第一篇：11春電大城市與軌道?？?作業(yè))答案

作業(yè)

1我國(guó)城市軌道交通發(fā)展需要解決的問(wèn)題。

答：城市軌道交通是指城市公共交通系統(tǒng)中的地鐵、輕軌等公共客運(yùn)系統(tǒng)，由于它具有大運(yùn)量、高效率、低污染等優(yōu)勢(shì)，因此成為世界許多國(guó)家城市公共交通的重要組織部分。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及人口的不斷增加，目前，中國(guó)許多大城市的交通運(yùn)輸呈現(xiàn)出一派繁忙景象。在眾多的運(yùn)輸方式中，地鐵以其具有的明顯優(yōu)勢(shì)日益成為一些大城市解決交通問(wèn)題的重要選擇。中國(guó)城市公共交通的主管部門--中國(guó)建設(shè)部的官員蘭榮女士介紹說(shuō)：“截止目前，北京、天津、上海等(大)城市已經(jīng)開(kāi)通了17條地鐵或輕軌交通，運(yùn)營(yíng)線路總長(zhǎng)度達(dá)410多公里；(另外，)北京、天津、上海等(大)城市還正在(繼續(xù))建設(shè)城市軌道交通項(xiàng)目。預(yù)計(jì)(從現(xiàn)在起)到2010年左右，中國(guó)將有15個(gè)城市規(guī)劃建設(shè)城市軌道交通1500多公里。”在加快發(fā)展城市軌道交通的同時(shí)，為緩解交通壓力，中國(guó)許多大城市還采取了加快道路建設(shè)、增加公交線路等多種措施。盡管如此，由于城市化進(jìn)程不斷加快，目前，中國(guó)許多大城市的交通供需矛盾仍十分突出。

在這種背景下，中國(guó)確立了優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的城市交通發(fā)展戰(zhàn)略，而在優(yōu)先發(fā)展城市公共交通方面，中國(guó)積極支持具備條件的大城市加快發(fā)展城市軌道交通。中國(guó)建設(shè)部的蘭榮女士說(shuō)：“目前，建設(shè)部正在起草有關(guān)政策，以落實(shí)軌道交通在規(guī)劃、用地、財(cái)政補(bǔ)貼、投資、價(jià)格、稅費(fèi)等方面的優(yōu)先發(fā)展政策，支持城市軌道交通行業(yè)的發(fā)展?！?/p>

有關(guān)專家指出，由于中國(guó)城市軌道交通發(fā)展的歷史比較短、經(jīng)驗(yàn)也不足，因此，目前，中國(guó)軌道交通的發(fā)展仍面臨著一些問(wèn)題，比如，中國(guó)尚未建立起完善的、獨(dú)立自主的城市軌道交通制造產(chǎn)業(yè)，很多車輛、通訊信號(hào)等都是從不同國(guó)家引進(jìn)的，這些標(biāo)準(zhǔn)不

一、制式不同的軌道交通系統(tǒng)，有可能給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理留下隱患。

據(jù)了解，為解決好這些問(wèn)題，中國(guó)將加快城市軌道交通制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)從制定城市軌道交通安全方面的法規(guī)、政策，完善有關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)體系等方面加強(qiáng)工作，促進(jìn)城市軌道交通健康、快速發(fā)展。

2影響客流的相關(guān)因素主要有哪些？

答：對(duì)于各種交通方式而言，影響客流量的因素較多，主要可歸納為以下幾項(xiàng)：①經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。旅客的旅行需求主要來(lái)源于生產(chǎn)和消費(fèi)這兩個(gè)不同的領(lǐng)域，且其中有很大一部分是生產(chǎn)性旅行需求。因此，生產(chǎn)發(fā)展水平的高低、速度的快慢直接影響旅客的旅行需求。

②居民消費(fèi)水平。隨著人們生活水平的提高，在滿足了人們起碼的生存和安全需求后，探親、休養(yǎng)、旅游、訪友等的需求也必然增長(zhǎng)，與此相聯(lián)系的消費(fèi)性需求也將相應(yīng)地在數(shù)量上和質(zhì)量上發(fā)生變化。

③人口數(shù)量和城市化程度。旅客運(yùn)輸?shù)膶?duì)象是人，人口數(shù)量的變化必然引起旅行需求的變化。城市化進(jìn)程的加快，人口集中加速，人口流動(dòng)相對(duì)頻繁，客運(yùn)需求量也將變大。④旅行費(fèi)用。即運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格。在一定的旅行條件下，旅客具有選擇運(yùn)價(jià)較低的運(yùn)輸工具的傾向，尤其是消費(fèi)性旅行需求更是如此。在我國(guó)富裕程度還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家水平的時(shí)候，票價(jià)仍將是旅客選擇運(yùn)輸方式時(shí)所考慮的主要因素之一。

⑤運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量。安全、迅速、便利的運(yùn)輸服務(wù)將刺激旅客的需求；反之，則抑制旅行需求。

⑥其他運(yùn)輸方式的發(fā)展。對(duì)于某一運(yùn)輸方式而言，其他運(yùn)輸方式的運(yùn)價(jià)水平、服務(wù)質(zhì)量及其發(fā)展情況會(huì)直接影響其需求。

⑦政策因素。國(guó)家為了保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的增長(zhǎng)，對(duì)國(guó)家的資源配置、能源交通等對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大影響的方面施行宏觀管理和調(diào)控，因此國(guó)家針對(duì)交通運(yùn)輸制定的有關(guān)政策必然會(huì)對(duì)各種交通運(yùn)輸方式產(chǎn)生很大的影響。

第二篇：2012春電大《秘書(shū)學(xué)作業(yè)答案》1234

《秘書(shū)學(xué)》作業(yè)一參考答案

1、秘書(shū)學(xué)的研究對(duì)象

秘書(shū)學(xué)是研究秘書(shū)工作規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。秘書(shū)人員、秘書(shū)機(jī)構(gòu)和秘書(shū)工作是秘書(shū)學(xué)的三大研究?jī)?nèi)容。

2、秘書(shū)的定義

秘書(shū)是為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、團(tuán)體或個(gè)人提供輔助管理、綜合服務(wù)的人員。

3、秘書(shū)的職業(yè)道德

（1）熱愛(ài)工作，甘于平凡。秘書(shū)的工作成果多以領(lǐng)導(dǎo)或者所屬組織的名義公布于眾，自己卻默默無(wú)聞，因此秘書(shū)必須有甘于默默奉獻(xiàn)，甘做幕后英雄的胸懷才能做好這份工作。

（2）自尊自重，克己奉公。秘書(shū)雖然權(quán)力不大，但用權(quán)方便，使用權(quán)力的機(jī)會(huì)、渠道和方式比較多。如果權(quán)力欲望強(qiáng)烈，濫用職權(quán)則危害極大。

（3）謙虛謹(jǐn)慎，平等待人。秘書(shū)常常被看作是領(lǐng)導(dǎo)的代言人，他們本身為人處世、待人接物的態(tài)度往往影響單位和領(lǐng)導(dǎo)的聲譽(yù)。因此秘書(shū)要能夠一視同仁，不卑不亢，謙虛謹(jǐn)慎。

（4）嚴(yán)守機(jī)密，提供警覺(jué)。因?yàn)槊貢?shū)工作的特殊性，往往知密早，知密多。所以加強(qiáng)保密觀念，養(yǎng)成保密習(xí)慣尤為重要。

4、秘書(shū)的能力

（1）辦事能力。秘書(shū)活動(dòng)具有強(qiáng)烈的事務(wù)性特征，辦事是秘書(shū)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工作，因此辦事能力是秘書(shū)的一種最基本的能力

（2）交際能力。秘書(shū)只有善于交際才能有效地溝通左右，聯(lián)系上下。

（3）表達(dá)能力。表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和書(shū)面表達(dá)能力。能寫會(huì)說(shuō)一直被視為秘書(shū)的看家本領(lǐng)，是一名合格秘書(shū)的基礎(chǔ)條件。

（4）操作能力。秘書(shū)是需要多種技能的綜合性的職業(yè)種類，辦公自動(dòng)化的發(fā)展對(duì)秘書(shū)的操作能力提出了更高的要求。

（5）速記能力。速記是一種快速收集信息、爭(zhēng)取時(shí)間、講求速度、提高效率的現(xiàn)代書(shū)寫技術(shù)。

5、秘書(shū)處理好人際關(guān)系的秘訣

（1）真誠(chéng)、慷慨地關(guān)心、贊美他人

（2）牢記別人的姓名

（3）做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾

（4）注意禮儀，發(fā)揮微笑的魅力

6、秘書(shū)如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

首先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有深切的了解。只有了解了領(lǐng)導(dǎo)的人生哲學(xué)、處世態(tài)度、人生觀、價(jià)值觀、個(gè)性、興趣、生活習(xí)慣等，才能與其配合工作，減少相互之間的隔閡，促進(jìn)相互信任、理解和謙讓。

其次要善于處理各種情況。

7、秘書(shū)如何處理與同事的關(guān)系

秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁。一方面要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事，另一方面又要反映同事的意見(jiàn)給領(lǐng)導(dǎo)，因此秘書(shū)與同事的關(guān)系如何對(duì)于順利開(kāi)展工作關(guān)系重大。常見(jiàn)的處理與同事關(guān)系的方法有了解同事、與同事打成一片、做好領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的意見(jiàn)溝通工作。

《秘書(shū)學(xué)》作業(yè)二參考答案

一、新時(shí)期秘書(shū)工作的特點(diǎn)

1、政治性。我國(guó)的公務(wù)秘書(shū)工作具有很強(qiáng)的政治性。

2、輔助性。所有的秘書(shū)工作都要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作展開(kāi)。但是秘書(shū)人員在處理任何問(wèn)題時(shí)，只能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示的精神辦理，不能超越職權(quán)范圍自作主張、自行其是。

3、被動(dòng)性。秘書(shū)工作的輔助地位決定了它的被動(dòng)性。主要表現(xiàn)在：一方面，雖然秘書(shū)也有自己的工作計(jì)劃、安排，但總的來(lái)說(shuō)要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求來(lái)安排，秘書(shū)人員在處理問(wèn)題時(shí)也只能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示的精神辦理。但是并不是說(shuō)秘書(shū)工作是消極的，無(wú)所作為的，關(guān)鍵是秘書(shū)人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力在被動(dòng)中求主動(dòng)。

4、綜合性。秘書(shū)人員需要站在全局性的立場(chǎng)上，時(shí)時(shí)要用綜合的眼光觀察和思考問(wèn)題，具備較強(qiáng)的綜合能力。

5、事務(wù)性。秘書(shū)是辦事的，事務(wù)性工作的量很大，而且各項(xiàng)工作內(nèi)容都非常具體。

二、新時(shí)期秘書(shū)工作的指導(dǎo)思想和原則

1、指導(dǎo)思想：圍繞黨的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，做好“三服務(wù)”，即為中央服務(wù)，為中央各部門和各省、自治區(qū)、直轄市，為人民群眾服務(wù)。

2、總的原則：

一要準(zhǔn)確。這是對(duì)秘書(shū)工作的質(zhì)量的要求，秘書(shū)工作的準(zhǔn)確性在很大程度上保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的正確性。

二要迅速。是對(duì)秘書(shū)工作工作效率的要求，指辦文、辦事等講究實(shí)效，做到用最少的時(shí)間、最小的花費(fèi)，取得最佳的效果。

三要保密。秘書(shū)人員因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系往往知密早，知密多，所以保密對(duì)秘書(shū)人員來(lái)是必須堅(jiān)持的工作原則。

三、秘書(shū)工作的主要作用

1、領(lǐng)導(dǎo)助手的作用；

2、領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用；

3、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用；

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息反饋的耳目作用；

5、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的門面作用。

四、辦公室主任的工作藝術(shù)

其一，對(duì)自己定位要準(zhǔn)

1、做平平常常的百姓

2、過(guò)平平淡淡的生活

3、處平平靜靜的心態(tài)

4、干平平凡凡的工作

5、留清清白白的名聲

其二，對(duì)各方協(xié)調(diào)要巧

1、防止簡(jiǎn)單化

2、防止庸俗化

3、防止商品化

4、防止自由化

其三，對(duì)落實(shí)抓著不放

1、必須從轉(zhuǎn)變觀念抓起

2、必須從領(lǐng)導(dǎo)自身抓起

3、必須從解決實(shí)際問(wèn)題抓起

4、必須從抓督促抓起

其四，對(duì)環(huán)境保持清醒

既要學(xué)會(huì)面對(duì)有利于自己發(fā)展的順境，又要學(xué)會(huì)面對(duì)不利于自身發(fā)展的逆境。

五、秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置的主要原則

1、凡是獨(dú)立單位必須設(shè)置秘書(shū)機(jī)構(gòu)。所謂獨(dú)立單位是指有一定數(shù)量的常駐領(lǐng)導(dǎo)干部和辦事人員，能獨(dú)立行使一定權(quán)力的實(shí)體單位。

2、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的組織形式、人員配備必須符合精簡(jiǎn)、合理、高效的要求

3、秘書(shū)機(jī)構(gòu)與所屬機(jī)關(guān)在工作性質(zhì)上必須相適應(yīng)。

六、請(qǐng)以《政府機(jī)關(guān)秘書(shū)的一天》為例，分析行政秘書(shū)應(yīng)具備的素質(zhì)

政府機(jī)關(guān)秘書(shū)的一天

九月中旬的一個(gè)周末，王秘書(shū)為張書(shū)記加班寫完了講話稿。星期一上午上班時(shí)，他感到十分輕松。但張書(shū)記認(rèn)為還需要做些增刪修改，并囑咐下午下班之前再交他審讀一遍。王秘書(shū)立即進(jìn)行修改。

八點(diǎn)半，李主任找到王秘書(shū)，說(shuō)剛接到市里電話，要求星期三上午下班之前要報(bào)送一個(gè)關(guān)于小康區(qū)建設(shè)的綜合性匯報(bào)材料。王秘書(shū)馬上查閱有關(guān)資料，打電話詢問(wèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù)、材料等。著手寫作時(shí)已近十點(diǎn)了。

王秘書(shū)正要將寫好的提綱交區(qū)長(zhǎng)審查，區(qū)長(zhǎng)卻剛好放下話筒，對(duì)王秘書(shū)說(shuō)：“我們需要一道去某某鎮(zhèn)看看合資企業(yè)的情況，現(xiàn)在就走。”他們先后視察了兩家合資企業(yè)，每到一處都需要認(rèn)真做記錄。

午餐后，王秘書(shū)將自己鎖在辦公室里，先就區(qū)長(zhǎng)視察情況寫了一篇通訊稿，下午交報(bào)社刊發(fā)。然后，王秘書(shū)接著修改張書(shū)記的那份講話稿，一直寫到下午兩點(diǎn)半才改好，將它交給張書(shū)記。王秘書(shū)將稿子送給報(bào)社刊發(fā)后，終于可以坐下來(lái)寫那篇綜合性匯報(bào)材料了。累了喝上一大口濃茶，餓了就沖一碗方便面，通宵未眠，直到完成初稿。

那一天，從早上七點(diǎn)四十分進(jìn)辦公室，至次日清晨三點(diǎn)鐘放下筆，期間大約十九個(gè)小時(shí)，王秘書(shū)都處于緊張的工作狀態(tài)。

六、行政秘書(shū)應(yīng)具備的素質(zhì)

【分析要點(diǎn)】：

一、政治素質(zhì)

1、要有堅(jiān)定正確的政治方向

2、要有較深厚的理論修養(yǎng)

3、要有較高的政策水平

4、要樹(shù)立為人民服務(wù)的思想

5、要有較強(qiáng)的改革意識(shí)

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、知識(shí)要廣博

2、口頭表達(dá)要流暢

3、文字表達(dá)要精當(dāng)

4、辦事要精明

5、能夠操作應(yīng)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備

三、智力素質(zhì)

四、心理素質(zhì)

五、身體素質(zhì)

《秘書(shū)學(xué)》作業(yè)三參考答案

一、會(huì)議準(zhǔn)備工作一般包含

1、安排議題，確定步驟

2、擬定與會(huì)人員范圍或名單

3、辦理會(huì)議報(bào)批手續(xù)

4、會(huì)議通知的撰寫和發(fā)出

5、準(zhǔn)備會(huì)議文件和材料

6、選擇和布置會(huì)場(chǎng)排列座次

7、辦妥后勤服務(wù)事宜

8、做好新聞發(fā)布工作

9、進(jìn)行全面的會(huì)前檢查

二、治理“文山”“會(huì)?！钡拇胧?/p>

1、建立并會(huì)套開(kāi)、會(huì)議審批等制度，嚴(yán)格控制各類會(huì)議

2、強(qiáng)化文件把關(guān)、分流機(jī)制，大力精簡(jiǎn)各類文件簡(jiǎn)報(bào)

3、推行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成批制，盡量減少領(lǐng)導(dǎo)同志事務(wù)性活動(dòng)

4、強(qiáng)化督促檢查和領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)機(jī)制，確保減少文山會(huì)海工作取得明顯成效

三、調(diào)查研究工作的特

1、切合領(lǐng)導(dǎo)工作的需要

2、突擊性

3、與信息、督查工作相結(jié)合4、與基層建立定點(diǎn)聯(lián)系

四、信息的作用

1、信息是人類社會(huì)發(fā)展所必需的重要資源

2、信息是決策的基礎(chǔ)

3、信息是科學(xué)研究的指路燈和保障

五、秘書(shū)信息工作基本要求

1、準(zhǔn)確

2、及時(shí)

3、適用

六、調(diào)查研究在決策中的作用

【分析要點(diǎn)】

1、調(diào)查研究是決策人員的重要職責(zé)

2、調(diào)查研究是決策人員做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)

3、調(diào)查研究是決策人員決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

4、調(diào)查研究是決策人員堅(jiān)持群眾路線，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)的有效方式

5、調(diào)查研究是提高決策人員工作能力的必要途徑

五、閱讀下列案例，回答文后問(wèn)題

某縣人民政府辦公室收到了上級(jí)人民政府轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家安全生產(chǎn)管理部門關(guān)于加強(qiáng)煤炭安全生產(chǎn)，嚴(yán)防人身傷害事故發(fā)生的緊急通知，此文件眉首部分還有秘密的標(biāo)識(shí)。辦公室嚴(yán)主任閱讀此文后立即提出擬辦意見(jiàn)，報(bào)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)批閱。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這一文件十分重要，對(duì)全縣正在開(kāi)展的整頓小煤礦、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作有指導(dǎo)意義。領(lǐng)導(dǎo)要求秘書(shū)部門盡快將此文下發(fā)有關(guān)部門及全縣煤礦企業(yè)認(rèn)真貫徹執(zhí)行?，F(xiàn)政府辦公室嚴(yán)主任根據(jù)縣政府領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)，責(zé)成辦公室負(fù)責(zé)文件收發(fā)的劉秘書(shū)按領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)傳遞這一文件。

問(wèn)題：（1）請(qǐng)認(rèn)真閱讀這一案例，分析對(duì)這一文件的處理是否符合收文處理的規(guī)范要求？

（2）劉秘書(shū)應(yīng)按怎樣的要求傳遞這份文件？

《秘書(shū)學(xué)》作業(yè)四參考答案

一、協(xié)調(diào)工作的重要作用

1）它是一種普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象，是由社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律決定的2）協(xié)調(diào)是管理的一項(xiàng)重要職能

3）協(xié)調(diào)是促進(jìn)國(guó)家機(jī)器、組織系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高工作效率的重要手段

4）協(xié)調(diào)是轉(zhuǎn)變政府職能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)更快發(fā)展的重要保證

二、要點(diǎn)：

政策本身也是一種協(xié)調(diào)，沒(méi)有一成不變的政策，只有與客觀實(shí)際緊密結(jié)合的政策才是正確的政策。協(xié)調(diào)的靈活性主要指在政策規(guī)定的一定幅度之內(nèi)變通處理問(wèn)題，對(duì)那些政策沒(méi)有明確規(guī)定的問(wèn)題要根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。

三、要點(diǎn)：

1）“目中有人”意思是秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)尊重所有人，而不應(yīng)盲目驕傲、目中無(wú)人，更不能盛氣凌人、頤指氣使；

2）“眼中有事”指秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)處處做有心人，善于發(fā)現(xiàn)那些不被人注意的問(wèn)題，主動(dòng)積極地將問(wèn)題解決在萌芽階段。（第二點(diǎn)也可答作“既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急，又要想領(lǐng)導(dǎo)所未想、急領(lǐng)導(dǎo)所未急”）

四、公文立卷的基本方法

1）根據(jù)文件的特征組卷，即問(wèn)題特征、時(shí)間特征、文種特征、作者特征、地區(qū)特征和通訊特征。

2）“六個(gè)特征”在組卷時(shí)應(yīng)靈活運(yùn)用，即在一個(gè)案卷之內(nèi)結(jié)合使用兩個(gè)、三個(gè)甚至四個(gè)特征立卷，是比較科學(xué)可行的辦法。

五【分析要點(diǎn)】

1）公文具有特定的格式和嚴(yán)格的辦理程序，包括發(fā)文辦理和收文辦理

2）收文辦理:簽收/登記/審核/擬辦/批辦

3）發(fā)文辦理:草擬/審核/簽發(fā)/復(fù)核

第三篇：電大行政管理?？乒碴P(guān)系學(xué)作業(yè)答案

《公共關(guān)系學(xué)》形成性考核冊(cè)作業(yè) 1 參考答案

一、名詞解釋 公共關(guān)系（P5 黑體字）公共關(guān)系觀念（P6）揭丑運(yùn)動(dòng)（P35 第二自然段前六行）愛(ài)德華“伯尼斯，奧地利籍美國(guó)人公共關(guān)系學(xué)的創(chuàng)始人，他的妻子也是一位著名的公共關(guān)系 專家。他們共同在公共關(guān)系的實(shí)踐和理論兩方面都作出了重要貢獻(xiàn)。和艾維”李相比，他更 注重理論的研究，1923 年他出版了第一部研究公共關(guān)系理論的專著《公眾輿論之形成》，被 視為公關(guān)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。他提出了“投公眾所好”的根本原則。1923 年，伯尼斯 率先在紐約大學(xué)開(kāi)設(shè)公共關(guān)系課程，開(kāi)公關(guān)教育之先河。全員公關(guān)（P91 黑體字）

二、判斷正誤并更正 1.對(duì) 2.錯(cuò)（以課本第五頁(yè)黑體字更正）3.錯(cuò)（它包含了“五 W”模式的基本要素）4.錯(cuò)（第三家）5.錯(cuò)（發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)提出了對(duì)公共關(guān)系的需要）6.對(duì) 7.對(duì)（P65）8.錯(cuò)（不完全）9.對(duì) 10.錯(cuò)（P134 倒數(shù)第五行）

三、單項(xiàng)選擇題 1.A 2.B 3.C 4.B 5.C 6.A 7.D 8.D 9.B 10.D

四、多項(xiàng)選擇題 1.ABCDE 2.ABCDE 3.ABE 4.ABCDE 5.BCD 6.BC 7.AD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCDE 11.ACDE 12.AD 13.BCE 14.ABCDE 15.ABCDE

五、問(wèn)答題 答：公共關(guān)系工作對(duì)象統(tǒng)稱為公眾，公眾必須是對(duì)某一組織具有現(xiàn)實(shí)或潛在的利益關(guān)系，并 且對(duì)組織的目標(biāo)與政策具有相當(dāng)影響力的個(gè)人和團(tuán)體。作為公共關(guān)系的運(yùn)作客體，公眾有其 自身的特點(diǎn)：群體性；同質(zhì)性；變化性；相關(guān)性。答：（1）古代自發(fā)的“公共關(guān)系”的特點(diǎn)：盲目性；經(jīng)驗(yàn)性；低層性。（2）近代公共關(guān)系萌芽階段，人們只顧為企業(yè)賺錢，完全不顧公眾的利益甚至嘲笑、漫 罵公眾。從思想實(shí)質(zhì)上看，這是一個(gè)反公眾、反公關(guān)的時(shí)期。（3）艾維“李等人的公共關(guān)系實(shí)踐，成為現(xiàn)代公共關(guān)系的開(kāi)端，為日后公共關(guān)系的發(fā)展奠 定了基礎(chǔ)。他從事公關(guān)工作的原則是“共沖必須迅速被告知”和“向公眾說(shuō)真話”，這一原 則使公共關(guān)系走上了一條正確的道路”。不過(guò)艾維”李時(shí)代，公共關(guān)系尚處于開(kāi)端時(shí)期，它僅 僅是一種藝術(shù)，還未成為科學(xué)。（4）在現(xiàn)代公共關(guān)系成熟階段，美國(guó)學(xué)者愛(ài)德華"伯尼斯以其杰出的研究，成為公共關(guān)系學(xué) 的創(chuàng)始人，從此，公共關(guān)系進(jìn)入到了科學(xué)化階段。他提出了“投公眾所好”的根本原則，并 在公共關(guān)系理論和公共關(guān)系教育方面作出了重大貢獻(xiàn)。美國(guó)學(xué)者卡特里普和森特在 1952 年 合作出版了一本公共關(guān)系學(xué)方面的權(quán)威著作《有效的公共關(guān)系》，他們提出的“雙向?qū)ΨQ” 的公關(guān)模式。他們的公關(guān)理論比伯尼斯又進(jìn)了一步。（5）當(dāng)代公共關(guān)系的普及階段。從 20 世紀(jì) 30 年代以后，公共關(guān)系在美國(guó)獲得了高速發(fā)展。20 世紀(jì) 20 年代，公共關(guān)系傳

入歐洲。50 年代以后，公共關(guān)系的思想和實(shí)踐也開(kāi)始流入第三 世界國(guó)家。這一階段的特點(diǎn)是公共關(guān)系普及，流傳地域廣，從業(yè)人員多且社會(huì)地位高，公共 關(guān)系協(xié)會(huì)等組織發(fā)展快。P125—P130

六、1．消費(fèi)者應(yīng)通過(guò)何種形式維護(hù)自己的權(quán)利? 2．該商家真的贏了嗎?此案例給你什么啟示?(請(qǐng)寫出一篇 400 字左右的案例分析)答：1．消費(fèi)者可以采取以下途徑解決：與商場(chǎng)或者生產(chǎn)廠家協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)

1

解、向有關(guān)部門申訴、向人民法院起訴。2．不恰當(dāng)?shù)木S權(quán)方式，會(huì)把我們推到一個(gè)被動(dòng)的境地。恒升筆記本電腦告贏消費(fèi)者王洪一 案，就是一個(gè)典型例證。王洪因維權(quán)不當(dāng)被判 9 萬(wàn)元賠償，甚至因“拒不履行判決”而被司 法機(jī)關(guān)拘留了數(shù)日。一方是維權(quán)反成侵權(quán)，自己的損失不但沒(méi)有得到彌補(bǔ)反而賠償廠家 9 萬(wàn)元，另一方則是拿到了 9 萬(wàn)元，但失去的豈止是這區(qū)區(qū) 9 萬(wàn)元所能挽回的？這個(gè)案子被外 界認(rèn)為沒(méi)有贏家。

《公共關(guān)系學(xué)》形成性考核冊(cè)作業(yè) 2 參考答案

一、名詞解釋

1、P162

2、P162

3、P195

4、P245

5、P291

二、判斷題

1、錯(cuò)，隨機(jī)抽樣改為配額抽樣。

2、錯(cuò)，開(kāi)放式改為封閉式。

3、對(duì)。

4、錯(cuò)，見(jiàn) P191 第四 到第六行

5、對(duì)

6、對(duì)

7、對(duì)

8、對(duì)

9、對(duì)

10、錯(cuò)，界點(diǎn)改為起點(diǎn)。

三、單項(xiàng)選擇題 1.B 2.D 3.C 4.D 5.B 6.B 7.A 8.C 9.C 10.D

四、多項(xiàng)選擇題 1.ABD 2.BC 3.CD 4.BCD 5.ABD 6.ABCD 7.ABCD 8.ABC 9.AE 10.ABDE 11.ABCE 12.ABDE 13.ACDE 14.ABCDE 15.ABCDE

五、問(wèn)答題 答：P160，從“美國(guó)當(dāng)代著名的??”到 P161“也是將來(lái)進(jìn)行公關(guān)效果評(píng)估的依據(jù)” P191-192，請(qǐng)自行組織裁剪文字。P246-247

六、1.名流關(guān)系

2、、本案例對(duì)你有什么啟發(fā)？（請(qǐng)寫出一篇 400 字左右的案例分析）答：

1、這是利用名流關(guān)系所開(kāi)展的公關(guān)活動(dòng)。名人效應(yīng)，是公共關(guān)系傳播常用的一種行之 有效的傳播方式，它主要是借助某些權(quán)威人士、社會(huì)名流或影視名人已取得的知名度、美譽(yù) 度，以及在社會(huì)上的巨大影響，來(lái)擴(kuò)大本組織的知名度，美譽(yù)度。田亮目前正式成為安利紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品的形象代言人，就是運(yùn)用名人效應(yīng)的典型案例。邀請(qǐng)社會(huì)形象好、公眾信任度高的運(yùn)動(dòng)員做廣告，打破了以影視明星定位產(chǎn)品的策劃模式，創(chuàng)意非常新穎，給公眾耳目一新的感受。同時(shí)安利紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品選擇答代言人，不僅 是一位形象健康、廣受大眾喜愛(ài)的代言人，他更是以其輝煌的成績(jī)、爽朗率真的笑容而深受 大眾喜愛(ài)，從這個(gè)意義上說(shuō)，“最受歡迎的男運(yùn)動(dòng)員”廣告，可信度更高，認(rèn)同感更強(qiáng)。作為全球維生素與礦物質(zhì)營(yíng)養(yǎng)保健食品的領(lǐng)導(dǎo)品牌，紐崔萊一直倡導(dǎo) “營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、健康” 的理念，積極支

持世界體育事業(yè)的發(fā)展。在中國(guó)，紐崔萊以其卓越的品質(zhì)，連續(xù)成為 2000 年悉尼奧運(yùn)會(huì)和 2004 年雅典奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)惟一專用營(yíng)養(yǎng)品，良好的聲譽(yù)由此得到 進(jìn)一步確立。縱觀安利紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品選擇田亮為形象代言人的案例，有以下幾點(diǎn)值得 借鑒：（1）識(shí)別信息是公關(guān)策劃的關(guān)鍵。公關(guān)策劃要尋找恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，“由頭”十分重要，很多人 苦于找不到機(jī)會(huì)，抓不住“由頭”，甚至機(jī)會(huì)找上門來(lái)，都會(huì)失之交臂，擦肩而過(guò)。公共關(guān) 系策劃的技巧和水平，首先就在于策劃者能不能識(shí)別信息，是否知道什么是機(jī)遇，什么是 “由 頭”。安利紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品抓住了“由頭”，策劃了具有轟動(dòng)效應(yīng)的“金牌運(yùn)動(dòng)員”系列 廣告，達(dá)到了提高組織知名度和信譽(yù)度的目的。（2）利用和擴(kuò)展信息是公關(guān)策劃的目的。抓住“由頭”，抓住名人效應(yīng)，就是抓住了機(jī)會(huì)。

2

在人們看煩了千篇一律的各類“影視明星”們做的廣告時(shí)，讓社會(huì)形象較好的運(yùn)動(dòng)員走上廣 告說(shuō)一說(shuō)實(shí)在話，也許能有意想不到的效果。于是，安利紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品 “運(yùn)動(dòng)員證言” 在公眾中產(chǎn)生了轟動(dòng)效應(yīng)。反之，不懂名人效應(yīng)，把“名人”當(dāng)作一般顧客，就會(huì)失去借助 名人提高組織知名度、信譽(yù)度的大好機(jī)會(huì)。（3）名人關(guān)系能夠利用他們的專長(zhǎng)為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理提供有益的意見(jiàn)，能夠通過(guò)他們 廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)廣結(jié)良緣，能借助他們較高的聲望，提高企業(yè)的知名度，擴(kuò)大社 會(huì)影響。《公共關(guān)系學(xué)》形成性考核冊(cè)作業(yè) 3 參考答案

一、名詞解釋

1、P324 黑體字

2、P324 最后一段第一、第二句

3、P366 黑體字

4、P379 黑體字

5、P415，第三自然段 1、2 兩句

二、判斷題

1、錯(cuò)，提高經(jīng)濟(jì)效益改為提高社會(huì)效益

2、錯(cuò)，但不能改為也要使

3、對(duì)

4、錯(cuò)，而非改 成而且是

5、錯(cuò)，經(jīng)營(yíng)策略改為經(jīng)營(yíng)方針

6、對(duì)

7、錯(cuò)，加上“潤(rùn)滑劑

8、錯(cuò)，不必改為要

9、錯(cuò)，見(jiàn) P420

10、錯(cuò)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，一些事業(yè)團(tuán)體也開(kāi)始具有經(jīng)濟(jì)功能。

三、單項(xiàng)選擇 1.D 2.C 3.D 4.D 5.C 6.A 7.B 8.A 9.B 10.C

四、多項(xiàng)選擇 1.ABCDE 2.AE 3.ACE 4.ABCD 5.ABCDE 6.CE 7.ABD 8.ABCDE 9.ABCE 10.BCD 11.ABD 12.BCD 13.ABC 14.ACD 15.ABCD

五、問(wèn)答題 見(jiàn) P314—316“

二、如何開(kāi)展慶典活動(dòng)”一節(jié) 見(jiàn) P384“

一、形態(tài)禮儀”下第一自然段 參見(jiàn) P431—433

六、以 P308“

一、贊助活動(dòng)的目的”一節(jié)內(nèi)容為理論依據(jù)，結(jié)合案例內(nèi)容展開(kāi)分析 答：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，許多企業(yè)往往把賺到的錢用在企業(yè)的發(fā)展上，而很少回報(bào)社 會(huì)，投入公益性活動(dòng)。不少企業(yè)認(rèn)為回報(bào)社會(huì)企業(yè)吃虧。但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)有趣的結(jié)論是哪家 企業(yè)能夠在公共關(guān)

系方面，慷慨資助社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展，哪家企業(yè)就會(huì)得到消費(fèi)者的熱情 回報(bào)?？煽诳蓸?lè)公司深知贊助公益事業(yè)的辯證法，1998 年我國(guó)發(fā)生特大洪災(zāi)后，可口可樂(lè) 公司已經(jīng)多次捐款捐物?？煽诳蓸?lè)還將在已經(jīng)向希望工程捐款了 1000 萬(wàn)元之后，再捐款 500 萬(wàn)元，資助至少 3 萬(wàn)名洪水災(zāi)區(qū)孩子和 4000 名其他地區(qū)失學(xué)兒童重返校園。對(duì)于中國(guó)人來(lái) 說(shuō)，可口可樂(lè)雪中送炭的形象大概會(huì)長(zhǎng)久地駐留在他們心中。對(duì)于可口可樂(lè)來(lái)說(shuō)，1998 年 的洪水，無(wú)疑又為他們提供了一次樹(shù)立其商譽(yù)的大好機(jī)會(huì)。可口可樂(lè)捐資助學(xué)，可謂一舉多 得，既在消費(fèi)者中樹(shù)立了親切的形象，又培養(yǎng)了潛在的消費(fèi)者群體，還擴(kuò)大了知名度；據(jù)美 國(guó)蓋洛普公司的調(diào)查結(jié)果，可口可樂(lè)品牌在中國(guó)消費(fèi)者心目中的認(rèn)知程度已經(jīng)達(dá)到 81％。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)都把經(jīng)濟(jì)效益放在首位，資助社會(huì)公益事業(yè)的確需要一點(diǎn) “自我犧牲” 精神，但社會(huì)效益和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是緊密聯(lián)系在一起的，企業(yè)關(guān)心社會(huì)，社會(huì)就加倍的回 報(bào)企業(yè)，“投之以木桃，報(bào)之以瓊瑤”。zhaozhishi.com 《公共關(guān)系學(xué)》形成性考核冊(cè)作業(yè) 4 參考答案

一、寫出你認(rèn)為最重要的 5 個(gè)名詞并解釋其含義：(每小題 3 分，共 15 分)1．公共關(guān)系：所謂公共關(guān)系，就是一個(gè)組織運(yùn)用有效的傳播手段，使自身適應(yīng)公眾的需要，并使公眾也適應(yīng)組織發(fā)展需要的一種思想、政策和管理職能。

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2．公共關(guān)系調(diào)查：公共關(guān)系調(diào)查是指社會(huì)組織通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法，搜集公眾對(duì)組織主體的 評(píng)價(jià)資料，進(jìn)而對(duì)主體公共關(guān)系狀態(tài)進(jìn)行客觀分析的一種公共關(guān)系實(shí)務(wù)活動(dòng)。3．防御型公關(guān)：防御型公關(guān)是指社會(huì)組織公共關(guān)系可能出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，或者已經(jīng)出現(xiàn)了不協(xié) 調(diào)，為了防患于未然，組織提前采取或及時(shí)采取的以防為主的措施。4．員工關(guān)系：?jiǎn)T工關(guān)系是指在企業(yè)內(nèi)部管理過(guò)程中形成的人事關(guān)系，其具體對(duì)象包括全體 職員、工人、管理干部。5．理念識(shí)別系統(tǒng)：理念識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中實(shí)際形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)信條、經(jīng) 營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化、企業(yè)性格和座右銘的一體 化。第五章公共關(guān)系工作程序復(fù)習(xí)小結(jié)： 本章介紹了公共關(guān)系四步工作法。第一步是公共關(guān)系調(diào) 查，調(diào)查的內(nèi)容包括社會(huì)環(huán)境、公眾及組織自身的形象。調(diào)查方法包括文獻(xiàn)調(diào)查法、觀察法、訪談法、抽樣調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法。第二步是公共關(guān)系策劃。公共關(guān)系戰(zhàn)略設(shè)計(jì)主要指組織 整體形象的設(shè)計(jì)，包括形象設(shè)計(jì)的原則與步驟。公共關(guān)系活動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)安排指具體策劃實(shí)現(xiàn)戰(zhàn) 略目標(biāo)的具體活動(dòng)。包括選擇公眾、公關(guān)

模式、公關(guān)策略、編制預(yù)算、確定時(shí)間等方面的內(nèi) 容。第三步是公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施，公關(guān)活動(dòng)以傳播為主，首先要善于選擇傳播渠道，使公 關(guān)活動(dòng)能夠?qū)?zhǔn)目標(biāo)公眾。其次是選擇傳播內(nèi)容，以便提高公關(guān)活動(dòng)的傳播效果。最后是了 解在傳播過(guò)程中可能出現(xiàn)的傳播障礙，并掌握排除障礙的技巧。第四步是公共關(guān)系評(píng)估，包 括評(píng)估公關(guān)效果的意義、內(nèi)容及其方法。

三、針對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，寫出—篇 400 宇以上的學(xué)習(xí)心得，談一談你的收獲。(20 分)答：學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義可以從以下五個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)：（1）適應(yīng)對(duì)外開(kāi)放的需要。對(duì) 外開(kāi)放需要加強(qiáng)中國(guó)與外部世界的雙溝通，尤其是在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，一方 面要了解世界，一方面向世界傳播自己；對(duì)外開(kāi)放使形象管理的問(wèn)題日益突出，需要樹(shù)立公 關(guān)意識(shí)和加強(qiáng)公關(guān)管理；對(duì)外開(kāi)放需要按國(guó)際慣例辦事，特別是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）學(xué)習(xí)和運(yùn)用公共關(guān)系有利于完善和規(guī)范組織的行為。，（2）適應(yīng)體制改革的需要，體制改革促進(jìn)了橫向聯(lián)系的發(fā)展，使組織的社會(huì)關(guān)系日益復(fù)雜，給組織的關(guān)系狀態(tài)（社會(huì)關(guān) 系和輿論）和行為方式帶來(lái)了新的變化，因此需要應(yīng)用公共關(guān)系加強(qiáng)組織的社會(huì)溝通和社會(huì) 協(xié)調(diào)。（3）適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和激烈和市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，企業(yè)組織需要運(yùn)用公共關(guān)系來(lái)拓展合作關(guān)系，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，樹(shù)立組織及其產(chǎn)品 的知名度，美譽(yù)度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。（4）適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要?，F(xiàn)代信息傳 播技術(shù)和溝通方法的發(fā)展，促進(jìn)了社會(huì)交往觀念和交往行為的變化。特別是大眾傳播的發(fā)展 使公眾輿論的作用日益增強(qiáng)，從而使組織形象管理的問(wèn)題日益突出，需要運(yùn)用公關(guān)手段來(lái)了 解輿論，引導(dǎo)輿論，改善組織的生存、發(fā)展環(huán)境。（5）適應(yīng)社會(huì)穩(wěn)定的需要。我國(guó)的改革開(kāi) 放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要安定團(tuán)結(jié)的政治局面，因此需要加強(qiáng)社會(huì)的公共關(guān)系工作，增強(qiáng)政 府和公眾之間的雙向溝通，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的了解、理解、信任和合作，形成和 諧的社會(huì)氣氛。http://wsyj.com

四、聯(lián)系你所在單位的實(shí)際，策劃一項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)，說(shuō)明其實(shí)施方案。(20 分)答題思路：1 聯(lián)系本單位 2 策劃一次公關(guān)活動(dòng)，公關(guān)活動(dòng)最好從第九章專題活動(dòng)（贊助，慶典，大型會(huì)議，危機(jī)公關(guān) 等）中找，比較容易策劃。

3、了解實(shí)施方案應(yīng)該由哪幾個(gè)方面組成。應(yīng)該首先是調(diào)研，確定對(duì)象；二是具體計(jì)劃；三 是效益分析；四是要做出評(píng)價(jià)。

4

答案要點(diǎn)：

一、寫出題目，如“關(guān)于從企業(yè)開(kāi)展對(duì)***的公關(guān)活

動(dòng)的實(shí)施方案”。

二、實(shí)施方案內(nèi)容：搞一次贊助活動(dòng)。

三、贊助活動(dòng)目的：支持社會(huì)公益事業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)知名度。

四、贊助活動(dòng)的具體計(jì)劃 第一，贊助活動(dòng)目標(biāo)：第 28 屆奧運(yùn)會(huì)。第二，贊助對(duì)象：中國(guó)體育代表團(tuán)乒乓球隊(duì)。第三，贊助形式：提供運(yùn)動(dòng)飲料——健力寶。第四，重點(diǎn)傳播對(duì)象：中國(guó)消費(fèi)者和經(jīng)銷商 第五，傳播形式：報(bào)紙，電視 第六，具體實(shí)施方案——爭(zhēng)得國(guó)家體委和中國(guó)奧委會(huì)同意，爭(zhēng)取新聞媒介支持；物質(zhì)準(zhǔn)備 ——飲料；將飲料運(yùn)比賽現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，人員車輛和財(cái)政預(yù)算，要具體如勞務(wù)報(bào)酬、行政管理 費(fèi)、傳播媒介費(fèi)、交際費(fèi)（宴會(huì)，舞會(huì)，座談，交游）、器材費(fèi)、機(jī)動(dòng)費(fèi)等。

五、效益：派出多少名公關(guān)人員，實(shí)施贊助方案；公關(guān)人員的技巧；公關(guān)人員形象和企業(yè)形 象。謀求被贊助者好感，爭(zhēng)取贊助成功，取得良好社會(huì)效益等的要求。

六、評(píng)價(jià)效果 企業(yè)贊助活動(dòng)完成后，對(duì)照原來(lái)的計(jì)劃，測(cè)定其效果，指出問(wèn)題和不足，分析原因，采取的 措施。

五、簡(jiǎn)答題(共 30 分)1．請(qǐng)說(shuō)明公共關(guān)系預(yù)算的基本方法及其基本內(nèi)容。(15 分)答：公共關(guān)系預(yù)算的基本方法主要有三種：(1)銷售額抽成法。即按企業(yè)計(jì)劃銷售總額 抽取一定的百分比作為公共關(guān)系預(yù)算經(jīng)費(fèi)。這種方法只能匡算出公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的總 額。(2)項(xiàng)目作業(yè)綜合法。即先列出公共關(guān)系項(xiàng)目計(jì)劃及每項(xiàng)公關(guān)計(jì)劃所需的費(fèi)用細(xì)目和數(shù) 額，核定單項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)預(yù)算；然后將內(nèi)各個(gè)公共關(guān)系項(xiàng)目匯總，便可得出全年公共關(guān)系 活動(dòng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)總額。(3)平均發(fā)展速度預(yù)測(cè)法，即運(yùn)用歷史資料計(jì)算出公共關(guān)系經(jīng)費(fèi)實(shí)際開(kāi) 支總的發(fā)展速度，并計(jì)算出平均發(fā)展速度，按照這一平均發(fā)展速度確定計(jì)劃期公共關(guān)系活動(dòng) 經(jīng)費(fèi)預(yù)算數(shù)額。公共關(guān)系預(yù)算的基本內(nèi)容大體包括八項(xiàng)，即勞務(wù)上時(shí)報(bào)酬； 咨詢、培訓(xùn)費(fèi)； 行政辦公費(fèi)； 專項(xiàng)資料費(fèi)；專項(xiàng)器材費(fèi)；公關(guān)廣告宣傳費(fèi)；實(shí)際活動(dòng)費(fèi)和提供贊助費(fèi)。2．在確定公關(guān)活動(dòng)主題時(shí)要注意那些問(wèn)題?(15 分)答： 公共關(guān)系目標(biāo)是經(jīng)過(guò)公關(guān)人員的專業(yè)策劃，開(kāi)展各類公關(guān)活動(dòng)所要追求和渴望達(dá)到的一 種目的或狀態(tài)，也就是組織通過(guò)公關(guān)活動(dòng)，準(zhǔn)備“做什么”和“要取得什么成果”。對(duì)于公 關(guān)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，確定公關(guān)目標(biāo)具有十分重要的意義。沒(méi)有公關(guān)目標(biāo)的公關(guān)活動(dòng)，無(wú)異于喪失了 戰(zhàn)略方向的軍隊(duì)，東打西沖，只能是徒勞地耗費(fèi)精力。在確定主題前，組織首先必須對(duì)公關(guān)活動(dòng)的性質(zhì)有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。一個(gè)社會(huì)組織花費(fèi) 了許多的資金，組織一次慶典活動(dòng)，或是為一個(gè)與本組織的具體工作并不相關(guān)的部門提供大 筆的贊助

第四篇：電大城市管理學(xué)作業(yè)

城市管理學(xué)作業(yè)1 1．“城市病”表現(xiàn)及其治理

2．我國(guó)傳統(tǒng)市政管理職能的特點(diǎn)、弊端及如何進(jìn)行改革 3．非政府組織如何參與城市管理

考核形式及要求：從以上3個(gè)題目中，選擇一個(gè)進(jìn)行小組討論。要求每一位學(xué)生都要提交字?jǐn)?shù)不低于500字的討論提綱，提綱需要包括以下內(nèi)容：個(gè)人的討論提綱、聯(lián)系實(shí)際的例子以及小組討論后形成的提綱。教師根據(jù)每一位學(xué)生的討論提綱以及小組討論的提綱給每一位學(xué)生評(píng)分。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)(100>X≥90)

能夠準(zhǔn)確地說(shuō)明討論題目的內(nèi)涵，邏輯嚴(yán)密，有一定的創(chuàng)新性；聯(lián)系實(shí)際的例子能夠充分證明觀點(diǎn)。

良好的標(biāo)準(zhǔn)(90>X≥80)

能夠準(zhǔn)確地說(shuō)明討論題目中的某個(gè)方面的內(nèi)容，比較準(zhǔn)確地說(shuō)明另外一個(gè)方面的內(nèi)容：邏輯清晰，有某些獨(dú)立見(jiàn)解；聯(lián)系實(shí)際的例子能夠證明觀點(diǎn)。

中等的標(biāo)準(zhǔn)(80>x≥70】

能夠比較準(zhǔn)確說(shuō)明討論題目，邏輯較清晰，能夠提出自己的看法；聯(lián)系實(shí)際的例子能夠說(shuō)明觀點(diǎn)。

及格的標(biāo)準(zhǔn)(70>X≥60)

能夠比較準(zhǔn)確說(shuō)明討論題目中的一個(gè)方面的內(nèi)容，邏輯不嚴(yán)密、不完整，自己的見(jiàn)解不多：聯(lián)系實(shí)際的例子不十分恰當(dāng)。

不及格的標(biāo)準(zhǔn)(X<60)不能夠說(shuō)明討論題目的內(nèi)容，邏輯混亂；聯(lián)系實(shí)際的例子不對(duì)題。

零分

一、個(gè)人的討論提綱（30分）

提交的個(gè)人提綱字?jǐn)?shù)不低于350字。

二、聯(lián)系實(shí)際的例子（30分）

允許粘貼打印稿，或者粘貼裁減的報(bào)紙與雜志。

三、小組討論后形成的提綱。（40分）

字?jǐn)?shù)不低于500字。

我國(guó)傳統(tǒng)市政管理職能的特點(diǎn)、弊端及如何進(jìn)行改革

特點(diǎn)：

1、經(jīng)濟(jì)管理職能廣泛而突出；

2、對(duì)其負(fù)責(zé)的事務(wù)管理控制程度高；

3、綜合性的社會(huì)保障服務(wù)職能較弱；

4、獨(dú)立性的職權(quán)較少；

5、職權(quán)與職責(zé)相脫節(jié)。弊端：

從市政職能的主體來(lái)看，體制上過(guò)度集權(quán)。從中央政府到地方政府長(zhǎng)期以來(lái)沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，從政府與社會(huì)、與市場(chǎng)的關(guān)系來(lái)看，政府管得過(guò)多、過(guò)細(xì)，政企不分，政社不分，城市政府自然也不例外；從縱向關(guān)系來(lái)看，中央集權(quán)過(guò)多，上級(jí)政府集權(quán)過(guò)多，城市政府缺少獨(dú)立自主權(quán)。隨著經(jīng)濟(jì)體制和政治體制的改革不斷推進(jìn)，這種狀況逐漸有所好轉(zhuǎn)，但仍未從根本上解決問(wèn)題。

從市政職能的范圍和重心來(lái)看，職能界定不合理、不科學(xué)。從政府與社會(huì)、與市場(chǎng)的關(guān)系來(lái)看，政府職能范圍過(guò)大，管了很多不該管，也管不了的事，如直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一些該管的事務(wù)則未管好或沒(méi)有管，如社會(huì)服務(wù)、社會(huì)保障等；從縱向關(guān)系看，城市政府與上級(jí)政府、地方政府與中央政府的事權(quán)即職能范圍缺乏科學(xué)、合理的劃分。從市政職能的實(shí)現(xiàn)方式來(lái)看，單純依靠行政手段，以多層次行政系統(tǒng)的“條塊”和指令性的計(jì)劃來(lái)管理城市事務(wù)，管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)，而不是采用法律的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的和行政的手段相結(jié)合的方式。改革：

我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制方面的轉(zhuǎn)軌性改革，要求市政職能要有相應(yīng)的巨大調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。在經(jīng)過(guò)了由直接向間接、由微觀向宏觀、由計(jì)劃向市場(chǎng)的職能轉(zhuǎn)變之后，進(jìn)一步地把間接管理具體化，宏觀職能與微觀職能相結(jié)合，市場(chǎng)規(guī)制職能與城市服務(wù)職能相融合，仍然是市政管理的重要任務(wù)。過(guò)去我們注重管制職能而忽視服務(wù)職能，現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)重視服務(wù)職能而較少地運(yùn)用管制職能。具體的轉(zhuǎn)變?nèi)蝿?wù)和步驟主要是：

（一）實(shí)行市政職能的分解，就是對(duì)原有市政職能進(jìn)行具體分解，劃分出哪些職能是應(yīng)取消的，哪些需要繼續(xù)保留，哪些是要下放或轉(zhuǎn)移的，哪些是需要充實(shí)加強(qiáng)的。通過(guò)職能分解，確定每個(gè)工作崗位的職責(zé)任務(wù)、工作要求、工作內(nèi)容、工作程序、行政運(yùn)行機(jī)制以及任職資格和條件，將職能具體化，理順內(nèi)部和外部的工作關(guān)系，從而為落實(shí)人員與編制提供科學(xué)的依據(jù)。這是實(shí)現(xiàn)市政職能轉(zhuǎn)變的第一步。

（二）加強(qiáng)市政管理的法治化、制度化建設(shè)，市政管理是法治管理，各種市政決策都要依據(jù)法律。為此，必須首先建立和健全各種法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。包括對(duì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、機(jī)構(gòu)編制都要以法律形式確定下來(lái)。在依法的基礎(chǔ)上，做到政務(wù)公開(kāi)，提高管理的透明度，使各種違法事件都能受到法律制裁。逐漸形成以法治政、辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的市政職能運(yùn)行狀態(tài)。

（三）科學(xué)配置市政職能職位，在對(duì)市政管理職能進(jìn)行分解的基礎(chǔ)上，要科學(xué)配置市政職能職位：（1）同一類業(yè)務(wù)由一個(gè)部門集中管理，減少中間交叉扯皮的情況，提高辦事效率；（2）必須由幾個(gè)部門共同管理的業(yè)務(wù)要分清主輔關(guān)系，明確業(yè)務(wù)接口；（3）進(jìn)行綜合管理，對(duì)一些長(zhǎng)期扯皮、難以劃清的業(yè)務(wù)歸并到一個(gè)部門，以減少部門之間的摩擦，從而提高市政管理的效率性。

（四）加強(qiáng)市政職能崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練，市政職能崗位人員必須符合市政工作要求。市政管理人事部門要經(jīng)常考核其政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)不合格者及時(shí)撤換，以保證市政工作的效率性，優(yōu)良地實(shí)現(xiàn)市政公共服務(wù)的各項(xiàng)基本職能。

（五）轉(zhuǎn)變市政管理手段，市政管理手段要從過(guò)去單純的計(jì)劃手段、行政手段為主轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)手段、法律手段為主，特別是重視公共政策的使用。在法律前提下，使用穩(wěn)健和靈活的公共政策，往往會(huì)取得比較理想的管理效果。因此，加強(qiáng)公共政策的設(shè)計(jì)工作和其實(shí)施的管理藝術(shù)，是現(xiàn)代市政管理手段建設(shè)和我國(guó)市政體制改革的重要內(nèi)容

城市管理學(xué)作業(yè)2 1．淺談科學(xué)發(fā)展與城市經(jīng)濟(jì)管理

2．城市管理中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重點(diǎn) 3．試論科學(xué)發(fā)展觀與城市政府職能轉(zhuǎn)變 4．試論以人為本與城市社區(qū)管理

5．城市管理中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的難點(diǎn) 考核形式及要求：從上述題目中選擇其一，撰寫一篇不低于2000字的論文。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)(100>X≥90)

論文能夠熟練地運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀論述我國(guó)的城市管理問(wèn)題，論文論述清晰，邏輯嚴(yán)密；表達(dá)準(zhǔn)確流暢；有一定的創(chuàng)造性、新見(jiàn)解。

良好的標(biāo)準(zhǔn)(90>X≥80)

論文能較熟練地運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀論述我國(guó)的城市管理問(wèn)題，論文論述清晰；表達(dá)通順；有某些獨(dú)立見(jiàn)解。

中等的標(biāo)準(zhǔn)(80>X≥70)

論文能較好地運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀論述我國(guó)的城市管理問(wèn)題，論文觀點(diǎn)基本正確，論述較清晰；文字通順：能夠提出自己的看法。

及格的標(biāo)準(zhǔn)(70>X≥60)

論文觀點(diǎn)、內(nèi)容論述等主要方面尚符合要求；論說(shuō)基本清楚但不嚴(yán)密、不完整；能夠聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行說(shuō)明，但聯(lián)系實(shí)際不充分。論文中自己的見(jiàn)解不多。

不及格的標(biāo)準(zhǔn)(X<60)論文論述不能成立或有重大毛??；內(nèi)容空乏，結(jié)構(gòu)混亂，文字表達(dá)不清，文題不符或文理不通：沒(méi)有聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行說(shuō)明。

零分

提交的論文屬于抄襲的。

淺談科學(xué)發(fā)展與城市經(jīng)濟(jì)管理

做為城市管理執(zhí)法部門，應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，要始終堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持做到以人為本、立黨為公、執(zhí)法為民，樹(shù)立正確的權(quán)利觀、利益觀。在城市管理中，要從城市的宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)來(lái)綜合管理城市，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，從解決多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法入手，改革管理體制，拓寬管理模式，在硬件上加大對(duì)城市建設(shè)的投資，全面促進(jìn)整個(gè)城市形象實(shí)現(xiàn)質(zhì)性的飛躍。

所謂的樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，是指導(dǎo)城市管理工作的重要理論武器，有什么樣的發(fā)展觀，就有什么樣的發(fā)展道路、發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略，就會(huì)對(duì)城市管理的工作產(chǎn)生根本性、全面性的影響。因此牢固樹(shù)立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，既有深遠(yuǎn)的歷史意義，又有重大的現(xiàn)實(shí)意義

一、加強(qiáng)城市管理，必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心和本質(zhì)

以人為本是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展和“五個(gè)統(tǒng)籌”的目的，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，是城市管理的全部?jī)?nèi)容，在城市管理中堅(jiān)持以人為本，就是要嚴(yán)格按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，做到立黨為公、執(zhí)法為民，情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用，想百姓之所想，急百姓之所急。要真正樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，尊重勞動(dòng)者的生活和生存權(quán)利，保障他們享有的自由。作為執(zhí)法部門，要樹(shù)立正確的權(quán)利觀，把人民賦予的權(quán)利用來(lái)對(duì)人民負(fù)責(zé)，為人民服務(wù)，為人民謀利，不能置群眾的生存發(fā)展而不顧，不考慮群眾的心理承受能力，亂收費(fèi)、亂罰款。城管部門面對(duì)著社會(huì)的各個(gè)階層，特別是一大批失業(yè)下崗人員，當(dāng)前城市經(jīng)濟(jì)落后，工礦企業(yè)破產(chǎn)倒閉，為了謀生計(jì)，有的占道為市，有的流動(dòng)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)重影響城市的市容環(huán)境衛(wèi)生，影響了城市招商形象，面對(duì)這柄雙刃劍，城管部門一方面堅(jiān)持文明執(zhí)法，做到曉之以理，動(dòng)之以情，規(guī)范法律程序，實(shí)行柔情操作。對(duì)極少數(shù)家庭特別困難的，幫助其辦理最低生活保障，為其解決后顧之憂；二是采取疏堵結(jié)合的辦法，興辦市場(chǎng)，并以最低的市價(jià)讓經(jīng)營(yíng)戶入場(chǎng)，這樣既盤活了經(jīng)濟(jì)，減少了占道經(jīng)營(yíng)，同時(shí)減少了城管工作的矛盾，贏得了社會(huì)的普遍贊譽(yù)，達(dá)到了共贏的效果。堅(jiān)持以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，更是城管工作堅(jiān)持的根本原則。

二、加強(qiáng)城市管理，必須走科學(xué)發(fā)展之路 城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜、長(zhǎng)期的人文工程，它是建設(shè)社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的加速器和助力劑，它必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的基本要求。在當(dāng)前社會(huì)主義物質(zhì)文明不斷豐富、精神文明不斷發(fā)展、社會(huì)主義法制建設(shè)不斷完善的基礎(chǔ)條件下，堅(jiān)持城市管理科學(xué)發(fā)展就是堅(jiān)持走相對(duì)集中行政處罰權(quán)之路，按照“三個(gè)代表”的重要思想的要求，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民。2004年3月5日，第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議上的《政府工作報(bào)告》中，明確提出要改革行政執(zhí)法體制，相對(duì)集中行政許可權(quán)和行政處罰權(quán)，推進(jìn)綜合執(zhí)法試點(diǎn)，解決多頭執(zhí)法和亂罰款問(wèn)題。2002年，國(guó)務(wù)院就如何加強(qiáng)城市管理綜合執(zhí)法出臺(tái)了國(guó)發(fā)2002<17 >號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的決定》，它為城市管理明確了科學(xué)的發(fā)展觀。它的范圍主要包括：市容環(huán)境衛(wèi)生管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)，強(qiáng)制拆除不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物和設(shè)施；城市規(guī)劃管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的全部或者部分行政處罰權(quán)；城市綠化管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)；市政管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)；環(huán)境保護(hù)管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權(quán)；工商行政管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的對(duì)無(wú)照商販的行政處罰權(quán)；公安交通管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的對(duì)侵占城市道路行為的行政處罰權(quán)。隨后2003年2月日，中央編辦、國(guó)務(wù)院法制辦聯(lián)合下發(fā)了中編辦發(fā)2003< 4 >號(hào)文件《關(guān)于推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)和綜合執(zhí)法試點(diǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》。目前全國(guó)已有許多縣、市、區(qū)開(kāi)展了相對(duì)集中行政處罰權(quán)的試點(diǎn)，這是解放思想、大膽探索、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)定步伐。城市管理要跟進(jìn)，城市經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，必須走綜合執(zhí)法之路，這樣才能杜絕多頭執(zhí)法、重復(fù)收費(fèi)，才能徹底改善城市經(jīng)濟(jì)環(huán)境

三、加強(qiáng)城市管理，必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展

堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展就是要做到統(tǒng)籌兼顧。經(jīng)濟(jì)社會(huì)是物質(zhì)基礎(chǔ)，是上層建筑，城市管理是建立在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基礎(chǔ)上，城市管理制約著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響著城市管理的進(jìn)程，兩者如何做到有機(jī)結(jié)合，予認(rèn)為必須在城市管理工作上一是不能貪大求遠(yuǎn)，要密切結(jié)合城市市經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況，根據(jù)城市總體規(guī)劃、建城區(qū)格局、行政區(qū)劃分、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人民生活需要來(lái)綜合平衡，不能憑一時(shí)長(zhǎng)官意識(shí)，脫離當(dāng)前實(shí)際，亂審批、亂規(guī)劃、濫圈地，造成城市配套不合理，城市建設(shè)無(wú)規(guī)模；二是要盡快完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，提高城市功能的利用率，對(duì)破損路實(shí)行完全修復(fù)，整修斷頭路，完善主路、主干道的路坎、路坡、路肩建設(shè)，對(duì)示范街實(shí)行分段的彩板鋪裝，對(duì)園林花草樹(shù)木實(shí)行整枝修剪，以共同達(dá)到整齊劃一，對(duì)主干道花帶進(jìn)行拆除，對(duì)人行道實(shí)行重新均勻劃分，解決人行道東高西低，南寬北窄的問(wèn)題。" 城市管理是一門科學(xué)，我們必須以科學(xué)的態(tài)度，科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)我們實(shí)際的工作，從理論中來(lái)到實(shí)踐中去，才能不斷掌握城管工作的精髓和實(shí)質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)城管工作質(zhì)的飛躍。

城市管理學(xué)作業(yè)3 結(jié)合所學(xué)城市管理學(xué)某一方面的理論，寫一篇課程學(xué)習(xí)總結(jié)，題目如下 1．突發(fā)事件管理理論學(xué)習(xí)體會(huì) 2．城市區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理論學(xué)習(xí)體會(huì) 3．城鄉(xiāng)一體化理論學(xué)習(xí)體會(huì) 4．城市社區(qū)自治理論學(xué)習(xí)體會(huì) 5．城市環(huán)境管理理論學(xué)習(xí)體會(huì) 6．城市成長(zhǎng)理論學(xué)習(xí)體會(huì) 7．城市發(fā)展戰(zhàn)略管理理論學(xué)習(xí)體會(huì) 8．循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)體會(huì)

考核形式及要求：撰寫一篇字?jǐn)?shù)不低于1500字的課程學(xué)習(xí)總結(jié)。

城鄉(xiāng)一體化理論學(xué)習(xí)體會(huì)

城鄉(xiāng)一體化是指城市和鄉(xiāng)村作為一個(gè)統(tǒng)一的整體，通過(guò)要素的自由流動(dòng)和人為協(xié)調(diào)，達(dá)到經(jīng)濟(jì)一體化和空間融合的系統(tǒng)最優(yōu)的狀態(tài)。此時(shí)的城鄉(xiāng)系統(tǒng)是資源配置合理，城鄉(xiāng)共享現(xiàn)代文明的“自然—空間—人類”系統(tǒng)。城鄉(xiāng)一體化亦表示達(dá)到這一狀態(tài)城鄉(xiāng)關(guān)系日益優(yōu)化的過(guò)程。城鄉(xiāng)一體化是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的最高表征。

城鄉(xiāng)一體化是一個(gè)國(guó)家和地區(qū)在生產(chǎn)力水平或城市化水平發(fā)展到一定程度的必然選擇。根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代化和城市化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)城市化水平低于30％時(shí)，城市文明基本上固定在城市里，農(nóng)村遠(yuǎn)離城市文明；當(dāng)城市化水平超過(guò)30％時(shí)，城市文明開(kāi)始向農(nóng)村滲透和傳播，城市文明普及率呈加速增長(zhǎng)趨勢(shì)；當(dāng)城市化水平達(dá)到50％時(shí)，城市文明普及率可能達(dá)到70％左右；當(dāng)城市化水平達(dá)到70％以上時(shí)，城市文明普及率將接近或達(dá)到100％。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，必然要求工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、工業(yè)為農(nóng)業(yè)農(nóng)村提供發(fā)展資金，只有工業(yè)化、城鎮(zhèn)化發(fā)展了，才能為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)提供條件，才能為反哺農(nóng)業(yè)、帶動(dòng)農(nóng)村提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。因此我們?nèi)匀槐仨殢?qiáng)調(diào)工業(yè)化的快速推進(jìn)，走“以城帶鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)促城、城鄉(xiāng)結(jié)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展”的城鄉(xiāng)一體化道路。推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化與新農(nóng)村建設(shè)相輔相成、協(xié)同共生。在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，新農(nóng)村建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化發(fā)展將是長(zhǎng)期并存的任務(wù)。在我國(guó)農(nóng)村人口比重大，城市化進(jìn)程高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)條件下，城鄉(xiāng)一體化的戰(zhàn)略意義將更加突出。

1、實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化是城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的需要，盡管我國(guó)城鄉(xiāng)面貌都發(fā)生了很大的變化，但典型的二元結(jié)構(gòu)仍然存在。要從傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)過(guò)渡，就必須要打破傳統(tǒng)的二元結(jié)構(gòu)束縛。隨著二元結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換，城鄉(xiāng)間的要素流動(dòng)和商品交換就構(gòu)成了城鄉(xiāng)間最重要的聯(lián)系機(jī)制。因此，就必須以城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略作為城市—鄉(xiāng)村協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)思想。

2、“分久必合”——城鄉(xiāng)復(fù)合系統(tǒng)發(fā)展的需要，城市離不開(kāi)鄉(xiāng)村，鄉(xiāng)村也離不開(kāi)城市。城市和鄉(xiāng)村本為“一家”，只是隨著社會(huì)分工及生產(chǎn)力發(fā)展的需要，才逐漸從空間上分離，并由此產(chǎn)生了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等方面一系列的差別。在城鄉(xiāng)系統(tǒng)中，各子系統(tǒng)的發(fā)展是相互依賴的，都要求其他系統(tǒng)的配合與支持。因此，要建設(shè)現(xiàn)代化的城市和鄉(xiāng)村，就必須以城鄉(xiāng)一體化為指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)，采取積極有效措施，保證城鄉(xiāng)間的順利貫通。

3、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的需要，人口與就業(yè)問(wèn)題，特別是農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的安置問(wèn)題，是我國(guó)城市化和農(nóng)村發(fā)展要解決的核心問(wèn)題所在。我國(guó)目前有2億多農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，他們既是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大潛力和財(cái)富，又是城鄉(xiāng)進(jìn)一步發(fā)展所必須面對(duì)和解決的重大問(wèn)題。剩余勞動(dòng)力不可能全部涌入城市，也不可能全部滯留農(nóng)村。要保持城鄉(xiāng)這一復(fù)雜巨系統(tǒng)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，必須要強(qiáng)調(diào)和重視系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)及外部系統(tǒng)間要素的自由、合理流動(dòng)。解決農(nóng)村剩余人口問(wèn)題，必須要從城鄉(xiāng)兩方面統(tǒng)籌考慮，重在疏導(dǎo)和分流。

我國(guó)現(xiàn)階段，城鄉(xiāng)一體化建設(shè)有著深刻的內(nèi)涵。它要求統(tǒng)一城鄉(xiāng)規(guī)劃，打破城鄉(xiāng)分割的體制和政策，加強(qiáng)城鄉(xiāng)間的基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)間生產(chǎn)要素流動(dòng)，逐步縮小城鄉(xiāng)差別，使農(nóng)村與城市一樣共享現(xiàn)代文明，以實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的和諧發(fā)展。新農(nóng)村建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化之間的關(guān)系是:通過(guò)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)以工補(bǔ)農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良性互動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民生活寬裕；通過(guò)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)兩個(gè)文明建設(shè)和空間布局一體化，促進(jìn)農(nóng)村的村容整潔和鄉(xiāng)風(fēng)文明；通過(guò)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展和社會(huì)管理體制改革，推進(jìn)農(nóng)村管理民主、社會(huì)事業(yè)得到快速發(fā)展。這樣，通過(guò)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，實(shí)行工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村，讓廣大農(nóng)民共享改革發(fā)展成果，就可以在城鄉(xiāng)一體化的形式上，逐步建立起以工補(bǔ)農(nóng)、城鄉(xiāng)良性互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新型城鄉(xiāng)關(guān)系。發(fā)展城鄉(xiāng)一體化的要點(diǎn)

1、城鄉(xiāng)一體化不是城鄉(xiāng)“一樣化”和“平均化”，有人認(rèn)為城鄉(xiāng)一體化就是要完全消滅城鄉(xiāng)

2、城鄉(xiāng)一體化的動(dòng)力機(jī)制：城市化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，城鄉(xiāng)一體化是城鄉(xiāng)兩大系統(tǒng)發(fā)展的一種社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)過(guò)程，同時(shí)又是這一過(guò)程的戰(zhàn)略目標(biāo)。

3、城鄉(xiāng)統(tǒng)一市場(chǎng)的建立是城鄉(xiāng)一體化的核心，市場(chǎng)是城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的紐帶，也是縮小城鄉(xiāng)差距、優(yōu)化城鄉(xiāng)資源配置的有利渠道。城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)要素的流動(dòng)，是二元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵。

4、城鄉(xiāng)一體化要從人的需要出發(fā)，即“以人為本”，從人本主義角度講，人們從事的一切活動(dòng)都是為其自身各方面需要服務(wù)的，城鄉(xiāng)發(fā)展從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是人與自然在協(xié)調(diào)基礎(chǔ)上的自我發(fā)展。

城市管理學(xué)作業(yè)4

綜合練習(xí)題

一、填空（每題2分，共10分）

1．一般認(rèn)為，市政管理的主體是城市政府，也包含一定的城市公共團(tuán)體、組織和市民，這是由市政公共管理的性質(zhì)所決定的。

2．財(cái)政補(bǔ)貼是政府轉(zhuǎn)移性支出的一種形式。3．城鄉(xiāng)統(tǒng)一市場(chǎng)的建立是城鄉(xiāng)一體化的核心。

4．公共衛(wèi)生突發(fā)事件處理，第一原則是迅速地阻絕傳染，將可能發(fā)生的危機(jī)盡可能縮小。5．城市成長(zhǎng)管理主要是針對(duì)城市空間規(guī)模擴(kuò)展的控制和管理。

二、選擇題（每題2分，共20分，每題至少有一個(gè)正確答案，多選或少選均不得分）1．城市行政區(qū)劃體制的內(nèi)容包括(ABCD)。A．市的行政地位 B．市的設(shè)置模式 c．市的下級(jí)行政建制 D．設(shè)市的標(biāo)準(zhǔn)

2．世界銀行組織認(rèn)為，可持續(xù)城市是指一個(gè)(ABCD)城市。A．銀行信賴的 B．治理和管理良好的 c．適于居住的 D．有競(jìng)爭(zhēng)力的

3．依據(jù)一座城市的人口年齡比例可以將城市劃分為(ABD)。A．穩(wěn)定型 B．衰退型 C．波動(dòng)型 D．增長(zhǎng)型

4．世界上第一批城市誕生在(D)，是在原始社會(huì)向奴隸社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中產(chǎn)生的，是在早期階級(jí)社會(huì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)很不發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上形成的。

A．公元前3000年至公元前2000年 B．公元前5000年至公元前4000年 c．公元前2000年至公元前1000年 D．公元前4000年至公元前3000年 5．(D)本質(zhì)上是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì)，它要求運(yùn)用生態(tài)學(xué)規(guī)律而不是機(jī)械論規(guī)律來(lái)指導(dǎo)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

A．規(guī)模經(jīng)濟(jì) B.集約經(jīng)濟(jì) c．成長(zhǎng)經(jīng)濟(jì) D．循環(huán)經(jīng)濟(jì) 6．截至2004年，中國(guó)的城市化水平已經(jīng)達(dá)到(D)以上。A．37% B．38% C．39% D-40% 7．(B)系統(tǒng)是突發(fā)性事件管理結(jié)構(gòu)體系的核心。A．信息 B．決策 C．執(zhí)行 D．保障，8．根據(jù)溝通和運(yùn)行的渠道的不同，區(qū)域協(xié)調(diào)問(wèn)題可以分為（AB）。A．政府協(xié)調(diào) B．民間協(xié)調(diào) C．外部協(xié)調(diào) D．內(nèi)部協(xié)調(diào) 9．近代城市規(guī)劃始于(A)。A．法國(guó) B．中國(guó) C．英國(guó) D.美國(guó)

10根據(jù)公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究，導(dǎo)致政府失靈的主要因素包括(ABCD)。A．政府赤字問(wèn)題 B．政府的行為動(dòng)機(jī) c．政府的自我擴(kuò)張傾向 D．政府的低效率

三、名詞解釋（每題5分，共10分）1．城市規(guī)劃:是指為了實(shí)現(xiàn)一定時(shí)期內(nèi)城市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo),確定城市性質(zhì),規(guī)模和發(fā)展方向,合理利用城市土地,協(xié)調(diào)城市空間布局和進(jìn)行各項(xiàng)建設(shè)的綜合部署和全面安排.2．城市社區(qū)管理是指在市及市轄區(qū)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以街道為主導(dǎo)、居委會(huì)為協(xié)同，以社區(qū)組織和社區(qū)成員為依托，運(yùn)用行政與法律、經(jīng)濟(jì)與教育、公德與情感等手段，合理調(diào)配和利用社區(qū)資源，發(fā)展社區(qū)事業(yè)，提高社區(qū)成員的生存質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的過(guò)程

四、簡(jiǎn)答題（每題12分，共36分）l.市政管理體制的內(nèi)容是什么？

答：

1、市建制體制；

2、市政府構(gòu)成體制；

3、市行政管理體制；

4、市公共事務(wù)管理體制。2．城市污染治理的主要瓶頸是什么？

答：

1、思想觀念的轉(zhuǎn)變相對(duì)滯后；

2、污染治理機(jī)制尚不健全；

3、技術(shù)水平不高和經(jīng)費(fèi)不足仍是污染治理的強(qiáng)硬約束；

4、污染治理的公眾參與度不高。3．形成城中村的原因是什么

答：

1、投資主體回避農(nóng)村居民點(diǎn)以減少建設(shè)成本；

2、交通軸的效益衰變規(guī)律和灰色區(qū)的形成；

3、農(nóng)民對(duì)被動(dòng)快速城市化的回避；

4、村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式需要控制土地。

五、論述題（24分）

理論聯(lián)系實(shí)際論述我國(guó)城市戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)。答：1.全面導(dǎo)入綠色GDP、人文GDP的目標(biāo)績(jī)效觀 所謂“綠色GDP”，就是從現(xiàn)行GDP中扣除環(huán)境資源成本和對(duì)環(huán)境資源的保護(hù)服務(wù)費(fèi)用。綠色GDP指標(biāo)，實(shí)質(zhì)上代表了國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的凈的正效應(yīng)。綠色GDP占GDP的比重越高，表明國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的正面效應(yīng)越高，負(fù)面效應(yīng)越低，反之亦然?！叭宋腉DP”就是為了保障人的健康和全面發(fā)展而投入財(cái)富的增長(zhǎng)指標(biāo)，包括教育、文化、醫(yī)療衛(wèi)生等方面。

我們追求的發(fā)展，應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的全面發(fā)展，是人與自然和諧相處的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)將“經(jīng)濟(jì)GDP”、“人文GDP”和“綠色GDP”放在同等重要的位置。2.構(gòu)建敏捷城市，提高城市對(duì)外部環(huán)境變化的敏捷反應(yīng)能力 當(dāng)今世界處在信息爆炸的時(shí)代，城市要在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中抓住有利的信息，結(jié)合自身?xiàng)l件，做出相應(yīng)的對(duì)策，才能贏得發(fā)展機(jī)會(huì)。也就是要?jiǎng)?chuàng)建“敏捷城市”，其中包括三方面的內(nèi)容： 信息敏捷。依托快捷、準(zhǔn)確、暢通的信息來(lái)源和上傳下達(dá)渠道，并在大量的信息中進(jìn)行及時(shí)高效的篩選，保證決策者在第一時(shí)間獲取精練實(shí)用的信息。就此，正在迅猛發(fā)展的數(shù)字城市，（數(shù)字城市即綜合運(yùn)用地理信息系統(tǒng)（GIS）、遙感、遙測(cè)、多媒體及虛擬仿真等技術(shù)，對(duì)城市的基礎(chǔ)設(shè)施、功能機(jī)制進(jìn)行自動(dòng)采集、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理和輔助決策服務(wù)的技術(shù)系統(tǒng)。）數(shù)字城市具備將城市地理、資源、環(huán)境、人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬仿真、優(yōu)化決策支持和可視化表現(xiàn)等強(qiáng)大功能。技術(shù)不但提供了技術(shù)支撐，而且具備成為信息敏捷交換和交流的平臺(tái)。

人員敏捷。有靈活、干練、反應(yīng)迅速的管理人員和辦事人員，要做到能上能下，人盡其才，能夠準(zhǔn)確快速應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。

制度敏捷。在一定原則框架內(nèi)，保留政策的適度彈性，以便在實(shí)施中能夠因地因時(shí)制宜；必要時(shí)要及時(shí)調(diào)整修訂現(xiàn)行政策制度，確保城市發(fā)展最終戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.全面導(dǎo)入循環(huán)經(jīng)濟(jì)

循環(huán)經(jīng)濟(jì)起源于工業(yè)經(jīng)濟(jì)，其核心是工業(yè)物質(zhì)的循環(huán)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是對(duì)物質(zhì)閉環(huán)流動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的簡(jiǎn)稱，是以物質(zhì)、能量梯次和閉路循環(huán)使用為特征，在環(huán)境方面表現(xiàn)為污染低排放，甚至是污染零排放。循環(huán)經(jīng)濟(jì)把清潔生產(chǎn)、資源綜合利用、生態(tài)設(shè)計(jì)和可持續(xù)消費(fèi)等融為一體，運(yùn)用生態(tài)學(xué)規(guī)律來(lái)指導(dǎo)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，因此本質(zhì)上是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是按照自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)和能量流動(dòng)規(guī)律重構(gòu)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。要求把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織成為“自然資源——產(chǎn)品和用品——再生資源”的反饋式流程，所有的能源和原料都能在這個(gè)不斷進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)循環(huán)中得到最合理的利用，從而使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境的影響減少到盡可能小的程度。循環(huán)經(jīng)濟(jì)的涵義是：以可循環(huán)資源為來(lái)源，以環(huán)境友好方式利用資源，保護(hù)環(huán)境和發(fā)展經(jīng)濟(jì)并舉，把人類生產(chǎn)活動(dòng)納入到自然循環(huán)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的努力，使生態(tài)負(fù)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)正增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)人類與生態(tài)的良性循環(huán)。這種發(fā)展戰(zhàn)略觀對(duì)于我國(guó)現(xiàn)狀資源和能源短缺十分突出的大多數(shù)城市來(lái)講具有重要的意義。4.重視突發(fā)事件管理 應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，城市發(fā)展戰(zhàn)略管理的實(shí)施過(guò)程并非一帆風(fēng)順，國(guó)內(nèi)外一些城市發(fā)生的一系列突發(fā)事件也提示我們必須在城市發(fā)展戰(zhàn)略管理中建立“危機(jī)管理”機(jī)制。在制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的同時(shí)，需要制定一個(gè)有效的，能夠幫助快速溝通、快速做出影響評(píng)估和控制的危機(jī)管理計(jì)劃，并使之成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分，甚至是最為重要的部分。

一般來(lái)說(shuō)，危機(jī)管理在管理層次上高于日常管理，是管理的最高層次。危機(jī)管理計(jì)劃不是獨(dú)立的，它必須與整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，也必須與國(guó)家、地區(qū)和部門的危機(jī)管理體系相適應(yīng)。當(dāng)然，就我國(guó)來(lái)說(shuō)，在制定危機(jī)管理計(jì)劃的同時(shí)，還需要進(jìn)一步建立和完善危機(jī)管理系統(tǒng)，這也是我們?cè)谥贫▏?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)必須考慮的問(wèn)題。

5新形勢(shì)下我國(guó)城市發(fā)展戰(zhàn)略管理案例----建設(shè)“三個(gè)北京”。

為了積極應(yīng)對(duì)新階段出現(xiàn)的新形勢(shì)，北京市委市政府提出了建設(shè)“三個(gè)北京”的戰(zhàn)略任務(wù)，強(qiáng)調(diào)要努力推動(dòng)首都科學(xué)發(fā)展，建設(shè)“人文北京、科學(xué)北京、綠色北京”。

第五篇：2012春電大知識(shí)產(chǎn)權(quán)法作業(yè)03任務(wù)及答案

產(chǎn)品發(fā)明：產(chǎn)品發(fā)明是發(fā)明專利的一種類型, 是專利權(quán)的客體，即專利法保護(hù)的對(duì)象，是指依法應(yīng)授予專利權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造。產(chǎn)品發(fā)明是關(guān)于新產(chǎn)品或新物質(zhì)的發(fā)明。是一切有形物體的發(fā)明，即用物品來(lái)表現(xiàn)其技術(shù)方案的發(fā)明。

專利權(quán)人：專利權(quán)人是專利權(quán)的所有人及持有人的統(tǒng)稱。即專利申請(qǐng)被批準(zhǔn)時(shí)，被授予專利權(quán)的專利申請(qǐng)人。專利權(quán)人既可以是單位也可以是個(gè)人。即專利權(quán)的產(chǎn)體，是指對(duì)國(guó)家專利機(jī)關(guān)依法授予專利權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造在一定時(shí)期內(nèi)享有排他性的獨(dú)占權(quán)的法人、自然人或其他組織。

方法發(fā)明：方法發(fā)明是發(fā)明專利的一種類型, 是專利權(quán)的客體，即專利法保護(hù)的對(duì)象，是指依法應(yīng)授予專利權(quán)的方法發(fā)明創(chuàng)造。它是指為解決某特定技術(shù)問(wèn)題而采用的手段和步驟的發(fā)明。是通過(guò)操作方式、工藝過(guò)程的形式來(lái)體現(xiàn)其技術(shù)方案的發(fā)明。

許諾銷售權(quán)：許諾銷售權(quán)，是專利權(quán)人有明確表示愿意出售具有權(quán)力要求書(shū)所述技術(shù)特征的專利產(chǎn)品以及禁止他人未經(jīng)專利權(quán)人許可許諾銷售專利產(chǎn)品的權(quán)利。

發(fā)明：專利法所稱的發(fā)明是指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。

1.實(shí)用新型的保護(hù)期為(B)。A.5年 B.10年 C.15年 D.20年

2.專利申請(qǐng)人對(duì)復(fù)審決定不服的，自收到通知之日起(C)內(nèi)，可以向人民法院起訴。A.1個(gè)月 B.2個(gè)月 C.3個(gè)月 D.6個(gè)月

3.發(fā)明專利申請(qǐng)自申請(qǐng)日起(D)內(nèi)，國(guó)務(wù)院專利行政部門可以根據(jù)申請(qǐng)人隨時(shí)提出的請(qǐng)求，對(duì)其申請(qǐng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查。A.1年 B.1年半 C.2年 D.3年

4.我國(guó)對(duì)實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利申請(qǐng)的審批實(shí)行(C)。A.登記制 B.延遲審查制 C.形式審查制 D.實(shí)質(zhì)審查制

5.我國(guó)專利法規(guī)定，實(shí)用新型專利的保護(hù)期限為(B)。A.5年 B.10年 C.15年 D.20年

6.我國(guó)專利申請(qǐng)新穎性的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)是(C)。A.以公告日為標(biāo)準(zhǔn) B.以發(fā)明日為標(biāo)準(zhǔn) C.以申請(qǐng)日為標(biāo)準(zhǔn) D.以申請(qǐng)時(shí)刻為標(biāo)準(zhǔn)

7.世界上最早建立專利制度的國(guó)家是當(dāng)時(shí)的(C)。A.英國(guó) B.法國(guó)

C.威尼斯共和國(guó) D.瑞士

8.專利申請(qǐng)人自收到駁回通知之日起(D)內(nèi)，可以向?qū)＠麖?fù)審委員會(huì)請(qǐng)求復(fù)審。A.15日 B.30日 C.2個(gè)月 D.3個(gè)月

9.甲公司有一發(fā)明，其要申請(qǐng)發(fā)明專利。自申請(qǐng)日起(D)內(nèi)，專利局可以根據(jù)甲公司隨時(shí)提出的請(qǐng)求，對(duì)其申請(qǐng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查。A.30日 B.6個(gè)月 C.1年 D.3年

10.國(guó)務(wù)院專利行政部門收到發(fā)明專利申請(qǐng)后，經(jīng)初步審查認(rèn)為符合要求的，自申請(qǐng)日起滿(C)即行公布。A.6個(gè)月 B.12個(gè)月 C.18個(gè)月 D.24個(gè)月

1.專利法規(guī)定不授予專利權(quán)的項(xiàng)目包括(AD)。A.植物新品種 B.教學(xué)方法

C.藥品制造方法 D.疾病治療方法

2.專利權(quán)終止的原因有(BCD)。A.專利權(quán)人死亡 B.專利權(quán)保護(hù)期屆滿 C.專利權(quán)人未繳納年費(fèi)

D.專利權(quán)人書(shū)面聲明放棄專利權(quán)

3.我國(guó)專利法規(guī)定在專利申請(qǐng)日以前6個(gè)月內(nèi)發(fā)生以下情形的(ABD)，不喪失新穎性。A.在國(guó)際展覽會(huì)上首次展出的

B.在學(xué)術(shù)會(huì)議和技術(shù)會(huì)議上首次發(fā)表的 C.在國(guó)際學(xué)術(shù)刊物上首次發(fā)表的

D.他人未經(jīng)申請(qǐng)人同意而泄漏其內(nèi)容的

4.自國(guó)務(wù)院專利行政部門公告授予專利權(quán)之日起，(ABD)可以向?qū)＠麖?fù)審委員會(huì)提出宣告專利權(quán)無(wú)效請(qǐng)求。A.任何單位 B.任何個(gè)人 C.專利權(quán)人 D.利害關(guān)系人 5.甲公司申請(qǐng)取得外觀設(shè)計(jì)專利，其保護(hù)范圍以(cd)為準(zhǔn)。A.說(shuō)明書(shū)

B.權(quán)利要求書(shū)的權(quán)利要求

C.表示在圖片中的該外觀設(shè)計(jì)專利產(chǎn)品 D.表示在照片中的該外觀設(shè)計(jì)專利產(chǎn)品

1.授予專利權(quán)的發(fā)明和實(shí)用新型應(yīng)當(dāng)具備的實(shí)質(zhì)條件包括心因性新穎性、創(chuàng)造性、實(shí)用性。2.外觀設(shè)計(jì)是指對(duì)產(chǎn)品的形狀、圖案、色彩或者其結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)上應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。

3.獨(dú)占實(shí)施權(quán)是指專利權(quán)人排他的利用和最終處分其專利權(quán)的權(quán)利。

4.1889年光緒皇帝頒布了我國(guó)歷史上第一部有關(guān)專利的法規(guī)《振興工藝給獎(jiǎng)?wù)鲁獭贰?.專利申請(qǐng)的原則有專利申請(qǐng)的單一性原則、先申請(qǐng)?jiān)瓌t和優(yōu)先權(quán)原則。6.職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造，是指發(fā)明人或設(shè)計(jì)人在完成發(fā)明創(chuàng)造的過(guò)程中，是在利用本單位的物質(zhì)技術(shù)條件，或者是在完成本單位的任務(wù)。

7.根據(jù)專利法的規(guī)定，優(yōu)先權(quán)分為國(guó)際優(yōu)先權(quán)和國(guó)內(nèi)優(yōu)先權(quán)。8.專利權(quán)人的權(quán)利是指專利權(quán)人對(duì)其發(fā)明創(chuàng)造依法享有的權(quán)利，是其在一定時(shí)間、一定范圍內(nèi)對(duì)其獲得專利權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造享有的專有權(quán)。

9.我國(guó)歷史上第一部正式的專利法是1944年國(guó)民黨政府頒布的《專利法》。

10.專利申請(qǐng)人對(duì)復(fù)審決定不服的，自收到通知之日起3個(gè)月內(nèi)，可以向人民法院起訴。