第一篇：2015年職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的管理技能每日一講(12月12日)

2015年職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的管理技能每日一講（12月12日）每日一講：

(單項選擇題)

1、作為內(nèi)部客戶服務(wù)的特征，表現(xiàn)為（）。

A、無形性 B、不可分性

C、可變性 D、易消失性

2、“永遠不會滿足于現(xiàn)在所處的環(huán)境，勇于向低效率挑戰(zhàn)”是屬于（）的優(yōu)點。

A、實干者 B、推進者

C、創(chuàng)新者 D、完善者

3、績效評估中職業(yè)經(jīng)理的作用主要表現(xiàn)為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據(jù)考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

D、向?qū)Κ剳偷热耸聸Q策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作

4、下列屬于職業(yè)經(jīng)理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關(guān)心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據(jù)

C、了解自己在公司的發(fā)展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預(yù)定的目的

5、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

6、“說你行，你就行，說你不行，你就不行”的做法，帶來的后果是（A、職業(yè)經(jīng)理對下屬進行了充分的授權(quán)）。）

B、職業(yè)經(jīng)理并沒有真正使下屬從根本上認同自己的工作目標

C、下屬不能充分發(fā)揮自己的才干

D、部門成員之間彼此不服氣、相互猜忌，不利于部門工作目標的實現(xiàn)

7、日計劃在列出工作任務(wù)后接著應(yīng)該做的事情是（）。

A、決定優(yōu)先順序

B、估計工作需要的時間

C、預(yù)留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

8、采用“第二象限工作法”管理時間，第二象限指的是（）的事情。

A、緊急且重要 B、緊急但不重要的

C、不緊急但重要 D、不緊急也不重要

9、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現(xiàn)象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

10、互動式的發(fā)言形式容易造成的后果是（）。

A、該發(fā)表意見的時候不發(fā)表意見

B、很多人發(fā)言的目的是為了替自己辯解或者推卸責(zé)任

C、爭吵

D、打斷別人的談話

11、采用“第二象限工作法”管理時間，第二象限指的是（）的事情。

A、緊急且重要 B、緊急但不重要的 C、不緊急但重要 D、不緊急也不重要

12、采用旅游作為激勵方法的優(yōu)點有（）。

A、簡單、方便

B、高層次的獎賞

C、大部分人愿意帶配偶同去

D、激勵效果明顯

13、“按照公司或部門的年計劃不就確定了長期計劃?！边@種想法的錯誤之處在于（A、沒有注意計劃的彈性

。）

B、沒有注意計劃的滾動

C、沒有估計多種可能

D、沒有考慮企業(yè)的資源與條件

14、對于SMART原則，應(yīng)當(dāng)避免下列詞語的出現(xiàn)（）。

A、有效地 B、知道

C、定期 D、完成

15、互動式的發(fā)言形式容易造成的后果是（）。

A、該發(fā)表意見的時候不發(fā)表意見

B、很多人發(fā)言的目的是為了替自己辯解或者推卸責(zé)任

C、爭吵

D、打斷別人的談話

16、績效評估中職業(yè)經(jīng)理的作用主要表現(xiàn)為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據(jù)考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

D、向?qū)Κ剳偷热耸聸Q策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作

17、采用旅游作為激勵方法的優(yōu)點有（）。

A、簡單、方便

B、高層次的獎賞

C、大部分人愿意帶配偶同去

D、激勵效果明顯

18、商場如戰(zhàn)場，今天的情況可能就和明天的完全不同。因此，針對不太確定的目標，公司應(yīng)該（）。

A、設(shè)定幾種情況，分別制定幾套方案以考慮

B、以不變應(yīng)萬變

C、全權(quán)讓職業(yè)經(jīng)理人負責(zé)

D、努力改變公司可以承受的環(huán)境條件

19、銷售部經(jīng)理自作主張，沒有將公司的規(guī)章完全下達給銷售人員，造成銷售人員只向客戶推銷自己認為容易銷售的產(chǎn)品。這主要是由于（）影響的。

A、經(jīng)理的態(tài)度與行為

B、工作追蹤中使用的資料有偏差

C、工作追蹤沒有到底

D、只對做得不好的下屬進行追蹤

20、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現(xiàn)象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

21、銷售部經(jīng)理自作主張，沒有將公司的規(guī)章完全下達給銷售人員，造成銷售人員只向客戶

推銷自己認為容易銷售的產(chǎn)品。這主要是由于（）影響的。

A、經(jīng)理的態(tài)度與行為

B、工作追蹤中使用的資料有偏差

C、工作追蹤沒有到底

D、只對做得不好的下屬進行追蹤

22、績效評估中職業(yè)經(jīng)理的作用主要表現(xiàn)為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據(jù)考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

D、向?qū)Κ剳偷热耸聸Q策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作

23、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

24、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產(chǎn)品品質(zhì)

25、“你認為有什么其他的原因嗎？”屬于何種發(fā)問方式？（）。

A、封閉式 B、激勵式

C、假設(shè)式 D、開放式

26、目前在許多公司中運行的績效考核，最大的問題在于？（）

A、績效標準不具體、不可衡量

B、績效標準是不為人所知

C、績效標準是不合乎組織目標

D、績效標準不是事先制訂的

。）

27、目前在許多公司中運行的績效考核，最大的問題在于？（）

A、績效標準不具體、不可衡量

B、績效標準是不為人所知

C、績效標準是不合乎組織目標

D、績效標準不是事先制訂的

28、在公司首次發(fā)行股票的過程中，發(fā)起人以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價出資的金額不得超過公司注冊資本的（）。

A、15% B、20%

C、25% D、30%

29、下屬對經(jīng)濟上的滿足是有限的，主要原因是（）。

A、職業(yè)經(jīng)理無權(quán)調(diào)整下屬的薪酬、獎金

B、下屬由于職位和工作特征所限，通過努力來提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、個人的能力總是有限的

30、對于SMART原則，應(yīng)當(dāng)避免下列詞語的出現(xiàn)（）。

A、有效地 B、知道

C、定期 D、完成

31、激勵與獎勵之間的區(qū)別體現(xiàn)在（）。

A、激勵主要體現(xiàn)在精神，獎勵主要體現(xiàn)在金錢

B、激勵比較正規(guī)，而獎勵比較隨意

C、激勵側(cè)重于事前，獎勵側(cè)重于事后

D、激勵包含獎勵

32、常見的糾正計劃偏差的方法包括（）。

A、更好的鍛煉

B、客觀、公正的態(tài)度

C、更頻繁的討論

D、在被確認目標有誤的前提下，修改目標

第二篇：2014年職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的思維能力每日一講(12月25日)

2014年職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的思維能力每日一講（12月25日）每日一講：

(單項選擇題)

1、采用“第二象限工作法”管理時間，第二象限指的是（）的事情。

A、緊急且重要 B、緊急但不重要的

C、不緊急但重要 D、不緊急也不重要

2、激勵與獎勵之間的區(qū)別體現(xiàn)在（）。

A、激勵主要體現(xiàn)在精神，獎勵主要體現(xiàn)在金錢

B、激勵比較正規(guī)，而獎勵比較隨意

C、激勵側(cè)重于事前，獎勵側(cè)重于事后

D、激勵包含獎勵

3、沒有經(jīng)理的指示，招聘主管不去做招聘工作，這是屬于適度授權(quán)中（）式層次。

A、指揮 B、批準

C、把關(guān) D、委托

4、作為內(nèi)部客戶服務(wù)的特征，表現(xiàn)為（）。

A、無形性 B、不可分性

C、可變性 D、易消失性

5、績效評估中職業(yè)經(jīng)理的作用主要表現(xiàn)為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據(jù)考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

D、向?qū)Κ剳偷热耸聸Q策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作

6、按照“雙因素理論”，下列屬于激勵因素的是（）。

A、工作本身 B、監(jiān)督

C、工作條件 D、地位

7、由于沒有制定計劃來規(guī)范行為，造成的后果有（）。

A、經(jīng)驗不足的下屬工作起來會摸不著頭腦

B、有經(jīng)驗的員工能很好地完成工作目標

C、各有經(jīng)驗的成員之間能有效地配合 D、管理混亂、資源浪費及工作效率低下

8、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（）。

A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

9、作為內(nèi)部客戶服務(wù)的特征，表現(xiàn)為（）。

A、無形性 B、不可分性

C、可變性 D、易消失性

10、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現(xiàn)象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

11、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（）。

A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

12、績效評估中職業(yè)經(jīng)理的作用主要表現(xiàn)為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據(jù)考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

D、向?qū)Κ剳偷热耸聸Q策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作

13、采用旅游作為激勵方法的優(yōu)點有（）。

A、簡單、方便

B、高層次的獎賞

C、大部分人愿意帶配偶同去

D、激勵效果明顯

14、作為內(nèi)部客戶服務(wù)的特征，表現(xiàn)為（）。

A、無形性 B、不可分性

C、可變性 D、易消失性

15、下列哪一行為不為我國《反不正當(dāng)競爭法》所制止（）。

A、冒用某知名商品特有的包裝的行為

B、以低于成本的價格銷售鮮活商品的行為

C、最高獎的金額超過5000元的抽獎式有獎銷售行為

D、政府利用行政權(quán)力限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品的行為

16、商場如戰(zhàn)場，今天的情況可能就和明天的完全不同。因此，針對不太確定的目標，公司應(yīng)該（）。

A、設(shè)定幾種情況，分別制定幾套方案以考慮

B、以不變應(yīng)萬變

C、全權(quán)讓職業(yè)經(jīng)理人負責(zé)

D、努力改變公司可以承受的環(huán)境條件

17、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產(chǎn)品品質(zhì)

18、目前在許多公司中運行的績效考核，最大的問題在于？（）

A、績效標準不具體、不可衡量

B、績效標準是不為人所知

C、績效標準是不合乎組織目標

D、績效標準不是事先制訂的

19、下列說法錯誤的是（）。

A、無法定量的目標是難以衡量的 B、定性目標無法確定，但是必不可少

C、定性目標也必須進行合理的考核

D、雖然有些工作不需要目標，但是規(guī)范及制度還是必需的 20、當(dāng)員工對公司的規(guī)章發(fā)牢騷時，職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該（）。

A、站在公司立場解釋 B、同情員工

C、與員工一起發(fā)牢騷 D、向上司提出異議

21、下列因素屬于突發(fā)性干擾的是（）。

A、無效會議 B、不速之客

C、計劃不周 D、工作拖延

22、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現(xiàn)象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

23、針對跨國公司，按照績效評估的目的，屬于第一重要的是（）。

A、晉升、任用決策 B、績效管理

C、薪酬管理 D、員工優(yōu)點和缺點的確定

24、“按照公司或部門的年計劃不就確定了長期計劃。”這種想法的錯誤之處在于（）。

A、沒有注意計劃的彈性

B、沒有注意計劃的滾動

C、沒有估計多種可能

D、沒有考慮企業(yè)的資源與條件

25、下屬對經(jīng)濟上的滿足是有限的，主要原因是（）。

A、職業(yè)經(jīng)理無權(quán)調(diào)整下屬的薪酬、獎金

B、下屬由于職位和工作特征所限，通過努力來提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、個人的能力總是有限的

26、部門目標得到了上司的確認，卻在下屬中得不到認可，這主要是由于（）造成的。

A、部門經(jīng)理不了解工作和市場環(huán)境

B、下屬不了解組織目標、可能的變化及資源

C、下屬出于自身利益

D、部門經(jīng)理沒有權(quán)威

27、日計劃在列出工作任務(wù)后接著應(yīng)該做的事情是（）。

A、決定優(yōu)先順序

B、估計工作需要的時間

C、預(yù)留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

28、下列因素屬于突發(fā)性干擾的是（）。

A、無效會議 B、不速之客

C、計劃不周 D、工作拖延

29、采用旅游作為激勵方法的優(yōu)點有（）。

A、簡單、方便

B、高層次的獎賞

C、大部分人愿意帶配偶同去

D、激勵效果明顯

30、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產(chǎn)品品質(zhì)

31、在公司內(nèi)部，存在的供應(yīng)鏈形式有（）。

A、商流

B、服務(wù)流

C、內(nèi)部物流

D、信息流

32、日計劃在列出工作任務(wù)后接著應(yīng)該做的事情是（）。

A、決定優(yōu)先順序

B、估計工作需要的時間

C、預(yù)留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

33、下列屬于職業(yè)經(jīng)理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關(guān)心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據(jù)

C、了解自己在公司的發(fā)展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預(yù)定的目的

34、商場如戰(zhàn)場，今天的情況可能就和明天的完全不同。因此，針對不太確定的目標，公司應(yīng)該（）。

A、設(shè)定幾種情況，分別制定幾套方案以考慮

B、以不變應(yīng)萬變

C、全權(quán)讓職業(yè)經(jīng)理人負責(zé)

D、努力改變公司可以承受的環(huán)境條件

35、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（）。

A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

36、在公司內(nèi)部，存在的供應(yīng)鏈形式有（）。

A、商流

B、服務(wù)流

C、內(nèi)部物流

D、信息流

37、“你認為有什么其他的原因嗎？”屬于何種發(fā)問方式？（A、封閉式 B、激勵式

C、假設(shè)式 D、開放式

38、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現(xiàn)象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

39、下列說法錯誤的是（）。

A、無法定量的目標是難以衡量的

B、定性目標無法確定，但是必不可少

C、定性目標也必須進行合理的考核

D、雖然有些工作不需要目標，但是規(guī)范及制度還是必需的 40、下列因素屬于突發(fā)性干擾的是（）。

A、無效會議 B、不速之客

C、計劃不周 D、工作拖延

41、日計劃在列出工作任務(wù)后接著應(yīng)該做的事情是（）。

A、決定優(yōu)先順序

B、估計工作需要的時間。）

C、預(yù)留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

42、日計劃在列出工作任務(wù)后接著應(yīng)該做的事情是（）。

A、決定優(yōu)先順序

B、估計工作需要的時間

C、預(yù)留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

43、“你認為有什么其他的原因嗎？”屬于何種發(fā)問方式？（）。

A、封閉式 B、激勵式

C、假設(shè)式 D、開放式

44、下列屬于職業(yè)經(jīng)理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關(guān)心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據(jù)

C、了解自己在公司的發(fā)展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預(yù)定的目的

45、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產(chǎn)品品質(zhì)

46、“按照公司或部門的年計劃不就確定了長期計劃。”這種想法的錯誤之處在于（A、沒有注意計劃的彈性

B、沒有注意計劃的滾動

C、沒有估計多種可能

D、沒有考慮企業(yè)的資源與條件

。）

第三篇：2015年職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的思維能力每日一講(6月17日)

2015年職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的思維能力每日一講（6月17日）每日一講：

(單項選擇題)

1、“說你行，你就行，說你不行，你就不行”的做法，帶來的后果是（）。

A、職業(yè)經(jīng)理對下屬進行了充分的授權(quán)

B、職業(yè)經(jīng)理并沒有真正使下屬從根本上認同自己的工作目標

C、下屬不能充分發(fā)揮自己的才干

D、部門成員之間彼此不服氣、相互猜忌，不利于部門工作目標的實現(xiàn)

2、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

3、對于SMART原則，應(yīng)當(dāng)避免下列詞語的出現(xiàn)（）。

A、有效地 B、知道

C、定期 D、完成

4、由于沒有制定計劃來規(guī)范行為，造成的后果有（）。

A、經(jīng)驗不足的下屬工作起來會摸不著頭腦

B、有經(jīng)驗的員工能很好地完成工作目標

C、各有經(jīng)驗的成員之間能有效地配合

D、管理混亂、資源浪費及工作效率低下

5、由于沒有制定計劃來規(guī)范行為，造成的后果有（）。

A、經(jīng)驗不足的下屬工作起來會摸不著頭腦

B、有經(jīng)驗的員工能很好地完成工作目標

C、各有經(jīng)驗的成員之間能有效地配合

D、管理混亂、資源浪費及工作效率低下

6、按照“雙因素理論”，下列屬于激勵因素的是（）。

A、工作本身 B、監(jiān)督

。）

C、工作條件 D、地位

7、“按照公司或部門的年計劃不就確定了長期計劃。”這種想法的錯誤之處在于（）。

A、沒有注意計劃的彈性

B、沒有注意計劃的滾動

C、沒有估計多種可能

D、沒有考慮企業(yè)的資源與條件

8、下列屬于職業(yè)經(jīng)理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關(guān)心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據(jù)

C、了解自己在公司的發(fā)展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預(yù)定的目的

9、在公司首次發(fā)行股票的過程中，發(fā)起人以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價出資的金額不得超過公司注冊資本的（）。

A、15% B、20%

C、25% D、30%

10、銷售部經(jīng)理自作主張，沒有將公司的規(guī)章完全下達給銷售人員，造成銷售人員只向客戶推銷自己認為容易銷售的產(chǎn)品。這主要是由于（）影響的。

A、經(jīng)理的態(tài)度與行為

B、工作追蹤中使用的資料有偏差

C、工作追蹤沒有到底

D、只對做得不好的下屬進行追蹤

11、“永遠不會滿足于現(xiàn)在所處的環(huán)境，勇于向低效率挑戰(zhàn)”是屬于（）的優(yōu)點。

A、實干者 B、推進者

C、創(chuàng)新者 D、完善者

12、在公司內(nèi)部，存在的供應(yīng)鏈形式有（）。

A、商流

B、服務(wù)流

C、內(nèi)部物流

D、信息流

13、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產(chǎn)品品質(zhì)

14、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現(xiàn)象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

15、“說你行，你就行，說你不行，你就不行”的做法，帶來的后果是（）。

A、職業(yè)經(jīng)理對下屬進行了充分的授權(quán)

B、職業(yè)經(jīng)理并沒有真正使下屬從根本上認同自己的工作目標

C、下屬不能充分發(fā)揮自己的才干

D、部門成員之間彼此不服氣、相互猜忌，不利于部門工作目標的實現(xiàn)

16、“你認為有什么其他的原因嗎？”屬于何種發(fā)問方式？（）。

A、封閉式 B、激勵式

C、假設(shè)式 D、開放式

17、日計劃在列出工作任務(wù)后接著應(yīng)該做的事情是（）。

A、決定優(yōu)先順序

B、估計工作需要的時間

C、預(yù)留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

18、下屬對經(jīng)濟上的滿足是有限的，主要原因是（）。

A、職業(yè)經(jīng)理無權(quán)調(diào)整下屬的薪酬、獎金

B、下屬由于職位和工作特征所限，通過努力來提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、個人的能力總是有限的

19、下屬對經(jīng)濟上的滿足是有限的，主要原因是（）。

A、職業(yè)經(jīng)理無權(quán)調(diào)整下屬的薪酬、獎金

B、下屬由于職位和工作特征所限，通過努力來提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、個人的能力總是有限的

20、采用旅游作為激勵方法的優(yōu)點有（）。

A、簡單、方便

B、高層次的獎賞

C、大部分人愿意帶配偶同去

D、激勵效果明顯

21、“說你行，你就行，說你不行，你就不行”的做法，帶來的后果是（）。

A、職業(yè)經(jīng)理對下屬進行了充分的授權(quán)

B、職業(yè)經(jīng)理并沒有真正使下屬從根本上認同自己的工作目標

C、下屬不能充分發(fā)揮自己的才干

D、部門成員之間彼此不服氣、相互猜忌，不利于部門工作目標的實現(xiàn)

22、下列屬于職業(yè)經(jīng)理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關(guān)心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據(jù)

C、了解自己在公司的發(fā)展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預(yù)定的目的

23、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產(chǎn)品品質(zhì)

24、部門目標得到了上司的確認，卻在下屬中得不到認可，這主要是由于（）造成的。

A、部門經(jīng)理不了解工作和市場環(huán)境

B、下屬不了解組織目標、可能的變化及資源

C、下屬出于自身利益

D、部門經(jīng)理沒有權(quán)威

25、商場如戰(zhàn)場，今天的情況可能就和明天的完全不同。因此，針對不太確定的目標，公司應(yīng)該（）。

A、設(shè)定幾種情況，分別制定幾套方案以考慮

B、以不變應(yīng)萬變

C、全權(quán)讓職業(yè)經(jīng)理人負責(zé)

D、努力改變公司可以承受的環(huán)境條件

26、針對已經(jīng)在公司里工作一段時間的員工，應(yīng)該采用（）的領(lǐng)導(dǎo)方式比較合適。

A、支持型 B、教練型

C、授權(quán)型 D、指揮型

27、“你認為有什么其他的原因嗎？”屬于何種發(fā)問方式？（）。

A、封閉式 B、激勵式

C、假設(shè)式 D、開放式

28、為了消除錯覺，上司在面談中往往采用非語言溝通，這些方法包括（）。

A、空間場所的選擇

B、適度暗示

C、身體姿勢的選擇

D、注視方法的選擇

29、績效評估中職業(yè)經(jīng)理的作用主要表現(xiàn)為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據(jù)考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

D、向?qū)Κ剳偷热耸聸Q策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作

30、在公司首次發(fā)行股票的過程中，發(fā)起人以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價出資的金額不得超過公司注冊資本的（）。

A、15% B、20%

C、25% D、30%

31、日計劃在列出工作任務(wù)后接著應(yīng)該做的事情是（）。

A、決定優(yōu)先順序

B、估計工作需要的時間

C、預(yù)留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

第四篇：2015年職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)每日一講(1月10日)

2015年職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)每日一講（1月10日）每日一講：

(單項選擇題)

1、當(dāng)員工對公司的規(guī)章發(fā)牢騷時，職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該（）。

A、站在公司立場解釋 B、同情員工

C、與員工一起發(fā)牢騷 D、向上司提出異議

2、下屬對經(jīng)濟上的滿足是有限的，主要原因是（）。

A、職業(yè)經(jīng)理無權(quán)調(diào)整下屬的薪酬、獎金

B、下屬由于職位和工作特征所限，通過努力來提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、個人的能力總是有限的

3、部門目標得到了上司的確認，卻在下屬中得不到認可，這主要是由于（）造成的。

A、部門經(jīng)理不了解工作和市場環(huán)境

B、下屬不了解組織目標、可能的變化及資源

C、下屬出于自身利益

D、部門經(jīng)理沒有權(quán)威

4、下列屬于職業(yè)經(jīng)理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關(guān)心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據(jù)

C、了解自己在公司的發(fā)展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預(yù)定的目的

5、當(dāng)員工對公司的規(guī)章發(fā)牢騷時，職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該（）。

A、站在公司立場解釋 B、同情員工

C、與員工一起發(fā)牢騷 D、向上司提出異議

6、常見的糾正計劃偏差的方法包括（）。

A、更好的鍛煉

B、客觀、公正的態(tài)度

C、更頻繁的討論

D、在被確認目標有誤的前提下，修改目標

7、沒有經(jīng)理的指示，招聘主管不去做招聘工作，這是屬于適度授權(quán)中（）式層次。

A、指揮 B、批準

C、把關(guān) D、委托

8、在公司首次發(fā)行股票的過程中，發(fā)起人以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價出資的金額不得超過公司注冊資本的（）。

A、15% B、20%

C、25% D、30%

9、對于SMART原則，應(yīng)當(dāng)避免下列詞語的出現(xiàn)（）。

A、有效地 B、知道

C、定期 D、完成

10、部門目標得到了上司的確認，卻在下屬中得不到認可，這主要是由于（）造成的。

A、部門經(jīng)理不了解工作和市場環(huán)境

B、下屬不了解組織目標、可能的變化及資源

C、下屬出于自身利益

D、部門經(jīng)理沒有權(quán)威

11、針對跨國公司，按照績效評估的目的，屬于第一重要的是（）。

A、晉升、任用決策 B、績效管理

C、薪酬管理 D、員工優(yōu)點和缺點的確定

12、“說你行，你就行，說你不行，你就不行”的做法，帶來的后果是（）。

A、職業(yè)經(jīng)理對下屬進行了充分的授權(quán)

B、職業(yè)經(jīng)理并沒有真正使下屬從根本上認同自己的工作目標

C、下屬不能充分發(fā)揮自己的才干

D、部門成員之間彼此不服氣、相互猜忌，不利于部門工作目標的實現(xiàn)

13、銷售部經(jīng)理自作主張，沒有將公司的規(guī)章完全下達給銷售人員，造成銷售人員只向客戶推銷自己認為容易銷售的產(chǎn)品。這主要是由于（）影響的。

A、經(jīng)理的態(tài)度與行為

B、工作追蹤中使用的資料有偏差

C、工作追蹤沒有到底

D、只對做得不好的下屬進行追蹤

14、下屬對經(jīng)濟上的滿足是有限的，主要原因是（）。

A、職業(yè)經(jīng)理無權(quán)調(diào)整下屬的薪酬、獎金

B、下屬由于職位和工作特征所限，通過努力來提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、個人的能力總是有限的

15、作為內(nèi)部客戶服務(wù)的特征，表現(xiàn)為（）。

A、無形性 B、不可分性

C、可變性 D、易消失性

16、下列說法錯誤的是（）。

A、無法定量的目標是難以衡量的 B、定性目標無法確定，但是必不可少

C、定性目標也必須進行合理的考核

D、雖然有些工作不需要目標，但是規(guī)范及制度還是必需的

17、下列不作為衡量成果和評價工作狀況的標準是（）。

A、市場占有率 B、公司形象

C、銷售費用 D、產(chǎn)品品質(zhì)

18、“你認為有什么其他的原因嗎？”屬于何種發(fā)問方式？（A、封閉式 B、激勵式

C、假設(shè)式 D、開放式

19、按照“雙因素理論”，下列屬于激勵因素的是（）。

A、工作本身 B、監(jiān)督

C、工作條件 D、地位 20、激勵與獎勵之間的區(qū)別體現(xiàn)在（）。

A、激勵主要體現(xiàn)在精神，獎勵主要體現(xiàn)在金錢

B、激勵比較正規(guī)，而獎勵比較隨意

C、激勵側(cè)重于事前，獎勵側(cè)重于事后

D、激勵包含獎勵

21、在公司內(nèi)部，存在的供應(yīng)鏈形式有（）。

A、商流

B、服務(wù)流

C、內(nèi)部物流

D、信息流

22、下列說法錯誤的是（）。

A、無法定量的目標是難以衡量的

B、定性目標無法確定，但是必不可少

C、定性目標也必須進行合理的考核

。）

D、雖然有些工作不需要目標，但是規(guī)范及制度還是必需的

23、沒有經(jīng)理的指示，招聘主管不去做招聘工作，這是屬于適度授權(quán)中（）式層次。

A、指揮 B、批準

C、把關(guān) D、委托

24、當(dāng)員工對公司的規(guī)章發(fā)牢騷時，職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該（）。

A、站在公司立場解釋 B、同情員工

C、與員工一起發(fā)牢騷 D、向上司提出異議

25、下列屬于職業(yè)經(jīng)理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關(guān)心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據(jù)

C、了解自己在公司的發(fā)展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預(yù)定的目的

26、日計劃在列出工作任務(wù)后接著應(yīng)該做的事情是（）。

A、決定優(yōu)先順序

B、估計工作需要的時間

C、預(yù)留機動時間給以外的工作

D、事后的檢查

27、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現(xiàn)象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

28、下列屬于職業(yè)經(jīng)理的績效評估目的的是（）。

A、獲得說明困難或解釋誤會的機會

B、關(guān)心的是通過績效評估為整個公司的人事決策提供依據(jù)

C、了解自己在公司的發(fā)展前景

D、希望通過績效評估達到部門或自己預(yù)定的目的

29、下列哪一行為不為我國《反不正當(dāng)競爭法》所制止（）。

A、冒用某知名商品特有的包裝的行為

B、以低于成本的價格銷售鮮活商品的行為

C、最高獎的金額超過5000元的抽獎式有獎銷售行為

D、政府利用行政權(quán)力限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品的行為 30、觀望型下屬在自我評估時容易造成的現(xiàn)象是（）。

A、忽視績效改進

B、無所謂

C、心存僥幸

D、看給別人怎么評

31、部門目標得到了上司的確認，卻在下屬中得不到認可，這主要是由于（A、部門經(jīng)理不了解工作和市場環(huán)境

B、下屬不了解組織目標、可能的變化及資源

C、下屬出于自身利益

D、部門經(jīng)理沒有權(quán)威

32、績效評估中職業(yè)經(jīng)理的作用主要表現(xiàn)為（）。

A、在平時及時觀察和記錄下屬的工作行為

B、根據(jù)考核表給下屬打分，寫評語

C、與下屬一起共同制訂績效改進計劃，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

D、向?qū)Κ剳偷热耸聸Q策有異議、不滿的員工作解釋，說服和安撫工作）造成的。

第五篇：職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)

職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)

現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人，大到集團公司總裁、企業(yè)總經(jīng)理，小到個體工商負責(zé)人及社區(qū)服務(wù)社社長，他們肩負著企業(yè)生存、發(fā)展的重要使命。一個合格的職業(yè)經(jīng)理人，除了具有天賦外，主要靠自身學(xué)習(xí)和社會培育成長。不僅包括思想>、知識、智慧、經(jīng)驗、技能、品格、氣質(zhì)和風(fēng)度，更重要的是做人的品行、人格、心態(tài)和為人的心胸。每個職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該有自己獨特的素質(zhì)。

職業(yè)經(jīng)理人首先應(yīng)具有商業(yè)和個人信譽信譽不僅是企業(yè)的靈魂，也是一個企業(yè)負責(zé)人成功與否的標志。沒有信譽的人是沒有辦法成功的，也不可能將不同的人團結(jié)在自己周圍，也沒有辦法得到客戶、股東、合作伙伴、員工的認可和愛戴，也沒有辦法實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。

職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具有整合資源的能力現(xiàn)代企業(yè)的資源不僅是人、財、物三要素，還包括知識、時間、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、智慧組合、公共關(guān)系等無形要素。作為企業(yè)負責(zé)人，應(yīng)具有把有形與無形的資源要素有效地整合，即調(diào)動一切可調(diào)動的力量和資源，發(fā)揮競爭的優(yōu)勢和先機。

要有非凡的決策能力和應(yīng)付挑戰(zhàn)、變革能力一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人面對市場競爭和挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是做正確的決策。企業(yè)面對的決策環(huán)境和影響因素變化很大，決策的關(guān)鍵是職業(yè)經(jīng)理人的魄力、膽識、判斷能力以及市場競爭中決策能力和應(yīng)變能力的較量。

要有一定的專業(yè)知識現(xiàn)代企業(yè)的管理，需要用現(xiàn)代技術(shù)手段提高工作效率。每一位職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該把自己變成學(xué)習(xí)型的人物，學(xué)習(xí)企業(yè)管理、學(xué)習(xí)與經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識，應(yīng)變瞬息萬變的市場，跟上市場變化而獲得成功。

要有開放的心胸職業(yè)經(jīng)理人必須鼓勵異見和批評，對有不同意見的人應(yīng)該給予獎勵并設(shè)定相關(guān)機制，確保有暢通的信息反饋通路，這樣才能經(jīng)常了解企業(yè)不同層面任務(wù)的心聲和要求，才能制定企業(yè)正確的戰(zhàn)略和決策。

專家認為，目前現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)要求越來越高。他們不僅要能勝任卓有成效的戰(zhàn)略經(jīng)營任務(wù)，還要求在領(lǐng)導(dǎo)團隊同心協(xié)力完成既定目標的同時，迎接市場競爭的挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展，要求職業(yè)經(jīng)理人以真、善、美的心對待員工、客戶、合作伙伴，這樣才能取得事業(yè)成功。