第一篇：如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

彼德．圣吉在《第五項(xiàng)修煉---學(xué)習(xí)型企業(yè)的藝術(shù)與實(shí)物》一書中提出了著名的五項(xiàng)修煉：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考等。從此，學(xué)習(xí)型的企業(yè)被提到了前所未有的高度，我們是如何認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)型企業(yè)的？怎樣才能構(gòu)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)？

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，知識(shí)已不是企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的外生變量，而是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)在核心因素，成為了現(xiàn)代企業(yè)的核心資源，直接關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展和壯大現(xiàn)代企業(yè)的必由之路。一個(gè)企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型企業(yè)的時(shí)候，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新，才能具備快速應(yīng)變的能力，才能全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)型企業(yè)主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：1.學(xué)習(xí)型企業(yè)能夠提高員工的素質(zhì)。人在企業(yè)中是第一位的，是起決定性作用的因素?？梢哉f，提高員工整體素質(zhì)是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。未來企業(yè)，管理者的創(chuàng)新意識(shí)和勞動(dòng)者的知識(shí)、智力水平，將成為影響企業(yè)發(fā)展的決定性因素。企業(yè)員工只有不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、增強(qiáng)技能、全面提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要。2.學(xué)習(xí)型企業(yè)能夠迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命的源泉，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。一個(gè)善于學(xué)習(xí)的企業(yè)必然是充滿朝氣、活力和擁有后勁的企業(yè)?？梢哉f，企業(yè)的每一項(xiàng)進(jìn)步都是通過學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的。比如開發(fā)新產(chǎn)品，引進(jìn)新技術(shù)、新方法，或者改造企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、推行新的管理制度，都需要企業(yè)更新原有知識(shí)，吸收或創(chuàng)造出新知識(shí)，這些都是學(xué)習(xí)的結(jié)果。一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力是企業(yè)最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力。3.學(xué)習(xí)型企業(yè)能夠提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)型員工實(shí)質(zhì)就是創(chuàng)新型員工，學(xué)習(xí)型企業(yè)也就是創(chuàng)新型企業(yè)。真正學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型企業(yè)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是看其創(chuàng)新能力。

學(xué)習(xí)型企業(yè), 就是通過組織成員不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)來提高自身素質(zhì), 把學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力進(jìn)而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的企業(yè)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的核心就是通過學(xué)習(xí), 培養(yǎng)企業(yè)不斷變革的能力, 使企業(yè)在瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敏銳地感知外部的變化并迅速作出反映, 搶占制高點(diǎn)。怎樣才能構(gòu)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)，筆者自己認(rèn)為要從以下幾方面著手：

1． 引導(dǎo)企業(yè)員工樹立新的思想理念

要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)工程 有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的企業(yè)，學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建離不開企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)習(xí)的正確認(rèn)識(shí)和大力提倡。要充分利用各種宣傳工具和陣地大張旗鼓地宣傳學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建的目的、意義、宣傳學(xué)習(xí)型組織的基本理論，使職工充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要性、必要性、可行性。要引導(dǎo)干部職工樹立四種理念： 一是學(xué)習(xí)就是創(chuàng)新、學(xué)習(xí)就是效益的觀念、工作要有新思路，管理要有新突破，就必須敢于創(chuàng)新, 而創(chuàng)新必須從學(xué)習(xí)中尋找出路。二是學(xué)習(xí)是工作的新形式, 工作的核心就是學(xué)習(xí)的理念,一個(gè)人要想工作進(jìn)步, 就必須不斷地學(xué)習(xí)。三是樹立提高素質(zhì)、迎接挑戰(zhàn)的思想, 只有不斷學(xué)習(xí), 積累知識(shí)，才能逐步提高自己的素質(zhì)，迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。四是樹立終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)創(chuàng)造幸福的理念，只有通過學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，才能勝任更具挑戰(zhàn)性的工作，獲取更高的報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)自己人生更大的目標(biāo)。

2． 要把培訓(xùn)工作作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的切入點(diǎn)，建立一套高效、完整的培養(yǎng)體系

員工培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展，永葆青春的源動(dòng)力，是企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的切入點(diǎn)。一是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，制定合理的培訓(xùn)方案。制訂培訓(xùn)方案必須認(rèn)真地分析企業(yè)的實(shí)際情況，分析員工的工作內(nèi)容，了解哪些知識(shí)是職工必須掌握的，要對(duì)高級(jí)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、中層管理人員、一般技術(shù)人員和崗位職工等不同層次的職工制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方案，形成一套高效、完整的培訓(xùn)體系。二是要建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，讓員工感受到培訓(xùn)是一種福利，從而主動(dòng)地接受培訓(xùn)。要使培訓(xùn)獲得持久的動(dòng)力，企業(yè)一方面要將培訓(xùn)當(dāng)做一種投資，既然是投資，就不是每個(gè)人都能輕易獲得的，要把這種投資用在那些核心骨干和有潛力的員工身上。另一方面，要把培訓(xùn)與職務(wù)的升遷聯(lián)系起來，賦予那些通過培訓(xùn)使素質(zhì)得以提高的員工

更大的職責(zé)，給予他們更大的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)人生更大的目標(biāo)。只有這樣才能使企業(yè)培訓(xùn)工作健康、持久地開展下去。

3． 建立以信息、反思、共享為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)機(jī)制，找準(zhǔn)創(chuàng)建的捷徑

首先，是建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生高于個(gè)人智力的團(tuán)隊(duì)智力，促使組織協(xié)調(diào)一致地開展工作，創(chuàng)造性地解決問題。其次是建立實(shí)踐運(yùn)用機(jī)制。一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過程包括掌握學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)踐運(yùn)用知識(shí)兩個(gè)階段，工作實(shí)踐是學(xué)習(xí)的重要一環(huán)。為此，一方面要教育和引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)的形式是多樣的，社會(huì)處處是課堂，時(shí)時(shí)留心皆學(xué)問，要把工作看作學(xué)習(xí)的重要組成部分。另一方面，要?jiǎng)?chuàng)造條件讓職工加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，激勵(lì)職工將知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐之中，學(xué)技術(shù)，學(xué)業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。其三，建立學(xué)習(xí)激勵(lì)促進(jìn)機(jī)制。建立激勵(lì)促進(jìn)機(jī)制，關(guān)鍵是搞好員工的職業(yè)規(guī)劃，將員工的學(xué)習(xí)素質(zhì)提高與職務(wù)升遷融為一體。對(duì)于個(gè)人學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)要建立考核機(jī)制，對(duì)學(xué)習(xí)效果好的員工和團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行及時(shí)的精神和物質(zhì)激勵(lì)。其四，建立供應(yīng)和保障機(jī)制。一方面要開展形式多樣的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)。另一方面要積極為創(chuàng)建活動(dòng)創(chuàng)造條件，如購(gòu)置圖書、建立圖書館、為職工讀書學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件等。保障機(jī)制的建立就是要求企業(yè)設(shè)立文化型企業(yè)創(chuàng)建的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建方案的設(shè)計(jì)、指導(dǎo)、培訓(xùn)中的管理學(xué)習(xí)效果的評(píng)估等，保障學(xué)習(xí)活動(dòng)有序開展。

4． 把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程就是凝聚企業(yè)員工思想、開啟智力、發(fā)揮能力、形成合力的過程，企業(yè)文化的創(chuàng)建必須以培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍作為立足點(diǎn)，要形成人人尊重知識(shí)、尊重人才的價(jià)值觀，引導(dǎo)職工圍繞企業(yè)共同的愿望去設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展生涯，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，努力學(xué)習(xí)、追求卓越、在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。企業(yè)若想緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，在無情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大自己，惟有形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和學(xué)習(xí)氛圍，根據(jù)實(shí)際對(duì)員工進(jìn)行有的放矢的培訓(xùn)，改進(jìn)及提高員工的素質(zhì)和技能，并采取配套措施吸引員工，留住員工，開發(fā)并提高員工的綜合素質(zhì)，才能提升企業(yè)整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5． 樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀，通過學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)員工的價(jià)值取向。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，正確的企業(yè)價(jià)值觀能使企業(yè)、社會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)多贏。這種多贏價(jià)值觀的要求：一是要強(qiáng)化服務(wù)。企業(yè)在向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同對(duì)，必須始終把服務(wù)放在突出的位置；二是注重整體利益。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化是企業(yè)不變的追求。但是企業(yè)必須妥善處理經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益三者的關(guān)系，絕不能以犧牲社會(huì)效益、生態(tài)效益為代價(jià)，單純追求自身的經(jīng)濟(jì)效益；三是樹立競(jìng)爭(zhēng)合作的意識(shí)。那種非贏即輸、針鋒相對(duì)的單贏價(jià)值觀，將被企業(yè)資源共享的雙贏價(jià)值觀所取代。四是培育獨(dú)具特色的企業(yè)精神。企業(yè)精神是在企業(yè)發(fā)展中逐步形成、并為全體員工認(rèn)可、信守的理想目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和精神面貌，它是企業(yè)文化最深刻、最具特色的反映，是企業(yè)文化的靈魂，是企業(yè)開拓進(jìn)取的精神支柱。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能培養(yǎng)獨(dú)具特色的企業(yè)精神。五是塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn)。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)有形資產(chǎn)得以充分創(chuàng)造價(jià)值的必要條件。塑造良好的企業(yè)形象，企業(yè)才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

第二篇：學(xué)習(xí)型企業(yè)構(gòu)建途徑研究

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學(xué)習(xí)型企業(yè)構(gòu)建途徑研究 作者：劉恒衍

來源：《沿海企業(yè)與科技》2005年第05期

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

第三篇：學(xué)習(xí)型企業(yè)構(gòu)建及其人力資源管理

學(xué)習(xí)型企業(yè)構(gòu)建及其人力資源管理 1緣起

中國(guó)改革開放30多年來，造就了數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)，能夠存在并長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)鳳毛麟角。大多數(shù)企業(yè)走過的路程是：第一年發(fā)展，第二年達(dá)到鼎盛，第三年倒閉。這種情況屢見不鮮。是什么原因?qū)е逻@種現(xiàn)象的存在？造成此局面形成的原因很多，如果詳細(xì)討論，本文難以勝任，我們單就其中一個(gè)層面進(jìn)行探討。

1965年，聯(lián)合國(guó)教科文組織巴黎會(huì)議，藍(lán)格朗提出的“終身教育”成為以后聯(lián)合國(guó)推動(dòng)教育的基本理念。1972年向各國(guó)提出“向?qū)W習(xí)型社會(huì)邁進(jìn)”。建立學(xué)習(xí)型組織，要求社會(huì)所有組織都建成學(xué)習(xí)型組織，使學(xué)習(xí)成為每一個(gè)人的終身生活方式。[1]

世界500強(qiáng)中多數(shù)企業(yè)存在的歷史大于幾十年，企業(yè)家關(guān)心企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，要求企業(yè)及員工的持續(xù)學(xué)習(xí)。在國(guó)外論壇中，企業(yè)家們關(guān)心的是企業(yè)的共同價(jià)值觀和目標(biāo)，而國(guó)內(nèi)的CEO講的更多的是賺錢、盈利和挖人。中國(guó)企業(yè)普遍較為忽視企業(yè)五大元素：學(xué)習(xí)、組織、人員、知識(shí)和技術(shù)之間的關(guān)系。構(gòu)建它們之間的和諧關(guān)系是現(xiàn)代企業(yè)存活和發(fā)展的至關(guān)重要的條件。

目前，在美國(guó)排名前25家企業(yè)中已有20家按照“學(xué)習(xí)型組織”模式改造了企業(yè)，在世界排名前100家企業(yè)中已有40%的企業(yè)按照“學(xué)習(xí)型組織”模式進(jìn)行了徹底改造。（1）所以本文著力討論學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建及其人力資源的管理。

2學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建

2.1學(xué)習(xí)型企業(yè)

2.1.1學(xué)習(xí)型組織

1．歷史發(fā)展

“學(xué)習(xí)型組織理論”是上世紀(jì)90年代以來興起的新型管理學(xué)理論。1965年，美國(guó)哈佛大學(xué)佛睿思在《企業(yè)的新設(shè)計(jì)》一文中首先提出“學(xué)習(xí)型組織”的概念。1968年美國(guó)學(xué)者赫欽斯出版了《學(xué)習(xí)型社會(huì)》。美國(guó)管理學(xué)家彼得·圣吉提出的學(xué)習(xí)型組織模型，將學(xué)習(xí)組織理論系統(tǒng)化、完整化。其后，他又針對(duì)建立學(xué)習(xí)型組織過程中遇到的問題，又出版了《第五項(xiàng)修煉Ⅱ：野外工作紀(jì)錄》和《變革之舞——“學(xué)習(xí)型組織”持續(xù)推動(dòng)面臨的挑戰(zhàn)》，具體闡述了應(yīng)用“第五項(xiàng)修煉”的策略技巧和工具，詳盡闡明了學(xué)習(xí)與提高人的素質(zhì)的關(guān)系。日本學(xué)者野中郁次郎提出“創(chuàng)造知識(shí)的公司”的理論，補(bǔ)充了圣吉德觀點(diǎn)。1999年狄伊·哈克出版《渾序時(shí)代的誕生》，提出了一種新的組織概念，即“渾序組織”，指的是把組織學(xué)習(xí)、知識(shí)管理和復(fù)雜性科學(xué)整合在一起的組織。該理論不僅將組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理結(jié)合起來，而且復(fù)雜性理論闡述了人類組織中學(xué)習(xí)是如何發(fā)生的，涉及到知識(shí)與學(xué)習(xí)的本質(zhì)問題，將學(xué)習(xí)型組織理論推進(jìn)到第三階段。[1]

2．定義

學(xué)習(xí)型組織理論是處于前沿的管理學(xué)理論，被譽(yù)為“一場(chǎng)管理學(xué)的革命”。學(xué)習(xí)型組織就是以知識(shí)為基礎(chǔ)的，一個(gè)由大量根據(jù)同事、客戶和上司的反饋信息進(jìn)行自主決策、自我管理的各類專家構(gòu)成的組織。（2）[8]

3．特點(diǎn)

學(xué)習(xí)型組織就是以知識(shí)為基礎(chǔ)的，一個(gè)由大量根據(jù)同事、客戶和上司的反饋信息進(jìn)行自主決策、自我管理的各類專家構(gòu)成的組織。這種以信息和知識(shí)為基礎(chǔ)的組織要求其每一個(gè)成員都要有意識(shí)并卓有成效地進(jìn)行學(xué)習(xí)，以提高適應(yīng)變化和進(jìn)行創(chuàng)新的能力。而這種能力確保了組織獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)型組織理論的核心在于解決問題和提升員工解決問題的能力。它與傳統(tǒng)以效率和控制為著眼點(diǎn)的組織有著截然不同的區(qū)別。（2）

彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中，提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織所必需的五種技能，又叫五種修煉：（1）自我超越，自我超越的修煉是學(xué)習(xí)不斷的厘清并加深個(gè)人的真正愿望。它以客觀的存在為基礎(chǔ)，要不斷地反省和改善自我；（2）改善心智模式，把鏡子轉(zhuǎn)向自己，是心智模式修煉的起步；借此，我們學(xué)習(xí)發(fā)掘內(nèi)心世界的圖像，使這些圖像浮上表面，并嚴(yán)加審視。

（3）建立共同愿景，組織都通過設(shè)立以共同愿景把大家凝聚在一起，這個(gè)共同遠(yuǎn)景激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都積極的發(fā)揮自己的潛力，且形成一個(gè)合力，給團(tuán)隊(duì)發(fā)展以巨大的動(dòng)力；（4）團(tuán)體學(xué)習(xí)，當(dāng)一群人共同學(xué)習(xí)的時(shí)候，每個(gè)人都從其他人收益，因?yàn)槊總€(gè)人只需要學(xué)習(xí)一部分，然后與其他人共享自己的收獲，同時(shí)分享其他的人所得，做到1+1>2；（5）系統(tǒng)思考，系統(tǒng)思考是五項(xiàng)修煉的核心，惟有對(duì)整體、而不是對(duì)任何單獨(dú)部分深入地加以思考，才能夠把握整體的運(yùn)行趨勢(shì)，控制整體的發(fā)展方向。（3）[4]

在學(xué)習(xí)型組織中，人是“能系統(tǒng)思考的、不斷自我超越的、不斷改善心智模式的、積極參與組織學(xué)習(xí)的、能在共同愿景下努力發(fā)展的，不僅把學(xué)習(xí)看做人的天性，也是生命趣味盎然的‘學(xué)習(xí)型的人’”[4]5。團(tuán)體是“一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體”，是組織學(xué)習(xí)的基本單位。[5]52

22.1.2學(xué)習(xí)型企業(yè)

所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。這種企業(yè)具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。它通過員工持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，易于培養(yǎng)和發(fā)揮組織內(nèi)員工的創(chuàng)造精神和能力，實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展，并且使組織能迅速適應(yīng)環(huán)境，通過改變組織結(jié)構(gòu)和管理方式，促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。[6]

我們概括學(xué)習(xí)型企業(yè)為：學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型管理人、學(xué)習(xí)型團(tuán)體。其五大能力為：能自我超越、能系統(tǒng)思考、能改善心智模式、能分享學(xué)習(xí)成果、能樹立企業(yè)共同的價(jià)值觀。學(xué)習(xí)型企業(yè)的核心就是不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。

2.2學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建

美國(guó)喬治·華盛頓大學(xué)的人力資源教授邁克爾J·馬奎特15年來對(duì)世界上上百家學(xué)習(xí)型組織的研究表明，企業(yè)必須理解和實(shí)踐學(xué)習(xí)、組織、人員、知識(shí)和技術(shù)這五個(gè)相關(guān)的子系統(tǒng)。其中學(xué)習(xí)子系統(tǒng)包括了與組織學(xué)習(xí)密切相關(guān)的學(xué)習(xí)的層次、類型和機(jī)制。（11）

2.2.1三個(gè)層次

學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建要從學(xué)習(xí)的三個(gè)層面來考慮，即個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)。（11）一般國(guó)內(nèi)比較重視個(gè)人的學(xué)習(xí)，較好的企業(yè)也比較重視團(tuán)體的學(xué)習(xí)，但是個(gè)人學(xué)習(xí)與團(tuán)體學(xué)習(xí)并沒有很及時(shí)地轉(zhuǎn)換為組織學(xué)習(xí)。這種情況的存在導(dǎo)致了企業(yè)人才的流失。組織學(xué)習(xí)即企業(yè)整體的學(xué)習(xí)，企業(yè)必須不斷更新其知識(shí)與技術(shù)軟層面的結(jié)構(gòu)，保證企業(yè)始終嶄新的環(huán)境。企業(yè)的價(jià)值觀也是組織學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。個(gè)人學(xué)習(xí)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的關(guān)鍵，組織學(xué)習(xí)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本。組織學(xué)習(xí)專注于組織學(xué)習(xí)的過程，其首要功能是信息的獲取、解釋、分配和存儲(chǔ)。組織學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的進(jìn)化過程，在這個(gè)進(jìn)化過程中，知識(shí)得以膨脹和擴(kuò)展。為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)的分配和轉(zhuǎn)移，組織可以建立正式和非正式的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，其中包括戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、非正式的信息渠道和溝通網(wǎng)絡(luò)。（12）

2.2.2三種類型

學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建要從學(xué)習(xí)的三種類型來考慮，即適應(yīng)型學(xué)習(xí)、預(yù)見型學(xué)習(xí)、行動(dòng)型學(xué)習(xí)。（11）適應(yīng)型學(xué)習(xí)是要求企業(yè)熟悉和時(shí)時(shí)把握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境，適應(yīng)市場(chǎng)的不斷更新變化。預(yù)見型學(xué)習(xí)是綜合歷時(shí)和現(xiàn)時(shí)的環(huán)境，進(jìn)行系統(tǒng)思考，對(duì)市場(chǎng)的未來走向作出有預(yù)見性的判斷。行動(dòng)型學(xué)習(xí)是企業(yè)不應(yīng)僅停留在書本經(jīng)驗(yàn)成分的學(xué)習(xí)，應(yīng)付諸實(shí)踐，參觀學(xué)習(xí)并實(shí)踐學(xué)習(xí)成果，不斷實(shí)踐創(chuàng)新。

2.2.3三種方式

轉(zhuǎn)換性學(xué)習(xí)。要求組織成員不斷轉(zhuǎn)變心智模式。心智模式是人們頭腦中固有的假設(shè)和思維定勢(shì)，不僅決定個(gè)人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，更重要的是影響個(gè)人所采取的行動(dòng)。在傳統(tǒng)社會(huì)里，知識(shí)、技術(shù)更新緩慢，經(jīng)驗(yàn)性的假設(shè)對(duì)人們的認(rèn)知和行動(dòng)都產(chǎn)生了一定的積極意義；但在瞬息萬變的信息時(shí)代，既有心智模式的有效時(shí)間越來越短，必須不斷更新觀念，通過學(xué)習(xí)來克服思想的僵化，適應(yīng)變化著的世界。因此，個(gè)人的學(xué)習(xí)，要由知識(shí)的積累上升到心智模式的轉(zhuǎn)變，尤其要培養(yǎng)系統(tǒng)思考的能力，擺脫孤立、片面、靜止的認(rèn)知模式。[2]

持續(xù)性學(xué)習(xí)。就是以人的發(fā)展為中心，以增長(zhǎng)學(xué)習(xí)能力為導(dǎo)向，將學(xué)習(xí)與工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結(jié)合起來，通過不斷學(xué)習(xí)，使組織成員不斷自我超越，不斷創(chuàng)新，從而為組織創(chuàng)造未來能量、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理體系。而學(xué)習(xí)能力則是指能夠促使人們有效學(xué)習(xí)的技巧和能力。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的融合。持續(xù)性學(xué)習(xí)體系的學(xué)習(xí)是一種全過程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過程中，成為工作不可分割的一部分。持續(xù)性學(xué)習(xí)體系強(qiáng)調(diào)工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化。

系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。注重系統(tǒng)思考能力的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)型組織中，系統(tǒng)思考是一項(xiàng)“看見整體”的修煉。它要求人們運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待組織的發(fā)展，不僅擴(kuò)大了人們思考的時(shí)間和空間，以適當(dāng)界定問題所處的系統(tǒng)范圍，還提供了一些思考方法和工具，幫助人們了解系統(tǒng)發(fā)生變化背后的整體互動(dòng)關(guān)系，從而增強(qiáng)人們整體、動(dòng)態(tài)的搭配能力。[3]

2.2.4一個(gè)核心，一個(gè)模式，五個(gè)特性

學(xué)習(xí)型企業(yè)建構(gòu)的一個(gè)核心是必須要有共同的愿景。企業(yè)要有自己的核心價(jià)值觀。迪斯尼的價(jià)值觀是全世界開心起來，阿里巴巴是讓天下沒有難做的生意。共同的愿景有助于企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。

學(xué)習(xí)型企業(yè)要建立的模式即，該企業(yè)可以充分發(fā)揮每個(gè)員工創(chuàng)造性的能力，可以形成一種彌漫于群體與組織的學(xué)習(xí)氣氛，憑借學(xué)習(xí)，個(gè)體價(jià)值得到體現(xiàn)，組織績(jī)效能得以大幅度提高。學(xué)習(xí)型企業(yè)是整個(gè)組織主動(dòng)創(chuàng)造、獲取和轉(zhuǎn)換知識(shí)，并根據(jù)新的知識(shí)和觀點(diǎn)改變組織的行為的企業(yè)。（12）這種模式包括三個(gè)關(guān)鍵成分：1)學(xué)習(xí)的前提條件是要有新的思路；2)新的知識(shí)必須在整個(gè)組織中轉(zhuǎn)換；3)新的知識(shí)更新結(jié)果導(dǎo)向的行為。(13)

學(xué)習(xí)型企業(yè)應(yīng)具備的五個(gè)特性：1)有一個(gè)人人贊同的共同構(gòu)想；2)在解決問題和從事工作時(shí),摒棄舊的思維方式和常規(guī)程序；3)作為相互關(guān)系系統(tǒng)的一部分,成員們對(duì)所有的組織過程、活動(dòng)、功能和環(huán)境的相互作用進(jìn)行思考；4)人們之間坦率地相互溝通；5)人們摒棄個(gè)人利益和部門利益,為實(shí)現(xiàn)組織的共同構(gòu)想一起工作。（14）

3學(xué)習(xí)型企業(yè)的人力資源管理

人力資源通俗地說就是勞動(dòng)力，中國(guó)是世界第一人口大國(guó)，自然是人力資源大國(guó)，但卻不是人力資源強(qiáng)國(guó)，因?yàn)檫@些“資源”中的大部分“資本”的價(jià)值很低。人力資本是指存在于人體之中的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)、技能和體力（健康狀況）等質(zhì)量因素之和。20世紀(jì)60年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾首先創(chuàng)立了比較完整的人力資本理論，該理論有兩個(gè)核心觀點(diǎn)，一是在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中，人力資本的核心是提高人口質(zhì)量，教育投資是人力投資的主要部分。[9]

3.1問題與現(xiàn)狀

人力資源管理對(duì)企業(yè)的存在與發(fā)展至關(guān)重要，學(xué)習(xí)型企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。企業(yè)本身存在的主要問題是：

人才引進(jìn)方式過快，企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)沒有清晰的認(rèn)識(shí)，而員工對(duì)未來的工作也缺乏足夠的了解，造成實(shí)際工作后的認(rèn)知失衡從而導(dǎo)致雙方的不滿意，最后解除勞動(dòng)合同。缺乏在崗的培訓(xùn)與指導(dǎo)。由于基層工作的技巧性不高，人才引進(jìn)后在基層鍛煉時(shí)沒有必要的指導(dǎo)；再加上基層工作比較辛苦，沒有融洽的人際關(guān)系，許多新員工對(duì)于職業(yè)生涯發(fā)展持悲觀態(tài)度，從而無法適應(yīng)這個(gè)過渡期而選擇違約離開。沒有給高級(jí)或者未來的高級(jí)管理人才做好職業(yè)生涯規(guī)劃。[9]

而學(xué)習(xí)型企業(yè)又強(qiáng)調(diào)溝通與合作、上下互動(dòng)，致力于培養(yǎng)創(chuàng)造型、智力型的勞動(dòng)者，提出企業(yè)要成功就要靠知識(shí)，靠全體員工的創(chuàng)造力，靠組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。創(chuàng)新是企業(yè)管理的組成部分。傳統(tǒng)的企業(yè)管理是一種“制度＋控制”的管理，而學(xué)習(xí)型組織提倡的是“學(xué)習(xí)＋激勵(lì)”的管理，就是讓人更聰明地工作。企業(yè)管理包括的范圍非常廣，有人財(cái)物的管理、時(shí)空管理、信息管理、計(jì)劃管理等等。[7]

舊的困境加上新的問題，學(xué)習(xí)型企業(yè)的人力資源管理更需要?jiǎng)?chuàng)新手段。

3.2管理策略——以酒店行業(yè)為例

E-HR（電子化人力資源管理）是一種新型的人力資源管理模式。它最早由人力資源管理咨詢領(lǐng)域著名的Watson Wyatt公司提出，后來其他幾個(gè)知名的管理咨詢公司和市場(chǎng)開發(fā)公司，Towers Perrin等相繼采納了這一新穎的概念，在學(xué)習(xí)型組織中E-HR的核心是將基于互聯(lián)網(wǎng)的人力資源管理流程化與自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代科技與人的完美結(jié)合。

在具體的操作方面，該系統(tǒng)軟件主要包含以下四大模塊：?jiǎn)T工招聘管理模塊、培訓(xùn)管理模塊、績(jī)效考評(píng)管理模塊、薪酬管理模塊。其中前三大功能以時(shí)間為序列，事件的發(fā)展為結(jié)點(diǎn)，在這個(gè)坐標(biāo)軸上考察人力資源管理的各個(gè)方面，同時(shí)將這三大模塊與財(cái)務(wù)制度管理結(jié)合起來，用于員工薪酬的管理。（15）

1.招聘

首先目的明確。到高等院校招聘的應(yīng)該是酒店未來的高級(jí)管理人才，一般的服務(wù)人員和基層員工應(yīng)到職業(yè)類院校招聘，那種想用低工資雇用高學(xué)歷的思想是愚蠢的，必然導(dǎo)致人才的不斷流失。明確招聘目的，從不同渠道招聘不同的員工才是明智之舉。招聘熱愛酒店工作的人。酒店屬于服務(wù)行業(yè)，在中國(guó)的傳統(tǒng)思想中這是低人一等的工作，除非對(duì)酒店工作擁有熱情，否則很難做好工作。挑選適合團(tuán)隊(duì)工作的人。不是所有人都適合團(tuán)隊(duì)合作的，許多人喜歡獨(dú)立完成工作，很難與別人分享自己的思想，如果將這種性格的人納入團(tuán)隊(duì)勢(shì)必帶來不和諧音符，影響團(tuán)隊(duì)的集體學(xué)習(xí)和知識(shí)共享。真實(shí)的工作預(yù)覽。清楚的告訴每個(gè)應(yīng)聘者所有面對(duì)工作，包括：在基層的鍛煉的時(shí)間和強(qiáng)度，崗位輪換的必要性，酒店文化的融合與基本技能的提升，以及進(jìn)入團(tuán)隊(duì)后的學(xué)習(xí)和為他們制定的職業(yè)生涯規(guī)劃。這樣可以減少員工對(duì)未來工作的不確定性的恐懼以及對(duì)于未來工作過于樂觀的不現(xiàn)實(shí)想法，減少上崗后的離職率。

[10]

2.在崗培訓(xùn)與考核

員工招聘以后除了上崗前的培訓(xùn)，還需要在工作的過程中不斷的提高解決實(shí)際問題的技能和提供服務(wù)的技巧。作為組織未來的高級(jí)管理人才，不僅需要了解各個(gè)部門的業(yè)務(wù)，還需要洞察各個(gè)部門之間的關(guān)系，才能夠在將來的工作中整合各個(gè)部門的資源，這就要求員工熟悉各個(gè)部門的業(yè)務(wù)的詳細(xì)操作情況，認(rèn)清工作之間的相關(guān)性，培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力。在員工適應(yīng)組織的過程中，高層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該不斷的灌輸組織文化，將組織的要求變成團(tuán)隊(duì)成員的思想。酒店要及時(shí)提供績(jī)效考核反饋信息和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幫助員工認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)并能夠及時(shí)的得到改進(jìn)。再則，酒店要有有效的績(jī)效考核系統(tǒng)，優(yōu)秀的績(jī)效考核方法可以幫助員工認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)以及真正興趣所在，幫助他們確立職業(yè)生涯方向。

3.進(jìn)行標(biāo)桿比較學(xué)習(xí)

標(biāo)桿比較就是追尋組織內(nèi)外最優(yōu)秀表現(xiàn)的單位和個(gè)人，并向其學(xué)習(xí)高效率的方法。首先是在組織內(nèi)部尋找最佳表現(xiàn)的部門，例如那個(gè)部門在降低成本方面做的最好，就要求其部門負(fù)責(zé)人來分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)和方法，指導(dǎo)其他部門工作改進(jìn)。然后尋找組織外部的學(xué)習(xí)標(biāo)桿，例如那家酒店的網(wǎng)上訂房系統(tǒng)效率最高，就安排團(tuán)隊(duì)成員去學(xué)習(xí)。因?yàn)槭菍W(xué)習(xí)型組織，團(tuán)隊(duì)成員之間實(shí)行知識(shí)共享，所有只需要派幾個(gè)人去學(xué)習(xí)，回來后再與其他團(tuán)隊(duì)成員共享就可以將優(yōu)秀的管理思想和技巧教授給整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

4.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

年輕的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于未來的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，如果組織幫助他們制訂職業(yè)生涯規(guī)劃，指明努力的大目標(biāo)和各個(gè)階段的分目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要掌握的技術(shù)和積累的經(jīng)驗(yàn)，他們就不會(huì)被近期繁重的工作所壓倒。職業(yè)生涯要結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的特點(diǎn)和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，做到個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展而不是兩者失衡。[10]

5結(jié)論

學(xué)習(xí)型企業(yè)指的是，充分發(fā)揮每個(gè)員工創(chuàng)造性的能力，形成一種彌漫于群體與組織的學(xué)習(xí)氣氛，憑借學(xué)習(xí)，個(gè)體價(jià)值得到體現(xiàn)，組織績(jī)效能得以大幅度提高。是整個(gè)組織主動(dòng)創(chuàng)造、獲取和轉(zhuǎn)換知識(shí)，并根據(jù)新的知識(shí)和觀點(diǎn)改變組織的行為的企業(yè)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括三個(gè)關(guān)鍵成分：1)學(xué)習(xí)的前提條件是要有新的思路；2)新的知識(shí)必須在整個(gè)組織中轉(zhuǎn)換；3)新的知識(shí)更新結(jié)果導(dǎo)向的行為。

學(xué)習(xí)型企業(yè)具備的五個(gè)特性：1)有一個(gè)人人贊同的共同構(gòu)想；2)在解決問題和從事工作時(shí),摒棄舊的思維方式和常規(guī)程序；3)作為相互關(guān)系系統(tǒng)的一部分,成員們對(duì)所有的組織過程、活動(dòng)、功能和環(huán)境的相互作用進(jìn)行思考；4)人們之間坦率地相互溝通；5)人們摒棄個(gè)人利益和部門利益,為實(shí)現(xiàn)組織的共同構(gòu)想一起工作。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的人力資源管理包括四個(gè)板塊：?jiǎn)T工招聘管理模塊、培訓(xùn)管理模塊、績(jī)效考評(píng)管理模塊、薪酬管理模塊。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立是中國(guó)企業(yè)存活發(fā)展壯大的根本途徑，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)是中國(guó)企業(yè)適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的必由之路。

（1）為什么要組建“學(xué)習(xí)型組織”？[J]中國(guó)職工教育，2005(8):22.[1] 文曉靈.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織：背景、理論和實(shí)踐意義[J].北京行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2003(5)：59-62.[2] 馬仲良，于曉靜．“一場(chǎng)管理學(xué)的革命”——國(guó)外學(xué)習(xí)型組織理論簡(jiǎn)介[J]．北京市鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想研究中心．中國(guó)職工教育，2007(2)，38，41．2004(1):72-74.[3] 梁潤(rùn)冰.持續(xù)性學(xué)習(xí)體系:公共組織人力資源管理新模式[J].哈爾濱市委黨校學(xué)報(bào)，[4] 張聲雄．《第五項(xiàng)修煉》導(dǎo)讀[M]．上海：三聯(lián)書店，2001．

[5] 斯蒂芬·Ｐ·羅賓斯.組織行為學(xué)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997.[6] 潘千紅，李 旭.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)物流業(yè)人力資源可持續(xù)發(fā)展[J].商品儲(chǔ)運(yùn)與養(yǎng)護(hù)，2005(1)：37-40.[7]李丁.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[J].大陸橋，2006(5)：42-43.[8]彼得·圣吉著，郭進(jìn)隆譯.“第五項(xiàng)修煉: 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)”[M].上海三聯(lián)書店，2002.[9] 史蒂芬·Ｐ·羅賓斯，等著，孫健敏，等譯.“管理學(xué)”[M].中國(guó)人民出版社，2004.[10] 孫成磊，陳惠雄.打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)——高級(jí)酒店高級(jí)管理人才的管理新策略[J].新西部，2007(10)：61-70.（11）王培林.學(xué)習(xí)型企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)的中西比較[J].未來與發(fā)展，2006(3)：35-40.（12）張小兵.學(xué)習(xí)型組織人力資源開發(fā)研究綜述[J].生產(chǎn)力研究，2004(1)：189-192.（13）王重鳴.管理心理學(xué)[M].北京:人民教育出版社，2001.（14）馮奎.學(xué)習(xí)型組織：未來成功企業(yè)的模式[M].廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2000.（15）斯蒂芬·P·羅賓斯.管理學(xué)：第四版[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，1996.

第四篇：如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型班級(jí)

如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型班級(jí)

學(xué)習(xí)型組織是指由于所有的組織成員都積極參與到與工作有關(guān)問題的學(xué)習(xí)、識(shí)別與解決中，從而使組織形成了持續(xù)適應(yīng)和變革能力的這樣一種組織。而管理者建立學(xué)習(xí)型組織的目的是什么呢？正如我們所知道的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

而我們現(xiàn)在需要建立的是學(xué)習(xí)型班級(jí)，作為一個(gè)班級(jí)而且是大學(xué)中的班級(jí)，我們的組織目標(biāo)是什么？

在我們國(guó)家，大學(xué)教育目前看來是一種面向社會(huì)需求和個(gè)人發(fā)展需求的教育。大學(xué)的班級(jí)這一組織的組織目標(biāo)嚴(yán)格地說起來跟其他組織的目標(biāo)是有明顯區(qū)別的。簡(jiǎn)單說來，其他組織是人為組織服務(wù)，而大學(xué)的班級(jí)不一樣，學(xué)生來到學(xué)校的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展，班級(jí)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的一個(gè)組織形式或者說是管理形式，因此就變成了組織為個(gè)人服務(wù)。如何實(shí)現(xiàn)班級(jí)中每個(gè)個(gè)人的最大發(fā)展便是班級(jí)的組織目標(biāo)。

出于這一原因，我們認(rèn)為學(xué)習(xí)型班級(jí)的建立要以人為本，根據(jù)學(xué)生自身需求尋找個(gè)性化方案。

第一步，個(gè)性化分組。學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上的一個(gè)重要特征就是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建立有利于削弱物理邊界，讓成員們自由地在一起工作，以最佳的方式合作實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。同時(shí)學(xué)習(xí)型組織要求成員間的知識(shí)共享，這一要求的實(shí)現(xiàn)也離不開團(tuán)隊(duì)工作。

知道了團(tuán)隊(duì)的重要性，但是班級(jí)的成員應(yīng)該如何組成團(tuán)隊(duì)呢？從我們班以前的經(jīng)驗(yàn)來看，隨機(jī)分組和依據(jù)關(guān)系親疏分組的效果不是很明顯，團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的自習(xí)活動(dòng)成員參加的意愿比較薄弱。

我們前面說了，學(xué)生來到學(xué)校的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展，班級(jí)需要為個(gè)人的目標(biāo)提供服務(wù)。學(xué)習(xí)型組織建立團(tuán)隊(duì)也是需要充分授權(quán)，根本沒有必要配備各級(jí)的“老板”來發(fā)布命令和實(shí)施控制，相反，管理者承擔(dān)起了推動(dòng)者、支持者和倡導(dǎo)者的角色。我們的第一步叫做個(gè)性化分組，即根據(jù)成員的個(gè)人意愿、個(gè)人目標(biāo)或者說“個(gè)性”來分組。

具體實(shí)施辦法是先來調(diào)查了解同學(xué)們大學(xué)四年的目標(biāo)：考研、雙學(xué)位、留學(xué)還是工作？等等來進(jìn)行分組。俗話說“道不同不相為謀”，那么我們就將志同道合的同學(xué)組在一起，這樣的團(tuán)隊(duì)就有了一個(gè)清晰而且共同的目標(biāo)，在未來的學(xué)習(xí)中也確保了共享信息的有用性。不僅如此，這一方法還引入了精神層面的東西，即把無數(shù)人向往的“夢(mèng)想”一詞引入了團(tuán)隊(duì)精神中。相似的例子有“美國(guó)的夢(mèng)想”（American Dream），美國(guó)有學(xué)者分析說這一詞為美國(guó)資本主義發(fā)展減少阻力起了很重要的作用，它是一個(gè)承諾，即美國(guó)給每個(gè)人的夢(mèng)想以發(fā)展的機(jī)會(huì)，給人“公平的錯(cuò)覺”。當(dāng)然這個(gè)例子不是說我們的分組是要造成“公平的錯(cuò)覺”，而是要強(qiáng)調(diào)精神力在組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要作用。

第二步，建立每個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。進(jìn)行了個(gè)性化分組后，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也就很清晰了，這一步其實(shí)只是個(gè)形式。

第三步，分組具體活動(dòng)。根據(jù)每個(gè)組的具體目標(biāo)，開展共同學(xué)習(xí)的活動(dòng)。具體的形式有：

1.資源共享。課件、信息等資源通過互聯(lián)網(wǎng)在成員間共享。

2.集中討論。在學(xué)習(xí)中遇到的不懂的問題可以組織定期或不定期的集中討論，討論無果的由代表找老師交流。

3.定期檢測(cè)。根據(jù)組內(nèi)同學(xué)的學(xué)習(xí)情況搜集習(xí)題組織小測(cè)驗(yàn)，不過是以比較輕松自在的氛圍進(jìn)行，對(duì)答案后再針對(duì)錯(cuò)題交流即可。

第五篇：構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)

抓住“三個(gè)三”的建設(shè)重點(diǎn)

建設(shè)學(xué)習(xí)型的勞動(dòng)保障機(jī)關(guān)

市勞動(dòng)和社會(huì)保障局

幾年來，市勞動(dòng)和社會(huì)保障局以促進(jìn)隊(duì)伍整體素質(zhì)提高和人員個(gè)體全面發(fā)展為目的，抓住了“三個(gè)三”（三支隊(duì)伍、三個(gè)載體、三個(gè)關(guān)系）的建設(shè)重點(diǎn)，持續(xù)加大學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)力度，著力建設(shè)一支高素質(zhì)的勞動(dòng)保障干部職工隊(duì)伍。

一、建設(shè)三支學(xué)習(xí)型隊(duì)伍

以提高執(zhí)政能力為側(cè)重，建設(shè)學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍?！罢温肪€確定之后，干部就是決定力量”。因此，我們首先抓住提高處級(jí)以上干部執(zhí)政能力的學(xué)教重點(diǎn)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，一是著重學(xué)習(xí)十六大精神，不斷提高我局領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法執(zhí)政和總攬全局的“五種能力”。二是著重學(xué)習(xí)十六屆三中全會(huì)精神，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。三是著重學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)精神，把握提高黨的整體執(zhí)政能力的新五種能力要求和科學(xué)、民主、依法三個(gè)執(zhí)政要求。在學(xué)習(xí)方式上，我們采取了中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)，請(qǐng)知名專家輔導(dǎo)，開展專題理論研討，結(jié)合工作實(shí)際交流體會(huì)，在市委黨校組織封閉學(xué)習(xí)等多種形式，并實(shí)施了局處兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“雙三雙五”走訪 1

調(diào)研制度，堅(jiān)持到實(shí)踐和群眾中學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)把握全局、創(chuàng)新機(jī)制、為民執(zhí)政的能力。

以促進(jìn)全面發(fā)展為側(cè)重，建設(shè)學(xué)習(xí)型職工隊(duì)伍。提高職工素質(zhì)，促進(jìn)全面發(fā)展，不僅是做好勞動(dòng)保障工作的要求，更是落實(shí)以人為本理念的要求。在學(xué)習(xí)型職工隊(duì)伍建設(shè)中，我們一是強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德教育。通過組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和勞動(dòng)保障系統(tǒng)三優(yōu)文明窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，觀看電影《張思德》，圍繞毛澤東同志的《為人民服務(wù)》進(jìn)行座談等活動(dòng)，不斷提高職工職業(yè)道德意識(shí)和為民服務(wù)的公仆意識(shí)。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織經(jīng)常性業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽活動(dòng)，并通過開展全員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，實(shí)行持證上崗，試行了勞動(dòng)保障崗位準(zhǔn)入機(jī)制，促進(jìn)職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。三是開展拓展教育。積極組織職工參加市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)、外語等有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)；并出臺(tái)有關(guān)政策，鼓勵(lì)職工參加學(xué)歷繼續(xù)教育，現(xiàn)已有百余人次參加了大專、本科及研究生等上一學(xué)歷的學(xué)習(xí)。四是開展個(gè)性化服務(wù)。聘請(qǐng)心理咨詢和職業(yè)指導(dǎo)專家，進(jìn)行心理知識(shí)講授，幫助職工正確分析自身的長(zhǎng)處和不足，促進(jìn)崗位成材，并以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光設(shè)計(jì)和推進(jìn)個(gè)人事業(yè)的發(fā)展。

以保持先進(jìn)性為側(cè)重，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨員隊(duì)伍。學(xué)習(xí)是保持黨員先進(jìn)性的必由之路，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨員隊(duì)伍是加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要措施。我們一是堅(jiān)持三會(huì)一課學(xué)習(xí)制度，對(duì)黨的十六大及三中、四中全會(huì)精神進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和深入講解；積極引導(dǎo)黨員自覺學(xué)習(xí)

馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，撰寫研討心得，使廣大黨員正確把握黨的路線、方針和政策，真正理解黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，扎實(shí)樹立為民思想，始終保持理論和思想上的先進(jìn)性。二是在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)上對(duì)黨員實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不僅要求懂和會(huì)，而且還要求精；不僅要求精通本崗知識(shí)，而且還要求掌握本單位和全局的業(yè)務(wù)常識(shí)，樹立學(xué)習(xí)上的大局觀，使廣大黨員始終保持工作上的先進(jìn)性，成為崗位練兵的帶頭人。三是開展先進(jìn)性教育。今年，我們通過問卷調(diào)查，個(gè)別訪談和集中座談等方式，對(duì)黨員思想進(jìn)行了調(diào)查摸底；并對(duì)查擺出的問題進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析，區(qū)分一般問題和個(gè)別問題，有針對(duì)性地開展教育和整改工作，強(qiáng)化了黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)改進(jìn)的自覺性和保持先進(jìn)性的有效性。

二、強(qiáng)化三個(gè)載體

強(qiáng)化理念載體。理念是人的主觀意識(shí)，是信念、意志、道德、準(zhǔn)則的綜合體現(xiàn)。我們從理念入手，著力解決學(xué)習(xí)的自覺性和能動(dòng)性。一是強(qiáng)化自覺學(xué)習(xí)的理念。通過遠(yuǎn)學(xué)近比，用事實(shí)教育大家，“學(xué)習(xí)的落后是一切落后的根源，學(xué)習(xí)的進(jìn)步是一切進(jìn)步的先導(dǎo)”，學(xué)習(xí)不是為應(yīng)付檢查和考試，而是生存和進(jìn)步的必需。從而在職工中形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促進(jìn)由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的主動(dòng)轉(zhuǎn)變，自覺做到“缺什么補(bǔ)什么，需要什么學(xué)什么”。二是強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念。在職工中樹立發(fā)展的觀點(diǎn)，讓大家明白學(xué)海無涯、學(xué)無止境，“學(xué)習(xí)的速度如果小于變化的速度就等于死

亡”，從而引導(dǎo)職工由“淺嘗輒止”的階段性學(xué)習(xí)方式到樹立“活到老學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)方式的主動(dòng)轉(zhuǎn)變，初步形成“處處是學(xué)習(xí)之所，人人是學(xué)習(xí)之人”的良好局面。

強(qiáng)化制度載體。我們?cè)诎l(fā)揮理念自覺作用的同時(shí)，注重發(fā)揮制度的規(guī)范作用。一是強(qiáng)化責(zé)任制度。建立實(shí)施了中心組學(xué)習(xí)制度和支部學(xué)習(xí)制度，書記為學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)工作的第一責(zé)任人，列為政績(jī)考核指標(biāo)；實(shí)施了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)督查考核制度，采取半年督查和年終考核形式，成績(jī)與部門評(píng)先評(píng)優(yōu)相掛鉤。二是強(qiáng)化約束制度。實(shí)施全員培訓(xùn)方案，試行勞動(dòng)保障崗位準(zhǔn)入制度，要求工作人員須經(jīng)培訓(xùn)考核合格，持證上崗；要求45周歲以下的處級(jí)干部和40周歲以下的科級(jí)干部須達(dá)到本科學(xué)歷。三是強(qiáng)化人才培養(yǎng)使用制度。實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，加快培養(yǎng)勞動(dòng)保障事業(yè)急需的各類人才，逐步完善人才引進(jìn)、使用、評(píng)價(jià)和分配制度。四是強(qiáng)化激勵(lì)保障制度。免費(fèi)為全體職工發(fā)放業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材和輔導(dǎo)資料；出臺(tái)繼續(xù)教育鼓勵(lì)政策，為參加繼續(xù)教育的職工報(bào)銷60%的學(xué)費(fèi)。

強(qiáng)化活動(dòng)載體?；顒?dòng)是理念和制度的載體，通過開展豐富多彩的學(xué)教活動(dòng)，達(dá)到吸引人、教育人、培養(yǎng)人的目的。一是開展討論交流活動(dòng)。先后組織了“三個(gè)代表”征文活動(dòng)，為我市發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，振興老工業(yè)基地大討論活動(dòng)，學(xué)習(xí)十六大及三中、四中全會(huì)精神體會(huì)交流活動(dòng)等，有利于職工溝通學(xué)習(xí)方法和互通心得。二是開展競(jìng)賽練兵活動(dòng)。在全局開展崗位大練兵和業(yè)務(wù)技

能競(jìng)賽活動(dòng)，推動(dòng)了職工的學(xué)習(xí)熱情。三是開展樹學(xué)習(xí)典型活動(dòng)。各支部先后涌現(xiàn)出“業(yè)務(wù)通”、“活字典”、“政策通”等一大批學(xué)習(xí)典型，為職工樹立了身邊的學(xué)習(xí)榜樣。四是開展了“樹組工干部形象”集中學(xué)教活動(dòng)，增強(qiáng)了組工干部的黨性修養(yǎng)，樹立了公道正派的工作理念。五是開展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)。去年，將我局原有多個(gè)分散的學(xué)術(shù)研究團(tuán)體進(jìn)行資源優(yōu)化，整合為統(tǒng)一的勞動(dòng)保障學(xué)會(huì)，并以學(xué)會(huì)為依托開展了大量的前瞻性、開拓性的學(xué)術(shù)研討活動(dòng)。

三、理順三個(gè)關(guān)系

理順學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。在學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)中，工學(xué)矛盾是不可避免的問題，學(xué)習(xí)往往是“講起來重要，忙起來擠掉”。為了解決好工學(xué)矛盾，我們一是與業(yè)務(wù)工作相協(xié)調(diào)，及早制訂局黨委和各支部的年、季、月學(xué)習(xí)計(jì)劃，并將學(xué)習(xí)日原則固定在周五下午。通過強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性，盡量避免了業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)活動(dòng)間的相互沖擊。二是與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，樹立“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的觀念，形成了在工作發(fā)現(xiàn)問題→帶著問題自覺學(xué)習(xí)→能動(dòng)指導(dǎo)工作實(shí)踐的良性循環(huán)。三是計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合。遇有緊急性業(yè)務(wù)工作與學(xué)習(xí)計(jì)劃相沖突時(shí)，堅(jiān)持“先讓路后補(bǔ)上”的原則，首先保證重要業(yè)務(wù)工作的實(shí)施，事后采取加大學(xué)習(xí)量、充分利用業(yè)余時(shí)間、以會(huì)代學(xué)、以培代學(xué)等多種方式進(jìn)行及時(shí)禰補(bǔ)。

理順政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的關(guān)系。針對(duì)在學(xué)習(xí)中重

業(yè)務(wù)知識(shí)輕政治理論的不良傾向，我們一是提出“兩個(gè)學(xué)習(xí)并重” 的要求，明確理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人和勞動(dòng)保障事業(yè)的全面發(fā)展都是必需的，缺一不可，并在學(xué)習(xí)計(jì)劃和活動(dòng)組織上都充分體現(xiàn)了這一要求。二是注重增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的吸引力。積極組織各種理論研討、座談、交流、競(jìng)賽，請(qǐng)黨校專家進(jìn)行輔導(dǎo)，撰寫心得體會(huì)，開展征文活動(dòng)等多種靈活形式，注重寓教于活動(dòng)和變抽象為形象，逐步消除對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的畏難心理和厭煩情緒。三是聯(lián)系實(shí)際促進(jìn)理論學(xué)習(xí)。把解放思想、實(shí)事求是、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，為民服務(wù)宗旨等理論知識(shí)聯(lián)系工作實(shí)際來學(xué)，并具體運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用，以用促學(xué)。

理順學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)與服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)的關(guān)系。針對(duì)把學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)與服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)相割裂，成為“兩層皮”的個(gè)別現(xiàn)象，我們提出了“兩型”機(jī)關(guān)有機(jī)共建的思路。一是把服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)的需要，作為學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的主要內(nèi)容，使學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)更具有針對(duì)性。二是把學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的成果，在服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)中進(jìn)行檢驗(yàn)，使學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)更具有效性。在“兩型”機(jī)關(guān)共建中，我們還通過創(chuàng)建勞動(dòng)保障特色機(jī)關(guān)文化，發(fā)揮精神理念的積極作用來不斷提升共建水平，實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)、要我服務(wù)”到“我要學(xué)、我要服務(wù)”的自覺轉(zhuǎn)變，從而取得“雙贏”的功效。