第一篇：服務(wù)區(qū)年終總結(jié)

阿克蘇公路總段阿熱勒服務(wù)區(qū)2010年

工 作 匯 報(bào)

2010年阿熱勒服務(wù)區(qū)在阿克蘇公路總段黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下和總段領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以“服務(wù)區(qū)是我家”為共同愿景，以高度的責(zé)任感，克服困難。以熱情服務(wù)來往旅客、車輛為宗旨，努力使服務(wù)區(qū)成為他們?cè)敢馔Ｏ聛淼捏A站。全體職工團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，使服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出欣欣向榮、持續(xù)發(fā)展的新局面?，F(xiàn)對(duì)服務(wù)區(qū)今年的工作做一下總結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，以進(jìn)一步促進(jìn)完善今后的工作的蓬勃發(fā)展。

一、基本情況

阿熱勒服務(wù)區(qū)位于阿拉爾至和田省道210線343KM+500M處，東經(jīng)80度57分47秒，北緯39度25分40秒，海拔高度1040米，是進(jìn)入南疆沙漠公路的第一個(gè)服務(wù)功能齊全的服務(wù)區(qū)，總占地面積27440平方米，綠化面積9810平方米，綠化率42.6%，混凝土路面及場(chǎng)地面積9010平方米；現(xiàn)有兩臺(tái)165千瓦柴油發(fā)電機(jī)組、一臺(tái)凈化水設(shè)備、兩臺(tái)10T立式供熱鍋爐、一座15千瓦太陽能發(fā)電站、一座簡易式污水處理廠等基礎(chǔ)設(shè)施，工作人員9人，(其中：民族職工3人，漢族職工6人)。服務(wù)區(qū)設(shè)有購物商場(chǎng)、餐飲、休息室、汽修服務(wù)點(diǎn)、水沖式廁所、便民服務(wù)點(diǎn)、停車場(chǎng)等，為廣大來往司乘旅人員提供了力所能及服務(wù)。服務(wù)區(qū)今年新增餐廳、超市、休息間890平方米，增加17米30立方水塔一座，綠化帶路沿石680米。

二、狠抓思想作風(fēng)建設(shè) 開展主題活動(dòng)

服務(wù)區(qū)堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)黨的基本路線、方針、政策作為首要任務(wù)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐，努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟，服務(wù)區(qū)通過不定期的會(huì)議電教方式，教育和引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，把胡楊精神和公路人的精神相結(jié)合，有效提高了全體職工運(yùn)用新理論、新思想指導(dǎo)實(shí)際工作的能力和水平，職工們根據(jù)學(xué)習(xí)情況找差距、表決心，政治思想凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)工作的順利開展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力和后勁。

根據(jù)服務(wù)區(qū)特定環(huán)境和職工的心理，制定了開展了“服務(wù)區(qū)是我家”，以此為主題開展各項(xiàng)工作及活動(dòng)，以教育激勵(lì)職工，樹立起職工們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、從我做起的工作理念。

1、開展減少白色垃圾活動(dòng)，提高全民環(huán)保理念 沙漠公路兩邊隨意亂丟棄垃圾情況非常嚴(yán)重，看著防沙帶里那五顏六色的垃圾，如同一道道刺眼的疤痕，讓人看著心痛。服務(wù)區(qū)開展了每月一次“從我做起”的環(huán)?；顒?dòng)——撿白色垃圾。當(dāng)看到有過往司乘人員亂扔垃圾現(xiàn)象，會(huì)上前 2 提醒他們要注意保護(hù)環(huán)境。垃圾明顯減少，環(huán)保理念得到提升。

2、開展困難幫扶活動(dòng)

服務(wù)區(qū)的職工不僅在改善自己工作生活環(huán)境條件，還幫扶周邊牧民改善生活條件。

4月下旬，同志們前往和田河邊查看5.1徒步活動(dòng)路線時(shí)，了解到牧民依明是在和田河邊給別人放羊?yàn)樯?，家里生活條件極差，3口人住著是不到10平米的籬笆墻土屋，日常生活用水用的是和田河里的咸水，吃著有些霉的白菜和摻著沙子的面粉，看到此景，大家一起捐款送來了米、面、油，牧民依明含著淚緊緊的握著職工們的手，不斷地說著感激的話?；貋砗蟠蠹倚睦锊荒芡浤撩褚烂饕患夷瞧D苦的生活條件，經(jīng)過大家商議，捐款給牧民購買一臺(tái)小型太陽能發(fā)電設(shè)備。5月8日，大家親自把太陽能發(fā)電設(shè)備安裝調(diào)試好，手把手的交會(huì)牧民操作，牧民看著土屋里亮起了久違的燈光，收音機(jī)唱起了甜美的歌聲時(shí)，剛強(qiáng)的漢子掉下了感動(dòng)的眼淚，他擁抱了每一個(gè)人，表達(dá)了他獨(dú)特的感激之情！

這臺(tái)太陽能發(fā)電設(shè)備解決了牧民的用電問題，點(diǎn)亮了牧民房屋，點(diǎn)亮了牧民的心，更是點(diǎn)亮了民族團(tuán)結(jié)的友誼之花，在服務(wù)區(qū)形成了團(tuán)結(jié)互助、扶貧幫困的良好風(fēng)氣。

3、開展的各類文體娛樂活動(dòng)，豐富職工生活 阿熱勒服務(wù)區(qū)沒有城市里的娛樂條件，為了避免單調(diào)的 工作讓職工們產(chǎn)生厭煩情緒，我們開展了豐富多彩文體活動(dòng)，以豐富大家的業(yè)余生活。

5月1日，組織職工開展了“橫跨和田河”的徒步活動(dòng)，以這樣的方式迎接國際“五一”勞動(dòng)節(jié)的到來。從和田河?xùn)|岸出發(fā)，以徒步方式到西岸，全程約8公里，磨煉了職工的毅力,增強(qiáng)了職工集體凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

對(duì)長期呆在沙漠中的職工來說勞逸結(jié)合才是最佳的工作方式，只有這樣才能提高工作效率以及安定人心。組織了休息的同志們到渡假村休閑、放松，既愉悅了心情又穩(wěn)定了職工們的思想，使他們把服務(wù)區(qū)當(dāng)做自己的家一樣來關(guān)愛，加倍的的努力工作。

為增強(qiáng)職工業(yè)余時(shí)間的趣味性，展示個(gè)人特長，組織職工展示廚藝活動(dòng)。兩個(gè)班組交接班時(shí)，每位職工炒一道拿手菜，經(jīng)大家品嘗，從“色、香、味”三個(gè)方面對(duì)菜的味道進(jìn)行評(píng)比，以餐廳餐票作為獎(jiǎng)勵(lì)，以此拓展職工的自我技能和增強(qiáng)了職工的工作積極性。

三、讓服務(wù)區(qū)成為公路邊上的綠洲

服務(wù)區(qū)地理位臵自然條件惡劣，周邊以沙漠為主，缺少綠色，但是向沙漠要綠色是我們追求的目標(biāo)。我們總結(jié)了以往沙漠種植的經(jīng)驗(yàn)，大家積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，對(duì)服務(wù)區(qū)的土質(zhì)、水質(zhì)以及氣溫進(jìn)行了簡易的分析，對(duì)沙漠成活率較高的樹木的品種進(jìn)行了摸底，帶領(lǐng)職工到和田河附近挖取沙漠中的野 生胡楊、紅柳、梭梭，種植時(shí)混雜在其他樹種中進(jìn)行對(duì)比種植,為以后種植總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?？紤]到夏季沙漠溫度較高，導(dǎo)致樹木水分蒸發(fā)速度較快，從而難以成活的原因，在種植苗木的地表面加蓋一層草席，這樣可以延長了苗木的保濕時(shí)間，降低水分的蒸發(fā)速度。在局部做了實(shí)驗(yàn)后效果非常明顯，院內(nèi)所有苗木已全部覆蓋草席。服務(wù)區(qū)停車廣場(chǎng)前綠化區(qū)做了整體規(guī)劃，分片將整個(gè)綠化區(qū)進(jìn)行平整，對(duì)外圍密植紅柳綠籬，用鋼筋焊制了一個(gè)大型五指耙，人力進(jìn)行撒種小麥和苜蓿，五月初，服務(wù)區(qū)停車場(chǎng)廣場(chǎng)、圍墻邊及庭院內(nèi)可種植的地方種植了向日葵、西瓜、玉米、花生，現(xiàn)在已經(jīng)長大成熟，在沙漠中種植小麥、苜蓿、向日葵、西瓜、玉米、花生已不再是神話。今年種植的苗木成活率達(dá)到98%。

在原有的綠化空地上，試驗(yàn)性專種植了300多棵核桃、紅棗和50株葡萄，現(xiàn)已基本成活，核桃成活率高打95%，給服務(wù)區(qū)增添了不一樣的綠色。

服務(wù)區(qū)住房中間綠化區(qū)是職工下班后的休息地，在庭院內(nèi)種植了風(fēng)景樹、向日葵、鳶尾、菊花和苜蓿，并安裝了澆水的微噴澆灌系統(tǒng)，給休息區(qū)增添了一種新的氣息。

對(duì)所有樹木春季進(jìn)行了3次全面大規(guī)模的病蟲害防治，有效的防止了春尺蠖、介殼蟲等病蟲害的蔓延，安裝了綠化澆灌管路提高了澆灌效率。同時(shí)對(duì)綠化區(qū)的樹木進(jìn)行分片分塊的澆灌，保證了樹木的正常成活和生長。一份耕耘、一分收獲，在全體職工的共同努力下，服務(wù)區(qū)不同的方位有著不同的綠色，紅柳、胡楊、爬山虎、向日葵、西瓜以及玉米等植物，使服務(wù)區(qū)成為茫茫沙漠中的綠洲。

四、職工生活變新樣

服務(wù)區(qū)堅(jiān)持人本化管理，情為職工所系，利為職工所謀，在總段領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心支持下，改善職工物質(zhì)文化娛樂生活，一是在服務(wù)區(qū)安裝44管太陽能熱水器，徹底的解決了職工的洗浴問題。二是在酷熱的夏季，多次為職工發(fā)放西瓜、純凈水，綠豆湯涼席等降暑物品，為職工抗御暑熱提供了條件，達(dá)到了提前預(yù)防疾病效果，為完成服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)；三給服務(wù)區(qū)職工增加了邊疆補(bǔ)貼工資，極大地鼓舞了職工的干勁；四是安裝了閉路有線電視，使電視節(jié)目增添到30套。五是為職工宿舍全部安裝風(fēng)扇，改善了職工休息睡眠條件；六是增臵了籃球、臺(tái)球等文體娛樂設(shè)施為職工下班生活增添了色彩；七是開設(shè)了閱覽室，為職工學(xué)習(xí)提供條件。八是在沙漠中為每一位職工生日送生日上祝福，極大的增強(qiáng)了職工凝聚力。

五、完善服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，沒有制度難成規(guī)矩，服務(wù)區(qū)從完善制度建設(shè)入手，制訂了《阿熱勒服務(wù)區(qū)暫行管理辦法》、《阿熱勒服務(wù)區(qū)應(yīng)急保障預(yù)案》、《阿熱勒服務(wù)區(qū)服務(wù)區(qū)“門前三包”衛(wèi)生考核制度》《阿熱勒服務(wù)區(qū)便民惠民制度》 《阿熱勒服務(wù)區(qū)服務(wù)區(qū)周工作日志》等16項(xiàng)制度。

根據(jù)服務(wù)區(qū)實(shí)際，明確分工，提出了工作目標(biāo)和要求，在制度執(zhí)行上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲分明，把情感管理融入管理的全過程，把約束機(jī)制變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)，充分進(jìn)入“服務(wù)區(qū)是我家”的角色。

六、安全工作上臺(tái)階

服務(wù)區(qū)重視安全生產(chǎn)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，通過安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即進(jìn)行整改。制定詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急小組，保證應(yīng)急物資、設(shè)備充足、完好，及時(shí)處理各種突發(fā)問題。實(shí)行職工輪流值班，應(yīng)急措施妥善有力，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。對(duì)服務(wù)區(qū)所有設(shè)備機(jī)械進(jìn)行定期檢查，保障機(jī)械正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

七、便民服務(wù)新亮點(diǎn)

服務(wù)區(qū)開業(yè)周到服務(wù)，積極主動(dòng)為出行人員提供各種方便，得到了社會(huì)各界特別是和田地區(qū)旅客的高度評(píng)價(jià)以及國內(nèi)外游客的贊賞。

隨著第二條沙漠公路知名度的提高，來往車輛及旅客明顯增加，服務(wù)區(qū)加強(qiáng)服務(wù)人員的職業(yè)道德教育，在特色服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上狠下功夫，豐富完善各種便民服務(wù)措施，推出了一系列便民服務(wù)項(xiàng)目。增設(shè)信息服務(wù)，免費(fèi)供應(yīng)開水、水桶、遮陽傘、常用便民急救藥品、氣筒、消防器材、提供常用車輛維修工具等，為過往司機(jī)旅客提供了力所能及的幫 助，截至目前為93名司機(jī)旅客提供了急救常用藥品及維修工具。

八、“星級(jí)”廁所亮沙漠

便民公廁加強(qiáng)保潔管理。有專人對(duì)公廁進(jìn)行打掃，保持廁所所有水池、龍頭、便池及沖水設(shè)備損壞及時(shí)更換，衛(wèi)生方面定期打掃，噴灑藥物、消毒，爭取做到無蚊蠅、無異味。紙簍無雜物。便民公廁墻上還設(shè)計(jì)了趣味盎然的漫畫,令你會(huì)然一笑間接納它的提示，男、女廁所不同主題的漫畫提示裝飾著廁所、為司機(jī)旅客創(chuàng)造干凈衛(wèi)生的便民公廁，為過往群眾提供更優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

九、服務(wù)區(qū)溫馨驛站

8月6日，服務(wù)區(qū)正式對(duì)外經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)區(qū)市場(chǎng)化運(yùn)作的經(jīng)營機(jī)制，引入經(jīng)營管理的新思路、新理念、新模式，把社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來，以迎國檢為契機(jī)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑文明，為創(chuàng)建星級(jí)服務(wù)區(qū)打下基礎(chǔ)，開展了以服務(wù)區(qū)是我家為主題的優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。對(duì)服務(wù)區(qū)全體人員進(jìn)行服務(wù)、禮儀培訓(xùn)，通過提高服務(wù)人員的服務(wù)水平傳遞服務(wù)區(qū)文明、熱情、周到的服務(wù)理念。為過往司乘人員營造舒適、快捷、方便的服務(wù)和溫馨驛站。自開業(yè)至今已接待過往司乘人員和旅客13000人次，接待17個(gè)國內(nèi)外旅游團(tuán)隊(duì)370人次，服務(wù)區(qū)經(jīng)營性收入已超過5萬元。阿克蘇地區(qū)攝影家協(xié)會(huì)的副主席張敏，阿克蘇報(bào)社首 席攝影師劉建江，阿克蘇青年文學(xué)藝術(shù)協(xié)會(huì)主席巴圖爾，先后到服務(wù)區(qū)采風(fēng)，巴圖爾主席還撰寫描述塔克拉瑪干沙漠、胡楊、河流以及服務(wù)區(qū)職工工作、生活及個(gè)人感悟的紀(jì)實(shí)書籍，這本書正在緊張的修訂中，預(yù)計(jì)9月底將與大家見面。

十、今后的工作思路

今年來，經(jīng)過全體職工的努力雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯?wù)區(qū)各方面都有了明顯的改善，還存在一定的問題：一是職工技能業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，缺少各類業(yè)務(wù)尖技能人員，如電工、水暖工、司爐工。二是服務(wù)區(qū)服務(wù)力度不夠。今后，我們將改進(jìn)這些不足，將阿熱勒服務(wù)區(qū)建成最優(yōu)秀的服務(wù)區(qū)。

接下來，服務(wù)區(qū)根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際，應(yīng)做好以下工作：

1、冬季的供暖問題，鍋爐的試壓、司爐水化工的培訓(xùn)、冬煤的拉運(yùn)，保證冬季鍋爐的正常使用。

2、樹木的秋冬季管理。（秋冬施肥、石硫合劑刷白防止小動(dòng)物的啃傷和病蟲害的侵害）

3、收集羅布麻與甘草的種子，為明年在適當(dāng)?shù)奈慌Z播種

4、做好冬季設(shè)備的保養(yǎng)工作。（發(fā)電機(jī)、太陽能發(fā)電站）服務(wù)是沒有止境的，我們用自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著“服務(wù)沒有終點(diǎn)，滿意只是起點(diǎn)”的服務(wù)理念，只要能服務(wù)社會(huì)大眾。為此，我們?cè)陲L(fēng)沙中無怨無悔。

2010年9月

第二篇：服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)總結(jié)

服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)總結(jié)

是最新發(fā)布的《服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)總結(jié)》的詳細(xì)范文參考文章，覺得應(yīng)該跟大家分享，重新編輯了一下發(fā)到。

篇一：橫山服務(wù)區(qū)安全工作總結(jié)

橫山服務(wù)區(qū)2012年

第三季度安全工作總結(jié)

在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，橫山服務(wù)區(qū)認(rèn)真貫徹省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和分公司安全生產(chǎn)的的通知精神，圍繞“以人為本，預(yù)防為主”的安全方針，確保服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作順利開展保駕護(hù)航。進(jìn)一步抓好安全基礎(chǔ)管理，同時(shí)大力推進(jìn)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作順利開展。

一、主導(dǎo)思想

橫山服務(wù)區(qū)按照《安全責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書》精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主” 的安全生產(chǎn)方針，實(shí)施安全生產(chǎn)“兩健全、兩到位、兩嚴(yán)格和兩杜絕”管理。加強(qiáng)系統(tǒng)的安全管理，確保各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行；健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度；大力加強(qiáng)安全管理，杜絕安全事故。

二、建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任

一是由領(lǐng)導(dǎo)給相關(guān)部門下達(dá)安全工作任務(wù)，細(xì)化分解工作目標(biāo)，確定工作重心和主要任務(wù)，明確責(zé)任人和完成時(shí)限，月底組織各部門進(jìn)行全面考核，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)罰通報(bào)。二是對(duì)安全造成隱患的行為，對(duì)當(dāng)事人和部門的負(fù)責(zé)人同時(shí)責(zé)問。三是由于管理不善，造成車輛或人員不安全事故的，追究所在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。四是由于工作失誤，造成安全事故，嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。

三、具體實(shí)施

為了切實(shí)加強(qiáng)安全管理，保證國家財(cái)產(chǎn)及顧客和全體工作人員的人身安全，范文TOP100防止各類事故的發(fā)生。我們吸取工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，嚴(yán)格監(jiān)督排查，層層落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)扎實(shí)開展宣傳安全活

動(dòng)，共開展安全宣傳教育1次，發(fā)放宣傳單1700余份。對(duì)職工進(jìn)行安全法律法規(guī)教育、安全常識(shí)教育、以增強(qiáng)員工法律意識(shí)，清楚自己的權(quán)利與義務(wù)，會(huì)用法律武器保護(hù)自己合法權(quán)益不受侵犯。

一是我服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)成立安全考核小組，對(duì)服務(wù)區(qū)公共場(chǎng)所利用現(xiàn)場(chǎng)勘察、監(jiān)控跟蹤、回放等方式進(jìn)行日常檢查。二是考核小組通過進(jìn)行突擊檢查，超市的商品進(jìn)場(chǎng)索證、商品收貨驗(yàn)貨、商品質(zhì)檢、對(duì)不合格商品退貨等嚴(yán)格把關(guān)。三是通過每月召開一次安全例會(huì)，對(duì)職工通報(bào)安全防范工作的落實(shí)請(qǐng)況，反復(fù)講述安全常識(shí)、平時(shí)工作注意事項(xiàng)和安全事故應(yīng)急處理，增強(qiáng)職工防盜、防火和安全防范意識(shí)。四是組織開展消防演練活動(dòng)一次，通過實(shí)地演練、現(xiàn)場(chǎng)感知，促使職工熟知對(duì)安全器材的正確操作方法，預(yù)防重大火災(zāi)事故發(fā)生。為了避免安全事故的發(fā)生，我區(qū)采取獎(jiǎng)罰制度，對(duì)安全生產(chǎn)合理化提出意見的同志進(jìn)行不同程度的物資獎(jiǎng)勵(lì)、同時(shí)對(duì)工作中出

現(xiàn)的問題根據(jù)情節(jié)予以相應(yīng)處罰。思想?yún)R報(bào)專題目的在于及時(shí)制止、糾正錯(cuò)誤使其改正，同時(shí)鼓勵(lì)員工積極為服務(wù)區(qū)發(fā)展而努力。截止九月底共查處隱患6起，現(xiàn)場(chǎng)整改5起，限期

整改1起。實(shí)現(xiàn)我區(qū)未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，確保了安全目標(biāo)任務(wù)順利完成。

四、今后的打算

一是我們將繼續(xù)實(shí)行安全責(zé)任制，步步簽署《安全責(zé)任目標(biāo)書》，促使橫山服務(wù)區(qū)健康發(fā)展。為了進(jìn)一步提高全體干部職工的安全思想覺悟，加強(qiáng)全體職工的基本安全意識(shí)與崗位安全知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法制教育，開展豐富多彩的活動(dòng)，確保安全事故在萌芽中被消除。二是緊緊圍繞服務(wù)區(qū)，樹立安全責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行《安全法》，在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高服務(wù)水平。

在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)做了大量的安全工作，在取得一定的成績的同時(shí)也取得了一定的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效

益?？偨Y(jié)過去，展望未來：我們將不斷不斷提高職工工作水平和服務(wù)意識(shí)，緊跟社會(huì)主義發(fā)展步伐，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿完成今年工作任務(wù)。

篇二：2015年上半安全生產(chǎn)工作與總結(jié)

2015年上半安全生產(chǎn)工作與總結(jié)

上半年我區(qū)在公司和區(qū)域各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站在全體員工的辛勤工作和承包商的積極配合下，服務(wù)區(qū)工作保持了正常運(yùn)行，并且在安全管理工作、經(jīng)濟(jì)效益上得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

一、安全工作的管理

（一）、綜合治安的管理

我區(qū)在上半年基本保持著良好的治安環(huán)境，沒有發(fā)生重大的治安事故，也充分地保障了進(jìn)入我區(qū)車輛和顧客的安全。

1、對(duì)治安工作人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

我區(qū)在上半年按照公司相關(guān)的要求和制度，對(duì)員工進(jìn)行了安全知識(shí)和技能的培訓(xùn)，保證隊(duì)員充分熟悉對(duì)自身工作崗位的職責(zé)、技能和要求。對(duì)服務(wù)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備和消防器材進(jìn)行定期檢查、檢修和維護(hù)，服務(wù)區(qū)周邊的護(hù)欄和鐵門是服務(wù)區(qū)治安的基本保障條件，我們對(duì)區(qū)內(nèi)消防器材實(shí)行定期檢查，對(duì)周邊護(hù)欄進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。對(duì)服務(wù)區(qū)的便門進(jìn)行嚴(yán)格的管理，杜絕無關(guān)人員車輛進(jìn)入服務(wù)區(qū)。

2、與當(dāng)?shù)刂伟补芾聿块T加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系

為了充分保證服務(wù)

區(qū)的安全，我區(qū)加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)刂伟膊块T和派出所的業(yè)務(wù)聯(lián)系，共同建立了聯(lián)防機(jī)制，從而為我區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件提供了可靠的保障。

（二）、安全生產(chǎn)的管理

安全生產(chǎn)是服務(wù)區(qū)的重中之重，也是我區(qū)保穩(wěn)定工作的關(guān)鍵。為了保證我區(qū)的安全生產(chǎn)，上半年進(jìn)行了如下工作：

1、加強(qiáng)對(duì)廚房、便利店的安全生產(chǎn)管理

加強(qiáng)對(duì)廚房、便利店安全生產(chǎn)管理，主要是對(duì)用電、能源使用以及衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行管理。對(duì)廚房、便利店等經(jīng)營場(chǎng)所的用電進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁私自搭接電源，超負(fù)荷用電等，發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)要求承包商整改，以確保安全。現(xiàn)使用的能源基本上以液化氣和柴油為主，嚴(yán)格管理液化氣和柴油的使用，責(zé)任到人，確保安全無事故。俗話說：“病從口入”，因而嚴(yán)格控制經(jīng)營場(chǎng)所商品衛(wèi)生質(zhì)量，確保食品安全、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，充分保證消費(fèi)者健康權(quán)益不受侵害是我區(qū)的工作重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營場(chǎng)所的衛(wèi)生檢查，商品的檢查，確保服務(wù)區(qū)的安全生產(chǎn)有保障。

（三）、規(guī)范管理

認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)區(qū)管理規(guī)范，對(duì)員工的思想教育業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能、應(yīng)變能力的培訓(xùn)。利用會(huì)議制度學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策規(guī)定，要求及有關(guān)批示精

神，使員有清晰自己的工作思路，明確應(yīng)進(jìn)義務(wù)，權(quán)利和工作責(zé)任。從四月份開始區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)各部門組織服務(wù)區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查，對(duì)各個(gè)服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生、安全、服務(wù)質(zhì)量、辦公室文件、計(jì)生等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。并對(duì)服務(wù)區(qū)工作提出寶貴的意見。使我區(qū)的管理工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。我區(qū)不斷的努力去從工作中找缺點(diǎn)，在缺點(diǎn)中求改進(jìn)提高自己的管理水平。

（六）、明確責(zé)任，共同做好服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)計(jì)生工作。

三、人事工作的管理

（一）、組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)區(qū)人事管理制度及各種相關(guān)的規(guī)章制度，組織全體員工收看服務(wù)區(qū)員工培訓(xùn)教材錄像和加強(qiáng)員工日常工作技能培訓(xùn)。

（二）、組織服務(wù)員學(xué)習(xí)文明服務(wù)用語和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)。

（三）、加強(qiáng)員工的人事檔案管理，關(guān)心員工生活，傾聽員工心聲。

四、環(huán)境衛(wèi)生工作的管理

公共場(chǎng)所的衛(wèi)生是服務(wù)區(qū)外在形象的主要體，我區(qū)衛(wèi)生工作也一直以此為中心開展。對(duì)服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生工作進(jìn)行定期檢查，范文寫作發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，除了定期檢查外，還進(jìn)行日常的不定期檢查，確保衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)。

五、資產(chǎn)工作管理

為了充分地保障公司的利益，使公司的資產(chǎn)有良好的管理，我區(qū)每季度對(duì)使用的資產(chǎn)進(jìn)行檢查，并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來進(jìn)行整改，對(duì)服務(wù)區(qū)的資產(chǎn)實(shí)行進(jìn)出登記。對(duì)辦公用品進(jìn)行了使用登記。對(duì)區(qū)內(nèi)資產(chǎn)每一個(gè)季度進(jìn)行了全面的盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)變動(dòng)情況及時(shí)更正，做好資產(chǎn)工作總結(jié)，確保公司的資產(chǎn)處于良好的管理狀態(tài)。加強(qiáng)對(duì)我區(qū)經(jīng)營和資產(chǎn)管理并對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行每日檢查和保養(yǎng)工作，從而保證了各種設(shè)備處于良好的運(yùn)作。

綜上所述是服務(wù)區(qū)2015年上半年一個(gè)階段性總結(jié)，我區(qū)將在今后的工作中提高工作管理效率，爭取做到更好，使我區(qū)的管理工作更上一層，努力打造公司品牌形象。

淀山湖服務(wù)區(qū)

浙江省桐鄉(xiāng)市同新有限公司

篇三：高橋服務(wù)區(qū)201601月安全總結(jié)

高橋服務(wù)區(qū)1月安全總結(jié)報(bào)告

2016年1月，高橋服務(wù)區(qū)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在路公司、地方相關(guān)部門的大力幫助和配合下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，杜絕了任何安全事故的發(fā)生，從而保障了整個(gè)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作的順利展開，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故的工作目標(biāo)。現(xiàn)將1月工作總結(jié)做一下匯報(bào)：（—）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

在全月的工作計(jì)劃中，高橋服務(wù)區(qū)把安全工作列為各項(xiàng)工作之首。安全工作是一切工作順利展開、落實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)一步強(qiáng)化每位員工的安全意識(shí)、所屬

責(zé)任，對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)管理。堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理員一把抓、負(fù)總責(zé)；分管其他工作、職務(wù)的工作人員，對(duì)其分管職責(zé)權(quán)限內(nèi)的安全生產(chǎn)承擔(dān)相信責(zé)任。細(xì)化安全職責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)。為安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)提供了有力的組織保障。

（二）高度重視冰雪天氣，杜絕任何安全事故的產(chǎn)生

由于高橋服務(wù)區(qū)海報(bào)較高，氣溫較低，一月以來出現(xiàn)過大降雪的現(xiàn)象，路面積雪厚達(dá)到二三十公分，造成高速公路封道，交通管制。針對(duì)這一特殊時(shí)期大量車輛、旅客停留高橋服務(wù)區(qū)，我服務(wù)區(qū)和商家、高路物管、路公司積極配合，協(xié)商。做到“兩個(gè)保證”“三個(gè)第一”。保證商品的及時(shí)供應(yīng)，絕不斷貨、保證各種商品絕不漲價(jià)、切實(shí)保障每一位司乘人員的各種所需。第一時(shí)間煮上姜湯、熱茶，防止顧客感冒，御寒。第一時(shí)間在服務(wù)區(qū)經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)鋪上防滑地毯，防止顧客意

外滑到。第一時(shí)間與高速交警、監(jiān)

控中心聯(lián)系，及時(shí)向顧客發(fā)布最新的交通、氣象信息。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)方針和各部分積極配合下，整個(gè)大降雪時(shí)期高橋服務(wù)區(qū)無一列安全生產(chǎn)事故。

（三）狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，落實(shí)安全舉措一步到位

為防范和遏制各類安全事故發(fā)生，在水、電、氣消防等方面檢查形成日?；?。每日必對(duì)配電箱、發(fā)電機(jī)房等發(fā)電設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，利用監(jiān)控系統(tǒng)每日輪訓(xùn)各種設(shè)備、認(rèn)真查看消防器材能否正常使用。定期檢查地基有無沉降，房屋前后排水是否通暢，內(nèi)部是否漏雨，發(fā)現(xiàn)出的問題第一時(shí)間和路公司聯(lián)系。

（四）強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)，完善應(yīng)急預(yù)案

一對(duì)從事食品生產(chǎn)、加工的員工，進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全制度，規(guī)范操作流程。自查在超市中有無過期商品，臨期商品，保障絕無有質(zhì)量問題的商品流入市場(chǎng)。

二定期通報(bào)員工安全防范工作落實(shí)情況，開展安全知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工防火、防盜意識(shí)，掌握應(yīng)對(duì)各項(xiàng)突然事故的應(yīng)急處理能。在下一步的工作中，我服務(wù)區(qū)會(huì)強(qiáng)化、細(xì)化服務(wù)區(qū)各種應(yīng)急預(yù)案。

安全責(zé)任重于泰山，今后我區(qū)將一如既往的把安全生產(chǎn)工作放在首位，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)工作的安穩(wěn)與進(jìn)一步6開。

高橋服務(wù)區(qū)

2016年2月

以上就是這篇范文的詳細(xì)內(nèi)容，主要描述安全、服務(wù)區(qū)、工作、進(jìn)行、管理、我區(qū)、安全生產(chǎn)、檢查，希望對(duì)大家有用。

第三篇：東陽服務(wù)區(qū)12月份總結(jié)

東陽服務(wù)區(qū)12月份總結(jié)

一、本月的主要工作：

1、財(cái)務(wù)離職交接。對(duì)售紙機(jī)上的現(xiàn)金進(jìn)行了盤點(diǎn)。

2、組織傳閱了任命通知及動(dòng)支系統(tǒng)注意事項(xiàng)的通知。

3、根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于開展打擊非法報(bào)刊專項(xiàng)行動(dòng)的通知》要求，對(duì)本服務(wù)區(qū)的報(bào)

刊進(jìn)行了清查，無發(fā)現(xiàn)非法報(bào)刊，及盜版碟片。并嚴(yán)格要求商家，不許出現(xiàn)非法書籍。

4、針對(duì)“惡劣天氣突發(fā)事件”進(jìn)行了預(yù)謀，做好除冰掃雪工作，做好服務(wù)區(qū)的交

通疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作，保證滯留司乘人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全。積極開展愛心救助。

5、對(duì)封道及東西區(qū)過往車輛的管理，要求保安確保及時(shí)做好登記，不

許放過任何一輛無關(guān)車輛。

6、認(rèn)真做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作，安全第一，以客為主，創(chuàng)新服務(wù)。預(yù)測(cè)春

運(yùn)客流特點(diǎn)和趨勢(shì)，組織開展應(yīng)急演練和應(yīng)急物資、設(shè)備工作。

7、應(yīng)對(duì)省廳檢查，按排全體員工對(duì)區(qū)內(nèi)雜草進(jìn)行了清理，對(duì)全區(qū)衛(wèi)生

進(jìn)行了大掃除。并認(rèn)真做好接待工作。

8、對(duì)日常事務(wù)進(jìn)行了處理，對(duì)后門的管理進(jìn)行了整頓。

9、對(duì)本月度維修物品進(jìn)行了采購。

10、加油站噴漆紅色不同，昨天進(jìn)行了重噴。

二、存在事項(xiàng)：

1、從上周開始，水壓一直很小，導(dǎo)致無法沖洗衛(wèi)生間，幾次聯(lián)系過水

廠，都說他們那邊沒問題，原因一直在尋找中。

2、保潔反應(yīng)，現(xiàn)在車輛增多，一邊兩個(gè)人負(fù)責(zé)外場(chǎng)衛(wèi)生，因場(chǎng)地大人力少不能及時(shí)清

理。

3、商家早上和晚間的走廊衛(wèi)生不理想，因?yàn)樵缟虾屯黹g他們是東西區(qū)同一個(gè)人負(fù)責(zé)的，掃了東區(qū)顧不了西區(qū)，掃了西區(qū)顧不了東區(qū)。

第四篇：2011年上半服務(wù)區(qū)安全總結(jié)

2010年上半梅村服務(wù)區(qū)

安全工作總結(jié)

2011年上半年，梅村服務(wù)區(qū)在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)區(qū)各部門通力協(xié)作共同努力下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵循安全是基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)效益是生命線的原則，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，努力完善安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)，為服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作的開展和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為此，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)安全法制教育、提高職工安全意識(shí)

加強(qiáng)安全法制教育是強(qiáng)化安全管理的重要環(huán)節(jié)，我服務(wù)區(qū)采取了各種有效形式，宣傳和學(xué)習(xí)了國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，提高職工的安全法制觀念和安全意識(shí)，自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，全年張貼安全專題宣傳海報(bào)，參加地方安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

二、落實(shí)安全責(zé)任制，提高市場(chǎng)競(jìng)爭力

梅村服務(wù)區(qū)以層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書為紐帶，落實(shí)以服務(wù)區(qū)主任為安全生產(chǎn)第一責(zé)任者和各級(jí)負(fù)責(zé)的同時(shí)，不斷完善安全保證體系，進(jìn)一步實(shí)行工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，確定了各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人即為安全責(zé)任人，同時(shí)，公司為進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭能力，不斷加強(qiáng)安全管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，并結(jié)合實(shí)際，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

三、抓好安全教育培訓(xùn)工作

長期以來，我服務(wù)區(qū)堅(jiān)持把安全教育培訓(xùn)工作作為服務(wù)區(qū)安全管理的基礎(chǔ)工作和重要環(huán)節(jié)，并把安全教育培訓(xùn)作為提高服務(wù)區(qū)職工素質(zhì)和安全管理的必修內(nèi)容。我服務(wù)區(qū)以各部門班組為單位進(jìn)行防火防盜培訓(xùn)、對(duì)員工進(jìn)行了危險(xiǎn)源識(shí)別學(xué)習(xí)，對(duì)所有新進(jìn)員工進(jìn)行安全三級(jí)教育，對(duì)施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工之前首先要進(jìn)行安全教育并進(jìn)行考試，核格后才能進(jìn)行施工，使所有員工了解各崗位安全重點(diǎn)，知道如何處理突發(fā)事件，為服務(wù)區(qū)的安全奠定基礎(chǔ)。

四、抓好安全大檢查活動(dòng)

堅(jiān)持抓好季節(jié)性和例行安全大檢查活動(dòng)，是及時(shí)消除安全隱患的重要手段之一，服務(wù)區(qū)在今年春季安全大檢查和安全生產(chǎn)整頓月活動(dòng)中，查出安全隱患，及時(shí)整改完成，遇到節(jié)假日我們邀請(qǐng)消防派出所高速大隊(duì)一并進(jìn)行檢查，在秋季安全大檢查活動(dòng)中，查出安全隱患，施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，全部及時(shí)整改完成，服務(wù)區(qū)還不定期地進(jìn)行安全檢查，進(jìn)行嚴(yán)格考核，我們檢查分為部門日檢查，服務(wù)區(qū)旬檢查，部門日檢查表每月底匯總到服務(wù)區(qū)存檔，從而有效地保證了整個(gè)服務(wù)區(qū)的生產(chǎn)安全。

五、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，貫徹安全標(biāo)準(zhǔn)化工作

為有效控制和消除工程施工過程中的安全隱患，從技術(shù)和管理上采取預(yù)防措施，防止發(fā)生人身和設(shè)備事故，抓安全組織管理，抓場(chǎng)

地安全設(shè)施管理（文明施工），抓行為規(guī)范管理，抓安全技術(shù)管理。在施工現(xiàn)場(chǎng)擺放施工安全公示牌，有效地促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理和工作。

六、普及消防知識(shí)

服務(wù)區(qū)邀請(qǐng)無錫市消防支隊(duì)防火處和新區(qū)消防大大隊(duì)，來服務(wù)區(qū)指導(dǎo)以上課的形式進(jìn)行現(xiàn)在講解消防知識(shí)，特別是滅火機(jī)的使用和保養(yǎng)各種消防器材的使用和保養(yǎng)，分三批組織了各部門約有100人參加學(xué)習(xí)。

七、開展“安康杯”競(jìng)賽

公司在各服務(wù)區(qū)開展“安康杯”競(jìng)賽，服務(wù)區(qū)主任在全服務(wù)區(qū)進(jìn)行了動(dòng)員，我服務(wù)區(qū)具體做了以下幾點(diǎn)工作：

1、防止中署：在夏季防止中署事故的發(fā)生主要是從事室外工作的員工如保潔保安，我們專門開辟一個(gè)房間讓他們休息，在他們?cè)谑彝夤ぷ饕欢螘r(shí)間后到室內(nèi)進(jìn)行休息，保證不出中署事故。

2、防觸電事故：主要是電工和各部門一線的員工，因?yàn)樗麄円恢焙碗姳３种佑|，特別是電工修理電器設(shè)備時(shí)，一定要掛牌工作，不得馬虎麻痹以免造成重大傷亡事故。在工作結(jié)束后要認(rèn)真檢查，有無移留物品和不安全隱患。要求各部門不亂拉亂接，宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用家用電器以免發(fā)生觸電和火災(zāi)事故，每周組織電工對(duì)服務(wù)區(qū)內(nèi)所的電器設(shè)備進(jìn)行檢查不留死角，保證電器設(shè)備的完成工作。

3、防火災(zāi)爆炸事故：主要是加油站和餐飲食堂，到加油站來加油的車輛員工一定要提醒駕乘人員熄火加油，在站區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁打手機(jī)要向他們講明情況，在油車卸油時(shí)暫停加油，進(jìn)油時(shí)間一定要進(jìn)行控制以防發(fā)生事故、用氣部門要按規(guī)范進(jìn)行操作和使用，結(jié)束后要關(guān)總閥門不得馬虎麻痹。

4、防食物中毒：主要部門是餐飲和食堂，要把好進(jìn)口關(guān)、進(jìn)的物品要新鮮，沒有變質(zhì)食品，把好存放關(guān)、存放時(shí)要生熟分開不得混合存放，使用的墩臺(tái)生熟也要分開使用不得混合使用，以防發(fā)生食物中毒事故。

5、防止車輛事故：全體駕駛員要每天出車前做好車輛的例保工作，主要是水、電、氣、機(jī)油和方向機(jī)剎車等安全機(jī)件保證完好，如發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)修，保證車輛完好，在行駛中要保證不違反交通法規(guī)，按規(guī)定行駛，做到“不超速、不超載、不開英雄車”(我們特別邀請(qǐng)高速大隊(duì)來對(duì)全體駕駛員進(jìn)行安全行車教育，并在5.1前有高速大隊(duì)對(duì)全部車輛進(jìn)行安全檢查做到七不準(zhǔn)：

1、不準(zhǔn)超速行駛，做到寧停三分，不搶一秒。

2、不準(zhǔn)駕駛與駕駛證型號(hào)不相符的車型。

3、不準(zhǔn)酒后駕車。

4、不準(zhǔn)開疲勞車。

5、不準(zhǔn)帶病出車。

6、不準(zhǔn)開私車。

7、不準(zhǔn)超員開車)。

6、防淹亡：我們服務(wù)區(qū)有一個(gè)大池塘，各部門教育員工不要到塘邊玩耍，和下塘游泳，以免發(fā)生淹亡事故，員工發(fā)現(xiàn)駕乘人員到池塘抓魚、游泳的要給予制止，在池塘邊要放警告牌，告訴客人不要靠得過近，特別是小孩以免造成人身傷亡事故。

7、防雷擊：在雷雨季節(jié)來臨之前，5日30日檢查測(cè)試避雷設(shè)施，要保證其完好，在雷電靠近服務(wù)區(qū)加油站要停止加油，以防發(fā)生雷擊事故，員工要做好客人的解釋工作，說明情況等雷電過后立即加油以防車輛在加油站停留過多，發(fā)生以外事故，在雷電期間加油工把加油機(jī)和潛油泵電源關(guān)掉，以免雷電經(jīng)過時(shí)發(fā)生過熱發(fā)生火災(zāi)爆炸事故，保證加油站的安全。

8、防臺(tái)防汛：各部門在臺(tái)風(fēng)平凡到來期間里，自行檢查各自的室外設(shè)備，需要加固的及時(shí)報(bào)綜合部，以免臺(tái)風(fēng)來臨發(fā)生傷亡事故。

由于本服務(wù)區(qū)加強(qiáng)了安全管理，安全生產(chǎn)工作取得了一定成績，但按現(xiàn)代安全管理要求，我們還存在較大差距，特別是對(duì)提高職工安全自我保護(hù)意識(shí)教育還不夠扎實(shí)，危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制工作還做得不細(xì)，現(xiàn)場(chǎng)安全管理和監(jiān)督上也存在漏洞。服務(wù)區(qū)將在今后工作中，加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育，進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作，不斷完善安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制，加大安全考核力度，把安全工作抓細(xì)、抓牢。為服務(wù)區(qū)安全管理上一個(gè)新的臺(tái)階。

寧滬高速公路梅村服務(wù)區(qū)

2011年6月20日

第五篇：東陽服務(wù)區(qū)十一月總結(jié)

東陽服務(wù)區(qū)十一月總結(jié)

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的時(shí)間就過去了，這一個(gè)月來，對(duì)我而言還是一個(gè)熟悉的階段，對(duì)本服務(wù)區(qū)各方面了解的階段?，F(xiàn)將上月的工作作以下總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。這一個(gè)月來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了與各商家簽訂的合同，以便掌握管理的準(zhǔn)確度及內(nèi)容。二是學(xué)習(xí)了相關(guān)管理的專業(yè)知識(shí)，以便處事更合理有效。三學(xué)習(xí)了服務(wù)業(yè)的基本禮儀，努力做好形象工做。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。

一是依據(jù)與商家簽訂的合同，認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)督工作。二根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示努力做好各項(xiàng)事務(wù)。三對(duì)一個(gè)服務(wù)業(yè)而言，衛(wèi)生和服務(wù)是是整個(gè)服務(wù)區(qū)的形象工程，努力達(dá)到讓客戶滿意，讓旅客舒心。提升服務(wù)區(qū)的本質(zhì)形象。四及時(shí)合理公平的處理好各項(xiàng)突發(fā)事件。五做好各單位的的協(xié)調(diào)工作。

三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。

嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到思想堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則。團(tuán)結(jié)同志，不為公司形象抹黑。

在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取做得更好。