第一篇:中國民營企業(yè)戰(zhàn)略管理與運(yùn)作十大要素分析
中國民營企業(yè)戰(zhàn)略管理與運(yùn)作十大要素分析
唯有在先進(jìn)文化觀念意識、正確發(fā)展理念、正確戰(zhàn)略定位及其新型企業(yè)商業(yè)模式指導(dǎo)下,按從全球視野、本土化智慧和實(shí)際需求的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,充分發(fā)揮“人力知識資本”的決定性作用,適度投入增量資本,重組盤活存量資本(包含隱形資產(chǎn)),海外并購先進(jìn)技術(shù)資源和稀缺資源,科學(xué)合理配置國際國內(nèi)市場資源和企業(yè)運(yùn)作的十大要素,中國的經(jīng)濟(jì)和眾多民營企業(yè)(包括國有或外資企業(yè))才有可持續(xù)的生存發(fā)展出路。
長期以來,由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和其他相關(guān)配套體制性障礙對國有企業(yè)發(fā)展的制約,形成的巨額剛性存量資本配置,民營企業(yè)自身先天基因缺失和較短的成長史(指:中國民營企業(yè)2-30年成長史,與西方上百年企業(yè)史和國有企業(yè)50年的發(fā)展史相比),缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略和歷史使命定位,而采取粗放的經(jīng)營方式,帶來了不可持續(xù)的企業(yè)發(fā)展局面。進(jìn)入21世紀(jì),世界經(jīng)濟(jì)正處于全球化產(chǎn)業(yè)鏈分工時(shí)代。發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入工業(yè)化后期末尾,正全面進(jìn)入信息化文明和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中國經(jīng)濟(jì)正主要處于工業(yè)化中后期和信息化文明早期萌芽狀態(tài),且中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)主要處于全球化產(chǎn)業(yè)鏈分工的低端位置。尤其在當(dāng)今國際金融危機(jī)和世界經(jīng)濟(jì)衰退形勢下,中國沿海以出口導(dǎo)向的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)群也集體滑坡,這一切對中國目前及未來的經(jīng)濟(jì)的影響將是嚴(yán)重而深刻的。中國的民營企業(yè)家們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)!
筆者認(rèn)為: 唯有在先進(jìn)文化觀念意識、正確發(fā)展理念、正確戰(zhàn)略定位及其新型企業(yè)商業(yè)模式指導(dǎo)下,按從全球視野、本土化智慧和實(shí)際需求的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,充分發(fā)揮“人力知識資本”的決定性作用,適度投入增量資本,重組盤活存量資本(包含隱形資產(chǎn)),海外并購先進(jìn)技術(shù)資源和稀缺資源,科學(xué)合理配置國際國內(nèi)市場資源和企業(yè)運(yùn)作的十大要素,中國的經(jīng)濟(jì)和眾多民營企業(yè)(包括國有或外資企業(yè))才有可持續(xù)的生存發(fā)展出路。
重提“中國民營企業(yè)戰(zhàn)略管理與運(yùn)作十大要素分析”(筆者注:本文創(chuàng)作于2002年從事企業(yè)管理時(shí),現(xiàn)作了重新修改),作為拋磚引玉,希望中國的民營企業(yè)家,尤其中國的中小民營企業(yè)家一路走好。
現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的目標(biāo)是在符合社會公信認(rèn)識的前提下的股東利益價(jià)值最大化,最終通過創(chuàng)造客戶和社會價(jià)值,實(shí)現(xiàn)市場認(rèn)同和社會認(rèn)同,這一生態(tài)食物鏈的良性循環(huán)。企業(yè)運(yùn)作的核心是以人力資源為本,以市場和未來社會發(fā)展趨勢為導(dǎo)向,以成長型項(xiàng)目為造血載體,通過優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和執(zhí)行力,以產(chǎn)業(yè)運(yùn)作和資本運(yùn)作的科學(xué)規(guī)律為雙重手段,合理合法配置十大要素資源,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)盈利目標(biāo)。
一、關(guān)于企業(yè)文化(理念)塑造和戰(zhàn)略定位
企業(yè)文化理念是一種精神理念,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的戰(zhàn)略愿景和終極訴求:它由使命觀、價(jià)值觀、世界觀(客觀認(rèn)識)、系列方法論組成的組織系統(tǒng)習(xí)慣意識的總稱。它是企業(yè)領(lǐng)袖和全體員工,對企業(yè)經(jīng)營理念和終極目標(biāo)的認(rèn)同的內(nèi)在屬性和外在具體表現(xiàn)行為方式,是外部公眾識別企業(yè)整體形象標(biāo)志的哲學(xué)反映。企業(yè)文化是企業(yè)在不斷的經(jīng)營實(shí)踐和外部社會系統(tǒng)推動過程中逐漸形成的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化需要企業(yè)本身、尤其是企業(yè)領(lǐng)袖、員工和外部力量共同一起建設(shè)。
在當(dāng)今這個(gè)危機(jī)和競爭到處,不確定因素和日益變化發(fā)展很快的社會里,沒有企業(yè)文化理念的企業(yè)就像一個(gè)沒有健全身體器官的病人一樣,在無錢無藥和醫(yī)生,以及醫(yī)療條件下,她的人生之路會走得很遠(yuǎn)嗎?
任何產(chǎn)品、企業(yè)、商業(yè)經(jīng)營模式都是有生命周期的。西方的企業(yè)為何有百年老店?只有從西方幾百年商業(yè)文明史來觀察:500年前,以人口不足200萬的荷蘭為先建立了世界第一家股份制企業(yè),歐洲金融資本興起,通過海外貿(mào)易,海上戰(zhàn)爭和全球擴(kuò)張,在17世紀(jì),在世界建立了海上霸主地位。他成功的背后是對外進(jìn)取精神和現(xiàn)代金融制度這種創(chuàng)新文化的建立;18世紀(jì),在世界文學(xué)巨匠“莎士比亞”的故鄉(xiāng)英國,爆發(fā)了世界工業(yè)革命,英國的工業(yè)化開創(chuàng)了現(xiàn)代企業(yè)制度文明,成就日不落大英帝國,直到第一次世界大戰(zhàn)的輝煌時(shí)代。英國工業(yè)化崛起的背后是:古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家--亞當(dāng)-斯密《國富論》、自由經(jīng)濟(jì)理論家大衛(wèi)-李嘉圖等對工業(yè)化的指導(dǎo),以及更重要的系列制度文化創(chuàng)新。19世紀(jì),德國國家民族主義興起,統(tǒng)一后的德國緊緊抓住第二次科技革命的契機(jī),經(jīng)過20多年的跳躍式發(fā)展一躍成為歐洲經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。德國崛起的背后是:德國哲學(xué)家黑格爾的國家主義哲學(xué)文化思想的發(fā)揚(yáng)光大。19世紀(jì)20年代---20世紀(jì),經(jīng)歷了18世紀(jì)國內(nèi)獨(dú)立戰(zhàn)爭和第一次世界大戰(zhàn)洗禮的美國,特別是經(jīng)歷了20世紀(jì)中葉的第二次世界大戰(zhàn)后,這一后起的資本主義國家完成了從螞蟻到大象的崛起。他成功的背后是:吸取一切先進(jìn)的外來文化和人才、建立有效的法律體系(尤其是現(xiàn)代企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度)、不斷完善的科技文化創(chuàng)新精神的金融支撐體系(主要是風(fēng)險(xiǎn)投資體系及配套的多層次資本市場)。
反思中國的企業(yè)成長史,特別是中國民營企業(yè)的發(fā)展史最多不過30年。一部國家發(fā)展史,也是大量微觀經(jīng)濟(jì)主體--企業(yè)的成長史。中國民營經(jīng)濟(jì)的成長伴隨著中國改革開放的30年,當(dāng)國家提出“中華民族偉大復(fù)興”、“科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會”國家文化和發(fā)展理念時(shí),我們的企業(yè)家在反思什么呢?筆者認(rèn)為,企業(yè)家們對企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與調(diào)整應(yīng)該提到企業(yè)管理的相當(dāng)?shù)匚粊碚J(rèn)識與對待!
企業(yè)戰(zhàn)略定位不是企業(yè)的計(jì)劃目標(biāo)和規(guī)劃,它是向外在對企業(yè)外部競爭環(huán)境(宏觀和微觀,國際和國內(nèi))進(jìn)行正確認(rèn)識,向內(nèi)對企業(yè)遺傳基因、內(nèi)部資源配置和核心能力進(jìn)行客觀判斷的基礎(chǔ)上,確立的企業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界(定位)、商業(yè)形態(tài)(定位)和行業(yè)競爭地位(定位)。它對企業(yè)的影響帶有根本性、先導(dǎo)性、整體性、長遠(yuǎn)性。大師們常說:沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是等死;有錯(cuò)誤的戰(zhàn)略是找死。有了正確的企業(yè)戰(zhàn)略定位,才會分解制定出正確的市場客戶定位、區(qū)域定位、產(chǎn)品定位。
企業(yè)戰(zhàn)略定位對新創(chuàng)企業(yè)、成長階段和成熟企業(yè)同樣重要。新創(chuàng)企業(yè)定位錯(cuò)了,其發(fā)展將走入死胡同;成長企業(yè)需要調(diào)整完善以前的定位,成熟企業(yè)需要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)。
二、技術(shù)資源開發(fā)構(gòu)架、依托與整合運(yùn)作
世界發(fā)達(dá)國家在經(jīng)歷了80年代傳統(tǒng)工業(yè)的最后沖刺進(jìn)入90年代后期,直至21世紀(jì)后,世界經(jīng)濟(jì)格局正在發(fā)生深刻的變化。早在1993年,已故世界著名管理大師彼得﹒德魯克在其《后資本主義社會》中指出:“從19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)中葉,一直受資本和勞動力支配的資本主義社會正在發(fā)生變化,資本主義正在進(jìn)入—知識社會,這在今后二十年將表現(xiàn)得更加明顯”?,F(xiàn)在來看,進(jìn)入21世紀(jì)來,以知識經(jīng)濟(jì)為代表的互聯(lián)網(wǎng)、高科技與新能源新興產(chǎn)業(yè)的崛起,從實(shí)踐的角度更加證明了一點(diǎn),科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步(技術(shù)創(chuàng)新)始終作為各國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大推動力,最重要的生產(chǎn)要素以后將不再是自然資源、資本或勞動力,而是以技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新為代表的“創(chuàng)造性知識”力量。企業(yè)別無選擇,要么知識化,要么死亡。一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國家的競爭力取決于它從創(chuàng)造性知識中獲得的財(cái)富到底有多少!
技術(shù)進(jìn)步(開發(fā)與革新)與管理是企業(yè)運(yùn)營的兩個(gè)車輪。技術(shù)進(jìn)步(開發(fā)與革新)貫穿于企業(yè)價(jià)值鏈活動整個(gè)過程。技術(shù)開發(fā)與革新就其本身而言并不重要,但是如果技術(shù)開發(fā)和革新影響了企業(yè)的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),它就舉足輕重了。從這個(gè)角度而言和未來社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢來看,它將是創(chuàng)造企業(yè)新增長點(diǎn)和提高競爭優(yōu)勢的重要源泉之一。
對中國成長發(fā)展中的中小企業(yè)而言,由于先天基礎(chǔ)條件的缺乏(投入技術(shù)研發(fā)的資金資源有限),所以在實(shí)施技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略時(shí),利用存量技術(shù)資源的整合是必要和符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)的。技術(shù)資源架構(gòu)是企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和新產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ),技術(shù)依托是企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)的核心,技術(shù)資源的整合是為了降低技術(shù)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)、開發(fā)成本和與市場合理接軌,最終讓企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品獲得市場認(rèn)同,待資金流回流后進(jìn)入第二,第三。。第n次良性循環(huán)技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性可持續(xù)盈利。
三、金融投資資源開發(fā)與維護(hù)
資金是企業(yè)運(yùn)行的血液。在當(dāng)今國際金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)衰退的形勢下,中國民營企業(yè)特別是民營中小企業(yè)的融投資來源和渠道大幅萎縮,融投資資源的開發(fā)與維護(hù)就更加顯得十分重要。
銀行和債券市場間接融資、資本市場直接融資、項(xiàng)目融資、股權(quán)私募和風(fēng)險(xiǎn)投資、政府財(cái)政補(bǔ)貼資金、產(chǎn)品供應(yīng)鏈融資等多種金融工具和形式都是企業(yè)獲得資金的來源渠道。
企業(yè)一定要根據(jù)自身的發(fā)展階段、實(shí)際條件和融資環(huán)境,合理、科學(xué)設(shè)計(jì)融資模式,正確對接不同資金渠道,才能夠獲得資金。獲得資金后,還要建立好資金管理團(tuán)隊(duì)。合理有效安排資金使用,控制財(cái)務(wù)成本和規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),企業(yè)要極端重視與資金提供方的溝通與配合,建立企業(yè)用款和回款信息反饋制度,以及重點(diǎn)建立良好的還款信用機(jī)制,充分地與資金方不斷對稱交流,以獲得可持續(xù)的金融支持和企業(yè)良性循環(huán)的融資渠道。
四、市場網(wǎng)絡(luò)資源儲備與開發(fā)
市場網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)好壞,直接影響到企業(yè)營銷,特別是商業(yè)經(jīng)營模式和產(chǎn)品(服務(wù))被市場認(rèn)同、企業(yè)資金回籠和財(cái)務(wù)現(xiàn)金流,甚至可以說決定企業(yè)的生命。所以,建立完善的的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)、市場營銷體系、售后服務(wù)體系,將對企業(yè)的生存和發(fā)展起到十分重要的作用。
五、人力資源構(gòu)架、培訓(xùn)管理及相關(guān)組織制度建設(shè)
古人云:得人者,得天下。毛澤東同志當(dāng)年曾指出:只要有了人,任何人間奇跡都可以創(chuàng)造。國家、組織、企業(yè)的管理無一不是以人為本,作為管理的核心要素。
在世界已進(jìn)入一個(gè)以知識經(jīng)濟(jì)為代表的新文明時(shí)代,知識---人力資本將是生產(chǎn)要素中的第一生產(chǎn)要素。人力資源建設(shè)與整合在企業(yè)運(yùn)作,尤其是初創(chuàng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)中將起到?jīng)Q定性作用。
人力資源建設(shè)的核心,是要充分發(fā)揮和調(diào)動人的主觀能動性及內(nèi)在潛力,將人的智力因素、專業(yè)知識,尤其是創(chuàng)造性商業(yè)智慧,與企業(yè)運(yùn)作進(jìn)行有效配置與結(jié)合,才能使企業(yè)獲得跳躍式和突破性發(fā)展(尤其在實(shí)現(xiàn)企業(yè)0的突破過程中顯得相當(dāng)重要).建立合理的人力資源的有效激勵機(jī)制和約束機(jī)制,是發(fā)揮人力資源創(chuàng)造力和保障人力資源構(gòu)架穩(wěn)定性的必要條件;充分強(qiáng)化民營企業(yè)組織制度中---“企業(yè)文化建設(shè)”對人力資源開發(fā)建設(shè)的極端重要影響是非常必要。中國經(jīng)歷了30年的改革開放,民營企業(yè)組織人事管理制度相對是一個(gè)短腿,目前民營企業(yè)界提出了建立宗教式企業(yè)組織的觀點(diǎn),這使筆者看到民營企業(yè)未來做強(qiáng)做大的希望所在。
總之,科學(xué)合理的進(jìn)行人力資源建設(shè)—人力資本運(yùn)作,讓人才在企業(yè)人盡其才,為企業(yè)盡最大的服務(wù),是企業(yè)戰(zhàn)略管理與運(yùn)作中極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
六、政府支持系統(tǒng)構(gòu)建(權(quán)力資源—公共關(guān)系建設(shè))
中國的社會系統(tǒng)是由政府占絕對主導(dǎo)地位,其他中間組織機(jī)構(gòu)和微觀經(jīng)濟(jì)主體(企業(yè)群)參與組成的三位一體的社會群體結(jié)構(gòu)。企業(yè)是生存于這個(gè)社會體系中的元素之一,與其他因素共同生存,相互依賴相互影響。因此,保持與其他因素的和諧是整個(gè)社會生態(tài)平衡的必要條件。所以,企業(yè)與政府相互充分溝通與合作是社會的必然要求。
政府是整個(gè)社會資源的調(diào)動者、綜合管理者和最終決策者,在整個(gè)社會系統(tǒng)中扮演著最重要的角色。企業(yè)可從政府獲得大量的社會資源,以支持企業(yè)的發(fā)展。所以,獲得政府的支持是企業(yè)必須的。問題的關(guān)鍵是以何種出發(fā)點(diǎn)和采取何種措施取得政府的支持?構(gòu)建政府支持系統(tǒng)的要素是,企業(yè)必須站在整個(gè)社會發(fā)展趨勢和政府對未來發(fā)展規(guī)劃的角度,制定出符合社會發(fā)展需求的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)對政府的公共關(guān)系政策一定要把握與正確處理好權(quán)力資源與企業(yè)需求的關(guān)系,既要考慮近期,更要著眼長遠(yuǎn)。
七、項(xiàng)目資源開發(fā)
項(xiàng)目是企業(yè)運(yùn)作和實(shí)現(xiàn)利潤的源頭和造血載體,沒有一個(gè)好的項(xiàng)目,企業(yè)將失去生存的基礎(chǔ)。
開發(fā)和獲得好的項(xiàng)目,關(guān)鍵是向外在對企業(yè)外部競爭環(huán)境(宏觀和微觀,國際和國內(nèi))進(jìn)行正確認(rèn)識,向內(nèi)對企業(yè)遺傳基因、內(nèi)部資源配置和核心能力進(jìn)行客觀判斷的基礎(chǔ)上,依靠自身的研發(fā)隊(duì)伍、管理團(tuán)隊(duì),以及外部協(xié)作支持系統(tǒng),通過面向市場搜索項(xiàng)目源,經(jīng)過市場調(diào)研、反復(fù)論證和評估,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況(注意考慮自身企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)與新項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)度,處理好企業(yè)適度多元化發(fā)展問題),確立其可行性和操作性,最終決定項(xiàng)目是否上馬。
八、主營業(yè)務(wù)強(qiáng)化和核心競爭力培育
面對經(jīng)濟(jì)全球化和當(dāng)前國際金融危機(jī),以及世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入衰退的嚴(yán)峻產(chǎn)業(yè)形勢,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場競爭日趨激烈,專業(yè)化分工越來越細(xì),市場空間越來越窄,市場平均利潤越來越小,如果企業(yè)沒有極強(qiáng)的專業(yè)化競爭優(yōu)勢與核心競爭力,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)就面臨被市場淘汰的危險(xiǎn)。
核心競爭力是企業(yè)經(jīng)營理念、商業(yè)模式、技術(shù)研發(fā)力、人力資源專業(yè)化水平、資產(chǎn)質(zhì)量和資本運(yùn)作效率高低,尤其是是否擁有強(qiáng)大的自主知識產(chǎn)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)或市場品牌,以及企業(yè)獨(dú)擅資源能力的綜合體現(xiàn)。不斷強(qiáng)化主營業(yè)務(wù)和培育企業(yè)自身核心競爭力,是企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)競爭力和奠定行業(yè)優(yōu)勢地位的關(guān)鍵。
九、企業(yè)品牌塑造和推廣
企業(yè)品牌是社會對企業(yè)價(jià)值和形象識別系統(tǒng)的公認(rèn)度和認(rèn)同感,是企業(yè)研發(fā)力、生產(chǎn)服務(wù)力、市場競爭力、產(chǎn)品(服務(wù))品質(zhì)與性價(jià)比等內(nèi)在屬性的綜合外表反映。品牌好的企業(yè),被市場認(rèn)同度高,其產(chǎn)品(服務(wù))附加值就高(市場賣價(jià)就高);反之就低。
具備良好品牌內(nèi)在屬性的企業(yè),要學(xué)會將品牌內(nèi)在價(jià)值屬性,通過比較好的和正確的適合企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))特點(diǎn)的品牌信息傳遞機(jī)制和途徑,采取有效營銷傳播手段,在正確的時(shí)間、地點(diǎn)以最低成本傳達(dá)到用戶手中和心中。塑造企業(yè)良好的品牌,要充分注意利用傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的媒體資源的巨大能量,幫助企業(yè)進(jìn)行品牌推廣。
十、資本營運(yùn)
企業(yè)運(yùn)作不外乎產(chǎn)品(服務(wù))和資本營運(yùn)兩類。產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營是企業(yè)資本營運(yùn)的基礎(chǔ),資本營運(yùn)對產(chǎn)品經(jīng)營有很大的促進(jìn)作用,尤其對企業(yè)不同發(fā)展階段的資產(chǎn)快速擴(kuò)張和階段性融資造血功能,以及企業(yè)市場資源配置有很大的推動作用。整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源進(jìn)行有效資本運(yùn)作,可在不同層次的資本市場獲得企業(yè)發(fā)展急需的建設(shè)和營運(yùn)資金,它是企業(yè)戰(zhàn)略管理與運(yùn)作的重要組成部分。
隨著市場的不斷規(guī)范和監(jiān)管的日益嚴(yán)厲,企業(yè)進(jìn)行資本運(yùn)作一定要防止走入幾個(gè)危險(xiǎn)的誤區(qū):
1、脫離具體項(xiàng)目和產(chǎn)品服務(wù),進(jìn)行“單純的”的資本運(yùn)作;
2、防止沒有財(cái)務(wù)現(xiàn)金流的賬面數(shù)值游戲;
3、將資本運(yùn)作當(dāng)成企業(yè)發(fā)展和圈錢的唯一出路。
總之,產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營是本,資本運(yùn)作是手段,企業(yè)運(yùn)作必須標(biāo)本兼治!
把握好企業(yè)運(yùn)作的十大要素,認(rèn)識這些要素的地位和作用,掌握運(yùn)用要素的原理和方法,以及處理好十大要素之間的關(guān)系,以未來社會發(fā)展趨勢及市場為導(dǎo)向,并科學(xué)合理合法地優(yōu)化配置上述十大要素,就能較好地運(yùn)作好企業(yè),使企業(yè)、員工獲得可持續(xù)發(fā)展,對社會有所貢獻(xiàn),從而最終對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出示范效應(yīng),實(shí)現(xiàn)多贏局面。
第二篇:企業(yè)戰(zhàn)略管理的五大要素
·企業(yè)愿景 ·產(chǎn)品與市場范圍 ·成長方向 ·競爭優(yōu)勢 ·協(xié)同作用
企業(yè)戰(zhàn)略思考有哪四要?
·要看將來,不要留戀過去
·要抓機(jī)會,不要擺困難
·要把握好自己的前進(jìn)方向,不要總是跟在別人后面跑
·要有崇高的目標(biāo),不要任其自然
G管理模式中3C戰(zhàn)略是什么意思?
·公司(或企業(yè))(Corporation)
·顧客(或用戶)(Customer)
·競爭對手(Competitor)
G管理模式中制定戰(zhàn)略的八大要素是什么?
·戰(zhàn)略意圖·方針和原則
·階段和步驟 ·戰(zhàn)略重點(diǎn)
·戰(zhàn)略手段·戰(zhàn)略控制
·戰(zhàn)略對策矩陣·戰(zhàn)略柔性化
G管理模式關(guān)于戰(zhàn)略理念是什么?
G管理模式提出企業(yè)柔性戰(zhàn)略的理念,認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該是柔性開放的,企業(yè)應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,并且應(yīng)該隨時(shí)與環(huán)境進(jìn)行能量與住處交換,這樣企業(yè)就會立于不敗之地。
第三篇:商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作之要素分析
近年來我國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展勢頭迅猛,成為許多大地產(chǎn)商的投資重點(diǎn)。商業(yè)地產(chǎn)緣何會熱氣沖天呢?其原因有二:第一,近幾年城市的擴(kuò)張迅速,為提升城市形象完善城市功能,政府在城市規(guī)劃中對新型商業(yè)布局留下了很大空間,這為商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展提供了巨大商機(jī)。第二,就全國的中等以上城市講,普通房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)成熟期,政府各項(xiàng)管理制度更加完善、土地資源緊張、競爭壓力加大、利潤水平下降。而很多擁有雄厚的資金實(shí)力的地產(chǎn)商在尋找新的投資行業(yè)、新的投資項(xiàng)目時(shí),商業(yè)地產(chǎn)高于普通住宅的投資回報(bào)無疑是具有強(qiáng)烈吸引力的。
大連的地產(chǎn)商的綜合實(shí)力雖較北京、上海、深圳等城市稍遜,但在東北地區(qū)是處于領(lǐng)先地位的。在國家振興東北老工業(yè)基地的政策扶持下,東北各城市的發(fā)展建設(shè)已經(jīng)全面提速,大連則成為各地商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商的重點(diǎn)。萬達(dá)集團(tuán)步入商業(yè)地產(chǎn)取得的巨大成功,也對大連地產(chǎn)商走出大連,到其它城市開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目也起到了推波助瀾的作用。
商業(yè)地產(chǎn)和普通房地產(chǎn)究竟有何不同呢?
其實(shí)商業(yè)地產(chǎn)指用于各種零售、餐飲、娛樂、休閑、服務(wù)等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式,從經(jīng)營模式和使用功能上區(qū)別于普通住宅、公寓、寫字樓、別墅等房地產(chǎn)形式。在項(xiàng)目開發(fā)上商業(yè)地產(chǎn)和普通房地產(chǎn)更是有著本質(zhì)的區(qū)別。普通房地產(chǎn)用途相對簡單,面對的客戶群相對單一,而且絕大多數(shù)采用相對比較簡單的開發(fā)——銷售的模式。商業(yè)房地產(chǎn)的形式多樣,規(guī)模相對較大,小的往往也有有幾千平,規(guī)模大的商業(yè)房地產(chǎn)如SHOPPING MALL項(xiàng)目,可以達(dá)到幾萬、十幾萬甚至幾十萬平方米。其經(jīng)營多采用開發(fā)商整體開發(fā),項(xiàng)目統(tǒng)一經(jīng)營管理,以收取租金為投資回報(bào)的形式為主。還有將商鋪分割出售產(chǎn)權(quán)獲取開發(fā)利潤的,這種方式所占的比例較小。
那么成功的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)要注意哪些要素呢?
第一、翔實(shí)的市場調(diào)查
房地產(chǎn)企業(yè)尤其是在本地搞開發(fā)的企業(yè)對市場調(diào)查通常比較輕視。也難怪,對于住宅開發(fā)只要把綜合地價(jià)、容積率、競爭對手的房價(jià)等幾個(gè)要素弄清楚,基本上就可以作出決策了。至于小區(qū)規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、配套、綠化等基本上屬于下一步營銷策劃的工作范圍了。但用這個(gè)套路來開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)是絕對不行的,幾乎沒有成功的可能。
開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目應(yīng)該非常重視市場調(diào)查。幾年前有一家美國企業(yè)曾想與我市一家著名企業(yè)合作,在天津街開發(fā)一個(gè)大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,經(jīng)過細(xì)致市場調(diào)查后他們認(rèn)為條件不具備,扔下幾十萬美金撤了。他們?nèi)绻麤]有經(jīng)過調(diào)查分析盲目上馬的話,那最后的損失恐怕遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止幾十萬。
市場調(diào)查的內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目的具體不盡相同,但有些基礎(chǔ)的市場調(diào)查是相通的,包括市場環(huán)境調(diào)查(稅收政策、金融政策、招商引資土地政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、城市建設(shè)規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃、城市發(fā)展戰(zhàn)略等),經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查(項(xiàng)目所在城市的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、居民收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平、投資理財(cái)觀念以及對外貿(mào)易和外商投資的發(fā)展情況),市場現(xiàn)狀調(diào)查(現(xiàn)存各類業(yè)態(tài)形式的實(shí)際運(yùn)行狀況、硬件設(shè)施、業(yè)戶構(gòu)成、損益情況等)。
第二、理性的效益分析
如果光看招商指南或當(dāng)?shù)睾献鞣教峁┑目尚行詧?bào)告來做商業(yè)地產(chǎn)的投資決策,那么恐怕根
本沒有不可以做的項(xiàng)目,當(dāng)然其風(fēng)險(xiǎn)之巨是顯而易見的。那么拿著自己企業(yè)搞的或由外腦提供的較為令人樂觀的市場調(diào)查報(bào)告,是不是就可以馬上作出投資決策了呢?答案是否定的。這也是由商業(yè)地產(chǎn)的特性決定的。
以中小型專業(yè)市場項(xiàng)目為例,調(diào)查結(jié)果顯示某市的現(xiàn)存相關(guān)市場檔次不高、管理水平不高,而其租金卻偏高。參照這個(gè)租金水平來預(yù)測收益,資金回收周期將非常短,其回報(bào)率是非常高的。但這個(gè)分析卻缺少了非常重要的一點(diǎn),那就是市場的“市”。一個(gè)市場運(yùn)營到成熟期,其“市”也相對穩(wěn)定,經(jīng)營業(yè)戶收入較為穩(wěn)定,消費(fèi)者對市場的認(rèn)可程度也非常高。既使我們投資的市場交通更為便利、硬件設(shè)施更加先進(jìn)、管理水平也更高,但要達(dá)到“場”興市 “旺”租金收入相對穩(wěn)定的程度,仍需要一定的時(shí)間,也就是市場的培育期。這個(gè)周期可由科學(xué)的市場營銷手段加以縮短,但想跳過這一階段是不可能的。
效益分析不可忽視的還有一點(diǎn)就是對將來出現(xiàn)競爭對手要有充分考慮。既然商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)成為投資熱點(diǎn),其競爭的激烈程度也是不容低估的。我們投資的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入或尚未進(jìn)入穩(wěn)定收益時(shí)期,周邊區(qū)域會不會有新的類似項(xiàng)目冒出來,應(yīng)予以提請考慮,競爭對手肯定要從未們預(yù)計(jì)的利潤中分一杯羹,甚至兩敗俱傷。
第三、充足的資金準(zhǔn)備
因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)與普通房地產(chǎn)的獲利方式不盡相同,長線投資占據(jù)著主導(dǎo)地位。既使采取分割商鋪出售的方式,越來越理性的消費(fèi)者也大都是眼睛能看到“場”才出手。這就要求開發(fā)商資金準(zhǔn)備充足,否則出現(xiàn)后續(xù)資金斷流項(xiàng)目難以為繼的情況,工程不能正常進(jìn)行,招商就更加困難,這當(dāng)然是非常法危險(xiǎn)的。
地產(chǎn)圈對普通房地產(chǎn)的運(yùn)作有一種“10%資金說”,就是1個(gè)億的項(xiàng)目有個(gè)1000多萬就可以運(yùn)作。奧妙在于土地抵押貸款獲取流動資金,建設(shè)費(fèi)用由建筑商先行墊付,然后就是開盤預(yù)售了。這種打法未必是特別普遍的現(xiàn)象,但其存在也為數(shù)不少。同樣,這個(gè)套路也絕對不適應(yīng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。
最近國家的金融政策是嚴(yán)格控制向房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款,商業(yè)地產(chǎn)相對風(fēng)險(xiǎn)較大,指望向銀行融資困難重重。相對于普通房地產(chǎn)的火爆預(yù)售,商鋪的銷售難度更大,精明的經(jīng)營業(yè)戶采取的策略大多是“不見鬼子不拉弦”。另外銀行為商鋪和住宅提供按揭貸款的政策也是不一樣的,商品房按揭貸款通常是20年七成按揭,而各類商鋪按揭貸款的額度只有50%,還款周期最高只有10年,審批手續(xù)也更為復(fù)雜嚴(yán)格。
沒有充足的資金或有效的融資渠道作為保障,想要通過商業(yè)地產(chǎn)獲利將是極為困難的。
第四、嚴(yán)格把握項(xiàng)目選址
談到商業(yè)地產(chǎn)成功的關(guān)鍵,很多專業(yè)人士認(rèn)為,第一是地理位置、第二是地理位置、第三還是地理位置??梢婍?xiàng)目選址的重要程度。位置的好壞直接關(guān)系到商鋪的保值增值潛力,對于商家而言好地腳的優(yōu)勢不言自明。
項(xiàng)目位置的確定一定要掌握市場規(guī)劃與政府發(fā)展重心。但我國目前體制下通常是
城市規(guī)劃先行,在什么位置搞什么樣的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目已經(jīng)被定位,然后才開展對外招商,開發(fā)商幾乎沒有選擇的余地。而政府在規(guī)劃時(shí)考慮的更多的是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目提升城市形象的作用,完善城市功能的作用等,風(fēng)險(xiǎn)自然落到了開發(fā)商頭上。另外這樣的規(guī)劃還會造成某個(gè)區(qū)域的商業(yè)房地產(chǎn)同質(zhì)化嚴(yán)重,加劇相互間無序競爭,使眾投資商都難以獲利。
我們在考察商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目時(shí),要對交通狀況、區(qū)域消費(fèi)水競爭對手等要素加以分析。如果規(guī)劃的位置不甚理想,我們又不能按照自己的意愿加以改變的話,最終只能選擇放棄。好在很多城市的領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)注意到這一點(diǎn),為創(chuàng)造更優(yōu)的投資環(huán)境,開始對商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在規(guī)劃上給與較為寬松的空間。
第五、縝密的規(guī)劃設(shè)計(jì)
對于大型商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目通常采用的都是先招商,然后根據(jù)入駐商家的要求規(guī)劃設(shè)計(jì),這是萬達(dá)首創(chuàng)的“訂單地產(chǎn)”概念。這樣一來大型商業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃看起來很簡單,只要把不同的業(yè)態(tài)相互組合即可,其實(shí)不然。集合了主力店、專賣店、超市、影院、圖書館、美食街等的SHOPPING MALL項(xiàng)目,在規(guī)劃時(shí)既要考慮整體布局的合理性,又要充分考慮內(nèi)部商家之間的競爭,創(chuàng)造適度、有序的內(nèi)部競爭環(huán)境極為重要。另外對于大型商業(yè)項(xiàng)目,其不同業(yè)態(tài)對車流的吸引是不同的,比如高級餐飲的規(guī)劃要靠近道路或停車場;其人流在不同時(shí)段、不同服務(wù)功能變化是非常大的。如果規(guī)劃不當(dāng),很容易造成巨大的成本增加和資源浪費(fèi),人流分布不合理還會使市場顯得人氣不旺。
由于功能多業(yè)態(tài)復(fù)合度高,大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在內(nèi)部設(shè)計(jì)上要注意的細(xì)節(jié)很多很重要。比如影院對層高有要求,部分主力店對層高也有要求,餐飲對上下水、排煙和電源有要求等等。
小型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目大多為單體結(jié)構(gòu),其規(guī)劃的重點(diǎn)在于周邊的道路交通。我們經(jīng)??梢钥吹?,一些較早間的市場多數(shù)只有一個(gè)主要出口,臨街的路上車滿為患。這樣的市場不利于吸引更多的消費(fèi)者。所以小型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目寧可犧牲一部分容積率,也要保證市場較為充足的停車位和賣場周圍順暢的交通環(huán)境。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目尤其是小型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,在內(nèi)部設(shè)計(jì)中一定要貫徹讓消費(fèi)者在賣場停留更長時(shí)間的原則,同時(shí)必須注意諸多細(xì)節(jié)。消防噴淋頭、消火栓、燈光等設(shè)置必須能與各個(gè)商鋪裝修和經(jīng)營相協(xié)調(diào),好要充分考慮各個(gè)商鋪不同的裝修風(fēng)格與賣場整體的一致性。如果設(shè)計(jì)不當(dāng)會無謂增加建設(shè)成本,而且不利于市場的運(yùn)營。
第六、相關(guān)專業(yè)人才
商業(yè)地產(chǎn)需要的是即懂地產(chǎn)又懂商業(yè),即懂營銷又懂談判,經(jīng)驗(yàn)閱歷豐富又通曉外語的復(fù)合型人才。商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)人才的培養(yǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展速度,所以造成了人才短缺,流動性大,隊(duì)伍不穩(wěn)定這一現(xiàn)象。對于地產(chǎn)商而言,用原班人馬恐怕難以完全徹底勝任商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,而對外招聘新入盟的專業(yè)人才,恐怕還不能很快讓地產(chǎn)老板們建立較高的信任度,畢竟商業(yè)地產(chǎn)涉及的商業(yè)秘密更多。
能夠?qū)I(yè)人才產(chǎn)生更大吸引力的,一方面是工資待遇,另一方面公司的實(shí)力、知
名度以及項(xiàng)目的前景也是重要參照。能夠留住人才要靠相應(yīng)的管理制度了。
對于商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)人才,采用引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的折衷方案,倒也是地產(chǎn)老板們的較好選擇。
第七、卓有成效的招商
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作,是以市場為載體和平臺,將不同的業(yè)態(tài)形式和商家,加以有機(jī)整合統(tǒng)一,形成強(qiáng)大的核心競爭力。招商工作既是對項(xiàng)目前期規(guī)劃的承接,又是對項(xiàng)目后期運(yùn)營管理的必要準(zhǔn)備,能否突破招商的瓶頸是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
對于大型的商業(yè)項(xiàng)目,萬達(dá)訂單地產(chǎn)的模式被廣泛采用。招商工作的提前量非常大,是從項(xiàng)目確立就開始的。對于小型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,也有一種普遍該共識。就是不完成30%的招商工作,該商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是不能開工的。如果能向萬達(dá)那樣和國內(nèi)外著名商家建立穩(wěn)定的合作關(guān)系固然好,招商工作變得更簡單,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)也能降到最低。但作為我國商業(yè)地產(chǎn)先鋒的萬達(dá),畢竟已經(jīng)進(jìn)入了將SHOPPING MALL這樣超大型商業(yè)項(xiàng)目連鎖經(jīng)營的時(shí)期,一般的地產(chǎn)商是不能照搬萬達(dá)的成功模式的。
其實(shí)任何地產(chǎn)商投資商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,根本的目的當(dāng)讓是獲利。但在招商工作中過于強(qiáng)調(diào)資金的回籠,而忽略了搭建具有競爭力的市場平臺,將是非常危險(xiǎn)的。我們在制定項(xiàng)目租金或銷售價(jià)格的時(shí)候一定要客觀,同時(shí)對于先期進(jìn)入的骨干商家,對提升項(xiàng)目形象和功能有幫助的大商家,在招商政策上要予以傾斜。
商業(yè)地產(chǎn)的招商和普通房地產(chǎn)的銷售是完全不同的。整個(gè)招商工作要有縝密的計(jì)劃性,招商隊(duì)伍的構(gòu)成需要掌握更多專業(yè)知識素質(zhì)更高的人才,招商工作的開展需循序漸進(jìn)多次商洽,連招商廣告都比普通房地產(chǎn)廣告在法律的嚴(yán)密性上要求更高。總之,如果一定要把招商理解為推銷的話,那么其推銷的內(nèi)容也絕對不是商業(yè)物業(yè),而應(yīng)該是商機(jī)。
第八、絕對不容忽視的運(yùn)營管理
很多地產(chǎn)商尤其是采用分割單元銷售招商方式的,面對喜人招商業(yè)績往往會感到大功告成,以為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目就此完事大吉。這種從運(yùn)作普通地產(chǎn)項(xiàng)目延承下來思維方式面對商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是絕對要不得的。
商業(yè)地產(chǎn)同樣需要物業(yè)管理,保安、保潔、設(shè)備維護(hù)等同樣一個(gè)都不能少,但商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目更重要的是商業(yè)管理,要把多樣的業(yè)態(tài)和松散的經(jīng)營單位,統(tǒng)一以商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目為核心的經(jīng)營主題和信息平臺上,形成自己的商業(yè)核心競爭力。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理的好壞直接影響地產(chǎn)商的口碑,因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目人流集中,經(jīng)營者之間信息交流密切。在強(qiáng)調(diào)品牌價(jià)值高度重視無形資產(chǎn)的今天,良好的公眾口碑是特別重要。
成功的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理,能使商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的物業(yè)價(jià)值得到提升,租金收入能夠得到增加。對于在周邊擁有預(yù)留儲備土地的地產(chǎn)商,無論繼續(xù)開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)還是普通地產(chǎn),都更容易實(shí)現(xiàn)更高的利潤目標(biāo)。
影響商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作的因素好有很多,諸如和當(dāng)?shù)卣年P(guān)系、團(tuán)隊(duì)凝聚力、信息資源、地產(chǎn)商無形資產(chǎn)等等,但上述八個(gè)方面更加重要,應(yīng)在商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作中重點(diǎn)把握
第四篇:商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作成功要素分析
近年來我國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展勢頭迅猛,成為許多大地產(chǎn)商的投資重點(diǎn)。
商業(yè)地產(chǎn)緣何會熱氣沖天呢?
其原因有二:第一,近幾年城市的擴(kuò)張迅速,為提升城市形象完善城市功能,政府在城市規(guī)劃中對新型商業(yè)布局留下了很大空間,這為商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展提供了巨大商機(jī)。
第二,就全國的中等以上城市講,普通房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)成熟期,政府各項(xiàng)管理制度更加完善、土地資源緊張、競爭壓力加大、利潤水平下降。而很多擁有雄厚的資金實(shí)力的地產(chǎn)商在尋找新的投資行業(yè)、新的投資項(xiàng)目時(shí),商業(yè)地產(chǎn)高于普通住宅的投資回報(bào)無疑是具有強(qiáng)烈吸引力的。
商業(yè)地產(chǎn)和普通房地產(chǎn)究竟有何不同呢?
其實(shí)商業(yè)地產(chǎn)指用于各種零售、餐飲、娛樂、休閑、服務(wù)等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式,從經(jīng)營模式和使用功能上區(qū)別于普通住宅、公寓、寫字樓、別墅等房地產(chǎn)形式。在項(xiàng)目開發(fā)上商業(yè)地產(chǎn)和普通房地產(chǎn)更是有著本質(zhì)的區(qū)別。普通房地產(chǎn)用途相對簡單,面對的客戶群相對單一,而且絕大多數(shù)采用相對比較簡單的開發(fā)——銷售的模式。商業(yè)房地產(chǎn)的形式多樣,規(guī)模相對較大,小的往往也有有幾千平,規(guī)模大的商業(yè)房地產(chǎn)如SHOPPING MALL項(xiàng)目,可以達(dá)到幾萬、十幾萬甚至幾十萬平方米。其經(jīng)營多采用開發(fā)商整體開發(fā),項(xiàng)目統(tǒng)一經(jīng)營管理,以收取租金為投資回報(bào)的形式為主。還有將商鋪分割出售產(chǎn)權(quán)獲取開發(fā)利潤的,這種方式所占的比例較小。
那么成功的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)要注意哪些要素呢?
第一、翔實(shí)的市場調(diào)查
房地產(chǎn)企業(yè)尤其是在本地搞開發(fā)的企業(yè)對市場調(diào)查通常比較輕視。也難怪,對于住宅開發(fā)只要把綜合地價(jià)、容積率、競爭對手的房價(jià)等幾個(gè)要素弄清楚,基本上就可以作出決策了。至于小區(qū)規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、配套、綠化等基本上屬于下一步營銷策劃的工作范圍了。但用這個(gè)套路來開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)是絕對不行的,幾乎沒有成功的可能。市場調(diào)查的內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目的具體不盡相同,但有些基礎(chǔ)的市場調(diào)查是相通的,包括市場環(huán)境調(diào)查(稅收政策、金融政策、招商引資土地政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、城市建設(shè)規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃、城市發(fā)展戰(zhàn)略等),經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查(項(xiàng)目所在城市的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、居民收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平、投資理財(cái)觀念以及對外貿(mào)易和外商投資的發(fā)展情況),市場現(xiàn)狀調(diào)查(現(xiàn)存各類業(yè)態(tài)形式的實(shí)際運(yùn)行狀況、硬件設(shè)施、業(yè)戶構(gòu)成、損益情況等)。第二、理性的效益分析
如果光看招商指南或當(dāng)?shù)睾献鞣教峁┑目尚行詧?bào)告來做商業(yè)地產(chǎn)的投資決策,那么恐怕根本沒有不可以做的項(xiàng)目,當(dāng)然其風(fēng)險(xiǎn)之巨是顯而易見的。那么拿著自己企業(yè)搞的或由外腦提供的較為令人樂觀的市場調(diào)查報(bào)告,是不是就可以馬上作出投資決策了呢?答案是否定的。這也是由商業(yè)地產(chǎn)的特性決定的。
以中小型專業(yè)市場項(xiàng)目為例,調(diào)查結(jié)果顯示某市的現(xiàn)存相關(guān)市場檔次不高、管理水平不高,而其租金卻偏高。參照這個(gè)租金水平來預(yù)測收益,資金回收周期將非常短,其回報(bào)率是非常高的。但這個(gè)分析卻缺少了非常重要的一點(diǎn),那就是市場的“市”。一個(gè)市場運(yùn)營到成熟期,其“市”也相對穩(wěn)定,經(jīng)營業(yè)戶收入較為穩(wěn)定,消費(fèi)者對市場的認(rèn)可程度也非常高。既使我們投資的市場交通更為便利、硬件設(shè)施更加先進(jìn)、管理水平也更高,但要達(dá)到就是市場的培育期。這個(gè)周期可由科學(xué)的市場營銷手段加以縮短,但想跳過這一階段是不可能的。
效益分析不可忽視的還有一點(diǎn)就是對將來出現(xiàn)競爭對手要有充分考慮。既然商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)成為投資熱點(diǎn),其競爭的激烈程度也是不容低估的。我們投資的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入或尚未進(jìn)入穩(wěn)定收益時(shí)期,周邊區(qū)域會不會有新的類似項(xiàng)目冒出來,應(yīng)予以提請考慮,競爭對手肯定要從未們預(yù)計(jì)的利潤中分一杯羹,甚至兩敗俱傷。
第三、充足的資金準(zhǔn)備
分割商鋪出售的方式,越來越理性的消費(fèi)者也大都是眼睛能看到“場”才出手。這就要求開發(fā)
商資金準(zhǔn)備充足,否則出現(xiàn)后續(xù)資金斷流項(xiàng)目難以為繼的情況,工程不能正常進(jìn)行,招商就更加困難,這當(dāng)然是非常法危險(xiǎn)的。
地產(chǎn)圈對普通房地產(chǎn)的運(yùn)作有一種“10%資金說”,就是1個(gè)億的項(xiàng)目有個(gè)1000多萬就可以運(yùn)作。奧妙在于土地抵押貸款獲取流動資金,建設(shè)費(fèi)用由建筑商先行墊付,然后就是開盤預(yù)售了。這種打法未必是特別普遍的現(xiàn)象,但其存在也為數(shù)不少。同樣,這個(gè)套路也絕對不適應(yīng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。
最近國家的金融政策是嚴(yán)格控制向房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款,商業(yè)地產(chǎn)相對風(fēng)險(xiǎn)較大,指望向銀行融資困難重重。相對于普通房地產(chǎn)的火爆預(yù)售,商鋪的銷售難度更大,精明的經(jīng)營業(yè)戶采取的策略大多是“不見鬼子不拉弦”。另外銀行為商鋪和住宅提供按揭貸款的政策也是不一樣的,商品房按揭貸款通常是20年七成按揭,而各類商鋪按揭貸款的額度只有50%,還款周期最高只有10年,審批手續(xù)也更為復(fù)雜嚴(yán)格。
沒有充足的資金或有效的融資渠道作為保障,想要通過商業(yè)地產(chǎn)獲利將是極為困難的。第四、嚴(yán)格把握項(xiàng)目選址
談到商業(yè)地產(chǎn)成功的關(guān)鍵,很多專業(yè)人士認(rèn)為,第一是地理位置、第二是地理位置、第三還是地理位置??梢婍?xiàng)目選址的重要程度。位置的好壞直接關(guān)系到商鋪的保值增值潛力,對于商家而言好地腳的優(yōu)勢不言自明。
項(xiàng)目位置的確定一定要掌握市場規(guī)劃與政府發(fā)展重心。但我國目前體制下通常是城市規(guī)劃先行,在什么位置搞什么樣的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目已經(jīng)被定位,然后才開展對外招商,開發(fā)商幾乎沒有選擇的余地。而政府在規(guī)劃時(shí)考慮的更多的是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目提升城市形象的作用,完善城市功能的作用等,風(fēng)險(xiǎn)自然落到了開發(fā)商頭上。另外這樣的規(guī)劃還會造成某個(gè)區(qū)域的商業(yè)房地產(chǎn)同質(zhì)化嚴(yán)重,加劇相互間無序競爭,使眾投資商都難以獲利。
我們在考察商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目時(shí),要對交通狀況、區(qū)域消費(fèi)水競爭對手等要素加以分析。如果規(guī)劃的位置不甚理想,我們又不能按照自己的意愿加以改變的話,最終只能選擇放棄。好在很多城市的領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)注意到這一點(diǎn),為創(chuàng)造更優(yōu)的投資環(huán)境,開始對商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在規(guī)劃上給與較為寬松的空間。
第五、縝密的規(guī)劃設(shè)計(jì)
對于大型商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目通常采用的都是先招商,然后根據(jù)入駐商家的要求規(guī)劃設(shè)計(jì),這是萬達(dá)首創(chuàng)的“訂單地產(chǎn)”概念。這樣一來大型商業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃看起來很簡單,只要把不同的業(yè)態(tài)相互組合即可,其實(shí)不然。集合了主力店、專賣店、超市、影院、圖書館、美食街等的SHOPPING MALL項(xiàng)目,在規(guī)劃時(shí)既要考慮整體布局的合理性,又要充分考慮內(nèi)部商家之間的競爭,創(chuàng)造適度、有序的內(nèi)部競爭環(huán)境極為重要。另外對于大型商業(yè)項(xiàng)目,其不同業(yè)態(tài)對車流的吸引是不同的,比如高級餐飲的規(guī)劃要靠近道路或停車場;其人流在不同時(shí)段、不同服務(wù)功能變化是非常大的。如果規(guī)劃不當(dāng),很容易造成巨大的成本增加和資源浪費(fèi),人流分布不合理還會使市場顯得人氣不旺。
由于功能多業(yè)態(tài)復(fù)合度高,大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在內(nèi)部設(shè)計(jì)上要注意的細(xì)節(jié)很多很重要。比如影院對層高有要求,部分主力店對層高也有要求,餐飲對上下水、排煙和電源有要求等等。
小型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目大多為單體結(jié)構(gòu),其規(guī)劃的重點(diǎn)在于周邊的道路交通。我們經(jīng)??梢钥吹?,一些較早間的市場多數(shù)只有一個(gè)主要出口,臨街的路上車滿為患。這樣的市場不利于吸引更多的消費(fèi)者。所以小型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目寧可犧牲一部分容積率,也要保證市場較為充足的停車位和賣場周圍順暢的交通環(huán)境。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目尤其是小型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,在內(nèi)部設(shè)計(jì)中一定要貫徹讓消費(fèi)者在賣場停留更長時(shí)間的原則,同時(shí)必須注意諸多細(xì)節(jié)。消防噴淋頭、消火栓、燈光等設(shè)置必須能與各個(gè)商鋪裝修和經(jīng)營相協(xié)調(diào),好要充分考慮各個(gè)商鋪不同的裝修風(fēng)格與賣場整體的一致性。如果設(shè)計(jì)不當(dāng)會無謂增加建設(shè)成本,而且不利于市場的運(yùn)營。
第六、相關(guān)專業(yè)人才
商業(yè)地產(chǎn)需要的是即懂地產(chǎn)又懂商業(yè),即懂營銷又懂談判,經(jīng)驗(yàn)閱歷豐富又通曉外語的復(fù)合型人才。商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)人才的培養(yǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展速度,所以造成了人才短缺,流動性大,隊(duì)伍不穩(wěn)定這一現(xiàn)象。對于地產(chǎn)商而言,用原班人馬恐怕難以完全徹底勝任商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,而對外招聘新入盟的專業(yè)人才,恐怕還不能很快讓地產(chǎn)老板們建立較高的信任度,畢竟商業(yè)地產(chǎn)涉及的商業(yè)秘密更多。
能夠?qū)I(yè)人才產(chǎn)生更大吸引力的,一方面是工資待遇,另一方面公司的實(shí)力、知名度以及項(xiàng)目的前景也是重要參照。能夠留住人才要靠相應(yīng)的管理制度了。
對于商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)人才,采用引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的折衷方案,倒也是地產(chǎn)老板們的較好選擇。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作,是以市場為載體和平臺,將不同的業(yè)態(tài)形式和商家,加以有機(jī)整合統(tǒng)一,形成強(qiáng)大的核心競爭力。招商工作既是對項(xiàng)目前期規(guī)劃的承接,又是對項(xiàng)目后期運(yùn)營管理的必要準(zhǔn)備,能否突破招商的瓶頸是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
對于大型的商業(yè)項(xiàng)目,萬達(dá)訂單地產(chǎn)的模式被廣泛采用。招商工作的提前量非常大,是從項(xiàng)目確立就開始的。對于小型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,也有一種普遍該共識。就是不完成30%的招商工作,該商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是不能開工的。如果能向萬達(dá)那樣和國內(nèi)外著名商家建立穩(wěn)定的合作關(guān)系固然好,招商工作變得更簡單,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)也能降到最低。但作為我國商業(yè)地產(chǎn)先鋒的萬達(dá),畢竟已經(jīng)進(jìn)入了將SHOPPING MALL這樣超大型商業(yè)項(xiàng)目連鎖經(jīng)營的時(shí)期,一般的地產(chǎn)商是不能照搬萬達(dá)的成功模式的。
其實(shí)任何地產(chǎn)商投資商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,根本的目的當(dāng)讓是獲利。但在招商工作中過于強(qiáng)調(diào)資金的回籠,而忽略了搭建具有競爭力的市場平臺,將是非常危險(xiǎn)的。我們在制定項(xiàng)目租金或銷售價(jià)格的時(shí)候一定要客觀,同時(shí)對于先期進(jìn)入的骨干商家,對提升項(xiàng)目形象和功能有幫助的大商家,在招商政策上要予以傾斜。
商業(yè)地產(chǎn)的招商和普通房地產(chǎn)的銷售是完全不同的。整個(gè)招商工作要有縝密的計(jì)劃性,招商隊(duì)伍的構(gòu)成需要掌握更多專業(yè)知識素質(zhì)更高的人才,招商工作的開展需循序漸進(jìn)多次商洽,連招商廣告都比普通房地產(chǎn)廣告在法律的嚴(yán)密性上要求更高??傊?,如果一定要把招商理解為推銷的話,那么其推銷的內(nèi)容也絕對不是商業(yè)物業(yè),而應(yīng)該是商機(jī)。
第八、絕對不容忽視的運(yùn)營管理
很多地產(chǎn)商尤其是采用分割單元銷售招商方式的,面對喜人招商業(yè)績往往會感到大功告成,以為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目就此完事大吉。這種從運(yùn)作普通地產(chǎn)項(xiàng)目延承下來思維方式面對商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是絕對要不得的。
商業(yè)地產(chǎn)同樣需要物業(yè)管理,保安、保潔、設(shè)備維護(hù)等同樣一個(gè)都不能少,但商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目更重要的是商業(yè)管理,要把多樣的業(yè)態(tài)和松散的經(jīng)營單位,統(tǒng)一以商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目為核心的經(jīng)營主題和信息平臺上,形成自己的商業(yè)核心競爭力。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理的好壞直接影響地產(chǎn)商的口碑,因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目人流集中,經(jīng)營者之間信息交流密切。在強(qiáng)調(diào)品牌價(jià)值高度重視無形資產(chǎn)的今天,良好的公眾口碑是特別重要。
成功的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理,能使商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的物業(yè)價(jià)值得到提升,租金收入能夠得到增加。對于在周邊擁有預(yù)留儲備土地的地產(chǎn)商,無論繼續(xù)開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)還是普通地產(chǎn),都更容易實(shí)現(xiàn)更高的利潤目標(biāo)。
影響商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作的因素好有很多,諸如和當(dāng)?shù)卣年P(guān)系、團(tuán)隊(duì)凝聚力、信息資源、地產(chǎn)商無形資產(chǎn)等等,但上述八個(gè)方面更加重要,應(yīng)在商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作中重點(diǎn)把握。
第五篇:論企業(yè)戰(zhàn)略管理與中國企業(yè)發(fā)展
福建農(nóng)林大學(xué)本科課程論文
論企業(yè)戰(zhàn)略管理與中國企業(yè)發(fā)展
[內(nèi)容摘要] 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)一切活動的出發(fā)點(diǎn),是企業(yè)發(fā)展的靈魂和綱要,戰(zhàn)略的好壞直接影響著企業(yè)是否可以不斷成長,是否可以基業(yè)長青。戰(zhàn)略的制定受企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)資源與能力狀況等許多因素的影響,本文以國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展情況為戰(zhàn)略背景、企業(yè)戰(zhàn)略為研究對象,討論企業(yè)戰(zhàn)略層次,指出企業(yè)戰(zhàn)略在公司發(fā)展中的重要性。以及如何更好的利用企業(yè)戰(zhàn)略管理思想來指導(dǎo)公司的發(fā)展從而促進(jìn)企業(yè)的長久的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵字:企業(yè)管理 企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略管理
正文
企業(yè)戰(zhàn)略管理可以定義為一門關(guān)于如何制定、實(shí)施、評價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。它主要研究企業(yè)作為整體的功能與責(zé)任、所面臨的機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)討論企業(yè)經(jīng)營中所涉及的跨越如營銷、技術(shù)、組織、財(cái)務(wù)等職能領(lǐng)域的綜合性決策問題。
企業(yè)戰(zhàn)略管理對于企業(yè)發(fā)展起到重要作用,我們首先看一下國內(nèi)外企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展情況:
1、國外戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展
國外企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展,可以分為三個(gè)階段:第一階段是傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論階段;第二階段是競爭戰(zhàn)略管理理論階段;第三階段是現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論。(1)傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論階段是從19世紀(jì)30年代到60年代,在此階段,企業(yè)戰(zhàn)略管理思想初步形成,涌現(xiàn)了很多思想學(xué)派。如20世紀(jì)初,法約爾對企業(yè)內(nèi)部的管理活動進(jìn)行整合,將工業(yè)企業(yè)中的各種活動劃分成六大類,并提出了管理的五項(xiàng)職能,這可以說是最早出現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想。1938年,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家切斯特·巴納德在《經(jīng)理人員的職能》一書中,首次將組織理論從管理理論和戰(zhàn)略理論中分離出來,認(rèn)為管理和戰(zhàn)略主要是與領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)的工作,他提出的組織與環(huán)境相“匹配”的主張成為現(xiàn)代戰(zhàn)略分析方法的基礎(chǔ)。19世紀(jì)60年代,哈佛大學(xué)的安德魯斯對戰(zhàn)略進(jìn)行了四個(gè)方面的界定,他將戰(zhàn)略劃分為四個(gè)構(gòu)成要素,即市場機(jī)會、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會責(zé)任。其中市場機(jī)會和社會責(zé)任是外部環(huán)境因素,公司實(shí)力與個(gè)人價(jià)值觀和渴望是企業(yè)內(nèi)部因素,他主張企業(yè)應(yīng)通過更好地配置自身的內(nèi)在資源,形成獨(dú)特的能力,以獲取競爭優(yōu)勢。明茨伯格將這一時(shí)期出現(xiàn)的不同戰(zhàn)略管理理論學(xué)派細(xì)分為十大學(xué)派。(2)競爭戰(zhàn)略管理理論企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐的發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到企業(yè)之間的競爭方面,特別是20世紀(jì)80年代以來,1西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界將企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論置于學(xué)術(shù)研究的前沿地位,從而有力地推動了企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的發(fā)展。在這一時(shí)期,形成了企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論三大主要學(xué)派:行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派、核心能力學(xué)派和戰(zhàn)略資源學(xué)派。盡管行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、核心能力和資源觀在企業(yè)戰(zhàn)略研究的側(cè)重點(diǎn)上各有不同,但鑒于它們都是以買方市場為主要經(jīng)濟(jì)特征,將市場競爭作為戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容,以謀求建立和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢作為戰(zhàn)略目標(biāo),因此,將它們統(tǒng)稱為競爭戰(zhàn)略。(3)現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論20世紀(jì)90年代以前的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,大多建立在對抗競爭的基礎(chǔ)上,側(cè)重于研究競爭和競爭優(yōu)勢,以及如何在競爭中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。進(jìn)入20世紀(jì)90年代中期,在新的環(huán)境下,企業(yè)逐漸認(rèn)識到,競爭是為了生存和健康發(fā)展,應(yīng)當(dāng)超越這種以競爭對手為中心的戰(zhàn)略管理思想。在此背景下,通過創(chuàng)新和創(chuàng)造來超越競爭開始成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的新焦點(diǎn)。圍繞這個(gè)新焦點(diǎn),出現(xiàn)了顧客價(jià)值中心理論、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論和系列研究企業(yè)戰(zhàn)略的理論。
2、我國戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展
我國是從20世紀(jì)80年代引入戰(zhàn)略管理的,目前在戰(zhàn)略管理研究方面也取得了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。從理論與學(xué)術(shù)研究的角度來看,企業(yè)多元化、以資源為基礎(chǔ)的理論、核心競爭力理論、知識理論、高度重視環(huán)境因素的理論、戰(zhàn)略柔性理論、基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論、以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)理論、利益相關(guān)者理論、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論、和諧管理理論等戰(zhàn)略管理理論受到高度的重視。如王毅等人對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所強(qiáng)調(diào)的歸核化問題展開了一定研究,將核心能力具體化,設(shè)計(jì)了相應(yīng)的測量指標(biāo),并進(jìn)行了較為規(guī)范的實(shí)證分析,其研究指標(biāo)以及樣品的選取還有待于進(jìn)一步精確,但已開辟了國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域研究的新起點(diǎn);席酉民1989年提出了復(fù)雜多變環(huán)境下的和諧管理理論,在其后的十余年的研究與實(shí)踐中,他及其帶領(lǐng)的研究群體形成了和諧管理的基本思想和理論,該理論下的戰(zhàn)略分析框架即和諧機(jī)制的要義是:“和則”用于在不確定環(huán)境下的人的不確定性的削減,“諧則”用于確定性環(huán)境下物化要素的優(yōu)化;趙國杰等提出了具有中國特色的基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論,該理論認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是由企業(yè)的整體進(jìn)步和企業(yè)中人的全面發(fā)展體系構(gòu)成的;姜振寰、劉艷梅等以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ),從系統(tǒng)論角度研究企業(yè)戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是一個(gè)應(yīng)用性較強(qiáng)的領(lǐng)域,其主流理論基本上發(fā)端于西方尤其是美國,而中國企業(yè)所處的環(huán)境與背景有其一定的特殊性,因此,我國戰(zhàn)略管理問題的選擇與研究結(jié)果的解釋方面不完全類同于西方。
總體上看,目前國內(nèi)在理論研究基本朝著跟蹤國際研究前沿問題、與國際研究接軌的方向發(fā)展。
其次在全球化經(jīng)濟(jì)的大背景下中國企業(yè)要想走的更高更遠(yuǎn)需要與國際接軌需要總結(jié)各國企業(yè)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)從而增強(qiáng)自身的競爭力,所以中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要認(rèn)識到中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略選擇的必要性:
一)中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的需要
中國企業(yè)實(shí)行國際化戰(zhàn)略的第一步是改革開放,大力發(fā)展外貿(mào)和吸引投資。經(jīng)過二十幾年的發(fā)展,外貿(mào)和投資已經(jīng)成為拉動中國經(jīng)濟(jì)增長的馬車。2001~2005年,中國外貿(mào)總額、利用外資總額已達(dá)到377256.83億元,占5年來國民生產(chǎn)總值總值的53.44%。從數(shù)字可以看出,國內(nèi)企業(yè)開展國際業(yè)務(wù),給中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了巨大的動力,因而進(jìn)一步深化國內(nèi)企業(yè)的國際化程度,是中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的內(nèi)在需要。
(二)提高企業(yè)競爭力的需要
中國企業(yè)曾經(jīng)一度處在國家政策的保護(hù)之下,導(dǎo)致了國內(nèi)一些企業(yè)效率低下。雖然政府對此進(jìn)行了一系列的整頓,但是仍有大中型國有企業(yè)的行業(yè)壟斷問題沒有解決,根本的原因在于其行業(yè)在國內(nèi)市場上缺少競爭機(jī)制的作用,因而形成了家天下的局面。促進(jìn)企業(yè)走向國際化,迎接國際市場上的激烈競爭,讓其不斷地提高自身競爭能力,是解決這一難題的關(guān)鍵所在。
(三)中國經(jīng)濟(jì)更快融入世界的需要
中國入世較晚,對于WTO的一些規(guī)則了解尚不完全,因而在與美國或其他發(fā)達(dá)國家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)來往時(shí)處于明顯的劣勢地位,這樣有礙于中國經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)。所以推動國內(nèi)企業(yè)走向國際,逐步熟悉WTO規(guī)則,使中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能夠盡快適應(yīng)新環(huán)境,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,在宏觀上更是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)接軌的途徑和方法。
中國企業(yè)制訂國際化戰(zhàn)略是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的必然選擇。世界其它國家都相繼融入國際化、全球化發(fā)展浪潮中,中國企業(yè)若不做出相應(yīng)反應(yīng),那么就無法真正地參與國際分工,無法提高世界市場上的地位,而且還會面臨國內(nèi)市場被侵占的危險(xiǎn)。只有在競爭中才能更好地壯大和發(fā)展自己,由此可見:走出去是唯一的選擇。
為了使企業(yè)生命之樹長青,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該以一個(gè)戰(zhàn)略的眼光發(fā)展自己的企業(yè):
(一)培養(yǎng)企業(yè)競爭力
影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的最主要因素是企業(yè)的競爭力,因而中國企業(yè)在國際化的發(fā)展途中培養(yǎng)自己的核心競爭力,是確立發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵性的一步。
培養(yǎng)企業(yè)競爭力,是中國的企業(yè)能在激烈的競爭中制勝的法寶,現(xiàn)在科技發(fā)達(dá),各種商品的替代品層出不窮,只有掌握完全屬于自己的核心技術(shù)產(chǎn)品和品牌,企業(yè)才能長遠(yuǎn)發(fā)展。因而企業(yè)首先就要做到科技創(chuàng)新,唯有始終領(lǐng)先的核心產(chǎn)品,具備強(qiáng)大的自主開發(fā)能力,企業(yè)的競爭能力才能得到提高。創(chuàng)新還包括制度的創(chuàng)新,這對于中國企業(yè)而言也是十分必要的。要注重對企業(yè)精神文化的塑造,創(chuàng)出鮮明的企業(yè)文化,在精神上團(tuán)結(jié)廣大員工,增強(qiáng)組織的精神凝聚力。對于人才問題,引進(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提高高級管理人員待遇則是必用方法。
(二)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
一、管理理念創(chuàng)新。樹立現(xiàn)代企業(yè)的管理意識和管理理念,以先進(jìn)科學(xué)的管理理念來提升企業(yè)管理水準(zhǔn),是實(shí)現(xiàn)管理突破和創(chuàng)新的關(guān)鍵。從現(xiàn)代企業(yè)制度要求的管理科學(xué)的高度來看,必須摒棄越來越不合時(shí)宜的經(jīng)營管理思想,完成以下轉(zhuǎn)變:管理績效的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要從單一指標(biāo)型轉(zhuǎn)變?yōu)闃?gòu)建綜合評價(jià)體系型;管控的內(nèi)容要從粗放型轉(zhuǎn)向涵蓋業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等方方面面的精細(xì)控制型;管理方式要擺脫傳統(tǒng)管理習(xí)慣和方式,盡可能減少“人治”成分和隨意性,轉(zhuǎn)向規(guī)范決策程序、運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行,按章辦事,形成權(quán)責(zé)明晰、獎罰分明、責(zé)利統(tǒng)一的層級管理;管理機(jī)制要從對企業(yè)職工的形式化約束轉(zhuǎn)向建立互動式自我教育與激勵型行為規(guī)范;管理目的要從目標(biāo)相對單一型轉(zhuǎn)向綜合成長型,發(fā)展企業(yè)、造福職工、回報(bào)社會,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展;管理心態(tài)也要從固守其成、循規(guī)蹈矩轉(zhuǎn)向持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新。
二、戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新。企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)未來發(fā)展的一種整體謀劃,決定著企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)間的競爭在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維,戰(zhàn)略定位的競爭。戰(zhàn)略管理從宏觀上講,正確的戰(zhàn)略使企業(yè)始終體現(xiàn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的總趨勢,企業(yè)能夠保持長久的生命力,從微觀上來說正確戰(zhàn)略能夠準(zhǔn)確地把握未來可能發(fā)展的產(chǎn)品及市場范圍,使企業(yè)贏得持續(xù)競爭力。從戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新角度上看,在經(jīng)營領(lǐng)域中,過去我們企業(yè)戰(zhàn)略是只重視生產(chǎn)管理,而不重視開發(fā)和營銷管理。這種戰(zhàn)略,顯然不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)的靈魂,同時(shí)生產(chǎn)的產(chǎn)品只要賣出去,才是硬道理。所以技術(shù)開發(fā)和市場營銷是在整個(gè)生產(chǎn)體系中最重要的環(huán)節(jié)。因此,我們在經(jīng)營戰(zhàn)略管理上要由過去偏重生產(chǎn)管理到重視技術(shù)開發(fā)和市場營銷的轉(zhuǎn)變。
三、企業(yè)文化創(chuàng)新。從一定意義講,企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂,涵蓋企業(yè)管理的方方面面,不能作狹義理解。企業(yè)文化包括精神文化、物質(zhì)文化、行為文化、制度文化四個(gè)層面。其中,精神文化是現(xiàn)代企業(yè)文化的核心;物質(zhì)文化是精神文化的基礎(chǔ)和載體;行為文化和制度文化是物質(zhì)文化和精神文化的中介。精神文化決定并主導(dǎo)著物質(zhì)文化、行為文化、制度文化的變化和發(fā)展方向。這四個(gè)層面組成有機(jī)的統(tǒng)一體,構(gòu)成了企業(yè)文化系統(tǒng)。要把培育和弘揚(yáng)企業(yè)精
神作為靈魂來抓,使廣大干部職工樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求、強(qiáng)烈的命運(yùn)共同意識、崇高的企業(yè)使命感。要通過實(shí)施職工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程、培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型、抓好制度建設(shè)、提高裝備水平、不斷改善職工生產(chǎn)生活環(huán)境、宣傳企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識等措施,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化,堅(jiān)持以先進(jìn)的企業(yè)文化為引領(lǐng)。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)不斷向前發(fā)展的旗幟。在企業(yè)設(shè)備、資源、工藝等硬實(shí)力差不多的情況下,競爭比的是企業(yè)文化的軟實(shí)力,要做到以文化力提升競爭力,以無形資產(chǎn)增值有形資產(chǎn)。按照建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)的要求,以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo),全面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相融合,建立文化管理的系統(tǒng)平臺,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展真正融為一體,以企業(yè)文化的無形力量推動企業(yè)發(fā)展。
總之,企業(yè)要在激烈的競爭中掌握主動,贏得發(fā)展,就要以一個(gè)戰(zhàn)略的眼光制定符合企業(yè)發(fā)展的方案,使企業(yè)不斷地創(chuàng)新不斷的前進(jìn),并與世界接軌,在全球化的進(jìn)程中贏得自己的一席之地。
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課程名稱: 中外管理思想
論文題目:
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論企業(yè)戰(zhàn)略管理與中國企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院會計(jì) 李霏0714330092009-5-4