第一篇：查處價(jià)格欺詐專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)

根據(jù)XX市XX區(qū)人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)XX市XX區(qū)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（德市旌府辦發(fā)[2010]99號(hào)）安排，XX區(qū)發(fā)展和改革局牽頭負(fù)責(zé)查處價(jià)格欺詐專項(xiàng)行動(dòng)，我局高度重視，周密部署，積極行動(dòng)，取得了階段性成效，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視。為開展好此次專項(xiàng)行動(dòng)，區(qū)發(fā)展和改革局成立了以李嶸局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，價(jià)檢分局、各股室負(fù)責(zé)人為成員的“XX區(qū)發(fā)展和改革局查處價(jià)格欺詐專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全局此項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在價(jià)格監(jiān)督檢查分局，負(fù)責(zé)日常工作。

二 制定實(shí)施方案，明確工作任務(wù)、責(zé)任和要求。區(qū)發(fā)展和改革局印發(fā)了《關(guān)于開展查處價(jià)格欺詐專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》（德市旌發(fā)改物價(jià)[2011]1號(hào)）。重點(diǎn)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的時(shí)間范圍、組織工作、階段性任務(wù)，檢查內(nèi)容、要求等方面做了全面安排，確保了專項(xiàng)行動(dòng)有序開展。

三、主要工作措施和做法：

1、廣泛宣傳國(guó)家價(jià)格法律法規(guī)和本次查處價(jià)格欺詐專項(xiàng)行動(dòng)的文件精神。2010年12月6日，市、區(qū)發(fā)改委（局）聯(lián)合召開了市區(qū)主要零售企業(yè)參加的價(jià)格政策提醒告誡會(huì)，宣傳本次專項(xiàng)行動(dòng)的意義，提出規(guī)范價(jià)格行為的要求；同時(shí)，檢查人員還應(yīng)企業(yè)要求，深入到沃爾瑪、盛唐摩爾、人民商場(chǎng)、嘉信茂、國(guó)美電器等商場(chǎng)開展了價(jià)格政策法規(guī)的專題培訓(xùn)，指導(dǎo)他們加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理。

2、認(rèn)真開展市場(chǎng)價(jià)格檢查，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為。2010年11月-2011年6月10日期間，區(qū)發(fā)展和改革局通過(guò)單獨(dú)行動(dòng)或與市發(fā)改委聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)市、區(qū)XX市宏業(yè)市場(chǎng)開發(fā)有限公司、水果市場(chǎng)、玉泉綜合市場(chǎng)、沃爾瑪、國(guó)美電器等40余家集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了檢查，并集中在元旦、春節(jié)、五.一期間開展節(jié)日市場(chǎng)檢查和巡查，查處價(jià)格欺詐案件12起，對(duì)涉嫌價(jià)格欺詐情節(jié)嚴(yán)重的實(shí)施了行政處罰，對(duì)情節(jié)較輕的予以警告，限期整改，切實(shí)規(guī)范了市場(chǎng)價(jià)格秩序。

3、組織開展商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查。2011年5月16日，與市發(fā)改委聯(lián)合，組織召開了由市區(qū)60余家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)參加的商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查動(dòng)員會(huì)，會(huì)后，市、區(qū)發(fā)改委（局）組成3個(gè)聯(lián)合檢查組，對(duì)市區(qū)內(nèi)27家房產(chǎn)開發(fā)商21個(gè)在建樓盤和 5家房屋中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查，全面落實(shí)了國(guó)家有關(guān)房地產(chǎn)銷售“明碼標(biāo)價(jià)”政策。

4、組織開展創(chuàng)建“價(jià)格誠(chéng)信單位”活動(dòng)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、遠(yuǎn)離價(jià)格欺詐的自律意識(shí)。2011年3月11日，市、區(qū)發(fā)改委（局）在市政府二樓會(huì)議室，聯(lián)合召開了“市區(qū)價(jià)格誠(chéng)信單位創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”，市區(qū)商業(yè)流通領(lǐng)域六十余家企業(yè)參會(huì)，會(huì)上市發(fā)改委黨組書記、副局長(zhǎng)張新民同志作了“價(jià)格誠(chéng)信單位”創(chuàng)建動(dòng)員講話，區(qū)發(fā)展和改革局黨組書記、局長(zhǎng)李嶸同志發(fā)布了《XX市XX區(qū)“價(jià)格誠(chéng)信單位”評(píng)選及管理辦法》，盛唐摩爾、沃爾瑪兩家企業(yè)代表，就各自企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理，規(guī)范價(jià)格行為，誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)所采取的措施作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，并倡議大家積極參與創(chuàng)建，得到了與會(huì)商家的積極響應(yīng)。

2011年5月8日上午，市、區(qū)發(fā)改委（局）再次聯(lián)合在市區(qū)盛唐摩爾廣場(chǎng)主辦了紀(jì)念“12358”價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)電話開通10周年暨價(jià)格誠(chéng)信承諾簽名儀式，活動(dòng)儀式上，副市長(zhǎng)李思清同志作了題為“打造價(jià)格誠(chéng)信營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境”的重要講話，商家代表盛唐摩爾向XX商業(yè)零售企業(yè)發(fā)出“價(jià)格誠(chéng)信自律倡議書”，30余戶商家代表積極響應(yīng)倡議，鄭重地在背景布上做了承諾簽名。

5、以“12358”價(jià)格舉報(bào)投訴電話為載體，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。

專項(xiàng)行動(dòng)期間，市區(qū)價(jià)格主管部門采取通過(guò)XX移動(dòng)

電話運(yùn)營(yíng)商向全市移動(dòng)用戶發(fā)送“12358”價(jià)格舉報(bào)投訴電話公益短信，通過(guò)電視臺(tái)播放“12358”價(jià)格舉報(bào)投訴電話公益廣告，在市區(qū)報(bào)刊上發(fā)表“12358”價(jià)格舉報(bào)投訴電話相關(guān)文章，要求市區(qū)主要商場(chǎng)懸掛“12358”價(jià)格舉報(bào)投訴電話宣傳標(biāo)語(yǔ)，張貼“12358”價(jià)格舉報(bào)投訴電話宣傳資料，通過(guò)宣傳，市民價(jià)格維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng)；我局還組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)

價(jià)格監(jiān)督員對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)成品油價(jià)格、食鹽價(jià)格、種子價(jià)格、蔬菜糧食價(jià)格進(jìn)行了監(jiān)督，及時(shí)預(yù)警了食鹽搶購(gòu)事件，為處置食鹽搶購(gòu)鳳潮贏得了時(shí)間，維護(hù)了市場(chǎng)價(jià)格秩序。

行動(dòng)期間區(qū)價(jià)格監(jiān)督檢查分局共計(jì)受理涉嫌串通漲價(jià)、價(jià)格壟斷，涉嫌價(jià)格欺詐等投訴四起，并及時(shí)予以辦理，責(zé)令經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的不正當(dāng)價(jià)格行為進(jìn)行整改，規(guī)范價(jià)格行為，清退違法所得，并視整改情況再作處理，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的價(jià)格權(quán)益，投訴人對(duì)回復(fù)結(jié)果滿意率達(dá)100%。

通過(guò)開展以上工作，XX區(qū)的反價(jià)格欺詐專項(xiàng)行動(dòng)工作取得明顯成效，價(jià)格監(jiān)管的力度得到加強(qiáng)，監(jiān)管范圍得到擴(kuò)展，覆蓋服裝、百貨、超市、家電、通迅、家俱、藥店、專業(yè)零售市場(chǎng)等行業(yè)各市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體；經(jīng)營(yíng)者價(jià)格政策意識(shí)得到提高，守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)得到增強(qiáng)，價(jià)格行為、促銷行為得到規(guī)范，維護(hù)了市區(qū)價(jià)格秩序，為穩(wěn)定市區(qū)物價(jià)，保障人民群眾生產(chǎn)生活，推動(dòng)全區(qū)“雙打工作”深入開展發(fā)揮了積極作用。

第二篇：工商所無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)

工商所無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)

清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)是工商部門的重要職責(zé)，是整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的根本所在。自市局下達(dá)關(guān)于開展查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，我所高度重視，及時(shí)召開全所人員會(huì)議，傳達(dá)市局《關(guān)于開展查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，制定了工作計(jì)劃，部署了整治方案。立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心，持續(xù)開展了整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)，取得了較為顯著的成效。截止目前，我所共出動(dòng)執(zhí)法車輛120臺(tái)次，執(zhí)法人員300人次，檢查各類集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)（超市）28個(gè)，各類市場(chǎng)主體360余個(gè)，已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知62份、責(zé)令改正通知書74份，引導(dǎo)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶自覺(jué)補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照80多戶，共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶35戶，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案32宗?，F(xiàn)就近期的整治行動(dòng)作如下總結(jié)：

一是明確任務(wù)，責(zé)任到人。自2011年9月份開始，我所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各巡查組組長(zhǎng)為成員的查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)任務(wù)，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”。

二是拉網(wǎng)排查，摸清底數(shù)。切實(shí)加大轄區(qū)業(yè)戶的底數(shù)摸清力度，采取先主干道主街區(qū)后村隊(duì)的方法，重點(diǎn)查處危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆、農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品、網(wǎng)吧、食品、餐飲、藥店、娛樂(lè)場(chǎng)所等的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng)，在轄區(qū)各類市場(chǎng)主體中進(jìn)

行拉網(wǎng)式全面排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。

三是疏堵結(jié)合，綜合治理。按照從事無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的情況分成客觀無(wú)照經(jīng)營(yíng)和主觀無(wú)照經(jīng)營(yíng)兩大類，按照無(wú)照經(jīng)營(yíng)的行業(yè)分為重點(diǎn)監(jiān)管行業(yè)和一般監(jiān)管行業(yè)，按照無(wú)照經(jīng)營(yíng)的行業(yè)分為一般性無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為和涉及前置審批無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為，確定無(wú)照經(jīng)營(yíng)治理的基本策略，取締與疏導(dǎo)規(guī)范雙管齊下。同時(shí)，以執(zhí)法聯(lián)動(dòng)綜合管理站為依托，形成由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門各司其職齊抓共管的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。

二0一一年十一月十日

第三篇：2016醫(yī)療保險(xiǎn)反欺詐專項(xiàng)行動(dòng)方案

2016醫(yī)療保險(xiǎn)反欺詐專項(xiàng)行動(dòng)方案

為進(jìn)一步整頓和規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行秩序，嚴(yán)厲打擊騙取醫(yī)?；疬`法違規(guī)行為，切實(shí)保障基金安全完整，維護(hù)公民合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信和法治建設(shè)，根據(jù)《XX市集中開展醫(yī)療保險(xiǎn)反欺詐專項(xiàng)行動(dòng)方案》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合XX實(shí)際，制定本專項(xiàng)行動(dòng)方案。

一、工作目標(biāo)

通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng)，建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大醫(yī)療保險(xiǎn)反欺詐工作力度，形成高壓態(tài)勢(shì)，達(dá)到宣傳法律法規(guī)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、打擊和震懾欺詐違法犯罪行為、促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信和法治建設(shè)的目的。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為及參保人員的就醫(yī)配藥行為，增強(qiáng)醫(yī)患雙方遵守醫(yī)保政策的自覺(jué)性，健全更加完善的醫(yī)保運(yùn)行和監(jiān)管體系，打造全方位的陽(yáng)光監(jiān)管平臺(tái)，保障醫(yī)?；鸢踩\(yùn)行。

二、重點(diǎn)任務(wù)

（一）全面復(fù)查窗口報(bào)銷的大額票據(jù)。對(duì)2016以來(lái)窗口經(jīng)辦的單次大金額（1萬(wàn)元及以上）及單人高頻次（同一參保人全年報(bào)銷4次及以上）的報(bào)銷票據(jù)作為重點(diǎn)，進(jìn)行票據(jù)復(fù)查，并與就診醫(yī)院核實(shí)，確保報(bào)銷票據(jù)真實(shí)可靠。如發(fā)現(xiàn)騙保、套保行為的向前追溯至所有報(bào)銷票據(jù)。

（二）檢查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。檢查是否存在留存參保人員醫(yī)?？?，冒名就診，串換藥品，掛床住院，分解收費(fèi)，重復(fù)收費(fèi)或利用醫(yī)?？ǚ欠ㄖ\利等行為。實(shí)地抽查面不低于本縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量的三分之二。

（三）巡查定點(diǎn)零售藥店。重點(diǎn)檢查進(jìn)銷存管理以及是否存在日用品、副食品、保健品等串換行為。實(shí)地核查面不低于本縣定點(diǎn)零售藥店數(shù)量的三分之一。

（四）核查部分參保人員。對(duì)2016年以來(lái)門診特定項(xiàng)目醫(yī)療費(fèi)、住院醫(yī)療費(fèi)由高到低排名在前的參保人員各取100名進(jìn)行重點(diǎn)核查，查詢這部分人的病史、病歷，核實(shí)其疾病與配藥劑量、配藥品類的關(guān)聯(lián)度。

（五）核查其他欺詐行為。對(duì)用人單位弄虛作假、惡意參保套取醫(yī)?；?、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)過(guò)度醫(yī)療或減免費(fèi)用降低入院標(biāo)準(zhǔn)等其他違規(guī)欺詐情況進(jìn)行核查。開設(shè)舉報(bào)電話XX及郵箱XX,及時(shí)收集整理有關(guān)違規(guī)違法案件線索。

三、實(shí)施步驟

本次專項(xiàng)整治行動(dòng)從2016年7月起至2016年12月底結(jié)束，為期6個(gè)月?？傮w分為動(dòng)員部署、梳理排查、整治處理、規(guī)范完善四個(gè)階段。第一階段：動(dòng)員部署（7月上旬）。縣人社局會(huì)同縣公安局、縣衛(wèi)生局、縣財(cái)政局、縣食品藥品監(jiān)管局、縣物價(jià)局聯(lián)合成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《XX縣醫(yī)療保險(xiǎn)反欺詐專項(xiàng)行動(dòng)方案》，利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體和發(fā)放宣傳手冊(cè)等集中開展醫(yī)療保險(xiǎn)反欺詐宣傳活動(dòng)。

第二階段：梳理排查（7月中旬至8月初）?？h醫(yī)保處對(duì)本縣職工醫(yī)保、居民醫(yī)保以及工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌、傷殘軍人醫(yī)療統(tǒng)籌等涉及的醫(yī)療費(fèi)用開展內(nèi)部排查，對(duì)2016以來(lái)窗口經(jīng)辦的大額票據(jù)及單人高頻次的報(bào)銷票據(jù)，進(jìn)行票據(jù)復(fù)查，并與就診醫(yī)院核實(shí)。根據(jù)日常監(jiān)管、數(shù)據(jù)分析和投訴舉報(bào)等情況，集中檢查、梳理重點(diǎn)，確保不留死角，鎖定可疑人員和違規(guī)單位。第三階段：整治處理（8月至10月）。抽調(diào)工作人員組成檢查組開展突擊檢查和集中整治，對(duì)集中整治期間的醫(yī)保違法違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一起處理一起，對(duì)不規(guī)范的行為，責(zé)令限期整改；構(gòu)成案件的一律立案查處；涉嫌違法犯罪的，按規(guī)定移送公安機(jī)關(guān)處理?？h人社部門做好組織協(xié)調(diào)工作，對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)情況及時(shí)匯總、通報(bào)。需市外協(xié)查的可疑票據(jù)，統(tǒng)一報(bào)市醫(yī)保中心統(tǒng)籌安排。建立典型案例、重大違法違規(guī)案件查處進(jìn)展情況通報(bào)制度，營(yíng)造宣傳輿論攻勢(shì)氛圍，對(duì)違法犯罪分子形成震懾。第四階段：規(guī)范完善（11月至12月）。認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)行動(dòng)中好的做法、經(jīng)驗(yàn)，把專項(xiàng)行動(dòng)期間形成的有效措施以及經(jīng)驗(yàn)制度化、常態(tài)化，健全和完善醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合此次專項(xiàng)行動(dòng)，深入剖析，抓住醫(yī)?；鸨O(jiān)管中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，提出對(duì)策措施，健全部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步完善醫(yī)保基金監(jiān)管體制和方法手段。

四、具體要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立縣醫(yī)療保險(xiǎn)反欺詐專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由縣人社局主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長(zhǎng)由縣人社局和縣公安局分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員由縣人社局、縣公安局、縣衛(wèi)生局、縣財(cái)政局、縣食品藥品監(jiān)管局、縣物價(jià)局等部門職能科室負(fù)責(zé)人以及縣醫(yī)保處負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣人社局養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)科，具體負(fù)責(zé)全縣職工醫(yī)保等反欺詐專項(xiàng)行動(dòng)。同時(shí)，各部門確定一名聯(lián)絡(luò)員及時(shí)通報(bào)專項(xiàng)行動(dòng)工作進(jìn)展、主要成效、重大案件和工作中遇到的突出問(wèn)題。

（二）明確職責(zé)分工。專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要充分履行各自職責(zé)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，確保工作實(shí)效。人社部門負(fù)責(zé)專項(xiàng)行動(dòng)方案組織實(shí)施的牽頭協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)政策及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳；負(fù)責(zé)檢查規(guī)范定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為以及參保人員的就醫(yī)配藥行為，對(duì)定點(diǎn)單位及參保人員的醫(yī)保違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理；負(fù)責(zé)異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用核查；負(fù)責(zé)排摸收集定點(diǎn)單位（參保人員）醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐案件線索，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)移送違法案件。公安部門負(fù)責(zé)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)中涉嫌犯罪的案件進(jìn)行立案?jìng)刹楹鸵婪ú樘帲慌c相關(guān)部門共同建立重大醫(yī)保詐騙案件溝通和信息反饋機(jī)制。財(cái)政部門負(fù)責(zé)專項(xiàng)行動(dòng)的經(jīng)費(fèi)保障；負(fù)責(zé)指導(dǎo)財(cái)政醫(yī)療票據(jù)的規(guī)范使用，對(duì)醫(yī)療票據(jù)的真?zhèn)芜M(jìn)行鑒定，并對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的財(cái)政票據(jù)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理。衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)督促縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參與專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)違規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)查處理。市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)流通環(huán)節(jié)藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督檢查，對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)違規(guī)的定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行調(diào)查處理。價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)對(duì)定點(diǎn)單位醫(yī)藥價(jià)格和收費(fèi)行為等進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的價(jià)格違法行為進(jìn)行處罰。

（三）強(qiáng)化氛圍營(yíng)造。充分利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行宣傳，對(duì)典型案例進(jìn)行深入剖析和曝光，形成強(qiáng)大的輿論攻勢(shì)，引導(dǎo)社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。對(duì)群眾舉報(bào)反映的問(wèn)題，要落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人員，及時(shí)進(jìn)行查處并反饋，確保渠道暢通，方便監(jiān)督，使全社會(huì)共同關(guān)注醫(yī)?；鸨O(jiān)管工作。專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后認(rèn)真分析典型案例、匯總存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)做法，為今后醫(yī)保反欺詐工作積累經(jīng)驗(yàn)。

專項(xiàng)行動(dòng)過(guò)程中，各部門要嚴(yán)格做到依法辦事，不越位、不缺位、不錯(cuò)位，緊緊抓住影響惡劣、嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療保險(xiǎn)秩序的大案要案，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。

第四篇：價(jià)格欺詐--企業(yè)倫理案例

從美國(guó)大公司大權(quán)獨(dú)攬、腐敗來(lái)看管理者的社會(huì)責(zé)任

中國(guó)社科院2011年《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》(簡(jiǎn)稱藍(lán)皮書)發(fā)布，課題組分別調(diào)研了中國(guó)境內(nèi)的國(guó)企、民企、外企的百?gòu)?qiáng)企業(yè)。結(jié)果顯示，在被選中評(píng)價(jià)的300家企業(yè)中，近七成企業(yè)沒(méi)有推動(dòng)社會(huì)責(zé)任管理，按百分制考評(píng)，所有企業(yè)平均得分不到20分,有26家企業(yè)得分是0分甚至是負(fù)分。其中外資企業(yè)占了大頭，共有19家。阿迪達(dá)斯、戴姆勒克萊斯勒、可口可樂(lè)等在華外資企業(yè)均“榜上有名”，其中阿迪達(dá)斯(中國(guó))有限公司以-4分成為倒數(shù)第一。有近七成企業(yè)是旁觀者，沒(méi)有推動(dòng)社會(huì)責(zé)任管理，社會(huì)責(zé)任披露十分缺乏。

據(jù)稱，本次評(píng)價(jià)指標(biāo)參考了國(guó)際企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任倡議書及世界500強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任評(píng)估體系。今年，中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)平均分由17.0分變?yōu)?9.7分，但社會(huì)責(zé)任整體水平仍然較低。

社科院專家稱，該企業(yè)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施，以及企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)約資源能源、降污減排方面的信息披露程度非常不足。

■何為社會(huì)責(zé)任？

藍(lán)皮書提出的社會(huì)責(zé)任是指從責(zé)任管理、市場(chǎng)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等四個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展水平。

責(zé)任管理這一指標(biāo)是指一個(gè)企業(yè)所制定的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。

市場(chǎng)責(zé)任是指企業(yè)的成長(zhǎng)性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo)。

社會(huì)責(zé)任包括社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)以及評(píng)估運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)的影響。

環(huán)境責(zé)任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標(biāo)。

■案例:多地家樂(lè)福、沃爾瑪超市“價(jià)格欺詐”事件

2011年1月26號(hào)國(guó)家發(fā)改委公開通報(bào)了多地家樂(lè)福、沃爾瑪超市存在的價(jià)格欺詐行為，包括虛標(biāo)原價(jià)再低價(jià)、低價(jià)招攬顧客，高價(jià)結(jié)算、不履行價(jià)格承諾、誤導(dǎo)性價(jià)格表示等。涉案超市門店達(dá)19家罰款總額950萬(wàn)元。據(jù)發(fā)改委當(dāng)時(shí)披露家樂(lè)福在長(zhǎng)春、上海、哈爾濱、昆明、重慶、長(zhǎng)沙等6個(gè)城市的部分超市存在價(jià)格欺詐行為。

此外，沃爾瑪在沈陽(yáng)、南京和重慶等三個(gè)城市存在價(jià)格欺詐行為。案件曝光后，家樂(lè)福、沃爾瑪承認(rèn)違反了有關(guān)價(jià)格法律規(guī)定向消費(fèi)者表示歉意同時(shí)積極采取整改措施立即開展自救自查嚴(yán)格執(zhí)行“五倍差價(jià)”賠償政策。目前各項(xiàng)罰款均已由相關(guān)地方價(jià)格主管部門收繳財(cái)政。欺詐手段：

1.虛標(biāo)原價(jià)再“低價(jià)”促銷

低價(jià)促銷是家樂(lè)福重要的銷售手段之一。但有些促銷價(jià)格并非真正的低價(jià)。發(fā)改委在此次價(jià)格監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)春市家樂(lè)福新民店銷售的“七匹狼男士全棉橫條時(shí)尚內(nèi)衣套裝”價(jià)簽標(biāo)示原價(jià)每套169元、促銷價(jià)每套50.7元，經(jīng)查實(shí)原價(jià)應(yīng)為每套119元。在家樂(lè)福中國(guó)總部所在地上海也有這種行為發(fā)生。上海市家樂(lè)福聯(lián)洋店銷售的“正林特供香瓜子”價(jià)簽標(biāo)示原價(jià)每袋14.8元、售價(jià)每袋6.9元，經(jīng)查實(shí)原價(jià)為每袋7.4元。沃爾瑪也存在此種行為。沈陽(yáng)市沃爾瑪中街店銷售的/ 2 5公斤裝“香雪高級(jí)餃子粉”價(jià)簽標(biāo)示原價(jià)每袋30.9元、售價(jià)每袋21.5元經(jīng)查實(shí)原價(jià)應(yīng)為每袋23.9元。

2.低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算

發(fā)改委公布的信息顯示在上海市家樂(lè)福南翔店一個(gè)弓箭球形茶壺價(jià)簽標(biāo)示每個(gè)36.8元，實(shí)際結(jié)算價(jià)每個(gè)49元。時(shí)尚衣架價(jià)簽標(biāo)示每排9.9元，實(shí)際結(jié)算價(jià)每排20.5元。此外昆明市家樂(lè)福世紀(jì)城店、武漢市漢福超市洪山廣場(chǎng)店、長(zhǎng)沙市家樂(lè)福芙蓉廣場(chǎng)店都有“低價(jià)招徠顧客、高價(jià)結(jié)算”的現(xiàn)象。另外，重慶市沃爾瑪北城天街店銷售的“良平鐵觀音”價(jià)簽標(biāo)示零售價(jià)每袋29元，實(shí)際結(jié)算價(jià)為每袋39.8元。

3.做出低價(jià)承諾卻不兌現(xiàn)

實(shí)際結(jié)算價(jià)格要比海報(bào)宣傳價(jià)格高出一倍。這樣的事情也是在家樂(lè)福發(fā)生的。家樂(lè)福白云店銷售的“老樹普洱茶”宣傳海報(bào)標(biāo)價(jià)為每盒60元，實(shí)際結(jié)算價(jià)為每盒120元。上海市家樂(lè)福張江店銷售的開心果，廣告宣傳每斤43.98元，實(shí)際結(jié)算價(jià)每斤45.88元。碧根果廣告宣傳每斤44.88元，實(shí)際結(jié)算價(jià)為每斤60.8元。

4.誤導(dǎo)性價(jià)格標(biāo)示忽悠人

為了吸引消費(fèi)者，家樂(lè)福還在價(jià)簽的字體上做起了文章。根據(jù)發(fā)改委的通報(bào)，昆明市家樂(lè)福世紀(jì)城店銷售的特色魷魚絲銷售價(jià)格為每袋138元，價(jià)簽標(biāo)示時(shí)用大號(hào)字體標(biāo)示“13”用小號(hào)字體標(biāo)示“8.0”, 誘導(dǎo)消費(fèi)者誤認(rèn)為銷售價(jià)格為每袋13.80元。2000克火腿禮盒銷售價(jià)格為每盒168元，價(jià)簽標(biāo)示時(shí)用大號(hào)字體標(biāo)示“16”，用小號(hào)字體標(biāo)示“8.0”, 誘導(dǎo)消費(fèi)者誤認(rèn)為銷售價(jià)格為每盒16.80元。

價(jià)格欺詐原因：

除了法律制度的不完善和消費(fèi)者的疏忽大意及法律知識(shí)的欠缺，企業(yè)自身在企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施，以及企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)約資源能源、降污減排方面的意識(shí)非常不足。企業(yè)自身應(yīng)加強(qiáng)道德意識(shí)及內(nèi)部監(jiān)管。.經(jīng)營(yíng)者自我約束機(jī)制不嚴(yán)格。社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期價(jià)值觀日趨多元，一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只注重利益的最大化，背離誠(chéng)信，這與企業(yè)自身原因有關(guān)，“店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”是其主要隱患。在家樂(lè)福、沃爾瑪內(nèi)部系統(tǒng)里作為考核店長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)主要包括兩方面，第一是銷售量；第二是毛利率。一些店長(zhǎng)為了達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不惜私下操作，如違規(guī)促或搞欺騙消費(fèi)者的標(biāo)簽游戲，以及各分支機(jī)構(gòu)增設(shè)名目繁多的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、宣傳費(fèi)等。這種分權(quán)的管理模式雖然能調(diào)動(dòng)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的積極性，但卻缺乏有效的管理和監(jiān)督，而其單一的考核模式也為各個(gè)分支機(jī)構(gòu)滋生了腐敗土壤。管理者大權(quán)獨(dú)攬，以利潤(rùn)為導(dǎo)向，直接導(dǎo)致了這些公司腐敗、造假等事件的滋生。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，離不開社會(huì)提供的優(yōu)良環(huán)境和支持。另一方面，每個(gè)企業(yè)家都有自己的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)越強(qiáng)大，承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任就越多。這樣我們的企業(yè)才能發(fā)展的好。

所以，每一個(gè)人，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該帶著社會(huì)責(zé)任感去生活，去經(jīng)營(yíng)。我們的每一份努力，都是在為國(guó)家的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做貢獻(xiàn)。如果每一個(gè)人，每一個(gè)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任感的重要性，我們的這個(gè)國(guó)家應(yīng)該是會(huì)格外地強(qiáng)大，堅(jiān)韌和戰(zhàn)無(wú)不勝的。/ 2

第五篇：重慶市關(guān)于查處經(jīng)營(yíng)主要食品暴利和價(jià)格欺詐行為的實(shí)施細(xì)則

【發(fā)布單位】83102 【發(fā)布文號(hào)】

【發(fā)布日期】1995-01-01 【生效日期】1995-01-01 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來(lái)源】中國(guó)法院網(wǎng)

重慶市關(guān)于查處經(jīng)營(yíng)主要食品暴利

和價(jià)格欺詐行為的實(shí)施細(xì)則

（試行）

（1995年1月1日）

第一條 第一條 根據(jù)《重慶市反暴利和價(jià)格欺詐暫行規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》），結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本實(shí)施細(xì)則。

第二條 第二條 本實(shí)施細(xì)則適用于近郊六區(qū)及北碚區(qū)。其他區(qū)（市）縣可參照本實(shí)施細(xì)則制定實(shí)施辦法。

第三條 第三條 根據(jù)《規(guī)定》第二條，凡在本細(xì)則第二條所指行政區(qū)域內(nèi)從事主要食品經(jīng)營(yíng)的公民、法人和其他組織，必須遵守本實(shí)施細(xì)則。

第四條 第四條 各級(jí)物價(jià)部門必須派專人進(jìn)駐主要農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)主要食品市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行管理、指導(dǎo)、監(jiān)督。

第五條 第五條 本實(shí)施細(xì)則所稱主要食品指實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的糧、油、肉、菜、蛋。具體品種包括：

（一）糧食及其制品。包括稻谷、大米、小麥、玉米、面粉（專用粉除外）及其復(fù)制品（包括掛面、切面、抄手皮、餃子皮）。

（二）食用植物油。包括菜油、色拉油。

（三）豬肉。包括鮮肉、凍肉。

（四）鮮菜。包括蓮花白、瓢兒白、萵筍、藤菜、冬瓜、南瓜、絲瓜、茄子、豇豆、白蘿卜等十個(gè)品種。

（五）雞蛋。指國(guó)營(yíng)養(yǎng)雞場(chǎng)雞蛋。

第六條 第六條 第五條所列品種具體調(diào)控辦法是：

（一）稻谷、大米、小麥、玉米、食用植物油市場(chǎng)價(jià)格，國(guó)營(yíng)經(jīng)營(yíng)部門（含公有民營(yíng)，下同）實(shí)行差率管理（具體差率第八條）；個(gè)體及其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)行限價(jià)，具體限價(jià)水平由進(jìn)駐市場(chǎng)的物價(jià)人員按物價(jià)部門規(guī)定定期公布。

（二）面粉及其復(fù)制品價(jià)格按照生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)單位的隸屬關(guān)系由當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門會(huì)同糧食部門共同制定，具體作價(jià)辦法見(jiàn)第八條。

（三）豬肉、鮮菜實(shí)行最高銷售限價(jià)，限價(jià)水平由市物價(jià)局根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行測(cè)算并定期公布。必要時(shí)對(duì)第五條第四款所列鮮菜十個(gè)品種以外的其他菜品也實(shí)行差率管理（具體價(jià)格由各區(qū)市縣根據(jù)市場(chǎng)情況按照第八條第四款有關(guān)規(guī)定自行確定）。

（四）雞蛋。國(guó)營(yíng)養(yǎng)雞場(chǎng)雞蛋實(shí)行廠批一價(jià)，在此基礎(chǔ)上加規(guī)定差率制定零售價(jià)格。

第七條 第七條 經(jīng)營(yíng)者具有《規(guī)定》第六條、第七條所列各款行為之一的屬于價(jià)格欺詐或不正當(dāng)價(jià)格行為。

第八條 第八條 經(jīng)營(yíng)者在本實(shí)施細(xì)則所指行政區(qū)域內(nèi)，在物價(jià)部門上一次公布限價(jià)或差率之日起至下一次公布限價(jià)或差率之日止，具有《規(guī)定》第六條或第七條行為之一，并且有下列情形之一的屬暴利：

（一）在糧食經(jīng)營(yíng)中，國(guó)營(yíng)經(jīng)營(yíng)部門從市外組織的貨源（不包括面粉及復(fù)制品），以到岸價(jià)為基礎(chǔ)，零售價(jià)加價(jià)率超過(guò)11％的，或批發(fā)價(jià)加價(jià)率超過(guò)6％的；從市內(nèi)批發(fā)單位進(jìn)貨的，零售價(jià)加價(jià)率超過(guò)8％的；個(gè)體和其它經(jīng)營(yíng)單位糧食價(jià)格超過(guò)物價(jià)部門公布限價(jià)5％的；國(guó)營(yíng)、個(gè)體和其他經(jīng)營(yíng)單位的面粉及復(fù)制品零售價(jià)格（在廠價(jià)的基礎(chǔ)上加10％制定）超過(guò)規(guī)定5％的。

（二）食用植物油，市外組織貨源以到岸價(jià)為基礎(chǔ)，零售價(jià)加價(jià)率超過(guò)10％的，或批發(fā)價(jià)加價(jià)率超過(guò)7％的；從市內(nèi)批發(fā)單位進(jìn)貨，零售價(jià)加價(jià)率超過(guò)5％的。

（三）豬肉超過(guò)市物價(jià)局規(guī)定的限價(jià)水平的；

（四）鮮菜超過(guò)市物價(jià)局規(guī)定的限價(jià)水平的；在非常時(shí)期，第五條第四款所列品種以外的其他菜品每500克購(gòu)進(jìn)價(jià)在0。5元以內(nèi)（含本數(shù)），零售價(jià)加價(jià)率超過(guò)100％的；購(gòu)進(jìn)價(jià)在0．51元以上（含本數(shù)），1．00元以下（含本數(shù)），加價(jià)率超過(guò)80％的；購(gòu)進(jìn)價(jià)在1．01元以上（含本數(shù)），加價(jià)額超過(guò)0．50元的；

（五）雞蛋，在購(gòu)進(jìn)價(jià)基礎(chǔ)上零售價(jià)加價(jià)率超過(guò)10％的。

第九條 第九條 第九條所列各種加價(jià)率，有新規(guī)定時(shí)，按新規(guī)定執(zhí)行。

第十條 第十條 各級(jí)物價(jià)檢查機(jī)構(gòu)根據(jù)《規(guī)定》第四條和第八條的有關(guān)條款行使檢查職權(quán)。

第十一條 第十一條 對(duì)違反本實(shí)施細(xì)則的案件和行為，由各級(jí)物價(jià)檢查機(jī)構(gòu)根據(jù)《規(guī)定》第十三條依法查處。

第十二條 第十二條 被處罰的經(jīng)營(yíng)者對(duì)處罰決定不服的，按《規(guī)定》第十四條有關(guān)程序申請(qǐng)復(fù)議或上訴。

第十三條 第十三條 對(duì)抗拒、阻礙物價(jià)檢查人員執(zhí)行公務(wù)的，按《規(guī)定》第十六條處理。

第十四條 第十四條 本實(shí)施細(xì)則由各級(jí)物價(jià)部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，物價(jià)檢查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。工商行政管理、財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、公安、金融、技術(shù)監(jiān)督等有關(guān)部門，要配合物價(jià)部門做好本實(shí)施細(xì)則的實(shí)施工作。

第十五條 第十五條 本實(shí)施細(xì)則由重慶市物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。

第十六條 第十六條 本實(shí)施細(xì)則自一九九五年一月一日起施行。

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