第一篇：picc簡介

中國人民人壽保險股份有限公司（簡稱中國人保壽險），是經(jīng)國務院同意，中國保險監(jiān)督管理委員會批準，由中國人民保險集團公司（簡稱中國人保）為主發(fā)起成立的全國性壽險公司。公司總部設在北京，注冊資本151.33億元，公司總資產(chǎn)規(guī)模超過2500億元。主要經(jīng)營人壽險、健康險、意外險、人身再保險

和投資業(yè)務。

歷史蘊含價值

1949年10月20日，經(jīng)中央政府批準，中國人民保險公司正式成立，由此開創(chuàng)了包括壽險在內的新中國保險事業(yè)。作為新中國保險事業(yè)的創(chuàng)始者，中國人保與共和國同生共長，為國家經(jīng)濟和社會發(fā)展以及保險市場的培育、保險人才的培養(yǎng)、保險技術的形成和升級、保險規(guī)范的形成和完善做出了歷史性的貢獻。中國人保是中國保險業(yè)發(fā)展的濃重縮影和杰出代表，是新中國保險史上最厚重的一部分。2005年11月，中國人保在長時間分業(yè)經(jīng)營以后，又全面恢復了壽險業(yè)務，中國人民人壽保險股份有限公司承擔起了

振興之策的重任，中國人保開始了建設現(xiàn)代化保險金融集團的新歷程。

杰出的國字品牌

中國人保走過了60年的光輝歷程。中國人保是中國公眾對保險的第一聯(lián)想，是中國保險業(yè)在國際上的杰出品牌形象代表，是2008年北京奧運會唯一國內保險合作伙伴、2010年上海世博會全球唯一保險合作伙伴和2010年廣州亞運會保險合作伙伴，2009年度，中國人保入選美國《財富》雜志“世界500強”企業(yè)，排名第371位。人保壽險董事長吳焰、總裁李良溫雙雙入選“2008中國保險十大年度人物”、2009年度“新中國60年保險業(yè)60大人物”，公司在第二屆、第三屆“金貝獎”金融理財產(chǎn)品評選中，當選2008年度“最佳設計與創(chuàng)新團隊”、2009年度“最佳風險控制團隊”。在2009年8月18日由中央電視臺等多家中央媒體組織的“新中國成立60周年——推動中國經(jīng)濟、影響民眾生活的60個品牌”大型評選活動中，中國人保壽險被評為“新中國60周年60個杰出品牌”，成為保險行業(yè)中唯一當選企業(yè)。2010年，公司先后被中央權威媒體評為“2009年中國十大最值得信賴的保險公司”、“2009年最具成長性保

險品牌”、“2009年度成長最快企業(yè)”、“ 2009年最具潛力的保險公司”。

雄厚的發(fā)展實力

目前，中國人保壽險注冊資本金88.02億元，國有控股比例達到80%，同時有三家海外大型財團的參股，資本背景強大，實力雄厚，補充機制可靠，是保險市場上償付能力最好的壽險公司之一。公司總資產(chǎn)規(guī)模超過1400億元。公司擁有健全的分銷渠道和服務網(wǎng)絡，32個省市自治區(qū)、253個地市、1262縣市區(qū)都設有面向客戶的銷售和服務機構，可以滿足廣大客戶全方位的保險需求。6萬多家銀行網(wǎng)點代理人保壽

險的產(chǎn)品，構成了覆蓋全國城鄉(xiāng)的代理銷售網(wǎng)絡，進一步延伸了對客戶的服務鏈條。

完善的治理結構

中國人保壽險依照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內在要求，嚴格執(zhí)行保險公司治理結構指引，擁有科學、完善的公司治理體系，制度完善，管理規(guī)范，是一家在中國保險業(yè)內具有很強核心競爭力和持續(xù)盈利能力的壽險公司。公司建立起了完善的內控體系，各項風險管控制度健全，責任落實，措施得力，可以有效防范和

化解風險。

全新的經(jīng)營理念

中國人保壽險以“規(guī)模效益化”為指導，確立了“超常規(guī)跨越式”的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了“三零四平五盈利”的經(jīng)營目標，明確了“有利于客戶、有利于銷售人員、有利于基層”的產(chǎn)品開發(fā)原則，以“促發(fā)展、保效益、防風險”為工作方針，發(fā)揚“勤儉節(jié)約、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神，堅持“精打細算、嚴控成本”的經(jīng)營之道，以人為本，和諧奮進，追求客戶、員工、公司的共同成長，創(chuàng)造了一條獨具特色的經(jīng)營之路和盈利模式，發(fā)展勢頭強勁。2010年1月，人保壽險金鼎富貴產(chǎn)品憑借強勁的市場競爭力、以客為尊的開發(fā)理念和富含價值的理財特色一舉奪得“2009中國十大最佳理財產(chǎn)品”桂冠。2010年3月，在北京舉行的第五屆 “中國大眾理財年會”頒獎典禮上，公司“人保壽險和諧人生終身壽險（萬能型）A

款”榮獲“2009年度最具價值創(chuàng)新型保險”大獎。

專業(yè)的服務平臺

中國人保壽險追求以客戶為中心的專業(yè)化經(jīng)營之路，擁有一支既有豐富的本土管理經(jīng)驗又有海外金融保險從業(yè)經(jīng)驗的管理團隊，擁有一大批市場頂尖的業(yè)務專家和優(yōu)秀人才。其中大部分在保險行業(yè)服務超過15年。公司建立了科學的集中管控體系與強大的銷售支持平臺，通過個人保險、銀郵代理、團體保險、互

動業(yè)務、電子商務等多種營銷渠道，向廣大客戶提供咨詢、出單、承保、核保、查勘、定損、理賠等全面、便捷、高效的服務，全方位滿足客戶的不同需求。公司通過4008895518客戶專線、短信平臺、門戶網(wǎng)站、電子商務、客戶服務門店、保單服務人員等多渠道服務網(wǎng)絡體系，24小時全天候服務，在實現(xiàn)便

利、快速、規(guī)范的專業(yè)化服務同時，堅持不懈地致力于滿足每個客戶的個性化需求。

成長最快的公司

2006年，人保壽險全年保費收入8.5億元，行業(yè)排名19位，資產(chǎn)規(guī)模21億元。2007年保費收入43.6億元，行業(yè)排名第9位，資產(chǎn)規(guī)模84億元。2008年保費收入288億元，躍居行業(yè)第6位，資產(chǎn)規(guī)模425億元。2009年，公司保費收入531億元，繼續(xù)保持行業(yè)第6位，同比增長76%，增速在大中型保險公司中位居第一。2010年上半年，公司保費收入473億元，同比增長67%，資產(chǎn)規(guī)模突破1400億元，是近

年來市場上業(yè)務發(fā)展最快、成長性最好的壽險公司。

負責的社會公民

近年來，中國人保積極履行企業(yè)社會責任，開展了廣泛的慈善公益活動，取得了較大的社會關注度和影響力，先后贏得了“中華慈善獎”、“中國公益50強”、“中國民生行動先鋒”、“人民社會責任獎”、“金融行業(yè)卓越貢獻獎”、“2009第五屆中國優(yōu)秀企業(yè)公民”、“志愿服務貢獻獎”、“金融社會責任獎”等榮譽稱號，在“2009中國慈善排行榜”中位列前茅。中國人保壽險以“人民保險，服務人民”為核心價值觀，主動將公司發(fā)展與國家興旺、社會進步和人民福祉緊密相連，積極履行社會責任，支

持慈善事業(yè)，熱心公益活動，為社會和諧和人民幸福不懈努力。

2006年2月，公司設立醫(yī)學助學金，幫助家庭經(jīng)濟困難的醫(yī)學院校在校生完成學業(yè)，每年有上千名

大學生從中受益。

2008年1月至2月，我國南方部分省市發(fā)生特大冰雪災害，公司配合地方政府、監(jiān)管部門以及兄弟

公司開展抗災救災，積極做好相關抗災理賠工作和愛心捐助活動。

2008年5月，四川省汶川縣發(fā)生8.0級強烈地震，公司迅速成立抗震救災領導小組，啟動大災處理應急預案，配合地方政府開展抗災救災、保險理賠工作和愛心捐助活動，理賠及捐款總額近千萬元。

2008年5月15日，公司啟動抗震救災武警官兵專項保障計劃，向參加抗震救災的武警部隊全體指戰(zhàn)員，每人提供10萬元保額的意外傷害保險和10萬元保額的意外醫(yī)療保險，累計保額50億元。2008年5月26日，由公司志愿者參與籌建的“中國人?？拐鹁葹亩冀邘づ駥W校”正式開學。2009年6月5日，法航一架A330客機在大西洋上空失事，公司成立重大事故理賠工作組，在客戶罹

難信息確認后第一時間，將960萬元中國歷史上最大的一筆壽險賠款送達受益人手中。

2010年4月15日，為援助青海玉樹地震災區(qū)抗震救災及災后建設，中國人保向青海省政府捐贈500萬元，其中現(xiàn)金400萬元，另有包括帳篷、棉被等100余萬元抗震救災物資，是第一家向青海玉樹地震災

區(qū)捐款捐物的國有金融保險企業(yè)。

光榮成就未來

歷史蘊含價值，光榮成就未來。人保壽險承載人保使命，秉承人保品格，堅定“人民保險，服務人民”的正確方向，傳承“以人為本，和諧奮進”的企業(yè)文化，勇?lián)袊吮！罢衽d之策”，積極推動中國人保實現(xiàn)“新的創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展”。人保壽險將立足國內，放眼國際，把公司建設成為法人治理結構完善，業(yè)務高速有效發(fā)展，償付能力充足，風險管控有力，綜合競爭實力強大，具有PICC特色的國際一流的大型保險企業(yè)。

第二篇：picc簡介

(中文簡體版)

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（PICC P&C，簡稱“中國人保財險”，下同）是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準，于2003年7月由中國人民保險集團公司發(fā)起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。

中國人保財險是中國人民保險集團公司（PICC）旗下標志性主業(yè)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實力，公司相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴，為北京奧運會和上海世博會提供全面的保險保障服務。2008年6月26日，國際權威評級機構穆迪公司授予公司中國內地企業(yè)最高信用評級A1級。2008年，公司保費突破一千億元，實現(xiàn)歷史性跨越，在全球上市保險公司非壽險業(yè)務排名第10位。

在六十多年的卓越歷程里，中國人保財險以“人民保險、服務人民”為使命，秉承“以人為本、誠信服務、價值至上、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念，弘揚“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持以市場為導向、以客戶為中心，積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責任，為促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民提供了強大的保險保障。同時，在服務經(jīng)濟社會發(fā)展全局和廣大客戶的實踐中，創(chuàng)造和積累了市場領先的企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。

品牌優(yōu)勢：PICC 品牌與共和國同生共長，在國內外享有廣泛影響和顯著聲譽。中國人保財險先后被《歐洲貨幣》雜志評為“最受信賴保險公司”，在行業(yè)首獲“中國客戶關懷標桿企業(yè)”稱號,公司95518客戶服務中心連續(xù)多年被評為“中國最佳呼叫中心”，公司奧運營銷獲得中國廣告協(xié)會最高榮譽“中國艾菲獎——金獎”，在2008年亞洲保險業(yè)競爭力排名中，公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。

人才優(yōu)勢：中國人保財險秉持“專家治司、技能制勝”的人才興司戰(zhàn)略，注重專業(yè)化團隊建設，重視和加強人才培訓，培養(yǎng)了一大批具有豐富經(jīng)驗的管理人才和遍及非壽險業(yè)務鏈各個環(huán)節(jié)的技術人才，精心打造了一支掌握非壽險業(yè)核心技能的專業(yè)化員工隊伍。高層次、高效能的人才優(yōu)勢，為公司發(fā)展，服務客戶提供了堅實的人才保證和智力支持。

產(chǎn)品優(yōu)勢：中國人保財險擁有完善的產(chǎn)品研發(fā)體系、強大的產(chǎn)品開發(fā)能力、門類齊全的在售產(chǎn)品種類，涵蓋機動車輛險、財產(chǎn)險、船舶貨運險、責任信用險、意外健康險、能源及航空航天險、農(nóng)村保險等非壽險各個業(yè)務領域，擁有一批行業(yè)領先的創(chuàng)新產(chǎn)品。特別是為2008年北京奧運會、2010年上海世博會開發(fā)了一系列具有中國特色和自主知識產(chǎn)權的專屬保險產(chǎn)品。截至2008年，公司共有保險產(chǎn)品2500多種。目前，公司平均每天開發(fā)1個新產(chǎn)品，為廣大客戶提供全方位、高質量的保險保障服務。

技術優(yōu)勢：中國人保財險在承保、理賠和再保險等核心技術領域處于國內非壽險業(yè)領先水平，在長期的業(yè)務實踐中積累了大量的風險管理經(jīng)驗。公司是國內第一家引入精算技術開發(fā)產(chǎn)品的非壽險公司，在航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業(yè)、政府采購、農(nóng)村保險等重要業(yè)務領域具有領先的技術優(yōu)勢。公司與國際再保險市場保持著長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系，可以為各類客戶提供完善的再保險保障服務。

服務優(yōu)勢：中國人保財險擁有遍布全國城鄉(xiāng)的機構網(wǎng)絡，包括1萬多個機構網(wǎng)點，320多個地（市）級承保、理賠/客服和財務中心。完善的銷售和服務網(wǎng)絡，對公司拓展服務領域，創(chuàng)新服務手段，提升服務水平，為客戶提供專業(yè)化、差異化服務提供有力支撐。公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，隨時隨地為客戶提供報案、咨詢、投訴、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等多功能、個性化服務。

站在新的歷史起點，中國人保財險將以科學發(fā)展觀為指引，以銳意進取的改革精神和求真務實的科學態(tài)度，與時俱進，整合創(chuàng)新，實現(xiàn)公司新的創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展，為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會提供更加優(yōu)質的保險保障服務。

第三篇：PICC簡介

一、公司簡介:

編輯中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司[1]（PICC P&C，簡稱“中國人保財險”，下同）是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準，于2003年7月由中國人民保險集團公司發(fā)起設立的、亞洲最大的財產(chǎn)保險公司，注冊資本122.5598億元[2]。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。世界500強企業(yè)。

中國人保財險是中國人民保險集團公司[3]（PICC）旗下標志性主業(yè)，在國內外同業(yè)市場享有卓著聲譽。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。

憑借綜合實力，中國人保財險相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴，為北京奧運會、上海世博會提供全面的保險保障服務。2光輝歷程編輯公司歷史

PICC 1949年10月20日，中國人民保險公司在北京成立，標志著中國保險事業(yè)掀開了新的一頁。1979年10月，中央下發(fā)《關于恢復國內保險業(yè)務和加強保險機構的通知》，中國人民保險公司國內業(yè)務得以全面恢復，同時，迅速建立起了各級機構。1980年1月，中國人保駐倫敦聯(lián)絡處成立。

1982年，中國人?；謴娃k理人身保險（壽險）業(yè)務。

1996年7月23日，中國人民保險公司改組為中國人民保險（集團）公司，下設中保財產(chǎn)保險有限公司、中保人壽保險有限公司、中保再保險公司。

1998年10月7日，國務院發(fā)文，撤銷中保集團，三家子公司分別更名為中國人民保險

以人為本 和諧奮進

公司、中國人壽保險公司、中國再保險公司。

1999年1月18日，中保財產(chǎn)保險有限公司繼承人保品牌，更名為中國人民保險公司。2002年5月23日，中國人民保險公司紐約代表處開業(yè)典禮在美國紐約隆重舉行。這是繼倫敦代表處之后，中國人保在海外設立的第二個分支機構。

2003年7月19日，經(jīng)國務院批準，中國人民保險公司重組后更名為中國人?？毓晒?，并同時發(fā)起設立了中國內地最大的非壽險公司－－中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司和首家保險資產(chǎn)管理公司－－中國人保資產(chǎn)管理有限公司。

2003年11月6日，中國人保財險作為內地金融機構海外上市第一股――中國財險（上市代碼2328）正式在港掛牌交易，由此成功拉開了內地金融業(yè)進軍海外資本市場的序幕。

2012年10月，中國人民保險公司在財政部2011績效評價中榮獲“優(yōu)（A類AAA級）”的最高評級，成為國內保險業(yè)唯一一家獲得該評價的公司。A類AAA級是財政部績效評價結果的最高級。[4]保費歷史

人保財險2005-2012保費發(fā)展歷史如下：[5]年份 保費收入（萬元）

2005 6593645 2006 7129937 2007 8859180 2008 10165607 2009 11946412 2010 15393002 2011 17337227 2012 19301796

3發(fā)展戰(zhàn)略編輯以“四個一流”為標準，以四化建設為路徑，以組織能力持續(xù)提升為驅動，加快轉變發(fā)展方式，著力構建以價值增長為目標的發(fā)展模式，以成本管控為手段的盈利模式，以集約化經(jīng)營為方向的管理模式，以客戶為中心的服務模式，以市場為導向的競爭模式，力爭進入全球可比非壽險公司前5名，股本回報率位居國際同業(yè)前列，確立在亞洲非壽險市場的引領地位，把公司建設成為一家現(xiàn)代化商業(yè)保險公司。4公司治理編輯

[6] 5公司產(chǎn)品編輯個人保險產(chǎn)品 機動車輛保險 交通意外保險 人身意外保險 旅游保險 家庭財產(chǎn)保險 企業(yè)保險產(chǎn)品

e-Cargo貨運險電子商務 國內貨運險投保 進出口貨運險投保 e-Travel旅行社責任險 建筑工程質量保險 火災責任保險 企業(yè)財產(chǎn)險 員工保障計劃 責任保險 貨物運輸險

船舶險 農(nóng)業(yè)保險

6企業(yè)文化編輯人保財險使命：人民保險，造福于民。

人保財險目標：在2020年之前，把公司打造成戰(zhàn)略領先、文化先進、機制科學、隊伍一流的全球領先的財險公司[7]人保財險精神：求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新 人保財險核心價值觀：誠信立業(yè)，穩(wěn)健經(jīng)營，創(chuàng)造卓越，回報社會 人保財險經(jīng)營理念：以人為本、誠信服務、價值至上、永續(xù)經(jīng)營

人保財險行為規(guī)范：愛司奉獻、積極進取、遵紀守法、銳意創(chuàng)新、善于競爭、加強溝通、良性互動、舉止文雅 人保財險文化載體：主要包括PICC品牌和標識、人保司旗、人保司歌、人保財險網(wǎng)站、95518服務專線、電子商務平臺、人保財險職工之家、人保財險文化展室等 人保財險共同愿景：做人民滿意的保險公司 7人保財險營銷之歌編輯營銷之歌歌詞 人保財險的營銷人，自豪的營銷人，擔四海風險，保九州平安保九州平安。

訪千家萬戶，送幸福吉祥，人保財險心中的太陽，我們相聚在這里，手挽手肩并肩。譜寫人生豪邁篇章。人保財險的營銷人，拼搏的營銷人，展信念翅膀，登精英殿堂登精英殿堂。

博市場風云，為人生理想，人保財險心中的太陽，我們相聚在這里，手挽手肩并肩。譜寫人生豪邁篇章。飛揚的心 人保財險，理想的天堂，水火無情，我送去保障，當微笑映在你臉龐，這就是對我最高的獎賞。

承受千百次拒絕，實現(xiàn)千百次超越，飛揚的心去追逐夢想，飛揚的心豪情萬丈，豪情萬丈。人保財險，精英的舞臺，雨雪風霜，我?guī)砑?，當幸福譜成祥和的歌，我的心飛翔，無比榮光無比榮光，付出千百次努力，換來千萬家安康。

飛揚的心[2]去追逐夢想，飛揚的心豪情萬丈，豪情萬丈。

8公司榮譽編輯長期以來，中國人保財險立足服務經(jīng)濟社會發(fā)展全局，堅持以市場為導向、以客戶為中心，引領中國非壽險市場的發(fā)展，以金牌服務回報客戶。同時，公司積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責任，熱心支持國家教育、體育和文化公益事業(yè)發(fā)展，促進和諧社會建設，贏得社會廣泛贊譽。公司先后被《歐洲貨幣》雜志評為“最受信賴保險公司”，在行業(yè)首獲“中國客戶關懷標桿企業(yè)”稱號,公司95518客戶服務中心連續(xù)多年被評為“中國最佳呼叫中心”，公司奧運營銷獲得中國廣告協(xié)會最高榮譽“中國艾菲獎——金獎”，在2008年亞洲保險業(yè)競爭力排名中，公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。世界500強

2011年7月7日晚，美國《財富》雜志發(fā)布了2011年世界500強企業(yè)最新排名，中國內地保險企業(yè)有中國人壽、中國人保、中國平安、中國人保集團4家上榜。其中，中國人保是既2010年來連續(xù)第二年入榜，以年營業(yè)收入325.79億美元排名第289位。中國人壽、中國平安、中國人保分別排名第113位、第328位和第467位。

《財富》雜志世界500強排行榜是衡量全球大型公司的最著名、最權威的榜單，由美國《財富》雜志每年發(fā)布一次。2010年，中國人保以年營業(yè)收入231.16億美元成功跨入世界500強企業(yè)行列,首次上榜就名列第371位。2011年，中國人保成功挺進世界500強企業(yè)前300位，榜單排名較2010年首度入選躍升了82位。[8]2012年3月29日，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司在香港公布2011業(yè)績報告顯示，2011年人保財險業(yè)務規(guī)模持續(xù)穩(wěn)健較快增長，營業(yè)額達1,739.62億元，同比增加196.55億元，增幅12.7%，實現(xiàn)凈利潤80.27億元人民幣（下同），同比大幅增長51.8%；承保盈利80.16億元，同比增長188.3%，以上數(shù)據(jù)均創(chuàng)2003年香港上市以來最好水平。

截至2011年12月31日，人保財險資產(chǎn)總額達2656.44億元，較年初增長30.5%；經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流持續(xù)大幅增加，達256.42億元。人保財險在2011年完成了H股和內資股供股，募集資金約50億元，償付能力充足率達到184%，較年初大幅提升69個百分點，達到充足II類水平，資本實力大幅增強。[9]2013年世界五百強排名第256位。亞洲最佳非壽險公司

2010年，人保財險公司車險保費收入突破1000億元，成為國內非壽險企業(yè)首個年保費收入超千億的單一險種；江蘇、廣東、河北分公司保費收入突破100億元，成為中國非壽險業(yè)省級分公司首批百億軍團。2006-2010年，中國人保財險保費收入年均增速達到18.71%，2010年保費收入為2005年底的2.34倍，2010年底公司總資產(chǎn)較2005年底實現(xiàn)翻番，股本回報率超過20%，位居國際同業(yè)前列。公司2010年全年新增保費超過2000年至2006年新增保費總和。

2010年公司投資價值得到資本市場普遍認可，股價持續(xù)上揚，以60.9%的漲幅榮登H股金融板塊漲幅榜首位。2010年，公司榮獲“亞洲最佳非壽險公司”稱號，并繼續(xù)保持國際著名咨詢企業(yè)穆迪公司對中國金融企業(yè)最高信用評級A1級。9公司優(yōu)勢編輯品牌優(yōu)勢

PICC 品牌與共和國同生共長，在國內外享有廣泛影響和顯著聲譽。中國人保財險先后被《歐洲貨幣》雜志評為“最受信賴保險公司”，在行業(yè)首獲“中國客戶關懷標桿企業(yè)”稱號,公司95518客戶服務中心連續(xù)多年被評為“中國最佳呼叫中心”，公司奧運營銷獲得中國廣告協(xié)會最高榮譽“中國艾菲獎——金獎”，在2008年亞洲保險業(yè)競爭力排名中，公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。市場優(yōu)勢

人保財險是國內最大的非壽險公司，在非壽險市場處于領先地位，主導著非壽險市場的發(fā)展。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務，在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務領域處于絕對領先地位。人才優(yōu)勢

中國人保財險秉持“專家治司、技能制勝”的人才興司戰(zhàn)略，注重專業(yè)化團隊建設，重視和加強人才培訓，培養(yǎng)了一大批具有豐富經(jīng)驗的管理人才和遍及非壽險業(yè)務鏈各個環(huán)節(jié)的技術人才，精心打造了一支掌握非壽險業(yè)核心技能的專業(yè)化員工隊伍。高層次、高效能的人才優(yōu)勢，為公司發(fā)展，服務客戶提供了堅實的人才保證和智力支持。創(chuàng)建了南昌保險學校，成都保險學校，為世界保險事業(yè)人才培養(yǎng)做出卓越的貢獻。[1]產(chǎn)品優(yōu)勢 中國人保財險是國內第一家引入精算技術開發(fā)產(chǎn)品的非壽險公司，公司擁有完善的產(chǎn)品研發(fā)體系、強大的產(chǎn)品開發(fā)能力、門類齊全的在售產(chǎn)品種類，涵蓋機動車輛險、財產(chǎn)險、船舶貨運險、責任信用險、意外健康險、能源及航空航天險、農(nóng)村保險等非壽險各個業(yè)務領域，擁有一批行業(yè)領先的創(chuàng)新產(chǎn)品。特別是為2008年北京奧運會、2010年上海世博會開發(fā)了一系列具有中國特色和自主知識產(chǎn)權的專屬保險產(chǎn)品。截至2008年，公司共有保險產(chǎn)品2500多種。目前，公司平均每天開發(fā)推廣1個新產(chǎn)品。技術優(yōu)勢

中國人保財險在承保、理賠和再保險等核心技術領域處于國內非壽險業(yè)領先水平，在長期的業(yè)務實踐中積累了大量的風險管理經(jīng)驗。公司是國內第一家引入精算技術開發(fā)產(chǎn)品的非壽險公司，在航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業(yè)、政府采購、農(nóng)村保險等重要業(yè)務領域具有領先的技術優(yōu)勢。公司與國際再保險市場保持著長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系，可以為各類客戶提供完善的再保險保障服務。網(wǎng)絡優(yōu)勢

人保財險擁有遍及全國的機構網(wǎng)點，包括324個地、市級承保、理賠、財務“三個中心”，4500多個分支機構，擁有多樣化的營銷渠道，形成了強有力的銷售和服務網(wǎng)絡，足以支撐全國范圍的“通保通賠”與“異地出險、就地理賠”等保險增值服務?？蛻魞?yōu)勢

公司擁有國內非壽險市場最大規(guī)模的客戶群，建立了廣泛、穩(wěn)定的客戶關系，具有強大的適應市場變化、滿足客戶需求的產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務能力。服務優(yōu)勢

中國人保財險擁有遍布全國城鄉(xiāng)的機構網(wǎng)絡，包括1萬多個機構網(wǎng)點，320多個地（市）級承保、理賠/客服和財務中心。完善的銷售和服務網(wǎng)絡，對公司拓展服務領域，創(chuàng)新服務手段，提升服務水平，為客戶提供專業(yè)化、差異化服務提供有力支撐。公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，隨時隨地為客戶提供報案、咨詢、投訴、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等多功能、個性化服務。

10重大承保編輯1.1986年，承保大亞灣核電站建安工一切險，保險金額近20億美元

重大承保事件

2.1990年4月，承保“亞洲一號”衛(wèi)星發(fā)射項目，這是我國首次發(fā)射國際商用衛(wèi)星 3.1996年，為東海平湖氣田海上工程提供2.7億美元的保險保障 4.1997年12月，承保長江三峽水利樞紐工程 5.1997年，承保黃河小浪底水利樞紐工程機電安裝保險

6.從2002年開始，連續(xù)7年為秦山三期核電站提供超過12億美元的核物質損失險保障 7.2005年4月，獨家承保中央電視臺新臺址建工險，保額50億元

8.2006年6月17日，首席承保溪洛渡、向家壩水電站主體建設工程，總保險金額分別為95億、70億人民幣

9.2006年12月27日，簽發(fā)北京奧運保險中保額最大、份量最重的一張保單——綜合責任險保單

10.2007年2月28日，為國家海事局船舶及海上浮動標志提供保險保障 11.2007年6月，獨家承保南通中遠集團海洋石油鉆井平臺保險項目

12.2007年8月，首席承保我國最大核電站建設項目遼寧紅沿河工程，保額超過40億美元 13.2007年9月，首席承保神華包頭煤制烯烴項目，保額達100億人民幣 14.2007年，首席承保北京、杭州、成都、深圳等8個城市的12個地鐵項目

15.2008年，為奧運火炬?zhèn)鬟f提供全程保險保障，在境外5大洲21個傳遞城市和境內113個傳遞城市，全程24小時守護火炬?zhèn)鬟f。獨家承保中國體育代表團人身意外傷害保險，為參加北京2008年奧運會和殘奧會的1700余名代表團成員，提供高達17億元的保險保障 16.2010年，獨家承保或主承保嶺東核電站、鑫諾6號和5號衛(wèi)星、中遠航務深水平臺、港珠澳大橋、巴基斯坦通信衛(wèi)星發(fā)射等一系列重大工程項目。人保財險為世博、亞運提供了完美的保險保障。

17.從1974年開始，連續(xù)35年承保民航聯(lián)合機隊大、中型民航客機，2008年，承保飛機數(shù)量超過1000架，保額超過450億美元 18.近20年來，中國人保獨家承?；蚴紫斜５男l(wèi)星發(fā)射項目近40個，首席承保鑫諾2號、鑫諾3號、尼星1號、中星6B、中星9號五顆衛(wèi)星，總保額超過7億美元 11重大理賠編輯1.1987年，大興安嶺特大火災，中國人保支付賠款1.18億元

PICC 2.1991年夏，中國遭受特大水災，支付賠款26.35億元

3.1993年8月，深圳清水河倉庫發(fā)生大爆炸，賠付1.5億元人民幣 4.1994年，東方紅3號衛(wèi)星升空過程中出險，迅速賠付3.92億元 5.1996年，中星七號衛(wèi)星發(fā)射失敗，支付賠款2590萬美元

6.1998年，我國部分地區(qū)遭受百年不遇特大洪水，中國人保支付賠款25億元 7.1999年，溫州2.24空難，支付賠款6600萬元

8.2001年，四川長虹集團在9.19洪災中損失嚴重，支付賠款超過1.8億元 9.2004年，包頭11.21空難，全額賠付機身損失險2300萬美元

10.2004年12月7日，中儲糧東方公司的一船大豆在白令海峽發(fā)生全損，支付賠款1.53億元人民幣

11.2005年11月30日，北京地鐵十號線建設工程發(fā)生塌方事故，支付賠款1100萬元 12.2005年8月，“麥莎”臺風侵襲東南沿海，支付賠款5547萬元人民幣 13.2006年，鑫諾二號衛(wèi)星發(fā)生全損，及時支付賠款1.2億美元

14.2007年夏，部分省區(qū)遭遇罕見洪澇災害，中國人保第一時間將賠款送到保戶手中，僅山東就支付賠款7000余萬元

15.2008年初，南方發(fā)生罕見雨雪冰凍災害，中國人保緊急動員，積極應對，全力開展抗災理賠工作，至2008年7月底，中國人保累計處理雨雪冰凍災害賠案超過37萬件，支付賠款31億元

16.2008年，四川汶川5.12特大地震，中國人保第一時間啟動應急預案，眾志成城，全力以赴，從快、從細、從優(yōu)開展各項理賠服務，至2008年7月底，中國人保累計處理地震災害賠案15萬件，已達36億元，創(chuàng)下新中國建國以來保險業(yè)最大的賠款!12企業(yè)新聞編輯中國人保與山東航空公司建立合作關系

2012年3月20日，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司山東分公司（中國人民財產(chǎn)保險山東）與濟南市山東航空股份有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這標志著雙方正式建立了戰(zhàn)略合作關系。

2012年11月1號，國有企業(yè)中國人民財產(chǎn)保險（集團）股份有限公司計劃本月開始測算投資者的利益，因為預計在香港的首次公開募股可能會提高到四十億美元。相關人員說，這可能是今年香港最大規(guī)模的一次上市。

星期四，有了解這筆交易的人說，作為中國總保費最大的保險公司之一的人保財險，預計的發(fā)行范圍在三十億美元至四十億美元。11月15日，人保和它的銀行家們開始與潛在投資者進行非正式會談，以確定IPO可能的需求和大致的價格范圍，這一過程被稱為上市前準備。[10]中國人保財險各分公司開展學習雷鋒主題活動

2013年3月5日，河北邯鄲市分公司組織開展“學雷鋒、做貢獻、促發(fā)展”主題活動。為營造良好的“學雷鋒”氛圍，邯鄲市分公司所有營業(yè)窗口均懸掛起印有“弘揚雷鋒精神，擦亮服務窗口”字樣的標語，通過對雷鋒精神的宣導，督促員工“在崗在位在狀態(tài)，盡心盡力盡職責”，積極傳遞正能量，時刻激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu)。

2013年3月5日，遼寧營口市分公司理賠中心一行二十余人到營口光榮院慰問生活在那里的參戰(zhàn)退伍軍人，為他們表演精心準備的小節(jié)目，聆聽86歲的老軍人黃庭波講述自己參加解放戰(zhàn)爭及抗美援朝戰(zhàn)爭的光榮事跡，為他們帶去了各種營養(yǎng)品，與他們一起召開聯(lián)歡會，共度了一個愉悅的下午。[11]人保財險四川省分公司快速應對雅安蘆山7級強震

2013年4月20日8時2分，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震, 震源深度13公里。據(jù)中國地震臺網(wǎng)速報，這次地震的震中裂度預計是在9度左右，距5·12汶川地震相差只有2度。地震發(fā)生后，四川省公司立即啟動應急預案，成立搶險救災指揮部，陳顯宜總經(jīng)理親自指揮全省搶險救災行動。陳顯宜總經(jīng)理已于下午2點過到達雅安災區(qū)現(xiàn)場，指揮抗震救災工作。

分公司班子、各部門主要負責人均全部到位，成立了搶險救災工作小組，一是后勤保障小組，負責調度全省系統(tǒng)的物資和人員，保障災區(qū)員工的生活、工作，積極支援災區(qū)人民搶險救災；二是承保情況清理小組，清理雅安、阿壩、甘孜、成都、眉山等受地震影響較大的地區(qū)公司及支公司財產(chǎn)險、工程險、意外險、責任險和農(nóng)險等承保情況，為理賠工作的快速、有效開展做好充分準備。三是查勘理賠工作小組，全面布置災區(qū)理賠工作。分公司確立了先人后物、先易后難的理賠原則，優(yōu)先支持當?shù)厝罕娀謴驼５纳?、生產(chǎn)秩序。

第四篇：PICC工作計劃

PICC工作計劃

在護理部的信任和支持之下，我參加了由湖北省衛(wèi)生廳主辦的二級醫(yī)院PICC?？谱o士培訓班，圓滿完成了學習計劃并取得了PICC專科護士證書。隨著我院護理事業(yè)的不斷發(fā)展，也為了能學以致用，我計劃在全院開展PICC工作，現(xiàn)先將PICC介紹如下： 1.什么是PICC？

PICC是指經(jīng)外周靜脈穿刺置入的中心靜脈導管，其導管最佳的尖端位置是在上腔靜脈下1/3右心房入口處。用于為患者提供中期至長期的靜脈輸液治療（5天至一年）。

2.PICC在護理工作中的優(yōu)勢有哪些？

（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）降低頸部和胸部插管的嚴重并發(fā)癥，如血胸、氣胸。可長期留置，減少頻繁靜脈穿刺的痛苦和不適。保留外周靜脈，作為遠期治療的血管通路。減少靜脈炎，保護外周血管。特別有助于高危和免疫抑制人群。

輸注高滲高刺激藥液，減少藥物外滲的風險。感染發(fā)生率＜3%?？捎勺o士操作。

適合醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療、家庭病床慢性病需長期輸液者。

3.PICC在腫瘤患者化療中應用的優(yōu)勢？

PICC即減輕了腫瘤患者長期治療需要反復靜脈穿刺的痛苦，又避免了化療等刺激性藥物對血管損傷所致的靜脈炎。4.PICC的優(yōu)點？

（1）（2）（3）響。（4）價格適中。易于操作，不需要縫針，不需要局部麻藥，止血容易，床邊完成。低感染，并發(fā)癥少。

留置時間長，最少留置時間可達1年，并且對患者生活基本無影

5.PICC的適應癥有哪些、（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）有缺乏外周靜脈通道的傾向。

需輸注PH＞9或PH＜5，滲透壓＞600mmol/L的藥物。全胃腸外營養(yǎng)。

需反復輸血或血制品，或反復采血。需要使用微量泵。

需要長期靜脈治療，如補液治療或疼痛治療。同樣適用于兒童及家庭病床的患者。

6.PICC的禁忌癥有哪些？

（1）（2）確診或疑似導管相關性感染、菌血癥、敗血癥。

預插管途徑有外傷史，血管外科手術史，放射治療史，靜脈血栓

形成史，乳腺癌術后患側上肢、動靜脈造瘺、肢體腫脹者。（3）（4）（5）（6）（7）（8）預插管部位不能完成穿刺或固定。有嚴重的出血性疾病、嚴重凝血障礙者。穿刺側有其他導管者。、患者順應性差。上腔靜脈壓迫綜合征。

確診患者或疑似對器材的材質過敏者。

PICC穿刺技術于20世紀80年代在美國首先開始應用，我國自90年代末引入該項技術，逐步推廣于各大醫(yī)院。PICC置管術由于其操作方便、患者易耐受、并發(fā)癥低以及維護便捷、可帶管出院等優(yōu)點，現(xiàn)已廣泛應用于:(1)惡性腫瘤病人的化療;(2)老年患者血管條件差但需短時間靜脈治療的;(3)需胃腸外營養(yǎng)支持治療的患者;(4)危重患者的搶救。

我院到目前為止仍未開展該項技術，同時全院醫(yī)護人員對該技術開展仍有疑慮，為此，為了開展PICC，我將在以下幾個方面開展工作：

1.建立PICC工作小組，在護理部直接領導下，負責全院PICC導管置入病人的護理指導、技術操作、定期維護及健康教育；PICC導管置入病人會診、業(yè)務查房；質量控制及評價。

2.制定全院統(tǒng)一的PICC導管置入護理專業(yè)組有關文件，包括工作制度、工作

職責、工作計劃及工作流程；護理常規(guī)、并發(fā)癥預防及應急預案；質量考核標準、跟蹤督導及持續(xù)改進。

3.每季度組織一次全院醫(yī)護人員專題講座，例如：導管置入（PICC）理論知識、導管置入（PICC）穿刺術等的培訓。

4.根據(jù)護理組報告，專業(yè)組長或成員深入科室調研，定期或不定期對病區(qū)導管置入（PICC）患者護理進行規(guī)范指導和追蹤記錄。對于置管引起的靜脈炎及疑難問題，報告護理部，組織院內護理專家會診。

5.對置管患者進行個體化的全程健康教育，延長導管使用壽命，減少并發(fā)癥，保證置管安全。

6.開展新技術、新業(yè)務，總結經(jīng)驗，撰寫論文及開展科研項目。

7.每月召開一次專業(yè)組質量工作會議，對導管置入（PICC）護理工作中存在的問題進行分析、討論，指導臨床工作，總結經(jīng)驗。

8.與上級醫(yī)院緊密聯(lián)系，建立健全荊門市PICC網(wǎng)絡體系，不定期到上級醫(yī)院繼續(xù)學習，保障PICC技術日趨完善、成熟。

9.加強與醫(yī)保、新農(nóng)合的溝通，使PICC納入報銷項目，減輕病人負擔，增加PICC覆蓋率。

現(xiàn)將PICC的相關制度及門診要求附下：

PICC門診管理

一、環(huán)境要求

1、診間設置要求：獨立診間，布局合理，光線充足，通風良好，環(huán)境整潔，有一定的候診區(qū)。

2、墻面服務告知：門診服務時間、服務內容、就診流程、管理制度、圖文并茂的PICC宣教內容。

二、消毒隔離制度

1、嚴格遵守消毒隔離制度。進入此室必須戴口罩、帽子，無關人員不得入內。換藥前后必須洗手或用快速手消毒劑噴灑，一人一帶一巾，醫(yī)療垃圾與生活垃圾分類處理。

2、室內有流動水洗手設施和空氣消毒設施，空氣紫外線消毒2次/日，地面濕式清掃至少2次/日，操作臺用含氯消毒劑擦拭2次/日，空氣及物表細菌監(jiān)測1次/月。

3、有菌與無菌物品、污染與清潔物品必須嚴格區(qū)別，分別放置在固定位置。換藥器械和未用完的無菌敷料每天消毒，干放的無菌持物鉗及容器每4小時消毒滅菌1次。

三、工作人員上崗資職

PICC專科護士必須具有護師以上職稱，大專以上學歷，臨床工作7年以上，特定專科領域工作3年以上，經(jīng)過PICC規(guī)范培訓并取得PCC操作資格證書者。

四、PICC門診?？谱o士工作職責

1、完成所有門診PICC（包括外院置管的）及PICC-PORT等的日常維護，維護內容記錄于維護本及門診病歷上，按門診號進行門診日志登記。

2、建立病人電腦檔案，記錄患者的基本情況，并提供咨詢電話號碼。

3、做好門診PICC帶管病人的導管維護知識宣教和健康咨詢。

4、開展院內外PICC護理會診，協(xié)助解決PICC置管困難及相關并發(fā)癥，如創(chuàng)口感染、堵管、脫管、意外拔管、斷管處理等。

5、負責全院PICC置管和維護的操作示范和培訓工作。

6、不斷鉆研PICC專業(yè)技術，總結工作經(jīng)驗，持續(xù)改進置管和維護的方法，優(yōu)化操作流程，提高護理質量，促進PICC護理技術的不斷進步和持續(xù)發(fā)展。

PICC置管工作流程

一、醫(yī)生下達PICC置管醫(yī)囑。

二、護理人員核對，患者簽署PICC置管知情同意書。

三、向PICC專科組提交置管會診申請。

四、PICC專科護士查看病人信息，確定置管時間。

五、責任護士備齊用物，護送患者至PICC置管室。

六、置管后，置管護士做好相關記錄及健康教育。

七、患者拍片定位，置管護士查看拍片結果，確認導管位置。

八、門診患者置管前先付費，置管后建立個人檔案，詳細宣教并發(fā)

放健康教育單，記錄患者的基本情況以便隨訪。

PICC置管室管理工作制度

一、PICC專科護士須接受規(guī)范培訓，持PICC置管資格證上崗。

二、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真落實查對制度，嚴防差錯事故發(fā)生。

三、嚴格遵守無菌技術操作原則和消毒隔離制度，防止院內感染。

四、保持室內環(huán)境清潔整齊，每日行空氣消毒，每周徹底掃除一次，每月生物學監(jiān)測一次。除工作人員及置管患者外，其他人員一律

不得在室內逗留。

五、置管時，操作人員須穿戴手術衣帽及換拖鞋入內?；颊咴诮邮苤?/p>

管時，戴口罩帽子。

六、置管過程中密切觀察病情，并及時做好記錄。

七、置管后清理用物，做好物資登記、補充。專人保管，每周清查。

八、填寫PICC相關表格，認真做好各種記錄和交接工作。

PICC維護室管理工作制度

一、PICC維護護士須接受規(guī)范培訓，持PICC操作合格證上崗。

二、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真落實查對制度，嚴防差錯事故發(fā)生。

三、嚴格遵守無菌技術操作原則，操作前后洗手，防止交叉感染。

四、保持室內環(huán)境清潔整齊，每日行空氣消毒。無菌物品與非無菌物

品分開放置，每周清查物品有效期。

五、患者維護前先付費，首次維護者建立個人檔案，記錄患者的基本

情況以便隨訪。

六、填寫維護登記表。發(fā)生靜脈炎的患者要妥善處理，認真宣教并且

登記，做好交接工作，動態(tài)記錄處理方法和評估治療效果。

七、做好物資登記、補充。專人保管，每周清查。

PICC儀器設備管理制度

一、儀器設備由專人負責管理。

二、未經(jīng)醫(yī)院同意不可將儀器帶到外院使用。

三、未經(jīng)培訓人員不可隨意打開儀器使用。

四、嚴格登記開機時間和關機時間，用完及時關閉電源。污染及時進

行清潔，每周進行保養(yǎng)維護。每月進行一次檢修。

五、如使用中出現(xiàn)故障，由當事人及時通知相關技術人員進行維修，保證儀器處于完備狀態(tài)。

六、值班人員下班時應及時鎖好門窗，以防被盜。

PICC疑難護理會診制度

一、科室發(fā)生PICC相關并發(fā)癥時，應及時以申請會診形式匯報院內

PICC?？菩〗M。

二、PICC?？菩〗M通知值周?？谱o士及時查看，會診后提出相應處

理方法，并填寫在會診單上。特殊情況由?？谱o士報告組長處理。

三、科內組織學習PICC護理相關注意事項。

四、每班護理人員嚴密觀察，記錄導管或相關癥狀的愈合情況。如發(fā)

生意外情況及時通知?？谱o士處理。

五、評估癥狀消失后，匯報到PICC?？菩〗M，由?？谱o士會診后進

行反饋記錄。

六、如出現(xiàn)PICC 嚴重不良事件應同時立即上報護理部，由護理部進

行協(xié)助處理和監(jiān)控。

PICC?？谱o士職責

一、負責全院PICC置管操作及協(xié)調工作。

二、做好PICC置管患者的健康教育。

三、在PICC組長領導下完成院內、院外PICC置管疑難問題 的會診。

四、配合PICC培訓小組完成教學和培訓任務。

五、收集整理與靜脈輸液、PICC置管相關的臨床資料和數(shù)據(jù)。

六、負責置管室清潔消毒、記錄歸檔、設備保養(yǎng)和物資管理工作。

七、參與醫(yī)院PICC網(wǎng)站的建設與維護，收集網(wǎng)絡新資訊，建立PICC 網(wǎng)絡。

八、每月初匯總上月置管患者信息并上報護理部。

九、定期對置管室進行生物學監(jiān)測。

PICC專職護士職責

一、由工作2年以上的PICC?？谱o士擔任PICC置管室專職工作。

二、具有靜脈治療相關理論臨床實踐經(jīng)驗,能單獨完成各項?？撇僮骱筒l(fā)癥的處理。

三、嚴格核對患者的各項指標，降低置管并發(fā)癥的發(fā)生率。

四、對患者要熱情周到、細心、認真,詳細講解各項注意事項。

五、嚴格執(zhí)行無菌操作原則及查對制度，嚴防差錯事故發(fā)生。

六、認真做好登記，收集病人信息,做好統(tǒng)計工作。按時完成術后回訪工作并記錄。

PICC專科護士管理制度

一、承擔本科室人員的?？浦R和專科操作培訓。

二、在科內護士長的領導下負責專門的?？瀑|量督查工作，提高?？瀑|量，充分體現(xiàn)?？谱o理優(yōu)勢。

三、積極組織學習、查房，討論危重疑難病人的護理。

四、規(guī)范各項操作流程，帶領科內護理人員向專業(yè)化，專科化護理發(fā)展。

五、收集各種文字資料，積極撰寫文章。

六、工作態(tài)度嚴謹，在?？祁I域中不斷求上進，求精湛。

第五篇：PICC注意事項

攜帶PICC導管的注意事項

一、攜帶PICC導管是可以從事一般性的日常工作、家務勞動和體育鍛煉，如吃飯、洗漱、如廁、上網(wǎng)等，但要避免使用這一側手臂提過重的物體(建議負重不超過2kg，一般相當于一個熱水瓶的重量)，不用這一側手臂作引體向上、舉高及手臂大幅度運動的鍛煉，以防導管移位。

二、注意保持導管周圍的清潔干燥：當發(fā)現(xiàn)貼膜有卷曲、松脫、貼膜下有汗液時，不要擅自撕下貼膜，應及時請護士遵照標準程序進行更換。淋浴前用保鮮膜在肘彎處纏繞兩三圈，上下緣用膠布貼緊，淋浴后檢查貼膜下有無進水，有潮濕需及時到附近醫(yī)院更換敷料。

三、在家期間，要注意觀察穿刺點周圍有無紅、腫、熱、痛及滲液；該側手臂有無腫脹(臂圍增粗2cm以上)、導管有無出現(xiàn)回血、滲液、接頭脫落等特殊情況，如有異常應及時聯(lián)絡導管護士，以便及時得到專業(yè)的指導和幫助。

四、平時不要穿著衣袖過緊的衣服，睡眠時可將留置的手臂適當抬高，避免長時間壓迫置側肢體；輸液期間可做握拳運動，以增加靜脈回流速度；穿脫衣服動作要輕巧，先穿帶管側、脫衣則相反?？捎媒z襪或網(wǎng)套剪成20cm長的一段做成袖套套住導管。

五、目前使用的導管一般都是非耐高壓的PICC，所以在進行CT檢查時，不能經(jīng)導管注射顯影劑，否則導管會因不能耐受高壓而導致導管的損傷或破裂。六、一旦發(fā)生斷管或導管長距離滑脫的危急情況,應保持冷靜,立即停止手臂活動，在體外將導管的殘留反折端按壓住，讓家屬陪同迅速前往醫(yī)院處理.七、治療間歇期至少每7天對導管進行維護一次，包括沖管、換貼膜、換肝素帽。天氣炎熱可3~5天。

我院每周一、三、五下午在門診五樓第六診室（PICC）。

（請自帶護理包）