績效考核與評價的顯性作用
績效考核是人力資源管理的基礎工作之一，為薪酬發(fā)放、人員配置和調整、員工開發(fā)和培訓等提供依據(jù)。
1.2績效考核與評價的隱性作用
①節(jié)約管理成本?？冃Э己丝梢允贡豢己朔矫鞔_自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度。避免了管理者重復向被考核方敘述工作內容、規(guī)定工作期限了過程，從而減少了管理成本。
②提升公司內部有效溝通。績效考核與評價的核心在于溝通，通過不斷的溝通，營造良好、開發(fā)、積極向上的氛圍。當被考核方正確認識到績效考核與評價的實質意義時，考核方與被考核方的關系就會更加友善，公司內部的溝通就會更加順暢。
③利于員工自我發(fā)展。通過績效考核與評價，被考核方明確了工作目標，了解了目標達成后可能獲得的報酬，維系了與考核方不斷溝通的機制，這些都有助于員工不斷地審視自己，學習新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。
2、速成論
績效考核與評價是組織內部內生的，沒有一個現(xiàn)成的模式或模板可以拿來套用。對績效考核與評價的認識，績效考核與評價的經(jīng)驗積累等都需要有一個過程。其次，在績效考核的設置上，同樣需要一個過程來逐步實現(xiàn)績效考核與評價的有效性。
績效考核與評價的發(fā)展有三個階段：第一階段是績效考核的起步階段；
第二階段是績效考核的改良、初步見效階段；第三階段是績效考核的有效階段。我們現(xiàn)在正處于起步階段的逐步摸索與經(jīng)驗積累過程中。
處于績效考核與評價的初級階段，績效考核與評價工作的開展勢必會遇到一系列的問題。此時，切忌有急功近利的思想，要知道績效管理工作貴在堅持與持之有恒。只有統(tǒng)一觀念、轉變態(tài)度、不斷改良、循序漸進、穩(wěn)健推進，才能實現(xiàn)績效考核與評價的有效與科學性。
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一、職能部考察試行成果
本次在職能部強力推行的績效考察系統(tǒng)包孕：部分KPI指標考察、崗亭工作目標考察、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與剖析,客不雅地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化治理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
部分KPI指標考察(TP):部分的績效考察自己的難度系數(shù)較高，再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側面反應部分的部分工作，暫時還不克不及全面反應一個部分的績效，所以本次部分KPI的收集情況給下一步的工作提供了名貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考察工作重點之一是連續(xù)改良與優(yōu)化部分KPI的考察。
崗亭工作目標考察(IP)：各個部分在公司總目標分化的基本上將部分目標進行分化，釀成員工的小我崗亭工作目標，在每個月初部分司理贊助員工制訂員工的小我工作目標，月底就該員工的工作目標的殺青情況進行考察，從三個月的IP考察試行情況來說，各職能部都通過此項考察有效的推動了員工小我工作目標的殺青，有效的傳遞了部分工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與籌劃治理,所這部分考察是根本有效的。
員工工作能力評估(CP)：職能部司理的CP考察是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部分攙扶等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考察也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、小我的學習與自我成長能力)，并采取的是上司直接考察的方法，從最后的數(shù)據(jù)的收集成果反應，職能部CP考察較為客不雅的反應了員工的能力水平，這一部分的考察是有效的。
員工工作態(tài)度評價(AT)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表示和行為。這種行為和表示在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入水平上，這部分的考察數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考察眾數(shù)據(jù)的濫觴上可以異常準確的反應一個員工作態(tài)度即他對工作的投入水平。AT考察也是有效的。
二、考察試行中的問題與解決法子
試行中存在的主要問題：
1、考察自己設計問題
做為考察自己來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織構造;經(jīng)由科學的職位描述與評價的職位體系、公平、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考察的人力資源配景相對脆弱。
績效考察體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)由一個在公司試行，在磨合與改良中找到最適合我們的解決法子的歷程，主不雅上，我們在設計某些指標時，斟酌的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客不雅與主不雅上講在本次考察體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部分TP的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在依照新的部分TP操作形式協(xié)助各部分制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考察試行，我們認為考察實施操作歷程中的癥結問題是被考察者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部分司理在贊助員工制訂小我工作目標的時候不與員工進行充分溝通，歷程中沒有引導與協(xié)助，最后的考察成果沒有在與員工充分溝通的基本上提出工作改進點，那么最后的考察成果確定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考察試行來看，部分考察數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產生的，被考察者與員工之的溝通與互動是我們考察具體考察成果是否有效的問題癥結所在。
3、認識問題
依據(jù)以往考察試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考察還會象曩昔一樣只是走一個形式，所以從思想上還不敷重視。另外在考察實施歷程中，認為考察無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不需要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考察在沒有形成習慣之前，考察推動仍然是一個很重要的問題，考察的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是癥結問題，本次職能部考察試行部分較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考察體系全面推行成敗的癥結。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決法子如下：
1.探索與改良，在實踐中賡續(xù)的優(yōu)化考察體系;
2.通過引導培訓，逐步的導入考察理念，逐步形成考察習慣;
比如：最近的的<目標治理>培訓，及針對物流系統(tǒng)司理層與員工層的二次引導培訓。
3.增強溝通：
人力資源部增強與試行部分之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各類方法引導部分司理與員工之間的考察溝通與互動。
4.強力推行：
以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的癥結是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：增強績效考察系統(tǒng)面向中高層治理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤
只有與績效掛鉤，能力充分引起員工的重視，也能力夠充分裸露一些原來無法裸露的問題，然后通過調劑達到考察體系賡續(xù)優(yōu)化的成果。最終考察體系能力真正達到鼓勵員工賡續(xù)改進績效的作用。
三、考察的下一步工作目標與工作思路
工作目標：樹立并全力推行有效的、切合公司實際的績效治理系統(tǒng)，
工作思路：
職能部的考察試行成果證明該系統(tǒng)是有效，能夠實現(xiàn)公司向目標化治理偏向成長(5-7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客不雅地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體方法。并同時開端進行前期的培訓與引導工作。
10-12月(三個月為一個考察周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部分員工績效考察成果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部分將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
下年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考察系統(tǒng)在全公司進行推廣，最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效治理系統(tǒng)。
2022績效年終工作總結4
一、績效考核實施現(xiàn)狀分析
1、績效考核注重拉開差距，體現(xiàn)一定的激勵作用。
學校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核，將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜，拉開差距，充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。春學期績效工資高低相差4600多元，秋學期績效工資高低相差xxxx
2、績效考核內容全面細實，涵蓋多方面重點工作。
績效考核內容主要包括教師德、能、勤、績等方面?！暗隆钡目己酥攸c是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關愛學生、廉潔從教等情況;“能”的考核內容包括教育教學能力、科研能力等方面;“勤”的考核內容包括教育教學工作量、教學常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過，方案實施有群眾基礎。
學?？己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《xx市xx區(qū)義務教育學?？冃ЧべY實施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》，方案在廣大教師充分討論的基礎上，形成初稿。然后召開學校領導班子會議，對初稿進行修改完善，形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此，我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善，凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中，我們不斷完善、補充相關內容，使方案更成熟。_月，學校從強化教學常規(guī)，提高教學質量，落實安全責任等方面制定了《xx小學關于教師績效考核的補充規(guī)定》，并與_月執(zhí)行。_月學校從xx個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進措施分析
1、對領導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來，學校領導班子績效津貼標準較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學期相差xx_元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標準。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。
學校將期終綜合考核結果分為優(yōu)秀、合格和不合格，劃分過于寬泛，不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質量獲得第一名的教師，績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次，在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構成：主要包括教師所帶班的學生學業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導等方面，但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定，但在具體落實過程中，并沒有一個細化的標準。作為基層學校，不太好平衡，而且也會因各校所實行的方案側重點不同造成同等條件的教師，卻因在不同的學校任教，導致工資收入產生很大差別，這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中，學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱?！秞x鎮(zhèn)中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的，其要求與獎勵標準已不適應現(xiàn)代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標準，每篇文章xx元。)
三、學校建議
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學校用編，科學制定改革方案，學校具體組織實施，全力營造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績分配，真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進學校平衡，體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標準，使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設定學校各類津補貼標準，以縮小學校間不合理的收入差距，更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
四、教師崗位設置和崗位聘用情況
本學期我?，F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術教師xx人，已全部納入崗位管理。高級教師崗位_人，一級教師崗位xx人，二級教師崗位xx人。學校對他們進行了不同專業(yè)技術崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調動教師積極性，建議上級主管部門在調研基礎上及早實施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術崗位設置及內部各等級崗位聘用條件(試行)》。
2022績效年終工作總結5
一、組織機構健全，成立了績效考核委員會
學校成立了以校長謝天成任組長，副校長馮家純任副組長，梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領為成員的績效考核委員會共19人，其中，黨、政、工、團負責人5人，班主任、教研組、年級組長代表4人，教師代表10人，教師代表占1/2以上?？冃Э己宋瘑T會下設三個考核小組具體負責學校上期的績效考核工作。
二、廣泛宣傳績效工資政策，認真制定績效考核、績效工資發(fā)放辦法
績效工資關系全體教職工的切身利益，涉及面廣，政策性強，為了讓全體教職工充分認識國家對義務教育學校教師實施績效工資的重大意義，充分感受國務院對義務教育學校教師的特殊關懷，同時，也為了在制定學?？冃Э己恕l(fā)放方案時能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先，堅持科學態(tài)度、尊重教育規(guī)律，激勵上進、獎勵先進，公評民主、公正公開”原則，學校繼續(xù)進行政策學習宣傳。
學校長期堅持組織全體教職工反復學習國務院辦公廳轉發(fā)人力資源社會保障部財政部教育部關于義務教育學校實施績效工作指導意見的通知、四川省教育廳關于印發(fā)四川省義務教育學校教師績效考核試行辦法的通知、教育部關于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見、“義務教育學校實施績效工資政策宣傳要點”等文件，使教職工對國家績效工資政策有了全面、深刻、細致的理解，為學校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認識上的障礙。
三、精心組織、周密安排、公正考核、及時兌付
按上級要求基礎性績效工資已如期兌現(xiàn)，獎勵性績效工資在“學校績效考核、績效工資發(fā)放修訂辦法”獲教代會通過和絕大多數(shù)教師認可后，7月10日起，在學?？冃Э己宋瘑T會的領導下，三個考核小組在教職工自查的基礎上依據(jù)平?？己擞涗洶凑铡豆鈽s中學校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》，逐一核實、計分、結論并進行多次復查，其間，學校兩次召開行政會議對考核過程中遇到的實際問題集體研究處理。7月7日，學校再次召開教師大會公布考核結果，考核結果與職工本人見面并簽字確認，至16日已全部認可簽字，隨后報片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
四、對績效考核、績效工資發(fā)放的反響
截至7月16日，光榮中學教職工普遍對義務教育學校實施績效工資感到滿意，普遍認為今后應更加努力地工作，用更高的育人業(yè)績來回報黨和政府的關懷，績效工資制度的實施必將推動學校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學的方向發(fā)展。當然，由于各個教師的想法不可能一致，加上受“學科間系數(shù)比”、“教學與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響，《方案》難免有不科學之處，個別教師難免有點看法，但大家都能顧全大局，整體上能保持統(tǒng)一，在今后的實踐中學校將進一步發(fā)揚民主，改進方法，特別是如何體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)質優(yōu)酬，教學與非教學學科差異”等棘手問題上，依靠領導、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
2022績效年終工作總結6
根據(jù)領導指導，學校在20__年制定了新的績效考核的制度，大范圍的監(jiān)督教職工，讓學校的工作更好的進行，并通過規(guī)范個人去做好本職工作?，F(xiàn)將本學校的績效考核的工作總結如下：
一、績效考核實施現(xiàn)狀分析
1、績效考核注重拉開差距，體現(xiàn)一定的激勵作用。
學校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核，將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜，拉開差距，充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。春學期績效工資高低相差4600多元，秋學期績效工資高低相差__
2、績效考核內容全面細實，涵蓋多方面重點工作。
績效考核內容主要包括教師德、能、勤、績等方面。“德”的考核重點是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關愛學生、廉潔從教等情況;“能”的考核內容包括教育教學能力、科研能力等方面;“勤”的考核內容包括教育教學工作量、教學常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過，方案實施有群眾基礎。
學?？己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《__市__區(qū)義務教育學校績效工資實施辦法》和《__市__區(qū)教育局關于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》，方案在廣大教師充分討論的基礎上，形成初稿。然后召開學校領導班子會議，對初稿進行修改完善，形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此，我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善，凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中，我們不斷完善、補充相關內容，使方案更成熟。_月，學校從強化教學常規(guī)，提高教學質量，落實安全責任等方面制定了《__小學關于教師績效考核的補充規(guī)定》，并與_月執(zhí)行。_月學校從__個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進措施分析
1、對領導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來，學校領導班子績效津貼標準較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學期相差__元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標準。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。
學校將期終綜合考核結果分為優(yōu)秀、合格和不合格，劃分過于寬泛，不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質量獲得第一名的教師，績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次，在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構成：主要包括教師所帶班的學生學業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導等方面，但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定，但在具體落實過程中，并沒有一個細化的`標準。作為基層學校，不太好平衡，而且也會因各校所實行的方案側重點不同造成同等條件的教師，卻因在不同的學校任教，導致工資收入產生很大差別，這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中，學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱。《__鎮(zhèn)中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的，其要求與獎勵標準已不適應現(xiàn)代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標準，每篇文章__元。)
三、學校建議
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學校用編，科學制定改革方案，學校具體組織實施，全力營造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績分配，真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進學校平衡，體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標準，使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設定學校各類津補貼標準，以縮小學校間不合理的收入差距，更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
四、教師崗位設置和崗位聘用情況
本學期我?，F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術教師__人，已全部納入崗位管理。高級教師崗位_人，一級教師崗位__人，二級教師崗位__人。學校對他們進行了不同專業(yè)技術崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調動教師積極性，建議上級主管部門在調研基礎上及早實施《__市__區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術崗位設置及內部各等級崗位聘用條件(試行)》。
2022績效年終工作總結7
為進一步貫徹《預算法》講究績效原則，加強預算績效管理，根據(jù)《關于做好20xx預算績效管理工作考核的通知》文件精神，現(xiàn)將我單位20xx預算績效管理工作總結如下：
一、預算績效管理工作整體開展情況
20xx年，我單位以績效目標實現(xiàn)為導向，進一步加強制度建設，提升自評質量，預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制，及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控，要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價，對專項資金實施績效自評和項目核查，在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用，組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進，加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制，明確職責分工，努力提高了績效管理工作水平。
二、自評情況
（一）基礎工作管理。我校領導非常重視預算績效管理工作，對該項工作給予大力支持和指導，對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺，有待提高和完善。
（二）績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標，比如每月按時發(fā)放工資，公積金、醫(yī)療保險等按時準確發(fā)放到位，從無拖欠。
（三）績效監(jiān)控管理。我校20xx年無項目收支，開始預算的項目都在后期做了及時的調整。
（四）績效評價管理。20xx年我?；局С龉芾淼母黜検杖牒椭С龆及搭A算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標準發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如：我校20xx年購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等，為改善教學環(huán)境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處，改善了學校的教學環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務用車維護費，共支出xxx元，較上年有所減少。項目支出是20xx年結轉支出，本年無項目收入。
（五）結果運用管理。在上級部門的領導下，我校出色的完成了20xx年績效管理工作，將為下一年的工作奠定了基礎，我校將一如既往，在新的一年里更上新臺階。
三、預算績效管理工作存在的問題
工作中還存在許多不足，尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通，杜絕一些不合理的開支。
四、下一階段工作計劃
新的一年即將開始，我校將搞好預算績效管理工作，按照上級部門的要求做好新的預算，保證預算準確，無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
2022績效年終工作總結8
為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，腰新鄉(xiāng)黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉(xiāng)機關干部業(yè)績考核辦法》。腰新鄉(xiāng)結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將這一年來績效考核工作總結如下：
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調研
為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?，20__年1月至3月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導，20__年12月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、公會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全程負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20__年2月20日召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20__年2月25日制定了《腰新鄉(xiāng)機關干部績效考核辦法》(討論稿)，2月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式。充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20__年3月2日起實施。
(四)全面組織實施
20__年3月2日起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《腰新鄉(xiāng)機關干部業(yè)績考核辦法》，首先明確崗位職責，由職工自愿報名、組織考核、群眾評議的方式來決定各自的崗位，做到人人有崗位，人人有職責。
二、下一步工作計劃和建議
工作計劃一方面是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;另一方面是加強痕跡管理。
2022績效年終工作總結9
今天小編為大家收集資料整理回來了關于個人工作總結的文章，希望能夠為大家?guī)韼椭?，希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用，如果喜歡就請繼續(xù)關注我們的后續(xù)更新吧!
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個，考核工作還是有些不足與缺憾
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一的工作計劃與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃
1、明確工作思路，下一應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正；另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
2022績效年終工作總結10
本績效考核工作總結，是每一位從事績效管理工作的HR(特別是績效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作，主要有兩大部分的工作內容。每當一個經(jīng)營管理結束后，從事績效管理工作的HR，都要對整個的績效管理工作做一個年終總結，這也是績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績，也要分析工作中存在的不足和問題，沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內容如下：
績效管理工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討，主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果，診斷與分析績效管理體系中存在的問題，并制定相應的改善措施進行完善。
在完成xx后，就要開始著手20xx績效管理工作規(guī)劃和準備，主要包括20xx績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。
第一，根據(jù)公司戰(zhàn)略及xx經(jīng)營計劃和目標，制定20xx績效管理工作的總體目標和政策，明確20xx績效管理的工作重心和方向，確定相應的績效管理策略和目標;
第二，根據(jù)xx年組織架構和業(yè)務流程的調整以及人員任免情況，適當調整20xx年績效管理的組織方式和運行方式;
第三，根據(jù)xx績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等，再結合xx績效管理體系運行效果的分析和檢討結果，開展具體的績效管理體系規(guī)劃，包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說，每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定，績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調整和優(yōu)化即可。
績效管理工作規(guī)劃，是對公司全年績效管理工作任務的部署、計劃和安排。需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃、xx績效管理體系運行效果的分析檢討結果以及xx績效管理體系規(guī)劃三個方面進行綜合分析，逐個確定20xx的重點工作項目，明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關對策以及資源分配和支持等。
同時，需要建立績效管理工作規(guī)劃的管理機制，制定績效管理工作規(guī)劃跟進表，適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作項目，確?？冃Ч芾砉ぷ饔媱濏樌瓿?。
以上這些績效管理準備工作，每個公司都各自的不同，要根據(jù)公司的實際情況具體準備，而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成，但應當開始著手規(guī)劃和推進，至少應當在20xx年3月底完成，否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
2022績效年終工作總結11
加強政治業(yè)務學習，提高政治業(yè)務素質和辦事效率。
人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關的政策法規(guī)把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來，我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務，持續(xù)不斷地加強國家和地方關于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學習，根據(jù)形勢的發(fā)展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務培訓，加強各單位人事干部的業(yè)務知識、政策、法規(guī)的學習。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關的新的政策法規(guī)的出臺，我們既注重加強對他們平時的業(yè)務指導，同時又組織他們參加市相關業(yè)務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務培訓班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識，提高他們的綜合業(yè)務素質，使他們在工作中能夠準確把握政策，做到學政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進一步打下了基礎。
做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作，增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務。一年來，我們積極爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局范圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批，共計xx人次;為xx名職工辦理了轉正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù)，二是完成專業(yè)技術人員的職稱申報工作，我們根據(jù)相關政策，為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年，我們共組織x名符合條件的職工申報高級專業(yè)技術職稱;xx名符合條件的職工申報中級專業(yè)技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會，對xx名符合申報初級專業(yè)技術職稱條件的職工和xx名已獲得專業(yè)技術職稱申請聘任專業(yè)技術職務的職工進行評審，并將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)閤x名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品xx套。
繼續(xù)推進人事制度改革，大力推進全局人事人才工作全面發(fā)展。
人才問題是一個單位發(fā)展的關鍵問題。一年來，我們始終圍繞人才強局這個發(fā)展戰(zhàn)略，認清新形勢，明確新任務，把握新要求，認真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境事業(yè)單位考核工作總結工作總結。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強人才資源能力建設。今年，根據(jù)有關文件精神，結合單位實際情況，我們特制定了《xx市公路管理局職工學歷教育管理辦法》，有計劃地培養(yǎng)人才，進一步規(guī)范全局職工學歷教育管理，不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務素質，加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《xx市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》，結合單位的實際情況，為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業(yè)生，其中碩士研究生xx人，為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才
2022績效年終工作總結12
在公司領導的正確帶領下，績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實行嚴考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的，較好地完成了20xx年的績效考核工作?，F(xiàn)總結如下：
一、開拓創(chuàng)新，順利完成各部門考核任務
過去的一年我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表x份;制定考核計劃安排表x份;共召開考核組專題會議x次;考核結束后形成相關報告xx份;對各部門日常工作情況進行督察共xx次;制定了各部門目標責任狀并根據(jù)各部門工作重點制定重點工作;調整了測繪公司的工作方式，出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。
悉心研究，創(chuàng)新改進，合理制定各部門考核表
20xx年x月，考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調整。x月x日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》，為績效考核工作奠定了良好基礎。考核組針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進行溝通，對符合要求的意見合理采納，結合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重，為公司9個部門及下屬公司量身制定出考核表，并且對照去年做出了相應的調整：如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理，幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制，每年可為公司節(jié)約資金約xx萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關意見;xx項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及xx項目的其他施工材料方面，如對xx項目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務提高到xxx萬元，x月份，改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制，實行計件工資，提高了對內部管理、測繪質量、服務態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵了員工的工作積極性。x月份，考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的.精裝修完成工作。
扎實工作、遵循公平公正，認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束，我們堅持不搞形式主義，考核過程中，從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務等，都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況，各個環(huán)節(jié)逐一落實，不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當面與各部門人員溝通，并做好相關筆記和照片采集工作?？己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到物業(yè)公司和xx項目部考核的時候，天氣炎熱，考核組堅持步行，到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察，不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。
可以說，一年的績效考核工作是公平公正的，是符合公司實際情況的，考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持;感謝各部門的積極配合。
二、績效考核工作存在的問題和不足
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟，在運行過程中主要存在以下方面不足：
績效考核在我公司實行時間不長，我們一直也在不斷學習和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù)，個別項目評分標準不夠明確，考核指標難于細化量化，這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查，并做好相關筆記，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。
其次，考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高，對一些檢查工作沒有衡量的標準，沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證，所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深，問題定位不準確的情況。
三、績效考核工作的整改及20xx工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神，學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作，強化公司中層領導的績效考核推行力度，完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查，全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。
2、做好各部門間的團結工作，求同存異，完善自我，繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作，對事不對人，不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會，也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說，20xx年的考核工作取得了令人滿意的成績，在以后的績效考核工作中，我們有信心有決心在公司董事會的領導下，及時收集職工意見和建議，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使公司的績效考核工作更上一層樓。
2022績效年終工作總結13
時光荏苒，XX年在一片有序的繁忙中將要過去啦，回首過去一年，內心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為啦員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到啦廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到啦實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得啦一定的成效，調動啦員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到啦按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到啦及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。
縱觀整個XX年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)啦與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現(xiàn)啦個別的不合理的情況發(fā)生。
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一的工作計劃與安排。
總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定XX年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
2022績效年終工作總結14
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XXX人民醫(yī)院xx年績效考核工作總結
為深化我院醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，檢驗改革成效，切實建立起維護公益性、調動積極性、保障可持續(xù)的縣級公立醫(yī)院運行新機制：
一、加強組織領導，制定管理章程
根據(jù)《XXXxx年縣級公立醫(yī)院績效考核辦法》（荔醫(yī)改辦發(fā)〔xx〕5號）及《XXX醫(yī)療衛(wèi)生“一體化”人財物管理制度改革方案（試行）》文件要求，我院領導高度重視，制定了《XXX醫(yī)療衛(wèi)生北部集團管理章程》，明確了由縣人民醫(yī)院院長、副院長、集團下屬的中心衛(wèi)生院院長、社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任組成的縣醫(yī)療衛(wèi)生北部集團執(zhí)委會，明確了工作職責、權利、義務，并下設辦公室在縣人民醫(yī)院醫(yī)改辦，負責協(xié)調醫(yī)療集團內各醫(yī)療單位合作項目的開展，并負責醫(yī)療集團日常管理工作。同時，我院還制定了《XXX醫(yī)療衛(wèi)生北部集團績效工資分配方案》。
二、制定實施方案，落實考核標準。
為強化和細化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療護理質量，我院出臺了《科室績效考評細則》，以發(fā)揮獎金的激勵機制作用，充分調動全院職工工作積極性，增強全員的服務意識、質量意識和成本意識為目標，明確了全院各職能科室考核細則、評分標準，促進醫(yī)院良性發(fā)展。
三、改善服務流程，提高工作效率。
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按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢；開設急診急救綠色通道，實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制，門診實行義務導醫(yī)、導診服務，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
四、加強醫(yī)患溝通，改善服務態(tài)度。
針對部分醫(yī)護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態(tài)度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓，增強職工的服務意識，引導職工加強醫(yī)患溝通。我院定期組織召開全院醫(yī)師大會和護士大會，分析醫(yī)院當前面臨的形勢和任務，要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強服務意識和責任意識，改善服務態(tài)度和服務方式，尊重每一位患者，多與患者進行講技巧、知內容、會方法、有質量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關系，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
五、提高醫(yī)療服務質量，完善醫(yī)療服務水平。 一是推進“十八項核心制度”落實工作，認真學習18項醫(yī)療核心制度內容，認真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié)原因，有針對性地制定出整改措施。二是落實責任追究制度，嚴格執(zhí)行每周一次的業(yè)務大查
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房、每月一次的行政大查房和節(jié)假日院長、職能科室、科主任巡查制度。三是強化各環(huán)節(jié)質量檢查工作，每月不定期到各臨床、醫(yī)技科室進行質量檢查，對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管，開展綠色通道，細化會診轉診流程，增強科室之間合作意識。四是抽查運行病歷書寫質量，如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術期醫(yī)療文書的書寫等，抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題，及時督導改正。五是強化終末質量檢查工作。按照病歷書寫基本規(guī)范要求，每月對各科病歷質量進行檢查，抽查每一份病歷，對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進行認真總結、分析、評價，將結果及時反饋至相關科室督促整改。對臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質量管理進行檢查，如業(yè)務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。六是強化醫(yī)院感染管理，預防和控制醫(yī)院感染。我院制定了院感控制方案，成立了領導小組，隨時督查，層層簽訂了責任狀，科主任、護士長為第一責任人，嚴格執(zhí)行院感有關管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行無菌操作技術，按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)和規(guī)章，加強對醫(yī)療廢物的分類、運送、暫存處理工作，加強了醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，杜絕感染事件發(fā)生。七是加強藥事管理，促進了臨床合理用藥。我院建立和完善醫(yī)院藥事管理組織，職責明確，定期召開藥事會，定期對院
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內臨床用藥情況進行監(jiān)督、評價和公示，并嚴格執(zhí)行基藥有關管理制度，未使用過期失效藥品，保證臨床用藥安全有效。認真落實處方點評制度，每月對處方進行點評，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。認真貫徹落實衛(wèi)計委抗菌藥物臨床應用相關規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，與臨床科室簽訂抗菌素使用責任狀，堅持抗菌藥物分級使用，開展合理用藥培訓及教育，做到合理用藥。建立有效的藥品不良反應事件處理程序，認真、及時、準確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作。八是強化影像管理，確保檢查質量和安全。全面加強了影像科安全、質量控制和管理工作；制定了相應的管理制度及預案；制定并嚴格執(zhí)行影像標準操作規(guī)程、維護規(guī)程，并能有效保證檢測系統(tǒng)的完整性和有效性；強化個人防護，投入了CT、DR，建立了遠程影像中心、提升了技術水平，一年來無影像安全事故發(fā)生。九是醫(yī)療質量安全事件管理，認真執(zhí)行《醫(yī)療質量安全事件報告暫行規(guī)定》，制定了重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預案和處理程序，進一步完善安全生產的組織領導、管理機構、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標準，明確人員配置要求，措施落實到位，對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施。醫(yī)院定期上報醫(yī)療質量安全事件，醫(yī)務科及時協(xié)調解決各其醫(yī)療糾紛事件，改善醫(yī)患關系，并針對醫(yī)療糾紛情況，認真進行了剖析，進一步完善《醫(yī)療糾紛處理預案》。十是加強
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醫(yī)療質量安全教育，定期組織醫(yī)務人員開展醫(yī)療安全相關法律法規(guī)專題講座培訓，結合典型案例進行剖析，教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護患者和及其醫(yī)務人員自身合法權益，提高醫(yī)務人員法律意識、醫(yī)療安全意識和自我保護意識。
六、管理運行狀況
（一）加強院務公開。針對新農合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準，門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
（二）對口幫扶成效顯著。20xx年，XXXX醫(yī)院、XXXX醫(yī)院共派駐XX名支醫(yī)專家進駐我院開展幫扶工作，共涉及皮膚科、消化內科、麻醉科、腎內科、神經(jīng)內科、泌尿外科、消化內科、血管外科、耳鼻咽喉頭頸外科等專業(yè)。支援專家?guī)头鑫以洪_展了許多新技術新業(yè)務，如：前列腺電切術、經(jīng)皮腎鏡碎石取石術、靜脈曲張微創(chuàng)治療、腸鏡檢查等11個，大大提升了我院醫(yī)療技術水平。今年XXX醫(yī)院無償援助我院價值XXX萬元的醫(yī)療設備，目前已到位的設備有纖維支氣管鏡、持續(xù)性血液凈化系統(tǒng)、邁瑞監(jiān)護儀、電子膽道鏡，其余設備還在采購中，預計年底全部到位。
（三）強化人才培養(yǎng)。我院根據(jù)實際需要，選派了內科、
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胃鏡室、兒科、骨科、婦產科、ICU等科室XXXX名思想好、覺悟高、業(yè)務能力強的醫(yī)務人員到對口幫扶醫(yī)院進修學習，經(jīng)過進修學習培訓，使選派的醫(yī)務人員技術迅速得到提高，進修人員學歸來后均成為了科室業(yè)務骨干和學科帶頭人，有的還成為了科室出色的管理者。
XXX人民醫(yī)院
20xx年XXX月XXX日
2022績效年終工作總結15
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千?？偸且幻骁R子，通過總可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理（計時）員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題
縱觀整個x年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。（例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。）
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一的工作計劃與安排
1、明確工作思路，下一應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一逐步引入部門績效，對不同部門工作績效果進一步校正；另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
第三篇：銀行績效工作總結 [范文模版]
銀行績效工作總結
在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的階段，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位，銀行績效工作總結?，F(xiàn)將我公司09年上半年財務工作總結如下：
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領導下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務；在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓，經(jīng)過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象；在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上，做好財務工作計劃，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：
（1）嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表，各類流水帳目做到日清月結，與產品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
（2）各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。
（3）公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。四．堅持以人為本，加強經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的；怎樣才能解決員工的問題，1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機制健全，才能調動起大家的積極性，但是這是一個漸進的過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用；
2、加強管理，要以實際行動樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強管理的重點是實行崗位責任制，崗位責任制的優(yōu)點是責，權、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調動員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間，切實做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報，總之，老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程；
人、責任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議，如有不足之處，肯請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來，做好下半年工作計劃，切實做好后勤保障工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。
年終總結大訣竅
年終工作總結黃金秘笈
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，造福社會，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一：篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績如何，關鍵就看這“總結”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，不能筆走千言，談何百戰(zhàn)百勝？這時要留心打聽一下其他同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫了半天，洋洋灑灑１５頁，殊不知人家寫了２０頁，在氣勢上立馬就矮了一截，豈不是前功盡棄？切記第一印象尤為重要，這是個態(tài)度問題，試想領導手中拿著兩份總結，一份厚如巨著，一份輕如鴻毛，會是什么感覺。
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——“字大行稀”。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二：套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，２００４年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述政績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結”，不僅要總結優(yōu)點，還要總結缺點，否則就會給人一種華而不實的感覺。人無完人，因此缺點不可不提，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽內秉c篇幅比例是１０∶１，否則把自己批駁得一無是處，還能在這個“位子”上坐著嗎？即使反省自己，也不可太切中要害，不疼不癢的問題可以適當多寫幾條，這樣還顯得態(tài)度謙虛。
要點三：數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，連電視機都在數(shù)字化，領導更是數(shù)字的信徒，總結中若無數(shù)字，豈不是顯得華而不實？故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁” 等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結上，估計領導看到一半就暈了。為了領導健康，應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表，利用ＥＸＣＥＬ中的“圖表向導”即可實現(xiàn)，掌握這個功能只需十分鐘時間。
這樣做的好處有三：第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)為來墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎？
要點四：用好序列號
“本總結分為兩大部分，每部分有五個要點，每個要點下有１０個項目，每個項目下有五個案例……”總之從大寫漢字到２６個英文字母、大括號、小括號，能用的全用上，不怕復雜，就怕不系統(tǒng)。在這里需要提醒的是，這項工作一定要親自抓，千萬不要盲目相信電腦。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
各崗位會計年終總結匯總
2009年一般會計年終總結
2009年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績，現(xiàn)將主要工作總結如下：
1正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務，精通專業(yè)知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名.2按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.3工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準確，工作總結《銀行績效工作總結》。對經(jīng)費的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產和全校的總賬相符合.7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
財務管理工作總結
? 財務經(jīng)理管理總結模板
各位領導、同志們；
歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節(jié)。一年時間對人類歷史而言，只是一瞬，但對一個人的一生而言卻不算短，特別是當年富力強的時侯，更具有十分重要的意義。過去的一年，是我走上新的領導崗位的第一年，更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中，×××安排我分管經(jīng)營工作，主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務，我邊學習邊工作，邊工作邊學習，一年多的工作中，既有苦，也有樂；既有成績，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會，竭盡全力，兢兢業(yè)業(yè)地工作，以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢非常困難的情況下，也較好地完成了公司下達的經(jīng)營指標?，F(xiàn)就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結和剖析，向在坐的各位領導和同志們做以匯報：
第一部分主要工作成績
一、財務管理是企業(yè)管理的一部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查，摸清家底，進行目標成本管理，2002年10月，組織人員深人實際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車間主要產品的目標成本，以此，對生產成本進行控制。2002年12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查，對存在的問題進行糾正，年初親自起草制定了《×××××關于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排×××重新對全廠的固定資產進行了認真核查，規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受×××委托，從2002年8月份開始，對×××××ד三項制度改革”進行調研，先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《×××××××××改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神，今年2、3月份與公司相關處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準。7月份率先對×× 進行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結果。
三、今年元月份，主持制定了《××××××經(jīng)營責任制實施辦法》，進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營責任制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓，從2002年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員××××人，獎勵××××人，降崗××人，促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了×××××職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份，在“xx”肆虐時期，按公司要求，及時組織抽調人員，設立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作，圓滿完成了任務。
六、協(xié)助×××開展××××戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作，并負主要責任。此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署，經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理，從2002年7月份開始，全廠干部、職工實行掛牌上崗，并制定了《××××××勞動紀律管理辦法》，并不定期對各單位進行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經(jīng)歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進。
1、××××××虧損××××，雖說是由原材料質量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn)，特別是去年的潛虧轉移到今年，給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經(jīng)營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說與大環(huán)境有關系，但主要與培訓缺乏創(chuàng)新，方法單一有關，需要下大力氣進行改進。
4、××××改革后，沒有及時抓勞動紀律，最近，全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經(jīng)營工作，管錢、管人、管事。可以說利在手中，但我深知“貪欲一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以提高管理能力，業(yè)務水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質和能力，更加自如地干好本職工作，使×××××的經(jīng)營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今后工作努力的方向
建議、意見
在××××××××改革過程中，我們也聽到了不同的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產力發(fā)展的生產關系，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關系。市場經(jīng)濟日益趨于成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創(chuàng)新，只能生存于一時，不能生存于長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，發(fā)展，各項改革應穩(wěn)步向前推進。
2、今后努力的方向
繼續(xù)加強學習，提高自身素質，不斷適應環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng)，拒腐防變。踏實干事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求××××××經(jīng)營工作的健康，穩(wěn)步，有效開展。
出納工作總結
? 出納工作總結模板
2009年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。現(xiàn)將2009年工作總結如下：
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作。
一、開學期間日常工作：
1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好2009年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、做好出納會計工作計劃，堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
第四篇：銀行績效工作總結 （模版）
銀行績效工作總結
在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的階段，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位，銀行績效工作總結。現(xiàn)將我公司09年上半年財務工作總結如下：
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領導下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務；在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓，經(jīng)過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象；在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上，做好財務工作計劃，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：
（1）嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表，各類流水帳目做到日清月結，與產品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
（2）各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。
（3）公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。四．堅持以人為本，加強經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的；怎樣才能解決員工的問題，1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機制健全，才能調動起大家的積極性，但是這是一個漸進的過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用；
2、加強管理，要以實際行動樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強管理的重點是實行崗位責任制，崗位責任制的優(yōu)點是責，權、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調動員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間，切實做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報，總之，老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程；
人、責任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議，如有不足之處，肯請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來，做好下半年工作計劃，切實做好后勤保障工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。
年終總結大訣竅
年終工作總結黃金秘笈
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，造福社會，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一：篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績如何，關鍵就看這“總結”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，不能筆走千言，談何百戰(zhàn)百勝？這時要留心打聽一下其他同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫了半天，洋洋灑灑１５頁，殊不知人家寫了２０頁，在氣勢上立馬就矮了一截，豈不是前功盡棄？切記第一印象尤為重要，這是個態(tài)度問題，試想領導手中拿著兩份總結，一份厚如巨著，一份輕如鴻毛，會是什么感覺。
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——“字大行稀”。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二：套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，２００４年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述政績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結”，不僅要總結優(yōu)點，還要總結缺點，否則就會給人一種華而不實的感覺。人無完人，因此缺點不可不提，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽內秉c篇幅比例是１０∶１，否則把自己批駁得一無是處，還能在這個“位子”上坐著嗎？即使反省自己，也不可太切中要害，不疼不癢的問題可以適當多寫幾條，這樣還顯得態(tài)度謙虛。
要點三：數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，連電視機都在數(shù)字化，領導更是數(shù)字的信徒，總結中若無數(shù)字，豈不是顯得華而不實？故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁” 等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結上，估計領導看到一半就暈了。為了領導健康，應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表，利用ＥＸＣＥＬ中的“圖表向導”即可實現(xiàn)，掌握這個功能只需十分鐘時間。
這樣做的好處有三：第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)為來墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎？
要點四：用好序列號
“本總結分為兩大部分，每部分有五個要點，每個要點下有１０個項目，每個項目下有五個案例……”總之從大寫漢字到２６個英文字母、大括號、小括號，能用的全用上，不怕復雜，就怕不系統(tǒng)。在這里需要提醒的是，這項工作一定要親自抓，千萬不要盲目相信電腦。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
各崗位會計年終總結匯總
2009年一般會計年終總結
2009年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績，現(xiàn)將主要工作總結如下：
1正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務，精通專業(yè)知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名.2按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.3工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準確，工作總結《銀行績效工作總結》。對經(jīng)費的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產和全校的總賬相符合.7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
財務管理工作總結
? 財務經(jīng)理管理總結模板
各位領導、同志們；
歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節(jié)。一年時間對人類歷史而言，只是一瞬，但對一個人的一生而言卻不算短，特別是當年富力強的時侯，更具有十分重要的意義。過去的一年，是我走上新的領導崗位的第一年，更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中，×××安排我分管經(jīng)營工作，主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務，我邊學習邊工作，邊工作邊學習，一年多的工作中，既有苦，也有樂；既有成績，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會，竭盡全力，兢兢業(yè)業(yè)地工作，以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢非常困難的情況下，也較好地完成了公司下達的經(jīng)營指標?，F(xiàn)就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結和剖析，向在坐的各位領導和同志們做以匯報：
第一部分主要工作成績
一、財務管理是企業(yè)管理的一部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查，摸清家底，進行目標成本管理，2002年10月，組織人員深人實際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車間主要產品的目標成本，以此，對生產成本進行控制。2002年12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查，對存在的問題進行糾正，年初親自起草制定了《×××××關于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排×××重新對全廠的固定資產進行了認真核查，規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受×××委托，從2002年8月份開始，對×××××ד三項制度改革”進行調研，先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《×××××××××改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神，今年2、3月份與公司相關處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準。7月份率先對×× 進行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結果。
三、今年元月份，主持制定了《××××××經(jīng)營責任制實施辦法》，進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營責任制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓，從2002年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員××××人，獎勵××××人，降崗××人，促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了×××××職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份，在“xx”肆虐時期，按公司要求，及時組織抽調人員，設立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作，圓滿完成了任務。
六、協(xié)助×××開展××××戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作，并負主要責任。此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署，經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理，從2002年7月份開始，全廠干部、職工實行掛牌上崗，并制定了《××××××勞動紀律管理辦法》，并不定期對各單位進行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經(jīng)歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進。
1、××××××虧損××××，雖說是由原材料質量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn)，特別是去年的潛虧轉移到今年，給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經(jīng)營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說與大環(huán)境有關系，但主要與培訓缺乏創(chuàng)新，方法單一有關，需要下大力氣進行改進。
4、××××改革后，沒有及時抓勞動紀律，最近，全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經(jīng)營工作，管錢、管人、管事?？梢哉f利在手中，但我深知“貪欲一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以提高管理能力，業(yè)務水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質和能力，更加自如地干好本職工作，使×××××的經(jīng)營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今后工作努力的方向
建議、意見
在××××××××改革過程中，我們也聽到了不同的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產力發(fā)展的生產關系，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關系。市場經(jīng)濟日益趨于成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創(chuàng)新，只能生存于一時，不能生存于長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，發(fā)展，各項改革應穩(wěn)步向前推進。
2、今后努力的方向
繼續(xù)加強學習，提高自身素質，不斷適應環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng)，拒腐防變。踏實干事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求××××××經(jīng)營工作的健康，穩(wěn)步，有效開展。
出納工作總結
? 出納工作總結模板
2009年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。現(xiàn)將2009年工作總結如下：
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作。
一、開學期間日常工作：
1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好2009年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、做好出納會計工作計劃，堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
第五篇：學?？冃Чぷ骺偨Y
學?？冃Чぷ骺偨Y
一、學校實施績效工資過程
“山雨欲來風滿樓”
其實在績效工資尚未正式實施 “猶抱琵琶半遮面”之初，它已經(jīng)是教師乃至社會萬眾矚目的焦點：什么是“績”、什么是“效”，如何評定、如何考核，績效工資究竟如何實施？實施以后對教師本人具體收入有何影響？這都是縈繞在大家心頭巨大的問號。而作為這項改革推行的實踐者，學校黨政領導深知自己肩上的責任重大，如何實施好績效工資，科學、客觀、公正、全面的考評好每一位教師，順利地把教師績效工資健康有效地貫徹實施到位，對一校之長來說，在此次改革中做出的每一個決定都舉足輕重，邁出的每一步都如履薄冰。
未雨綢繆謀規(guī)劃
1、高度重視，加強領導，精心組織實施工作
校長深知只有在大力推行改革的同時，親力親為抓好每一個細節(jié)，真真切切地及時解決存在的問題，做到事先周密安排、精心組織、加強宣傳引導，做好思想政治工作，注意研究解決實施中出現(xiàn)的問題，妥善處理各方面關系，才能確保工作平穩(wěn)進行。
因此，校長首先在中層干部會議上對學校中層進行了績效工資改革相關政策的宣傳。強調中層、財務部門和人事要深入一線，積極了解和搜集在教職工中存在的熱點和焦點問題，在研究政策的基礎上做好解答，廣泛聽取各方意見，提出應對措施和方案，消除教職工隊伍中存在的疑慮，為這次改革創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境，讓全校職工從思想上正確對待，在行動上積極配合。
2、正確引導，穩(wěn)妥推進，廣泛宣傳改革意義
其次，校長在全體教工大會上多次強調、反復重申了績效工資改革的重大意義，力求使廣大教職工對績效工資工作有清楚正確的認識，增強改革的理解力和承受力。為此，校長還特意引用了唐局在校長會議上講述的外地教師因工資長期拖欠而無法生存的真實故事，讓每一位教師知道，作為盧灣區(qū)的教師大家應該由衷地感到幸福，在享受黨和政府的重視與關懷的同時，更應該立足長遠來正確看待這次績效工資改革的意義所在。要看到，在義務教育學校實施績效工資改革足以證明國家對教育的重視，其進展情況受到國家領導和社會各方面的關注，此項改革可以很好的推動教育事業(yè)的發(fā)展，我們每位教師要珍惜我們擁有的一切，并且轉化為積極做好教育工作的強大精神動力，更好地肩負起教書育人的神圣使命，為推進教育事業(yè)又好又快發(fā)展，貢獻自己的智慧和力量。
3、結合實際，群策群力，制定科學合理的分配方案和考核指標
能否設計一個既符合學校自身實際，具有較強的可操作性，又能被各方廣泛接受的績效分配方案是關系到績效工資改革推行成敗的關鍵。為此學校成立了專門的領導小組和工作小組，人員涉及黨政工人事以及一線教師和后勤職工部門。在擬定名單時，校長強調一定要充分考慮到一線教師在小組中的比例，而且要挑選有思想、肯發(fā)表意見的教師代表到工作小組來，這樣才能在制定方案時，更好地聽取廣大教師的意見，把好的建議容納到方案中來，從而保障廣大教師群體的根本利益。公示后的名單不僅得到群眾的首肯，而且事實證明，在制定方案時，小組中的教師代表的確提出了許多有建設性的建議。
考核領導小組的成員和工作組的全體教師放棄了休息的時間，從下班一直工作到深夜，在校長的親自帶領下，大家認真細致、逐字逐句地學習研究績效改革工作有關要求，深刻領會和把握上級指示和文件精神，大到原則、項目，小到細節(jié)、措詞都一一審思。
大家緊貼學校各崗位的特點和實際，科學分析崗位價值。首先確定學?，F(xiàn)有的崗位，然后對這一系列的崗位做一個相對的比較，其中主要包括對員工素質的要求，崗位工作的難度，崗位的人際復雜性以及崗位對組織發(fā)展影響力等一些關鍵性指標，通過指標分析，確定它的價值，最后綜合成系數(shù)。工作組的成員大家通過幾輪討論、辨析、協(xié)商，形成共識，最終拿出了具體的發(fā)放辦法，制訂了詳細的實施方案。
4、發(fā)揚民主，科學決策，保證績效工資實施的透明度和公信力 方案擬定成稿后，校長第一時間在教工大會上向全體教師進行了全文宣讀，并就方案的起草、依據(jù)、項目標準進行了認真的解讀和說明。隨后，學?？己斯ぷ餍〗M把草擬的方案遞交教代會，讓代表們提出自己的意見或建議，會上陳校長還就代表們提出的各種疑問進行了逐一解答。并在此基礎上，請教職工代表把方案帶到各組室廣泛聽取群眾的意見。學校在認真聽取并考慮教職工的建議和意見的基礎上又一次修改和完善了方案，最后在教代會代表會議上經(jīng)過表決，全員通過了學?？冃ЧべY實施方案及考核辦法。
5、積極籌備，做好測算，真正發(fā)揮績效工資的激勵作用
方案的誕生固然是艱辛的，可是相對接踵而來的空運轉、測算數(shù)據(jù)的工作來說，這僅僅是萬里長征成功的第一步。為把工作做的更加扎實，使方案的設想與職工的實際工作狀況相吻合，在完善方案的同時，學校迅速投入了積極籌備兌現(xiàn)的工作，開展了調查摸底，資金測算。
該項工作由校長親自掛帥，帶領人事、總務、財會人員渡過了無數(shù)個不眠之夜，他們一個個熬紅了雙眼，對每位教師的每一筆資金，進行了認真細致地核算，并且時刻注意空運轉過程中出現(xiàn)的問題，匯總分析、適時提出調整、修改意見……力求通過數(shù)字來貫徹政策的落實，以最終數(shù)據(jù)情況反觀方案的科學性、合理性，確保每一位教職工的利益不受到損害。
二、績效工資實施過程中的問題和對策
回顧我校實施績效工資改革的全部過程雖然尚屬平穩(wěn)有序，但我校在執(zhí)行的過程中也遇到一些具有普遍性的問題，主要表現(xiàn)為：
1、教師對政策理解還存在局限性。
有教師認為，實行績效工資改革是必應該帶來工資的增長。既然是國家發(fā)的，那就一分都少不得自己的?？冃ЧべY具體發(fā)放時倘若自己實際得到的低于了平均標準，就不行。還有的教師則認為績效工資既然是與教師績效掛鉤的，那就不再單純是利益分配的問題了。他們把績效工資的多少和自己的工作能力、工作成績等同起來。發(fā)得少就意味著能力差、效果差，這也是大部分教師所不能接受的。
2、教師在績效工資的發(fā)放上相互比較。
方案未形成之前，大家對獎勵性績效工資如何實施存在疑慮：如能否體現(xiàn)公正性、公平性、公開性；評價制度能否保證科學、全面；是否會“穿新鞋走老路”，改了名稱不改操作辦法，最后還是“平均主義”。而方案公布后，不同崗位津貼的高低又難免引發(fā)了某些教師之間、教師與管理中層、工勤人員之間相互攀比，而且也在抱怨自己的所得遠低于自己的付出（包括責任與勞動），或者是低于自己的預期。
3、建立績效評價標準不好把握。
作為幾經(jīng)合并的百年老校，學校規(guī)模大、崗位多，要對眾多的崗位建立科學公正的績效評價標準難度較大。推行績效工資制度不僅工作量大，而且很容易由于內部溝通不暢和各崗位間平衡難度大而無法做到公平合理，導致績效工資方案難以達到預期效果。
4、個體績效考核的價值導向型問題。
從正面講績效考核無疑會激活教師內部競爭，調動廣大教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，但毋庸置疑，同時也會產生一系列負作用，特別是當績效考核過分強調個體時，負作用就會更具有破壞性。首先它具體的計量會使教師個體競爭白熱化，與我們倡導的樂于奉獻、團結協(xié)作的價值觀相背，會使教師變得斤斤計較、動輒不給報酬不工作；其次容易誘發(fā)教師之間的不正當競爭，使教師之間的合作和資源共享成為困難。針對這些問題，我們著重做好以下方面的工作：
1、強化思想教育，深入細致地做好教師思想政治工作。
作為學校一把手，校長切切實實把做好教師思想教育工作落到實處，把對教師政治思想的宣傳教育，不僅僅只停留在開會、發(fā)文件上，而是扎扎實實地做到了每個教師身上。不僅加強了對教職工大局意識、法制觀念和紀律觀念的教育，及時疏導了各種不滿情緒，切實維護了教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定的大局。而且，每當老師們對方案細則和分配測算方法有不理解或疑惑的地方，校長總會及時給予解釋和說明，第一時間消除教師們的誤解。同時，學校還結合加強師德教育，從提升教師師德素養(yǎng)，增強責任心和上進心入手，提倡培育“寧靜致遠，溫誠勤樸”的學校精神。
2、堅持陽光操作，建立公正、公開的工作體系。
學校領導小組始終堅持在制定績效改革方案時，要“讓當事人說話”，傾聽教師的聲音，了解教師的心聲。因此，工作組在制訂考核標準前，廣泛征求全體教師的意見和建議，從而減少了主觀因素的影響和偏差。真正體現(xiàn)了“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。
在政策和方案執(zhí)行中，也始終堅持公正、公開、透明的原則，嚴格操作程序，嚴格規(guī)范操作，堅持民主制度，堅持校務公開，自覺接受學校教代會以及教職工的監(jiān)督。
3、堅持以校為本，全面均衡個人與團隊績效考核。
考慮到績效工資改革后往往強調個人激勵多有可能導致團隊內部的不團結、不合作、相互拆臺引發(fā)惡性競爭，影響學校整體發(fā)展。因此，在制定考核標準時學校領導小組尤其關注如何來達到團隊激勵與個人激勵的均衡。在設計績效考核指標時，既有教師個人的績效考核指標，也有年級組教研組團隊的業(yè)績考核指標；這樣既能鼓勵個人的發(fā)展，也能鼓勵工作團隊的形成與發(fā)展；既承認了個人在學校工作目標實現(xiàn)中的突出作用，也尊重了年級組、教研組團隊合作在學校工作任務完成中的價值。通過合理設置個人業(yè)績考核結果和團隊業(yè)績考核結果在整個業(yè)績考核結果中的權重，從而既激發(fā)個人的工作積極性，又增強團隊的合作性，既使個人的工作績效得到提高又使團隊的工作績效得到提升。
三、績效工資實施后學校的后續(xù)工作
不斷探索和完善績效考核方案，推進建立科學長效的分配激勵機制工程。
1、堅持績效考核的正確導向。
通過考核獎勵工作，充分發(fā)揮“指揮棒”作用，正確引導教師的努力方向，把工作的重心放在履行崗位職責、實現(xiàn)工作目標上，促進學校與教師的共同發(fā)展。
2、摸索出一套科學完善的績效工資考核體系。
科學、先進、規(guī)范、高效的教師績效考核獎勵機制的形成必須經(jīng)歷一個長期不斷完善的過程，一項好的考核機制尤其要避免考核工作上的簡單化，必須配備有科學、規(guī)范、到位的操作程序。因此學校接下來的工作就是進一步認真深入細致研究考核方案，使考核盡可能量化，保持盡可能高的可比度和強的操作性，不斷完善績效考核的操作程序。
3、不斷全面優(yōu)化學校文化，努力構建和諧的學校團隊。
優(yōu)良的學校文化是績效工資順利實施的基本條件?？梢哉f，現(xiàn)在沒有哪個管理專家、人力大師能設計出一套方案，保證放在所有學校都能生效。方案做的再好，如果學校沒有以人為本的組織文化，沒有大家信服、接受的領導，通常也難以被人接受。事實上，我們學校能在這次改革的暴風驟雨中順利高效地完成全面工資改革的任務，正是得益于功夫在日?！钡膶W校管理，營造了健康向上的二中心校園人文氛圍，學校人際關系比較和諧，干群關系十分融洽。
為此，在今后的工作中我們將繼續(xù)著眼學校組織文化的優(yōu)化調整，構建和諧的教師團隊，讓教師在一種充滿信任的環(huán)境中愉快地工作、學習和進步，讓教師的成長需要與學校的愿景目標始終保持一致，攜手共贏未來。
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