第一篇：價(jià)值澄清方法對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的啟示

價(jià)值澄清方法對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的啟示

［摘要］“價(jià)值澄清”最早作為一種課堂教學(xué)方法出現(xiàn)，它幫助人們發(fā)現(xiàn)自己是否真正擁有某些價(jià)值，僅關(guān)心價(jià)值的形成過(guò)程而不涉及價(jià)值內(nèi)容，并設(shè)計(jì)了價(jià)值澄清方法及其運(yùn)用策略。價(jià)值澄清方法具有很強(qiáng)的操作性，既可用于課堂教學(xué)，也可用于高校輔導(dǎo)員的工作。結(jié)合90后大學(xué)生思想行為的特征，價(jià)值澄清方法或許能為高校輔導(dǎo)員工作提供些許啟示。

［關(guān)鍵詞］價(jià)值澄清；高校輔導(dǎo)員工作；90后大學(xué)生

“價(jià)值澄清”（value clarification）最早是作為一種課堂教學(xué)方法出現(xiàn)的，產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的美國(guó)。它是由拉思斯（Louis Raths）、哈明（Merrill Harmin）、西蒙（Sidney Simon）三人提出的。1966年他們合著的《價(jià)值與教學(xué)》，系統(tǒng)地論述了價(jià)值澄清的方法及其運(yùn)用策略，使得“價(jià)值澄清”逐漸發(fā)展成為當(dāng)代西方道德教育領(lǐng)域最具影響力的一大主要理論流派，對(duì)西方的道德教育理論和實(shí)踐發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。價(jià)值澄清方法具有很強(qiáng)的操作性，既可用于課堂教學(xué)，也可用于高校輔導(dǎo)員的工作。結(jié)合90后大學(xué)生思想行為的特征，價(jià)值澄清方法或許能為高校輔導(dǎo)員工作提供些許啟示。

一、價(jià)值澄清的界定

善與惡的價(jià)值問(wèn)題，是倫理道德所要處理的。價(jià)值從何而來(lái)？主觀價(jià)值觀認(rèn)為價(jià)值取決于人，沒(méi)有人類就沒(méi)有價(jià)值；客觀價(jià)值觀則認(rèn)為價(jià)值來(lái)自于超自然的力量，如上帝、宗教、自然法、絕對(duì)命令。因此，價(jià)值的探究也就有兩種不同的方法，這是一般研究?jī)r(jià)值的方法。

[1](P13-15)

而價(jià)值澄清卻與此不同，它只關(guān)心價(jià)值形成的過(guò)程和方法，并不涉及價(jià)值的內(nèi)容，不直接告知人們應(yīng)擁有什么樣的價(jià)值。拉思斯在《價(jià)值與教學(xué)》中就作了如此界定：“相比較而言，我們更關(guān)心一個(gè)人獲得他的價(jià)值的過(guò)程，而不太關(guān)心任何人從個(gè)體經(jīng)驗(yàn)中所獲得的某種價(jià)值結(jié)果??然而，我們確實(shí)對(duì)什么樣的過(guò)程能最有效地獲得價(jià)值有自己的一些想法。這些想法產(chǎn)生于一種假設(shè)，即一個(gè)人不管獲得什么價(jià)值，都應(yīng)該盡可能有效地將他與周圍世界以令人滿意的、智慧的形式聯(lián)系起來(lái)。”[2](P27)

盡管價(jià)值澄清是一種工具性的方法，但卻有其理論預(yù)設(shè)和預(yù)期目標(biāo)。其理論預(yù)設(shè)是教育應(yīng)該持價(jià)值中立的立場(chǎng)，而不應(yīng)該說(shuō)教、灌輸。它的預(yù)期目標(biāo)是幫助人們發(fā)現(xiàn)自己所向往的真正價(jià)值，并根據(jù)這些價(jià)值富有意義地積極生活。

二、價(jià)值澄清方法及其運(yùn)用策略

既然拉思斯等人認(rèn)為“我們所界定的價(jià)值不是灌輸?shù)脕?lái)的，它們需要自由選擇”[3](P291)，那么價(jià)值觀教育的目的就是要幫助學(xué)生掌握價(jià)值澄清的方法、技巧和過(guò)程，而不是向?qū)W生灌輸特定的價(jià)值觀體系，這樣也便于學(xué)生形成個(gè)人的價(jià)值觀。因此，他們一直專注于對(duì)價(jià)值澄清的具體操作方法及其運(yùn)用策略的設(shè)計(jì)、價(jià)值澄清過(guò)程的模式研究。

（一）價(jià)值澄清方法及策略

在《價(jià)值與教學(xué)》中，拉思斯就提出了價(jià)值澄清方法在學(xué)校德育中的實(shí)踐策略運(yùn)用，其中最常用的方法和策略可以概括為以下幾種：

第一，價(jià)值澄清應(yīng)答法。這是課堂教學(xué)中的一種主要的價(jià)值澄清方法，這種方法適用于所有的師生之間的隨意交談。它是指通過(guò)一些巧妙的應(yīng)答技術(shù)的運(yùn)用，從而激發(fā)學(xué)生對(duì)自己的價(jià)值觀進(jìn)行思考。其方法就是一個(gè)老師與一個(gè)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一地交談，這種對(duì)話應(yīng)是隨意的、激勵(lì)性的、“軟性的”交談，而不是對(duì)抗性的、不斷深究的、“硬性的”詢問(wèn)。教師尊重學(xué)生的隱私權(quán)，學(xué)生自愿參加。通過(guò)這種方法，老師可以了解學(xué)生的基本價(jià)值取向。

第二，價(jià)值表填寫法。一般來(lái)說(shuō)，為了避免受別人的影響，這種方法的前提必須是個(gè)人獨(dú)立思考或小組討論，不能在大組討論，更不能在全班討論。它是指通過(guò)填寫價(jià)值表，引發(fā)

學(xué)生對(duì)個(gè)人價(jià)值觀的思考。其具體的操作方法就是，老師先講述一些社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題以引起學(xué)生的思考，學(xué)生結(jié)合自己的觀點(diǎn)，按價(jià)值澄清方法的七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)填寫教師發(fā)放的價(jià)值表。其作用在于學(xué)生在不受外部因素的干擾和影響的情況下，經(jīng)過(guò)獨(dú)立思考后并做出了恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，從而幫助學(xué)生形成合理的價(jià)值觀。

第三，價(jià)值延續(xù)體法。這種方法可以在大組或全班討論中運(yùn)用。它是指任何問(wèn)題都不應(yīng)僅僅局限于兩個(gè)極端的看法，而應(yīng)擴(kuò)展其可供選擇的范圍。通過(guò)討論，可以幫助學(xué)生澄清一些錯(cuò)誤的看法和觀點(diǎn)，減少學(xué)生的叛逆行為，增強(qiáng)學(xué)生的自信心、自尊心和自覺性。[4](P94-95)

（二）價(jià)值澄清方法的核心

價(jià)值澄清方法的核心，就是三個(gè)層次以及七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（criteria）。

第一層次“選擇”（choosing），包括三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，自由的選擇。選擇是自由的，完全自由地選擇，無(wú)任何外力或權(quán)威的控制和脅迫。人們加以內(nèi)化并將其作為生活的指導(dǎo)的價(jià)值，必須是通過(guò)自己自由選擇的。第二，從各種盡可能的選擇中做出選擇。如果不存在多種機(jī)會(huì)，也就談不上自由選擇。第三，價(jià)值必須是對(duì)每一個(gè)盡可能選擇的結(jié)果進(jìn)行審慎思考后做出的選擇。每一種選擇，都會(huì)帶來(lái)或好或壞的后果。一個(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)深思熟慮便貿(mào)然做出選擇，他的選擇也就稱不上是自由選擇。盡管選擇的后果不可能完全能夠被事先知道，但這并不影響做出自由選擇。

第二層次“珍視”（prizing），包括兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，喜愛和珍視自己的選擇并為這一選擇感到滿意。一個(gè)人珍愛自己選擇的價(jià)值，并從中感到愉悅和自豪，有著極大的滿足和成就感，這往往是真正擁有價(jià)值的標(biāo)志。第二，樂(lè)意向別人確認(rèn)自己的選擇。如果我們擁有一種價(jià)值，那么我們一定愿意向他人公開承認(rèn)這一選擇。

第三層次“行動(dòng)”（acting），包括兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，根據(jù)做出的選擇行動(dòng)，價(jià)值必須被實(shí)行。價(jià)值是行動(dòng)的指南，價(jià)值影響著行為，行為反映價(jià)值。價(jià)值必須被實(shí)行，這就是“對(duì)一個(gè)價(jià)值有所反應(yīng)”，而不是僅僅只停留在“考慮一個(gè)價(jià)值”的層面。第二，重復(fù)這種選擇并使之成為個(gè)人的生活方式，價(jià)值應(yīng)成為生活方式。價(jià)值愈是強(qiáng)烈，對(duì)一個(gè)人的影響也就愈大。價(jià)值通過(guò)在一個(gè)人生活的方方面面的滲透和彌漫，久而久之就可能成為一個(gè)人的生活方式。[2](P27)

綜上所述，第一層次、第二層次分別依賴于內(nèi)在的認(rèn)知、情感，第三層次上升到外在行為，三個(gè)層次是知、情、意三種成分的結(jié)合。七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、三個(gè)層次呈一定的先后高低次序排列，它們是一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化發(fā)展過(guò)程，價(jià)值的形成和檢驗(yàn)都要經(jīng)過(guò)這一過(guò)程。

三、價(jià)值澄清方法對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的啟示

（一）尊重學(xué)生的主導(dǎo)地位，樹立“以大學(xué)生為本”的教育新理念

班會(huì)、學(xué)生大會(huì)、個(gè)別談話、座談會(huì)等形式是高校輔導(dǎo)員工作開展的主要依托。這些形式的最大特點(diǎn)就在于它們是一對(duì)一或一對(duì)多的單向信息傳播模式，缺乏互動(dòng)，其中高校輔導(dǎo)員占有主體地位，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想灌輸。傳統(tǒng)的灌輸教育法是從外部向個(gè)體內(nèi)部強(qiáng)行“輸入”知識(shí)，并強(qiáng)調(diào)學(xué)生被動(dòng)接受與服從的方法，它的前提是教育者必須具有正確的價(jià)值準(zhǔn)則和思想觀念。但是，隨著大學(xué)生主體、平等、自我意識(shí)的增強(qiáng)，這種單向式的“說(shuō)教”已經(jīng)不能產(chǎn)生預(yù)期的教育效果，且反而容易引起大學(xué)生的極度反感，甚至?xí)屗麄儺a(chǎn)生逆反和消極抵抗的心理。拉思斯等人在著作中對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)校教育方法進(jìn)行了批判，如勸告說(shuō)服、激勵(lì)、運(yùn)用文學(xué)作品、樹立榜樣、制定規(guī)章等。他們指出：“我們并不懷疑這些方法在過(guò)去曾經(jīng)管理過(guò)學(xué)生的行為，甚至形成過(guò)某些信念和態(tài)度。但是，我們斷言，這些方法沒(méi)有也不可能產(chǎn)生我們所理解的價(jià)值，這些價(jià)值反映了有理智的人在與復(fù)雜、多變的環(huán)境相互作用的過(guò)程中作出自由的和深思熟慮的選擇?！盵3](P41)傳統(tǒng)的灌輸教育法忽略了學(xué)生的個(gè)體性，相比之下價(jià)值澄清方法的合理之處就在于它看到了價(jià)值觀形成的個(gè)體內(nèi)部機(jī)制，并從知、情、意三

者的統(tǒng)一上去研究?jī)r(jià)值觀形成的過(guò)程。面對(duì)社會(huì)的急劇變化、社會(huì)價(jià)值的多元化形勢(shì)，學(xué)校教育與管理如果還用封閉單一的強(qiáng)制灌輸?shù)氖侄?，的確不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。價(jià)值澄清法給予高校輔導(dǎo)員工作的積極啟示之一應(yīng)該是價(jià)值觀不能只靠灌輸?shù)姆绞綇?qiáng)制學(xué)生接受，而應(yīng)根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生深思熟慮地思考價(jià)值問(wèn)題，進(jìn)一步更好地進(jìn)行選擇、珍視、行動(dòng)?！敖淌菫榱瞬唤獭?，在價(jià)值澄清的過(guò)程中，教師對(duì)學(xué)生主體地位的尊重，讓學(xué)生自我選擇、珍視自我選擇并付諸行動(dòng)，乃是保證學(xué)生自己獲得價(jià)值的重要條件。只有樹立“以大學(xué)生為本”的教育新理念，充分尊重、理解、關(guān)心、引導(dǎo)學(xué)生，才能培養(yǎng)學(xué)生正確的自我價(jià)值觀。學(xué)生掌握了正確的自我價(jià)值觀的形成方法和策略，會(huì)無(wú)形中減少高校輔導(dǎo)員繁重的工作負(fù)擔(dān)，也能減小突發(fā)事件的發(fā)生頻率，最終能使高校輔導(dǎo)員的工作事半功倍。

（二）轉(zhuǎn)變高校輔導(dǎo)員的角色，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

根據(jù)2006年教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。高校輔導(dǎo)員的角色在傳統(tǒng)意義上的定位是教育者、管理者。由于當(dāng)代大學(xué)生大多是90后群體，相比80后，他們有著更強(qiáng)的個(gè)體意識(shí)、自我意識(shí)、平等意識(shí)、維權(quán)意識(shí)、批判精神，且個(gè)性張揚(yáng)、外在強(qiáng)大又內(nèi)在脆弱。因此這種角色定位已不能滿足新形勢(shì)下大學(xué)生對(duì)高校輔導(dǎo)員的期望和要求。在長(zhǎng)期的高校輔導(dǎo)員工作中，都是輔導(dǎo)員占主導(dǎo)地位，學(xué)生處于被支配、被控制的地位。學(xué)生常會(huì)覺得輔導(dǎo)員比他們知曉得多、高深得多，于是他們心中的輔導(dǎo)員形象就是“高高在上”的“教師”和“管理者”，以至于學(xué)生害怕向輔導(dǎo)員提出問(wèn)題、暴露自己的思想感情，時(shí)常覺得自己不“安全”，學(xué)生就只能完全被動(dòng)地接受輔導(dǎo)員灌輸?shù)膬r(jià)值觀，無(wú)法從內(nèi)心接受和認(rèn)同輔導(dǎo)員對(duì)他們的思想政治教育。而價(jià)值澄清方法，教育者不以特定的價(jià)值、思想、信仰、生活方式、行為對(duì)受教育者施加影響，而是允許并幫助受教育者積極思考、不斷反思、整合選擇、珍視、行動(dòng)，以形成正確的自我價(jià)值觀。在價(jià)值澄清的過(guò)程中，既然輔導(dǎo)員從“真理的說(shuō)教者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生價(jià)值形成的導(dǎo)航者”，那么輔導(dǎo)員在日常教育和管理工作中創(chuàng)造和諧融洽的師生關(guān)系非常關(guān)鍵，使得受教育者和教育者處于一種平等的地位。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該把自己定位為大學(xué)生的“陪伴者”、知己、朋友，師生關(guān)系應(yīng)定位在民主、平等的位置上，相互理解、相互尊重，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。因?yàn)橹挥性诤椭C的氛圍中，也只有通過(guò)教育者和受教育者面對(duì)面地平等交流，輔導(dǎo)員才能夠真正貼近大學(xué)生，了解大學(xué)生的真實(shí)想法，在他們犯錯(cuò)誤的時(shí)候敲響警鐘，在他們迷茫的時(shí)候給予引導(dǎo)，在他們孤獨(dú)無(wú)助的時(shí)候給予鼓勵(lì)。所以，價(jià)值澄清方法給予高校輔導(dǎo)員工作的積極啟示之二應(yīng)是輔導(dǎo)員工作不能只靠“高高在上”的“教育”和“管理”，而應(yīng)轉(zhuǎn)變高校輔導(dǎo)員的角色，使輔導(dǎo)員成為學(xué)生的“陪伴者”、引導(dǎo)者、知己、朋友，構(gòu)建和諧、平等、民主的師生關(guān)系，才能幫助學(xué)生形成正確的自我世界觀、人生觀、價(jià)值觀、理想信念。

（三）立場(chǎng)堅(jiān)定地堅(jiān)持社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值的啟發(fā)和引導(dǎo)

價(jià)值澄清方法是關(guān)于教育實(shí)踐的方法，而任何的教育實(shí)踐活動(dòng)，都是有目的、有計(jì)劃、有組織的活動(dòng)。價(jià)值澄清方法雖然更注重價(jià)值獲得的過(guò)程，并認(rèn)為個(gè)體對(duì)周圍世界的看法以及思考怎樣利用意識(shí)來(lái)適應(yīng)環(huán)境，比在任何時(shí)候、一系列相似特點(diǎn)的場(chǎng)合中發(fā)現(xiàn)什么是有價(jià)值的更有益處。但是，價(jià)值澄清方法是有其局限性的，它要澄清的價(jià)值是有選擇限定性的，并非完全自由的。拉思斯等人曾指出，只要不超過(guò)國(guó)家法律的界限，即使不同團(tuán)體的人擁有不同的價(jià)值觀，但這些觀點(diǎn)是可以討論、檢驗(yàn)、拒絕、懷疑、可能性的確認(rèn)?？梢?，價(jià)值澄清并非是完全自由、不受約束的，而是有限定性的。阿爾都塞說(shuō)過(guò)：“意識(shí)形態(tài)并不是供給社會(huì)成員自由選擇的，不管人們是否愿意，他們都得接受。誰(shuí)不與一個(gè)社會(huì)的意識(shí)形態(tài)認(rèn)同，誰(shuí)就不可能進(jìn)入這個(gè)社會(huì)，所以，意識(shí)形態(tài)是通過(guò)強(qiáng)制的、無(wú)意識(shí)的方式為社會(huì)成員所接受的。”[5](P4337)列寧指出；“教育‘不問(wèn)政治’，教育‘不講政治’，都是資產(chǎn)階級(jí)的偽善說(shuō)法?！盵6](P400)作為高校輔導(dǎo)員，承擔(dān)著對(duì)學(xué)生的思想政治教育工作，在借鑒價(jià)值澄清方

法的同時(shí)，更應(yīng)注重啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生對(duì)社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值的認(rèn)同。價(jià)值澄清方法給予高校輔導(dǎo)員工作的積極啟示之三是在輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的思想政治教育工作當(dāng)中，應(yīng)注意克服價(jià)值澄清方法的對(duì)社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀確立的忽視這一缺陷，注重社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀的一元性，立場(chǎng)堅(jiān)定地堅(jiān)持社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值的啟發(fā)和引導(dǎo)，具體指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行價(jià)值選擇、珍視、行動(dòng)，幫助學(xué)生澄清一些錯(cuò)誤觀念，特別是一些反社會(huì)、反國(guó)家、反黨的錯(cuò)誤觀念，促使學(xué)生逐步形成正確的價(jià)值觀。高校輔導(dǎo)員應(yīng)旗幟鮮明地堅(jiān)持馬克思主義的指導(dǎo)地位，堅(jiān)持愛國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義的主旋律，堅(jiān)定正確的政治方向，強(qiáng)化社會(huì)主義榮辱觀教育，真正做到知、情、行。

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[6] 列寧全集:第39卷[M].北京:人民出版社, 1986

Enlightenment from value clarification method to the work of College Counselors

[Abstract] “value clarification” appeared as a kind of teaching method at the earliest.It helps people to discover if you really have some value, which doesn’t care about the value content but the process of value formation, and designs of value clarification method and its application strategy.Value clarification method has strong operability, which not only can be used for teaching, but also can be used for the work of College Counselors.Combined with characteristics of thought and behavior of after 90s College students, value clarification method may provide some enlightenment to the work of College Counselors.[Key words] Value clarification;Work of College Counselors;After 90s College students

第二篇：淺論價(jià)值澄清理論對(duì)我國(guó)高校德育的幾點(diǎn)啟示（本站推薦）

淺論價(jià)值澄清理論對(duì)我國(guó)高校德育的幾點(diǎn)啟示

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作者：鄧乾坤

編輯：studa1211

論文摘要 價(jià)值澄清理論是一套系統(tǒng)的學(xué)校道德教育理論，該理論倡導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行價(jià)值教育，要求教師對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀進(jìn)行澄清，幫助學(xué)生形成獨(dú)立澄清自己價(jià)值的技能，它反對(duì)道德說(shuō)教，尊重學(xué)生的主題地位，從學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題出發(fā)，這對(duì)我國(guó)高校的德育有很好的啟示借鑒作用。

論文關(guān)鍵詞 價(jià)值澄清 教師中立 灌輸

價(jià)值澄清理論是產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的道德教育理論，《價(jià)值與教學(xué)》一書是價(jià)值澄清學(xué)派的奠基性文獻(xiàn)，標(biāo)志著價(jià)值澄清方法作為一個(gè)獨(dú)立的理論流派誕生。這本書由路易斯·拉思斯、梅里爾·哈明和悉尼·西蒙合著的，出版于1966年。在這本書中拉思斯等人提出了很多價(jià)值教育的實(shí)踐方法，對(duì)我國(guó)的道德教育方法改進(jìn)很有幫助。

一、價(jià)值澄清理論產(chǎn)生的社會(huì)背景

價(jià)值澄清理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的美國(guó)，當(dāng)時(shí)的美國(guó)，隨著社會(huì)和科技的不斷發(fā)展進(jìn)步，人們的生活和家庭都發(fā)生了很大的變化。社會(huì)的多元化趨勢(shì)，使人們的價(jià)值觀也呈現(xiàn)出多元化傾向，社會(huì)道德狀況每況愈下、社會(huì)秩序混亂不堪，人們的價(jià)值觀混亂。價(jià)值澄清理論的形成正是對(duì)美國(guó)社會(huì)需要重整學(xué)校道德教育的一種反映，成為當(dāng)時(shí)道德教育復(fù)興運(yùn)動(dòng)的重要組成部分。在《價(jià)值與教學(xué)》序言中，作者就提到了，我們迫切需要幫助澄清美國(guó)學(xué)校里的年輕人的目的與抱負(fù)、興趣和態(tài)度、信仰與活動(dòng)的方法。

二、價(jià)值澄清理論的基本主張

（一）重視價(jià)值觀教育

20世紀(jì)60年代的美國(guó)，社會(huì)發(fā)展，生活節(jié)奏加快，社會(huì)也變得愈來(lái)愈復(fù)雜，人們很難決定什么是正義的，什么是正確的，什么是可取的。這就是導(dǎo)致兒童處于困惑境地，在價(jià)值觀混亂的社會(huì)里，他們感到無(wú)所適從。因此，拉思斯等人就提出，“價(jià)值澄清理論使我們有可能幫助這些人澄清他們的價(jià)值觀。價(jià)值澄清理論宣稱，倘若我們能有效地幫助他們，其結(jié)果將表現(xiàn)于他們的行為變化中，通過(guò)努力，人們會(huì)表現(xiàn)出更少的困惑、冷漠或矛盾?！边@也就是價(jià)值澄清學(xué)派與其他道德教育理論相區(qū)別的一個(gè)重要特點(diǎn)，即學(xué)校的中心任務(wù)就是幫助學(xué)生澄清價(jià)值觀。

在提出價(jià)值觀的重要性之外，價(jià)值澄清學(xué)派同時(shí)也提出了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的重要性。他們指出“價(jià)值源自個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)”，因此得出結(jié)論“不同的經(jīng)驗(yàn)會(huì)導(dǎo)致不同的價(jià)值觀，而任何個(gè)人的價(jià)值觀將隨其經(jīng)驗(yàn)的積累和改變而更改。”由此也可以看出價(jià)值澄清理論的另一個(gè)重要觀點(diǎn)，就是在進(jìn)行價(jià)值澄清教育時(shí)，要讓學(xué)生明白，每個(gè)人的價(jià)值觀與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系，要承認(rèn)和允許不同價(jià)值觀的存在，要坦然接受他人的立場(chǎng)，與他人真誠(chéng)相處。

（二）反對(duì)傳統(tǒng)的道德教育灌輸和說(shuō)教

同當(dāng)時(shí)大部分的道德教育理論一樣，價(jià)值澄清理論也是極力反對(duì)道德或價(jià)值灌輸。他們強(qiáng)調(diào)價(jià)值澄清，認(rèn)為灌輸是與價(jià)值澄清相對(duì)立的?！俺吻灞苊獾赖抡f(shuō)教（moralizing）、訓(xùn)誡（preaching）、灌輸（indoctrinating）、諄諄教誨（inculcating）、或武斷（dogmatizing）?！痹谄浯硇灾鳌秲r(jià)值與教學(xué)》中多處都體現(xiàn)了這一思想。拉思斯等人認(rèn)為，“道德說(shuō)教—直接或是間接的—并不十分管用，它剝奪了兒童獨(dú)立仔細(xì)思考與價(jià)值相關(guān)的問(wèn)題的權(quán)利。實(shí)際上這或許對(duì)當(dāng)今如此眾多的兒童和成人的價(jià)值混亂、冷漠、順從、反復(fù)無(wú)常和無(wú)理性的行為起著推波助瀾的作用?！币虼藘r(jià)值澄清學(xué)派極力反對(duì)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行價(jià)值觀灌輸，他們認(rèn)為教師沒(méi)有表明立場(chǎng)時(shí)，就更加不會(huì)無(wú)意識(shí)地努力動(dòng)搖學(xué)生的信念。

總之，價(jià)值澄清學(xué)派反對(duì)灌輸，認(rèn)為教師在學(xué)校教育中的作用就是幫助學(xué)生澄清價(jià)值觀，要幫助學(xué)生讓他們自己選擇自己的價(jià)值觀，要尊重學(xué)生自己的觀點(diǎn)、信仰和價(jià)值觀。

（三）貼近學(xué)生生活進(jìn)行價(jià)值教育

價(jià)值澄清理論的側(cè)重點(diǎn)放在了解決有關(guān)學(xué)生生活的問(wèn)題上，尤其是一些使學(xué)生感到困惑難以選擇的問(wèn)題上。

1．價(jià)值澄清反映源于生活

價(jià)值澄清理論提出了教師在學(xué)校德育中實(shí)施價(jià)值澄清理論的實(shí)踐策略，包括對(duì)話策略、書寫策略、討論策略、提高對(duì)后果的認(rèn)識(shí)的策略，以及其他19種策略。其中，在對(duì)話策略中，拉思斯等人提到澄清反應(yīng)，它是“教師針對(duì)學(xué)生多說(shuō)的話或所做的事而作出的反應(yīng)，旨在鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行特別的思考。”那么適于澄清反應(yīng)的事物有什么呢？拉思斯等人也提到了就是有關(guān)學(xué)生的情感、信仰、信念、煩惱、態(tài)度、抱負(fù)、目的、興趣、問(wèn)題和活動(dòng)之類的表述，這些事物被成為價(jià)值指示，是適于價(jià)值澄清的理想題材。

2.價(jià)值澄清問(wèn)題源于生活

在《價(jià)值與教學(xué)》的第四部分中，拉思斯等人主要闡述了價(jià)值澄清理論的實(shí)證研究。作者指導(dǎo)教師實(shí)踐價(jià)值澄清理論的思想時(shí)提到了如何引出價(jià)值澄清問(wèn)題。如傾聽學(xué)生的呼聲，尤其要留神傾聽他們的態(tài)度、信仰、興趣、苦惱、活動(dòng)、抱負(fù)、目標(biāo)和情感；考慮從我們文化中富于價(jià)值意蘊(yùn)的主題中尋求學(xué)生所能理解的問(wèn)題：家庭、朋友、愛情與性、婚姻、工作、余暇、種族隔離、政治、金錢、戰(zhàn)爭(zhēng)與和平、宗教、電視、電影、政府、失業(yè)以及通貨膨脹。價(jià)值澄清理論針對(duì)與學(xué)生生活緊密聯(lián)系的問(wèn)題對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，以引導(dǎo)學(xué)生自己選擇價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立選擇價(jià)值觀的能力。

（四）教師在學(xué)校道德教育中的作用

1．教師在價(jià)值澄清過(guò)程中應(yīng)保持“價(jià)值中立”

拉思斯等人認(rèn)為價(jià)值源于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和生活，因此價(jià)值是個(gè)人進(jìn)行思考和選擇的結(jié)果，教師的作用就是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，幫助他們進(jìn)行選擇，而不是干涉學(xué)生選擇，向?qū)W生灌輸價(jià)值。

2．教師應(yīng)努力營(yíng)造良好的教室氛圍

拉思斯等人指出，“價(jià)值發(fā)展在學(xué)生感到被認(rèn)可、被支持、無(wú)拘無(wú)束和通常說(shuō)來(lái)沒(méi)有受到威脅的教室里最為活躍。因而，從事價(jià)值發(fā)展的教師同樣致力于營(yíng)造合適的教室氛圍，尤其是努力讓學(xué)生產(chǎn)生充分的安全感，以至于能合乎邏輯地思考和坦率地表達(dá)他們自己的思想?！币虼耍處煶艘诮虒W(xué)過(guò)程中避免道德說(shuō)教外，還要努力營(yíng)造一種良好的教學(xué)氛圍，尊重學(xué)生的主體地位，能使學(xué)生在這樣寬容的環(huán)境下自由的進(jìn)行選擇和思考。

（五）關(guān)注問(wèn)題學(xué)生，具有強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)

價(jià)值澄清理論就是適應(yīng)當(dāng)時(shí)的時(shí)代需要產(chǎn)生的，從一開始的落腳點(diǎn)就是針對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生。價(jià)值澄清理論是系統(tǒng)的教學(xué)理論，其目的是使問(wèn)題學(xué)生的價(jià)值觀能更加的明確，使他們的價(jià)值行為能有所改善。拉思斯等人主張將價(jià)值澄清方法集中在那些最需要的人身上。他們將價(jià)值澄清理論形象的比喻成“與醫(yī)生所診斷和治療的并非健康而是健康欠佳的癥狀的方法如出一轍。”

三、價(jià)值澄清理論對(duì)我國(guó)學(xué)校學(xué)校道德教育的幾點(diǎn)啟示

當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀呈現(xiàn)出多元化傾向，有些大學(xué)生的價(jià)值觀迷茫，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，他們感到無(wú)所適從，大學(xué)生的價(jià)值觀出現(xiàn)嚴(yán)重的危機(jī)，由價(jià)值觀不明確導(dǎo)致的一系列問(wèn)題頻繁出現(xiàn)，這就需要我們要繼續(xù)改進(jìn)高校的德育工作，真正將思想政治教育工作落到實(shí)處，收到實(shí)效。

（一）以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo)，加強(qiáng)大學(xué)生的價(jià)值觀教育

2006年10月黨的十一屆六中全會(huì)《中共中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》中第一次提出了建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的戰(zhàn)略任務(wù)。社會(huì)主義核心價(jià)值體系包括馬克思主義指導(dǎo)思想，中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀。在進(jìn)行大學(xué)生價(jià)值觀教育時(shí)，要以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo)，尤其要對(duì)當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義榮辱觀教育。

（二）改變傳統(tǒng)的道德教育方法，將道德灌輸與道德討論有機(jī)結(jié)合起來(lái)

價(jià)值澄清學(xué)派是道德灌輸和說(shuō)教的極力反對(duì)者，認(rèn)為道德灌輸百害而無(wú)一利。這有其合理之處，但有點(diǎn)過(guò)于極端。我認(rèn)為在進(jìn)行道德教育過(guò)程中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的道德灌輸還是合理的，只有對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的理論灌輸，才能讓學(xué)生掌握我們社會(huì)必要的道德要求。但價(jià)值澄清學(xué)派值得我們借鑒的地方也很多，例如在提到實(shí)施價(jià)值澄清理論時(shí)，提到的各種策略，就很適合在我們的高校中實(shí)踐這些策略，如討論策略。在課堂教學(xué)過(guò)程中，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行寫團(tuán)體討論，這可以提高學(xué)生的積極性，選些學(xué)生感興趣的主題，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行思考交流，然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行價(jià)值引導(dǎo)。這樣的教學(xué)方法使課堂氣氛更加活躍，學(xué)生的積極性也調(diào)動(dòng)了起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了師生之間的互動(dòng)。

（三）要有強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)，貼近學(xué)生生活解決學(xué)生思想的實(shí)際問(wèn)題

當(dāng)代大學(xué)生處在一個(gè)開放的社會(huì)環(huán)境下，不可避免的要受本土文化和外來(lái)文化的交錯(cuò)影響，加之大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)歷簡(jiǎn)單，涉世不深，道德心理還不成熟，缺乏理性思辨和分析選擇的能力，這就很容易使他們?cè)诿鎸?duì)眾多的思想文化時(shí)無(wú)所適從。因此，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育以幫助學(xué)生樹立正確的思想、正確的價(jià)值觀就顯得尤為重要。價(jià)值澄清理論就是針對(duì)那個(gè)年代學(xué)生思想混亂而產(chǎn)生的，提出的一系列的理論和方法都是針對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生，幫助有問(wèn)題的學(xué)生澄清價(jià)值的。

我們要想使思想政治工作真正收到實(shí)效，就一定要?jiǎng)?chuàng)新我們的教育方法。我們要真正的融入學(xué)生的實(shí)際生活來(lái)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想問(wèn)題，分析問(wèn)題，尋求問(wèn)題產(chǎn)生的根源，進(jìn)而選擇合適的教育方法，用學(xué)生可以接受的方法，樂(lè)于參與的方法來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)教育。以避免我們現(xiàn)在的思想政治教育中的許多缺點(diǎn)，如空話、大話講的太多，學(xué)生產(chǎn)生了厭煩心里，使我們的道德教育脫離了學(xué)生，沒(méi)有使學(xué)生在心理上接受我們的教育，使我們的思想政治教育更具科學(xué)性和實(shí)效性！

參考文獻(xiàn)：

[1]中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》http://004km.cn/·（中發(fā)【2004】16號(hào)）【Z】2004年8月26日.[2]周靜.大學(xué)生自我教育的內(nèi)容與方法解析[J].黨史文苑，2010，（04）.[3]王成，朱倫，孫裔德.大學(xué)生自我教育的現(xiàn)實(shí)意義及能力培養(yǎng)策略[J].教育探索http://004km.cn，2009，（05）.參考文獻(xiàn)：

[4]胡德海.教育理念的沉思與言說(shuō)[M].北京：人民教育出版社，1998.[5]胡德海.教育學(xué)原理[M].蘭州：甘肅教育出版社，http://004km.cn1998.[6]葉瀾.教育概論[M].北京：人民教育出版社，2006.

第三篇：高校輔導(dǎo)員工作的原則和方法

高校輔導(dǎo)員工作的原則和方法

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高校輔導(dǎo)員的工作原則是指輔導(dǎo)員在開展工作的過(guò)程中應(yīng)遵循的思想行為準(zhǔn)則。本質(zhì)上是思想政治工作和管理工作規(guī)律的反映，帶有客觀性、必然性、理論性的特點(diǎn)。堅(jiān)持這些原則是做好高校輔導(dǎo)員工作的根本保證。原則很多，諸如“實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際，從嚴(yán)要求，開拓創(chuàng)新”等。這里，我主要強(qiáng)調(diào)三條原則。

第一、牢記著眼點(diǎn)

這是輔導(dǎo)員工作的目的性原則。要想做好輔導(dǎo)員的工作首先要有明確的目標(biāo)觀念。牢記著眼點(diǎn)就是牢記輔導(dǎo)員的一切工作的根本目的就是為了學(xué)生成才和就業(yè)服務(wù)。學(xué)生能否成才和就業(yè)是輔導(dǎo)員一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這是輔導(dǎo)員一切思考的根本，是一切活動(dòng)安排的大局，是一切工作的中心和歸宿。

第二，關(guān)注興奮點(diǎn)

這是輔導(dǎo)員工作的策略性原則。興奮點(diǎn)就是廣大學(xué)生特別關(guān)注的熱點(diǎn)和著重點(diǎn)，也是影響學(xué)生的利害關(guān)系和前途的關(guān)鍵點(diǎn)。輔導(dǎo)員只有密切關(guān)注著學(xué)生的興奮點(diǎn)，諸如考試成績(jī)，發(fā)展新黨員，學(xué)生干部調(diào)整，評(píng)優(yōu)評(píng)先，考等考級(jí)考研和就業(yè)等，才能體現(xiàn)出想為學(xué)生之所想，急為學(xué)生之所急，才能受到學(xué)生的尊敬和愛戴，也才能做好自己的本職工作。這是輔導(dǎo)員工作的重要策略性原則。

第三，抓住結(jié)合點(diǎn)

這是輔導(dǎo)員工作的方法論原則。事物的發(fā)生發(fā)展和變化的原因是多方面的。學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題一定要從不同角度去思考去分析。結(jié)合點(diǎn)就是指要運(yùn)用系統(tǒng)的辯證的方法，從不同層面和不同角度去觀察分析處理同一問(wèn)題，從而達(dá)到殊途同歸的目的。認(rèn)真把握結(jié)合點(diǎn)就是要求我們熟練的駕馭矛盾。這是原則，也是方法和藝術(shù)。

例如，把思想教育與嚴(yán)格管理結(jié)合起來(lái)。這是管理與教育的結(jié)合。學(xué)生中的問(wèn)題，表面上看，或者是思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，或者是行為管理問(wèn)題。其實(shí)不然，學(xué)生中的所有問(wèn)題都既是思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，又是行為規(guī)范的問(wèn)題。人的思想支配行為，行為受思想支配。思想教育的效果要靠規(guī)范化管理作基礎(chǔ)來(lái)鞏固。管理要靠思想教育來(lái)引導(dǎo)上層次。總之，要緊緊抓住結(jié)合點(diǎn)不放，工作才能做好。具體的其他類型的結(jié)合點(diǎn)這里從略。

高校輔導(dǎo)員工作至關(guān)重要。他們能否貫徹落實(shí)上級(jí)和校、院工作精神，落實(shí)的好壞，以及工作水平的高低，直接制約、影響高等學(xué)生教育管理效果與工作水平。因此，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于高校學(xué)生教育管理來(lái)說(shuō)非常重要。

一、提高自身素質(zhì)是輔導(dǎo)員做好工作的前提基礎(chǔ)

輔導(dǎo)員是負(fù)責(zé)全院學(xué)生政治思想教育基礎(chǔ)工作，保證黨的教育方針的貫徹、教育任務(wù)的完成和各項(xiàng)教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前線“總指揮”。在開展工作過(guò)程中，輔導(dǎo)員的責(zé)任和權(quán)力都必須明確。

輔導(dǎo)員必須具備以下三個(gè)方面素質(zhì)：首先，要具有較強(qiáng)的政治理論水平，較高的思想覺悟。這是培養(yǎng)學(xué)生具有較好理論素質(zhì)和思想素質(zhì)的前提。其次，要具有良好的職業(yè)道德，要熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生。在教育管理過(guò)程中特別是獎(jiǎng)懲工作要堅(jiān)持原則，做到為人師表，誠(chéng)心實(shí)意關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，滿腔熱情地幫助學(xué)生進(jìn)步。再次，應(yīng)具有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)。大學(xué)生求知欲強(qiáng)，喜歡探索，他們崇尚科學(xué)知識(shí)，追求真理，樂(lè)于探索社會(huì)問(wèn)題。對(duì)大學(xué)生教育必須融思想性、知識(shí)性、趣味性為一體，才能取得良好的效果。

輔導(dǎo)員從能力方面講，主要應(yīng)具備組織能力、協(xié)調(diào)能力。組織能力是對(duì)教育管理工作的實(shí)施起到領(lǐng)導(dǎo)作用，最重要的是識(shí)人用人，做到知人善任，調(diào)動(dòng)好干部的積極性，共同把工作做好。協(xié)調(diào)能力，就是要在復(fù)雜多變的環(huán)境下，在千絲萬(wàn)縷的關(guān)系中，處理好各種矛盾，及時(shí)解決問(wèn)題，既體現(xiàn)原則性又具有靈活性。這樣才能解決好學(xué)生中的各種問(wèn)題。

學(xué)校為提高輔導(dǎo)員的工作水平，通常要采取三種途徑：一是定期對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，請(qǐng)有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生教育管理專家作指導(dǎo)。二是召開輔導(dǎo)員座談會(huì)，讓他們相互交流經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。三是到學(xué)生教育管理較好的高校參觀學(xué)習(xí)，開拓視野。

二、講求方法是輔導(dǎo)員做好工作的重要保證

1、熱愛學(xué)生，了解學(xué)生。輔導(dǎo)員要與學(xué)生打成一片，做學(xué)生的良師益友，隨時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想狀況、生活狀況、覺悟程度、個(gè)性心理特征及傾向性，找到學(xué)生進(jìn)步和提高的起點(diǎn)，才能有針對(duì)性地開展工作。對(duì)共性的問(wèn)題，要通過(guò)開展集體活動(dòng)進(jìn)行教育解決；對(duì)個(gè)性問(wèn)題，則要進(jìn)行個(gè)別教育指導(dǎo)。了解學(xué)生的途徑很多，可查學(xué)生檔案，可深入教室、寢室、餐廳，可參加集體活動(dòng)，特別是每屆新生入學(xué)的接待工作、入學(xué)教育及新生聯(lián)歡會(huì)，都是很好的機(jī)會(huì)。這既可以掌握新生情況又為培養(yǎng)學(xué)生干部做了一些準(zhǔn)備工作。

2、嚴(yán)于律己，為人師表。孔子說(shuō)過(guò)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。學(xué)校無(wú)小事，處處是教育；教師無(wú)小節(jié)，處處是楷模。教師要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，保證自己的言行正確，還要用自己的言行影響學(xué)生。不僅要處處嚴(yán)格要求自己，有一定的專業(yè)知識(shí)，還要有廣博的社會(huì)知識(shí)，對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的政治形勢(shì)要有較深刻的認(rèn)識(shí)。要想當(dāng)一個(gè)合格的輔導(dǎo)員，不但要有工作熱情，更要有工作能力和恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ā?/p>

3、堅(jiān)持經(jīng)常，謹(jǐn)小慎微。學(xué)生的良好品質(zhì)的形成不是一朝一夕的事?；A(chǔ)好的學(xué)生，有時(shí)也可能一度消沉，這就要我們及時(shí)幫助他；基礎(chǔ)差的學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)中也有閃光的一面，這就要我們抓住這一閃光點(diǎn)并以此為突破口引導(dǎo)他、鼓勵(lì)他。思想政治工作就是這樣，一個(gè)問(wèn)題解決了，又會(huì)產(chǎn)生另一個(gè)問(wèn)題。每解決一個(gè)新問(wèn)題，就在原有基礎(chǔ)上前進(jìn)了一步。政治思想教育學(xué)是一個(gè)長(zhǎng)期的自我教育過(guò)程，具有長(zhǎng)期性、反復(fù)性的特點(diǎn)，因此我們必須不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)時(shí)機(jī)，做到持之以恒，循循善誘。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，事半功倍。一是處理好輔導(dǎo)員、團(tuán)總支書記、院秘書的工作關(guān)系。三項(xiàng)工作各自有特點(diǎn)。若工作處理的不順，顧此失彼，相互影響；若工作處理的協(xié)調(diào)，可以相得益彰。二是處理好與黨總支、院行政工作的協(xié)調(diào)關(guān)系。輔導(dǎo)員工作從思想政治工作角度由黨總支領(lǐng)導(dǎo)；從學(xué)生管理的角度又歸院行政領(lǐng)導(dǎo)。此項(xiàng)工作必須爭(zhēng)得黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，又涉及黨政領(lǐng)導(dǎo)相互配合。三是處理好學(xué)校職能部門和班主任的關(guān)系。學(xué)生職能部門經(jīng)常通過(guò)輔導(dǎo)員安排布置工作，工作有急有緩，有需要向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的，也有需要橫向協(xié)調(diào)的。班主任是輔導(dǎo)員做好工作的有利因素，班主任直接影響學(xué)生參與活動(dòng)的情緒和質(zhì)量。開展活動(dòng)應(yīng)預(yù)先與班主任取得聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的大力支持。

5、利用網(wǎng)絡(luò)，搶占主導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)對(duì)青年學(xué)生影響越來(lái)越大，不同程度地改變他們的生活方式和學(xué)習(xí)方式。網(wǎng)絡(luò)為學(xué)校教育管理學(xué)生提供了廣闊而快捷的平臺(tái)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的不健康內(nèi)容給青年學(xué)生思想造成大的沖擊。如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用，克服網(wǎng)絡(luò)的消極影響，化不利因素為有利因素，是輔導(dǎo)員當(dāng)務(wù)之急。輔導(dǎo)員不但要緊緊把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，也要及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容及對(duì)學(xué)生的影響。不讀《水滸》焉能批《水滸》！

輔導(dǎo)員務(wù)必要建設(shè)好學(xué)院網(wǎng)站中的學(xué)生工作專欄。利用它弘揚(yáng)主旋律，及時(shí)宣傳校、院學(xué)生教育管理動(dòng)態(tài)，高校學(xué)生思想前沿，利用網(wǎng)絡(luò)開展工作。

三、培養(yǎng)干部是輔導(dǎo)員工作的必要延伸

學(xué)生干部是輔導(dǎo)員的參謀助手，他們與同學(xué)學(xué)習(xí)、生活在一起，能真實(shí)地反映學(xué)生的愿望、要求和存在的問(wèn)題。在做學(xué)生干部工作時(shí)要注意：既要培養(yǎng)學(xué)生干部的工作能力，幫助他總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)工作方法，樹立在同學(xué)中的威信，以更好地工作；也要防止他們滋生優(yōu)越感，把自己凌駕同學(xué)之上，在學(xué)生中造成不好的影響。對(duì)學(xué)生干部要嚴(yán)格要求與大膽使用結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮他們的表率作用和組織作用。還要指導(dǎo)學(xué)生干部處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到兩促進(jìn)，兩不誤。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生干部要“善于批評(píng)、善于指導(dǎo)”。另外，充分發(fā)揮學(xué)生中非正式團(tuán)體負(fù)責(zé)人的作用，如：書畫協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、綠色協(xié)會(huì)的“會(huì)長(zhǎng)”等，他們?cè)谠搮f(xié)會(huì)的成員中都有較高的威信，在學(xué)生教育管理中都能起到學(xué)生干部作用，成為輔導(dǎo)員的得力助手。（齊齊哈爾大學(xué)

唐文生）

如何做好輔導(dǎo)員工作!學(xué)校的工作主要是學(xué)生工作，而學(xué)生工作又是輔導(dǎo)員的主要工作。學(xué)生工作雖不能囊括學(xué)校的全部工作，但卻道出了輔導(dǎo)員工作在整個(gè)學(xué)校中的重要性。

一、輔導(dǎo)員自身要練好“內(nèi)功” 俗語(yǔ)說(shuō)“打鐵全憑自身硬”。要做好班級(jí)各項(xiàng)工作必須加強(qiáng)自身建設(shè)，輔導(dǎo)員自身建設(shè)的關(guān)鍵是提高輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)，樹立輔導(dǎo)員的權(quán)威。這種權(quán)威不同于上下級(jí)之間形成的行政權(quán)力，而是輔導(dǎo)員知識(shí)豐富、能力超眾、人格高尚而在學(xué)生心目中樹立起的使人敬服的聲譽(yù)和威望，它是做好輔導(dǎo)員工作的無(wú)形資本。輔導(dǎo)員，首先是教師，而教師是知識(shí)的傳播者，是智慧的化身。這正是輔導(dǎo)員權(quán)威產(chǎn)生的前提。如果輔導(dǎo)員能夠通過(guò)他的智慧和才干在學(xué)生心目中樹立起這種權(quán)威，那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。否則學(xué)生是很難同他積極合作的。

輔導(dǎo)員樹立的威信應(yīng)從三方面努力。

一是不斷用新的知識(shí)充實(shí)自己，做知識(shí)的富有者。教師的天職是“傳道、授業(yè)、解惑”，而學(xué)生最不能原諒的就是教師的一知半解。在知識(shí)更新加快傳播渠道多樣化的今天，教師已不再是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一途徑。因此學(xué)生并不因?yàn)榻處熌挲g比他大就信服和尊重你，而是因?yàn)槟愦_實(shí)有知識(shí)才敬重和信任你，輔導(dǎo)員如果沒(méi)有真才實(shí)學(xué)是很難在學(xué)生中樹立威信的。因此，輔導(dǎo)員必須不斷用新知識(shí)充實(shí)武裝自己。不僅要精通所教學(xué)科，還要熟悉所學(xué)專業(yè)的一切知識(shí)。

二是加強(qiáng)迫德修養(yǎng)，做學(xué)生為人的楷模。輔導(dǎo)員是各項(xiàng)工作任務(wù)的中間者和具體執(zhí)行者。他的一言一行都對(duì)學(xué)生起潛移默化的作用，都會(huì)在學(xué)生心目中留下深刻的印記。輔導(dǎo)員要注意自身的修養(yǎng)，努力通過(guò)自己的言行舉止，為人處事給學(xué)生以示范，做學(xué)生的榜樣。前蘇聯(lián)教育家申比廖夫曾說(shuō)：“沒(méi)有教師對(duì)學(xué)生直接的人格影響。就不可能有真正的教育工作。”馬卡連柯也說(shuō)：“教師的個(gè)人榜樣，乃是使青年心靈開拓結(jié)果的陽(yáng)光?！币虼耍岣咚枷氲赖滤?，加強(qiáng)自身修養(yǎng)是對(duì)每位輔導(dǎo)員的基本要求。

三是具備多種能力。輔導(dǎo)員要具備的能力很多，如觀察、分析和判斷能力，組織協(xié)調(diào)能力，個(gè)別談話和談心的能力，口頭和書面表達(dá)能力，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才的能力，總結(jié)工作的能力等等。但作為一名輔導(dǎo)員，首先必須有體察學(xué)生的思想、情感、需求，捕捉學(xué)生的思想信息，把握他們真實(shí)態(tài)度，以達(dá)知人知面知心的能力，應(yīng)有啟迪學(xué)生心靈的能力，應(yīng)有教育和管理相結(jié)合的能力，應(yīng)有較高的演講和對(duì)話能力。

二、切實(shí)做好學(xué)生工作

輔導(dǎo)員練好“內(nèi)功”足做好學(xué)生工作的前導(dǎo)，輔導(dǎo)員在努力提高自身素質(zhì)能力的同時(shí)，要下大力氣做好以下四項(xiàng)工作。

首先，樹立良好的班風(fēng)，班級(jí)是一個(gè)整體。

學(xué)生要在這個(gè)集體里學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)。要在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中顯示自己的力量和風(fēng)貌。好的環(huán)境能夠激勵(lì)人，可以改造人。因此這個(gè)集體需要有一種精神，那就是蓬勃向上的集體主義精神，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，愛班好學(xué)的極業(yè)精神，這種精神從何而來(lái)？它來(lái)源于輔導(dǎo)員堅(jiān)持不懈的思想教育工作。重視思想工作是輔導(dǎo)員做好其召各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是建好班級(jí)的法寶。輔導(dǎo)員必須充分認(rèn)識(shí)思想政治工作在班級(jí)建設(shè)中的地位和作用，通過(guò)黨支部、團(tuán)委、學(xué)生科等多種組織，利用班會(huì)、辯論會(huì)、座談會(huì)、報(bào)刊雜志等多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，幫助他們樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀。使他們算正成為四有新人。集體主義教育是級(jí)級(jí)思想教育的重要內(nèi)容之一，是樹好班風(fēng)建立良好集體的重要表現(xiàn)。因此，輔導(dǎo)員除了要求班級(jí)在學(xué)校集體性活動(dòng)中樹立班級(jí)的形象外，還需經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行“班興我榮。班落我恥，以班為家，榮辱與共”的教育。以此來(lái)增強(qiáng)輔導(dǎo)員的向心力凝聚力和戰(zhàn)斗力，真正做到心往一處想，勁往一處使。

其次，組建強(qiáng)有力的班委會(huì)，團(tuán)支部。

要做好學(xué)生各方面工作、單憑一個(gè)輔導(dǎo)員是絕對(duì)做不好的，而應(yīng)形成以班團(tuán)干部為中心的學(xué)生骨干力量。有人形象地說(shuō)，班委會(huì)和團(tuán)支部是班主任的左膀右臂，此話很有幾分道理。班干部在班級(jí)中超到核心骨干的作用，他們是班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者和倡導(dǎo)者。班級(jí)的興衰與他們的工作密不可分，能否組建起強(qiáng)有力的班委會(huì)和團(tuán)支部，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性，利用他們的優(yōu)勢(shì)做好學(xué)生工作，也是衡量輔導(dǎo)員工作水平的標(biāo)志之一。班干部的工作包括干部的選拔、培養(yǎng)、使用和推薦等一系列的工作。選拔是基礎(chǔ)，輔導(dǎo)員可以通過(guò)委任、競(jìng)選自尊等各種渠道把那些表現(xiàn)突出，愿為同學(xué)服務(wù)，有一定組織能力的學(xué)生選任為班級(jí)干部。班委會(huì)、團(tuán)支部組成后，輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)他們的培養(yǎng)和教育。雖然有些學(xué)生在小學(xué)和初中擔(dān)任過(guò)班干部，但進(jìn)入中等專業(yè)學(xué)校后，工作內(nèi)容、工作方法等都發(fā)生了變化。因此輔導(dǎo)員要從工作內(nèi)容，工作方法、工作藝術(shù)上進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。處理好能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系，處理好干部與學(xué)生的關(guān)系。同時(shí)在學(xué)習(xí)、生活上嚴(yán)格要求他們，使他們真正成為班級(jí)建設(shè)的排頭兵。培養(yǎng)是使用的前提，不能光使用不培養(yǎng)，教育是培養(yǎng)的繼續(xù)，不能光使用不教育，當(dāng)班干部有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，輔導(dǎo)員要大膽地使用他們。不要束縛他們的手腳，讓他們充分探索搞好班級(jí)工作的新路子，對(duì)工作中的不足要及時(shí)指出。對(duì)工作中的困難要予以鼓勵(lì)，對(duì)工作中的失誤班主任要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)工作的成績(jī)要給以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，對(duì)表現(xiàn)突出，工作、組織能力超群的干部，要積極向?qū)W生會(huì)、校團(tuán)委會(huì)推薦，讓他們發(fā)展自己的才能，為學(xué)校做好學(xué)生工作發(fā)揮更大的作用。不能愛才不薦、大才小用。

再次，大膽管理學(xué)生，嚴(yán)格按校規(guī)校紀(jì)辦事，同時(shí)注意工作方法。

應(yīng)經(jīng)常在班里講解遵守校規(guī)校紀(jì)的重要性。堅(jiān)持移表?yè)P(yáng)、公開場(chǎng)合少點(diǎn)名批評(píng)。正面疏導(dǎo)的工作方法。不能放縱學(xué)生，要下一定力量做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，對(duì)生病的學(xué)生要從生活上給予關(guān)心，讓他感到溫暖。實(shí)踐證明：這樣做效果往往較好。此外，要知人，做學(xué)生的知心朋友。班主任了解學(xué)生、熟悉學(xué)生，學(xué)生也了解、熟悉輔導(dǎo)員，二者之間就能相互尊重、相互信任。如此，也就能為班級(jí)各項(xiàng)工作的開展打下良好的思想基礎(chǔ)，若本班與其他班級(jí)之間有矛盾時(shí)，輔導(dǎo)員要妥善處理好，化消極因素有積極因素。高校輔導(dǎo)員工作的26個(gè)字母

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發(fā)表日期：2005年12月14日

出處：網(wǎng)絡(luò)

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輔導(dǎo)員隊(duì)伍是大學(xué)生思想政治教育的主力軍，是高校教師隊(duì)伍和黨政管理隊(duì)伍的重要組成部分，是由學(xué)校黨委、行政委派到基層院系并接受所在院系黨政領(lǐng)導(dǎo)的從事學(xué)生思想政治工作的人員。作為學(xué)生思想政治工作一線的組織者和承擔(dān)者, 輔導(dǎo)員是大學(xué)生們最為接近的群體，做好高校輔導(dǎo)員工作，對(duì)于高校人才培養(yǎng)和校園穩(wěn)定等工作中具有重要的意義。做一個(gè)受學(xué)生歡迎的輔導(dǎo)員，不是件容易的事，但也并非可望不可及。優(yōu)秀的輔導(dǎo)員總是善于學(xué)習(xí)和借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己的工作，不斷反思、改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。讓我們來(lái)看看以26個(gè)英文字母開頭的詞能帶給我們輔導(dǎo)員工作什么樣的啟示。

A代表親和力（Affinity）

在大學(xué)生主體意識(shí)發(fā)達(dá)和知識(shí)水平不斷提高的情況下，輔導(dǎo)員要帶好一群大學(xué)生，僅靠來(lái)自于行政的權(quán)力性影響力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員必須具有親和力。親和力是指“在人與人相處時(shí)所表現(xiàn)的親近行為的動(dòng)力水平和能力”，親和力本質(zhì)上是一種愛的情感。古人云：親其師，則信其道。輔導(dǎo)員的親和力，可以贏得學(xué)生的尊敬和信任，可以獲得學(xué)生的寬容和理解。一個(gè)有親和力的輔導(dǎo)員，在工作中往往會(huì)收到“不令而行”的教育管理效果。

B代表幫助、資助（Backing）

輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)之一便是關(guān)心學(xué)習(xí)、生活上有困難的學(xué)生，做好幫困助學(xué)工作，特別要關(guān)心生理、心理方面有障礙和疾患的學(xué)生。近些來(lái)，隨著高校招生并軌制度全面實(shí)施、國(guó)有企業(yè)改革下崗職工增加以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相對(duì)不發(fā)達(dá)，高校特困生迅速增多，并形成了一個(gè)特困群體。輔導(dǎo)員特別要重視做好特困生工作，通過(guò)各種形式幫助、資助他們，讓特困生不因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)而使得學(xué)習(xí)受到影響，并幫助這些學(xué)生樹立積極向上的人生觀和健康的心理。

C代表合作（Cooperate）

輔導(dǎo)員應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，形成正確的人生觀、世界觀、思維方式，培養(yǎng)他們和諧地處理人際關(guān)系的能力。21世紀(jì)是合作的世紀(jì)，不會(huì)與別人合作就不能獲得成功?，F(xiàn)在的大學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生子女，在家庭教育中缺乏與同伴交往的機(jī)會(huì)，容易形成以自我為中心，不會(huì)關(guān)心、同情和理解他人的性格特點(diǎn)。大學(xué)是促進(jìn)學(xué)生個(gè)體社會(huì)化的最后一站，因此讓大學(xué)生集體生活中學(xué)會(huì)與人相處、學(xué)會(huì)與人合作、學(xué)會(huì)共同生活是輔導(dǎo)員的重要責(zé)任。同時(shí)輔導(dǎo)員也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)和科任教師、高校各類行政管理人員、家長(zhǎng)等開展合作，整合各方面的教育資源，形成教育合力和全面育人的氛圍，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。

D代表民主（Democracy）

當(dāng)代大學(xué)生是改革開放后成長(zhǎng)起來(lái)的一代，他們對(duì)于教育民主的要求比以往的大學(xué)生更強(qiáng)烈。輔導(dǎo)員要采用民主化的教育管理方式，在管理決策的制定與執(zhí)行上，應(yīng)當(dāng)有廣泛的學(xué)生意愿基礎(chǔ)，要建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系。培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的民主精神也是培養(yǎng)他們創(chuàng)造力和社會(huì)責(zé)任感的不可缺少的思想武器。

E代表公正無(wú)私（Evenhanded）

教育公正、公平是師德的重要范疇。輔導(dǎo)員的公正、無(wú)私、善良、正直，能使大學(xué)生體驗(yàn)到公正的合理性，從而成為他們成長(zhǎng)的健康的心理基礎(chǔ)。高校管理中的各種先進(jìn)評(píng)比、獎(jiǎng)助金發(fā)放、學(xué)生干部任命、發(fā)展黨員等環(huán)節(jié)都和學(xué)生的切身利益相關(guān)，也是他們關(guān)注的焦點(diǎn)，輔導(dǎo)員做到了公正無(wú)私，才能得到學(xué)生的認(rèn)同和尊重。稍有失偏頗，極有可能成為矛盾的觸發(fā)點(diǎn)，影響穩(wěn)定。

F代表特色（Feature）

一個(gè)人有特點(diǎn)，才讓人記??；一個(gè)教師有特色，才會(huì)讓學(xué)子感懷。在這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代，尤其是面對(duì)當(dāng)代大學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)既有極富個(gè)人魅力的個(gè)性特色，又要有形成品牌的工作特色，這樣才能贏得學(xué)生的認(rèn)同和尊重，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。一個(gè)人云亦、亦步亦趨的輔導(dǎo)員在今天的大學(xué)校園是很難成為一群年青人的凝聚核心的。

G代表給予（Give）

輔導(dǎo)員工作是一個(gè)需要奉獻(xiàn)和付出的崗位，不擺好義利觀，沒(méi)有一定的境界是做不好輔導(dǎo)員工作的。我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻告誡自己：“不要問(wèn)學(xué)校給了我什么，先問(wèn)我為學(xué)校做了什么；不要問(wèn)學(xué)生報(bào)答了我什么，先問(wèn)我為學(xué)生付出了什么?！?學(xué)會(huì)默默地付出和給予吧，這是這個(gè)職業(yè)所需要的崇高。

H代表傾聽（Hear）

傾聽是獲取聲音的一種姿態(tài)，是尊重、重視的意思。輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)負(fù)有重要的責(zé)任，但輔導(dǎo)員不能因此把自己當(dāng)作游離在學(xué)生世界之外的高高在上的權(quán)威者，輔導(dǎo)員要善于和學(xué)生打成一片，深入學(xué)生宿舍、深入學(xué)生中間、深入學(xué)生心間，認(rèn)真傾聽大學(xué)生的聲音，傾聽他們的學(xué)習(xí)，他們的生活，他們成長(zhǎng)的快樂(lè)、困惑、煩惱甚至痛苦??，從中獲取信息，了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的情況，幫助學(xué)生解疑答惑，給他們指點(diǎn)正確的方向。傾聽是雙向的，一個(gè)愿聽，一個(gè)愿說(shuō)，來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)，否則會(huì)流于形式。對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，傾聽不是一種施舍的姿態(tài)，而是一件應(yīng)該做的工作，更是一種發(fā)自內(nèi)心的必須具有的涵養(yǎng)。

I代表自主（Independence）

對(duì)于即將步入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)是他們練習(xí)以后各種社會(huì)技能的重要場(chǎng)所，所以，自主管理是高校學(xué)生管理中最有價(jià)值的因素。輔導(dǎo)員要讓大學(xué)生廣泛參與管理，使他們產(chǎn)生責(zé)任心和使命感，并且提高自我認(rèn)識(shí)、自我教育、自我管理的能力。應(yīng)當(dāng)善于將“要你怎樣”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鯓印?，從而指?dǎo)大學(xué)生在“自己說(shuō)服自己，自己感受自己，自己戰(zhàn)勝自己”的體驗(yàn)中，從他律走向自律，從自律走向自覺、自為，進(jìn)而走向成功，走向成熟。

J代表工作、就業(yè)（Job）

隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、就業(yè)機(jī)制的變革、高校的擴(kuò)招，近年來(lái)，我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題日益凸顯，在一定程度上成了具有普遍性的社會(huì)現(xiàn)象，成為關(guān)系到高等教育的改革和發(fā)展，影響到高校與社會(huì)的關(guān)系，關(guān)系到高等教育的辦學(xué)效益，以及社會(huì)安定的綜合性問(wèn)題。因此，輔導(dǎo)員從大一起就應(yīng)當(dāng)重視就業(yè)教育，將就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)貫穿整個(gè)大學(xué)教育的始終，與學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生從進(jìn)入大學(xué)后就有機(jī)會(huì)再度對(duì)自己、對(duì)職業(yè)世界進(jìn)行了解，作好職業(yè)的準(zhǔn)備。就業(yè)指導(dǎo)的主要目標(biāo)是，幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念和就業(yè)心態(tài)，傳授就業(yè)求職的技巧，幫助學(xué)生夠根據(jù)自身情況進(jìn)行合理的職業(yè)定位，制定可行的職業(yè)生涯規(guī)劃，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展。

K代表知識(shí)淵博（Knowledgeable）

一般來(lái)講，擔(dān)任輔導(dǎo)員原則上應(yīng)是中共黨員，并且應(yīng)政治立場(chǎng)堅(jiān)定，品行端正，具有奉獻(xiàn)精神，有一定的學(xué)科專業(yè)背景，具備良好的思想工作能力、協(xié)調(diào)溝通能力和組織管理能力，做到講政治、懂教育、能敬業(yè)、有素質(zhì)、會(huì)實(shí)踐。但大學(xué)是求知的殿堂，輔導(dǎo)員作為高校教師群體的一份子，還應(yīng)當(dāng)具有淵博的知識(shí)和深厚的人文素養(yǎng)。這樣才能博得大學(xué)生的尊重，才能為大學(xué)生樹立良好的人生榜樣。輔導(dǎo)員豐富的文化知識(shí)，不僅能擴(kuò)展大學(xué)生的精神世界，而且能激發(fā)他們的求知欲。

L代表愛（Love）

愛不僅代表著輔導(dǎo)員要有一個(gè)愛學(xué)生的心，更重要的是輔導(dǎo)員要教會(huì)大學(xué)生如何面對(duì)愛情。大學(xué)校園里的戀愛已成一道風(fēng)景線，很多大學(xué)生都會(huì)去嘗試戀愛。輔導(dǎo)員要讓學(xué)生對(duì)愛情有深刻而理性的認(rèn)識(shí)，明確愛與責(zé)任的關(guān)系。教會(huì)他們以坦然的態(tài)度來(lái)看待愛情，正確處理好愛情與責(zé)任，愛情與生活，愛情與學(xué)習(xí)的關(guān)系，不斷豐富自己的人生閱歷，在寶貴的大學(xué)時(shí)光里更努力的學(xué)習(xí)，更幸福的生活，更茁壯的成長(zhǎng)。

M代表心理、思想（Mentality）

跟大學(xué)里其他老師比，輔導(dǎo)員工作最重要的是育心、育靈魂。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想信念教育，世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，心理健康教育。輔導(dǎo)員的工作不能僅僅停留在日常的事務(wù)性管理上，應(yīng)該更多地關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理成長(zhǎng)。大學(xué)教學(xué)管理的形式相對(duì)松散，師生在一起的時(shí)間相對(duì)不多，而大學(xué)生的思想、心理變化又很豐富，很多信息的獲得要靠輔導(dǎo)員用心去觀察才能掌握，一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員必須心細(xì)如發(fā)，敏銳地發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題，細(xì)致地處理好各種問(wèn)題。輔導(dǎo)員要了解當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)極其發(fā)展規(guī)律，通過(guò)多種途徑掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及其心理需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除學(xué)生的各種心理疾病與事故隱患，成為維護(hù)學(xué)生心理健康的咨詢員。

N代表網(wǎng)絡(luò)（Network）

步入信息社會(huì)的今天，信息網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展給輔導(dǎo)員提出了新的課題。網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)校園的主流文化提出了挑戰(zhàn)。“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”比傳統(tǒng)社會(huì)更少人干預(yù)、過(guò)問(wèn)，更難以管理和控制。網(wǎng)絡(luò)中的反動(dòng)、暴力、色情等信息對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)產(chǎn)生了負(fù)面影響。還有不少大學(xué)生沉湎網(wǎng)絡(luò)，荒廢學(xué)業(yè)。輔導(dǎo)員要關(guān)注學(xué)生的上網(wǎng)情況，教育和引導(dǎo)學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)，還要善于利用網(wǎng)絡(luò)手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。

O代表秩序、紀(jì)律（Order）

古人云：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。大學(xué)校園雖然相對(duì)中小學(xué)更自由和開放，但對(duì)大學(xué)生的各種行為舉止還是有著諸多邊界的約束。輔導(dǎo)員不能囿于教育民主而疏于對(duì)大學(xué)生的道德法紀(jì)教育。要讓大學(xué)生在大學(xué)校園里體會(huì)到自由和紀(jì)律的辨正關(guān)系，養(yǎng)成秩序意識(shí)、規(guī)則意識(shí)，這樣才能適應(yīng)未來(lái)的社會(huì)生活。

P代表政治（Political）

輔導(dǎo)員的全稱是政治輔導(dǎo)員，政治素質(zhì)在輔導(dǎo)員眾多能力中占有核心地位。面對(duì)當(dāng)今復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)和多元的價(jià)值取向，輔導(dǎo)員要有堅(jiān)定不移的政治信仰，才能給大學(xué)生以正面引導(dǎo)，不僅要在政治上思想上和黨中央保持一致，而且要自覺地做馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的傳播者和實(shí)踐者，認(rèn)真組織形勢(shì)政策教育，宣傳黨的路線、方針、政策，幫助青年大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高他們的思想認(rèn)識(shí)和政治覺悟。同時(shí)輔導(dǎo)員還要指導(dǎo)學(xué)生的黨團(tuán)建設(shè)，搞好學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。

Q代表征求意見表（Questionnaire）

輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)需要善于總結(jié)和反思自己的工作，俗話說(shuō)，“旁觀者清”，所以輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)征求他人對(duì)自己工作的意見，不僅聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，更要經(jīng)常主動(dòng)去征求、聽取學(xué)生的意見。這樣可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于學(xué)生管理工作的主人翁責(zé)任感，也有利于增進(jìn)師生之間的信任和了解，同時(shí)可以及時(shí)得到學(xué)生的反饋，便于輔導(dǎo)員改進(jìn)和完善自己的工作。

R代表信用（Reposal）

誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是現(xiàn)代道德觀念的深層內(nèi)涵。古人說(shuō)：言行可?？煞墩?，人師也。身教重于言教。當(dāng)今大學(xué)生缺乏誠(chéng)信的現(xiàn)象比比皆是，所以輔導(dǎo)員當(dāng)以身作則，成為誠(chéng)信教育的楷模，答應(yīng)學(xué)生的事情一定要做到，不在學(xué)生面前撒謊。以自己的一言一行履行誠(chéng)信，才能把誠(chéng)信的種子播撒到學(xué)生的心田，才有望看到誠(chéng)信之花，收到誠(chéng)信之果。

S代表學(xué)習(xí)（Study）

高等學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃?！安乓詫W(xué)為本”、“非學(xué)不以成才”，學(xué)習(xí)依然是大學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù)。一個(gè)學(xué)校、一個(gè)系科、小到一個(gè)班級(jí)的學(xué)風(fēng)如何，直接影響到人才的培養(yǎng)。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)抓好大學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、治學(xué)精神、學(xué)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)方法、學(xué)業(yè)考核、學(xué)籍管理諸方面進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理。在管理上要嚴(yán)格，是非分明，獎(jiǎng)優(yōu)除劣，提高學(xué)生的自制力，以形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。特別要加強(qiáng)考試紀(jì)律的管理。同時(shí)組織學(xué)生積極開展課外學(xué)術(shù)科技活動(dòng)，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。

T代表策略（Taltic）

輔導(dǎo)員工作既需要科學(xué)，也需要藝術(shù)。面對(duì)身心發(fā)展水平比較高的大學(xué)生，輔導(dǎo)員要實(shí)現(xiàn)教育管理的各項(xiàng)目標(biāo)，并做好個(gè)別教育，光靠機(jī)械和生搬硬套的管理方法肯定不行。做好學(xué)生工作，需要講究機(jī)智，講究策略。輔導(dǎo)員要在管理實(shí)踐中不管學(xué)習(xí)、總結(jié)和反思，提高自己的策略水平。

U代表謙遜（Unassuming）

教育工作是葉的事業(yè)，葉的事業(yè)是平凡而謙遜的。謙遜是人的美德，對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，尤其如此，因?yàn)檩o導(dǎo)員要育人。要育人就要不斷地學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員要謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人的一切長(zhǎng)處；輔導(dǎo)員虛懷若谷，能夠聽得進(jìn)各種東西，不光是贊美，還有批評(píng)。為人謙遜的輔導(dǎo)員將很容易與學(xué)生產(chǎn)生心靈的溝通。

V代表先鋒（Vanguard）

大學(xué)生是富有朝氣和力量的青年，輔導(dǎo)員是青年工作者，輔導(dǎo)員要發(fā)揮好政治核心和先鋒模范作用，率先垂范，在學(xué)習(xí)、工作、生活的各個(gè)方面做學(xué)生的榜樣。輔導(dǎo)員還應(yīng)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)青年學(xué)生，努力學(xué)習(xí)、積極工作，做時(shí)代的先鋒、做建設(shè)中華的先鋒。

W代表需要（Want）

人的需要推動(dòng)著人去行動(dòng)，需要的正確與否，可以決定一個(gè)人為人的方向。輔導(dǎo)員要關(guān)注大學(xué)生各種層次的需要，幫助他們努力實(shí)現(xiàn)他們合理的需要。同時(shí)，輔導(dǎo)員還要重視對(duì)學(xué)生需要的“精選與培養(yǎng)”，激發(fā)他們較高層次的社會(huì)性需要，如實(shí)現(xiàn)自我，取得成就的需要，引導(dǎo)他們走向道德的高峰，走向人格的完善，走向?qū)W業(yè)的成功。

X代表隱私（X）

大學(xué)生已是成人，他們的自尊心和人權(quán)意識(shí)都很強(qiáng)。輔導(dǎo)員任要保護(hù)學(xué)生的人權(quán)，尊重學(xué)生的隱私。學(xué)生不想讓人知道的事情，學(xué)生的心理問(wèn)題都應(yīng)該予以保密，學(xué)生不想說(shuō)的事不要強(qiáng)迫學(xué)生說(shuō)出來(lái)，也不要千方百計(jì)地去打聽。在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員不要去干涉和侵犯學(xué)生的私人空間。

Y代表贊許（Yes）

高等學(xué)校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)和造就高等素質(zhì)、創(chuàng)造性人才的歷史使命。大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)需要良好的外界評(píng)價(jià)氛圍，輔導(dǎo)員積極的暗示和鼓勵(lì)將會(huì)成為他們迸發(fā)創(chuàng)造激情的心理保證。輔導(dǎo)員要善于調(diào)動(dòng)學(xué)生創(chuàng)造的積極性，鼓勵(lì)他們接受挑戰(zhàn)，敢于去冒險(xiǎn)和嘗試。大聲地朝學(xué)生點(diǎn)頭說(shuō)“YES！”吧。

Z代表熱忱（Zeal）

輔導(dǎo)員工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，可以說(shuō)是“工作強(qiáng)度大收入低”。所以要對(duì)這份工作有一腔的熱忱，這樣才能產(chǎn)生工作的動(dòng)力，才能在工作中發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，才會(huì)舍得投入、舍得付出。一個(gè)對(duì)學(xué)生、對(duì)工作滿腔熱忱的輔導(dǎo)員一定能贏得學(xué)生的熱愛，贏得同行的尊重，一定能獲得個(gè)人專業(yè)的成長(zhǎng)。

關(guān)于輔導(dǎo)員工作交接的規(guī)定（試行）

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發(fā)表日期：2007年11月29日

【編輯錄入：admin】

關(guān)于輔導(dǎo)員工作交接的規(guī)定（試行）

輔導(dǎo)員調(diào)整變動(dòng)是學(xué)校管理工作中的正?，F(xiàn)象。為了保持班級(jí)管理的連續(xù)性，避免因輔導(dǎo)員的變動(dòng)而引起不必要的混亂，特制訂本規(guī)定。

一、交接內(nèi)容

1、學(xué)生名冊(cè)、學(xué)生考勤記錄、住宿情況表。

2、學(xué)生基本情況登記卡及學(xué)生預(yù)留照片。

3、黨員、入黨積極分子及班干部名單。

4、課表、教室、任課老師。

5、學(xué)生欠費(fèi)名單及金額。

6、學(xué)生歷年考試成績(jī)登記冊(cè)。

7、學(xué)生獎(jiǎng)懲情況。

8、學(xué)生學(xué)籍檔案材料。

9、輔導(dǎo)員工作手冊(cè)。

10、其他應(yīng)交接事項(xiàng)：如學(xué)校印發(fā)的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)材料、辦公用品等。

11、涉及經(jīng)費(fèi)問(wèn)題的按學(xué)校財(cái)務(wù)和審計(jì)規(guī)定執(zhí)行。

二、交接方法

1、輔導(dǎo)員工作交接時(shí)由所在系學(xué)工組派一位工作人員進(jìn)行監(jiān)交；若學(xué)工組長(zhǎng)同時(shí)調(diào)整變動(dòng)，由學(xué)工處派一名工作人員監(jiān)交。

2、原輔導(dǎo)員必須按交接內(nèi)容，逐項(xiàng)準(zhǔn)備，并列出交接清單，一式三份，原輔導(dǎo)員、接交輔導(dǎo)員和監(jiān)交人員各持一份。

3、原任輔導(dǎo)員交接完離任后由學(xué)工組長(zhǎng)或其指定的老師負(fù)責(zé)召開該班全體同學(xué)會(huì)議，宣布并介紹新輔導(dǎo)員。

4、新任輔導(dǎo)員在一周內(nèi)認(rèn)真地組織一次班會(huì)，做好“就職演說(shuō)”，在學(xué)生中注意樹立第一印象。

5、學(xué)工組長(zhǎng)調(diào)整變動(dòng)或離職時(shí)交接辦法由學(xué)工處另行規(guī)定。

三、注意事項(xiàng)

1、原任輔導(dǎo)員應(yīng)負(fù)責(zé)新輔導(dǎo)員的有關(guān)咨詢工作。

2、新任輔導(dǎo)員在開展工作時(shí)應(yīng)注意下列三個(gè)問(wèn)題。

（1）沿襲：對(duì)該班原執(zhí)行的一些規(guī)章制度在短時(shí)間內(nèi)采取沿襲制度，切忌“一律否定”或“從頭做起”；

（2）改革：通過(guò)一段時(shí)間的觀察后，發(fā)現(xiàn)某些制度或規(guī)定確實(shí)需要改進(jìn)的，應(yīng)果斷大膽地進(jìn)行改革，切忌因循守舊；

（3）完善：對(duì)改革過(guò)的一些制度或規(guī)定通過(guò)試行后，如發(fā)現(xiàn)確有不盡完善的地方，應(yīng)盡快完善，切忌拖拉、湊合。

3、新任輔導(dǎo)員要正確對(duì)待學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員變動(dòng)的不同反映，做到耐心說(shuō)明，認(rèn)真解釋，不可急燥處事。

武漢生物工程學(xué)院學(xué)生工作處

2007年8月

中國(guó)人民大學(xué)：輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的“四招”

錄入：admin 來(lái)源：Internet 時(shí)間：2007-5-15 【 字體：大 中 小 】 〖 雙擊滾屏 〗

作為中國(guó)共產(chǎn)黨親手創(chuàng)辦的第一所新型大學(xué)，與黨和民族命運(yùn)息息相關(guān)的發(fā)展歷程賦予了中國(guó)人民大學(xué)培育“國(guó)民表率、社會(huì)棟梁”的歷史使命，也形成了高度重視學(xué)生思想政治教育的優(yōu)良傳統(tǒng)。進(jìn)入新世紀(jì)，中國(guó)人民大學(xué)步入了歷史上發(fā)展最快、變化最大的時(shí)期，為深化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化學(xué)生思想政治教育工作體系提供了前所未有的機(jī)遇。特別是自中央下發(fā)16號(hào)文件以來(lái)，中國(guó)人民大學(xué)針對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)頻頻出招，頗有實(shí)效。

一、用實(shí)招：多層次構(gòu)建

近年來(lái)，高校招生數(shù)量大幅度增加，學(xué)生思想趨于多元化，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員普遍人手不足，思想政治教育部分環(huán)節(jié)呈現(xiàn)弱化趨勢(shì)。針對(duì)這一現(xiàn)象，中國(guó)人民大學(xué)立足實(shí)際，力求實(shí)效，在避免大幅度增加崗位編制和管理成本的原則下，采取“黨團(tuán)學(xué)結(jié)合、專兼聘結(jié)合、老中青結(jié)合、德學(xué)能結(jié)合”的“四結(jié)合”方式構(gòu)建了多層次的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

我校輔導(dǎo)員包括以下6支隊(duì)伍：一是專職黨團(tuán)干部和政治理論課教師、優(yōu)秀學(xué)生骨干擔(dān)任的黨校、團(tuán)校輔導(dǎo)員，其中專職干部近100人，專職教師96人；二是團(tuán)干部、任課教師兼任的學(xué)生組織、社團(tuán)輔導(dǎo)員（指導(dǎo)教師），超過(guò)50人；三是在部分學(xué)院試行的返聘老教授和青年學(xué)術(shù)骨干擔(dān)任的年級(jí)輔導(dǎo)員（年級(jí)導(dǎo)師組），20余人；四是任課教師、優(yōu)秀研究生和高年級(jí)本科生兼任的班級(jí)輔導(dǎo)員（班主任、班主任助理），目前有班主任597人，班主任助理965人；五是學(xué)生公寓輔導(dǎo)員，其中專職22人（部分到位，其余正招聘、考核中），兼職18人；

6、其他專業(yè)型輔導(dǎo)員，如就業(yè)指導(dǎo)員、心理督導(dǎo)員等。

這六支輔導(dǎo)員隊(duì)伍人力充足，相對(duì)穩(wěn)定，在學(xué)生黨建、團(tuán)建、思想政治教育、社會(huì)工作指導(dǎo)、學(xué)術(shù)之路入門、大學(xué)生活指引、職業(yè)生涯規(guī)劃和心理輔導(dǎo)等方面發(fā)揮著極為重要的作用。他們各司其職，各有側(cè)重，相互配合，有條不紊，共同形成了學(xué)生思想政治教育的合力。

強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體定位，重視青年學(xué)生自我教育、自我管理和自我服務(wù)的能力，是人民大學(xué)開展學(xué)生思想政治教育的一貫思路，因此輔導(dǎo)員在工作中注重發(fā)揮學(xué)生組織的優(yōu)勢(shì)，使之成為強(qiáng)有力的工作臂膀。六支輔導(dǎo)員隊(duì)伍分別指導(dǎo)和依托學(xué)生黨團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)、研究生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、班委會(huì)、學(xué)生公寓自我管理委員會(huì)，以及就業(yè)聯(lián)絡(luò)員、心理健康委員等學(xué)生團(tuán)體，不光有效拓展了工作陣地，還增強(qiáng)了工作的影響力和實(shí)效性。

二、想高招：責(zé)任制管理

輔導(dǎo)員隊(duì)伍如果缺乏科學(xué)、有效的管理，則會(huì)一盤散沙，根本無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。2005年，我們以高效、有效、長(zhǎng)效為出發(fā)點(diǎn)，以責(zé)任制管理為重點(diǎn)，以信條化感召為落腳點(diǎn)，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和管理上大做文章。

首先，確立高效、務(wù)實(shí)的決策體制。成立以書記、校長(zhǎng)為主任的學(xué)校學(xué)生思想政治教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在學(xué)院一級(jí)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，實(shí)行“一把手責(zé)任制”。領(lǐng)導(dǎo)小組主抓大事，優(yōu)化輔導(dǎo)員政策空間，解決人、財(cái)、物短缺。學(xué)生工作部和學(xué)院分黨委作為領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，一抓落實(shí)，二抓項(xiàng)目，統(tǒng)籌規(guī)劃，分級(jí)實(shí)施，推進(jìn)輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目化管理和多元化營(yíng)銷。

其次，完善有效、通暢的協(xié)調(diào)機(jī)制。我們對(duì)輔導(dǎo)員實(shí)行歸口管理，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，即：學(xué)校黨校輔導(dǎo)員由學(xué)校黨校管理，學(xué)院黨校輔導(dǎo)員、年級(jí)輔導(dǎo)員由學(xué)院分黨委管理，團(tuán)校輔導(dǎo)員、學(xué)生社團(tuán)輔導(dǎo)員由各級(jí)團(tuán)委管理，班級(jí)輔導(dǎo)員、公寓輔導(dǎo)員由學(xué)生工作部輔導(dǎo)員工作辦公室管理，就業(yè)指導(dǎo)員由就業(yè)指導(dǎo)中心管理，心理督導(dǎo)員由心理科學(xué)研究中心管理。全體輔導(dǎo)員均接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作協(xié)調(diào)和考核。在機(jī)制建設(shè)的目標(biāo)定位上，我們推進(jìn)確立黨委、行政、團(tuán)委、學(xué)生組織積極配合，學(xué)校內(nèi)外、職能部門、學(xué)院、班集體充分整合，教育、管理、服務(wù)、文化加速融合，專職、兼職多元結(jié)合的工作機(jī)制。

再次，建立長(zhǎng)效、可持續(xù)的工作格局。思想政治教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程和良心事業(yè)，因此我們把強(qiáng)化輔導(dǎo)員的道德感召力放在首位，把爭(zhēng)做“負(fù)責(zé)任、有遠(yuǎn)見的教育工作者”作為新時(shí)期的學(xué)生工作信條。我們啟用“數(shù)字人大”輔導(dǎo)員管理系統(tǒng)，研究學(xué)生工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，完善激勵(lì)約束機(jī)制，探索建立良性循環(huán)機(jī)制，致力于建設(shè)責(zé)任有主體、協(xié)作有章法、評(píng)價(jià)有標(biāo)準(zhǔn)、情感有歸宿的工作環(huán)境。

三、使硬招：專業(yè)化建設(shè)

在輔導(dǎo)員遴選環(huán)節(jié)，我們把“思想成熟、政治可靠、能力突出、工作到位”作為第一標(biāo)準(zhǔn)。為應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下學(xué)生狀況漸趨復(fù)雜、成才需求快速增加的現(xiàn)狀，我們提出了輔導(dǎo)員“專業(yè)化”的建設(shè)目標(biāo)，并致力于建立完善貫穿輔導(dǎo)員生涯的培訓(xùn)體系。

每一批輔導(dǎo)員都須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。2005年，我校組織了290余名輔導(dǎo)員參加了崗前培訓(xùn)，分別發(fā)放了《黨校輔導(dǎo)員知識(shí)讀本》、《班主任手冊(cè)》、《公寓輔導(dǎo)員工作手冊(cè)》等。目前，學(xué)校正組織力量編輯統(tǒng)一的《輔導(dǎo)員教程》和《輔導(dǎo)員手冊(cè)》。

學(xué)校定期開展輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除黨的理論、形勢(shì)與政策、大學(xué)生群體特點(diǎn)及對(duì)策外，還包括教育學(xué)、心理學(xué)、青年學(xué)、社會(huì)學(xué)等。以心理健康培訓(xùn)為例，2005年組織輔導(dǎo)員心理專題培訓(xùn)5次，受眾1000余人次，還專門印發(fā)了《輔導(dǎo)員工作手冊(cè)·心理健康篇》；一次性派出21人赴山西太原參加為期一周的全國(guó)大中專學(xué)生心理健康教育與輔導(dǎo)研修班；2006年與專業(yè)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院合作舉辦了貫穿全年的“心理健康大講堂”，要求全體輔導(dǎo)員必須全程聽講。

此外，學(xué)校還不間斷地為輔導(dǎo)員創(chuàng)造機(jī)會(huì)外出參加業(yè)務(wù)進(jìn)修和高端培訓(xùn)，如多批次地派出輔導(dǎo)員前往中央黨校、國(guó)家教育行政學(xué)院、北京市委黨校學(xué)習(xí)；經(jīng)常提供機(jī)會(huì)讓各類輔導(dǎo)員進(jìn)行深入一線“換位思考”，以全面掌握學(xué)生情況；除召開學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議外，于學(xué)期初、中、末各組織一次輔導(dǎo)員工作交流研討會(huì)，將其制度化。

在專業(yè)化方面，學(xué)校還選留、引進(jìn)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生做輔導(dǎo)員工作，鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員攻讀相關(guān)學(xué)位，提高自己、發(fā)展自己、完善自己，成為學(xué)生工作中的專家教授，推進(jìn)輔導(dǎo)員工作職業(yè)化建設(shè)。

四、出新招：全方位育人

充實(shí)隊(duì)伍，嚴(yán)格管理，提升業(yè)務(wù)，歸根結(jié)底還要落在培育人才上。我們把輔導(dǎo)員定位為學(xué)生思想教育的實(shí)施者、為人處事的表率者、成長(zhǎng)規(guī)劃的引導(dǎo)者、心理健康的輔導(dǎo)者、大學(xué)生活的服務(wù)者、社區(qū)活動(dòng)的指揮者、學(xué)生骨干的顧問(wèn)者和遵規(guī)守紀(jì)的督察者。學(xué)生素質(zhì)是否得到全面提高，戰(zhàn)略發(fā)展愿望是否得以滿足，是評(píng)判輔導(dǎo)員工作成敗的最高標(biāo)準(zhǔn)，這業(yè)已成為全體輔導(dǎo)員的共識(shí)。

達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，僅有明確的定位、完備的助手、高漲的熱情、專業(yè)的素養(yǎng)還不夠，還要具備科學(xué)的工作方式和完善的工作體系，真正形成育人合力才能取得實(shí)效?；谶@一要求，我校對(duì)多年來(lái)學(xué)生工作的“人大模式”進(jìn)行了改進(jìn)和創(chuàng)新，把輔導(dǎo)員工作納入到大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃和青年戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃當(dāng)中。

大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃著眼于培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)合格的建設(shè)者，通過(guò)整合教學(xué)主渠道外的工作項(xiàng)目，在思想政治與道德素養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)、科技學(xué)術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文體藝術(shù)與身心發(fā)展、社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)工作、職業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)技能六個(gè)方面，引導(dǎo)學(xué)生提升綜合素質(zhì)，它是高校素質(zhì)教育的基礎(chǔ)性目標(biāo)。青年戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃則著眼于培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的可靠接班人，通過(guò)深化整合社會(huì)資源，進(jìn)行廣泛的社會(huì)實(shí)踐，從團(tuán)隊(duì)精神、國(guó)際視野、創(chuàng)新意識(shí)、理論素養(yǎng)、戰(zhàn)略思維、人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面強(qiáng)化青年人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是新時(shí)期的“英才助飛計(jì)劃”。這兩大計(jì)劃目前正在全面鋪開。

多層次的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，從理論學(xué)習(xí)到專業(yè)入門，從政治引導(dǎo)到學(xué)術(shù)引路，從生活顧問(wèn)到心理咨詢，從入學(xué)教育到就業(yè)指導(dǎo)等多層面見證著大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的全過(guò)程。我們把這些環(huán)節(jié)依次分解在兩大計(jì)劃里，明確輔導(dǎo)員在兩大計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的“宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、服務(wù)員、觀察員”的角色，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的輔導(dǎo)。我校研發(fā)的素質(zhì)拓展平臺(tái)所創(chuàng)設(shè)的指標(biāo)體系可以對(duì)學(xué)生的“第二課堂活動(dòng)”作出科學(xué)測(cè)評(píng)，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生在學(xué)期間的工作軌跡一目了然。青年戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃所啟動(dòng)的青年領(lǐng)袖論壇、青年發(fā)展戰(zhàn)略大講堂、青年發(fā)展戰(zhàn)略交流營(yíng)等項(xiàng)目，主要由輔導(dǎo)員參與設(shè)計(jì)和營(yíng)銷，2005年與“五月的鮮花”、軍訓(xùn)20周年閱兵、韓國(guó)語(yǔ)強(qiáng)化班等活動(dòng)有機(jī)融合，進(jìn)一步豐富了學(xué)生的成高校輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高校從事德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員工作與大學(xué)生的理想信仰、行為方式等密切相關(guān)，在很大程度上影響著大學(xué)生的政治方向。因此，高校輔導(dǎo)員工作是做好大學(xué)生思想政治教育的關(guān)鍵，對(duì)于維護(hù)學(xué)校和社會(huì)穩(wěn)定，培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人具有重要的意義。

自黨的十六大以來(lái)，黨中央高度重視大學(xué)生思想政治教育和青年一代的健康成長(zhǎng)。2004年8月，中共中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》，對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作做出全面部署。2005年 1月，中央召開加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議，對(duì)切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育工作提出明確要求。2006年，教育部制定了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》和《2006—2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃》，進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍的角色定位、工作定位、工作職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選聘、培養(yǎng)和發(fā)展機(jī)制。2007年9月，教育部公布了首批21個(gè)教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地。輔導(dǎo)員骨干攻讀思想政治教育專業(yè)博士學(xué)位工作從2008年開始，全部依托輔導(dǎo)員基地實(shí)施。這一系列政策的出臺(tái)，充分說(shuō)明了黨中央對(duì)加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作的高度重視，對(duì)培育全面發(fā)展人才的殷切希望。

做好高校輔導(dǎo)員工作，培育全面發(fā)展人才，要牢固樹立以學(xué)生為本的教育理念。

以學(xué)生為本，全面教育引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成材是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是輔導(dǎo)員應(yīng)樹立的根本觀念。輔導(dǎo)員處于學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的第一線，和學(xué)生保持著比較固定的聯(lián)系。學(xué)生工作必須面向每個(gè)學(xué)生，尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生，最大限度地滿足每一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)成材的需要。輔導(dǎo)員的角色更多的應(yīng)是引導(dǎo)者，包括對(duì)學(xué)生個(gè)體或群體所進(jìn)行的思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、發(fā)展性的引導(dǎo)等。輔導(dǎo)員要做到尊重、關(guān)心學(xué)生，理解、體諒學(xué)生，信任、接納學(xué)生，逐漸建立起一種體現(xiàn)關(guān)愛的教育模式。我們要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，以人為本地制定有效的育人制度措施，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，使平時(shí)的教育管理程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。要服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)，服務(wù)于學(xué)生的生活，服務(wù)于學(xué)生的全面成材。只有想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，才能得到學(xué)生的認(rèn)可，才能在學(xué)生中產(chǎn)生積極的影響，才能達(dá)到服務(wù)育人的效果。

一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切。要為學(xué)生的不斷發(fā)展提供教育、管理和服務(wù)。做好輔導(dǎo)員工作要有“四心”，即愛心、耐心、恒心和細(xì)心；要慎思善度，謙虛謹(jǐn)慎；要有高度責(zé)任感和甘于奉獻(xiàn)的精神；要有真抓實(shí)干、勤奮工作的作風(fēng)。我們?yōu)閷W(xué)生的成長(zhǎng)和成功而感動(dòng)，這是我們工作的目的和意義，也是我們進(jìn)一步加強(qiáng)工作的最大動(dòng)力。

做好高校輔導(dǎo)員工作，培育全面發(fā)展人才，要以提高自身素質(zhì)為基本前提。

高校輔導(dǎo)員扮演著大學(xué)生政治上的引導(dǎo)者、思想上的教育者、行政上的管理者和心理健康知識(shí)的傳播者等多重角色。輔導(dǎo)員要在學(xué)生面前展現(xiàn)包含高品德、高學(xué)識(shí)、強(qiáng)能力等要素在內(nèi)的高尚的人格形象，并使這種形象起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的潛移默化作用。因此輔導(dǎo)員必須具備以下幾方面素質(zhì)：

一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。作為從事學(xué)生思想政治工作的輔導(dǎo)員，其首要任務(wù)就是要提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)。因此，較高的思想政治素質(zhì)是做好輔導(dǎo)員的前提。要深入理解和學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，具備較高的理論和政策水平。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)密切關(guān)注和全面了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)時(shí)事，善于抓住國(guó)內(nèi)外的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，因勢(shì)利導(dǎo)，用現(xiàn)實(shí)生活中的例子深入淺出地向?qū)W生講述深刻的道理，提高他們區(qū)別不同性質(zhì)的矛盾和識(shí)別是非界限的能力。這是培養(yǎng)學(xué)生具有較好理論素質(zhì)和思想素質(zhì)的前提。

二是要具備高尚的情操和良好的敬業(yè)精神。在教育管理過(guò)程中，我們要不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)，提高自己的道德水準(zhǔn)，要敢于堅(jiān)持真理、堅(jiān)持原則、嚴(yán)于律己、獎(jiǎng)罰分明、是非清楚，做人光明磊落、公道正派，做事言出必行、果敢干練。只有個(gè)性才能影響個(gè)性的發(fā)展和定型，只有性格才能養(yǎng)成性格。輔導(dǎo)員的理想、信念、道德、情操、修養(yǎng)、作風(fēng)、情感、意志、性格、氣質(zhì)都會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，輔導(dǎo)員要使自己成為先進(jìn)思想的傳播者，必須首先具備高尚的道德、崇高的精神境界和人格魅力，做到為人師表，真心實(shí)意關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，滿腔熱情幫助學(xué)生進(jìn)步。

三是要具有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化素養(yǎng)。大學(xué)生求知欲強(qiáng)，喜歡探索，他們崇尚科學(xué)知識(shí)，追求真理，樂(lè)于探索社會(huì)問(wèn)題。這在客觀上要求輔導(dǎo)員具有較淵博的知識(shí)，較高的人文素養(yǎng)和較深厚的文化底蘊(yùn)。為增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備，輔導(dǎo)員應(yīng)廣泛涉獵與思想政治工作關(guān)系密切的心理學(xué)、教育學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，掌握一些與學(xué)生興趣、愛好相關(guān)的知識(shí)以及學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。寬廣的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)可使輔導(dǎo)員更易接近學(xué)生，縮短與學(xué)生之間的距離，找到更多的工作結(jié)合點(diǎn)，為學(xué)生的素質(zhì)教育和全面發(fā)展提供有益的幫助。

四是要具備較強(qiáng)的研究能力、組織協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。輔導(dǎo)員對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行教育要做到有的放矢、因材施教，就必須全面、深入地了解、掌握學(xué)生的思想狀況和個(gè)性特點(diǎn)，從中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想變化和成長(zhǎng)規(guī)律。而所有這些情況的獲取都建立在調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上。因此，輔導(dǎo)員調(diào)查研究能力的強(qiáng)弱直接影響到其工作的針對(duì)性和實(shí)效性。日常管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及面寬、戰(zhàn)線長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、任務(wù)重。要做好學(xué)生工作，光靠輔導(dǎo)員的個(gè)人力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)識(shí)人用人，做到知人善任，調(diào)動(dòng)好學(xué)生干部的積極性和創(chuàng)造性，共同把工作做好，同時(shí)要善于協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生管理部門、任課教師等保持密切聯(lián)系與溝通，努力調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，以獲取最廣泛的支持和幫助。

做好高校輔導(dǎo)員工作，培育全面發(fā)展人才，要講求方式方法。

不論做任何工作，都要講究方式方法，方式正確、得當(dāng)，工作就會(huì)事半功倍，做輔導(dǎo)員工作也是如此。輔導(dǎo)員工作本身并不太難，但要做好，還需要相當(dāng)?shù)耐度爰芭?，要做好輔導(dǎo)員工作，需要從以下幾個(gè)方面加以注意：

要嚴(yán)于律己，寬以待人。身教重于言傳，作為從事思想政治教育的工作者，輔導(dǎo)員尤其要重視自己的一言一行，輔導(dǎo)員要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，保證自己的言行正確，還要用自己的言行影響學(xué)生。

要關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生。輔導(dǎo)員要與學(xué)生打成一片，做學(xué)生的良師益友，輔導(dǎo)員工作目的不在“管倒”學(xué)生，而是“幫到”學(xué)生，隨時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想狀態(tài)、生活狀況、個(gè)性心理特征及傾向性，找到學(xué)生進(jìn)步和提高的著力點(diǎn)，才能有針對(duì)性地開展工作。對(duì)共性的問(wèn)題，要通過(guò)開展集體活動(dòng)進(jìn)行教育解決；對(duì)個(gè)性問(wèn)題，則要進(jìn)行個(gè)別教育指導(dǎo)。了解學(xué)生的途徑很多，可深入教室、寢室、食堂，可參加集體活動(dòng)，特別是每年新生入學(xué)的接待工作、入學(xué)教育及新生聯(lián)歡會(huì)，都是很好的機(jī)會(huì)。這既可以掌握新生情況，又為培養(yǎng)學(xué)生干部做了一些準(zhǔn)備工作。

要情理交融，注重實(shí)效。在日常管理中情和理總是相互交融在一起的，輔導(dǎo)員應(yīng)正確處理情和理的辯證關(guān)系，力求做到動(dòng)之以情，以情感人；曉之以理，以理服人。情感是一個(gè)人接受教育的前提條件，沒(méi)有良好的感情基礎(chǔ)，就沒(méi)有良好的教育效果。只有真誠(chéng)的情感才能使思想教育工作產(chǎn)生共鳴，才能感人至深，只有在情感上打動(dòng)學(xué)生的心，才能引起他們的理性思考。那些沒(méi)有任何感情的說(shuō)教，再正確的道理也不能真正為學(xué)生所接受。但僅有感情是不夠的，在動(dòng)之以情，以情感人的同時(shí)，還要曉之以理，以理服人。我們既不能停留在“動(dòng)之以情”上，也不能局限于“曉之以理”中，而應(yīng)將情和理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到情中蘊(yùn)理，理中含情，情理交融。靠真情入人之心，靠真理入人之腦，靠情理入腦入心，把思想工作真正做到學(xué)生的心坎上，切實(shí)增強(qiáng)日常管理工作的實(shí)效性。

要善于分析，不斷總結(jié)。學(xué)生工作是非?，嵥榈模鳛檩o導(dǎo)員，應(yīng)該理清思路，善于分析和不斷總結(jié)，否則就會(huì)陷入一大堆忙不完的瑣事當(dāng)中，焦頭爛額，不見成效，這樣必然導(dǎo)致工作效率低下。作為工作在日常管理第一線的輔導(dǎo)員，只要細(xì)心去觀察，全面分析，摸清特點(diǎn)，抓住規(guī)律，注重經(jīng)驗(yàn)和理論積累，重視將實(shí)踐成果轉(zhuǎn)化為理論成果或?qū)W術(shù)成果，才能夠把工作開展得有條不紊。

總之，輔導(dǎo)員作為最直接和大學(xué)生接觸的大學(xué)教師，必須理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，做學(xué)生生活的貼心人；必須明確方向、強(qiáng)化載體，做學(xué)生素質(zhì)教育的領(lǐng)路人；必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，做學(xué)生職業(yè)生涯的鋪路人。做好這份工作，需要的不僅是扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，更多的是要以自己全部精力來(lái)詮釋對(duì)這份事業(yè)的熱愛。要在實(shí)踐中自覺獻(xiàn)身，勇挑重?fù)?dān)，不斷總結(jié)，創(chuàng)新工作。

一個(gè)人的成長(zhǎng)成材，既要看其自身的智力因素，也要看其思想政治等方面的素質(zhì)。切實(shí)把握大學(xué)生內(nèi)在需求的時(shí)代特征，努力使我們的思想政治教育無(wú)論在方式方法上，還是在理念模式上，都具有強(qiáng)烈的針對(duì)性和時(shí)代性，才能真正體現(xiàn)服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成材的宗旨。

四、輔導(dǎo)員的工作理念與方法

（一）工作理念。1.依法開展學(xué)生工作。高校根據(jù)《教育法》，《高等教育法》《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》行使對(duì)在校大學(xué)生管理的行政職能又構(gòu)成一種 行政法律關(guān)系。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生日常事務(wù)的管理必須遵循法治的原則。不僅包括國(guó)家制定的法律法規(guī)政策，還包括學(xué)校的規(guī)章制度。依法管理包涵了規(guī)范管理的要求，必然要求建立相應(yīng)的學(xué)生管理規(guī)章制度，做到管理行為的公開、公正和公平，在管理中要嚴(yán)格按照規(guī)章和程序運(yùn)作，切實(shí)避免管理運(yùn)行的無(wú)序性和隨意性。建立“二個(gè)預(yù)警”，強(qiáng)化學(xué)生自主意識(shí)。一是學(xué)生管理安全預(yù)警制。安全預(yù)警的事件有：政治、群體事件，治安事件，傷害事件，心理事件等等。對(duì)以上事件要早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早控制，早解決。二是學(xué)生學(xué)籍預(yù)警制。及時(shí)提示告知學(xué)生本人和家長(zhǎng)可能產(chǎn)生的不良后果，督促學(xué)生和家長(zhǎng)努力改善不良狀況。在華東師大各院系每月第一周通報(bào)近期學(xué)生穩(wěn)定信息，加強(qiáng)信息溝通，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的能力。同時(shí)還具體完備的安全預(yù)警流轉(zhuǎn)程序：首先是輔導(dǎo)員錄入預(yù)警信息，然后院系分管學(xué)生工作副書記審核，最后由學(xué)校職能部門進(jìn)行處理。2.德育為先，學(xué)生為本。德智體美，德育為先。要以樹理想信念之魂，立愛國(guó)主義之根，進(jìn)一步推進(jìn)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的“三進(jìn)”工作。完善“三個(gè)抓手”，實(shí)現(xiàn)德育新體系。一是實(shí)施德育學(xué)分制。1998年華東師大率先提出實(shí)施德育學(xué)分制的設(shè)想，在上海市教育黨委和上海市教委的關(guān)心與支持下，我校設(shè)計(jì)了《華東師范大學(xué)學(xué)生德育學(xué)分制測(cè)評(píng)手冊(cè)》，現(xiàn)陸續(xù)將各項(xiàng)評(píng)分轉(zhuǎn)移到信息系統(tǒng)完成。如學(xué)生掛職、免費(fèi)家教、法律援助、社區(qū)共建等工作，都對(duì)應(yīng)相應(yīng)分值計(jì)入測(cè)評(píng)系統(tǒng)。其次，與學(xué)生簽署《承諾書》，媒體稱“這種新型的管理方式在高校中尚屬首次”，“真正做到了以人為本、以學(xué)生為本”。二是實(shí)行“學(xué)生參議制”，華東師大2003年9月，學(xué)工部學(xué)生處推出了“學(xué)生參議制”，為了進(jìn)一步拓寬學(xué)生的參與面。輔導(dǎo)員工作信息化系統(tǒng)設(shè)置的留言版讓更多的學(xué)生參與到學(xué)生管理中，搭起了學(xué)生學(xué)校之間理解、信任、平等和溝通的平臺(tái)。3.從大處著眼，從小處入手。輔導(dǎo)員要從“吃、住、行”、交友、課余文化生活等各方面都事關(guān)學(xué)生的成長(zhǎng)成才。注重從小處入手，了解學(xué)生的基本情況，關(guān)注學(xué)生的變化。4.從學(xué)生存在的問(wèn)題和弱點(diǎn)抓起。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、改革開放、信息時(shí)代等外部環(huán)境的變化以及學(xué)分制改革、就業(yè)市場(chǎng)化等內(nèi)部環(huán)境的變化，對(duì)大學(xué)生的思想產(chǎn)生著深刻的影響。準(zhǔn)確把握學(xué)生思想、行為、思維等方面的新特點(diǎn)和學(xué)生思想政治教育工作面臨的新形勢(shì)，明確努力方向和工作重點(diǎn)，是提高大學(xué)生思想政治教育工作有效性、針對(duì)性的重要前提。5.將認(rèn)知教育與行為訓(xùn)練相結(jié)合。“認(rèn)知”（cognition）是指一個(gè)人對(duì)一件事情或?qū)δ硞€(gè)對(duì)象的認(rèn)識(shí)和看法，如對(duì)自己的看法、對(duì)人的看法、對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)或?qū)δ呈录囊娊獾墓δ?。?duì)于大學(xué)生，就是教會(huì)大學(xué)生如何正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)別人，能夠正確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題等。目前，大學(xué)生當(dāng)中存在的一個(gè)普遍不足就是，認(rèn)知與行為的不統(tǒng)一，即“知行不一”，這迫切需要高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)大學(xué)生的行為訓(xùn)練。6.面向所有學(xué)生，覆蓋所有陣地。輔導(dǎo)員工作要達(dá)到面上的全覆蓋。同時(shí)，要主動(dòng)去覆蓋和占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的“第三課堂”。輔導(dǎo)員要善于學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)，不斷開拓新教育載體和教育陣地。7.以老師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體?！皫熣撸瑐鞯朗跇I(yè)解惑也”，“教師是人類靈魂的工程師”。老師對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的影響常常是巨大的。以學(xué)生為主體就是要認(rèn)同學(xué)生的主體地位，把學(xué)生作為教育主體、權(quán)益主體和發(fā)展主體，傾聽學(xué)生的利益訴求，把握學(xué)生的思想脈搏，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，辦學(xué)生之所盼，把思想政治教育滲透在學(xué)生成長(zhǎng)成才的方方面面。把學(xué)生作為權(quán)益主體尊重學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的利益，和學(xué)生同思、同想、同盼。8.一以貫之，形成特色與傳統(tǒng)。輔導(dǎo)員工作要善于總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上深入研究，做好繼承和發(fā)展，凝練出行之有效的方法，形成獨(dú)具特色的傳統(tǒng)。

（二）工作方法。1.深入調(diào)查研究。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。只有在充分調(diào)查、了解并且熟悉學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)生所需、所想的基礎(chǔ)上，才能保證工作的針對(duì)性、有效性，實(shí)現(xiàn)“三貼近”：貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際，才能贏得學(xué)生的信任，和學(xué)生結(jié)下深厚的感情，為全面開展工作奠定基礎(chǔ)。調(diào)查研究的方式有問(wèn)卷調(diào)查、調(diào)研座談、單獨(dú)談心等。2.開展談心活動(dòng)。談心活動(dòng)是與學(xué)生相互交流思想、交換意見的一種形式，其目的在于了解情況、溝通思想、解決矛盾、增進(jìn)感情等。開展談心活動(dòng)，首先要做到以誠(chéng)相見；其次要有耐心，不急不躁，不怕反復(fù)，一次談不成反復(fù)談，一時(shí)解決不了的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，待時(shí)機(jī)成熟再解決；第三要講究方式，談心活動(dòng)要善于選擇時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)問(wèn)題。針對(duì)不同人的不同性格特點(diǎn)，采取不同的談心方法；第四要注意保護(hù)隱私，不能將與學(xué)生談心的內(nèi)容和其他無(wú)關(guān)人員泄漏。

五、深入研究材料

（一）大學(xué)生心理問(wèn)題與工作對(duì)策技巧

1.按內(nèi)容分：人際關(guān)系問(wèn)題（交友、寢室關(guān)系、親子關(guān)系、戀愛情感等），學(xué)業(yè)問(wèn)題（學(xué)習(xí)壓力、厭學(xué)等），自我發(fā)展（職業(yè)選擇、性格改善等），性問(wèn)題（同性戀、性越軌等），需要心理治療的問(wèn)題（厭食癥、抑郁癥等）。2.按內(nèi)在根源分：適應(yīng)能力差，自卑感，生活無(wú)意義感。

（二）大學(xué)生心理問(wèn)題的特點(diǎn)和趨勢(shì)

人際關(guān)系問(wèn)題占了咨詢問(wèn)題的一半以上，而情感問(wèn)題和寢室關(guān)系問(wèn)題又是其中的大頭。學(xué)業(yè)問(wèn)題和性問(wèn)題的求詢?nèi)諠u上升（其中學(xué)業(yè)壓力問(wèn)題尤其以數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、電子和軟件學(xué)院學(xué)生為多）。研究生求詢者這學(xué)期猛增。較為嚴(yán)重的或復(fù)雜的心理問(wèn)題越來(lái)越多。

對(duì)策：一是提升溝通技巧。掌握面談技巧：溝通，學(xué)習(xí)教練技術(shù)：指導(dǎo)，提升工作者的影響力。二是掌握危機(jī)干預(yù)技巧。加強(qiáng)相關(guān)教師的培訓(xùn)工作——學(xué)習(xí)最基本的心理健康常識(shí)和心理學(xué)工作方法，掌握嚴(yán)重心理危機(jī)的識(shí)別和處理技巧，掌握自殺問(wèn)題的危機(jī)干預(yù)技巧，通過(guò)學(xué)生教育和與心理咨詢中心的雙向聯(lián)絡(luò)來(lái)進(jìn)行危機(jī)預(yù)防?？傊龅皆缙诎l(fā)現(xiàn)，早期干預(yù)；專業(yè)方法，科學(xué)對(duì)策；熱愛學(xué)生，敬業(yè)精神。三是抓住主要矛盾。輔導(dǎo)員工作頭緒眾多，要學(xué)會(huì)從全局、整體上科學(xué)分析所面對(duì)問(wèn)題的重要性、緊迫性，從而確定主要矛盾，集中主要精力處理解決好。四是建立激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制能為學(xué)生人才的聚集和才能的發(fā)揮，提供一個(gè)很適宜的大舞臺(tái)，對(duì)于學(xué)生當(dāng)中的人才資源開發(fā)具有重要意義。五是兼顧中間兩頭。輔導(dǎo)員所面對(duì)的學(xué)生群體的數(shù)量比較大，再加上學(xué)生呈多樣化的趨勢(shì)發(fā)展，使得輔導(dǎo)員很難做到把精力和時(shí)間平均的分配到每個(gè)學(xué)生，這樣工作的效果也是很不好的?！白深^，促中間” 也就是說(shuō)要把工作的主要精力放在對(duì)優(yōu)秀尖端學(xué)生的培養(yǎng)和發(fā)展上以及對(duì)“后進(jìn)”學(xué)生的重點(diǎn)工作上，但是對(duì)于“中間”部分學(xué)生也要花大力氣促進(jìn)他們的進(jìn)一步發(fā)展。六是創(chuàng)新思路方法。輔導(dǎo)員工作是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性很強(qiáng)的工作，但需要不斷的總結(jié)、繼承和發(fā)展才能與時(shí)俱進(jìn)。研究是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新又為研究提供新的動(dòng)力。

（三）輔導(dǎo)員管理工作信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)

1.信息內(nèi)容多樣，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。2.用戶權(quán)責(zé)分層，實(shí)現(xiàn)責(zé)任制。3.異地同時(shí)辦公，處理及時(shí)高效。

“一本五勤七心”做好高校輔導(dǎo)員工作

隨著高等教育的大眾化，高校在校生人數(shù)大量增加。由于社會(huì)處在轉(zhuǎn)型期，各種思想觀念的相互影響以及獨(dú)生子女增多等原因，導(dǎo)致大學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題也趨于復(fù)雜化、多樣化。認(rèn)真做好高校大學(xué)生的思想政治教育工作和管理工作，全面提升大學(xué)生思想政治素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)成材，是黨、國(guó)家和社會(huì)賦予高校的根本任務(wù)。高校輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是德育工作、思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。我認(rèn)為作為高校輔導(dǎo)員要全面履行好職責(zé)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手，開展好工作：

一、確立以學(xué)生為本的理念。

以學(xué)生為本，全面教育引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成材是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們輔導(dǎo)員應(yīng)確立的根本觀念。輔導(dǎo)員處于學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的第一線，和學(xué)生保持著比較固定的直接聯(lián)系。學(xué)生工作必須面向每個(gè)學(xué)生，尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生，最大限度地滿足每一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)成材的需要。輔導(dǎo)員的角色更多的應(yīng)是引導(dǎo)者，包括對(duì)學(xué)生個(gè)體或群體所進(jìn)行的思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、發(fā)展性的引導(dǎo)等。輔導(dǎo)員要做到尊重、關(guān)心學(xué)生，理解、體諒學(xué)生，信任、接納學(xué)生，逐漸建立起一種體現(xiàn)關(guān)愛——公正精神的教育模式。我們首先要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，以人為本制定出一系列有效的育人制度措施，全面推進(jìn)以德育為核心的素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，使平時(shí)的教育管理程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。要服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)，服務(wù)于學(xué)生的生活，服務(wù)于學(xué)生的全面成材。從是否有利于學(xué)生的全面成長(zhǎng)角度出發(fā)，解決學(xué)生最關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題。只有想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，才能得到學(xué)生的認(rèn)可，才能在學(xué)生中產(chǎn)生積極的影響，才能達(dá)到服務(wù)育人的效果。輔導(dǎo)員要盡一切力量在學(xué)生們的各個(gè)方面予以幫助引導(dǎo)，如注意了解、傾聽同學(xué)們對(duì)學(xué)校工作不足之處的批評(píng)建議，對(duì)合理的意見、建議及時(shí)向?qū)W校反映。總之，要從全局著想，從點(diǎn)滴處入手，保障同學(xué)們?nèi)烁窠∪透哔|(zhì)量地完成學(xué)業(yè)。實(shí)踐證明以學(xué)生為本既是完善學(xué)生，又是完善自我的根本，是做好輔導(dǎo)員工作的前提和保證。

二、在實(shí)際工作中要腳踏實(shí)地地做到“五勤”。

輔導(dǎo)員工作量大、繁雜、要求高，我們要解決好學(xué)生的各種問(wèn)題，做好各項(xiàng)工作，就要做到腦勤、眼勤、口勤、手勤和腿勤，即“五勤”。

1、腦勤：指要多思考。我們的工作怎么開展，怎樣才能做好工作，我們的具體工作步驟應(yīng)該怎樣等等，就是我們大家常說(shuō)的“開動(dòng)腦筋，磨刀不誤砍柴功”。我認(rèn)為，作為輔導(dǎo)員應(yīng)在三個(gè)方面多加思考：一是分析現(xiàn)象中的本質(zhì)，找出規(guī)律性的東西或解決問(wèn)題的有效的辦法；二是真正領(lǐng)會(huì)上級(jí)要求和學(xué)生工作的實(shí)際，兩者結(jié)合，創(chuàng)造性地開展工作；三是分析問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，不斷由感知上升為理性，不斷提高自己。總之，只有勤于思考的人才能有針對(duì)性地開展工作，才能有創(chuàng)造性地開展工作，干起工作來(lái)才能得心應(yīng)手。

2、眼勤：指要多觀察，做輔導(dǎo)員不能眼里沒(méi)有活，不能“油瓶子倒了，都不知道扶”。我們要以理服人，對(duì)癥下藥，就必須對(duì)學(xué)生有全面細(xì)致的了解，做到“四個(gè)知道，一個(gè)跟上”。即知道學(xué)生在哪里，知道學(xué)生在干什么，知道學(xué)生在想什么，知道學(xué)生需要什么，耐心細(xì)致的思想工作一定跟上。因此平時(shí)我們要認(rèn)真觀察學(xué)生的言談舉止，及時(shí)撲捉來(lái)自學(xué)生的各種信息，我們的工作才能有的放矢。一個(gè)不善于觀察的人，就是一個(gè)不善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的人，一個(gè)不會(huì)工作的人。

3、口勤：指要多講，就是說(shuō)我們輔導(dǎo)員要有一張“婆婆嘴”。對(duì)學(xué)生做到多表?yè)P(yáng)、多鼓勵(lì)、多引導(dǎo)、多提醒、多宣傳。這有兩個(gè)好處：一是可以鍛煉自己的口才，提高語(yǔ)言表達(dá)能力；二是可以給同學(xué)多一些教益，對(duì)他們的成長(zhǎng)有好處。舉簡(jiǎn)單的例子，大家都知道“年輕人三分鐘熱度”這句話，我們正好可以利用我們的“婆婆嘴”鼓動(dòng)他們“三分鐘熱度”來(lái)完成塑創(chuàng)他們的目的，像考研究生的問(wèn)題，我們不失時(shí)機(jī)的給他們灌輸這種思想，常打氣，很多同學(xué)就會(huì)走上這條道路，緩解當(dāng)前的就業(yè)壓力，創(chuàng)造一個(gè)他們自己深造提高的機(jī)會(huì)。再比如幫助某個(gè)同學(xué)改掉不良習(xí)慣，都可以讓我們這張“婆婆嘴”大顯身手。

4、手勤：指要多動(dòng)筆，提高文字能力。作為高校思想政治輔導(dǎo)員如果光能干不能寫，不善于總結(jié)，也是不成功的。我們對(duì)任何事情都要做到“痕跡管理”，要及時(shí)總結(jié)，找出不足，及時(shí)改正，對(duì)優(yōu)點(diǎn)加以發(fā)揚(yáng)。當(dāng)然這個(gè)多動(dòng)筆也包括理論層面的訓(xùn)練。另外，我們輔導(dǎo)員的工作比較瑣碎，可以充分用好臺(tái)歷，安排的任務(wù)馬上記在臺(tái)歷相應(yīng)的位置，按時(shí)完成，不能拖延，否則事情越積越多，俗話說(shuō)得好：好記性不如爛筆頭。

5、腿勤：指要多深入學(xué)生。我們要到課堂去、到公寓去、到各種學(xué)生活動(dòng)的場(chǎng)所去，經(jīng)常找學(xué)生談心，與學(xué)生交心，在摸實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效上下功夫。所謂“講一千，道一萬(wàn)，不如實(shí)際干一干”。能夠?qū)崒?shí)在在地為學(xué)生解決一件困難，要比我們給他講半天大道理更能打動(dòng)他。所以讓學(xué)生做到的，如搞活動(dòng)、出操我們最好第一個(gè)到達(dá)指定的地點(diǎn)。腿勤還包括主動(dòng)去做一些與學(xué)生工作有關(guān)的事情，比如團(tuán)委每年號(hào)召我們開展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們年輕人應(yīng)該多帶著學(xué)生出去走走看看，會(huì)有很多意想不到的收獲。

三、堅(jiān)持“七心”，做學(xué)生的貼心人。

作為一名輔導(dǎo)員，我們應(yīng)當(dāng)牢記自己的職責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，我們要像對(duì)待自己的兄弟姐妹一樣對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。每一位老師都希望看到自己培養(yǎng)出的是一批高素質(zhì)的人才，桃李滿天下。當(dāng)學(xué)生畢業(yè)數(shù)年以后，首先想到的可能還是我們這些曾經(jīng)關(guān)心愛護(hù)過(guò)他們的輔導(dǎo)員老師們，他們心靈的守護(hù)者。一名稱職的輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生思想教育工作要以學(xué)生為本，做到以下七個(gè)“心”。

1、要細(xì)心

輔導(dǎo)員要做到細(xì)心。現(xiàn)在的大學(xué)生成長(zhǎng)在八十年代，大都是在嬌生慣養(yǎng)中長(zhǎng)大，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)坎坷，進(jìn)入大學(xué)后，或多或少會(huì)遇到些挫折，如生活環(huán)境不適應(yīng)、孤獨(dú)感和空虛感、學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)、人際關(guān)系不適應(yīng)等等。他們的心理承受能力并不是很強(qiáng)，這就需要輔導(dǎo)員獨(dú)具慧眼，及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，并及時(shí)給予正確引導(dǎo)。這對(duì)大一的政治輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)尤為重要。在高校，大學(xué)生這個(gè)特殊的群體，是由高中畢業(yè)生構(gòu)成的。他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，雖然是眾多高中畢業(yè)生中的佼佼者，但其言行等方面，卻往往存在行為偏激、自控能力差等現(xiàn)象。因此，每年在新生入學(xué)時(shí)我們要多組織“新生入學(xué)教育”、“新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”、“專業(yè)發(fā)展及就業(yè)形勢(shì)座談會(huì)”等活動(dòng)，使新生盡快熟悉大學(xué)生活，完成從高中到大學(xué)的心理轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化學(xué)生自我管理、自我教育、自我約束的意識(shí)，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)，用制度管理和規(guī)范自己的言行、提高自己的素質(zhì)，同時(shí)初步了解就業(yè)形勢(shì)，學(xué)習(xí)上樹立打好堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和英語(yǔ)基礎(chǔ)的信念。再就是，多講解就業(yè)、心理等學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中的困難，要真正體現(xiàn)一切為學(xué)生的思想。

2、對(duì)學(xué)生要有愛心、耐心和誠(chéng)心

愛心指對(duì)學(xué)生施之以愛，以情感人。記得一位著名的教育家說(shuō)過(guò)：愛自己的孩子，是人；愛別人的孩子，是神。選擇了輔導(dǎo)員這一行，我們就要學(xué)著做“神”。所以我們應(yīng)有耐心，不能急躁；愛發(fā)火是無(wú)能的表現(xiàn)。耐心細(xì)致的思想工作要春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲，潛移默化；誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待學(xué)生，與學(xué)生交朋友。比如與學(xué)生談心和走訪學(xué)生宿舍，這需要耗費(fèi)很多時(shí)間。學(xué)生有很多問(wèn)題需要輔導(dǎo)員來(lái)幫助解答，學(xué)習(xí)方面的、生活方面的、工作方面的等等，這就需要輔導(dǎo)員有耐心，耐心地聽同學(xué)們的心聲，耐心地對(duì)他們進(jìn)行開導(dǎo)，心平氣和地做一名傾聽者和解惑者。輔導(dǎo)員的愛心是成功教育的原動(dòng)力。陶行知先生說(shuō)得好：“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”，這正是教師無(wú)私奉獻(xiàn)的典范。作為輔導(dǎo)員，要誠(chéng)心誠(chéng)意的熱愛自己的學(xué)生，關(guān)心他們的生活，經(jīng)常找學(xué)生談心，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。在日常工作中，要做到動(dòng)之以情、曉之以理。對(duì)每一名生病、住院的同學(xué)，都力爭(zhēng)要做到探視，讓他們感受到老師的溫暖、關(guān)懷。同時(shí)對(duì)弱勢(shì)群體貧困生要尤為關(guān)注，解決好這些學(xué)生的問(wèn)題，會(huì)塑造他們健康的人格，激發(fā)他們奮發(fā)成材的動(dòng)力。

3、對(duì)工作要有熱心和恒心

熱心是干一行，愛一行，我們既然選擇了這份工作，就應(yīng)該把這份工作干好，要以極大的熱情去投入到工作中去，在工作中尋找樂(lè)趣。我們輔導(dǎo)員一定要有一顆對(duì)待工作的熱心和高尚的職業(yè)素質(zhì)，真心地關(guān)愛自己的學(xué)生，幫助他們克服各方面的困難。因?yàn)樗麄冞h(yuǎn)離父母，世界觀還沒(méi)有完全形成，社會(huì)上各種誘惑很多，所以他們的困惑會(huì)很多，困難也很大，這個(gè)時(shí)候十分需要我們的關(guān)心、幫助與支持，如果能真心地去關(guān)心他們，及時(shí)的了解他們的困難，并給予解決，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)是十分重要的。我們輔導(dǎo)員犧牲了許許多多的周末和節(jié)假日的休息時(shí)間，陪學(xué)生一起搞活動(dòng)、與學(xué)生談心、走訪學(xué)生宿舍等等，奉獻(xiàn)了幾乎所有的8小時(shí)以外的業(yè)余時(shí)間。我們輔導(dǎo)員的工作是奉獻(xiàn)，是將自己和青春奉獻(xiàn)給了工作，奉獻(xiàn)給了事業(yè)。我們輔導(dǎo)員的工作很辛苦，就需要我們具備一顆為學(xué)生工作執(zhí)著的“恒心”，否則我們堅(jiān)持不了多久就會(huì)成為學(xué)生工作的逃兵。在工作上無(wú)論遇到什么困難，我們都要做到持之以恒，讓時(shí)間去證明一切。

4、對(duì)自己要有信心

工作不能怕字當(dāng)先，要增強(qiáng)自信心，“手里有糧，心中不慌”。所以我們要不斷地用知識(shí)豐富自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)武裝自己，不要怕學(xué)生工作中學(xué)生出問(wèn)題，要有信心解決好發(fā)生的問(wèn)題，杜絕類似問(wèn)題的再發(fā)生。哪里跌倒哪里爬起來(lái)，不再跌第二次跟頭，這才是最重要的。時(shí)刻完善自己，提高自己，使自己更好地勝任自己的工作。

我們黨的教育方針是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。這是對(duì)高校人才培養(yǎng)的性質(zhì)和目標(biāo)的方向性、原則性的規(guī)定。高校輔導(dǎo)員的工作任務(wù)就是根據(jù)這一要旨提出的。高校輔導(dǎo)員只有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，全面完整地理解和實(shí)踐自己的工作任務(wù)和內(nèi)容，才能很好地發(fā)揮自己的服務(wù)和保證作用，促使學(xué)生全面成材和健康發(fā)展。我們的工作要以中共中央16號(hào)文件為統(tǒng)攬，堅(jiān)持以人為本，以學(xué)生成長(zhǎng)成材為中心，不斷滿足學(xué)生多方面的需求；以貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生的務(wù)實(shí)作風(fēng)做好高校思想政治輔導(dǎo)員工作，把素質(zhì)教育工作推向新水平。

第四篇：高校輔導(dǎo)員工作流程與方法

高校輔導(dǎo)員工作流程與方法

（一）角色定位

1、開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量

2、高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者，實(shí)施者和指導(dǎo)者

3、大學(xué)生的人生導(dǎo)師

4、大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友

（一）角色定位

輔導(dǎo)員角色的變化過(guò)程：

?輔導(dǎo)員→學(xué)生的政治引路人

?輔導(dǎo)員→專職政治工作干部

?輔導(dǎo)員→教育工作者、學(xué)生的老師

?輔導(dǎo)員→專職思想政治教育工作者、教育工作者

?輔導(dǎo)員→ 開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量

→學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者，實(shí)施者和指導(dǎo)者

→ 大學(xué)生的人生導(dǎo)師

→大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友

（一）角色定位

有人說(shuō)輔導(dǎo)員是：

?人生發(fā)展的導(dǎo)航人

?學(xué)習(xí)成才的指導(dǎo)者

?心理健康的輔導(dǎo)師

?學(xué)生權(quán)益的保護(hù)人

?教學(xué)科研的承擔(dān)者

（一）角色定位：有人說(shuō)輔導(dǎo)員是：

?慈母的角色；嚴(yán)父的角色；良師的角色；益友的角色；法官的角色；老板的角色

（一）角色定位

還有人說(shuō)輔導(dǎo)員是：教育管理的名師；學(xué)生做人的楷模； 學(xué)生學(xué)業(yè)的導(dǎo)師；學(xué)生心理的保健師；學(xué)生求職擇業(yè)的咨詢師

（一）角色定位

有輔導(dǎo)員自己說(shuō)： 輔學(xué)生以激情；導(dǎo)學(xué)生以真理；“員”學(xué)生之美夢(mèng)

（一）角色定位

我認(rèn)為輔導(dǎo)員是學(xué)業(yè)的促進(jìn)者；生活的指導(dǎo)者；困難的幫助者；思想的解惑者；人生的導(dǎo)航者

（二）職業(yè)理想：

1、崇高的理想信念

2、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神

3、高尚的道德人格

4、健康的生活方式

5、卓著的工作成績(jī)

（三）職業(yè)素養(yǎng)：

1、深厚的理論基礎(chǔ)

2、高尚的思想道德

3、廣博的科學(xué)知識(shí)

4、良好的心理狀態(tài)

5、較強(qiáng)的工作能力

（四）職業(yè)特點(diǎn)

1、政治性

2、教育性

3、服務(wù)性

4、直接性

5、基層性

6、繁雜性

（五）總體要求

1、堅(jiān)持工作理念的先進(jìn)性

2、追求工作過(guò)程的科學(xué)性

3、提高思想教育的針對(duì)性

4、強(qiáng)化日常管理的規(guī)范性

5、突出指導(dǎo)服務(wù)的實(shí)效性

6、致力自身發(fā)展的專業(yè)性

二、高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容

高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容設(shè)置的依據(jù)教育部24號(hào)令規(guī)定輔導(dǎo)員工作職責(zé)：

1、政治思想教育

2、道德品質(zhì)教育

3、維護(hù)安全穩(wěn)定

4、落實(shí)幫困助學(xué)

5、開展就業(yè)指導(dǎo)

6、抓好班級(jí)建設(shè)

7、組織開展活動(dòng)

8、培養(yǎng)學(xué)生骨干

（一）思想教育

1、理想信念教育

2、民族精神教育

3、公民道德教育

4、全面素質(zhì)教育

（一）思想教育——理想信念教育

?內(nèi)容：共產(chǎn)主義的崇高理想 ；建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的堅(jiān)定信念；全面建設(shè)小康社會(huì)的強(qiáng)烈信心 難點(diǎn)：理想信念教育中宗教因數(shù)的影響

（一）思想教育——民族精神教育和愛國(guó)主義教育

?民族精神內(nèi)容：民族理想教育、民族品格教育、民族歷史教育

?愛國(guó)主義教育內(nèi)容：戀國(guó)之知、愛國(guó)之情、報(bào)國(guó)之志、建國(guó)之才、效國(guó)之行

?難點(diǎn)：愛國(guó)需要熱情，更需要理智

（一）思想教育——公民道德教育

?內(nèi)容：公德教育、公民文化教育、環(huán)境教育、個(gè)性教育、規(guī)則教育

?難點(diǎn)：從大處著眼，從小處著手、公民意識(shí)、誠(chéng)信教育

（一）思想教育——全面素質(zhì)教育

思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)

（二）日常管理

1、新生入學(xué)（新生輔導(dǎo)員工作常識(shí)）

2、軍事訓(xùn)練

3、園區(qū)建設(shè)

4、獎(jiǎng)勵(lì)處分

5、畢業(yè)離校

6、安全穩(wěn)定（突發(fā)事件的處理）

（二）日常管理——新生入學(xué)

?準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：轉(zhuǎn)換角色、不恥下問(wèn)、查閱檔案、制作指南

?迎新環(huán)節(jié)：報(bào)到接待、宿舍安排、辦理手續(xù)、認(rèn)識(shí)學(xué)生、臨時(shí)班委、首次班會(huì)、聯(lián)系方案、熟悉環(huán)境

?入學(xué)教育環(huán)節(jié)：入學(xué)教育、專業(yè)教育、解讀手冊(cè)、專題交流、班團(tuán)建設(shè)、班級(jí)系列、迎新晚會(huì)

（二）日常管理——軍事訓(xùn)練

?領(lǐng)取軍訓(xùn)服裝；編排編班；選干部，組織文藝、宣傳、后勤等隊(duì)伍；迎接教官，與教官（連長(zhǎng)）溝通；出勤；后勤保障、身體健康；室內(nèi)活動(dòng)；中期倦怠情緒處理；軍訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)；各種比賽； ?優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選；動(dòng)員大會(huì)及總結(jié)表彰大會(huì)；結(jié)束晚會(huì)

（二）日常管理——園區(qū)建設(shè)

宿舍的管理：宿舍管理工作內(nèi)容、宿舍安排與調(diào)整；寢室安全；寢室衛(wèi)生；宿舍制度建設(shè)； 寢室文化建設(shè)；寢室業(yè)余活動(dòng)；各種問(wèn)題（如積極進(jìn)取的班委影響了我休息、物品丟失懷疑內(nèi)賊、留宿異性、電費(fèi)分?jǐn)偟龋┨幚怼?/p>

（二）日常管理——園區(qū)建設(shè)

（二）日常管理——

關(guān)于學(xué)生外宿的管理

?總體原則：統(tǒng)一安排、不許外宿、嚴(yán)格控制、加強(qiáng)管理

?申請(qǐng)程序：學(xué)生本人申請(qǐng)（一式四份）?a?a家長(zhǎng)簽字?a?a輔導(dǎo)員簽字?a?a院（系）黨委（總支）簽章?a?a學(xué)生公寓管理中心簽章?a?a學(xué)生處備案

?具體要求：實(shí)地察看、家長(zhǎng)聯(lián)系、掌握情況、做好記錄

（二）日常管理——園區(qū)建設(shè)

（二）日常管理——園區(qū)建設(shè)

學(xué)生生活園區(qū)文化

?堅(jiān)實(shí)的思想教育陣地寬闊的素質(zhì)拓展空間

?多彩的文化娛樂(lè)舞臺(tái)和諧的服務(wù)管理場(chǎng)所

（二）日常管理——獎(jiǎng)勵(lì)處分

?推優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)內(nèi)容：各類獎(jiǎng)學(xué)金，三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)干部等個(gè)人獎(jiǎng)，先進(jìn)班集體

等集體獎(jiǎng)

?一般工作流程：

成立班級(jí)推優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)工作小組；

制定或修改班級(jí)推優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)細(xì)則；

自愿申報(bào)；

審核申報(bào)材料、民主評(píng)議并推薦人選；

公示擬推薦人選，接受質(zhì)疑，調(diào)整推薦人選；

上報(bào)審批；

公布結(jié)果，做好后續(xù)工作。

（二）日常管理——畢業(yè)離校

畢業(yè)生離校的一般工作程序：

?根據(jù)學(xué)校整體安排制定畢業(yè)生后期教育管理詳細(xì)方案；

?參加學(xué)校、院系統(tǒng)一組織的畢業(yè)生集中教育活動(dòng)；

?繼續(xù)關(guān)注學(xué)生就業(yè)，繼續(xù)為學(xué)生就業(yè)提供各種服務(wù)；

?組織歡送畢業(yè)生和畢業(yè)生謝師系列活動(dòng)；

?組織畢業(yè)鑒定；

?組織參加畢業(yè)典禮；

?協(xié)助辦理畢業(yè)離校手續(xù)；

?歡送畢業(yè)生離校；

?一段時(shí)間內(nèi)密切關(guān)注畢業(yè)生去向。

（二）日常管理——安全穩(wěn)定

安全穩(wěn)定包括日常安全和突發(fā)事件處理

?日常安全：學(xué)生行為、宿舍安全、消防安全、食品安全、心理健康。

?突發(fā)事件：自然災(zāi)害、傳染病、建筑物安全、交通安全，學(xué)生急病、死亡、車禍。

（二）日常管理——安全穩(wěn)定

關(guān)于學(xué)生突發(fā)事件的處置

?處置類型：學(xué)生打架、斗毆、行兇報(bào)復(fù)、自殺、意外死亡、出走等等。

?處理程序：接報(bào)后，輔導(dǎo)員、班主任及相關(guān)人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)蔓延?a?a根據(jù)事件性質(zhì)和程度不同，選擇撥打110、120、119等求救電話，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?a?a全程處理事件直至圓滿結(jié)束。

?要求：反映迅速；程序得當(dāng)；翔實(shí)記錄；穩(wěn)定學(xué)生思想；方法藝術(shù)；盡可能少面對(duì)媒體。

（二）日常管理——安全穩(wěn)定

學(xué)生突發(fā)事件處理機(jī)制：信息反饋機(jī)制預(yù)警預(yù)案機(jī)制快速反應(yīng)機(jī)制矛盾化解機(jī)制 ?善后處理機(jī)制各種保障機(jī)制

（三）咨詢服務(wù)

1、學(xué)業(yè)指導(dǎo)與學(xué)風(fēng)建設(shè)

2、心理咨詢與危機(jī)干預(yù)

3、經(jīng)濟(jì)資助與困難幫扶

4、生涯輔導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)

（三）咨詢服務(wù)——學(xué)業(yè)指導(dǎo)與學(xué)風(fēng)建設(shè)

?明確學(xué)習(xí)目的、強(qiáng)化學(xué)習(xí)紀(jì)律、指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法

?營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力

（三）咨詢服務(wù)——心理咨詢與危機(jī)干預(yù)

（三）咨詢服務(wù)——心理咨詢與危機(jī)干預(yù)

（三）咨詢服務(wù)——經(jīng)濟(jì)資助與困難幫扶

（三）咨詢服務(wù)——經(jīng)濟(jì)資助與困難幫扶

（三）咨詢服務(wù)——經(jīng)濟(jì)資助與困難幫扶

（三）咨詢服務(wù)——生涯輔導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)

（三）咨詢服務(wù)——生涯輔導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)

確立職業(yè)目標(biāo)須問(wèn)五個(gè)問(wèn)題(“五W”法)：

?What are you?你是誰(shuí)？

?What you want?你要什么？

?What can you do?你能干什么？

?What can support you? 環(huán)境允許你做什么？

?What you can be in the end?你最終的職業(yè)目標(biāo)是什么？

（三）咨詢服務(wù)——生涯輔導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)

（三）咨詢服務(wù)——生涯輔導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)

職業(yè)探索階段的任務(wù)：

?一年級(jí)——試探期——師兄師姐交流會(huì)、校外參觀

?二年級(jí)——定向期——社團(tuán)活動(dòng)、兼職、社會(huì)實(shí)踐、技能培訓(xùn)

?三年級(jí)——沖刺期——“職業(yè)錨”的命題作文、求職技能培訓(xùn)、體驗(yàn)式生涯輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)教育 ?四年級(jí)——分化期——就業(yè)觀培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)、特殊群體輔導(dǎo)

（三）咨詢服務(wù)——生涯輔導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)

（四）隊(duì)伍建設(shè)

1、班級(jí)集體建設(shè)

2、黨團(tuán)支部建設(shè)

3、骨干隊(duì)伍建設(shè)

4、學(xué)生社團(tuán)建設(shè)（素質(zhì)拓展、各類活動(dòng)的組織開展）

（四）隊(duì)伍建設(shè)——班級(jí)集體建設(shè)

?組建班委建立制度暢通信息管理事務(wù)

隊(duì)伍建設(shè)——班級(jí)集體建設(shè)

隊(duì)伍建設(shè)——班級(jí)集體建設(shè)

?班級(jí)制度包括：顯性制度（正式制度、非正式制度）和隱性制度

?正式制度包括學(xué)習(xí)、會(huì)議、寢室文明、班級(jí)活動(dòng)、班級(jí)文化、推優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、幫困助學(xué)、班級(jí)財(cái)務(wù)、班級(jí)隊(duì)伍建設(shè)等等

隊(duì)伍建設(shè)——班級(jí)集體建設(shè)

?暢通信息、努力追求信息直航、以充分的信息作為決策的強(qiáng)大支撐

?在信息對(duì)流中達(dá)到輔導(dǎo)員——班委——學(xué)生之間的低阻礙溝通

?刻意公開班級(jí)信息、搭建班級(jí)信息平臺(tái)、信息反饋、記錄信息分析信息

隊(duì)伍建設(shè)——班級(jí)集體建設(shè)

班級(jí)集體建設(shè)的管理事務(wù)

?輔導(dǎo)員協(xié)助學(xué)校、院系完成的各類任務(wù)——包括日常教務(wù)、學(xué)習(xí)管理、參加學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng)、支持學(xué)校各項(xiàng)重大活動(dòng)、穩(wěn)定工作、各類招募工作。

?輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生完成的各項(xiàng)大學(xué)事務(wù)——新生入學(xué)、畢業(yè)生離校、獎(jiǎng)貸勤助減免補(bǔ)、黨團(tuán)建設(shè)、軍訓(xùn)等等。

?輔導(dǎo)員輔導(dǎo)學(xué)生開展的各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)——寢室文明、各類實(shí)踐、文體活動(dòng)、班級(jí)文化

（四）隊(duì)伍建設(shè)——黨團(tuán)支部建設(shè)

?學(xué)生黨建主要內(nèi)容：入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考察，黨員的發(fā)展，預(yù)備黨員的考察、轉(zhuǎn)正和學(xué)生正式黨員的管理等。

?學(xué)生黨建重要環(huán)節(jié)：黨員發(fā)展、教育培訓(xùn)、發(fā)揮作用。

（四）隊(duì)伍建設(shè)——黨團(tuán)支部建設(shè)

（四）隊(duì)伍建設(shè)——黨團(tuán)支部建設(shè)

?共青團(tuán)工作主要內(nèi)容：做好組織建設(shè)、推優(yōu)入黨、社會(huì)實(shí)踐、科技創(chuàng)新、干部選拔和培養(yǎng)、社團(tuán)建設(shè)、校園文化等等。

?基層團(tuán)組織建設(shè)的重要環(huán)節(jié)：工作模式創(chuàng)新、工作領(lǐng)域拓寬

（四）隊(duì)伍建設(shè)——骨干隊(duì)伍建設(shè)

?選拔素質(zhì)過(guò)硬、成績(jī)良好、責(zé)任心強(qiáng)、工作能力突出、群眾基礎(chǔ)好的同學(xué)進(jìn)行培養(yǎng)教育，組建班委和團(tuán)支部，指導(dǎo)其開展工作。

?加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)干部、班級(jí)干部、學(xué)生黨員、入黨積極分子等骨干的教育培養(yǎng)，提高他們的政治素質(zhì)和工作能力，使之成為輔導(dǎo)員工作中的得力助手。

（四）隊(duì)伍建設(shè)——學(xué)生社團(tuán)建設(shè)

社團(tuán)管理內(nèi)容包括：

?指導(dǎo)社團(tuán)完成基本任務(wù)

?明確各社團(tuán)的宗旨、定位及合理的組織結(jié)構(gòu)

?明確社團(tuán)申請(qǐng)成立的方法、程序

?加強(qiáng)社團(tuán)經(jīng)費(fèi)管理

?規(guī)范社團(tuán)日?；顒?dòng)管理。

（四）隊(duì)伍建設(shè)——學(xué)生社團(tuán)建設(shè)

科技工作內(nèi)容包括：

?指導(dǎo)學(xué)生科技社團(tuán)及班級(jí)科技興趣小組

?引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新

?鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)明創(chuàng)造

?推薦和鼓勵(lì)學(xué)生參加各級(jí)學(xué)生科技比賽，并提供幫助

?獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)

（四）隊(duì)伍建設(shè)——學(xué)生社團(tuán)建設(shè)

?社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容包括：社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的管理、組織和指導(dǎo)。

（四）隊(duì)伍建設(shè)——學(xué)生社團(tuán)建設(shè)

素質(zhì)拓展，各類活動(dòng)的組織開展

?班會(huì)、黨團(tuán)支部活動(dòng)、座談會(huì)、社會(huì)調(diào)查

?演講比賽、辯論賽、體育比賽、綜藝晚會(huì)、聯(lián)誼舞會(huì)、出游

三、高校輔導(dǎo)員的工作方法

（一）全面掌握學(xué)生情況

1、班級(jí)基本情況；

2、學(xué)生個(gè)人情況；

3、學(xué)生家庭情況

4、重點(diǎn)人頭情況；

5、群體總體情況

（一）全面掌握學(xué)生情況

（二）堅(jiān)持科學(xué)的工作理念

1、全球視野觀

2、時(shí)代前沿觀

3、以人為本觀

4、綜合素質(zhì)觀

5、依法治校觀

6、服務(wù)育人觀

7、系統(tǒng)工程觀

8、科學(xué)發(fā)展觀

（二）堅(jiān)持科學(xué)的工作理念——以人為本觀

?關(guān)心學(xué)生個(gè)性發(fā)展、關(guān)懷學(xué)生身心發(fā)展

?關(guān)注學(xué)生未來(lái)發(fā)展、強(qiáng)化服務(wù)育人意識(shí)、關(guān)心學(xué)生切身利益

（三）熟練運(yùn)用常規(guī)工作方法

1、思想教育工作方法、2、日常管理工作方法、3、咨詢服務(wù)工作方法

（三）熟練運(yùn)用常規(guī)工作方法——思想教育工作方法

?說(shuō)理引導(dǎo)法、感情陶冶法、輿論影響法主題班會(huì)法隨機(jī)教育法

（三）熟練運(yùn)用常規(guī)工作方法——思想教育工作方法

談心”六必談”：

?受到表彰、獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)、處分時(shí)必談；

?遇到困難和挫折、思想情緒不穩(wěn)時(shí)必談；

?學(xué)生干部發(fā)揮作用不明顯或思想、工作等方面出現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題，需要提醒或幫助教育時(shí)必談；

?學(xué)生之間、干部之間產(chǎn)生矛盾隔閡時(shí)必談；

?發(fā)生重大變故或問(wèn)題時(shí)必談；

?學(xué)生有要求談話時(shí)必談。

（三）熟練運(yùn)用常規(guī)工作方法——思想教育工作方法

?不說(shuō)激化矛盾的過(guò)頭話、不說(shuō)感情用事的話

?不說(shuō)出格的話、不說(shuō)傷害學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)自尊心的話

?別人可以說(shuō)氣話、錯(cuò)話,我們不能說(shuō)氣話、錯(cuò)話

（三）熟練運(yùn)用常規(guī)工作方法——日常管理工作方法

?建章立制法、目標(biāo)導(dǎo)向法、自我教育法、環(huán)境育人法、活動(dòng)競(jìng)賽法

（三）熟練運(yùn)用常規(guī)工作方法——日常管理工作方法

學(xué)生的日常行為管理中要堅(jiān)持三看：

?學(xué)習(xí)看勁頭生活看秩序（寢室和教室衛(wèi)生、作息）活動(dòng)看情緒

（三）熟練運(yùn)用常規(guī)工作方法——咨詢服務(wù)工作方法

?調(diào)查研究法激發(fā)興趣法注入活力法雪中送炭法授人以漁法

（四）堅(jiān)持運(yùn)用綜合工作方法

1、寬與嚴(yán)——寬嚴(yán)有度

2、說(shuō)與做——言行一致

3、標(biāo)與本——標(biāo)本兼治

4、舒與堵——疏堵結(jié)合、以疏為主

5、主渠道教育與主陣地活動(dòng)相結(jié)合6、解決思想問(wèn)題與滿足實(shí)際需求相結(jié)合7、學(xué)校教育與社會(huì)教育自我教育相結(jié)合8、傳統(tǒng)工作手段與多種新興載體相結(jié)合（四）堅(jiān)持運(yùn)用綜合工作方法

輔導(dǎo)員工作要注重“三點(diǎn)”

?牢記著眼點(diǎn)關(guān)注興奮點(diǎn)抓住結(jié)合點(diǎn)

（四）堅(jiān)持運(yùn)用綜合工作方法

輔導(dǎo)員工作中要學(xué)會(huì)使“五力”

?第一、要充分發(fā)揮學(xué)生自我管理的“動(dòng)力”第二、要會(huì)“借力”第三、要會(huì)給“壓力”

四、要會(huì)發(fā)揮“親和力”第五、要會(huì)使用“感召力”

（四）堅(jiān)持運(yùn)用綜合工作方法

輔導(dǎo)員工作中要用“六心”

?第一、根源來(lái)自于“愛心”

?第二、做事要有“良心”

?第三、工作應(yīng)該“細(xì)心”

?第四、師生要能“交心”

?第五、對(duì)學(xué)生干部工作應(yīng)“放心”

?第六、指導(dǎo)學(xué)生要有“耐心”

（五）不斷探索創(chuàng)新工作方法

1、從單一方式轉(zhuǎn)變?yōu)槿诮逃芾矸?wù)的復(fù)合育人方式

2、從強(qiáng)調(diào)學(xué)生的日常管理轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)學(xué)生的和諧發(fā)展

3、從注重學(xué)生的知識(shí)教育轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貙W(xué)生的文化塑造

4、從簡(jiǎn)單運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥茖W(xué)的理論為指導(dǎo)

第

第五篇：淺談對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)

淺談對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)

摘 要：輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線，對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才起著至關(guān)重要的作用，做好輔導(dǎo)員工作，關(guān)系到大學(xué)生思想政治教育能否進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，大學(xué)生能否健康成長(zhǎng)。學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展離不開輔導(dǎo)員開展大量細(xì)致入微的日常工作。新時(shí)代面臨新挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員需要不斷努力提升管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；思想政治工作；認(rèn)識(shí)

一、認(rèn)識(shí)高校輔導(dǎo)員工作的重要性

輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍和管理干部的組成部分，是開展大學(xué)生工作的主要骨干力量，是離大學(xué)生最近的人，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友，在高校育人過(guò)

[1]程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。重視和加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高水平輔導(dǎo)員隊(duì)伍，對(duì)于提高高等教育質(zhì)量，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，具有十分重要的意義。高校是為社會(huì)、國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)人才的集中陣地，而高校輔導(dǎo)員工作則擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生正確地思想觀念、做好班級(jí)管理工作、培養(yǎng)合格人才等方面的重大使命。

二、明確高校輔導(dǎo)員工作職責(zé)

隨著時(shí)代的進(jìn)步，科技、經(jīng)濟(jì)、文化的日新月異，高校輔導(dǎo)員從事的工作是細(xì)小瑣碎日常事物，并非易事，要努力引導(dǎo)學(xué)生在動(dòng)態(tài)平衡的社會(huì)中找到自己的人生坐標(biāo)。輔導(dǎo)員的職責(zé)包含了學(xué)校工作的各個(gè)方面。

首先，德育為先。輔導(dǎo)員積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，確立在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅(jiān)定信念。積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo)，使他們中的先進(jìn)分子樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，確立馬克思主義的堅(jiān)定信念；幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，經(jīng)常性地開展談心活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格，增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力，有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問(wèn)題，提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界[2]。因此，為了能更好地做好輔導(dǎo)員工作，首先應(yīng)該將學(xué)生的德育工作與培養(yǎng)放在工作的首要位置。

其次，管理科學(xué)。輔導(dǎo)員要認(rèn)真落實(shí)好對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的有關(guān)工作，以班級(jí)為單位，組織好高校學(xué)生勤工助學(xué)，積極幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)。以班級(jí)為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量。組織、協(xié)調(diào)思想政治教師和團(tuán)學(xué)骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作，在學(xué)生中間開展形式多樣的教育活動(dòng)；指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會(huì)建設(shè)，做好團(tuán)學(xué)骨干的培養(yǎng)工作，鼓勵(lì)學(xué)生去鍛煉，激發(fā)學(xué)生的參與性[2]。深入了解大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、家庭背景、心理健康等方面，在學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)對(duì)癥下藥，解決學(xué)生問(wèn)題；應(yīng)該不斷的汲取和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善與創(chuàng)新學(xué)生管理的方法與手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的全面培養(yǎng)。最后，服務(wù)之心。及時(shí)掌握高校學(xué)生思想政治狀況，針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定；積極開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，杜絕眼高手低的就業(yè)觀。

三、高校輔導(dǎo)員工作面臨的新挑戰(zhàn)

當(dāng)前，在經(jīng)濟(jì)全球化，信息網(wǎng)絡(luò)普及的新時(shí)期，輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是“90后”群體，該群體的學(xué)生有著追求獨(dú)立人格，個(gè)性張揚(yáng)，思想活躍，遇事易急躁，集體觀念差等特點(diǎn)。

信息網(wǎng)絡(luò)的開放性對(duì)高校政治輔導(dǎo)員工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生獲取信息的主要渠道之一，大學(xué)生也成為中國(guó)網(wǎng)民中最具活力的群體。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，使得大學(xué)生可以方便地獲取各種各樣的信息。但由于網(wǎng)絡(luò)立法的滯后性、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的欠完善性, 給“黃、賭、毒、邪”等腐朽落后文化和有害信息的傳播以可乘之機(jī)。同時(shí)，由于大學(xué)生缺乏斟辨能力，面對(duì)繽紛復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德倫理、生活態(tài)度、生活方式等都很容易受到影響和沖擊[3]。如何提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，如何因勢(shì)利導(dǎo)，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)高校政治輔導(dǎo)員工作將是一項(xiàng)亟待解決的課題。

當(dāng)代大學(xué)生中獨(dú)生子女居多，獨(dú)立能力較弱，自尊心較強(qiáng)，處理人際關(guān)系能力有待加強(qiáng)，在班級(jí)生活中缺乏集體榮譽(yù)感，思想認(rèn)識(shí)不成熟，如何更好的讓大學(xué)生適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)生活，克服各方面的壓力，這也對(duì)輔導(dǎo)員工作提出了新的挑戰(zhàn)。

輔導(dǎo)員管理方法單一，實(shí)際效果不顯著，大多數(shù)是以正面教育為主，對(duì)于負(fù)面的影響采取隱藏的方式，沒(méi)有通過(guò)正確的方法去引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到事物的本質(zhì)。這種單一的思想政治教育方式，簡(jiǎn)單的管理手段很難真正解決大學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。相對(duì)簡(jiǎn)單的正面教育方式已經(jīng)很難適應(yīng)變化了的環(huán)境。要在日常的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)反思，掌握規(guī)律，勇于探索，將理論和實(shí)踐相結(jié)合，努力在一些思想政治教育的重點(diǎn)和難點(diǎn)上有所突破，有所創(chuàng)新，為自身工作提供現(xiàn)實(shí)的理論和指導(dǎo)[4]。

目前高校輔導(dǎo)員大多數(shù)缺乏學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏科學(xué)管理的知識(shí)和思想政治教育專業(yè)技能，人生閱歷較淺，年輕的輔導(dǎo)員由于剛參加工作，由于自身閱歷的欠缺, 輔導(dǎo)員面對(duì)一些學(xué)生工作尤其是突發(fā)性事件沒(méi)有能力及時(shí)有效地去處理，高校政治輔導(dǎo)員事務(wù)性工作繁多，影響思想政治教育功能的發(fā)揮，給高校政治輔導(dǎo)員工作帶來(lái)重大挑戰(zhàn)[5]。

四、增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

為了更好的從事輔導(dǎo)員工作，要提升自身的思想政治素質(zhì)，提高政治理論水平，要學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系。要學(xué)會(huì)運(yùn)用正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法認(rèn)識(shí)和解決思想領(lǐng)域的復(fù)雜問(wèn)題；學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。輔導(dǎo)員的言行舉止，都對(duì)學(xué)生造成直接的影響，要注意與學(xué)生溝通的技巧，全面了解學(xué)生的心里動(dòng)態(tài)。除此之外，還要熟悉掌握現(xiàn)代化的辦公介質(zhì)。學(xué)習(xí)思想政治教育的專業(yè)知識(shí)，尤其是對(duì)新形勢(shì)下思想政治教育工作特點(diǎn)和規(guī)律的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)包括現(xiàn)代科技知識(shí)和學(xué)生管理知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員夯實(shí)理論基礎(chǔ)、拓展世界眼光、發(fā)展戰(zhàn)略思維，提高自身修養(yǎng)。做到行為示范，為人師表。輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升需要外界的推動(dòng)，院系的輔導(dǎo)員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，可以在工作例會(huì)上進(jìn)行交流，成員間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

五、結(jié)語(yǔ)

高校輔導(dǎo)員工作需要強(qiáng)的責(zé)任心，需要廣博的愛心，更需要長(zhǎng)久的耐心，輔導(dǎo)員工作是瑣碎繁重的，應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作存在的重要性，時(shí)代發(fā)展帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，需要通過(guò)不斷的努力與提高自身素質(zhì)水平，用誠(chéng)摯的心和大生溝通、用科學(xué)的知識(shí)來(lái)引導(dǎo)大學(xué)生走向正確的道路，以身作則，敢于擔(dān)當(dāng)，給大學(xué)生做個(gè)好榜樣。

參考文獻(xiàn)：

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