第一篇：關(guān)于藍鴿公司及產(chǎn)品的指導(dǎo)思路

藍鴿集團成立于1994年，前身是部隊企業(yè)，2000年發(fā)明了數(shù)字語言實驗室，并獲得國家發(fā)明專利，徹底取代了傳統(tǒng)的模擬語言實驗室，依托一個語言實驗室的發(fā)明成果成就了現(xiàn)在的集團化公司，藍鴿集團目前擁有5個子公司，一個研究院，三大科技園，現(xiàn)有員工1000余名，在全國30多個省、市、自治區(qū)設(shè)立了80多個分支機構(gòu)，是語言教育技術(shù)行業(yè)的龍頭企業(yè)和第一品牌。

經(jīng)過近十年的發(fā)展，語言實驗室從模擬到數(shù)字，并經(jīng)過專業(yè)化語言實驗室向智能化語言實驗室方向的發(fā)展，目前語言實驗室實現(xiàn)了專業(yè)化的時代，即針對聽、說、讀、寫、譯不同的教學(xué)方式，開發(fā)不同的平臺，并分別嵌入先進的專家教學(xué)模式，使課堂教學(xué)互動效果好，達到了專業(yè)化產(chǎn)品的要求。

藍鴿集團一直致力于語言教育技術(shù)的研究，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)為外語教學(xué)服務(wù)，目前產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了從教室、到校園、社會、家庭，結(jié)合不同的需求及不同的環(huán)境，開發(fā)了不同的產(chǎn)品，接下來，針對目前藍鴿專業(yè)化的產(chǎn)品做以下匯報：

首先是針對教室—專業(yè)化語言實驗室的匯報：

目前學(xué)校外語教學(xué)及語音室應(yīng)該具備的功能：（1）具備專業(yè)的聽說讀寫譯的語言教學(xué)環(huán)境。（2）具備網(wǎng)絡(luò)化的自主學(xué)習(xí)功能（3）實現(xiàn)大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)化口語考試。

普及型產(chǎn)品：音頻型：LBD2000、LBD05系列主要用于普通的語音教學(xué)，除了滿足基本的專業(yè)聽說讀的語言教學(xué)之外，還可以滿足基本的音頻、文本的點播等方式的自主學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)品系列：

LBD2002-NV：

（1）除了滿足聽說讀的語言教學(xué)之外，還可實現(xiàn)寫作考試和高清視頻點播。（2）不但能滿足各類課堂教學(xué)，而且無PC實現(xiàn)簡單的PC功能，如：上網(wǎng)瀏覽、U盤下載、課件點播（如：DOCPPTPDF等多種文件格式等）

符合網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的需要，具有強大的兼容性及可升級性。

LBD2009型:滿足專業(yè)化的聽說讀寫譯的語言教學(xué)，大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)化口語考試，及網(wǎng)絡(luò)化自主學(xué)習(xí)。

內(nèi)置型：適用于機房改造、代理商合作、中小學(xué)的語音室建設(shè)。LBD2003U:滿足以上。

（1）節(jié)能：無需開PC機，滿足專業(yè)的聽說讀寫譯的語言教學(xué)。（2）網(wǎng)絡(luò)化自學(xué)：學(xué)生終端配置PC機，滿足網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的需要及發(fā)展。

純軟件課堂教學(xué)產(chǎn)品：

純軟件：是基于現(xiàn)有的電腦室環(huán)境下，配上軟件版課堂教學(xué)，從而滿足專業(yè)的聽說讀寫譯的教學(xué)，是語音室和電腦室一室兩用的解決方案。

云技術(shù)產(chǎn)品系列：

云技術(shù)產(chǎn)品系列是采用云技術(shù)與語音教學(xué)合二為一，云技術(shù)產(chǎn)品系列低造價、省電又能當(dāng)語音室還能上電腦室的新技術(shù)系統(tǒng)系列。

語音室篇：總結(jié)：以上是針對針對外語教學(xué)教室解決方案的各類產(chǎn)品，目前藍鴿數(shù)字語言實驗室的用戶己超過了2000年學(xué)校，全國銷量累計突破了10000間，市場占有率達到55%以上，連續(xù)十年銷量遙遙領(lǐng)先。

專業(yè)型產(chǎn)品系列：

是專門用于翻譯類訓(xùn)練的設(shè)備（LBD3600W、LBD3600V、LBD3600A）：

專業(yè)型產(chǎn)品主要是針對專業(yè)外語教學(xué)的一套高檔設(shè)備，同聲傳譯會議訓(xùn)練系統(tǒng)，既能翻譯教學(xué)、同時又是一套翻譯訓(xùn)練系統(tǒng)，又能滿足國際會同傳會議的要求。

校園網(wǎng)的產(chǎn)品系列：

校園網(wǎng)語言學(xué)科平臺是結(jié)合外語網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革的發(fā)展趨勢，提供的一個從教到學(xué)到考試及管理的一個完整的解決方案，是一個大平臺的設(shè)計。

校園網(wǎng)語言學(xué)科平臺在堅持經(jīng)典語言教學(xué)思想的前提下，把語言教學(xué)的備課、上課、作業(yè)、自學(xué)、考試、管理等分別搬到校園網(wǎng)上，將許多重復(fù)的、不重要的、統(tǒng)計管理類等許多教師不愿做的工作，交由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成，起到一個電子助手的作用，從而大大減輕了教師的工作量。

目前該平臺己貫穿了外語教育從教到學(xué)到管理的各個方面，包含了十多個子系統(tǒng)，上千個功能模塊，是外語教學(xué)史上開發(fā)技術(shù)含量最高，規(guī)模最大，功能最廣，應(yīng)用最全面的一個綜合性軟件平臺，藍鴿校園網(wǎng)語言學(xué)科平臺在全國300多所學(xué)校得到廣泛應(yīng)用，其中自學(xué)、作業(yè)、考試、總評方面的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用超過200萬人次每年，得到了廣大一線師生的一致好評。

社會產(chǎn)品：

英語輔導(dǎo)頻道是藍鴿集團與國家廣電部合辦的衛(wèi)星數(shù)字電視，致力于為社會各階層英語學(xué)習(xí)者，尤其是幼兒和小學(xué)生提供家庭英語分級輔導(dǎo)教學(xué)節(jié)目，是目前國內(nèi)唯一一個面向英語學(xué)習(xí)者的專業(yè)電視輔導(dǎo)教學(xué)平臺，目前英語輔導(dǎo)電視直播覆蓋全國200多個城市，覆蓋用戶超過6000萬。

家庭產(chǎn)品：

家庭語言實驗室是藍鴿集團產(chǎn)品從校園到家庭的延伸，致力于構(gòu)建一個互動式家庭英語學(xué)習(xí)環(huán)境，通過電視學(xué)英語，在充滿娛樂性的家庭環(huán)境中，實現(xiàn)孩子英語學(xué)習(xí)。

第二篇：產(chǎn)品推廣思路

產(chǎn)品推廣思路

題目：確定一個產(chǎn)品，并寫下你的推廣思路，和理由，不少于300字！越詳細越好！

產(chǎn)品：美國旅游路線、景點門票（例如環(huán)球影城、Disney樂園等）

推廣理由：利潤比較大、市場需求比較大，競爭壓力目前大部分的旅游購物平臺以百度谷歌關(guān)鍵詞排名、推廣廣告占領(lǐng)市場，在SNS比較弱。

市場人群：

1.地區(qū)：北美華人、中國大陸一線二線城市華人（前者仍然是3-5天旅游，后者通常是7-15天，有的是專門旅游放假，有的是應(yīng)公出差）

2.年齡：22-26（大學(xué)留學(xué)生、通常以情侶、同學(xué)一起游玩）；27-32（小夫妻游玩）；33-40（小家庭帶孩子一起游玩、度假；有穩(wěn)定收入工作）推廣方式：

1、以SNS為切入點，微信“北美旅行顧問”，微博“北美旅行顧問”，夏季主推畢業(yè)季和暑期的旅游游玩項目，并且每天整理發(fā)布相關(guān)游玩攻略，內(nèi)容來源可以是馬蜂窩、窮游網(wǎng)上面的旅游攻略和照片分享。把文章引向購買旅行路線或產(chǎn)品。在引流量方面主要依靠人人網(wǎng)、豆瓣等上面的小組，可以是與美國相關(guān)的、留學(xué)相關(guān)的、生活、家庭親子相關(guān)的小組。在流量獲得的方式上，需要和一些留學(xué)論壇合作，得到赴美留學(xué)生的郵箱信息，或者是英語學(xué)習(xí)論壇合作。

2、嘗試創(chuàng)新的video視頻方式展示整個旅游路線。

點評：所要推廣的產(chǎn)品、目標(biāo)客戶以及如何推廣都很清晰明確，思路很好。美國旅游在目前中國市場應(yīng)該屬于相對奢侈的旅游，普通民眾可能只能在國內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，而追求生活品質(zhì)又有點經(jīng)濟基礎(chǔ)的人群可能會選擇去美國旅游，因此，美國游屬于高端旅游產(chǎn)品，可以考慮與國內(nèi)的高校、大公司合作，因為每年都會有很多學(xué)校、公司內(nèi)部組織出國旅游，把它當(dāng)做一種工作上的獎勵。

嗨推論壇產(chǎn)品推廣7期學(xué)員：旅行君

2014/6/16

第三篇：電購產(chǎn)品思路專題

產(chǎn)品思路

話術(shù)結(jié)構(gòu)

1.您好。。

2.請問您希望通過巴馬湯解決哪方面問題。

3.以往用過什么治療方法？

a)效果怎么樣？

b)需要長期服用、治療吧。

c)持續(xù)時間怎么樣？

i.停用就復(fù)發(fā)是吧。

4.解釋以往治療復(fù)發(fā)的原因。

a)萬病都是因為經(jīng)絡(luò)不通造成的。

i.我們每天走路是可以疏通經(jīng)絡(luò)的方法之一。

a)這也是為什么喜歡運動的人身體健康。

b)但是我們大多數(shù)人沒有那么多時間去鍛煉。

5.a)巴馬湯的效果。針對顧客情況說效果。

i.巴馬湯就是通過足底疏通經(jīng)絡(luò)，使您的經(jīng)絡(luò)暢通，如果您能再配合一些 ii.展示顧客使用效果。

6.a)報價。像您的。病癥，不需要巴馬湯最優(yōu)惠的8送10。i.這樣也能為您節(jié)省最低的費用。

7.a)

b)

c)

主動提出顧客質(zhì)疑。相信您肯定很擔(dān)心巴馬湯是不是能治好您的疾病是吧。名人病例展示。第一次促成。1

i.您在。。時間后也會成為我們的治愈病例，只是我們會完全對您的跟人信息保密，要是親朋見您治愈了。病，您可要幫我們做宣傳啊。

8.請問您還有哪方面的擔(dān)心嗎？

9.再次針對性的解釋。

10.促成。

a)專家電話坐診。

11.我老丈人已經(jīng)靠巴馬湯治愈了。年的。。病，像您病癥還不那么嚴重，一定會在。。月內(nèi)痊愈的（一定不用那么長的時間，就可以讓您自己驚喜了）。

a)麻煩您一定要為我宣傳啊。

b)再有找您咨詢巴馬湯的親朋，您可一定要找我繼續(xù)為您服務(wù)啊。12.13.留地址。售終話述。

a)物流核實地址和姓名，為您最快得到巴馬湯。

b)只有我們正規(guī)公司才敢貨到付款。

14.祝福語。

坐席現(xiàn)有的問題《考慮的原因和解決方法》

霍一手下午媒體溝通點（心理篇）

1、開始就問顧客中午休息了嗎？

a)午休顧客下街第2條。

b)不需午休顧客直接下接第6條，然后再返回到第3條。

2、直接帶入顧客現(xiàn)在的痛苦——晚上休息不好，影響第二天的生活。

3、詢問顧客具體信息，看能不能使用霍一手得到很好的治療。a)性別。

b)年齡。

c)所患疾病類別。

a)耳鳴。

b)耳聾。

c)聽力下降。

a)老年性生理功能退化。

b)后遺癥。

c)外傷。

4、詢問顧客是不是已經(jīng)采取多種治療手段都沒有取得很好的效果。a)停用復(fù)發(fā)。

b)效果微小。

c)傷及其他部位。

5、詢問顧客希望使用霍一手的效果。

a)緩解。

b)自我安慰。

c)治愈。

d)嘗試。

6、詢問顧客具體病癥。

a)外表癥狀。

a)鳴叫分貝。

a)鳴叫聲

耳鳴漸發(fā)，聲音細，聽力逐漸下降，多為肝

腎陰虛，虛火上炎，或氣血虧耗，耳失濡養(yǎng)。

b)撕裂聲、耳聾

暴聾多以風(fēng)、熱、濕邪壅塞耳竅或有盯聹、異物堵塞；漸聾多以肝、腎、脾等臟腑虛損

為主。

c)爆炸聲

耳鳴暴發(fā)，聲音大，聽力下降，多為肝膽之

火上逆，或痰火郁結(jié)上擾清竅。

d)嗡嗡聲

e)蟬鳴。

耳鳴如蟬鳴者，多屬肝腎或心腎虛損，氣血

不足之證；耳鳴如潮聲、風(fēng)聲者，多屬肝膽

熱盛，邪氣壅阻耳竅之證。

f)化膿。

因耳內(nèi)流膿而致耳鳴、耳聾者，以膿液的辨

證為主。

g)年老聽力不靈，無流膿史，多為肝腎兩虧，氣血不足，不能上榮所致。

b)頭痛。

a)前頭痛。

b)而側(cè)頭痛。

c)后頭痛。

d)整體頭痛。

e)聽力下降了嗎？

c)晚上耳鳴是不是加劇，嚴重影響正常休息。

d)失眠（無法安睡）。

e)多夢。

f)記憶力減退。

g)喜歡溫?zé)嵝允澄铩?/p>

a)喝酒。

b)辣椒。

h)腰膝酸軟。

i)腹部疼痛。

a)腹部二側(cè)。

j)后腰發(fā)冷、疼痛。

a)上至肩部酸麻疼。

k)便秘。

l)四肢冰冷。

m)消瘦。

n)吸煙是不是嚴重。

o)性格是不是極端。

a)心理壓力大。

b)朋友較少。

c)交流較少，特指家人。

b)內(nèi)病外表，內(nèi)臟的主要原因。

a)不要過多講解。

b)主打點按照五行相生相克講解。

7、告知可以通過霍一手。。時間的治療，到達。。的結(jié)果。

a)治療時間從遠到近。

b)特別是連續(xù)使用三天可以見到的效果。

c)告知見到最初效果千萬不要停止治療，一定要連續(xù)使用。。時間的霍一

手，才可能從根本上治療。。疾病。

d)再說五臟六腑的內(nèi)病外表。

8、導(dǎo)入產(chǎn)品介紹。

9、告知：只有這樣才能達到顧客希望的治療效果。

a)話書：治療好幫助介紹。。。

10、留地址成單流程。

11、特別提醒。

a)在貨到之前的準(zhǔn)備工作。

b)貨到前的減少耳鳴的方法。

c)建議食用的食物。

d)多泡腳。

12、再次提醒顧客收到霍一手后一定要立即來電確認的話書。

13、告知，有任何問題都來電咨詢。

14、送上祝福。

趙俞睿 2012年11月5日

第四篇：2013-2014-1學(xué)期藍鴿平臺管理員工作總結(jié)(姓名)

2013-2014-1學(xué)期藍鴿平臺管理員工作總結(jié)（姓名）

第一部分：平臺日常管理工作總結(jié)（重點從以下幾個方面寫哈）

1、平臺工作記錄（主要寫自己本學(xué)期進行故障解決記錄情況，解決時間、同學(xué)宿舍門號、故障概況（簡單寫）以及其它情況，分條寫。

2、QQ群發(fā)言及留言回答和管理工作記錄及總結(jié)

3、其它方面（自己認為值得寫的都可以寫）

第二部分：同學(xué)登錄故障解決具體技術(shù)方法總結(jié)（本部分可以根據(jù)自己解決實際故障的情況進行詳細描述，越是詳細越好，可以配合截圖詳細說明，此部分將作為以后同學(xué)登錄故障的解決指南）

第三部分：對藍鴿自主學(xué)習(xí)的平臺建設(shè)和規(guī)章制度的建議（從平臺建設(shè)和規(guī)章制度規(guī)定兩個方面提建議哈，平臺建設(shè)包括功能建設(shè)、資料庫建設(shè)等）

說明：寫好之后，以附件的形式發(fā)到我的郵箱即可，郵箱：gavinstudy@126.com或者57356923@qq.com收到自動回復(fù)郵件表示發(fā)送成功哈！爭取在下周之后完成此項工作哈，此項工作完成之后統(tǒng)一發(fā)放平臺聘書哈！

第五篇：學(xué)科平臺 學(xué)生 藍鴿平臺 操作說明

系統(tǒng)的登錄

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在瀏覽器地址欄輸入網(wǎng)址：http://210.44.73.249/lgsoft。進入濰坊學(xué)院外語學(xué)習(xí)的平臺。如下圖：

?

如果系統(tǒng)檢測到本機未安裝藍鴿插件將會自動彈出安裝提示框，或者直接點擊“確定”鍵旁邊的“下載插件”

。利用下載工具下載插件并保存（只要30秒）如下圖：

?

如果下載過程中，電腦中360，或者瑞星等殺毒軟件提示此程序有毒，或者阻止此程序，請選擇“允許程序的所有操作”。請放心此插件無毒，不會影響電腦任何操作。在安裝插件過程中出現(xiàn)類似情況，請選擇允許程序的所有操作。如下圖：

?

點擊確定，正在安裝，如下圖：。

?

出現(xiàn)此情況請選擇“允許程序的所有操作"。

?

點擊確定，會出現(xiàn)以下提出。點擊“是”。先關(guān)閉瀏覽器。點“下一步”到安裝完成。如下圖：

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安裝完成：如下圖:

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每個學(xué)生輸入學(xué)院統(tǒng)一的學(xué)號 初始密碼都是：111111。點擊確定進入平臺。如下圖：

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進入如下圖顯示，進入了平臺的主界面：

?

主界面介紹：

：在主界面的最最左邊是信息顯示欄。有學(xué)號，姓名等狀態(tài)信息。雙擊“個人設(shè)置”可設(shè)置個人信息和修改密碼?！肮媾c投票”“作答作業(yè)”“互評作業(yè)”后面的紅色數(shù)字表示有相關(guān)數(shù)量的任務(wù)和作業(yè)。雙擊可進入向?qū)?yīng)的模塊。

：中間的主界面顯示功能模塊，雙擊圖標(biāo)進入對應(yīng)的模塊。

：每個模塊進入之后，最左邊是狀態(tài)欄或者是該模塊下的各個功能欄。雙擊可進入。所有的資料搜索都在主界面的右上角。點擊可搜索自己想看的資料進行學(xué)習(xí)（資料搜索選擇藍鴿資料庫，雙擊進入各個下拉的文件夾中，直到出現(xiàn)可選資料打?qū)?，并確定）。最下方是相應(yīng)的工具鍵，幫助學(xué)生更好的完成學(xué)習(xí)。4 ：進入之后操作很簡單，請按提示和功能鍵操作。下面以做作業(yè)為例，做詳細介紹：

1.做作業(yè)

⑴ 學(xué)生端登錄系統(tǒng)→單擊“作業(yè)系統(tǒng)”模塊→選擇“做作業(yè)”模塊，進入做作業(yè)界面，系統(tǒng)將顯示所有在有效期內(nèi)的作業(yè)，并且對作業(yè)的有效期限進行提示：

⑵

.單擊做作業(yè)處的“”圖標(biāo)，打開作業(yè)：

⑶.學(xué)生在做到作業(yè)的過程中，可選擇“暫存”暫時保存已作答的試題，稍后重新打開，可以接著原來作答的位置繼續(xù)作答； ⑷.作答過程中，學(xué)生可隨時提交作業(yè)，單擊“提交”按鈕即可，也可以單擊“關(guān)閉”按鈕關(guān)閉作答；

2.互評作業(yè)

⑴ 學(xué)生端登錄系統(tǒng)→單擊“作業(yè)系統(tǒng)”模塊→選擇“互評作業(yè)”模塊，進入做作業(yè)界面，系統(tǒng)將顯示所有需互評的作業(yè)：

⑵

.單擊互評作業(yè)處的“”圖標(biāo)，進入互評作業(yè)主界面，系統(tǒng)將顯示本作業(yè)你需互評的所有學(xué)生作業(yè)：

⑶

.單擊“學(xué)生”，系統(tǒng)將顯示該學(xué)生所有作業(yè)的作答及批閱情況：

⑷.選擇題型，如“英語應(yīng)用文”，顯示該學(xué)生的作答情況，參考“參考答案”，對該學(xué)生的作答進行批閱，批閱完成，單擊“保存互評結(jié)果”按鈕，保存對該題型的批閱：

⑸.參考步驟⑷可對其它題型進行批閱，所有題型批閱完成后，單擊“提交互評結(jié)果”處的“提交”按鈕，完成對該學(xué)生作業(yè)的互評；

3.成績查詢 3.1按作業(yè)查詢

⑴ 學(xué)生端登錄系統(tǒng)→單擊“作業(yè)系統(tǒng)”模塊→選擇“成績查詢”模塊，進入成績查詢界面，系統(tǒng)默認進入“按作業(yè)查詢”界面，并顯示所有已過期作業(yè)：

⑵ 單擊意見反饋處的“”圖標(biāo)，彈出意見反饋界面，學(xué)生可對有疑問的互評作業(yè)反饋意見，教師端通過意見反饋提示，核實該作業(yè)互評是否正確，若有錯誤，教師可可重新修正分值：

3.1按課程查詢

⑴ 在成績查詢模塊，單擊“按課程查詢”，系統(tǒng)默認顯示所有與該學(xué)生相關(guān)的課程作業(yè)信息：

⑵ 單擊“詳情”圖標(biāo)“”，彈出該課程下本學(xué)生的所有相關(guān)作業(yè)詳情，學(xué)生可單擊意見反饋處的“

”圖標(biāo)，進入意見反饋頁面。