第一篇：抗戰(zhàn)時期中國外交活動的國際空間分析

抗戰(zhàn)時期中國外交活動的國際空間分析

1937年7月7日，日本發(fā)動全面侵華戰(zhàn)爭。1945年9月9日，日本向中國投降。在這八年的抗戰(zhàn)時間里，中國的外交家們游走于日本、美國、蘇聯(lián)、英國、德國和法國等大國之間，進行外交活動。其目的主要有兩個；一是調停戰(zhàn)爭，二是爭取國際援助。但是，正所謂“弱國無外交”，中國的外交活動進行得非常艱難，概括性地說是以利益換得生存，在夾縫中生存。這一點在抗戰(zhàn)初期顯得尤為明顯?？箲?zhàn)后期，當中國抗戰(zhàn)在世界反法西斯戰(zhàn)爭中的地位變得越來越重要的時候，中國的國際地位明顯提高了，外交環(huán)境也因此改善，回旋的空間增大，爭取到的利益也相對增多。但這只是因為中國獲得利益是符合帝國主義國家的核心利益的時候，中國才能獲得利益。當中國獲取利益而傷害到帝國主義國家的利益時，帝國主義國家是不允許的。因此，可以肯定地說，抗戰(zhàn)時期中國的外交活動是受到帝國主義大國控制的，外交活動的開展是以帝國主義大國的利益為準則的。當中國的利益符合他們的利益時，中國的外交獲得成功；當中國的利益?zhèn)Φ剿麄兊睦鏁r，中國的外交以失敗告終。大國博弈的結果就是中國外交獲得的結果。整個抗戰(zhàn)時期，中國的外交從初期的艱難到后期的順利，看似外交活動的國際空間擴大了，其實一點兒都沒變，是利益促使帝國主義大國選擇了中國。

抗戰(zhàn)初期，中國曾謀求與日本對話談判，停止戰(zhàn)爭。1937年7月19日的外交部致日備忘錄中這樣寫到：現(xiàn)在我國政府，愿重申不擴大事態(tài)，與和平解決本事件之意，再向日本政府提議兩方約定一確定之日期，在此日期雙方同時停止軍事調動，并將已派武裝隊伍撤回原地。日方既抱和平折沖之希望，想必愿意接受此項提議，至本事件解決之道，我國政府愿經(jīng)由外交途徑，與日政府立即商議。這說明了中國不僅一次想通過外交途徑解決事件，但是都以失敗告終。為何？因為日本根本就不想與中國談判，日本的利益在于占領整個中國。哪怕是中國政府割地賠款，也滿足不了日本的貪欲。所以抗戰(zhàn)初期，中國對于日本的外交從一開始就注定要失敗的。中國對于日本的外交根本就沒有回旋的空間。

在向日本外交的同時，中國也向其他帝國主義國家求援。第一個目標是國聯(lián)。但是這時候的中國還沒能顯出在世界反法西斯戰(zhàn)爭中的重要性，帝國主義國家根本不會為了中國的利益而傷害自己的利益，與日本交惡。這一點通過如下一份英國內閣會議紀要得到證明：

有人提出，對于輿論界提出的對日本實行經(jīng)濟制裁的建議，政府應持何種態(tài)度？ 首相希望任何人都不要支持這類提議，他非常急切地希望避免陷入過去在處理意大利入侵阿比西尼亞問題上的處境。

所以，中國開展外交活動爭取國際援助之路走的非常艱難。即使是初期得到蘇聯(lián)的援助，也是因為中國能幫蘇聯(lián)拖住日本，避免蘇聯(lián)陷入兩線的困境。當蘇聯(lián)與日本取得諒解時，蘇聯(lián)對中國的援助就截然而止了。

抗戰(zhàn)的后期，美國加入世界大戰(zhàn)，采取的政策是“先歐后亞”。但是在亞洲必須有一個國家能牽制住日本，才能保證美國政策的實行。中國經(jīng)過多年的抗戰(zhàn)不倒，早已向國際社會證明自己的實力，國際地位大大提高。所以，美國選擇了中國，反法西斯聯(lián)盟選擇了中國。中國的外交環(huán)境大大改善。這一點通過美國批準美國人到中國參加志愿空軍可以證明。以下就是這么一份美國外交文件《諾克斯致赫爾》：

我被告之有為數(shù)相當多的美國航空兵志愿為中國對日作戰(zhàn)服務，如果他們的這一行動不會受到任何懲罰的話。有否可能讓我們按對待在當前戰(zhàn)爭中志愿去英國服務的青年人那樣，來處理這批去中國的飛行員？請告之你的意見為感。

綜上所述，抗戰(zhàn)時期中國的外交活動的國際空間并不大，甚至可以說是在夾縫中生存。大國的利益是決定中國外交活動成敗的關鍵，中國只能在各國利益對抗中盡量爭取自己的利益。這就是抗戰(zhàn)時期中國的外交活動能夠活動的國際空間。

第二篇：宋慶齡在抗戰(zhàn)時期的國民外交活動述評[范文]

宋慶齡在抗戰(zhàn)時期的國民外交活動述評

2014-11-11 14:21:23 《學術論壇》 朱蓉蓉

學術界在研究宋慶齡的成果中，大多數(shù)著眼于探討她是如何繼承孫中山的三民主義思想，一步一步地實現(xiàn)由民主主義戰(zhàn)士向共產(chǎn)主義戰(zhàn)士轉變的思想歷程，對她的外交活動，特別是抗戰(zhàn)時期的國民外交活動著墨不多，尚無專題論文進行深入研究。本文擬對此作些粗淺探討，以求斧正。

國民外交又稱民間外交，是通過非官方、非正式途徑開展的對外交涉與交流，與政府外交相互補充，具有多層次、多渠道、形式靈活、針對性強等特點，是一個國家總體外交活動的重要組成部分。在寇深禍亟、民族存亡之秋，宋慶齡以其特殊的身份和崇高的威望，積極開展國民外交活動，為中國抗戰(zhàn)作出了重大貢獻。宋慶齡的國民外交活動主要是圍繞以下三個方面進行的。

一、大力宣傳中國抗戰(zhàn)，倡導建立國際反日統(tǒng)一戰(zhàn)線

“九·一八事變”后的很長一段時間內，由于日本侵華還處于局部階段，加上國際上彌漫著綏靖主義情緒，南京政府雖通過官方渠道把中日沖突訴諸于國際社會，但西方各國反應冷淡，中國抗戰(zhàn)幾乎處于孤立無援境地。有鑒于此，宋慶齡在參加國內救亡運動的同時，又利用其在國際上享有的良好聲譽，努力爭取國際聲援，積極向世界人民宣傳中國的抗日救亡運動，強調日本侵華也損害了英美和世界人民的利益，中國抗戰(zhàn)也是為世界人民而戰(zhàn)，呼吁各國積極援華制日。為爭取世界人民對中國反侵略斗爭的支持，她運用自己廣泛的國際聯(lián)系，把反對日本侵略與國際反法西斯斗爭緊密地結合起來。

1932年8月，世界進步人士在荷蘭阿姆斯特丹召開國際非戰(zhàn)及反對日本對中國之侵略大會，會上成立了“世界反對帝國主義戰(zhàn)爭委員會”，宋慶齡為名譽主席，法國著名作家羅曼·羅蘭為主席。在宋慶齡的積極影響和推動下，這個委員會專門討論了帝國主義侵略中國的問題，并議定派副主席巴比塞率團來華調查日本侵華罪行，以正義公道的立場揭露事實真相。大會還決定在中國召開遠東反戰(zhàn)大會，任命宋慶齡為大會籌備委員會主席。宋慶齡接到通知后，立即著手大會的各項準備工作，并以遠東反戰(zhàn)大會籌備委員會的名義，發(fā)表《反對帝國主義戰(zhàn)爭》的聲明，揭露了各個帝國主義國家擴軍備戰(zhàn)，進攻弱小國家的陰謀，全面闡述了必須反對帝國主義戰(zhàn)爭的種種理由，她呼吁“一切愿意參加這個運動的人們，都派遣代表出席這次大會?！盵1]翌年9月，在宋慶齡的推動下，遠東反戰(zhàn)大會在上海舉行。參加這次大會的代表有英國的馬萊勛爵、法國《人道報》主編伐揚·古久烈等中外人士65名。宋慶齡任執(zhí)行主席，并在大會上作了《中國的自由與反戰(zhàn)斗爭》的報告，號召中國人民起來為自由和獨立而斗爭。會上，代表們進行了熱烈的討論，通過了《反對帝國主義戰(zhàn)爭，反法西斯蒂的決議及宣言》等文件，這些對于爭取國際輿論支持中國的反侵略斗爭起到了積極的作用。大會最后宣告成立反對帝國主義戰(zhàn)爭委員會中國分會，選舉宋慶齡為主席。遠東反戰(zhàn)大會的召開，給在極其困難條件下抗日的中國人民以很大的鼓舞，在國內外產(chǎn)生了深遠的影響。馬萊等國際代表回國后，對遠東反戰(zhàn)大會和日本帝國主義侵略中國的情況進行了廣泛的宣傳和報道，使世界人民對中國的正義斗爭有了進一步的了解。這次大會也是宋慶齡在全面抗戰(zhàn)爆發(fā)前把國內反日斗爭和國際反帝斗爭相結合的一次成功的嘗試。

1932年12月，宋慶齡發(fā)起組織成立“中國民權保障同盟”，宗旨是“喚起民眾努力于民權之保障”[2]。在宋慶齡主持下，同盟積極參與國內國際的反法西斯斗爭，把中國的抗日斗爭和世界范圍內反法西斯活動有機地結合起來，曾竭盡全力營救國際反法西斯主義戰(zhàn)士牛蘭夫婦，并對希特勒政府迫害德國進步人士與猶太人“提出最嚴重的抗議”。這就使中國抗日戰(zhàn)爭和國際反法西斯運動互相支持，有利于國際反日統(tǒng)一戰(zhàn)線的建立。

宋慶齡還通過各種渠道，積極聯(lián)系同情和支持中國抗戰(zhàn)的國際友人，為中國爭取最廣大的同盟者。1932年2月，宋慶齡致電高爾基，希望他向中國人民伸出援助之手。高爾基隨即在《消息報》上發(fā)表《響應孫中山夫人宋慶齡的呼吁》，堅定地表明他的立場，指出：“援助中國--世界無產(chǎn)階級團結的表現(xiàn)--這是一個偉大的事業(yè)”，“不準干涉中國”[3]。1933年2月，英國著名作家、世界反帝大同盟主席肖伯納到達上海。由于他十分敬仰宋慶齡的高尚品格，行前就打電報給她要求會見。宋慶齡親自到碼頭迎接并在寓所宴請他，就抵抗日本、制止侵略與他交換了看法，主張以革命戰(zhàn)爭制止侵略戰(zhàn)爭。作為一個為世界和平事業(yè)奔走呼號的國際著名人士，肖伯納的來華，本身就體現(xiàn)了他對中國抗戰(zhàn)的支持。中外記者紛紛報道他來華的情況，擴大了中國抗戰(zhàn)在國際上的影響。許多國際友人還以她為橋梁，直接或間接地支持我國的抗日斗爭。如斯諾、路易·艾黎、馬海德、史沫特萊等人就直接參加了中國的抗日救亡活動。宋慶齡就是這樣全身心地投入到中國抗日救亡和世界和平事業(yè)中去，贏得了世人的尊重。越來越多的國際友人團結在她的周圍，形成一條特殊的國際反日統(tǒng)一戰(zhàn)線。

二、建立保衛(wèi)中國同盟，爭取國際援助

抗戰(zhàn)全面爆發(fā)后，在爭取國際援助方面，國民黨主要是以政府名義、通過官方的途徑向國聯(lián)和各國政府尋求援助。共產(chǎn)黨則主要從共產(chǎn)國際和各國共產(chǎn)黨方面得到一些援助。但國共兩黨當時都面臨著嚴重的軍事壓力，無法在較短的時間內建立起一個卓有成效的爭取外援的機構。于是，成立一個民間的援華組織，與各國友好團體和個人接觸，尋求各國上層社會和民間組織援助的任務就歷史地落在宋慶齡肩上。

上海淪陷后，宋慶齡接受中共的建議離滬去港。她一到香港，就以政治家的氣魄，決定利用香港特殊的政治環(huán)境，成立一個溝通海內外、支持長期抗戰(zhàn)的組織。1938年6月，保衛(wèi)中國同盟在香港成立，其宗旨是爭取“全世界所有愛好和平民主的人士進一步努力以醫(yī)藥、救濟物資供應中國”[4]，成員皆為國內外著名人士，如尼赫魯、賽珍珠、愛潑斯坦、英國駐港教會大主教何明華及孫科、馮玉祥、廖承志等人，是中國抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線與國際反日統(tǒng)一戰(zhàn)線相結合的組織?！氨Ｃ恕币唤?jīng)誕生，就“積極參加了反法西斯主義與軍國主義，爭取民主、自由與人類進步的世界性斗爭?！盵5]由于宋慶齡的大力推動和積極參予，被推選為“保盟”主席。

宋慶齡以“保盟”為陣地，積極爭取國際社會從道義和物質上全面支持中國抗戰(zhàn)。在她的關懷和主持下，“保盟”用中英文出版了《新聞通訊》，發(fā)行到歐美及東南亞各國，向全世界揭露日本侵略中國的罪行，忠實報道中國人民英勇抗戰(zhàn)的事跡。由于報道準確，筆鋒犀利，深受海內外人士的歡迎，對幫助國際友人和海外華僑及時了解中國抗戰(zhàn)的真相，支援中國抗戰(zhàn)起了巨大的作用。宋慶齡本人更是勤奮筆耕，在《新聞通訊》上發(fā)表了大量的文章，論述援助中國抗戰(zhàn)與保衛(wèi)世界人民利益之間的關系。她向全世界嚴正宣告：中國不僅是為了它自己而戰(zhàn)斗，并且也為了全人類而戰(zhàn)斗，所以中國有權要求世界各國的幫助。

宋慶齡還堅決主張“中國的所有地區(qū)都應有得到同等救濟待遇的權利”，“幫助需要最迫切的地方”[6]的原則。根據(jù)這個原則，“保盟”的援助重點就自然而然地放在中共領導的敵后抗日根據(jù)地，因為“它們雖然牽制了并且仍在牽制著日本在中國幾乎一半的兵力，但是他們已經(jīng)三年沒有得到過任何武器和金錢的援助，以及與他們工作特別有關的醫(yī)藥援助。??我們并不要求給他們優(yōu)先待遇，而是要求平等待遇?！盵7]由于宋慶齡和“保盟”向外做了大量的宣傳，為敵后抗日根據(jù)地爭取到許多急需的物資，使“保盟”的援助為中國抗戰(zhàn)發(fā)揮了最大的效益。

在宋慶齡和“保盟”的不懈努力下，美國、英國、加拿大、法國等許多國家的援華團體紛紛成立，并與“保盟”建立了聯(lián)系，通過“保盟”向中國提供重要援助。到1940年2月，這些援華團體達100多個，如美國援華會、巴黎中國人民之友社等，其中有些團體是宋慶齡直接促成或在其影響下促成建立的。她還多次親自給英、美援華會等團體寫信，要求它們爭取更多的人支持和援助中國抗戰(zhàn)。宋慶齡以其獨特的政治地位、崇高的威望、正義的聲音博得各國各階層人士對援華事業(yè)的廣泛支持。特別是她還親自做國際上層人士的工作，請他們支持本國的援華工作，收到極佳的效果，如美國援華會就得到羅斯?？偨y(tǒng)母親的支持，英國援華會得到英國工黨領袖克里普斯爵士的支持，其夫人還擔任該組織的主席。加拿大、印度等國還向中國派出了醫(yī)療隊。宋慶齡還多次會見香港總督和國外的一些富商巨賈，在她的感召下，香港總督羅富國、楊慕琦都曾以總督身份給“保盟”工作以很大的幫助。很多外國大資本家，從英國的大工業(yè)家到挪威船主都曾給“保盟”捐助巨款，正如愛潑斯坦所說：“宋慶齡領導保盟這個事實，就可能吸引許多具有廣泛代表性的、原與我們有距離的外國著名人士，參加到更多的政治活動中來?！盵8]

香港淪陷后，“保盟”曾一度停止活動，但經(jīng)過宋慶齡的努力，1942年8月“保盟”得以在重慶恢復。宋慶齡以她個人的獨特地位和交往方式很快和國內外愛好和平人士重新建立起廣泛的聯(lián)系，并且利用戰(zhàn)時首都的有利條件，積極開展國民外交活動。她與來華訪問的美國總統(tǒng)特使威爾基、副總統(tǒng)華萊士交換對時局的看法，還獲得了許多駐華使節(jié)、軍事長官如高斯、史迪威等人的同情和幫助，“保盟”得到了進一步的發(fā)展。

除了各國上層社會外，“保盟”還特別注意爭取國際民間援助，通過工會等民眾組織深入基層，宣傳發(fā)動普通群眾，成效卓著。許多國家的工人、學生、普通海員等都把自己省吃儉用及募捐來的錢捐獻給飽受戰(zhàn)火的中國人民，幾乎世界上所有的貨幣美元、英鎊、比索等都從世界各地源源而來。

1938年6月至1939年6月，“保盟”共收到國外捐款25萬港幣[9]。太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā)后，雖然面臨嚴重困難，但由于宋慶齡及“保盟”的努力，各國對華援助數(shù)額依然可觀。1942年至1945年，“保盟”撥給國際和平醫(yī)院、兒童、河南災民救濟項目款額就高達163.5萬美元、2.15億元法幣[10]。

三、廣泛動員華僑，支持祖國抗戰(zhàn)

發(fā)動華僑積極支援祖國抗戰(zhàn)是宋慶齡國民外交活動的一個重要方面。同樣是炎黃子孫的華僑具有強烈的民族意識和愛國思想。他們雖身居海外，但心系祖國，因為祖國的興衰枯榮直接影響他們在海外的生存和發(fā)展。他們有著光榮的愛國主義傳統(tǒng)，被孫中山尊稱為“革命之母”。宋慶齡在追隨孫中山革命的實踐中，十分欽佩這些海外赤子的愛國熱情，一直與他們保持著密切的聯(lián)系。她稱贊僑胞“遠在總理倡導革命之始，數(shù)十年來，未曾間斷，盡其國民天職，將其財力物力人力，效忠革命，貢獻祖國，給國內同胞極大的鼓舞奮慰。”[11]

抗戰(zhàn)爆發(fā)后，宋慶齡立即著手發(fā)動華僑參加抗戰(zhàn)事業(yè)。因為她深深知道，華僑在海外繁衍生息，與當?shù)馗麟A層人士接觸廣泛，交往密切，是天然的“國民外交專使”。他們可以利用自身的有利條件，團結、聯(lián)合僑居國的國家政要、社會活動家、商人、學者及各種進步團體等，積極開展援華制日的活動。而宋慶齡又是海外赤子心目中令人敬仰的“**”，由她出面動員華僑可起到一呼百應的效果。于是她在華僑中做了大量的工作，推動華僑結成一股支持抗戰(zhàn)的重要力量。

宋慶齡首先與著名的愛國僑界領袖陳嘉庚、司徒美堂等人取得聯(lián)系。他們在華僑中具有很高的威望，可影響和帶動整個華僑社會。于是宋慶齡積極聯(lián)絡各地僑領，推動他們成立“華僑抗敵總會”，并擔任名譽主席。1938年9月，“華僑抗敵總會”在香港召開第二次代表大會，宋慶齡出席了大會，并發(fā)表了《華僑總動員》的著名演說，高度贊揚了廣大華僑為中華民族的解放事業(yè)做出的巨大貢獻，她說：僑胞們“積極籌募捐款??達數(shù)千萬元。更進行抵制日貨，組織救國團體，擴大國際宣傳工作，成立戰(zhàn)時服務團體，回國參加抗戰(zhàn)，支持抗戰(zhàn)，給予抗戰(zhàn)極大的幫助，這是值得大大贊揚和效法的?！彼螒c齡還對今后如何進一步開展華僑救國運動，提出了寶貴意見，指出為了配合國內抗戰(zhàn)建國的急需，必須進行華僑總動員。而要“保證華僑能夠動員，最重要迫切的是加緊華僑中的團結，充實與擴大華僑救國的組織，統(tǒng)一華僑運動的領導，以及發(fā)揚應有的民主精神?！睘榇?，必須克服華僑中一部分人的地域幫派觀念，以使僑胞“不分地域，不分畛域，精誠合作”。宋慶齡還提出了一些具體要求，如：“訓練華僑技術人才，籌辦華僑墾殖救濟難民，投資國內，從事生產(chǎn)，組織各地華僑回國服務，參加抗戰(zhàn)工作”[12]等，使華僑成為一支強大的生力軍。

為了更好地組織華僑抗日，宋慶齡還撥款幫助創(chuàng)辦了愛國的中文晚報《華商報》，聯(lián)絡許多知名人士為其撰稿，她本人也在該報上多次發(fā)表文章，闡述對抗日救亡運動中一些重大問題的看法，向廣大華僑宣傳抗日。該報在僑胞中享有很高威望，為團結僑胞，堅持抗戰(zhàn)作出了重大貢獻。

在宋慶齡的號召和推動下，僑胞掀起了支援祖國抗戰(zhàn)的熱潮。他們消除了門戶之見，在抗日救亡的大旗下團結起來，組織了許多救國團體，進行大規(guī)模的愛國宣傳和募捐活動，以大量的財力、物力支援祖國抗戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計，從抗戰(zhàn)爆發(fā)到1941年初，各地華僑捐款達26億元。出于對宋慶齡的信賴，有的華僑把捐款直接匯給她，由她再轉給各地。延安的“洛杉磯保育院”就是用宋慶齡向洛杉磯華僑募捐的款項創(chuàng)辦的。此外，還有物資援助，如飛機、坦克、車輛、寒衣、藥品等。據(jù)不完全統(tǒng)計，從抗戰(zhàn)爆發(fā)到1940年，華僑捐獻的坦克有27輛，救護車1000多輛，飛機200余架。僅南洋華僑為祖國捐獻的棉衣就有700多萬件，夏衣30萬套，軍用蚊帳8萬床[13]。更有許多華僑青年直接回國參戰(zhàn)，甚至英勇捐軀。華僑為祖國的抗戰(zhàn)作出了不可磨滅的貢獻。

抗戰(zhàn)時期，宋慶齡的國民外交活動是多方面的，并取得了世所矚目的成績，為此她被聘為“中國國民外交協(xié)會”的名譽理事長。宋慶齡之所以重視國民外交活動，并能取得巨大成效，主要原因是：

第一，有感于政府外交的局限性。“九·一八”事變后，以蔣介石為首的國民政府在對待日本侵略的問題上，實行的是“攘外必先安內”政策，這使宋慶齡認識到，在民族存亡的生死關頭，僅靠軟弱的政府外交是不行的。隨著形勢的變化，蔣介石雖然逐漸改變了內外政策，但在爭取外援時，和內政上只依靠政府抗戰(zhàn)而忽視甚至壓制民眾抗戰(zhàn)一樣，僅注重官方層面，尤其是仰英美政府的鼻息。有鑒于此，宋慶齡發(fā)揮國民外交不拘官民、國別的優(yōu)勢，多層次、多渠道開展民間外交，從而彌補了政府外交的不足。

第二，早年特殊的政治經(jīng)歷。宋慶齡具有強烈而深刻的愛國主義思想，早年積極支持并參加孫中山的革命事業(yè)，深得三民主義思想的精髓，這使她以后能繼承孫中山的遺志，發(fā)展孫中山“聯(lián)合世界上以平等待我之民族共同奮斗”的思想，積極爭取國際進步力量支援中國人民的革命斗爭。宋慶齡在其特殊的革命生涯中，從事的一項重要工作是對外聯(lián)絡和宣傳，爭取國際援助，同時也支持世界人民反對法西斯的斗爭。因此，在長期的對外交往中，她和一些外國政府、友好團體、國際友人建立了良好的關系，這極大地有利于她在抗日救國斗爭中開展國民外交活動，并能取得顯著效果。

第三，獨特的身份和人格魅力。宋慶齡作為孫中山的夫人，是人所敬仰的“**”，其拳拳愛國之心早為世人所知，正如愛潑斯坦所指出的那樣：“她的地位也是唯一的，別人再巧妙也無法代替”，“孫夫人可以做公開工作，還可以做地下工作，她還可以同時做兩個工作”[14]。而且“宋慶齡在外國威望很高，全世界進步人民都熟知她，崇敬她，熱愛她”[15]，許多人“就是為了得到她在捐款收據(jù)上的親筆簽名而慷慨解囊的”[16]，正因為宋慶齡有這樣特殊身份和地位，才使她能利用各種場合，采取各種方式進行國民外交活動，為爭取國際社會對中國抗戰(zhàn)的支援發(fā)揮獨特的作用。

第四，抗戰(zhàn)以來政局的變化。隨著國際國內形勢的變化，中國抗日戰(zhàn)爭日漸成為世界反法西斯戰(zhàn)爭的重要組成部分，中國戰(zhàn)場的地位也日益提高，共同的利益把中國人民和世界人民緊密地聯(lián)系在一起，中國抗戰(zhàn)贏得了越來越多道義上和物質上的援助。這也為宋慶齡開展國民外交提供了廣闊的舞臺和有利的條件。

第三篇：中國水泵市場空間分析

高郵市潤通五金有限公司

中國水泵市場空間分析

中國科技五金城水泵行業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展并整體搬遷至金都市場經(jīng)營以來，銷售呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢，已逐漸形成一定規(guī)模，銷售網(wǎng)絡也在不斷擴大。

隨著夏日的臨近，前來中國科技五金城金都市場購買水泵和發(fā)電機的人不斷增多。加德機電銷售商應某透露道，每年的七八月份都是水泵銷售的旺季，近幾天的銷售升溫也算是為旺季的到來做預熱。

盡管遭遇原材料上漲影響，但五金城水泵行業(yè)還是保持了穩(wěn)定的需求和發(fā)展，主要原因有兩方面：一是機電五金整合到金都市場后，良好的硬件設施、誠信的經(jīng)營意識以及優(yōu)質的售后服務，使得市場知名度進一步擴大，從而帶動了水泵銷售業(yè)績的平穩(wěn)增長；二是城市基礎設施的日益完善及城市創(chuàng)衛(wèi)、三清四改等，在很大程度上促使水泵行業(yè)進入銷售高峰。銷售商李某告訴筆者，隨著國家繼續(xù)加大拉動內需實施力度，不少地方政府針對農用水泵還進行補貼，所有這些用水用電工程項目的建設都促進了水泵行業(yè)的發(fā)展。受其影響，知名度日益加大、輻射范圍越來越廣的金都市場水泵銷售也將迎來一個新的發(fā)展機遇。

業(yè)內人士分析，近年來全國經(jīng)濟發(fā)展迅速，但水電供應卻因多方原因出現(xiàn)了嚴重緊缺，水泵和發(fā)電機的市場空間在近幾年內還會很大。水泵行業(yè)市場銷售競爭的激烈化讓眾多銷售商意識到，技術水平、質量、價格以及服務將成為一定時期內競爭的重要因素之一。作為銷售商要以優(yōu)質的服務、良好的質量贏取市場。

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第四篇：抗戰(zhàn)時期中國后方冶鐵工業(yè)淺析

抗戰(zhàn)時期中國后方冶鐵工業(yè)淺析

上海師范大學 07級歷史師范 宮毅 070110428

摘要：1937年7月7日，全面抗戰(zhàn)爆發(fā)。中國的工業(yè)主要分布在沿海沿江地區(qū)，受到日寇的嚴重威脅。為了支持抗戰(zhàn)，同時也防止工廠企業(yè)落入敵手，將工廠企業(yè)搬遷至內地繼續(xù)生產(chǎn)刻不容緩。因此，國民政府決定“將沿?；虮平鼞?zhàn)線之新式設備迅速內移，督促復工”，以“充分利用已有之機械以供內地建設，便可迅速成功，且可節(jié)省外匯”。7月22日，國民政府軍事委員會密令設立國家動員委會，負責領導工廠企業(yè)的內遷工作。工廠企業(yè)的內遷分別在公營兵工企業(yè)和民營企業(yè)兩條線展開，兵工企業(yè)由兵工署負責，民營企業(yè)則指定資源委員會召集有關部門會商辦理?？谷諔?zhàn)爭時期大后方 含川、滇、黔、陜、甘、湘、桂七省工業(yè)不僅對當時的政治、經(jīng)濟、軍事產(chǎn)生過重大的影響，而且具有深遠的意義。幾十年來，該領域經(jīng)廣大史學工作者的辛勤筆耕，取得了一定的成果。

關鍵詞：抗日戰(zhàn)爭、冶金工業(yè)

一、全面抗戰(zhàn)爆發(fā)前中國冶金工業(yè)的基本狀況

中國近代冶金工業(yè)創(chuàng)辦于19世紀70年代。這是由于當時的洋務派興辦起軍事工業(yè)后，迫切需要金屬原料，于是在一些地方先后辦起了一些冶金工礦企業(yè)，如云南官督商辦的銅礦、江南機器制造總局煉鋼廠、漢陽鐵廠、天津機器局煉鋼廠等。但由于種種原因，在相當長的時間里，大多數(shù)冶金廠礦沒有產(chǎn)生良好的效益。全面抗戰(zhàn)開始之前，中國冶金工業(yè)的落后狀況仍十分明顯。如關內完全由國人自辦的新式鐵廠僅有湖北諶家磯的六河溝鐵廠和山西陽泉保晉鐵廠兩家，1936年這兩家鐵廠生產(chǎn)了約2.16萬噸生鐵。其時，上海、太原等地的4家鋼廠年產(chǎn)鋼也僅4萬余噸。此外，尚有各地小廠生產(chǎn)的土鐵土鋼，以 1936年最高產(chǎn)量而論，亦不過14萬噸。況且這些廠家的產(chǎn)品都是普通鋼鐵，各種鐵合金及特種鋼均依賴進口。就有色金屬礦產(chǎn)品的生產(chǎn)而言，銅、錫、鎢、鋅、銻、鉛等礦大多是私人集資經(jīng)營，或由地方政府經(jīng)營，規(guī)模較小，資金不足，技術落后，大多屬土法開采，產(chǎn)量有限。戰(zhàn)前全國銅的總產(chǎn)量每年不過八、九百噸。從1928年到1933年，全國雖然平均年產(chǎn)鎢約6000余噸，但系土法開采，成本高昂。由于冶金工業(yè)發(fā)展滯后，戰(zhàn)前我國兵工廠的多數(shù)原材料系舶來品。為了改變這種狀況，全面抗戰(zhàn)爆發(fā)前，國民政府在進行經(jīng)濟備戰(zhàn)時，將發(fā)展冶金工業(yè)擺在突出的位置，并采取了不少重要措施。1932年 11月，國民政府在參謀本部下秘密成立了國防設計委員會，著手抗戰(zhàn)準備工作。鑒于冶金工業(yè)與國防工業(yè)有著密切的關系，該委員會將國家戰(zhàn)略資源的金屬礦等列為重點調查對象，并對全國冶金工業(yè)企業(yè)的種類分布、生產(chǎn)能力、技術水平等情況進行詳細的調查研究;同時，組織專家致力于冶金科學技術的研究，包括煉鋼、煉錳、礬石制鋁、鎢鐵提煉和合金的研制等等，并自行研制了各種冶煉爐。

可見，戰(zhàn)前中國工業(yè)分布大都位于東南沿海一帶，但是七七事變的爆發(fā)，打破了原有的工業(yè)布局。1938年，國民政府擬訂的《西南西北工業(yè)建設計劃》中，確定四川、云南、貴州、湘西為新的工業(yè)基地，同時制訂了以“軍需工業(yè)為中心”的戰(zhàn)時工業(yè)發(fā)展方針。隨著大批沿海工廠的內遷和新工廠的興建，與軍需工業(yè)最為直接的鋼鐵工業(yè)在西南地區(qū)迅速勃起。到1943年，大后方擁有鐵廠114家（其中公營16家，民營98家），資本約為12000萬元，①有煉鋼廠10家（公營6家，民營4家），資本約1億元。從產(chǎn)量來看，1941年前后是鋼鐵

工業(yè)發(fā)展的黃金期。戰(zhàn)前白口鐵年產(chǎn)量只有44207噸，1941年達66500噸，比戰(zhàn)前增加了① 經(jīng)濟部統(tǒng)計處：《關于戰(zhàn)時后方工業(yè)統(tǒng)計報告》，《中華民國史檔案資料匯編》第5輯第2編財政經(jīng)濟（6）第326頁。

1.5倍。戰(zhàn)前還不能生產(chǎn)灰口鐵，1941年灰口鐵的產(chǎn)量卻達到28607噸。[4]另外，土鐵仍然是鋼鐵出產(chǎn)的大宗。1941年，四川、西康、云南、貴州、廣西的土鐵產(chǎn)量共計70500噸。在后方各省的鋼鐵生產(chǎn)中，四川的成績最為突出。到1941年，四川土鐵生產(chǎn)已經(jīng)由戰(zhàn)前的年產(chǎn)1萬噸，增加至5萬余噸，灰口鐵由零增加至每日產(chǎn)量五六十噸，市場上已經(jīng)由求過于

②供變?yōu)楣┻^于求。①

二、軍事工業(yè)企業(yè)的內遷

兵工企業(yè)的內遷從實施的時間來看，可分為三個階段。第一階段為1937年9月至11月，第二階段為1937年12月至1938年11月，第三階段為1939年至1940年。早在全面抗戰(zhàn)爆發(fā)之前，兵工署就確立了在內地建立新的兵器工業(yè)中心的方針。然而，這個方針在戰(zhàn)前實施得并不理想。全面抗戰(zhàn)爆發(fā)后，兵工署根據(jù)國民政府在抗戰(zhàn)布局上的既定方針，作出了兩個決策：一是為堅持長期抗戰(zhàn)，以四川重慶地區(qū)為中心建立中國新的兵工生產(chǎn)基地；二是為配合作戰(zhàn)需要，以洛陽、漢陽、衡陽為中心，分別建立臨近抗戰(zhàn)前線的兵工生產(chǎn)廠。為了落實這兩個決策，兵工署即派遣技術司司長楊繼曾入川考察，確定各兵工企業(yè)內遷地點以及所需資源情況。

首批搬遷的兵工企業(yè)中，上海煉鋼廠1937年9月遷漢陽，濟南兵工廠1937年9月遷西安，金陵兵工廠1937年11月遷重慶，鞏縣兵工分廠1937年11月遷四川瀘縣，軍用光學器材廠籌備處1937年11月遷重慶（次年再遷昆明），鞏縣兵工廠1937年11月遷長沙，中央修械所1937年11月遷湖南衡陽。從上述企業(yè)內遷的地區(qū)、時間和范圍看，可以發(fā)現(xiàn)如下特點：

1、都是受日寇直接威脅的企業(yè)。因戰(zhàn)事急需，兵工署嚴令各兵工企業(yè)必須堅持生產(chǎn)，“各廠非至不得已，不許作遷移之舉”。

2、搬遷時間明顯遲于8月已進入高潮的民營企業(yè)內遷，基本上是在日寇迫近之時才撤離的。例如中央修械所，是在“敵迫首都，協(xié)助守軍至最后”的情況下，才被迫撤退的。

3、遷往地點基本上是兵工署兩個決策的地址，即四川重慶和“三陽”地區(qū)附近。1937年11月20日，國民政府宣布遷都重慶。12月12日南京淪陷。日寇加緊侵略的步伐，中國的淪陷區(qū)域不斷擴大。尤其是1938年5月徐州淪陷后，日寇鋒芒指向武漢、廣東等地，更多的兵工企業(yè)面臨威脅，必須內遷以重慶為中心的大后方。此為第二階段內遷開始。這批內遷的兵工企業(yè)最先從廣東開始。早在全面抗戰(zhàn)開始不久，日寇就對廣東的兵工企業(yè)大肆轟炸。兵工署于1937年12月首先給廣東第一兵工廠下達了搬遷命令，次年4月又向廣東第二兵工廠、廣東面具廠（即廣東化學廠）下達了搬遷命令。隨后，搬遷命令陸續(xù)下達給第二批內遷兵工企業(yè)。大規(guī)模的兵工企業(yè)陸續(xù)進行搬遷。廣東第一兵工廠1937年12月遷到廣西融縣（1939年12月再遷貴州桐梓）；廣東第二兵工廠1938年4月遷重慶；漢陽火藥廠1938年5月遷湖南辰谿；濟南兵工廠1938年4月由西安再遷重慶；鋼鐵廠遷建委員會1938年6月遷重慶；漢陽兵工廠1938年6月遷湖南辰谿；炮兵技術研究所本部及炮彈廠1938年6月遷重慶；炮兵技術研究所槍彈廠1938年6月遷重慶；炮兵技術研究所漢陽炮廠1938年6月遷湖南沅陵；炮兵技術研究所漢陽炮廠一分廠1938年6月遷廣西桂林；上海煉鋼廠1938年8月由漢陽再遷重慶；中央修械所1938年9月由湖南衡陽再遷貴陽；??第二批兵工企業(yè)的搬遷有這樣一些特點：

1、涉及面廣。除了已經(jīng)內遷大后方的兵工企業(yè)外，國民政府直屬的兵工企業(yè)幾乎都在搬遷之列。

2、許多企業(yè)屬于再次搬遷。此次搬遷的兵工企業(yè)有一半落戶重慶，且都是中國兵器工業(yè)的重點骨干企業(yè)。

3、與首批內遷兵工企業(yè)的倉促相比，此次搬遷時間比較寬裕。如廣州、武漢都在1938年10月淪陷，而在這兩地的兵工廠分別于4① 《抗日戰(zhàn)爭時期國統(tǒng)區(qū)主要工業(yè)品增長表》，國民黨政府經(jīng)濟部檔案，中國第二歷史檔案館藏檔。

月和8月就已經(jīng)搬遷。

武漢失守后，由于日寇被迫停止戰(zhàn)略進攻，抗戰(zhàn)進入了相持階段。國民政府根據(jù)戰(zhàn)局的情況，決定繼續(xù)進行兵工企業(yè)的遷移。于是第三階段搬遷開始實施。只是這次搬遷帶有調整性質，同時也涉及局部戰(zhàn)局變化。具體只搬遷了四家，即鞏縣兵工廠1939年12月從湖南長沙遷重慶；廣東第一兵工廠1939年12月從廣西融縣遷貴州桐梓；漢陽兵工廠1940年春從湖南辰谿遷重慶；漢陽火藥廠1940年10月從湖南辰谿遷重慶。這樣，轟轟烈烈的兵工企業(yè)大內遷落下帷幕。

三、戰(zhàn)時西部鋼鐵工業(yè)發(fā)展的特點

戰(zhàn)時西部鋼鐵工業(yè)發(fā)展的特點幾有如下幾點：

1、國營鋼鐵業(yè)雖然起步遲，但發(fā)展迅猛，后來居上。無論是從資金、設備、技術或生產(chǎn)能力看，民營企業(yè)都無法與國營企業(yè)相比。

在資金上，國營鐵廠平均資本約600余萬元，民營廠則不過20萬元，資本在100萬以上的鐵廠共12家，國營即占9家。煉鋼方面差距更大，國營廠平均每廠資本1500萬元，民營廠則只有80萬元。并且只有四川、云南有煉鋼廠，且?guī)缀醵际菄鵂I。云南兩個鋼廠都是國營，四川8個鋼廠中國營占半數(shù)，但是資本和動力卻5倍于民營。①由于鋼業(yè)對資金、技術要求比之于鐵業(yè)要高得多，且投資周期較長，所以民營廠商一般都投資于資金少見效快的冶鐵業(yè)。

從生產(chǎn)能力來看。16家國營鐵廠每年最大生產(chǎn)能力約550000噸，而98家民營鐵廠每年最大生產(chǎn)能力不過44000噸，6家國營鋼廠每年最大生產(chǎn)力約20000噸，4家民營鋼廠每年最大生產(chǎn)力約19000噸。

2、從地域看，戰(zhàn)時鋼鐵業(yè)以西南地區(qū)發(fā)展較為迅速，特別是重慶地區(qū)。規(guī)模較大的鋼鐵廠都集中在四川一帶。當時規(guī)模較大的鋼鐵廠有鋼鐵廠遷建委員會大渡口鋼鐵廠及大建分廠、資渝鋼鐵廠、威遠鐵廠、電化冶煉廠、資蜀鋼鐵廠、云南鋼鐵廠、兵工署第24廠、兵工署第28廠、中國興業(yè)公司、渝鑫鋼鐵廠、中國制鋼公司、中國電力鋼鐵廠，這13家廠除云南鋼鐵廠、中國電力制鋼廠位于云南外，其他各廠都在四川，其中有9家在重慶。重慶成為戰(zhàn)時西部地區(qū)最大的鋼鐵工業(yè)中心。在冶鐵廠中，四川的數(shù)量最多，約占后方全部鐵廠的半數(shù)，其次是江西、云南，然后是甘肅、湖南。雖然湖南的鐵廠數(shù)居后方第二位，但是規(guī)模都小。

這種布局較為集中的現(xiàn)象，雖然是囿于戰(zhàn)爭的特殊環(huán)境和自然條件的限制，但也造成后方鋼鐵工業(yè)發(fā)展的弊端。1943年，西南地區(qū)鋼鐵滯銷，而遠在西北的甘肅卻在鬧鐵荒，急需大量的鋼鐵。布局的不平衡，不僅制約了鋼鐵工業(yè)的進一步發(fā)展，也對其它工業(yè)的發(fā)展帶來了一定的影響。

3、從產(chǎn)業(yè)本身看，鐵業(yè)發(fā)展要快于鋼業(yè)。1941年前，鐵業(yè)發(fā)展迅速，從工廠數(shù)量和產(chǎn)量上，鐵業(yè)都遠遠超過了鋼業(yè)。鋼業(yè)的滯后影響了對鐵品的消納程度，是導致抗戰(zhàn)后期鐵業(yè)衰落的原因之一。1942年開始，鋼業(yè)有了較快的發(fā)展，鋼廠數(shù)量增加，產(chǎn)量也大幅上升。鋼業(yè)中，煉鋼能力大于軋鋼能力。由于軋鋼設備簡陋，因而所出產(chǎn)的產(chǎn)品花色較為單一，圓鋼、方鋼、竹節(jié)鋼是企業(yè)的主打產(chǎn)品。產(chǎn)品的單一和軋鋼能力的薄弱，一定程度上影響了其銷量，導致產(chǎn)品滯銷。

此外，西部新興的鋼鐵工業(yè)還存在許多先天的缺陷，這就是原料和動力不足，運輸不力，再加上鋼鐵滯銷的客觀原因，因而造成鋼鐵廠開工不足，空有其大的生產(chǎn)能力，但實際產(chǎn)量卻不高。以當時最大的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)鋼遷會為例，在其生產(chǎn)的全盛時期即1942年—1943年，① 經(jīng)濟部統(tǒng)計處：《關于戰(zhàn)時后方工業(yè)統(tǒng)計報告》，《中華民國史檔案資料匯編》第5輯第2編財政經(jīng)濟（6）第326—327頁。

其實際生產(chǎn)量僅及其最大生產(chǎn)能力的50%。①

四、后方冶鐵工業(yè)工業(yè)的成就與其對前線的支持

在戰(zhàn)爭狀態(tài)下，國民政府積極引導冶金工業(yè)科技研究緊密配合軍事工業(yè)發(fā)展的需要，不斷推出新成果。這方面的工作主要是通過經(jīng)濟部和國防科學技術策進會，提出軍事工業(yè)緊迫需要研究的課題項目。如1942年11月，經(jīng)濟部公布的急需仿造之原料中，煉鋁、煉鎢、銻之利用、鉻之替代品、鋼板、矽鋼片等被列為重要項目。例如我國在戰(zhàn)時所掌握了的掌握坩堝煉鋼法。

這一煉鋼方法一攬子解決了新法冶煉鋼鐵、提煉純鎢、煉制鐵合金和合金鋼及鋒鋼(高速工具鋼)等技術問題。

第五篇：QQ空間分析

QQ空間分析

一 Qzone的基本框架與功能

1.基本情況

QQ空間（Qzone）是騰訊公司于2005年開發(fā)出來的一個個性空間，具有博客(blog)的功能，自問世以來受到眾多人士的喜愛。在QQ空間上可以書寫日記，上傳自己喜歡的圖片，鏈接動聽的音樂，通過多種方式展現(xiàn)自己。除此之外，用戶還可以根據(jù)自己的喜愛設定空間的背景、小掛件等，從而使每個空間都有自己的特色。當然，QQ空間還為性精通網(wǎng)頁的用戶還提供了高級的功能：可以通過編寫各種各樣的代碼來打造自己的空間。

2.功能結構

網(wǎng)站結構外觀：

Qzone官方主頁結構非常簡潔、清晰。導航條包含有：首頁、名人博客、品牌空間、相冊、城市達人等；下方是具體版塊的內容，版塊間分割非常清晰。

個人（用戶）qq空間的頁面設計非常靈活，用戶可以根據(jù)最近的需求設置不同模板。主要包含有：主頁、日志、留言板、相冊、音樂盒、迷你屋、好友圈、個人檔幾大版塊。

二 Qzone的商業(yè)模式 1.戰(zhàn)略目標

Qzone的口號是：“我的地盤，我做主！”。騰訊公司以“為用戶提供一站式在線生活服務”作為自己的戰(zhàn)略目標，Qzone作為它的重要組成部分，它戰(zhàn)略目標是：把qzone打造成國內最大、最好的娛樂社區(qū)，為用戶提供一站式在線生活服務。

2.目標客戶

QZONE的目標客戶群定位為網(wǎng)民和企業(yè)。在個人即時通訊平臺方面，騰訊QQ的注冊用戶年齡、學歷、職業(yè)等結構分布非常廣泛，但主要的個人用戶是35歲以下的年輕人。企業(yè)客戶方面，主要是針對廣告客戶和企業(yè)即時通平臺RTX兩方面的業(yè)務

3.收入和利潤來源

大多數(shù)Web2.0網(wǎng)站說服投資人盈利的模式無非有兩種，一種是收取會員費，另外一種則是廣告費。從目前的網(wǎng)站的發(fā)展狀況來看，大多數(shù)網(wǎng)站并沒有“資本”收取網(wǎng)站會員費，騰訊的QZone也只是走擦邊策略：（1）服務收入

擁有Qzone就可以擁有網(wǎng)絡日志、相冊、音樂盒、神奇花藤、互動等專業(yè)動態(tài)功能，更可以合成自己喜歡的個性大頭貼，并且提供了各式各樣的皮膚、漂浮物、掛件等大量裝飾物品，您可以隨心所欲更改空間裝飾風格，讓您的Qzone夠炫、夠In，書寫你的心情，釋放你的精彩！但是QQ空間當中的服務大部分是有償?shù)?，開通黃鉆（10元/月）之后就可以盡情的使用各種道具了。開了黃鉆之后，就可以開通移動Qzone。這部分騰訊收取了大部

分費用。

（2）黃鉆費用收入

QQ黃鉆擁有許多特權如：QQ上彰顯黃鉆貴族標志；城市達人展示 排名靠前，優(yōu)先展示；空間個性頭像特權；自定義頭像；動靜態(tài)頭像任選；強大裝扮特權 裝扮物品免費用；特供品享受折扣；黃鉆專區(qū)物品獨享等特權。一個月十塊錢，用手機支付，或者QQ帳戶10個QQ幣。

（3）廣告收入

QQ會員數(shù)量龐大，日訪問量也是非常大的，網(wǎng)站流量大，騰訊公司不可能浪費這些資.源的，目前騰訊有3000多萬收入來源于廣告。最近騰訊也涉足電子商務行業(yè)，它的拍拍網(wǎng)運行成熟后將會有更多的廣告收入。隨著拍拍網(wǎng)運作逐漸成熟，將來還會有先的盈利模式出現(xiàn)。

（4）無線與移動增值收入

2000年底中國移動推出了“移動夢網(wǎng)”，當時，騰訊擁有逼近億級的互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶量，但卻苦于沒有收費的渠道，騰訊提出要和電信運營商共同運營，與移動夢網(wǎng)通過手機代收費的“二八分賬”協(xié)議（運營商分二成、SP分八成），成為騰訊的又一個重要的收入來源。

4.核心能力

談到核心競爭力，作為一個社區(qū)非常關鍵的能力給用戶的體驗，能夠提供什么樣的服務，這些服務給用戶的體驗。Qzone的核心競爭力不是簡單的市場占有率，僅是憑借客戶渠道的壟斷性優(yōu)勢一點，就能獲得令競爭對手欣羨不已的豐厚回報。

Qzone是一個虛擬娛樂中心，它給用戶提供交流和自主搭建個性化平臺服務，服務全面、快捷、方便。以及龐大的具有高粘度的qq即時通訊軟件用戶群體的支持。截至2011年6月30日，騰訊即時通訊工具QQ的注冊帳戶數(shù)已經(jīng)超過7.2億，活躍帳戶數(shù)超過3.1億，QQ個人空間的活躍帳戶數(shù)超過5.5億，QQ.com已經(jīng)成為了中國瀏覽量第一的綜合門戶網(wǎng)站，電子商務平臺拍拍網(wǎng)也已經(jīng)成為了中國第二大的電子商務交易平臺。這就是Qzone的核心競爭力。

三 Qzone的經(jīng)營模式

QZONE的經(jīng)營理念是“一切以用戶價值為依歸，發(fā)展安全健康活躍平臺?！?Qzone成立多年多以來，能夠成長為國內最大的個人類博客網(wǎng)站，和它的經(jīng)營模式是分不開的。

1.虛擬貨幣

Qzone引進虛擬貨幣q幣，社區(qū)內的所有虛擬商品都用q幣去計價，然后通過與銀行、移動運營商、電信運營商合作，用銀行卡、手機、電話充值，省去了支付過程的風險和成本，用戶可以通過多種方式獲得q幣，也滿足了用戶的個性化需求。

2.市場推廣策略

Qzone主要通過下列方法來擴大自己的知名度：

（1）Q幣派發(fā)

Qzone經(jīng)常與各大門戶網(wǎng)站合作，向用戶發(fā)放q幣，這對于雙方來說是雙贏的。騰訊既得到它想要的流量，同時合作網(wǎng)站也能獲得相應的收入，支持了整個供應鏈的發(fā)展。由于Qq用戶量大、粘度高，依托qq軟件發(fā)布及時信息進行快捷有效的宣傳。

（2）在大型網(wǎng)站上做相關廣告

Qzone還和其它很網(wǎng)站、社區(qū)以及客戶端軟件商合作，主要是網(wǎng)絡廣告，可以吸引更多的眼球。

（3）支付

為了解決支付上的問題，Qzone提供了相當便捷的支付方式。用戶購買Q點和Q幣的方式有多種，比如QQ卡充值、銀行卡充值、手機充值、網(wǎng)友間相互贈送等。

（4）配送

Qzone提供的服務都是虛擬的商品，只需要通過網(wǎng)上傳輸就可以了，大部分的信息甚至不需要進行傳輸，因為它的大部分商品是屬于“自產(chǎn)自銷”（產(chǎn)于網(wǎng)站用于網(wǎng)站），所以配送問題對于Qzone來說就不是問題。

（5）服務

Qzone有很好的售后服務體系，它建有客戶投訴中心。在Qzone上進行的交易都能得到很好的保障，同時它也提供非常好的技術支持。QZONE客服中心，負責為用戶提供業(yè)務咨詢、疑難解答、投訴建議受理等專業(yè)服務?？头行脑诹η筇嵘召|量和服務管理的同時，也一直致力于服務運維體系的不斷完善，包括提供24小時的熱線服務、在線自助服務、郵箱服務、論壇服務、網(wǎng)上業(yè)務信息安全審核等，以實現(xiàn)建造一流的服務中心、培養(yǎng)一流的客服專業(yè)人才、與騰訊一起進步共同成長的愿景。騰訊客服中心一直以“做用戶依賴的朋友，向用戶提供電信級的優(yōu)質、專業(yè)服務”作為奮斗目標。