第一篇：項城市交通運輸局文明行業(yè)班組創(chuàng)建活動考評辦法.

項城市交通運輸局

文明行業(yè)、文明股室、文明班組創(chuàng)建活動 考評辦法

為搞好項城市交通運輸局文明行業(yè)、文明股室、文明班 組創(chuàng)建活動,提高各單位、機(jī)關(guān)各科室的凝聚力和戰(zhàn)斗力, 改善工作環(huán)境,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立文明形象,努力開創(chuàng)工 作新局面,經(jīng)局黨委研究,決定在全局開展文明行業(yè)、文明 股室、文明班創(chuàng)建活動。

一、“文明行業(yè)、股室、班組”應(yīng)具備以下條件:“文明行業(yè)、股室、班組”是在社會主義物質(zhì)文明、政 治文明和精神文明建設(shè)中取得顯著成績,經(jīng)過考核評比,由 局機(jī)關(guān)命名的榮譽稱號。應(yīng)具備以下條件:

1、組織創(chuàng)建好。各單位、各股室負(fù)責(zé)人重視并主管創(chuàng) 建工作,認(rèn)真制定創(chuàng)建“文明行業(yè)、股室、班組”的計劃和 措施,堅持工作目標(biāo)和文明建設(shè)一起抓。人員創(chuàng)建意識強(qiáng), 積極參加各種形式的創(chuàng)建活動,文明建設(shè)相關(guān)資料齊全規(guī) 范。

2、隊伍素質(zhì)好。政治理論學(xué)習(xí)制度落實,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的路線、方針、政策,加強(qiáng)愛國主義、集體主義教育,思想政治工作活躍。能積極開展業(yè)務(wù)知識、相關(guān)現(xiàn)代管理知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),積

極參加健康有益的文娛體育活動。干部政治思想覺悟高,精 神面貌好,業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng),工作積極性、主動性、創(chuàng)造性得到 較好發(fā)揮。黨員先鋒模范作用充分發(fā)揮。

3、業(yè)務(wù)工作好。全體人員能認(rèn)真履行工作職責(zé),堅決貫 徹黨和國家的方針政策和有關(guān)規(guī)定,緊密圍繞辦事處的工作 中心開展業(yè)務(wù)工作。依法辦事,工作效率高,質(zhì)量好,能圓 滿完成目標(biāo)管理任務(wù)和所承擔(dān)的職能工作。

4、遵紀(jì)廉潔好。負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作, 經(jīng)常開展法制教育和廉政教育, 加強(qiáng)對人員的管理、監(jiān)督和檢 查。全體人員嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)、國法和我局的各項規(guī)章制 度,無違紀(jì)違法案件,無群眾和企業(yè)投訴,無黃、賭、毒等丑 惡現(xiàn)象。

5、團(tuán)結(jié)協(xié)作好。負(fù)責(zé)人之間、科室之間、上下級之間和 同志之間互相關(guān)心、互相支持、互相尊重,團(tuán)結(jié)空氣濃,風(fēng) 氣正。工作顧大局、識大體、協(xié)作精神強(qiáng)。

6、道德風(fēng)尚好。積極參加社會公益活動和文明城市創(chuàng)建 活動,講公德,樹新風(fēng),弘揚社會主義高尚情操,不發(fā)生有 損干部形象的現(xiàn)象。

7、文明辦公好?？剖夜ぷ?、學(xué)習(xí)秩序良好,文明用語、文明辦公、文明服務(wù)。無“臉難看、門難進(jìn),話難聽、事難 辦”不良現(xiàn)象。室內(nèi)外無雜物、塵垢,文件資料和辦公用品

放置有序,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)保持整潔,凈化程度達(dá)到全局先進(jìn)水平。

8、窗口服務(wù)規(guī)范,依法行政,按章辦事;業(yè)務(wù)運作遵循 “四個公開”:即服務(wù)內(nèi)容公開、辦事程序公開、申報資料 公開、承諾時限公開。對外服務(wù)實行“五項制度”:一是即 時辦理制度,資料齊全,符合規(guī)定的業(yè)務(wù)當(dāng)場辦結(jié);二是承 諾辦理制度,對需要現(xiàn)場勘查或申報資料需要評審的業(yè)務(wù), 承諾辦理時限;三是聯(lián)合辦理制度, 對涉及多個部門的事項, 采取“一家受理、抄告相關(guān)、聯(lián)合服務(wù)”的方式處理;四是 報批辦理制度,對需報上級審批的業(yè)務(wù),由受理窗口單位負(fù) 責(zé)送審辦理;五是禁辦答復(fù)制度,對有明文規(guī)定不能辦理的 規(guī)定事項,及時給予明確答復(fù)和解釋。全員無違反黨風(fēng)廉政 建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定,沒有吃、拿、卡、要、報、借的 違紀(jì)行為,行風(fēng)形象得到普遍好評。

二、有以下情況之一的,不具備“文明行業(yè)、股室、班 組”的申報資格:

1、未完成年度目標(biāo)管理任務(wù)和職能工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工 作, 或貽誤重要工作, 或行政復(fù)議改變原行政決定、行政訴訟 應(yīng)訴敗訴的;

2、發(fā)生責(zé)任事故或刑事、治安案件的;

3、經(jīng)查實有嚴(yán)重違反黨風(fēng)廉政規(guī)定的;

4、所屬人員受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員;

5、考核評分未達(dá)到 80分的。

三、評比程序: 在評比工作中, 堅持業(yè)務(wù)工作與文明創(chuàng)建活動并重,定 性考核與定量考核相結(jié)合,精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的原 則?！拔拿骺剖摇笨己嗽u比的程序如下:

1、各單位、各科室對創(chuàng)建工作進(jìn)行自查,實事求是地自 我測評,寫出創(chuàng)建活動情況的總結(jié),在 10月底以前以書面 形式向局辦公室進(jìn)行申報。超過規(guī)定時間申報的,視作自動 放棄參加“文明行業(yè)、股室、班組”評選。

2、召開會議,依據(jù)工作總結(jié)、有關(guān)工作記錄和平時掌握 的情況, 復(fù)核自查結(jié)果, 討論提出 “文明行業(yè)、股室、班組” 的 推薦意見。

3、召開黨政聯(lián)席會議,討論提交的推薦意見,研究確定 “文明行業(yè)、股室、班組”,正式行文予以命名。

4、召開表彰大會,對文明行業(yè)、股室、班組予以表彰, 并 頒發(fā)榮譽匾牌。

第二篇：項城市交通運輸局文明有禮考核辦法（定稿）

項城市交通運輸局文明有禮考核辦法

第一章 總則

第一條 為了實行規(guī)范化管理全面提高交通運輸機(jī)關(guān)文明程度，提升工作人員的文明素質(zhì)，促進(jìn)各項工作的順利完成特制定本考核辦法。

第二條 本考核辦法堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立社會主義榮辱觀，以“提升市級文明單位推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)活動”為目標(biāo)充分發(fā)揮文明科室和文明職工的示范作用。

第三條 文明科室是在科室建設(shè)、政治學(xué)習(xí)、工作業(yè)績、和諧有序、遵紀(jì)守法等方面取得顯著成績，成為思想建設(shè)、工作業(yè)績、和諧文明等全面協(xié)調(diào)發(fā)展的科室。文明職工是在思想品德、愛崗敬業(yè)、舉止文明、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法等方面做出表率的工作人員。

第二章 組織機(jī)構(gòu)

第四條 為認(rèn)真實施文明科室和文明職工評選活動我局將成立文明科室和文明職工評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以下簡稱雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局長劉廣西同志任組長，副局長兼 副書記田永鋒任副組長各科室負(fù)責(zé)人為成員。辦公室具體負(fù)責(zé)文明科室和文明職工評選日常工作。

第五條 各科室負(fù)責(zé)人是爭創(chuàng)文明科室和文明職工的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本科室的文明科室和文明職工建設(shè)工作。

第三章 文明科室評選細(xì)則

第六條 文明科室評選范圍為局機(jī)關(guān)各科室。第七條 基本條件

一、科室建設(shè)。注重思想、政治文化建設(shè)，能夠緊緊圍繞交通運輸任務(wù)開展工作于掌握和解決本科室人員思想問題，關(guān)心科室人員的成長進(jìn)步，科室人員集體觀念強(qiáng)、愛崗敬業(yè)、恪盡職守，工作中堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，無重大責(zé)任事故。

二、政治學(xué)習(xí)。科室人員認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，宣講黨的路線、方針和政策，科室人員積極參加學(xué)習(xí)和集體活動，不無故缺席，認(rèn)真做好讀書筆記和撰寫心得體會，學(xué)習(xí)方法得當(dāng)，效果明顯。

三、工作業(yè)績?？剖夜ぷ髀氊?zé)、工作目標(biāo)和工作任務(wù)明確，科長能夠以身作則、真抓實干，科室人員工作積極性高，服務(wù)意識強(qiáng)，注重開拓業(yè)務(wù)，創(chuàng)新載體，工作實績顯著?？剖胰藛T團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取，努力提高工作質(zhì)量和辦事效率，積極完成各項工作任務(wù)。

四、和諧有序?？剖胰藛T有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔，遵守社會公德，愛護(hù)公共財物，科室人員衣著得體，儀表端莊，舉止文明，科室秩序井然，工作時間嚴(yán)肅認(rèn)真，上班時間不遲到早退，無吵架斗毆事件。

五、遵紀(jì)守法。注重法制教育，科室人員法制觀念強(qiáng)，自覺學(xué)習(xí)法律法規(guī)和參加普法學(xué)習(xí)教育，科室人員嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，科室人員安全責(zé)任意識強(qiáng)，無失竊、泄密、失火等問題。

第八條 否決條件

一、科室人員有違法違紀(jì)的。

二、科室人員服務(wù)意識不強(qiáng)，工作質(zhì)量不高，工作失誤、失職，被投訴查實的。

三、科室人員不服從組織分配、管理，對開展正常工作造成較大影響的。

四、科室人員違反廉政建設(shè)六條規(guī)定的。

五、經(jīng)雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的其他事宜。

第四章 文明職工評選細(xì)則

第九條 基本條件

一、思想品德。思想正、作風(fēng)好、積極宣講黨的路線方針、政策，自覺抵制有悖于四項基本原則的思想和言論，熱愛集體，關(guān)心交通運輸事業(yè)發(fā)展，積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，自覺維護(hù) 集體利益，積極參加黨組織活動，主動向組織靠攏，不參與封建迷信活動，見義勇為，扶貧幫困。

二、愛崗敬業(yè)。熱愛本職工作、忠于職守、精益求精，具有較強(qiáng)的工作能力和開拓創(chuàng)新精神，工作時間認(rèn)真履行職責(zé)，不嘻笑喧鬧，不串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事，工作任務(wù)按時按質(zhì)完成，平時注重學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，深入基層調(diào)查研究。

三、舉止文明。有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識，自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔，不亂丟亂扔，不浪費水電，愛護(hù)公物，衣著整潔，儀表端莊，講文明、講禮貌，言行得體，符合規(guī)范，安全防范意識和責(zé)任意識強(qiáng)，無安全隱患和安全事故發(fā)生。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作。有大局意識，服從組織安排，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)友愛、互助協(xié)作，有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識和協(xié)作精神，服務(wù)意識強(qiáng)，認(rèn)真落實保密制度，無投訴事件和泄密現(xiàn)象發(fā)生。

五、遵紀(jì)守法。平時注重法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺參加普法學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，認(rèn)真遵守我局的各項規(guī)章制度，自覺遵守勞動紀(jì)律，無遲到、早退現(xiàn)象，上班時間不玩游戲、不炒股、不上網(wǎng)聊天等。

第十一條 否決條件

一、有違法違紀(jì)的。

二、有違反廉政建設(shè)六條規(guī)定的。

三、在工作中有失職、瀆職的。

四、不服從組織安排而造成一定影響的。

五、服務(wù)意識差，被有關(guān)部門投訴而查實的。

六、經(jīng)雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的其他事宜。

第五章 評選方式和程序

第十二條 文明科室、文明職工、每年組織一次評選。在科室、職工申報的基礎(chǔ)上嚴(yán)格按條件進(jìn)行評選。雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施，黨辦負(fù)責(zé)考核、驗收?？己蓑炇展ぷ鹘Y(jié)合機(jī)關(guān)工作考核一并進(jìn)行。

第十三條 文明科室、文明職工的自評。各科室職工認(rèn)真對照文明科室評分細(xì)則進(jìn)行自查評分。

第十四條 文明科室、文明職工的民主測評互評。雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開職工擴(kuò)大會議，聽取科室負(fù)責(zé)人自評情況匯報，并進(jìn)行民主測評。

第十五條文明科室、文明職工的計分?？偡?00分，由自評分、民主測評分和雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組評分三部分組成。其中自評分按20%計算，民主測評分按40%計算，雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組評分每季測評情況的綜合結(jié)果按40%計算，三項之和為科室、職工的最后得分?？偟梅衷?0分以上的方有資格參加評選，并填寫文明科室、文明職工申報表。第十六條 文明科室、文明職工的審定和命名。按照得分結(jié)果由雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定，批準(zhǔn)命名文明科室、文明職工。

第十七條 文明科室每年評1個，文明職工3人。

2013年2月26日

第三篇：菏澤市交通運輸行業(yè)文明創(chuàng)建評選辦法

菏澤市交通運輸行業(yè)文明創(chuàng)建評選辦法

為進(jìn)一步提高全市交通運輸行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提升文明形象，促進(jìn)全市交通運輸行業(yè)文明創(chuàng)建工作深入開展，特制定本辦法。

一、指導(dǎo)思想

全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新為基本要求，按照公開透明、便利高效的服務(wù)要求，不斷提高文明創(chuàng)建的質(zhì)量和水平，切切實實把方便群眾、方便企業(yè)落到實處，推動行業(yè)服務(wù)上新水平。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

全市交通運輸行業(yè)各級各單位成立文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，實行一把手負(fù)責(zé)制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由各單位文明辦主任具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建日常工作。菏澤市交通運輸行業(yè)系統(tǒng)文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)全市文明創(chuàng)建的組織、考核、協(xié)調(diào)和管理等工作。

三、評選對象

（一）“市級交通文明示范窗口” 評選對象：面向直接服務(wù)群眾的公路收費站、辦證大廳、稽查治超站、汽車站一線窗口單位。

（二）“市級交通文明單位” 評選對象：面向基層站隊所單位，但不對基層站隊所同一單位同時命名“市級交通文明示范窗口”和“市級交通文明單位”兩個稱號。

（三）“市級交通文明職工標(biāo)兵”評選對象：面向直接服務(wù)群眾和體現(xiàn)交通行業(yè)形象的客運站務(wù)人員、客運班線駕乘人員、公交車駕駛員、出租車駕駛員、監(jiān)察執(zhí)法人員、公路養(yǎng)護(hù)員、收費站服務(wù)人員、審批辦證大廳服務(wù)人員、熱線接報人員、社會公益活動積極分子等十個門類的一線職工。

（四）“市級交通優(yōu)秀服務(wù)品牌” 評選對象：客運、貨運、公路養(yǎng)護(hù)、監(jiān)察執(zhí)法、4-

明示范窗口”、“市級交通文明單位”、“市級交通優(yōu)秀服務(wù)品牌”三個項目：由綜合考評組采取聽取匯報、現(xiàn)場查看、綜合評定確定；“市級交通文明職工標(biāo)兵”：由綜合考評組聽取候選人事跡介紹，現(xiàn)場打分，擇優(yōu)確定。（考核組組成人員及考核時間地點另行通知）

4、命名表彰。向全行業(yè)公布評選結(jié)果，召開表彰大會。對獲“市級文明示范窗口”、“市級交通文明單位”和“市級交通優(yōu)秀服務(wù)品牌” 的單位，由授予榮譽、獎牌和獎金；對獲“市級交通文明職工標(biāo)兵”的個人，由授予榮譽證書和獎金。

六、活動要求

（一）各單位要高度重視此項活動，并以此為契機(jī)，按照每年加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作要求，大力推動對外服務(wù)窗口的建設(shè)，提高全體干部職工文明道德水平真正讓企業(yè)和群眾滿意，以此展示我市交通運輸行業(yè)的良好形象。

（二）各單位要自覺按照評選的條件，如實提供推薦材料，寧缺勿濫，嚴(yán)禁弄虛作假。

（三）打分（投票）期間，嚴(yán)禁各種拉票行為。凡一經(jīng)查實者，即取消當(dāng)年評選資格并通報批評。

第四篇：文明班組考評標(biāo)準(zhǔn)

文明班組考評標(biāo)準(zhǔn)

單位（工會蓋章）

（一）基本指標(biāo)考評總得分＿＿＿

說明：考評總分（100分）=基本指標(biāo)（95分）+特色指標(biāo)（5分），對所有申報班組按此考核。

第五篇：文明行業(yè)創(chuàng)建活動規(guī)劃

南平市氣象部門第六屆文明行業(yè)創(chuàng)建活動規(guī)劃

來源：2010-08-05 10:46:13閱讀數(shù)：

3關(guān)于印發(fā)《南平市氣象部門第六屆文明行業(yè)創(chuàng)建活動規(guī)劃》的通知

各縣（市、區(qū)）氣象局、市局各單位：

按照市委文明委關(guān)于開展第六屆文明行業(yè)創(chuàng)建競賽活動的要求，現(xiàn)將《南平市氣象部門第六屆文明行業(yè)創(chuàng)建活動規(guī)劃》印發(fā)給你們，請結(jié)合本單位實際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二○○九年十月十二日

南平市氣象部門第六屆文明行業(yè)創(chuàng)建活動規(guī)劃

為了鞏固和深化我市氣象部門精神文明建設(shè)成果，積極參加第六屆文明行業(yè)創(chuàng)建競賽活動,推進(jìn)氣象事業(yè)各項工作的全面發(fā)展，特制定南平市氣象部門第六屆文明行業(yè)創(chuàng)建競賽活動規(guī)劃。

一、總體目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略思想，堅持“公共氣象、安全氣象、資源氣象”的發(fā)展理念，繼續(xù)深化改革開放，扎實推進(jìn)“發(fā)展現(xiàn)代氣象業(yè)務(wù)、服務(wù)海西腹地先行”的實踐載體，深化文明行業(yè)創(chuàng)建活動，為促進(jìn)我市氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅強(qiáng)保證和精神動力。

按照市委深入開展第六屆創(chuàng)建文明行業(yè)工作會議的部署，以“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧海西”競賽活動為載體，堅持“四個重在”的實踐要領(lǐng)，堅持“五個必須”的正確方向，進(jìn)一步增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工對精神文明建設(shè)的認(rèn)識，建立健全精神文明建設(shè)工作長效機(jī)制，全面提升創(chuàng)建水平，推動全市氣象部門精神文明建設(shè)工作再上新臺階。進(jìn)一步解放思想，謀劃事業(yè)發(fā)展的新思路、新舉措，牢固樹立為海峽西岸綠色腹地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的服務(wù)觀念，圍繞和諧社會建設(shè)目標(biāo)，以“科學(xué)測報，服務(wù)社會”為主題，加強(qiáng)氣象防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)對氣候變化工作，加快構(gòu)建現(xiàn)代氣象業(yè)務(wù)體系，做好預(yù)測預(yù)報、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會。進(jìn)一步提高全市氣象部門干部職工的綜合素質(zhì)，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，以“八榮八恥”為基本道德要求，以規(guī)范行業(yè)行為為基礎(chǔ)，以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，以群眾的滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高從業(yè)人員的思想境界、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，塑造群眾滿意的窗口形象，帶動全行業(yè)文明建設(shè)。

二、增強(qiáng)能力建設(shè)、服務(wù)閩北先行

文明行業(yè)創(chuàng)建是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分，是促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益共同提高的有效途徑，與閩北發(fā)展大局緊密相連，與各項事業(yè)息息相關(guān)。我市氣象部門文明行業(yè)創(chuàng)建工作要牢牢把握“科學(xué)測報，服務(wù)社會”這一主題，以氣象監(jiān)測、預(yù)報、信息服務(wù)為重點，按照《南平市第六屆

文明行業(yè)創(chuàng)建競賽活動責(zé)任書》的要求，結(jié)合部門特點，求實求效，重點抓好“五個方面”的工作，為全省氣象部門爭創(chuàng)新一屆“文明行業(yè)工作先進(jìn)行業(yè)”做出貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)公共氣象服務(wù)能力建設(shè)。閩北是我省災(zāi)害天氣的多發(fā)地區(qū)，也是福建省的天氣上游，面對我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對氣象工作的需求，進(jìn)一步改革和完善氣象服務(wù)體制，切實提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)職能，創(chuàng)新服務(wù)方式，加強(qiáng)服務(wù)管理，要以“南平市氣象預(yù)警中心”建設(shè)為契機(jī)，大力提升我市公共氣象服務(wù)能力。從兩個方面入手：一是提高決策氣象服務(wù)能力。以經(jīng)濟(jì)社會需求為牽引，加強(qiáng)決策服務(wù)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，進(jìn)一步完善決策氣象服務(wù)系統(tǒng)，增強(qiáng)服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)氣象災(zāi)情的信息收集和直報的系統(tǒng)建設(shè)以及災(zāi)情收集信息網(wǎng)絡(luò)和隊伍建設(shè)，組織開展氣象災(zāi)害普查和影響評估，為各級政府指揮防災(zāi)減災(zāi)和災(zāi)后重建提供科學(xué)決策依據(jù)。二是增強(qiáng)公共氣象服務(wù)能力。堅持“三個面向”，改進(jìn)公眾服務(wù)、專業(yè)專項氣象服務(wù)和重大活動氣象保障工作。穩(wěn)步推進(jìn)公共氣象服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，加快公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，優(yōu)化公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)流程。開展公眾氣象服務(wù)效益評估工作。完善多種手段、覆蓋城鄉(xiāng)的氣象預(yù)警信息發(fā)布渠道。

2、為“三農(nóng)”改革發(fā)展服務(wù)。一是加強(qiáng)鄉(xiāng)級氣象信息站建設(shè)，建立到村入戶的農(nóng)村氣象災(zāi)害信息系統(tǒng)，提高農(nóng)村氣象災(zāi)害預(yù)警信息的覆蓋面。推進(jìn)農(nóng)村氣象協(xié)理員、信息員與防災(zāi)減災(zāi)志愿者隊伍建設(shè)。加強(qiáng)農(nóng)村防災(zāi)科普宣傳，積極推進(jìn)氣象科技下鄉(xiāng)入村，普及氣象防災(zāi)減災(zāi)知識。二是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務(wù)，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務(wù)系統(tǒng)、建陽農(nóng)業(yè)氣象試驗站和精細(xì)化農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃等建設(shè)，進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害監(jiān)測、預(yù)測預(yù)警和病蟲害發(fā)生發(fā)展等氣象條件預(yù)報業(yè)務(wù)，做好農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)天氣預(yù)報和農(nóng)業(yè)氣象信息服務(wù)。三是加強(qiáng)人工影響天氣作業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善市局人影業(yè)務(wù)系統(tǒng)，繼續(xù)開展農(nóng)業(yè)抗旱、煙葉人工防雹、森林防火等多功能作業(yè)服務(wù)，大力提升人影作業(yè)科技水平和效益。

3、拓展氣象科技服務(wù)新領(lǐng)域。積極拓展氣象科技服務(wù)的新領(lǐng)域、新項目，開展農(nóng)業(yè)、水利、電力、交通等專項服務(wù)，加強(qiáng)氣候可行性論證服務(wù)項目的研究。進(jìn)一步推進(jìn)防雷技術(shù)服務(wù)資源整合，統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度，加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn)，拓展服務(wù)項目，推廣使用防雷技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)。推進(jìn)短信、廣播氣象預(yù)警信息發(fā)布。加強(qiáng)防雷和專業(yè)服務(wù)的項目建設(shè)，促進(jìn)整體服務(wù)水平的提升。

三、服務(wù)基層，促進(jìn)臺站協(xié)調(diào)發(fā)展

按照《全國基層氣象臺站建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，加快基層氣象現(xiàn)代化建設(shè)，確保氣象觀測質(zhì)量，提升基層公共氣象服務(wù)能力，改善基層氣象臺站工作生活條件，提高基層氣象臺站人才隊伍整體素質(zhì)，實現(xiàn)全市氣象部門基層臺站的和諧發(fā)展。

1、提高基層氣象臺站氣象探測能力和觀測質(zhì)量。提升基層氣象臺站觀測系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行能力，加快無人自動氣象站建設(shè)，著力解決云、能見度、天氣現(xiàn)象等自動化觀測問題，逐步減少人工觀測項目；提升基層氣象臺站裝備應(yīng)急保障能力，確保資料及時、穩(wěn)定傳輸；提高觀測質(zhì)量，確保探測資料的代表性、準(zhǔn)確性、比較性和連續(xù)性。

2、提升基層氣象臺站公共氣象服務(wù)能力。以經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求為指引，拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)產(chǎn)品，實現(xiàn)基層氣象臺站公共氣象服務(wù)的多樣性、有效性和廣覆蓋，完善基層氣象災(zāi)害預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

3、加快基層氣象臺站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。支持臺站建設(shè)項目的申報，健全多渠道投入機(jī)制，充分發(fā)揮投資效益，有序、有效地推進(jìn)基層氣象臺站整體的環(huán)境改造以及工作用房及圍墻、護(hù)坡、道路、水電等配套設(shè)施綜合改善，三年內(nèi)逐步建成1－2個示范“達(dá)標(biāo)臺站”。

4、改善基層氣象臺站職工生活條件。關(guān)心困難職工生活，關(guān)愛離退休職工，創(chuàng)造基層氣象臺站進(jìn)人

留人的硬件環(huán)境，縮小臺站之間的差別，促進(jìn)臺站和諧發(fā)展。

5.提高基層氣象臺站人才隊伍整體素質(zhì)。營造良好的人才環(huán)境和評價機(jī)制，充分發(fā)揮其在綜合觀測、公共氣象服務(wù)和管理中的作用。有計劃地安排后備干部到艱苦臺站掛職鍛煉，堅持實行艱苦氣象臺站人員派出制或輪換制。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技術(shù)交流，提高基層業(yè)務(wù)技術(shù)人員的整體素質(zhì)和工作能力。

四、實施人才培養(yǎng)規(guī)范，提高隊伍整體素質(zhì)

人才培養(yǎng)和隊伍整體素質(zhì)的提高，是行業(yè)文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容、也是精神文明建設(shè)的主要抓手。要按照省局“871”氣象人才戰(zhàn)略規(guī)劃，重點抓好科技創(chuàng)新團(tuán)隊、學(xué)科帶頭人和高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人才隊伍建設(shè)，注重基層一線人才培養(yǎng)和使用，建立和完善有利于人才成長和發(fā)揮作用的體制機(jī)制，不斷優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，提高隊伍整體素質(zhì)。

1、加強(qiáng)學(xué)科帶頭人隊伍的建設(shè)。選拔、培養(yǎng)1～2名業(yè)務(wù)基礎(chǔ)扎實、在相關(guān)領(lǐng)域某個方面有所建樹，有較強(qiáng)科研和攻關(guān)能力及發(fā)展?jié)摿Γ哂休^高的理論素養(yǎng)和較豐富的實踐經(jīng)驗，能夠勝任重大業(yè)務(wù)、服務(wù)的技術(shù)把關(guān)，且被省內(nèi)同行公認(rèn)的科技、業(yè)務(wù)骨干，成為我省氣象部門的“科技業(yè)務(wù)骨干”。

2、培養(yǎng)業(yè)務(wù)科研骨干人才隊伍。培養(yǎng)和造就一批在關(guān)鍵業(yè)務(wù)、科研崗位上發(fā)揮重要作用的業(yè)務(wù)科研骨干人才，大膽使用有事業(yè)心、知識面廣、有能力、有潛力的年輕業(yè)務(wù)科研工作者，讓他們在關(guān)鍵崗位上鍛煉成長。

3、努力建設(shè)高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍。堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊倪x拔標(biāo)準(zhǔn)和正確的用人導(dǎo)向，按照民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，切實把政治素質(zhì)好、實績突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀年輕干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)班子。注重從基層選拔領(lǐng)導(dǎo)干部。

4、切實加強(qiáng)基層臺站人才隊伍建設(shè)。提高一線職工隊伍的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，將研究生和本科生充實到基層臺站工作。廣泛開展業(yè)務(wù)技術(shù)崗位競賽和技術(shù)創(chuàng)新評比活動，并將評比活動與崗位練兵、崗位考核和職稱評審相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)、選拔、培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)兵和技術(shù)能手。

5、全面提升氣象人才隊伍的整體素質(zhì)。充分利用多種培訓(xùn)資源，在不同領(lǐng)域、不同學(xué)科有針對性地開展各式各樣的務(wù)實高效的培訓(xùn)工作，將崗位技能與專業(yè)理論進(jìn)行有機(jī)結(jié)合；以崗位資格證書制度為基礎(chǔ)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)及新理論、新知識、新技術(shù)的更新輪訓(xùn)；加強(qiáng)遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)施的建設(shè)，多渠道充實有用的學(xué)習(xí)材料和書籍，加大基層臺站配書的力度和針對性，多方式組織學(xué)習(xí)活動，提高學(xué)習(xí)的針對性和效果。

五、鞏固思想宣傳陣地，弘揚氣象人精神

進(jìn)一步加強(qiáng)與社會媒體的聯(lián)系，進(jìn)行宣傳策劃，有重點有特色地開展宣傳報道，擴(kuò)大氣象部門的社會影響力，提升氣象在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的地位和作用。

1、完善氣象科普的設(shè)施建設(shè)。在新建設(shè)的南平市氣象預(yù)警中心做好科普展廳、科普宣傳畫廊的建設(shè)，通過開展世界氣象日、科普周、減災(zāi)日等活動，加強(qiáng)對中小學(xué)學(xué)生及社會公眾的氣象科普教育宣傳，不斷提高全社會防御氣象災(zāi)害的意識和能力。

2、做好編纂《南平氣象史志》、《基層臺站史志》工作，回顧基層氣象臺站的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史、改革開放史，回顧60年光輝歷程，展示新中國成立60年來氣象事業(yè)取得的巨大成就。加強(qiáng)愛國主義教育、改革開放教育和艱苦奮斗光榮傳統(tǒng)教育，激勵廣大氣象職工繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，立足本職，敬業(yè)奉獻(xiàn)。

3、創(chuàng)新氣象文化建設(shè)載體。對《南平氣象》網(wǎng)站進(jìn)行改版升級，力求內(nèi)容新穎、豐富多彩、增強(qiáng)可讀性、增加點擊率，使之成為宣傳南平氣象的主流平臺。繼續(xù)辦報《閩北氣象信息》，以求真務(wù)實的精

神反映全市氣象部門的廉政文化、文明創(chuàng)建、基層黨建、思想政治工作等情況和動態(tài)，以滿腔熱情宣揚先進(jìn)典型，反映臺站風(fēng)采，新人新事。

4、加強(qiáng)圖書室建設(shè)。在建設(shè)好市級氣象局圖書室的同時，做好為基層臺站配送圖書工作，繼續(xù)推進(jìn)基層臺站圖書（閱覽）室的建設(shè)，建立相關(guān)責(zé)任機(jī)制，制定圖書遞增計劃，做到統(tǒng)一配送與自籌資金相結(jié)合，保證圖書更新率。

5、廣泛宣傳和弘揚氣象人精神，開展“學(xué)習(xí)身邊氣象人”的活動，學(xué)習(xí)全國模范氣象工作者崔廣 “甘當(dāng)風(fēng)雨孺子?！钡木?，在青年職工中開展向我市“全省十佳優(yōu)秀氣象青年”學(xué)習(xí)的活動，弘揚和發(fā)展“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、奉獻(xiàn)社會”的氣象人精神，形成學(xué)習(xí)、關(guān)愛、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履７兜牧己梅諊?/p>

六、促進(jìn)依法管理，實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)

公共氣象服務(wù)能力和效益的提高，需要健全的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系和科學(xué)管理來保障。要按照服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾的要求，加強(qiáng)管理制度的建設(shè)。

1、開展《氣象法》頒布實施10周年紀(jì)念活動，以氣象探測環(huán)境保護(hù)、氣象信息播發(fā)、雷電災(zāi)害防御為重點，大力開展氣象法律法規(guī)宣傳。

2、積極推進(jìn)氣象依法行政工作。依法履行氣象信息發(fā)布、氣候可行性論證、氣象防災(zāi)減災(zāi)、應(yīng)對氣候變化、雷電防護(hù)、氣球施放等社會管理職能，不斷提高依法行政的能力和水平。將氣象探測環(huán)境和設(shè)施保護(hù)范圍納入城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)規(guī)劃，及時制止和查處違法行為。繼續(xù)加強(qiáng)行政許可窗口建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范和健全行政程序、文書等各項許可制度，依法做好行政審批工作。

七、保障措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提供組織保障。各單位領(lǐng)導(dǎo)要把創(chuàng)建第六屆文明行業(yè)作為提高干部職工素質(zhì)，培養(yǎng)“四有”氣象新人的系統(tǒng)工程，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨組書記負(fù)總責(zé)、分管黨組成員具體抓，各職能科(室)共同抓落實的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。繼續(xù)把文明行業(yè)創(chuàng)建工作納入目標(biāo)管理，實行目標(biāo)、考核、獎懲“三制一體”的管理機(jī)制，做到文明行業(yè)創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起落實、一起檢查、一起總結(jié)。

2、抓好黨建，提供政治保障。在創(chuàng)建活動中，要堅持創(chuàng)建文明行業(yè)與開展機(jī)關(guān)黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”活動相結(jié)合，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。通過“黨建帶三建”的長效機(jī)制，加強(qiáng)對群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動各方面積極性，凝聚黨、政、工、青、婦等各方面的力量，深入、扎實地開展創(chuàng)建活動，形成齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，常抓不懈，共同推進(jìn)的工作格局，形成職工廣泛參與的群眾性文明行業(yè)創(chuàng)建工作局面。

3、宣傳引導(dǎo)，提供輿論保障。進(jìn)一步加大對精神文明建設(shè)工作的宣傳力度，讓廣大職工充分了解氣象部門參加全省第六屆文明行業(yè)創(chuàng)建活動的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、主要任務(wù)和工作重點，充分調(diào)動職工的積極性和主動性。加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作動態(tài)、外界形勢、面臨任務(wù)的宣傳，進(jìn)一步提高廣大職工對精神文明建設(shè)重要性、緊迫性的認(rèn)識，增強(qiáng)職工的責(zé)任感、使命感，提高職工參與創(chuàng)建的自覺性，在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、深化文明創(chuàng)建等方面做出新成績。

4、創(chuàng)新載體，營造創(chuàng)建氛圍。深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，不斷豐富主題內(nèi)涵，拓展活動載體，引導(dǎo)干部職工共同參與，增強(qiáng)認(rèn)同感、提高參與度，擴(kuò)大覆蓋面、提升影響力，使文明行業(yè)創(chuàng)建活動真正熱在基層、熱在群眾、熱在實效。工青婦組織要加強(qiáng)工作協(xié)作，充分發(fā)揮各級群團(tuán)組織的作用，積極舉辦豐富多彩、健康有益的群眾廣泛參與的文體活動，如：歌詠比賽、文藝會演，演講比賽、行業(yè)

運動會等，增強(qiáng)精神文明創(chuàng)建活動的影響力、吸引力和感染力。

5、增加投入，提供物質(zhì)保障。各單位要把精神文明建設(shè)的投入納入氣象事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，建立和完善多渠道、有效的籌資機(jī)制，保證創(chuàng)建工作必須的經(jīng)費投入。按照《福建省氣象局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層氣象工作的實施意見》要求，進(jìn)一步加強(qiáng)基層氣象工作，在規(guī)劃和實施大中型項目時，加大對基層臺站建設(shè)的投入比例。要在凈化、綠化、美化的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)氣象文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，努力創(chuàng)建優(yōu)美、舒適，文化氛圍濃厚的工作、生活環(huán)境。

6、共建共享，凝聚創(chuàng)建合力。共建共享是構(gòu)建和諧社會的重要原則，也是創(chuàng)建文明行業(yè)的重要經(jīng)驗。在新一輪文明行業(yè)創(chuàng)建競賽中，各單位要進(jìn)一步拓展、“青年文明號”、“巾幗文明崗”“文明臺站標(biāo)兵”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，提升品牌效應(yīng)，豐富共建內(nèi)涵；積極主動參加所在地的區(qū)域文明共建，主動融入當(dāng)?shù)匚拿鞒鞘?、文明城區(qū)、文明縣城、文明社區(qū)的創(chuàng)建中去，形成部門內(nèi)外上下聯(lián)動、點面結(jié)合、齊抓共創(chuàng)、互動互益、聯(lián)動發(fā)展、整體推進(jìn)的良好態(tài)勢。在觀念、思路、舉措上融入海西建設(shè)大局，在“海西應(yīng)先行、閩北當(dāng)前鋒”的實踐中推動精神文明建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展，把各種資源整合起來，把各方面力量動員起來，形成文明行業(yè)創(chuàng)建的強(qiáng)大合力。