第一篇:如何做好企業(yè)經(jīng)營管理【個人心得】
如何做好企業(yè)經(jīng)營管理個人心得
商俠飛
首先從戰(zhàn)略上,您必須建立一套以服務(wù)社會大眾為核心的CIS體系,從經(jīng)營理念-產(chǎn)品感知-視覺效果上慢慢在市場上展露頭角。
中國的大部分企業(yè)從成立企業(yè)開始,一直想的是如何占領(lǐng)市場,如何打敗競爭對手,如何獲得利潤,殊不知到頭來卻收效甚微,其原因之一就是在戰(zhàn)略層面上缺乏整體的CIS體系的建立。當(dāng)然戰(zhàn)略層面上還不僅僅包含這個問題;一切經(jīng)營的目標(biāo)都在于實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,落地戰(zhàn)略規(guī)劃,實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的成果,所以從源頭上說,經(jīng)營目標(biāo)能否實現(xiàn),首先取決于戰(zhàn)略規(guī)劃和部署是否得當(dāng),就現(xiàn)有的資源能否實現(xiàn)企業(yè)所定的戰(zhàn)略目標(biāo)。
其次,經(jīng)營管理的好與壞也直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);您所題的如何做好企業(yè)經(jīng)營管理問題也有五個必要條件:
一.計劃Planing,無計劃不經(jīng)營,這是首要的經(jīng)營管理問題,做計劃可從年度開始,統(tǒng)稱年度經(jīng)營計劃,也可以根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃編制三年的事業(yè)計劃,再編制年度的經(jīng)營計劃,年度計劃編制方式采用‘兩下三上’的方式進(jìn)行,即決策層與中堅-基層之間針對實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的互動。關(guān)鍵在于計劃下達(dá)以后的跟進(jìn)與調(diào)整。國外大型的企業(yè)在經(jīng)營管理當(dāng)中80%的時間是用在計劃的編制、更新、分析、調(diào)整上。計劃的內(nèi)容包括年度經(jīng)營目標(biāo)概述、電力產(chǎn)品設(shè)計計劃、年度預(yù)算計劃、成本計劃、資金計劃、營銷計劃、人力配置計劃、質(zhì)量管理計劃、客戶滿意度提升計劃;以上所列之計劃可分解成為部門的職能計劃。
二.資源resources,資源的含義很廣泛,一切能為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而準(zhǔn)備的都統(tǒng)稱為資源,我本人不贊成將‘人’定義為資源,因為人是創(chuàng)造資源和使用資源的;但目前在經(jīng)營管理當(dāng)中,確實將人視為最大的最寶貴的資源。資源包含了人財物,有形的,無形的。為了保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),必須首先保證人力資源,人是管理者,毛主席說過:‘政治路線確定以后,干部就是決定因素’,企業(yè)經(jīng)營如果任用了合適的人,在合適的崗位,則企業(yè)興旺,任用錯誤了,則直接會導(dǎo)致經(jīng)營目標(biāo)不能實現(xiàn),重則導(dǎo)致企業(yè)的覆滅。活生生的例子就是巴林銀行1995年的倒閉,完全是因為新加坡分行的一個總經(jīng)理所作所為導(dǎo)致的,所以如您要在經(jīng)營管理上取得好的效果,就需要慧眼識別那些是兼才,那些是偏才,那些是庸才。
三.經(jīng)營方針的貫徹與執(zhí)行orientation,高階-中堅-基層,隨時要了解每個層級對經(jīng)營方針的理解,高階以變來達(dá)到不變,中堅實時的做出不變當(dāng)中的變,所有的變到了基層應(yīng)該保持不變。這個方針是經(jīng)營目標(biāo)得以實現(xiàn)的基本保障,如果高階不變,出現(xiàn)影響經(jīng)營目標(biāo)的情況時仍然按原定計劃
走,則會影響目標(biāo)實現(xiàn),所以高階要求的在在變化中來達(dá)到不變,中堅要根據(jù)高階的變化實時的做出調(diào)整,而基層應(yīng)該按規(guī)定執(zhí)行,不能亂變,否則就會導(dǎo)致不良的后果。
四.全面風(fēng)險管理Risk Assessment Part,任何經(jīng)營目標(biāo)都有不能達(dá)成的風(fēng)險,也存在高風(fēng)險高利潤。風(fēng)險與機(jī)會并存,所以做好風(fēng)險規(guī)劃管理對于實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),提升經(jīng)營管理的績效是非常有必要的。一個企業(yè)如果連自己面臨的風(fēng)險都不在乎,如何能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)公司和個人的發(fā)展。風(fēng)險管理重在規(guī)劃,贏在控制。如果貴公司還沒有風(fēng)險管理的部門,建議你們成立風(fēng)控部,建立之后首先就是要在企業(yè)里,大家風(fēng)險管控體系,建立風(fēng)控與內(nèi)控流程。風(fēng)險管控體系包括風(fēng)險信息管理框架、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理策略、實施解決方案、監(jiān)督檢查。風(fēng)險要素包括八個方面企業(yè)內(nèi)環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險控制、信息與溝通、監(jiān)督檢查。從戰(zhàn)略-經(jīng)營-報告-合規(guī)四個方面進(jìn)行全面規(guī)劃。
在風(fēng)險識別當(dāng)中,可按大類將風(fēng)險進(jìn)行分類:戰(zhàn)略風(fēng)險-市場風(fēng)險-財務(wù)風(fēng)險-合規(guī)風(fēng)險-運營風(fēng)險-信用風(fēng)險六大類。風(fēng)險管理體系建立可參照COSO協(xié)會的規(guī)定以及《央企全面風(fēng)險管理指引》來建立。
五.建立優(yōu)良服務(wù)體系Service system,由于長期電力公司在區(qū)域市場上占壟斷地位,信息不對稱、服務(wù)質(zhì)量低下、給廣大社會民眾的樹立形象也不好,所以,做好運營管理首先將售后服務(wù)體系建立起來,建立CALL-CENTER服務(wù)中心,建立會員機(jī)制,可將小區(qū)或大的社會團(tuán)體,甚至將個人納入會員體系里來,極大地提升社會大眾的滿意度,確實服務(wù)好社會大眾,同時充分運用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)B2C的模式。
除了以上五個方面的因素以外,你也可以用項目式的管理來經(jīng)營企業(yè),按項目式的管理主要是從九個方面來進(jìn)行管理-整體管理-范圍管理-時間管理-成本管理-質(zhì)量管理-溝通管理-人力資源管理-風(fēng)險管理-采購管理,經(jīng)營過程是否都要按照九大知識領(lǐng)域來管理,可以根據(jù)實際情況進(jìn)行裁剪,但是所經(jīng)歷的啟動-規(guī)劃-執(zhí)行-監(jiān)控-收尾五個階段是必然的,如果運用看您及管理者的具體要求而定。
管理真正的用意不在于管,而在于疏導(dǎo),因勢利導(dǎo)-持經(jīng)達(dá)權(quán)就能達(dá)到管理的效果,加之在遇到任何難題的時候,采用兩難-兼顧-合理的手段來進(jìn)行分析與權(quán)衡,團(tuán)隊必然向心,企業(yè)必定興旺。獲得人心,賺取人心,則萬事順成。
第二篇:物流企業(yè)經(jīng)營管理個人心得感悟
物流企業(yè)經(jīng)營管理個人心得感悟
物流企業(yè)經(jīng)營管理個人心得感悟
雖然在龍湖學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠(yuǎn)是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導(dǎo)方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認(rèn)為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團(tuán)文化相輔相成的一套自己的企業(yè)文化。
從基本運作、戰(zhàn)略管理、市場營銷、運營管理、人力開發(fā)、風(fēng)險控制、自我修煉等幾個方面系統(tǒng)得闡述咱們的經(jīng)營管理之道。
一、首先一個經(jīng)理人要做到:要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所
帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不再的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業(yè)主中學(xué)習(xí)。還有一定要員工感覺到一個領(lǐng)導(dǎo)是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映,上班是你是他們的領(lǐng)導(dǎo)、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領(lǐng)導(dǎo)都會以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大?大多數(shù)人都這么認(rèn)為物業(yè)不過就是一個不起眼服務(wù)性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務(wù)性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)軍者,設(shè)想一下當(dāng)業(yè)主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務(wù)的形式讓業(yè)主感覺給
自己的房屋買下了一份保險;買下他一輩子的保障。當(dāng)他在開發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結(jié)束了,這樣你認(rèn)為他們會相信這個開發(fā)上的信譽度嗎?當(dāng)業(yè)主感覺自己有一個屬于自己的物業(yè)時,這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會認(rèn)為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽度就會提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設(shè),房地產(chǎn)品牌建設(shè)的是什么?不就是信譽度嗎?有了信譽度別人才會來買你的房子嘛,才會給公司帶來利潤的。http://
怎樣把華中的品牌建設(shè)做好,華中應(yīng)在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認(rèn)為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產(chǎn)和物業(yè)就應(yīng)該以這種形式達(dá)到相輔相成的一套合作形式,以華中集團(tuán)為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務(wù)。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能
做到家的感受?龍湖管理方式真的得做到了以客戶第一,以“善待你一生”做為他們的服務(wù)理念,而我們怎么才能做到“家的感受”呢?這就體現(xiàn)從客戶到家人的一個轉(zhuǎn)折點,從這個轉(zhuǎn)折點去出發(fā)在這中間我們物業(yè)還能服務(wù)的很多,這點別的物業(yè)是考慮不到的。從業(yè)主來物業(yè)領(lǐng)鑰匙開始,他們就應(yīng)該享受到我們的服務(wù),給業(yè)主的第一影響很重要。
四、擁有自己的商業(yè)模式,我們的商業(yè)模式應(yīng)該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠(yuǎn)要想辦法讓業(yè)主們知道我們在做什么,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉(zhuǎn)一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達(dá)到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費,然后物業(yè)為他們服務(wù)這么簡單。這樣永遠(yuǎn)都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業(yè)主們帶來一些反感,以至于誤會我們的
物業(yè)服務(wù)。
第三篇:連鎖企業(yè)經(jīng)營管理心得
首先,我們要自報家門,然后我們再談?wù)?《經(jīng)管二十條的感想感悟》以及來這邊的改變。
比如:各位朋友大家好,我叫王某某,來自江西,我的推薦人叫張某某。接下來我也來談?wù)劷?jīng)管二十條的感想感悟以及我來這邊的改變。
《連鎖業(yè)經(jīng)管二十條》前十條叫我們?nèi)绾巫鋈?,后十條教我們?nèi)绾螢槿颂幨?。俗話說:“國有國法,家有家規(guī),行業(yè)也有行業(yè)的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩不成方圓?!?各位新老朋友都知道,國家沒有派出一兵一卒來管理我們,是這1040來管理我們。外面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)或公司都是以人的方式來管人的。俗話說:“人比人氣死人?!苯裉爝@個生意是在錢管人,也就是自我保障,自我約束自己,也就是行業(yè)所說的自侓,如果大家都不遵守,別說20條,就是200條也沒用。。。
生活經(jīng)營管理,就簡單的六個字。生活有我們自我選擇,你看外面的千萬富翁,億萬富翁,他們來從事這個行業(yè),買一份是3800,買滿份是69800,窮人也是如此,買一份是3800,買滿份也是69800,這個行業(yè)講究的是公平.公正.公開。。經(jīng)營的意思是個人操作技巧,你若想生意紅紅火火,就必須擁有好的經(jīng)營管理手段。就像你來到這個行業(yè)一樣,想要經(jīng)營好,就必須天天帶著目的出去學(xué)習(xí),若是你天天走出去的理念是只跟大家聊聊天,那你就大錯特錯了,若是聊家常,我們在家也可以。何必要來到這個陌生的城市呢?。。而管理的意思是教你如何管好自己,如何約束自己,如何教你理財。。管理管理,即管又理 想要管好自己,就得靠自己,外面的生意也離不開管理....而這個生意你只要管好你自己的三個合作伙伴就可以了。這個管理可以讓我們相互學(xué)習(xí),相互牽制,相互約束。。
第四篇:企業(yè)經(jīng)營管理課堂心得
課堂上的企業(yè)經(jīng)營管理的視頻,讓我學(xué)習(xí)到了書本上學(xué)習(xí)不到的東西,首先,我認(rèn)識到了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,并且其中的每一個模塊,都讓我更加了解企業(yè)經(jīng)營的各個細(xì)節(jié)。
通過兩個大型企業(yè)(沃爾瑪和美國航空公司)的經(jīng)營介紹,使我了解到一個大型企業(yè)營運的復(fù)雜程度和艱難程度。無論是在企業(yè)銷售的終端,還是在企業(yè)管理階層或是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們都有各自的職能和任務(wù),如果企業(yè)是一架飛機(jī),那么企業(yè)的每一位員工就是飛機(jī)上的一塊零件,無論零件的大小,他們都發(fā)揮著不可替代的作用,少了哪一個都不行。
在銷售時,銷售人員應(yīng)該注重體形、外貌的端莊。應(yīng)該以滿足顧客需要為目標(biāo)。在企業(yè)研發(fā)過程中,也應(yīng)該以顧客需求為中心,去開發(fā)顧客真正需要的東西。
企業(yè)應(yīng)時刻感知外界的變化和競爭壓力,來適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)。也只有這樣,企業(yè)才會在當(dāng)今社會中存活下去。
突破以銷售為唯一目的的思維,去思索顧客的終生價值——即企業(yè)未來可從該顧客身上獲得的利益的價值,必須考慮如何才能在某一類別中與某位顧客做成更大的生意。所以,目標(biāo)在于為顧客帶來長期的價值,并創(chuàng)造出關(guān)系維系得更持久的顧客。應(yīng)該把重心放在顧客占有率上,重新界定自己的產(chǎn)品組合、服務(wù)組合、通路組合及傳播組合,明智的我們會表現(xiàn)得像是用心栽培顧客的園丁一樣,而不是扮演狩獵者的角色。
08級營銷與策劃趙明
第五篇:如何做好鉆井企業(yè)海外市場經(jīng)營管理
如何做好鉆井企業(yè)海外市場經(jīng)營管理
摘要:針對石油行業(yè)來講,面對日益萎縮的國內(nèi)石油市場,開拓國際石油市場,分享全球石油資源,已成為我國能源發(fā)展的重要戰(zhàn)略。國際鉆井市場作為國際石油市場的重要組成部分,也越來越引起了石油企業(yè)尤其是石油鉆井系統(tǒng)的高度重視。鉆井企業(yè)要立足于自身實際,在提升技術(shù)與國際接軌的同時,要不斷加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理,真正的將企業(yè)能夠與世界最高水平的競技,提升整體的集團(tuán)能力。
關(guān)鍵詞:鉆井企業(yè)海外市場經(jīng)營管理
一、前言背景
開拓國際石油市場,分享全球石油資源,已成為我國能源發(fā)展的重要戰(zhàn)略。國際石油鉆井市場作為國際石油市場的重要組成部分,也越來越引起了石油企業(yè)尤其是石油鉆井系統(tǒng)的高度重視。海外鉆井工程存在著大量復(fù)雜和不確定因素,具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。如何將鉆井過程中的各類成本降到最低程度,從而使鉆井獲得最大收益,這是當(dāng)前急需解決的管理問題。由于鉆井工藝和鉆井場所的特殊性,在海外鉆井作業(yè)的不同階段、不同環(huán)節(jié)均存在不同程度和不同形式的困難。因此,需在對單因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上綜合評價各種因素。在借鑒國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域研究成果的基礎(chǔ)上,對海外油氣鉆井工程項目管理的問題進(jìn)行深入分析。對海外油氣鉆井工程項目總結(jié)出政治性強(qiáng),工程涉及范圍廣,影響制約因素復(fù)雜、多樣,潛在、不確定性因素多,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程龐雜,市場競爭激烈區(qū)別于一般國內(nèi)油氣鉆井工程項目的特點。加強(qiáng)海外市場經(jīng)營的管理,不斷提升企業(yè)的管理能力。
二、鉆井企業(yè)目前在海外遇到的管理困境
(一)對國際市場的考查力度不夠
面對日益激烈的石油市場競爭,全球范圍內(nèi)掀起了開發(fā)石油資源的熱潮,大量的中國公司也涌向了石油開發(fā)市場,尤其在鉆井行業(yè),有許多的中國企業(yè)。在對項目所在國家的基本情況尚沒有做全方面的了解和考察,對境外施工的復(fù)雜性、不確定的因素沒有深刻的理解和認(rèn)識,在不十分了解當(dāng)?shù)劂@井現(xiàn)狀的情況下單憑個人的簡單了解和對市場的懵懂認(rèn)識就盲目進(jìn)行項目運作,自然也無從談及規(guī)避風(fēng)險,這樣就在國外項目的運行初期就埋下了隱患,很可能在運行中與甲方要求差距過大、到處碰壁,最終慘敗而歸。
(二)國內(nèi)技術(shù)與國際技術(shù)存在脫軌現(xiàn)象
很多的中國企業(yè)在跨出國門之前,并沒有對其技術(shù)方面做全面的了解和自身技術(shù)的對比
工作。在國外,很多地方會有自己的一套設(shè)備要求規(guī)范,技術(shù)操作要領(lǐng),施工設(shè)備保養(yǎng),工程質(zhì)量檢驗等等方面的具體而不同的技術(shù)規(guī)范和要求。比如機(jī)井鉆頭的大小、長度,設(shè)備保養(yǎng)時間都會有所不同,甲方也非常重視鉆機(jī)的可持續(xù)運作能力,有沒有足夠的材料、配件能夠保證生產(chǎn)的連續(xù)運行。因此會導(dǎo)致鉆井企業(yè)在技術(shù)上很難滿足甲方的要求,可能就會造成很多不必要的損失。這些因素其實在管理上加強(qiáng)是可以避免的。
(三)人才隊伍建設(shè)相對落后
近年來,隨著我國鉆井企業(yè)進(jìn)入國際市場的步伐越來越快,出國鉆井的人員也越來越多,然而國外市場的擴(kuò)張,卻遭遇了人才匱乏的尷尬。市場范圍的擴(kuò)大勢必就需要更加寬泛的人才資源,技術(shù)尖端的不斷突破,也需要大量的技術(shù)人才的補(bǔ)充。在國外有很多的例子,例如科威特:甲方從合同中就明確提出對不同崗位,不同學(xué)歷的人員工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了最低限定,而且我方必須提供專業(yè)相關(guān)人員的學(xué)歷公證、認(rèn)證書、無犯罪記錄證明等。不僅如此,甲方驗收時還要求提交人員的各種資質(zhì)證明、各種培訓(xùn)證書等資料,且只承認(rèn)國際認(rèn)可機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書或認(rèn)證(如:國際防硫化氫證、國際井控證、國際電焊工證、國際消防證等), 有關(guān)的資質(zhì)也往往需要國際認(rèn)可的機(jī)構(gòu)簽發(fā)。因此,要想把企業(yè)做大做強(qiáng),能夠真正把握海外市場,企業(yè)就必須加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),提高整體的戰(zhàn)斗水平。
(四)合同管理意識不強(qiáng),導(dǎo)致管理成本增加
在項目運作過程中,簽定的合同就是準(zhǔn)繩和根本依據(jù),它是按照要求運作項目的游戲規(guī)則。但現(xiàn)實企業(yè)中,我們還有許多人對合同的嚴(yán)肅性沒有深刻的理解,抱有僥幸心理,總是認(rèn)為可以協(xié)商、可以“處理”。誠然有些是可以通過協(xié)商解決的,但我們由于沒有滿足合同要求、達(dá)不到合同規(guī)定的條件而造成的損失是巨大的,教訓(xùn)也是慘痛的。非洲某國的鉆井項目,就是由于我方?jīng)]有按照標(biāo)書、合同要求配備甲方所需要的設(shè)備類型,導(dǎo)致甲方放棄接受鉆機(jī),最終喪失了該國的鉆井市場,造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
三、鉆井企業(yè)擺脫海外市場困局的措施
面對海外市場的巨大誘惑,我們的企業(yè)是不可能無動于衷的,必須拿出行動。如何加快在海外市場的競爭力,作為石油鉆井企業(yè)應(yīng)該積極從以下方面入手著力解決所遇到的難題。
(一)加強(qiáng)對國際海外市場的考察,搞好前期摸底工作
在國際市場的復(fù)雜情況中,我們所面對的是來自全世界的優(yōu)勢鉆井行業(yè)的激烈競爭,所以我們必須在國際鉆井項目運作初期詳細(xì)全面的了解項目所在國家人民的生存狀態(tài)、鉆井行業(yè)的整體水平、設(shè)備要求、管理方法和日費標(biāo)準(zhǔn);了解我方鉆井項目在所在國家暫時或可能長期占有的份額及行情;全面搜集該國所有國際鉆井承包商的相關(guān)信息及份額,通過對比,深刻了解自己的競爭對手的情況,掌握自己的優(yōu)勢和特點。這樣我們在項目進(jìn)行時就可以有意識的偏向、選擇我們的優(yōu)勢項目或者工作目標(biāo),發(fā)揮我們的優(yōu)勢,強(qiáng)化運作、站穩(wěn)市場、保有我們的長期份額,同時才能進(jìn)一步的制定出統(tǒng)一、長期的戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃,實現(xiàn)海外市場的規(guī)模經(jīng)營和持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。除了一定要對自身的鉆井設(shè)備、人員狀況、成本費用等有個最根本的認(rèn)識外,更要做好國際市場的戰(zhàn)略研究,加強(qiáng)對具體項目的基礎(chǔ)研究,了解項目所在國家的政治經(jīng)濟(jì)政策、海關(guān)手續(xù)、稅收、財務(wù)政策、當(dāng)?shù)卮淼目刹僮鲗嵙?、鉆井設(shè)備、工具服務(wù)商的種類、水平等,真正讓我們做到以“局外人”的眼光來運作“當(dāng)局者”的項目,始終立于不敗之地。
(二)實現(xiàn)技術(shù)指標(biāo)國際化,裝備后勤保障化
面對技術(shù)在國內(nèi)外的差異性,要快速作出應(yīng)激反應(yīng),對于先進(jìn)的技術(shù)我們要快速引進(jìn)消化吸收,對于不同的技術(shù)指標(biāo)我們要對此深刻理解,在改進(jìn)的同時既符合甲方的要求又符合我方的利益。同時,建立強(qiáng)有力的后勤保障體系,以保證鉆機(jī)的連續(xù)運轉(zhuǎn),建立項目所在國或地區(qū)的后勤保障和支持基地,通過海外基地尋找接續(xù)工作量、負(fù)責(zé)人員的接待和中轉(zhuǎn),同時處理各種甲乙方及第三方關(guān)系,讓工作一線的井隊全力以赴做好生產(chǎn)工作是相當(dāng)重要的。
(三)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),為海外市場提供人才智力保障
我們的企業(yè)應(yīng)該努力造就一支精通國際鉆井業(yè)務(wù)、了解國外鉆井習(xí)慣的人才隊伍,同時陸續(xù)培養(yǎng)儲備國際鉆井、財會、貿(mào)易和其他業(yè)務(wù)的復(fù)合型、能適應(yīng)國際市場的各個層次的人才梯隊,要認(rèn)真籌劃,對有資質(zhì)、有潛力、有水平的人員提前進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng),而不能再沿襲過去低層次的管理:重復(fù)培訓(xùn)、重復(fù)培養(yǎng)、人才流失。只有這樣當(dāng)國際市場有人才需求時,我們才有充分的選擇余地統(tǒng)一調(diào)用,充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用,降低項目的運行成本,提高管理效益。
(四)提高重視合同管理的意識
合同是我們各項合作的框架標(biāo)準(zhǔn),研究和執(zhí)行合同是一項業(yè)務(wù)性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作,也是今后我方順利執(zhí)行項目、保證我方權(quán)益、校核甲乙方爭議的重要手段。在執(zhí)行合同過程中,只有深入理解和掌握合同文本,吃透合同內(nèi)容,全面了解合同規(guī)定的甲乙方權(quán)利和義務(wù),才能正確分解合同條款、層層細(xì)化落實。
(五)聘請高效化專業(yè)的管理團(tuán)隊
要想在國際競爭中取得勝利,就必須要有國際視野和國際化水平的管理團(tuán)隊。管理出效益,的確是這樣,只有高效化的管理團(tuán)隊,才能夠更加有效的利用資源,實現(xiàn)效益的最大化。同時必須打破傳統(tǒng)的企業(yè)管理觀念,企業(yè)要善于接受最新的管理理念和成果,與世界接軌。
總之,鉆井企業(yè)做好海外市場必須立足自身情況,內(nèi)外結(jié)合,做好自身企業(yè)的技術(shù)、人才、管理團(tuán)隊等方面的充分準(zhǔn)備之后,必須要認(rèn)清國際形勢,對于項目必須做好前期的各項準(zhǔn)備工作,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。
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