第一篇：某公司績(jī)效考核管理辦法

企業(yè)制度設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)

課題：

專 業(yè) 工商管理 學(xué) 生 姓 名 馮銀偉 班 級(jí) 工商112 學(xué) 號(hào) 1110407226 指 導(dǎo) 教 師 蔡建華 專業(yè)系主任 蔡建華

某公司績(jī)效考核管理制度

完 成 日 期 2014年12月

某公司績(jī)效考核管理制度

一、考核目的

為規(guī)范公司的績(jī)效考核管理，建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)《國(guó)盛證券有限責(zé)任公司人事管理制度》要求，特制定本制度。

本制度旨在對(duì)部門(mén)及員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)和反饋，為公司發(fā)展策略、部門(mén)績(jī)效改進(jìn)及人力資源管理決策提供依據(jù)，公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問(wèn)題。

二、考核原則

1、公開(kāi)、公平、公正性原則。

2、全員考核、層級(jí)管理原則。

3、定量與定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。

4、部門(mén)考核與個(gè)人考核相結(jié)合原則。

三、考核的組織管理

1、每年進(jìn)行兩次考核，分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末，一般在每年的七月初進(jìn)行；年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末，在次年初進(jìn)行。

2、公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財(cái)務(wù)管理總部、營(yíng)銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成；日常事務(wù)由人力資源總部辦理。

3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（1）確定公司考核實(shí)施辦法；

（2）組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作；

（3）審定考核意見(jiàn)及決定考核結(jié)果；（4）裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請(qǐng)。

4、人力資源總部具體負(fù)責(zé)對(duì)本辦法擬訂（修訂），并具體組織實(shí)施考核工作。

5、考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)事求是地進(jìn)行考核，對(duì)在考核過(guò)程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的，必須嚴(yán)肅處理。

四、考核實(shí)施

考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置，根據(jù)層級(jí)管理原則分層實(shí)施，歸口管理。

（一）部門(mén)考核

部門(mén)考核是對(duì)各部門(mén)在考核區(qū)間工作情況的一個(gè)評(píng)定，它既是部門(mén)工作業(yè)績(jī)的綜合反映，也將影響員工個(gè)人考核成績(jī)。各部門(mén)在本部門(mén)工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分和部門(mén)互評(píng)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。

（二）員工考核：

1、各部門(mén)員工由本部門(mén)總經(jīng)理（含主持工作的副總經(jīng)理，下同）進(jìn)行考核；

2、各部門(mén)總經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核；同時(shí)兼任證券管理總部和營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的，將證券管理總部工作納入營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的考核中；

3、營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、電腦負(fù)責(zé)人同時(shí)接受業(yè)務(wù)歸口部門(mén)及所在營(yíng)業(yè)部的考核；

4、營(yíng)業(yè)部其他員工的考核由各營(yíng)業(yè)部自行組織實(shí)施，考核結(jié)果須報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

五、考核內(nèi)容

1、部門(mén)考核是基于本部門(mén)在考核區(qū)間工作情況及各項(xiàng)指標(biāo)得分情況進(jìn)行評(píng)定。包括計(jì)劃完成情況、費(fèi)用與成本控制、部門(mén)協(xié)作滿意度、風(fēng)險(xiǎn)控制、公司文化認(rèn)可度及內(nèi)部管理等各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容，根據(jù)部門(mén)性質(zhì)不同，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)不同。

2、員工考核是對(duì)員工個(gè)人工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)情況的評(píng)定，包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面內(nèi)容，根據(jù)崗位及職別的不同，設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

部門(mén)考核結(jié)果對(duì)員工考核的最終結(jié)果有一定影響。

六、考核的方法及基本程序

1、部門(mén)考核由部門(mén)總經(jīng)理對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)，各項(xiàng)指標(biāo)情況由相關(guān)部門(mén)提供，由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分及部門(mén)互評(píng)共同完成。

2、員工考核由兩部分組成：第一部分是部門(mén)考核結(jié)果對(duì)員工考核的影響權(quán)重；第二部分由員工所在部門(mén)相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行個(gè)人評(píng)分，評(píng)分結(jié)果占另一部分權(quán)重。

第二部分采取工作寫(xiě)實(shí)、自然觀察及量表評(píng)定相結(jié)合的考核方法。工作寫(xiě)實(shí)為員工對(duì)自己在考核區(qū)間的工作行為進(jìn)行舉證及小結(jié)；自然觀察法是指在日常工作中對(duì)員工進(jìn)行直接觀察了解，對(duì)員工進(jìn)行考核描述的一種方式；量表評(píng)定法是指根據(jù)

崗位的不同制定不同的考核細(xì)則，用表格形式表現(xiàn)出來(lái)，并結(jié)合自然觀察法對(duì)員工的態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核的方法。

3、一般員工及二級(jí)部門(mén)經(jīng)理（副經(jīng)理，下同）、總經(jīng)理助理（主任助理，下同）、副總經(jīng)理（副主任，下同）的考核均由其直接主管負(fù)責(zé)。一般員工的直接主管為二級(jí)部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理；總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級(jí)主管為部門(mén)總經(jīng)理。

（1）被考核人提交考核區(qū)間工作寫(xiě)實(shí)并進(jìn)行自評(píng)；

（2）根據(jù)被考核人工作寫(xiě)實(shí)及自評(píng)情況，采用自然觀察法及量表評(píng)定法，依據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》職責(zé)履行情況，分別填寫(xiě)《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表（職能部門(mén)普通員工）》、《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表（業(yè)務(wù)部門(mén)普通員工）》，進(jìn)行他評(píng)；他評(píng)包括互評(píng)、直接主管及部門(mén)總經(jīng)理評(píng)定；員工間互評(píng)采取無(wú)記名評(píng)定；

（3）直接主管根據(jù)被考核人的工作寫(xiě)實(shí)及自評(píng)，在日常自然觀察的基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)述；

部門(mén)總經(jīng)理根據(jù)直接主管對(duì)被考核人的評(píng)述，和《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表》得分，確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果，并對(duì)被考核人進(jìn)行綜合評(píng)述；

部門(mén)總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進(jìn)行評(píng)述，并確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果。

（4）各部門(mén)填寫(xiě)《國(guó)盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》，并得出員工的最終考核結(jié)果；

（5）提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核；

（6）考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。

4、部門(mén)總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。（1）部門(mén)總經(jīng)理提交述職報(bào)告、部門(mén)年度總結(jié)；

（2）采用自然觀察法及量表評(píng)定法，根據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》職責(zé)履行情況，由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表（職能部門(mén)總經(jīng)理）》、《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表（業(yè)務(wù)部門(mén)總經(jīng)理）》，進(jìn)行上級(jí)評(píng)述；

（3）公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人的述職報(bào)告、部門(mén)工作總結(jié)，以及《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人表》得分情況，進(jìn)行書(shū)面評(píng)述；

（4）填寫(xiě)《國(guó)盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》；（5）提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組，確定最終考核結(jié)果；

（6）考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。

七、考核評(píng)分

1、考核結(jié)果分為優(yōu)秀（A）、良好（B）、合格（C）、基本合格（D）、不合格（E）五個(gè)等次。

2、部門(mén)考核、員工考核結(jié)果的等次劃分：考評(píng)總分90分（含）以上為優(yōu)秀（A）、80分（含）至90分為良好（B）、70分（含）至80分為合格（C）、60分（含）至70分為基本合格（D）、60分以下為不合格（E）。

3、員工考核優(yōu)秀（A）的比例不得超過(guò)10%。

八、考核結(jié)果與反饋

被考核部門(mén)或個(gè)人如果對(duì)考核結(jié)果有異議，可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核，考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見(jiàn)。

上級(jí)主管對(duì)下級(jí)被考核部門(mén)及個(gè)人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù)，同時(shí)要針對(duì)考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進(jìn)行面談，幫助被考核部門(mén)及相關(guān)人員提出目標(biāo)步聚、改進(jìn)工作的建議。對(duì)部門(mén)員工的溝通面談?dòng)稍摬块T(mén)總經(jīng)理實(shí)施；對(duì)部門(mén)總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施。

九、考核結(jié)果的使用

1、部門(mén)考核結(jié)果作為年終績(jī)效薪酬分配的依據(jù)，對(duì)績(jī)效表現(xiàn)出色的部門(mén)進(jìn)行褒獎(jiǎng)以鼓勵(lì)進(jìn)步，對(duì)表現(xiàn)欠佳的部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)。

2、根據(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績(jī)效薪酬，并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動(dòng)情況的依據(jù)。

（1）被考核人被評(píng)定為優(yōu)秀的，具有優(yōu)先晉升職務(wù)（技術(shù)序列等級(jí)）的資格；（2）被考核人被評(píng)定為合格以上等次的，方可推薦參加各類專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)進(jìn)修；

（3）被考核人被評(píng)定為基本合格的，取消上一年度年終績(jī)效薪酬分配，并于下一年度予以調(diào)整崗位；

（4）被考核人被評(píng)定為不合格的，取消上一年度年終績(jī)效薪酬分配，并于下一年度予以降職、調(diào)整崗位或解聘；

（5）若被考核人連續(xù)兩年被評(píng)為基本合格的，以不合格者處理。

十、考核保密及檔案管理

1、考核結(jié)果只對(duì)同部門(mén)考核者、被考核者公開(kāi)。

2、任何人不得將考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

3、考核結(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理，并將個(gè)人的考核結(jié)果存入員工個(gè)人檔案。

4、營(yíng)業(yè)部考核結(jié)果檔案由營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一管理，考核結(jié)果報(bào)人力資源總部備案。十一 本制度由人力資源總部負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起生效。

第一章、總 則

一、制定目的

為準(zhǔn)確衡量各單位、部門(mén)工作業(yè)績(jī)，科學(xué)評(píng)價(jià)員工崗位效能，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)公司快速健康發(fā)展，特制定本辦法。

二、績(jī)效考核與管理原則

1、客觀公正、實(shí)事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)被考核單位、部門(mén)做出恰如其分的評(píng)價(jià)。

2、注重工作實(shí)績(jī)?cè)瓌t。在對(duì)被考核單位、部門(mén)的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行全面考核的基礎(chǔ)上，以考核履行崗位職責(zé)的情況和工作實(shí)績(jī)?yōu)橹鳌?/p>

3民主公開(kāi)的原則。公司將考核目的、時(shí)間、內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾，并將考核結(jié)果通知被考核人。

4、全面考核、綜合評(píng)定的原則。采取被考核單位（部門(mén)）自查、日常考核為主等形式相結(jié)合，以定量考核為主，定性考核為輔。

5、與薪酬分配掛鉤原則?？伎?jī)結(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績(jī)的主要因素，在薪酬分配、職務(wù)晉升、個(gè)人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來(lái)，更好地提高工作效率和效果。

三、考核依據(jù)

以被考核單位的崗位職責(zé)、績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)完成情況以及日?？己藱n案為依據(jù)。

四、適用范圍

本辦法適用公司所有單位、部門(mén)和全體員工。

第二章 績(jī)效考核組織形式

一、公司成立考核委員會(huì)，由公司高層管理人員組成。

其主要職責(zé)為：負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃，審定公司年度績(jī)效目標(biāo)管理體系，審核、審批考核計(jì)劃和方案，解決、仲裁考核中的一些重大問(wèn)題，審定公司季度、年度考核結(jié)果。

二、考核委員會(huì)下設(shè)質(zhì)量管理辦公室 其主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施；

2、制定公司考核計(jì)劃和方案；

3、負(fù)責(zé)考核前的培訓(xùn)工作；

4、指導(dǎo)各單位（部門(mén)）的績(jī)效考核工作；

5、仲裁考核中的一般問(wèn)題；

6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。

三、組織形式及考核方式

公司采取二級(jí)考核形式組織考核，即考核分為兩個(gè)層次，每一層次均從其工作流程、服務(wù)對(duì)象的角度進(jìn)行：

（一）單位（部門(mén)）的考核

質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)按季度對(duì)各單位（部門(mén)）進(jìn)行考核，考核的內(nèi)容以業(yè)績(jī)考核為主，以目標(biāo)管理結(jié)合KPI指標(biāo)進(jìn)行考核，部門(mén)的績(jī)效就是部門(mén)（單位）負(fù)責(zé)人的績(jī)效。

（二）員工的考核

即各單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人按月度對(duì)其責(zé)任范圍內(nèi)各崗位員工進(jìn)行考核，考核主要運(yùn)用目標(biāo)管理方法，定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。

（三）考核方式

考核實(shí)行機(jī)關(guān)部門(mén)和基層單位互動(dòng)式檢查，由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對(duì)各基層單位進(jìn)行檢查考核，并組織基層單位有關(guān)人員對(duì)機(jī)關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查考核。

四、考核權(quán)限設(shè)定

（一）考核準(zhǔn)備

質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前，確定考核具體時(shí)間，準(zhǔn)備考核所需要的考核評(píng)價(jià)表格，收集、整理考核所需信息，并組織、跟蹤整個(gè)考核過(guò)程。

（二）考核權(quán)限設(shè)定

1、對(duì)單位（部門(mén)）的考核：由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行考核，并根據(jù)績(jī)效狀況，確定下一階段的改善措施。

2、對(duì)單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人的考核：由公司考核委員會(huì)依據(jù)所屬單位（部門(mén)）績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行考核，研究決定最后考核結(jié)果。

3、對(duì)員工的考核：?jiǎn)T工考核分初步核、復(fù)核：?jiǎn)T工的所屬單位（部門(mén)）對(duì)其進(jìn)行初步考核，并給出考核結(jié)果；質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。員工考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式由單位（部門(mén)）自行制定，報(bào)質(zhì)量管理辦公室審定。

五、績(jī)效考核的周期

（一）月度考核

每月進(jìn)行一次員工業(yè)績(jī)考核，其考核時(shí)間為：每月1～4日為對(duì)上月業(yè)績(jī)考核時(shí)間，并確定員工下月考核指標(biāo)；每月5日為考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間（節(jié)假日順延）。

（二）季度考核

每季度進(jìn)行一次單位（部門(mén)）業(yè)績(jī)考核，其考核時(shí)間為：下一季度第一個(gè)月7號(hào)以前為上季度業(yè)績(jī)考核時(shí)間，下一季度第一個(gè)月10日前為考核結(jié)果上報(bào)時(shí)間。

（三）年度考核

每個(gè)年度進(jìn)行一次綜合考核，包括業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力考核，其考核時(shí)間為：

1、每年度12月25日至下年度1月14日為考核時(shí)間，并確定下年度工作目標(biāo)和考核指標(biāo)；

2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間；

3、每年1月16日至20日為年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)分析與結(jié)果運(yùn)用時(shí)間。

第三章 績(jī)效考核等級(jí)

一、考核等級(jí)

月度、季度考核：實(shí)行百分制考核。

1、單位（部門(mén)）季度考核分為A、B、C三檔，其中單位A檔4名，B檔6名，C檔4名；部門(mén)A檔3名，B檔3名，C檔2名。

2、考核中凡有下列情況之一者，單位（部門(mén)）不能定為A檔：

（1）單位（部門(mén)）員工發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為，給公司利益和聲譽(yù)造成影響或損失的；

（2）因發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成較大損失的；（3）因發(fā)生計(jì)劃外生育或其它重大事項(xiàng)的。

二、考評(píng)程序

（一）單位（部門(mén)）季度考評(píng)程序

1、質(zhì)量管理辦公室主要以日常抽查形式對(duì)各單位進(jìn)行檢查，建立考核檔案；并組織各單位人員對(duì)各部門(mén)進(jìn)行集中檢查，匯總檢查考核情況；

2、單位（部門(mén)）每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報(bào)告；

3、質(zhì)量管理辦公室審議單位（部門(mén)）自查報(bào)告，并匯總考核檔案收集的信息，出具考核結(jié)果；

4、公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進(jìn)行審定；

5、公布考核結(jié)果。

（二）員工月度考評(píng)程序

單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)制定對(duì)員工進(jìn)行考核的程序，考核結(jié)束后將考評(píng)結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。

三、考核辦法

查詢記錄法、書(shū)面報(bào)告法、重大事件法、平時(shí)抽查法等。第四章 考評(píng)結(jié)果與激勵(lì)政策

一、績(jī)效工資

根據(jù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)，確定部門(mén)（單位）和個(gè)人績(jī)效工資，具體計(jì)算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。

二、其他激勵(lì)

主要適用于年終考評(píng)，方式有：

（一）發(fā)放獎(jiǎng)金

連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為A檔的單位（部門(mén)）年底作為先進(jìn)集體進(jìn)行表彰，并一次性發(fā)放獎(jiǎng)金；年終被評(píng)為A級(jí)的員工，公司一次性給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）培訓(xùn)

根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)各單位（部門(mén)）員工培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整；

（三）晉升

連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為A檔的單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人和年終被評(píng)為A級(jí)的員工，公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。

三、懲處

對(duì)連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為C檔的單位（部門(mén)），其主要負(fù)責(zé)人將給予一年內(nèi)降半級(jí)薪酬處理，并由考核委員會(huì)決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。第五章 考評(píng)管理

一、公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達(dá)有關(guān)考核計(jì)劃及跟蹤考核進(jìn)度。

二、各單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工月度和年度考核工作。

三、考核職責(zé)

1、考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核，確定最終考核結(jié)果；

2、質(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項(xiàng)考核工作；

3、各單位（部門(mén)）依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位（部門(mén)）員工績(jī)效考核方案，組織實(shí)施績(jī)效考核，提出考核結(jié)果意見(jiàn)，制定績(jī)效改進(jìn)措施。

第二篇：公司績(jī)效考核管理辦法草案-

公司員工績(jī)效考核管理辦法（草案）

第一章 總 則

第一條 為實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，提高各部門(mén)工作效率和員工積極性，參照“關(guān)于部直屬事業(yè)單位和部管社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)干部考核的通知”及事業(yè)單位考核程序的有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。

第二條 績(jī)效考核是在一個(gè)內(nèi)對(duì)各部門(mén)工作指標(biāo)和任務(wù)的完成情況，以及員工在崗位上的工作行為和工作效果，進(jìn)行考核、評(píng)定。

第三條 績(jī)效考核的目的（一）績(jī)效考核目的是為了客觀評(píng)價(jià)員工及部門(mén)的工作業(yè)績(jī)，提高員工積極性和部門(mén)工作效率，實(shí)現(xiàn)學(xué)會(huì)的發(fā)展目標(biāo)。

（二）績(jī)效考核結(jié)果主要作為工作評(píng)價(jià)與反饋、職務(wù)和薪資調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰以及工作改進(jìn)的重要依據(jù)。

第四條 績(jī)效考核內(nèi)容與周期

(一)績(jī)效考核分為員工績(jī)效考核與中層管理人員績(jī)效考核，考核周期為一年。

（二）部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核內(nèi)容為XX領(lǐng)導(dǎo)年初下達(dá)的部門(mén)工作計(jì)劃。

（三）員工績(jī)效考核內(nèi)容為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)年初下達(dá)的工作計(jì)劃。

第五條 績(jī)效考核的權(quán)責(zé)

（一）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)各部門(mén)計(jì)劃的審定、下達(dá)。

（二）各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工作計(jì)劃的審定、下達(dá)。1

（三）XXX部負(fù)責(zé)績(jī)效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、督促和實(shí)施工作。

（四）XXX部與各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)考核結(jié)果共同參與員工的發(fā)展規(guī)劃工作。

第六條 考核組織

XXX績(jī)效考核小組，小組成員由XX領(lǐng)導(dǎo)和XX各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，XXX任考核小組組長(zhǎng)?？己诵〗M主要職責(zé)是對(duì)績(jī)效考核的方案提出改進(jìn)意見(jiàn)，監(jiān)督考核的實(shí)施過(guò)程，以及考核結(jié)果的公布及獎(jiǎng)罰。

考核地點(diǎn)設(shè)在XX部，負(fù)責(zé)績(jī)效考核組織實(shí)施、進(jìn)度安排、統(tǒng)計(jì)及存檔等工作。

第二章 員工績(jī)效考核

第七條 績(jī)效考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)

（一）考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四檔。

（二）員工在考核內(nèi)因個(gè)人原因觸犯國(guó)家法律、嚴(yán)重違反學(xué)會(huì)規(guī)章制度、發(fā)生重大失誤等，年終績(jī)效考核為不合格。

（三）考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表｛員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)表（表一）、員工績(jī)效考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明（表二）、中層管理人員績(jī)效自我評(píng)價(jià)表（表

三）、中層管理人員績(jī)效考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明（表四）｝。

第八條績(jī)效考核方式

（一）工作計(jì)劃制定

1、年初各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出工作計(jì)劃（草案）報(bào)XX領(lǐng)導(dǎo)。

2、XX領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)學(xué)會(huì)重點(diǎn)工作及各部門(mén)的草案下達(dá)各部門(mén)工作計(jì)劃。

3、各部門(mén)依據(jù)學(xué)會(huì)下達(dá)的計(jì)劃制定各部門(mén)員工工作計(jì)劃，報(bào)XX部備案。

（二）績(jī)效考核

1、績(jī)效考核采用自我評(píng)價(jià)、員工相互評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)三種方式。

（1）自我評(píng)價(jià)：部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工每年12月份分別寫(xiě)出部門(mén)工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié)，并參照績(jī)效考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明，填寫(xiě)“自我評(píng)價(jià)表”后，交綜合財(cái)務(wù)部匯總。

（2）員工相互評(píng)價(jià)：XX全體員工填寫(xiě)“員工績(jī)效相互評(píng)價(jià)表”。員工相互評(píng)價(jià)采用無(wú)記名方式，每張“員工績(jī)效相互評(píng)價(jià)表”優(yōu)秀率不能超過(guò)被考評(píng)人總數(shù)的20%?？己吮碛煽己宿k公室統(tǒng)一發(fā)放、收集并統(tǒng)計(jì)、匯總。

在XX工作未滿一年及外調(diào)工作半年以上員工不參加本員工互相評(píng)價(jià)。

（3）考核辦公室將每位員工的個(gè)人總結(jié)、自我評(píng)價(jià)表（表

一）、互評(píng)統(tǒng)計(jì)表（表六）歸檔;將部門(mén)負(fù)責(zé)人的部門(mén)總結(jié)、自我評(píng)價(jià)表（表一）、互評(píng)統(tǒng)計(jì)表（表六）歸檔。

（4）考核辦公室將部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工考評(píng)結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)表（表

七）上報(bào)學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。

第三章附 則

第九條本辦法如有未盡事宜，可另行修訂。

第十條本辦法由XXX部負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：2014年公司績(jī)效考核管理辦法

紫名都.博蘭特整裝體驗(yàn)館績(jī)效考核管理辦法

為了提高公司日常生活、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)以及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在社會(huì)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，改善公司現(xiàn)狀，有力的促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的可持續(xù)發(fā)展。特制訂本辦法。

一、薪酬結(jié)構(gòu)組成基本工資+績(jī)效工資+提成+獎(jiǎng)金

二、績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)容：

1、銷售額考核

2、毛利率考核

3、回款率考核

4、來(lái)人量考核

5、成交率考核

6、采購(gòu)成本考核

7、采購(gòu)工期考核

8、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用考核

9、客戶滿意度考核

10、廠家返利考核、11、材料質(zhì)量考核

12、工期進(jìn)度考核

13、工程質(zhì)量考核

14、崗位工作配合滿意度考核

15、設(shè)計(jì)周期考核

16、成本費(fèi)用控制考核

17、賬目、報(bào)表準(zhǔn)確率考核

18、資料管理完整度考核

三、各崗位考核指標(biāo)

（一）總經(jīng)理考核內(nèi)容

1、銷售額考核

2、毛利率考核

3、回款率考核

4、來(lái)人量考核

5、成交率考核

6、采購(gòu)成本考核

7、采購(gòu)工期考核

8、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用考核

9、客戶滿意度考核

10、廠家返利考核

11、材料質(zhì)量考核

12、工期進(jìn)度考核

13、工程質(zhì)量考核

14、崗位工作配合滿意度考核

15、設(shè)計(jì)周期考核

16、成本費(fèi)用控制考核

17、賬目、報(bào)表準(zhǔn)確率考核

18、資料管理完整度考核

（二）總工程師考核內(nèi)容

1、銷售額考核

2、毛利率考核

3、回款率考核

4、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用考核

5、客戶滿意度考核

6、工期進(jìn)度考核

7、崗位工作配合滿意度考核

8、工程質(zhì)量考核

（三）設(shè)計(jì)總監(jiān)考核內(nèi)容

1、銷售額考核

2、毛利率考核

3、來(lái)人量考核

4、成交率考核

5、設(shè)計(jì)周期考核

6、客戶滿意度考核

7、廠家返利考核

8、崗位工作配合滿意度考核

（四）采購(gòu)經(jīng)理考核內(nèi)容

1、銷售額考核

2、毛利率考核

3、采購(gòu)成本考核

4、采購(gòu)工期考核

5、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用考核

6、客戶滿意度考核

7、廠家返利考核、8、材料質(zhì)量考核

9、工期進(jìn)度考核

10、工程質(zhì)量考核

11、崗位工作配合滿意度考核

（五）市場(chǎng)經(jīng)理考核內(nèi)容

1、銷售額考核

2、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用考核

3、客戶滿意度考核

4、崗位工作配合滿意度考核

5、來(lái)人量考核

6、成交率考核

7、客戶滿意度考核

（六）財(cái)務(wù)考核內(nèi)容

1、毛利率考核

2、回款率考核

3、成本費(fèi)用控制考核

4、賬目、報(bào)表準(zhǔn)確率考核

5、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用考核

6、崗位工作配合滿意度考核

7、客戶滿意度考核

（七）行政、人事辦公室考核內(nèi)容

1、成本費(fèi)用控制考核

2、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用考核

3、崗位工作配合滿意度考核

4、客戶滿意度考核

5、資料管理完整度考核

三、績(jī)效考核的實(shí)施辦法：

1、根據(jù)公司任務(wù)總額，按比例分解到公司各部門(mén)。由各部門(mén)負(fù)責(zé)人牽頭具體負(fù)責(zé)完成部門(mén)任務(wù)。

3、考核采取評(píng)分制，各部門(mén)按照考核內(nèi)容總分共計(jì)10分

第四篇：公司績(jī)效考核管理辦法

第一條 考核目的為規(guī)范公司的績(jī)效考核管理，建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)《國(guó)盛證券有限責(zé)任公司人事管理制度》要求，特制定本辦法。

本辦法旨在對(duì)部門(mén)及員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)和反饋，為公司發(fā)展策略、部門(mén)績(jī)效改進(jìn)及人力資源管理決策提供依據(jù)，公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問(wèn)題。

第二條考核原則

（一）公開(kāi)、公平、公正性原則。

（二）全員考核、層級(jí)管理原則。

（三）定量與定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。

（四）部門(mén)考核與個(gè)人考核相結(jié)合原則。

第三條 考核的組織管理

（一）每年進(jìn)行兩次考核，分別為年中考核及考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末，一般在每年的七月初進(jìn)行；考核區(qū)間為本年一月初至十二月末，在次年初進(jìn)行。

（二）公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財(cái)務(wù)管理總部、營(yíng)銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成；日常事務(wù)由人力資源總部辦理。

（三）考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、確定公司考核實(shí)施辦法；

2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作；

3、審定考核意見(jiàn)及決定考核結(jié)果；

4、裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請(qǐng)。

（四）人力資源總部具體負(fù)責(zé)對(duì)本辦法擬訂（修訂），并具體組織實(shí)施考核工作。

（五）考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)事求是地進(jìn)行考核，對(duì)在考核過(guò)程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的，必須嚴(yán)肅處理。

第四條 考核實(shí)施

考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置，根據(jù)層級(jí)管理原則分層實(shí)施，歸口管理。

（一）部門(mén)考核

部門(mén)考核是對(duì)各部門(mén)在考核區(qū)間工作情況的一個(gè)評(píng)定，它既是部門(mén)工作業(yè)績(jī)的綜合反映，也將影響員工個(gè)人考核成績(jī)。各部門(mén)在本部門(mén)工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分和部門(mén)互評(píng)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。

營(yíng)業(yè)部考核按公司《營(yíng)業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。

（二）員工考核：

1、各部門(mén)員工由本部門(mén)總經(jīng)理（含主持工作的副總經(jīng)理，下同）進(jìn)行考核；

2、各部門(mén)（含營(yíng)業(yè)部及證券管理總部，下同）總經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核；同時(shí)兼任證券管理總部和營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的，將證券管理總部工作納入營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的考核中；

3、營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、電腦負(fù)責(zé)人同時(shí)接受業(yè)務(wù)歸口部門(mén)及所在營(yíng)業(yè)部的考核；

4、營(yíng)業(yè)部其他員工的考核由各營(yíng)業(yè)部自行組織實(shí)施，考核結(jié)果須報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

第五條考核內(nèi)容

（一）部門(mén)考核是基于本部門(mén)在考核區(qū)間工作情況及各項(xiàng)指標(biāo)得分情況進(jìn)行評(píng)定。包括計(jì)劃完成情況、費(fèi)用與成本控制、部門(mén)協(xié)作滿意度、風(fēng)險(xiǎn)控制、公司文化認(rèn)可度及內(nèi)部管理等各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容，根據(jù)部門(mén)性質(zhì)不同，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)不同。

（二）員工考核是對(duì)員工個(gè)人工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)情況的評(píng)定，包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面內(nèi)容，根據(jù)崗位及職別的不同，設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

部門(mén)考核結(jié)果對(duì)員工考核的最終結(jié)果有一定影響。

第六條 考核的方法及基本程序

（一）部門(mén)考核由部門(mén)總經(jīng)理對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)，各項(xiàng)指標(biāo)情況由相關(guān)部門(mén)提供，由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分及部門(mén)互評(píng)共同完成。

營(yíng)業(yè)部的考核由營(yíng)銷管理總部根據(jù)《營(yíng)業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。

詳見(jiàn)附件一《國(guó)盛證券部門(mén)考核綜合評(píng)分表(職能部門(mén))》、附件二《國(guó)盛證券部門(mén)考核綜合評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門(mén))》、附件三《國(guó)盛證券部門(mén)考核評(píng)定總表》、附件四《國(guó)盛證券營(yíng)業(yè)部考核綜合評(píng)分表》

（二）員工考核由兩部分組成：第一部分是部門(mén)考核結(jié)果對(duì)員工考核的影響權(quán)重；第二部分由員工所在部門(mén)相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行個(gè)人評(píng)分，評(píng)分結(jié)果占另一部分權(quán)重。

第二部分采取工作寫(xiě)實(shí)、自然觀察及量表評(píng)定相結(jié)合的考核方法。工作寫(xiě)實(shí)為員工對(duì)自己在考核區(qū)間的工作行為進(jìn)行舉證及小結(jié)；自然觀察法是指在日常工作中對(duì)員工進(jìn)行直接觀察了解，對(duì)員工進(jìn)行考核描述的一種方式；量表評(píng)定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細(xì)則，用表格形式表現(xiàn)出來(lái)，并結(jié)合自然觀察法對(duì)員工的態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核的方法。

（三）一般員工及二級(jí)部門(mén)經(jīng)理（副經(jīng)理，下同）、總經(jīng)理助理（主任助理，下同）、副總經(jīng)理（副主任，下同）的考核均由其直接主管負(fù)責(zé)。一般員工的直接主管為二級(jí)部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理；總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級(jí)主管為部門(mén)總經(jīng)理。

1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫(xiě)實(shí)并進(jìn)行自評(píng)；

2、根據(jù)被考核人工作寫(xiě)實(shí)及自評(píng)情況，采用自然觀察法及量表評(píng)定法，依據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》職責(zé)履行情況，分別填寫(xiě)附件五《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表（職能部門(mén)普通員工）》、附件七《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表（業(yè)務(wù)部門(mén)普通員工）》，進(jìn)行他評(píng)；他評(píng)包括互評(píng)、直接主管及部門(mén)總經(jīng)理評(píng)定；員工間互評(píng)采取無(wú)記名評(píng)定；

3、直接主管根據(jù)被考核人的工作寫(xiě)實(shí)及自評(píng)，在日常自然觀察的基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)述；

部門(mén)總經(jīng)理根據(jù)直接主管對(duì)被考核人的評(píng)述，和《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表》（附件

五、附件七）得分，確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果，并對(duì)被考核人進(jìn)行綜合評(píng)述；

部門(mén)總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進(jìn)行評(píng)述，并確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果。

4、各部門(mén)填寫(xiě)《國(guó)盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》（附件

九、附件十），并得出員工的最終考核結(jié)果；

5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核；

6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。

（四）部門(mén)總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

1、部門(mén)總經(jīng)理提交述職報(bào)告、部門(mén)總結(jié)；

2、采用自然觀察法及量表評(píng)定法，根據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》職責(zé)履行情況，由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)附件六《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表（職能部門(mén)總經(jīng)理）》、附件八《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表（業(yè)務(wù)部門(mén)總經(jīng)理）》，進(jìn)行上級(jí)評(píng)述；

3、公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人的述職報(bào)告、部門(mén)工作總結(jié)，以及《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人表》（附件

六、附件八）得分情況，進(jìn)行書(shū)面評(píng)述；

4、填寫(xiě)《國(guó)盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》（附件十一）；

5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組，確定最終考核結(jié)果；

6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。

第七條 考核評(píng)分

（一）考核結(jié)果分為優(yōu)秀（a）、良好（b）、合格（c）、基本合格（d）、不合格（e）五個(gè)等次。

（二）部門(mén)考核、員工考核結(jié)果的等次劃分：考評(píng)總分90分（含）以上為優(yōu)秀（a）、80分（含）至90分為良好（b）、70分（含）至80分為合格（c）、60分（含）至70分為基本合格（d）、60分以下為不合格（e）。

（三）員工考核優(yōu)秀（a）的比例不得超過(guò)10%。

第八條 考核結(jié)果與反饋

被考核部門(mén)或個(gè)人如果對(duì)考核結(jié)果有異議，可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核，考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見(jiàn)。

上級(jí)主管對(duì)下級(jí)被考核部門(mén)及個(gè)人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù)，同時(shí)要針對(duì)考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進(jìn)行面談，幫助被考核部門(mén)及相關(guān)人員提出目標(biāo)步聚、改進(jìn)工作的建議。對(duì)部門(mén)員工的溝通面談?dòng)稍摬块T(mén)總經(jīng)理實(shí)施；對(duì)部門(mén)總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施。

第九條 考核結(jié)果的使用

（一）部門(mén)考核結(jié)果作為年終績(jī)效薪酬分配的依據(jù)，對(duì)績(jī)效表現(xiàn)出色的部門(mén)進(jìn)行褒獎(jiǎng)以鼓勵(lì)進(jìn)步，對(duì)表現(xiàn)欠佳的部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)。

（二）根據(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績(jī)效薪酬，并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動(dòng)情況的依據(jù)。

1、被考核人被評(píng)定為優(yōu)秀的，具有優(yōu)先晉升職務(wù)（技術(shù)序列等級(jí)）的資格；

2、被考核人被評(píng)定為合格以上等次的，方可推薦參加各類專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)進(jìn)修；

3、被考核人被評(píng)定為基本合格的，取消上一年終績(jī)效薪酬分配，并于下一予以調(diào)整崗位；

4、被考核人被評(píng)定為不合格的，取消上一年終績(jī)效薪酬分配，并于下一予以降職、調(diào)整崗位或解聘；

5、若被考核人連續(xù)兩年被評(píng)為基本合格的，以不合格者處理。

第十條 考核保密及檔案管理

（一）考核結(jié)果只對(duì)同部門(mén)考核者、被考核者公開(kāi)。

（二）任何人不得將考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

（三）考核結(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理，并將個(gè)人的考核結(jié)果存入員工個(gè)人檔案。

（四）營(yíng)業(yè)部考核結(jié)果檔案由營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一管理，考核結(jié)果報(bào)人力資源總部備案。

第十一條 本辦法由人力資源總部負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起生效。第一章 總 則

第一條 為準(zhǔn)確衡量各單位、部門(mén)工作業(yè)績(jī)，科學(xué)評(píng)價(jià)員工崗位效能，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)公司快速健康發(fā)展，特制定本辦法。

第二條 績(jī)效考核與管理原則：

（一）客觀公正、實(shí)事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)被考核單位、部門(mén)做出恰如其分的評(píng)價(jià)。

（二）注重工作實(shí)績(jī)?cè)瓌t。在對(duì)被考核單位、部門(mén)的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行全面考核的基礎(chǔ)上，以考核履行崗位職責(zé)的情況和工作實(shí)績(jī)?yōu)橹鳌?/p>

（三）民主公開(kāi)的原則。公司將考核目的、時(shí)間、內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾，并將考核結(jié)果通知被考核人。

（四）全面考核、綜合評(píng)定的原則。采取被考核單位（部門(mén)）自查、日?？己藶橹鞯刃问较嘟Y(jié)合，以定量考核為主，定性考核為輔。

（五）與薪酬分配掛鉤原則?？伎?jī)結(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績(jī)的主要因素，在薪酬分配、職務(wù)晉升、個(gè)人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來(lái)，更好地提高工作效率和效果。

第三條 考核依據(jù)：

以被考核單位的崗位職責(zé)、績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)完成情況以及日?？己藱n案為依據(jù)。

第四條 適用范圍：

本辦法適用公司所有單位、部門(mén)和全體員工。

第二章 績(jī)效考核組織形式

第五條 公司成立考核委員會(huì)，由公司高層管理人員組成，其主要職責(zé)為：

負(fù)責(zé)根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃，審定公司績(jī)效目標(biāo)管理體系，審核、審批考核計(jì)劃和方案，解決、仲裁考核中的一些重大問(wèn)題，審定公司季度、考核結(jié)果。

第六條考核委員會(huì)下設(shè)質(zhì)量管理辦公室，其主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施；

2、制定公司考核計(jì)劃和方案；

3、負(fù)責(zé)考核前的培訓(xùn)工作；

4、指導(dǎo)各單位（部門(mén)）的績(jī)效考核工作；

5、仲裁考核中的一般問(wèn)題；

6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。

第七條 組織形式及考核方式：

公司采取二級(jí)考核形式組織考核，即考核分為兩個(gè)層次，每一層次均從其工作流程、服務(wù)對(duì)象的角度進(jìn)行：

（一）單位（部門(mén)）的考核：

質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)按季度對(duì)各單位（部門(mén)）進(jìn)行考核，考核的內(nèi)容以業(yè)績(jī)考核為主，以目標(biāo)管理結(jié)合kpi指標(biāo)進(jìn)行考核，部門(mén)的績(jī)效就是部門(mén)（單位）負(fù)責(zé)人的績(jī)效。

（二）員工的考核：

即各單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人按月度對(duì)其責(zé)任范圍內(nèi)各崗位員工進(jìn)行考核，考核主要運(yùn)用目標(biāo)管理方法，定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。

（三）考核方式：

考核實(shí)行機(jī)關(guān)部門(mén)和基層單位互動(dòng)式檢查，由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對(duì)各基層單位進(jìn)行檢查考核，并組織基層單位有關(guān)人員對(duì)機(jī)關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查考核。

第八條 考核權(quán)限設(shè)定：

（一）考核準(zhǔn)備：

質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前，確定考核具體時(shí)間，準(zhǔn)備考核所需要的考核評(píng)價(jià)表格，收集、整理考核所需信息，并組織、跟蹤整個(gè)考核過(guò)程。

（二）考核權(quán)限設(shè)定：

1、對(duì)單位（部門(mén)）的考核：由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行考核，并根據(jù)績(jī)效狀況，確定下一階段的改善措施。

2、對(duì)單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人的考核：由公司考核委員會(huì)依據(jù)所屬單位（部門(mén)）績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行考核，研究決定最后考核結(jié)果。

3、對(duì)員工的考核：?jiǎn)T工考核分初步核、復(fù)核：?jiǎn)T工的所屬單位（部門(mén)）對(duì)其進(jìn)行初步考核，并給出考核結(jié)果；質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。員工考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式由單位（部門(mén)）自行制定，報(bào)質(zhì)量管理辦公室審定。

第九條 績(jī)效考核的周期：

（一）月度考核：每月進(jìn)行一次員工業(yè)績(jī)考核，其考核時(shí)間為：

每月1～4日為對(duì)上月業(yè)績(jī)考核時(shí)間，并確定員工下月考核指標(biāo)；每月5日為考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間（節(jié)假日順延）。

（二）季度考核：每季度進(jìn)行一次單位（部門(mén)）業(yè)績(jī)考核，其考核時(shí)間為：下一季度第一個(gè)月7號(hào)以前為上季度業(yè)績(jī)考核時(shí)間，下一季度第一個(gè)月10日前為考核結(jié)果上報(bào)時(shí)間。

（三）考核：每個(gè)進(jìn)行一次綜合考核，包括業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力考核，其考核時(shí)間為：

1、每12月25日至下1月14日為考核時(shí)間，并確定下工作目標(biāo)和考核指標(biāo)；

2、每年1月15日為上綜合考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間；

3、每年1月16日至20日為考評(píng)統(tǒng)計(jì)分析與結(jié)果運(yùn)用時(shí)間。

第三章 績(jī)效考核等級(jí)

第十條 考核等級(jí)：

月度、季度考核：實(shí)行百分制考核。

（一）單位（部門(mén)）季度考核分為a、b、c三檔，其中單位a檔4名，b檔6名，c檔4名；部門(mén)a檔3名，b檔3名，c檔2名。

（二）考核中凡有下列情況之一者，單位（部門(mén)）不能定為a檔：

1、單位（部門(mén)）員工發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為，給公司利益和聲譽(yù)造成影響或損失的；

2、因發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成較大損失的；

3、因發(fā)生計(jì)劃外生育或其它重大事項(xiàng)的。

第十一條 考評(píng)程序：

（一）單位（部門(mén)）季度考評(píng)程序

1、質(zhì)量管理辦公室主要以日常抽查形式對(duì)各單位進(jìn)行檢查，建立考核檔案；并組織各單位人員對(duì)各部門(mén)進(jìn)行集中檢查，匯總檢查考核情況；

2、單位（部門(mén)）每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報(bào)告；

3、質(zhì)量管理辦公室審議單位（部門(mén)）自查報(bào)告，并匯總考核檔案收集的信息，出具考核結(jié)果；

4、公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進(jìn)行審定；

5、公布考核結(jié)果。

（二）員工月度考評(píng)程序

單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)制定對(duì)員工進(jìn)行考核的程序，考核結(jié)束后將考評(píng)結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。

第十二條 考核辦法：查詢記錄法、書(shū)面報(bào)告法、重大事件法、平時(shí)抽查法等。

第四章 考評(píng)結(jié)果與激勵(lì)政策

第十三條 績(jī)效工資：根據(jù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)，確定部門(mén)（單位）和個(gè)人績(jī)效工資，具體計(jì)算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。

第十四條 其他激勵(lì)：

主要適用于年終考評(píng)，方式有：

（一）發(fā)放獎(jiǎng)金：連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位（部門(mén)）年底作為先進(jìn)集體進(jìn)行表彰，并一次性發(fā)放獎(jiǎng)金；年終被評(píng)為a級(jí)的員工，公司一次性給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）培訓(xùn)：根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)各單位（部門(mén)）員工培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整；

（三）晉升：連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人和年終被評(píng)為a級(jí)的員工，公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。

第十五條 懲處：

對(duì)連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為c檔的單位（部門(mén)），其主要負(fù)責(zé)人將給予一年內(nèi)降半級(jí)薪酬處理，并由考核委員會(huì)決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。

第五章 考評(píng)管理

第十六條 公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達(dá)有關(guān)考核計(jì)劃及跟蹤考核進(jìn)度。

第十七條 各單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工月度和考核工作。

第十八條 考核職責(zé)：

（一）考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核，確定最終考核結(jié)果；

（二）質(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項(xiàng)考核工作；

（三）各單位（部門(mén)）依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位（部門(mén)）員工績(jī)效考核方案，組織實(shí)施績(jī)效考核，提出考核結(jié)果意見(jiàn)，制定績(jī)效改進(jìn)措施。

第十九條 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃：

負(fù)責(zé)人對(duì)員工考核中未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目分析原因，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，為員工績(jī)效改進(jìn)提供幫助，并跟蹤檢查改進(jìn)效果。

第二十條 各部門(mén)應(yīng)建立考評(píng)管理記錄，并完善其檔案。

第二十一條 質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評(píng)結(jié)果，建立考評(píng)檔案。

第六章 附 則

第二十三條 本辦法經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過(guò)、公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)，自發(fā)布之日起實(shí)施。

第二十四條 本辦法由公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時(shí)，必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

第五篇：公司干部績(jī)效考核管理辦法專題

干部績(jī)效考核管理辦法

第一章 總 則

第一條 目的

為進(jìn)一步建立和完善事業(yè)部的績(jī)效考核體系和激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)中高層干部的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，促進(jìn)中高層干部與事業(yè)部共同發(fā)展，特制定本辦法。

第二條 原則

干部考核必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，嚴(yán)格依據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的結(jié)果（業(yè)績(jī)）和價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)干部的薪資、效益分紅、職位升降與考核結(jié)果緊密結(jié)合。

第三條 適用范圍

本辦法適用于事業(yè)部本部各類管理干部和二級(jí)子公司第一責(zé)任人。二級(jí)子公司可參照事業(yè)部考核辦法制定各單位內(nèi)部干部考核辦法并自行組織實(shí)施（二級(jí)子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核）。

第二章 考核體系

第四條 考核對(duì)象

Ⅰ類：二級(jí)子公司第一責(zé)任人；

Ⅱ類：事業(yè)部職能部第一責(zé)任人；

Ⅲ類：事業(yè)部職能部普通管理干部；

第五條 考核內(nèi)容

事業(yè)部干部績(jī)效考核以業(yè)績(jī)和能力為導(dǎo)向，主要包括：

1、事業(yè)部下屬二級(jí)子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和管理績(jī)效考核；

2、事業(yè)部各職能部部門(mén)管理績(jī)效考核；

注：具體參見(jiàn)事業(yè)部《2001年二級(jí)子公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核及收入分配方案》和《事業(yè)部職能部管理績(jī)效考核方案》

3、干部個(gè)人績(jī)效考核，具體包括以下兩方面內(nèi)容：

（1）工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估：主要根據(jù)干部工作目標(biāo)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行考核；

（2）工作能力評(píng)估：主要針對(duì)人才培養(yǎng)、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)撃?、文化管理、?zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)組織能力等幾個(gè)方面進(jìn)行考核；人力資源部根據(jù)實(shí)際情況制訂工作能力評(píng)估細(xì)則。

綜合得分＝工作業(yè)績(jī)得分×70%＋工作能力得分×30%

第三章 考核管理

第六條 考核機(jī)構(gòu)

1、事業(yè)部管委會(huì)：是最高考核機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)事業(yè)部下屬二級(jí)子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和管理績(jī)效考核以及事業(yè)部各職能部管理績(jī)效考核，事業(yè)部總經(jīng)理是管委會(huì)考核負(fù)責(zé)人。

2、人力資源部：負(fù)責(zé)事業(yè)部干部考核體系構(gòu)建、考核制度的制定、考核工作的組織實(shí)施，并綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)與監(jiān)督二級(jí)子公司及職能部的考核工作，以及考核結(jié)果的管理與歸檔。

第七條 考核方式

1、Ⅰ類干部按照經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和管理績(jī)效進(jìn)行考核，事業(yè)部總經(jīng)理是考核負(fù)責(zé)人；