第一篇:黃水中學(xué)2010—2011學(xué)年度行政辦公室工作計劃
黃水中學(xué)2010—2011學(xué)年度
行政辦公室工作計劃
行政辦是整個學(xué)校的情報中心,在與各處室部門的溝通協(xié)調(diào)中,發(fā)揮著樞紐作用。為了營造健康的工作環(huán)境,維護辦公室的良好形象,進一步增強全局觀念,強化服務(wù)意識,現(xiàn)將2010—2011學(xué)年度學(xué)校行政辦工作計劃制定如下。
一、指導(dǎo)思想
辦公室將在學(xué)校黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以“整體優(yōu)化,和諧發(fā)展”辦學(xué)理念為指導(dǎo),以“五個精”的發(fā)展思路為導(dǎo)向,以學(xué)??傮w工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化學(xué)校為契機,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),健全工作機制,增強服務(wù)意識,完善服務(wù)方法,全面提高服務(wù)水平,促進辦公室工作再上新臺階。
二、工作目標(biāo)
1、積極貫徹落實學(xué)?!罢w優(yōu)化,和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念和“五個精”的發(fā)展思路,促使每位教職員工心中明確。
2、牽頭組織好一年一度的教育教學(xué)工作責(zé)任目標(biāo)考核工作,力爭2010度考核達縣一等獎。
3、牽頭組織好去2010年9月的創(chuàng)教育現(xiàn)代化學(xué)校驗收工作,確保創(chuàng)建成功。
4、順利完成教師職稱評審工作、人事年報工作。
5、高效率完成部門協(xié)調(diào)、辦公室常規(guī)工作,以及學(xué)校檔案管理工作。
6、做好各類迎檢工作,會議組織及記錄,做到工作盡可能不失誤。
7、做好各類接待工作,展示學(xué)校的良好禮儀。
8、保質(zhì)保量完成各類臨時工作。
三、工作要點與措施要求
(一)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
1、協(xié)助校長落實上級方針政策,協(xié)調(diào)各處室工作,及時向校長匯報情況,做好校長的參謀。
2、編排學(xué)校工作安排,擬定有關(guān)計劃、報告、總結(jié)等文件。
3、爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)年繼續(xù)保持辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細要求。
4、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體安排好或者協(xié)調(diào)安排好各種重要會議、重要工作、重大活動,認真完成校長室交辦的工作。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請假制度
出勤制度是保證學(xué)校健康發(fā)展的最基本的管理問題,本學(xué)年要嚴(yán)格考勤、請假制度,每周統(tǒng)計一次,在校教職工會上公布,表揚全勤,鞭策后進。建議值周行政要對后勤人員的坐班作好簽到檢查。
(三)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作,積極作好規(guī)范化管理工作
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件、會議記錄等日常工作,做到嚴(yán)謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
(四)繼續(xù)做好人事工作
學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動、工資變動、職稱評聘、年度考核等工作,這些工作政策性強,牽涉面廣,科目煩瑣,直接關(guān)系教職工的切身利益,樣樣都很重要,一點也不能馬虎,我們必須以高度責(zé)任心全心全意做好此項工作。本學(xué)年,在實施績效工資的情況下,將對結(jié)構(gòu)工資制實施方案做局部調(diào)整。新的勞動合同法已經(jīng)開始施行,根據(jù)縣局要求要做好職工合同簽訂等工作。
(五)抓好校園文化建設(shè),豐富校園文化底蘊
以學(xué)校打造校園文化為契機,加強校園文化建設(shè)。堅持以軟件為主,硬件為輔,與其他處室一道,加強學(xué)校細節(jié)管理和形象策劃工作,對學(xué)校文化的各個方面,進行組織化、系統(tǒng)化、形象化的綜合設(shè)計,以塑造良好的學(xué)校形象;充分利用校園文化建設(shè),營造良好、健康的校園氛圍。
(六)推進電子政務(wù)建設(shè),節(jié)約成本,提高效率
做好校園網(wǎng)和電子政務(wù)使用工作,指導(dǎo)和幫助各部門、教師及時了解學(xué)校的網(wǎng)站和雙流教育網(wǎng)的信息。要定期收集信息,定期發(fā)布信息,定期上報信息,初步實現(xiàn)電子化辦公。對于校內(nèi)舉行的各種重要會議、重要工作、重大活動,積極鼓勵各處室、各位教 師參與宣傳報道活動,對錄用文章給予獎勵,并于期末進行評比表彰,在教師年度考核附加分中加分。
(七)繼續(xù)做好校務(wù)公開、各種迎檢工作
認真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度。認真抓好計生工作,確保無違反計劃生育的情況發(fā)生。充分利用檔案室有利資源,配合各部門做好各級各類迎檢工作。
(八)認真對待接待工作
對于上級檢查、來訪事宜辦公室每位成員都要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)接待任務(wù)大小,周全考慮,統(tǒng)一部署,細致安排衛(wèi)生、水果、茶、照相等工作。做到任務(wù)明確具體,責(zé)任到人,確保領(lǐng)導(dǎo)來賓到來之前10分鐘完成各項準(zhǔn)備工作;二是接待中到位,做到二注意,一是注意態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅;二是注意接待要得體,人員要靠上,及時倒水;三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
(九)出色完成臨時工作
辦公室有大量的臨時工作,能否出色地做好臨時性工作,最能體現(xiàn)辦公室的整體工作能力。切實做好三個注意,一是注意態(tài)度,不管是否是份內(nèi)的事,都要認真對待,不能敷衍塞責(zé),推脫扯皮,影響工作質(zhì)量;二是要注意協(xié)作,要力往一處用,勁往一處使,同心協(xié)作,共同完成臨時工作;三是要注意技巧,臨時性工作往往無規(guī)律可尋,特點是時間緊,任務(wù)重,在處理時要抓住本質(zhì),快干巧干,不要蠻干,從而提高工作效率,確保及時準(zhǔn)確地完成任務(wù)。
四川省雙流縣黃水初級中學(xué)
辦公室
二0一0年九月一日
第二篇:中學(xué)辦公室行政工作計劃
一、指導(dǎo)思想:
認真領(lǐng)會江澤民三個代表的文件精神,積極配合學(xué)校深化內(nèi)部管理制度和人事制度改革,進一步完善崗則,做好學(xué)校教育教學(xué)的堅強后盾。將后勤服務(wù)工作干出特色、保證工作質(zhì)量,提高工作效率。各部門要以服務(wù)為形式、育人為目的,創(chuàng)新服務(wù)和管理,為學(xué)校工作全面上水平作出貢獻。
二、加強行政辦公室人員的隊伍建設(shè):
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,繼續(xù)落實有困難,找行政辦公室的口號,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使我校后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
三、本學(xué)期具體工作安排:
.認真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的文件精神,積極參加政治學(xué)習(xí),定期召開處務(wù)會,學(xué)習(xí)崗則,為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護航。
.配合體衛(wèi)處搞好操場建設(shè),確保我校秋季運動會的順利召開,積極維護各種體育設(shè)施,為開展豐富多彩的課外體育活動、大課間活動創(chuàng)造良好的條件。
3.發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦學(xué)的精神。配合德育處和各年級組監(jiān)督、杜絕學(xué)生的浪費行為,加強節(jié)約能源的教育,并提高對水、電檢查的頻率和質(zhì)量,責(zé)任到人。
4.繼續(xù)加強財產(chǎn)管理和落實財產(chǎn)損壞賠償制度,作到定期檢查、按期公布、及時維修,提高師生愛護公物的意識。
5.會計室成員繼續(xù)做好校長的參謀。加強財務(wù)審計和監(jiān)督,定期請有關(guān)部門來我校進行財務(wù)審計,定期向校長匯報每月的財務(wù)開支情況,力爭使我校財務(wù)工作再上新臺階。
6.繼續(xù)加強對食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛(wèi)生、食物、價格等方面進行監(jiān)督,無健康證人員決不允許上崗,生、熟食品必須分開存放,加強滅鼠、滅蠅工作,確保師生身體健康。
7.財務(wù)人員嚴(yán)格遵守財會制度,及時報表,嚴(yán)格按收費許可證項目收費,圖書館、閱覽室人員要發(fā)揚創(chuàng)新精神,以高質(zhì)量的服務(wù)迎接師生,配合德育處開展東麗中學(xué)第二屆讀書節(jié)活動,努力為師生提供良好的借書、閱覽的氛圍。
8.加強學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格控制校外人員進校,進一步建立健全防火防盜制度,提前檢查學(xué)校取暖設(shè)施,確保師生順利過冬。
a)建立健全安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、靜校制度和行政值班制度。
b)堅持預(yù)防為主,確保安全,打擊敵人,保障安全的方針。
c)加強對學(xué)校要害部門的安全檢查。
9.完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機管理,積極為學(xué)校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案管理工作再上新水平。
0.繼續(xù)擴大東麗中學(xué)信息簡報的發(fā)行量,加強與東麗報社、東麗廣播電視臺的密切聯(lián)系,將我校的辦學(xué)特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。
.加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預(yù)防事故的責(zé)任感,建立嚴(yán)格的汽車安全檢查制度,對車輛應(yīng)堅持出車前、行使中、返回后的三段查,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務(wù)。
.人事室要協(xié)助校長完成全校教師考績卡的填寫工作和本的職稱評定工作、職稱晉升人員表格的填寫工作,負責(zé)考核獎實施與獎懲計劃、調(diào)資工作、學(xué)期教育教學(xué)評優(yōu)工作等。
3.維護、完善我校榮譽墻,做好來校指導(dǎo)工作、學(xué)訪人員的接待工作。
新學(xué)期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù),為師生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為東麗中學(xué)的輝煌而奮斗。
第三篇:行政辦公室工作計劃
以人為本,服務(wù)一線
——行政辦公室工作計劃
一、指導(dǎo)思想:
本,學(xué)校行政辦公室以十七大精神和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃為理論依據(jù),以人為本,服務(wù)一線,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,認真貫徹學(xué)校的各項措施,積極配合各部門工作,進一步提高效率意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、全局意識,增強工作主動性,為全校師生服務(wù)。行政辦公室作為學(xué)校的窗口部門,要在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,更進一步履行好“協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、監(jiān)管、督查”的職能,全面完成各項工作任務(wù),為學(xué)校的快速發(fā)展作出更大的貢獻。針對學(xué)校本學(xué)期工作重點,特擬訂行政辦公室2009--2010年工作計劃:
二、工作目標(biāo)
1、強化、細化內(nèi)部管理運行機制,規(guī)范辦公室管理,營造團結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及學(xué)校工作程序運行等工作,督察工作落實情況。
3、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好接待、聯(lián)系、宣傳、服務(wù)、人事等工作。
4、協(xié)助各部門完成學(xué)校安排的其他工作。
5、重點抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料等的規(guī)范管理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時或其他事務(wù)。
三、主要措施:
1、加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)增強服務(wù)意識,讓行政辦公室成為教師溫暖的家。
2、明確職責(zé),分工合作,不斷增強整體意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、發(fā)揚風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效”的部門。
四、具體工作:
1、認真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的文件精神,積極學(xué)習(xí)崗位職責(zé),為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護航。
2、加強學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格控制校外人員進校,建立健全防火防盜制度。
(1)建立健全安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、行政值日制度。(2)堅持預(yù)防為主,確保安全的安全工作方針。
(3)加強對學(xué)校要害部門的安全檢查,定期排查安全隱患。
3、加強對外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào),經(jīng)常聽取并及時反饋師生對學(xué)校管理的意見,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,為學(xué)校做出決策提供參考意見。
4、及時收發(fā)文件,登記送閱率達100%。
5、加強學(xué)生接送車輛的管理,嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預(yù)防事故的責(zé)任感,建立嚴(yán)格的汽車安全檢查制度,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務(wù)。
6、精心做好各種會議的安排,保證會議的順利圓滿召開。
7、不斷加強制度建設(shè),努力使各項工作有規(guī)可范,重視規(guī)定的實施,努力提高執(zhí)行力。
8、認真做好教師評優(yōu)考核和教師職稱評定工作,以及有關(guān)人事工作。
9、完善檔案治理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機治理,積極為學(xué)校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案治理工作再上新水平。
10、加強與外界的密切聯(lián)系,將我校的辦學(xué)特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。
11、認真做好學(xué)校的計劃和總結(jié)工作。
新學(xué)期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù),為師生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。為盧實的輝煌而奮斗。
唐山市三十二中
2009.9篇二:2014年辦公室行政工作計劃 2014年辦公室行政工作計劃
很榮幸成為我們這個公司團隊的一員。通過以往的工作經(jīng)驗,結(jié)合實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、對企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理,在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關(guān)系到整個公司整體運作,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。
在具體事務(wù)上,是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
(1)作為一個企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊。
(2)加強溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握方向,同時將自己和其他部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠,謙虛。(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是它的內(nèi)在力量。孟經(jīng)理常說“愉快工作,快樂生活?!睕]有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
2、人力資源方面
人力資源主要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源需求和供給狀況的分析,對人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
三、工作計劃
1、對工作進行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白。
2、強化相關(guān)制度。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用,做好登記。(3)規(guī)范公司的會議管理。做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況。
(4)采購物品審批流程。落實好辦公用品的登記、采購、發(fā)放,為公司服好務(wù)。
3、認真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識,配合其他部門工作。根據(jù)實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。
4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對整體編制的規(guī)劃,組織實施人員培訓(xùn)、考核等。
5、做好辦公場所、樓道、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
6、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題,以及同賓館配合做好是三防工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作,認真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
四、學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,掌握相關(guān)工作技能。在日常工作學(xué)習(xí)中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
2、提高處理工作關(guān)系的能力,掌握與人溝通的技巧與方法。不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
3、我喜歡我的工作,并愿意把它當(dāng)成自己的一份事業(yè)來經(jīng)營。
五、愿公司在孟經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的共同努力下越來越好,相信公司的明天會更美好!
辦公室 張學(xué)君 2014年2月13日篇三:行政辦公室2013年工作計劃
行政辦公室2013工作計劃
根據(jù)酒店2012的實際經(jīng)營情況和公司現(xiàn)有的組織架構(gòu)管理
體系下,行政辦公室對2013工作計劃是針對公司后勤、外聯(lián)、企業(yè)文化建設(shè)等工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項規(guī)
程、工作指令而安排部署。
第一部分 總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo):
根據(jù)2012工作情況與存在的不足,結(jié)合酒店發(fā)展?fàn)顩r和今
后的發(fā)展趨勢,行政辦公室從以下幾個方面開展2013的相關(guān)工
作:
1、國家四星級旅游飯店評定: 2013年酒店四星旅游飯店將重新評定,酒店將面臨浙江省旅游
局及地方旅游局對我店四星級旅游飯店的重新評定,行政辦公室將嚴(yán)
格對照《星級飯店訪查規(guī)范》進行自查、整改及檢驗。在日常工作中
按照《星級飯店訪查規(guī)范》管理標(biāo)準(zhǔn)進行執(zhí)行,保證酒店順利通過四
星級旅游飯店評定。
2、后勤管理方面:
⑴員工食堂:加強員工食堂食品安全工作,每周菜譜合理安排在未超出成本范圍內(nèi)提高員工伙食質(zhì)量
⑵員工宿舍:員工宿舍合理安排員工入住,優(yōu)化員工宿舍資源,加強員工宿舍衛(wèi)生管理工作,對員工宿舍進行檢查及評比
⑶車輛管理:加強對酒店車輛管理,對車輛按時保養(yǎng)、年檢保證
車輛安全運行,除采購?fù)馄渌鞑块T用車填出車登記表
3、外聯(lián)工作:
根據(jù)2012實際工作情況,2013行政辦公室將于與浙江
省旅游局、嘉興市旅游局、海寧市旅游局、旅游相關(guān)協(xié)會、許村鎮(zhèn)政
府及相關(guān)職能部門保持經(jīng)常聯(lián)系并進行拜訪,配合相關(guān)部門工作,以
保證酒店2013行政事務(wù)工作的順利開展。
4、文化建設(shè): ⑴、行政辦公室將酒店自開業(yè)以來所有大事記進行整理,做成宣
傳片,弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng);
⑵、協(xié)同人事部在酒店內(nèi)部開展員工活動,豐富員工業(yè)余生活,保證員工隊伍的穩(wěn)定性及企業(yè)文化建設(shè)
5、日常工作:
2013行政辦公室將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在2012所存在的不足,保證酒店行政工作的正常開展。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程,不可急于求成,因此在行政部在制定目標(biāo)時,按循序漸進的原則進行;
2、行政工作對酒店而言,是一項非常重要的基礎(chǔ)工作,也是公
司上下通力合作的工作,需要各部門之間的配合,因此在計劃完
成過程中需要酒店領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助;
3、行政工作是一個長期工程,針對每項工作行政辦公室都將制
定與目標(biāo)相匹配的詳細工作方案,因此工作目標(biāo)需經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究通
過后方付諸實施,如遇酒店對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政辦公室將按調(diào)
整后的目標(biāo)完成工作。
第二部分 具體內(nèi)容及時間安排一、四星級旅游飯店重新評定:
㈠、目標(biāo)概述:
推進酒店四星旅游飯店評定工作,保證酒店順利通過四星級旅游
飯店重新評定。
㈡、具體實施方案:
1、嚴(yán)格按照星級飯店訪查規(guī)定對酒店硬件及軟件進行打分,列
出保證得分點、整改可得分點(說明整改費用)、無法得分點,制定
整改計劃,要求各部門配合實施; 3月份完成
2、完善酒店所有臺賬資料,不全的進行補全,對于相應(yīng)得分點
需要臺賬做支撐的必須有完善的臺賬資料對應(yīng),完成后進行裝訂; 4月份完成
3、協(xié)同人事部、質(zhì)檢小組按照《星級飯店訪查規(guī)范》對各部門
(特別是營業(yè)部門)軟件服務(wù)進行檢查,不足的地方要求相關(guān)部門培
訓(xùn)并進行整改,以達到標(biāo)準(zhǔn)為主,以備接受旅游局的明察暗訪; 3月份以后每月2次
4、營造星評氛圍,讓整個酒店進行星評狀態(tài); 每月進行
5、邀請行業(yè)專家、領(lǐng)導(dǎo)對酒店進行明察暗訪,提出不足之處進
行整改; 5月份以后每月進行
6、制定迎檢方案; 迎檢前一月根據(jù)實際情況制定
二、后勤管理方面:
㈠、目標(biāo)概述:
嚴(yán)格執(zhí)行酒店后勤工作,保證酒店后勤工作正常開展,為酒店各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
㈡、具體實施方案:
1、員工食堂每月進行一次衛(wèi)生大掃除,定期對油煙管道進行清洗,每月進行2次質(zhì)檢工作;
2、要求員工食堂嚴(yán)格控制食鹽、食用油的用量,提倡健康飲食;
3、每周提前上報下周菜單,進行審核、成本控制;
4、員工宿舍原則上按性別、級別、部門合理入住員工宿舍,優(yōu)化員工宿舍資源;
5、對各員工宿舍衛(wèi)生、物品完好度進行檢查并打分,進行評比,出具具體獎罰措施,每月檢查2次
6、恢復(fù)員工宿舍6樓活動室,并安裝監(jiān)控探頭,供員工活動用 6月前完成
7、車輛定期保養(yǎng)、年檢,除采購?fù)?,其他各部門用車需登記,汽車鑰匙進行統(tǒng)一保管
三、外聯(lián)工作方面:
㈠、目標(biāo)概述
持續(xù)與加強酒店與各旅游相關(guān)部門及政府各職能部門的工作聯(lián)
系,保證酒店行政工作的順利開展。
㈡、具體實施方案:
1、定期拜訪各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),邀請個別領(lǐng)導(dǎo)到酒店進行體驗和提出指導(dǎo)性意見;
2、積極參加旅游部門及政府部門組織的活動,積極配合;
四、文化建設(shè)方面:
㈠、目標(biāo)概述: 塑造酒店企業(yè)文化,豐富員工業(yè)余生活。
㈡、具體實施方案:
1、整理酒店自開業(yè)以來的大事記,并制作成宣傳片; 8月份完成
2、協(xié)同人事部每季度組織一次員工生日活動
3、協(xié)同人事部中秋節(jié)組織員工中秋晚會、春節(jié)聯(lián)合晚會 4、4月份或5月份組織員工春游
5、協(xié)同人事部夏季和冬季各開展一次員工活動
總結(jié):
2013年是酒店非常重要的一年,行政辦公室將重心圍繞星級評定而開展工作,亦保證其他工作的順利進行,讓酒店整體工作得以順利開展。
行政辦公室 2012年10月26日篇四:公司行政部辦公室工作計劃 2009公司行政部辦公室工作計劃
行政部工作計劃范例1:
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
1、人員流動控制目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,在第八年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分第八年行政費用預(yù)算
行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結(jié)上年行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價格低,但缺點是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上。
2、行政費用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機制。
行政部工作計劃范例2: 2009年行政部工作總計劃
一、指導(dǎo)思想
圍繞2009年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經(jīng)營情況,在公司新的組織構(gòu)架體系下,針對公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點;
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確;
(四)充分利用資源,注重實效。
三、計劃完成的主要工作
(一)結(jié)合集團總部下達的目標(biāo)任務(wù),在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃的編制與討論,落實部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為09年的各項工作開展邁開第一步;
2、組織公司綜合性資料,草擬08年公司工作總結(jié)、09年工作計劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、掌握公司主要活動情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議,并及時編寫公司大事記;
4、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標(biāo)任務(wù)分解方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
(二)積極做好公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改,確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧公司的發(fā)展歷程,從“公司介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著手編寫《員工手冊》,規(guī)范員工行為,提高工作效率;
2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定公司的各項規(guī)章制度并組織實施,讓公司內(nèi)部通用管理標(biāo)準(zhǔn)盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保公司內(nèi)部各項業(yè)務(wù)工作開展有章可循。篇五:綜合管理辦公室工作計劃 西安報業(yè)傳媒物業(yè)公司綜合管理辦公室 2015年工作計劃 2015年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合公司實際,綜合管理辦公室在公司規(guī)章制度建立健全、公司文化建設(shè)、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)、后勤服務(wù)保障等方面做了進一步安排部署:2015年綜合管理辦公室工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
一、企業(yè)文化 2014要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1.1、盡快整理員工手冊 公司現(xiàn)在的狀況,有的新員工進公司一個月甚至轉(zhuǎn)正后尚不清楚公司的規(guī)章制度、整體戰(zhàn)略目標(biāo)、文化背景等,因為公司框架調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)層變動等原因公司現(xiàn)有員工對公司現(xiàn)行制度不是很了解、許多制度重復(fù)抵觸,無法執(zhí)行?!秵T工手冊》是公司規(guī)章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規(guī),覆蓋了行政管理的各方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,同時也讓每一位新老員工通過員工手冊,更快的了解公司、認同公司。員工手冊分別從公司簡介、人事政策、考勤制度、薪資及 福利、文件資料檔案管理、工作匯報、安全衛(wèi)生、行為規(guī)范、獎懲機制、監(jiān)督 機制等幾個方面編寫,試行稿已上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核,計劃本上半年4 月份前修訂完并予以發(fā)布執(zhí)行。1.2、要在公司要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪、經(jīng)營情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,并對每次交流進行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作 1.3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力 企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設(shè)項目擬有: ①拓展訓(xùn)練,組織各部門參加拓展訓(xùn)練,一至二次。②重要節(jié)日活動及福利發(fā)放。
③月度、季度、優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。
④行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每月檢查不少于,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行通報,并按照相關(guān)制度進行處罰;進一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
⑥文化活動:開展知識競賽、學(xué)習(xí)活動。
二、制度建設(shè) 2.1.繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度,加強監(jiān)督管理工作
物業(yè)公司在2010年成立時,就建立了公司的規(guī)章制度,并在14面對各種制度進行了匯編;但因公司機構(gòu)設(shè)置調(diào)整、人員變化較大,加之一些客觀因素。原有的公司制度已不能滿足公司的發(fā)展,公司出現(xiàn)的一些新問題無法按照制度處理;為了解決這一問題,辦公室以制定《薪酬管理制度》為契機,計劃2015年計劃建立健全公司人事、勞資、財務(wù)等各項規(guī)章制度,其中包括《員工考勤管理制度》、《行政文件管理辦法》、《人力資源管理制度》、《薪酬管理制度》、《采購管理制度》、《合同管理制度》、《獎罰制度》等9個大項17個小項,從而構(gòu)建一套完整的公司相關(guān)管理制度體系,保障公司規(guī)范有序的運行。此項工作在2015年3月末完成調(diào)研、資料收集等前期準(zhǔn)備,4月份完成基本公司規(guī)章制度體系的建立工作。2.2、iso9001質(zhì)量管理體系認證工作
作為物業(yè)管理公司,只有不斷完善服務(wù)和管理運作體系,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,才能在激烈的市場競爭中生存。通過iso9001∶2000標(biāo)準(zhǔn)認證對企業(yè)的促進作用是非常明顯的,不但可以解決企業(yè)各部室、各園區(qū)及各崗位的職、責(zé)、權(quán),而且構(gòu)成了相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),為“以人為本、服務(wù)誠信、優(yōu)質(zhì)高效、發(fā)展創(chuàng)新”的物業(yè)服務(wù)工作構(gòu)建了質(zhì)量保證機制,工作和責(zé)任及相互關(guān)系皆以制度形式確定下來,改變了
以前好事有人爭,錯事互相推諉的現(xiàn)象,質(zhì)量保證變成了有章可循、有法可依,真正體現(xiàn)了理論與實際的統(tǒng)一,規(guī)范與操作的一致?,F(xiàn)在物業(yè)公司之間的競爭也趨于激烈,一個好的物業(yè)公司要擴大知名度,提高物業(yè)管理水平的直接方式就是推行iso 9001質(zhì)量管理體系,通過達到持續(xù)的顧客滿意,使公司的服務(wù)水平更上一層樓。由于物業(yè)公司的客戶各種各類型復(fù)雜,因此理解顧客要求是建立質(zhì)量管理體系的起點,質(zhì)量管理體系的輸入是顧客和其他相關(guān)性方的要求,輸出應(yīng)是顧客和其他相關(guān)方的滿意。
因此,建立質(zhì)量管理體系的出發(fā)點和目的都在于為顧客提供滿意的服務(wù)。顧客的推動體系改進的動力。顧客抱怨既可能是當(dāng)前服務(wù)的不滿,也可能是潛在的需求所致。服務(wù)企業(yè)就應(yīng)積極主動地和顧客進行溝通,識別、理解和確定顧客的需求,了解顧客不斷變化的要求和期望,找出改進之處,從而促進公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系的不斷完善。公司物業(yè)服務(wù)只有從顧客推動走向管理者推動,質(zhì)量管理體系才能真正不斷完善、不斷改進
我們物業(yè)公司雖然是報社的下屬公司,目前所管理的物業(yè)是報社行政命令給予的。但是伴隨這報社效益下滑。矛盾突出,下一步物業(yè)公司的舉步將更加艱難。這種跡象在2014年已經(jīng)有所體現(xiàn)。
三、日常行政人事工作。3.1、物業(yè)客服工作:我們公司物業(yè)客服主要要來訪接待、電話報修接待、投訴處理燈。客服工作主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接訪服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況、物業(yè)相關(guān)主頁知識等進行培訓(xùn),已進一步加強物業(yè)客服管理水平。此項工作由侯瑩負責(zé)。3.2、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。建立企業(yè)信息庫,綜合辦建立“企業(yè)信息庫”文件夾,收錄公司所有的公共資料,包括各部門工作案例、公司所有培訓(xùn)視頻資料、視頻文字資料、各種非密級會議記錄、通知、規(guī)定、以及大型活動策劃方案及所涉及到所有文字 資料、各種活動照片和活動影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、等公司公共資源。方便員工間、部門間的 工作交流,提高效率。綜合辦要將信息庫所有資料備份存檔,防止意外丟失。此項工作由徐彬負責(zé)。
3.3、辦公用品、工程用品、保潔用品采購和使用:依據(jù)預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。2015年3月10日前完成《公司采購管理制度》并予以試行,3月底前完成《公司勞保用品發(fā)放規(guī)定》并與當(dāng)月予以實施。
第四篇:中學(xué)辦公室工作計劃
中學(xué)辦公室工作計劃
篇一:中學(xué)辦公室工作計劃 一.日常工作
在學(xué)校兩址辦學(xué)的情況下,協(xié)調(diào)好校內(nèi)校外的各項工作。
辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、保管校章,收文、發(fā)文,完成各項臨時工作。
配合其它部門參加各級各類評選、督導(dǎo)、展示、研討等活動。組織國際聯(lián)校學(xué)科評估活動。
加強自身思想建設(shè),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平,提高服務(wù)能力。
二.人事工作
(一)深化用人制度改革,大力宣傳“教師聘用合同制”,做好聘任、考核工作
1.聘任:XX年4月:聘任意向調(diào)查表;XX年7月:簽訂協(xié)議(在職、見習(xí)、試用、外聘返聘)2.考核:
推行教師職業(yè)道德考核制度和獎懲制度,與我校《教師評價》相結(jié)合,落實海淀區(qū)《師德評價手冊》。
(二)教師培養(yǎng),“十五”繼續(xù)教育工作
按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求,做好“十五”繼續(xù)教育工作。
1.英語口語能力:經(jīng)過努力,我校已有50人達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)組織未達標(biāo)教師參加輔導(dǎo)及測試。
2.應(yīng)用信息技術(shù)能力:參加計算機a級考試,協(xié)調(diào)組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓(xùn)。
3.校本培訓(xùn):繼續(xù)以專家講座、學(xué)科教科研活動、學(xué)歷達標(biāo)等多種形式開展;加強對教師自學(xué)的要求。
4.加強教師素質(zhì)建設(shè),引導(dǎo)教師自主發(fā)展,如:寫一筆好字、做好教師生涯規(guī)劃等,努力提高教師自我心理調(diào)節(jié)及心理輔導(dǎo)能力。
5.配合其它部門,做好體育教師的繼教工作。
(三)新進教師的各項工作
完成新進教師的培訓(xùn)、考核、轉(zhuǎn)正、調(diào)入等各項工作。
(四)協(xié)助各部門,培養(yǎng)骨干教師,宣傳優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗,促進“兩名工程”實施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。開展各項評優(yōu)工作。
1.加強師德建設(shè),開展“師德先進”的評選工作(校級、中心級)。
2.開展“青年先進教師”的評選工作(校級、區(qū)級)。3.做好各級“學(xué)科帶頭人”、“骨干教師”的評選工作(中心級、區(qū)級)。
(五)做好工資管理工作,逐步建立我校個人工資檔案。
(六)做好社會保障系統(tǒng)的各項工作,完成失業(yè)保險及養(yǎng)老保險(外聘教職工)的審核工作,本學(xué)期重點做好外聘教職工的醫(yī)療保險工作。
(七)協(xié)調(diào)配合各部門,做好關(guān)于“住房補貼”的各項工作
(八)做好人事檔案,各項人事報表統(tǒng)計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統(tǒng))。
(九)做好教工調(diào)出、退休工作。
(一零)做好離退休教師工作。(一一)開展促進
教師和諧發(fā)展,心理健康教育,建和諧校園的各項活動。
新建“教師論壇”(內(nèi)部論壇)。增進教師間交流。
(一二)完成職稱評審的準(zhǔn)備工作。
三.檔案工作
1.完成年鑒的整理工作;各口上交每月大事記。2.完成上學(xué)年檔案整理,個人檔案交師大檔案館。3.根據(jù)上級文件及各項檢查要求、我校具體情況,逐步完善我校檔案管理辦法。
篇二:中學(xué)辦公室工作計劃
一、指導(dǎo)思想:
認真領(lǐng)會江澤民三個代表的文件精神,積極配合學(xué)校深化內(nèi)部管理制度和人事制度改革,進一步完善崗則,做好學(xué)校教育教學(xué)的堅強后盾。將后勤服務(wù)工作干出特色、保證工作質(zhì)量,提高工作效率。各部門要以服務(wù)為形式、育人為目的,創(chuàng)新服務(wù)和管理,為學(xué)校工作全面上水平作出貢獻。
二、加強行政辦公室人員的隊伍建設(shè):
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,繼續(xù)落實有困難,找行政辦公室的口號,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使我校后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
三、本學(xué)期具體工作安排:
1.認真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的文件精神,積極參加政治學(xué)習(xí),定期召開處務(wù)會,學(xué)習(xí)崗則,為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護航。
2.配合體衛(wèi)處搞好操場建設(shè),確保我校秋季運動會的順利召開,積極維護各種體育設(shè)施,為開展豐富多彩的課外體育活動、大課間活動創(chuàng)造良好的條件。
3.發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦學(xué)的精神。配合德育處和各年級組監(jiān)督、杜絕學(xué)生的浪費行為,加強節(jié)約能源的教育,并提高對水、電檢查的頻率和質(zhì)量,責(zé)任到人。
4.繼續(xù)加強財產(chǎn)管理和落實財產(chǎn)損壞賠償制度,作到定期檢查、按期公布、及時維修,提高師生愛護公物的意識。5.會計室成員繼續(xù)做好校長的參謀。加強財務(wù)審計和監(jiān)督,定期請有關(guān)部門來我校進行財務(wù)審計,定期向校長匯報每月的財務(wù)開支情況,力爭使我校財務(wù)工作再上新臺階。6.繼續(xù)加強對食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛(wèi)生、食物、價格等方面進行監(jiān)督,無健康證人員決不允許上崗,生、熟食品必須分開存放,加強滅鼠、滅蠅工作,確保師生身體健康。
7.財務(wù)人員嚴(yán)格遵守財會制度,及時報表,嚴(yán)格按收費許可證項目收費,圖書館、閱覽室人員要發(fā)揚創(chuàng)新精神,以高質(zhì)量的服務(wù)迎接師生,配合德育處開展東麗中學(xué)第二屆讀書節(jié)活動,努力為師生提供良好的借書、閱覽的氛圍。8.加強學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格控制校外人員進校,進一步建立健全防火防盜制度,提前檢查學(xué)校取暖設(shè)施,確保師生順利過冬。
a)建立健全安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、靜校制度和行政值班制度。
b)堅持預(yù)防為主,確保安全,打擊敵人,保障安全的方針。c)加強對學(xué)校要害部門的安全檢查。
9.完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機管理,積極為學(xué)校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案管理工作再上新水平。
10.繼續(xù)擴大東麗中學(xué)信息簡報的發(fā)行量,加強與東麗報社、東麗廣播電視臺的密切聯(lián)系,將我校的辦學(xué)特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。
1.加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預(yù)防事故的責(zé)任感,建立嚴(yán)格的汽車安全檢查制度,對車輛應(yīng)堅持出車前、行使中、返回后的三段查,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務(wù)。
2.人事室要協(xié)助校長完成全校教師考績卡的填寫工作和本的職稱評定工作、職稱晉升人員表格的填寫工作,負責(zé)考核獎實施與獎懲計劃、調(diào)資工作、學(xué)期教育教學(xué)評優(yōu)工作等。
3.維護、完善我校榮譽墻,做好來校指導(dǎo)工作、學(xué)訪人員的接待工作。
新學(xué)期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù),為師生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為東麗中學(xué)的輝煌而奮斗。
篇三:中學(xué)辦公室工作計劃
按照學(xué)校對學(xué)校辦公室工作的要求,根據(jù)學(xué)校工作計劃的精神,以學(xué)校的中心工作為重點,結(jié)合我部門工作的實際情況,本著求真務(wù)實工作態(tài)度,開拓創(chuàng)新的精神做好工作,特制定XX-XX學(xué)年辦公室工作計劃。
一、指導(dǎo)思想 以“三個代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)校的辦學(xué)理念為引領(lǐng),堅持學(xué)習(xí)先進的管理思想,加強內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為學(xué)校謀求新一輪的發(fā)展,深入推進幸福教育實踐,實現(xiàn)學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展作出貢獻。
二、具體工作
(一)加強辦公室工作人員的自身建設(shè)
要進一步提高服務(wù)意識,熱心為廣大師生員工服務(wù),工作絕不推諉扯皮,恪盡職守,團結(jié)合作,共同完成工作任務(wù);要進一步提高辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平,加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研,提升自身的管理能力和服務(wù)水平;要進一步轉(zhuǎn)變和改進工作作風(fēng),做到既更加大膽深入,又要更加小心細致,不斷改進服務(wù),以適應(yīng)變化中的學(xué)校發(fā)展。
(二)重點工作
協(xié)助校長分管辦公室、外宣、檔案管理、師德、思想政治、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗、行風(fēng)建設(shè)、語言文字工作、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建工作。并聯(lián)系教務(wù)、總務(wù)和團委工作。
1、建立和完善學(xué)校發(fā)文制度。隨著學(xué)校規(guī)模的擴大,對外交流的深入,以及學(xué)校改革和發(fā)展的需‘]要,建立和完善學(xué)校發(fā)文制度,越發(fā)顯得必要和重要。近年來,學(xué)校在管理方面作出了不少的新舉措,取得了不少的新成果,而這些舉措在現(xiàn)階段內(nèi)具有相當(dāng)?shù)纳Γ瑢χ笇?dǎo)以后的工作起到積極的作用,因此以文件形式發(fā)表就顯示出它的法律性、規(guī)范性和重要性。例如,通過工會、教代會審議的制度、方案和獎勵等其他重大事項,就要以文件形式發(fā)文存檔。
2、進一步完善崗位設(shè)置和聘任工作,以此推動和加強教師隊伍建設(shè)。要在首次崗位聘任工作已經(jīng)基本結(jié)束的基礎(chǔ)上認真作好總結(jié),進一步完善崗位說明書,研究和出臺補充聘任和下一輪聘任辦法,并循序漸進、積極穩(wěn)妥地在實踐中不斷完善崗位設(shè)置管理制度。
3、根據(jù)學(xué)校的總體工作做好非義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資的相關(guān)工作。根據(jù)學(xué)校具體情況深入研究績效工資實施后對教師的考評考核辦法,堅持多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,鼓勵先進,激勵后進的原則。
(三)常規(guī)工作
1、協(xié)助校長督促學(xué)校各處(室)積極做好工作,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,整合各處(室)之間的相關(guān)工作,上情下達,下情上曉要及時、準(zhǔn)確;做各處(室)之間溝通的橋梁,維護好學(xué)校班子的團結(jié),提高工作效率,注重調(diào)查研究,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
2、根據(jù)學(xué)校整體要求,具體安排好或者協(xié)調(diào)好重要會議、重大活動、重要工作。今年要認真做好新校落成典禮和四星級掛牌儀式的慶典活動。重要會議、活動或工作的組織安排要做到嚴(yán)謹有序,不出差錯,各項文件材料力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
3、及時收發(fā)文件,并交校長、書記審閱,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達給相關(guān)處(室)辦理或通知相關(guān)教師。建立來信來電登記制度,根據(jù)信息件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作,做到嚴(yán)謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃(總結(jié))和校歷。
4、及時向區(qū)教育局和其他上級部門上報學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時出好會議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報和各類信息統(tǒng)計工作。
9、做好校長及常務(wù)校長及校委會安排的臨時指令性工作。
三、主要工作
1、進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進學(xué)校各項決策的落實。認真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學(xué)校班子的團結(jié),提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開工作。認真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長搞好學(xué)校外事工作。
5、按時完成人事統(tǒng)計及有關(guān)報表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù),編制學(xué)校的基本情況表,向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;認真排查不穩(wěn)定因素,及時化解各類矛盾糾紛。
7、做好校園網(wǎng)的建設(shè)工作,各處室教研組要配備電腦,并實現(xiàn)共享。
8、樹立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長做好教職工績效考核、、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。
三、具體工作安排:
三月份:
1.制定、公布XX學(xué)校工作計劃。2.制定落實各部門目標(biāo)責(zé)任書。
3、收繳各類計劃、總結(jié)。
四月份:
1、開展系列活動。
2、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理
五月份:
1、各種活動評比總結(jié)。
2、師生意見反饋及測評工作。六月份:
1、編寫上半年大事記
2、配合做好中考工作。
3、督促、收繳各部門工作總結(jié)。
4、撰寫上半年工作總結(jié)。
七八月份:
1、教師半績效考核。
2、文檔及材料整理。
3、安排繼續(xù)教育工作。
4.督促、收齊學(xué)校各部門工作計劃。
篇五:中學(xué)辦公室工作計劃
辦公室是學(xué)校的服務(wù)部門,在學(xué)校中起著上傳下達的作用,它的服務(wù)對象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風(fēng)。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)??傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任。加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。本學(xué)校辦公室將盡力做好以下幾方面的工作
一、常規(guī)工作
1、及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2、及時向縣局和其他上級部門上報各類學(xué)校的工作材料。
3、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4、做好學(xué)校工作會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5、負責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6、管理好學(xué)校印章,實事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。
7、做好來人來客的接待工作。
8、做好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進學(xué)校方方面面工作的順利開展。
9、加大學(xué)校的宣傳報道,擴大學(xué)校的影響力和知名度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個良好的氛圍。
二、重點工作
1、協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作,堅持每月對各部門常規(guī)工作開展情況進行一次統(tǒng)計,做好記錄,及時向校長反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。
2、進一步做好各部門(科室)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達,下情上傳要及時、準(zhǔn)確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護好學(xué)校班子的團結(jié),提高工作效率。
3、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。
4、加強與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽度。
5、促進檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范分門別類的文書、基建、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
6、建立證件保管和使用的責(zé)任人制度。
7、做好學(xué)??记凇⒖己思捌渌矫娴慕y(tǒng)計匯總工作,并及時報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
8、進一步完善行管服務(wù)人員崗位職責(zé),定期督促、檢查落實情況。
三、主要工作安排
九月份:
1、開學(xué)典禮
2、收繳各類計劃、總結(jié)。
3、公布學(xué)校工作計劃。
4、慶祝教師節(jié)活動。
十月份:
1、開展系列活動。
2、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理。
3、慶祝國慶節(jié)活動。
十一月份:
1、配合教務(wù)處做好期中考試工作
2、配合德育處召開家長會
3、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理。
十二月份:
1、教師參加縣教育局組織的教學(xué)能力考試
2、慶祝元旦文藝晚會。
3、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理。
一月份:
1、督促、收繳各部門工作總結(jié)。
2、撰寫上半年工作總結(jié)。
3、文檔及材料整理。
第五篇:中學(xué)辦公室工作計劃
中學(xué)辦公室工作計劃
學(xué)校辦公室是學(xué)校行政管理的職能部門。貫徹執(zhí)行上級及學(xué)校的各項規(guī)定。負責(zé)校行政工作綜合計劃、日常行政事務(wù)管理。本學(xué)期辦公室將以學(xué)??傮w工作目標(biāo)為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,辦公室的職能,努力做好以下幾個方面的工作。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)??傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校保穩(wěn)定、提質(zhì)量、創(chuàng)成績服務(wù)。
二、常規(guī)工作
1、及時下載教育網(wǎng)上文件、通知、工作安排等并登記。根據(jù)文件內(nèi)容交分管校長閱示后,再予以校長批示。根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)交處室辦理或通知相關(guān)教師完成相關(guān)工作,辦公室且做好催辦督辦工作。做好文件的上傳下達工作并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集、會場布置、會議資料的準(zhǔn)備、會議接待、攝像報道等相關(guān)工作,做到嚴(yán)謹有序,不出差錯。
3、認真做好接待工作。辦公室人員要隨時做好接待準(zhǔn)備,主動接待來客來訪,詢問相關(guān)來訪事宜并做好解釋、解決、匯報工作,并根據(jù)來訪者需要聯(lián)系分管校長、校長,如有必要須全程跟蹤接待,并做好相關(guān)報道及檔案建設(shè)工作。對于電話來訪者,需及時接聽、做好記錄、匯報領(lǐng)導(dǎo)、完善工作。
4、按時完成人事統(tǒng)計及學(xué)??记趨R總工作,落實學(xué)校職稱評聘、考核、臨聘人員工作。收集整理學(xué)校考勤記載材料、核查、統(tǒng)計、并報分管校長及校長做公示、更正以確定完整無誤報財務(wù)室兌現(xiàn)。要認真研讀上級文件,制定相關(guān)工作方案,請示校長并公示上報建檔完成職稱評聘工作及考核工作。樹立服務(wù)意識,公正公平是其基本原則。對于臨聘人員,了解其基本情況,擬定合同樣表,報告請示并組織落實好此項工作。
5、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃、總結(jié)。此外應(yīng)認真落實播音、報刊信件的收發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護及綜合辦公樓的衛(wèi)生工作。要力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
6、進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進學(xué)校各項決策的落實。認真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。
7、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。