第一篇：汽車三公司2012年一季度工作總結(jié)

汽車三公司2012年一季度工作總結(jié)

2012年第一季度，我公司在集團公司董事局的大力支持和各兄弟單位的關(guān)心、幫助下，緊緊圍繞“確保碼頭及配套庫區(qū)按時投產(chǎn)達效”這一總體目標，切實抓好“項目建設(shè)”和“市場開拓”兩個核心工作，突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、人才”四個工作重點，在碼頭建設(shè)、庫區(qū)建設(shè)、13號碼頭運營、管理水平提升、業(yè)務(wù)市場開拓、運營團隊培訓(xùn)等方面的工作中取得了一定的成績。2012年第一季度，公司共實現(xiàn)銷售收入104.80萬元。

一、緊緊圍繞“確保碼頭及配套庫區(qū)按時投產(chǎn)”的總目標，推動項目建設(shè)高效開展寶港國際公司碼頭及庫區(qū)工程時間緊、任務(wù)重，為確保碼頭及庫區(qū)工程按時投產(chǎn)達效，寶港國際全體干部員工緊緊圍繞工程進度目標，全力推動項目建設(shè)進程，充分發(fā)揚頑強拼搏、艱苦奮斗的精神，團結(jié)協(xié)作、只爭朝夕、全力以赴、夜以繼日推動項目建設(shè)進程。

（一）倒排工期、科學調(diào)度，全面推動碼頭及庫區(qū)工程建設(shè)和有關(guān)手續(xù)辦理。

碼頭工程方面：引橋節(jié)點砼澆筑7根，完成63.6%，將于4月9日全部完成；縱梁安裝65根，完成100%；3消控平臺上橫梁安裝5根，完成83.3%，將于4月7日全部完成；系纜墩擱置墩安裝2個，完成40%，將于4月30日全部完成；水平撐安裝12個，完成100%；鋼引橋制作、安裝完成。

碼頭支持性文件及手續(xù)辦理方面：

—2—震評、能評、安評、岸線使用、通航安全影響論證和通航安全評估報告已經(jīng)得到有關(guān)部門正式批復(fù)，預(yù)計4月初可完成環(huán)評和項目選址批復(fù)。

庫區(qū)工程方面：

1．罐體施工進度方面：2臺30000m3燃料油儲罐和1臺10000m3汽柴油罐完成試水、試壓；完成了2號地8個2000m3丙烯球罐基礎(chǔ)中的7個。

2．土建工程進度方面：大門守衛(wèi)室完成主體工程；辦公綜合樓完成墻體和基礎(chǔ)回填；1號地場地夯平完成，并全面開始1號地上的配電室、空壓站建設(shè)。

庫區(qū)支持性文件及手續(xù)辦理方面：

該項目有關(guān)手續(xù)：項目選址、立項已獲得有關(guān)部門正式批復(fù)，環(huán)評已于3月通過評審，安評、可研已于3月31日和4月1日召開評審會并通過評審，預(yù)計本月可得到正式批復(fù)。

（二）明確目標、嚴格考核、落實責任，力爭碼頭、庫區(qū)、管廊“兩點一線”9月底前投產(chǎn)達效。

今年2月，我們專門召開了“2012年經(jīng)營目標分析及責任狀簽訂工作會議”。會上，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與碼頭工程項目部、庫區(qū)工程項目部、13號碼頭運營部的主要負責人簽訂了經(jīng)營目標責任狀，進一步明確了工程建設(shè)目標，嚴格了獎懲措施，落實了相關(guān)責任。同時，會上提出了2012年各項工作的中心思想，對公司2012年項目建設(shè)、市場開拓等重點工作做了安排和部署。

（三）嚴格執(zhí)行工程簽證審批程序、科學改進施工方案，節(jié)約項目建設(shè)投資。各類工程招標事先做出標底，并由總經(jīng)—3—理、董事長親自參加，明確招標第一責任人、招標小組、相關(guān)參與專業(yè)人員，原則上一律不予以當場公布中標結(jié)果，招標會后及時、詳細地將有關(guān)情況匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，實現(xiàn)了各類工程在招標前、招標中、招標后的全過程信息公開、透明、規(guī)范。通過上述措施，2012年第一季度，我公司共在各類工程施工、原材料設(shè)備采購、支持性文件編寫方面進行招標20余次，有效節(jié)約了工程建設(shè)投資，并確保了工程進度和工程質(zhì)量。

二、重點抓好市場開拓工作，創(chuàng)新思路不斷拓展各項業(yè)務(wù)市場空間2012年第一季度，通過鞏固大客戶合作關(guān)系、積極開發(fā)新客戶、提升服務(wù)水平和裝卸船效率等措施，我公司東營港13號碼頭業(yè)務(wù)量實現(xiàn)穩(wěn)步提升。該季度共計裝卸船61艘，實現(xiàn)5.87萬噸，超出預(yù)算2.16萬噸，在業(yè)務(wù)量上取得了一定的新突破。

（一）進一步鞏固同大客戶的良好合作關(guān)系。我們積極同神馳化工、利津石油化工、海科瑞林、順泰化工、亞通石化、昊成石油化工等6大客戶加強溝通，將其發(fā)展為我公司長期合作企業(yè)。為大客戶實行綠色通道、便捷服務(wù)等一系列優(yōu)待政策，加深互惠互信程度，拓寬合作面。

（二）積極開發(fā)新客戶，為新碼頭投產(chǎn)運營奠定基礎(chǔ)。

在集團公司的大力支持下，今年2月，我公司已與韓國GS集團就罐區(qū)丙烯罐組建設(shè)和化工品泊位租用簽署合作協(xié)議，為GS集團投資東營港區(qū)建設(shè)100萬噸/年對二甲苯項目、促進東營港乃至全市經(jīng)濟發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

同時，借助公司庫區(qū)建設(shè)丙烯球罐的有利條件，3月份—4—我們積極同利華益集團等本市大型化工企業(yè)接洽，目前已就其丙烯原料進口等方面的合作達成初步合作意向。

三、著力突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、人才”四個工作重點，為項目建設(shè)和市場開拓做好全面保障。

（一）實行施工現(xiàn)場多級管控，切實做好工程質(zhì)量監(jiān)管工作。我們在碼頭及配套庫區(qū)工地現(xiàn)場實行由現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督員、監(jiān)理公司、集團基建部駐現(xiàn)場工程師、總工程師、項目總負責人等人員共同負責的多級質(zhì)量監(jiān)管體系，并由公司董事長、總經(jīng)理不定期對工程質(zhì)量進行現(xiàn)場抽查。對于施工中出現(xiàn)的有關(guān)質(zhì)量問題，我們一律依據(jù)合同規(guī)定及有關(guān)規(guī)范對施工單位予以嚴肅處罰，第一季度共計對各工程施工單位予以經(jīng)濟處罰1400元，發(fā)現(xiàn)和處罰了各工程施工中不按照施工規(guī)范、違章作業(yè)等共計20余項，查處并及時整改工程中存在的安全質(zhì)量隱患，有效保證了工程質(zhì)量安全可靠。

（二）實行“四元”安全監(jiān)管體系，切實做好安全生產(chǎn)管理工作。一是強化組織建設(shè)，不斷完善四元安全監(jiān)管體系。為確保公司安全生產(chǎn)工作扎實有效地開展，真正做到思想統(tǒng)一、目標明確、職責到人、措施到位、效果明顯，我們不斷完善“公司領(lǐng)導(dǎo)、干部員工、安全人員、公司客戶”全面參與的“四元”安全監(jiān)管體系。2012年第一季度，我們通過積極協(xié)調(diào)安監(jiān)局、海事、邊檢、檢驗檢疫局等有關(guān)部門，擴大了四元安全監(jiān)管體系的涵蓋范圍，由“公司領(lǐng)導(dǎo)、干部員工、安全人員、公司客戶”全面參與，升華為“主管部門牽頭、公司領(lǐng)導(dǎo)組織、干部員工參與、公司客戶提議”的“新四元”。

—5—東營港相關(guān)安全監(jiān)督主管部門的加入，進一步提升了我公司的安全監(jiān)督管理水平，豐富了我公司的安全監(jiān)督管理手段。在其配合下，該季度我公司共組織安全生產(chǎn)檢查6次，查處和整改項目建設(shè)工地、13號碼頭的安全隱患20余處，取得了良好的成效。

二是抓好制度執(zhí)行，嚴格落實安全生產(chǎn)督查獎懲。為確保公司安全生產(chǎn)工作規(guī)范、有序開展，我們根據(jù)自身情況制定和實施了一系列安全管理制度，并結(jié)合公司發(fā)展對安全管理制度予以不斷地豐富和完善，責成公司碼頭運營部、行政部、人力資源部和現(xiàn)場安全員深入落實公司安全管理制度，嚴格考核、兌現(xiàn)獎懲，確保每項安全管理制度落到實處。2012年第一季度，我們將安全管理工作進一步制度化、規(guī)范化、具體化，不斷加大對各部門安全生產(chǎn)工作的考核力度，該季度共對安全工作進行績效考核3次，對優(yōu)秀部門予以獎勵表彰，同時對工作不力的部門予以處罰并責令其限期整改。

三是加強教育培訓(xùn)，積極組織安全生產(chǎn)演習演練。首先是抓好對新入職員工的安全培訓(xùn)。在新員工入職后，由班組長對其進行安全教育，內(nèi)容包括：崗位安全生產(chǎn)概況、本崗位安全操作規(guī)程、安全裝置及個人安全用品的佩戴使用等。

其次是實行持證上崗制度。對每名員工的崗前安全培訓(xùn)進行考核，經(jīng)考核合格的頒發(fā)由公司統(tǒng)一制作的上崗許可證，并隨時對員工安全操作水平和執(zhí)行安全管理規(guī)定的情況進行抽查，一旦發(fā)現(xiàn)有違章作業(yè)、違規(guī)操作等現(xiàn)象，吊銷其上崗許可證進行脫崗培訓(xùn)，直至合格后再準許其上崗。并積極參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn)活動。目前，我公司已有10余名員工通過了安全作業(yè)考核，拿到了《危險貨物運輸岸上作業(yè)人—6—員證》，為安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）積極實現(xiàn)后勤部門由管理型職能向服務(wù)型職能轉(zhuǎn)變，全力為項目建設(shè)、市場開拓、企業(yè)運營做好服務(wù)和后勤保障。

一是做好供應(yīng)管理工作，保障項目建設(shè)、企業(yè)運營的需要。公司在各類物資、原輔材料、設(shè)備招標采購中，通過深入考察市場，比較質(zhì)量、價格、服務(wù)、信譽、業(yè)績，積極進行現(xiàn)場談判等措施，降低了招標采購成本。同時，在簽訂合同時嚴把付款、驗收、檢驗、運費、質(zhì)保等相關(guān)細節(jié)，在付款方式盡量選擇承兌匯票，并責成有關(guān)負責人做好各類合同的歸類存檔工作和供應(yīng)商檔案的建立工作，為后續(xù)設(shè)備、原輔材料的采購提供有價值的參考資料。

二是做好行政管理工作，不斷提升精細化管理水平。為加強車輛調(diào)度管理，該季度公司行政部先后召開3次車輛調(diào)度工作會議，將公司駐港車輛納入統(tǒng)一管理范疇，進一步增強了駕駛員的服務(wù)意識和服務(wù)水平；本著節(jié)約的原則，做好派餐和禮品管理工作。在嚴格執(zhí)行公司派餐、禮品管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，通過協(xié)調(diào)餐飲和禮品銷售企業(yè)，努力為公司節(jié)約成本，不斷降低公司非生產(chǎn)性開支。同時，我們持續(xù)做好公司各種文件、合同、圖紙、支持性文件的編寫、起草、歸檔、留存等各項工作。第一季度共計起草、修訂、下發(fā)紅頭文件11份、通報10份、通知5份；整理匯報材料10份、上報材料10余份；起草、修訂、歸檔各類合同20余份；存檔、印刷、轉(zhuǎn)送各類圖紙100余種。通過上述工作有效保障了公司各項業(yè)務(wù)的正常開展和工程建設(shè)的順利進展。

三是做好后勤保障工作，努力員工創(chuàng)造良好的工作和生—7—活環(huán)境。為進一步改善員工伙食，我公司在保障食堂無虧損運營的前提下，不斷豐富員工的飯菜品種，征求員工意見，提高飯菜質(zhì)量。同時，做好原材料采購工作，確保各種原料安全衛(wèi)生。此外，經(jīng)過積極協(xié)調(diào)，我們在東營港就近選擇了飲用水供應(yīng)商，以較為優(yōu)惠的價格，讓駐港全體員工喝上了桶裝水。

（四）大力實施“人才強企、人才興企”戰(zhàn)略，深入做好員工招聘和培訓(xùn)工作。

為解決2012年公司碼頭、庫區(qū)、管廊投產(chǎn)運營后的用功需求，我公司先后網(wǎng)上招聘、集團公司內(nèi)部招聘、社會招聘等措施，共招錄員工11人，其中，保安1名、化驗員1名、資料員1名、現(xiàn)金員1名、電工1名、現(xiàn)場管理員6名，較好地滿足了公司項目建設(shè)、經(jīng)營管理的需要。

在開展招聘工作的同時，我公司始終把員工培訓(xùn)作為人力資源重點工作之一，相關(guān)培訓(xùn)工作包括：碼頭現(xiàn)場人員的安全生產(chǎn)及相關(guān)技能培訓(xùn)、后勤人員安全和職業(yè)技能培訓(xùn)等。通過每月開展不少于兩次的內(nèi)部員工培訓(xùn)、組織員工赴廣州、龍口等港口參觀學習，我公司干部員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識都有了明顯的提高，為2012年新碼頭的投產(chǎn)運營奠定了良好了的基礎(chǔ)。

四、在2012年第一季度工作中存在的一些問題

（一）高端人才招聘難度較大。公司項目建設(shè)、項目投產(chǎn)運營所需的高級工程師、管理專業(yè)人才招聘較為困難，在一定程度上制約著公司發(fā)展。

（二）因設(shè)計院工作滯后對工程進度和推進手續(xù)辦理造成一定影響。庫區(qū)工程設(shè)計單位的部分工作存在較為嚴重的—8—滯后現(xiàn)象，對庫區(qū)工程建設(shè)和各項手續(xù)辦理造成不利影響。

（三）新員工較多，技能和經(jīng)驗需進一步提高。我公司是新建項目，目前員工普遍較為年輕，在工作經(jīng)驗和技能方面與老員工相比還存在著一定的差距，需要進一步加強學習和培訓(xùn)。

（四）工程進度、投資成本控制需要進一步加強。需要進一步細化程序，嚴格把關(guān)各項簽證，強化工程成本控制。

四、下一步工作計劃及工作措施2012年是集團公司確定的“精細化管理年”、“效率提升年”“項目推進年”、“市場攻堅年”，也是寶港國際實現(xiàn)新碼頭和配套庫區(qū)投產(chǎn)運營、碼頭吞吐量取得新突破極為關(guān)鍵的一年。我們將始終保持清醒頭腦，堅定信心，應(yīng)對挑戰(zhàn)，緊緊圍繞年度各項目標任務(wù)，更加自覺地把思想和行動統(tǒng)一到“服務(wù)黃藍戰(zhàn)略，打造百年寶港”這一總體目標上來，努力在解放思想上邁出新步伐，在實現(xiàn)科學發(fā)展上取得新進展，在推動寶港國際發(fā)展上實現(xiàn)新跨越。

下一步，我們將繼續(xù)緊緊圍繞“確保碼頭及配套庫區(qū)按時投產(chǎn)達效”這一總體目標，切實抓好“項目建設(shè)”和“市場開拓”兩個核心工作，突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、人才”四個工作重點，著力抓好以下幾個方面的工作：

（一）明確碼頭和庫區(qū)工作目標，確保工程按時投產(chǎn)達效。我們力爭裝備一流、技術(shù)一流、管理一流、效益一流，進一步統(tǒng)一思想和行動，抓住當前的大好機遇，精心組織，科學管理，按照集團公司的整體戰(zhàn)略部署，正排計劃、倒排工期，制定切實可行的項目工程進度和投資計劃，全力推進項目建設(shè)步伐，協(xié)調(diào)有關(guān)部門切實加快有關(guān)手續(xù)辦理和前期—9—準備事宜，力爭于2012年9月底前完成碼頭工程一期2×5000噸級液體化工品泊位工程混凝土澆筑、碼頭工作平臺施工等水工部分及工藝管線安裝、管架安裝、輸油臂安裝、自動設(shè)備安裝、消防設(shè)備安裝等公用工程；碼頭配套庫區(qū)方面新建8個2000m3丙烯球罐、新建2個甲醇儲罐，綜合辦公樓、裝卸車系統(tǒng)、罐區(qū)加熱系統(tǒng)、1號地塊管道、監(jiān)控、消防、污水處理系統(tǒng)等設(shè)施達到啟用條件；完成1、2號地塊院墻、大門、場內(nèi)消防路等配套設(shè)施。力爭于2012年9月底前碼頭項目一期工程、配套物流罐區(qū)1、2號地塊已建成的儲罐、管廊達到啟用條件。

（二）做好新碼頭投產(chǎn)后的人員招聘和培訓(xùn)工作，不斷提升服務(wù)水平。一是著力做好2012年人員招聘工作，滿足新碼頭和庫區(qū)投產(chǎn)運營的需要。隨著我公司新建2×5000噸級液體化工碼頭和庫區(qū)1、2號地塊部分儲罐的投產(chǎn)，需招聘大量生產(chǎn)作業(yè)人員和現(xiàn)場管理人員。我們計劃采用現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘、員工引薦、媒體宣傳等多種渠道招聘員工，本著“高學歷、高素質(zhì)、愛崗敬業(yè)”的原則，力爭在全面招聘包括生產(chǎn)作業(yè)、現(xiàn)場管理、工程預(yù)算等各專業(yè)方面的員工120人，以滿足項目投產(chǎn)運營的需要。

二是持續(xù)做好2012年員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工業(yè)務(wù)能力和技能。我們將嚴格按照“培訓(xùn)、上崗、考核”三個環(huán)節(jié)做好員工培訓(xùn)工作：“培訓(xùn)”環(huán)節(jié)，我們將根據(jù)新碼頭和配套庫區(qū)運營需要，參與港航、海事、安監(jiān)等有關(guān)部門組織安全培訓(xùn)，并積極組織人員赴龍口港、萊州港等港口進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時，加強內(nèi)部業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)；“上崗”—10—環(huán)節(jié)，是在新碼頭和庫區(qū)投產(chǎn)前，設(shè)置“見習崗”，讓參與過培訓(xùn)的員工不斷在實際操作中提升業(yè)務(wù)和技能水平，達到“練兵”目的；“考核”環(huán)節(jié)，即嚴格按照同行業(yè)相關(guān)標準和職業(yè)資格要求，對當期培訓(xùn)員工予以培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核，成績合格者頒發(fā)上崗證，不合格者重新進入“三循環(huán)”體系進行二次培訓(xùn)。

（三）持續(xù)完善安全生產(chǎn)監(jiān)管和服務(wù)質(zhì)量管控體系，確保新碼頭和庫區(qū)健康安全平穩(wěn)運營。

安全責任重于泰山。下一步，我們采取各項有力的措施，切切實實地抓好安全生產(chǎn)，以保證港口運營和項目建設(shè)正常、高效、優(yōu)質(zhì)的運轉(zhuǎn)，確保重大安全事故為零的目標。同時，狠抓事故苗頭的分析處理，不因事小而不以為然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕重大事故，減少小事故。

2012年，我們將進一步加強各項招標（議標）管理，推行招標（議標）前編制（審定）工程預(yù)算的模式，有效加強工程投資費用管理，降低投資成本，力爭用最節(jié)?。ê侠?的錢辦最大的事；同時，按照“百年大計，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想，將進一步加強各施工單位的質(zhì)量、安全管理，強化日常巡檢與整改力度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報處理，并加強跟蹤，確保工程質(zhì)量與安全，努力爭創(chuàng)安全文明工地，堅決杜絕人員傷亡事故發(fā)生。

（四）創(chuàng)新思路抓好市場開拓，力爭在新碼頭和庫區(qū)投產(chǎn)后實現(xiàn)業(yè)務(wù)量新突破。

根據(jù)市場開拓情況和現(xiàn)有客戶卸油量增長情況，2012年13號碼頭卸油量力爭突破25萬噸。為進一步細分市場，有目的、有重點、有針對性地進行市場客戶開發(fā)，我公司按照—11—業(yè)務(wù)量、合作關(guān)系、船型特別編制了待開發(fā)客戶星級評價制度，具體分為一至五星級客戶。根據(jù)客戶等級投入不同的市場開發(fā)力度，以最大限度發(fā)揮市場開拓力量。

（五）規(guī)范運作，形成推進合力。

寶港國際碼頭公司是合資公司，合資公司的規(guī)范運作是項目加快推進的關(guān)鍵。下一步，我們一是將下大力氣完善體制，建章立制。體制機制是合作的關(guān)鍵，合作的核心，也是公司規(guī)范運行的靈魂。按照公司章程要求，按照集團公司“依法治企、以制立企、平安興企”精神要求，按照企業(yè)發(fā)展的階段要求，逐步建立和完善碼頭運營、錨地運營、庫區(qū)運營等相關(guān)的制度、規(guī)定、章程、條例，并在實踐中不斷調(diào)整完善。二是進一步創(chuàng)新思路，只要有利于項目的快速發(fā)展我們都將大膽的嘗試。采取超常規(guī)的措施協(xié)調(diào)各方關(guān)系推進項目進度，明確分工，各司其職，各負其責，從而達到在規(guī)范運作中合力推進的目的。

第二篇：汽車三公司2012年一季度工作總結(jié)

汽車三公司2012年一季度工作總結(jié)

汽車三公司在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，根據(jù)交通“四化管理”原則，落實各項方針措施，緊緊抓住第一季度這個創(chuàng)收的黃金季節(jié)，早部署、快落實，真抓實干，開拓進取，出色地完成了一季度的各項工作，預(yù)計第一季度完成客票收入1670萬元、營業(yè)收入1785萬元，實現(xiàn)利潤110萬元。

第一季度主要以圍繞“春運” 來開展工作，主要做了以下幾點工作：

一、加強春運工作組織領(lǐng)導(dǎo)，認真抓好春運工作準備

春運開始前，三公司領(lǐng)導(dǎo)班子認真領(lǐng)會總公司2012年春運生產(chǎn)動員會精神和《春運工作方案》，決定提前進入春運備戰(zhàn)狀態(tài)，成立了以主要負責人為組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《春運工作方案》、《安全生產(chǎn)工作方案》和《春運突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案》等春運保障措施，并與各科室、修理廠、駕駛員、承包車主等簽訂春運工作安全生產(chǎn)責任書，通過會議、廣播、標語等多種形式，宣傳春運工作的政治意義和經(jīng)濟效益的重要性，把維護廣大人民的根本利益作為春運工作的出發(fā)點和落腳點，把搞好今年春運工作作為保持經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，社會和諧安定團結(jié)的重要任務(wù)，營造春運生產(chǎn)的氛圍，統(tǒng)一干部職工的思想和認識，為春運安全工作創(chuàng)造條件，提供組織保障。

二、統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強運輸組織工作

今年春運杜絕了往年站務(wù)與營調(diào)因派車扯皮的現(xiàn)象，在春運領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，站務(wù)科統(tǒng)一安排人員，營調(diào)科統(tǒng)一調(diào)配車輛，本著全公司一盤棋的原則，相互配合，相互支持，顧大局、講團結(jié)、聽指揮，確保不積壓、滯留旅客；加班包車按照“站務(wù)要車，調(diào)度派車，優(yōu)先公營車”的原則，科學調(diào)度合理安排車輛運營。曹縣至菏澤線路通過“調(diào)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)方式”改造成城際公交車后，公營車下線，我們根據(jù)車輛技術(shù)狀態(tài)和管理經(jīng)驗制定了經(jīng)營中長途加班的計劃，長途旅客由本班線路車輛加班運輸，我們加大站務(wù)費提成，象青島、濟南等中長途，旅客多時公營車就放加班，隨加隨走，杜絕了往年因給公營車留客加班而積壓旅客的矛盾，減輕了站務(wù)人員的工作量，確保了公營車加班量的增加，充分發(fā)揮運力的最佳效能。為了保證春運有序開展，杜絕私拉亂運，公司組建四個稽查隊，和駐站辦聯(lián)合，分別負責四個片區(qū)，以補票為主，罰款為輔，嚴厲打擊私拉亂運等違法違紀行為，并和營調(diào)、保衛(wèi)、站務(wù)及GPS監(jiān)控中心一起，聯(lián)合做好春運期間的“三控”工作，掌控車輛動態(tài)，堵塞生產(chǎn)漏洞，確保春運開展有條不紊。

三、強化運營車輛管理，嚴把參加春運資質(zhì)關(guān)

強化營運車輛的源頭管理，嚴把技術(shù)狀況關(guān)。參加春運的車輛必須證照、裝備齊全，車容整潔，其技術(shù)都達到二級

以上，全部安排一級車況車輛參加跨省春運。且對所有參加春運的車輛安排進行了一次二級維護，并對維護后的車輛上檢測線進行安全性能測試，對檢測合格的車輛才準參加春運，并粘貼全區(qū)統(tǒng)一的春運車輛技術(shù)合格標志。

強化營運車輛管理，嚴把駕駛員上崗關(guān)，春運前對駕駛員進行了資格審核，對多次違章、違法和沒有按規(guī)定進行年審的駕駛員嚴禁參加春運。

四、加強安全管理，確保春運生產(chǎn)安全。

春運開始前夕，我們適時調(diào)整了安委會成員，按照“一崗雙責”的原則進行再分工，從新強化安全責任。安委會強化了對站務(wù)、駕乘人員的安全教育和管理，嚴把駕駛員上崗關(guān)，不合格的駕駛員嚴禁上車，嚴把車輛技術(shù)狀況關(guān)，不合的車輛不準參加營運，不適合的天氣不準出發(fā)，并對重點車輛、重點線路進行跟蹤管理，利用GPS實施重點監(jiān)控，24小時值班，杜絕“三超”現(xiàn)象的發(fā)生。車站安排專職安全員，嚴把車站源頭管理關(guān)，認真落實車輛報班、發(fā)車和車輛出站安全檢查制度，利用安檢儀對旅客行包逐個進行檢查，發(fā)現(xiàn)“三品”一律扣押，并認真做好記錄，落實安全措施，杜絕客旅客夾帶危險品上車。整個春運期間，三公司由于安全管理到位，措施有力，全公司沒有發(fā)生一件責任事故，有效地保證了國家財產(chǎn)和人民生命的安全。

五、講質(zhì)量、樹形象，實行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

客運是城市文明的窗口，車站是城市客運的窗口。為搞好今年春運期間的文明服務(wù)工作，要求全體職工明確“旅客至上”、“服務(wù)至上”、“質(zhì)量至上”的觀念，要求站務(wù)人員努力提高服務(wù)技能，堅持服務(wù)從小事做起，從細微入手，想旅客之所想，急旅客之所急，為旅客提供更加人性化的服務(wù)，并努力開展特色服務(wù)、樹立品牌服務(wù)。各片區(qū)積極開展“愛心互動、真情交通”的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，牢牢地把握抓好安全就是最重要的質(zhì)量，同時切實抓好文明服務(wù)，全公司助人為樂、拾金不昧的好人好事到處可見，在整個春節(jié)運輸中三公司到處洋溢著文明之風。

六、集中精力對曹縣至菏澤專線進行公交化改造。經(jīng)營多年的公營車一直是三公司的包袱，羈絆著公司的發(fā)展，年前，領(lǐng)導(dǎo)班子研究，決定下大力氣對公營車進行改造，實行公交化運營。由于時間緊，任務(wù)重，我們兵分兩路展開工作，王經(jīng)理負責城際公交的策劃、線路承包、交通局辦證、縣政府爭取政策，宋書記負責購車、安牌、辦證、在保險，通過大家的努力，終于在2012年春節(jié)來臨之際，辦好了所有的營運手續(xù)，進行了試運行。城際公交用公交車運行，按線路班車管理，具有容量大、票價低的優(yōu)勢，對曹縣至菏澤線路上的“黑車”產(chǎn)生了極大沖擊。今年春運，發(fā)揮了城際公交大容量的優(yōu)勢，菏澤線路上再沒有往年春積壓旅客的現(xiàn)象。

七、推進節(jié)能減排工作，促使加氣站早日運營。

按照國家總體方針，配合總公司發(fā)展規(guī)劃，我們爭取到分公司第一個LNG天燃氣加站設(shè)的項目，為了推進該項目地進展，一方面我們加大了新增車輛和500公里以下線路班車更新的力度，力爭全部使用LNG燃氣車；另一方面，創(chuàng)造條件加快加氣站建設(shè)。由于建站審批手續(xù)繁瑣、嚴格且時間長，在不具備建站條件下，我們疏通關(guān)系，優(yōu)先建站，進行試營業(yè)，報批手續(xù)同時進行，不影響加氣車輛的運營，元月份加氣站初步建成，運行效果顯著，每月創(chuàng)利潤六七萬元。

八、推進勞務(wù)派遣工作開展，加強不在崗人員管理 春運過后，總公司按《勞動合同法》規(guī)定，要求對臨時用工實行“勞務(wù)派遣”管理，我們利用這次機遇，成立養(yǎng)老金（含工傷保險）收繳領(lǐng)導(dǎo)小組，不僅對臨時用工的站務(wù)員、駕駛員、修理工等進行了梳理，而且對不在崗人員進行統(tǒng)計摸底，加強養(yǎng)老金收繳，制訂了勞務(wù)派遣工人和不在崗職工養(yǎng)老金收繳辦法，從管理中得到了效益，減輕了企業(yè)負擔。

總的來說，一季度我司各項工作還比較穩(wěn)定，效益穩(wěn)步提高，但是，我們絕不能掉以輕心，麻痹大意，必須從思想上、行動上繼續(xù)抓好落實，確保全年任務(wù)的完成。

汽車三公司 2012年3月29日

第三篇：公司一季度工作總結(jié)

公司一季度工作總結(jié)14篇

公司一季度工作總結(jié) 篇1

時間過得真快，的第一季度不知不覺過去了，現(xiàn)對本人第一季度的工作做個小結(jié)，工作小結(jié)如下：

一、第一季度工作總結(jié)：

1、主要服務(wù)的企業(yè)

在20年的第一季度，我先后服務(wù)于浙紡織有限公司、寧波紡織品有限公司、江蘇集團有限公司等三家公司。

2、主要做的工作

在我服務(wù)的三家企業(yè)里，在相關(guān)顧問老師的幫助、配合和指導(dǎo)下，我主要做了以下一些工作：

（1）服務(wù)浙紡織有限公司：

一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu)，確立了公司發(fā)展的組織框架，一改企業(yè)多頭管理、無序管理、職能交叉的局面，實行層層管理、職能分清的格局，建議公司設(shè)立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心（均已經(jīng)采納），也為更利于公司的管理順暢和發(fā)展。

二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書。針對公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況，根據(jù)新的.組織架構(gòu)，重新梳理和修訂各管理崗位說明書。

三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu)，修訂各崗位職責，以做績效考核之用。在崗位說明書做好后，接著給公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責，為做好績效考核打下基礎(chǔ)。

四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度，建立制度體系。公司原來的制度體系幾乎沒有，我?guī)椭麄冎贫?0多個內(nèi)控制度，規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范，并與陳老師一道幫修訂了新的《員工手冊》。

五是給先后為公司培訓(xùn)了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執(zhí)行力》、《TPM知識》、《安全生產(chǎn)》（續(xù)）。

（2）服務(wù)寧波紡織品有限公司：

我在寧波某紡織品有限公司服務(wù)的時間并不長，開展的主要工作是：熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況，完善了某項目推進初步方案，與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖。

（3）服務(wù)江蘇集團有限公司：要求高、比較急。

20年月日開始進駐集團，進駐以來主要開展的工作：一是再次進行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研，發(fā)放了員工問卷調(diào)查289份，收回245份，并做了詳盡的分析報告，掌握集團的一些基本情況，為以后做管理升級工作做好準備。

二是完成了集團項目框架和改善方案。集團是一家老企業(yè)，企業(yè)掌門人王董事長對管理咨詢很重視，也很認真，顧問組先后做了四套管理改善框架或方案，最終才得以通過對方簽字確認。

三是完善的制度體系。集團的制度其實很完善，但是就是一盤散沙，執(zhí)行力很不到位，也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個內(nèi)控管理制度，并從4月份開始先從考勤管理抓起，企業(yè)還是非常支持的。

四是完成各車間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計工作。集團高層很重視員工的技能培訓(xùn)和提升，顧問組與區(qū)人力資源和社會保障局培訓(xùn)取得聯(lián)系，并計劃與之合作，開展對員工的技能培訓(xùn)和提升。

五是完成金工車間的6S示范管理的定置圖。計劃把集團的金工車間首先打造成6S管理示范車間，已經(jīng)完成定置圖，即將實施。

二、后三季度的工作計劃：

后三季度爭取把集團項目做好、做細、做實。（現(xiàn)場6S、技能培訓(xùn)、薪酬和績效考核）

今后很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持，謝謝。

三、我的收獲：

在第一季度里，我先后配合和搭檔陳老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多，尤其是在服務(wù)浙和某兩家企業(yè)期間，我配合陳老師，我從陳老師那學到了很多：陳老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗，管理咨詢經(jīng)驗也同樣非常的豐富，他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認認真真、細致周詳，他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā)，熱心、仔細地指導(dǎo)我的具體工作，不厭其煩、毫無保留。我跟陳還學到了設(shè)備管理（TPM）有關(guān)知識，企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容，學到很多與服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管溝通交流的技巧，以及細致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L，生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。

跟趙老師和張老師也學到很多，趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心，尤其是張老師，60多歲的年齡，從他一開始對電腦一竅不通，到現(xiàn)在能夠正常地開展工作，并且這次能把的金工車間定置圖畫得非常好，我很欽佩他的這種學習精神。

四、對公司的一點建議：

我建議公司應(yīng)建立一整套基本的管理咨詢體系，尤其是一些文件、文檔的模板，應(yīng)該統(tǒng)一和規(guī)范，從我們顧問老師進駐企業(yè)調(diào)研開始，到出具調(diào)研報告，再到正式進駐企業(yè)服務(wù)，都應(yīng)該是完整的、規(guī)范的服務(wù)流程。這一點很有必要，在我們這次進駐時，對方又提出，要我們用現(xiàn)成的管理升級模式，來提升他們的管理。當然還需要顧問老師進駐企業(yè)后，根據(jù)企業(yè)的實際情況，再做些調(diào)整。不當之處，敬請批評指正。

公司一季度工作總結(jié) 篇2

****年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。

在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過完了春節(jié)與***開始承擔軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準備，濟南軍需倉庫的設(shè)備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施；編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。 在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際情況，在調(diào)試工程原來的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。

在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。

在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的`艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務(wù)水平提高的機會。

在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進行指導(dǎo)性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條可以利用的素材。

在遵義的實施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。

在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務(wù)，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。

公司一季度工作總結(jié) 篇3

韶光似箭，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，一個季度的時候又飛逝而過。回顧20××年首個工作階段，是在忙碌的工作和沉重的壓力下一路走來的。最明顯的感觸便是在公司渡過了很多加班的夜晚，當料理一天的工作，看著窗外風景帶中英俊的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，都會中閃爍的五彩霓虹，另有芙蓉路上絡(luò)繹連續(xù)的華蓋云集時，心中總有一種惋惜之感。走進社區(qū)的林蔭小道，寂靜的夜晚讓我領(lǐng)會到一種吵鬧的糊口生涯中可貴的安靜與清爽，偶爾可以聞到漫溢在氛圍里淡淡的花香，踩著本身的身影，不受任何干擾，任思維信馬由韁，解放奔馳，一身的疲乏和緊繃的壓力在這寂靜的夜晚消失無形，剩下安定溫和的心情。這可以算是本身一點點急促壓力的小方法吧。

新年伊始，在公司召開的策動大會上，便已訂定和明了了各部分、各項目標工作籌劃，下面我將別離就市場部分和寧遠恒盛項目一季度的工作做出以下總結(jié)。最終從市場部辯白起，市場部分是個工作量大，事變嚕蘇的部分，除了平常的市場周報、市場月報建造、地產(chǎn)博客保護、地皮庫資料料理這些老例工作外，我們另有很多臨時性的工作任務(wù)，比如互助公司新項目進行前期市場調(diào)研工作，匯集市場資料，追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。一季度期間也有很多的復(fù)活力力參加到市場部的工作，大浪淘沙，留下來的仍然是賓琴和我兩個人。

賓琴在來公司之前是異國地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最入手下手最大略的房地產(chǎn)根本知識學起的，一步一步緩緩的向前走，在工作中連續(xù)進修連續(xù)成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化，固然她還保存著內(nèi)向和害臊的性情，但她任勞任怨、勤奮的工作立場在全公司都是有目共睹的。我盼望她能連續(xù)發(fā)揚這類務(wù)實的風格，竭力進修，進步效果，成為市場部不可或缺的人才！對付市場部一季度的工作，在周總的教導(dǎo)下，獲得了不錯的結(jié)果，自連續(xù)展開的公司地產(chǎn)博客，一貫保存著較高的點擊率和市場好評，內(nèi)容較之客歲公司建立初期時也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點擊率的總排名已經(jīng)超出了很多業(yè)內(nèi)著名望的大公司老總，位居第五，點擊率到達12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感自大和驕傲。同時我也匯集了一些業(yè)內(nèi)同行建造的市場報告，在多方鑒戒和綜合的根本上，上傳的市場周報內(nèi)容模樣幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原本的根本上增加了宏觀籌劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更周全的內(nèi)容。所以給同行的感觸是我們的'市場周報在宏觀和信息的周全性方面已經(jīng)到達必定水準。

其次一季度市場部還結(jié)束了兩個較大的工作任務(wù)：最新版的長沙大市場概述、長沙市各地區(qū)代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項目、不計其數(shù)個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結(jié)論及如今的行業(yè)數(shù)據(jù)，實在不是件簡單的事變。而樓盤檔案庫則匯集了長沙樓市近30個各地區(qū)代表性在售樓盤的細致資料，多達400頁的報告以詳實的數(shù)據(jù)、籌劃、圖片、筆墨逐頻頻現(xiàn)了各樓盤的環(huán)境。將成為市場部一份緊張的資料存檔。但整體而言，市場部因為人手等各方面的因為，在專題探討和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。篡奪鄙人季度及本的工作中，一方面連續(xù)維系好前期的工作結(jié)果，做好專題探討和相干行業(yè)知識的培訓(xùn)課件。另外一方面將市場部構(gòu)筑成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)探討部分，別的，恒盛項目標工作在本年一季度有三個緊張的節(jié)點，

第一是在年初對全部的工作籌劃在做了全新的調(diào)整，從頭梳理了項目標營銷進度。

第二便是4月23日進行的項目開工典禮典禮，已經(jīng)美滿結(jié)束，并獲得了廣泛的市場回聲，保持了市場存眷熱度。

第三，招商工作經(jīng)過議定前期近半年的參議，已經(jīng)獲得了本色性的進展，與心連心已經(jīng)進入最終的會商階段，篡奪在5月能夠簽下互助前提，如許將有益于后續(xù)貿(mào)易推行的展開。

在恒盛項目標集體的籌謀進程中，因為本人經(jīng)驗的欠缺，對項目標把控不敷，在年初對集體工作產(chǎn)生了必定的耽擱和感化。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時候，對項目銷售工作進行了全新梳理，將銷售說辭系統(tǒng)進行了精簡和提煉，以便于銷售員把握重點凸起、簡潔簡要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢，一語破的。3月和4月的工作重點緊張是對項目貿(mào)易裙樓的集體定位、根本代價訂定、及肯定投資回報率等工作，另有籌辦4月下旬進行的開工典禮。在全部操縱恒盛廣場的項目中，個人總結(jié)出以下三點心得：

第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前必要兩三個月較為充實的市場培養(yǎng)期，如許才華真正構(gòu)成拉閘放水的效應(yīng)，包管收籌工作獲得開門紅。

第二，操盤模式市場教誨本錢較大。在全部房地產(chǎn)市場成長尚不成熟的三線都會，沿襲長沙的操盤模式，作為第一個吃螃蟹的人，市場教誨本錢較大?？蛻魧Ω断仁栈I后選房的模式存在必定的心理抗拒，覺得交了錢但內(nèi)心沒底，在必定程度上感化收籌。這也是公司籌謀部分掃數(shù)同事都必要思慮和摸索的題目。在今后操縱三線市場的地產(chǎn)項目中，是不是可以思慮把如今的操盤模式聯(lián)合本地市場行情進行優(yōu)化整合？取長補短，兌現(xiàn)急劇告成的銷售。

第三，籌謀系統(tǒng)的任何筆墨都應(yīng)簡潔簡要，直指中間。在客歲12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭系統(tǒng)中，因為受固化的籌謀腦筋感化，銷售員應(yīng)把握的十大篇章寫了足有15000字，固然內(nèi)容很系統(tǒng)和周全，但異國思慮到銷售員在實際談客進程中的操縱題目。所以在2月份對說辭系統(tǒng)都做了精簡和提煉，更簡單讓銷售員把握應(yīng)用。以上幾點，便是我在操縱恒盛項目進程中本身的一點感悟。

接下來的工作中，恒盛項目最終將在5月底6月上旬進行已認籌室第客戶的解籌工作，要脫手進行一系列的籌辦工作。然后項目進入貿(mào)易推行工作，為后續(xù)的貿(mào)易收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度掃數(shù)的工作都已 告一段落。在這短短的幾個月里，對我而言是難過的進修和成長的進程，第一次實行做貿(mào)易地產(chǎn)分析，肯定投資回報率，第一次籌辦大型營銷活動，這些寶貴的經(jīng)歷將保存在我的記憶中，以供鑒戒。

我誠意的盼望在工作中能更登臺階，特此發(fā)起提拔申請。在20××年接下來的工作中，我將連續(xù)美滿本身，把本職工作做得更有廣度和深度，感謝大家！

公司一季度工作總結(jié) 篇4

x月12日，中恒集團召開第x季度工作總大會，對x季度里各項工作任務(wù)的完成情況進行總和檢查，并對四季度的重點工作進行再強調(diào)、再部署、再落實。大會認為前x季度集團和各板塊團協(xié)作，各項工作得以扎實開展，取得了良好成效和業(yè)績。大會號召集團上下，要以認真、負責的工作態(tài)度，提高工作效率，增強執(zhí)行力，抓重點、抓難點、搶時間、搶進度，共同努力，高質(zhì)高效地開展和推進第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天，堅決達成全年目標任務(wù)!

大會上，許淑清董事長對x季度集團的經(jīng)濟指標完成情況以及各項工作的推進情況進行了總。她指出，x季度各項工作均取得了良好的成效，按現(xiàn)在任務(wù)完成的情況來看，公司將順利完成年初所制定的年終目標。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。首先是生產(chǎn)銷售工作。x季度公司保持產(chǎn)銷兩旺的良好局面，注射用血栓通成為銷售的重點，銷量總和實現(xiàn)了新的突破，普藥銷售也同步跟進，實現(xiàn)較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季，取得了較好的銷售業(yè)績，這都為目標任務(wù)達到預(yù)期目標作出了貢獻。與之相應(yīng)的生產(chǎn)工作，也隨著銷售的上升而繁忙有序開展，通過合理安排設(shè)備、人力和物料的配送，加班加點，加大產(chǎn)量，有力地保證了產(chǎn)品的市場需求。二是新項目工作，制藥x期項目中，新的提取車間已經(jīng)進入生產(chǎn)階段，目前運轉(zhuǎn)正常。13、14號廠房上馬新的針劑生產(chǎn)線，正在安裝設(shè)備。公司其余對外新拓展的各個項目，都在按原定計劃順利推進。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續(xù)大力發(fā)展，與百色市簽訂了有關(guān)x七種植的協(xié)議，推動公司的種植推廣進入一個全新的階段，這將有利于對中草藥、特別是x七原材料價格成本的控制。四是賬務(wù)管理、成本管理、人力資源管理、安全生產(chǎn)管理、參觀接待、黨群、企業(yè)文化、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項工作都得到高效開展和推進，取得了積極的成效，為推動前x季度各項目標任務(wù)的完成提供了大力保障。

在肯定工作成績的同時，許淑清董事長還對公司目前存在的困難和不足作了指出，要求各板塊、各部門都要高度重視，認真對照，找出不足和差距，認真思考，尋求有效辦法和措施，加以克服和解決，真正做到有則改之，無則加勉，把全部的精力放到四季度的各項工作中去。

再部署、再強調(diào)、再落實第四季度重點工作時，許淑清董事長強調(diào)指出，第四季度是一年里最關(guān)鍵的時期，是一個最后沖刺的季節(jié)，各板塊、各部門都要嚴格按照上半年工作總大會已明確的每項工作的具體要求，增強責任感和緊迫感，抓緊時間，推動各項工作高質(zhì)高效開展。特別是中層以上管理人員，更要肩負起領(lǐng)導(dǎo)責任，做好榜樣，帶領(lǐng)自己的團隊，集中精力，真抓實干，全力以赴。其中，要重點抓好和完成好幾個方面的重點工作：

一是增強緊迫感，抓緊時間，分秒必爭，在有限的時間內(nèi)，把需要做的工作做好整理，做好更詳盡的計劃，有序推進，確保進度與質(zhì)量。

二是抓緊與政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)系工作，爭取更多的支持，特別是在政策方面的扶持，為明年的工作開展奠定基礎(chǔ)。

x是在四季度，各個部門都要做好配合，確保原材料、設(shè)備運行、質(zhì)量監(jiān)控、后勤保障、人員安排等方面，為生產(chǎn)部門提供最優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，以確保血栓通等產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。生產(chǎn)和銷售部門，要繼續(xù)發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的能力，多想辦法、多采取更有效措施，推動產(chǎn)銷取得新突破。

四是新藥合作開發(fā)工作要進一步提高工作主動性，不能被動等待，要主動地去與合作方聯(lián)系，及時掌握工作進度，確保合作事項的更快推進。

五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準備工作，做好新推廣區(qū)域的調(diào)查和考察，為明年開春后新增種植面積打好基礎(chǔ)。

六是要高度注重安全生產(chǎn)工作，切實做到越是工作繁忙，越要抓好安全生產(chǎn)。各級安全生產(chǎn)管理部門和人員，務(wù)必加強監(jiān)督檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭，要立即及時制止，防患于未然。

七是要繼續(xù)加強企業(yè)黨建工作，按照黨建孵化基地和黨建示范點的建設(shè)要求，進一步完善場地建設(shè)、資料整理及陣地建設(shè)等工作，提高企業(yè)黨組織的威信和號召力。

八是工會要在四季度組織好“向愛出發(fā)”活動和今年的“金秋”運動會活動，進一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活，提高企業(yè)的凝聚力，建設(shè)和諧中恒大家庭，并做好年終職工慰問和春節(jié)員工聯(lián)歡活動等準備工作。

九是集團各有關(guān)部門和負責人，要與有關(guān)方面，加強溝通和配合，認真、有效做好11月初在南寧召開的20xx年中國藥學大會，暨第十x屆中國藥師周活動各項籌備工作，確保會議圓滿成功，提升公司的聲譽和形象。

十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外，還要開始謀劃明年的工作，要做好對明年各項工作指標的預(yù)測和各項工作的準備，使明年的工作計劃做得更充分、更詳細、更具操作性。

最后，許淑清董事長強調(diào)，四季度工作完成的情況，不僅影響到今年目標任務(wù)的完成，也影響到集集團明年的工作布置與準備。并號召和要求集團上下，要以認真、負責的工作態(tài)度，提高工作效率，增強執(zhí)行力，抓重點、抓難點、搶時間、搶進度，共同努力，高質(zhì)高效地開展和推進第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天，堅決達成全年目標任務(wù)!

許淑清董事長作完工作總和部署后，負責主持這次會議的集團公司常務(wù)副總裁劉廷要求與會人員，會后要向今天沒到會的員工傳達許淑清董事長的工作要求和會議精神，并認真貫徹落實，有力執(zhí)行，共同完成全年目標任務(wù)。

集團高管以及中層以上干部及員工代表參加了會議。

公司一季度工作總結(jié) 篇5

科華集團召開總部第x、x季度及全年工作總結(jié)會，會議形式出現(xiàn)新亮點。會上，參會人員就集團的管理以及未來的發(fā)展提出自己的意見和建議。對于大家提出的涉及制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學習和包括總部職工宿舍安排、《科華報》投稿等有關(guān)日常管理方面的建議，集團董事長現(xiàn)場予以了答復(fù)，取得了較好的會議效果。董事長還要求繼續(xù)開好總部季度工作總結(jié)會議，并提出將這種會議形式推廣到全集團。

科華集團自成立以來，經(jīng)過的快速發(fā)展，已經(jīng)成長為下屬企業(yè)十x家，員工x千多人的大型建材集團。企業(yè)的快速發(fā)展，規(guī)模的不斷壯大，對企業(yè)管理提出了更高的要求。數(shù)以千計的企業(yè)員工，既是企業(yè)管理的對象，也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。此次集團在總部會議上要求工作人員對集團的管理以及未來的發(fā)展提出意見和建議，就是著眼于員工作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的重要地位，從員工的切身體會出發(fā)，就目前集團各項管理制度是否合理、效果如何以及有否缺漏等進行反饋，并從員工們的意見和建議中集思廣益，在以后制定管理制度時起到參考甚至指導(dǎo)的作用，從而使集團的管理水平更上層樓。而集團董事長在會上對大家意見的現(xiàn)場答復(fù)，既是對實際問題的落實和解決，也是對大家的鼓勵，借以希望大家能繼續(xù)多關(guān)注、多積極地提出更多好的富有建設(shè)性的建議。

“以人為鏡，可以知得失。”古代帝王治國如此，現(xiàn)代企業(yè)管理亦然。人，作為生產(chǎn)力的第一要素，始終是企業(yè)發(fā)展壯大的最寶貴的.資源和財富。在企業(yè)管理的過程中，只有充分發(fā)揮員工的反饋作用，才能把管理的得失“照”得一清二楚。集團總部季度工作會議的新形式，暢通了員工的反饋渠道，為員工參與企業(yè)管理創(chuàng)造了條件，激發(fā)了員工為集團的建設(shè)發(fā)展建言獻策的積極性。

可以預(yù)見，這樣的會議形式向全集團推廣，其積極的作用也將不斷得到擴大和深化。

公司一季度工作總結(jié) 篇6

xx年的第一季度，安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展，沒有發(fā)生一起安全事故。我公司全體職工認真貫徹落實上級部門安全工作方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)思想，始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念，廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作，為公司各項目營造了一個安定、和諧的工作環(huán)境，確保了我公司的各項工作的順利進行。

下面就這三個月來我公司的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：

1、根據(jù)公司今年安全生產(chǎn)主要管理人員的變動，本季度成立了公司新的安委會。

2、元月x日，召開了公司第一次安委會會議，總結(jié)了xx年的`安全生產(chǎn)工作情況，安排部署了公司xx安全生產(chǎn)工作。研究并兌現(xiàn)xx項目安全、環(huán)境、質(zhì)量目標責任書。討論20xx各級安全管理人員考核情況及崗位津貼。

3、x月x日，公司全體員工傳達學習了xx你安全生產(chǎn)工作會議精神，學習了《關(guān)于對xx年六起安全事故處理決定》、《國家安監(jiān)局關(guān)于進一步加強職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作的通知》。在年會上，公司與在建工程項目部簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書四份。

4、積極推進《職業(yè)健康安全管理體系(GBT28001-20xx)換版培訓(xùn)x人。堅持每周對在xx工地的現(xiàn)場安全檢查。

5、編制了安全生產(chǎn)管理制度、公司安全生產(chǎn)和質(zhì)量工作計劃。

6、創(chuàng)建了公司質(zhì)量安全網(wǎng)站，制定了質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)會議制度和計劃。

7、上傳下達上級文件和會議精神，及時上報有關(guān)資料，在局網(wǎng)站值班。

下階段工作計劃：

1、加強公司安全生產(chǎn)組織建設(shè)，壯大安全管理隊伍，辦理安全管理人員證件。

2、繼續(xù)推進安全生產(chǎn)“四個體系建設(shè)”、“班組建設(shè)”;

3、繼續(xù)修訂公司的各種安全管理方案、預(yù)案

4、監(jiān)督各項目安全生產(chǎn)責任執(zhí)行情況;

5、督促各項目加強對員工的安全生產(chǎn)意識的培訓(xùn)和教育;

6、督促各項目對現(xiàn)場危險因素的檢查、安全隱患的排查整改;

最后，加大公司對各項目的檢查力度，計劃近期對各在建項目進行一次安全大檢查;并對檢查結(jié)果在公司網(wǎng)站公布也將這次檢查納入公司考核。

公司一季度工作總結(jié) 篇7

在這個經(jīng)濟繁華的年代，人民的生活水平也極度的提高了，物業(yè)也要加強防范意識，我一直盡職盡責的做好本分工作，以下是我的總結(jié)：

由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間xx花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

市場環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

xx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。

人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

管理處積極響應(yīng)公司的號召，制定有償服務(wù)價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。

小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。

因為有了20xx年成功分亨xx的經(jīng)驗，xx年我們在xx的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—xx節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著xx盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設(shè)計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的.人力物力，進行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。

由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準；治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗；由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

回顧上個季度的工作，我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的，我也希望我會在下一季度中做到更好。

公司一季度工作總結(jié) 篇8

第一季度工作的總體情況：整車銷售業(yè)績有較大幅度提高，售后服務(wù)收入實現(xiàn)扭虧為盈，公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序，整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺階。

其具體情況如下：

一、一月至三月份各項指標的完成情況

從公司整體經(jīng)營狀況來看，第一季度略有盈利，已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營狀態(tài)。

二、第一季度的主要市場狀況

公司取得了較好的利潤，這也是第一季度盈利的因素之一。通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施(如：部分服務(wù)項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等)，進一步提升了售后服務(wù)的品質(zhì)和聲譽，業(yè)務(wù)量也增加了許多。

三、第一季度所做的主要工作

1、我們認真地回顧和總結(jié)了過去的一年在工作上各方面的一些情況，揚長避短，取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售，一手抓服務(wù)維修;”確保銷售任務(wù)和利潤指標及整合售后服務(wù)維修技術(shù)，狠抓技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，跟保險公司進行資源強強聯(lián)手等。

2、對銷售人員的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓(xùn)，反復(fù)強調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務(wù)就是抓服務(wù)的理論思想毫不動搖”。

3、按照集團公司的要求和東風標致“4S店”的標準，進一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如：員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等。

4、根據(jù)xx年的商務(wù)政策，重新規(guī)范和優(yōu)化二級網(wǎng)點的銷售結(jié)構(gòu)，加大對大客戶資源的開發(fā)力度;始終把銷售、維修保養(yǎng)及利潤放在首位，確?！叭c一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。

5、新招聘了部分員工，調(diào)整了部分崗位等，使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。

四、第一季度存在的主要問題

1、資源與市場：自從xx年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長一段時間，資源與市場一直處于矛盾狀態(tài),好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車，導(dǎo)致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶，從而影響了總體整車銷售目標和利潤指標。

2、xx兩家一級經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟爭的局面，只是比以往稍好一些。

3、整體營銷水平和售后服務(wù)技術(shù)水平都還有待進一步提高，二級網(wǎng)點還有待科學靈活促銷，特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。

4、從整體汽車市場情況來看,年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營的產(chǎn)品中,綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢，這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。

五、第二季度的工作部署

1、嚴格內(nèi)部各項工作的規(guī)范化和標準化管理。

2、進一步對銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)和技能等多方面進行強化培訓(xùn)，堅定以客戶為中心，繼續(xù)抓好銷售和對新老客戶的`跟蹤及回訪等工作。

3、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務(wù)禮儀、環(huán)節(jié)、細節(jié)、質(zhì)量和效率工作。

4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的黃金銷售時機，分別配合做好銷售指標;立足在堅持原則的前提下，按制度講程序辦事，靈活經(jīng)營。

5、進一步搞好品牌推廣和“湖南運達東風標致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區(qū)域的巡展工作等。

6、配合完成部分二級網(wǎng)點的品牌考察、網(wǎng)點授權(quán)及資格驗收的工作，規(guī)范二級網(wǎng)點的銷售、維修網(wǎng)絡(luò)，以最佳狀態(tài)促進銷售。

7、進一步加強銷售和維修兩方面的隊伍建設(shè)，使員工的團隊凝聚力和協(xié)作精神達到全體和諧。

總之，“抓”是強手段;“發(fā)展”是硬道理;最終達到“盈利”的直接目的。

公司一季度工作總結(jié) 篇9

20xx年第一季度，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時，配合各部門協(xié)調(diào)工作，做出以下總結(jié)：

一、出具各項財務(wù)報表

及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成情況，對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務(wù)信息，財務(wù)部在x月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

二、債權(quán)債務(wù)的清理

清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項，對于支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于xx盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部，否則追究相關(guān)責任。

三、成本費用控制，堵塞漏洞

對xx的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核，發(fā)現(xiàn)xx的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標準規(guī)范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長審批，財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx財務(wù)處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核，對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序，及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項，規(guī)避財務(wù)風險。

四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃

在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標。完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務(wù)風險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，組織準備x年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免。準備xx醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料，通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

五、配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)

配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃，安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全。服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶。以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。

六、培訓(xùn)提高人員的業(yè)務(wù)水平

隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大，工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點，認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。通過學習，職稱考試，進一步了解財務(wù)各項管理制度，懂得了企業(yè)財會人員的.工作要求，進一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與積極性

七、以考核為手段，促財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高

隨著企業(yè)管理的進一步深入，財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年，公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，制定了責任狀考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化財務(wù)報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財務(wù)管理工作中，最重要的一點就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀守法，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果，做到誠信納稅。并榮獲xxx市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。

財務(wù)部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務(wù)部門，要樹立誠信服務(wù)的理念。作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長！

公司一季度工作總結(jié) 篇10

轉(zhuǎn)眼間20xx年第一季度的工作即將結(jié)束了，為了更好的完成今后的各項工作，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡要的總結(jié)與回顧，如有不妥之處，還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正：

一、堅持理論學習，提高自己的思想理論水平

自己樹立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺的學習黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認真學習和貫徹xx銀行的各項規(guī)章制度；利用業(yè)余時間自覺、認真的學習員工的各項管理條例；嚴格遵守內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度。按照工作的各項操作規(guī)程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習，通過學習與工作，不斷提高自己的政治理論水平。

二、踏實工作，從日常的點滴做起

認真學習票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負責xx支行、xx支行以及xx支行x家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對票據(jù)的防偽特征進行真?zhèn)舞b別，并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯(lián)系，經(jīng)確認預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據(jù)能否及時準確記帳的第一關(guān)。我還要負責每場提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作，負責貸方票據(jù)磁碼補錄工作。負責每場提回的xx支行、xx支行以及xx支行x家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據(jù)磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責，仔仔細細的驗印，審票，按時完成票據(jù)審核任務(wù)。

對提回的貸方票據(jù)拆剪后，讓貸方票據(jù)及時進入流程，保證票據(jù)及時性。對提回貸方票據(jù)保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習，工作步調(diào)和大家保持一致，與其他團隊成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。

三、嚴于律己，用自己的'行動為xx増輝

在紀律方面從不遲到早退，嚴格執(zhí)行運營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛護工作環(huán)境，注重儀容儀表，時時刻刻維護xx的形象。通過對自己一個季度工作的總結(jié)與回顧，看到了自己取得的一點點成績，當然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴格的要求自己，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，克服自身的不足，不斷完善和充實自己，踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團結(jié)一致，以認真、及時、負責、嚴謹?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。

以上是我對近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正！

公司一季度工作總結(jié) 篇11

關(guān)于xx銀行的工年第一季度工作總結(jié)如下：

xx銀行xx路支行特點：

1）x月下旬存款余額x萬，其中對公：x萬個人xx萬

2）附近高校黨校高級中學xx區(qū)政府四院龐大的別墅區(qū)一直輻射到xx小區(qū)xx區(qū)人員素質(zhì)很高

3）留學的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學生多退休老人比較多做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多

4）經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對xx人壽保險有了初步的認識和了解

5）網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導(dǎo)，出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛，（x萬躉交給人辦成x萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶x%的損失），所以對保險宣傳相當慎重，經(jīng)過觀察，網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。

我的做法是放平心態(tài)，xx分組一點一滴的做，讓他們慢慢認同xx人壽由于是新網(wǎng)點，很多人都不知道這個網(wǎng)點，初期網(wǎng)點人流量很少我就給存儲的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個網(wǎng)點辦，不要排隊，這個網(wǎng)點工作人員服務(wù)也非常好，工作認真負責細心，儲戶慢慢把存款搬家。

我的做法：

1、辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，xx賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。

2、在柜臺前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目。

3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。

4、抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機會，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶。

我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過x元，我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶學會理財，不要讓自己的錢閑著，要學會讓自己的錢為自己工作，賺錢，對于大客戶，我會邀請他們到理財室去，請大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。

5、定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，對于保險業(yè)務(wù)，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅實做好每一天工作。

6、平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要網(wǎng)點安排的事，要不遺余力的去做，不要計較個人得失，魏總常說，吃虧是福，處理好柜臺，對公會計，大堂經(jīng)理，行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會理解的。

7、根據(jù)網(wǎng)點特點，我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。

從年初啟動首季開門紅以來xx人壽xx公司領(lǐng)導(dǎo)層，高瞻遠矚，以人為本，審時度勢，緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的.有利時機，遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，每前進一步，都能踏準節(jié)奏，穩(wěn)健經(jīng)營，步步為營，業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展，

公司的每一個員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)，個人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來臨，我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習，不斷勉勵自己，勤學苦練期交話術(shù)，做好網(wǎng)點深耕，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭做一名xx的優(yōu)秀員工。

公司一季度工作總結(jié) 篇12

回顧第一季度來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將第一季度來的客服工作總結(jié)如下：

一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

在去年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，一季度的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。

二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合，使每位客服人員對“服務(wù)理念”的認識更加的深刻。

三、日常報修的.處理

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，“日接待”各種形式的報修均達x次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作

根據(jù)年初公司下達的收費指標，積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。

五、能源費的收繳工作

如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。

六、xx區(qū)底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并成功的引進了“超市、藥店”項目。

七、部分樓宇的收樓工作

在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時，又完成了部分xx區(qū)回遷樓收樓工作。

八、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作，在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了各種裝飾品。

九、業(yè)主座談會

組織進行了第一季度一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之，在第一季度的工作基礎(chǔ)上，第二季度我們滿懷信心與希望，在新的季度里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以“最大的努力”完成公司下達的各項工作指標。

公司一季度工作總結(jié) 篇13

在今年我成為了xx公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份20xx年的計劃，經(jīng)過三個月的工作和實驗，在第一個季度即將結(jié)束的日子里，將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。

一、加速學習，加強業(yè)務(wù)能力。

在不斷熟悉工作的過程中，完成每天的日常工作之余，我對自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解，在這三個月里，不斷地*的學習，擴展自己的知識范圍。

首先是對自己的本質(zhì)工作的學習，經(jīng)過試用期的考驗，我對公司的了解不斷加深，對我擔任的崗位一天天的熟悉，我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率，同時為公司貢獻出一份力量，我在這三個月里，大量的查找資料，完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請教，找出在工作中出現(xiàn)的錯誤，在這個總結(jié)的.日子里，交出了一份令人滿意的答卷。

二、注重細節(jié)，做好總結(jié)工作。

在每一天的結(jié)束時，我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做，有什么錯誤沒有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進行。

細心地處理好每天的工作，完成上級交代的任務(wù)，在每一次的任務(wù)過程中，對自己沒有注意到的地方，聽從同事的意見，做好筆記。在完成任務(wù)之后，對自己負責的范圍做好總結(jié)工作。

整個第一季度以來，我每一個月、每一周都制定了適合自己的計劃，并且在完成計劃的同時，我在每一周、每一月都做好了總結(jié)，爭取在每一次的總結(jié)過后，我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓(xùn)，有所進步。

有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時候，只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷進步，才會有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細節(jié)方面，還有所疏漏，而且有些我還沒有學習到，沒有*了解的地方，問題還有很多，在第二個季度中，在完成工作的同時，我也會竭盡全力將這些問題解決。

公司一季度工作總結(jié) 篇14

20xx年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。

在第一季度里，我完成了在xx最后的調(diào)試任務(wù)，過完了春節(jié)與xx開始承擔軟件園的前期，xx小區(qū)的開工準備，xx倉庫的設(shè)備維護，以及xx倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施；編寫xx地稅的初步建議方案與xx油庫的初步設(shè)計方案。

在xx工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的.實際情況，在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。

在軟件園的前期中，我只幫xx作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與xx日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。

在xx小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務(wù)水平提高的機會。

在xx倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進行指導(dǎo)性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

在xx項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條可以利用的素材。

在xx的實施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。

在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務(wù)，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如xx油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。

第四篇：2011年公司一季度工作總結(jié)

2011年公司一季度工作總結(jié)

一季度，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞節(jié)后開工、開盤做了以下工作：

一、認真總結(jié)2011年工作，落實集團公司各項工作任務(wù)

（一）公司于1月19日召開了全體員工會議，對2011工作進行了全面總結(jié)，并就2011年工作進行了安排部暑。提出了“搶抓擴大內(nèi)需機遇，主動應(yīng)對地產(chǎn)市場，人才隊伍建設(shè)求精，安全質(zhì)量控制求高，新上項目選擇求穩(wěn)”的指導(dǎo)思想和全面實現(xiàn)“4121”工作目標。即：完成續(xù)建項目投資4000萬元，實現(xiàn)銷售收入1億元，實現(xiàn)利潤2000萬元，爭取新上一個項目。同時,努力營造和諧氛圍,進一步規(guī)范財務(wù)管理,切實加強項目建設(shè),確保各項工作圓滿完成。

（二）組織全體員工認真學習了集團公司2009年綜合管理制度、財務(wù)管理制度和安全管理制度等各項管理文件。并進行了認真討論。

（三）根據(jù)集團公司2011年各項管理制度及目標任務(wù)要求，報經(jīng)集團公司審批，以宜弘置發(fā)（2009）01號、02號、03號文件，上報下發(fā)了2011年工作任務(wù)、2011年培訓(xùn)計劃和2011年員工主要考核任務(wù)。

二、加強施工管理，確保質(zhì)量安全

（一）全面組織開門紅。公司先后召開了有建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方參加的工作會議，對2009年工作進行了全面安排部署，明確了各方全年、季度所要完成的施工進度和目標任務(wù)。要求六月底前完成所有主體工程任務(wù)。確保九月底前全面完成建設(shè)任務(wù)。

（二）狠抓工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)

在質(zhì)量管理上，從公司領(lǐng)導(dǎo)到工程部、監(jiān)理部，定期不定期進行現(xiàn)場督導(dǎo)?？偨?jīng)理蔣隆榮一有空就深入到各棟號施工現(xiàn)場，檢查施工質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題，督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產(chǎn)，公司組織開工后，先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對施工工地的安全生產(chǎn)進行了檢查、督導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行了督促整改。同時對三次檢查仍存在的安全隱患進行了處罰。共罰款2600元。

（三）嚴格組織招投標，確保配套工程如期同步建設(shè)。開年后，先后對樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺欄桿、配電室等附屬工程進行了嚴格的招投標。每次開標都請集團公司領(lǐng)導(dǎo)參與。并分別進行了多次評標和議標，最終落實了標的。多數(shù)已組織施工。

三、周密部署開盤，精心組織銷售

（一）積極辦理預(yù)售房許可證。春節(jié)剛過，財務(wù)科就往返于房地產(chǎn)管理局及相關(guān)部門，以最快的速度于1月20日拿到了預(yù)售房許可證。

（二）根據(jù)集團公司要求，結(jié)合香山錦苑施工進度，于3月8日組織了盛大開盤。當天售出住宅40多套。一季度實現(xiàn)合同收入5047、9萬元，實現(xiàn)到帳收入1030、9萬元。銷售住宅62套，銷售商業(yè)（含地下室）面積2100平方米。

（三）積極配合，搞好營銷

公司把配合營銷作為開年后工作的重中之重來抓，要求所有員工必須以服務(wù)銷售為已任。從人力、物力上保證銷售所需。財務(wù)科全力配合營銷，辦公室新增加人員主要工作精力幾乎全部協(xié)助銷售。做到有求必應(yīng)。落實了專人協(xié)助營銷部

四、挖掘增效潛力

由于香山錦苑項目原設(shè)計容積率為3、0，但批準容積率只有2、96，還有近1500平方米建筑面積可以利用。經(jīng)過不厭其煩的與開發(fā)區(qū)規(guī)劃局、開發(fā)區(qū)管理委會主要領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商，爭取，終于同意在4#、5#樓各增加一層，可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。

五、積極組織資金

開年以來，財務(wù)科把組織資金放在重要位置，多次與建行聯(lián)系，于3月4日爭取2000萬元貸款指標到位。同時，為了充分發(fā)揮資金使用效率，經(jīng)與集團領(lǐng)導(dǎo)溝通后，償還集團各種款項2910萬元，為緩解集團資金調(diào)度壓力作出了努力。

2011年公司一季度工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？

年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。

正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

2、經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。

3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。

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第五篇：一季度XX公司工作總結(jié)

橋閘公司一季度工作總結(jié)

進入2012年以來，受國家貨幣緊縮政策的影響，鐵路建設(shè)增速放緩，工程橡膠行業(yè)總體需求降低，市場競爭環(huán)境日益嚴峻。在這種不利形勢下，我們工程橡膠公司在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和總公司的大力支持和幫助下，全體干部職工團結(jié)一致，努力克服原材料漲價、資金緊張、技術(shù)力量相對薄弱等不利因素，緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作。通過全體員工的共同努力，較好地完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，使公司在生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面取得了較好的成績，現(xiàn)將一季度生產(chǎn)經(jīng)營指標完成情況及主要工作情況總結(jié)如下：

主要生產(chǎn)經(jīng)營指標完成情況：

今年一季度共完成產(chǎn)值XX萬元，占年計劃的%，比去年同期增長15.9 %；實現(xiàn)銷售收入萬元，占年計劃的%，比去年同期增加%，其中：鐵路實現(xiàn)銷售收入萬元，公路實現(xiàn)銷售收入萬元，分別比去年增長了%和%；上繳稅金萬元，占年計劃的68.3%，同比增長%。

一季度新簽訂公路合同訂單3500萬元，完成銷售收入2569萬元，回款1682萬元，未執(zhí)行合同4000萬元；完成鐵路銷售額1833萬元，銷售回款2670萬元，未執(zhí)行合同1億元。全年鐵路銷售合同約1.4億，已完成萬元；公路合同萬元，已完成萬元。銷售回款率達到%，比去年同期提高%。產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率%，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故。

一、一季度主要工作成績：

1、調(diào)整經(jīng)營策略，統(tǒng)籌兼顧，確保重點。

今年以來，針對行業(yè)形勢，我們適時調(diào)整了經(jīng)營策略，結(jié)合實際確定了以鐵路為主，公路為輔，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)步發(fā)展的工作思路，在立足鐵路主導(dǎo)產(chǎn)品的同時，逐步恢復(fù)并擴大公路市場，提高公司市場競爭力。重點

抓了以下幾項工作：一是抓好鐵路合同的履行，從排產(chǎn)時間、供貨數(shù)量等方面重點保鐵路供貨，同時做好客戶回訪，隨時跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保公司信譽。一季度共完成鐵路合同額1833萬元，占計劃的%，回訪客戶次。二是積極開拓公路市場，新增公路訂單3500萬元，并根據(jù)輕重緩急合理安排生產(chǎn)和發(fā)貨，保證合同履行率。三是抓好銷售回款，提高回款率。一季度鐵路合同回款2670萬元，占銷售額的%，公路合同回款1682萬元，占合同額的%。四是加強合同評審工作，及時與用戶和業(yè)務(wù)員溝通，為生產(chǎn)預(yù)留足夠的時間，保證供貨時間和質(zhì)量，提高合同履行質(zhì)量和效率。通過以上措施，使公司生產(chǎn)經(jīng)營取得了較好的成績，在高速公路次中標，表明我們同時在鐵路和公路市場站穩(wěn)了腳跟，在周邊同行中占據(jù)優(yōu)勢地位，為公司快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、搞好配套生產(chǎn)，理順工作程序，強化生產(chǎn)管理。

針對車間生產(chǎn)配套問題，生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員做了不少工作，特別是生產(chǎn)部在人員少，生產(chǎn)任務(wù)重、生產(chǎn)合同種類多、變動頻繁的情況下，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)調(diào)度職能，主動與業(yè)務(wù)、供應(yīng)等職能部門溝通，及時了解倉庫及各車間的成品、半成品、原材料庫存情況及車間人員、設(shè)備等狀況，嚴格按計劃合理組織生產(chǎn)，杜絕了亂生產(chǎn)、亂投料現(xiàn)象。同時，加強了生產(chǎn)過程控制，規(guī)范了工藝操作程序，通過生產(chǎn)進度日報及時了解生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)問題，各車間也積極配合，嚴格按要求安排落實生產(chǎn)任務(wù)，有效提高了生產(chǎn)效率。在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，配合質(zhì)檢部制定了相應(yīng)的控制程序，減少了產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生，實現(xiàn)了生產(chǎn)的正常、有序和規(guī)范運行。設(shè)備動力部加強了對全廠各類設(shè)備、電器的日常巡檢和維修，提高了設(shè)備運轉(zhuǎn)周期和運轉(zhuǎn)效率。值得一提的是，機加工車間劉主任上任不久，就把一向被認為最難管的機加工車間治理得井然有序，使車間在現(xiàn)場管理、設(shè)備保養(yǎng)及質(zhì)量自查等方面都有了明顯進步。在制度推行一開始部分工人表現(xiàn)出強烈的抵觸情緒，甚至出現(xiàn)了兩次集體罷工事件，通過劉主任的耐心開導(dǎo)

和說服，很快恢復(fù)了生產(chǎn)，事后對相關(guān)人員進行了果斷處理，使職工從思想上轉(zhuǎn)變觀念，逐步適應(yīng)了新的管理方法，車間各項工作得到了有效規(guī)范并逐步步入正軌?？傊?，通過生產(chǎn)一線干部職工的共同努力，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，一季度完成產(chǎn)值萬元，占年計劃的%，比去年同期提高%。另外，我們在舊件回用、降低成本、規(guī)范現(xiàn)場管理等方面做了不少工作，今年二月份，生產(chǎn)、儲運和質(zhì)量、技術(shù)部門共同對車間和倉庫長期存放的待處理半成品進行了整理盤點，通過質(zhì)量檢測和技術(shù)分析，使260余件待處理鐵路半成品中的110件重新納入生產(chǎn)合同，對南廠積壓舊支座半成品中的980塊重新進行了配套組裝，使約元的積壓物資得到再利用，減少了資金占壓，提高了資金利用效率，同時，使現(xiàn)場管理水平也有了明顯提高。

3、強化質(zhì)量控制，細化過程管控，提高公司質(zhì)量信譽。

一季度，我們在質(zhì)量管理方面做了不少工作，從原材料進廠檢驗、半成品檢驗、產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品出廠檢驗等方面都加大了管理力度，主要采取了以下措施：一是健全了質(zhì)量目標責任制，并將質(zhì)量目標納入管理人員的績效考核，提高質(zhì)量管理人員的責任意識；二是完善了質(zhì)量控制流程和檢測手段，特別是對外協(xié)橡膠支座進行了重點檢測和控制，規(guī)范了檢驗流程和檢驗標準，通過檢驗發(fā)現(xiàn)，衡水冠華公司的支座屢次出現(xiàn)膠料產(chǎn)品不合格現(xiàn)象，我們及時終止了該廠的外協(xié)合同，有效預(yù)防了外協(xié)質(zhì)量問題的發(fā)生。三是加強了生產(chǎn)過程質(zhì)量控制，在嚴格執(zhí)行“三檢”制度的基礎(chǔ)上，對各車間工藝操作流程進行了重新規(guī)范，制定并推行了產(chǎn)品標識和追溯管理程序，明確了質(zhì)檢人員與車間的關(guān)系，同時，要求質(zhì)檢人員對當班出現(xiàn)的廢品按報廢原因進行分類并及時反饋給有關(guān)部門，有效減少了同類質(zhì)量問題的發(fā)生，最大限度降低了廢品成本。四是加強了對質(zhì)檢人員的管理，重點強調(diào)了不合格品的控制和處理程序，使質(zhì)量檢驗工作更加規(guī)范有序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定，一季度每月產(chǎn)品出廠合格率都在99%

以上，提高了公司的質(zhì)量信譽。

4、積極協(xié)調(diào)、認真準備，順利通過產(chǎn)品認證。

今年2月8日，鐵道部CRCC認證中心專家審核組對我公司雙曲面支座及伸縮縫產(chǎn)品進行了為期3天的認證審核。通過我公司順利通過認證現(xiàn)場審核。在認證期間，公司領(lǐng)導(dǎo)詳細安排布署，成立了認證審核領(lǐng)導(dǎo)小組，專題研究，精心安排。我部門負責組織認證小組每周例會，搞好組織協(xié)調(diào)，理順各方面關(guān)系，收集資料，督促進度，規(guī)范記錄等，并按時為領(lǐng)導(dǎo)提供認證工作簡報，以便領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門認證進展情況。二是認真學習ISO9000標準和認證規(guī)則，把有關(guān)辦公室要做的工作，熟記于心，認真準備。三是幫助認證小組完成《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的編寫和換版工作。四是搞好接待，為接待好認證專家組領(lǐng)導(dǎo)，辦公室抽出專人全力以赴搞接待，盡最大努力確保專家組生活滿意。

5、加強技術(shù)管理，開展技術(shù)革新，提高工作效率：

加強技術(shù)管理，修正企業(yè)技術(shù)標準。今年以來，我們加強了對技術(shù)文件的管理，為了確?！惰F路橋梁雙曲面鋼支座》順利通過認證，技術(shù)人員按國家標準要求，結(jié)合公司實際完成了對“企標”的改版工作和《設(shè)計開發(fā)》文件的編制工作，并對一些具體內(nèi)容易進行了補充和完善，同時，加強對圖紙的管理，嚴格圖紙發(fā)放和收回程序，避免因圖紙錯誤發(fā)生產(chǎn)品批量不合格現(xiàn)象發(fā)生。

開展新產(chǎn)品引進工作，根據(jù)市場需要，積極開發(fā)球型支座，現(xiàn)已獲得《鐵路橋梁球型支座》的圖紙，并正在對其進行轉(zhuǎn)換，為試生產(chǎn)和產(chǎn)品認證做好準備。根據(jù)其技術(shù)和產(chǎn)品認證要求，我們投資萬元新增一臺500噸壓力機，現(xiàn)已完成安裝調(diào)試并達到了生產(chǎn)工藝要求；新增一套球面不銹鋼板成型模具，正在進行產(chǎn)品試制。同時，設(shè)計了一套球面不銹鋼與球面中間鋼板的焊接工裝一套，并準備進行產(chǎn)品樣品的試生產(chǎn)。

設(shè)備動力部在人員少，技術(shù)力量薄弱的情況下，對全公司30臺天車時

和發(fā)改造，對滑線進行重新調(diào)直加固，支軌輪進行了外圖加大，保證了在車正常運行，安裝了信號指示燈，二是對硫化車間部分硫化機進行油缸改造解決了油缸漏油和不保壓問題；三是對3號變壓器啟封，保證了全公司各車間用電，做好設(shè)備動力正常維修，保證了生產(chǎn)的順利進行，對橡膠車間通過對硫化機進行改造，解決了橡膠活出模難問題，節(jié)約了有效降低了勞動強度提高了效率。

6、加強人力資源管理，提高企業(yè)整體素質(zhì)。一是及時招聘各種人才，一季度共招錄各類人才和優(yōu)秀員工41名，有效緩解了崗位缺員的狀況。同時，規(guī)范并完善了職工檔案和“員工花名冊”；實現(xiàn)了管理人員指紋考勤簽到制度和車間工人考勤日報、日查制度；建立了《員工手冊》基本框架，起草了《員工晉升管理辦法》、《員工招聘與錄用管理程序》等制度，為進一步強化管理，逐步規(guī)范員工行為奠定了基礎(chǔ)。二是加強對員工培訓(xùn)管理：自3月份開始，嚴格督促落實各部門的培訓(xùn)計劃，規(guī)范培訓(xùn)工作程序和要求，特別是強調(diào)對新工人入職安全培訓(xùn)、質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)和設(shè)備操作規(guī)程的培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)效果，崗位人員技術(shù)素質(zhì)有了一定程度的提高。三是力推績效考核，通過會議、制度、現(xiàn)場檢查等多種方式邊造聲勢，邊練內(nèi)功，在提高職工思想認識的同時，對各車間、各部室的主要指標、質(zhì)量狀況、現(xiàn)場管理等情況每天進行檢查，堅持每周一召開生產(chǎn)調(diào)度會，對生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質(zhì)量控制、主要工作完成等及時安排和協(xié)調(diào)，在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的情況下，使各項工作逐步得到規(guī)范，行政部還結(jié)合實際起草了《KPI績效作業(yè)指導(dǎo)書》，為下一步推行績效考核奠定了基礎(chǔ)。

7、加強后勤服務(wù)管理，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)。

今年一季度，我們在改善職工生活環(huán)境，和諧勞動關(guān)系方面做了一些切實有效的工作：一是加強基礎(chǔ)設(shè)施管理與維修，先后宿舍樓衛(wèi)生間、水房、樓內(nèi)照明等設(shè)備進行維修和更換，目前正在對樓內(nèi)墻面重新做防水、刷涂料，解決地面、墻面滲漏問題。二是制訂了《宿舍管理制度》、《職工

宿舍入住須知》等制度，下一步將準備對宿舍進行調(diào)整，以部門為單位加強管理，使宿舍管理更加規(guī)范，改善職工住宿環(huán)境。三是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理：自3月份起，我們將公司辦公樓、宿舍樓、職工餐廳、車間室內(nèi)地面及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等清潔工作全部外包給保潔公司，并簽訂了《保潔服務(wù)協(xié)議》，明確了所有保潔服務(wù)工作范圍、標準和要求，同時加強了對保潔服務(wù)工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查，收到了較好的效果，公司環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善，特別是宿舍樓3-5樓較以前大有好轉(zhuǎn)，已初步得到了住宿職工的認可。四是改善員工伙食質(zhì)量，從飯菜花樣及食堂餐廳清潔衛(wèi)生等方面對承包人提出了具體要求，使食堂承包質(zhì)量有了一定程度的提高，餐廳衛(wèi)生狀況也大有好轉(zhuǎn)。后勤管理加強，為進一步和諧企業(yè)勞動關(guān)系，創(chuàng)建文明企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

二、存在的主要問題：

1、員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平需要進一步提高。因新員工較多，經(jīng)驗不足，加強培訓(xùn)，提高素質(zhì)。采取多種措施保生產(chǎn)供應(yīng)，業(yè)務(wù)部做好和客戶的溝通，合理下達生產(chǎn)計劃，減少供需要矛盾。做好客服工作，減少投訴，回收貨款，減少資金壓力。

三、二季度的主要工作計劃：

（一）主要生產(chǎn)經(jīng)營指標：

（二）主要工作計劃：

合同訂單方面保持訂單穩(wěn)步增長，保證完成年初公路1.5億的任務(wù)二是搞好溝通，合理安排，減少延期交貨風刀霜劍現(xiàn)、生。杜絕因交貨期延造成投訴。做好客服工和，鐵路項目加強客服人員培訓(xùn)，保證鐵路合同順利執(zhí)行，保證每季供應(yīng)商信用評價A級。加強貨款回收，保證貨款及時回收，贐 量爭取合同外訂單。中標合同金額減少情況。公路項目加強主要客記和

業(yè)務(wù)量大的辦事處服務(wù)工作。嚴格執(zhí)行標書評審制度，認真做好標書編制工作，杜絕廢標情況出現(xiàn)。

保證合同訂單的穩(wěn)定增長，保證完成年初鐵路項目1.5億元的供貨任務(wù)。爭取合同外訂單，保證中標合同足額供貨，公路項目加強客戶和業(yè)務(wù)量較大的辦事，保證交貨期，提高公司信譽，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。

尊重勞動、尊重創(chuàng)造，緊緊依靠職工辦企業(yè)。樹立人力資源是企業(yè)最寶貴資源的觀念，尊重職工主人翁地位和創(chuàng)造精神，健全職代會、廠務(wù)公開等民主管理制度，認真落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動職工的積極性，鼓勵職工立足崗位建功立業(yè)。

營造環(huán)境、加強激勵，促進職工全面發(fā)展。開展多種形式的職工職業(yè)培訓(xùn)，支持職工參加學歷教育和繼續(xù)教育，鼓勵職工學有所長、技有所能，支持職工職業(yè)發(fā)展。善待和關(guān)愛職工，注重職工精神需求和心理健康，及時了解掌握職工思想動態(tài)，有針對性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作。建設(shè)先進企業(yè)文化，多為職工提供健康有益的文化產(chǎn)品，積極開展企業(yè)文體娛樂活動，豐富職工精神文化生活。

XXX公司 2012.4.5