第一篇：國(guó)資工作總結(jié)

2010年度市國(guó)資經(jīng)營(yíng)公司（國(guó)企辦）工作總結(jié)

2010年度，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏，堅(jiān)持按照“企業(yè)改革與資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相結(jié)合”的工作要求，通過加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和監(jiān)管，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值，盤活企業(yè)有效資產(chǎn)，統(tǒng)籌改革經(jīng)費(fèi)等工作措施，使我市國(guó)有資產(chǎn)收益和國(guó)企改革取得了較大的成效，有力地促進(jìn)了全市國(guó)有資本的改革與發(fā)展。

一、國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理工作情況

1、有效加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理。主要是對(duì)國(guó)資委授權(quán)經(jīng)營(yíng)的15家企業(yè)和授權(quán)加快推進(jìn)改革盤活的6家企業(yè)，進(jìn)行全面監(jiān)督管理；指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)規(guī)范高效的管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)決策機(jī)制，提高國(guó)有資本收益率，從而有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)如大華科技公司、河西金礦（廣東金山黃金公司）、白土生態(tài)園、市開元房地產(chǎn)開發(fā)公司等，派出董事、監(jiān)事參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和加強(qiáng)監(jiān)督管理，從而確保國(guó)有資產(chǎn)的有效監(jiān)管。

2、加強(qiáng)國(guó)資運(yùn)營(yíng)，提高國(guó)資收益。為順利完成國(guó)資收益任務(wù)，公司結(jié)合實(shí)際，深入了解并協(xié)助各企業(yè)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、盤活工作，增加國(guó)資收益。通過共同努力，過去連續(xù)五年，市政府下達(dá)的年度企業(yè)收益上繳任務(wù)都能順利完成，有效增加了地方財(cái)政收入。主要有：

（1）大華科技公司和河西金礦市直二強(qiáng)企業(yè)，2010年度銷售、利潤(rùn)又有

1新增長(zhǎng)。鴻圖科技公司前三季度凈利潤(rùn)約4646萬元，同比增長(zhǎng)約85%；河臺(tái)金礦全年稅前利潤(rùn)預(yù)計(jì)8000萬元，比去年的6500萬元增長(zhǎng)約23%。

（2）公司下屬的市金葉發(fā)展公司，保持穩(wěn)定收益。根據(jù)國(guó)家和省對(duì)煙草行業(yè)的改革發(fā)展要求，市煙草公司與轄區(qū)內(nèi)的縣級(jí)煙草公司進(jìn)行合并重組，成立了市金葉發(fā)展公司作為高要煙草分公司的股東，由煙草行業(yè)管理移交給地方政府管理。金葉發(fā)展公司認(rèn)真履行股東職責(zé)，配合煙草公司的經(jīng)營(yíng)管理，在管理模式、人員變化較大的情況下，保證了煙草公司經(jīng)營(yíng)效益逐年增長(zhǎng)，從而保證了股東分紅收益穩(wěn)定提高。對(duì)比企業(yè)重組移交前，移交后企業(yè)連續(xù)4年上繳國(guó)資收益保持較大幅度的增長(zhǎng)。

（3）對(duì)下屬的東泰紡織公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作。公司下屬的市東泰紡織有限公司是錦綸廠改制后成立的大型錦綸生產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)整體資產(chǎn)出租，為使企業(yè)更好發(fā)展，盤活企業(yè)有效資產(chǎn)，按照市政府的布置，我公司擬行使股東優(yōu)先購(gòu)買權(quán)，以4393萬元受讓廣東大華信托投資公司所持東泰紡織公司68.83%股權(quán)，從而使我公司持有100%股權(quán)。受讓后，我公司可對(duì)企業(yè)的土地等資產(chǎn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)、盤活，從而大幅提高資產(chǎn)的價(jià)值和收益。

3、積極支持重點(diǎn)企業(yè)不斷發(fā)展。以大華科技股份公司為重點(diǎn)，2010年度，作為大華科技股份公司的實(shí)際控制人，公司認(rèn)真履行市政府賦予的職責(zé)，在派出董、監(jiān)事加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管的同時(shí)，積極配合企業(yè)實(shí)施非公開增發(fā)1500萬股項(xiàng)目和投資擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目，并按照市政府布置在不影響大股東地位的前提下減持

部份股票，回收投資收益。

4、大力支持幫助下屬已改制企業(yè)，加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的規(guī)范管理、盤活處置，統(tǒng)籌改革經(jīng)費(fèi)。協(xié)調(diào)法院、銀行、國(guó)土、社保等有關(guān)部門，為企業(yè)及職工爭(zhēng)取返回資金，用于解決拖欠的社保費(fèi)、注資集資款等，并為企業(yè)消除歷史債務(wù)。

二、國(guó)有企業(yè)改革工作情況

1、大型企業(yè)改制取得階段性成效。借鑒大華科技股份有限公司于2006年底在A股上市、進(jìn)入國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，以河西金礦改制為重點(diǎn)，集中力量，用了一年多的時(shí)間，于2010年7月完成河臺(tái)金礦的公司化改建工作，將河西金礦從一個(gè)省市聯(lián)營(yíng)企業(yè)改建成為廣東金山黃金有限公司，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，并進(jìn)一步推進(jìn)廣東金山黃金有限公司股份制改造，與廣晟有色、廣新集團(tuán)、新華聯(lián)等知名大企業(yè)展開戰(zhàn)略投資合作的探討，尋求企業(yè)資本化運(yùn)作的上市之路，為下一步發(fā)揮“金鼎黃金”著名品牌和現(xiàn)代企業(yè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，籌劃黃金產(chǎn)業(yè)工業(yè)基地打好基礎(chǔ)。

2、中小企業(yè)改制完成掃尾工作。在2009年全市中小企業(yè)改制工作基本完成后（主要是遣散安置好職工），2010年繼續(xù)做好已改制企業(yè)穩(wěn)固改革成果、清理債權(quán)債務(wù)等掃尾工作。

一是做好維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定工作。做好解決已改制國(guó)企的歷史遺留問題，包括解決拖欠的社保費(fèi)、職工集資款、社會(huì)集資款等問題，讓職工享受到改革發(fā)展的成果，從而化解企業(yè)內(nèi)部潛在的不穩(wěn)定因素。做好職工信訪的解釋疏導(dǎo)

工作，確保管屬范圍和諧穩(wěn)定。

二是對(duì)已改制并關(guān)停和企業(yè)，視情況實(shí)施破產(chǎn)或結(jié)業(yè)清算。完成改制的企業(yè)，結(jié)合自身實(shí)際情況，與債權(quán)人、法院等協(xié)商，通過破產(chǎn)清算或結(jié)業(yè)清算的方式，徹底消除債務(wù)，從而進(jìn)一步鞏固改革成果。

三是企業(yè)留守人員落實(shí)追收企業(yè)債權(quán)工作。由于部份已改制企業(yè)尚有債權(quán)未收回，隨著時(shí)間的推移，一些債權(quán)已過訴訟時(shí)效、成為壞帳呆帳，故組織有關(guān)人員，加大追收欠款的力度，既自籌留守管理經(jīng)費(fèi)，又確保國(guó)有資產(chǎn)不流失。

四是努力盤活有效資產(chǎn)。按照企業(yè)改革與資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的工作要求，通過盤活企業(yè)有效資產(chǎn)，統(tǒng)籌全市企業(yè)改革資金，解決部份困難企業(yè)的改革經(jīng)費(fèi)缺口問題，從而減輕市財(cái)政負(fù)擔(dān)，加快改革工作進(jìn)度。

五是做好有關(guān)上訪、信訪工作和安全防范工作。做好下屬企業(yè)職工的疏導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，如華達(dá)廠、電子集團(tuán)、水仙花、五金公司、醫(yī)藥公司、廣真公司、商業(yè)集團(tuán)等企業(yè)職工的來訪疏導(dǎo)、來信答復(fù)等工作，穩(wěn)定轉(zhuǎn)制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。協(xié)助下屬的市無線電公司努力解決歷史遺留問題，解決職工實(shí)際困難和安全隱患，一是盤活處置資產(chǎn)，爭(zhēng)取債權(quán)人支持資金解決集資款、社保費(fèi)等企業(yè)歷史欠費(fèi)問題；二是做好生產(chǎn)區(qū)與家屬宿舍樓區(qū)的水電分離工程；三是做好防山洪和防山體滑波工程，以及防山火除草工程等。這些都較好地配合了市的社會(huì)維穩(wěn)工作。

3、配合市政府參與有關(guān)項(xiàng)目的研究、籌劃工作。例如：參與市建設(shè)系統(tǒng)的管道燃?xì)忭?xiàng)目的籌備，從項(xiàng)目融資洽談、公司組建、股權(quán)投資、監(jiān)督管理等方面，提供意見建議。又如：協(xié)助市政府研究制訂市自來水公司的改革方案，提出改革思路，成立大水務(wù)公司統(tǒng)管市自來水廠和東區(qū)水廠，為工業(yè)帶水網(wǎng)建設(shè)和今后改革打下基礎(chǔ)。

市國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司二〇一一年十二月十五日

第二篇：國(guó)資公司工作總結(jié)

國(guó)資公司工作總結(jié)

今年國(guó)資公司以國(guó)有資產(chǎn)保值增值為目標(biāo)，同時(shí)做到了兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在圍繞義烏市委市政府中心工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。國(guó)資集團(tuán)今年底合并財(cái)務(wù)報(bào)表反映資產(chǎn)總額60億，所有者權(quán)益46億元。本實(shí)現(xiàn)合并銷售收入1.58億元，合并利潤(rùn)1815萬元，上繳各類稅費(fèi)2073萬元。

一、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，確保實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

（一）緊密圍繞中心，全面實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”承諾事項(xiàng)，服務(wù)義烏地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，今年公司圍繞工作目標(biāo)，重點(diǎn)提出了“啟動(dòng)城區(qū)停車管理服務(wù)體系試運(yùn)營(yíng)”和“推進(jìn)綠色儲(chǔ)糧科技項(xiàng)目”兩項(xiàng)創(chuàng)新承諾與“完成義亭陶器廠改造項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)備案和工程招標(biāo)工作”、“做好政府投資工程集中建設(shè)管理”和“春晗路加油站項(xiàng)目”三項(xiàng)創(chuàng)業(yè)承諾。年底均已完成。為規(guī)范我市停車服務(wù)收費(fèi)行為，緩解停車難等問題。公司于8月份成立了義烏市城建資源經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司，通過探索建立有償停車體系，充分利用停車資源，規(guī)范機(jī)動(dòng)車停車秩序，城區(qū)停車管理服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)業(yè)已啟動(dòng)。

為了倡導(dǎo)綠色、生態(tài)儲(chǔ)糧理念，提升科技儲(chǔ)糧水平，糧食收儲(chǔ)公司與國(guó)家糧科院合作的“富氮低氧控溫氣調(diào)儲(chǔ)糧項(xiàng)目”在12月底完成驗(yàn)收，并申請(qǐng)國(guó)家發(fā)明專利一項(xiàng)，走在了全省科技同行業(yè)的前列。

原義亭陶器廠區(qū)塊現(xiàn)租給義烏工商局用作打假倉(cāng)庫，根據(jù)該處資產(chǎn)破舊，安全隱患較大和倉(cāng)庫庫容不足，場(chǎng)地資源沒有得到有效利用、缺乏社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)狀，公司已在本完成了義亭陶器廠改造項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)和投資項(xiàng)目的備案工作，資產(chǎn)改造工程已于年底前正式開工。

建設(shè)工務(wù)公司在鞏固政府投資項(xiàng)目代建制試點(diǎn)成果的同時(shí)，按照市委市政府要求，積極開展服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)和舊社區(qū)改造工作。政府投資項(xiàng)目代建制試點(diǎn)工程人行項(xiàng)目竣工、計(jì)生站主體工程結(jié)頂，新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)樓西塘村工程結(jié)頂，城市社區(qū)更新改造委托建設(shè)試點(diǎn)均已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)管理階段，此外還承擔(dān)了城西街道、上溪鎮(zhèn)下山脫貧高層公寓建設(shè)項(xiàng)目的委托管理，為推進(jìn)國(guó)際商貿(mào)名城建設(shè)貢獻(xiàn)力量。本共承擔(dān)工程建設(shè)管理項(xiàng)目20個(gè)，其中2012年新增項(xiàng)目7個(gè)，金額達(dá)13.91億元，迅速成為國(guó)際商貿(mào)名城建設(shè)的主力軍。

中石化公司春晗路加油站項(xiàng)目已在年內(nèi)完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，新加油站的建立，不僅為地方培植了稅源，還為公司提供了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。此外，公司配合省市重點(diǎn)工程，做好老鐵路拆遷安置工作，在確保03省道、機(jī)場(chǎng)路拓寬、賓王路延伸重點(diǎn)工程順利實(shí)施的同時(shí)，爭(zhēng)取徹底解決老鐵路職工住房等遺留問題。

（二）優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，做強(qiáng)做精資產(chǎn)，全力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的建設(shè)。預(yù)計(jì)總投資近50億的“浙中崛起千億工程義烏市‘三百億助推國(guó)貿(mào)改革’重大項(xiàng)目”——“浙商回歸總部基地”中福廣場(chǎng)項(xiàng)目于9月奠基，金融商務(wù)區(qū)福田銀座a、b座項(xiàng)目土石方開挖等基礎(chǔ)建設(shè)工作年底完成。這對(duì)服務(wù)我市地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、金融商務(wù)區(qū)建設(shè)，優(yōu)化公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，都具有積極意義。

針對(duì)公司資產(chǎn)“破、舊、散”的現(xiàn)狀，圍繞“以資產(chǎn)改造為重點(diǎn)，消除安全隱患，提升資產(chǎn)品質(zhì)”的工作目標(biāo)，開展資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。在開展資產(chǎn)清查，完善資產(chǎn)管理檔案的同時(shí)，制訂資產(chǎn)改造提升計(jì)劃和實(shí)施方案。原義亭陶器廠資產(chǎn)改造項(xiàng)目計(jì)劃投資7000萬元，12年底已開工。原油脂化公司區(qū)塊房產(chǎn)，通過改造提升，由原來單純的倉(cāng)儲(chǔ)功能，提升為以商業(yè)用途為主倉(cāng)儲(chǔ)為輔，引進(jìn)了部分酒店用品市場(chǎng)，年租金由60萬元提高到180萬元。公司全年改造房屋面積6671.73平方米，修繕房屋13911.29平方米，有效提升了公司資產(chǎn)的出租條件和周邊環(huán)境，完善各區(qū)塊的基礎(chǔ)設(shè)施，消除安全隱患，提升資產(chǎn)質(zhì)量和增值水平。鐵路義烏客站廣場(chǎng)分公司停車收入明顯提高。今年新一輪內(nèi)部責(zé)任制中標(biāo)價(jià)為116.8萬元，比去年增加了21%，經(jīng)營(yíng)收入明顯增長(zhǎng)。新增停車場(chǎng)投資120萬元，目前已經(jīng)完成了停車場(chǎng)的主體建設(shè)。

（三）新業(yè)務(wù)拓展初顯成效，企業(yè)發(fā)展后勁增強(qiáng)。積極爭(zhēng)取政府及有關(guān)部門支持，2012年新注冊(cè)公司3家，有關(guān)業(yè)務(wù)開展順利。一是按照我市“十大民生實(shí)事”要求，成立義烏市城建資源經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門規(guī)范停車秩序，緩解市民“出行難”、“停車難”問題，主要進(jìn)行停車資源和戶外廣告的經(jīng)營(yíng)和開發(fā)。目前，工人西路、稠州中路、朝陽門停車場(chǎng)、商貿(mào)區(qū)立體機(jī)械停車庫均已正式運(yùn)營(yíng)。東方、經(jīng)發(fā)大道停車場(chǎng)資產(chǎn)已正式移交。市民廣場(chǎng)周邊區(qū)塊停車收費(fèi)管理的實(shí)施方案已上報(bào)市政府。戶外廣告試點(diǎn)區(qū)域詳規(guī)已在報(bào)批當(dāng)中。二是與杭州綠城物業(yè)公司組建成立義烏市國(guó)資綠城物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司。依托杭州綠城物業(yè)管理優(yōu)勢(shì)，提升義烏物業(yè)管理水平，為我市提供高端物業(yè)服務(wù)，目前已承接人民銀行大樓、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公樓的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

三是成立義烏市中福置業(yè)有限責(zé)任公司，承擔(dān)金融商務(wù)區(qū)9棟超高層寫字樓的建設(shè)開發(fā)。目前，5.41萬平方米土地已掛牌受讓，建設(shè)開發(fā)的前期工作有條不紊開展。

（四）下屬企業(yè)工作百花齊放、亮點(diǎn)紛呈。

糧食收儲(chǔ)公司被省儲(chǔ)備糧總公司評(píng)為“省級(jí)儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理優(yōu)勝單位”，并獲多項(xiàng)集體和個(gè)人榮譽(yù)，創(chuàng)利200萬元。公司建立了小額資金使用新規(guī)范，以企業(yè)管理為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，并妥善處理一起計(jì)生事件。民爆公司連續(xù)兩年被浙江省公安廳、省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)、省社會(huì)治安綜合治理協(xié)會(huì)授予“省級(jí)治安安全示范單位”。產(chǎn)權(quán)交易所知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)掛牌專利或高新技術(shù)3063項(xiàng)，并探討引導(dǎo)義烏優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)入浙江省未上市公司股份轉(zhuǎn)讓平臺(tái)掛牌交易的具體工作。軍糧供應(yīng)公司獲得“全國(guó)百?gòu)?qiáng)軍供站”的榮譽(yù)稱號(hào)。中新力合擔(dān)保公司成為納入我省再擔(dān)保體系的十八家擔(dān)保公司之一，在保余額5.3億元，累計(jì)擔(dān)保余額12億元，年凈利潤(rùn)1500余萬元。中石化經(jīng)營(yíng)公司全省首創(chuàng)的兩個(gè)橇裝式加油點(diǎn)，對(duì)緩解柴油荒，保障物流暢通發(fā)揮了積極作用。北苑加油站的主體施工已完成，新國(guó)際物流中心加油站也已完成掛牌。經(jīng)濟(jì)開發(fā)總公司投資的中國(guó)汽車零部件（義烏）產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目已奠基；總部經(jīng)濟(jì)區(qū)a組團(tuán)土石方工程已基本完成。利用現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)廠房，引進(jìn)科技產(chǎn)業(yè)集聚園、浙大育成中心項(xiàng)目，截止目前，擁有專利示范企業(yè)、科技型企業(yè)及市級(jí)研發(fā)中心10家，各項(xiàng)專利93項(xiàng)。

二、建章立制、理順職責(zé)，推動(dòng)企業(yè)規(guī)范化建設(shè)

（一）以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力為重點(diǎn)，強(qiáng)化黨委班子的自身建設(shè)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹民主集中制原則，每周召開班子碰頭會(huì)，堅(jiān)持民主管理、集體決策。深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“打造服務(wù)義烏地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)平臺(tái)”目標(biāo)，做到一是權(quán)力運(yùn)行公開化，加大黨務(wù)、企務(wù)公開化力度，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，提高企業(yè)運(yùn)行透明度;二是資源配置市場(chǎng)化，在資產(chǎn)出租等方面做到公開、公平，協(xié)議出租比重同比下降9%，公開招租均納入產(chǎn)權(quán)交易所平臺(tái)，堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作;三是操作行為規(guī)范化，在制度建設(shè)上下功夫，形成了規(guī)范化操作流程。

（二）充分挖掘潛能，優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置。根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)，對(duì)公司班子成員分工進(jìn)行了調(diào)整，按照“三重一大”決策制度，明確公司黨委書記、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理不直接分管人事、財(cái)務(wù)和工程；通過人才引進(jìn)和內(nèi)部交流，對(duì)4名職能部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整，做到人盡其才，增強(qiáng)了職能部門的工作力量。公司按照工作實(shí)際需要和職能劃分，科學(xué)進(jìn)行內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整，將原有的“五部一室”調(diào)整為“六部一室”：原投資發(fā)展部更名為企業(yè)管理部，承擔(dān)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，母子公司管控、制度建設(shè)和責(zé)任制考核等職責(zé)；將人事監(jiān)察審計(jì)部分拆為人力資源部和監(jiān)察審計(jì)部，強(qiáng)化人力資源管理，強(qiáng)化監(jiān)督職能，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察和內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用；增掛安全管理部牌子，與資產(chǎn)管理部合署辦公，突出安全管理的重要性。

（三）完善工作制度，明確工作職責(zé)。一是修訂公司《章程》，完善董事會(huì)，選舉職工董事，明確職權(quán)利；二是修訂職能部門崗位職責(zé)，明確工作分工；三是完善7項(xiàng)管理制度，修訂完善《簡(jiǎn)化程序招標(biāo)項(xiàng)目管理實(shí)施辦法》、《資產(chǎn)出租管理辦法》、《合同管理辦法》、《車輛管理辦法》等，明確工作程序、審批流程，規(guī)范運(yùn)行，進(jìn)一步發(fā)揮制度管理優(yōu)勢(shì)。

（四）實(shí)行重點(diǎn)工作督辦制。制作重點(diǎn)工作一覽表，將全年15項(xiàng)重點(diǎn)工作，嚴(yán)格按照工作目標(biāo)，明確落實(shí)責(zé)任人，認(rèn)真履行計(jì)劃表，緊扣工作進(jìn)度，促使各項(xiàng)工作推進(jìn)有章可循，有表可查，有人可找。落實(shí)每月工作總結(jié)匯報(bào)制度，做到月初有計(jì)劃，月末有總結(jié)，對(duì)照目標(biāo)工作，多思考，抓落實(shí)。對(duì)于未完成事項(xiàng)，析原因，抓改進(jìn)。

三、虛實(shí)結(jié)合、強(qiáng)化思想作風(fēng)，推進(jìn)黨建責(zé)任制落實(shí)

黨建是企業(yè)發(fā)展的龍頭，在新形勢(shì)下，公司黨委深入開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)，通過開展“五星爭(zhēng)創(chuàng)”、“抓落實(shí)百日集中行動(dòng)”，下發(fā)實(shí)施方案，制定《黨內(nèi)約談制度》、《服務(wù)發(fā)展服務(wù)群眾聯(lián)系幫扶制度》等各項(xiàng)制度，著力解決了基層黨組織建設(shè)中的突出問題，著力增強(qiáng)了基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，著力完善了基層黨組織建設(shè)的體制機(jī)制，充分發(fā)揮了基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，為推動(dòng)公司落實(shí)責(zé)任制提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

（一）以“五星爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)為載體，嚴(yán)格規(guī)范基層組織管理。注重抓好三項(xiàng)工程：在“五星”、“四星”黨組織中重點(diǎn)實(shí)施“品牌”工程；在“三星”、“二星”黨組織中重點(diǎn)實(shí)施“提升”工程；在“一星”黨組織中重點(diǎn)實(shí)施“轉(zhuǎn)化”工程。實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化一批后進(jìn)黨組織，提升一批一般黨組織，鞏固擴(kuò)大一批先進(jìn)黨組織，創(chuàng)建一批“五星級(jí)”黨組織的目標(biāo)。并及時(shí)做好黨支部換屆改選等基礎(chǔ)性工作，使黨的組織健全，活力增強(qiáng)，黨支部在企業(yè)的核心戰(zhàn)斗作用和戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。

（二）以領(lǐng)導(dǎo)干部為表率，服務(wù)基層轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。按照基層黨組織“五星爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)“鞏固先進(jìn)，推動(dòng)一般、整頓后進(jìn)”工作要求，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實(shí)事、促提升”為工作主線，公司扎實(shí)開展農(nóng)村“兩富”局級(jí)指導(dǎo)員工作，建立局級(jí)指導(dǎo)員工作日、聯(lián)絡(luò)員制度，每周五為局級(jí)指導(dǎo)員工作日，重點(diǎn)開展“五訪五問”，指導(dǎo)村兩委抓好組織建設(shè)，協(xié)助做好信訪維穩(wěn)工作。根據(jù)市委市政府關(guān)于“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)安排與要求，共走訪農(nóng)戶93戶，搜集村情民意108條。

（三）以提高素質(zhì)為目的，加強(qiáng)廣大黨員的綜合教育。一方面加強(qiáng)思想政治教育，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)日等各種形式，精心組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、富有實(shí)效的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員的黨性意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，提高適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，集團(tuán)全年累計(jì)開展培訓(xùn)400余次。

（四）以主題活動(dòng)為抓手，推動(dòng)黨建工作為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。緊密結(jié)合“商城先鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”這兩大主題活動(dòng)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不斷創(chuàng)新黨建工作內(nèi)容和載體。通過開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、黨員先鋒崗、上黨課、“雙十干部”、“雙十佳”員工、“我們的價(jià)值觀”和“三新”大討論等各類活動(dòng)，提高黨員隊(duì)伍的創(chuàng)新能力。在活動(dòng)內(nèi)容和方式上找準(zhǔn)黨建工作與企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作上最佳結(jié)合點(diǎn)，尋找促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新路子、新方法、新突破。

（五）強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，多形式的開展各種廉政教育。落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，積極推動(dòng)“陽光工程”建設(shè)年活動(dòng)，切實(shí)抓好基層組織建設(shè)年轉(zhuǎn)化整改工作，繼續(xù)開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)。組織黨員干部到黨校學(xué)習(xí)“陽光心態(tài)，黨性教育”等內(nèi)容的黨課；赴江西弋陽方志敏紀(jì)念館開展愛國(guó)主義教育活動(dòng)。及時(shí)通報(bào)各類違紀(jì)違法典型案例，使廣大干部員工自覺做到自省自重、自警自勵(lì)、警鐘長(zhǎng)鳴。比如甘肅窯煤集團(tuán)原董事長(zhǎng)李人志違紀(jì)違法案件剖析，義烏市自來水有限公司張麗梅嚴(yán)重違紀(jì)違法案件剖析。組織領(lǐng)導(dǎo)干部參加本公司原董事長(zhǎng)龔國(guó)宏違紀(jì)違法案件的法院庭審以及龔國(guó)宏受賄案剖析會(huì)，積極配合上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)案件的查處工作，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)公司整改情況，從中吸取深刻教訓(xùn)并得到啟示。

（六）全面發(fā)動(dòng)，落實(shí)責(zé)任，重點(diǎn)抓好以復(fù)審迎檢為主的創(chuàng)建工作。2012年是我市“全國(guó)衛(wèi)生城市”復(fù)查年，公司以金華市文明單位的標(biāo)準(zhǔn),精心組織，科學(xué)安排，按計(jì)劃有步驟地開展各項(xiàng)常規(guī)工作。以復(fù)評(píng)迎檢為契機(jī)，查找出衛(wèi)生創(chuàng)建中重點(diǎn)和難點(diǎn)問題予以整改，累計(jì)投入40余萬元。加強(qiáng)了對(duì)出租房屋的巡查整治力度。加大了對(duì)市區(qū)老舊資產(chǎn)的巡查整改力度。密切聯(lián)系社區(qū)，協(xié)調(diào)做好齊抓共建工作。加大對(duì)建筑工地的監(jiān)管。持續(xù)做好登革熱防控和疾病防控工作。利用各種手段，加強(qiáng)宣傳，在公司宣傳窗增設(shè)“創(chuàng)建園地”，定期更新衛(wèi)生、文明、健康知識(shí)。

（七）認(rèn)真組織、抓好落實(shí)，綜治維穩(wěn)工作有效開展。認(rèn)真組織開展了“平安綜治雙月宣傳”、“兩排查、一促進(jìn)”、“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”等活動(dòng)，把各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。認(rèn)真落實(shí)好信訪維穩(wěn)工作。重點(diǎn)圍繞做好元旦、春節(jié)、市縣“兩會(huì)”以及全國(guó)“兩會(huì)”，特別是黨的十八大等重要敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)維穩(wěn)工作。深入開展信訪矛盾排查，落實(shí)安保責(zé)任人和工作措施，做到了防范在先、方案嚴(yán)密、措施得當(dāng)、管控有力。公司全年累計(jì)矛盾糾紛排查近50次，發(fā)現(xiàn)和接受調(diào)處的矛盾糾紛近20次，成功率達(dá)100%，收到來信來訪40余次，公司對(duì)這些來信來訪都做到件件有答復(fù)和解決方案。加強(qiáng)值班和信息報(bào)送。根據(jù)市有關(guān)部門要求，在各節(jié)假日及市“兩會(huì)”以及全國(guó)“兩會(huì)”和黨的十八大期間，加強(qiáng)值班制度，確保值班制度有效落到實(shí)處。同時(shí)及時(shí)報(bào)送信息，每月每季按時(shí)報(bào)送矛盾糾紛等各項(xiàng)報(bào)表，真正做到信息的及時(shí)性。

四、層層落實(shí)，嚴(yán)密部署，企業(yè)安全生產(chǎn)工作不松懈。

為認(rèn)真做好2012年公司的安全生產(chǎn)工作，開展了“安全生產(chǎn)月”、“打非治違專項(xiàng)行動(dòng)”、“十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)”、“防火墻四個(gè)能力建設(shè)及安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)”等專項(xiàng)活動(dòng)，有效預(yù)防各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)無重大事故。提高員工的安全意識(shí)，組織開展了一次大規(guī)模的消防安全教育培訓(xùn)，同時(shí)開展了火災(zāi)疏散逃生、滅火實(shí)戰(zhàn)演練。全年共與租賃單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書412份，共發(fā)現(xiàn)安全隱患177處，檢查分離人員14人，改造用電隱患9處，消除安全隱患127處，累計(jì)巡查達(dá)500余人次。

五、精心組織、提升素質(zhì)，加快人才培養(yǎng)和企業(yè)文化建設(shè)

公司繼續(xù)開展“比學(xué)趕幫超”爭(zhēng)當(dāng)“十佳員工”競(jìng)賽活動(dòng)，結(jié)合公司自身工作實(shí)際，將工程管理隊(duì)伍、財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍、投融資管理隊(duì)伍和高層物業(yè)管理隊(duì)伍四支隊(duì)伍建設(shè)納入公司重點(diǎn)工作之中，全力鍛造一支善謀大勢(shì)、善于創(chuàng)新、善聚人心的干部職工隊(duì)伍，以實(shí)際成效促進(jìn)公司發(fā)展。

一是通過人才交流會(huì)、公開招聘等方式引進(jìn)工程專業(yè)技術(shù)管理人員，全年共引進(jìn)工程技術(shù)人員25名。與浙大建工學(xué)院建立合作平臺(tái)，共建高校畢業(yè)生見習(xí)和實(shí)訓(xùn)基地，提供建設(shè)工程管理的技術(shù)支持并提供員工專業(yè)技術(shù)提升的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。開展青年員工“職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)”系列活動(dòng)，通過征文比賽、沙龍討論、演講比賽，加快公司青年人才成長(zhǎng)。開設(shè)“工務(wù)大學(xué)堂”，內(nèi)部刊物《義烏建設(shè)工務(wù)管理》創(chuàng)刊并已出刊三期。二是帶頭學(xué)習(xí)，強(qiáng)化管理，完善財(cái)務(wù)人員構(gòu)成。公司黨委委員、總經(jīng)理助理駱健民同志獲評(píng)教授級(jí)高級(jí)會(huì)計(jì)師，成為金華地區(qū)企業(yè)界首位、全省縣級(jí)市中首位取得教授級(jí)的高級(jí)會(huì)計(jì)師。公司不斷推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理，并通過合理設(shè)置財(cái)務(wù)崗位，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人才引進(jìn)，完善人員構(gòu)成。2012年通過公開程序招聘了全日制本科學(xué)歷成為管理人員3人，組織財(cái)務(wù)、內(nèi)審人員參加全省培訓(xùn)，安排業(yè)務(wù)骨干為全公司財(cái)務(wù)人才講授業(yè)務(wù)知識(shí)，探討工作心得。

三是通過加強(qiáng)行業(yè)間工作交流提升投融資管理隊(duì)伍素質(zhì)。產(chǎn)權(quán)交易所加強(qiáng)同上海聯(lián)交所的聯(lián)系，融入到長(zhǎng)江流域產(chǎn)權(quán)交易共同市場(chǎng)。中新力合公司與杭州總部搭建平臺(tái)助推員工培訓(xùn)。

四是以人行、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公樓物業(yè)管理為基礎(chǔ)，邊管理邊培訓(xùn)物業(yè)管理人員，借助杭州綠城物業(yè)的管理優(yōu)勢(shì)，提升義烏國(guó)資綠城物業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)水平，努力打造一支自身的精于高端寫字樓物業(yè)管理的專業(yè)隊(duì)伍。

五是精心組織，有效營(yíng)造國(guó)資企業(yè)文化。成立公司“職工之家”，豐富職工業(yè)余文化生活，每季組織開展一次文化活動(dòng)，組織開展了職工乒乓球賽、飛鏢比賽等趣味活動(dòng)。公司還承辦了國(guó)資系統(tǒng)第二屆“國(guó)資杯”乒乓球賽，并取得了團(tuán)體甲組、領(lǐng)導(dǎo)組第一名的好成績(jī)。此外還組隊(duì)參加了全市全民健身節(jié)萬人長(zhǎng)跑、羽毛球比賽和登山比賽。公司團(tuán)支部積極開展“慶祝建黨91周年和建團(tuán)90周年”七個(gè)一系列主題活動(dòng)，開展了“火熱青春，追求卓越”野外拓展、參觀陳望道故居、“清風(fēng)情懷”主題演講比賽、“歌舞青春獻(xiàn)給黨”聯(lián)歡會(huì)等豐富多彩的團(tuán)員活動(dòng)，充分發(fā)揮共青團(tuán)助手、后備軍的重要作用，培育國(guó)資新人，打造企業(yè)文化。一年來國(guó)資全體員工付出了巨大的努力，也取得一些成績(jī)，但企業(yè)困難和問題依然存在：一是公司及下屬企業(yè)業(yè)務(wù)種類多，但規(guī)模不大，主營(yíng)業(yè)務(wù)不明顯，贏利模式單一，部分業(yè)務(wù)政策依賴程度高，容易出現(xiàn)大起大落的情況。二是部分干部職工工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作任務(wù)落實(shí)力度不夠；三是工作效率有待提升；四是員工隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)，專業(yè)人才缺乏，還存在績(jī)效考核機(jī)制不完善等缺陷。同時(shí)，廉政風(fēng)險(xiǎn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)依然存在，均有待今后工作中重視和改進(jìn)。

第三篇：國(guó)資公司工作總結(jié)

國(guó)資公司工作總結(jié)

國(guó)資公司工作總結(jié)1

今年以來，我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎(chǔ)建設(shè)的需要，緊緊圍繞建好一個(gè)城市的目標(biāo)，根據(jù)《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定，按照縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的工作部署，完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)為下。

一、拆遷工作

4月份完成了xxx縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作，拆遷建筑面積3247.955m2。

xxx家聲醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目拆遷的被拆遷戶提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議，縣建設(shè)局現(xiàn)已按法律程序?qū)⑾嚓P(guān)資料移送縣法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，預(yù)計(jì)11月底可完成該宗強(qiáng)制拆遷工作。

二、拆遷安置工作

重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)壩尾槽新區(qū)南片區(qū)14棟的安置房建設(shè)管理工作；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設(shè)管理工作；完成了高灘片區(qū)和云天化x煤代氣技改工程項(xiàng)目片區(qū)房屋拆遷個(gè)案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項(xiàng)目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。

三、加強(qiáng)拆遷信訪接待和調(diào)查核實(shí)工作，及時(shí)化解拆遷糾紛和矛盾

我公司在開展拆遷工作中，嚴(yán)格按照拆遷補(bǔ)償安置政策標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)維護(hù)拆遷戶的利益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項(xiàng)善后工作。

四、工作中存在的問題和今后的努力方向

我公司在開展工作中，由于工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導(dǎo)致一部分被拆遷戶對(duì)拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解，引發(fā)了一部分群眾的誤解，影響了拆遷工作的進(jìn)行，我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。

一是加強(qiáng)法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度，認(rèn)真做好被拆遷戶的思想工作；

二是深入開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，完善和修改相關(guān)的措施；

三是定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，找準(zhǔn)差距，突出重點(diǎn)，確定今后的工作重心；

四是抓緊制定20xx城市房屋拆遷計(jì)劃，管理安排拆遷規(guī)模，確保舊城改造工作有序推進(jìn)；

五是加強(qiáng)拆遷調(diào)研工作，結(jié)合縣情，協(xié)助相關(guān)部門加快制定和完善我縣拆遷補(bǔ)償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新成果。

國(guó)資公司工作總結(jié)2

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團(tuán)結(jié)努力，頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力，較好的完成了20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要工作情況

（一）企業(yè)管理和統(tǒng)計(jì)工作

1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況考核和20xx經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書簽訂工作。

2、完成了公司機(jī)構(gòu)調(diào)整，并對(duì)部室職責(zé)、考核指標(biāo)和辦法做出修訂。

3、完成月度考核工作，修訂相關(guān)考核規(guī)定。

4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)需要，主要出臺(tái)了新的規(guī)章制度。

5、生產(chǎn)管理咨詢。去年我公司與xxx達(dá)成了管理咨詢協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來我公司調(diào)研，目前已完成xxx。

6、盡職調(diào)查工作。上半年企劃部牽頭配合調(diào)查事宜，做了大量細(xì)致的信息收集、匯總、整理工作。

7、xxx轉(zhuǎn)讓事宜。上半年，企劃部牽頭就xxx轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進(jìn)行了多次協(xié)商和研討。

8、搬遷改造相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤。

9、組織召開多次加強(qiáng)管理討論會(huì)。

10、組織管理服務(wù)隊(duì)走訪各子（分）公司、分廠。

11、完成產(chǎn)品報(bào)產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。

12、根據(jù)新統(tǒng)計(jì)法的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

13、完成省統(tǒng)計(jì)局的科技統(tǒng)計(jì)普查工作。

14、20xx年底內(nèi)容地圖，組織公司相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)員參加市統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)會(huì)學(xué)習(xí)。

（二）項(xiàng)目管理和規(guī)劃工作

1、以國(guó)家重大項(xiàng)目工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托，xxxxxx在20xx申報(bào)的xxxx。

2、組織完成了xxxx的申報(bào)和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)單位，成立xxxx申報(bào)工作組，多次組織和邀請(qǐng)華科大院士、專家對(duì)初步方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、預(yù)審，完成了xxxx建設(shè)方案和申報(bào)書的編寫工作。

3、兩化融合項(xiàng)目的籌劃工作。

4、xxxx免退稅工作。

5、科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。

6、申報(bào)全國(guó)第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)”。

7、組織各相關(guān)單位及部門，完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制工作（初稿、征求意見稿），為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇、促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。

8、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門完成各項(xiàng)調(diào)研工作。

（三）熱門思想?yún)R報(bào)招標(biāo)和土地管理工作

1、整體搬遷項(xiàng)目招標(biāo)工作。

2、xxx建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)辦理工作。

3、老廠的土地管理工作。

4、xxx工程。

二、工作中存在的問題

1、年內(nèi)，涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多，企劃部對(duì)重要問題進(jìn)行了跟蹤，并取得了一定的實(shí)效，例如天車、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)需擴(kuò)大跟蹤范圍。

2、項(xiàng)目申報(bào)和管理工作有待進(jìn)一步規(guī)范。我公司在項(xiàng)目管理方面經(jīng)驗(yàn)不足，管理意識(shí)較薄弱，未建立適用的項(xiàng)目管理規(guī)章制度，因此項(xiàng)目申報(bào)和管理工作未能規(guī)范化、制度化。

3、國(guó)家科技重大項(xiàng)目項(xiàng)目（課題）務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度，建立專賬，實(shí)行專人和歸口管理。

三、20xx工作計(jì)劃

（一）企業(yè)管理和統(tǒng)計(jì)工作

1、以跟蹤考核為手段，以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問題為工作內(nèi)容，努力提升部室執(zhí)行力。

2、繼續(xù)對(duì)公司相關(guān)管理流程進(jìn)行調(diào)研，并提出建議，以優(yōu)化公司管理流程，提升公司管理水平。

3、由于統(tǒng)計(jì)工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，為強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。明年將結(jié)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)法及公司現(xiàn)狀，適時(shí)出臺(tái)新的統(tǒng)計(jì)管理制度和相關(guān)措施。

4、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高；重抓統(tǒng)計(jì)總量、勤于經(jīng)濟(jì)測(cè)算；好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

（二）項(xiàng)目管理和規(guī)劃工作

關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，組織相關(guān)人員進(jìn)行廣泛調(diào)研，推動(dòng)企業(yè)并購(gòu)工作等。

綜上就是我對(duì)自己這一年工作情況的總結(jié)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！

國(guó)資公司工作總結(jié)3

時(shí)間飛轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，即將迎來20xx年?；仡欉@一年來的工作，在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時(shí)，也扎實(shí)做好轄區(qū)的業(yè)務(wù)訪銷工作，使卷煙銷售實(shí)現(xiàn)合理定量前后的平穩(wěn)過度，基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。在工作中我深深體會(huì)到作為一名合格的客戶經(jīng)理除了應(yīng)具備最基本的素質(zhì)和能力以外，還必須不斷的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的充實(shí)自己。客戶經(jīng)理的工作不是簡(jiǎn)單的拜訪、推銷和產(chǎn)品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營(yíng)，對(duì)新品牌進(jìn)行培育本文。更重要的是要有對(duì)市場(chǎng)的敏感度，要逐漸加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產(chǎn)生的問題和矛盾。

一、除此之外，我也認(rèn)識(shí)到作為一名合格的客戶經(jīng)理，做好以下方面對(duì)我的重要性：

1、敬業(yè)愛崗，視單位為我家

在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)頭腦，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與同事們之間保持一種親密的關(guān)系，而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績(jī)密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體會(huì)，而單位要想有好的效益，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。

2、加強(qiáng)溝通，維護(hù)客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

進(jìn)入20xx年，我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段，我對(duì)他們可說是已經(jīng)非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補(bǔ)一次貨等，我都了如指掌，對(duì)于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系，對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況，我也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對(duì)此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?，F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也較城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題，問為什么沒有五類卷煙，我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于他們來說卻是一種信息的傳達(dá)，使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財(cái)路，他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

由于我與經(jīng)銷戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。

3、走訪客戶，積極和客戶進(jìn)行有效溝通

有效的溝通是建立在對(duì)客戶充分了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的工作目標(biāo)，通過合理的方式和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到自己所期望的目的。客戶經(jīng)理可以通過有效的溝通增進(jìn)對(duì)客戶的了解，同時(shí)也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意，進(jìn)而增進(jìn)與客戶之間的客情關(guān)系。良好的客情關(guān)系的回報(bào)就是得到廣大客戶的衷心支持，最終獲得良好的市場(chǎng)效益。

客戶是企業(yè)的上帝，這是一條亙古不變的法則，如何更好的為客戶服務(wù)，是擺在我們面前的一個(gè)課題。客戶經(jīng)理是煙草商業(yè)企業(yè)的一線人員，是最了解客戶信息、也是最熟悉市場(chǎng)的一個(gè)平臺(tái)。一個(gè)合格的客戶經(jīng)理應(yīng)善于充分利用自身優(yōu)勢(shì)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料，向客戶傳遞行業(yè)信息，維護(hù)企業(yè)的利益的同時(shí)利用自身業(yè)務(wù)能力為客戶謀取更大的利潤(rùn)空間。接受不能改變的，改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異，這是無法改變的事實(shí)。在對(duì)客戶的工作過程中我們也許會(huì)遇到各種各樣的困難，但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠(chéng)至信、全心全意”的行業(yè)服務(wù)理念，只要把企業(yè)的利益和客戶的需求時(shí)刻牢記，我們將從成功走向輝煌！

4、樂觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會(huì)得到工作給你帶來的最大回報(bào)。

自從進(jìn)入煙草公司以來，我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài)：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo)，由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實(shí)也果真如此，這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位，這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo)，而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距，那也沒什么，先把它實(shí)現(xiàn)了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會(huì)感到它帶給你的壓力，你就會(huì)更加熱愛自己的工作，也會(huì)干出更多的成績(jī)。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證。

二、工作中遇到的困難

1、卷煙供貨服務(wù)成零售戶訴求焦點(diǎn)。卷煙需求基本得不到滿足，貨源滿意度持續(xù)下降，供貨宣傳解釋工作仍然無法令少數(shù)零售戶滿意。

2、柜臺(tái)的陳列、卷煙品種的擺放，價(jià)格標(biāo)簽的維護(hù)，少數(shù)零售戶仍然無法到位。

3、部分零售戶的培育度不夠，在管理上沒有給予足夠的關(guān)注和重視。

4、卷煙預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)確率偏低，服務(wù)客戶的能力有待加強(qiáng)。

5、卷煙品牌培育工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、今后的工作計(jì)劃

1、面對(duì)工作中遇到的困難，用適當(dāng)?shù)姆椒右越鉀Q。

2、密切注意合理定量后卷煙市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，重點(diǎn)走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與綜合市場(chǎng)。

3、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作，提醒卷煙零售戶主動(dòng)訂貨，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個(gè)新臺(tái)階。

4、做好零售戶的卷煙標(biāo)價(jià)簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)價(jià)簽破舊現(xiàn)象較嚴(yán)重，在下月的訪銷中，需要及時(shí)更新。

5、100%做好投訴電話宣傳單的宣傳發(fā)放工作，將投訴電話不干膠粘貼在零售戶營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置。

6、關(guān)注零售戶的銷量波動(dòng)情況。對(duì)卷煙銷量波動(dòng)較大的零售戶，及時(shí)溝通，并及時(shí)與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系。

最后對(duì)于今后的工作，我更應(yīng)該明白態(tài)度決定一切的道理，只要你努力了，你終究會(huì)得到回報(bào)，成績(jī)只代表過去，這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績(jī)，但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn)，去開拓更燦爛輝煌的局面。20xx年即將過去，對(duì)于之前的不足我將更加努力改進(jìn)，展望新的一年，我將用更加勤奮的態(tài)度去面對(duì)一切難題。

國(guó)資公司工作總結(jié)4

xx年新年的鐘聲已經(jīng)敲響，xx年成為歷史。xx年是不平凡的一年，因?yàn)檫@一年我們的國(guó)家經(jīng)歷了許多事情，而我個(gè)人也在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，個(gè)人業(yè)績(jī)得到了飛速發(fā)展。這一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在個(gè)人金融資產(chǎn)、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績(jī)。下面，我將xx年的工作總結(jié)如下：

一、不斷總結(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人素質(zhì)的全面提高。

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我積極參加分支行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行新推出的各項(xiàng)政策，學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策，提高了執(zhí)行力。

（二）不斷鞏固業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營(yíng)銷策略、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。

二、腳踏實(shí)地，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)本職工作。

在xx年―xx年的個(gè)人客戶經(jīng)理工作中，我的年終考核一直不錯(cuò)，xx年名列第二，xx年仍然名列前茅，并因成績(jī)顯著，在xx被評(píng)為優(yōu)秀派遣員工，xx被評(píng)為東部支行優(yōu)秀員工。而xx年―6月休產(chǎn)假，至6月28日上班，業(yè)績(jī)并未落后。

（一）個(gè)人金融資產(chǎn)。個(gè)人金融資產(chǎn)的的理想目標(biāo)為xx年產(chǎn)假的前提下，圓滿完成了個(gè)人金融資產(chǎn)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了492x萬的好成績(jī)，包括新增本外幣儲(chǔ)蓄2994萬，理財(cái)產(chǎn)品銷售額達(dá)到933萬，考核得到了頂封分x5分。其中，保險(xiǎn)銷售3x萬、股票型基金銷售x6萬、貨幣基金銷售xx2萬、本利豐銷售496萬、其他理財(cái)產(chǎn)品銷售28萬。

（二）基金定投開戶數(shù)。基金定投具備手續(xù)簡(jiǎn)單、參與起點(diǎn)低、預(yù)期收益可觀等特點(diǎn)，我通過提高服務(wù)質(zhì)量，開展交叉營(yíng)銷的方式，在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績(jī)。我實(shí)現(xiàn)了x3個(gè)的銷售目標(biāo)，比理想目標(biāo)高出xx個(gè)。同個(gè)人金融資產(chǎn)一樣，考核得到了封頂分5分。

（三）貸記卡和支付通。貸記卡發(fā)卡的理想目標(biāo)是xx張，而我實(shí)際完成xx張；支付通理想目標(biāo)是xx個(gè)，我實(shí)際完成xx個(gè)；這兩項(xiàng)的'考核得分都為封頂分5分和x。5分。其中，在xx年x―x月，因我業(yè)績(jī)突出，銷售業(yè)績(jī)優(yōu)異，曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎(jiǎng)，這是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的肯定。

（四）保險(xiǎn)銷售工作。保險(xiǎn)銷售是我行同保險(xiǎn)公司的重要合作項(xiàng)目。xx年，我嚴(yán)格按照分行的營(yíng)銷工作要求，將保險(xiǎn)營(yíng)銷融入到服務(wù)中。所以，我不辜眾望，xx年實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售3x萬，獲得參加分行與中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在巴厘島舉行的培訓(xùn)資格，并入選為中國(guó)人壽銀行保險(xiǎn)的銷售精英。

（五）工作中存在的不足。工作半年來，我在各本職工作上都取得了較好的成績(jī)，但也存在不少問題。主要就是基礎(chǔ)知識(shí)方面還有欠缺，對(duì)大經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和當(dāng)前我行存在的一些問題的把握不準(zhǔn)確。除此之外，營(yíng)銷模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)xx年工作的新跨越。

（一）加強(qiáng)信息收集。我將建立信息收集制度，樹立信息意識(shí)，尤其是瞄準(zhǔn)xx行、xx行，認(rèn)真研究它們的營(yíng)銷方法和手段，并制定出應(yīng)對(duì)策略。

（二）做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作。研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)部員工隊(duì)伍的建設(shè)。我將倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)，提升服務(wù)層次，為一線營(yíng)銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。

（四）提高自身素質(zhì)。工作中，我將不斷提高自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和宏觀經(jīng)濟(jì)的把握能力。并做好兼職工作，把兼職工作當(dāng)成鍛煉自己，增長(zhǎng)知識(shí)的平臺(tái)，堅(jiān)決杜絕推卸責(zé)任的事情發(fā)生。

國(guó)資公司工作總結(jié)5

20xx年對(duì)我來說非常有意義，是我到公司工作的第一個(gè)整年。也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，也盡自己最大的努力來適應(yīng)這份工作。通過這一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，我己經(jīng)完全融入到了公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年多來付出了不少，也收獲了很多，感覺自己在工作中明顯的成熟進(jìn)步了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規(guī)劃作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

一、總結(jié)

1、辦公室現(xiàn)狀：辦公室是公司的一個(gè)樞紐部門，是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門。對(duì)公司內(nèi)外許多事情和工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜、重復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。

辦公室人手少，工作量大，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)一般占用很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，及時(shí)辦妥。職工遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，都會(huì)第一時(shí)間解答和解決，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

2、個(gè)人存在的不足之處：雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：

一是文字表達(dá)能力和字跡工整程度有待于提高，不能滿足各級(jí)政府部門檢查時(shí)的要求，還需要進(jìn)一步提升；

二是沒有想在前，做在先。工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)；

三是工作細(xì)心度有所欠缺。在日常工作中，經(jīng)常因?yàn)椴粔蚣?xì)心而出現(xiàn)一些低級(jí)的錯(cuò)誤，從而浪費(fèi)時(shí)間或者是重做一次，在接下來的工作中，會(huì)努力改正這個(gè)毛??；

四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動(dòng)性較大，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上與其它部門對(duì)人員的調(diào)動(dòng)和崗位的變動(dòng)不夠重視，所以在收集人員資料時(shí)難免會(huì)發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時(shí)一直是一個(gè)難題。所以，希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項(xiàng)工作；

五是有的時(shí)候不能得到同志們的認(rèn)可。在一定程度上對(duì)工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細(xì)致，一絲不茍，提高工作質(zhì)量；

六是工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步提高。公司接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查頻繁，不同的政府部門對(duì)待同一檢查事項(xiàng)的方法不同。這給材料的準(zhǔn)備方面帶來了很大難題，另外因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的欠缺，辦公室準(zhǔn)備的材料還和政府部門要求達(dá)到的水平相差甚遠(yuǎn)，有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認(rèn)可。我會(huì)將這一點(diǎn)作為新一年工作的重點(diǎn)，努力做到更好。

二、20xx年工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步完善整理公司各項(xiàng)制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它，80%都是以往員工為了應(yīng)付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得，沒有進(jìn)行仔細(xì)整理。其中最大的問題就是這些制度與公司實(shí)際情況不付，且內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)，有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大，光現(xiàn)存制度就有470多條。計(jì)劃在20xx年對(duì)這些制度逐一進(jìn)行梳理，并制定成冊(cè)。

2、對(duì)現(xiàn)存證件重進(jìn)行一次梳理，對(duì)公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進(jìn)行重新整理，現(xiàn)存證件有50%的人己離職，遇到上級(jí)詳細(xì)的檢查時(shí)經(jīng)不起核實(shí)和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進(jìn)行證件的培訓(xùn)，并且對(duì)這些人員進(jìn)行適量的補(bǔ)助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面；

3、督促監(jiān)管好各項(xiàng)目部資料的準(zhǔn)備工作?，F(xiàn)在的項(xiàng)目部辦公室在日常材料的準(zhǔn)備上己經(jīng)完全與公司脫鉤，項(xiàng)目部辦公室職工閑置、難以管理，并且對(duì)交待給他們的工作持反對(duì)態(tài)度。認(rèn)為這些工作是公司強(qiáng)加給他們的，完全不認(rèn)為這些工作是他們應(yīng)該做好的。工作純粹是應(yīng)付，連日常的會(huì)議記錄都是千篇一律的復(fù)印，一旦上級(jí)對(duì)采區(qū)項(xiàng)目部資料進(jìn)行檢查，后果不堪設(shè)想。希望20xx年公司可以對(duì)這一點(diǎn)進(jìn)行重視，給予辦公室一定的領(lǐng)導(dǎo)和處罰執(zhí)行權(quán)力，加強(qiáng)對(duì)各下屬辦公室的管理，并要求未設(shè)置辦公室的采區(qū)必須設(shè)置辦公室，對(duì)公司負(fù)責(zé)；

4、總結(jié)今年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新的一年接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)的資料重新規(guī)劃整理，盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求，避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象；

5、個(gè)人建議把公司網(wǎng)站做起來，并且把公司所有分公司加入進(jìn)去，一來可以更好的向社會(huì)展示企業(yè)面貌，二來如果網(wǎng)絡(luò)部門人手夠、推廣做的好，知名度高的話，也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、人材招聘等。

三、總結(jié)

少說話、多辦事，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會(huì)議的后勤保障工作，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。

國(guó)資公司工作總結(jié)6

xx區(qū)國(guó)資公司認(rèn)真落實(shí)xx區(qū)委區(qū)政府部署，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力和活力，切實(shí)加強(qiáng)我司國(guó)有資產(chǎn)管理工作，充分發(fā)揮國(guó)有資本在我區(qū)“科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展”的重要作用。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要工作

通過深化踐行科學(xué)發(fā)展觀，從思想上、行動(dòng)上“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，著力解決突出問題，有效完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

㈠、加強(qiáng)市場(chǎng)化配置，發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效能

1、x-xx月，共完成拍租x批次，共xx戶，成交xx戶，違約x戶，成交年租金xxx.x萬元，比原租金增加了xxx.xxx萬元，增長(zhǎng)率xx.xx%。截止xx月底，共簽訂租賃合同xxx份，共收取租賃費(fèi)xxxx萬元。完成法院判決車輛及電子設(shè)備拍賣工作，拍賣成交價(jià)x.xx萬元，比原評(píng)估價(jià)增加x.xx萬元，增長(zhǎng)率xxx.xx%。并做好拍租（賣）前基礎(chǔ)工作和拍租后的騰空工作。做好水費(fèi)收取工作。

2、建立和完善資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理臺(tái)賬，制作完成固定資產(chǎn)卡片和國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，并及時(shí)更新存檔，準(zhǔn)確反映資產(chǎn)動(dòng)態(tài)。開展固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作。確保國(guó)有資產(chǎn)的安全完整，提高國(guó)有資產(chǎn)使用效益。

3、根據(jù)市政府有關(guān)文件精神，配合市土地儲(chǔ)備中心做好土地收儲(chǔ)工作，完成原油泵廠地塊和原敏河化肥廠地塊收儲(chǔ)事項(xiàng)。

4、完成盧鏜街xxx號(hào)原毛巾廠（門衛(wèi)、門市部）拆遷合同簽訂；完成xx有限公司（水、電）股權(quán)劃轉(zhuǎn)合同簽訂工作。

5、完成資產(chǎn)移交xx.x間。其中接受管理資產(chǎn)xx.x間，原產(chǎn)權(quán)單位收回xx間。

㈡、警鐘長(zhǎng)鳴，兢兢業(yè)業(yè)確保安全

切實(shí)做好日常物業(yè)管理的同時(shí)，加大安全生產(chǎn)投入，鞏固安全型的資產(chǎn)管理。

1主要領(lǐng)導(dǎo)與控股企業(yè)、安全分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，并與租賃戶均簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任書，做到責(zé)任到人，任務(wù)明確；

2完成安全臺(tái)賬。

3完成x街xxx號(hào)屋面補(bǔ)漏整改，加固房屋結(jié)構(gòu)；

4完成碧湖鎮(zhèn)大眾街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)用電線路鋪設(shè)，更換老化石棉瓦，加固橫梁，閉上危舊房門洞；完成棗樹蔭弄xx號(hào)二樓頂部防火隔板加裝；

5完成原油泵廠xx幢屋頂加裝鋼棚；

6完成大洋路xxx號(hào)整體線路改造，將老化、閑置、亂搭等線路全部清理，按規(guī)范要求重新布線；

7完成批發(fā)市場(chǎng)xxx-xxx號(hào)墻體結(jié)構(gòu)加固，進(jìn)行屋面補(bǔ)漏；

8重新制定棗樹蔭弄xx號(hào)修繕方案，切實(shí)將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)等。

㈢、結(jié)對(duì)幫扶解困，把公司黨支部建設(shè)落到實(shí)處

1、注重務(wù)實(shí)，開好民主生活會(huì)。結(jié)合深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真組織召開專題民主生活會(huì)x次。每個(gè)黨員都認(rèn)真查找了自身存在的問題，開展了批評(píng)與自我批評(píng)。結(jié)合公司實(shí)際，針對(duì)自己的本職工作，從理論學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)基層、工作效能、黨風(fēng)黨紀(jì)等方面查找問題，深入剖析了主客觀原因，明確了努力方向。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作，并根據(jù)點(diǎn)評(píng)結(jié)果，進(jìn)一步落實(shí)整改措施。

2、結(jié)對(duì)幫扶，解困解難，把機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)落到實(shí)處。走訪慰問城市困難職工、聯(lián)系社區(qū)、村，送去慰問品慰問金共計(jì)xxxx元。組織全體人員慈善捐款元。

㈣、落實(shí)責(zé)任，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)

1、區(qū)總工會(huì)遷建工程

⑴計(jì)劃及項(xiàng)目審批：x辦理完成建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃選址；x完成環(huán)評(píng)審批；x辦理完成用地預(yù)審意見；x完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告批復(fù)；x辦理完成建設(shè)用地規(guī)劃許可證。

⑵勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及施工等招投標(biāo)：完成設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作，中標(biāo)單位為xx有限公司，中標(biāo)價(jià)xx萬元。完成勘察招標(biāo)工作，采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式確定，x省浙南綜合工程勘察測(cè)繪院為中標(biāo)勘察單位，中標(biāo)價(jià)x.x萬元。完成勘察并提交成果報(bào)告。完成施工招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的選擇，采用邀標(biāo)方式，中標(biāo)單位為xx有限公司，中標(biāo)價(jià)xx.x萬元。建設(shè)工程招標(biāo)代理合同簽訂工作。監(jiān)理招投標(biāo)工作于xx月中旬起動(dòng)，現(xiàn)已完成備案和邀請(qǐng)函的發(fā)放工作。

⑶項(xiàng)目設(shè)計(jì)：項(xiàng)目建設(shè)方案完成設(shè)計(jì)和內(nèi)審工作，并向市建設(shè)局報(bào)批。完成建設(shè)方案審批工作。完成初步設(shè)計(jì)及修改調(diào)整工作。完成施工圖設(shè)計(jì)工作并送圖審，咨詢公司立即著手招標(biāo)控制價(jià)的編制工作。

⑷存在問題：

2時(shí)間緊、任務(wù)重。下階段涉及的項(xiàng)目審批包括建設(shè)工程規(guī)劃許可、施工許可、用地、施工、監(jiān)理招投標(biāo)、消防、氣象、人防等多部門、多環(huán)節(jié)，因此，要在短短的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成所有審批工作并實(shí)現(xiàn)工程開工，任務(wù)相當(dāng)重，存在著較大困難。

3公廁問題。原慶春路公廁坐落于該項(xiàng)目地塊的靠中位置，對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)布局不利。經(jīng)請(qǐng)示市政府同意（麗辦抄〔xxxx〕xxx號(hào)），將公廁同等規(guī)模的建筑位移整合于項(xiàng)目底層，面向大洋路。但按此意見設(shè)計(jì)的項(xiàng)目方案公示后，遭大洋路xxx號(hào)居戶強(qiáng)烈反對(duì)，不同意將公廁調(diào)整至大洋路位置。后經(jīng)規(guī)劃部門商量考慮，并請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，又將公廁位置調(diào)整至慶春路辦公綜合樓底層。但這一方案調(diào)整又遭到原環(huán)衛(wèi)處宿舍樓居戶的反對(duì)，他們一致不同意將公廁向東面移，并提出一些對(duì)后續(xù)項(xiàng)目推進(jìn)的威脅。因此，公廁位置問題將成為項(xiàng)目推進(jìn)中的一個(gè)重要隱患問題。

4、區(qū)便民服務(wù)中心與區(qū)人武部遷建工程

完成區(qū)便民服務(wù)中心項(xiàng)目建議書初稿的編制工作，并送相關(guān)部門及主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查，按市發(fā)改的要求對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)資料做進(jìn)一步的核查。與市規(guī)劃局、征遷辦等部門對(duì)接起動(dòng)項(xiàng)目用地的征遷工作，確定項(xiàng)目征遷用地紅線。

5、區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)用房改造工程

⑴計(jì)劃及項(xiàng)目審批：

1完成項(xiàng)目方案批復(fù)；

2完成環(huán)評(píng)審批；辦理完成建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃選址；

3辦理完成用地預(yù)審意見。

⑵設(shè)計(jì)招投標(biāo)：本工程設(shè)計(jì)單位的選擇采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式，并完成開標(biāo)，中標(biāo)單位為xx有限公司，中標(biāo)價(jià)xx.x萬元。

二、xxxx年主要工作思路

區(qū)國(guó)資公司面對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的新問題新情況，審時(shí)度勢(shì)，因地制宜地探索和推進(jìn)我司國(guó)資監(jiān)管體制改革，盡快理順國(guó)資監(jiān)管體制機(jī)制，確保國(guó)資監(jiān)管機(jī)構(gòu)到位、人員到位、職責(zé)到位。

㈠、嚴(yán)格對(duì)照《國(guó)有資產(chǎn)管理制度》和職責(zé)，加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)一步完善國(guó)有資產(chǎn)管理臺(tái)賬和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，定期開展國(guó)有資產(chǎn)清查盤點(diǎn)，掌握經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的安全情況和營(yíng)運(yùn)情況動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新存檔。繼續(xù)貫徹實(shí)施資產(chǎn)拍租工作，及時(shí)收取資產(chǎn)占用費(fèi)。做好經(jīng)濟(jì)合同的簽訂、歸檔和管理。加強(qiáng)公司長(zhǎng)期投資管理工作。確保國(guó)有資產(chǎn)安全完整和保值增值，提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效益。

㈡、將在安全生產(chǎn)原有的基礎(chǔ)上，找隱患、找差距，更加完善安全生產(chǎn)排查治理結(jié)構(gòu)；對(duì)重點(diǎn)區(qū)域資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管；對(duì)民爆公司的安全生產(chǎn)要有新目標(biāo)、新措施，確保重點(diǎn)企業(yè)的安全；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)棗樹蔭弄xx號(hào)存在的重大安全隱患進(jìn)行徹底整治。更加完善安全生產(chǎn)體制，形成可操作性、實(shí)用性、有效性，確保安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)。

㈢、

1、區(qū)總工會(huì)遷建工程：下步要完成開工前的有關(guān)項(xiàng)目審批和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括施工圖審查、招標(biāo)控制價(jià)的編制、審核、項(xiàng)目用地審批、施工招投標(biāo)及施工許可等的辦理，并按要求做好項(xiàng)目開工工作。

2、區(qū)便民服務(wù)中心與區(qū)人武部遷建工程:抓緊對(duì)接，完成項(xiàng)目建議書的定稿，并完成批復(fù)。

3、區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)用房改造工程:完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)及審批。

㈣、公司黨支部繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，推動(dòng)支部活動(dòng)扎實(shí)開展，履行公司職能，加強(qiáng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。深化聯(lián)系點(diǎn)的工作。

國(guó)資公司工作總結(jié)7

20xx年8月7日接公司領(lǐng)導(dǎo)通知，由車間工作轉(zhuǎn)戰(zhàn)到質(zhì)量部從事客訴工作，至今，已經(jīng)整整兩個(gè)多月過去了，從最初的消極。迷茫到現(xiàn)在適應(yīng)新的工作環(huán)境，到最開始的厭煩到現(xiàn)在融入到工作氛圍中，這中間經(jīng)歷了很多，剛開始想過逃避，但是后來自己意識(shí)到：如果一個(gè)人夠認(rèn)真，夠用心，那么他在任何一個(gè)崗位上都能做好。

到質(zhì)量部的兩個(gè)多月時(shí)間里，確實(shí)接觸了很多新東西。作為客戶代表，我將從下面六個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)述職，請(qǐng)予評(píng)議：

一、目前的工作狀態(tài)

一直以來自己都是一個(gè)性格比較急促的人，處理問題和解決問題的時(shí)候往往容易沖動(dòng)，工作氛圍火藥味很濃，常常和別人爭(zhēng)執(zhí)得面紅耳赤，結(jié)果也不能達(dá)到預(yù)期，到達(dá)質(zhì)量部之后，因?yàn)楸仨氁葮淞ⅰ邦櫩途褪巧系邸钡姆?wù)思想，在日常電話溝通、客戶走訪、和陪同審查的過程中性格慢慢有了很大改觀，不再容易動(dòng)怒，說話前都會(huì)做妥善思考，對(duì)比之前，我覺得這對(duì)自己而言是一個(gè)很大的進(jìn)步。

9月份的時(shí)候思想那時(shí)候波動(dòng)很大，覺得在現(xiàn)在這個(gè)工作崗位上不能激發(fā)我的熱情，自己并不擅長(zhǎng)，還一度想過逃離這個(gè)崗位，但周總的一席話使我感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，付經(jīng)理針對(duì)我現(xiàn)在的工作提出了很多要求和意見，為我規(guī)劃了發(fā)展方向，在加上在和客戶的溝通中意識(shí)到自己身上還存在很多不足，在每天的工作中不知不覺似乎就進(jìn)入了工作狀態(tài)，工作思路也特別清晰，現(xiàn)在，已經(jīng)不再去想其它東西了，就覺得在這個(gè)崗位上，把自己的工作做好，要不讓領(lǐng)導(dǎo)多操心，不給公司造成損失。從目前工作的熱情勁來看，我覺得自己恢復(fù)了工作熱情，工作狀態(tài)也調(diào)整到一個(gè)最佳狀態(tài)。

二、目前的工作思路

A、認(rèn)清當(dāng)前形式，了解客戶代表成立的必要性。

客戶對(duì)零部件質(zhì)量要求越來越嚴(yán)格，質(zhì)量處罰及索賠額度逐步加大，對(duì)供應(yīng)商供貨能力及品牌效應(yīng)十分重視，現(xiàn)如今不再是靠產(chǎn)量贏取市場(chǎng)，沒有過硬的質(zhì)量根本無法得到客戶的青睞。作為客戶對(duì)接人，如果不能清楚的掌握客戶所需及要求，那么將給公司造成不可估量的損失。

B、作為客戶代表，現(xiàn)在著重從以下方面來開展自己的工作，確實(shí)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

a、聯(lián)系客戶：作為全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有產(chǎn)品需求只需找到我，我應(yīng)積極主動(dòng)滿足客戶需求，并經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，了解我司產(chǎn)品零公里及售后情況，對(duì)于客戶反映和抱怨的問題在前臺(tái)做好登記，自己去生產(chǎn)線排查，如有需要應(yīng)組織人員對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行評(píng)審，并將處理結(jié)果及改善意見反饋至客戶。得到客戶認(rèn)同后才能關(guān)閉該問題，爭(zhēng)取做到為客戶提供“一站式”服務(wù)。

b、營(yíng)銷產(chǎn)品：我應(yīng)該學(xué)會(huì)積極推銷公司產(chǎn)品。客戶來訪時(shí)，積極介紹我司發(fā)展情況，詢問客戶關(guān)于新業(yè)務(wù)的需求，如果客戶有新的需求，要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。在與客戶溝通過程中，應(yīng)積極宣傳公司文化及發(fā)展方向。使客戶看到我們的發(fā)展決心和發(fā)展實(shí)力。給他們留下一個(gè)好的印象，在后續(xù)新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)候能把我司也納入到考慮對(duì)象。

C、內(nèi)部協(xié)調(diào)：作為公司對(duì)外服務(wù)的中心，需要所有相關(guān)部門全力協(xié)助，我們應(yīng)該充分發(fā)揮客戶代表的角色，將各個(gè)部門積極有效的串聯(lián)起來，快速有效的解決客戶的每一個(gè)投訴和需求。我應(yīng)積極做好內(nèi)部協(xié)調(diào)方面的工作。

三、目前的工作方法

在與客戶對(duì)接的過程中，一定要使用合適的工作方法，目前我的工作方法是：

1、客戶郵件及電話投訴的內(nèi)容收到后先在前臺(tái)進(jìn)行登記，并承諾完成時(shí)間。對(duì)客戶投訴的內(nèi)容先進(jìn)行收集整理，搭建問題處理小組，并對(duì)組內(nèi)相關(guān)人員安排工作任務(wù)。

2、匯總各部門準(zhǔn)備的資料，對(duì)于較簡(jiǎn)單的問題整理好報(bào)告交給黃波進(jìn)行審核，審核通過發(fā)放至客戶手中，并電話詢問是否收到，對(duì)我們的改善意見是否滿意？對(duì)于較復(fù)雜的問題則需要通知相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審，制定合理有效的措施再回復(fù)客戶。

3、報(bào)告回復(fù)后還需要到生產(chǎn)線進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，檢查車間是否按照永久措施落實(shí)。在驗(yàn)證中對(duì)于同類產(chǎn)品進(jìn)行排查，是否發(fā)現(xiàn)同類現(xiàn)象，如存在則應(yīng)告知車間進(jìn)行整改。

4、將驗(yàn)證資料及結(jié)果反饋至前臺(tái)進(jìn)行歸檔。

四、目前的工作成績(jī)

1、接手客訴工作以后，在這兩個(gè)月的時(shí)間里，通過電話回訪，實(shí)地拜訪已經(jīng)將所負(fù)責(zé)的區(qū)域基本上進(jìn)行了一次摸底。對(duì)與客戶對(duì)接人也都進(jìn)行了溝通交流，建立了融洽的工作氛圍。

2、對(duì)于客戶投訴及需要處理及時(shí)，未引起客戶抱怨，所有問題均在要求的時(shí)間內(nèi)關(guān)閉，質(zhì)量問題不拖拉。

3、引導(dǎo)車間班組長(zhǎng)，巡檢對(duì)問題進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)他們整改的報(bào)告能夠進(jìn)行糾正及培訓(xùn)，并培訓(xùn)他們關(guān)于8D報(bào)告的相關(guān)知識(shí)。

4、能夠自主組織相關(guān)人員處理問題，能夠在領(lǐng)導(dǎo)過問這個(gè)問題之前將該問題關(guān)閉，開會(huì)討論無法解決的問題及時(shí)上報(bào)給朱經(jīng)理，尋求領(lǐng)導(dǎo)援助，配合領(lǐng)導(dǎo)共同解決。

五、目前的工作不足

開展外訴工作兩個(gè)月的時(shí)間里，也存在一些工作上的不足，這些不足需要在后期的工作中及時(shí)糾正。這些不足方面主要表現(xiàn)在：

1、自己的工作沒有一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃及明確的目標(biāo)，工作起來顯得比較被動(dòng)，主動(dòng)性比較弱。

2、工作時(shí)間沒有一個(gè)合理有效安排，沒有有效的利用好時(shí)間，工作局面顯得有些混亂。不夠清晰明了。

3、在客戶代表這個(gè)位置上，應(yīng)不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在和客戶交流溝通的過程中才能更加得心應(yīng)手，我應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)審核內(nèi)容，以便帶領(lǐng)客戶參觀和審核的時(shí)候能夠隨機(jī)應(yīng)變。

六、后期的工作方向

1、利用數(shù)據(jù)證明工作措施是否有效了，每月對(duì)工作完成情況進(jìn)行匯總，并整理成報(bào)告報(bào)送到總經(jīng)理處。

2、提高客戶滿意度，爭(zhēng)取每一個(gè)問題都能按照客戶所要求的進(jìn)度去處理，

3、端正思想，積極主動(dòng)的開展工作，合理安排工作時(shí)間，高效處理相關(guān)問題。

4、后期工作先制定好工作計(jì)劃和目標(biāo)，然后再去開展工作，不能打亂仗，也不能隨波逐流。要有針對(duì)性的開展工作，提高工作效率。

5、積極配合朱經(jīng)理開展好質(zhì)量部工作，不托質(zhì)量部后腿。提高質(zhì)量部的權(quán)威性。很多事情，只有做了，才會(huì)有很深的體會(huì)，如果只是在行動(dòng)的邊緣不斷地哀嘆，懷疑，那么工作將永遠(yuǎn)無法取得新的成功。自身也就不會(huì)有新的收獲。

以上六點(diǎn)內(nèi)容就是我到質(zhì)量工作兩個(gè)月后想要匯報(bào)表達(dá)的觀點(diǎn)，做的不好的地方還希望領(lǐng)導(dǎo)積極提出意見，以便我在日后工作中調(diào)整方向。

國(guó)資公司工作總結(jié)8

一、xxxx年工作總結(jié)：

xxxx年國(guó)資公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指引，緊密圍繞著縣委、縣政府的重心展開工作，以創(chuàng)新發(fā)展為主線，以項(xiàng)目建設(shè)為中心，以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，全力以赴推進(jìn)落實(shí)年初制定的目標(biāo)和任務(wù)，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)。公司注冊(cè)資本1.15億元，現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億，總負(fù)債2.16億，資產(chǎn)負(fù)債率40.22%。

(一)著力抓資產(chǎn)管理，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得新成效。

對(duì)劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益實(shí)行應(yīng)收盡收，資產(chǎn)增值能力提升。截止到xxxx年10月底，累計(jì)收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性店面租賃收益332萬元，繳納稅金86.44萬元。

(二)著力抓籌資融資，融資工作呈現(xiàn)新局面。

公司積極采取各種融資方式，對(duì)接金融機(jī)構(gòu)，融集資金。以二中為融資主體貸款9000萬元，棚戶區(qū)改造項(xiàng)目貸款2.8億元，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬元，中醫(yī)院為主體貸款1500萬元。同時(shí)通過擔(dān)保方式，為縣廣播電臺(tái)提供擔(dān)保貸款1700萬元，為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬元;為縣一中、二中抵押貸款3000萬元。為全縣非公改制籌集資金4900萬元，有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。

(三)著力抓項(xiàng)目建設(shè)，運(yùn)作實(shí)力躍上新臺(tái)階。

1、與縣房地產(chǎn)開發(fā)公司合作開發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項(xiàng)目20xx年9月正式開工建設(shè)，今年8月31日順利完成交房，該樓盤已實(shí)現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元，上繳稅金約3830萬元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米，目前已經(jīng)基本完工。現(xiàn)住宅全部售完，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。

2、總投資3億元的北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房10萬平米建設(shè)項(xiàng)目于20xx年9月1日正式動(dòng)工，今年9月低已全部封頂，后續(xù)綠化、市政設(shè)計(jì)工作正在緊張有序的進(jìn)行。該小區(qū)設(shè)計(jì)戶數(shù)1088戶，并配有20000平米的四層商業(yè)大賣場(chǎng)，有效的解決了北郊林場(chǎng)拆遷安置問題，同時(shí)為周邊居民提供了良好的生活、購(gòu)物環(huán)境。

4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū)，占地面積116畝，位于縣城新區(qū)長(zhǎng)征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè)，屬省教育廳、省計(jì)生委等單位的團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體。今年5月份開工建設(shè)，當(dāng)前已經(jīng)完成場(chǎng)地平整，樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中，預(yù)計(jì)xxxx年5月底完成地下室工程。

5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開始試生產(chǎn)，到目前為止，實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷售23.9萬立方，銷售收入6784萬元，稅金416萬元。由于資金壓力過大、經(jīng)營(yíng)管理不善等方面原因，企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為使國(guó)有資產(chǎn)保值增值，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【xxxx】33號(hào)文件)，按照國(guó)有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。

6、按照縣政府的要求，我公司作為縣通道五化項(xiàng)目(320國(guó)道市政未完工的房屋、xxxx集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬壽路、坎樵公路、嶺背林場(chǎng)至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位，抽調(diào)專業(yè)精干人員組成項(xiàng)目辦，積極進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)工作，目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項(xiàng)目于本月上旬完成項(xiàng)目招標(biāo)手續(xù)。

7、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項(xiàng)目分兩期建設(shè)，其中二期57棟，100余套，三期35棟70套，目前二期項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè)45棟，該項(xiàng)目將于11月上旬完成施工、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù)。

9、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項(xiàng)目前期工作已經(jīng)完成，項(xiàng)目施工全面啟動(dòng)，目前正處在設(shè)計(jì)階段。

10、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項(xiàng)目，今年5月份，公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組，深入到拆遷一線，不辭辛苦，加班加點(diǎn)，及時(shí)分析問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成了拆遷工作任務(wù)。

11、其他工作順利完成：長(zhǎng)堎法庭辦公樓維修項(xiàng)目，該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同、“通道五化”街道整治合同、xxxx萬壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同。

(四)著力抓制度建設(shè)，企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī)。

1、結(jié)合公司實(shí)際，創(chuàng)新內(nèi)部管理，切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)管理、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考核管理等一套制度建設(shè)，以科學(xué)的制度管理公司，管理員工，逐步形成一個(gè)高效、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

2、縮短會(huì)議時(shí)間，提高工作效率。每?jī)芍苷匍_一次中層以上會(huì)議，共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行，確保在建項(xiàng)目順利推進(jìn)及各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

3、推行員工年終考核制度。在每年底對(duì)員工的德、能、勤、紀(jì)進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為薪酬分配、晉職晉級(jí)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)。

4、積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。建立員工個(gè)人檔案，規(guī)范和完善員工的個(gè)人檔案信息，以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心，有效的規(guī)范檔案的管理。

5、根據(jù)公司工作需要，采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專業(yè)的高素質(zhì)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證。

一年來，通過全體員工上下一心的努力，較好的完成了年初制定的工作和任務(wù)。但同縣委縣政府的要求相比，我們還存在著一些差距，主要體現(xiàn)在：做大國(guó)有資產(chǎn)總量思路不廣，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等。對(duì)此，我們將高度重視，認(rèn)真研究，采取有力措施，切實(shí)加以解決。

二、xxxx年工作計(jì)劃

xxxx年國(guó)資公司將繼續(xù)以黨的十八大精神為指導(dǎo)，站在全縣發(fā)展的高度，緊密圍繞著我縣“半年有勢(shì)頭、一年有看頭、三年大變樣“的目標(biāo)，著力抓好國(guó)有資本運(yùn)作和融資平臺(tái)建設(shè)，重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)等工作。全體員工凝心聚力，開拓進(jìn)取，力爭(zhēng)在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn)20億元，凈資產(chǎn)10億元，實(shí)現(xiàn)利稅1.1億元。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新融資手段，提升融資平臺(tái)建設(shè)水平。

1、繼續(xù)做好融資工作，使企業(yè)資金鏈良性運(yùn)轉(zhuǎn)，利用現(xiàn)有的資源，積極對(duì)接各金融機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)取限度的信貸支持。

2、繼續(xù)按照政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作，企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的原則，創(chuàng)新投融資理念，整合運(yùn)作各類資源，加強(qiáng)公司與金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接，建立良好的銀企合作長(zhǎng)效機(jī)制。

3、積極創(chuàng)造金融機(jī)構(gòu)的融資條件，用好用活金融政策，提升融資能力，拓寬重點(diǎn)項(xiàng)目的直接融資渠道，做強(qiáng)融資平臺(tái)。

4、積極尋求并借助好的項(xiàng)目，同省、市投融資平臺(tái)共同合作開發(fā)，借用其雄厚的資金，完善的管理制度和先進(jìn)的城市管理經(jīng)驗(yàn)，做大做強(qiáng)公司，進(jìn)而更好的發(fā)揮政府融資平臺(tái)的作用。

5、及時(shí)關(guān)注國(guó)家關(guān)于金融方面的動(dòng)態(tài)信息，掌握金融機(jī)構(gòu)的放貸目標(biāo)、方向和重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的融資方案。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)，提升項(xiàng)目運(yùn)作水平。

1、全力加快北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，按照縣政府的要求交付使用。

2、全面推進(jìn)兩廳委集中居中項(xiàng)目，預(yù)計(jì)明年5月底完成地下室工程。

3、繼續(xù)推進(jìn)“通道五化”與中心村建設(shè)項(xiàng)目，按照縣政府的要求按質(zhì)按量的完成。

4、全力做好長(zhǎng)堎鎮(zhèn)百畝產(chǎn)業(yè)用地及周邊地塊占地面積約156畝的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作，待土地劃轉(zhuǎn)至我公司名下后，立即全面啟動(dòng)該項(xiàng)目的項(xiàng)目建設(shè)報(bào)批、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作。

5、借助全縣“對(duì)接紅谷灘，融入中心城，建設(shè)大昌北，打造長(zhǎng)堎新區(qū)”的有利大環(huán)境，做好高效益項(xiàng)目的儲(chǔ)備與實(shí)施，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度的先進(jìn)理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

(三)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)，提升企業(yè)制度化管理水平。

1、全面貫徹落實(shí)黨中央提出的改進(jìn)工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化務(wù)實(shí)高效意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，厲行節(jié)約，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任和項(xiàng)目專項(xiàng)資金使用，用好建設(shè)資金，確保工程質(zhì)量，防止損害國(guó)家的利益的行為。

2、綜合企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理需要，繼續(xù)引進(jìn)各類高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才，加大內(nèi)部員工的培養(yǎng)力度，提高公司的凝聚力和向心力。全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作，結(jié)合公司實(shí)際制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中去，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

目標(biāo)催人奮進(jìn)，責(zé)任重于泰山，在未來一年，國(guó)資公司將在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，解放思想，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)和工作，為打造核心增長(zhǎng)極實(shí)力板塊，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康快速發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

第四篇：國(guó)資委工作總結(jié)

**年，市屬國(guó)資系統(tǒng)緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和年初制定的目標(biāo)任務(wù)，以改革發(fā)展為動(dòng)力，調(diào)整布局結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提升管理水平，實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。

（一）國(guó)資效益不斷攀升，目標(biāo)任務(wù)超額完成

1.國(guó)資規(guī)模首破萬億關(guān)。按照做大做強(qiáng)做優(yōu)的發(fā)展目標(biāo)，通過加大有效投入、增強(qiáng)資源配置、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、提升效益水平等多路徑的整合聚力，全市國(guó)資總量實(shí)現(xiàn)新突破。根據(jù)國(guó)資統(tǒng)計(jì)快報(bào)，截止12月底，全市國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)總額11701億元，同比增長(zhǎng)25%，所有者權(quán)益4570億元，同比增長(zhǎng)23%。其中，市屬國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的資產(chǎn)總額達(dá)到2303億元，同比增長(zhǎng)17%，所有者權(quán)益1049億元，同比增長(zhǎng)27%。

2.經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng)。各市屬國(guó)資公司以增強(qiáng)內(nèi)生活力和質(zhì)量效益為中心，攻堅(jiān)克難，積極作為，通過抓市場(chǎng)、抓項(xiàng)目、抓調(diào)整、抓創(chuàng)新、抓管理，取得了顯著成效。截止12月底，全市國(guó)有企業(yè)營(yíng)業(yè)收入892億元，同比增長(zhǎng)28%，利潤(rùn)總額67億元，同比增長(zhǎng)9.6%，凈利潤(rùn)52.3億元，同比增長(zhǎng)3.5%。其中，市屬國(guó)資公司營(yíng)業(yè)收入158億元，同比增長(zhǎng)20.6%，利潤(rùn)總額22.86億元，同比增長(zhǎng)17.6%，凈利潤(rùn)17.2億元，同比增長(zhǎng)18.8%，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效益的同步提升。

3.重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。市屬國(guó)資新增投資項(xiàng)目122項(xiàng)，同比增長(zhǎng)8%；投資總規(guī)模382.26億元，同比增長(zhǎng)25%。其中，國(guó)有投資251.46億元，同比增長(zhǎng)26%；帶動(dòng)其他社會(huì)投資130.8億元，同比增長(zhǎng)25%，投資規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。軌道集團(tuán)科學(xué)安排工期、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，軌道交通２號(hào)線提前半年開通，實(shí)現(xiàn)１、２號(hào)線聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，２號(hào)線延伸線、４號(hào)線及支線工程積極推進(jìn)。城投公司、交投公司、文旅集團(tuán)、農(nóng)發(fā)集團(tuán)、園林集團(tuán)等狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度，蘇州火車站綜合改造全面竣工，太倉(cāng)港疏港高速公路建成通車，常嘉高速、中環(huán)快速路工程抓緊實(shí)施，上方山石湖生態(tài)園、虎丘濕地公園等重大生態(tài)項(xiàng)目建設(shè)步伐加快，老年公寓、現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流園、中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（改造）等民生工程進(jìn)展良好，古城墻保護(hù)修繕二期工程如期竣工，古建老宅保護(hù)修繕取得新進(jìn)展，“兩河一江”環(huán)境綜合整治取得階段性成果。水務(wù)投資公司大力改善城區(qū)水環(huán)境，水環(huán)境生態(tài)提升工程成效明顯，集中式飲用水水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率保持100%。

（二）布局結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，企業(yè)發(fā)展能力持續(xù)增強(qiáng)

1.企業(yè)盈利能力不斷提高。國(guó)發(fā)集團(tuán)不斷夯實(shí)“六位一體”地方金融平臺(tái)建設(shè)，所屬東吳證券公司綜合評(píng)級(jí)從3B類券商上升為A類券商，蘇州信托公司被評(píng)為“中國(guó)最具區(qū)域影響力信托公司”，東吳人壽開創(chuàng)了行業(yè)發(fā)展速度先河，國(guó)發(fā)創(chuàng)投順利完成100億元城市發(fā)展基金、2.5億元文化產(chǎn)業(yè)基金和2億元新興產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金的設(shè)立。園林集團(tuán)大力開拓海內(nèi)外市場(chǎng)，主營(yíng)業(yè)務(wù)增效明顯，先后獲得“全國(guó)十佳園林設(shè)計(jì)企業(yè)”、“全國(guó)十佳園林科技創(chuàng)新企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

2.企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力不斷增強(qiáng)。創(chuàng)元集團(tuán)加大先進(jìn)制造業(yè)研發(fā)投入和科技成果轉(zhuǎn)化，蘇州金龍海格新能源客車備受市場(chǎng)青睞，訂單成倍增長(zhǎng)。農(nóng)發(fā)集團(tuán)立足服務(wù)“三農(nóng)”，涉農(nóng)金融產(chǎn)品不斷出新，推出了“農(nóng)發(fā)通”、“萬融通”等產(chǎn)品，鑫鑫小貸成為江蘇省唯一榮獲“2012中國(guó)小微金融最具發(fā)展?jié)摿Κ?jiǎng)”的金融單位。文旅集團(tuán)努力探索古建老宅保護(hù)修繕運(yùn)作途徑，丁宅王小慧藝術(shù)中心和潘祖蔭故居花間堂精品酒店正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，大力拓展創(chuàng)新型文化項(xiàng)目，與北京網(wǎng)尚數(shù)字院線公司合作，相門城墻視聽館和時(shí)代圓融廣場(chǎng)視聽館開業(yè)運(yùn)營(yíng)。市會(huì)議中心著力開辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，細(xì)化企業(yè)管理，建立企業(yè)內(nèi)部“二級(jí)法人”管理機(jī)制，總體實(shí)現(xiàn)扭虧為平、略有盈余。

3.股權(quán)改革有序推進(jìn)。通過引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、改制上市等多種方式，促進(jìn)投資主體多元化，不斷增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力。創(chuàng)元集團(tuán)所屬蘇州軸承廠加大股改力度，于今年年初順利實(shí)現(xiàn)在新三板掛牌，使這家有著50年歷史的老企業(yè)注入了新的發(fā)展活力。蘇凈集團(tuán)通過下屬子公司股權(quán)多元化改造，把企業(yè)發(fā)展與個(gè)人利益有機(jī)結(jié)合，既穩(wěn)定了一批科技、營(yíng)銷、管理人才，又增加了各類產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)同步兩位數(shù)增長(zhǎng)。此外，積極做好上市資源的儲(chǔ)備工作，加快推進(jìn)園林股份、天然氣管網(wǎng)、蘇州港口板塊、雷允上藥業(yè)公司、東方水城等企業(yè)的改制上市步伐，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力和競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升。

（三）監(jiān)管水平不斷提高，國(guó)資監(jiān)管體系日益完善

1.創(chuàng)新國(guó)資監(jiān)管方式。以專項(xiàng)檢查與專項(xiàng)調(diào)查為抓手，不斷延伸國(guó)資監(jiān)管的廣度與深度，各外派監(jiān)事會(huì)先后開展了市屬國(guó)有企業(yè)虧損情況、融資和償債能力、物業(yè)資產(chǎn)和創(chuàng)意園管理專項(xiàng)調(diào)查，取得明顯成效，得到市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。以內(nèi)管干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)為重點(diǎn)，對(duì)7名市管干部實(shí)施了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，發(fā)現(xiàn)了在財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、車輛購(gòu)置、工程建設(shè)等方面存在的問題，涉及有問題資金3775萬元，并提出了整改意見和建議。對(duì)市屬國(guó)資公司二級(jí)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)提出了“三年輪審”的要求，即各國(guó)資公司對(duì)所屬二級(jí)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，按照離任必審，提高任中審計(jì)覆蓋率的要求，在三年時(shí)間內(nèi)至少輪審一遍。

2.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控能力。以貫徹

落實(shí)國(guó)務(wù)院國(guó)資委頒發(fā)的《國(guó)家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)登記管理辦法》為契機(jī)，完成了全市國(guó)家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)重新登記工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)登記信息化。開展了資產(chǎn)調(diào)整，完成城投公司直管公房調(diào)增、軌道集團(tuán)股權(quán)整合、桃園度假村資產(chǎn)劃撥，開展了行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性房屋土地資產(chǎn)整合、老字號(hào)對(duì)接管理，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。進(jìn)一步健全激勵(lì)約束機(jī)制，推行分類考核，實(shí)施差別管理。我委制定的《市屬國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)建立企業(yè)團(tuán)體年金制度暫行辦法》，經(jīng)市政府第19次常務(wù)會(huì)議審議通過。

3.妥善處置遺留問題。建立并予以實(shí)施了我市國(guó)有企業(yè)職教幼教退休教師待遇落實(shí)工作平臺(tái)，會(huì)同相關(guān)部門確定了“生活補(bǔ)貼”的具體測(cè)算方法與標(biāo)準(zhǔn)，已完成向省財(cái)政申報(bào)資金上報(bào)工作；日前，第一批329名退休教師2011年至2013年共3個(gè)的生活補(bǔ)貼已全部發(fā)放到位。多次與發(fā)改、人社、信訪等部門溝通協(xié)調(diào)會(huì)議中心事轉(zhuǎn)企問題；妥善解決了創(chuàng)元等公司原機(jī)關(guān)人員社保繳費(fèi)等計(jì)算問題，為全市和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

（四）黨建工作不斷加強(qiáng)，政治保障作用成效顯著

深入推進(jìn)企業(yè)黨建工作，會(huì)同市委組織部舉辦了“蘇州國(guó)有企業(yè)黨建工作專題培訓(xùn)班”、國(guó)有企業(yè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子考評(píng)相關(guān)工作，增強(qiáng)了市屬國(guó)資公司領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。扎實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè)，完成對(duì)市屬國(guó)企“清風(fēng)行動(dòng)”專項(xiàng)檢查，開展了“清卡”行動(dòng)，委機(jī)關(guān)及13家市屬國(guó)資公司共421名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向所在黨組織作出了零持有報(bào)告；積極協(xié)辦“中國(guó)夢(mèng)廉石頌”蘇州市市級(jí)機(jī)關(guān)勤廉故事會(huì)，并獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；會(huì)同市紀(jì)委主辦了“中國(guó)夢(mèng) 廉石頌”創(chuàng)元杯蘇州市廉政書畫攝影展和“廉石之韻—企業(yè)文化與廉潔文化建設(shè)座談會(huì)”，營(yíng)造了風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。大力改進(jìn)工作作風(fēng)，把作風(fēng)效能建設(shè)擺在更加突出的位置，嚴(yán)格執(zhí)行中央出臺(tái)的八項(xiàng)規(guī)定、市委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的“十二項(xiàng)規(guī)定”，研究制定了委機(jī)關(guān)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的三十項(xiàng)規(guī)定，樹立了機(jī)關(guān)工作的嶄新形象。

回顧一年來的工作，在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，在國(guó)資監(jiān)管工作和國(guó)企改革發(fā)展中還存在一些突出的矛盾和問題。主要表現(xiàn)在：國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局結(jié)構(gòu)還不夠合理，國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的任務(wù)十分緊迫；國(guó)資公司負(fù)債率總體較高，防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)壓力較重；少數(shù)子企業(yè)持續(xù)虧損的現(xiàn)象依然沒有得到有效遏制；人才制約瓶頸突出，精業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、善經(jīng)營(yíng)的高端人才緊缺；企業(yè)安全生產(chǎn)和維穩(wěn)工作任務(wù)繁重等等。對(duì)這些問題，我們務(wù)必要高度重視，創(chuàng)新思路，完善措施，切實(shí)加以解決。

第五篇：國(guó)資股2009年工作總結(jié)

國(guó)資股2009年工作總結(jié)

2009年,我股室在局長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全股同志齊心合力,克服人手少、工作繁雜等諸多困難情況，踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行了工作，較好地完成了年初預(yù)定的上半年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、做好了xx年年我縣國(guó)有企業(yè)決算布置、匯總、上報(bào)工作。市國(guó)資委xx年成立后，要求各縣單獨(dú)報(bào)送國(guó)有企業(yè)年終決算，本年共匯編工業(yè)3戶、流通企業(yè)11戶、糧食企業(yè)27戶、建筑企業(yè)2戶、農(nóng)牧企業(yè)7戶，歷時(shí)一個(gè)月，完成了匯總及上報(bào)工作，受到市國(guó)資委的肯定。按時(shí)完成義務(wù)教育財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)的總結(jié)及掃尾工作。

xx年按省市財(cái)政部門的要求，完成了義務(wù)教育績(jī)效評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)采集、分析等方面的工作，在此基礎(chǔ)上，本年一月份，我們召集教育局、人大、校方代表組成專家組，對(duì)我縣的義務(wù)教育階段的整體工作進(jìn)行了全面評(píng)價(jià)及總結(jié)，并形成專題材料，上報(bào)市局及縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，為下一步提高我縣義務(wù)教育整體水平必將起到一定的促進(jìn)作用。

二、做好行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。

此項(xiàng)工作作為我股本年的中心工作，全股同志全力以赴，做了大量艱苦細(xì)致的工作。

精心準(zhǔn)備。在省市沒有做出明確布置之前，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了資產(chǎn)清查方面的相關(guān)政策和法規(guī)，調(diào)查了解我縣行政事業(yè)單位的資產(chǎn)管理狀況、單位數(shù)量，設(shè)計(jì)了自查所需要的手工表；

精心設(shè)計(jì)方案。市政府4月18日召開全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作動(dòng)員布置大會(huì)，我們?cè)谡J(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神的前提下，結(jié)合我縣實(shí)際，制訂了，征求審計(jì)、紀(jì)檢等相關(guān)部門的意見后，上報(bào)縣委、政府同意并成立了清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為清查工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。精心布置。4月28日召開全縣行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作動(dòng)員布置大會(huì)，傳達(dá)此次清查工作的要求和分階段任務(wù)，縣領(lǐng)導(dǎo)又從提高行政效能和反腐敗的高度進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，從思想為清查工作掃清了障礙。做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月30日我們組織縣鎮(zhèn)相關(guān)單位的200余名財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)如何自查做出指導(dǎo)并以投影方式對(duì)資產(chǎn)清查網(wǎng)絡(luò)填報(bào)進(jìn)行了系統(tǒng)講解。

做好單位自查工作的指導(dǎo)和督促工作。我們耐心解答各單位在自查工作中提出的問題，做到有問必有答，對(duì)于部分單位網(wǎng)絡(luò)上報(bào)過程中出現(xiàn)的問題，我們多次上門現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，；對(duì)于沒有按清查方案要求時(shí)間完成的，我們不厭其煩多次督促，保證了自查及上報(bào)工作的順利進(jìn)行。至6月20日單位上報(bào)率為90%。

四、積極做好企事業(yè)單位改制工作。

當(dāng)前我縣企事業(yè)單位正在進(jìn)行大面積破產(chǎn)或改制，根據(jù)政府要求，我們要全面參與到此項(xiàng)工作中去。一是要把好破產(chǎn)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)退出立項(xiàng)關(guān)，二是要監(jiān)督改制企事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)退出過程中的公開、公正關(guān)。本年我們共審查了四家國(guó)有企業(yè)立項(xiàng)破產(chǎn)，并明確提出資產(chǎn)處置要公開、按程序辦理。為此，我股有二名同志抽調(diào)到清算組全面參與糧油貿(mào)易公司破產(chǎn)、政府招待所改制，全過程參與，在保證職工利益的前提下，積極出主意、想辦法，努力實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)退出的利益最大化。

五、做好資產(chǎn)管理等日常性工作。

繼續(xù)按程序做好國(guó)有資產(chǎn)的處置、購(gòu)置備案等常規(guī)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)