第一篇：以人格類(lèi)型進(jìn)行不同的激勵(lì)方法[范文]

以性格類(lèi)型進(jìn)行不同的激勵(lì)方法

在實(shí)施激勵(lì)時(shí)，不能對(duì)所有的員工都使用同一方式，而應(yīng)該針對(duì)其不同的性格類(lèi)型來(lái)進(jìn)行。

一、對(duì) 指 揮 型 下 屬 的 激 勵(lì)

【忠告】

1、別試圖告訴他們?cè)趺醋?/p>

2、讓他們按照自己的方式行事

3、讓他們承擔(dān)需要高效率完成的任務(wù)

4、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) 1.別試圖告訴他們?cè)趺醋?/p>

指揮型的人有自己的主意，他們傾向于告訴別人怎么做，而不是讓人來(lái)告訴他們?cè)趺醋?。假如你善意的想?duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，他們的反應(yīng)可能是：“知道了，知道了?！逼鋵?shí)，他們并不一定什么都知道，但是他們?cè)敢庾约簺Q定如何行事。對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，你要特別注意使用較為委婉的話語(yǔ)。

2.讓他們按照自己的方式行事

指揮型的人可能極度相信自我，總是認(rèn)為自己的想法是對(duì)的，不妨讓他們按照自己的想法做事情，如果他們能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，就給予正面的鼓勵(lì)；如果不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，讓他們找出自己的失誤之處，并提出改進(jìn)的措施。

3.讓他們承擔(dān)需要高效率完成的任務(wù)

指揮型的人比較注重效率，他們需要快節(jié)奏的工作。給他們分配需要高效率完成的工作，有利于調(diào)動(dòng)他們的積極性。

4.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)

指揮型的人重視結(jié)果，懂得競(jìng)爭(zhēng)，可以利用他們這一特性，調(diào)動(dòng)他們的積極性。

二、對(duì)關(guān)系型下屬的激勵(lì)

?關(guān)心他們的個(gè)人生活 ?給他們安全感 ?及時(shí)與他們溝通 ?安排工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)工作的重要性，指明不完成工作對(duì)他人的影響 ?表?yè)P(yáng)他們對(duì)團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn) 1.關(guān)心他們的個(gè)人生活

關(guān)系型的人希望得到他人的關(guān)注，對(duì)于你的關(guān)心，他們回報(bào)的可能就是努力工作。

2.給他們安全感

關(guān)系型的人對(duì)人際關(guān)系特別敏感，假如你疏忽了這點(diǎn)，他們可能覺(jué)得你對(duì)他們產(chǎn)生了不好的看法，他們可能整天發(fā)愁，“他是不是瞧不起我？”所以，你要讓他們感覺(jué)到你是他們的朋友。

3.及時(shí)與他們溝通

及時(shí)與關(guān)系型的人溝通，是使他們獲得安全感的重要手段。

4.安排工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)工作的重要性，指明不完成工作對(duì)他人的影響

他們會(huì)因此為關(guān)系而努力拼搏。

5.表?yè)P(yáng)他們對(duì)團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)

關(guān)系型的人與指揮型的人對(duì)團(tuán)隊(duì)的感覺(jué)表現(xiàn)出很大的差異，后者以自我為中心，強(qiáng)調(diào)他們對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)對(duì)他們沒(méi)有多大作用，而前者則剛好相反。

三、對(duì)智力型下屬的激勵(lì)

與他們探討問(wèn)題 / 讓他們自己制定方案 / 不要試圖說(shuō)服他們 1.與他們探討問(wèn)題

智力型的人喜歡刨根問(wèn)底，與他們交流時(shí)必須有充分的準(zhǔn)備，有事實(shí)和數(shù)據(jù)的支持。作為管理者，你要與他們一起探討問(wèn)題，這會(huì)使他們覺(jué)得受到尊重。

2.讓他們自己制定方案

智力型的人喜歡提出解決問(wèn)題的辦法。在工作中，可以讓他們自己制定方案，然后你再對(duì)方案進(jìn)行審查和修訂，最后把方案返回給他們，再次與他們一起探討方案修訂后的效果，這是對(duì)他們的信任和認(rèn)同的一種表示。

3.不要試圖說(shuō)服他們

智力型的人有探索精神，他們較難接受別人的想法。如果他們的想法不會(huì)影響到工作，那么，別指望說(shuō)服他們改變想法，因?yàn)槟憧赡苄枰芏鄷r(shí)間和精力。

四、對(duì)工兵型下屬的激勵(lì)

為他們做出決定 / 經(jīng)常鼓勵(lì)他們 / 不要勉強(qiáng)他們 1.為他們做出決定

工兵型的人愿意在別人的安排下工作，他們不會(huì)自己想辦法解決問(wèn)題，而總是一板一眼地按照規(guī)章制度行事。

2.經(jīng)常鼓勵(lì)他們

工兵型的人之所以愿意聽(tīng)別人的安排，原因就在于他們?nèi)狈π判?。困難可能會(huì)使他們沒(méi)有信心繼續(xù)下一步的工作，他們面對(duì)問(wèn)題，會(huì)困惑不安，也不會(huì)主動(dòng)向別人請(qǐng)教，而是一個(gè)人鉆牛角尖。作為上司，要經(jīng)常鼓勵(lì)他們，并提供相應(yīng)的幫助。

3.不要勉強(qiáng)他們

工兵型的人只做份內(nèi)的事情，喜歡在舊環(huán)境中從事熟悉的工作，不要太勉強(qiáng)他們做他們不愿去接觸的事情。

【自檢】

試對(duì)你的下屬進(jìn)行人格掃描歸類(lèi)，針對(duì)他們的特點(diǎn)提出激勵(lì)計(jì)劃。_________________________________________________________________ 【本講總結(jié)】 本講從人格的角度分析了如何對(duì)不同的下屬實(shí)施激勵(lì)。人格可以分為四種類(lèi)型：指揮型、關(guān)系型、智力型和工兵型，每一種類(lèi)型都有明顯的特點(diǎn)。實(shí)施激勵(lì)時(shí)，要針對(duì)這些特點(diǎn)采取不同的方式。

第二篇：對(duì)不同的學(xué)生,進(jìn)行方法指導(dǎo)？

如何對(duì)不同的學(xué)生，進(jìn)行不同的方法指導(dǎo)？

尹麗紅

撫順市第五十六中學(xué)

如何對(duì)不同的學(xué)生，進(jìn)行不同的方法指導(dǎo)？

摘 要：推進(jìn)素質(zhì)教育，深化新課程改革，要著力進(jìn)行課堂教學(xué)的改革，倡導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并注意培養(yǎng)學(xué)生的探究、操作能力，分析、解決問(wèn)題能力，交流與合作等多方面的能力。關(guān)鍵詞：“三段式”教學(xué)模式 實(shí)踐 成效 反思

新課程改革實(shí)施以來(lái)，課堂教學(xué)面臨著教學(xué)理念、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的諸多挑戰(zhàn)，試圖尋找挑戰(zhàn)的策略與方式，走優(yōu)質(zhì)、高效、輕負(fù)的課堂教學(xué)之路，變“講堂”為“學(xué)堂”，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，我校制定了“三段式”的教學(xué)模式，現(xiàn)將“三段式”的教學(xué)模式在數(shù)學(xué)中的運(yùn)用和大家作以探討。

二年前，我校在校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富教師的帶領(lǐng)下，通過(guò)外出取經(jīng)、理論分析，最終確定的符合我校學(xué)生實(shí)際的教學(xué)課改模式：三段式課堂模式，經(jīng)過(guò)二年的摸索、研究，在廣大教師的努力下，終于取得了一定的成績(jī)，如今，再走進(jìn)我們的課堂，已見(jiàn)不到當(dāng)初教師一言堂，學(xué)生木頭人的局面了，取而代之的是學(xué)生積極主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)，完全成為了課堂的主人，而老師只是在課堂上加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、點(diǎn)播。這種新的教學(xué)風(fēng)貌，符合了學(xué)生的發(fā)展需要，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

回顧這幾年的工作，我本人覺(jué)得也小有收獲。我在本次課堂改革中，負(fù)責(zé)‘導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計(jì)與研究’這一小課題，現(xiàn)在我就導(dǎo)學(xué)案這方面的工作，簡(jiǎn)要談?wù)勎业捏w會(huì)。

通過(guò)二年來(lái)的實(shí)際操作，我發(fā)現(xiàn)我們的實(shí)際情況與杜郎口中學(xué)有很大的不同，從他們的每一節(jié)課堂實(shí)錄中我們不難發(fā)現(xiàn)醞郎口中學(xué)的“三段式”教學(xué)模式看上去形散，但神不散，老師看上好像可有可無(wú)的，可誰(shuí)又知老師背后要付出的努力奮斗，汗水又有多少呢？從每一節(jié)細(xì)致入微，井井有條，層層深入的導(dǎo)學(xué)案就能看出杜郎口中學(xué)的老師本人所具備的能力。再?gòu)乃麄凂{馭課堂的靈活，自然可見(jiàn)杜郎口中學(xué)老師的教學(xué)水平真的是名不虛傳，杜郎口中學(xué)的學(xué)生個(gè)個(gè)樸實(shí)，學(xué)習(xí)態(tài)度明確，課上表現(xiàn)活躍，語(yǔ)言表達(dá)問(wèn)題清晰有條理?？梢?jiàn)他們平時(shí)對(duì)知識(shí)的積累和已具備的沉著，冷靜，他們的自學(xué)能力，表達(dá)能力都很強(qiáng)，這不是一朝一夕就能培養(yǎng)出來(lái)的。所以我覺(jué)得我們不是要學(xué)習(xí)杜郎口模式的形，更要去捕捉他們的神。

首先我要明確我們學(xué)生的自身特點(diǎn)，杜郎口中學(xué)是全體住校，每天下來(lái)有十幾節(jié)課要上，每晚也都有老師值班，陪讀，而我們班不是住校班，學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間有限，如何充分，有效利用學(xué)生在校的學(xué)習(xí)時(shí)間，這無(wú)疑也是對(duì)我們的一種考驗(yàn)，尤其我們班的學(xué)生有三分之一的學(xué)生父母是離異的，他們大多是和奶奶或姥姥一起生活的，沒(méi)有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)氛圍。更有三分之一的學(xué)生家庭困難，生活都沒(méi)有保障，再加上三分之二以上的學(xué)生是學(xué)困生，針對(duì)這一個(gè)個(gè)問(wèn)題，我結(jié)合杜郎口的教學(xué)模式，和自身對(duì)學(xué)生的了解，我先要從時(shí)間上考慮，他們一共在學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)間有多少，回家能學(xué)習(xí)的時(shí)間有多少，要學(xué)習(xí)的科目有多少，每天的自習(xí)課有多少，這些問(wèn)題直接關(guān)系著我班每個(gè)孩子每天在校的學(xué)習(xí)時(shí)間有多少，針對(duì)時(shí)間少這一問(wèn)題，我每天合理地利用了早自習(xí)和下午自習(xí)的時(shí)間，幫助同學(xué)們安排了早輔導(dǎo)的科目，及對(duì)應(yīng)著當(dāng)天所上的主科和作業(yè)情況，各科的學(xué)習(xí)情況，合理的安排每天下午的下午自習(xí)時(shí)間，爭(zhēng)取做到合理分配的時(shí)間，文理科搭配的原則，讓學(xué)生盡可能的多利用學(xué)校的時(shí)間獲取知識(shí)，讓他們有更多的交流的時(shí)間，合作的時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效益。

第二，在導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計(jì)編排上，我可謂是下了不少工夫，我首先精心的編寫(xiě)自己班的導(dǎo)學(xué)案。第一，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)沒(méi)有他們好，第二，學(xué)生的在校的學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有他們的長(zhǎng)，因?yàn)樗麄兪亲⌒０?，我們不是。第三是我們地處農(nóng)村，家長(zhǎng)的重視程度也不一樣，這給我們的教學(xué)改革帶來(lái)很大的困擾，因此，在導(dǎo)學(xué)案的編寫(xiě)過(guò)程中，我認(rèn)為“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”的定位不是一種“教學(xué)模式”，而是一種“教學(xué)理念”。它的實(shí)質(zhì)是在轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生真正成為課堂學(xué)習(xí)的主人。因此，導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，就應(yīng)當(dāng)是充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性。

導(dǎo)學(xué)案是集教案、學(xué)案、筆記、作業(yè)、復(fù)習(xí)資料于一身的文本，它是在關(guān)注老師教的同時(shí)，更多的關(guān)注學(xué)生的學(xué)，尤其關(guān)注如何有效地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)。導(dǎo)學(xué)案還是教師精心準(zhǔn)備的教學(xué)資料，可以說(shuō)一份好的導(dǎo)學(xué)案意味著教學(xué)成功了一半。

我在導(dǎo)學(xué)案的編寫(xiě)時(shí)，是“導(dǎo)”“學(xué)”并重?！皩?dǎo)”要使教材的知識(shí)系統(tǒng)化、清晰化、淺顯化，將知識(shí)點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)、注意點(diǎn)也加入到適當(dāng)?shù)奈恢??！皩W(xué)”指的是自學(xué)，導(dǎo)學(xué)案編寫(xiě)盡量接近學(xué)生的認(rèn)知水平，使他們能順利地完成自學(xué)任務(wù)。

我編寫(xiě)導(dǎo)學(xué)案時(shí)，教學(xué)過(guò)程基本上分為學(xué)前準(zhǔn)備、探索與思考、應(yīng)用、學(xué)習(xí)體會(huì)、自我檢測(cè)和拓展延伸六大部分。學(xué)生現(xiàn)在處于七年級(jí)，知識(shí)儲(chǔ)備、認(rèn)知能力、自學(xué)技巧等水平都很低，因此，我在設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案時(shí)盡量使教材內(nèi)容清晰化，使學(xué)生在預(yù)習(xí)時(shí)能很輕松的理清一節(jié)課的要點(diǎn)。同時(shí)多給學(xué)生留有空白，讓學(xué)生將思維過(guò)程盡量顯現(xiàn)出來(lái)，教師根據(jù)這些留白所反映出的學(xué)生的問(wèn)題與疑惑，及時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)。

總之，在導(dǎo)學(xué)案的編寫(xiě)上我覺(jué)得要體現(xiàn)出本節(jié)課的難易點(diǎn)，要使學(xué)生明確當(dāng)堂課要學(xué)什么，哪些是必須掌握的，哪些是了解的，這樣就使得師生在課堂上有的放矢，從而收到良好的課堂效果。我們新課改下的課堂，不需要花架子，不需要密集的習(xí)題與教師的反復(fù)講解，只要學(xué)案編寫(xiě)的精密、教師態(tài)度的認(rèn)真，就能真正使學(xué)生有所收獲。

其次在展示這一環(huán)節(jié)，其實(shí)大部分同學(xué)都很排斥這一項(xiàng)活動(dòng)，我問(wèn)卷調(diào)查，與之談心，了解到他們絕大多數(shù)的同學(xué)是因?yàn)椴惶珪?huì)做，即使做出題來(lái)的同學(xué)對(duì)自己也是沒(méi)有信心，也不會(huì)說(shuō)，不知道怎么說(shuō)，更別說(shuō)是到前面板演，展示了，面對(duì)這種情況，我首先能做的就是盡量讓問(wèn)題簡(jiǎn)單化，入微化，盡量讓大多數(shù)同學(xué)都能看得懂，有得做，幫他們樹(shù)立自信，讓他們明白他們不是最差的，他們也具備自學(xué)的 能力，也能夠獨(dú)立完成一些題目，然后多讓同學(xué)們?cè)诮M內(nèi)采取討論式，小組合作式等完成每一道題目，讓同學(xué)們?cè)诮M內(nèi)有個(gè)傾聽(tīng)，訴說(shuō)，交流，討論的過(guò)程，再到前面展示時(shí)也能增加對(duì)題目的熟知程度，讓組長(zhǎng)合理分配展示的題目，讓學(xué)困生解決，展示題目簡(jiǎn)單的問(wèn)題，好一點(diǎn)的學(xué)生展示有一點(diǎn)點(diǎn)難度的題目，做到層層深入，階梯式提高的反饋效果，從而增強(qiáng)他們的自信心。

第三，在自我檢測(cè)這一塊，因?yàn)槲野鄬W(xué)困生較多，他們最怕的就是考試了，所以想到這些，我在自我檢測(cè)這一項(xiàng)先是出一道比較簡(jiǎn)單的題目，給他們出較少的題目，較簡(jiǎn)單的題目一則怕出難點(diǎn)的題目讓他們產(chǎn)生恐懼，二則是幫他們建立自信心，先讓同學(xué)們自批，再兩個(gè)互相合作，到組內(nèi)互批，再到組與組之間互批，至于題目也是隨著同學(xué)們對(duì)知識(shí)的掌握情況不斷加深，加寬，加廣內(nèi)容，有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，一點(diǎn)一點(diǎn)的讓他們有個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程，接受的過(guò)程。

第四，在分組教學(xué)這一環(huán)節(jié)，我本著全員參與的思想，“一個(gè)都不能少”是我們當(dāng)老師的追求，所以在小組的編排上，我真是苦惱了好一段時(shí)間，怎么能讓學(xué)生們喜歡本組的成員，怎么樣能讓他們保證上課的紀(jì)律，又能保證上課的質(zhì)量呢？于是我先是問(wèn)卷調(diào)查了他們的意愿，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們是愛(ài)學(xué)習(xí)的想和愛(ài)學(xué)習(xí)的一組，愛(ài)淘氣的愿意和愛(ài)淘氣的一組，愛(ài)學(xué)習(xí)的不愿意和淘氣的一組，一是怕影響自己學(xué)習(xí)，二是怕給小組背分，沒(méi)面子。我先是按他們的意愿讓他們坐了幾天，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)坐法，實(shí)在是不可行，弊處太多了。愛(ài)學(xué)習(xí)的在一起倒是沒(méi)什么，一切都好，可是這幫淘氣小子，可是樂(lè)翻了，每天面對(duì)面的坐著，不用特意回頭就能聊得很開(kāi)心，嚴(yán)重影響課堂紀(jì)律，我發(fā)現(xiàn)這樣實(shí)在太行不通了，于是我先找到學(xué)習(xí)好的同學(xué)做他們的工作，同作用講人生中最美麗的情意就是同學(xué)間的情意了，我們要珍惜這份情意，而且我們也要全面發(fā)展做個(gè)有愛(ài)心的人，樂(lè)于助人的好孩子，“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”的道理。又分別找學(xué)困生和那幾個(gè)愛(ài)淘氣的孩子談心，我了解到他們不是打從心底就不想學(xué)而是基礎(chǔ)差，懶惰，在學(xué)習(xí)方面缺少與人溝通的能力和正確的學(xué)習(xí)方法，其實(shí)他們還是很想學(xué)習(xí)的。基于這個(gè)原因，我給他們重新分配了學(xué)習(xí)小組，按照他們的特點(diǎn)，每個(gè)小組按好，中，差等級(jí)來(lái)分，每個(gè)小組都有正副兩個(gè)組長(zhǎng)，正組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組的學(xué)習(xí)情況，由學(xué)習(xí)好的同學(xué)擔(dān)任，副組長(zhǎng)是愛(ài)說(shuō)話的學(xué)生，負(fù)責(zé)本組的紀(jì)律并兼職本組的記分員，這樣他每天周旋在各組的分?jǐn)?shù)之間，無(wú)疑對(duì)自己的行為有個(gè)強(qiáng)有力的約束。而且對(duì)于從小在別人眼里是差生的他們今天也當(dāng)“官”了，自然高興的不得了，很珍惜，自己的行為也就收斂了很多，這樣上課的紀(jì)律不好的現(xiàn)象有了明顯的改善。再根據(jù)每組的學(xué)習(xí)實(shí)際情況，讓他們形成一幫一，結(jié)對(duì)子活動(dòng)，大大提高了學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)了小組的凝聚力。

總之，在“三段式”教學(xué)模式操作過(guò)程中，我們首先要相信學(xué)生，給他們更多的時(shí)間，空間，讓他們多交流，多多鍛煉，慢慢地他們就適應(yīng)這種自己當(dāng)家做主人的課堂模式了。但無(wú)論是哪一種教學(xué)模式，學(xué)習(xí)都需要堅(jiān)持的，學(xué)習(xí)是一件持之以恒的事，能否讓學(xué)生無(wú)論在校還是在家都能持之以恒的對(duì)待學(xué)習(xí)，實(shí)在不易。所以我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)中還要多關(guān)心，關(guān)注學(xué)困生的學(xué)習(xí)情況，因?yàn)橹挥兴麄兊某煽?jī)提高了，我們班級(jí)的整體成績(jī)才算是真的提高了，我們的改革才算是真的成功了。參考文獻(xiàn)：

數(shù)學(xué)“導(dǎo)學(xué)案”教學(xué)的再思考

譚瑞軍 關(guān)于新課程“導(dǎo)學(xué)案”教學(xué)模式的幾點(diǎn)思考

馬占應(yīng)

第三篇：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法探討

河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法探討

摘要

團(tuán)隊(duì)合作溝通與激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)成員，合理利用個(gè)人或團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有資源，溝通協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各種人員與事務(wù)，激發(fā)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。同時(shí)在合作與激勵(lì)的同時(shí)，溝通必不可少、獎(jiǎng)勵(lì)也必不可少。我們應(yīng)該處理好合作、激勵(lì)、溝通之間的關(guān)系，讓團(tuán)隊(duì)和諧地發(fā)展。

關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、溝通、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文

目錄

摘要......................................................................................................................1、團(tuán)隊(duì)如何管理.............................................................................................1.1 團(tuán)隊(duì)合作........................................................................................................1.2 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì).......................................................................................................1.3 團(tuán)隊(duì)溝通.......................................................................................................2、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制......................................................................................................2.1 引才激勵(lì)....................................................................................................2.2 留才激勵(lì).......................................................................................................結(jié) 束 語(yǔ)..............................................................................................................參考文獻(xiàn)..............................................................................................................河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文

1、團(tuán)隊(duì)如何管理

建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要的因素很多，比如團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的思想謀略，團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)激情，團(tuán)隊(duì)整體的精、氣、神等等，都在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。但我認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)中對(duì)員工精神世界的整合、有效利用對(duì)員工的精神激勵(lì)，是其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它貫穿于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的思想謀略，團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)激情，團(tuán)隊(duì)整體的精、氣、神等等的全過(guò)程。因?yàn)榉彩浅晒Φ膱F(tuán)隊(duì)都應(yīng)該是一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)該以共同的價(jià)值趨向?yàn)榛A(chǔ)，以深厚的情感氛圍為紐帶，以統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)為動(dòng)力，才能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力，從而引發(fā)無(wú)窮的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)是要有精神的！要針對(duì)團(tuán)隊(duì)中不同的個(gè)人來(lái)調(diào)整管理方式，這跟調(diào)整團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格一樣重要，就是說(shuō)，你需要根據(jù)下屬的職業(yè)發(fā)展或?qū)ぷ鞯闹艺\(chéng)度等因素為不同的個(gè)人提供不同的指導(dǎo)，可以理解為因材施教，具體問(wèn)題具體分析。對(duì)于事業(yè)剛起步的員工，他們需要的是更明確的指示，他們還無(wú)力承擔(dān)一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目，需要密切監(jiān)督。有些員工常常滿腹牢騷，好像不管做什么事情都不能夠讓他們滿意，對(duì)于這類(lèi)員工需要對(duì)他們進(jìn)行必要的輔導(dǎo)，確定他們關(guān)注的問(wèn)題，并幫助他們一起解決。對(duì)于能力很強(qiáng)的員工，應(yīng)該進(jìn)行合理授權(quán)，只需為他們提供施展的空間，讓他發(fā)揮最大的能量。

1.1團(tuán)隊(duì)合作

中國(guó)有句古話，“千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用”。意思是說(shuō)，如果一千個(gè)人同心同德，就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量，可是，如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德，恐怕連一個(gè)人的力量也比不上了！在當(dāng)今社會(huì)，個(gè)人英雄主義已經(jīng)過(guò)時(shí)，個(gè)人的作用被淡化，團(tuán)隊(duì)的力量得到推崇。在當(dāng)今日益激烈的社會(huì)競(jìng) 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文

爭(zhēng)中，團(tuán)隊(duì)合作成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種必然。任何工作的進(jìn)行，項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，以及公司單位的管理，都需要一個(gè)和諧而默契的團(tuán)隊(duì)，才能夠有條不紊地進(jìn)行下去。而對(duì)于即將步入社會(huì)的大學(xué)生們，在習(xí)慣了十幾年的獨(dú)立學(xué)習(xí)的教育模式之后，團(tuán)隊(duì)合作精神就成為了當(dāng)代大學(xué)生相對(duì)薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。

事實(shí)也確實(shí)如此，當(dāng)事情非常復(fù)雜的時(shí)候，很難憑一個(gè)人的力量去完成，這時(shí)候就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員們精誠(chéng)協(xié)作，共同面對(duì)困難，面對(duì)挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)組建的同時(shí)，問(wèn)題也隨之產(chǎn)生：當(dāng)團(tuán)隊(duì)中擁有形形色色的成員的時(shí)候，如何讓他們能夠同心同德，進(jìn)行愉快而高效的團(tuán)隊(duì)合作？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題說(shuō)容易也容易，說(shuō)難也難。團(tuán)隊(duì)成員本身具有分離傾向，團(tuán)隊(duì)管理稍有不懈，最終是團(tuán)隊(duì)績(jī)效大幅度下降。根據(jù)美國(guó)國(guó)民數(shù)字模擬半導(dǎo)體公司團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)者變更、計(jì)劃不連續(xù)、裁減成員、英雄管理不當(dāng)、規(guī)則不連續(xù)等都會(huì)沖擊團(tuán)隊(duì)的合力。

1.2團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

但是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)是需要有效的激勵(lì)的。如果缺乏有效的激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)或者說(shuō)組織的生命難以長(zhǎng)久。而有效激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求給與團(tuán)隊(duì)成員以合理的“利益補(bǔ)償”，的利益補(bǔ)償。利益補(bǔ)償往往分為兩種形式：物質(zhì)條件，比如錢(qián)、工作環(huán)境。另外一種是心理收益，比如工作成就感、感受到尊重、承認(rèn)和友愛(ài)等。正確判斷團(tuán)隊(duì)成員的“利益需求”是有效激勵(lì)的一個(gè)前提，實(shí)際上，不同層次的人的利益需求是不完全一樣的，作為管理者和普通員工對(duì)精神利益和物質(zhì)利益的態(tài)度存在較大差異，人們?cè)讷@得自己的效益的時(shí)候，是富有創(chuàng)造力和天分的。人們會(huì)為了錢(qián)，用各種辦法，同時(shí)，也會(huì)為了獲得忠誠(chéng)、愛(ài)等心理收益想各種辦法，人們當(dāng)然希望物質(zhì)和心理收益都最大，但是在一定的收益條件下（比如確定的獎(jiǎng)金數(shù)額等），人們會(huì)選取適當(dāng)?shù)男袨椋ǜ冻觯┑慕M合獲得最大的效益。這要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要針對(duì)問(wèn)題的原因采取合理的激勵(lì)措 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文

施，根據(jù)對(duì)問(wèn)題的分析決定是要加強(qiáng)員工的交流和參與，還是要提高基本工資，或是對(duì)獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)條件做出修改、舉辦各種團(tuán)隊(duì)文娛活動(dòng)等等。激勵(lì)制度一旦建立起來(lái)就不適宜過(guò)多更改，而是要將這種制度變成企業(yè)文化的一部分；另外，也要設(shè)計(jì)相應(yīng)的退出機(jī)制，對(duì)于那些難以實(shí)現(xiàn)自我驅(qū)動(dòng)的員工激勵(lì)無(wú)效后應(yīng)該淘汰。這就要求管理者把握原則，設(shè)計(jì)出有效的激勵(lì)條件。比如在一家企業(yè)中，由于新產(chǎn)品的推出，需要原來(lái)的一部分銷(xiāo)售人員做新產(chǎn)品的銷(xiāo)售。那么，這個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)首先要考慮的一點(diǎn)是：新產(chǎn)品給予的提成是不是和老產(chǎn)品相當(dāng)?shù)?？需要付出的努力與老產(chǎn)品相比是不是匹配的？否則的話，很難產(chǎn)生有效的銷(xiāo)售行為。管理者希望有效激勵(lì)員工，也是為了獲得期望的收益。設(shè)計(jì)的激勵(lì)方案在執(zhí)行前，應(yīng)該要問(wèn)一下自己“在這樣的條件下，我愿意這樣做嗎？”或“在這樣的條件下，我會(huì)怎么做？” 1.3團(tuán)隊(duì)溝通

團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)成員，合理利用個(gè)人或團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有資源，溝通協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各種人員與事務(wù)，激發(fā)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。人際關(guān)系是個(gè)體之間在社會(huì)活動(dòng)中形成的以情感為紐帶的相互關(guān)系。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎(chǔ)和前提，是人際關(guān)系中最重要的一部分，人們通過(guò)溝通傳遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法。溝而能通，通則不痛，建立有效的溝通機(jī)制。理解與信任不是一句空話，往往一個(gè)小誤會(huì)反而給管理帶來(lái)無(wú)盡的麻煩。有一個(gè)雇員要辭職，雇主說(shuō)：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎(jiǎng)勵(lì)你！“可是，雇員卻認(rèn)為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒(méi)馬屁精的收入高，讓他如何平靜！一個(gè)想重用人才，一個(gè)想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫?，都很受傷害。我?河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文

經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)高級(jí)雇員說(shuō)：”如果老板早一點(diǎn)告訴我真相，我就不會(huì)離開(kāi)公司了?！?人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見(jiàn)，參與的員工越多，獲得支持的員工越多。“一言堂”排斥參與，只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯、“斗智”，才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，才能集思廣益，才是真正的溝通。溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺(tái)。它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性，使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，溝通是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。溝通，是實(shí)現(xiàn)良好人際交往的最重要的途徑。一個(gè)人是否具有一定的溝通能力，決定了這個(gè)人在社會(huì)當(dāng)中能否取得一定的成就。

溝通作為一種相互交換信息、交流情感手段，一直伴隨著我們的成長(zhǎng)。如果說(shuō)管理是引導(dǎo)群體和個(gè)人一起完成組織目標(biāo)的過(guò)程，溝通則是管理的靈魂。在管理過(guò)程中，無(wú)論是安排工作、化解沖突，還是進(jìn)行計(jì)劃控制，都需要良好的溝通。作為一名新員工，無(wú)論是從學(xué)校，還是其他行業(yè)來(lái)到公司，都面臨著加入一個(gè)新的工作團(tuán)隊(duì)，你的一言一行、一舉一動(dòng)，都會(huì)引起團(tuán)隊(duì)其他成員的關(guān)注。溝通的能力是決定一個(gè)人能否得到提升的最關(guān)鍵性格特征。從組織角度看，有效溝通的能力是組織發(fā)展和績(jī)效提升的有效途徑。學(xué)習(xí)溝通技巧，會(huì)令我們?cè)诠ぷ髦杏稳杏杏?，在生活中一片溫馨；學(xué)習(xí)溝通技巧，會(huì)令我們幽默風(fēng)趣，深刻雋永，雅俗共賞。擁有良好的溝通技巧，必將改變我們的人生，提高我們的生活品質(zhì)，創(chuàng)造我們輝煌的事業(yè)。

2、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

獎(jiǎng)勵(lì)必須是每個(gè)人都有能力“爭(zhēng)取”到的。獎(jiǎng)勵(lì)必須要公開(kāi)的授獎(jiǎng)。如果只有獲獎(jiǎng)?wù)吆退麄兊慕?jīng)理知道獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)果，那么獎(jiǎng)勵(lì)就失去了它的價(jià)值。最好的獎(jiǎng) 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文

勵(lì)方式具有高名譽(yù)價(jià)值和低金錢(qián)價(jià)值。在IBM，最好的、最有力的、最成功的獎(jiǎng)勵(lì)方案之一是“銷(xiāo)售人員的月獎(jiǎng)勵(lì)”——獲獎(jiǎng)?wù)弑皇谟枰粋€(gè)證書(shū)和一個(gè)展示在他們寫(xiě)字臺(tái)上的價(jià)值2美元的橡皮鴨模型。另一個(gè)成功的方案：獲獎(jiǎng)?wù)叩玫降莫?jiǎng)勵(lì)是一次與CEO共進(jìn)午餐的機(jī)會(huì)，在吃飯時(shí)CEO將請(qǐng)獲獎(jiǎng)?wù)哒務(wù)勊麄兊墓ぷ鳌，F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)是一種沒(méi)有激勵(lì)性的、拙劣的激勵(lì)方式。如果職員得到了現(xiàn)金紅利的獎(jiǎng)勵(lì)，他們可能會(huì)過(guò)分依賴于金錢(qián)，并提前花費(fèi)，而且只會(huì)把它當(dāng)作綜合工資的一部分。傭金激勵(lì)方案的作用要謹(jǐn)慎看待。傭金激勵(lì)方案對(duì)那些有關(guān)人員而言很起作用；然而對(duì)于那些沒(méi)有關(guān)聯(lián)的人往往會(huì)降低激勵(lì)效用。這種方案的成本也是很高的，并且很難管理，容易退化為無(wú)秩序，從而失去動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)方案應(yīng)當(dāng)是短期的，并且要與銷(xiāo)售周期相聯(lián)系。正如目標(biāo)一樣，如果在評(píng)獎(jiǎng)之前將獎(jiǎng)勵(lì)方案限制在三個(gè)月的范圍內(nèi)，將會(huì)起到最佳的效果。當(dāng)與銷(xiāo)售周期（如產(chǎn)品發(fā)布期、周期性的低迷期）結(jié)合時(shí)效果更理想。但是馬斯洛的其他“需求”（安全需求、地位和歸屬需求和自我實(shí)現(xiàn)）怎樣呢？這些需求，與受尊重需求一樣，是很難通過(guò)金錢(qián)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，并且在大多數(shù)情況下根本就不可能實(shí)現(xiàn)。安全需求通常通過(guò)工作安全和邊際利益來(lái)滿足；地位和歸屬需求能夠通過(guò)在本地社區(qū)中的地位和在企業(yè)中具有團(tuán)隊(duì)的成員資格來(lái)實(shí)現(xiàn)；受尊重的需求是諺語(yǔ)“認(rèn)可需求”的另一種說(shuō)法；而自我實(shí)現(xiàn)需求則是通過(guò)需要?jiǎng)?chuàng)造力的挑戰(zhàn)性工作來(lái)滿足的。

為了讓你的團(tuán)隊(duì)能充分受到激勵(lì)，他們需要滿足每一個(gè)層次的個(gè)人目標(biāo)和需求等級(jí)中的每一個(gè)層次需求。顯然，每一個(gè)人在任何一段時(shí)間內(nèi)都將關(guān)注一個(gè)不同層次的需求滿足，并通過(guò)不同的因素來(lái)獲得激勵(lì)。如果他們感到處于危險(xiǎn)邊緣時(shí)，他們可能會(huì)重新關(guān)注一個(gè)較低的需求。研究表明，直到人的每一個(gè)需求得到滿足時(shí)，人才會(huì)不去關(guān)注更高層次的滿足。然而，很少有證據(jù)來(lái)說(shuō)明：人在瞄準(zhǔn)更高一層需求之前必須要保證上一層的所有需求都得到滿足。河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文

2.1、引才激勵(lì)

一個(gè)企業(yè)要增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要重視吸引人才，而吸引人才的關(guān)鍵是憑借企業(yè)雄厚的實(shí)力，廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場(chǎng)潛力，優(yōu)厚的待遇等軟硬條件來(lái)招賢納士。其具體措施如下：憑借企業(yè)雄厚的實(shí)力和強(qiáng)勁的發(fā)展前景來(lái)吸引人才。企業(yè)要樹(shù)立良好的形象，作好宣傳工作，擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，讓人才了解企業(yè)，如企業(yè)在本行業(yè)中的地位，產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)占有率等現(xiàn)有情況，更要讓他們知道本企業(yè)的發(fā)展前景是廣闊的，市場(chǎng)潛力是巨大的，只要投身本企業(yè)，個(gè)人就會(huì)有廣闊的施展才華的空間，企業(yè)一定會(huì)作到“人盡其才，才盡其用”，使其才能得到淋漓盡致的發(fā)揮;作到“各得其所”，使其得到最佳發(fā)揮才能的工作崗位。從而使他們產(chǎn)生加入本企業(yè)的強(qiáng)烈愿望和動(dòng)機(jī)。

2.1.1、以優(yōu)厚的報(bào)酬和待遇來(lái)吸引人才。古人云：“軍無(wú)財(cái)，士不來(lái)”，這句話在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天仍然不過(guò)時(shí)，據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司的調(diào)查表明，學(xué)歷越高的人，對(duì)自己的報(bào)酬期望 值也就越高，所以企業(yè)應(yīng)該用高額的報(bào)酬來(lái)吸引人才，同時(shí)企業(yè)提供保險(xiǎn)、福利等待遇也比其它同行企業(yè)具有明顯的優(yōu)惠條件，從而產(chǎn)生巨大的誘惑力。對(duì)于企業(yè)急需的人才，企業(yè)可以實(shí)行政策傾斜，如可以安排其家屬就業(yè)，給予一定數(shù)額的安家費(fèi)，提供寬敞舒服的住房，配車(chē)等更加優(yōu)厚的條件，實(shí)現(xiàn)吸引人才、聚集人才的目的。

2.1.2 提供培訓(xùn)、進(jìn)修和鼓勵(lì)人才自由發(fā)展等條件吸引人才。企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本，尊重人才，注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)，根據(jù)個(gè)人的技術(shù)特點(diǎn)和工作的實(shí)際需要，有計(jì)劃地給予人才培訓(xùn)和到國(guó)外繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)個(gè)人考取高級(jí)學(xué)位和高級(jí)技術(shù)職稱，并給予一定的優(yōu)惠條件。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)走校企聯(lián)合辦學(xué)培養(yǎng)人才的路子，滿足個(gè)人豐富知識(shí)、提高技能、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、適應(yīng)知識(shí)更新的要求?，F(xiàn)在，特別是一些高學(xué)歷的人才，非常注重 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文

企業(yè)是否能提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，例如西安楊森公司就通過(guò)優(yōu)良的培訓(xùn)條件，網(wǎng)羅了很多人才。所以，企業(yè)為了吸引人才，也應(yīng)該創(chuàng)造良好的培訓(xùn)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境。2.2留才激勵(lì)

一個(gè)企業(yè)引進(jìn)人才以后，還要想方設(shè)法把人才留住，防止人才流失。人才普遍對(duì)本企業(yè)的要求都較高，一些企業(yè)的條件如果達(dá)不到他們的滿意度，那么他們就會(huì)毫不猶豫地拍拍屁股走人，另攀高枝。所以，一個(gè)企業(yè)引進(jìn)人才以后，還要?jiǎng)?chuàng)造條件把人才給留住，防止人才流失，杜絕人才跳槽現(xiàn)象的發(fā)生，也要有效防止獵頭公司挖走人才，而造成企業(yè)人才缺乏，為了解決以上難題，把人才留住，企業(yè)不防試用以下留才辦法。

2.2.1 高薪留才。成功的企業(yè)支付的酬金在其所屬的行業(yè)中往往居于最高水平，這并非是由于它們經(jīng)營(yíng)上的成功，而使它們有能力付高薪酬，而是因?yàn)樗鼈冋J(rèn)識(shí)到提供最高的報(bào)酬是吸引人才、留住人才的一種有效手段。有一項(xiàng)研究資料表明，員工教育程度越高，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度越弱，大多受過(guò)高等教育的人，都是為了獲得物質(zhì)方面的成功而工作，因此，他們最不可能從工作中得到滿足。所以，支付高薪往往能留住企業(yè)所需的人才，在這方面，英國(guó)的穆勒家具集團(tuán)，這個(gè)專門(mén)經(jīng)銷(xiāo)廉價(jià)組合家具的企業(yè)作的相當(dāng)成功，即通過(guò)高薪不但留住了人才，而且不斷有優(yōu)秀人才投歸門(mén)下。

2.2.2 減時(shí)提薪和帶薪休假。企業(yè)應(yīng)該在不影響個(gè)人工作效率和工作業(yè)績(jī)的條件下，適當(dāng)減少工作時(shí)間，給員工更大的工作之外的可自由支配時(shí)間，個(gè)人的工作時(shí)間的減少，同時(shí)也意味著其相對(duì)報(bào)酬的增加，來(lái)提高其工作的滿意度。在這個(gè)提倡休閑與旅游的大環(huán)境下，企業(yè)也應(yīng)該考慮每年給企業(yè)員工一定的帶薪休假的優(yōu)惠條件，還可以享受企業(yè)提供的全家免費(fèi)療養(yǎng)的特殊待遇。在這方面IBM公司為我們做出了很好的榜樣。河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文

2.2.3事業(yè)留才與感情留才。報(bào)酬留才固然重要，但不是唯一的方法，特別是對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是很強(qiáng)的企業(yè)，在報(bào)酬激勵(lì)不占優(yōu)勢(shì)的情況下，應(yīng)該提倡“用事業(yè)留人，用感情留人”。所謂事業(yè)留人，是指企業(yè)的發(fā)展需要人才去推動(dòng)，人才的穩(wěn)定需要事業(yè)來(lái)吸引。事業(yè)的紅火，既能吸引人才，又能留住人才，因?yàn)橛懈深^，有前景，他們不但不會(huì)走，還會(huì)越干越有動(dòng)力，使他們相信這里才是自己施展才華最理想的天地。感情留人，就是在生活的各個(gè)方面關(guān)心員工，愛(ài)護(hù)員工，建立良好的人際關(guān)系，給他們以團(tuán)體的溫暖，使他們有一種組織的歸屬感和團(tuán)隊(duì)感，從而產(chǎn)生“士為知己者死”之心。

2.3長(zhǎng)期激勵(lì)

約束與激勵(lì)要有機(jī)結(jié)合。約束機(jī)制包括系統(tǒng)、科學(xué)的規(guī)章制度、完善的責(zé)任制度和嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)績(jī)考核制度等。要通過(guò)合理的激勵(lì)與約束機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，提倡競(jìng)爭(zhēng)上崗，建立能進(jìn)能出、能上能下的人事管理制度，促進(jìn)人才的有序流動(dòng)，做到人盡其才，才盡其用，形成職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力。

2.3.1設(shè)立激勵(lì)。基金每年從總收入當(dāng)中拿出適當(dāng)比例的費(fèi)用設(shè)立激勵(lì)基金，用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)在工作中有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工。

2.3.2公開(kāi)激勵(lì)項(xiàng)目。根據(jù)員工的業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)等評(píng)出“星級(jí)員工”。通過(guò)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、表彰大會(huì)等形式予以獎(jiǎng)勵(lì)和宣揚(yáng)。

2.3.3“養(yǎng)”出歸屬感。創(chuàng)造感動(dòng),對(duì)新員工關(guān)心，發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問(wèn)題,幫助解決。例如員工生日小禮物、互幫互助小組、下午茶、工會(huì)活動(dòng)等。幫助員工轉(zhuǎn)變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。

總之，人才的優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)該在引才、用才、留才及育才方面不斷地進(jìn)行激勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之樹(shù)常青。如何做好企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，既是一門(mén)高深的理論，更是一門(mén) 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是一個(gè)永無(wú)止境的值得探究的課題。在今后的工作中，應(yīng)該根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實(shí)際，把先進(jìn)的管理理論與管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，最大限度的提高員工的積極性和工作績(jī)效，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力!

參考文獻(xiàn)著錄項(xiàng)目如下：

[1]嚴(yán)梅福.團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)[J].湖北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，(4)[2]呂國(guó)榮.團(tuán)隊(duì)管理中的49個(gè)細(xì)節(jié)企業(yè)管理出版社2005年11月第一版 [3]朱格麟.激發(fā)團(tuán)隊(duì)無(wú)限潛能中國(guó)商業(yè)出版社2005年6月第一版

第四篇：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法

（一）政策激勵(lì)

政策激勵(lì)是主要的、常用的激勵(lì)法。

人的物資需要是基本需要，而政策激勵(lì)在分配方面起主導(dǎo)作用。

政策激勵(lì)能影響其他激勵(lì)方法的運(yùn)用，而其他激勵(lì)方法卻無(wú)法彌補(bǔ)政策激勵(lì)的失誤。

1、考核激勵(lì)

哀兵必勝

背水一戰(zhàn)

大棒政策

壓力產(chǎn)生動(dòng)力

這是我們考核月不搞競(jìng)賽的理由

2、淘汰機(jī)制（清退冗員）

3、分配機(jī)制（基本法的調(diào)整）

4、利用投保規(guī)則調(diào)整、新舊險(xiǎn)種更替等消息提升業(yè)績(jī)

——抓住機(jī)遇平時(shí)推銷(xiāo)保險(xiǎn)時(shí)是業(yè)務(wù)員急客戶不急，政策變化時(shí)是雙方都緊張，利好消息出現(xiàn)時(shí)買(mǎi)賣(mài)雙方可以盡快達(dá)成共識(shí)，此時(shí)是對(duì)業(yè)務(wù)員準(zhǔn)客戶積累的檢驗(yàn)。

5、利用國(guó)家政策調(diào)整提升業(yè)績(jī)（遺產(chǎn)稅政策、保險(xiǎn)公司相關(guān)政策如間接入市等）

（二）目標(biāo)激勵(lì)

1、前程規(guī)劃，晉升目標(biāo)

2、主管的高期望值

（三）榮譽(yù)激勵(lì)

常用的形式：表彰會(huì)，階段表彰會(huì)

▲手段：榮譽(yù)稱號(hào)，榮譽(yù)證書(shū)，獎(jiǎng)牌，錦旗，鮮花，照相

▲時(shí)機(jī)：

1、歡迎新人加入

2、零的突破

3、成功嘉勉

4、晉升祝賀

5、祝賀大單簽定

（四）物質(zhì)激勵(lì)

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類(lèi)競(jìng)賽，如：群英會(huì)、榮譽(yù)業(yè)務(wù)員、名人協(xié)會(huì)、倍增月、開(kāi)門(mén)紅等。

1、通盤(pán)考慮量力而行

2、要注意激勵(lì)效價(jià)

3、投入由低向高

4、輔以精神激勵(lì)

注：

1、防止物質(zhì)激勵(lì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)

2、獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力

（五）評(píng)判激勵(lì)

1、組織競(jìng)賽活動(dòng)

（1）每個(gè)人都有一種自發(fā)競(jìng)爭(zhēng)精神，這種精神能夠激發(fā)積極性；

（2）有計(jì)劃地分期開(kāi)展舉績(jī)競(jìng)賽，會(huì)取得高倍的績(jī)效。

2、日常工作中對(duì)屬員行為給予公正的評(píng)價(jià)

（六）情感激勵(lì)

人非草木，孰能無(wú)情，情感需要是人的基本需要，人們?nèi)魏握J(rèn)知和行為，都是在一定的情感推動(dòng)下完成的。

1、主管要關(guān)心屬員，幫助屬員，特別是當(dāng)屬員遇到困難時(shí)。

2、主管要與屬員溝通，溝通是一切激勵(lì)方法的前提。

3、信任激勵(lì)也很重要。信任就是力量。信任就是最高的獎(jiǎng)賞。

4、關(guān)心屬員的家屬，做好家屬工作。

（七）成長(zhǎng)激勵(lì)

人都有尊重的需要。尊重需要是指人對(duì)名譽(yù)、人格、地位等的欲望感。

1、激勵(lì)勤奮好學(xué)、品格修養(yǎng)好的人；

2、為屬員創(chuàng)造表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，如各種文體競(jìng)賽，會(huì)議主持等；

3、為我們的每一位屬員提供不同的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以訓(xùn)代獎(jiǎng)，從而促進(jìn)他們的成長(zhǎng)。

培訓(xùn)是員工最好的福利待遇。培訓(xùn)是對(duì)員工全方位地調(diào)理，使員工在各方面得到提升。高層次、高質(zhì)量的培訓(xùn)抵得上貴重的獎(jiǎng)品，也就是“l(fā)ieqiang比干糧更重要”，好的培訓(xùn)本身就是激勵(lì)的過(guò)程（講師是關(guān)鍵），最好的培訓(xùn)效果就是讓學(xué)員有沖出去的沖動(dòng)。

（八）組織激勵(lì)

1、通過(guò)行政組織推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，組織者的責(zé)任在于營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。

2、通過(guò)群眾組織調(diào)動(dòng)員工的積極性。

3、組織各種文體活動(dòng)。

4、舉辦營(yíng)銷(xiāo)員協(xié)會(huì)、俱樂(lè)部等。

（九）逆反激勵(lì)

逆反激勵(lì)并不是從正面激發(fā)個(gè)體去實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)，而是向他們提示或

暗示與這種目標(biāo)相反的另一種結(jié)果，而這種必然出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的結(jié)果則是他們無(wú)法接受的，從而使他們義無(wú)反顧的向既定目標(biāo)前進(jìn)。

1、用危機(jī)感激發(fā)人們的斗志。

2、增加壓力，變壓力為動(dòng)力。

人的潛能象地底的巖漿，領(lǐng)導(dǎo)者加以適當(dāng)?shù)膲毫?，可以使其發(fā)揮巨大的作用。壓力持續(xù)的時(shí)間愈長(zhǎng)，運(yùn)用得愈得當(dāng)，作用愈大。

（十）感官激勵(lì)

通過(guò)屬員的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)激勵(lì)他們的熱情。

1、搞好職場(chǎng)建設(shè)，職場(chǎng)建設(shè)堅(jiān)持CI標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容要豐富，形式要多樣。

職場(chǎng)布置所營(yíng)造的氛圍時(shí)刻提醒業(yè)務(wù)人員目前公司正在實(shí)施的政策，讓每一個(gè)人明確自己的目標(biāo)。緊張而熱烈的氣氛會(huì)直接給予業(yè)務(wù)員拜訪的壓力和動(dòng)力。

2、搞好廣告宣傳，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍，樹(shù)立企業(yè)形象。

3、唱歌、跳舞、鼓掌、團(tuán)隊(duì)呼號(hào)，著裝等都有一定的激勵(lì)作用。

（十一）激勵(lì)客戶

重利和從眾是人共同的心理激勵(lì)客戶是構(gòu)造拉力，為業(yè)務(wù)員提供拜訪的借口政策變化是激勵(lì)客戶的最好契機(jī)，利用把客戶集中到同一職場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽單提升業(yè)績(jī)。

激勵(lì)的原則

（一）聽(tīng)比說(shuō)重要

（二）精神比物質(zhì)重要

銷(xiāo)售過(guò)程不是說(shuō)的過(guò)程，最高明的方法是發(fā)問(wèn)聆聽(tīng)，客戶需要的是被服務(wù)的感覺(jué)，而不是物

質(zhì)的東西。

有的單位為了一塊獎(jiǎng)牌拼得熱火朝天，有的獎(jiǎng)勵(lì)他一部手機(jī)都不屑一顧，因?yàn)榇蠹倚枰氖且环N感覺(jué)，一種榮耀。

（三）計(jì)劃與目標(biāo)同等重要

（四）肯定比否定重要

（五）發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)比挑剔缺點(diǎn)重要

請(qǐng)記?。合嘈庞肋h(yuǎn)是最重要的激勵(lì)原則與經(jīng)濟(jì)掛鉤的激勵(lì)辦法

薪酬激勵(lì)。薪資報(bào)酬是激勵(lì)員工的基礎(chǔ)?？茖W(xué)地設(shè)計(jì)好企業(yè)員工的薪酬結(jié)構(gòu)并把員工的薪酬與績(jī)效掛鉤，從而更好地激勵(lì)員工的積極性。而獎(jiǎng)懲激勵(lì)是對(duì)員工的成績(jī)給予表?yè)P(yáng)，對(duì)員工的失誤和錯(cuò)誤給予適當(dāng)?shù)膽土P。福利激勵(lì)是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益制定有關(guān)福利待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，確保員工生存與安全的需要，激勵(lì)員工為企業(yè)多作貢獻(xiàn)。產(chǎn)權(quán)激勵(lì)是以企業(yè)的股票或企業(yè)股票期權(quán)為主要方式對(duì)員工實(shí)行產(chǎn)權(quán)激勵(lì)。

用與經(jīng)濟(jì)掛鉤的激勵(lì)把員工的個(gè)人利益與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益聯(lián)系起來(lái)，讓他們感到個(gè)人利益與企業(yè)整體利益息息相關(guān)，愿意為企業(yè)整體利益服務(wù)。但是，經(jīng)濟(jì)激勵(lì)如果沒(méi)有精神激勵(lì)相輔助，過(guò)量的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)會(huì)加大企業(yè)的負(fù)擔(dān)，對(duì)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展不理，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展反而有害。

精神激勵(lì)非常重要

理念激勵(lì)是指企業(yè)要加強(qiáng)思想政治教育工作，引導(dǎo)員工樹(shù)立科學(xué)的理想信念和正確的人生觀，使企業(yè)成為由有共同理念的人組成的戰(zhàn)斗群體從而產(chǎn)生理念共鳴效應(yīng)，激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)共同的理想信念而奮斗。

目標(biāo)激勵(lì)是指大力宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展前景，并注意把企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，使員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)目標(biāo)包含著個(gè)人目標(biāo)，只有完成企業(yè)目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。形象激勵(lì)是指企業(yè)要通過(guò)培育企業(yè)精神和樹(shù)立良好的企業(yè)形象，激發(fā)員工的榮譽(yù)感、自豪感和成就感，激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)，努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。情感激勵(lì)是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)與員工的感情溝通，尊重員工，關(guān)心員工，幫助員工解決實(shí)際困難，與員工建立親切感情，使員工體會(huì)到企業(yè)的關(guān)心和溫暖，從而激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感，促使他們保持良好的情緒和工作熱情。

自我激勵(lì)的辦法激發(fā)員工潛能

人的需求是人的行為的動(dòng)力源泉，要建立企業(yè)有效的激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)該注重把握員工的需求，并按需求層次進(jìn)行調(diào)整和選擇，建立員工自我激勵(lì)制度。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要設(shè)法使員工的工作具有挑戰(zhàn)性，給員工一種自我實(shí)現(xiàn)感；要讓員工參與企業(yè)的目標(biāo)管理，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)工作的合理化建議；要給員工自身進(jìn)步和發(fā)展的機(jī)會(huì)，使他們?cè)趯?shí)踐鍛煉和培訓(xùn)學(xué)習(xí)中提高自己的水平，滿足其實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和發(fā)展提高的欲望，從而使員工產(chǎn)生參與感和成就感，更好地發(fā)揮他們的潛能。

第五篇：表?yè)P(yáng)和激勵(lì)方法

表?yè)P(yáng)的方法

2010.5.5 劉曹峰

一． 激勵(lì)的目的，表?yè)P(yáng)的目的激勵(lì)的目的是滿足個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的訴求。

對(duì)于個(gè)人訴求來(lái)說(shuō)我個(gè)人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

1.是否有成長(zhǎng)和進(jìn)步，能否學(xué)到東西

2.是否開(kāi)心快樂(lè)，團(tuán)隊(duì)氛圍如何

3.薪水

4.發(fā)展空間如何

5.公司品牌自豪感，歸屬感

對(duì)于團(tuán)隊(duì)，則要看我們的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)。

針對(duì)我們個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的訴求，其實(shí)激勵(lì)的方式有很多，有很多我們也是必須要做的。當(dāng)然也有些不是光靠我們leader來(lái)解決，受公司層面的影響。一些激勵(lì)的方法：

1.做好組員的個(gè)人規(guī)劃

2.對(duì)組員的指導(dǎo)和糾偏

3.創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

4.爭(zhēng)取公平合理的薪水

5.團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造

6.良好的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

7.表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)

其中“表?yè)P(yáng)”的目的、定位：

表?yè)P(yáng)的目的，在于引導(dǎo)和鼓勵(lì)。（對(duì)于個(gè)人，在于對(duì)其個(gè)人素養(yǎng)的引導(dǎo)、增強(qiáng)其信心、刺激其激情。對(duì)于團(tuán)隊(duì)，在于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)宣貫和引導(dǎo)、爭(zhēng)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)氛圍）。而說(shuō)直白點(diǎn)，它只是在告訴別人什么是好的，什么是不好的。它并沒(méi)有實(shí)物性的產(chǎn)出。

但是表?yè)P(yáng)就像是一個(gè)催化劑，只要你放對(duì)了料，那你的團(tuán)隊(duì)會(huì)成長(zhǎng)的更加健康、高效。

甚至有時(shí)候會(huì)決定你的團(tuán)隊(duì)前途 你的團(tuán)隊(duì)是激勵(lì)型團(tuán)隊(duì)還是批評(píng)型團(tuán)隊(duì)，決定你的團(tuán)隊(duì)是否充滿朝氣和斗志、組員是否充滿自信。（這點(diǎn)在《一分鐘經(jīng)理人》里有提到）。

這里，我們說(shuō)的先不放大到激勵(lì)的范疇，這個(gè)話題太大，我們主要放在表?yè)P(yáng)上。

二． 方法

方法上，之前提過(guò)，表?yè)P(yáng)是為了滿足個(gè)人和團(tuán)隊(duì)兩方面的訴求。我這里做一下粗略的劃分，有些方法可能兩者都有作用，大家自己理解。

個(gè)人線條出發(fā)：

1.靈活的表?yè)P(yáng)方式：

1)例會(huì)上表?yè)P(yáng)

2)評(píng)選、發(fā)獎(jiǎng)品（比如：維灝說(shuō)的春亮例會(huì)上發(fā)獎(jiǎng)品）

3)郵件表?yè)P(yáng)（群發(fā)郵件，單發(fā)郵件，抄送leader等）

4)當(dāng)面表?yè)P(yáng)，one one

5)一些個(gè)人成果的展現(xiàn)

6)甚至只是拍拍肩膀、一句鼓勵(lì)的話。路上說(shuō)的一些贊揚(yáng)的話

7)專門(mén)的公開(kāi)表?yè)P(yáng)信

8)甚至只是讓他去做一些有難度的事情

9)。。

2.對(duì)癥下藥：

1)不同性格的人有不同的表?yè)P(yáng)方式

比如：

有的人比較低調(diào)，謙虛。這種人可能使用單獨(dú)的口頭表?yè)P(yáng)，甚至拍拍

肩膀鼓勵(lì)一下。都比公開(kāi)郵件表?yè)P(yáng)來(lái)得好。

有的人個(gè)性比較張揚(yáng)，希望展現(xiàn)自己。這時(shí)候使用群發(fā)郵件、轉(zhuǎn)發(fā)郵

件、或者當(dāng)眾表?yè)P(yáng)的方式會(huì)來(lái)得更有效。

有的人很好勝，這時(shí)候你給他一個(gè)難題，一開(kāi)始給予一些的壓力甚至

是一些的打擊，等他冒著勁漂亮完成后再給予當(dāng)面表?yè)P(yáng)。效果會(huì)更好。

2)要做到對(duì)癥下藥，需要leader仔細(xì)的觀察自己的成員，了解他們的個(gè)性。

3)相同的人不同階段有不同的表?yè)P(yáng)方式

比如：

新人入職時(shí)，帶著一股沖勁。需要在一些惡習(xí)上打壓、同時(shí)有需要鼓

勵(lì)。這時(shí)候給予一些專項(xiàng)且有難度的任務(wù)，待完成后給予專門(mén)的表?yè)P(yáng)。這

時(shí)候會(huì)給予其極大的鼓舞，使其對(duì)后續(xù)發(fā)展會(huì)充滿信心。比如大家提到的： 張磊發(fā)的某個(gè)組員的表?yè)P(yáng)信。

而等這個(gè)人成了老油條了，這種郵件就不合適了，而比如換用給一些

其成果展示和分享的機(jī)會(huì)，效果會(huì)來(lái)得好一些。

3.當(dāng)眾表?yè)P(yáng)和當(dāng)面表?yè)P(yáng)：

leader當(dāng)著眾人的面表?yè)P(yáng)某人某事，叫當(dāng)眾表?yè)P(yáng)。對(duì)那些突出的好人好事，或

帶有方向性的良好行為，以及過(guò)去在群眾中有不好影響，現(xiàn)在確有轉(zhuǎn)變的人，leader采用當(dāng)眾表?yè)P(yáng)方法，常常能收到鼓勵(lì)先進(jìn)鞭策眾人的效果。這種方法的不足之處是，如果表?yè)P(yáng)不得當(dāng)，特別是大家也做了同樣的事而未受到表?yè)P(yáng)時(shí)，便容易引起一些人的不服。因此有的人害怕leader當(dāng)眾表?yè)P(yáng)他，對(duì)這些人適合用個(gè)別表?yè)P(yáng)法。個(gè)別表?yè)P(yáng)就是沒(méi)有第三者在場(chǎng)時(shí)，leader表?yè)P(yáng)某個(gè)人。對(duì)于害

怕當(dāng)眾表?yè)P(yáng)的人，適合用這種方法。比如，leader對(duì)這種人只要拍拍他的肩膀

說(shuō)：“你的工作很賣(mài)力，也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。這件事做成功了，有你一份功勞?！?/p>

這樣個(gè)別表?yè)P(yáng)，他心里會(huì)感到leader對(duì)他是了解的，滿意的，信任的。leader的這種表?yè)P(yáng)，不僅能使人上進(jìn)，而且能溝通關(guān)系，融洽感情，起到當(dāng)眾表?yè)P(yáng)無(wú)

法起到的作用。

4.當(dāng)面表?yè)P(yáng)和側(cè)面表?yè)P(yáng)：

被表?yè)P(yáng)者在場(chǎng)（或者說(shuō)能夠直接看到聽(tīng)到），leader提出表?yè)P(yáng)，叫做為當(dāng)面表

揚(yáng)。這種表?yè)P(yáng)方法的優(yōu)點(diǎn)是表?yè)P(yáng)及時(shí)，產(chǎn)生效果快。間接表?yè)P(yáng)，就是當(dāng)事人不

在場(chǎng)，leader在背后表?yè)P(yáng)。當(dāng)表?yè)P(yáng)者想表?yè)P(yáng)一個(gè)人，又不便當(dāng)面提出時(shí)，可以

在其他人面前把他表?yè)P(yáng)一番，表?yè)P(yáng)的信息通過(guò)第三者間接到他耳中。人的心理

常常是，厭惡別人背地講他的壞話。但是很喜歡別人在背后講他的好話。這比

領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)面講他的好話更能使他樂(lè)于接受。他會(huì)認(rèn)為你的表?yè)P(yáng)是誠(chéng)心誠(chéng)意、公

平無(wú)私的。因此，有時(shí)間接表?yè)P(yáng)的效果要比直接表?yè)P(yáng)更好。特別是下屬對(duì)某領(lǐng)

導(dǎo)者有成見(jiàn)、有誤解時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)得多采用間接表?yè)P(yáng)，往往能消除成見(jiàn)和誤解，融

洽雙方的關(guān)系。

5.公布式表?yè)P(yáng)和公選式表?yè)P(yáng)

我們常用的leader直接表?yè)P(yáng)下屬，這是公布式表?yè)P(yáng)。公選式表?yè)P(yáng)，就是由群眾

推舉和評(píng)選，讓群眾去表?yè)P(yáng)某人某事。這種方法的好處是，能穩(wěn)定受表?yè)P(yáng)者在群眾中的基礎(chǔ)，可防“l(fā)eader偏心”之嫌，更能成為群眾自覺(jué)學(xué)習(xí)的榜樣。比

如： 一個(gè)news的事物類(lèi)query項(xiàng)目結(jié)束，由大家評(píng)選了一個(gè)最佳項(xiàng)目表現(xiàn)獎(jiǎng)。

6.對(duì)人表?yè)P(yáng)和對(duì)事表?yè)P(yáng)

對(duì)人表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)是某個(gè)人，對(duì)他的為人處世、思想品德等進(jìn)行肯定，這種表?yè)P(yáng)

適用于樹(shù)立先進(jìn)、榜樣。

對(duì)事表?yè)P(yáng)，有的時(shí)候即使有人其他的地方做得都不好，不夠成為榜樣。但是有

件事情做得很好，我們也可以對(duì)這個(gè)事情進(jìn)行表?yè)P(yáng)，以資鼓勵(lì)。

7.榜樣的作用：

榜樣的作用是強(qiáng)大的。除了對(duì)于一些平時(shí)做得好的點(diǎn)和事進(jìn)行表?yè)P(yáng)外。有的組

員身上有著一些特定的素質(zhì)。讓這個(gè)我們需要的素質(zhì)成為其個(gè)人的標(biāo)簽加以宣

揚(yáng)、這時(shí)候?qū)τ谶@點(diǎn)、這個(gè)人就是榜樣。要適當(dāng)?shù)慕o予時(shí)機(jī)展示，起到帶動(dòng)和

宣貫的作用。

比如： news組里有QA產(chǎn)品認(rèn)同感非常強(qiáng)，對(duì)于產(chǎn)品非常上心。那么就可以

經(jīng)常給予機(jī)會(huì)詢問(wèn)和展示其產(chǎn)品看法、產(chǎn)品建議。從而間接的起到表?yè)P(yáng)和宣貫的作用。

團(tuán)隊(duì)線條出發(fā)（和團(tuán)隊(duì)管理線條的融合）：

8.創(chuàng)造表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì)：

表?yè)P(yáng)機(jī)會(huì)也是可以創(chuàng)造出來(lái)的，為了迎合我們的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)，我們需要一些鼓勵(lì)和意識(shí)宣貫的機(jī)會(huì)。對(duì)于創(chuàng)造表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì),舉幾個(gè)例子:

1)對(duì)于個(gè)人視時(shí)機(jī)的給予表現(xiàn)的舞臺(tái)，或者給予有挑戰(zhàn)的目標(biāo)。前面提到，有的人很好勝，這時(shí)候你給他一個(gè)難題，一開(kāi)始給予一些的壓力甚至是一

些的打擊，等他冒著勁漂亮完成后再給予表?yè)P(yáng)。效果會(huì)更好。

2)有時(shí)候讓其成為第一個(gè)吃螃蟹的人，等他吃下來(lái)后表?yè)P(yáng)他。同時(shí)起到榜樣的作用。

9.表?yè)P(yáng)個(gè)人和表?yè)P(yáng)團(tuán)隊(duì)：

表?yè)P(yáng)個(gè)人，為的是鼓舞個(gè)人。同時(shí)起到榜樣的作用，激勵(lì)他人。

表?yè)P(yáng)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。讓團(tuán)隊(duì)中互相欣賞、信任的氛圍激蕩。（二線經(jīng)理

可以多關(guān)注）

10.形成梯隊(duì)、團(tuán)隊(duì)表?yè)P(yáng)（布道）：

表?yè)P(yáng)不應(yīng)該只是出自你一個(gè)人。我們的梯隊(duì)之間、組之間也應(yīng)該有表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)

是應(yīng)該向下和橫向傳遞的。這樣的表?yè)P(yáng)氛圍才足夠有滲透性、才能融入到團(tuán)隊(duì)

文化中去，進(jìn)而你的團(tuán)隊(duì)才能真正成為一個(gè)激勵(lì)型團(tuán)隊(duì)。

11.不同的團(tuán)隊(duì)，不同的階段，有不同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。（對(duì)于二線經(jīng)理尤其如此）

比如： 社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品需要提倡的是高效、靈活，搜索類(lèi)產(chǎn)品要求的是嚴(yán)謹(jǐn)、高

質(zhì)。那么對(duì)于團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)中的成員著重表?yè)P(yáng)的就應(yīng)該和這些意識(shí)要求相契

合的點(diǎn)。而且也持續(xù)宣貫。

又比如： 在一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期，著重表?yè)P(yáng)的是高效。進(jìn)入成熟期我們要著

重表?yè)P(yáng)的可能就變成了質(zhì)量，我們之前提過(guò)的是：表?yè)P(yáng)過(guò)程還是表?yè)P(yáng)結(jié)果？這也要根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)來(lái)

定。

三． 一些需要注意的點(diǎn)

1.深入的了解組員，才能真正的表?yè)P(yáng)和激勵(lì)到點(diǎn)上，切中要害。

對(duì)組員不了解，有的時(shí)候我們的表?yè)P(yáng)只是搔搔皮毛，表?yè)P(yáng)的點(diǎn)不是組員最關(guān)注的，也可能不是最主要的、不是組員付出最多努力的。只有真正了解組員表?yè)P(yáng)才能切中要害。

2.表?yè)P(yáng)的時(shí)機(jī)要掌握好：

有的時(shí)候我們不能抓住表?yè)P(yáng)的時(shí)機(jī)，對(duì)于一些需要表?yè)P(yáng)的點(diǎn)不夠敏感。錯(cuò)過(guò)了該表?yè)P(yáng)的點(diǎn)，這些點(diǎn)有時(shí)候也是機(jī)不可失，失不再來(lái)的。這點(diǎn)需要leader培養(yǎng)對(duì)于好的表現(xiàn)的敏感度。

3.表?yè)P(yáng)要及時(shí)：

表?yè)P(yáng)一定要及時(shí)性，一個(gè)表?yè)P(yáng)如果過(guò)了時(shí)間，效果將大大折扣。（其實(shí)批評(píng)也是一樣）

4.表?yè)P(yáng)要有分寸

表?yè)P(yáng)要有分寸，講究實(shí)事求是。表?yè)P(yáng)的點(diǎn)要準(zhǔn)確、有說(shuō)服力，評(píng)價(jià)要恰當(dāng)。對(duì)所有同志一視同仁，不感情用事；要注意功過(guò)分明，不能因?yàn)槟橙擞绣e(cuò)誤或受過(guò)處分，就不表?yè)P(yáng)他取得的成績(jī)、進(jìn)步。不能讓組員覺(jué)得虛偽或不公平。

5.表?yè)P(yáng)不能過(guò)于輕浮對(duì)事情要有理有據(jù)，對(duì)人要表?yè)P(yáng)內(nèi)在品質(zhì)。一些簡(jiǎn)單的“贊”，“re”效果很差。

我曾經(jīng)聽(tīng)一個(gè)培訓(xùn)師講自己的故事： 這個(gè)培訓(xùn)師講起課來(lái)手舞足蹈、聲情并茂。而最早他給人培訓(xùn)時(shí)候有的人說(shuō)他培訓(xùn)的風(fēng)格不錯(cuò)、講得挺好，但是他心理一直沒(méi)譜，這種風(fēng)格是否有人不接受。后來(lái)有個(gè)人對(duì)他說(shuō)，覺(jué)得他很“熱誠(chéng)”。他感到非常驚訝，原來(lái)我這種風(fēng)格叫“熱誠(chéng)”，從此就把自己看成了一個(gè)很熱誠(chéng)的人，令他非常鼓舞，這種講課的風(fēng)格也延續(xù)至今。

6.總體把握表?yè)P(yáng)的量

這個(gè)量，除了表?yè)P(yáng)次數(shù)以外。我認(rèn)為還有表?yè)P(yáng)的點(diǎn)（一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的點(diǎn)），如果我們對(duì)什么點(diǎn)都大肆表?yè)P(yáng)，那么我們要強(qiáng)調(diào)的文化和管理主線也就丟了主心骨。

而什么是適合的量，需要大家自己把握了。對(duì)于公開(kāi)表?yè)P(yáng)，我個(gè)人認(rèn)為一般情況下1-2周一次比較恰當(dāng)。

四． “表?yè)P(yáng)和批評(píng)”的一些簡(jiǎn)單的點(diǎn)

表?yè)P(yáng)盡量公開(kāi)，而批評(píng)盡量私下

表?yè)P(yáng)要及時(shí)、批評(píng)也要及時(shí)

批評(píng)要注意描述成組員進(jìn)步的方向和動(dòng)力、以及良好的總結(jié)學(xué)習(xí)的方法，而不要讓組員產(chǎn)生自責(zé)。這兩者的區(qū)別很大。

五． 【道】

所有表?yè)P(yáng)的方法。回歸本源，要用“心”：

1）要有感恩的心，大家的努力要看到，從內(nèi)心去感恩。只要用心，大家能夠感受到，團(tuán)隊(duì)相互之間也能感受到。

2）心和組員在一起，理解他們、關(guān)注他們、看到他們的訴求、了解他們的狀態(tài)、幫他們成長(zhǎng)、為他們爭(zhēng)取最好的待遇。

3）齊心協(xié)力，無(wú)堅(jiān)不摧

六． 推薦兩本書(shū)

《欣賞個(gè)體差異》

《一分鐘經(jīng)理人》

籍此文希望百度的經(jīng)理們更多的學(xué)會(huì)如何去“表?yè)P(yáng)”。