第一篇：企業(yè)文化建設(shè)“六內(nèi)容”

企業(yè)文化建設(shè)“六內(nèi)容”

一、企業(yè)文化的追求目標(biāo)——企業(yè)愿景愿景就是企業(yè)長期的愿望以及企業(yè)未來發(fā)展的狀況，它體現(xiàn)了企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景有兩方面的內(nèi)容：愿，就是心愿，是員工共同的發(fā)自內(nèi)心的愿望；景，就是景象，是企業(yè)未來發(fā)展成功的目標(biāo)、任務(wù)和使命的遠(yuǎn)景。創(chuàng)建企業(yè)文化的目的，就是要用企業(yè)文化這個(gè)無型資產(chǎn)，去調(diào)動(dòng)和激勵(lì)全體員工去實(shí)現(xiàn)心中的愿望和企業(yè)的宏偉目標(biāo)，沒有企業(yè)愿景，企業(yè)文化就失去了存在的意義。

企業(yè)愿景不一定包含著具體的行動(dòng)方案或行動(dòng)策略，但它一定是未來通過努力是可以實(shí)現(xiàn)的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。如，“以膠粘劑產(chǎn)品為龍頭，實(shí)現(xiàn)膠粘劑產(chǎn)品的品牌化、規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化，把公司建成東北地區(qū)最大的膠粘劑生產(chǎn)基地?！?/p>

愿景標(biāo)志著企業(yè)未來發(fā)展的理想圖景，它是企業(yè)能否獲得成功的關(guān)鍵原因。企業(yè)的每位員工都有自己的愿望和目標(biāo)，有些愿望和目標(biāo)是一致的，有些不一致。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的未來直接關(guān)心到員工的利益。通過企業(yè)愿景的宣講、培養(yǎng)和教育，使員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成了共識(shí)，形成了信仰，產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，竭盡全力做好自己的本職工作，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展努力奮斗。為此，企業(yè)愿景有強(qiáng)烈的激勵(lì)功能。

二、企業(yè)文化的思想方略——企業(yè)理念企業(yè)理念又稱企業(yè)經(jīng)營理念，它是企業(yè)決策者根據(jù)企業(yè)實(shí)際制定的，為處理市場、經(jīng)營者與消費(fèi)者之間，經(jīng)全體員工認(rèn)可的價(jià)值準(zhǔn)則和營銷方略。企業(yè)文化追求的目標(biāo)是企業(yè)愿景，而實(shí)現(xiàn)愿景必須有指導(dǎo)思想和行動(dòng)方略，企業(yè)理念就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)提供的指導(dǎo)思想和經(jīng)營策略，它引導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營方向和經(jīng)營行為。

企業(yè)的經(jīng)營理念一般很短，但內(nèi)容十分豐富。如：“為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益”、“以市場需求為導(dǎo)向，將企業(yè)規(guī)模做大；以技術(shù)進(jìn)步為依托，把產(chǎn)品質(zhì)量做好；以降低成本為重點(diǎn)，把產(chǎn)品價(jià)格做低；以轉(zhuǎn)換機(jī)制為核心，把企業(yè)管理做細(xì)；以素質(zhì)教育為重點(diǎn)，把員工隊(duì)伍做強(qiáng)?！?/p>

它是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的具體反映，含有深刻的哲理，為此，往往在企業(yè)理念提出之時(shí)，就要對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行釋義。

企業(yè)理念的本身反映的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營意識(shí)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必定不斷地將其經(jīng)營理念滲透到企業(yè)的各個(gè)要素中去，通過天長日久、潛移默化的影響，使員工的意識(shí)、動(dòng)機(jī)、信念和追求達(dá)到共識(shí)，和企業(yè)形成了唇齒相依、同舟共濟(jì)的關(guān)系，對(duì)企業(yè)目標(biāo)、準(zhǔn)則、觀點(diǎn)形成認(rèn)同感、使命感和自豪感，進(jìn)而為企業(yè)追求的目標(biāo)而努力，在統(tǒng)一理念指導(dǎo)下，言行一致向統(tǒng)一目標(biāo)前進(jìn)。為此，企業(yè)理念具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向功能。

三、企業(yè)文化的核心靈魂——企業(yè)精神企業(yè)精神是企業(yè)群體在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種信念和追求，是企業(yè)基于自身的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，為使企業(yè)獲得更大發(fā)展，經(jīng)過長期精心培育而逐步形成的，它是企業(yè)價(jià)值觀的外化，它用簡潔明了的語言，表現(xiàn)出企業(yè)在一切行為和一切觀念中的主導(dǎo)意識(shí)，體現(xiàn)了群體的價(jià)值取向。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。企業(yè)愿景是企業(yè)文化追求的目標(biāo)，而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須有一個(gè)動(dòng)力進(jìn)行推動(dòng)，企業(yè)精神就是這種動(dòng)力。企業(yè)精神都具有企業(yè)本質(zhì)特征。如：“奮勇爭先的奪標(biāo)精神，客戶為主的服務(wù)精神，通力合作的團(tuán)隊(duì)精神，遵紀(jì)守法的戰(zhàn)斗精神，吃苦耐勞的拼搏精神，精打細(xì)算的當(dāng)家精神”、“對(duì)待企業(yè)要忠誠，對(duì)待工作要敬業(yè)，對(duì)待自己要?jiǎng)?chuàng)新”、“主動(dòng)積極的工作作風(fēng)，樂觀向上的思想作風(fēng)，快捷高效的行動(dòng)作風(fēng)”等等。

企業(yè)精神代表企業(yè)的追求、志向和決心的總體傾向，是增強(qiáng)企業(yè)全體員工的內(nèi)聚力、向心力和持久力意識(shí)形態(tài)的總和。它以追求企業(yè)最佳的整體精神優(yōu)勢(shì)，把全體員工凝聚起來、團(tuán)結(jié)起來、振奮起來，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景奮力拼搏。為此，企業(yè)精神具有強(qiáng)烈的凝聚功能。

四、企業(yè)文化的自覺行為——企業(yè)規(guī)范規(guī)范指的是約定俗成或明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。任何事情都需要統(tǒng)一的管理，這就是規(guī)范的作用。企業(yè)文化追求的目標(biāo)是企業(yè)愿景，實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景需要全體員工的同一行動(dòng)，企業(yè)規(guī)范就是為員工同一行動(dòng)樹立的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)規(guī)范大體可分以下面幾個(gè)方面：1.制度規(guī)范。制度是企業(yè)頒布的辦事規(guī)程和行為準(zhǔn)則。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中形成的帶有強(qiáng)制的義務(wù)，并能保證一定權(quán)力的規(guī)定。企業(yè)制度的內(nèi)容包括廠規(guī)、廠法等一切規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等。

2.行為規(guī)范。行為規(guī)范是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中有意無意形成的，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中約定俗成的行為原則、標(biāo)準(zhǔn)和模式，企業(yè)的行為規(guī)范體現(xiàn)了公司管理者及員工在長期管理實(shí)踐中形成的基本經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的行為方式。行為規(guī)范包括很廣，如，思想行為規(guī)范、工作行為規(guī)范、儀表舉止行為規(guī)范、文明語言行為規(guī)范、紀(jì)律行為規(guī)范等等。行為規(guī)范體現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)格、作風(fēng)、風(fēng)俗、風(fēng)尚、習(xí)慣、傳統(tǒng)等等。

3.道德規(guī)范。道德是社會(huì)意識(shí)形態(tài)之一，一種特殊的行為規(guī)范。它是企業(yè)法規(guī)的必要補(bǔ)充，是協(xié)調(diào)企業(yè)與國家、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與員工之間利益關(guān)系的準(zhǔn)則。它以善良與邪惡、正義與非正義、公正與偏私、誠實(shí)與虛偽、勤奮與懶散等相互對(duì)立的道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)企業(yè)與職工的各種行為。企業(yè)道德規(guī)范的核心是社會(huì)公德、職業(yè)道德和社會(huì)美德。

制度是企業(yè)為達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)、并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定和條例。制度是維持企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的有力手段，它是企業(yè)員工必須遵守的準(zhǔn)則，它規(guī)定著企業(yè)員工的個(gè)人行為必須符合企業(yè)的要求。企業(yè)制度雖然不是企業(yè)文化的主要內(nèi)容，但企業(yè)制度卻能為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造條件。企業(yè)文化中講的制度規(guī)范，主要指在制度建設(shè)中反映出來的經(jīng)營理念，這是強(qiáng)制性的規(guī)范。

行為規(guī)范、道德規(guī)范是一種非正式的控制手段，它們沒有明文的規(guī)章制度，也無法用經(jīng)濟(jì)手段來控制和衡量，但可通過這些員工普遍接受的規(guī)范把員工共同的價(jià)值觀、共同的利益、共同的追求和信念，統(tǒng)一起來，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和員工行為，以潛移默化的方式來控制人們的行為。企業(yè)規(guī)范是一種“軟性”控制，為此，企業(yè)規(guī)范具有強(qiáng)烈的約束功能。

五、企業(yè)文化的獨(dú)特資源——企業(yè)識(shí)別CI是公司識(shí)別的英文簡稱。完整的CI應(yīng)該是一個(gè)不可分割的系統(tǒng)，通常譯為公司識(shí)別系統(tǒng)（CIS）。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)是以企業(yè)的經(jīng)營方式、行為活動(dòng)、視覺傳達(dá)等實(shí)體和非實(shí)體的整體傳播，作為區(qū)別于其它企業(yè)的識(shí)別要素，其中以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)精神口號(hào)等基本要素為主要的識(shí)別要素。

企業(yè)文化可分為三層，內(nèi)層是精神文化，中層是制度文化，外層是物資文化。企業(yè)識(shí)別也有三個(gè)子系統(tǒng)，與精神文化對(duì)應(yīng)的識(shí)別系統(tǒng)稱為理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS），與制度文化對(duì)應(yīng)的識(shí)別系統(tǒng)稱為行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS），與物質(zhì)文化對(duì)應(yīng)的識(shí)別系統(tǒng)稱為視覺識(shí)別系統(tǒng)（VIS）。

理念識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的核心與原動(dòng)力，屬于思想文化的意識(shí)層面。理念識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)、市場等環(huán)節(jié)的總的原則、方針、制度、規(guī)劃、法規(guī)的統(tǒng)一規(guī)范，在設(shè)計(jì)層面上，理念識(shí)別系統(tǒng)具體表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營信條、精神標(biāo)語、座右銘、經(jīng)營策略等形式。

行為識(shí)別系統(tǒng)是以明確而完善的經(jīng)營理念為核心，顯現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的制度、管理、教育等行為。行為識(shí)別系統(tǒng)對(duì)內(nèi)包括教育、服務(wù)態(tài)度、禮貌、工作環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備等。對(duì)外包括市場調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系、促銷活動(dòng)、流通政策、公益性、文化性活動(dòng)等。

視覺識(shí)別系統(tǒng)是運(yùn)用系統(tǒng)的統(tǒng)一的視覺符號(hào)系統(tǒng)，對(duì)外傳達(dá)公司的經(jīng)營理念與情報(bào)信息，具有項(xiàng)目最多、層面最廣、效益最直接的特點(diǎn)。視覺識(shí)別系統(tǒng)基本要素包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、招牌、旗幟、建筑外觀、產(chǎn)品、包裝用品、廣告?zhèn)鞑?、展示陳列等等?/p>

企業(yè)識(shí)別是企業(yè)自己所獨(dú)有的其它企業(yè)所無法模仿的資源，更是企業(yè)的綜合實(shí)力的標(biāo)志。通過企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，能夠使用戶很快地認(rèn)識(shí)企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的知名度和榮譽(yù)度。為此，企業(yè)識(shí)別有強(qiáng)烈的擴(kuò)張功能。

六、企業(yè)文化的魅力展現(xiàn)——企業(yè)形象企業(yè)形象是用統(tǒng)一的形象將企業(yè)的標(biāo)志、廣告內(nèi)容、商標(biāo)造型以及經(jīng)營服務(wù)特色等，通過自身和各種媒介推向社會(huì)，給消費(fèi)者留下統(tǒng)一、深刻、系統(tǒng)的印象，從而創(chuàng)造出一種最佳的經(jīng)營環(huán)境。企業(yè)形象具有很高的無形價(jià)值。企業(yè)文化追求的目標(biāo)是企業(yè)愿景，企業(yè)形象是企業(yè)立足于市場，實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的必要條件。樹立企業(yè)形象有兩大作用，對(duì)內(nèi)良好的企業(yè)形象為員工群體樹立了優(yōu)秀的價(jià)值準(zhǔn)則，用共同的榮譽(yù)感規(guī)范員工的行為，激勵(lì)員工盡職盡責(zé)地工作；對(duì)外則能拓寬服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)自

我價(jià)值，積極影響著社會(huì)文化，得到社會(huì)和人們的認(rèn)同與支持，企業(yè)形象核心是公眾對(duì)公司信用方面的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。

就企業(yè)的共性而言，企業(yè)形象大致包括以下8個(gè)方面：1.產(chǎn)品形象。產(chǎn)品是企業(yè)的物質(zhì)載體，通過產(chǎn)品體現(xiàn)出來的企業(yè)形象最為直觀，公眾通過產(chǎn)品去了解一個(gè)企業(yè)，企業(yè)也可以直接運(yùn)用產(chǎn)品去爭取公眾，產(chǎn)品形象是整個(gè)公司形象的客觀基礎(chǔ)。產(chǎn)品形象的基本要素包括質(zhì)量、性能、款式、包裝、品牌商標(biāo)等。

2.管理形象。通過企業(yè)的管理行為展現(xiàn)的形象是全面的、整體的。包括公司的管理體制、方針政策、規(guī)章制度、辦事程序、工作效率、服務(wù)態(tài)度、人事政策、財(cái)政資信、信守合同的信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力、公關(guān)能力、參與社區(qū)活動(dòng)的影響等等。

3.人員形象。企業(yè)人員是最活躍的形象載體，包括人員的品行、素質(zhì)、作風(fēng)、能力、行為、儀表等等具體的形象因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的形象、管理群體的形象、全體員工形象，都是企業(yè)形象的縮影和化身。

4.環(huán)境形象。環(huán)境形象是通過企業(yè)內(nèi)部及外部環(huán)境設(shè)施所展現(xiàn)的形象，包括企業(yè)的門面、招牌、廠容廠貌、辦公室、生產(chǎn)場地、指示牌的陳設(shè)、裝修、建筑風(fēng)格等等。

5.文化形象。企業(yè)的特定的文化制約著公司形象的個(gè)性，標(biāo)志著企業(yè)形象的特定風(fēng)格。文化包括企業(yè)的價(jià)值觀念和管理理念，企業(yè)的歷史與傳統(tǒng)，企業(yè)的榜樣人物和標(biāo)志性事件，以及公司的口號(hào)、訓(xùn)誡、廠歌、廠旗、廠服、各種宣傳品等等。

6.社區(qū)形象。企業(yè)社區(qū)形象是一種睦鄰形象、地方形象、左鄰右舍的形象。社區(qū)是企業(yè)生存和發(fā)展的根基，與企業(yè)在空間上緊密聯(lián)系在一塊。企業(yè)的各種社會(huì)關(guān)系是通過社區(qū)形成和延伸的。企業(yè)的社會(huì)形象首先是表現(xiàn)為社區(qū)的認(rèn)知程度和評(píng)價(jià)狀況。一個(gè)企業(yè)如果不能得到社區(qū)公眾的認(rèn)同，就很難在社會(huì)上獲得良好的名聲。

7.標(biāo)識(shí)形象。通過標(biāo)志和識(shí)別系統(tǒng)所展現(xiàn)的企業(yè)形象，包括企業(yè)名稱、產(chǎn)品品牌、商標(biāo)、徽記、廣告代言人、形象使者、吉祥物、宣傳的主題詞、典型音樂、標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色，包裝風(fēng)格、宣傳格調(diào)等等。這此視覺形象或聽覺形象的基本要素，是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的基本構(gòu)件。

8.媒介形象。在現(xiàn)代信息社會(huì)和大眾傳播時(shí)代，人們對(duì)外界的認(rèn)知和判斷越來越依靠各種傳媒，大眾媒介是廣大公共認(rèn)知一個(gè)公司的重要渠道。通過電視、廣播、報(bào)紙、雜志以及因特網(wǎng)上的宣傳、廣告、新聞稿件，公眾能夠了解到企業(yè)的政策、行為、產(chǎn)品、人物、事件等等。

企業(yè)是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要支柱和群體細(xì)胞，它在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)過程中，必然要同社會(huì)的各個(gè)方面發(fā)生這樣或那樣的聯(lián)系。良好的企業(yè)形象，能使企業(yè)在激烈的市場競爭中增強(qiáng)知名度，建立企業(yè)信譽(yù)，取得社會(huì)信任，提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭力、市場覆蓋率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，因此，企業(yè)形象具有強(qiáng)烈的輻射功能。

第二篇：企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

字體大?。捍笮?lovehgq250發(fā)表于 09-06-12 12:36閱讀(693)評(píng)論(0)Yintl（鷹騰咨詢）認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容應(yīng)包含以下方面（Yintl同時(shí)也提高以下方面的企業(yè)文化咨詢服務(wù)）：

企業(yè)文化體系

1、企業(yè)文化體系

2、企業(yè)文化診斷與評(píng)估

3、企業(yè)文化理念體系提煉與提升

4、企業(yè)與企業(yè)人行為規(guī)范體系設(shè)計(jì)

5、企業(yè)視覺識(shí)別體系設(shè)計(jì)

6、企業(yè)文化推進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

7、企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃

8、企業(yè)文化培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)

9、企業(yè)家個(gè)人品牌建設(shè)

品牌與文化整合1、品牌梳理

2、文化梳理

3、品牌與文化整合傳播定位

4、品牌與文化整合傳播規(guī)劃

文化變革

1、企業(yè)文化診斷與評(píng)估

2、文化變革策略規(guī)劃

跨文化管理

企業(yè)跨文化管理診斷/融合并購文化整合企業(yè)并購中的文化評(píng)估/整合集團(tuán)文化與亞文化整合集團(tuán)企業(yè)主文化與亞文化診斷/建設(shè)

一、企業(yè)文化的功能

（一）企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能

所謂導(dǎo)向功能就是通過它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。

1.經(jīng)營哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)

經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)，有著共同的價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上，一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。”

2.企業(yè)目標(biāo)的指引

企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

（二）企業(yè)文化的約束功能

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。

1.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會(huì)受到輿論的遣責(zé)，心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。

（三）企業(yè)文化的凝聚功能

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時(shí)，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。

（四）企業(yè)文化的激勵(lì)功能

共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工會(huì)感到受人尊重，自然會(huì)振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

（五）調(diào)適功能

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。

（六）輻射功能

文化力不止在企業(yè)起作用，它也能通過各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多，主要包括傳播媒體，公共關(guān)系活動(dòng)等。

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)十個(gè)方面的問題

一、企業(yè)文化建設(shè)概述

1、企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空文秘部落。其核心內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育，是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施，使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化，歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。

2、企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭，實(shí)質(zhì)是企業(yè)的競爭。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地搞好企業(yè)文化建設(shè)，從實(shí)際出發(fā)，制定相應(yīng)的行動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施步驟，虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)，努力開拓創(chuàng)新。

3、企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說，企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企

—1— 業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。

二、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)

精煤公司重組以來，特別是近年來的探索和多方面工作，公司企業(yè)文化建設(shè)取得較大進(jìn)展，干部職工的認(rèn)識(shí)在升華，領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)和主動(dòng)性、自覺性以及職工群眾的積極性、創(chuàng)造性在不斷增強(qiáng)。體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀念的企業(yè)精神經(jīng)長期積淀業(yè)已形成，企業(yè)標(biāo)識(shí)等經(jīng)過上下多次反復(fù)征集、醞釀、修改也已確立，已逐步實(shí)踐探索并形成了具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化，但從整個(gè)系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展看還不夠平衡，有些工作較為滯后，缺乏整體規(guī)劃……?？偣酒髽I(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在工作的整體性和廣泛的群眾性，以及與政治、經(jīng)濟(jì)工作的一致性和載體的多樣性。根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀，為進(jìn)一步深化并打造具有本行業(yè)本企業(yè)特色的企業(yè)文化，以形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，造就出員工共有的理想信念、價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則等寶貴精神財(cái)富，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展和進(jìn)步，推進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)文化建設(shè)的總體思路和要求

1、貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)新精神大力發(fā)展先進(jìn)文化，本著全面建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的要求，適應(yīng)激烈市場競爭形勢(shì)發(fā)展的需要，建立公司企業(yè)文化體系，突出加強(qiáng)職工的思想道德建設(shè)這一企業(yè)文化的靈魂，推進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)營理念與先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理方式的結(jié)合，推進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)，融合、打造并提升企業(yè)核心競爭力。

—2—

2、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以科技興企為目標(biāo)，以強(qiáng)化企業(yè)管理為依托，以制度建設(shè)為內(nèi)容，以形象建設(shè)為載體，以文體活動(dòng)為手段，以思想政治工作為保證，通過建立創(chuàng)新理念、凝練企業(yè)精神、培養(yǎng)好的作風(fēng)、完善管理機(jī)制、營造學(xué)習(xí)氣氛、建設(shè)過硬隊(duì)伍、樹立良好形象，構(gòu)筑起“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化氛圍，形成獨(dú)具特色的公司企業(yè)文化，創(chuàng)建一流現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，成為打造國家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

四、企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)

1、確定MI（理念識(shí)別），包括：（1）確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要是文化價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。（2）確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。（3）確立符合集團(tuán)

—3— 實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的基礎(chǔ)上，基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。

2、確立VI（視覺識(shí)別），統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識(shí)別各要素，做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。

3、確立BI（行為識(shí)別），主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對(duì)外經(jīng)營、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。

4、以人為本，樹立精干高效的隊(duì)伍形象，打造精神文化。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)職工是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本，把著眼點(diǎn)放在人上，分別達(dá)到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動(dòng)形成良好行為習(xí)慣，塑造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織；抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營管理者，帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)；做好思想政治工作等相關(guān)工作。

—4—

5、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒，使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

6、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種

—5— 游藝文體活動(dòng)，做到大型活動(dòng)制度化，即：體育活動(dòng)（趣味運(yùn)動(dòng)）會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等；小型活動(dòng)經(jīng)?；?，即：利用廠慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動(dòng)以生命干，強(qiáng)化視覺效應(yīng)。

五、企業(yè)文化建設(shè)的基本觀念

1、團(tuán)隊(duì)理念、2、團(tuán)隊(duì)精神、3、領(lǐng)導(dǎo)理念、4、經(jīng)營服務(wù)理念、5、精細(xì)核算理念、6、質(zhì)量理念、7、文明工地“窗口”理念、8、名人效應(yīng)理念、9、科技創(chuàng)新理念、10、依法治企理念。以上十個(gè)理念其具體內(nèi)容將層層進(jìn)行征集、評(píng)定、歸納。

六、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

首先應(yīng)該是要抓緊企業(yè)文化的核心內(nèi)容，擁有自己獨(dú)立的核心價(jià)值觀，然后將這個(gè)核心內(nèi)容貫徹建設(shè)的始終。企業(yè)文化有三個(gè)要素：物質(zhì)層，制度層，精神層，建設(shè)就從這幾個(gè)方面去建設(shè)。

物質(zhì)文化建設(shè)：（表層文化），包括生產(chǎn)資料文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化，如：品牌、包裝、廠容廠貌等。可以是企業(yè)內(nèi)部建設(shè)和外部建設(shè)，內(nèi)部建設(shè)到工作環(huán)境的建設(shè)，硬件設(shè)施的建設(shè)，員工薪金福利等等，外部建設(shè)可以有企業(yè)形象的建設(shè)，品牌建設(shè)。

制度文化建設(shè)：（中層文化），主要是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物、事的各種動(dòng)的和靜的狀態(tài)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，如：行為、公關(guān)、服務(wù)等。他是企業(yè)文化建設(shè)的根本保障，就是要把抽象的企業(yè)文化制度化。這部分強(qiáng)調(diào)一個(gè)企業(yè)的管理，可以從人力資源管理部分建設(shè)，比如招聘制度，人才培養(yǎng)文化，薪金制度，等等。

企業(yè)核心價(jià)值觀的建設(shè)，（深層文化），包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務(wù)觀念、價(jià)值觀念、道德觀念、—6— 戰(zhàn)略觀念，還有民主意識(shí)、思維方式、經(jīng)營管理思想，具體表現(xiàn)在勞動(dòng)態(tài)度、行為取向和生活方式方面，比如主人翁精神，忠誠一心，誠信互助，等等。還有強(qiáng)調(diào)精神文化建設(shè)能加強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感，歸屬感。

七、企業(yè)文化建設(shè)步驟

第一步：企業(yè)內(nèi)部要組建企業(yè)文化相關(guān)部門，由專人負(fù)責(zé)（最好是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)）；第二步：吸收優(yōu)秀企業(yè)文化案例，調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢(shì)、競爭狀況、企業(yè)最終目標(biāo)等，得出企業(yè)存在的必要性、企業(yè)發(fā)展要求；第三步：科學(xué)性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號(hào)等；第四步；依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實(shí)際需求，設(shè)計(jì)企業(yè)行為規(guī)范，包括員工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、危機(jī)處理規(guī)范、典禮、儀式等；第五步：進(jìn)行企業(yè)形象設(shè)計(jì)。

八、企業(yè)文化建設(shè)方法

1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)。就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念?？偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、部門和全公司的例會(huì)，這些會(huì)議應(yīng)該固定下來，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

2、思想小結(jié)。思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為，自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。

3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語。把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語，張貼于企業(yè)顯要位置。

4、樹先進(jìn)典型。給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何

—7— 為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

5、網(wǎng)站建設(shè)。網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳。

6、權(quán)威宣講。引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。

7、外出參觀學(xué)習(xí)。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?，我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

8、故事。有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳，會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室。陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品。

10、文體活動(dòng)。文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會(huì)，元旦晚會(huì)等，在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。

11、引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化。引進(jìn)新的員工，必然會(huì)帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

12、開展互評(píng)活動(dòng)。互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何，并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何，通過互評(píng)運(yùn)動(dòng)，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

—8—

13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用。在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

14、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊。企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。

九、企業(yè)文化的運(yùn)作與管理

1、企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。企業(yè)文化運(yùn)作包括：（1）激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性，其激勵(lì)方式有：目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)者言行激勵(lì)。（2）紀(jì)律約束機(jī)制。要有明確的規(guī)范，落實(shí)上不走樣，將企業(yè)理念貫穿到制度、紀(jì)律與行為規(guī)范中。（3）凝聚機(jī)制。確立廣大職工認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀，確立企業(yè)目標(biāo)，確立企業(yè)人際關(guān)系。

2、在企業(yè)文化管理上，一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系，把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化；二要處理好用文化手段管理文化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人；三要處理好虛與實(shí)、無形與有形的關(guān)系，堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。

十、企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)問題

1、處理好企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系。思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)是有機(jī)結(jié)合的，既有聯(lián)系，又有區(qū)別；既可以相互促進(jìn)，相得益彰，又不能相互取代。正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系，對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)的改革

—9— 與發(fā)展產(chǎn)生重要的作用。企業(yè)文化建設(shè)為開創(chuàng)思想政治工作新局面，更好地為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)提供了條件，同時(shí)隨著企業(yè)思想政治工作的改革與加強(qiáng)，也必將對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起到巨大的推動(dòng)作用。要以黨的十七大倡導(dǎo)的“促進(jìn)人的全面發(fā)展”為主題，從解放人的思想、轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念入手，在開展思想政治工作中處理好虛與實(shí)、講與做、精神與利益的關(guān)系，發(fā)揮思想政治工作的針對(duì)性、科學(xué)性和實(shí)效性，為經(jīng)濟(jì)工作和企業(yè)發(fā)展提供良好的思想基礎(chǔ)和穩(wěn)定局面。

2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營管理者的培育，以此帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是有關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的全局性、整體性、長遠(yuǎn)性、綜合性的工作，企業(yè)經(jīng)營管理者特別是主要領(lǐng)導(dǎo)人起著非常重要的作用。作為企業(yè)中的重要經(jīng)營管理者，不僅應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者、組織者，還應(yīng)當(dāng)是模范的實(shí)踐者，更應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化的直接體現(xiàn)者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該率先垂范，以自己的良好行為為優(yōu)秀的企業(yè)文化提供可見的形象，同時(shí)特別需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以自己的新思想、新觀念、新思維、新的價(jià)值取向來倡導(dǎo)和配置企業(yè)文化。

3、講求企業(yè)文化建設(shè)的方法和途徑。企業(yè)文化不是無源之水、無本之木，它必須通過一定的物質(zhì)實(shí)體和手段，在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中表現(xiàn)出來，也就是企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表層現(xiàn)象，雖不等于企業(yè)文化，但有重要作用。企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設(shè)中具有舉足輕重的作用，是企業(yè)文化的重要組成部分。

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4、加快建立企業(yè)文化的體系框架工程。包括：把握企業(yè)文化建設(shè)的“把企業(yè)核心競爭力轉(zhuǎn)化為市場競爭力”這一基本要求；體現(xiàn)“把握發(fā)展方向，具有先進(jìn)性；體現(xiàn)時(shí)代特征，具有吸引力；塑造品牌標(biāo)識(shí)，具有市場競爭力”這“三點(diǎn)內(nèi)涵”；突出“把黨的方針政策和國家產(chǎn)業(yè)政策融于企業(yè)發(fā)展之中，形成具有鮮明特色的企業(yè)發(fā)展理念、把思想政治工作融入企業(yè)市場競爭之中，形成具有強(qiáng)大凝聚力的企業(yè)精神、把企業(yè)人文創(chuàng)造融入企業(yè)產(chǎn)品之中，塑造以企業(yè)品牌為核心內(nèi)容的企業(yè)形象標(biāo)識(shí)”三項(xiàng)主要任務(wù)。

5、走出企業(yè)文化建設(shè)過程中的觀念誤區(qū)。一是鼓吹“文化功能”，認(rèn)為“企業(yè)文化是個(gè)筐，什么都往里面裝”，此種說法不但搞不好企業(yè)文化，還會(huì)影響其它管理職能的正常發(fā)揮。二是曲解“以人為本”，現(xiàn)實(shí)中的職工切身利益和個(gè)人目的，難免出現(xiàn)與企業(yè)利益和宗旨不一致的問題，職工也必須遵守企業(yè)的一切準(zhǔn)則規(guī)定，尊重客戶和競爭對(duì)手，因?yàn)殡x開一定的前提條件，就很難取得預(yù)期效果。三是濫用“民主管理”，決策要講民主，但經(jīng)營管理一定要有權(quán)威，在職工這種權(quán)威情況下，才能更加有效發(fā)揮管理的作用。

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第四篇：企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

和諧文化。創(chuàng)造員工與員工、員工與企業(yè)、員工與工作之和諧，強(qiáng)調(diào)相互信任和協(xié)作、雙向互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)精神、知識(shí)共享，使自身之和諧趨于完美。同時(shí)，與消費(fèi)者、供應(yīng)方、經(jīng)銷商、股東、金融界等利益相關(guān)者和諧共處，形成長期穩(wěn)定的信任合作機(jī)制。他們還從環(huán)境出發(fā)對(duì)自身進(jìn)行改造并制訂決策，實(shí)現(xiàn)與環(huán)境之和諧。

制度文化。完善《公司規(guī)章制度匯編》，做到“冷制度、熱管理”，讓制度成為文化的載體，讓文化融合制度，使員工在思想上完成“要我遵守”到“我要遵守”的升華，促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

行為文化。將《員工行為規(guī)范》進(jìn)行細(xì)化并根據(jù)公司實(shí)際，制定《員工行為規(guī)范》，嚴(yán)格跟蹤考核制度，養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣。

走廊文化。在辦公樓的樓梯口、走廊等建設(shè)文化長廊，大力宣傳文化理念，并把職工創(chuàng)作的繪畫、書法、攝影作品展現(xiàn)在展板上，達(dá)到內(nèi)聚合力，外樹形象的目地。

服務(wù)文化。在企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位樹立市場服務(wù)意識(shí)，通過設(shè)計(jì)最佳交易流程、安排最便捷的送貨渠道、提供最優(yōu)質(zhì)的咨詢等，為客戶節(jié)約時(shí)間、資金、信息以及各種資源、讓客戶感覺到更快捷、更親和、更便利的服務(wù)。

創(chuàng)新文化。制定《以員工姓名命名的技術(shù)革新和管理創(chuàng)新成果實(shí)施細(xì)則》，大張旗鼓地表彰創(chuàng)新先進(jìn)個(gè)人和創(chuàng)新成果，鼓勵(lì)員工在管理、技術(shù)創(chuàng)新上大膽實(shí)踐、大膽創(chuàng)新，使管理和技術(shù)在不斷創(chuàng)新中適應(yīng)實(shí)際，適應(yīng)變化，成為企業(yè)快速發(fā)展的動(dòng)力。

執(zhí)行文化。把握?qǐng)?zhí)行文化的“四點(diǎn)內(nèi)涵”，即忠誠企業(yè)，恪盡職守，把工作做得最佳作為使命；雷厲風(fēng)行，令行禁止，把各項(xiàng)指令落到實(shí)處；重視過程，關(guān)注結(jié)果，把每項(xiàng)工作做得盡善盡美；服從全局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，把團(tuán)隊(duì)精神貫穿于工作始終，以此提高管理人員對(duì)各種政策、方針的執(zhí)行力。

安全文化。在生產(chǎn)管理中發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚和規(guī)范作用，通過安全現(xiàn)場演示、安全知識(shí)競賽、征集安全警示格言等活動(dòng)感染員工，使員工從思想上、觀念上樹立牢固的安全防范意識(shí)，最大限度地消除人的不安全行為，實(shí)現(xiàn) “零傷害、零損失、零事故”的目標(biāo)。廉潔文化。將廉潔文化理念的具體要求固化于制，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，滲透和融入到黨員干部的日常行為中，形成一整套充分體現(xiàn)廉潔文化理念的監(jiān)督約束體系，督促引導(dǎo)黨員干部 “在干凈中干事，在干事中干凈”。

企業(yè)文化建設(shè)的原則

人本化原則重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)以人為本，在企業(yè)文化建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的良好局面，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。結(jié)合性原則。企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)管理機(jī)制創(chuàng)新、與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作、與黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)相結(jié)合的原則，從根本上解決文化與實(shí)際“兩張皮”的現(xiàn)象，堅(jiān)持用文化管理企業(yè)，調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，降低管理成本，提高企業(yè)效率和效益。

層次性原則。負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)整體規(guī)劃及指導(dǎo)管理，在內(nèi)容上突出宏觀，強(qiáng)調(diào)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，下屬子公司全面貫徹。公司認(rèn)真落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，抓好本區(qū)域內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)，相對(duì)于集團(tuán)突出微觀，內(nèi)容具體，符合本企業(yè)的實(shí)際，堅(jiān)持將集團(tuán)的經(jīng)營理念融入本企業(yè)的企業(yè)文化中，形成各有重點(diǎn)、互相補(bǔ)充、共同提高的全方位、立體化企業(yè)文化建設(shè)體系。

企業(yè)文化建設(shè)的要求

堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。公司領(lǐng)導(dǎo)在推進(jìn)三寶文化中，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣，并明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量建設(shè)企業(yè)文化。

強(qiáng)化檢查考核。企業(yè)文化建設(shè)積分制，將企業(yè)文化建設(shè)“軟”指標(biāo)“硬”化，對(duì)各部門參與公司組織的企業(yè)文化建設(shè)情況，強(qiáng)化檢查考核，按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)給予積分，年底按積分予以獎(jiǎng)懲。

廣泛宣傳交流。通過演講、文體活動(dòng)等各種形式，吸引廣大職工參與企業(yè)文化建設(shè)。對(duì)學(xué)習(xí)貫徹青啤文化出現(xiàn)的“亮點(diǎn)”，及時(shí)通過《三寶人》、《文明之窗》、DV大賽、提交案例、文化小故事等形式在青啤集團(tuán)內(nèi)交流，不斷提高企業(yè)文化建設(shè)水平。同時(shí)，積極向各級(jí)媒體投稿，提高企業(yè)文化的影響力。

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)專題報(bào)道內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)專題報(bào)道內(nèi)容

一、企業(yè)價(jià)值觀念體系。（企業(yè)精神）

1、企業(yè)自身價(jià)值體系；

2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任；

3、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。

二、企業(yè)形象設(shè)計(jì)（社會(huì)形象）

1、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)使命和宗旨；

2、企業(yè)倫理和道德、領(lǐng)導(dǎo)行為、員工行為、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度規(guī)范、禮儀規(guī)范、工作環(huán)境和職工福利等；

3、企業(yè)經(jīng)營特征，即：產(chǎn)品形象和環(huán)境形象。

三、企業(yè)制度建設(shè)

1、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度；

2、績效管理制度；

3、企業(yè)科技創(chuàng)新激勵(lì)約束機(jī)制。

四、企業(yè)典型示范工程

1、企業(yè)典型人物（包括企業(yè)老總、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人物等各層面的典型）；

2、企業(yè)示范崗、示范班組、示范車間等

3、企業(yè)以黨建促發(fā)展的典型

五、企業(yè)文化載體和形式

包括企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)報(bào)刊、企業(yè)廣播、企業(yè)板報(bào)等各類形式，以營造企業(yè)文化良好氛圍。

單獨(dú)成篇為好，形成企業(yè)文化建設(shè)系列報(bào)道，小標(biāo)題可以下面形式出現(xiàn)，大標(biāo)題待定。

——從企業(yè)價(jià)值觀念體系構(gòu)筑看企業(yè)文化建設(shè)

——從企業(yè)形象設(shè)計(jì)看企業(yè)文化建設(shè)

（以此類推）

系列報(bào)道后面，再配幾個(gè)襄陽企業(yè)文化建設(shè)典型案例分析、點(diǎn)評(píng)。