第一篇：xxx衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)定工作實(shí)施方案

xxx衛(wèi)生院 等級(jí)評(píng)定工作實(shí)施方案

為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)能力，更好地為人民群眾服務(wù)。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《陜西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（試行）（2011年版）》要求，為確保等級(jí)評(píng)定工作有序、有力、有效推進(jìn)，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真按照陜西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)工作要求，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)療安全、診療效果、技術(shù)水平和社會(huì)效益有明顯提升；持續(xù)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院。通過(guò)等級(jí)評(píng)審，進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制，提高醫(yī)院整體實(shí)力和醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

二、組織保障

1.成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組（見(jiàn)附件1），各分管負(fù)責(zé)人主抓，職能部門及各科室按工作職能各負(fù)其責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)等級(jí)評(píng)審工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織及督查工作，做好與政府、衛(wèi)生行政主管部門及各相關(guān)單位的請(qǐng)示協(xié)調(diào)運(yùn)作工作。

2.建立醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作辦公室，負(fù)責(zé)等級(jí)評(píng)審的具體工作，制定全院實(shí)施方案、各階段工作安排和工作要求，督促、指導(dǎo)、檢查、考核等級(jí)評(píng)審工作，收集整理、匯總分析各類資料信息，做好上下反饋，完成評(píng)審達(dá)標(biāo)所需的各種相關(guān)資料。

3.全院分為管理、醫(yī)療及藥事、門診及護(hù)理、院感、醫(yī)技、宣傳協(xié)調(diào)等六個(gè)方面，由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，按照《陜西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（試行）（2011年版）》和近三年開(kāi)展的醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的要求及專家組督導(dǎo)意見(jiàn)，做好組織實(shí)施、自查整改、評(píng)審迎檢工作。

4.各職能部門、各科室要根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建實(shí)施方案中各階段的工作安排和要求，及時(shí)進(jìn)行部署、落實(shí)，加大督促指導(dǎo)、檢查考核力度，做好資料收集整理、建冊(cè)歸檔、宣傳動(dòng)員與聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。

5.全院各臨床、醫(yī)技科室在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下，責(zé)任到人，有計(jì)劃、有步驟地完成本科室的評(píng)審達(dá)標(biāo)計(jì)劃、醫(yī)院階段性工作安排及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。

三、目標(biāo)任務(wù)

1.順利通過(guò)省市衛(wèi)生局對(duì)我院等級(jí)評(píng)定的達(dá)標(biāo)。

2.通過(guò)評(píng)審達(dá)標(biāo)，進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，規(guī)范醫(yī)院管理，建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的職工隊(duì)伍和合理的人才梯隊(duì)，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

四、工作步驟與要求

㈠宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)實(shí)施方案和落實(shí)《陜西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（試行）（2011年版）》階段（2012年2-4月）

1.召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì)，制定實(shí)施方案，明確各階段工作安排和工

作要求，成立評(píng)審達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室及督導(dǎo)組，明確責(zé)任人，將《陜西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（試行）（2011年版）》落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。

2.各職能科室組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施方案和《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款細(xì)則》，結(jié)合科室管理職能以及以往各項(xiàng)工作檢查中領(lǐng)導(dǎo)及專家提出的意見(jiàn)和建議，逐條比對(duì)、找出差距、查漏補(bǔ)缺、制定落實(shí)方法，迎接等級(jí)評(píng)審。

3.各臨床科室重點(diǎn)落實(shí)關(guān)鍵性醫(yī)療制度，落實(shí)病歷書寫規(guī)范，加強(qiáng)三基訓(xùn)練。

4.各醫(yī)技科室，要認(rèn)真按照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款》和相關(guān)法律法規(guī)、準(zhǔn)入管理的規(guī)定，逐條對(duì)照、逐條落實(shí)。

5.各負(fù)責(zé)人要認(rèn)真按照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款細(xì)則》要求，及時(shí)進(jìn)行回顧性的補(bǔ)充和完善。

6.根據(jù)評(píng)審達(dá)標(biāo)工作的階段性工作內(nèi)容，利用宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)及其他新聞媒體等各種形式廣泛宣傳，在本院網(wǎng)站成立專門欄目，及時(shí)公布評(píng)審達(dá)標(biāo)工作動(dòng)態(tài)和最新工作狀況，營(yíng)造評(píng)審達(dá)標(biāo)全員參與人人重視的氛圍。

7.等級(jí)評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組、各職能部門結(jié)合階段性工作及具體情況，及時(shí)召開(kāi)各種會(huì)議，研究分析、制定工作落實(shí)方法，總結(jié)分析工作開(kāi)展情況。

㈡自查準(zhǔn)備、自評(píng)整改階段（2012年5月—7月）

1.各督導(dǎo)工作組、各職能科室按照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款細(xì)則》及近三年醫(yī)院管理年活動(dòng)省衛(wèi)生廳專家組意見(jiàn)，結(jié)合醫(yī)院具體情況，加大管理力度，按照職能抓好、落實(shí)好各項(xiàng)工作，每周有工作重點(diǎn)，每周有檢查考核。

2.各職能科室、臨床醫(yī)技科室對(duì)照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款細(xì)則》，逐項(xiàng)分析，查找存在問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)實(shí)施計(jì)劃與具體措施，保證達(dá)標(biāo)。

3.各部門、各科室按評(píng)審達(dá)標(biāo)工作的實(shí)施情況，要有計(jì)劃的多次組織自查，不斷地查漏補(bǔ)缺，必須得到的分值堅(jiān)決不丟失。

4.各職能部門、各科室按《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款細(xì)則》要求，進(jìn)一步規(guī)范、完善各類資料，時(shí)間涵蓋為2010年至2012年，應(yīng)有詳實(shí)的原始材料做支撐，完成評(píng)審材料的準(zhǔn)備。匯報(bào)材料和評(píng)審工作辦公室要求的自查報(bào)告、管理報(bào)告、情況分析必須表述準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)真實(shí)，及時(shí)上報(bào)。

5.領(lǐng)導(dǎo)小組按照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款細(xì)則》，由組長(zhǎng)親自帶隊(duì)組織進(jìn)行督導(dǎo)組全面自查，2012年7月10日完成自查及督促整改。

6.評(píng)審工作辦公室收集、整理全套評(píng)審達(dá)標(biāo)自查資料，報(bào)醫(yī)院評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組審閱，并向市縣衛(wèi)生局遞交評(píng)審請(qǐng)示書及相關(guān)材料，此項(xiàng)工作于2012年7月30日前完成。

㈢持續(xù)改進(jìn)、評(píng)審迎檢階段（2012年8月）

1.根據(jù)內(nèi)審評(píng)分情況，持續(xù)改進(jìn)。填寫好相關(guān)材料報(bào)市縣衛(wèi)生局評(píng)審委員會(huì)。

2.改善就醫(yī)環(huán)境、完善服務(wù)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境的美化、綠化、潔凈與溫馨，營(yíng)造醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的氛圍。

3.全院職工以良好的精神面貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)、扎實(shí)的評(píng)審達(dá)標(biāo)匯報(bào)材料，迎接省衛(wèi)生廳評(píng)審委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和專家的考核評(píng)審。

4.宣傳組和聯(lián)絡(luò)組做好宣傳、接待安排工作，聯(lián)絡(luò)人員和接待人員責(zé)任到人。

五、工作重點(diǎn)及考核落實(shí)

㈠評(píng)審工作資料完善和準(zhǔn)備工作重點(diǎn)以《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款細(xì)則》為準(zhǔn)。各科室要將2010年至2011年下發(fā)的各類文件、通知進(jìn)行收集、整理、歸類成冊(cè)。按照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款細(xì)則》，需要書面分析材料的必須完善，需要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)明的必須以規(guī)范格式準(zhǔn)備，需要各部門配合完成的，由醫(yī)院評(píng)審工作辦公室協(xié)調(diào)辦理。

㈡將等級(jí)評(píng)審達(dá)標(biāo)工作納入每月的綜合目標(biāo)考核管理，加大考核獎(jiǎng)懲力度，各督職能部門為院級(jí)考核單位，科室可根據(jù)內(nèi)部開(kāi)展情況進(jìn)行考核。領(lǐng)導(dǎo)小組要加大管理考核力度，及時(shí)進(jìn)行布置、落實(shí)、指導(dǎo)，不定期進(jìn)行督查。

㈢醫(yī)院等級(jí)評(píng)審達(dá)標(biāo)工作，事關(guān)醫(yī)院發(fā)展，凡是對(duì)評(píng)審工作不重視、工作無(wú)進(jìn)展、未認(rèn)真按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作、資料準(zhǔn)備粗陋倉(cāng)促、各種記錄不規(guī)范，醫(yī)院將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查和責(zé)任追究。

評(píng)審達(dá)標(biāo)工作結(jié)束后，醫(yī)院將對(duì)工作成績(jī)顯著、有突出貢獻(xiàn)，具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神和大局意識(shí)的集體和個(gè)人予以全院表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

㈣評(píng)審達(dá)標(biāo)工作堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，各分管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分管部門的評(píng)審工作，同時(shí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作組的督導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作，涉及到多科室多部門的檢查項(xiàng)目，交評(píng)審工作辦公室協(xié)調(diào)處理，特殊事宜報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組決定。

評(píng)審達(dá)標(biāo)具體工作按《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款細(xì)則》中明確的責(zé)任科室和科主任負(fù)責(zé)，各科室主任是評(píng)審達(dá)標(biāo)工作的第一責(zé)任人，各級(jí)干部要在評(píng)審達(dá)標(biāo)工作中切實(shí)履行好職責(zé)，真抓實(shí)干，不走過(guò)場(chǎng)，保證評(píng)審達(dá)標(biāo)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效。

醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作量大，涉及到醫(yī)院的方方面面，需要全院各科室、全院職工的共同努力才能完成。醫(yī)院各科室、各部門要緊緊圍繞等級(jí)評(píng)審中心工作，嚴(yán)格按照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款細(xì)則》和實(shí)施方案，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)，立足本職，加強(qiáng)自律，從我做起，從細(xì)節(jié)做起，認(rèn)真按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺，以實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足，做細(xì)、做實(shí)、做好各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)一心，為等級(jí)評(píng)審達(dá)標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

第二篇：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作實(shí)施方案

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作實(shí)施方案

為加強(qiáng)我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理水平和服務(wù)能力，發(fā)揮等級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的示范引領(lǐng)作用，決定開(kāi)展常寧市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作，方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記系列重要講話為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的相關(guān)文件精神，遵循“標(biāo)準(zhǔn)量化，名符其實(shí)”的要求，堅(jiān)持“獨(dú)立、客觀、公平、公正”原則，開(kāi)展等級(jí)評(píng)定工作，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

二、評(píng)定對(duì)象

常寧市范圍內(nèi)依法辦理法人登記，經(jīng)民政部門備案（許可有效期內(nèi)），正式為老年人提供全日集中住宿和照料護(hù)理服務(wù)一年以上、且床位數(shù)在10張以上的機(jī)構(gòu)，且自愿申請(qǐng)參加市轄區(qū)內(nèi)一級(jí)、二級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的等級(jí)評(píng)定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

三、評(píng)定原則

（一）堅(jiān)持自愿申請(qǐng)的原則；

（二）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)量化，綜合評(píng)價(jià)的原則。

四、評(píng)定組織

（一）成立市級(jí)評(píng)定委員會(huì)。有相關(guān)政府部門、研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)、高等院校負(fù)責(zé)人和專家組成市級(jí)評(píng)定委員會(huì)，具體組織、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市直屬養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和轄區(qū)內(nèi)一級(jí)、二級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作和評(píng)審的指導(dǎo)、監(jiān)督管理。由評(píng)定委員會(huì)中專家組成評(píng)定專家?guī)欤u(píng)定專家?guī)斐蓡T共22人如下：

1.行業(yè)管理者（13人）：劉新華、陳祖運(yùn)、寧麗艷、占偉明、鄧琳、湯明興、李衛(wèi)東、柏滿富、曹 正、劉春艷、彭丹妮、徐 盟、黎勝

2.實(shí)務(wù)專家（7人）：周祥武、鄧紅英、滕文威、王芳標(biāo)、王彥予、周良樹、周法斌

3.學(xué)術(shù)研究專家（暫缺）

4.社工師（2人）：謝超華、王斌

市級(jí)評(píng)定委員會(huì)下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)常寧市民政局養(yǎng)老服務(wù)股，負(fù)責(zé)日常工作。

（二）組建評(píng)定專家組。評(píng)定專家組從評(píng)定專家?guī)熘羞x出從事養(yǎng)老行政、社工、護(hù)理、會(huì)計(jì)、心理咨詢等相關(guān)工作的人員組成（不少于5人），每次開(kāi)展評(píng)審時(shí)隨機(jī)抽取5人。

五、評(píng)定等級(jí)和內(nèi)容

常寧市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定專家組評(píng)定對(duì)象為一、二級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。評(píng)定內(nèi)容按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》（GB∕T 37276-2018）中一級(jí)或二級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)內(nèi)容執(zhí)行。

六、評(píng)定程序

（一）成立、組建評(píng)定委員會(huì)及其辦公室、評(píng)審小組，委托第三方機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。

（二）自評(píng)申報(bào)和資格審查：由各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》（GB∕T 37276-2018）進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)為一級(jí)或二級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)向市級(jí)評(píng)定委員會(huì)辦公室申報(bào)，本級(jí)評(píng)定委員會(huì)辦公室對(duì)申報(bào)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的資格條件進(jìn)行審查。

申請(qǐng)?jiān)u定一級(jí)、二級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的，需向本級(jí)評(píng)定委員會(huì)辦公室提交以下材料(一式兩份)：

1.湖南省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)表；

2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定自評(píng)報(bào)告；

3.評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)評(píng)分表；

4.申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)承諾書；

5.證書復(fù)印件：《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《事業(yè)單位法人證書》或《民辦非企業(yè)單位登記證書》。

（三）實(shí)地評(píng)審：申報(bào)評(píng)定一、二星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的，評(píng)審小組按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》（GB∕T 37276-2018）的指標(biāo)內(nèi)容和評(píng)定方法，采取查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察、調(diào)查問(wèn)卷等形式進(jìn)行。

（四）綜合評(píng)價(jià)報(bào)評(píng)定委員會(huì)審定：實(shí)地評(píng)審結(jié)束，綜合匯總，寫出評(píng)審報(bào)告，將評(píng)審結(jié)果報(bào)市級(jí)評(píng)定委員會(huì)審定。

（五）結(jié)果公示：本級(jí)評(píng)定委員會(huì)審定后，確定擬定等級(jí)，在本市政府門戶網(wǎng)站或媒體上進(jìn)行公示10個(gè)工作日，無(wú)異議后上報(bào)備案。有異議的，組織開(kāi)展調(diào)查處理。

（六）發(fā)布結(jié)果：公示結(jié)束后，由常寧市民政局統(tǒng)一向社會(huì)公布養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定等級(jí)并頒發(fā)相應(yīng)證書和牌匾。

（七）建檔備查：做好等級(jí)評(píng)定資料歸檔工作。

七、評(píng)審否決

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在評(píng)審過(guò)程中有下列情形之一的，終止評(píng)審：

（一）等級(jí)評(píng)定中提供虛假情況和資料，有偽造、涂改有關(guān)檔案資料等弄虛作假行為，致使評(píng)定結(jié)果失實(shí)的；

（二）采取不正當(dāng)手段，干擾評(píng)定，影響評(píng)定結(jié)果的；

（三）發(fā)生重大安全責(zé)任事故被責(zé)令停業(yè)整頓的；

（四）存在欺老虐老行為且造成嚴(yán)重社會(huì)影響的；

（五）存在非法集資等損害老年人合法權(quán)益行為的；

（六）近兩年受到刑事處罰以及因養(yǎng)老服務(wù)工作及其他相關(guān)重大事項(xiàng)工作，受到有關(guān)部門行政強(qiáng)制或行政處罰的；

（七）被登記機(jī)關(guān)列入異常名錄或嚴(yán)重違法失信名單或被實(shí)施聯(lián)合懲戒的；

（八）其他違反法律法規(guī)規(guī)定情形的。

八、等級(jí)評(píng)定的時(shí)間和步驟

（一）培訓(xùn)(2020年12月25日前)。全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定專題培訓(xùn)，解讀《湖南省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定管理辦法（試行）》和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》。

（二）申報(bào)(2020年12月1-30日前)。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)向市級(jí)評(píng)定委員會(huì)辦公室書面提交一級(jí)、二級(jí)等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)自評(píng)報(bào)告等相關(guān)資料。

（三）審核(2020年12月30日前)。申請(qǐng)一級(jí)、二級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由市級(jí)評(píng)定委員會(huì)辦公室審核。

（四）評(píng)定(2020年12月20日-2021年1月20日前)。一級(jí)、二級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由市級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織開(kāi)展，評(píng)定專家組等級(jí)評(píng)定包括現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)、書面評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)，評(píng)定專家組按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》（GB/T37276-2018）等要求開(kāi)展評(píng)價(jià)，并提出評(píng)定意見(jiàn)，書面報(bào)送市級(jí)評(píng)定委員會(huì)辦公室，市級(jí)評(píng)定委員會(huì)對(duì)評(píng)定專家組評(píng)定意見(jiàn)進(jìn)行復(fù)核，確定擬定等級(jí)，評(píng)定結(jié)果予以公示。

（五）發(fā)布(2021年1月30日前)。常寧市民政局將一級(jí)、二級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定結(jié)果統(tǒng)一向社會(huì)發(fā)布。

（六）總結(jié)(2021年2月10日前)。召開(kāi)評(píng)估總結(jié)大會(huì)，常寧市民政局頒發(fā)一級(jí)、二級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)證書和牌匾；向衡陽(yáng)市民政局推薦有關(guān)養(yǎng)老院申報(bào)三級(jí)、四級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

九、工作要求

1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道積極發(fā)動(dòng)符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參加等級(jí)創(chuàng)建工作，鼓勵(lì)引導(dǎo)管轄范圍內(nèi)各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)積極參與等級(jí)評(píng)定，切實(shí)提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合管理水平。

2、評(píng)估期間，評(píng)定專家組有權(quán)要求參評(píng)機(jī)構(gòu)提供必要的文件和證明材料，參評(píng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以配合。

3、評(píng)定專家組在評(píng)估過(guò)程中未履行職責(zé)或者弄虛作假、徇私舞弊的，取消其小組成員和評(píng)估工作的資格。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)定自查報(bào)告1doc1

雞場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院申報(bào)一級(jí)乙等衛(wèi)生院評(píng)審

自查報(bào)告

按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)審的有關(guān)要求，我院由院長(zhǎng)牽頭，積極準(zhǔn)備，組成雞場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一級(jí)乙等衛(wèi)生院達(dá)標(biāo)評(píng)審自查小組，按照《晴隆縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)審工作實(shí)施方案》的標(biāo)準(zhǔn)和要求，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自檢自查，現(xiàn)就我院自查情況報(bào)告如下：

一、基本情況

（一）人員結(jié)構(gòu)及科室設(shè)置

全院正式職工總?cè)藬?shù)18人，包括專業(yè)技術(shù)人員 17人，技工1人。在專業(yè)技術(shù)人員中有醫(yī)師11人、藥士2人、護(hù)師3人。全院職工文化素質(zhì)較高，有本科學(xué)歷3人、大專學(xué)歷14人、中專學(xué)歷1人。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、公衛(wèi)科，檢驗(yàn)科、護(hù)理、藥房等科室。

（二）服務(wù)能力及對(duì)象

我衛(wèi)生院設(shè)有床位 15張，醫(yī)院擁有200mAX光機(jī)，B超機(jī)、心電圖機(jī)、半自動(dòng)生化分析儀、血球分析儀，洗胃機(jī)等設(shè)備10余臺(tái)。承擔(dān)著轄區(qū)32490人的公共衛(wèi)生、預(yù)防保健、健康教育和常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口的常見(jiàn)病、多發(fā)病防治工作。

二、主要工作及取得的成績(jī)

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成效顯著，工作條件明顯改善

雞場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院占地 3465平方米，業(yè)務(wù)用房面積1560平方米，服務(wù)半徑13公里。在業(yè)務(wù)開(kāi)展方面能夠及時(shí)、有效的處置一些常見(jiàn)病、多發(fā)病，如現(xiàn)場(chǎng)急救、心肺復(fù)蘇、外傷病人的止血急救、包扎、固定及搬運(yùn)等。對(duì)一些疑難雜癥能進(jìn)行恰當(dāng)處理后進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)診，絕大部分醫(yī)生能夠掌握當(dāng)?shù)氐膫魅静?、多發(fā)病、常見(jiàn)病的診斷、治療和消毒隔離技術(shù).在手術(shù)方面能開(kāi)展婦科、計(jì)劃生育以及其他淺表膿腫切開(kāi)引流、皮下脂肪瘤、皮脂腺囊腫切除等手術(shù)。在醫(yī)技診斷及檢驗(yàn)方面，能采用X射線進(jìn)行胸、腹、節(jié)育環(huán)、四肢及脊柱、頭顱透視和拍片檢查，X線診斷符合率大于80%；能采用B超（彩超）對(duì)肝、膽、脾、胃、胰腺、腎、輸尿管、前列腺、漿膜腔積液、腹部包塊和早、中、晚期妊娠及婦科進(jìn)行檢查，能開(kāi)展心電圖檢查；化驗(yàn)室能開(kāi)展血、尿、糞常規(guī)檢查，以及乙肝表面抗原、表面抗體等檢查。歷年來(lái)醫(yī)院平均醫(yī)療月收入約7萬(wàn)元。

（二）制度建設(shè)日趨完善，內(nèi)部管理逐步規(guī)范

在醫(yī)院管理制度方面，各科室各項(xiàng)管理制度齊全，有疾病預(yù)防控制制度、婦幼保健工作制度、醫(yī)療工作制度、藥品使用管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等；各科室工作人員職責(zé)明確，能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范，各種醫(yī)療文書書寫規(guī)范完整，近幾年來(lái)未發(fā)生過(guò)預(yù)防接種事故和護(hù)理事故及二級(jí)以上醫(yī)療事故。醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理方面實(shí)行了收支兩條線管理，會(huì)計(jì)帳薄、憑證、報(bào)表符合會(huì)計(jì)制度；在收費(fèi)方面實(shí)行按成本核算、執(zhí)行縣衛(wèi)生

餐飲衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查管理。全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦住院分娩率較高，達(dá)到90%以上，并對(duì)孕產(chǎn)婦及兒童建立了系統(tǒng)管理檔案，系統(tǒng)管理率達(dá)到85%以上，婦幼專干負(fù)責(zé)對(duì)婦幼保健工作的各項(xiàng)卡、證、表、冊(cè)建檔齊全，擺放整齊，并定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的7歲以下兒童進(jìn)行體檢，體檢率達(dá)到80%以上；對(duì)轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行了婦科病篩查和治療，關(guān)愛(ài)母親健康，并配合鎮(zhèn)計(jì)生站實(shí)行計(jì)劃生育服務(wù)，提供免費(fèi)的避孕節(jié)育及相關(guān)咨詢服務(wù)。為全鄉(xiāng)所有居民建立了居民健康檔案，完善了電子檔案信息，開(kāi)展了慢性病隨訪與管理工作，定期為轄區(qū)內(nèi)居民開(kāi)展健康教育活動(dòng)，醫(yī)院組織公衛(wèi)科協(xié)同各村保健員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各村進(jìn)行每月一次的健康教育及健康宣傳，提高廣大人民群眾無(wú)病防病、有病及時(shí)治病的意識(shí)，并宣傳倡導(dǎo)一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村進(jìn)行改水改廁。成立了中心藥庫(kù)，對(duì)村衛(wèi)生所進(jìn)行一體化管理，落實(shí)國(guó)家基本藥物制度，由衛(wèi)生院中心藥庫(kù)統(tǒng)一配送，實(shí)行零差價(jià)銷售，并對(duì)一些制度齊全，設(shè)備先進(jìn)，人員素質(zhì)較高，診療水平較好的村保健站進(jìn)行了新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診報(bào)銷定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)，方便廣大參合群眾就地進(jìn)行診病治病并得到報(bào)銷補(bǔ)償。

（四）農(nóng)村基本醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高

在醫(yī)院質(zhì)量控制方面，病床使用率大于80%，出院診斷符合率大于85%，手術(shù)前后診斷符合率達(dá)到95%以上，護(hù)理技術(shù)操作合格率大于85%，護(hù)理五種表格書寫合格率大于90%，院內(nèi)感染

近幾年來(lái)，我院非常重視人才隊(duì)伍建設(shè)，我們?yōu)榱遂柟坛煽?jī)，發(fā)展業(yè)務(wù)，對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和回顧，實(shí)事求是的分析了當(dāng)前衛(wèi)生工作形勢(shì)，從過(guò)去和當(dāng)前的總結(jié)和分析中得出：要管好醫(yī)院，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)各梯隊(duì)衛(wèi)生專業(yè)人才最為關(guān)鍵。因此，我院在進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有衛(wèi)生人才資源開(kāi)發(fā)、提高衛(wèi)生人才隊(duì)伍整體素質(zhì)方面作了一定的工作，醫(yī)院要振興，人才是關(guān)鍵！管醫(yī)院必先管人才，管人才就要做好人才的各項(xiàng)工作。多年來(lái)，我們主要采取了注重人才的發(fā)現(xiàn)、人才的培養(yǎng)、人才的挽留、人才的使用等方法加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展。

（四）查漏補(bǔ)缺找關(guān)鍵，創(chuàng)新思維謀發(fā)展

近年來(lái)，盡管我院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療壞境改善、改善就醫(yī)流程等方面有了很大的進(jìn)步，但與上級(jí)部門的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比較，還相去甚遠(yuǎn)，所以，我們通過(guò)這次自查，找缺點(diǎn)，查漏洞，補(bǔ)不足，主要結(jié)合當(dāng)前的新醫(yī)改政策，很好的實(shí)施好當(dāng)前的國(guó)家基本藥物制度和公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目，同時(shí)搞好中醫(yī)藥、居民健康檔案的建檔以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項(xiàng)工作，找出問(wèn)題關(guān)鍵，創(chuàng)新思維模式，為醫(yī)院能夠又好又快發(fā)展提供有力的保障。

四、評(píng)審說(shuō)明

我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)有人口32490多人，醫(yī)院已建成建筑面積824.28平方米，人員方面達(dá)到人事部門核定的人員編制數(shù)額，人員結(jié)構(gòu)方面各項(xiàng)指標(biāo)百分比達(dá)到規(guī)定要求，符合申報(bào)一級(jí)乙等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)。

第四篇：推行《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》工作實(shí)施方案

推行《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》工作

實(shí)施方案

一、開(kāi)展旅行社等級(jí)評(píng)定工作的目的與意義

通過(guò)制定和實(shí)施旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，從而進(jìn)一步發(fā)揮旅游主管部門的引導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)督職能，樹立旅行社在市場(chǎng)中的資質(zhì)等級(jí)形象，為消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者提供直觀、可信的旅行社業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)等級(jí)標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)旅行社加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，促進(jìn)旅行社行業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置

設(shè)立旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組

長(zhǎng)：杜

江

北京市旅游局局

長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：顧曉園

北京市旅游局副局長(zhǎng) 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)。評(píng)定委員會(huì)主任：北京市旅游局顧曉園副局長(zhǎng) 評(píng)定委員會(huì)成員：北京市旅游局旅行社管理處、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游行業(yè)專家。

評(píng)定委員會(huì)辦公室設(shè)在北京市旅游局旅行社管理處，負(fù)責(zé)旅行社等級(jí)評(píng)定工作的具體實(shí)施。

三、評(píng)定工作應(yīng)遵循的原則

（一）政府主導(dǎo)的原則

北京市旅游局將進(jìn)一步發(fā)揮旅游主管部門的引導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)督職能，推行《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)展北京地區(qū)旅行社等級(jí)評(píng)定工作，引導(dǎo)旅行社加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)，提

高服務(wù)質(zhì)量，從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，促進(jìn)旅行社行業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

（二）企業(yè)自愿的原則

此次在全國(guó)首推的《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》地方標(biāo)準(zhǔn)，旅行社本著自愿的原則積極參與，通過(guò)參評(píng)，樹立旅行社在市場(chǎng)中的資質(zhì)等級(jí)形象，提升旅行社行業(yè)的整體素質(zhì)，為旅游消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者提供直觀、可信的旅行社業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)等級(jí)信息。

（三）公正、公平、公開(kāi)的原則

旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定由企業(yè)自行申報(bào)，旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中三個(gè)等級(jí)旅行社所應(yīng)該具備的條件進(jìn)行了明確的規(guī)定，并在附錄中規(guī)定了旅行社等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)分表、旅行社服務(wù)質(zhì)量暗訪制度及評(píng)分表以及旅行社服務(wù)質(zhì)量顧客調(diào)查制度及調(diào)查問(wèn)卷，按規(guī)定程序受理、檢查、評(píng)審和批復(fù)。

（四）社會(huì)監(jiān)督的原則

旅行社質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定過(guò)程將堅(jiān)持社會(huì)監(jiān)督的原則，采取游客暗訪、旅行社服務(wù)質(zhì)量顧客調(diào)查等方式，作為旅行社等級(jí)評(píng)定評(píng)分的重要組成部分。

四、旅行社等級(jí)評(píng)定工作的實(shí)施步驟

（一）第一階段（2007年4月至5月）：前期準(zhǔn)備

1、與北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，正式頒布實(shí)施《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》。

2、確定評(píng)定委員會(huì)評(píng)審人員名單并正式開(kāi)展工作，辦公室設(shè)在北京市旅游局旅行社管理處。

3、設(shè)計(jì)制作旅行社等級(jí)標(biāo)志牌和證書。

4、編制等級(jí)評(píng)定人員培訓(xùn)教材，組織首批等級(jí)評(píng)定人員培訓(xùn)。

5、印制《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)單行本和《旅行社等級(jí)評(píng)定技術(shù)報(bào)告書》，向全市旅行社下發(fā)《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》單行本，要求旅行社組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

6、邀請(qǐng)專業(yè)電腦軟件公司開(kāi)始跟蹤等級(jí)評(píng)定工作的各項(xiàng)工作進(jìn)程，著手編寫等級(jí)評(píng)定打分與統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)相關(guān)程序。

（二）第二階段（2007年6月）：宣傳推廣

1、制作旅行社等級(jí)評(píng)定工作宣傳畫，在各國(guó)際旅行社的門市部和營(yíng)業(yè)部廣泛張貼。

2、在北京電視臺(tái)、《中國(guó)旅游報(bào)》、《北京青年報(bào)》、北京旅游信息網(wǎng)等媒體開(kāi)設(shè)專版、專欄，以刊登標(biāo)準(zhǔn)全文及釋義、圖片新聞等方式，向社會(huì)宣傳《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》的內(nèi)容與評(píng)定工作的實(shí)施步驟。

（三）第三階段（2007年7月至9月）：評(píng)定首批等級(jí)旅行社 1、2007年7月：評(píng)委會(huì)開(kāi)始受理旅行社等級(jí)評(píng)定申報(bào)材料。2、2007年8月：評(píng)委會(huì)對(duì)首批申報(bào)材料合格的旅行社評(píng)定等級(jí)。3、2007年9月中旬：召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，正式公布首批等級(jí)旅行社名單，向相關(guān)旅行社頒發(fā)等級(jí)標(biāo)志。在《中國(guó)旅游報(bào)》、《北京青年報(bào)》、《北京晚報(bào)》、北京旅游信息網(wǎng)等媒介對(duì)首批等級(jí)旅行社進(jìn)行宣傳介紹。4、2007年9月下旬：舉辦首批等級(jí)旅行社進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。組織首批等級(jí)旅行社在城區(qū)內(nèi)主要社區(qū)開(kāi)展旅游咨詢活動(dòng)。

（四）第四階段（2007年10月至12月）：總結(jié)階段

1、評(píng)委會(huì)繼續(xù)受理旅行社等級(jí)申報(bào)材料。

2、對(duì)已評(píng)定等級(jí)的旅行社進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3、總結(jié)全年等級(jí)評(píng)定工作，制定2008年等級(jí)評(píng)定工作計(jì)劃

旅行社管理處

二OO七年四月十日

第五篇：區(qū)2021年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作實(shí)施方案

XX區(qū)2021年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作實(shí)施方案

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量，加快建立統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，經(jīng)研究，決定在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定，特制定本實(shí)施方案。

一、評(píng)定依據(jù)

1.《XX省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定管理辦法》；

2.《XX省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定評(píng)分細(xì)則》。

二、評(píng)定范圍和數(shù)量

符合中華人民共和國(guó)民政部令第66號(hào)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》規(guī)定，按照建筑、消防、食品安全、醫(yī)療衛(wèi)生、特種設(shè)備等法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，獲得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可或已完成區(qū)民政局備案，在本區(qū)行政區(qū)內(nèi)持續(xù)運(yùn)營(yíng)一年以上，為老年人提供全日集中住宿和照料護(hù)理服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。根據(jù)《XX省民政廳關(guān)于開(kāi)展2021年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作的通知》規(guī)定的要求和條件。每個(gè)市原則上只向省里推薦1-2個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申報(bào)四星評(píng)定。

三、等級(jí)劃分與評(píng)定

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定分為五個(gè)等級(jí)，從低到高依次為一級(jí)（★）、二級(jí)（★★）、三級(jí)（★★★）、四級(jí)（★★★★）和五級(jí)（★★★★★）。根據(jù)省、市文件精神，一級(jí)、二級(jí)由區(qū)民政部門組織評(píng)定，三級(jí)由市民政部門組織評(píng)定，四級(jí)、五及由省民政廳組織評(píng)定。首次參加評(píng)定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，最高申報(bào)評(píng)定四級(jí)。評(píng)定指標(biāo)分為基礎(chǔ)指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)，基礎(chǔ)指標(biāo)分值900分，創(chuàng)新指標(biāo)分值100分，評(píng)定滿分為1000分。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定為一級(jí)的得分不低于360分，二級(jí)不低于450分三級(jí)不低于570分，四級(jí)不低于780分，五級(jí)不低于900分。

四、評(píng)定流程

（一）申請(qǐng)。

符合基本要求和條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)照《XX省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定評(píng)分細(xì)則》進(jìn)行自評(píng)，根據(jù)自評(píng)結(jié)果向區(qū)級(jí)評(píng)定委員會(huì)提出申請(qǐng)，并提交下列材料（一式四份）；

1.《XX省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)書（范本）》（附件1）；

2.《XX省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自評(píng)報(bào)告（范本）》（附件2）；

3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有效執(zhí)業(yè)證明和備案文件；

4.申請(qǐng)前一年接收有關(guān)部門檢查的結(jié)果及整改情況。

（二）初審。

區(qū)養(yǎng)老服務(wù)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)辦公室對(duì)轄區(qū)內(nèi)申報(bào)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的申報(bào)材料進(jìn)行初評(píng)，初評(píng)合格的，申報(bào)三級(jí)、四級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申報(bào)材料，于9月13日前匯總上報(bào)市民政部門。

（三）資格審查。

區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定委員會(huì)辦公室對(duì)申報(bào)一級(jí)和二級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的登記評(píng)定申報(bào)材料進(jìn)行審查，并公布符合參評(píng)要求和條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名單。

（四）專家組評(píng)定。

對(duì)符合參評(píng)一級(jí)和二級(jí)要求和條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，由區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)通過(guò)購(gòu)買服務(wù)方式委托第三方組織專家開(kāi)展評(píng)定工作，具體包括書面評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)，評(píng)定專家組提出評(píng)定意見(jiàn)，書面報(bào)送區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)。

（五）評(píng)定辦法。

對(duì)于申報(bào)一級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。經(jīng)專家評(píng)定組評(píng)定為不合格的，給予該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)15天（包含周六、周日及法定節(jié)假日）的整改期限，期滿后養(yǎng)老機(jī)構(gòu)繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)u定的，區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定委員會(huì)將再次委托專家評(píng)定組予以評(píng)定，不合格的，本次將不再組織參加評(píng)定；對(duì)于申報(bào)二級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。經(jīng)專家評(píng)定組評(píng)定為不合格的，給予該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)15天（包含周六、周日及法定節(jié)假日）的整改期限，期滿后養(yǎng)老機(jī)構(gòu)繼續(xù)申請(qǐng)二級(jí)或一級(jí)評(píng)定的，區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定委員會(huì)將再次委托專家評(píng)定組予以評(píng)定，不合格的，本次將不再組織參加評(píng)定；對(duì)于申報(bào)三級(jí)及以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。經(jīng)省、市評(píng)定未合格的，可申請(qǐng)參加區(qū)級(jí)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一級(jí)或二級(jí)的評(píng)定，根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)意愿進(jìn)行二級(jí)或一級(jí)予以評(píng)定，仍評(píng)定不合格的，不再給予該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)15天的整改期限，本次將不再組織參加評(píng)定。

（六）確定評(píng)定等級(jí)。

區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定委員會(huì)審核專家組提出的評(píng)定意見(jiàn)，確定評(píng)定等級(jí)，并向社會(huì)公示評(píng)定結(jié)果。

（七）發(fā)布評(píng)定結(jié)果通知書。

區(qū)民政局根據(jù)評(píng)定委員會(huì)確定的評(píng)定等級(jí)發(fā)布公告，向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)送達(dá)評(píng)定結(jié)果通知書，并頒發(fā)等級(jí)證書和牌匾。

五、評(píng)定管理

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定等級(jí)有效期為3年。評(píng)定等級(jí)有效期屆滿前3個(gè)月內(nèi)，可以申請(qǐng)?jiān)俅卧u(píng)定。前一次等級(jí)評(píng)定2年后，可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)定，且應(yīng)逐級(jí)申報(bào)；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)晉升等級(jí)后的有效期為3年，在有效期內(nèi)不得再次晉級(jí)。再次評(píng)定、晉級(jí)評(píng)定的程序與首次評(píng)定相同。評(píng)定等級(jí)有效期內(nèi)未再申請(qǐng)參加評(píng)定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，原評(píng)定等級(jí)自動(dòng)失效。

在評(píng)定過(guò)程中發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)終止評(píng)定：

（一）發(fā)生責(zé)任事故或者存在可能危及人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的；

（二）提供虛假評(píng)定資料被查證屬實(shí)的；

（三）被舉報(bào)存在違法、違規(guī)、違紀(jì)行為并查證屬實(shí)的；

（四）被責(zé)令停業(yè)限期整頓的；

（五）違反評(píng)定紀(jì)律，影響評(píng)定專家的公平公正性，干擾評(píng)定專家工作的；

（六）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。

已取得評(píng)定等級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在下列情形之一的，由民政部門按照權(quán)限作出降低評(píng)定等級(jí)的處理，情節(jié)嚴(yán)重的取消評(píng)定等級(jí)，并收回牌匾和證書：

（一）在抽查、復(fù)評(píng)中發(fā)現(xiàn)不符合相應(yīng)等級(jí)的；

（二）等級(jí)評(píng)定過(guò)程中提供的材料有弄虛作假情形被查證

屬實(shí)的；

（三）違反評(píng)定紀(jì)律，采取不規(guī)范行為干擾專家工作，或者與評(píng)定人員串通作弊，致使評(píng)定結(jié)果失實(shí)的；

（四）發(fā)生重大安全責(zé)任事故、存在可能危及人身或財(cái)產(chǎn)安全重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，被責(zé)令限期整改的；

（五）經(jīng)查實(shí)存在欺老虐老行為的；

（六）偽造、涂改、出租、出借評(píng)定等級(jí)證書或牌匾的；

（七）發(fā)生失信行為被實(shí)施聯(lián)合懲戒的；

（八）存在其他違反法律法規(guī)規(guī)定情形的。

被終止等級(jí)評(píng)定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2年內(nèi)不得再次提出等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)；被降低評(píng)定等級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2年內(nèi)不得提出等級(jí)晉升的評(píng)定申請(qǐng)，被取消評(píng)定等級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)3年內(nèi)不得提出等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)。

六、工作要求

（一）精心組織實(shí)施。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定，是提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的重要工作，指定專人負(fù)責(zé)，做好評(píng)定的各項(xiàng)組織工作。要充分利用主流媒體，廣泛宣傳開(kāi)展評(píng)定工作的意義，引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改善服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)能力。

（二）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)程序。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作堅(jiān)持自愿申報(bào)、分級(jí)評(píng)定、客觀公正、注重時(shí)效、動(dòng)態(tài)管理的原則。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的等級(jí)，代表著養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施情況、管理能力及服務(wù)水平，要嚴(yán)格按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和程序，將設(shè)施全面、管理嚴(yán)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定為相應(yīng)的星級(jí)，推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主動(dòng)接受監(jiān)督，創(chuàng)建知名品牌。

（三）嚴(yán)禁弄虛作假。

區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)對(duì)實(shí)地評(píng)估工作進(jìn)行認(rèn)真督查，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分；各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)材料必須真實(shí)，對(duì)弄虛作假的，終止評(píng)定，并取消參評(píng)資格，對(duì)不按照程序和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定的將予以通報(bào)。