第一篇:企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行有效激勵(lì)
企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行有效激勵(lì)?
導(dǎo)讀:人是企業(yè)運(yùn)作的主導(dǎo)因素。從根本上說(shuō),企業(yè)是人的集合體,是人與資產(chǎn)的有機(jī)組合。企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理、服務(wù)等一切活動(dòng)的過(guò)程歸根到底都是人的活動(dòng),離開(kāi)了人這個(gè)關(guān)鍵要素,企業(yè)就名存實(shí)亡。任何人的活動(dòng)都必然有其起始動(dòng)機(jī)和終極目標(biāo),都是為了滿足和實(shí)現(xiàn)人在某個(gè)階段的欲望和需要,使人能維持生存、改善生活、成就事業(yè)、得到發(fā)展。
人是企業(yè)運(yùn)作的主導(dǎo)因素。從根本上說(shuō),企業(yè)是人的集合體,是人與資產(chǎn)的有機(jī)組合。企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理、服務(wù)等一切活動(dòng)的過(guò)程歸根到底都是人的活動(dòng),離開(kāi)了人這個(gè)關(guān)鍵要素,企業(yè)就名存實(shí)亡。任何人的活動(dòng)都必然有其起始動(dòng)機(jī)和終極目標(biāo),都是為了滿足和實(shí)現(xiàn)人在某個(gè)階段的欲望和需要,使人能維持生存、改善生活、成就事業(yè)、得到發(fā)展。這個(gè)動(dòng)機(jī)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性和幾率越大,人工作的熱情就越旺盛、動(dòng)力就越充足,在工作過(guò)程中的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性就越能得到發(fā)揮。因此,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),就是充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和才干,以逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程,其實(shí)質(zhì)就是進(jìn)行激勵(lì)的過(guò)程。
一、激勵(lì)和有效激勵(lì)
所謂激勵(lì),就是系統(tǒng)的組織者采取有計(jì)劃的措施,設(shè)置一定的外部環(huán)境,對(duì)系統(tǒng)成員施以正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的信息反饋(借助于一定的信息載體),引起其內(nèi)部的心理和思想的變化,使之產(chǎn)生組織者所預(yù)期的行為反應(yīng),正確、高效、持續(xù)地達(dá)到組織預(yù)定的目標(biāo)的過(guò)程。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),激勵(lì)就是企業(yè)從滿足員工在特定階段的個(gè)人需求、誘發(fā)員工的行為動(dòng)機(jī)和工作熱情、引導(dǎo)員工逐步實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值和奮斗目標(biāo)入手,通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)、有效的方法,使員工最大限度地發(fā)揮其工作主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和個(gè)體潛能,來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程。激勵(lì)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,是企業(yè)正常運(yùn)作并發(fā)展壯大的根本保證。激勵(lì)的方向主要由企業(yè)施加給個(gè)人、上級(jí)施加給下級(jí)、干部施加給員工;或者自己施加給自己,產(chǎn)生自我激勵(lì);有時(shí)也會(huì)發(fā)生反向激勵(lì),即由個(gè)人施加給企業(yè)、下級(jí)施加給上級(jí)、員工施加給干部。
有效激勵(lì),是指某一組織實(shí)施的能夠達(dá)到預(yù)期效果,有效提升員工隊(duì)伍凝聚力、向心力和整體戰(zhàn)斗力的激勵(lì)行為。企業(yè)只有以人為本,使參與企業(yè)活動(dòng)的每一個(gè)人都始終保持旺盛的士氣、高漲的熱情和充沛的精力,并使員工的個(gè)人需求與企業(yè)的愿景相一致,協(xié)調(diào)同步,形成合力,才能實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作,取得良好的績(jī)效。
二、有效激勵(lì)在企業(yè)管理中的地位和作用。
有效激勵(lì)能夠鼓舞員工士氣,提高員工素質(zhì),加強(qiáng)一個(gè)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力,在企業(yè)管理中有著十分重要的地位和作用。
㈠有效激勵(lì)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作。
企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都離不開(kāi)人這一主體,員工的精神狀態(tài)和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,決定了企業(yè)的成敗和發(fā)展空間。企業(yè)管理的重點(diǎn)就是人的管理,關(guān)鍵在于對(duì)人的有效激勵(lì)。組織行為學(xué)中有一個(gè)著名的公式:績(jī)效=F(能力激勵(lì))。也就是說(shuō),企業(yè)(或個(gè)人)績(jī)效的大小取決于“能力”和“激勵(lì)”兩個(gè)變量,是它們的合成。兩個(gè)能力相同的人,他們的績(jī)效取決于激勵(lì)水平的高低。企業(yè)管理的目的,就是要千方百計(jì)提高員工的個(gè)人績(jī)效和企業(yè)的整體績(jī)效,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。從這個(gè)意義上看,“能力”這一變量確定以后,“激勵(lì)”就成為調(diào)控人的績(jī)效和企業(yè)績(jī)效的杠桿。企業(yè)要取得好的績(jī)效,除了要不斷提升員工的綜合能力外,進(jìn)行有效激勵(lì)并使激勵(lì)的效果最大化是主要的途徑,而激勵(lì)又可以大大提升人的能力。因此,有效激勵(lì)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作。
㈡建立員工自我利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制
內(nèi)因是事物變化的根據(jù),外因是事物變化的條件,兩者共同作用才能推動(dòng)事物的發(fā)展變化。員工是企業(yè)的組織細(xì)胞,根據(jù)管理學(xué)上的“木桶理論”,員工的好壞及其作用發(fā)揮的程度決定了企業(yè)的生存方式和發(fā)展能力。通過(guò)建立有效激勵(lì)的長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)造一種適宜的工作環(huán)境、工作條件,激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和干事熱情、鼓勵(lì)員工的辛勤勞動(dòng)和創(chuàng)新行為、形成員工自我激勵(lì)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,就能夠充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性、自身才干和潛力,使員工的利益需求與企業(yè)的目標(biāo)愿景相吻合,員工的自我實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展同步調(diào),變“要我學(xué)習(xí)”、“要我工作”、“要我干好”為“我要學(xué)習(xí)”、“我要工作”、“我要干好”,自發(fā)、自勵(lì)、自律地提升自身素質(zhì)并做好工作。
㈢建立企業(yè)公共利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制
企業(yè)是由一定數(shù)量的利益相關(guān)的人員組合而成的集合體,要實(shí)現(xiàn)整體績(jī)效最佳,只靠員工個(gè)人的能力和績(jī)效最佳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要通過(guò)有效激勵(lì),建立企業(yè)公共利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,把員工的個(gè)人利益與企業(yè)的整體利益捆綁在一起,讓員工和企業(yè)的“社會(huì)價(jià)值與目標(biāo)”趨向一致,使員工之間彼此尊重、相互協(xié)調(diào)、緊密合作,共同朝著企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn),形成強(qiáng)大的組織合力,并做到整體能力和績(jī)效最優(yōu),不斷提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力。㈣形成健康向上的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化
企業(yè)的健康發(fā)展需要兩種紐帶的共同作用:一種是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。企業(yè)如果只有前一種紐帶而沒(méi)有后一種紐帶,是不能得到健康發(fā)展的,把兩種紐帶結(jié)合起來(lái)的,就是團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)實(shí)施有效激勵(lì),用企業(yè)的利益觀、價(jià)值觀、核心精神與理念影響、引導(dǎo)并統(tǒng)一員工的利益觀、價(jià)值觀、精神與理念,引導(dǎo)員工用企業(yè)的價(jià)值觀指導(dǎo)自己的行動(dòng),有利于增強(qiáng)企業(yè)活力,形成健康向上的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。
三、激勵(lì)的形式。
激勵(lì)主要有以下形式:
㈠物質(zhì)激勵(lì)
物質(zhì)資料是人類生存與發(fā)展必不可少的物質(zhì)條件,是社會(huì)生活中最基礎(chǔ)的需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。由此而產(chǎn)生的物質(zhì)利益關(guān)系是社會(huì)關(guān)系中最根本的關(guān)系。物質(zhì)激勵(lì)就是從滿足人的物質(zhì)需要出發(fā),對(duì)物質(zhì)利益關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié),從而激發(fā)人的向上動(dòng)機(jī)并控制其行為的趨向。物質(zhì)激勵(lì)多以加薪、減薪、獎(jiǎng)金、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、罰款等形式出現(xiàn),在目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)不可或缺的重要手段,它對(duì)強(qiáng)化企業(yè)按勞取酬的分配原則、調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)熱情、激發(fā)員工的創(chuàng)造力有極大的作用。
㈡精神激勵(lì)
人區(qū)別于一般動(dòng)物的主要特征是,人不僅有物質(zhì)上的需要,還有精神上的追求;不僅想吃飽、穿暖,得到物質(zhì)享受,還要有自尊心和榮譽(yù)感。精神激勵(lì)就是從滿足人的精神需要出發(fā),對(duì)人的心理施加必要的影響,從而產(chǎn)生激發(fā)力,影響人的行為。精神激勵(lì)主要體現(xiàn)為尊重、信任和給予榮譽(yù),如把員工當(dāng)親人、向員工問(wèn)好、讓員工感受工作的樂(lè)趣、與員工談心、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議、對(duì)表現(xiàn)好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)或授予榮譽(yù)稱號(hào)等,它作為激勵(lì)的一種重要手段,有著激發(fā)作用大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)。
㈢行為激勵(lì)
行為激勵(lì)就是把表現(xiàn)優(yōu)異者的行為作為榜樣,或來(lái)給予行為上的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)他人,從而達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。人們常說(shuō):“榜樣的力量是無(wú)窮的”,就是指某種典型人物的行為,能夠激發(fā)人們的情感,引發(fā)人們的“內(nèi)省”與共鳴,從而起到強(qiáng)烈的示范作用,就像一面旗幟,引導(dǎo)人們的行動(dòng)。如對(duì)企業(yè)內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行充分放權(quán),進(jìn)行旅游獎(jiǎng)勵(lì)或休假獎(jiǎng)勵(lì)等。
㈣知識(shí)激勵(lì)
在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)于企業(yè)員工特別是從事專業(yè)技術(shù)工作的人來(lái)說(shuō),知識(shí)和信息顯得格外重要。如果一個(gè)人才,不能進(jìn)行必要的知識(shí)更新,得不到可靠的新信息、新情報(bào),他的才干和創(chuàng)造能力就會(huì)明顯衰退,逐漸失去繼續(xù)開(kāi)拓前進(jìn)的勇氣和信心,甚至蛻化成一個(gè)普通人。知識(shí)激勵(lì)就是適時(shí)向各類人才提供必要的知識(shí)更新和獲取信息的機(jī)遇,如定期輸送到大專院校和各類專科學(xué)校深造培訓(xùn),參加各種科技知識(shí)講座,增加與各類專家、學(xué)者的接觸,進(jìn)入高效率的信息情報(bào)網(wǎng)絡(luò),到先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),或在工作時(shí)間上允許他們有一定的自由空間,使他們有時(shí)間閱讀有關(guān)文件、資料和書(shū)籍等。
㈤目標(biāo)激勵(lì)
目標(biāo)是組織對(duì)個(gè)體的一種心理引力。目標(biāo)激勵(lì),就是企業(yè)確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和愿景,誘發(fā)員工的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性的目的。目標(biāo)具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)動(dòng)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。㈥崗位激勵(lì)
崗位是人施展自身才干、實(shí)現(xiàn)人生抱負(fù)的舞臺(tái)。一個(gè)人如果再有能力,放到不合適的崗位,他的才干就得不到發(fā)揮,就不能為企業(yè)創(chuàng)造相應(yīng)的財(cái)富。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,安排到更合適發(fā)揮其才干的崗位上,或有機(jī)會(huì)時(shí)給予提拔重用,就能起到很好的激勵(lì)作用。㈦情感激勵(lì)
情感是影響人們行為最直接的因素之一,任何人都有渴求各種情緒的需求。在滿足人們物質(zhì)需要的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工的精神生活和心理健康,提高員工的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力。要大力開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,以建立起正常、良好、健康的人際關(guān)系,營(yíng)造出一種相互信任、相互關(guān)心、相互理解、相互體諒、相互支持、互敬互愛(ài)、團(tuán)結(jié)融洽的工作氛圍;培養(yǎng)人們的生活能力和合作精神,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
四、如何進(jìn)行有效激勵(lì)?
㈠實(shí)施激勵(lì)應(yīng)堅(jiān)持的原則
實(shí)施激勵(lì)應(yīng)遵循以下基本原則:
1.獎(jiǎng)懲得當(dāng)
實(shí)施激勵(lì)要做到該獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng),該罰者罰,獎(jiǎng)罰適度,還要視被獎(jiǎng)罰對(duì)象的實(shí)際需求,采取不同的獎(jiǎng)罰形式和方法。
2.公平公正
實(shí)施激勵(lì)要做到實(shí)事求是,有統(tǒng)一的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),還要做到全面兼顧,對(duì)一線員工、機(jī)關(guān)人員、后勤工種都一視同仁。
3.公開(kāi)及時(shí)
實(shí)施激勵(lì)時(shí),應(yīng)將獎(jiǎng)懲結(jié)果公開(kāi),使受獎(jiǎng)?wù)叱蔀榇蠹业陌駱?,受罰者引起大家的警戒。獎(jiǎng)懲還要及時(shí),該獎(jiǎng)的立即兌現(xiàn),該罰的馬上處理,才能起最好的激勵(lì)效果。
4.激勵(lì)與約束并重
激勵(lì)與約束就好像汽車(chē)的油門(mén)和剎車(chē),要兩者并重,不能光有激勵(lì),沒(méi)有約束,也不能只約束,忽視激勵(lì)的作用。
㈡建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度
經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)“分粥制度”的故事,在沒(méi)有任何量具的條件下,一群人如何才能做到公平地分粥,人們可以有五種選擇。第一是實(shí)行專人分粥制度,即由其中的一個(gè)人擁有分粥的權(quán)力。但無(wú)論誰(shuí)擁有這一權(quán)利,其它人都會(huì)擔(dān)心這人會(huì)給自己多分粥。第二是實(shí)行輪流分粥制度,即每個(gè)人輪流擁有一天的分粥權(quán)力。但這實(shí)際上又等于承認(rèn)每個(gè)人都有一天給自己多分粥的權(quán)力和機(jī)會(huì)。第三是推舉一位德高望重的人主持分粥。但不久,人們便發(fā)現(xiàn)他總是有意識(shí)地為自己和給自己溜須拍馬的人多分。第四是成立一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì),形成民主監(jiān)督與制約機(jī)制。但兩個(gè)委員會(huì)又常常會(huì)為分粥扯皮,大家只能餓著肚子等,什么時(shí)候意見(jiàn)統(tǒng)一了,才能有粥喝。第五是每個(gè)人輪流分粥,但分粥的人要最后領(lǐng)粥。其結(jié)果各人碗里的粥一樣多。因?yàn)榉种嗟娜酥?,如果每碗多少不一,他無(wú)疑將享用最少的那碗。這就是體制的作用。體制既規(guī)定和約束人們的行為,且又激勵(lì)人們的行為。因此,企業(yè)要長(zhǎng)久、有效地激勵(lì)員工,必須從建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度開(kāi)始,從體制上為企業(yè)員工提供一個(gè)良好的工作和發(fā)展平臺(tái)。通過(guò)建立健全一系列富有激勵(lì)約束作用的規(guī)章制度,主要有物質(zhì)獎(jiǎng)酬制度、工作設(shè)計(jì)制度、職工參與管理制度、人力資源管理制度等,對(duì)企業(yè)全體員工形成強(qiáng)大的激勵(lì)約束作用,從而最大限度地激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
㈢建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化平臺(tái)
企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能真正融入每個(gè)員工個(gè)人價(jià)值觀時(shí),他們才會(huì)把企業(yè)的愿景當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)。因此,用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理和激勵(lì)員工,可以由他律轉(zhuǎn)化為自律,可以變外在約束為內(nèi)在約束,形成倍加的激勵(lì)與約束效果,可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)通過(guò)確立鮮明的企業(yè)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念,建立“共識(shí)式”領(lǐng)導(dǎo)方式,推行“知識(shí)管理”等來(lái)提高員工的公平感,營(yíng)造良好的組織氣氛、建設(shè)良好的企業(yè)文化,建立健全企業(yè)文化激勵(lì)約束機(jī)制。
㈣形成有利于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
良好的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)于激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性十分重要,只有在企業(yè)內(nèi)部形成公開(kāi)、公平、公正的選才、用人、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲制度,才能讓所有員工處在同一起跑線上,充分發(fā)揮他們的智慧和才干,無(wú)所顧忌、毫無(wú)保留地參與內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),還要做到責(zé)、權(quán)、利相稱,使員工承擔(dān)的責(zé)任與行使的權(quán)利、得到的利益相一致。
人是企業(yè)運(yùn)作的主體,企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷、儲(chǔ)運(yùn)、科研、管理和服務(wù)都依賴于人這一主導(dǎo)因素。因此,人的高效工作是企業(yè)高效運(yùn)作的前提和保證。只有根據(jù)人的需要的多樣性、層次性、潛在性和可變性,將企業(yè)的發(fā)展與員工的利益巧妙地結(jié)合起來(lái),根據(jù)人的才能的差異性、特殊性、適用性和個(gè)人興趣,將企業(yè)的崗位設(shè)置與員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值巧妙地結(jié)合起來(lái),實(shí)施有效激勵(lì),使員工的需求成為自我激勵(lì)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力和自我監(jiān)控的內(nèi)部約束力,才能發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力,使每一位員工都能勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好每一件事,務(wù)實(shí)高效、優(yōu)質(zhì)安全地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。這樣,企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能做到高效、優(yōu)質(zhì),企業(yè)才能從整體上實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作。
第二篇:淺談企業(yè)如何進(jìn)行有效的激勵(lì).
論文編號(hào):
經(jīng)濟(jì)管理系
畢業(yè)論文
淺談企業(yè)如何進(jìn)行有效的激勵(lì)
學(xué)號(hào):姓名:學(xué)院:專業(yè):導(dǎo)師:時(shí)間:
淺談企業(yè)如何進(jìn)行有效的激勵(lì)
【摘要】在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單純的物質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。以人力資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)讓人才成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,而激勵(lì)機(jī)制又是人力資源的重要內(nèi)容。建立完善良好的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)知識(shí)型員工的積極性,提高員工的工作效率,挖掘員工的個(gè)人潛力是企業(yè)首要問(wèn)題。因此探討構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制,有效地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理具有重要意義。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制如何運(yùn)用,關(guān)系到企業(yè)員工積極性的調(diào)動(dòng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮,進(jìn)而關(guān)系到企業(yè)的生活和發(fā)展。企業(yè)家的思想理念和行為準(zhǔn)則是運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的前提條件,準(zhǔn)確施行物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合是激勵(lì)運(yùn)行的方法,施行論功行償?shù)募?lì)原則是企業(yè)發(fā)展的必然要求。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制
為了構(gòu)建一個(gè)有效激勵(lì)和約束經(jīng)營(yíng)者與全體員工行為的機(jī)制,就應(yīng)在政企分開(kāi)的基礎(chǔ)上建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加快建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,積極推進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)治企,造就一支政治思想好,且善于經(jīng)營(yíng)管理、精明強(qiáng)干、勇于開(kāi)拓的員工隊(duì)伍,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展和壯大,已成為國(guó)人的共識(shí)和愿望,而顯著提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和員工的綜合素質(zhì),達(dá)到把企業(yè)真正搞好的最終目的,確確實(shí)實(shí)需要在制度和觀念上有大的改革和創(chuàng)新,而這種革新本身就是歷史發(fā)展的必然。激勵(lì)就是用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,使員工努力去完成組織交辦的任務(wù),完成組織的目標(biāo)。企業(yè)施行激勵(lì)機(jī)制的目的是誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)谕瓿山M織目標(biāo)的同時(shí)完成自身的需要,使員工的積極性和潛力能動(dòng)地得到充分發(fā)揮,達(dá)到企業(yè)發(fā)展的理想境界。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)的興衰,如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為企業(yè)面臨的一個(gè)重要的新問(wèn)題。
一、激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵和特征
(一)激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵
“激勵(lì)”指的是持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程。激勵(lì)機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)外部條件之內(nèi),通過(guò)各種激勵(lì)措施與規(guī)章制度來(lái)制定一套理性化的制度,激發(fā)員工不斷為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制又可分為外在激勵(lì)機(jī)制和內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制。外在勵(lì)因素主要包括薪金激勵(lì)因素和職工福利激勵(lì)因素兩個(gè)方面,企業(yè)直接控制的激勵(lì)資源,主要以物質(zhì)激勵(lì)為體現(xiàn)。內(nèi)在激勵(lì)是通過(guò)精神的滿足來(lái)強(qiáng)化個(gè)人行為的,主要有目標(biāo)激勵(lì)因素和情感激勵(lì)因素,且方法多樣。
(二)激勵(lì)機(jī)制的特征
1、公平性:激勵(lì)機(jī)制的最基本原則是堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)原則,企業(yè)的上下層,在企業(yè)利益面前都應(yīng)是一視同仁的,公平的給予獎(jiǎng)懲,只有這樣激勵(lì)機(jī)制才有效果。
2、針對(duì)性:不管是物質(zhì)激勵(lì)還是精神激勵(lì),都要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
3、及時(shí)性:激勵(lì)要及時(shí),企業(yè)要及時(shí)的對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)與鞭策,管理者必須及時(shí)地對(duì)員工的工作成就等進(jìn)行反饋,進(jìn)行績(jī)效考核。
4、一致性:企業(yè)的目標(biāo)是一致的,激勵(lì)是一種刺激,要明確目標(biāo),使員工知道自己該做什么,怎樣做,做的意義,達(dá)到能為企業(yè)的目標(biāo)而奮斗的目的。
二、人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
(一)激勵(lì)機(jī)制不健全
主要表現(xiàn)為人才引進(jìn)機(jī)制不科學(xué);培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制不足;薪酬激勵(lì)機(jī)制欠缺等。企業(yè)為占得先機(jī),都渴求招收到高素質(zhì)、高水平的復(fù)合型人才,但是在招聘過(guò)程中沒(méi)有明確的招聘要求,后期的培訓(xùn)沒(méi)有明確的目標(biāo),且無(wú)法利用薪酬激勵(lì)來(lái)留住人才。
(二)績(jī)效考核制度不科學(xué)
缺乏一套完善健全的員工業(yè)績(jī)考核機(jī)制,績(jī)效考核體系缺乏規(guī)范化、定量化,一是指標(biāo)模糊、考核指標(biāo)沒(méi)有針對(duì)性,缺乏可信性,還缺乏可以量化的指標(biāo); 二是考核結(jié)果缺乏適用性,考核脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重,考核沒(méi)有和員工的升職進(jìn)行掛鉤,嚴(yán)重地打擊了員工工作的積極性。
(三)激勵(lì)形式和手段單一
多數(shù)企業(yè)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的理解十分片面。我國(guó)企業(yè)采用的激勵(lì)形式多數(shù)以激勵(lì)力度不夠強(qiáng)的工資、獎(jiǎng)金、年薪制等為主。而股票期權(quán)和管理者持股等有效激勵(lì)方式并不常見(jiàn)。此外,我國(guó)目前只重視如年薪制等物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),而確忽視了
精神獎(jiǎng)勵(lì)的作用,不能從根本上調(diào)動(dòng)員工的熱情,最終導(dǎo)致員工缺乏忠誠(chéng)度和榮譽(yù)感。
(四)缺少健全完善的企業(yè)文化
目前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)還很淡薄,未把企業(yè)文化的建設(shè)作為協(xié)助人力資源管理的重要舉措,無(wú)法吸引更多優(yōu)秀人才的加入,來(lái)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展,也留不住優(yōu)秀的人才,員工缺乏共同的價(jià)值觀,主人翁意識(shí)不強(qiáng),這些都成為企業(yè)人力資源管理的一個(gè)瓶頸。
(五)企業(yè)家缺乏正確的思想理論和行為準(zhǔn)則
企業(yè)家的思想理念和行為準(zhǔn)則對(duì)激勵(lì)制度的成敗至關(guān)重要。很多時(shí)候企業(yè)家都忽視了與員工的感情交流,缺乏人本思想,對(duì)員工關(guān)心不足,在做事的時(shí)候沒(méi)有為員工樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣,導(dǎo)致上行下效現(xiàn)象的產(chǎn)生,最終嚴(yán)重影響到激勵(lì)的效果。
(六)工作職能單一,使得員工工作沒(méi)有新鮮感,工作本身激勵(lì)也就消失 企業(yè)內(nèi)有些工作過(guò)于單一,崗位職能不夠豐富,久而久之使得員工失去了對(duì)待工作的熱情,工作本身激勵(lì)也就消失,結(jié)果影響了其工作產(chǎn)出。
(七)缺乏培訓(xùn)激勵(lì)
關(guān)于培訓(xùn)激勵(lì)著方面,很多企業(yè)缺乏正確的認(rèn)知,認(rèn)為只是簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn),而忽略的其更深一層次的意義,正確的運(yùn)用培訓(xùn),也可以達(dá)到很不錯(cuò)的激勵(lì)效果,反之只能是浪費(fèi)資金、資源。
三、企業(yè)人力資源管理有效激勵(lì)的措施
(一)健全一個(gè)系統(tǒng)性的激勵(lì)機(jī)制
首先應(yīng)明確構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo),堅(jiān)持以人為本的管理理念,建立規(guī)范化的招聘和培訓(xùn)體系,綜合利用各種激勵(lì)手段,建立人性化,系統(tǒng)化,全方位的激勵(lì)新機(jī)制,吸引和留住優(yōu)秀的人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。過(guò)程檢查與及時(shí)糾偏相結(jié)合,在激勵(lì)機(jī)制中,并不僅僅是為了激勵(lì)而激勵(lì),而是用激勵(lì)來(lái)更好地促進(jìn)與保障企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)完善薪酬、績(jī)效考核體系
員工的薪酬必須改變?cè)械囊坏肚械哪J?,?yīng)該根據(jù)發(fā)展的需要,將員工的薪酬分為基本和績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)兩部分,建立動(dòng)態(tài)的激勵(lì)薪酬機(jī)制,幫助員工提高
工作的績(jī)效,具體的來(lái)講,員工薪酬激勵(lì)應(yīng)該包括固定薪酬和浮動(dòng)薪酬兩部分,在固定薪酬里面主要應(yīng)該從附加薪酬、基本工資和崗位津貼等幾個(gè)方面對(duì)各崗位進(jìn)行均衡的考核;而對(duì)于浮動(dòng)薪酬部分要根據(jù)個(gè)人的工作崗位的具體情況從個(gè)人成長(zhǎng)基金和績(jī)效。
(三)創(chuàng)新激勵(lì)形式和手段
首先,物質(zhì)與精神激勵(lì)兼顧,準(zhǔn)確實(shí)施全面激勵(lì),促使?jié)撃艿拈_(kāi)發(fā)在進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),注重給予精神激勵(lì),片面采用加薪方式雖然能在一定程度上滿足員工的基本需要,當(dāng)物質(zhì)需求得到滿足后,人們的需求會(huì)向更高層次發(fā)展,即精神需求,單純的物質(zhì)激勵(lì)或精神激勵(lì)都難以調(diào)動(dòng)員工的積極性,只有二者相結(jié)合,即在物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上,加以精神激勵(lì);再次,創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的公平的激勵(lì)機(jī)制,在加大懲罰力度的同時(shí),還要注意獎(jiǎng)懲分明;最后,增強(qiáng)激勵(lì)的針對(duì)性,提高員工素質(zhì)和自我激勵(lì),根據(jù)需求的層次理論,不同的人需求是不一樣的,應(yīng)根據(jù)員工的需求類型,對(duì)癥下藥,做到有的放矢,做到有差別的激勵(lì),從而提高員工的工作積極性。
(四)營(yíng)造有歸屬感的企業(yè)文化
首先,要充分尊重員工。尊重也是一種基本的激勵(lì)手段,聽(tīng)取不同崗位,不同階層員工的意見(jiàn)與建議,其次,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。注意做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工間的理解與溝通,促進(jìn)員工間的和諧與協(xié)調(diào)。再次,要采取措施,鼓勵(lì)創(chuàng)新。應(yīng)采取多種有效手段,不斷激勵(lì)員工,開(kāi)拓創(chuàng)新。在企業(yè)文化指導(dǎo)下進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃,促進(jìn)員工自身的發(fā)展成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(五)企業(yè)家的思想理論和行為準(zhǔn)則是準(zhǔn)確運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的前提條件
首先在企業(yè)中要建立以人為本的管理思想,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及我們自己的實(shí)踐都表明,任何時(shí)侯,尊重人、以人為本的制度創(chuàng)新,才是充分釋放人的想象力和創(chuàng)造力的根本前提。其次是要做到辦事公正,不任人惟親,尊重支持員工,對(duì)員工所作出的成績(jī)要充分肯定,及時(shí)表?yè)P(yáng),企業(yè)家要為員工作出榜樣,通過(guò)展示自己的工作技術(shù)、管理藝術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)道德,引起員工對(duì)自己的尊敬,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力??傊?,企業(yè)家要注意和員工的情感交流,使員工真正在企業(yè)的工作中得到心理的滿意和價(jià)值的體現(xiàn)。
(六)豐富工作職能,提高工作新鮮度
企業(yè)不能把員工僅當(dāng)做勞動(dòng)工具,而要根據(jù)其需求,適當(dāng)豐富崗位職能,把相關(guān)流程進(jìn)行合并,提高工作的復(fù)雜化、多樣化,讓員工需要不斷適應(yīng)新的要求,提高職業(yè)新鮮度,這不失為一項(xiàng)可行的激勵(lì)措施。
(七)增加培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
通過(guò)開(kāi)展多種多樣的培訓(xùn)活動(dòng),使員工提高工作能力,了解現(xiàn)崗位之外的其他工作職能,掌握更多的技能,學(xué)到更多的知識(shí),增強(qiáng)自信心。如有合適的崗位空缺時(shí),就有參加過(guò)該崗位培訓(xùn)的員工即時(shí)補(bǔ)充,既保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也使員工借此展示自己的其他才能,激勵(lì)作用不言而喻。
總之,在激勵(lì)原則中聽(tīng)比說(shuō)重要,精神比物質(zhì)重要,計(jì)劃與目標(biāo)同等重要,肯定比否定重要,發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)比挑剔缺點(diǎn)重要,把握好激勵(lì)的尺度,是做好企業(yè)重要的一步。
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第三篇:談?wù)勅绾芜M(jìn)行有效激勵(lì),鼓舞士氣
談?wù)勅绾芜M(jìn)行有效激勵(lì),鼓舞士氣
公用公司 龔賢洪
拿破侖將軍曾說(shuō)過(guò):“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的?!?,同樣,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量也是由員工的士氣決定的。那么,如何才能有效提高士氣呢?方法和手段很多,除培養(yǎng)積極的心態(tài),以宏偉的目標(biāo)計(jì)劃來(lái)鼓舞人心外,采取有效的激勵(lì)措施非常關(guān)鍵,從弗魯姆的期望理論可以看出,一項(xiàng)激勵(lì)措施的成效:M(激發(fā)力量)=V(效價(jià))*E(期望值)
以上公式表明,只有目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))與期望概率(期望值)都足夠大時(shí),才能產(chǎn)生較強(qiáng)的動(dòng)機(jī),激發(fā)較大的力量。當(dāng)員工認(rèn)為預(yù)計(jì)能達(dá)到目標(biāo)的概率(期望值)很小,即使目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))很大,被激發(fā)的力量會(huì)很有限。因此,在制定激勵(lì)措施時(shí),必須綜合考慮以上兩個(gè)因素。在具體實(shí)踐中,本人認(rèn)為需要注意兩個(gè)相一致和三個(gè)相結(jié)合。
1.制定目標(biāo)必須與激勵(lì)對(duì)象的工作能力相一致。如果目標(biāo)定得過(guò)高,員工認(rèn)為即使再努力,也很難達(dá)到時(shí),便會(huì)失去完成的信心,也就不會(huì)努力去做。相反,如果目標(biāo)定得很低,很容易實(shí)現(xiàn),就會(huì)失去目標(biāo)價(jià)值,缺乏成就感,員工同樣不會(huì)努力去做。那么,怎樣才算合適呢?衡量標(biāo)準(zhǔn)就是要跳起來(lái)摘蘋(píng)果,只有跳起來(lái)才能摘到蘋(píng)果時(shí),人才會(huì)最用力去摘。因此,在制訂工作、生產(chǎn)定額,以及使員工獲得獎(jiǎng)勵(lì)的可能性都有個(gè)適度問(wèn)題,只有適度才能保持員工恰當(dāng)?shù)钠谕怠?/p>
2.目標(biāo)效價(jià)必須與激勵(lì)對(duì)象的主導(dǎo)需要相一致。效價(jià)受個(gè)人的價(jià)值取向、主導(dǎo)需要及個(gè)性特征的影響。同一件事情對(duì)不同的人帶來(lái)的效價(jià)可能會(huì)完全不同,有人認(rèn)為有價(jià)值的事物,對(duì)另外的人可能認(rèn)為毫無(wú)價(jià)值。如1000元獎(jiǎng)金對(duì)生活困難者可能很有價(jià)值,而對(duì)百萬(wàn)富翁來(lái)說(shuō)卻意義不大。再比如說(shuō),幼兒園小朋友對(duì)糖果的目標(biāo)效價(jià)就要比對(duì)金錢(qián)的目標(biāo)效價(jià)大的多。即便是同一個(gè)人,在不同的時(shí)期也會(huì)有不同的價(jià)值取向。因此設(shè)定目標(biāo)效價(jià)必須與激勵(lì)對(duì)象當(dāng)時(shí)的主導(dǎo)需求相一致,以保證有足夠的吸引力。比如說(shuō)對(duì)家庭困難的人來(lái)說(shuō),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金要比獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)物好,對(duì)年輕人,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)尚數(shù)碼可能比發(fā)放現(xiàn)金更有吸引力,而對(duì)節(jié)儉的老員工,實(shí)用的生活必需品可能會(huì)更好,對(duì)于愛(ài)好休閑的員工來(lái)說(shuō),一張個(gè)人不易買(mǎi)到的音樂(lè)會(huì)、晚會(huì)入場(chǎng)券或一次旅游會(huì)更喜歡,對(duì)積極要求進(jìn)步的員工,可能更想得到一次培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)比較愛(ài)面子的員工,則贈(zèng)送可以永久擺放的紀(jì)念品,并刻上獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)更有意義,也可以請(qǐng)員工與領(lǐng)導(dǎo)同桌吃飯等,以上都是一些比較好的做法。關(guān)鍵是要看目標(biāo)效價(jià)是否符合需要,越符合需要,效價(jià)就越高,就越有吸
引力去努力。
3.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。馬斯洛的需求層次理論告訴我們:人的需求從低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等五類層次。在不同的時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)各種需要的迫切程度是不相同的,最迫切的需要才是激勵(lì)人行動(dòng)的主要原因和動(dòng)力。當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰镜玫綕M足以后,它的激勵(lì)作用就會(huì)降低,其優(yōu)勢(shì)地位將不再保持下去,高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要原因。高層次的需要比低層次的需要具有更大的價(jià)值。因此,在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),最好同時(shí)加以精神鼓勵(lì),使人得到最大滿足,激發(fā)最大效用。
4.短時(shí)激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合。一次性的激勵(lì),對(duì)激發(fā)員工一時(shí)的工作熱情、積極性會(huì)起到非常好的作用。但激勵(lì)效果隨著時(shí)間的推移,會(huì)慢慢淡化。為了保持良好的士氣,最好能配套長(zhǎng)期的激勵(lì)措施。比如采用積分制,每次除得到一次性獎(jiǎng)勵(lì)外,還可獲得相應(yīng)的積分,當(dāng)積分達(dá)到一定程度,又可以獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)。為了留住人才,可以采取年金等方式,等等都是比較好的長(zhǎng)期激勵(lì)方法。
5.正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)相結(jié)合。正向激勵(lì)可以起到鼓勵(lì)作用,反向激勵(lì)則可以起到鞭策效果。但無(wú)論是正向激勵(lì),還是反向激勵(lì)都應(yīng)盡可能超出員工預(yù)期。比如說(shuō),一件并不十分突出的事件,員工并沒(méi)有期待表?yè)P(yáng),但我們?cè)诖髸?huì)上表?yè)P(yáng)了。員工做錯(cuò)了事,等待著挨批或重罰,但我們以幫助教育為主、象征性地進(jìn)行處罰,也會(huì)收到比嚴(yán)批重罰更好的效果。
以上種種激勵(lì)措施,如果運(yùn)用得當(dāng),必將超到鼓舞士氣,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力的良好作用。
第四篇:淺談公司如何進(jìn)行有效的激勵(lì)
人力資源專業(yè)論文淺談蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司如何進(jìn)行有效的激勵(lì)提綱
一、緒論
1、中心論題:淺談蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司如何進(jìn)行有效的激勵(lì)
2、寫(xiě)作意圖:根據(jù)蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司的實(shí)際情況,綜合應(yīng)用員工激勵(lì)機(jī)制,歸納出此員工激勵(lì)機(jī)制于公司實(shí)際激勵(lì)方面的改進(jìn)。最直接的意義是:運(yùn)用本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。
二、本論
(一)蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司的基本情況:蘇寧是中國(guó)商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)營(yíng)商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費(fèi)電子、百貨、日用品、圖書(shū)、虛擬產(chǎn)品等綜合品類,線下實(shí)體門(mén)店1700多家,線上蘇寧易購(gòu)位居國(guó)內(nèi)B2C前三,線上線下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢(shì)。正品行貨、品質(zhì)服務(wù)、便捷購(gòu)物、舒適體驗(yàn)。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司(SUNINGCOMMERCEGROUPCO.,LTD.)原為蘇寧電器股份有限公司(SUNINGAPPLIANCECO.,LTD.),2013年2月19日,公告稱由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)的變化而擬將更名。2013年9月,包括蘇寧銀行在內(nèi)的9家民營(yíng)銀行名稱獲得國(guó)家工商總局核準(zhǔn)。民營(yíng)企業(yè)向民營(yíng)銀行進(jìn)軍的步伐再進(jìn)一步。盡管工商總局已經(jīng)批準(zhǔn)少數(shù)民營(yíng)銀行的名稱申請(qǐng),但作為銀行牌照的審批機(jī)構(gòu),銀監(jiān)會(huì)目前為止尚未向任何申請(qǐng)企業(yè)發(fā)放經(jīng)營(yíng)許可證。2013年11月19日,蘇寧在美國(guó)硅谷啟動(dòng)了首個(gè)海外研究院。
(二)員工激勵(lì)的概述:?jiǎn)T工激勵(lì)的基本概念,員工激勵(lì)的過(guò)程,員工激勵(lì)的方法,以及員工激勵(lì)的作用和意義;
(三)蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司關(guān)于員工激勵(lì)的現(xiàn)狀:?jiǎn)T工激勵(lì)這一項(xiàng)工作有安排專人負(fù)責(zé),有專門(mén)的負(fù)責(zé)人的擔(dān)任,公司的領(lǐng)導(dǎo)人非常重視這一項(xiàng)工作的開(kāi)展,認(rèn)為對(duì)于其他工作來(lái)講這是一個(gè)非常重要的工作。
(四)蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司員工激勵(lì)的現(xiàn)狀:公司的行政中心有專員負(fù)責(zé)員工激勵(lì)的工作,根據(jù)公司的現(xiàn)狀,公司的總行政中心在**,市場(chǎng)營(yíng)銷中心遍布全國(guó)各大城市,現(xiàn)階段的員工激勵(lì)工作主要由各個(gè)大區(qū)專員負(fù)責(zé),對(duì)于有效的員工激勵(lì),專員沒(méi)有很好地把握,只是按照以往的員工激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)在開(kāi)展這項(xiàng)工作。
(五)根據(jù)公司對(duì)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀,切實(shí)的找出問(wèn)題,結(jié)合員工激勵(lì)機(jī)制的要領(lǐng),提出合理的建議。
三、結(jié)論蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司作為一個(gè)私營(yíng)企業(yè),公司經(jīng)營(yíng)商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費(fèi)電子、百貨、日用品、圖書(shū)、虛擬產(chǎn)品等綜合品類。公司人員梯隊(duì)完整,年齡上老中青搭配,學(xué)歷上合理分布。根據(jù)蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司的具體情況,員工激勵(lì)機(jī)制具體解決了哪方面問(wèn)題,以及員工激勵(lì)機(jī)制對(duì)于一個(gè)公司的重要性。
第五篇:淺談如何對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)
論文提綱
淺談如何對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)
緒論:
經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng),使得國(guó)家之間、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)聚焦于人才,所以,開(kāi)發(fā)人力資源已成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略必經(jīng)之路。員工激勵(lì)是企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。管理者應(yīng)該在公司中怎樣實(shí)施有效的激勵(lì)政策,提高員工工作的積極性,已成當(dāng)務(wù)之急。
本論:
員工激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題。在當(dāng)今世界,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),科學(xué)技術(shù)水平的高低已成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的重要因素,而員工的素質(zhì)與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。員工激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,我們不可能找到一種最好的、適合任何一種情況的激勵(lì)措施。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的需求也不斷變化著,因此,激勵(lì)手段必須隨著各種條件的變化而改變。這種激勵(lì)手段的變化實(shí)際上就是企業(yè)改革。
結(jié)論:
現(xiàn)代企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),改變思維模式,真正建立起適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系,激發(fā)員工的潛力和工作熱情,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能保證現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
淺談如何對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)
【內(nèi)容摘要】市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才競(jìng)爭(zhēng)??茖W(xué)有效的員工激勵(lì)機(jī)制將為企業(yè)建立優(yōu)質(zhì)的人才體系,為人才的成長(zhǎng)構(gòu)建良好的發(fā)展平臺(tái),這些將為企業(yè)發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。如今面對(duì)國(guó)際化的人才競(jìng)爭(zhēng),各企業(yè)要留住自己的人才,必須有國(guó)際化的人才激勵(lì)思維,打破常規(guī),啟用好的激勵(lì)機(jī)制,這樣不僅可以留住人才,而且可以吸引外來(lái)人才?!娟P(guān)鍵字】企業(yè)、員工、有效、激勵(lì)
【abstract】The core of the market competition is talent competition.Scientific and effective incentive mechanism for enterprise employees will establish a high quality talents system, for talents' growth construct good development platform for the development of enterprises, these will play a decisive role.Now facing international talent competition, the enterprise should keep their talents, must have international talent incentive thinking, break free from conventions, enable good incentive mechanism, such not only can retain talent, but also can attract foreign talent.【key words】 enterprise、employees、effective and incentive
淺談如何對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)
經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng),使得國(guó)家之間、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)聚焦于人才,面對(duì)日益激烈的人才競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)發(fā)人力資源必然成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略必經(jīng)之路。員工激勵(lì)不僅是人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容也是企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。管理者應(yīng)該在公司中實(shí)施有效的激勵(lì)政策,來(lái)提高員工工作的積極性,從而提高整個(gè)企業(yè)的效率。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才競(jìng)爭(zhēng)??茖W(xué)有效的員工激勵(lì)機(jī)制將為企業(yè)建立優(yōu)質(zhì)的人才體系,為人才的成長(zhǎng)構(gòu)建良好的發(fā)展平臺(tái),這些將為企業(yè)發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。如今面對(duì)國(guó)際化的人才競(jìng)爭(zhēng),各企業(yè)要留住自己的人才,必須有國(guó)際化的人才激勵(lì)思維,打破常規(guī),啟用好的激勵(lì)機(jī)制,這樣不僅可以留住人才,而且可以吸引外來(lái)人才。
激勵(lì)就是通過(guò)滿足員工的需要而使其努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。管理工作中十分重要的一部分是對(duì)人的管理,人力資源管理主要是通過(guò)激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。怎樣運(yùn)用有效的方法和手段最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),已成為今天人力資源管理中主要的課題。
一、有效激勵(lì)的作用
1、調(diào)動(dòng)員工的積極性
員工激勵(lì)的目標(biāo)必須和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系,激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī)就是要設(shè)法使員工看到自己的需要與企業(yè)目標(biāo)之間的聯(lián)系,使他們 處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),他們?cè)谶@種狀態(tài)的驅(qū)動(dòng)下所付出的努力不僅滿足其個(gè)人需要,同時(shí)也通過(guò)達(dá)成一定的工作績(jī)效而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)員工潛在的積極性,使員工出色完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績(jī)效都有十分重要的作用。
2、留住企業(yè)優(yōu)秀人才
激勵(lì)存在于人力資源管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)又都體現(xiàn)員工的價(jià)值,讓員工感到下一步還有新的機(jī)會(huì)。當(dāng)員工技術(shù)發(fā)展到頂尖,企業(yè)可擴(kuò)大他的工作范疇。加大工作量,讓他的工作具有挑戰(zhàn)性,讓員工覺(jué)得他在公司是海闊天空的,能學(xué)到東西,永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭,還可讓他們?cè)谙鄳?yīng)的崗位上擔(dān)任行政職務(wù)或特級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),既讓他們感覺(jué)到公司對(duì)他們的重視,也給他們以事業(yè)施展的平臺(tái),因此適合的激勵(lì)使員工對(duì)公司的歸屬感有極大作用。
二、企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀
新世紀(jì)以來(lái)由于人們的意識(shí)發(fā)生了巨大的變化,不再像以往一輩子只從事一份工作,而是隨著個(gè)人自身素質(zhì)的變化而不斷更換更為理想的工作。因此很多企業(yè)都有人才外流的現(xiàn)象,留不住人才已經(jīng)成為制約現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。有效的激勵(lì)正是解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵。隨著現(xiàn)代企業(yè)基本制度的不斷完善,為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,許多企業(yè)也相繼建立了以員工的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制為核心的人力資源管理制度,為企業(yè)的發(fā)展和壯大提供了制度的保障。但我們也應(yīng)該注意到,從總體上來(lái)看,我國(guó)多數(shù)企業(yè)目前的員工激勵(lì)機(jī)制還未盡完善,這主要體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1、管理意識(shí)落后,內(nèi)部管理制度不配套。有的企業(yè),尤其是我國(guó)的一些中小企業(yè),對(duì)人才根本不重視,認(rèn)為有無(wú)激勵(lì)一個(gè)樣。這些企業(yè)就需要革新自己的陳舊觀點(diǎn),把人才當(dāng)作一種資本來(lái)看,挖掘人的潛力,重視激勵(lì),否則,必然會(huì)遭淘汰。
2、現(xiàn)代企業(yè)中存在著盲目激勵(lì)的現(xiàn)象
不少企業(yè)看到別的企業(yè)有激勵(lì)措施,自己便“依葫蘆畫(huà)瓢”。合理的借鑒是必需的,但很多企業(yè)只是照搬。激勵(lì)的有效性在于需要,只有立足于本企業(yè)員工的需要,激勵(lì)才會(huì)有積極意義。所以,要消除盲目激勵(lì)的現(xiàn)象,必須對(duì)員工需要做科學(xué)的調(diào)查分析,針對(duì)這些需要來(lái)制定本企業(yè)的激勵(lì)措施。
3、激勵(lì)措施無(wú)差別,激勵(lì)方式單
一、僵化
許多企業(yè)實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),并沒(méi)有對(duì)員工的需要進(jìn)行分析,“一刀切”地對(duì)所有的人采用同樣的激勵(lì)手段,結(jié)果適得其反。許多企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)僅僅采用獎(jiǎng)金的形式,這種單一的激勵(lì)方式挫傷了優(yōu)秀人才的積極性,最終必然形成“逆向選擇”,即優(yōu)秀人才離開(kāi),而留在企業(yè)的多是非優(yōu)秀人才。這也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的基礎(chǔ)是需要。同樣的激勵(lì)手段不可能滿足所有的需要。按照需要層次理論,就算是同一個(gè)人,在不同的時(shí)候,也會(huì)有不同的需要,所以,企業(yè)對(duì)不同的人必須采用不同的激勵(lì)方式,對(duì)于同一個(gè)人,在不同的時(shí)間,也應(yīng)采用不同的激勵(lì)手段。
4、過(guò)度激勵(lì)
有些企業(yè)認(rèn)為激勵(lì)的強(qiáng)度越大越好。其實(shí),這也是一種錯(cuò)誤的觀 點(diǎn),凡事物極必反,激勵(lì)也是這樣。過(guò)度的激勵(lì)就會(huì)給員工過(guò)度的壓力,當(dāng)這個(gè)壓力超過(guò)員工承受力的時(shí)候,結(jié)果是可想而知的。適當(dāng)?shù)募?lì)才會(huì)有積極意義。
激勵(lì)中存在的問(wèn)題還有很多,并且會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展滋生出新的問(wèn)題?,F(xiàn)代企業(yè)要想有科學(xué)的激勵(lì)體系,除了注意這些問(wèn)題外,創(chuàng)新是很重要的,結(jié)合自己的實(shí)際,創(chuàng)出適合我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的必由之路。
三、企業(yè)管理中激勵(lì)方法的選擇
任何理論只有運(yùn)用到實(shí)際中才有意義,激勵(lì)也是如此?,F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)引入了激勵(lì)機(jī)制,有的企業(yè)還有自己獨(dú)特的一套激勵(lì)方法?,F(xiàn)對(duì)常用的有效的激勵(lì)方法總結(jié)如下:
1.為員工提供滿意的工作崗位
熱愛(ài)一項(xiàng)工作是做好這項(xiàng)工作的前提。為員工創(chuàng)造一份滿意的工作需要注意以下幾點(diǎn):(1)為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。這包括企業(yè)必須為員工提供良好的工作場(chǎng)所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)等。很多企業(yè)只關(guān)心員工的工作本身,而忽略了為工作提供良好的支持。員工所處的工作環(huán)境是員工工作時(shí)隨時(shí)可以感受到的,若環(huán)境對(duì)員工的工作產(chǎn)生負(fù)面影響,員工會(huì)有持續(xù)的不滿。當(dāng)員工總可以感覺(jué)到環(huán)境的不適時(shí),企業(yè)無(wú)論怎么激勵(lì)都不會(huì)有良好的效果的。
(2)員工的技能特點(diǎn)、性格特點(diǎn)要與崗位的任職條件相匹配。企業(yè)往往認(rèn)為員工的素質(zhì)越高,工作越出色。我們可以假想一下,讓一個(gè)高素質(zhì)人才去干一份平淡、簡(jiǎn)單的工作,結(jié)果會(huì)是怎樣?長(zhǎng)時(shí)間工作后,這位人才一定會(huì)棄企業(yè)而去。
現(xiàn)代企業(yè)的崗位需要的是最適合的人來(lái)干。員工素質(zhì)過(guò)高,對(duì)工作提不起興趣;素質(zhì)過(guò)低,無(wú)法完成工作,也不會(huì)對(duì)工作有興趣。只有與員工的個(gè)人能力相匹配的工作。才會(huì)激起員工的工作興趣,員工才會(huì)有積極性。
(3)工作的內(nèi)容要豐富、具有一定挑戰(zhàn)性。調(diào)查表明,當(dāng)員工按部就班地工作一段時(shí)間以后,積極性會(huì)有很大的下滑趨勢(shì)。對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),可以緩解這一問(wèn)題。
(4)為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。有關(guān)調(diào)查顯示,求職者尤其是高學(xué)歷的求職者,選擇工作時(shí)最看中的就是發(fā)展前途。沒(méi)有員工會(huì)滿意沒(méi)有前途的工作,企業(yè)要把員工的工作前途告訴員工,就要制定職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工明白自己在企業(yè)中的發(fā)展機(jī)會(huì)。
以往國(guó)內(nèi)的企業(yè)很不重視這點(diǎn),很多員工不知道自己將來(lái)的位置,發(fā)展存在很大盲目性。如果企業(yè)能夠重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制定,充分了解員工的個(gè)人需要和職業(yè)發(fā)展意愿,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,為員工提供適合其要求的升遷道路,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,員工才有動(dòng)力為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),是一種長(zhǎng)期激勵(lì)措施,是一種必不可少的激勵(lì)手段。(5)給予員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。如今已經(jīng)到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),新技術(shù)、新思想層出不窮。員工深知,如果不及時(shí)補(bǔ) 充新知識(shí),掌握新技能,必然會(huì)被淘汰。所以,對(duì)培訓(xùn)的需要已經(jīng)越來(lái)越強(qiáng)烈。針對(duì)員工這一需要,建立符合自己企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)體系就很重要。
2.制定激勵(lì)性的薪酬制度
員工進(jìn)入企業(yè)工作的主要目的之一,就是要獲得一定的物質(zhì)報(bào)酬。報(bào)酬是與人的生存需要密切相關(guān)的,是最有效的一種激勵(lì)。在企業(yè)里,報(bào)酬的高低甚至可以代表員工的價(jià)值大小。所以,合理的薪酬系統(tǒng)是具有很大激勵(lì)效果的。(1)激勵(lì)性的薪酬政策的制定
雙因素理論認(rèn)為,薪酬只是一種保健因素,不會(huì)對(duì)員工有激勵(lì)作用。傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)也缺乏激勵(lì)因素。其實(shí),只要對(duì)薪酬體系進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì),同樣是可以起到激勵(lì)作用的。(2)在保證公平的前提下提高薪酬水平
研究發(fā)現(xiàn),從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講,員工關(guān)心薪酬的差別程度高于對(duì)薪酬水平的關(guān)心。所以,薪酬體系要想有激勵(lì)性,保證其公平性是必須的。公平性包括內(nèi)部公平和外部公平。對(duì)外公平,要求企業(yè)的薪酬水平與同地域、同行業(yè)的平均薪酬水平保持一致。對(duì)內(nèi)公平,要求企業(yè)內(nèi)部員工之間的薪酬水平應(yīng)該與他們的工作成比例。如果員工感覺(jué)報(bào)酬分配不公,他們就會(huì)感覺(jué)不滿,只有保證公平,員工才能正常工作。但是,僅僅保證公平是不夠的。要想有激勵(lì)效果,還要提高薪酬水平。高的薪酬水平可以形成對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),員工會(huì)有優(yōu)越感,認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)自己的重視,就會(huì)有較高的工作積極性。(3)薪酬要與績(jī)效掛鉤
要想使薪酬系統(tǒng)具有激勵(lì)性,薪酬系統(tǒng)必須與員工績(jī)效結(jié)合起來(lái)???jī)效薪酬可以把公司與員工的利益統(tǒng)一起來(lái),員工為自己目標(biāo)奮斗的同時(shí),也為公司創(chuàng)造了價(jià)值,可以達(dá)到一種“雙贏”的目的???jī)效薪酬實(shí)施過(guò)程中注意要有科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系為依據(jù),否則,會(huì)影響績(jī)效薪酬的公平性,達(dá)不到激勵(lì)員工的目的。(4)適當(dāng)拉開(kāi)薪酬層次
反差對(duì)比可以建立更為持久的動(dòng)力。拉開(kāi)薪酬層次可以鼓勵(lì)后進(jìn)者,勉勵(lì)先進(jìn)者。但是,層次不要拉開(kāi)過(guò)大,否則會(huì)影響薪酬的公平性。另外,在設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)時(shí),要注意薪酬中的固定部分,保持固定部分的比例,使員工有一定的安全感,激勵(lì)薪酬措施才會(huì)有效。
薪酬激勵(lì)是最重要、最常見(jiàn)的一種物質(zhì)激勵(lì)手段,這種手段易于企業(yè)控制,變化因素少,可以起到事半功倍的效果。
3、設(shè)置具有激勵(lì)性質(zhì)的福利項(xiàng)目
福利是員工報(bào)酬的一種補(bǔ)充形式,是作為培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)心的獨(dú)特手段,歷來(lái)被企業(yè)家和管理者們所重視?!扒〉胶锰帯钡母@彩蔷哂屑?lì)效果的。(1)采取彈性福利制度。
不同的員工對(duì)福利的需要是多種多樣的,有的喜歡物質(zhì)的,有的喜歡精神的,可謂眾口難調(diào)。以往企業(yè)給予員工一樣的福利待遇,一定會(huì)有部分員工的需要難以得到滿足,采取彈性福利制度就可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題。彈性福利制度給予員工選擇福利的機(jī)會(huì),允許員工把個(gè)人需要與所需福利結(jié)合起來(lái)。另外,企業(yè)還把福利與工作年限聯(lián)系在一起,高年限、高職務(wù)的員工更有較大的選擇空間,充分體現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷,這樣更有利于長(zhǎng)期激勵(lì)。
(2)保證福利的質(zhì)量舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子來(lái)講,很多生產(chǎn)型企業(yè)都為工人建立了免費(fèi)浴室,這本來(lái)是一項(xiàng)很好的福利措施,但是企業(yè)往往疏忽了管理,浴室里水忽冷忽熱,工人抱怨不斷,本來(lái)是好事,結(jié)果卻很糟糕。在企業(yè)中類似的例子還有很多。因此,加強(qiáng)對(duì)福利項(xiàng)目的管理才能起到福利應(yīng)有的作用。
在物質(zhì)激勵(lì)方面上,薪酬和福利都是比較傳統(tǒng)的激勵(lì)方法。如今,又興起了一種現(xiàn)代化的激勵(lì)手段——“股權(quán)激勵(lì)”。
4.股權(quán)激勵(lì)
據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)500強(qiáng)中,有90%的企業(yè)采用了股權(quán)激勵(lì)后,生產(chǎn)率提高了1/3,利潤(rùn)提高了50%??梢?jiàn),股權(quán)激勵(lì)是有較強(qiáng)的激勵(lì)作用的。
所謂股權(quán)激勵(lì),即是一種職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)一定形式獲取公司一部分股權(quán)的長(zhǎng)期性激勵(lì)制度,使經(jīng)理人能夠以股東的身份參與企業(yè)決策、分享利潤(rùn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),從而勤勉盡責(zé)地為公司的長(zhǎng)期發(fā)展服務(wù)。它把公司的股份作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的工具,是一種先進(jìn)的激勵(lì)方法。它可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)激勵(lì)手段的不足,把員工與企業(yè)緊緊聯(lián)系到一起,具有束縛員工和穩(wěn)定員工的作用,起到充分調(diào)動(dòng)員工積極性的效果,是一種先進(jìn)的長(zhǎng)期激勵(lì)手段。股權(quán)激勵(lì)在我國(guó)企業(yè)中的運(yùn)用還不是很廣,也有很多問(wèn)題。例如,在國(guó)企改革中,有的企業(yè)采取員工持股,對(duì)每個(gè)員工一視同仁,平均分?jǐn)偣煞?,這樣的股權(quán)激勵(lì)是不可能起到作用的。
股權(quán)激勵(lì)在我國(guó)作為一種新的激勵(lì)方法,要想起到積極作用,還需要企業(yè)的管理者們結(jié)合我國(guó)企業(yè)實(shí)際,參照外國(guó)成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)其創(chuàng)新繼承。
5.人性化的管理手段
人性化的管理,是以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)、以員工需要為出發(fā)點(diǎn),尊重員工的。人性化管理是現(xiàn)代化管理的需要,是激勵(lì)員工的重要手段。企業(yè)要實(shí)施人性化管理,可以從以下幾個(gè)方面入手:(1)授予員工恰當(dāng)?shù)臋?quán)利
現(xiàn)代人力資源的實(shí)踐證明,現(xiàn)代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個(gè)執(zhí)行者,都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要,不僅可以激勵(lì)員工,還有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。授權(quán)的過(guò)程中一定要注意,授權(quán)一定要恰當(dāng)。權(quán)利過(guò)大,員工無(wú)法駕馭;權(quán)利過(guò)小,員工無(wú)法完成工作。只有恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)才有激勵(lì)作用。授權(quán)的過(guò)程中還要注意,授權(quán)后,不要對(duì)員工的權(quán)力亂加干涉,否則會(huì)使員工產(chǎn)生不信任的感覺(jué)。授權(quán)還要避免重復(fù)交叉,一個(gè)權(quán)力只授予特定的員工。(2)目標(biāo)激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)是指通過(guò)設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),激發(fā)人的動(dòng)機(jī),達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目的。目標(biāo)之所以能夠起到激勵(lì)的作用,是因?yàn)槟繕?biāo)是企業(yè)和 個(gè)人的奮斗方向,完成目標(biāo)是員工工作結(jié)果的一種體現(xiàn),是員工成就感的體現(xiàn)。(3)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)
很多管理者害怕企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,認(rèn)為這樣會(huì)破壞企業(yè)的秩序。其實(shí),只要管理者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行合理引導(dǎo),競(jìng)爭(zhēng)還可以起到激勵(lì)員工的作用。
對(duì)于企業(yè)中的后進(jìn)員工,管理者要鼓勵(lì)他們迎頭趕上;對(duì)于企業(yè)里的先進(jìn)員工,管理者要勉勵(lì)他們繼續(xù)領(lǐng)先。在企業(yè)內(nèi)提倡個(gè)人競(jìng)爭(zhēng),提倡團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)員工的工作激情,可以使企業(yè)形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)是必須的。競(jìng)爭(zhēng)的有序性除了靠道德約束外,企業(yè)也可以制定一些獎(jiǎng)懲措施規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)。(4)營(yíng)造有歸屬感的企業(yè)文化
企業(yè)文化的塑造已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神激勵(lì)的重要手段。實(shí)踐表明,有著良好文化的企業(yè),人才的流失是明顯低于那些不重視企業(yè)文化塑造的企業(yè)的。當(dāng)企業(yè)的文化和員工的價(jià)值觀一致時(shí),當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)到對(duì)員工的尊重時(shí),員工會(huì)與企業(yè)融為一體,員工會(huì)為自己的企業(yè)感到驕傲,愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧。
6.注意管理中的細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)是管理的縮影。在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)懷,是真正貫徹先進(jìn)管理思想的體現(xiàn)。一個(gè)小禮物、一聲問(wèn)候更能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的重視。企業(yè)對(duì)細(xì)節(jié)上的疏忽往往會(huì)使員工產(chǎn)生企業(yè)口是心非的感覺(jué)。另 外,還要注意,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用是不可忽視的。領(lǐng)導(dǎo)人做不好工作的話,還怎么去要求下屬去完成自己的任務(wù)。從上面我們可以看到,企業(yè)中常用的激勵(lì)方法有很多。但僅僅知道這些方法還不夠。要想讓激勵(lì)方法起到積極作用,必須在正確的指導(dǎo)思想下進(jìn)行。很多企業(yè)在激勵(lì)的思想、原則上把握不夠,在對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用上存在很多誤區(qū),往往采用了激勵(lì)手段,也無(wú)法起到激勵(lì)的效果。
員工激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題。在當(dāng)今世界,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),科學(xué)技術(shù)水平的高低已成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的重要因素,而員工的素質(zhì)與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。員工激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,我們不可能找到一種最好的、適合任何一種情況的激勵(lì)措施。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的需求也不斷變化著,因此,激勵(lì)手段必須隨著各種條件的變化而改變。這種激勵(lì)手段的變化實(shí)際上就是企業(yè)改革。
我國(guó)二十多年的企業(yè)改革歷程同時(shí)也是激勵(lì)機(jī)制演進(jìn)的歷史。從承包制、計(jì)件工資、年薪制,到 “股票期權(quán)”,運(yùn)用的目的無(wú)不是為了員工激勵(lì)。可以說(shuō)企業(yè)改革與員工激勵(lì)息息相關(guān)。因此現(xiàn)代企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),改變思維模式,真正建立起適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系,激發(fā)員工的潛力和工作熱情,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能保證現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
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