第一篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)論文

淺談企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略

姓名：XXX學(xué)號(hào)：XXXXXXXX班級(jí)：XXXX學(xué)院：XX學(xué)院 摘要：當(dāng)前社會(huì)，多元化發(fā)展戰(zhàn)略作為很多企業(yè)推動(dòng)自身不斷發(fā)展壯大的一項(xiàng)重要的發(fā)展手段和方向被業(yè)界廣泛采納，但實(shí)施的效果卻有明顯差異。事實(shí)上多元化發(fā)展戰(zhàn)略存在著眾多優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也存在了弊端。因此，企業(yè)必須注重協(xié)同效應(yīng)，考慮多元化經(jīng)營成敗的原因，選擇正確的多元化經(jīng)營途徑，使多元化戰(zhàn)略取得明顯成效。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略；多元化發(fā)展戰(zhàn)略；成敗原因，途徑On enterprise diversification development strategy Abstract: the current society, the diversified development strategy as many enterprises to promote their own the constant development and expansion of the an important development means and direction is now widely adopted, but of the implementation of the results are obvious difference.In fact the multi-areas development strategy there exist a lot of advantages, but also exists drawbacks.Therefore, the enterprises must pay attention to coordination effect, consider the success or failure of the diversified management of reason and choose the correct way of diversification, and diversification strategy achievements.Keywords: enterprise strategy;Diversified development strategy;Success or failure reason, way近年來，關(guān)于專業(yè)化與多元化經(jīng)營一直是企業(yè)在擴(kuò)張過程中關(guān)注的重點(diǎn)問題，而企業(yè)多元化經(jīng)營已成為企業(yè)發(fā)展的一種典型的經(jīng)營戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略由著名的“產(chǎn)品市場(chǎng)”戰(zhàn)略大師安索夫于20世紀(jì)50年代提出的，是企業(yè)最高層為企業(yè)制定的多項(xiàng)業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，是企業(yè)為涉足不同行業(yè)環(huán)境中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)制定的發(fā)展規(guī)劃，包括進(jìn)入何種領(lǐng)域、如何進(jìn)入等。多元化戰(zhàn)略通過進(jìn)入與現(xiàn)有事業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)上相互有關(guān)的事業(yè)或進(jìn)入一個(gè)全新的事業(yè)領(lǐng)域，而求得企業(yè)的更好發(fā)展。

多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是大型企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。多元化發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)前在很多大型企業(yè)得到了普遍的運(yùn)用,是很多企業(yè)推動(dòng)自身不斷發(fā)展壯大的經(jīng)營戰(zhàn)略之一。發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家多數(shù)企業(yè)特別是大型跨國企業(yè)幾乎都采用利這種經(jīng)營戰(zhàn)略。從目前看，主要存在兩種截然不同的觀點(diǎn)：一種認(rèn)為利用現(xiàn)有資源，開展多元化經(jīng)營，可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享，產(chǎn)生1+1>2的效果，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。比如美國的通用電氣公司被認(rèn)為是跨行業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的成功典范。GE涉足電力設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、照明電器、廣電傳媒、金融等多個(gè)行業(yè)，成為全球最大最成功的企業(yè)之一。當(dāng)前,國內(nèi)許多企業(yè)也開始嘗試進(jìn)行多元化經(jīng)

營,如海爾公司,并取得了非常不錯(cuò)的效果。另一種認(rèn)為企業(yè)開展多元化經(jīng)營會(huì)造成人、財(cái)、物等資源分散，管理難度增加，效率下降。也許大家都還記得曾經(jīng)在企業(yè)界叱咤一時(shí)的史玉柱，也一定不會(huì)對(duì)那個(gè)既造電腦軟件、又生產(chǎn)生物制品“腦黃金”的巨人集團(tuán)表現(xiàn)出過分的陌生。而現(xiàn)在，當(dāng)年的“巨人”風(fēng)光卻已是悄無聲息。“巨人”形象的坍塌與當(dāng)時(shí)正在建設(shè)中的大廈有直接關(guān)系。而這座大廈卻只是個(gè)表面原因，其跌倒后再無回天之力的重要原因便是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的盲目多元化。

現(xiàn)實(shí)中，部分企業(yè)盲目追求多元化經(jīng)營，搞過度的多元化，這種做法不妥。因?yàn)?，企業(yè)的戰(zhàn)線拉得越長，力量就越分散，控制力就越弱。亞洲金融危機(jī)中，韓國部分大企業(yè)破產(chǎn)倒閉，過度多元化經(jīng)營是重要原因。近幾年，西方國家興起主業(yè)集中，回歸主業(yè)的潮流，昭示著企業(yè)對(duì)過渡多元化的反省。企業(yè)開展多元化經(jīng)營，科學(xué)的思路是在突出核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)發(fā)展2-3個(gè)具有一定規(guī)模和相當(dāng)實(shí)力的項(xiàng)目，形成對(duì)主業(yè)的強(qiáng)大支持，主業(yè)與多元化經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展才是正確的發(fā)展思路。

1、是影響多元化成敗的主要原因

1.1、供求矛盾及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的程度

供求矛盾與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度是企業(yè)外部環(huán)境的重要方面，也是企業(yè)制定和實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。對(duì)于今天的企業(yè)而言，外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。短缺經(jīng)濟(jì)在絕大多數(shù)領(lǐng)域基本結(jié)束，部分行業(yè)生產(chǎn)相對(duì)過剩。在此情況下，絕大多數(shù)企業(yè)處于微利甚至無利、虧損經(jīng)營。企業(yè)如果無視環(huán)境的變化，一味追求多元化，不但達(dá)不到目的，反而會(huì)給企業(yè)帶來更大風(fēng)險(xiǎn)。近些年，多元化經(jīng)營所導(dǎo)致企業(yè)失敗率的大幅度提高，就證明了這個(gè)道理。早期的上市公司在上市之初，多元化經(jīng)營的理念甚為流行。但這些企業(yè)由于長期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，對(duì)市場(chǎng)化的資本運(yùn)作缺乏經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，由于治理結(jié)構(gòu)上的缺陷，在投資決策方面往往缺乏應(yīng)有的謹(jǐn)慎和制約，造成許多企業(yè)盲目投資擴(kuò)張，其結(jié)果是戰(zhàn)線拉得過長，主業(yè)模糊，各項(xiàng)業(yè)務(wù)間的協(xié)調(diào)不夠，最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格利茨說“某種制度在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的某個(gè)階段可能運(yùn)行的非常有效，但在另一階段則可能變得有問題了”。這對(duì)于企業(yè)多元化經(jīng)營的失敗無疑是一種注釋。

1.2、行業(yè)或產(chǎn)品所處生命周期中的位置

按照市場(chǎng)營銷學(xué)的觀點(diǎn)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)歷投入期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。在行業(yè)或產(chǎn)品生命周期的不同階段，企業(yè)經(jīng)營的難易程度是不同的，企業(yè)所采取策略也要有所區(qū)別。企業(yè)開拓新領(lǐng)域要力爭(zhēng)進(jìn)入到處于投入期或成長期的行業(yè)或產(chǎn)品中去，避免進(jìn)入成熟期或衰退期行業(yè)或產(chǎn)品中，這是由于競(jìng)爭(zhēng)能力、發(fā)展?jié)摿托袠I(yè)壁壘所決定的。因此，公司進(jìn)入新的行業(yè)和新產(chǎn)品中，有時(shí)不但不能降低風(fēng)險(xiǎn)，反而會(huì)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。

1.3、新進(jìn)入行業(yè)與主業(yè)的相關(guān)性對(duì)多元化經(jīng)營的成敗起關(guān)鍵作用

相關(guān)性可分有形關(guān)聯(lián)和無形關(guān)聯(lián)。有形關(guān)聯(lián)是建立在共同的市場(chǎng)、渠道、生產(chǎn)、技術(shù)、采購、信息、人才等方面，相關(guān)業(yè)務(wù)之間的價(jià)值活動(dòng)能夠共享。無形關(guān)聯(lián)則指建立在管理、品牌、商譽(yù)等方面的共享。當(dāng)企業(yè)將多元化經(jīng)營建立有形關(guān)聯(lián)而不是無形關(guān)聯(lián)時(shí)，其多元化的成功機(jī)會(huì)較大些。有形關(guān)聯(lián)之所以成功，主要同是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以擴(kuò)展到新領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)資源轉(zhuǎn)移和共享，在新行業(yè)容易站穩(wěn)腳跟，發(fā)展壯大。因此，企業(yè)決策要以自身優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，多元化經(jīng)營也應(yīng)以新的行業(yè)或產(chǎn)品能否使自己充分發(fā)揮并增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)為標(biāo)準(zhǔn)，判斷自身現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)能否延伸到目標(biāo)行業(yè)或產(chǎn)品中。

1.4、企業(yè)多元化經(jīng)營的根本依托核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的多元化經(jīng)營，必須涉及到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問題。為什么我們有些企業(yè)能夠保持業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長的發(fā)展勢(shì)頭，而有些企業(yè)是曇花一現(xiàn)呢？關(guān)鍵就是看企業(yè)有沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力。國外成功的企業(yè)，大多數(shù)只投資一個(gè)行業(yè)，在這行業(yè)里逐步培步培養(yǎng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，再以

此為基礎(chǔ)逐步考慮多元化經(jīng)營。不管企業(yè)實(shí)施何種形式的多元化，培養(yǎng)和壯大核心競(jìng)爭(zhēng)力都至關(guān)重要。穩(wěn)定而具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主營業(yè)務(wù)，是企業(yè)利潤的主要源泉和生存基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該通過保持和擴(kuò)大自己熟悉與擅長的主營業(yè)務(wù)，盡力擴(kuò)展市場(chǎng)占有率以求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，把增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為第一目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上兼顧多元化。成功的企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域的選擇上，都是首先確定自己的主營業(yè)務(wù)，積極培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，再以此為基礎(chǔ)，考慮多元化經(jīng)營。

2實(shí)施多元化經(jīng)營的途徑

2.1 改革企業(yè)制度,創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制。

如對(duì)培養(yǎng)和引進(jìn)人才時(shí)不能僅僅局限于傳統(tǒng)的行業(yè)以保持人才的多樣化。此外,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,建立一套完善的勞動(dòng)用工、人事、分配、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營銷等制度體系,使企業(yè)建立起適應(yīng)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)和約束機(jī)制,這樣企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略才有基本保障。

2.2 以技術(shù)為先導(dǎo),走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路。

當(dāng)前已有不少企業(yè)采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略,但部分企業(yè)經(jīng)營過程中不但沒有為企業(yè)帶來可觀的利潤,反而對(duì)企業(yè)主營業(yè)務(wù)造成了負(fù)面影響。因此,企業(yè)在進(jìn)行多元化經(jīng)營之前,首先需要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)企業(yè)本身進(jìn)行可觀詳細(xì)的分析,以市場(chǎng)為先導(dǎo),基于企業(yè)自身良好的技術(shù)條件,選擇具有良好發(fā)展遠(yuǎn)景的領(lǐng)域發(fā)展。只有這樣,多元化經(jīng)營才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展真正提供支持。

2.3 培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,多元化和主業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展 企業(yè)的核心能力是企業(yè)成長中最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力。

企業(yè)在實(shí)施多元化經(jīng)營的過程中,必須堅(jiān)持以主業(yè)為核心、多元化發(fā)展與主業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。因?yàn)槎嘣?jīng)營也帶來了企業(yè)資金的投入和資源的大量分散,這也是許多規(guī)模一般的企業(yè)貿(mào)然投入到其他行業(yè)而遭遇失敗的重要原因。因此,多元化經(jīng)營的核心仍然是主營產(chǎn)業(yè),只有主業(yè)在本行業(yè)具備了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)才有可能擁有多元化經(jīng)營所要求的資源。結(jié)語

在經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的過程中，應(yīng)該有先做實(shí)后做大的思想。否則盲目的多元化，資金技術(shù)和管理跟不上，新發(fā)展的業(yè)務(wù)會(huì)成為企業(yè)的包袱和累贅甚至?xí)a(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)而危機(jī)企業(yè)的發(fā)展與生存。實(shí)施多元化經(jīng)營需要四個(gè)條件即資金、技術(shù)、人才和管理。一般而言，除非現(xiàn)有產(chǎn)品出現(xiàn)市場(chǎng)飽合和需求下降或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)而難以維持銷量，不要進(jìn)行盲目的多元化。在從事新的業(yè)務(wù)之前一定要進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境的分析，做好充足的準(zhǔn)備，特別要注意到國家的產(chǎn)業(yè)政策，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和未來業(yè)務(wù)前景的分析決策要慎重。進(jìn)行多元化經(jīng)營的時(shí)候要考慮到現(xiàn)有資源與新業(yè)務(wù)是否匹配，是否擁有技術(shù)、人才和管理等方面的積累，不但要考慮多元化之間的協(xié)同作用，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，獲得規(guī)模優(yōu)勢(shì)，利用閑置資源等方面的優(yōu)勢(shì)，還要充分預(yù)算經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)資金分散后產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本。

參考文獻(xiàn):

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第二篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理論文

分 數(shù)：_______

戰(zhàn)略管理作業(yè)論文

論文題目____德芙巧克力公司戰(zhàn)略研究__________

課程名稱________企業(yè)戰(zhàn)略管理_____

年 級(jí)________12級(jí)____________

專 業(yè)________市場(chǎng)營銷_________

學(xué) 號(hào)________ ______

姓 名________ ____________

2013 年 6月 10日

德芙巧克力公司戰(zhàn)略研究

摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，市場(chǎng)進(jìn)駐日趨激烈，市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜多變?？v觀國內(nèi)外本土企業(yè)與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。而德芙巧克力作為外資翹楚在中國市場(chǎng)擁有廣大的消費(fèi)群，其在實(shí)施策略的過程中有很多東西值得我們研究和揣摩。本篇論文中，我以德芙巧克力公司為例，分析其打入中國市場(chǎng)的品牌戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：外資企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略定位 本土化戰(zhàn)略

前言：“你不能拒絕巧克力，就像，你不能拒絕愛情。”這句動(dòng)人的臺(tái)詞來自一部由孟京輝執(zhí)導(dǎo)的話劇《一顆巧克力的心聲》。這部將巧克力與愛情巧妙結(jié)合的話劇，正是巧克力品牌德芙出品的藝術(shù)與商業(yè)的跨界之作。事實(shí)上，德芙一只在敏銳地觀察消費(fèi)者情感、生活的變化，嘗試觸及消費(fèi)者內(nèi)心的情感，以此來修改和制定其戰(zhàn)略決策，不斷進(jìn)入新的市場(chǎng)，在全球市場(chǎng)不斷增加，且在中國的巧克力屆獨(dú)占鰲頭。同時(shí)德芙巧克力在中國的營銷活動(dòng)也出現(xiàn)過一些問題，回顧德芙巧克力公司采取的營銷戰(zhàn)略，并分析這些戰(zhàn)略的效果將有助于我們認(rèn)識(shí)外資企業(yè)在中國的發(fā)展之路。

一、德芙巧克力公司的基本情況

德芙巧克力公司是美國瑪氏公司在華投資成立的企業(yè)。德芙巧克力公司1989年進(jìn)駐中國，也是最早進(jìn)駐中國的外資巧克力公司。在德芙進(jìn)入中國之前，我們國家自己也有生產(chǎn)巧克力，但口味一般。德芙巧克力進(jìn)入中國的世紀(jì)十分恰當(dāng)，改革開放初見成效，一部分人富裕起來，開始追求生活質(zhì)量的時(shí)候，德芙恰如其分的出現(xiàn)在他們的視線里。1995年，德芙巧克力成為中國巧克力行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。多年來，德芙巧克力公司不斷推成出新，從口味和包裝等各個(gè)方面迎合消費(fèi)者的需求，使其在巧克力行業(yè)龍頭的地位日益穩(wěn)固。

二、德芙巧克力公司的戰(zhàn)略研究

1、外部環(huán)境分析 1）人口環(huán)境

世界人口繼續(xù)增長，意味著世界市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)展，市場(chǎng)需求總量將進(jìn)一步擴(kuò)大。與此同時(shí)發(fā)展中國家人口增長過快，市場(chǎng)需求壓力很大，商品供應(yīng)短缺，物價(jià)上漲，給企業(yè)開展市場(chǎng)營銷提供例如良好的機(jī)會(huì)。中國作為發(fā)展中國家的佼佼者，絕對(duì)是商家們畢爭(zhēng)之地?，斒显诤茉缇涂吹搅酥袊臐撛谛枨?，率先打入中國市場(chǎng)，使得其名下的“德芙”巧克力的品牌深入人心?，斒瞎境浞掷昧酥袊欣娜丝诃h(huán)境，使其產(chǎn)品在中國同等行業(yè)一直處于領(lǐng)先地位。2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

當(dāng)今世界是一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，作為企業(yè)除了在本國有著良好的發(fā)展外，進(jìn)軍全球市場(chǎng)相信是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的最大目標(biāo)?！艾斒稀弊鳛橐粋€(gè)跨國的大企業(yè)當(dāng)然希望把他生產(chǎn)的全部產(chǎn)品以其最好的品質(zhì)給消費(fèi)者帶來最大的滿足。

作為瑪氏進(jìn)軍世界最大的消費(fèi)市場(chǎng)之一的中國，無疑是一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì)。中國的巧克力市場(chǎng)，猶如剛被探測(cè)到的寶藏，蘊(yùn)藏著巨大的財(cái)富商機(jī)。國內(nèi)巧克力消費(fèi)將出現(xiàn)新一輪井噴現(xiàn)象。由于中國巧克力市場(chǎng)擁有巨大的消費(fèi)潛力，世界各大知名巧克力廠商都將目光聚焦中國。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國巧克力市場(chǎng)中，品牌市場(chǎng)份額位居前3位的分別是德芙（38.61%）、吉百利（13.22%）、金帝（11.12%），其中，世界三大著名巧克力品牌---德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市場(chǎng)份額。由此可見，中國巧克力市場(chǎng)品牌集中程度非常高，尤以德芙優(yōu)勢(shì)最為明顯。3）政治環(huán)境

在國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展中采取自由放任的時(shí)代已經(jīng)過去，當(dāng)今政府在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都起者重要作用。特別是在中國剛剛對(duì)外開放不久的時(shí)候，很需要同國外的大型跨國企業(yè)合作發(fā)展經(jīng)濟(jì)，瑪氏公司利用這一個(gè)有利時(shí)機(jī)，于1993年通過在中國本地設(shè)立分公司的形式，成功進(jìn)入中國市場(chǎng)。這種合作方式不僅給中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了良好的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給本企業(yè)在中國發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4）社會(huì)文化環(huán)境

每一個(gè)社會(huì)的文化都是由核心文化和亞文化兩個(gè)部分組成。每一個(gè)人群都有其社會(huì)傳統(tǒng)，其知識(shí)，信仰，習(xí)慣與生存方法均不相同，因此每一個(gè)人群，每一個(gè)社會(huì)都有其獨(dú)特的文化存在。隨著社會(huì)的發(fā)展以及全球化的趨勢(shì)，不同的社會(huì)有著不同的文化適應(yīng)性。一種產(chǎn)品不管來自何方，只要他能給人們帶來益處，那么他會(huì)使這個(gè)社會(huì)慢慢適應(yīng)從而形成一種獨(dú)特的文化。文化的適應(yīng)伴隨著文化的變遷。巧克力本來是西方的一種文化，隨著全球市場(chǎng)的發(fā)展，巧克力也隨之來到亞洲來到中國，人們也對(duì)其慢慢的適應(yīng)?，F(xiàn)在，巧克力在中國也形成了一種獨(dú)特的文化?，斒瞎镜牡密角煽肆?，之所以起名為德芙也有著其獨(dú)特的文化。英語作為世界上的第一大通用語言已經(jīng)深入人心，特別是LOVE這個(gè)單詞，不論你是否是英語高手，你都會(huì)懂得這個(gè)單詞的含義，瑪氏正是看中了這一點(diǎn)，將其巧克力起名為DOVE，與LOVE只有一字之差，瑪氏把世界文化演變成了它的巧克力文化，我們不得不說其高明之處。現(xiàn)在在人們心中DOVE就代表著LOVE。這也是瑪氏公司的妙用之處使其得芙在中國市場(chǎng)有著80%的品牌知名度。5）行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)力量 A．業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)

德芙、吉百利、好時(shí)、金帝四個(gè)品牌已經(jīng)占據(jù)了中國巧克力市場(chǎng)80%以上的份額，市場(chǎng)呈寡頭競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。在巧克力行業(yè)中，與德芙最大的競(jìng)爭(zhēng)者就是金帝和吉百利。2003年金帝趕超了吉百利，位居行業(yè)第二。但是德芙在巧克力一家市場(chǎng)占有率達(dá)到60.2%,。從這個(gè)角度看德芙一枝獨(dú)秀。近五年中國巧克力市場(chǎng)增長率達(dá)到80%，金絲猴等原糖果生產(chǎn)商進(jìn)入巧克力市場(chǎng)，奧地利的“莫扎特”等高端巧克力品牌大舉進(jìn)入中國，相信競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈演愈烈。B．替代品的威脅

各種糖果的銷售也是德芙的一大威脅，他們?cè)谀撤N程度上替代了巧克力。在這里我著重分析雀巢公司新推出的“黑嘉麗水果球球”。雀巢是歐洲最大的糖果制造商，占16%的市場(chǎng)?！懊恳活w都是由真正果汁制成，含豐富的維他命C，口味更天然，再加上軟硬適中的口感，真的讓人嚼得捨不得。雀巢以最先進(jìn)的技術(shù)及衛(wèi)生保障帶給消費(fèi)者最高品質(zhì)的產(chǎn)品，對(duì)于糖果的健康及食用安全，更是經(jīng)過最嚴(yán)格的檢驗(yàn)。”這是公司給該產(chǎn)品做的宣傳。

2、內(nèi)部條件分析 1）市場(chǎng)營銷能力

在終端推廣上，德芙一直堅(jiān)持“市場(chǎng)生動(dòng)化”原則，這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：分布面廣—買得到;顯而易見—看得到;隨手可及—拿得到。在終端 陳列和展示上，講究對(duì)消費(fèi)者的第一印象，引起消費(fèi)者的消費(fèi)沖動(dòng)和購買欲望。在宣傳方面，德芙充分利用了海報(bào)、掛旗、粘貼、塑料架頭牌、貨架頭牌、飄吊物、陳列紙柜、德芙專用陳列架、收銀臺(tái)貨架、熱點(diǎn)貨架、散裝貨架等。在促銷方面，德芙尋求最好的促銷陳列機(jī)會(huì)，極大地促進(jìn)產(chǎn)品銷售。2）產(chǎn)品地位

德芙巧克力是世界最大寵物食品和休閑食品制造商美國跨國食品公司瑪氏（Mars）公司在中國推出的系列產(chǎn)品之一，1989年進(jìn)入中國，1995年成為中國巧克力領(lǐng)導(dǎo)品牌，“牛奶香濃，絲般感受”成為經(jīng)典廣告語。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。德芙品牌在市場(chǎng)上具有很高的品牌知名度，市場(chǎng)占有率為35%，知名度為80%，具有良好的品質(zhì)、口味以及品牌形象。

德芙擁有八款經(jīng)典口味并對(duì)其賦予了獨(dú)特外表和浪漫內(nèi)涵。產(chǎn)品廣告通過溫馨浪漫的畫面以及“牛奶香濃，絲般感受”的經(jīng)典廣告語突出巧克力細(xì)膩滑潤的口感，以此德芙巧克力成功地贏得了消費(fèi)者的情感共鳴。此外，德芙巧克力包裝精美，針對(duì)年輕人傳情達(dá)意的各式巧克力都得到了市場(chǎng)的極大認(rèn)可。3）SWOT分析 A． 優(yōu)勢(shì)

第一，品牌優(yōu)勢(shì)。品牌是消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的完全體驗(yàn)，她是消費(fèi)者的個(gè)性化選擇，同時(shí)品牌又代表的高品質(zhì)和高知名度、美譽(yù)度等。在巧克力市場(chǎng)上，只有知名的品牌才能對(duì)產(chǎn)品的原料有所保證。對(duì)產(chǎn)品的工藝有非常強(qiáng)的提高。巧克力作為一種非常特殊的產(chǎn)品，它對(duì)倉促、物流等環(huán)節(jié)的要求非常高。所以只有知名品牌才能向消費(fèi)者 提供這種保證，同時(shí)向消費(fèi)者提供穩(wěn)定的，高質(zhì)量的產(chǎn)品。而德芙在中國市場(chǎng)已經(jīng)樹立了一定的品牌形象。第二，德芙較早的進(jìn)入市場(chǎng)，在消費(fèi)者心中有一定的份量。

第三，質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)：采用最優(yōu)質(zhì)的純天然可可液和可可脂精心配置而成的德芙巧克力，其各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到歐洲最高標(biāo)準(zhǔn)。

第四，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：這是某消費(fèi)者對(duì)德芙的評(píng)價(jià)：好吃，味好，廣告好；口感好；巧克力味純；味不太甜，味好；比較細(xì)膩，不膩口。德芙只要重在訴求一種“絲滑”的口感。（廣告語：牛奶香濃，絲般感受）

第五，生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。B． 劣勢(shì)

第一，缺乏對(duì)中國市場(chǎng)的了解：表現(xiàn)在對(duì)中國市場(chǎng)流通體系、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、中小城市分銷渠道與形式、地域差異、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、飲食文化、口味差異等的啦解和把握上不夠全面、詳細(xì)和真實(shí)。

第二，消費(fèi)者對(duì)巧克力的誤解：由于對(duì)巧克力啦解不夠充分，消費(fèi)者普遍存在著巧克力是高糖、高熱量的糖果，不僅會(huì)使身體發(fā)胖，還會(huì)導(dǎo)致心血管疾病、糖尿病等錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，致使部分消費(fèi)者想吃，但又不敢吃、怕吃。C． 機(jī)會(huì)

對(duì)中國來講，巧克力還是比較新的食品。它在中國發(fā)展的歷史有50多年。規(guī)模生產(chǎn)從上世紀(jì)70年代開始，快速發(fā)展從90年代開始，到目前為止生產(chǎn)量還不是很大。據(jù)行業(yè)初步統(tǒng)計(jì)，目前全國的總生產(chǎn)量為7萬噸左右。人均消費(fèi)50-60克左右。而發(fā)達(dá)國家，如日本人均7公斤，歐洲人均基本都是在10公斤以上。能夠說國內(nèi)的發(fā)展很快，但差距很大。巧克力的發(fā)展是和生活程度有關(guān)的。生活程度增高，消費(fèi)量會(huì)逐步擴(kuò)大。近幾年國家的人均收入逐步增高，今后3-5年也是我國巧克力發(fā)展比較快的階段。D． 威脅

中國巧克力競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分化成三大陣營：第一陣營是以德芙、吉百利、好時(shí)、費(fèi)列羅等為代表的外資品牌，占領(lǐng)了高檔巧克力市場(chǎng)絕大部分份額；第二陣營是以金帝、愷撤威登為代表的合資品牌，主導(dǎo)中檔巧克力市場(chǎng)；第三陣營是以申豐、金絲猴等為代表的本土品牌。各大品牌為能鞏固在消費(fèi)者心目中的地位，不斷在產(chǎn)品的口味，包裝，營銷策劃等各方面改進(jìn)。這對(duì)吉百利公司搶占中國市場(chǎng)地位有一定的壓力及威脅，而吉百利的產(chǎn)品在多樣化及符合中國大眾口味方面還有待加強(qiáng)，以及在企業(yè)的運(yùn)作，營銷戰(zhàn)略上要不斷的創(chuàng)新，力爭(zhēng)在中國占領(lǐng)各大的產(chǎn)品市場(chǎng)。

3、發(fā)展戰(zhàn)略 1）本土化戰(zhàn)略

與全球發(fā)展策略一致，瑪氏公司在中國的發(fā)展策略同樣是“本土化”戰(zhàn)略。1993年，瑪氏在北京投資了德芙巧克力公司，從而為更近距離地感受中國本土氣息創(chuàng)造了條件。同時(shí)，德芙公司在人才的使用和提拔上面也同樣加快了本土化步伐。在加快內(nèi)部管理本土化的同時(shí)，德芙在營銷工作方面的本土化工作也在不斷加強(qiáng)。例如，以往德芙在中國的廣告都是以外國明星在國外拍攝，而最新一期的德芙廣告是由中國明星房祖名和郭采潔拍攝，使消費(fèi)者倍感親切。

2）德芙在中國市場(chǎng)的主要問題

德芙巧克力在中國市場(chǎng)一直擁有較好的口碑，只是每隔幾年就會(huì)被曝出含有異物的事件。盡管德芙公司及時(shí)道歉，并按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)給予受害者價(jià)格賠償，同時(shí)取走異物樣本進(jìn)行檢驗(yàn)。但此類事件頻頻發(fā)生還是給一些消費(fèi)者心理蒙上了陰影，也有不少人稱德芙巧克力味“惡心的浪漫”。但公司管理人稱，如果經(jīng)檢驗(yàn)是生產(chǎn)廠家出現(xiàn)問題，將對(duì)廠家進(jìn)行處理；如果非廠家問題，公司同樣對(duì)消費(fèi)者致歉。一席話卻也贏得了其他消費(fèi)者的好評(píng)。

三、德芙巧克力公司在中國的發(fā)展給外資企業(yè)的啟示

1、選擇合適的時(shí)機(jī)、合適的領(lǐng)域是外資企業(yè)能否在異域立足的關(guān)鍵。

2、實(shí)施“本土化”戰(zhàn)略是外資企業(yè)在異域發(fā)展成功的關(guān)鍵。

3、當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)營銷危機(jī)時(shí)，企業(yè)要做的不僅僅是安撫受害者，更要做的是盡最大的力保存企業(yè)的形象，保住原有的消費(fèi)者。

4、想要保持在一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷推陳出新，迎合、甚至引領(lǐng)潮流。參考文獻(xiàn)：

[1]楊錫懷 王江 企業(yè)戰(zhàn)略管理—理論與案例[J] 高等教育出版社 2010(2)第三版 76-191 [2](美國)大衛(wèi)·凱琴(David J.Ketchen.Jr)艾倫·伊斯納(Alan B.Eisner)戰(zhàn)略：基于全球化和企業(yè)道德的思考 中國人民大學(xué)出版社 2009(9)55-81

第三篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理論文

企業(yè)戰(zhàn)略管理

學(xué)院：

姓名：

學(xué)號(hào)：

索尼公司戰(zhàn)略分析

一、公司簡(jiǎn)介

1945年，日本在第二次世界大戰(zhàn)后，首都東京成為一片廢墟。井深大在東京日本橋地區(qū)的百貨公司倉庫成立“東京通信研究所”。盛田昭夫在井深大的邀請(qǐng)之下加入共同經(jīng)營，公司并獲得盛田酒業(yè)19萬日?qǐng)A資金，于1946年正式成立“東京通信工業(yè)株式會(huì)社”。“ Sony”，一個(gè)日式的英文，是由表示聲音的拉丁文詞根“sonus”和含義為“聰明可愛”的“sonny”兩個(gè)詞組成而來的。50年代的Sony公司也確實(shí)好象一個(gè)胸懷到海外發(fā)展大志“聰明可愛、朝氣蓬勃的少年”。但是在那時(shí)，“日本制造”幾乎是低質(zhì)廉價(jià)貨的代名詞。雖然在日本國內(nèi)有許多出類拔萃、充滿熱情的天才技術(shù)人員，可是他們卻缺乏足夠的知識(shí)和資本積累。此外，國內(nèi)疲軟的購買力也使大家把銷售的目光放在了拓展海外市場(chǎng)上。

自盛田先生與公司創(chuàng)始人井深大1946年創(chuàng)建公司以來，盛田先生始終是公司所有管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)人，包括新產(chǎn)品的創(chuàng)意、市場(chǎng)營銷、海外運(yùn)營和人力資源等。他的全球戰(zhàn)略眼光使Sony成為日本第一家在美國發(fā)行ADR（美國預(yù)托證券）的企業(yè)，Sony股票隨后又于1970年在紐約股票交易所掛牌上市。

已故的索尼公司創(chuàng)始人井深大先生出生于1908年，身為一名研究者、技術(shù)人員，以他特有的非凡見識(shí)、敏銳的洞察力和卓越的獨(dú)創(chuàng)性，為眾多電子設(shè)備的研究開發(fā)及商品化做出了很大貢獻(xiàn)。他是將尖端電子技術(shù)廣泛運(yùn)用到民用產(chǎn)品的先驅(qū)者。不僅如此，他為日本電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開拓了新的方向--從最初模仿改良已有的技術(shù)到開創(chuàng)全新的技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

在40多年后的今天，S-O-N-Y這四個(gè)字母如Sony創(chuàng)始人最初期待的那樣，已經(jīng)成為全球最知名的品牌之一，在全球各個(gè)國家和地區(qū)都可以看到Sony產(chǎn)品和眾多喜愛Sony產(chǎn)品的人們。Sony創(chuàng)造的全新生活?yuàn)蕵贩绞降挠绊懸脖榧笆澜绲母鱾€(gè)角落。心懷夢(mèng)想、充滿創(chuàng)意的Sony將不斷加強(qiáng)S-O-N-Y這一公司最重要的資產(chǎn)。

2002年秋天，索尼電子將啟動(dòng)WorkWaysTM和人力資源服務(wù)中心，提供人力資源數(shù)據(jù)管理、工資單、時(shí)間及考勤、薪酬管理及人員分析等服務(wù)。包括獎(jiǎng)勵(lì)薪酬及其它分析在內(nèi)的薪酬管理拓展方案于2003年4月1日啟動(dòng)，2003年10月還增加招聘和繼任規(guī)劃等內(nèi)容。作為世界家用電器工業(yè)的先鋒，索尼特別強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)造力。盛田昭夫曾把創(chuàng)造力劃分為三種：技術(shù)的創(chuàng)造力、產(chǎn)品規(guī)劃的創(chuàng)造力和銷售的創(chuàng)造力。三者缺一不可。

盛田對(duì)于解放創(chuàng)造力問題的解決辦法，是經(jīng)常提出指標(biāo)。在努力達(dá)到某 個(gè)指標(biāo)的過程中，許多人變得有創(chuàng)造力了。同樣，為了完成盛田的指標(biāo)，管 理人員也不得不確定目標(biāo)，并鼓勵(lì)工人發(fā)揮特長，努力爭(zhēng)取達(dá)到目標(biāo)。

索尼電子有限公司在美國擁有14,000名員工，其中人力資源專員主要分布在七個(gè)地點(diǎn)。盡管投資開發(fā)PEOPLESOFT軟件并以此作為通用平臺(tái)，但索尼電子仍在不斷追求發(fā)揮最佳技術(shù)功效。

二、索尼公司成立初期狀況

公司成立初期經(jīng)營無法穩(wěn)定成長，直到10年后的1956年發(fā)展當(dāng)時(shí)不被看好的晶體管技術(shù)，開發(fā)出世界第一臺(tái)晶體管收音機(jī)“TR-55”一舉成功，公司營運(yùn)終于漸入佳境。各核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有面向?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)時(shí)代的明確使命，通過不斷提高收益性和品牌價(jià)值兩方面的努力來繼續(xù)增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。在電子業(yè)務(wù)方面，索尼的目標(biāo)是成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)者，向消費(fèi)者提供在家庭和移動(dòng)環(huán)境中都可以隨心所欲地使用的充滿魅力的電子硬件產(chǎn)品。在游戲業(yè)務(wù)方面，將進(jìn)一步拓展“Play Station”業(yè)務(wù)，超越以往人們所理解的游戲范疇，創(chuàng)造一個(gè)寬帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的電子娛樂全新產(chǎn)業(yè)。在娛樂業(yè)務(wù)領(lǐng)域，除了好萊塢之外，索尼將致力于在全球各不同地區(qū)制作高水準(zhǔn)的娛樂內(nèi)容，并在全球范圍內(nèi)發(fā)行。

在不斷強(qiáng)化各核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，索尼也在積極嘗試建立各種寬帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全新商業(yè)模式。為了進(jìn)一步加強(qiáng)電子、游戲和娛樂業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，提高集團(tuán)整體價(jià)值，2002年4月索尼正式成立了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及內(nèi)容服務(wù)部（NACS-Network Applications & Content Service）。NACS作為索尼的內(nèi)容業(yè)務(wù)領(lǐng)域與以電子硬件為中心的技術(shù)領(lǐng)域的橋梁，將嘗試在索尼自有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開展服務(wù)。為了盡快讓廣大用戶切身感受到激動(dòng)人心并且開放性的寬帶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給人們生活帶來的變化，索尼還將積極地與擁有共同發(fā)展理念的企業(yè)進(jìn)行彈性聯(lián)盟（戰(zhàn)略性合作關(guān)系）。

三、索尼公司多樣化經(jīng)營

索尼集團(tuán)擁有多種不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是一家非常獨(dú)特的企業(yè)。索尼將充分利用自身多元化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，通過與業(yè)界其他企業(yè)的相互合作，成為寬帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代引領(lǐng)潮流的媒體和技術(shù)公司。在世界掀起多元化戰(zhàn)略浪潮的時(shí)候, 索尼自然不會(huì)落伍。當(dāng)時(shí)的索尼多元化經(jīng)營顯得夸張。當(dāng)時(shí)索尼涉及的多樣化經(jīng)營領(lǐng)域是非常廣泛的。除了圖像、音像、信息技術(shù)等專業(yè)領(lǐng)域以外, 甚至包括化妝品、高級(jí)手提坤包、高爾夫球和網(wǎng)球用品、細(xì)面連鎖店、高級(jí)法國料理、葡萄酒、白蘭地、威士忌、示波器、干電池、熱汽球、噴氣式飛機(jī)、唱片、出版乃至生命保險(xiǎn)。這在當(dāng)時(shí)的日本是不多見的。但是其多樣化經(jīng)營是圍繞工程技術(shù)、經(jīng)營管理和市場(chǎng)經(jīng)營三個(gè)軸心展開的, 圍繞這三個(gè)方面發(fā)揮索尼的專門技術(shù)和特長。從索尼當(dāng)時(shí)擁有的子公司的整體情況來看, 它所屬絕大部分是與電子產(chǎn)品的生產(chǎn)制造以及經(jīng)營銷售相聯(lián)系的子公司。專業(yè)領(lǐng)域之外的子公司只有10 家,而且這10 家公司是納入索尼公司國際戰(zhàn)略下與外國資本合資建立的子公司。

索尼通過多樣化經(jīng)營, 取得了前文所提到的范圍經(jīng)濟(jì)和協(xié)同的效應(yīng), 緩解了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力, 并且擴(kuò)大了索尼公司的市場(chǎng)控制能力?，F(xiàn)在的索尼公司不僅在電子行業(yè)是佼佼者, 而且在娛樂行業(yè)尤其是在美國的娛樂業(yè)也是領(lǐng)先者之一。生命保險(xiǎn)行業(yè)也成為現(xiàn)在索尼公司利潤增長的亮點(diǎn)之一, 在索尼公司發(fā)表的2001 年的財(cái)政報(bào)告中, 索尼生命(人壽保險(xiǎn))在當(dāng)年的營業(yè)利潤達(dá)到221 億日元(1166 億美元), 比上增加了271 0%。這些都是當(dāng)時(shí)多樣化經(jīng)營的成果。多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略不僅將當(dāng)時(shí)的索尼由危機(jī)轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)機(jī), 對(duì)現(xiàn)在索尼公司的戰(zhàn)績(jī)也有不可忽視的功勞, 而且多樣化經(jīng)營仍然是索尼經(jīng)營的重要經(jīng)營戰(zhàn)略。

四、索尼的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

在多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的浪潮逐漸退去的時(shí)候, 索尼雖然沒有放棄多元化經(jīng)營, 但也從一些與自己專業(yè)無關(guān)且沒有取得很大戰(zhàn)績(jī)的行業(yè)中退出來。索尼公司開始著眼于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。索尼開始明確其發(fā)展戰(zhàn)略, 這點(diǎn)使索尼能夠在突發(fā)事件后仍然保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。索尼也清楚地知道技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素, 索尼積極引進(jìn)外部技術(shù)資源, 重視獨(dú)創(chuàng)性, 培養(yǎng)技術(shù)能力, 這使得索尼的核心產(chǎn)品占領(lǐng)了其大部分核心產(chǎn)品市場(chǎng)。

五、索尼的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)多元化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)與靈魂。傳統(tǒng)的多元化公司由于過于重視戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)組合, 而忽視了核心競(jìng)爭(zhēng)力的組合。然而核心競(jìng)爭(zhēng)力才是公司進(jìn)行多元化的基礎(chǔ)。前面提到核心競(jìng)爭(zhēng)力具有打開多種產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域的作用, 即核心競(jìng)爭(zhēng)力是具有延展性的。核心產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn), 所以公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)在以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。掌握了核心產(chǎn)品的市場(chǎng)主導(dǎo)地位, 公司就比較容易從專業(yè)化公司轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?jīng)營的公司,實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。索尼能夠在多元化浪潮過后仍然保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 而且還壯大了其公司力量, 就是因?yàn)樗髂嵩谧⒅貥I(yè)務(wù)組合的同時(shí)注重核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展和組合。索尼公司在進(jìn)入新的行業(yè)的時(shí)候, 都會(huì)為建立自己在這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 引進(jìn)或開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品, 培養(yǎng)在這一行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力, 使其能夠在新的行業(yè)立足腳跟, 實(shí)現(xiàn)多樣化經(jīng)營。索尼公司在引進(jìn)技術(shù), 開發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候, 非常注重培養(yǎng)自己的核心技術(shù), 每當(dāng)出現(xiàn)新的技術(shù), 只要與自己的研究、生產(chǎn)活動(dòng)相關(guān), 就馬上抓住機(jī)會(huì), 迅速應(yīng)用到自己公司的產(chǎn)品中來。這就使得索尼有很大的機(jī)會(huì)能夠獲取在新行業(yè)的具有新技術(shù)含量的新產(chǎn)品, 取得在這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就是索尼能夠在進(jìn)行多元化經(jīng)營的同時(shí)增強(qiáng)自己的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因之一。有些技術(shù), 在歐美剛剛出了實(shí)驗(yàn)室, 索尼就開始考慮購買其專利, 實(shí)現(xiàn)商品化。新產(chǎn)品不斷打破日本或世界記錄, 成為日本或世界首創(chuàng)產(chǎn)品。在索尼的發(fā)展史上, 僅僅在20 世紀(jì)50 到60 年代,就成功地開發(fā)了5 個(gè)日本首創(chuàng)、16 個(gè)世界首創(chuàng)的產(chǎn)品, 研究員江崎還由于在半導(dǎo)體隧橋技術(shù)方面的突破, 獲得諾貝爾獎(jiǎng)。21 多元化經(jīng)營是企業(yè)維持與發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要手段。如果公司始終專注于專業(yè)化生產(chǎn)或服務(wù), 那么核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)發(fā)展就面臨枯竭的危險(xiǎn)。因此, 圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩嘣卣? 是維持與發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力, 保持企業(yè)長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要渠道, 另一方面, 公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司最重要的資產(chǎn), 并且具有極強(qiáng)的發(fā)散性, 只有通過適當(dāng)?shù)亩嘣?jīng)營, 才能有效發(fā)揮公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的最大效益。1987、1989 年, 索尼先后收購了美國CBS 唱片公司和哥倫比亞電影公司等軟件企業(yè), 將其歸于索尼集團(tuán), 是實(shí)行軟件與硬件結(jié)合戰(zhàn)略的重大舉措。不論從美國人的角度, 還是從其耗資巨大的角度, 這在多元化戰(zhàn)略開始冷卻的時(shí)代是絕對(duì)轟動(dòng)的重大事件。盡管這個(gè)軟硬件的結(jié)合起步的時(shí)候走得很艱辛, 但在這種并非自己專業(yè)的收購, 索尼并不只是單純地收購后照舊經(jīng)營, 而是采取全新的方式, 通過周密的市場(chǎng)調(diào)查, 全力發(fā)掘新人, 并且從外部引進(jìn)技術(shù)來建立自己在這個(gè)非專業(yè)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1982 年索尼與菲力蒲公司合作開發(fā)光盤產(chǎn)品,與唱片灌制技術(shù)相組合, 與傳統(tǒng)唱片相比具有音質(zhì)好、體積小、耐用和便于操作等特點(diǎn), 吸引了具有聽音樂愛好的消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者的歡迎。索尼在此基礎(chǔ)上乘勝追擊, 在1984 年推出了世界首臺(tái)便攜式光盤唱機(jī)/ 唱片商D)500 一舉占領(lǐng)了市場(chǎng), 隨后又有光盤刻錄機(jī)等產(chǎn)品投入市場(chǎng), 結(jié)果CD市場(chǎng)形成了一個(gè)巨大的需求浪潮。從索尼成功地將軟硬件相結(jié)合的例子中我們可以看出, 索尼在開拓新行業(yè)領(lǐng)域的時(shí)候?qū)⒃械暮诵母?jìng)爭(zhēng)力運(yùn)用上來, 并將新行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與原來的相結(jié)合, 形成了在原行業(yè)上新產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力, 即使原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了加強(qiáng)和發(fā)展。索尼公司現(xiàn)在仍然在拓展新的領(lǐng)域并擴(kuò)大自己原有行業(yè)的領(lǐng)域。2001 年10 月索尼集團(tuán)與瑞典愛立信集團(tuán)合并;2004 年4 月索尼收購了美國著名的電影公司米高梅電影公司(曾經(jīng)發(fā)行過007 系列電影)。但是其技術(shù)在不斷地開發(fā), 核心競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷地發(fā)展。索尼)愛立信集團(tuán)抓住了市場(chǎng)機(jī)遇, 利用索尼的視頻技術(shù), 推出了新款彩屏手機(jī), 在手機(jī)市場(chǎng)的占有額不斷擴(kuò)大。可見索尼公司在實(shí)踐中處理好了發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系。

六、結(jié)論

從索尼公司的案例可以看出處理好企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和多元化經(jīng)營這兩種戰(zhàn)略的關(guān)系, 對(duì)跨國公司來說不僅能夠擴(kuò)大自己已有領(lǐng)域的市場(chǎng)份額, 同時(shí)能夠成功擴(kuò)大自己的經(jīng)營領(lǐng)域, 賺取更多的利潤。

第四篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理論文

企業(yè)戰(zhàn)略管理論文

——華為公司戰(zhàn)略分析

藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院

攝影111

郝含婧

201100974110

華為公司戰(zhàn)略分析

“10年之后，世界通信行業(yè)三分天下，華為將占一分?！比A為總裁任正非當(dāng)年的豪言猶在人耳。如今，華為已步入世界500強(qiáng)的門檻，成為真正意義上的世界級(jí)企業(yè)。華為在發(fā)展中不斷地壯大，從中國走向世界，在世界上產(chǎn)生了巨大的影響并最終改寫了全球電信業(yè)的“生存規(guī)則”。短短二十年，華為公司為什么能夠如此高速發(fā)展，能夠在我們?cè)?jīng)缺少信心的高科技領(lǐng)域贏得自信和尊重？面對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各種方式的競(jìng)爭(zhēng)，華為又憑借什么保持其成長的經(jīng)濟(jì)利潤和整體實(shí)力呢？華為的成功很大程度上取決于其優(yōu)越獨(dú)到的企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)文化。

一、華為企業(yè)文化

華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)滴滴、鍥而舍的艱苦追求，使華為成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。華為承諾永進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)，通過無依賴的市場(chǎng)壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。正因?yàn)檫@種目標(biāo)導(dǎo)向，才使華為取得了成功。華為以客戶的價(jià)值觀為導(dǎo)向，以客戶滿意度作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，瞄準(zhǔn)業(yè)界最佳，以遠(yuǎn)大的目標(biāo)規(guī)劃產(chǎn)品的戰(zhàn)略發(fā)展，立足現(xiàn)實(shí)，孜孜倦的追求、一點(diǎn)一滴地實(shí)現(xiàn)。

堅(jiān)持按大于10％的銷售收入撥付研究經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持在設(shè)計(jì)中構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、成本和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，貫徹小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)，建議、只鼓勵(lì)的制度。認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富。尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗和遷就有功的員工，是華為的事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。華為公司容許個(gè)人主義的存在，但必須融于集體主義之中。機(jī)會(huì)、人才、技術(shù)和產(chǎn)品是公司成長的主要牽引力。堅(jiān)持人力資本的增值大于財(cái)務(wù)資本的增值。

從1996年初開始，華為開展了“華為基本法”的起草活動(dòng)?！叭A為基本法”總結(jié)、提升了公司成功的管理經(jīng)驗(yàn)，確定華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策，構(gòu)筑公司未來發(fā)展的宏偉架構(gòu)。

華為的企業(yè)文化集中體現(xiàn)為它的“核心價(jià)值觀”。華為公司《基本法》明確闡明了其核心價(jià)值觀——追求：我們的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、持之以恒的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)?！度A為基本法》成為了中國企業(yè)界的一道風(fēng)景，對(duì)華為企業(yè)能力的形成、保持和促進(jìn)也起著根本性的作用。

1、狼性文化

在華為的發(fā)展歷程中，老總?cè)握菍?duì)危機(jī)特別警覺，在管理理念中也略帶“血腥”，他認(rèn)為做企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。因?yàn)槔怯凶屪约夯钕氯サ娜筇匦裕阂皇敲翡J的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗。正是這些兇悍的企業(yè)文化，使華為成為連跨國巨頭都寢食難安的一匹“土狼”。狼性是華為營銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神，這種精神是很抽象的，而且也是很容易扭曲的，這就需要有一種保障機(jī)制，使得狼性既可以正本清源地保留，這種保障機(jī)制就是華為的企業(yè)文化。

2、華為企業(yè)文化的特點(diǎn)

企業(yè)文化在華為是一個(gè)不可缺少的東西。華為的企業(yè)文化可以用這樣的幾個(gè)詞語來概括：團(tuán)結(jié)，奉獻(xiàn)，學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，獲益與公平。華為的企業(yè)文化還有一個(gè)特點(diǎn)就是：做實(shí)。企業(yè)文化在華為不單單是口號(hào)，而且是實(shí)際的行動(dòng)。

二、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

華為在開始創(chuàng)業(yè)的最初幾年里發(fā)展迅猛，市場(chǎng)拉動(dòng)作用顯著。

1、低成本戰(zhàn)略

華為的低成本戰(zhàn)略：充分利用中國價(jià)格低廉而豐富的勞動(dòng)力資源和原材料成本。從而制造的產(chǎn)品物廉價(jià)美。

一、擁有較長時(shí)間的成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)；

二、較低成本運(yùn)營優(yōu)勢(shì)；

三、外購資源投入成本較低；

四、技術(shù)的進(jìn)步，進(jìn)一步減低生產(chǎn)成本；

五、進(jìn)行流程再造，1998年聘請(qǐng)IBM對(duì)華為從組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品線等整個(gè)企業(yè)進(jìn)來流程再造。進(jìn)一步提高了企業(yè)的效率，降低了生產(chǎn)成本和運(yùn)營成本。

2、差異化戰(zhàn)略

華為通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和差別化售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)，快速的反應(yīng)速度。使自己的產(chǎn)品有了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。

1997年，華為與加拿大的通信企業(yè)設(shè)備制造商北電網(wǎng)絡(luò)開始正面交鋒。作為大型排隊(duì)機(jī)的市場(chǎng)占有率世界第一的北電網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)多年占據(jù)這世界上很過國家的市場(chǎng)。華為的產(chǎn)品在性能方面可與之媲美，沒沒有任何優(yōu)勢(shì)可言。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，北電網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)研發(fā)全部設(shè)在國外，所有的設(shè)備都是從國外直接進(jìn)口，客戶的設(shè)備出現(xiàn)問題或者需要服務(wù)的時(shí)候，技術(shù)專家很難及時(shí)趕到，因此其在方面給的印象是反應(yīng)速度慢，不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，華為決定抓住北電的這些問題，發(fā)揮自己客戶服務(wù)靈活而且迅速的優(yōu)勢(shì)，部署客戶戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，在客戶有需求的時(shí)候，第一時(shí)間給客戶解決問題。

3、混合型戰(zhàn)略

混合型戰(zhàn)略是指低成本地提供優(yōu)質(zhì)的差異化產(chǎn)品，然后利用成本優(yōu)勢(shì)制定比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品更低的價(jià)格，通過為買房提供超值的價(jià)值來建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。華為還在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候直接投資、參股合作或被對(duì)方參股，在資本層面上與合作對(duì)象相互融合，為買方提供超值服務(wù)。

4、集中化戰(zhàn)略

華為與其合作的電信運(yùn)營商和企業(yè)群體在總體低成本和差異集中化方面提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)。采用了成本集中化戰(zhàn)略和差異集中化戰(zhàn)略。在通信領(lǐng)域，為其他世界各大手機(jī)制造商提供零件是主要的盈利方式，理念就是薄利多銷，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)獲利，獲名。

三、華為的成功與失敗

華為之所以能成功，一方面是他趕上了國家改革開放的大潮，能夠做到適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，能夠洞悉整個(gè)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，另一方面也是因?yàn)樗軌蛘嬲淖龅阶灾鲃?chuàng)新，調(diào)整自己的運(yùn)營模式，同時(shí)又敢于進(jìn)行內(nèi)部改革，實(shí)行員工股份持有制度，而不是和其他大公司一樣急于上市，在這種激勵(lì)的機(jī)制之下，他的員工必然能夠全力以赴的進(jìn)行創(chuàng)作，因?yàn)檫@也是他們自己的公司，她們?cè)跒樽约捍蚬?，他們是自己的老板，因此，整個(gè)華為公司能夠保持恒久的斗志，不斷向前。

但是華為的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順，期間也經(jīng)歷了很多的挫折和失敗教訓(xùn)。

2011年，華為美國并購受阻，美國國會(huì)小組以安全考慮為由，要求中國的華為技術(shù)公司剝離已收購美國服務(wù)器技術(shù)公司3LeafSystems所獲得的科技資產(chǎn)。華為公司曾一度拒絕此項(xiàng)提議，表示退出該交易將會(huì)對(duì)其品牌和聲譽(yù)造成“嚴(yán)重?fù)p害”，并等待美國總統(tǒng)奧巴馬作出最終決定。不過隨后，華為公司宣布接受美國外國投資委員會(huì)的建議，撤銷對(duì)美國三葉公司技術(shù)資產(chǎn)的收購，這意味著華為第二次進(jìn)軍北美市場(chǎng)的嘗試再次以失敗告終。

從華為公司的這次失敗我們總結(jié)，企業(yè)要采取適當(dāng)?shù)牟呗?，決定執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃。第一，不能盲目追求并購實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的美夢(mèng)，總體上要以自身企業(yè)的實(shí)際情況為基礎(chǔ)。第二，收購目的必須切合實(shí)際。第三，不能追求一蹴而就的速成戰(zhàn)略。

失敗并不可怕，可怕的是失敗了沒有及時(shí)總結(jié)和反思，華為是一家非常善于在失敗中總結(jié)教訓(xùn)和自我批判的企業(yè)，華為的自主研發(fā)之路就是在挫折和失敗中一步步發(fā)展起來的。

攝影111

郝含婧

20110974110

第五篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理論文

結(jié)課大作業(yè)

企業(yè)戰(zhàn)略管理

學(xué)學(xué)專

生生業(yè)

姓學(xué)班

名 號(hào) 級(jí)

土木工程系 2011年11月30日 電話號(hào)碼：

論我國房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)

【摘 要】企業(yè)文化是潛在的生產(chǎn)力，其主要內(nèi)容就是重視人的價(jià)值觀，它是企業(yè)發(fā)展成功的原動(dòng)力。我國房地產(chǎn)企業(yè)要想站穩(wěn)現(xiàn)有市場(chǎng)、謀求更大發(fā)展，就必須在企業(yè)文化建設(shè)上做文章，形成體系完備、內(nèi)容完善的有房地產(chǎn)行業(yè)特色的企業(yè)文化，從而實(shí)現(xiàn)我國房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)企業(yè)；文化建設(shè)；現(xiàn)狀；對(duì)策 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷發(fā)展和變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸演化為企業(yè)品牌間的競(jìng)爭(zhēng)，而品牌競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌的塑造至關(guān)重要，它對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績(jī)有著重大作用，它在一定程度上決定著企業(yè)的興衰。培育建設(shè)良好的、有活力的企業(yè)文化對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來說尤為重要。因此，房地產(chǎn)企業(yè)只有不斷注重培育建設(shè)企業(yè)文化，進(jìn)行品牌創(chuàng)新，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。

一、企業(yè)文化在房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展中的作用(一)企業(yè)文化是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)力。所謂“內(nèi)力”是指房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部各要素及其組合。它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，是房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本，而企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)力，幫助房地產(chǎn)企業(yè)管理者改善信息溝通、人際關(guān)系和決策的制定；幫助房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造新的工作氛圍，促進(jìn)其持續(xù)發(fā)展。

(二)企業(yè)文化是房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，企業(yè)文化起著決定性的作用。房地產(chǎn)企業(yè)是不能靠某一個(gè)產(chǎn)品(項(xiàng)目)來樹立品牌，而必須通過企業(yè)形象的塑造來樹立企業(yè)品牌，良好的企業(yè)形象是房地產(chǎn)企業(yè)最好的品牌。建立一種充滿個(gè)性、積極向上的企業(yè)文化，是房地產(chǎn)企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素，也是樹立企業(yè)品牌的重要依據(jù)。

(三)企業(yè)文化可以提升房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。房地產(chǎn)企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢(shì)和附加值上，而優(yōu)秀的品牌文化也成為了房地產(chǎn)企業(yè)持久核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，并貫穿房地產(chǎn)實(shí)踐的全過程。房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。房地產(chǎn)的企業(yè)文化建設(shè)在很大程度上是以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為初始目的的，而在房地產(chǎn)界，品牌競(jìng)爭(zhēng)又是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重。因此，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于提升房地產(chǎn)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力就有了至關(guān)重要的作用。

(四)企業(yè)文化是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的靈魂。房地產(chǎn)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累形成的，企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力也是相互依存，相得益彰。企業(yè)文化對(duì)于豐富和培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力將具有不可替代的作用，核心競(jìng)爭(zhēng)力是塑造品牌形象不可或缺的要素，是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)涵，反過來，品牌形象義可演繹成品牌文化，進(jìn)而豐富、更新企業(yè)文化。

二、當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及原因

(一)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)和重視不夠。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)中小房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不清，只是從口號(hào)上來理解企業(yè)文化，把各項(xiàng)指標(biāo)都與經(jīng)濟(jì)效益密切掛鉤，對(duì)思想工作和文化建設(shè)等有所忽視。企業(yè)管理者不介人、不重視，沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編人企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)繹營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

(二)房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性和創(chuàng)新性。我國絕大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)都誕生于改革開放后，尤其是上世紀(jì)90年代后期，企業(yè)開創(chuàng)具有很大的同一性和重復(fù)性。這導(dǎo)致了很多房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)中創(chuàng)新比較少，模仿比較多，千篇一律，流于形式的居多，很少結(jié)合自己的特色進(jìn)行創(chuàng)新，缺乏個(gè)性。究其原因，主要有二：一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的目的不明確；二是企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)未建立在對(duì)企業(yè)現(xiàn)有狀況和未來發(fā)展統(tǒng)籌思考的基礎(chǔ)之上。

(三)房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略不吻合。房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益是密切相關(guān)的，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，促進(jìn)地產(chǎn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化建設(shè)要服務(wù)和服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心組成部分，是促進(jìn)其他系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的重要紐帶。然而，當(dāng)前我國的許多房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往急功近利，追求眼前利益，對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略理解片面，經(jīng)常以口號(hào)、目標(biāo)代替發(fā)展戰(zhàn)略策機(jī)制和分析支持；企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃流于書面形式。缺乏明確的可執(zhí)行的戰(zhàn)略目標(biāo)；企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃沒有具體的行動(dòng)計(jì)劃和保障措施等等。

(四)房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)缺乏凝聚力和向心力。我國大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)都是民營企業(yè)，而且有很多還是家族制的企業(yè)，企業(yè)所有者及其親屬是企業(yè)的主人，這種過于濃厚的血緣和裙帶關(guān)系下的管理模式不利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，更不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。而某些“老板”所采取的家長制作風(fēng)，更是弱化了員工的責(zé)任感和歸屬感，破壞企業(yè)凝聚力和向心力，增加企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

(五)房地產(chǎn)企業(yè)形象與品牌建設(shè)不夠成熟。目前，我國房地產(chǎn)市場(chǎng)數(shù)量過多、規(guī)模不大，還處于分散競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，非常強(qiáng)勢(shì)的品牌不多。當(dāng)前，我國房地產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)形象與品牌創(chuàng)建上還不夠成熟，還存在一些問題。一是多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)僅僅注意品牌的建設(shè)，而忽視了品牌的維護(hù)；二是品牌擴(kuò)張缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略；三是只有少數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)品牌有一定的知名度，并且知名度比較低；四是項(xiàng)目品牌知名度相對(duì)開發(fā)商品牌而言，知名度更低。

三、房地產(chǎn)企業(yè)文化的營造與建設(shè)策略

(一)樹立“以人為本”的管理理念，增強(qiáng)員工對(duì)文化的認(rèn)同程度。人是企業(yè)發(fā)展的核心，文化建設(shè)要圍繞人來進(jìn)行。只有充分調(diào)動(dòng)起每個(gè)員工的責(zé)任心和積極性，充分發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造性，文化建設(shè)才是落到了實(shí)處，文化的作用也才能充分地發(fā)揮出來的靈魂在文化。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言，以人為本的經(jīng)營管理觀念應(yīng)包含對(duì)內(nèi)與對(duì)外兩個(gè)方面。對(duì)內(nèi)，企業(yè)要調(diào)動(dòng)員工自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性上來。對(duì)外，要樹立現(xiàn)代營銷觀念，要以顧客為中心。房地產(chǎn)企業(yè)文化隨市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整時(shí)應(yīng)十分注重組織成員的認(rèn)同度。每一個(gè)組織成員只有接受了本企業(yè)文化，并深深感受到自已是企業(yè)的一員，企業(yè)文化才可能扎根于公司中，組織成員才可能有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感與榮譽(yù)感，愿意為企業(yè)文化的調(diào)整而出計(jì)獻(xiàn)策，承擔(dān)改革的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)提升企業(yè)管理者的素質(zhì)，建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。在企業(yè)文化構(gòu)建中，企業(yè)家處于十分重要的位置。企業(yè)的主導(dǎo)價(jià)值觀往往是企業(yè)家個(gè)人價(jià)值觀的群體化，企業(yè)家又是企業(yè)文化更新的推動(dòng)者。因此，在企業(yè)文化的構(gòu)建過程中，企業(yè)家應(yīng)自覺錘煉自身的素質(zhì)。同時(shí)，企業(yè)的管理人員也要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，努力提升自身素養(yǎng)，以適合管理崗位的需要，努力打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。缺乏專業(yè)的人才來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低資金成本，將是十分危險(xiǎn)的。

(三)建立規(guī)范的企業(yè)制度，健全質(zhì)量保障體系。企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要組成部分，對(duì)企業(yè)組織和企業(yè)員丁的行為產(chǎn)生規(guī)范性和約束性的影響，它集中地體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對(duì)員工和企業(yè)組織行為的要求，規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。因此，逐步建立起完善的企業(yè)制度是企業(yè)文化營造的重要環(huán)節(jié)。

(四)保持不斷創(chuàng)新和協(xié)作精神，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力。房地產(chǎn)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，那么企業(yè)文化就必須不斷地創(chuàng)新。這一方面要求企業(yè)員工有一種學(xué)習(xí)的激情，企業(yè)惟有通過不斷地推陳出新，為顧客提供最新最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)，才可能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生持久的吸引力，才可能對(duì)市場(chǎng)形成持久的影響力。另一方面，也要有一種與時(shí)俱進(jìn)的改革的膽略，通過在產(chǎn)權(quán)制度、治理結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制和技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制等方面的不斷改革，以提供真正體現(xiàn)人性化、個(gè)性化的設(shè)計(jì)與服務(wù)來適應(yīng)新的市場(chǎng)形勢(shì)，滿足市場(chǎng)需求。對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來說，不可一味地復(fù)制，只有創(chuàng)新才能適應(yīng)本地的市場(chǎng)。企業(yè)不僅要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作精神，更為重要的是要培養(yǎng)與企業(yè)外部的協(xié)作精神。所以培養(yǎng)一種積極的協(xié)作精神，以建立與外部主體良好的協(xié)作關(guān)系也是房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

(五)樹立良好的品牌意識(shí)，打造誠信的企業(yè)形象。品牌和形象是外化的企業(yè)文化，也是企業(yè)文化建設(shè)的最基本要求。就房地產(chǎn)行業(yè)而言，廣義的房地產(chǎn)品牌包括視覺形象效果、規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位、文化品位、實(shí)力信譽(yù)和服務(wù)水平等要素?？梢哉f良好的品牌是企業(yè)多層面因素的集成和凝聚，是企業(yè)綜合實(shí)力的象征和體現(xiàn)。樹立誠信的企業(yè)形象與良好的品牌意識(shí)是一脈相承，互為表里的。企業(yè)只有具備了良好的品牌意識(shí)才可能重視對(duì)誠信的企業(yè)形象的建立與維護(hù)。

總之，房地產(chǎn)企業(yè)文化的建設(shè)并非像策劃一份漂亮的樓書，喊一句響亮的口號(hào)，更不是搞幾套豐富多彩的的文體活動(dòng)那么簡(jiǎn)單。我國房地產(chǎn)企業(yè)文化就如同我國房地產(chǎn)市場(chǎng)一樣，還處于混沌和發(fā)展階段，沒有沉淀和穩(wěn)定下來，但只要這些房地產(chǎn)企業(yè)勇于探索、善于挑戰(zhàn)，房地產(chǎn)業(yè)企業(yè)文化繁榮一定離我們不會(huì)太遠(yuǎn)。

【參考文獻(xiàn)】

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