第一篇：如何做好公司生產(chǎn)經(jīng)營管理

如何做好公司生產(chǎn)經(jīng)營管理

生產(chǎn)經(jīng)營管理好一個公司要從以下幾個方面概述：

（一）建立健全的生產(chǎn)經(jīng)營管理制度

經(jīng)營管理公司先要策劃適合本企業(yè)的管理制度，經(jīng)營管理制度是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所采取的管理模式和管理方法的具體化描述，約束和規(guī)范企業(yè)所有部門及成員在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動，合理、合法、符合企業(yè)當前發(fā)展要求的企業(yè)經(jīng)營管理制度可以顯著提升企業(yè)的整體運營效率，因此企業(yè)應(yīng)該建立并施行與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)營管理制度。

經(jīng)營管理制度是對企業(yè)資產(chǎn)的形成、積累、評估、管理、使用和創(chuàng)新整個過程的控制和管理的制度。經(jīng)營管理制度是資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，沒有健全的資產(chǎn)制度，資產(chǎn)管理就無章可循。即企業(yè)在進行經(jīng)濟運營時所采取的合法的管理制度，該制度是公司正常運行的有力保障，可以提高企業(yè)的運營效率，也是在申辦公司前必須要確立下的一項制度。主要包括以下幾個方面：

1、質(zhì)量方針和管理目標；

2、有關(guān)部門、人員的崗位質(zhì)量責任制；

3、質(zhì)量否決制度；

4、采購管理制度；

5、質(zhì)量檢驗管理制度；

6、倉庫保管、出庫管理制度；

7、銷售管理制度；

8、質(zhì)量跟蹤管理制度；

9、生產(chǎn)管理制度；

10、不合格品的管理、退貨商品管理制度；

11、公司經(jīng)營過程中購銷記錄和憑證管理制度；

12、公司不良事件報告制度；

13、公司售后服務(wù)管理制度；

14、質(zhì)量驗收、質(zhì)量投訴管理制度；

15、公司職工相關(guān)培訓(xùn)管理制度；

16、對人員素質(zhì)要求的管理制度；

17、設(shè)計控制管理制度；

18、文件控制管理制度；

19、糾正措施管理文件；

20、數(shù)據(jù)分析管理文件。

（二）公司經(jīng)營管理方針

1、以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，確立“用戶第一”、“質(zhì)量第一”、“信譽

第一”、“服務(wù)第一”，維護公司聲譽，重視社會經(jīng)濟效益，滿足社會需要是公司產(chǎn)品的銷售方針。

2、掌握市場信息，開發(fā)新產(chǎn)品，開拓市場，溝通企業(yè)與社會，企業(yè)與用戶的關(guān)系，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，是公司產(chǎn)品銷售管理的目標。

3、了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求，分析提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足用戶要求的可行性。

4、分析產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進的進展情況，分析產(chǎn)品發(fā)展的新動向，掌握信息，力求企業(yè)發(fā)展，處于領(lǐng)先地位。

5、預(yù)測國內(nèi)各地區(qū)所占的銷售比率，確定年銷售量的總體計劃。

6、擴大銷售網(wǎng)，開拓新市場的原則，鞏固發(fā)展用戶關(guān)系。

7、確立為用戶服務(wù)的觀念，款到發(fā)貨應(yīng)及時辦理，用戶函電詢問，及時答復(fù)。

8、向用戶征求意見，將收集的意見匯總，整理，由有關(guān)部門提出整改措施，并列入全面質(zhì)量管理工作。

9、將用戶對產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)要求等方面來信登記并及時反饋有關(guān)部門處理。

（三）有效控制成本

1、建立規(guī)范的成本控制和監(jiān)管機制 所謂“沒有規(guī)矩，不能成方圓”，要控制成本，先得有成本控制的標準和監(jiān)管機制，這樣才能使控制有個度，單憑口頭控制，或只“對內(nèi)不對外”的控制都是無法讓人信服，也是無法貫徹執(zhí)行的。應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)范和程序，讓每個成本控制的參與者知道該怎么去做，要達到什么效果和程度，讓他們有個方向和目標，不然的話，即使天天嘴上談成本控制，到頭來還是于事無補。

2、建立公司預(yù)決算和部門預(yù)決算制度

做好公司預(yù)決算及審計工作，它可以預(yù)估每個部門在未來一段時間內(nèi)的成本和費用支出，把生產(chǎn)成本控制措施落實到具體的人、具體的崗位、具體的事情上，做到人人肩上都有成本指標。打破“要什么、要多少就購買什么、購買多少，用多少就拿多少”的陋習，減少公司的隱性損失。

3、加強內(nèi)部成本審核

因為不管是什么企業(yè)，或多或少都存在一些浪費公司財物或者蠶食公司財產(chǎn)的現(xiàn)象，要遏制這類現(xiàn)象的發(fā)生與蔓延，進而杜絕此類事情的發(fā)生，需要企業(yè)加大內(nèi)部審核力度，把這類事情扼殺在萌芽之中。

企業(yè)控制成本應(yīng)包括事前、事中、事后的全程監(jiān)控。成立內(nèi)審部門，加強內(nèi)部成本審核是要對將要發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的各項支出進行嚴格的審核，確定其合理性，并進行反饋。

4、從細微之處著手，加強部門成本監(jiān)控

從原材料采購，到產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量、庫存、再到產(chǎn)品銷售，成本控制貫穿到每一個環(huán)節(jié)。而每個環(huán)節(jié)的成本控制都必須從細微之處著手，企業(yè)中大量的損失往往是由不注重細節(jié)所致，往往丟了就丟了，不覺得可惜，日積月累，那將是一

個令人汗顏的數(shù)字。所以，控制細節(jié)也就是遏制住成本的擴散，讓每位員工都來關(guān)注細節(jié)，以阻止一些不良事態(tài)的發(fā)展，真正把成本控制落到實處、落到細處。

（四）打造一支可以適應(yīng)公司管理及發(fā)展需要的團隊

為實現(xiàn)公司發(fā)展，堅持以人為本，用好人才，公司要營造“人人受重視，個個被尊重”的文化氛圍，人人都是公司的管理者。主要體現(xiàn)在：

1、尊重員工人格，增強員工忠誠度 公司堅持充分信任員工、理解員工、尊重員工的人才工作方針，引導(dǎo)員工積極參與企業(yè)的決策、管理，最大限度發(fā)揮員工的聰明才智，為每個員工創(chuàng)造展示才華的空間。

2、增強歸屬感 只有建立完善的激勵機制以激發(fā)員工的工作主動性和積極性，保證為企業(yè)取得實際效益的員工及其行為受到尊重，同時獲得相應(yīng)的物質(zhì)利益。從而讓員工愿意為企業(yè)奉獻，提高員工對企業(yè)的忠誠度，進而提升客戶對公司的滿意度。

3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，增強員工成就感公司與員工是利益共同體，一個企業(yè)發(fā)展的最理想狀態(tài)就是企業(yè)發(fā)展方向與員工發(fā)展方向的高度統(tǒng)一?！耙匀藶楸尽本褪且龠M人的全面發(fā)展，通過建設(shè)學(xué)習型企業(yè)為員工搭建實現(xiàn)個人人生價值的平臺，形成工作學(xué)習化、學(xué)習工作化的學(xué)習型企業(yè)氛圍。

（五）公司經(jīng)營管理能力分析

1、公司管理人員的素質(zhì)和能力分析

管理人員不僅擔負著對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、控制等管理職能，而且從不同角度和方面負責或參與對各類非管理人員的選擇、使用與培訓(xùn)工作。良好的管理人員的素質(zhì)是提高管理的不可或缺的重要條件。管理人員的素質(zhì)要求是指從事企業(yè)管理工作的人員應(yīng)當具備的基本品質(zhì)、素養(yǎng)和能力，它是選拔管理人員擔任相應(yīng)職務(wù)的依據(jù)和標準，也是決定管理者工作效能的先決條件。對管理人員的素質(zhì)分析是公司分析的重要組成部分。一般而言，企業(yè)的管理人員應(yīng)該具備如下素質(zhì)：

(1)從事管理工作的愿望

(2)專業(yè)技術(shù)能力

(3)良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)(4)人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力(5)綜合能力

2、公司管理風格及經(jīng)營理念分析

管理風格是企業(yè)在管理過程中所一貫堅持的原則、目標及方式等方面的總稱。經(jīng)營理念是企業(yè)發(fā)展一貫堅持的一種核心思想，是公司員工堅守的基本信條，也是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標及實施戰(zhàn)術(shù)的前提條件和基本依據(jù)。一個企業(yè)應(yīng)建立一個切合自身實際的，并能貫徹滲透下去的理念體系。經(jīng)營理念往往是管理風格形成的前提。管理創(chuàng)新是指管理人員借助于系統(tǒng)的觀點，利用新思維、新技術(shù)、新方法，創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合方式，以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益，具有動態(tài)反饋機制的全過程管理目的。管理創(chuàng)新應(yīng)貫穿于企業(yè)管理系統(tǒng)的各環(huán)節(jié)，包括經(jīng)營理念、戰(zhàn)略決策、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理技術(shù)和人力資源開發(fā)等各方面，這些也是管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

3、公司業(yè)務(wù)人員素質(zhì)和創(chuàng)新能力分析

公司業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)也會對公司的發(fā)展起到很重要的作用。作為公司的員工，公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有如下的素質(zhì)：熟悉自己從事的業(yè)務(wù)，必要的專業(yè)技術(shù)能力，對企業(yè)的忠誠度，對本職工作的責任感，具有團隊合作精神，等等。具有以上這些基本素質(zhì)的公司業(yè)務(wù)人員，才有可能做好自己的本職工作，才有可能貫徹落實公司的各項管理措施以及完成公司的各項經(jīng)營業(yè)務(wù)，才有可能把自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。對員工的素質(zhì)進行分析可以判斷該公司發(fā)展的持久力和創(chuàng)新能力。

4、企業(yè)經(jīng)營效率分析

企業(yè)產(chǎn)品的銷售、生產(chǎn)原材料的供給、利潤的獲得都靠精干的經(jīng)濟活動部門去實現(xiàn)。他們必須按時、按量、廉價采購回原材料或零部件，得到盡可能高的利潤。這些需要經(jīng)營人員及時分析市場行情，使企業(yè)適時地調(diào)整經(jīng)營方向。

5、內(nèi)部調(diào)控機構(gòu)效率分析

企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當建立嚴格的管理制度，共同遵守辦事程序和行為準則。人們對生產(chǎn)經(jīng)營活動經(jīng)驗的總結(jié)，是對客觀規(guī)律和自然規(guī)律的主觀反映。人們在實踐中逐漸認識了客觀規(guī)律，把它條例化、文字化，通過一定的組織程序制定了各項辦事規(guī)則和行為規(guī)范，這就形成了管理制度。對那些努力工作，忠于職守，表現(xiàn)突出，作出貢獻的人，可按企業(yè)內(nèi)部獎勵條件予以表彰和提拔；對那些行為不軌，表現(xiàn)較差，沒有業(yè)績的，特別是不遵守規(guī)章制度，損害集體利益，破壞企業(yè)形象的人就應(yīng)予以除名或調(diào)離工作崗位、降職降薪等，以調(diào)動廣大員工的積極奉獻精神，創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟效益，從而使企業(yè)內(nèi)部各部門之間、員工之間和睦相處，精誠合作，盡職盡責。

我們可根據(jù)企業(yè)的具體經(jīng)濟目標，看企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度是否訂立，是否切實可行，各員工是否遵守，各部門是否都有自己的辦事程序，是否分工明確，職責清楚，權(quán)利是否享受，義務(wù)是否履行，是否都熟悉自己的業(yè)務(wù)，技術(shù)水平、文化素質(zhì)是否高，操作是否嫻熟，是否善于處理復(fù)雜問題，是否能適應(yīng)多變的環(huán)境，等等。據(jù)此即可對該企業(yè)內(nèi)部調(diào)控機構(gòu)作出總體評價。

6、人事管理效率評估

人事管理是一門科學(xué)，它需要我們合理使用人才，挖掘人的智慧和發(fā)揮人的創(chuàng)造精神，做到用其所長，避其所短，同時還要積極教育培養(yǎng)各種專業(yè)和技術(shù)人才，提高職工個人和整個職工隊伍的技術(shù)和文化素質(zhì)。另外，還要合理地安排生產(chǎn)勞動力，最大限度地減少浪費人力的現(xiàn)象。要任人唯賢，穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部的有用人才和職工隊伍。

7、生產(chǎn)調(diào)度效率分析

生產(chǎn)調(diào)度要根據(jù)目標要求制定各項生產(chǎn)計劃，合理地安排生產(chǎn)任務(wù)，適時地調(diào)節(jié)規(guī)模、產(chǎn)品品種、質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量和產(chǎn)出時間。要嚴格按生產(chǎn)計劃進度表辦事，提高生產(chǎn)設(shè)備的利用率，充分地發(fā)揮對各類生產(chǎn)設(shè)備的協(xié)調(diào)作用，及時保養(yǎng)、維修，保證生產(chǎn)的順利進行。加強技術(shù)改造和技術(shù)更新，積極開發(fā)新產(chǎn)品。另外，要加強產(chǎn)品質(zhì)量檢測，防止不合格產(chǎn)品出廠，以保證企業(yè)的信譽，減少經(jīng)營糾紛，確保企業(yè)最大效益。生產(chǎn)計劃調(diào)度部門要有權(quán)威性，以確保對生產(chǎn)線和車間的指揮權(quán)與調(diào)度權(quán)，確保職工安全生產(chǎn)，實現(xiàn)企業(yè)總體計劃目標。

（六）綜上所述，企業(yè)管理是管人、管思想、管制度。

1、要把人管好，要從以下幾方面著手。

（1）企業(yè)文化從思想上灌輸員工做事心態(tài)、處事態(tài)度；

（2）企業(yè)行為上做給員工看，做事方法、處事技巧；

（3）企業(yè)制度上規(guī)范崗位行為、員工行為；

（4）企業(yè)從業(yè)務(wù)流程制度上保證縱向、橫向良好的溝通；

2、要把思想管好，要從以下幾個方面著手

（1）領(lǐng)軍人的思想一定要端正；

（2）圍著領(lǐng)軍人的思想豐富做事心態(tài)、處事態(tài)度；

（3）做好企業(yè)文化建設(shè)；

（4）做好員工培訓(xùn)、溝通體制并實行；

3、要把制度管好要從以下幾個方面著手

（1）制度的設(shè)計與制定要符合業(yè)務(wù)流程做到事事有人管；

（2）制度的設(shè)計與制定要符合企業(yè)思想；

（3）制度的設(shè)計與制定要反映企業(yè)的行為；

（4）制度的設(shè)計與制定要考慮到企業(yè)、員工的綜合利益；

（5）制度的執(zhí)行一定要有信、堅決，但不可忘本（思想）；

（6）制度要及時準確的調(diào)整。

第二篇：XXXXXXXXX公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作總結(jié)

生產(chǎn)經(jīng)營管理工作總結(jié)

1.公司經(jīng)營工作概況

在日趨激烈的建筑市場競爭環(huán)境中，公司采取靈活多樣的經(jīng)營管理模式，XX～XX月份共投標工程項目XXX個，中標項目XX個，中標率XX％，合同金額XX萬元，取得較好的社會信譽和經(jīng)濟效益。

從目前公司經(jīng)營狀況分析，公司全員經(jīng)營意識非常強烈，參與經(jīng)營管理的積極性空前高漲，不僅善于借助外部力量開拓市場，而且在經(jīng)營操作過程中，善于分析、研究市場趨勢，應(yīng)用靈活多變的經(jīng)營策略和方法，不斷適應(yīng)競爭激烈的建筑市場，使中標率逐步上升，使企業(yè)知名度進一步得到增強。

從承攬的工程項目結(jié)構(gòu)分析，一般建筑工程、市政工程數(shù)量較多，而大型土木工程、安裝工程、高層建筑、標志性項目相對很少，雖然影響的因素有很多，例如資質(zhì)問題、啟動資金問題、地方保護主義問題等，但從中也反應(yīng)出公司經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)。公司領(lǐng)導(dǎo)也意識到這一點，正在研究部署下一步經(jīng)營對策，調(diào)整經(jīng)營目標，規(guī)避經(jīng)營風險，進一步把地、市建筑市場鞏固拓展，重攻一些大型工程和標志性項目，為企業(yè)在強手如林的競爭市場中立于不敗之地奠定基礎(chǔ)。

2.公司生產(chǎn)管理狀況

隨著《工程建設(shè)標準強制性條文》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》的貫徹實施以及質(zhì)量管理體系（ISO9001：2000）的運行，公司全體員工質(zhì)量安全意識得到進一步加強，大部分工程在施工管理過程中，均能按照工程施工驗收規(guī)范和設(shè)計要求以及合同要求進行施工管理，工程技術(shù)資料按相關(guān)程序收集整理，工程管理水平比前幾年有了較大提高。

公司生產(chǎn)管理工作從簽訂工程管理責任狀、分解管理目標入手，落實質(zhì)量、安全生產(chǎn)責任制，執(zhí)行各項管理規(guī)章制度，監(jiān)督、檢查各工程項目生產(chǎn)過程管理情況，對工程項目中存在的質(zhì)量缺陷、安全隱患，及時提出整改要求，監(jiān)督整改情況，對現(xiàn)場管理混亂、安全隱患嚴重的工地，預(yù)以經(jīng)濟處罰，使生產(chǎn)管理工作進入正常運行體系。

在檢查過程中發(fā)現(xiàn)不少表現(xiàn)突出的工程項目，如XXXXXXX工程，決心創(chuàng)建文明施工樣板工地，從文明施工、規(guī)范管理入手，精心布置門牌、圍墻及施工臨時設(shè)施，積極采取有效措施提高工程質(zhì)量，得到業(yè)主好評。XXXXXXX工程，從現(xiàn)場文明施工入手，決心創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，無論是在辦公室布置、現(xiàn)場綠化、施工用電線路架設(shè)，還是在提高管理水平、確保工程質(zhì)量方面，都做了大量細致工作，取得良好社會效益。

但在檢查過程中也發(fā)現(xiàn)少數(shù)工程項目存在一些質(zhì)量通病和安全隱患，集中表現(xiàn)在：局部砼出現(xiàn)脹模、蜂窩麻面現(xiàn)象，鋼筋保護層控制不嚴，墻面粉刷局部產(chǎn)生裂縫、空鼓現(xiàn)象等；同時在施工用電、垂直運輸設(shè)備、外腳手架等方面，均存在不同程度的安全隱患，集中反映出生產(chǎn)管理過程中的薄弱環(huán)節(jié)。

隨著公司工程管理水平的提高，技術(shù)管理工作正逐步細化，工程在施工管理過程中，均能按照工程施工驗收規(guī)范和設(shè)計要求以及合同要求進行施工管理，日常技術(shù)管理工作運行正常,常用的“四新”技術(shù)應(yīng)用推廣普遍落實，工程技術(shù)資料收集整理比較齊全，工程質(zhì)量水平比前幾年有了較大提高，而工程施工工期卻大大縮短，工程管理成本也有所降低。但少數(shù)工程項目技術(shù)管理也存在一些問題，例如：一些周期短、見效快、收益高的新技術(shù)、新材料、新工藝在工程項目中容易推廣應(yīng)用，而那些潛力大、時效長的QC活動和科技研究課題卻很難實施。一些新技術(shù)的應(yīng)用，平時不注意收集整理相關(guān)資料，沒有及時認真總結(jié)等等，暴露出公司技術(shù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)。

3.工作總結(jié)

在公司經(jīng)營策略的引到下，各分公司在激烈的市場競爭中，充分利用各種社會資源，在經(jīng)營工作中取得了可喜成績，公司“做大做強”的戰(zhàn)略決策取得可喜成績。

隨著承攬業(yè)務(wù)量的不斷擴大，相應(yīng)的生產(chǎn)管理工作日趨繁重，計劃經(jīng)濟體制下的管理模式已不能適應(yīng)目前市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，雖然公司在不斷改進生產(chǎn)管理模式，調(diào)整管理策略，但在某些方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，與省外的施工企業(yè)相比，我們的管理工作還存在著不小的差距。

盡管在生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在一些困難，有著諸多影響因素，甚至難以調(diào)解的矛盾，但公司領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度十分明朗，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全生產(chǎn)文明施工是企業(yè)生存發(fā)展的保障，企業(yè)要想在強手如林的競爭市場中立于不敗之地，必須加強技術(shù)管理工作，增強工程生產(chǎn)過程的監(jiān)管力度，運用先進的科學(xué)技術(shù)武裝自己，千方百計降低工程成本，努力提高工效，從而增強企業(yè)的競爭能力。

第三篇：關(guān)于公司經(jīng)營管理（范文）

一、關(guān)于公司經(jīng)營管理

公司的經(jīng)營工作管理是公司經(jīng)營管理工作的重中之重，經(jīng)營管理工作的水平高低，是否能及時適應(yīng)目前市場營銷的需求，是考驗我們每一個管理者的智慧和工作態(tài)度，為此公司設(shè)專職市場部經(jīng)理全面掌控市場營銷及各門店的管理工作。

1、根據(jù)市場實際狀況制定、季度、月度各門店的經(jīng)營目標。根據(jù)各門店區(qū)域市場實際情況進行目標分解、落實到各門店，并指導(dǎo)監(jiān)控銷售執(zhí)行情況，完成公司下達的月度、季度、營業(yè)額等營運指標，對營運目標負責。

2、不斷完善門店的運營工作：制定運營策劃相關(guān)管理機制，指導(dǎo)培訓(xùn)門店相關(guān)管理制度及標準化作業(yè)流程。對店面的快速高效的運轉(zhuǎn)負責。

3、對門店的運營成本控制管理，制定相關(guān)的成本制度，監(jiān)控機制，有效降低門店運營成本，同時不斷完善門店作業(yè)標準。降低用人成本，對部門運營成本的有效發(fā)揮和控制負責。

4、不斷完善門店考核激勵體系，對門店進行有效溝通，對改革執(zhí)行情況進行監(jiān)控，遵循公平、公正、真實的原則，進行評估獎懲，對考核激勵體系的有效運轉(zhuǎn)負責。

5、制定不斷完善門店培訓(xùn)體系，制定、季度、月度相關(guān)培訓(xùn)計劃，使門店的每一位員工在工作心態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、銷售技巧、管理水平、專業(yè)知識、團隊凝聚力等方面不斷地得到提高。

6、對門店進行服務(wù)質(zhì)量管理，將公司的服務(wù)理念、服務(wù)標準、服務(wù)特色和服務(wù)技巧執(zhí)行到門店每一位員工的言行中，到每個工作環(huán)節(jié)中，為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

7、對門店進行、季度、月度人力資源規(guī)劃，及時上報公司。積極參與招聘與實施，建立管理員工晉升機制，培育管理人員隊伍的梯隊建設(shè)，提高凝聚力，降低員工離職率，對核心員工的培育與發(fā)展，要及時與公司老總溝通，并對員工流動率的標準要求負責。

8、有責任協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對公司戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展方向與經(jīng)營目標的確立，戰(zhàn)略定位及戰(zhàn)略的實施與控制。

9、制定各部門促銷方案，執(zhí)行相關(guān)促銷方案活動的落實與實施。提供商圈調(diào)查信息，統(tǒng)計門店相關(guān)市場調(diào)查結(jié)果，為公司營銷分析提供可靠的數(shù)據(jù)及材料。

10、嚴格執(zhí)行商品管理流程制度，加強商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的有效管理。有責任與采購部一起不斷完善漏洞管理，促進銷售。

二、經(jīng)營管理的核心任務(wù)

1、營業(yè)目標的完成2、確保公司及門店各項管理制度與作業(yè)流程按標準規(guī)定嚴格執(zhí)行。落實到每一個細節(jié)，并適時改進確保公司標準化服務(wù)、標準化操作流程、標準化風格經(jīng)營戰(zhàn)略的貫徹。

3、各門店考核激勵體系的有效執(zhí)行及持續(xù)改進。

4、認真做好各門店營業(yè)員的傳幫帶培訓(xùn)體系的建設(shè)及完善。

5、對門店商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化管理的有效執(zhí)行及持續(xù)改進。

6、對門店人力資源規(guī)劃確保人才到位與合理調(diào)配，協(xié)同公司副總對人才培養(yǎng)選拔和建立符合公司發(fā)展需要的經(jīng)營隊伍。

第四篇：景區(qū)安全生產(chǎn)責任書-經(jīng)營管理公司

安全生產(chǎn)責任書

為了貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，健全和落實安全生產(chǎn)責任制，杜絕重特大事故，避免和減少各類旅游安全事故，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《福建省安全生產(chǎn)條例》和省、市、縣（區(qū)）政府對旅游行業(yè)安全生產(chǎn)管理目標的要求，按照集團公司安全管理工作制度，為嚴防旅游安全事故的發(fā)生，確保景區(qū)安全平穩(wěn)和廣大游客生命財產(chǎn)安全，與員工簽訂旅游安全生產(chǎn)目標管理責任書。

一、安全生產(chǎn)管理目標

1.不發(fā)生企業(yè)職工責任死亡事故。

2.不發(fā)生游客責任死亡事故或直接經(jīng)濟損失5萬元以上的事故。

3.執(zhí)行好《福建省社會治安綜合治理條例》，不發(fā)生有重大影響的社會綜合治安事件。

4.景區(qū)范圍內(nèi)及公司不發(fā)生重大火災(zāi)事故，不發(fā)生交通死亡事故。

二、安全生產(chǎn)管理責任

1.認真貫徹落實國家、省、市、縣（區(qū)）人民政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的法律法規(guī)和規(guī)定，將安全生產(chǎn)納入到每日工作之中。

2.自覺遵守各項安全規(guī)章制度，建立安全生產(chǎn)責任制，科學(xué)分工，明確職責，把責任落實到每個崗位、每個職工。

3.積極參加安全生產(chǎn)工作會議，知曉安全生產(chǎn)形勢，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)工作。積極參加各類預(yù)案的演練工作，并建立演練檔案。如發(fā)生重特大事故，在及時上報上級主管部門同時，迅速啟動應(yīng)急救援預(yù)案，及時對游客進行緊急救援，積極配合相關(guān)部門妥善處理善后事宜，將事故損失降到最低限度。堅持日常的安全檢查工作，及時消除不安全因素。

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4.確保接待游客的觀光車等設(shè)施營運手續(xù)齊備，定期進行維修和保養(yǎng)，使其始終處于良好的安全技術(shù)狀態(tài)，嚴禁帶故障運行，嚴禁超載、超速行駛。

5.在事故多發(fā)區(qū)域和作業(yè)點，懸掛醒目的安全標志，讓所有游客注意安全。

6.安全學(xué)習制度化、經(jīng)?；?，強化安全意識，普及安全常識，提高安全技能。

7.充分發(fā)揮輿論宣傳作用，采取多種形式，積極宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，積極開展安全生產(chǎn)知識的宣傳教育，組織參與“安全生產(chǎn)月”、“交通安全宣傳周”和“119消防宣傳日”等安全生產(chǎn)宣傳教育活動。

8.提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)對客人人身和財產(chǎn)安全負責，并符合有關(guān)安全標準的要求。對違反安全法規(guī)而造成安全事故的，公司根據(jù)相關(guān)制度給予直接責任人和責任部門相應(yīng)的處罰。

三、部門安全管理責任

1.保安部：做好本職工作的同時，開辟臨時停車場，做好各路段的車輛引導(dǎo)，停車秩序的管控，做好景區(qū)的安全巡查和游客集中區(qū)域的疏散和報告，負責現(xiàn)場用水、電設(shè)施設(shè)備、消防器材的檢查維護，節(jié)假日期間安排人員巡視景區(qū)沿路交通狀況和游客游覽情況，并及時處理應(yīng)急、突發(fā)事件。

2.觀光車服務(wù)部：做好本職工作的同時，啟用備用車輛和聯(lián)絡(luò)設(shè)備，進行例行檢查；觀光車規(guī)范化操作考核；熟記游覽線路上易出安全事故的地點及應(yīng)對方法，按交通法規(guī)范駕駛，義務(wù)告知乘客乘車安全注意事項，及時處理因車輛或游客引發(fā)的應(yīng)急、突發(fā)事件。

3.講解服務(wù)部：做好本職工作的同時，做好服務(wù)器材的準備工作，負責引導(dǎo)疏散游客，協(xié)助票務(wù)部做好咨詢引導(dǎo)工作。

4.票務(wù)服務(wù)部：做好本職工作的同時，根據(jù)參觀券和車票售出情況，及時向綜合部提出建議，每小時參觀券發(fā)放不得超過1000

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張，注意防火防盜、財務(wù)保密工作。

5.鮮花服務(wù)部：做好本職工作的同時，準備數(shù)量充足的鮮花，做好主席園游客的引導(dǎo)疏散和安全提醒，需要時協(xié)助其他部門工作，注意防火防盜、財務(wù)保密工作。

四、根據(jù)具體崗位具體安全責任人負責的原則，責任書簽字人如有工作變動，接任人為自然簽字人。

五、履約期限自簽訂本責任書至下簽訂責任書止。

部門及責任個人（簽章）：

年 月 日

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第五篇：公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話

同志們：

經(jīng)過大家的共同努力，為期兩天的公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營管理工作會議馬上就要結(jié)束了。本次會議內(nèi)容比較豐富，形式比較新穎，針對性比較強，應(yīng)該說我們開出了亮點，開出了成效，對我們開闊視野、拓寬思路、相互啟發(fā)、提升管理起到了一定的推動和促進作用。我認為這次會議有三個亮點和收獲。一是統(tǒng)一了思想，提高了認識；二是拓寬了思路，增強了信

心；三是凝聚了智慧，產(chǎn)生了效果。下面我談一下公司目前存在的主要差距和下一步工作思路。

第一是我們經(jīng)營上存在差距，有一次經(jīng)營二次經(jīng)營三次經(jīng)營的差距。一次經(jīng)營大家知道，今年我們只有5.25億的進賬，在集團公司里面的排名也是偏后的。二次經(jīng)營方面，今年剩下4個多月了，還有20億左右的生產(chǎn)任務(wù)，對我們來說有著很大壓力。三次經(jīng)營，工程的索賠和策劃，我們一直抓得很緊，但是成效不大。

第二是生產(chǎn)經(jīng)營上存在差距。最近我和吳總、曹總到工地出差，大部分是項目生產(chǎn)經(jīng)營方面出現(xiàn)了一些困難，這個有多方面的原因，一個是前期投入準備不足，還有協(xié)力隊伍的問題，資金問題，特別是資金問題，使部分項目的進展非常困難，我們做了多方面的努力，個別項目解決了，有些項目沒有得到解決，這要靠我們項目部要認真履行自己的職責，去千方百計想辦法。

第三是精細化管理上存在差距。這個月初，我去浙江片區(qū)出差，一位比較了解大橋局的（象山港大橋）業(yè)主對我這樣說，在精細化管理上，你們大橋局有很多工作要做，尤其是一公司。這說明了一些問題，如果我們的管理水平真正高的人家不會這么說，工程管理上質(zhì)量做得好，精細化管理不行，人家也會覺得我們做的差勁。有業(yè)主說中鐵的公司雖然隊伍好，企業(yè)文化好，但是工程成本高?，F(xiàn)場管理經(jīng)費不下降，一公司要走出困境是不可能的。

第四是安全質(zhì)量、文明施工上存在差距。在安全質(zhì)量方面，1到8月份安全形勢還是好的，沒有出現(xiàn)大的安全質(zhì)量事故，但是有苗頭和小的事故要引起我們的重視。前段時間總公司對我們的幾個項目進行了實地檢查，對一公司結(jié)果項目的打分還是偏低的，反映出我們的安全質(zhì)量管理工作還有差距，日常管理有些項目還是比較差的，基礎(chǔ)工作不行，鐵路項目比公路項目總體要好點。就鄭州黃河公鐵兩用橋項目，作為我們一公司最閃亮的項目，為什么我們的防護墻做的很好，胡局長和譚局長來檢查時還批評我們，原因是搶進度的時候放松了管理，因此要真正做到文明施工常態(tài)化，至少有上級領(lǐng)導(dǎo)檢查了要事前要準備準備，我們家里來了客人之前還要擦擦凳子，不能讓局領(lǐng)導(dǎo)覺得一公司管理不行。

第五是隊伍管理上存在差距。隊伍管理包括對職工隊伍和協(xié)力隊伍的管理，有些項目管理的比較好，有些項目管理就比較渙散。民工隊伍有人說管不了，實際上我們是管得了的。要在隊伍管理方面多下功夫，在向莆鐵路有一個口號，是“我參與，我自豪”，極大地增強了參與員工和民工的積極性和自豪感，我們要學(xué)習他們的做法，讓大家感覺到在一起就像兄弟姐妹一樣。為什么有些農(nóng)民工一提我們項目上的個別領(lǐng)導(dǎo)包括一些調(diào)度就直搖頭？這是因為他們不注意自身形象，不注意工作方式所造成的。

要說差距我們還存在很多，我就不再一一敘述，差距找到了，我們下一步該怎么做，我簡單講一下。

一是加強干部作風建設(shè)和班子建設(shè)。在今年集團公司經(jīng)濟活動分析會上，梅權(quán)董事長指出，“能不能干好事業(yè)，作風十分重要。一個企業(yè)的執(zhí)行力強不強，與企業(yè)作風建設(shè)強不強有著直接的關(guān)系?！边@也是為什么我們要強調(diào)沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。一個班子一個隊伍不能帶領(lǐng)職工群眾投入到工作中去，肯定在做不好。每次開會黨委書記都要講這個問題，但是有些項目還是做不好。一個項目三、四年的時間就過去了，希望同志們好好交流，攜手共進，我們的經(jīng)理、書記、副經(jīng)理等主要管理負責人、部門負責人要同心協(xié)力，這樣才能把我們班子建設(shè)、作風建設(shè)搞好，我們才會有競爭力。

二是要發(fā)揚善于學(xué)習。領(lǐng)導(dǎo)干部如果不善于學(xué)習，知識就會老化，思想就會僵化，能力就會退化，就很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作。這些問題在項目上還是有所體現(xiàn)的。不要只等培訓(xùn)，要自己主動去學(xué)習。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習，達到人無我有，人有我強，人強我精的水平。要學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，努力把學(xué)習成果轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力，轉(zhuǎn)化為促進各項工作、推動公司發(fā)展的本領(lǐng)。

三是要顧全大局，堅持民主集中制原則。剛才談了一些這方面的問題。遇事大家多商量、多溝通，不能搞親親疏疏、拉幫結(jié)派。講團結(jié)是大智慧，會團結(jié)是真本事。一個項目部不是靠一個人在做，是靠大家在做。我們提倡“大事講原則、小事講風格”原則，班子會要開好，我到象山港參加他們的民主生活會時就問過，班子會開過沒，有沒有寫成書面發(fā)言材料，認真去做過。在此我希望項目部因地制宜開展這項工作。

四是要勤儉節(jié)約。在這里我不談超前謀劃，方案優(yōu)化等大的節(jié)約的問題，像小的項目的用車、用油、基地建設(shè)、燈、氣、電是不是有節(jié)約的余地？一公