第一篇：建筑企業(yè)管理學(xué)(土本)考查試題

建筑企業(yè)管理學(xué)考察試題

（土本09選修課）

一、綜合題：(45分)

為了為了進(jìn)一步鞏固、理解、掌握課上所學(xué)知識(shí)，要求同學(xué)們通過調(diào)查自己熟悉的建筑企業(yè)（身邊建筑企業(yè)）、或利用網(wǎng)絡(luò)、期刊、書籍等媒體對(duì)一些知名建筑企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行查詢（如中國(guó)建筑、萬科等）完成下列問題中的任意一題：（要求題目完成過程中思路清晰，概念準(zhǔn)確，語言規(guī)范，內(nèi)容充實(shí)。1200字以上可A4紙打印或手寫）

1.某建筑企業(yè)文化管理案例：要求歸納出企業(yè)宗旨、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針等

2.某建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理案例：要求歸納出企業(yè)采取的總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及主要職能戰(zhàn)略。

3.某建筑企業(yè)質(zhì)量管理、人力資源管理、技術(shù)管理、材料管理等任意一個(gè)方面的成功管理或創(chuàng)新管理案例。

二、試述提高建筑企業(yè)素質(zhì)的意義和途徑？（手寫20分）

三、試述全面質(zhì)量管理的工作程序（PDCA管理循環(huán)）（手寫20分）

四、寫出自己學(xué)習(xí)本課程的體會(huì)與收獲。要求500字以上（手寫15分）

第二篇：建筑企業(yè)管理學(xué)試題

建筑企業(yè)管理學(xué)試題(A)

一、填空（每空1分，共30分）：

1、建筑企業(yè)是從事或的企業(yè)。

2、企業(yè)管理現(xiàn)代化包括、、、的現(xiàn)代化四個(gè)方面。

3、建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)基本戰(zhàn)略有、、。

4、建筑市場(chǎng)調(diào)研常用方法有訪問法、、、。

5、工程承包合同按合同中工程取費(fèi)分、和。

6、建筑企業(yè)的技術(shù)管理就是對(duì)企業(yè)中的各項(xiàng)和的各種要素進(jìn)行科學(xué)管理的總稱。

7、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的程序是先，再，最后。

8、經(jīng)理負(fù)責(zé)制是指經(jīng)理對(duì)企業(yè)的和工作全面負(fù)責(zé)、統(tǒng)一指揮的一種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制。

9、工法是指以為對(duì)象，以為核心，運(yùn)用系統(tǒng)工程的原理，把和結(jié)合起來，經(jīng)過工程實(shí)踐形成的綜合配套的。

10、材料消耗量定額的種類有、、等。

二、名詞解釋（每題5分，共30分）

1、企業(yè)文化：

2、建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式：

3、招投標(biāo)：

4、建筑工程承包合同：

5、全面質(zhì)量管理：

6、機(jī)械設(shè)備管理：是對(duì)機(jī)械設(shè)備運(yùn)動(dòng)全過程的管理，即從選購機(jī)械設(shè)備開始、投入生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)嵱?、磨損、補(bǔ)償、直至報(bào)廢退出生產(chǎn)領(lǐng)域?yàn)橹沟娜^程的管理。

三、簡(jiǎn)答（每題7分，共28分）

1、簡(jiǎn)述施工生產(chǎn)計(jì)劃的編制原則？

2、簡(jiǎn)述建筑企業(yè)技術(shù)管理工作的基礎(chǔ)工作？

3、簡(jiǎn)述建筑企業(yè)質(zhì)量體系要素的構(gòu)成？

4、如何確定機(jī)械設(shè)備更新的經(jīng)濟(jì)界限？

四、論述題（12分）

試述建筑企業(yè)管理的特點(diǎn)？如何針對(duì)這些特點(diǎn)搞好管理？

答案：

一、填空：

1、建筑商品生產(chǎn)提供建筑勞務(wù)

2、管理思想管理組織管理方法管理手段

3、產(chǎn)品戰(zhàn)略區(qū)域戰(zhàn)略新事業(yè)戰(zhàn)略

4、觀察法實(shí)驗(yàn)法日記調(diào)查法

5、固定總造價(jià)合同固定單位造價(jià)合同固定總造價(jià)加獎(jiǎng)金合同

6、技術(shù)活動(dòng)技術(shù)工作

7、分項(xiàng)工程分部工程單位工程

8、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行政管理

9、工程工藝先進(jìn)技術(shù)科學(xué)管理施工方法

10、材料消耗概算定額材料消耗預(yù)算定額材料消耗施工定額

二、名詞解釋

1、企業(yè)文化：是指在一定的歷史條件下，企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和變革的實(shí)踐中逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是一種具有個(gè)性的信念和行為方式。

2、建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式：是指建筑企業(yè)像建設(shè)單位或服務(wù)對(duì)象提供建筑產(chǎn)品或服務(wù)的方式，也是建筑企業(yè)獲得工程任務(wù)并組織其建設(shè)所采取的經(jīng)營(yíng)管理方式。

3、招投標(biāo)：是在國(guó)家法律的保護(hù)和監(jiān)督下法人之間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是在雙方同意基礎(chǔ)上的一種交易行為。

4、建筑工程承包合同：簡(jiǎn)稱工程承包合同或工程合同，是經(jīng)濟(jì)合同的一種，是由建設(shè)單位與承建單位之間根據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目或單項(xiàng)工程，按照建設(shè)程序的規(guī)定而簽訂的具有法律效力的經(jīng)濟(jì)合同。

5、全面質(zhì)量管理：指一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過客戶滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。

6、機(jī)械設(shè)備管理：是對(duì)機(jī)械設(shè)備運(yùn)動(dòng)全過程的管理，即從選購機(jī)械設(shè)備開始、投入生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)嵱谩⒛p、補(bǔ)償、直至報(bào)廢退出生產(chǎn)領(lǐng)域?yàn)橹沟娜^程的管理。

三、簡(jiǎn)答

1、簡(jiǎn)述施工生產(chǎn)計(jì)劃的編制原則？

（1）必須以按期完成最終建筑產(chǎn)品達(dá)到投產(chǎn)為目標(biāo)。

（2）搞好工程排隊(duì)，確保重點(diǎn)工程施工。

（3）堅(jiān)持按建設(shè)程序和施工程序辦事。

（4）要以施工組織設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)。

（5）認(rèn)真搞好綜合平衡。

（6）講求經(jīng)濟(jì)效益。

2、簡(jiǎn)述建筑企業(yè)技術(shù)管理工作的基礎(chǔ)工作？

建立技術(shù)責(zé)任制。

做好職工技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)素質(zhì)

做好技術(shù)情報(bào)、信息管理工作

貫徹執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程

建立施工技術(shù)日志

建立工程技術(shù)檔案

3、簡(jiǎn)述建筑企業(yè)質(zhì)量體系要素的構(gòu)成？

質(zhì)量體系要素分為三個(gè)層次：第一層為總體性要素，有管理職責(zé)、質(zhì)量體系原則和質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)考慮三個(gè)要素構(gòu)成。第二層有施工生產(chǎn)準(zhǔn)備、采購質(zhì)量、施工過程控制、半成品與成品保護(hù)、工程質(zhì)量驗(yàn)收與驗(yàn)證，工程質(zhì)量事故的控制和糾正措施、回訪與保修等七個(gè)要素工程，屬于基本要素。

第三層有測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備的控制、工程安全與責(zé)任、質(zhì)量文件和記錄、統(tǒng)計(jì)方法、人員等五個(gè)要素構(gòu)成。

4、如何確定機(jī)械設(shè)備更新的經(jīng)濟(jì)界限？

（1）設(shè)備損耗嚴(yán)重，大修理后性能、精度仍不能滿足規(guī)定要求的。

（2）設(shè)備在技術(shù)上以陳舊落后，耗能超過標(biāo)準(zhǔn)的20%以上的。

（3）設(shè)備役齡長(zhǎng)，以經(jīng)過四次以上大修理或一次大修費(fèi)用超過正常大修費(fèi)用的一倍時(shí)。

四、論述題

試述建筑企業(yè)管理的特點(diǎn)？如何針對(duì)這些特點(diǎn)搞好管理？

特點(diǎn)：

（1）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不穩(wěn)定。

（2）管理環(huán)境多變

（3）特定的投標(biāo)承包方式

（4）基層組織人員變動(dòng)大

（5）其它方面。建筑產(chǎn)品價(jià)值有特殊的計(jì)價(jià)方法；占用資金多等特點(diǎn)。針對(duì)以上特點(diǎn)建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)以下方面的管理：

（1）建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)善于預(yù)測(cè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，以及固定資產(chǎn)投資規(guī)模、方向和產(chǎn)品種類構(gòu)成比例，具有適應(yīng)社會(huì)需求的能力。

（2）在工地管理上要因地因時(shí)即因環(huán)境而宜。

（3）講究競(jìng)爭(zhēng)策略，在工程進(jìn)行過程中接受用戶的監(jiān)督。

（4）在勞動(dòng)用工方面，建筑企業(yè)不以保持龐大的固定工隊(duì)伍，適宜擁有精干的經(jīng)營(yíng)管理人員、工程技術(shù)人員和適量的技術(shù)人員骨干，工程需要時(shí)，在雇傭合同工和臨時(shí)工。

建筑企業(yè)管理學(xué)試題(B)

一、填空（每空1分，共30分）：

1、建筑企業(yè)是從事或的企業(yè)。

2、企業(yè)在選擇其組織結(jié)構(gòu)形式時(shí)，必須根據(jù)、和、、、等因素采用適當(dāng)?shù)男问健?/p>

3、建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)基本戰(zhàn)略有、、。

4、建筑市場(chǎng)調(diào)研常用方法有訪問法、、、。

5、工程承包合同按合同中工程取費(fèi)分、和。

6、建筑企業(yè)的技術(shù)管理就是對(duì)企業(yè)中的各項(xiàng)和的各種要素進(jìn)行科學(xué)管理的總稱。

7、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的程序是先，再，最后。

8、工法是指以為對(duì)象，以為核心，運(yùn)用系統(tǒng)工程的原理，把和結(jié)合起來，經(jīng)過工程實(shí)踐形成的綜合配套的施工方法。

9、勞動(dòng)定額的管理包括、、和四個(gè)環(huán)節(jié)。

二、名詞解釋（每題5分，共30分）

1、企業(yè)管理現(xiàn)代化：

2、經(jīng)理負(fù)責(zé)制：

3、建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式：

4、招投標(biāo)：

5、建筑工程承包合同：

6、全面質(zhì)量管理：

三、簡(jiǎn)答（每題7分，共28分）

1、簡(jiǎn)述施工生產(chǎn)計(jì)劃的編制原則？

2、簡(jiǎn)述建筑企業(yè)技術(shù)管理工作的基礎(chǔ)工作？

3、簡(jiǎn)述建筑企業(yè)質(zhì)量體系要素的構(gòu)成？

4、簡(jiǎn)述材料消耗量定額的種類及其作用？

四、論述題（12分）

試述招投標(biāo)程序？

答案：

一、填空：

1、建筑商品生產(chǎn)提供建筑勞務(wù)

2、企業(yè)的規(guī)模生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜程度專業(yè)化水平工程分布情況企業(yè)管理水平外部環(huán)境

3、產(chǎn)品戰(zhàn)略區(qū)域戰(zhàn)略新事業(yè)戰(zhàn)略

4、觀察法實(shí)驗(yàn)法日記調(diào)查法

5、固定總造價(jià)合同固定單位造價(jià)合同固定總造價(jià)加獎(jiǎng)金合同

6、技術(shù)活動(dòng)技術(shù)工作

7、分項(xiàng)工程分部工程單位工程

8、工程工藝先進(jìn)技術(shù)科學(xué)管理

9、制訂貫徹執(zhí)行考核修訂

二、名詞解釋

1、企業(yè)管理現(xiàn)代化：是指根據(jù)客觀規(guī)律，為適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求，運(yùn)用科學(xué)的思想、組織、方法和手段，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效的管理，使之達(dá)到或接近國(guó)際先進(jìn)水平，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的過程。

2、經(jīng)理負(fù)責(zé)制：是指經(jīng)理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和行政管理工作全面負(fù)責(zé)、統(tǒng)一指揮的一種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制。

3、建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式：是指建筑企業(yè)像建設(shè)單位或服務(wù)對(duì)象提供建筑產(chǎn)品或服務(wù)的方式，也是建筑企業(yè)獲得工程任務(wù)并組織其建設(shè)所采取的經(jīng)營(yíng)管理方式。

4、招投標(biāo)：是在國(guó)家法律的保護(hù)和監(jiān)督下法人之間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是在雙方同意基礎(chǔ)上的一種交易行為。

5、建筑工程承包合同：簡(jiǎn)稱工程承包合同或工程合同，是經(jīng)濟(jì)合同的一種，是由建設(shè)單位與承建單位之間根據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目或單項(xiàng)工程，按照建設(shè)程序的規(guī)定而簽訂的具有法律效力的經(jīng)濟(jì)合同。

6、全面質(zhì)量管理：指一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過客戶滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。

三、簡(jiǎn)答

1、簡(jiǎn)述施工生產(chǎn)計(jì)劃的編制原則？

（1）必須以按期完成最終建筑產(chǎn)品達(dá)到投產(chǎn)為目標(biāo)。

（2）搞好工程排隊(duì)，確保重點(diǎn)工程施工。

（3）堅(jiān)持按建設(shè)程序和施工程序辦事。

（4）要以施工組織設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)。

（5）認(rèn)真搞好綜合平衡。

（6）講求經(jīng)濟(jì)效益。

2、簡(jiǎn)述建筑企業(yè)技術(shù)管理工作的基礎(chǔ)工作？

建立技術(shù)責(zé)任制。

做好職工技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)素質(zhì)

做好技術(shù)情報(bào)、信息管理工作

貫徹執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程

建立施工技術(shù)日志

建立工程技術(shù)檔案

3、簡(jiǎn)述建筑企業(yè)質(zhì)量體系要素的構(gòu)成？

質(zhì)量體系要素分為三個(gè)層次：第一層為總體性要素，有管理職責(zé)、質(zhì)量體系原則和質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)考慮三個(gè)要素構(gòu)成。第二層有施工生產(chǎn)準(zhǔn)備、采購質(zhì)量、施工過程控制、半成品與成品保護(hù)、工程質(zhì)量驗(yàn)收與驗(yàn)證，工程質(zhì)量事故的控制和糾正措施、回訪與保修等七個(gè)要素工程，屬于基本要素。

第三層有測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備的控制、工程安全與責(zé)任、質(zhì)量文件和記錄、統(tǒng)計(jì)方法、人員等五個(gè)要素構(gòu)成。

4、簡(jiǎn)述材料消耗量定額的種類及其作用？

種類：材料消耗概算定額、材料消耗預(yù)算定額、材料消耗施工定額。

作用：（1）它是確定材料需用量、庫存量、編制材料計(jì)劃、組織材料供應(yīng)的依據(jù)；

（2）它是限額領(lǐng)發(fā)料、考核分析材料消耗利用情況的依據(jù)。

（3）它是加強(qiáng)材料核算，進(jìn)行材料成本控制的重要工具。

（4）從國(guó)家來看，材料消耗定額又是控制一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目主要材料指標(biāo)的依據(jù)。

四、論述題

試述招投標(biāo)程序？

招標(biāo)程序：（1）編制和報(bào)審招標(biāo)文件（2）發(fā)布招標(biāo)廣告或發(fā)出招標(biāo)通知書（3）

對(duì)投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行資格審查（4）投標(biāo)企業(yè)購買或領(lǐng)取招標(biāo)文件（5）招標(biāo)單位組織投標(biāo)企業(yè)勘查工程現(xiàn)場(chǎng)，解答招標(biāo)文件中的疑點(diǎn)（6）投標(biāo)企業(yè)密封投標(biāo)書，即標(biāo)函（7）開標(biāo)（8）審查標(biāo)書（9）招標(biāo)單位與中標(biāo)企業(yè)簽訂承發(fā)包合同

投標(biāo)程序：（1）根據(jù)招標(biāo)通告或招標(biāo)單位的邀請(qǐng)，遺劇本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件，報(bào)名參加適宜的投標(biāo)（2）向招標(biāo)單位提交投標(biāo)申請(qǐng)書，包括企業(yè)的承包工程資格證明文件和資料，介紹有關(guān)情況。（3）接受技術(shù)資格審查。（4）向招標(biāo)單位領(lǐng)取或購買招標(biāo)文件及資料（5）組織企業(yè)內(nèi)部或有關(guān)協(xié)作單位，研究制定承包方案和標(biāo)價(jià)。（6）參加招標(biāo)單位召開的招標(biāo)會(huì)議，弄清施工現(xiàn)場(chǎng)條件和其他有關(guān)條件。（7）修改、落實(shí)承包方案和標(biāo)價(jià)。（8）填寫標(biāo)書，并按規(guī)定的時(shí)間密封報(bào)送招標(biāo)單位。（9）參加開標(biāo)。（10）中標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)草擬承包合同，并報(bào)送招標(biāo)單位共同研究簽訂。（11）非中標(biāo)單位，按時(shí)退回招標(biāo)文件資料。

第三篇：企業(yè)管理學(xué)試題范文

企業(yè)管理學(xué)試題 第一部分 選擇題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。1.外國(guó)的企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人，按照平等互利的原則，同中華人民共和國(guó)的企業(yè)或者其他經(jīng)濟(jì)組織在中國(guó)境內(nèi)共同投資舉辦的企業(yè)，叫作()A.外商獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè) B.中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè) C.中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè) D.合伙經(jīng)營(yíng)企業(yè) 2.以經(jīng)理為首的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在人事方面的職權(quán)是()A.任免公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，并決定他們的報(bào)酬 B.選舉和更換公司的董事和監(jiān)事，并決定他們的報(bào)酬 C.提請(qǐng)董事會(huì)聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，直接聘任或解聘其他負(fù)責(zé)管理人員 D.選舉董事長(zhǎng) 3.通過廠容廠貌、廠旗廠標(biāo)、產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)、職工的言談話語體現(xiàn)出來的企業(yè)文化是()A.一般企業(yè)文化 B.表層企業(yè)文化 C.中層企業(yè)文化 D.深層企業(yè)文化 4.津貼之所以必要，其主要原因在于()A.它能更好地保障勞動(dòng)者的基本生活需要 B.它能如實(shí)地反映勞動(dòng)者勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量，彌補(bǔ)以按勞分配原則設(shè)計(jì)的工資形式的不足 C.它能給處于特殊勞動(dòng)條件和工作環(huán)境的職工以特殊的補(bǔ)償，保證其身體健康 D.它能對(duì)勞動(dòng)者在以往的勞動(dòng)歲月里所做的勞動(dòng)貢獻(xiàn)予以承認(rèn)和鼓勵(lì) 5.可以吸引廣大群眾參加，易于推廣使用的技術(shù)開發(fā)活動(dòng)是()A.“小改”、“小革” B.局部革新 C.技術(shù)創(chuàng)新 D.技術(shù)發(fā)明 6.作為價(jià)值工程活動(dòng)的重點(diǎn)對(duì)象，其價(jià)值系數(shù)應(yīng)()A.小于0 B.大于0 C.小于1 D.大于1 7.在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，原材料、半成品的運(yùn)輸和保管屬于()A.輔助生產(chǎn)過程 B.生產(chǎn)服務(wù)過程 C.技術(shù)準(zhǔn)備過程 D.基本生產(chǎn)過程 8.時(shí)間定額和產(chǎn)量定額的數(shù)量關(guān)系是（）

A.成正比 B.互為倒數(shù) C.互不相關(guān) D.曲線相關(guān) 9.定額時(shí)間中屬于直接工時(shí)消耗的是()A.準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間 B.作業(yè)寬放時(shí)間 C.輔助作業(yè)時(shí)間 D.生理需要時(shí)間 10.企業(yè)在計(jì)劃期所能夠提供的工業(yè)性勞務(wù)的數(shù)量屬于企業(yè)的()A.產(chǎn)品品種指標(biāo) B.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo) C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo) D.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo) 11.網(wǎng)絡(luò)圖中的時(shí)差是某工序的()A.最早開始時(shí)間與最早結(jié)束時(shí)間之差 B.最早開始時(shí)間與最遲結(jié)束時(shí)間之差 C.最遲開始時(shí)間與最早開始時(shí)間之差 D.最遲開始時(shí)間與最遲結(jié)束時(shí)間之差 12.把反映產(chǎn)品質(zhì)量特性的技術(shù)參數(shù)明確規(guī)定下來所形成的技術(shù)文件，叫作()

A.產(chǎn)品數(shù)量數(shù)據(jù) B.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) C.產(chǎn)品質(zhì)量特性 D.產(chǎn)品質(zhì)量職能 13.設(shè)備故障率最低的時(shí)期是()A.初期故障期 B.正常故障期 C.偶發(fā)故障期 D.磨損故障期 14.將市場(chǎng)劃為城鎮(zhèn)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)，其劃分標(biāo)志是()A.人口因素 B.地理區(qū)劃因素 C.購買心理因素 D.購買行為因素 15.品牌中可以被認(rèn)出，但不能用語言稱呼的部分是()A.品牌 B.品牌名稱 C.品牌標(biāo)志 D.商標(biāo) 16.計(jì)算復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)的公式是（）1n

A.(1+i)

B.n(1i)nn11t(1i)C.D.t(1i)t0t017.抓住重點(diǎn)，照顧一般的存貨控制方法是()A.ABC分析法 B.比率分析法 C.經(jīng)濟(jì)訂購批量法 D.訂貨點(diǎn)法 18.匯兌損失屬于()A.制造費(fèi)用 B.管理費(fèi)用 C.財(cái)務(wù)費(fèi)用 D.銷售費(fèi)用 19.衡量企業(yè)銷貨能力，說明企業(yè)銷售效率的指標(biāo)是()A.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 B.存貨周轉(zhuǎn)率 C.應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 D.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 20.城市維護(hù)建設(shè)稅屬于()A.產(chǎn)品銷售稅金 B.財(cái)務(wù)費(fèi)用 C.營(yíng)業(yè)外支出 D.產(chǎn)品銷售成本

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無分。21.經(jīng)濟(jì)組織若要成為法人企業(yè)，必須同時(shí)具備以下法律特征（）A.依法成立 B.按經(jīng)濟(jì)規(guī)律經(jīng)營(yíng) C.擁有獨(dú)立支配的財(cái)產(chǎn) D.以自己的名義進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并承擔(dān)法律責(zé)任

E.企業(yè)員工必須有明確的崗位責(zé)任 22.下面幾項(xiàng)工作中，屬于企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的是()A.標(biāo)準(zhǔn)化工作 B.定額工作和計(jì)量工作 C.信息工作 D.建立以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度 E.職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作 23.在下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則是()A.自上而下原則 B.任務(wù)目標(biāo)原則 C.專業(yè)分工與協(xié)作原則 D.指揮統(tǒng)一原則

E.決策權(quán)必須高度集中的原則 24.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征是()A.全局性 B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性 C.妥協(xié)性 D.具體性 E.相對(duì)穩(wěn)定性 25.企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的特點(diǎn)是()A.決策性 B.效益性 C.抗?fàn)幮?D.開放性 E.全面性 26.在價(jià)值工程的工作過程中，制定改進(jìn)方案之前，首先要進(jìn)行()A.概略評(píng)價(jià) B.詳細(xì)評(píng)價(jià) C.功能評(píng)價(jià) D.功能定義 E.提案審批 27.流水生產(chǎn)能夠較好地滿足生產(chǎn)的()A.連續(xù)性 B.平行性 C.比例性 D.均衡性 E.適應(yīng)性 28.下列人員中不屬于定員范圍的是()A.合同工 B.臨時(shí)工 C.管理人員 D.出國(guó)援外人員

E.長(zhǎng)期病假人員 29.箭線式網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素是()A.活動(dòng) B.事項(xiàng) C.時(shí)差 D.時(shí)間 E.線路 30.企業(yè)營(yíng)業(yè)外支出包括()A.營(yíng)業(yè)稅金 B.非常損失 C.公益救濟(jì)性捐贈(zèng) D.賠償金 E.違約金 第二部分 非選擇題

三、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)31.簡(jiǎn)述企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的作用。32.企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)? 33.簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。

四、計(jì)算題（本大題共2小題，其中第34題12分，第35題6分，共18分）34.某廠準(zhǔn)備下月生產(chǎn)甲產(chǎn)品

3000

件，有關(guān)資料見下表。

單位：件

車間及中間庫 在制品(半成品)期初預(yù)計(jì)結(jié)存量 計(jì)劃允許的廢品計(jì)劃外銷售量 定額 量 200 100 0 / 成品車間 150 50 / 200 零件庫 180 80 0 / 加工車間 100 60 / 0 毛坯庫 120 40 10 / 毛坯車間

要求：根據(jù)已知資料計(jì)算各車間的投入、出產(chǎn)量。35.某公司生產(chǎn)甲產(chǎn)品，單位變動(dòng)成本為28元，固定成本總額為50000元，單位產(chǎn)品售價(jià)為44元。要求：(1)計(jì)算保本點(diǎn)銷售收入。(2)若目標(biāo)利潤(rùn)為20000元，則銷售量應(yīng)達(dá)到多少?

(3)若目標(biāo)產(chǎn)量為5000件，則獲利多少?

五、論述題(本大題12分)36.試述銷售服務(wù)及其策略的選擇。

六、案例分析題(本大題15分)37.案例背景信息：

BM公司是一家大型企業(yè)，多年來，隨著實(shí)力的不斷增強(qiáng)，其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域也在不斷拓寬。進(jìn)入21世紀(jì)，BM公司與其他企業(yè)一樣，面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，正確地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的選擇，BM公司對(duì)現(xiàn)有的各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行了綜合分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，公司經(jīng)營(yíng)的甲產(chǎn)品雖然一直具有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率，但該產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率已經(jīng)開始呈下降趨勢(shì)；現(xiàn)在市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率較高的是乙產(chǎn)品，而BM公司的乙產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率較低。再進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，乙產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)需求潛量很大，且公司有實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。案例分析問題：(1)請(qǐng)畫出波斯頓矩陣圖，在圖中標(biāo)出產(chǎn)品甲和乙的位置；并為這兩種產(chǎn)品提出今后經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展的建議；(2)如果BM公司準(zhǔn)備進(jìn)一步開拓乙產(chǎn)品的市場(chǎng)，請(qǐng)你為公司選擇乙產(chǎn)品的市場(chǎng)定位策略和進(jìn)入市場(chǎng)的方法策略。

企業(yè)管理學(xué)試題參考答案

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

1.C 2.C 3.B 4.C 5.A 6.C 7.B 8.B 9.C 10.C 11.C 12.B 13.C 14.B 15.C 16.B 17.A 18.C 19.B 20.A

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

21.ACD

22.ABCDE 23.BCD

24.ABE 25.ABDE 26.CD 27.ABCD 28.DE 29.ABE 30.BCDE

三、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)31.企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的重要作用具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制的依據(jù)。(2)是建立正常的生產(chǎn)秩序，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。(3)是推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，貫徹按勞分配原則的依據(jù)。(4)是搞好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高的保證。32.(1)品德高尚，志向高遠(yuǎn)。(2)思維敏捷，知識(shí)淵博。(3)心理健康，個(gè)性優(yōu)異。(4)足智多謀，能力超群。(5)身體健康，精力充沛。33.(1)基本出發(fā)點(diǎn)是滿足用戶需要。(2)管理的對(duì)象是全面的。(3)管理的范圍是全面的。(4)全員參加。(5)采用的方法是綜合的、多種多樣的。

四、計(jì)算題(本大題共2小題，其中第34題12分，第35題6分，共18分)

34.(1)成品車間出產(chǎn)量=3000(件)(2)成品車間投入量=本車間出產(chǎn)量+計(jì)劃允許的廢品量+(車間在制品定額-期初預(yù)計(jì)結(jié)存量)=3000+0+(200-100)=3100(件)(3)加工車間出產(chǎn)量=后車間投入量+計(jì)劃外銷量+(庫存半成品定額-期初預(yù)計(jì)結(jié)存量)=3100+200+(150-50)=3400(件)

(4)加工車間投入量=3400+0+(180-80)=3500(件)

(5)毛坯車間出產(chǎn)量=3500+0+(100-60)=3540(件)

(6)毛坯車間投入量=3540+10+(120-40)=3630(件)

35.(1)保本點(diǎn)銷售量=50000/(44-28)=3125(件)保本點(diǎn)銷售收入=3125×44=137500(元)(2)銷售量=(50000+20000)/(44-28)=4375(件)(3)利潤(rùn)=5000×(44-28)-50000=30000(元)

五、論述題(本大題12分)36.(1)含義和內(nèi)容 銷售服務(wù)是指產(chǎn)品在流通過程和使用過程中，企業(yè)為保證產(chǎn)品的正確使用，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，而對(duì)顧客所做的各種服務(wù)性工作。銷售服務(wù)工作按其內(nèi)容分，有事務(wù)性服務(wù)，業(yè)務(wù)性服務(wù)，技術(shù)性服務(wù)；按服務(wù)過程分，有售前服務(wù)，售時(shí)服務(wù)，售后服務(wù)；按服務(wù)方式分，有修理網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，上門現(xiàn)場(chǎng)修理服務(wù)，在廠修理服務(wù)等。

(2)作用 ①銷售服務(wù)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段。②銷售服務(wù)是贏得顧客購買的重要條件。③銷售服務(wù)是促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理的重要方面。④銷售服務(wù)是增加企業(yè)收益的重要途徑。(3)可供企業(yè)選擇的服務(wù)策略有： ①服務(wù)內(nèi)容的選擇。售后服務(wù)工作量大的企業(yè)，一般應(yīng)以技術(shù)性服務(wù)為主，業(yè)務(wù)性和事務(wù)性服務(wù)為輔；售后服務(wù)工作量小的企業(yè)，應(yīng)以售前的技術(shù)性和售時(shí)的業(yè)務(wù)性服務(wù)為重點(diǎn)，編制好產(chǎn)品說明書，并輔之以事務(wù)性的服務(wù)。②服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的選擇。服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略有三種選擇：一是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，最佳服務(wù)的策略；二是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，一般服務(wù)的策略；三是合格產(chǎn)品，最佳服務(wù)的策略。③服務(wù)方式的選擇。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，可作出以下幾種策略的選擇：一是提供固定性的網(wǎng)點(diǎn)修理服務(wù)的策略；二是提供流動(dòng)性的上門修理服務(wù)策略；三是顧客將產(chǎn)品郵寄(或運(yùn)送)到廠修理服務(wù)的策略；四是定期就近集中在居民點(diǎn)進(jìn)行修理服務(wù)的策略。

六、案例分析題(本大題15分)37.(1)

甲產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率較高，需求增長(zhǎng)率較低(下降)，處于“現(xiàn)金?！眳^(qū)。對(duì)于這種產(chǎn)品，應(yīng)嚴(yán)格控制投資，維持現(xiàn)有規(guī)模，設(shè)法獲取盡可能多的利潤(rùn)，以支持處于“明星”區(qū)和“野貓”區(qū)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的發(fā)展。乙產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率較低，需求增長(zhǎng)率較高，處于“野貓”區(qū)。這種產(chǎn)品有發(fā)展前途，應(yīng)加以完善和提高，促使其成為新的明星經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。(2)由于BM公司規(guī)模大，實(shí)力強(qiáng)，有能力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡；同時(shí)，乙產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)的需求潛量很大，所以，可選擇雷同策略進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)的定位。進(jìn)入市場(chǎng)的方法可采用廣告策略、服務(wù)策略、公關(guān)策略、商標(biāo)策略、包裝策略、人員推銷策略、營(yíng)業(yè)推廣策略等一系列促銷方法。

第四篇：企業(yè)管理學(xué)-試題

[試題分類]:?？啤镀髽I(yè)管理學(xué)》_11002360 [題型]:單選

1.榜樣激勵(lì)是滿足員工的（）。A.安全需要 B.感情需要 C.尊重需要 D.自我實(shí)現(xiàn)需要 答案:C 2.管理方格理論中，（1,9）型的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)（）更有效。A.X理論假設(shè)的對(duì)象 B.Y理論假設(shè)的對(duì)象 C.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的對(duì)象 D.社會(huì)人假設(shè)的對(duì)象 答案:A 3.很多會(huì)議中，參會(huì)人員在會(huì)議中打瞌睡的現(xiàn)象很普遍的原因之一是（）。A.會(huì)議目的不明確 B.會(huì)議缺乏“自我群感” C.會(huì)議選題不突出 D.會(huì)議枯燥無味 答案:B 4.中國(guó)企業(yè)重復(fù)建設(shè)特別嚴(yán)重的可能原因是（）。A.圖省事 B.風(fēng)險(xiǎn)低 C.不會(huì)決策 D.不重視信息 答案:D 5.公司中的老鄉(xiāng)會(huì)是（）的非正式組織。A.情感型 B.愛好型 C.利益型

D.親緣型 答案:D

6.適用于信息最為不足的決策類型是（）。A.確定型決策 B.風(fēng)險(xiǎn)型決策 C.不確定型決策 D.業(yè)務(wù)決策 答案:C

7.強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有無數(shù)多種的理論是（）。A.三種作風(fēng)理論 B.連續(xù)統(tǒng)一體理論 C.管理系統(tǒng)理論 D.四分圖理論 答案:B

8.消除組織官僚的最有效方法是（）。A.制度化 B.扁平化 C.團(tuán)隊(duì)化 D.人性化 答案:C

9.國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人邀請(qǐng)群眾到中南海做客體現(xiàn)了溝通的（）。

A.信息傳遞功能 B.情緒表達(dá)功能 C.控制功能 D.激勵(lì)功能 答案:D

10.內(nèi)在激勵(lì)的理論依據(jù)是（）。A.馬斯諾的需求層次論 B.麥格雷戈的人性假設(shè)理論 C.斯金納的強(qiáng)化理論 D.赫茲伯格的雙因素論

答案:D

11.便于分工和專業(yè)化的部門化是（）。A.職能部門化 B.產(chǎn)品部門化 C.過程部門化 D.區(qū)域部門化 答案:A

12.企業(yè)追求收入最大化的可能后果是（）。A.丟失市場(chǎng) B.丟失利潤(rùn) C.丟失競(jìng)爭(zhēng)力 D.丟失品牌 答案:B

13.盡管員工不要加班費(fèi)，但一般公司不鼓勵(lì)員工加班加點(diǎn)的原因是（）。A.設(shè)備定額 B.物質(zhì)定額 C.流動(dòng)資金定額 D.費(fèi)用定額 答案:A

14.“某員工原來無論是刮風(fēng)下雨都沒有遲到過，這次遲到可能是因?yàn)槎萝嚒?，這一判斷的依據(jù)是（）。A.歸因理論 B.像我效應(yīng) C.刻板印象 D.暈輪效應(yīng) 答案:A

15.體現(xiàn)“無為而治”的團(tuán)隊(duì)溝通解決辦法是（）。A.調(diào)解法 B.裁決法 C.拖延法 D.支配法 答案:C 16.事業(yè)部制的可能優(yōu)點(diǎn)是（）。A.部門有較大的自主權(quán)，經(jīng)營(yíng)較為靈活 B.管理效率高 C.管理層次少 D.管理成本低 答案:A 17.在激烈競(jìng)爭(zhēng)中最為成功的企業(yè)將是（）。A.A型組織 B.J型組織 C.團(tuán)隊(duì)組織 D.學(xué)習(xí)型組織 答案:D 18.管理希望營(yíng)造“天時(shí)地利人和”的氛圍是堅(jiān)持了（）。A.規(guī)律效應(yīng)原則 B.協(xié)調(diào)和諧原則 C.動(dòng)力原則 D.行為原則 答案:B 19.用于決策的方案一定要（）。A.方案的科學(xué)性 B.方案的無風(fēng)險(xiǎn)性 C.方案的可行性 D.方案的效益性 答案:C 20.公司中高層能上不能下的現(xiàn)象比較普遍，這是因?yàn)槠鋼碛校ˋ.職位權(quán)力 B.個(gè)人權(quán)力 C.聯(lián)盟權(quán)力 D.法定權(quán)力

答案:C

[試題分類]:?？啤镀髽I(yè)管理學(xué)》_11002360 [題型]:單選 [分?jǐn)?shù)]:2

1.企業(yè)長(zhǎng)期追求的目標(biāo)應(yīng)該是（）。A.產(chǎn)量最大化 B.收入最大化 C.利潤(rùn)最大化 D.財(cái)富最大化 答案:D

2.企業(yè)在產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)這一特殊時(shí)期可以追求（）。A.產(chǎn)值最大化 B.收入最大化 C.利潤(rùn)最大化 D.財(cái)富最大化 答案:B 3.“善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)”這句話體現(xiàn)了管理的特征是（）。

A.管理是借力活動(dòng) B.管理是一門科學(xué) C.管理是一門藝術(shù)

D.管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程 答案:A

4.更多體現(xiàn)管理藝術(shù)性的職能是（）。A.決策 B.計(jì)劃 C.組織 D.協(xié)調(diào) 答案:D

5.“要想自己成功，首先得支持別人成功”的觀點(diǎn)體現(xiàn)了（）

A.系統(tǒng)理念

B.競(jìng)爭(zhēng)理念 C.效益理念 D.誠(chéng)信理念 答案:A

6.管理（）職能的充分發(fā)揮更需要管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

A.協(xié)調(diào) B.組織 C.指揮 D.控制 答案:C

7.盈虧平衡決策方法中，最難獲得精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的變量是（）。

A.產(chǎn)品變動(dòng)成本 B.產(chǎn)銷量 C.價(jià)格

D.固定成本 答案:C

8.單位的“待遇留人，事業(yè)留人”用人觀依據(jù)的理論是（）。

A.馬斯諾的需求層次論 B.麥格雷戈的人性假設(shè)理論 C.赫茲伯格的雙因素論 D.費(fèi)魯姆的期望理論 答案:B

9.在組織生命周期各階段中，最為集權(quán)的管理階段是（）。

A.創(chuàng)業(yè)階段 B.集體化階段 C.規(guī)范化階段 D.精細(xì)化階段 答案:D 10.分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。A.直線職能 B.事業(yè)部制 C.矩陣組織 D.直線制 答案:B 11.“見面三分情”體現(xiàn)了溝通的（）功能。A.信息傳遞功能 B.情緒表達(dá)功能 C.控制功能 D.激勵(lì)功能 答案:B 12.上級(jí)需要對(duì)下級(jí)進(jìn)行激勵(lì)，其最重要的激勵(lì)是（）。A.好精神激勵(lì) B.好物質(zhì)激勵(lì) C.好的領(lǐng)導(dǎo)方式 D.好的感情激勵(lì) 答案:C 13.導(dǎo)致發(fā)生“盲人摸象”這一錯(cuò)誤判斷的原因是（）。A.價(jià)值觀 B.態(tài)度 C.知覺 D.情緒 答案:C 14.可以顯著降低成本的基礎(chǔ)工作是（）。A.標(biāo)準(zhǔn)化工作 B.定額工作 C.信息工作 D.職業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 答案:B

15.易于產(chǎn)生多頭領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。A.委員會(huì)制 B.網(wǎng)絡(luò)組織 C.矩陣組織 D.事業(yè)部組織 答案:C

16.談戀愛要找一個(gè)公園等環(huán)境好的地方，是考慮到溝通過程的（）因素。A.發(fā)送者 B.渠道 C.噪聲 D.接受者 答案:C

17.組織需要密切配合的思想體現(xiàn)了成功管理者的理念是（）。A.法制理念 B.人才理念 C.系統(tǒng)理念 D.人本理念 答案:C

18.體現(xiàn)無為而治的團(tuán)隊(duì)溝通方法是（）。A.拖延法 B.支配法 C.改組法 D.調(diào)解法 答案:A

19.從戰(zhàn)略上看，企業(yè)降低成本的目的是（）。A.增加利潤(rùn) B.降價(jià)

C.提升競(jìng)爭(zhēng)力 D.擴(kuò)大銷售量 答案:C

20.更易于遭到員工強(qiáng)烈抗議的是（）。A.控制過度 B.重點(diǎn)不當(dāng) C.鼓勵(lì)低效率 D.控制不力 答案:A

21.新時(shí)期的一些企業(yè)采用勞務(wù)外包方式用工，這一組織變革是適應(yīng)了外部環(huán)境中，（）的變化。A.技術(shù)

B.政策、法律 C.經(jīng)濟(jì)

D.社會(huì)趨勢(shì) 答案:B

22.企業(yè)發(fā)紅包的理論依據(jù)是（）。A.馬斯諾的需求層次論 B.赫茲伯格的雙因素論 C.期望理論

D.亞當(dāng)斯的公平理論 答案:D

23.青年（四十歲左右）的大學(xué)教授一般需要管理方格理論中的（）型領(lǐng)導(dǎo)者。A.（1,1）B.（5.5）C.（1,9）D.（9,1）答案:A

24.“入鄉(xiāng)隨俗，入鄉(xiāng)先問俗”這一俗語要求管理者必須了解企業(yè)的（）。A.政治環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C.社會(huì)文化環(huán)境 D.科技環(huán)境 答案:C 25.控制的目的是（）。A.糾正偏差 B.降低或者消除風(fēng)險(xiǎn) C.降低成本 D.提高效益 答案:A 26.中國(guó)《易經(jīng)》思想是（）的體現(xiàn)。A.創(chuàng)新理念 B.人才理念 C.信息理念 D.時(shí)效理念 答案:D 27.在信息十分充分時(shí)采用的決策方法是（）。A.盈虧平衡決策方法 B.決策樹法 C.小中取大決策方法 D.大中取大決策方法 答案:A 28.領(lǐng)導(dǎo)影響力最大的權(quán)力是（）。A.職位權(quán)力 B.個(gè)人權(quán)力 C.聯(lián)盟權(quán)力 D.法定權(quán)力 答案:B 29.科學(xué)管理理論更加強(qiáng)調(diào)人的（）假設(shè)。A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人 C.復(fù)雜人 D.知識(shí)人 答案:A 30.從權(quán)變理論來看，那些剛剛走出高校的年輕人更需

要的領(lǐng)導(dǎo)是（）。A.高體貼與高組織 B.高體貼與低組織 C.低體貼與高組織 D.低體貼與低組織 答案:C

31.損失最小的控制類型是（）。A.事前控制 B.現(xiàn)場(chǎng)控制 C.事后控制 D.重點(diǎn)控制 答案:A

32.城市化是（）的一個(gè)重要因素。A.政治環(huán)境 B.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C.社會(huì)文化環(huán)境 D.科技環(huán)境 答案:C

33.有的人一生只是追求和平和綠色，這是其（）決定的。A.情緒 B.知覺 C.態(tài)度 D.價(jià)值觀 答案:D

34.有些人站著說話不腰疼說明他們溝通存在（）的障礙。

A.文化差異 B.地位差異 C.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)差異 D.心理差異 答案:B

35.最高層次的成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是（）。A.交際能力 B.決策藝術(shù) C.善于提出使命 D.慎重行使權(quán)力 答案:C

36.在公司內(nèi)部網(wǎng)上點(diǎn)名表揚(yáng)下屬是滿足下屬的（）。

A.安全需要 B.社交需要 C.尊重需要

D.自我實(shí)現(xiàn)需要 答案:C

37.企業(yè)不同于學(xué)校的要素是（）。A.是不是經(jīng)濟(jì)組織 B.是不是法人

C.是不是以市場(chǎng)為導(dǎo)向

D.是不是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單位 答案:A

38.最能提高工作效率的管理基礎(chǔ)工作是（）。A.職業(yè)技術(shù)培訓(xùn) B.規(guī)章制度 C.定額工作 D.標(biāo)準(zhǔn)化工作 答案:D

39.持有“計(jì)劃不如變化快”這一錯(cuò)誤觀點(diǎn)的人是對(duì)計(jì)劃如下特點(diǎn)（）的認(rèn)識(shí)不足。A.計(jì)劃的目標(biāo)性 B.計(jì)劃的首要性 C.計(jì)劃的普遍性 D.計(jì)劃的預(yù)見性 答案:D 40.在學(xué)習(xí)型組織修煉中，直接帶來創(chuàng)新的修煉是（）。A.自我超越 B.打造共同愿景 C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.系統(tǒng)思考 答案:C [試題分類]:?？啤镀髽I(yè)管理學(xué)》_11002360 [題型]:多選 [分?jǐn)?shù)]:2 1.員工工作績(jī)效取決于員工的（）。A.能力 B.努力 C.福利 D.態(tài)度 答案:A,B 2.組織變革的可能時(shí)點(diǎn)是（）。A.決策效率低 B.盈利轉(zhuǎn)為虧損 C.缺乏創(chuàng)新 D.高層離任 答案:A,C 3.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的特征是（）。A.信息是完全的 B.新企業(yè)難以進(jìn)入 C.行業(yè)中企業(yè)數(shù)量很多 D.產(chǎn)品的異質(zhì)性 答案:C,D 4.價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)起者可能是（）。A.實(shí)力雄厚的企業(yè) B.專業(yè)化程度較高的企業(yè) C.成本最低的企業(yè)

D.利潤(rùn)率高的企業(yè) 答案:A,C

公司部門之間“老死不相往來的”可能原因是（）。A.存在地位與權(quán)力的差異

B.存在部門之間需求和目標(biāo)的差異 C.存在溝通渠道不適合組織的任務(wù) D.缺乏正式的溝通渠道 答案:B,D

[試題分類]:?？啤镀髽I(yè)管理學(xué)》_11002360 [題型]:多選 [分?jǐn)?shù)]:2

1.能迅速提高效率的理論是（）。A.泰勒的計(jì)件工資制 B.福特的汽車流水線 C.法約爾的五大職能理論 D.馬斯諾的需求層次理論 答案:A,B

2.組織存在的必要條件是（）。A.信息溝通 B.共同目標(biāo) C.充實(shí)的資金 D.經(jīng)營(yíng)的品種 答案:A,B

3.對(duì)企業(yè)利潤(rùn)高低產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素是（）。A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B.科技環(huán)境 C.顧客 D.供應(yīng)商 答案:C,D

4.某學(xué)校擬投資18萬元建一座2層樓小樓，你擬定的邀請(qǐng)建筑公司的決策方案有（）。A.本地一小施工隊(duì)

B.中建三局二公司 C.中鐵建集團(tuán)一公司

D.校屬一家小的建筑公司 答案:A,D

5.員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而工作的動(dòng)力源自（）。A.獲得獎(jiǎng)勵(lì)的大小

B.對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)興趣的高低 C.環(huán)境

D.實(shí)現(xiàn)可能性的大小 答案:A,D

6.比較適用的決策標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.最優(yōu)決策標(biāo)準(zhǔn) B.滿意決策標(biāo)準(zhǔn) C.合理決策標(biāo)準(zhǔn) D.無為決策標(biāo)準(zhǔn) 答案:B,C

7.非正式組織具有的特征是（）。A.有明確的目的 B.有權(quán)力系統(tǒng)

C.具有較強(qiáng)的凝聚力 D.溝通迅速 答案:C,D

8.一個(gè)關(guān)系非常密切的小組突然鬧矛盾了，其可能的原因是（）。A.目標(biāo)差異 B.資源差異 C.語言差異 D.心理差異 答案:A,B

9.更加強(qiáng)調(diào)愿景的領(lǐng)導(dǎo)是（）。A.魅力型領(lǐng)導(dǎo) B.變革型領(lǐng)導(dǎo) C.學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo) D.共同領(lǐng)導(dǎo) 答案:A,C 10.管理者與普通員工最大的區(qū)別是（）。A.決策 B.計(jì)劃 C.具體技術(shù)工作 D.具體管理工作 答案:A,B 6

第五篇：建筑企業(yè)管理學(xué)作業(yè)

建筑企業(yè)管理學(xué)作業(yè)

簡(jiǎn)答：

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別與聯(lián)系？

二、有限責(zé)任公司、股份有限公司的特點(diǎn)有哪些？

三、什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？如何分析？

四、企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)各層次的職權(quán)是什么？

五、質(zhì)量、質(zhì)量管理的含義是什么？