第一篇：2011年XX鄉(xiāng)量服工作總結(jié)

XXX“量服”工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》文件精神，促綿陽(yáng)市殘疾人事業(yè)科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步解決殘疾人在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各類(lèi)困難，踐行“代表、管理、服務(wù)”職能，實(shí)現(xiàn)殘疾人小康社會(huì)。今年，綿陽(yáng)市以為殘疾人提供“量體裁衣”式個(gè)性化服務(wù)為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新殘疾人事業(yè)管理模式，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段為殘疾人服務(wù)。

我鄉(xiāng)積極響應(yīng)市、縣殘聯(lián)的號(hào)召，積極開(kāi)展殘疾人量體裁衣工作，組織人員培訓(xùn)、入戶(hù)調(diào)查、初步制定方案，現(xiàn)將我鄉(xiāng)“量服”工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

自我市開(kāi)展“量服”工作以來(lái)，縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視，并開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)“量服”工作的具體開(kāi)展做了詳細(xì)的指導(dǎo)。我鄉(xiāng)根據(jù)縣殘聯(lián)的要求，明確分工，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制。首先對(duì)各村負(fù)責(zé)人進(jìn)行“量服”工作培訓(xùn)，讓他們認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，明確各自的責(zé)任。積極配合鄉(xiāng)上做好“量服”工作的入戶(hù)調(diào)查和個(gè)性化服務(wù)方案的制定。

二、因地制宜，搞好量體裁衣個(gè)性化服務(wù)

“量服”工作是根據(jù)殘疾人實(shí)際狀況量身定制適合于殘疾人發(fā)展的服務(wù)方案，是在殘疾人事業(yè)發(fā)展中逐步探索出來(lái)的一 項(xiàng)新的科學(xué)管理模式。我鄉(xiāng)根據(jù)各村的具體情況，采取不同的方案進(jìn)行量服工作的宣傳，在人口集中的村開(kāi)展“量服”工作宣講會(huì)，讓村民了解黨和國(guó)家對(duì)他們的關(guān)心，同時(shí)也讓他們對(duì)“量服”工作有個(gè)更深的理解。對(duì)那些人口疏散村社，我鄉(xiāng)安排人員走訪殘疾家庭，了解他們的具體情況。通過(guò)各種方式充分了解殘疾人的具體需求，再根據(jù)他們的具體情況和個(gè)人意向，為他們制定相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)方案。

三、以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)

我鄉(xiāng)首先在場(chǎng)鎮(zhèn)社區(qū)和XX村進(jìn)行“量服”工作的宣傳指導(dǎo)，以這兩個(gè)村社作為試點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)“方法科學(xué)、思路清晰、成效顯著”，不斷研究和探索“量服”工作的新思路、新點(diǎn)子，邊工作、邊總結(jié)。然后在其他村推行切實(shí)可行的方案。做到準(zhǔn)確、快捷的完成量服工作的入戶(hù)調(diào)查和制定個(gè)性化方案。

四、完善政策，全面落實(shí)

按照普惠與特惠、一般性制度安排與專(zhuān)項(xiàng)制度安排相結(jié)合的方針，在殘疾人優(yōu)惠政策上予以?xún)A斜。一是在低保方面。做到應(yīng)保盡保，把一戶(hù)多殘、重度殘疾人、老殘一體三類(lèi)無(wú)固定收入的殘疾人按照分類(lèi)施保的管理辦法，適當(dāng)提高補(bǔ)助水平。二是在醫(yī)療保險(xiǎn)方面。重度殘疾人憑第二代殘疾人證在戶(hù)籍所在地就醫(yī)，適當(dāng)提高醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例。

五、積極開(kāi)展殘疾人“量服”工作的信息錄入

我鄉(xiāng)根據(jù)縣殘聯(lián)的要求，安排專(zhuān)門(mén)的信息錄入員，負(fù)責(zé)鄉(xiāng)殘疾人的信息錄入，鄉(xiāng)政府大力支持此項(xiàng)工作，提供電腦等硬件設(shè)施，以保證“量服”錄入工作的順利開(kāi)展，同時(shí)安排其他人員協(xié)助錄入“量服”信息，從而使我鄉(xiāng)的量服工作按時(shí)按質(zhì)按量的完成。

六、扎實(shí)工作、成效卓著

在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣殘聯(lián)的具體指導(dǎo)下，今年我鄉(xiāng)殘疾人工作扎實(shí)，成效顯著。

(一)積極而為，扎實(shí)推進(jìn)民生工程項(xiàng)目。一是殘疾人就業(yè)工作推進(jìn)迅速，積極開(kāi)展殘疾人外出務(wù)工工作。二是扶貧解困工作效果明顯，我鄉(xiāng)根據(jù)鄉(xiāng)具體情況，為家庭困難殘疾人提供相應(yīng)的救助，同時(shí)積極上報(bào)縣級(jí)相關(guān)部門(mén)，使殘疾人得到更多的福利。

(二)開(kāi)拓創(chuàng)新，積極為殘疾人服務(wù)。我鄉(xiāng)扎實(shí)開(kāi)展為殘疾人提供“量體裁衣”式個(gè)性化服務(wù)工作，解決殘疾人近期最需要、最盼望、最擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題，讓殘疾人真實(shí)的需要得到滿(mǎn)足，各項(xiàng)權(quán)益受到保障，感受到更有尊嚴(yán)的生活，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。同時(shí)，積極配合相關(guān)部門(mén)做好城鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作，切實(shí)為殘疾人排憂(yōu)解難，化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是全面落實(shí)相 關(guān)政策，順利實(shí)施按比例安排殘疾人就業(yè)工作，對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)殘疾人，積極安排就業(yè)，開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)。對(duì)村殘疾人，鄉(xiāng)政府組織專(zhuān)業(yè)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，對(duì)其進(jìn)行種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的農(nóng)業(yè)收入和生活水平。

七、在開(kāi)展“量服”工作中存在的問(wèn)題

總之，我鄉(xiāng)“量體裁衣”，總體工作成效進(jìn)展良好。在 “量服”工作前期出現(xiàn)了一些問(wèn)題：一是在入戶(hù)調(diào)查過(guò)程中對(duì)殘疾人的基本信息了解不全面，不夠深入。二是在對(duì)殘疾人制定個(gè)性化服務(wù)方案時(shí)沒(méi)有考慮到是否能滿(mǎn)足殘疾人的需要，是否能夠落實(shí)這項(xiàng)計(jì)劃。三是在“量服”工作中，出現(xiàn)了一些抱怨、不滿(mǎn)情緒。通過(guò)我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)積極采取相應(yīng)措施，很好的解決的這些問(wèn)題，從而使我鄉(xiāng)量服工作得以順利完成。

XXX人民政府 2011年11月10日

第二篇：量服工作總結(jié)

***鎮(zhèn)“量服”工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》文件精神，促殘疾人事業(yè)科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步解決殘疾人在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各類(lèi)困難，踐行“代表、管理、服務(wù)”職能，實(shí)現(xiàn)殘疾人小康社會(huì)。我鎮(zhèn)按照縣殘聯(lián)要求，積極響應(yīng)縣殘聯(lián)的號(hào)召，開(kāi)展好殘疾人“量體裁衣”工作。通過(guò)開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)，對(duì)2011年開(kāi)展的“量服”工作進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)提煉先進(jìn)方法和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，查找差距，積極整改?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)“量服”工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

自我鎮(zhèn)開(kāi)展“量服”工作以來(lái)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視，認(rèn)真部署，對(duì)“量服”工作的具體開(kāi)展做了詳細(xì)的指導(dǎo)。我鎮(zhèn)根據(jù)縣殘聯(lián)的要求，明確分工，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制。首先給各村負(fù)責(zé)人認(rèn)真詳細(xì)地講解了“量服”各階段的工作，讓他們認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，明確各自的責(zé)任。積極配合鎮(zhèn)上做好“量服”工作的入戶(hù)調(diào)查和個(gè)性化服務(wù)方案的制定。

二、因地制宜，搞好量體裁衣個(gè)性化服務(wù)

“量服”工作是根據(jù)殘疾人實(shí)際狀況量身定制適合于殘疾人發(fā)展的服務(wù)方案，是在殘疾人事業(yè)發(fā)展中逐步探索出來(lái)的一項(xiàng)新的科學(xué)管理模式。我鎮(zhèn)將各種針對(duì)殘疾人的優(yōu)惠政策進(jìn)行 了宣傳，讓村民了解黨和國(guó)家對(duì)他們的關(guān)心，同時(shí)也讓他們對(duì)“量服”工作有個(gè)更深的理解。在摸清殘疾人的具體情況后，通過(guò)各種方式充分了解殘疾人的具體需求，再根據(jù)他們的具體情況和個(gè)人意向，為他們制定相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)方案。

三、完善政策，全面落實(shí)

按照普惠與特惠、一般性制度安排與專(zhuān)項(xiàng)制度安排相結(jié)合的方針，在殘疾人優(yōu)惠政策上予以?xún)A斜。一是在低保方面。做到應(yīng)保盡保，把一戶(hù)多殘、重度殘疾人、老殘一體三類(lèi)無(wú)固定收入的殘疾人按照分類(lèi)施保的管理辦法，適當(dāng)提高補(bǔ)助水平；二是在醫(yī)療保險(xiǎn)方面。重度殘疾人憑第二代殘疾人證在戶(hù)籍所在地就醫(yī)，適當(dāng)提高醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例；三是在新農(nóng)保方面，努力做好殘疾人參保，重度殘疾人（一、二級(jí)殘疾）享受每年政府補(bǔ)助100元的參保費(fèi)。

四、積極開(kāi)展殘疾人“量服”工作的信息錄入

我鎮(zhèn)根據(jù)縣殘聯(lián)的要求，安排專(zhuān)門(mén)的信息錄入員，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)殘疾人的信息錄入，鎮(zhèn)政府大力支持此項(xiàng)工作，提供電腦等硬件設(shè)施，以保證“量服”錄入工作的順利開(kāi)展，同時(shí)安排其他人員協(xié)助錄入“量服”信息，去年錄入“量服”平臺(tái)共316人，超額完成任務(wù)，計(jì)劃及落實(shí)覆蓋率達(dá)100%。

五、在開(kāi)展“量服”工作中存在的問(wèn)題

總之，我鎮(zhèn)“量體裁衣”，總體工作成效進(jìn)展良好。在 “量服”工作前期出現(xiàn)了一些問(wèn)題：一是在入戶(hù)調(diào)查過(guò)程中對(duì)殘疾人的基本信息了解不全面，不夠深入。二是在對(duì)殘疾人制定個(gè)性化服務(wù)方案時(shí)沒(méi)有考慮到是否能滿(mǎn)足殘疾人的需要，是否能夠落實(shí)這項(xiàng)計(jì)劃。通過(guò)我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)積極采取相應(yīng)措施，很好的解決的這些問(wèn)題，從而使我鎮(zhèn)“量服”工作得以順利完成。

第三篇：殘疾人量服注意事項(xiàng)

殘疾人“量服”數(shù)據(jù)錄入需注意的幾個(gè)問(wèn)題

請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在做殘疾人“量服”錄入工作時(shí)注意如下幾個(gè)方面問(wèn)題：

1、為殘疾人提供的服務(wù)是指社會(huì)各界為其提供服務(wù)的綜合，不僅

僅是縣殘聯(lián)針對(duì)其開(kāi)展的工作和提供的服務(wù)，應(yīng)包括社會(huì)各界對(duì)其開(kāi)展的工作和提供的服務(wù)。

2、社會(huì)保障方面的需求和落實(shí)情況，在錄入一、二級(jí)殘疾人時(shí)合作醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)都必須填。其他級(jí)別根據(jù)實(shí)際情況錄入；其他項(xiàng)按實(shí)際情況錄入。

3、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)部分：在你鄉(xiāng)鎮(zhèn)中凡做過(guò)白內(nèi)障手術(shù)的殘疾人應(yīng)該錄

入系統(tǒng)；精神病人服藥面要達(dá)90%以上；精神病住院按實(shí)際錄入；精神病患者心理服務(wù)面要達(dá)100%；盲人定向行走訓(xùn)練面要達(dá)80%；聾兒助聽(tīng)器驗(yàn)配及語(yǔ)訓(xùn)面要達(dá)80%；成年肢殘人康復(fù)訓(xùn)練面要達(dá)（一、二級(jí)肢殘中的）30%；腦癱康復(fù)訓(xùn)練按實(shí)際錄入；智殘兒童康復(fù)訓(xùn)練面達(dá)20%；殘疾預(yù)防與康復(fù)知識(shí)宣傳面要達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有殘疾人80%的面；親友培訓(xùn)面達(dá)20%；拐杖及助行器具要占

一、級(jí)殘疾人50%；輪椅占一級(jí)肢殘人面20%；轉(zhuǎn)介服務(wù)要占18-50歲三、四級(jí)殘疾人20%的面；兩免一補(bǔ)7-14周歲殘疾人100%；個(gè)體就業(yè)面要達(dá)80%；靈活就業(yè)面要達(dá)三、四級(jí)殘疾人60%；職業(yè)技能培訓(xùn)面達(dá)10%；納入扶貧部門(mén)扶貧對(duì)象面要達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人總數(shù)80%；種植養(yǎng)殖培訓(xùn)面達(dá)80%；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料資助面達(dá)30%；加入扶貧基地面達(dá)20%；沼氣池建設(shè)按實(shí)際情況錄入；

計(jì)劃生育扶助凡享受了獨(dú)生子女補(bǔ)貼的都要填；辦《殘疾人證》面達(dá)20%；家庭無(wú)障礙改造每鄉(xiāng)鎮(zhèn)要10戶(hù)左右；溫暖萬(wàn)家行”走訪慰問(wèn)面要達(dá)殘疾人總數(shù)80%；殘疾人“緊急救助金“面達(dá)10%。

4、錄入的殘疾人的需求、落實(shí)情況，95%要與此相對(duì)應(yīng)。

第四篇：理事長(zhǎng)量服培訓(xùn)講話(huà)

以黨的十八大精神為指導(dǎo)

繼續(xù)圍繞“一個(gè)中心、兩個(gè)體系、三大保障”

奮力開(kāi)創(chuàng)我縣殘疾人事業(yè)發(fā)展新局面

縣殘聯(lián)理事長(zhǎng)

巴且打達(dá)（2011年6月7日）

同志們：

今天，縣殘聯(lián)召開(kāi)全縣為殘疾人提供“量體裁衣”式個(gè)性化服務(wù)（簡(jiǎn)稱(chēng)“量服”工作）培訓(xùn)會(huì)，主要任務(wù)是貫徹全省、全州“量服”工作培訓(xùn)會(huì)議精神，并對(duì)全縣“量服”工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再落實(shí)，將全縣“量服”工作不斷引向深入。辦公室的同志結(jié)合相關(guān)工作培訓(xùn)會(huì)議要求，就如何開(kāi)展殘聯(lián)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的“量服”工作進(jìn)行講解和安排部署，希望大家認(rèn)真貫徹落實(shí)。下面，我就省、州“量服”工作會(huì)議精神作簡(jiǎn)要傳達(dá)并講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、關(guān)于省、州殘聯(lián)“量服”工作培訓(xùn)會(huì)精神。

（一）省、州殘聯(lián)理事長(zhǎng)講話(huà)。

重點(diǎn)講了到各地督查中發(fā)現(xiàn)的面上的問(wèn)題。

1、關(guān)于“多點(diǎn)多極支撐”發(fā)展戰(zhàn)略的問(wèn)題。

省殘聯(lián)工作會(huì)后，各地還沒(méi)有充分地引起重視，怎么“一馬當(dāng)先”，怎么“競(jìng)相跨越”，怎么“顯著提升”，缺乏深入的研究和具體的措施?！岸帱c(diǎn)多極支撐”發(fā)展戰(zhàn)略是省委省政府的重大決策，要深入研究，“一把手”頭腦中要清晰，要能說(shuō)出一二三。

2、關(guān)于“一個(gè)中心”。

首先要解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題。很多同志認(rèn)識(shí)還比較片面，要充分理解“量服”的概念，“量服”是要求基層殘疾人工作者深入殘疾

人家庭，在充分了解殘疾人及其家庭的具體情況后，充分挖掘殘疾人自身潛能，整合各級(jí)各部門(mén)的資源，結(jié)合殘疾人的實(shí)際需求，科學(xué)制定幫扶方案和發(fā)展方案，進(jìn)行落實(shí)。

其次，沒(méi)有好好分析和運(yùn)用平臺(tái)數(shù)據(jù)。各位理事長(zhǎng)要親自去看平臺(tái)數(shù)據(jù)，去了解數(shù)據(jù)，去分析數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以推動(dòng)工作。

第三，關(guān)于規(guī)范化、服務(wù)型建設(shè)的問(wèn)題。

各級(jí)各地的公開(kāi)欄等，不要羅列你的職能職責(zé)，要列出你能為殘疾人辦什么，要按照省殘聯(lián)下發(fā)的模版去做。

基層殘疾人組織規(guī)范化、服務(wù)型建設(shè)今年列入了省委對(duì)各市州黨委的考核。

按照省殘聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)，我州今年的任務(wù)是：

規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)縣合格率達(dá)80%，殘疾人證核發(fā)率達(dá)“二抽”數(shù)的30%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)組建率及專(zhuān)職委員配備率達(dá)90%，村（社區(qū)）殘協(xié)組建率及專(zhuān)職委員配備率達(dá)80%，專(zhuān)職委員月補(bǔ)貼不低于50元，殘疾人專(zhuān)職委員比例不低于80%，殘疾人干部配備數(shù)6名。

第四，關(guān)于通報(bào)和排名的問(wèn)題。

明年一定會(huì)通報(bào)2013年的“量服”工作情況。

通報(bào)的范圍：各地黨委、政府“一把手”和分管領(lǐng)導(dǎo)、組織部長(zhǎng)等五人。

通報(bào)的內(nèi)容：

（1）“量服”的覆蓋率。促使我們實(shí)事求是地為更多的殘疾人服務(wù)。

（2）“量服”服務(wù)項(xiàng)次。促使我們實(shí)事求是地為殘疾人提供更多的服務(wù)。

（3）重大、基本的項(xiàng)目。促使我們實(shí)事求是地為殘疾人提

供更好的服務(wù)。

全省183個(gè)縣（市、區(qū)）拉通排名。

比如，低保的覆蓋率、殘疾人享受醫(yī)保的覆蓋率，養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋率，七項(xiàng)民生工程的情況等等。（具體項(xiàng)目待省殘聯(lián)確定后會(huì)及時(shí)通知）。

第五，關(guān)于指導(dǎo)和督查的問(wèn)題。

隨機(jī)入戶(hù)，必須與殘疾人見(jiàn)面，督查后錄入平臺(tái)，省殘聯(lián)會(huì)隨時(shí)看各地的督查進(jìn)度和情況。

第六、關(guān)于專(zhuān)干專(zhuān)委職責(zé)的再認(rèn)識(shí)問(wèn)題。要堅(jiān)持專(zhuān)干專(zhuān)委制度，更要發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要抓理事長(zhǎng)，要充分發(fā)揮作用、配專(zhuān)干專(zhuān)委只是其助手；村（社區(qū)）要抓“兩委”（村黨員支部委員會(huì)和村民自治委員會(huì)），聯(lián)絡(luò)員、專(zhuān)職委員也僅僅是助手。“量服”工作絕不是要求專(zhuān)干專(zhuān)委單獨(dú)進(jìn)村入戶(hù)，而是要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）組織基層殘疾人工作者開(kāi)展工作，主要是要考核理事長(zhǎng)和“兩委”，專(zhuān)干專(zhuān)委只是助手，這樣才能真正整合資源，落實(shí)工作。

鼓勵(lì)大家積極探索符合實(shí)際、有效的工作模式。第七、關(guān)于省委考核的問(wèn)題。

今年第一次省殘聯(lián)有四項(xiàng)工作納入了省委對(duì)各市州黨委的考核，州委、州政府也將對(duì)縣級(jí)進(jìn)行考核和通報(bào)，縣委、縣政府已將“量服”工作納入綜合目標(biāo)管理考核，希望引起大家的重視，及時(shí)向書(shū)記鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)，及早準(zhǔn)備。

一是基層殘疾人組織規(guī)范化、服務(wù)型建設(shè)達(dá)標(biāo)率，以省殘聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)為準(zhǔn)；

二是依法應(yīng)征盡征殘疾人就業(yè)保證金，年增幅不低于15%； 三是切實(shí)做好殘疾人居家靈活就業(yè)工作，完成下達(dá)的任務(wù)； 四是對(duì)有需求的殘疾人全面提供“量體裁衣”式個(gè)性化服務(wù)，其中辦證殘疾人實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

另外還有，要全面完成省政府下達(dá)的民生工程各項(xiàng)任務(wù)。群團(tuán)的“五有”（有陣地、有牌子、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有活動(dòng)）也在考核范圍。

3、關(guān)于“兩個(gè)體系”。

重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“兩項(xiàng)制度”，即重度殘疾人的護(hù)理補(bǔ)貼制度和貧困殘疾人的生活補(bǔ)助制度，國(guó)家正在大力推進(jìn)，省政府已經(jīng)有常務(wù)會(huì)議紀(jì)要，希望各地抓緊做在前面。

4、關(guān)于“三大保障”。

不多講，希望大家抓緊，要有切實(shí)的辦法。二．關(guān)于進(jìn)一步做好2013年的“量服”工作。

（一）深化對(duì)“量服”工作的認(rèn)識(shí)。

首先，“量服”建立了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，發(fā)展殘疾人事業(yè)的一套系統(tǒng)的科學(xué)工作方法。

其次,“量服”樹(shù)立了以殘疾人為本、以殘疾人需求為導(dǎo)向的先進(jìn)服務(wù)理念。

第三,“量服”形成了以零距離、個(gè)性化、主動(dòng)服務(wù)為主要特征的改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制。

第四,“量服”探索出了健全殘疾人“兩個(gè)體系”、切實(shí)維護(hù)殘疾人權(quán)益，將各項(xiàng)保障和服務(wù)進(jìn)行“落地”的具體路徑。

第五,“量服”確立了以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、提升服務(wù)殘疾人能力的有效模式。

第六,“量服”將殘疾人本人的服務(wù)對(duì)象監(jiān)督、社會(huì)公示為主的群眾監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)比對(duì)的業(yè)內(nèi)監(jiān)督、上級(jí)抽查的組織監(jiān)督和媒體監(jiān)督等外部監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督有效結(jié)合，建立了一套較系統(tǒng)的監(jiān)督體系。

（二）進(jìn)一步深化入戶(hù)調(diào)研工作。

入戶(hù)調(diào)研是開(kāi)展“量服”的基本要求，必須始終堅(jiān)持，每年循環(huán)往復(fù)進(jìn)行。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）要組織基層殘疾人工作者逐戶(hù)深入到殘疾人家中了解情況，填寫(xiě)和完善殘疾人基礎(chǔ)信息，掌握殘疾人需求，和殘疾人一起研究，制定發(fā)展方案和幫扶方案，并指導(dǎo)和幫助落實(shí)方案?；緺顩r調(diào)查表和需求情況調(diào)查表的內(nèi)容填寫(xiě)要客觀真實(shí)，入戶(hù)時(shí)間、調(diào)研情況都要準(zhǔn)確記錄，并由殘疾人簽字確認(rèn)。

（三）進(jìn)一步深化方案制定和落實(shí)。

各級(jí)殘聯(lián)首先要結(jié)合殘疾人實(shí)際需求，結(jié)合現(xiàn)有資源和條件，確?，F(xiàn)有的“普惠”政策尤其是各項(xiàng)社會(huì)保障措施殘疾人都能一個(gè)不落的享受到。

在對(duì)殘疾人提供基本保障和幫扶的基礎(chǔ)上，則要立足現(xiàn)實(shí)、充分挖掘殘疾人自身潛力，重點(diǎn)幫助有勞動(dòng)能力及意愿的勞動(dòng)年齡段殘疾人及其家庭制定和落實(shí)切實(shí)可行、行之有效的發(fā)展方案，今年的重點(diǎn)是結(jié)合居家靈活就業(yè)制定發(fā)展方案，實(shí)行一人一案，逐步建立殘疾人及其家庭融入社會(huì)、自力更生的長(zhǎng)效機(jī)制。確因殘疾人不具備發(fā)展能力、制定不出發(fā)展方案的，也必須注明原因。

制定的個(gè)性化服務(wù)方案要與殘疾人（親屬）溝通協(xié)商，征求殘疾人的同意，得到殘疾人的認(rèn)可，并報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）審核同意。制定的方案和落實(shí)的情況，都必須有殘疾人本人或監(jiān)護(hù)人的簽名。

同時(shí)，要建立“量服”跟蹤回訪制度，隨時(shí)掌握方案實(shí)施情況和殘疾人對(duì)“量服”的滿(mǎn)意情況。所有納入幫扶或發(fā)展方案的項(xiàng)目，要爭(zhēng)取落實(shí)到位，不能落實(shí)的，必須做好相關(guān)解釋工作，并注明未落實(shí)的原因，取得殘疾人的理解和支持。對(duì)“量服”的評(píng)價(jià)必須是殘疾人的真實(shí)意思表達(dá)。

“兩表一卡”等紙質(zhì)檔案在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）都要留存以備查。填寫(xiě)的殘疾人基本信息必須與殘疾人的真實(shí)情況完全一致；落實(shí)方案里填寫(xiě)的內(nèi)容必須與為殘疾人實(shí)際提供的服務(wù)相一致；平臺(tái)錄入的數(shù)據(jù)必須與紙質(zhì)檔案的數(shù)據(jù)相一致。

（四）進(jìn)一步深化監(jiān)督體系。

進(jìn)一步完善“量服”督查制度，豐富督查手段，強(qiáng)化隨機(jī)督查。

按照分級(jí)指導(dǎo)和督查的原則，省要指導(dǎo)和督查到每個(gè)縣（市、區(qū)），市州要指導(dǎo)和督查到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），縣（市、區(qū)）要指導(dǎo)和督查到每個(gè)村（社區(qū)）。2013年省殘聯(lián)每個(gè)中層及以上干部要隨機(jī)深入60戶(hù)以上殘疾人家庭；市（州）殘聯(lián)每個(gè)中層及以上干部要隨機(jī)深入80戶(hù)以上殘疾人家庭；縣（市、區(qū)）殘聯(lián)中層及以上干部要隨機(jī)深入100戶(hù)以上殘疾人家庭。

指導(dǎo)和督查從時(shí)間上講分兩個(gè)階段：

上半年重點(diǎn)是指導(dǎo)，并督查2012年“量服”情況； 下半年重點(diǎn)是督查，對(duì)2013年“量服”情況，特別是普惠項(xiàng)目、民生項(xiàng)目的覆蓋率；發(fā)展方案制定情況和實(shí)施效果。

指導(dǎo)和督查從內(nèi)容上講分為三個(gè)方面:（1）指導(dǎo)和檢查普惠項(xiàng)目、民生項(xiàng)目的覆蓋率；（2）發(fā)展方案的制定情況和實(shí)施效果；

（3）“量服”平臺(tái)錄入信息、紙質(zhì)檔案和本人情況三者真實(shí)、一致情況。

今年上半年，將分別統(tǒng)計(jì)省、市、縣指導(dǎo)督查縣、鄉(xiāng)、村的個(gè)數(shù)和戶(hù)數(shù)，以及上半年基層殘疾人工作者開(kāi)展量服情況，以專(zhuān)報(bào)形式報(bào)省上，以通報(bào)形式發(fā)市州。

督查中一旦發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的行為，該地區(qū)“量服”一票否決，并將進(jìn)行通報(bào)，取消“量服”評(píng)優(yōu)資格。

對(duì)于本地區(qū)為殘疾人提供個(gè)性化服務(wù)的落實(shí)情況，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）要在辦公場(chǎng)所進(jìn)行公示，并設(shè)立“量服”意見(jiàn)箱，廣泛收集服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見(jiàn)和心聲。

（五）進(jìn)一步深化“量服”成果轉(zhuǎn)化。一是要加強(qiáng)對(duì)“量服”平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和運(yùn)用。

各級(jí)殘聯(lián)業(yè)務(wù)部門(mén)要每月對(duì)“量服”平臺(tái)中涉及的業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并予以督促和運(yùn)用，重點(diǎn)在及時(shí)解決屬本級(jí)應(yīng)該解決的“量服”中的具體問(wèn)題。黨組理事會(huì)每季度聽(tīng)取“量服”平臺(tái)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，著力研究共性需求，積極推進(jìn)民生項(xiàng)目，努力出臺(tái)扶殘助殘政策措施，不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容。每季度形成的數(shù)據(jù)分析報(bào)告需逐級(jí)報(bào)送。

二是把日常考核與定期考核相結(jié)合、抽查和普查相結(jié)合、組織考核與殘疾人滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)相結(jié)合。

按照“量服”重點(diǎn)，分類(lèi)設(shè)置考評(píng)指標(biāo)，注重全面性、針對(duì)性、科學(xué)性，發(fā)揮引導(dǎo)作用。2013年全省不下達(dá)“量服”目標(biāo)任務(wù)數(shù)，各地重點(diǎn)為進(jìn)網(wǎng)入庫(kù)的殘疾人和辦證殘疾人提供好個(gè)性化服務(wù)。今年，“量服”工作也已列入省委、省政府對(duì)當(dāng)?shù)攸h委、政府工作的考核。

年底，側(cè)重以落實(shí)覆蓋率、二代證殘疾人辦證比例（按要求是要達(dá)到“二抽”的30%）、入戶(hù)督查情況、發(fā)展方案質(zhì)量等作為考核指標(biāo)。省殘聯(lián)將通報(bào)當(dāng)?shù)?013年推行“量服”的情況，今年擬將各地最低生活保障、社會(huì)保險(xiǎn)和民生工程等完成的覆蓋率進(jìn)行全省排名，以推動(dòng)殘疾人事業(yè)的發(fā)展。

三是借助外力轉(zhuǎn)化“量服”成果。

省殘聯(lián)將開(kāi)展“量服”論文征集活動(dòng)，并與人大、川大等高校合作，適時(shí)舉行“量服”專(zhuān)題研討會(huì)或論壇，并形成一定的理論成果，擴(kuò)大社會(huì)影響。各地也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況積極實(shí)

現(xiàn)“量服”成果轉(zhuǎn)化。

今年，省上將以殘工委名義出臺(tái)“量服”實(shí)施方案，明確各部門(mén)職責(zé)，從而形成大服務(wù)的格局。

（六）進(jìn)一步深化“量服”的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。

省殘聯(lián)按照科學(xué)、實(shí)用的原則，全面梳理“量服”項(xiàng)目，對(duì)表（卡、冊(cè)）之間邏輯性進(jìn)行進(jìn)一步修訂，對(duì)“量服”現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步合并、精簡(jiǎn)，并增加市（州）新增項(xiàng)目模塊和督查跟蹤模塊。將進(jìn)一步完善“量服”平臺(tái)中的基礎(chǔ)信息、二級(jí)菜單等內(nèi)容，爭(zhēng)取使“量服”平臺(tái)與中國(guó)殘聯(lián)二代辦證系統(tǒng)對(duì)接。大家也要注意在“量服”工作開(kāi)展過(guò)程中收集意見(jiàn)建議，及時(shí)反饋。

同志們，殘疾人事業(yè)是崇高的事業(yè)，發(fā)展殘疾人事業(yè)，做好“量服”工作，使命光榮，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我們一定要按照省殘聯(lián)和州政府殘工委對(duì)“量服”工作的總體部署和工作要求，再鼓干勁，再添措施，真抓實(shí)干，攻堅(jiān)破難，努力把“量服”工作開(kāi)展成為殘疾人滿(mǎn)意的民心工程、德政工程和亮點(diǎn)工程。

第五篇：深化殘疾人量服實(shí)施意見(jiàn)

深化殘疾人量服實(shí)施意見(jiàn)

各區(qū)（市、縣）殘聯(lián)：

2013年，是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是籌備小平同志誕辰110周年紀(jì)念活動(dòng)的關(guān)鍵年，更是深化殘疾人“量服”工作的攻堅(jiān)之年。根據(jù)《省殘聯(lián)關(guān)于進(jìn)一步深化“量服”的實(shí)施意見(jiàn)》（川殘辦〔2013〕31號(hào)）要求，市殘聯(lián)高度重視“量服”工作，緊緊圍繞“一個(gè)中心、兩個(gè)體系、三大保障”的總體思路，牢牢把握科學(xué)發(fā)展，加快發(fā)展，克難攻堅(jiān)，追趕跨越的工作基調(diào)，結(jié)合實(shí)際，特提出如下關(guān)于進(jìn)一步化“量服”的實(shí)施意見(jiàn)。

一、進(jìn)一步深化“量服”的認(rèn)識(shí)

“量服”是最符合殘疾人需求，最科學(xué)有效的一種工作方法，各區(qū)（市、縣）殘聯(lián)務(wù)必以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以籌備小平同志誕辰110周年紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)定不移地深入推進(jìn)“量服”。

首先，“量服”建立了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，發(fā)展殘疾人事業(yè)的一套系統(tǒng)的科學(xué)工作方法。在工作中必須按照入戶(hù)調(diào)研、制定方案、組織實(shí)施、督促檢查等四個(gè)步驟，相關(guān)數(shù)據(jù)才能輸入信息平臺(tái)，這就自然形成了各級(jí)殘聯(lián)干部科學(xué)工作的方法和理念，實(shí)現(xiàn)了工作方式的根本轉(zhuǎn)變。

其次，“量服”樹(shù)立了以殘疾人為本、以殘疾人需求為導(dǎo)向的先進(jìn)服務(wù)理念。“量服”始終注重發(fā)揮殘疾人的主體地位，通過(guò)制定有針對(duì)性的個(gè)性化幫扶方案和發(fā)展方案，充分開(kāi)發(fā)殘疾人自身潛能，最廣泛地調(diào)動(dòng)廣大殘疾人參與社會(huì)發(fā)展的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

第三，“量服”形成了以零距離、個(gè)性化、主動(dòng)服務(wù)為主要特征的改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制。殘疾人工作者到殘疾人家中入戶(hù)調(diào)研，是一種主動(dòng)的、上門(mén)的，零距離的工作方式，從而最能有效解決殘疾人的困難和問(wèn)題，既實(shí)現(xiàn)了政策與需求的無(wú)縫鏈接，同時(shí)又建立了殘聯(lián)組織與殘疾人的血肉聯(lián)系，更重要的是能真正解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，從而建立了殘疾人工作者密切聯(lián)系群眾的方法，建立了殘聯(lián)與殘疾人血肉聯(lián)系的長(zhǎng)效機(jī)制。

第四，“量服”探索出了健全殘疾人“兩個(gè)體系”、切實(shí)維護(hù)殘疾人權(quán)益，將各項(xiàng)保障和服務(wù)進(jìn)行“落地”的具體路徑?！傲糠苯⑵鹆藲埪?lián)組織與各級(jí)黨委政府及各相關(guān)部門(mén)之間的緊密聯(lián)系，做到最大限度地發(fā)揮各職能部門(mén)的作用、最大限度地為殘疾人爭(zhēng)取更多的保障和服務(wù)、最大限度地爭(zhēng)取更多社會(huì)幫扶，從而實(shí)現(xiàn)了各方資源的有效整合，不斷健全社會(huì)保障和服務(wù)體系，切實(shí)維護(hù)廣大殘疾人合法權(quán)益，奮力推進(jìn)殘疾人“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”小康社會(huì)的實(shí)現(xiàn)。

第五，“量服”確立了以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、提升服務(wù)殘疾人能力的有效模式?！傲糠逼脚_(tái)對(duì)個(gè)性化服務(wù)從入戶(hù)調(diào)查到制定方案、落實(shí)方案的整個(gè)服務(wù)過(guò)程實(shí)行在線錄入保存，對(duì)殘疾人基本狀況、基本需求和個(gè)性化服務(wù)，提供即時(shí)、在線的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和科學(xué)管理。全省殘疾人實(shí)際得到的、各級(jí)各部門(mén)、社會(huì)各界提供的各種服務(wù)均以此為載體，形成了龐大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)。這種充分利用網(wǎng)絡(luò)信息化手段進(jìn)行高效管理的手段，提高了新形勢(shì)下殘疾人工作者的能力。

第六，“量服”將殘疾人本人的服務(wù)對(duì)象監(jiān)督、社會(huì)公示為主的群眾監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)比對(duì)的業(yè)內(nèi)監(jiān)督、上級(jí)抽查的組織監(jiān)督和媒體監(jiān)督等外部監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督有效結(jié)合，建立了一套較系統(tǒng)的監(jiān)督體系，從而使殘聯(lián)干部隊(duì)伍牢記“空談?wù)`事，實(shí)干興業(yè)”，努力做到知實(shí)情、辦實(shí)事、說(shuō)實(shí)話(huà)、求實(shí)效。

二、進(jìn)一步深化“量服”的入戶(hù)

入戶(hù)調(diào)研是開(kāi)展“量服”的基本要求?；鶎託埣踩斯ぷ髡咭饝?hù)深入到殘疾人家中了解情況，填寫(xiě)和完善殘疾人基礎(chǔ)信息，掌握殘疾人需求，和殘疾人一起研究，制定發(fā)展方案和幫扶方案，并指導(dǎo)和幫助落實(shí)方案?；緺顩r調(diào)查表和需求情況調(diào)查表的內(nèi)容填寫(xiě)要客觀真實(shí)，入戶(hù)時(shí)間、調(diào)研情況都要準(zhǔn)確記錄，并由殘疾人簽字確認(rèn)。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進(jìn)村入戶(hù)，全面客觀地掌握殘疾人的基本狀況和需求信息，切實(shí)解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題。

三、進(jìn)一步深化“量服”的落實(shí)

首先要進(jìn)一步深化方案的制定。制定方案的核心是要指導(dǎo)和幫助殘疾人找到最佳的發(fā)展路子，并指導(dǎo)幫助殘疾人解決生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題。

各級(jí)殘聯(lián)要結(jié)合殘疾人實(shí)際需求，結(jié)合現(xiàn)有資源和條件，確?，F(xiàn)有的“普惠”政策尤其是各項(xiàng)社會(huì)保障措施殘疾人都能一個(gè)不落的享受到。在對(duì)殘疾人提供基本保障和幫扶的基礎(chǔ)上，則要立足現(xiàn)實(shí)、充分挖掘殘疾人自身潛力，重點(diǎn)幫助有勞動(dòng)能力及意愿的勞動(dòng)年齡段殘疾人及其家庭制定和落實(shí)切實(shí)可行、行之有效的發(fā)展方案，實(shí)行一戶(hù)一案，逐步建立殘疾人及其家庭融入社會(huì)、自力更生的長(zhǎng)效機(jī)制。確因殘疾人不具備發(fā)展能力、制定不出發(fā)展方案的，也必須注明原因。

在制定的個(gè)性化服務(wù)方案時(shí)要與殘疾人（親屬）溝通協(xié)商，征求殘疾人的同意，得到殘疾人的認(rèn)可，并報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）審核同意。制定的方案和落實(shí)的情況，都必須有殘疾人本人或監(jiān)護(hù)人的簽名。

其次，要抓好方案的落實(shí)。要建立“量服”跟蹤回訪制度，隨時(shí)掌握方案實(shí)施情況和殘疾人對(duì)“量服”的滿(mǎn)意情況。所有納入幫扶或發(fā)展方案的項(xiàng)目，要爭(zhēng)取落實(shí)到位，不能落實(shí)的，必須做好相關(guān)解釋工作，并注明未落實(shí)的原因，取得殘疾人的理解和支持。對(duì)“量服”的評(píng)價(jià)必須是殘疾人的真實(shí)意思表達(dá)。

“兩表一卡”等紙質(zhì)檔案在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）都要留存以備查。做到“三個(gè)一致”，即填寫(xiě)的殘疾人基本信息必須與殘疾人的真實(shí)情況完全一致，落實(shí)方案里填寫(xiě)的內(nèi)容必須與為殘疾人實(shí)際提供的服務(wù)相一致，平臺(tái)錄入的數(shù)據(jù)必須與紙質(zhì)檔案的數(shù)據(jù)相一致。實(shí)現(xiàn)“三大突破”：在任務(wù)上有新突破，在質(zhì)量上有新突破，在效率上有新突破。

四、進(jìn)一步深化“量服”的督查

一是加強(qiáng)殘聯(lián)系統(tǒng)的指導(dǎo)和督查。按照分級(jí)指導(dǎo)和督查的原則，省殘聯(lián)指導(dǎo)和督查到每個(gè)區(qū)（市、縣），市殘聯(lián)指導(dǎo)和督查到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），區(qū)（市、縣）殘聯(lián)要指導(dǎo)和督查到每個(gè)村（社區(qū)）。2013年，省殘聯(lián)每個(gè)中層及以上干部將隨機(jī)深入60戶(hù)以上殘疾人家庭，市殘聯(lián)每個(gè)干部要隨機(jī)深入100戶(hù)以上殘疾人家庭，區(qū)（市、縣）殘聯(lián)干部要隨機(jī)深入130戶(hù)以上殘疾人家庭。指導(dǎo)和督查的重點(diǎn)是指導(dǎo)和檢查發(fā)展方案的制定情況，“量服”平臺(tái)錄入信息、紙質(zhì)檔案和本人情況三者真實(shí)、一致情況。每個(gè)殘疾人家庭的督查情況都要填寫(xiě)指導(dǎo)督查情況表，由指導(dǎo)督查人員和服務(wù)對(duì)象簽名后錄入到“量服”平臺(tái)中，作為考核的依據(jù)之一。各區(qū)（市、縣）要牽頭組織好入戶(hù)指導(dǎo)督查工作，并對(duì)指導(dǎo)督查人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

二是加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)監(jiān)督。各區(qū)（市、縣）的個(gè)性化服務(wù)卡要發(fā)放到每位殘疾人手中或張貼在其家里，個(gè)性化服務(wù)卡需殘疾人本人或監(jiān)護(hù)人簽字；同時(shí)，探索建立殘疾人服務(wù)查詢(xún)及投訴系統(tǒng)，切實(shí)提高殘疾人參與度，逐步將“量服”平臺(tái)向殘疾人本人開(kāi)放，查詢(xún)本人的個(gè)性化服務(wù)相關(guān)信息，并設(shè)立舉報(bào)電話(huà)。

三是加強(qiáng)社會(huì)各界的群眾監(jiān)督。各區(qū)（市、縣）殘聯(lián)要深入推進(jìn)“菜單式”服務(wù)。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）要通過(guò)上墻公示、放置服務(wù)指南等形式讓殘疾人和社會(huì)知曉可得到哪些服務(wù)、怎樣得到這些服務(wù)、哪些人得到了服務(wù)，解決好“能為殘疾人做什么”的問(wèn)題。對(duì)于本地區(qū)為殘疾人提供個(gè)性化服務(wù)的落實(shí)情況，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）要在辦公場(chǎng)所進(jìn)行公示，并設(shè)立“量服”意見(jiàn)箱，廣泛收集服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見(jiàn)和心聲。

督查中一旦發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的行為，該地區(qū)“量服”一票否決，取消“量服”評(píng)優(yōu)資格，同時(shí)通報(bào)到當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)。

五、進(jìn)一步深化“量服”成果的轉(zhuǎn)化

一是加強(qiáng)“量服”平臺(tái)數(shù)據(jù)的分析運(yùn)用。各級(jí)殘聯(lián)每月要對(duì)“量服”平臺(tái)中涉及的業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并予以督促和運(yùn)用，重點(diǎn)在及時(shí)解決屬本級(jí)應(yīng)該解決的“量服”中的具體問(wèn)題。各區(qū)（市、縣）殘聯(lián)每季度聽(tīng)取“量服”平臺(tái)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，著力研究共性需求，積極推進(jìn)民生項(xiàng)目，努力出臺(tái)扶殘助殘政策措施，不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容。每季度形成的數(shù)據(jù)分析報(bào)告需逐級(jí)報(bào)送。

二是深化“量服”工作的“三個(gè)結(jié)合”。各區(qū)市縣殘聯(lián)把日?？己伺c定期考核相結(jié)合、抽查和普查相結(jié)合、組織考核與殘疾人滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)相結(jié)合。今年，市殘聯(lián)不再給各區(qū)（市、縣）殘聯(lián)下達(dá)“量服”目標(biāo)任務(wù)數(shù)，各區(qū)（市、縣）殘聯(lián)重點(diǎn)工作是：為已進(jìn)網(wǎng)入庫(kù)的殘疾人和已辦證殘疾人提供好個(gè)性化服務(wù)。今年底，側(cè)重以落實(shí)覆蓋率、二代證殘疾人辦證比例、入戶(hù)督查情況、發(fā)展方案質(zhì)量等作為考核指標(biāo)。市殘聯(lián)將通報(bào)各地今年推行“量服”的情況，并抄送當(dāng)?shù)攸h委政府。

三是強(qiáng)化“量服”工作的效能問(wèn)責(zé)。市殘聯(lián)黨組、執(zhí)行理事會(huì)研究，對(duì)深化“量服”工作的總體安排不落實(shí)或不能按期完成階段性任務(wù)的，由市殘聯(lián)對(duì)所涉及的區(qū)（市、縣）殘聯(lián)理事長(zhǎng)進(jìn)行談心談話(huà)。對(duì)全市因在全省“量服”工作抽查中不合格或被通報(bào)的，直接問(wèn)責(zé)各區(qū)（市、縣）殘聯(lián)理事長(zhǎng)。對(duì)市殘聯(lián)抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)整改后在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)繼續(xù)被省殘聯(lián)抽查同樣問(wèn)題的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

六、進(jìn)一步深化“量服”的組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)深化“量服”的組織領(lǐng)導(dǎo)，市殘聯(lián)成立了以黨組書(shū)記、理事長(zhǎng)鄧程高為組長(zhǎng)，副理事長(zhǎng)鄧型惠為副組長(zhǎng)的深化“量服”領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由鄧型惠同志兼任辦公室主任，文燕為副主任，負(fù)責(zé)辦公室的日常工作。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，責(zé)任科室具體抓，落實(shí)專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)抓，將責(zé)任層層落實(shí)到科室及專(zhuān)門(mén)人員。各區(qū)（市、縣）殘聯(lián)也要成立相應(yīng)的深化“量服”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)“量服”工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。