第一篇:淺談人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
淺談人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
姓名:賈玲雁班級(jí):學(xué)號(hào):
2010-6-28
07級(jí)外語學(xué)院商貿(mào)英語一班 070502921109
摘要:我國許多企業(yè)隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,越來越認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的緊迫感。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng),能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此,人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者——人力資源,他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,因而必須對(duì)其進(jìn)行有效管理。但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)人力資源問題對(duì)策薪酬
正文:
企業(yè)管理實(shí)踐證明,人力資源管理在企業(yè)管理中應(yīng)居于核心地位。有效的管理者總是把人看作是管理的主體和動(dòng)力。管理學(xué)家福萊特認(rèn)為,管理是一種通過人去做好各項(xiàng)工作的技術(shù)。人的管理實(shí)質(zhì)并非是“管人”,而在于得人,謀求人與事的最佳配合。對(duì)人的管理是企業(yè)管理的核心。企業(yè)人力資源管理是以企業(yè)人力資源為中心,研究如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。它沖破了傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理的約束,不再把人看作是一種技術(shù)要素,而是把人看作是具有內(nèi)在的建設(shè)性潛力因素,看作是企業(yè)生存與發(fā)展、始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源。
現(xiàn)在,人力資源管理的作用已被企業(yè)界提升到企業(yè)戰(zhàn)略的“高度”,人力資源管理部門逐漸由原來的非主流的功能性部門,轉(zhuǎn)而成為企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴。實(shí)踐證明,重視和加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展.提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,保證企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,并使企業(yè)的資產(chǎn)保值,有著重要的作用: 有利于企業(yè)促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行;有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;有利于減少勞動(dòng)消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值增值;有利于控制人力資源成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平和可持續(xù)發(fā)展能力。
但是在我們現(xiàn)代企業(yè)中在人力資源的管理上又存在很多問題,大部分中小企業(yè)受傳統(tǒng)的人事管理的束縛,使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展相對(duì)比較緩慢,其存在的問題有以下幾點(diǎn):
(1)人力資源管理不善,人才流失較嚴(yán)重?,F(xiàn)代企業(yè)中往往只重視利
潤(rùn)和結(jié)果,結(jié)果大多忽略了人的作用,忽略了人的智慧在企業(yè)當(dāng)
中的能量,撇開了以人為中心,尊重人,關(guān)心人,服務(wù)人的觀念,致使人才大量流失。
(2)聘用人員排他性現(xiàn)象突出。大多企業(yè)人力資源模式,不利于吸收
更有價(jià)值的社會(huì)人力資本。由于招聘范比較狹窄,當(dāng)企業(yè)需要人
才時(shí),往往首先想到的是周圍的“關(guān)系人”來補(bǔ)充,而招來的人
并不一定是有能力,往往還排斥外聘人員,使其不能更多的為企
業(yè)做貢獻(xiàn),也不能更好的融入企業(yè)將自己的能力發(fā)揮出來。
(3)激勵(lì)機(jī)制不健全。有效的激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)員工的潛能。在我國
很多企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)與員工之間基本上是一種雇傭與被雇傭的關(guān)
系,企業(yè)主對(duì)激勵(lì)的理解十分簡(jiǎn)單,認(rèn)為激勵(lì)就是“獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰”。
從理論上分析,當(dāng)員工的貨幣收入達(dá)到一定數(shù)額以后,物質(zhì)刺激
并不總能起到預(yù)期的作用。這種只重視物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)而忽略精神的鼓勵(lì)對(duì)企業(yè)發(fā)展百害而無一利。
(4)人力資源管理觀念淡薄。許多企業(yè)對(duì)人力資源管理觀念的淡薄,從而導(dǎo)致企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷不夠,使企業(yè)的發(fā)展缺乏有力的人力資源支持。特別是在人力資源開發(fā)、培訓(xùn)等方面,部分企業(yè)
不愿意自己投資培養(yǎng),不愿承擔(dān)人才投資成本與人力資源投資風(fēng)
險(xiǎn),總想坐享其成,挖其他企業(yè)的人才墻腳;或者等到人員空缺
影響正常運(yùn)作時(shí)才急急忙忙向外界招聘,由于時(shí)問倉促,很難保
證錄用人員的質(zhì)量。
(5)人力資源制度建設(shè)不規(guī)范。例如,一些企業(yè)對(duì)員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、考核以及辭退等方面,沒有形成一套科學(xué)、合理的制度。
在處理和解決這些事情的時(shí)候,往往帶有眾多的情感色彩,具有
隨意性大的特點(diǎn)。尤其是在企業(yè)的一些重要崗位和部門中,都安
排著自己的家族成員,而對(duì)外聘人員要求苛刻,一旦違規(guī)處罰過
重,這樣不僅挫傷了外聘人員的工作積極性,也很難把高素質(zhì)人
員招至麾下,加速了企業(yè)人力資源的流失
從總的來說,我國現(xiàn)代企業(yè)人力資源存在的問題實(shí)際上是舊的、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的人事管理模式在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的不適應(yīng)。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,行業(yè)的開放,以及經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,這一模式將越來越難以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
唯今之計(jì),就是加快人力資源管理體制改革的步伐,盡早建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體制。具體來說,可以從以下幾個(gè)方面著手:
(1)高度重視人力資源管理,提升人力資源管理在企業(yè)管理中的地位。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),從根本上來說就是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源開發(fā)與管理的競(jìng)爭(zhēng)。重視人才的引進(jìn)、管理和開發(fā),而不能只看重眼前的利益,舍不得投入,或者是只管使用,不管培養(yǎng)。這是一個(gè)企業(yè)得以持續(xù)生存和發(fā)展的條件。
(2)更新舊的人力資源管理理念,確立“大人力資源觀”。“大人力資源觀” 強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)、全局的觀點(diǎn)來看待人力資源問題,把人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,在企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、經(jīng)營戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下,使它與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化緊密結(jié)合,以達(dá)到短期內(nèi)促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)提升,長(zhǎng)期推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
(3)建立以績(jī)效工資為基礎(chǔ)的薪酬制度。大幅提高可變薪酬的比重,多作貢獻(xiàn)者多得,少作貢獻(xiàn)者少得,不作貢獻(xiàn)辭退。當(dāng)然,績(jī)效指標(biāo)不能片面化,必須考慮企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,也必須考慮個(gè)體和全局的關(guān)系,以更好地為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。
(4)建立以聘用制和競(jìng)爭(zhēng)上崗為核心的用人機(jī)制。聘用制必須明確職位的職責(zé)、任期和工作目標(biāo)以及與此相配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),做到責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用。競(jìng)爭(zhēng)上崗則有利于提高員工的參與意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。另外,還應(yīng)該引入員工退出機(jī)制,即不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工必須辭退,真正做到優(yōu)勝劣汰,員工有壓力才會(huì)有動(dòng)力。
(5)加強(qiáng)人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)。要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的人才。員工的教育和培訓(xùn)要注意短期的崗位技能培訓(xùn)和長(zhǎng)期的素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合,對(duì)于有經(jīng)營管理潛質(zhì)的員工,尤其要提供機(jī)會(huì),重點(diǎn)培養(yǎng)。培訓(xùn)的方式上要改變過去的灌輸模式,采用實(shí)效更強(qiáng)的體驗(yàn)教育和實(shí)踐教育,隨時(shí)隨地對(duì)員工進(jìn)行教育,讓員工在實(shí)踐不斷成長(zhǎng)提高。
(6)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。要注意企業(yè)文化的建設(shè)決不是企業(yè)文化形式的擺設(shè),形式化的東西不但沒有用,反而會(huì)害了企業(yè)。真正的企業(yè)文化是企業(yè)的核心理念、發(fā)展戰(zhàn)略和行為模式的自然體現(xiàn),因此,企業(yè)要有明確的且具有感召力的價(jià)值觀,要有清晰可行的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展戰(zhàn)略,再就是要努力倡導(dǎo)和營造有利于戰(zhàn)略執(zhí)行的工作環(huán)境和氛圍,并最終使企業(yè)和員工成為一個(gè)整體,為了一個(gè)共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作。
(7)熱愛、理解、關(guān)心員工。熱愛自己的員工是經(jīng)營者之本。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,只有做到了讓職工們認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值和具備了充足的自信之后,才有可能與職工們產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴,事業(yè)才能發(fā)展。理解是人天生就具有的一種欲望,人一旦得到理解,就會(huì)感到莫大的欣慰,更會(huì)不惜付出各種代價(jià)。人最大的愿望是自己能得到真誠的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠關(guān)心員工,便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。關(guān)心員工要從兩方面入手,一是關(guān)心員工的家庭,一是關(guān)心員工本身。我們要謹(jǐn)記:尊重和欣賞你的員工,可以從最簡(jiǎn)單的方法開始做起。不要吝惜你的語言,如果你的真誠地贊美第一個(gè)員工,那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
在現(xiàn)代企業(yè)中員工最關(guān)心的往往是自己的薪酬問題,因?yàn)檫@是直接關(guān)系到員工切身利益的東西,所以企業(yè)應(yīng)該建立合理的獎(jiǎng)懲計(jì)劃,它是有效激勵(lì)員工工作積極性的重要手段。以下是我對(duì)企業(yè)獎(jiǎng)懲計(jì)劃管理的幾點(diǎn)建議:
(1)保證員工的努力程度與薪酬有直接關(guān)系。一套獎(jiǎng)懲制度能否
成功往往得使員工相信經(jīng)過自己的努力可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)
勵(lì),而且員工對(duì)整個(gè)工作過程可以控制,自己努力程度越高,工作績(jī)效也相應(yīng)提高,從而增加報(bào)酬。
(2)薪酬本身受到員工重視。對(duì)此必須調(diào)查員工的需求,有針對(duì)
性的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)員工對(duì)其他需求認(rèn)同比較高時(shí),往往金錢的支付對(duì)其就微乎其微了。
(3)獎(jiǎng)金計(jì)劃建立在審慎的工時(shí)研究上。精確的工作方法的研究,通常要通過工業(yè)工程人員等專家共同參與,從而制定出客觀
公正的、標(biāo)準(zhǔn)的工時(shí)定額。
(4)獎(jiǎng)金計(jì)劃明了且易于計(jì)算。對(duì)于一個(gè)工廠里的員工來說,自
己生產(chǎn)多少產(chǎn)品他馬上可以計(jì)算出得到多少獎(jiǎng)金,如果超額
完成她會(huì)馬上加快進(jìn)度提高效率,以便拿到更多獎(jiǎng)勵(lì)。
(5)設(shè)立有效的標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)必須固定明確周密,不得含糊。
(6)建立并完善規(guī)章制度。管理的制度化、法制化會(huì)使員工增加
對(duì)企業(yè)的信任、減少疑惑。對(duì)管理人員來說也便于管理。這
個(gè)在我們現(xiàn)實(shí)情況中也比較多見,像前段時(shí)間“富士康員工
跳樓”的事件,肯定與其不完善的規(guī)章制度有相當(dāng)大的關(guān)系,可見其舉足輕重的地位。
當(dāng)然,我國企業(yè)的改革搞了那么多年,試過的人力資源管理模式也不少,效果卻始終不那么明顯,這說明很多企業(yè)的人力資源管理問題要遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜很多。事實(shí)上,人力資源管理只是我國企業(yè)整體改革的一個(gè)組成部分,只有把人力資源管理放在企業(yè)整體改革中進(jìn)行研究,我們才能解釋的更加清楚。而企業(yè)的改革顯然要復(fù)雜的多,這已經(jīng)不僅僅管理方式的問題了,還涉及到產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)制度乃至社會(huì)轉(zhuǎn)型等大問題,這就不是我們所能討論的了。
目前,我國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善,大多企業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)開放程度的提高,中小企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也迅速加劇。人才成為企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵?,F(xiàn)代企業(yè)必須樹立“重視人才,以人為本”的觀念,將人才管理從觀念轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng),根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況,因地制宜地制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)和管理策略,運(yùn)用先進(jìn)的人力資源管理理念,注重招聘、錄用、晉升、績(jī)效評(píng)估、薪酬管理、激勵(lì)機(jī)制等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)一致,切實(shí)做好人才管理乃至人力資源管理,并在實(shí)際中不斷改進(jìn)和完善,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
1、呂殿平等編著 《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》第八章 中國社會(huì)科學(xué)出版社 20052、彭劍鋒 ·《人力資源管理概述》第一章(一、二節(jié))復(fù)旦大學(xué)出版20033、錢斌等編著《人力資源管理理論與實(shí)務(wù)》第十章華東師范大學(xué)出版2006
賈玲雁 著2010-6-28
第二篇:現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
目錄
中英文摘要......................................................1
一、現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的概述..........................................2
(一)現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的含義....................................2
(二)現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的職能....................................2
二、現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的重要性............................2
(一)加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代成本管理是改變成本管理模式的要求..........3
(二)加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代成本管理是改善會(huì)計(jì)缺點(diǎn)的要求..............3
(三)加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代成本管理是現(xiàn)代化管理手段的要求............3
三、現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中存在的問題..........................3(一)對(duì)成本效益的內(nèi)涵理解不正確..............................3(二)對(duì)成本會(huì)計(jì)的職責(zé)分工不明確..............................4(三)會(huì)計(jì)計(jì)算機(jī)化應(yīng)用系統(tǒng)沒有完全形成........................4(四)新制造環(huán)境無法準(zhǔn)確的計(jì)算產(chǎn)品成本........................4
四、現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在企業(yè)運(yùn)用中的對(duì)策建議..........................5(一)突破傳統(tǒng)管理束縛,將業(yè)務(wù)管理和財(cái)物管理結(jié)合起來..........5(二)推進(jìn)信息管理手段,為成本會(huì)計(jì)提供可靠的技術(shù)支持..........5(三)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)我國成本會(huì)計(jì)向作業(yè)成本法邁進(jìn)..5(四)立足長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略意識(shí),樹立長(zhǎng)效的成本會(huì)計(jì)核算和管理思想..6(五)完善成本會(huì)計(jì)方法........................................6 結(jié)語............................................................6 參考文獻(xiàn)........................................................7
現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
[摘要]隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、管理環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)以歷史成本為核算基礎(chǔ)已經(jīng)不能夠適應(yīng)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的要求。現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)理論的基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展而來,它以現(xiàn)行成本為基礎(chǔ),符合當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的條件。本文在分析現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)基本概念;然后分析了現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中存在的問題,最后對(duì)現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在企業(yè)中存在問題提出了對(duì)策建議。
[關(guān)鍵字]:現(xiàn)代成本會(huì)計(jì);企業(yè)管理;成本管理
Abstract With the development of social production, enterprise production environment, market environment, great changes have taken place in the management environment, the traditional cost accounting in the historical cost for accounting basis has not able to adapt to the requirement of modern financial management.Modern cost accounting in the traditional cost accounting theory on the basis of inheritance and development, it is based on the current cost, comply with the current conditions of economic operation of the enterprise.Based on the analysis of modern cost accounting basic concept;And then analyzes the problems existing in the modern cost accounting in enterprise management, finally, the modern cost accounting in the enterprise existing problems put forward countermeasures and Suggestions.Key words: modern cost accounting;Enterprise management;Cost management
現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)是在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件。利用現(xiàn)代成本會(huì)計(jì),能夠?qū)ζ髽I(yè)資產(chǎn)價(jià)值變化及時(shí)的反映,并與經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化向適應(yīng),加強(qiáng)了資產(chǎn)負(fù)債在財(cái)務(wù)報(bào)表體系中的有效地位,也加固了會(huì)計(jì)信息在經(jīng)濟(jì)信息體系中的重要地位?,F(xiàn)代成本會(huì)計(jì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與成本核算的結(jié)合體,利用科學(xué)的管理理念與方法,以貨幣為主要的計(jì)量單位,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程中的成本進(jìn)行預(yù)測(cè)、管理、規(guī)劃、控制、分析、考核等。現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在企業(yè)發(fā)展過程中,主要負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的成本預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制、核算、分析以及考核。其中成本決策時(shí)現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)職能中重要的一部分,也是成本會(huì)計(jì)工作的中心?,F(xiàn)代成本會(huì)計(jì)職能中,成本預(yù)測(cè)時(shí)規(guī)劃的基礎(chǔ),而成本控制是成本決策的有力保障,進(jìn)行成本核算是實(shí)現(xiàn)成本預(yù)期目標(biāo)的最后檢驗(yàn),可以說,現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)是一種行為職能。
一、現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的概述
(一)現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的含義
現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)理論的基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展而來,它以現(xiàn)行成本為基礎(chǔ),符合當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的條件。它可以隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,及時(shí)反映資產(chǎn)價(jià)值的變化,其有高度的決策相關(guān)性,使資產(chǎn)負(fù)債表在則一務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表體系中的地位得到鞏固和加強(qiáng),也提高了會(huì)計(jì)信息在經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)中的地位。
現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)是成本核算與生產(chǎn)經(jīng)營的直接結(jié)合,它是運(yùn)用專門的管理技術(shù)和力一法,以貨幣為主要計(jì)量單位,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的勞動(dòng)耗費(fèi)進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核的一系列價(jià)值管理活動(dòng)。現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)主要是一項(xiàng)管理活動(dòng),各項(xiàng)職能的發(fā)揮都是為了達(dá)到成本管理的目標(biāo)。
(二)現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的職能
現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的主要職能是成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會(huì)計(jì)的重要環(huán)節(jié),在成本會(huì)計(jì)中居于中心地位。成本預(yù)測(cè)是成本決策的前提,成本決策是成本計(jì)劃的依據(jù),成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證,成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn),成本分析和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段?,F(xiàn)代成本會(huì)計(jì)職能歸根到底是一種行為職能。
二、現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的重要性
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的改變,我國為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,需要對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。近幾年,我國加大了對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的扶持力度,所謂的第三產(chǎn)業(yè)主要指的是服務(wù)行業(yè),在人們經(jīng)濟(jì)水平提升的同時(shí),2
第三產(chǎn)業(yè)具有較大的經(jīng)濟(jì)潛力。在大力推行第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,我國企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了一定的改變,由原來的粗況生產(chǎn)結(jié)構(gòu)逐漸改變?yōu)榧s型生產(chǎn)結(jié)構(gòu),同時(shí)旅游業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、通信業(yè)等行業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,在我國的市場(chǎng)中占有了一定的份額。對(duì)于傳統(tǒng)的行業(yè)來說,第三產(chǎn)業(yè)的成本份額很難劃分,傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)管理方法也不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,所以需要有一種新的成本會(huì)計(jì)管理理論與方法,以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境,并為企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的成本信息。隨著我國和學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過程中應(yīng)用了多種新科技、新產(chǎn)品,企業(yè)生產(chǎn)的方式發(fā)生了變化,同時(shí)企業(yè)產(chǎn)品成本管理的方式也有了本質(zhì)的變化。傳統(tǒng)的人力成本控制了企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程,在目前集約型的企業(yè)生產(chǎn)方式中,其整體比例下滑嚴(yán)重。目前,一些高新科技企業(yè)人力成本只占企業(yè)生產(chǎn)成本的5%左右,但間接制造成本比例卻有所提高,在就需要在進(jìn)行企業(yè)成本會(huì)計(jì)管理過程中,深入分析這些間接成本產(chǎn)生的原因,為企業(yè)管理提供有力的數(shù)據(jù)信息。
(一)加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代成本管理是改變成本管理模式的要求
長(zhǎng)期以來,企業(yè)在成本管理方而已建立了一套適應(yīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式及具體辦法,但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,傳統(tǒng)模式顯露出許多弊端,尤其是其強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)領(lǐng)域的成本分析控制,忽略了管理者對(duì)項(xiàng)口進(jìn)行事先的預(yù)測(cè)和決策。
(二)加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代成本管理是改善會(huì)計(jì)缺點(diǎn)的要求
由于我國的企業(yè)財(cái)務(wù)工作機(jī)制還不夠完善,對(duì)于企業(yè)的成本管理主要集中在企業(yè)管理者得手中,因此他的主觀因素較大,長(zhǎng)期以來沒有形成有效地內(nèi)部監(jiān)管,這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)為了完成項(xiàng)口指標(biāo),故意調(diào)整企業(yè)的成本,造成企業(yè)虛盈實(shí)虧,財(cái)而混亂,信息失真的局而,要清除這種會(huì)計(jì)缺點(diǎn),必須改革成本管理辦法,實(shí)施現(xiàn)代成本管理模式
(三)加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代成本管理是現(xiàn)代化管理手段的要求
隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,我國的經(jīng)濟(jì)也出現(xiàn)了較大的發(fā)展,傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)管理模式已近不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,阻礙了企業(yè)的進(jìn)步,因此加強(qiáng)企業(yè)的現(xiàn)代成本管理是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求。
三、現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中存在的問題
(一)對(duì)成本效益的內(nèi)涵理解不正確
長(zhǎng)期以來,我國許多企業(yè)在評(píng)價(jià)企業(yè)成本工作的效果時(shí),注重成本節(jié)約并把成本的高低作為評(píng)價(jià)成本工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。從理論上來看,由于成本只表現(xiàn)為一定時(shí)期內(nèi)所發(fā)生的各種勞動(dòng)耗費(fèi).而產(chǎn)品成本指標(biāo)本身并不能反映這種耗費(fèi)的效益如何,因此,成本工作績(jī)效考核應(yīng)通過投入與產(chǎn)出關(guān)系進(jìn)行評(píng)價(jià)。在成本
會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中,常常會(huì)出現(xiàn)因片而強(qiáng)調(diào)降低成本,不顧及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,短期內(nèi),成本的節(jié)約往往會(huì)影響企業(yè)技術(shù)革新和產(chǎn)品更新?lián)Q代。但是,如果不能正確理解成本效益的指導(dǎo)理念和思想,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往只注重成本節(jié)約戰(zhàn)略,不考慮其他戰(zhàn)略如差異化戰(zhàn)略等,導(dǎo)致企業(yè)在同樣的生產(chǎn)方式下降低成本,就會(huì)降低利潤(rùn)空間,大大減少企業(yè)的盈利因素。
(二)對(duì)成本會(huì)計(jì)的職責(zé)分工不明確
從理論上來說,成本會(huì)計(jì)所研究的是向誰提供成本信息、提供哪些成本信息及成本信息的提供方式問題,成本會(huì)計(jì)的目標(biāo)即會(huì)計(jì)主體在特定歷史時(shí)期與環(huán)境中利用成本信息資料加強(qiáng)成本管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。然而在企業(yè)管理中,由于各部門職責(zé)不明確,將成本會(huì)計(jì)與成本管理混合在一起,既沒有突出成本會(huì)計(jì)的中心,又達(dá)不到成本會(huì)計(jì)的目的。其原因是成本會(huì)計(jì)內(nèi)容走入了盲目橫向拓展的誤區(qū),使成本控制、成本分析這些曾經(jīng)有效的成本管理方法,因成本信息的失真而失去了效用。
(三)會(huì)計(jì)計(jì)算機(jī)化應(yīng)用系統(tǒng)沒有完全形成
當(dāng)前會(huì)計(jì)計(jì)算機(jī)化應(yīng)用中存在以下幾個(gè)方而的問題:一是,我國成本會(huì)計(jì)還未完全沖破傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)觀的約束,大多還停留在模仿替代手工核算階段,只能進(jìn)行事后反映,而無法進(jìn)行科學(xué)決策、預(yù)測(cè)和事中控制;二是,一些企業(yè)管理信息系統(tǒng)中還未完全實(shí)行電算化,采購、營銷、人事、財(cái)會(huì)等子系統(tǒng)互相分割,尚未形成有機(jī)聯(lián)系的整個(gè)企業(yè)管理信息系統(tǒng);三是,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供的一般只是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,不能充分反映成本會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)需求的信息;四是成本會(huì)計(jì)的管理理論還不夠先進(jìn)。
(四)新制造環(huán)境無法準(zhǔn)確的計(jì)算產(chǎn)品成本
近年來,科技水平突飛猛進(jìn),新型制造環(huán)境不斷涌現(xiàn),極大的提高了生產(chǎn)效益。例如,通過使用機(jī)器人及電腦控制的材料處置系統(tǒng),結(jié)合電腦程式機(jī)器工具,解決對(duì)產(chǎn)品多樣化、精致化的需求,產(chǎn)品制造程序彈性化;通過電腦輔助設(shè)計(jì)、電腦輔助工程及電腦輔助制造系統(tǒng),不但提高了電腦的功能,并且為廠商提供了更為寬廣的發(fā)展空間;通過電腦管理信息系統(tǒng),有助于管理當(dāng)局進(jìn)行及時(shí)、有效的投資與生產(chǎn)經(jīng)營決策,等等。企業(yè)一旦實(shí)行自動(dòng)化,生產(chǎn)力就會(huì)大幅提升,其經(jīng)營管理方式也須跟著自動(dòng)化調(diào)整。而對(duì)企業(yè)新制造環(huán)境的沖擊,傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)技術(shù)與方法如繼續(xù)使用,將造成產(chǎn)品成本信息失真,從而導(dǎo)致經(jīng)營決策失誤,產(chǎn)品成本偏離控制范圍
四、現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在企業(yè)運(yùn)用中的對(duì)策建議
(一)突破傳統(tǒng)管理束縛,將業(yè)務(wù)管理和財(cái)物管理結(jié)合起來
對(duì)于企業(yè)而言,成本核算不只是財(cái)務(wù)部門、財(cái)務(wù)人員的事,需要生產(chǎn)車間、技術(shù)部門、采購部門等多部門的密切配合。成本會(huì)計(jì)計(jì)算出的成本是否合理,不但需要財(cái)務(wù)部門的自我評(píng)價(jià)和時(shí)間的驗(yàn)證,還需要生產(chǎn)、技術(shù)等部門的評(píng)價(jià),讓生產(chǎn)等部門對(duì)結(jié)果做出論證。因此,成本會(huì)計(jì)必須要突破相關(guān)理論和傳統(tǒng)管理理念的束縛,使核算和管理體系更加貼近企業(yè)生產(chǎn)流程的核算體系。我們知道,每一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)都有其特殊性,公司的管理層在不同的階段都會(huì)有不一樣的關(guān)注點(diǎn),在確定整體思路的前提下,成本核算體系就會(huì)有一定的可變性,在成本理論的指導(dǎo)下解決管理層關(guān)心的問題,就必須將業(yè)務(wù)管理和財(cái)物管理有機(jī)的結(jié)合起來。
(二)推進(jìn)信息管理手段,為成本會(huì)計(jì)提供可靠的技術(shù)支持
推進(jìn)信息管理手段、實(shí)現(xiàn)成本會(huì)計(jì)電算化是實(shí)行新的成本會(huì)計(jì)管理的技術(shù)前提,也是現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。實(shí)踐證明,在成本會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)能夠大大加快信息反饋速度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力,從而能夠及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策和核算,有效地實(shí)施成本控制和分析成本。為了廣泛推動(dòng)會(huì)計(jì)電算化深入發(fā)展,就必須加快會(huì)計(jì)電算化從核算型向管理型轉(zhuǎn)變,將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有機(jī)地融入企業(yè)整個(gè)管理信息系統(tǒng)。因此,在企業(yè)管理中,應(yīng)加大力度推動(dòng)會(huì)計(jì)計(jì)算機(jī)化從核算型向管理型轉(zhuǎn)變,使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有機(jī)地運(yùn)用到企業(yè)的管理信息系統(tǒng)之中去,通過計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,為成本會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)提供可靠的技術(shù)支持。
(三)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)我國成本會(huì)計(jì)向作業(yè)成本法邁進(jìn)
企業(yè)隨著產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化、產(chǎn)品需求多樣化以及國際間的分工合作化等新環(huán)境的出現(xiàn),也隨之出現(xiàn)了新的制造環(huán)境如彈性制造系統(tǒng)、電腦輔助制造系統(tǒng)、制造資源規(guī)劃、電腦整合制造系統(tǒng)等制造環(huán)境,傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)無法適應(yīng)這些新制造環(huán)境的出現(xiàn)。為了適應(yīng)新的制造環(huán)境,國際會(huì)計(jì)學(xué)者提出了一種新的成本會(huì)計(jì)管理方法—作業(yè)成本法。所謂作業(yè)成本法是指以“作業(yè)”為基礎(chǔ),以“成本驅(qū)動(dòng)因素”理論為基本依據(jù),通過成本發(fā)生的動(dòng)因,對(duì)于構(gòu)成產(chǎn)品成本的各種主要間接費(fèi)用,采用不同的間接費(fèi)用率,進(jìn)行成本分配的成本計(jì)算方法。隨著作業(yè)成本法在我國的廣泛應(yīng)用,作業(yè)成本法越來越多地為企業(yè)管理提供更加準(zhǔn)確、明智的決策數(shù)據(jù)。它所提供的成本信息,能夠促使管理人員重新設(shè)計(jì)整個(gè)價(jià)值鏈
上的作業(yè)活動(dòng),以節(jié)省企業(yè)資源,給企業(yè)成本管理帶來了新的管理理念和方法。
(四)立足長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略意識(shí),樹立長(zhǎng)效的成本會(huì)計(jì)核算和管理思想
過去,由于我們未能正確理解成本效益思想,導(dǎo)致有些企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中往往注重采用低成本戰(zhàn)略而忽視采用差異化戰(zhàn)略。這是因?yàn)殚L(zhǎng)期以來,我們?cè)谠u(píng)價(jià)企業(yè)成本工作績(jī)效時(shí),往往把成本升降作為唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐證明,這種片而強(qiáng)調(diào)降低成本,勢(shì)必挫傷企業(yè)為未來增效而支出某些短期看來高昂但卻必要的費(fèi)用的積極性,從而影響企業(yè)技術(shù)革新和產(chǎn)品更新?lián)Q代。企業(yè)投產(chǎn)新型差異化產(chǎn)品,從短期看往往開支較大,但實(shí)際上這些新型差異化產(chǎn)品可以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,從而得到更高的成本效益因此,為未來增效而正視樹立成本效益思想,有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定。
(五)完善成本會(huì)計(jì)方法
雖然我國的成本會(huì)計(jì)存在著諸多與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)的問題,但也積累了一些行之有效的成本會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn),如編制成本計(jì)劃階段的項(xiàng)目測(cè)算法,成本指標(biāo)歸口分級(jí)管理,包括班組經(jīng)濟(jì)核算在內(nèi)的廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算制,實(shí)際上都是強(qiáng)調(diào)“以人為本”,充分調(diào)動(dòng)廣大職工管理和控制成本的積極性、創(chuàng)造性,至今仍不失為現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的有效方法。一些企業(yè)在發(fā)展過程中逐步探索適應(yīng)新形勢(shì)下的成本會(huì)計(jì)管理方法,比如邯鋼推行的“模擬市場(chǎng)核算,實(shí)行成本否決”的成功經(jīng)驗(yàn)、濰坊亞星集團(tuán)有限公司實(shí)行的“購銷比價(jià)管理”等方法,把企業(yè)管理成本的重點(diǎn)從以內(nèi)部生產(chǎn)為中心,延伸到對(duì)供產(chǎn)銷全過程的控制。這些與我國國情及企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合的具有特色的現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)和做法,值得我們深入思考,認(rèn)真總結(jié),將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論研究高度,不斷加以完善,最終形成一套適應(yīng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展并具有中國特色的現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)體系。
總之,成本會(huì)計(jì)是順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、管理環(huán)境的改變而產(chǎn)生的,它是傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)的發(fā)展,具有與傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)不同的理論基礎(chǔ)和計(jì)量模式。為了進(jìn)一步完善和發(fā)展我國的成本會(huì)計(jì),我們必須結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)踐需求,不斷總結(jié),學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的成本會(huì)計(jì)理論與方法,并且在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中應(yīng)用和推廣,從而形成具有中國特色的現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)體系。
結(jié)語
現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的可以使企業(yè)能動(dòng)地適應(yīng)和處理它與環(huán)境之間的相互促進(jìn)、相互制約的辯證統(tǒng)一的關(guān)系,促使企業(yè)統(tǒng)籌兼顧,以局部利益服從整體利益,當(dāng)前利益服長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,并努力改變企業(yè)自身狀況,來減少環(huán)境企業(yè)的不利影響,從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
由此可見,現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、管理環(huán)境的改變而產(chǎn)生的,它是傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)的發(fā)展,它其有不同的理論基礎(chǔ)和計(jì)量模式。在新的制造環(huán)境下,企業(yè)必須有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)技術(shù)?,F(xiàn)代成本會(huì)計(jì)突破了傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)把成本局限在微觀層面上的研究,而把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的領(lǐng)域,從而有利于企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策,正確地選擇經(jīng)營戰(zhàn)略,提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。
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第三篇:淺談儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用[模版]
淺談儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
【摘要】隨著21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,隨著中國成為WTO的正式成員,中國企業(yè)在面臨更大發(fā)展空間的同時(shí)也面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中,國家與國家,企業(yè)與企業(yè)之間的合作與鏈接都存在一個(gè)文化差異的接軌與人力資源管理協(xié)調(diào)的問題,我國的傳統(tǒng)文化博大精深,其中許多內(nèi)容對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)具有指導(dǎo)意義。企業(yè)應(yīng)汲取中國傳統(tǒng)文化精華,在企業(yè)管理中倡導(dǎo)有中國特色的管理經(jīng)驗(yàn),既要與國際接軌,還要從中國的實(shí)際情況出發(fā),研究中國的企業(yè)管理。
【關(guān)鍵詞】儒家思想現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)用
19世紀(jì)70年代以來,日本和亞洲“四小龍”以令人瞠目的速度崛起,使西方國家乃至全世界在驚嘆之余開始探索“東亞經(jīng)濟(jì)奇跡”的原因。美國著名社會(huì)學(xué)家赫爾曼·卡思首先明確地以儒家倫理來加以解釋,并稱日本與東亞“四小龍”為“新儒教國家”。日本筑波大學(xué)高橋進(jìn)教授在分析日本企業(yè)經(jīng)營與儒家思想之間的聯(lián)系時(shí)說,日本企業(yè)的組織原則為“集體主義”“終生雇傭”和“年功序列制”;組織倫理強(qiáng)調(diào)忠誠,孝順、智慧,否定自由主義、個(gè)人主義;其中“集體主義”體現(xiàn)了“禮”“和”,“終生雇傭”體現(xiàn)了“仁”“孝”,“年功序列制”體現(xiàn)了“禮”“五倫十義”。美國環(huán)太平洋研究所所長(zhǎng)兼大英百科全書主編弗蘭克·吉布尼則認(rèn)為,日本將中國古老的儒家文化與戰(zhàn)后的美國企業(yè)引入的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)觀念糅合在一起并加以巧妙運(yùn)用,形成東西合壁的“儒家資本主義”,以人為中心的“人力資源思想”,“和諧高于一切”的人際關(guān)系,中國傳統(tǒng)文化博大精深,蘊(yùn)藏著豐富而深刻的企業(yè)管理文化。在我國,長(zhǎng)達(dá)二千年之久的封建文化對(duì)人的影響非常之大,特別是傳統(tǒng)思想中以倫理為本位,強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求和集體利益,祟尚道德誠信,對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理起著重要作用,對(duì)消費(fèi)者的影響可以說是根深蒂固的。所以我們?cè)诂F(xiàn)代企事業(yè)管理中,如果能注重對(duì)傳統(tǒng)文化的分析,就能另辟蹊徑,在日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的二十一世紀(jì)市場(chǎng)上占據(jù)先手。
1.儒家思想的主要理念
儒家文化博大精深,內(nèi)容豐富。儒家文化是中國傳統(tǒng)文化的核心,東方文化的代表,儒家傳統(tǒng)文化是我國傳統(tǒng)道德的根基,儒家思想的代表人物是孔子,而《論語》、儒學(xué)、孔子的思想核心理念就是“仁義信和”,這既是現(xiàn)代企業(yè)管理必然繼承和發(fā)展的傳統(tǒng)道德,也是中國的企業(yè)管理之根本。具體來說就是以下幾個(gè)方面:
1.1 “仁”的思想
“仁”,仁愛,“仁”是孔子思想的核心,是儒家的精義所在。在((論語》中仁字出現(xiàn)了109次,有多種釋義,最常見也是最為重要的一種解釋是“愛人”??鬃颖救嗽僖淮位卮鸬茏臃t提問時(shí)就作這樣的回答(見《論語·顏淵》)。許慎《說文解字》也作如此解釋:“仁,親也”。
1.2“信”的思想
“信”,言行相一,信用?!墩撜Z》中多處講信?!墩撜Z·為政》說:“人而無信,不知其可也”,《論語·顏淵》說“民無信不立”。信是一個(gè)中性的概念,不含階級(jí)性,任何人待人處事都要講信用,無信不立,無信不知其可?!吨芤住は缔o上》說得好:“人之所助者,信也”。要使企業(yè)成功必須講信?!靶拧笔侨寮覀惱碇芯哂蟹e極意義的思想,也是中國交換倫理的重要典范。
1.3“義”的思想
“義”,道義、主義??鬃诱f:“朝聞道,夕死可矣”(《論語·里仁》),企業(yè)在文化建設(shè)中要樹立正確的道義作為自己的行動(dòng)信條,并為之奮斗。尤其在義利發(fā)生矛盾時(shí),要保持一個(gè)清醒的頭腦和正確的價(jià)值觀。孔子說:“君子明德大義,小人只懂財(cái)利”(《論語·里仁》),“不義而富且貴,于我如浮云”,他還提出“見利思義”的思想。提倡人們要見義能為,舍生取義,做到重義輕利、見利思義,做什么都不要忘義。要使個(gè)人的行為與仁義、道德、道義相符,而不計(jì)較功利或物質(zhì)利益。
1.4“和”的思想
儒文化中強(qiáng)調(diào)“和”,孔子有言“禮之用,和為貴”(《論語·學(xué)而》)?!昂蜑橘F”是中華幾千年歷史中處理人際關(guān)系、民族文化、社會(huì)關(guān)系的傳統(tǒng)原則。用求大同,存小異的辦法,協(xié)調(diào)各部分人的利益和要求。達(dá)到整體的協(xié)調(diào)、和睦是中國社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的重要文化支柱。中華民族強(qiáng)大的凝聚力也正是得益于這一“和”的傳統(tǒng)。
2.儒家管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的積極意義
2.1樹立以“仁”為內(nèi)核的現(xiàn)代企業(yè)管理理念。
儒家文化把“仁”作為最高的道德理想境界,把“仁”釋為“仁者愛人”,重視人的地位和作用?!熬慈苏?,人恒敬之”,不以仁心對(duì)待員工、顧客,員工、顧客何以仁回報(bào)。
2.2遵循以”信”為核心的市場(chǎng)營銷原則。
誠實(shí)守信是中國傳統(tǒng)美德的重要內(nèi)容之一。儒家倫理認(rèn)為“人若無信,不知其可也”,“誠者,天之道也。誠者,人之道也”,“以誠為本”是塑造企業(yè)形象和信譽(yù)的基石,是企業(yè)獲得效益、贏得市場(chǎng)的法寶。市場(chǎng)只青睞貨真價(jià)實(shí)、真誠對(duì)顧客服務(wù)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)和運(yùn)營者。鄙視那些不誠信行為:產(chǎn)品假冒偽劣、價(jià)格欺詐、廣告虛假、售后服務(wù)質(zhì)量差。
2.3建構(gòu)以“義”為特征的企業(yè)管理及市場(chǎng)營銷準(zhǔn)則。
關(guān)于義利關(guān)系,儒家文化認(rèn)為應(yīng)該“貴義賤利”、“義以為上”,強(qiáng)調(diào)先利后義。在企業(yè)管理及營銷管理活動(dòng)中,要“義利合一”?!傲x利合一”追求的是企業(yè)、員工、顧客、社會(huì)的和諧發(fā)展。重義,即避免人們成為“金錢的奴隸”,不搞欺詐行為,不發(fā)不義之財(cái),不做不義之事:求利,即對(duì)物質(zhì)利益的追求,通過全心全意地為顧客服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來獲得。要求在當(dāng)代企業(yè)管理及營銷中,既要賺錢又要講友誼,既重經(jīng)濟(jì)交流,又重社會(huì)效益。
2.4建立以“禮”為基礎(chǔ)的企業(yè)管理規(guī)范,營造“和”的良好氛圍。
人們崇尚禮儀,能以寬容態(tài)度待人,推己達(dá)人??鬃诱f:”不學(xué)禮,無以立”。不懂得協(xié)調(diào)人際關(guān)系,就不能立身處世。當(dāng)代商戰(zhàn)更應(yīng)遵守禮,遵守社會(huì)法律和道德規(guī)范,實(shí)現(xiàn)互利雙贏。講求以和為貴,重視不同事物之間的和諧統(tǒng)一??鬃诱f“君子和而不同,小人同而不和”把和視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則。孟子說“天時(shí)不如地利,地利不如人和”強(qiáng)調(diào)人和是取得成功的首要因素,和為貴的思想,是積極地看待自然和社會(huì)中的差異,分歧和矛盾,提倡發(fā)揮不同個(gè)體各自的積極作用并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)整體的和諧與發(fā)展。
3.儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的消極影響
任何事物都是一分為二的,不存在絕對(duì)的好與絕對(duì)的壞,看到儒家優(yōu)秀面的時(shí)候,也應(yīng)看到它的消極面,下面就中國傳統(tǒng)文化的消極面作以簡(jiǎn)單分析。
3.1不偏不倚的中庸之道,調(diào)和折中的維持之術(shù)
“木秀于林,風(fēng)必摧之”,“槍打出頭鳥”這些諺語奉勸中國人莫為天下先。這些思想滲透到企業(yè)中,既會(huì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一流的意識(shí),也極大地影響到企業(yè)內(nèi)部人才的選拔、培養(yǎng)和使用。加拿大華裔總督伍冰之的父親這樣教育自己的孩子:“如果你不想摘天上的星星,那么你連地上的塵土也得不到”?,F(xiàn)今全球化時(shí)代,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,充滿風(fēng)險(xiǎn),誰若過分小心謹(jǐn)慎,事事不敢為天下先,或競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄,不求上進(jìn),以得過且過的心態(tài)辦實(shí)業(yè),恐怕難以長(zhǎng)存。通用電氣前總裁杰克·韋爾奇談起通用的企業(yè)文化時(shí)。有一句是“競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)、再競(jìng)爭(zhēng)”。
3.2怎樣看待成敗.怎樣評(píng)價(jià)經(jīng)常失敗的人
沒有一個(gè)人敢說自己永不失敗?,F(xiàn)代教育科研成果表明,人就是在不斷犯錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的,所以,某種程度上成功的人也是失敗比別人多的人。作為現(xiàn)代企業(yè)人,一定要不怕失敗,只有首先在心理上不懼怕失敗,才會(huì)認(rèn)識(shí)失敗,才會(huì)分辨哪些是可能走向成功的失敗,哪些是永遠(yuǎn)的失敗,從而避免在關(guān)鍵問題上失敗。在中國傳統(tǒng)文化中,評(píng)價(jià)一個(gè)人時(shí)往往不是看它做成了多少事,而更多的是看他犯了多少錯(cuò)誤,得罪了多少人,失敗了多少次,在這種標(biāo)準(zhǔn)下,那種不求無功,但求無過,對(duì)方方面面關(guān)系照顧較好的人常常占優(yōu)勢(shì),而那些沖勁大、對(duì)關(guān)系顧及少、一頭扎進(jìn)事務(wù)中的人往往吃虧多。長(zhǎng)期以來,員工的積極性會(huì)受到打擊,對(duì)企業(yè)的危害不言而喻。
3.3重歷史、重經(jīng)驗(yàn)、重權(quán)威及官本位思想
不識(shí)古,不成義”,“我過的橋比你走的路多”,大官說的話比小官頂用,上司仿佛在所有問題上比下屬聰明。過去的經(jīng)驗(yàn),并不能完全地原封不動(dòng)地用于指導(dǎo)今天的現(xiàn)實(shí)生活,許多經(jīng)驗(yàn)留給今天參考的往往只剩下核心的思想精義。以上思想作用于企業(yè)管理當(dāng)中,只會(huì)使企業(yè)封建氣息濃厚,難有長(zhǎng)足發(fā)展。
儒家思想的積極方面和消極方面都以各自不同的方式作用于企業(yè)建設(shè)之中,今
天的企業(yè)應(yīng)該自勉自勵(lì),兢兢業(yè)業(yè),不僅要弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,同時(shí)還要對(duì)傳統(tǒng)文化的消極方面決不姑息,果斷地拋棄。在繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化優(yōu)秀遺產(chǎn)的同時(shí),還應(yīng)結(jié)合本企業(yè)狀況,充分吸收國內(nèi)外企業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),用優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育員工,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)一致的精神,逐漸形成本企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 杜維明.儒家哲學(xué)與現(xiàn)代化.北京:生活·讀書·新知三聯(lián)書店,1988
[2] 曾仕強(qiáng).中國式管理.北京:中國社會(huì)科學(xué)出版社.2005
[3] 劉軍,黃少軍.儒家倫理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理[M].北京:科學(xué)出版社,2010
[4]楊仲山.美日企業(yè)文化比較.企業(yè)經(jīng)濟(jì),1993,(8).[5]吳朝玉.論企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展與營銷觀念創(chuàng)新[J].安徽建筑工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2008,(04).[6]孟麗.我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營的探討[J].安徽科技,2006,(04).
第四篇:淺談儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
淺談儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
【摘要】隨著21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,隨著中國成為WTO的正式成員,中國企業(yè)在面臨更大發(fā)展空間的同時(shí)也面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中,國家與國家,企業(yè)與企業(yè)之間的合作與鏈接都存在一個(gè)文化差異的接軌與人力資源管理協(xié)調(diào)的問題,我國的傳統(tǒng)文化博大精深,其中許多內(nèi)容對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)具有指導(dǎo)意義。企業(yè)應(yīng)汲取中國傳統(tǒng)文化精華,在企業(yè)管理中倡導(dǎo)有中國特色的管理經(jīng)驗(yàn),既要與國際接軌,還要從中國的實(shí)際情況出發(fā),研究中國的企業(yè)管理。
【關(guān)鍵詞】儒家思想
現(xiàn)代企業(yè)管理
應(yīng)用
19世紀(jì)70年代以來,日本和亞洲“四小龍”以令人瞠目的速度崛起,使西方國家乃至全世界在驚嘆之余開始探索“東亞經(jīng)濟(jì)奇跡”的原因。美國著名社會(huì)學(xué)家赫爾曼·卡思首先明確地以儒家倫理來加以解釋,并稱日本與東亞“四小龍”為“新儒教國家”。日本筑波大學(xué)高橋進(jìn)教授在分析日本企業(yè)經(jīng)營與儒家思想之間的聯(lián)系時(shí)說,日本企業(yè)的組織原則為“集體主義”“終生雇傭”和“年功序列制”;組織倫理強(qiáng)調(diào)忠誠,孝順、智慧,否定自由主義、個(gè)人主義;其中“集體主義”體現(xiàn)了“禮”“和”,“終生雇傭”體現(xiàn)了“仁”“孝”,“年功序列制”體現(xiàn)了“禮”“五倫十義”。美國環(huán)太平洋研究所所長(zhǎng)兼大英百科全書主編弗蘭克·吉布尼則認(rèn)為,日本將中國古老的儒家文化與戰(zhàn)后的美國企業(yè)引入的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)觀念糅合在一起并加以巧妙運(yùn)用,形成東西合壁的“儒家資本主義”,以人為中心的“人力資源思想”,“和諧高于一切”的人際關(guān)系,中國傳統(tǒng)文化博大精深,蘊(yùn)藏著豐富而深刻的企業(yè)管理文化。在我國,長(zhǎng)達(dá)二千年之久的封建文化對(duì)人的影響非常之大,特別是傳統(tǒng)思想中以倫理為本位,強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求和集體利益,祟尚道德誠信,對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理起著重要作用,對(duì)消費(fèi)者的影響可以說是根深蒂固的。所以我們?cè)诂F(xiàn)代企事業(yè)管理中,如果能注重對(duì)傳統(tǒng)文化的分析,就能另辟蹊徑,在日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的二十一世紀(jì)市場(chǎng)上占據(jù)先手。
1.儒家思想的主要理念
儒家文化博大精深,內(nèi)容豐富。儒家文化是中國傳統(tǒng)文化的核心,東方文化的代表,儒家傳統(tǒng)文化是我國傳統(tǒng)道德的根基,儒家思想的代表人物是孔子,而《論語》、儒學(xué)、孔子的思想核心理念就是“仁義信和”,這既是現(xiàn)代企業(yè)管理必然繼承和發(fā)展的傳統(tǒng)道德,也是中國的企業(yè)管理之根本。具體來說就是以下幾個(gè)方面:
1.1 “仁”的思想
“仁”,仁愛,“仁”是孔子思想的核心,是儒家的精義所在。在((論語》中仁字出現(xiàn)了109次,有多種釋義,最常見也是最為重要的一種解釋是“愛人”。孔子本人再一次回答弟子樊遲提問時(shí)就作這樣的回答(見《論語·顏淵》)。許慎《說文解字》也作如此解釋:“仁,親也”。
1.2“信”的思想
“信”,言行相一,信用?!墩撜Z》中多處講信。《論語·為政》說:“人而無信,不知其可也”,《論語·顏淵》說“民無信不立”。信是一個(gè)中性的概念,不含階級(jí)性,任何人待人處事都要講信用,無信不立,無信不知其可?!吨芤住は缔o上》說得好:“人之所助者,信也”。要使企業(yè)成功必須講信。“信”是儒家倫理中具有積極意義的思想,也是中國交換倫理的重要典范。
1.3“義”的思想
“義”,道義、主義。孔子說:“朝聞道,夕死可矣”(《論語·里仁》),企業(yè)在文化建設(shè)中要樹立正確的道義作為自己的行動(dòng)信條,并為之奮斗。尤其在義利發(fā)生矛盾時(shí),要保持一個(gè)清醒的頭腦和正確的價(jià)值觀??鬃诱f:“君子明德大義,小人只懂財(cái)利”(《論語·里仁》),“不義而富且貴,于我如浮云”,他還提出“見利思義”的思想。提倡人們要見義能為,舍生取義,做到重義輕利、見利思義,做什么都不要忘義。要使個(gè)人的行為與仁義、道德、道義相符,而不計(jì)較功利或物質(zhì)利益。
1.4“和”的思想
儒文化中強(qiáng)調(diào)“和”,孔子有言“禮之用,和為貴”(《論語·學(xué)而》)?!昂蜑橘F”是中華幾千年歷史中處理人際關(guān)系、民族文化、社會(huì)關(guān)系的傳統(tǒng)原則。用求大同,存小異的辦法,協(xié)調(diào)各部分人的利益和要求。達(dá)到整體的協(xié)調(diào)、和睦是中國社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的重要文化支柱。中華民族強(qiáng)大的凝聚力也正是得益于這一“和”的傳統(tǒng)。
2.儒家管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的積極意義
2.1樹立以“仁”為內(nèi)核的現(xiàn)代企業(yè)管理理念。
儒家文化把“仁”作為最高的道德理想境界,把“仁”釋為“仁者愛人”,重視人的地位和作用?!熬慈苏?,人恒敬之”,不以仁心對(duì)待員工、顧客,員工、顧客何以仁回報(bào)。
2.2遵循以”信”為核心的市場(chǎng)營銷原則。
誠實(shí)守信是中國傳統(tǒng)美德的重要內(nèi)容之一。儒家倫理認(rèn)為“人若無信,不知其可也”,“誠者,天之道也。誠者,人之道也”,“以誠為本”是塑造企業(yè)形象和信譽(yù)的基石,是企業(yè)獲得效益、贏得市場(chǎng)的法寶。市場(chǎng)只青睞貨真價(jià)實(shí)、真誠對(duì)顧客服務(wù)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)和運(yùn)營者。鄙視那些不誠信行為:產(chǎn)品假冒偽劣、價(jià)格欺詐、廣告虛假、售后服務(wù)質(zhì)量差。
2.3建構(gòu)以“義”為特征的企業(yè)管理及市場(chǎng)營銷準(zhǔn)則。
關(guān)于義利關(guān)系,儒家文化認(rèn)為應(yīng)該“貴義賤利”、“義以為上”,強(qiáng)調(diào)先利后義。在企業(yè)管理及營銷管理活動(dòng)中,要“義利合一”?!傲x利合一”追求的是企業(yè)、員工、顧客、社會(huì)的和諧發(fā)展。重義,即避免人們成為“金錢的奴隸”,不搞欺詐行為,不發(fā)不義之財(cái),不做不義之事:求利,即對(duì)物質(zhì)利益的追求,通過全心全意地為顧客服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來獲得。要求在當(dāng)代企業(yè)管理及營銷中,既要賺錢又要講友誼,既重經(jīng)濟(jì)交流,又重社會(huì)效益。
2.4建立以“禮”為基礎(chǔ)的企業(yè)管理規(guī)范,營造“和”的良好氛圍。
人們崇尚禮儀,能以寬容態(tài)度待人,推己達(dá)人??鬃诱f:”不學(xué)禮,無以立”。不懂得協(xié)調(diào)人際關(guān)系,就不能立身處世。當(dāng)代商戰(zhàn)更應(yīng)遵守禮,遵守社會(huì)法律和道德規(guī)范,實(shí)現(xiàn)互利雙贏。講求以和為貴,重視不同事物之間的和諧統(tǒng)一??鬃诱f“君子和而不同,小人同而不和”把和視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則。孟子說“天時(shí)不如地利,地利不如人和”強(qiáng)調(diào)人和是取得成功的首要因素,和為貴的思想,是積極地看待自然和社會(huì)中的差異,分歧和矛盾,提倡發(fā)揮不同個(gè)體各自的積極作用并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)整體的和諧與發(fā)展。
3.儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的消極影響
任何事物都是一分為二的,不存在絕對(duì)的好與絕對(duì)的壞,看到儒家優(yōu)秀面的時(shí)候,也應(yīng)看到它的消極面,下面就中國傳統(tǒng)文化的消極面作以簡(jiǎn)單分析。
3.1不偏不倚的中庸之道,調(diào)和折中的維持之術(shù)
“木秀于林,風(fēng)必摧之”,“槍打出頭鳥”這些諺語奉勸中國人莫為天下先。這些思想滲透到企業(yè)中,既會(huì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一流的意識(shí),也極大地影響到企業(yè)內(nèi)部人才的選拔、培養(yǎng)和使用。加拿大華裔總督伍冰之的父親這樣教育自己的孩子:“如果你不想摘天上的星星,那么你連地上的塵土也得不到”?,F(xiàn)今全球化時(shí)代,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,充滿風(fēng)險(xiǎn),誰若過分小心謹(jǐn)慎,事事不敢為天下先,或競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄,不求上進(jìn),以得過且過的心態(tài)辦實(shí)業(yè),恐怕難以長(zhǎng)存。通用電氣前總裁杰克·韋爾奇談起通用的企業(yè)文化時(shí)。有一句是“競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)、再競(jìng)爭(zhēng)”。
3.2怎樣看待成敗.怎樣評(píng)價(jià)經(jīng)常失敗的人
沒有一個(gè)人敢說自己永不失敗。現(xiàn)代教育科研成果表明,人就是在不斷犯錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的,所以,某種程度上成功的人也是失敗比別人多的人。作為現(xiàn)代企業(yè)人,一定要不怕失敗,只有首先在心理上不懼怕失敗,才會(huì)認(rèn)識(shí)失敗,才會(huì)分辨哪些是可能走向成功的失敗,哪些是永遠(yuǎn)的失敗,從而避免在關(guān)鍵問題上失敗。在中國傳統(tǒng)文化中,評(píng)價(jià)一個(gè)人時(shí)往往不是看它做成了多少事,而更多的是看他犯了多少錯(cuò)誤,得罪了多少人,失敗了多少次,在這種標(biāo)準(zhǔn)下,那種不求無功,但求無過,對(duì)方方面面關(guān)系照顧較好的人常常占優(yōu)勢(shì),而那些沖勁大、對(duì)關(guān)系顧及少、一頭扎進(jìn)事務(wù)中的人往往吃虧多。長(zhǎng)期以來,員工的積極性會(huì)受到打擊,對(duì)企業(yè)的危害不言而喻。
3.3重歷史、重經(jīng)驗(yàn)、重權(quán)威及官本位思想
不識(shí)古,不成義”,“我過的橋比你走的路多”,大官說的話比小官頂用,上司仿佛在所有問題上比下屬聰明。過去的經(jīng)驗(yàn),并不能完全地原封不動(dòng)地用于指導(dǎo)今天的現(xiàn)實(shí)生活,許多經(jīng)驗(yàn)留給今天參考的往往只剩下核心的思想精義。以上思想作用于企業(yè)管理當(dāng)中,只會(huì)使企業(yè)封建氣息濃厚,難有長(zhǎng)足發(fā)展。
儒家思想的積極方面和消極方面都以各自不同的方式作用于企業(yè)建設(shè)之中,今天的企業(yè)應(yīng)該自勉自勵(lì),兢兢業(yè)業(yè),不僅要弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,同時(shí)還要對(duì)傳統(tǒng)文化的消極方面決不姑息,果斷地拋棄。在繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化優(yōu)秀遺產(chǎn)的同時(shí),還應(yīng)結(jié)合本企業(yè)狀況,充分吸收國內(nèi)外企業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),用優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育員工,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)一致的精神,逐漸形成本企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【參考文獻(xiàn)】
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第五篇:組織行為學(xué)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
組織行為學(xué)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識(shí)來改善組織的有效性。組織行為是一個(gè)具有大量普通知識(shí)的獨(dú)立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響所獲得的知識(shí)用到實(shí)際中,使組織的運(yùn)作更有效。然而,組織學(xué)中應(yīng)用的最廣泛的莫過于企業(yè)的管理。企業(yè)管理需要協(xié)調(diào)個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,是最能體現(xiàn)組織行為學(xué)價(jià)值的地方。下面探討組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。
一、組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的指導(dǎo)作用
1、個(gè)體心理與行為
國內(nèi)外的實(shí)踐證明,個(gè)體素質(zhì)、氣質(zhì)和特性等因素,是決定組織效能和生產(chǎn)、工作效率高低的重要因素之一,即個(gè)體是組織系統(tǒng)中不可忽視的一個(gè)細(xì)胞。在個(gè)體行為中,最重要的是要熟悉人的個(gè)性,個(gè)性屬于社會(huì)范疇。個(gè)性,是指一個(gè)人在先天生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上,在一定的社會(huì)歷史條件下,在社會(huì)實(shí)踐中,逐漸形成和發(fā)展起來的一種比較穩(wěn)定的心理特征的綜合。研究的目的,是為了在企事業(yè)的管理實(shí)踐中,用來對(duì)下屬的選拔、安排、教育和培養(yǎng)等,以便有效地開發(fā)人力資源。個(gè)性素質(zhì)的形成和發(fā)展,首先是由人的先天素質(zhì),為其提供了必要的條件;但后天的社會(huì)條件,對(duì)個(gè)性的發(fā)展又起著決定性的作用。例如,一個(gè)有高等學(xué)歷的人,不一定能成為一個(gè)企事業(yè)的管理者;又如,人所處的家庭環(huán)境、企業(yè)集體、社會(huì)性質(zhì)、社會(huì)階層地位和文化環(huán)境,對(duì)個(gè)性的形成具有重要的作用,這就是一般所講的,社會(huì)影響大于家庭影響。對(duì)管理者來講,就應(yīng)努力為個(gè)性的發(fā)展和塑造創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,其目的是為了有利于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。氣質(zhì),又稱為脾氣,是人先天所具有的穩(wěn)定的、典型的心理特點(diǎn),屬于個(gè)性的組成部分之一。從生理來講,氣質(zhì)是人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型在人的行為和活動(dòng)中的具體表現(xiàn)。即所表現(xiàn)出的行為,就構(gòu)成了一個(gè)人的獨(dú)特的心理基礎(chǔ)。管理者要根據(jù)下屬不同的氣質(zhì),采用不同的教育和管理方法。如對(duì)神經(jīng)質(zhì)型的人(其氣質(zhì)特點(diǎn)表現(xiàn)為情緒體驗(yàn)深刻穩(wěn)定、觀察細(xì)致、敏感,但這種人容易疲勞,在生活中表現(xiàn)為孤獨(dú)和膽怯,在工作中一般缺乏果斷和信心),要多運(yùn)用疏導(dǎo)、暗示、比喻等做法,即要多注意批評(píng)的方式和方法.才能達(dá)到比較好的效果。能力,是指人能夠順利完成某種工作任務(wù)的心理特征。
2、群眾行為
群體,是指在組織中的一群人,為了共同的目標(biāo),在彼此之間相互作用、相互聯(lián)系、相互依存的基礎(chǔ)上,所建立起來的一個(gè)有機(jī)的整體。群體在當(dāng)今世界,是企事業(yè)單位的基本組成部分。群體按其規(guī)模的大小,可分為大、中、小型群體;按群體構(gòu)成的原則,又可分為正式群體和非正式群體。但無論是正式和非正式群體,對(duì)在組織中的每一個(gè)成員,都有著重大的影響。
在一個(gè)群體中,要處理好人際關(guān)系。對(duì)人際關(guān)系的制約,有四個(gè)主要因素:其一是距離的遠(yuǎn)近,實(shí)踐證明人與人接近的機(jī)會(huì)多,就容易形成比較密切的關(guān)系。其二是交往的頻率,人與人之間相互交往的頻率越高,彼此之間越容易了解,也就容易形成共同的感受和共同的經(jīng)驗(yàn)。其三是態(tài)度的相似性,人與人之間在共同興趣和愛好、共同的理解、信念和價(jià)值觀,會(huì)引起彼此之間在感情上的融合,并能建立一種親密關(guān)系,所謂物以類聚、人以群分就是這個(gè)道理。其四是需要的互補(bǔ)性,性格不同的人,彼此之間如能相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,滿足對(duì)方的需要,也能建立起良好的人際關(guān)系。企業(yè)的管理者,要廣泛培養(yǎng)自己的愛好和興趣,要加強(qiáng)同下屬的思想交流和密切關(guān)系,不要使下屬對(duì)其產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之或畏而遠(yuǎn)之的關(guān)系。
3、領(lǐng)導(dǎo)行為
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo),是指能帶領(lǐng)、指引和影響下屬或組織,在一定條件下,來為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動(dòng)過程的人。這種領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)過程和一種行為,究其核心是一種影響力。并強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的社交式,做自己下屬的核心和朋友,身居于其下屬之中,憑借其影響力,帶領(lǐng)下屬去完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的成效,是一個(gè)綜合性的因素。這種因素,取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的水平及客觀環(huán)境條件。實(shí)踐證明,沒有永恒不變的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。在以上三種因素中,領(lǐng)導(dǎo)者是主體,被領(lǐng)導(dǎo)者與環(huán)境是客體。因此,在承認(rèn)客觀條件存在著區(qū)別或差異的同時(shí),就要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的主觀能動(dòng)作用。領(lǐng)導(dǎo)的職能,可分為組織職能和激勵(lì)職能。具體來講,其一是規(guī)劃目標(biāo),在現(xiàn)代管理中,規(guī)劃目標(biāo)的核心,是決策工作。其二是制定規(guī)范,是指合理與有效的組織機(jī)構(gòu)及有關(guān)全局性的管理方法,以便保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其三是對(duì)下屬的激勵(lì),是指領(lǐng)導(dǎo)者正確的運(yùn)用物質(zhì)和精神的動(dòng)力,激發(fā)其下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的態(tài)度和其行為效率。激勵(lì)的方式,主要有目標(biāo)激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)、支持性激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、評(píng)比競(jìng)賽激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。其四是領(lǐng)導(dǎo)的正確用人,正確用人是事業(yè)成功的前提,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要具有正確的人才觀,這種人才觀,要求領(lǐng)導(dǎo)者要出于公心的愛才、識(shí)才和舉才、用才。因此,也就要求領(lǐng)導(dǎo)者,必須不斷地提高自身的素質(zhì)和加強(qiáng)修養(yǎng)。
4、組織開發(fā)
現(xiàn)代組織理論認(rèn)為:其一,組織是一個(gè)開放的系統(tǒng),即組織是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、變化著的有機(jī)體,并且不斷地同外部環(huán)境進(jìn)行著信息等的交換。影響組織存在的環(huán)境,主要有物理環(huán)境(布局、工作場(chǎng)所、氣候條件)、文化環(huán)境(社會(huì)規(guī)范、目標(biāo)、價(jià)值觀)、技術(shù)環(huán)境(知識(shí)手段)。可見環(huán)境因素,對(duì)組織的存在和發(fā)展作用重大。其二,組織是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),也就是組織不僅包括結(jié)構(gòu)和技術(shù)方面的要素,還包括社會(huì)的、心理的和管理方面的因素。因此,就要協(xié)調(diào)好這些要素和因素之間的關(guān)系。其三,組織是一個(gè)完整的系統(tǒng),也就是組織是由許多子系統(tǒng)所組成的。如一個(gè)物流公司,就是由許多科、室、股和班組所組成。組織的作用,就在于不斷協(xié)調(diào)各個(gè)子系統(tǒng)和環(huán)境之間的關(guān)系,以便有效地完成公司的總目標(biāo)。
組織的效能,又稱為組織的有效性,是指一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),所能達(dá)到或完成的程度。這種效能主要有:其一是能在經(jīng)濟(jì)上獲得最大的利潤(rùn);其二是能向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)和有效的服務(wù);其三是能提高生產(chǎn)質(zhì)量和工作質(zhì)量;其四是能提高在組織中每個(gè)成員士氣。那么,提高組織效能的原則和方法是什么?其一是要有明確的目標(biāo)和權(quán)責(zé)相稱;其二是組織的結(jié)構(gòu)要有利于對(duì)組織成員的挑戰(zhàn);其三是要建立科學(xué)的管理層次和有適宜的管理幅度;其四是要建立和完善高效、迅速的信息傳遞及反饋系統(tǒng);其五是組織內(nèi)部的民主氣氛和參與決策,隨著下屬成員文化、技術(shù)和思想質(zhì)素的提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,任何企業(yè)都需要更多地實(shí)行民主管理和使組織中的各級(jí)成員都有機(jī)會(huì)參與各種決策;其六是組織管理要富有彈性,對(duì)組織中的成員不斷提出的新的要求,在管理上要及時(shí)和不斷進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以便調(diào)動(dòng)下屬的積極性,也就是說,要根據(jù)客觀情況的變化,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
二、我國企業(yè)管理中的組織行為學(xué)應(yīng)用展望
我國加入世界貿(mào)易組織以后,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全球化的發(fā)展,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),由此帶來的壓力,不僅體現(xiàn)在組織外部的環(huán)境方面,也反映在組織內(nèi)部的管理中,比如技術(shù)的老化,管理觀念與方法的落后,組織政策與制度無法適應(yīng)新的人力資源的需求,在如何挖掘人的潛能、開發(fā)人的智力、調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性等方面都面臨著新的挑戰(zhàn)為此結(jié)合企業(yè)改革的實(shí)際,必須抓好以下幾個(gè)方面的下作:
1、加強(qiáng)管理者自身建設(shè),努力提高管理水平
從組織行為學(xué)的角度講,企業(yè)管理水平的降低,往往取決于企業(yè)管理者自身素質(zhì)的降低對(duì)于當(dāng)代企業(yè)管理者來說尤其如此要搞好企業(yè)管理,管理者必須身先士卒,通過各種途徑
和形式努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平,從而確定科學(xué)有效的管理方法和手段,促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的進(jìn)程中,企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)越來越大,在這種情況下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和品格對(duì)一個(gè)企業(yè)來說已成為頭等重要的大事??梢赃@樣說,一個(gè)企業(yè)有了高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者,沒有好的產(chǎn)品可以開發(fā)出好的產(chǎn)品,管理混亂可以在短期內(nèi)扭轉(zhuǎn)局面,企業(yè)虧損經(jīng)過努力可以恢復(fù),甚至瀕臨倒閉的企業(yè)可以救活。一些大企業(yè)、大公司改革成效顯著,走出可持續(xù)發(fā)展的路子告訴人們,領(lǐng)導(dǎo)者尤其是一把手的政治素質(zhì)問題,是關(guān)系一個(gè)企業(yè)成敗興衰的重中之重,關(guān)鍵之所在。
2、更新思想觀念,樹立創(chuàng)新意識(shí)
無論任何時(shí)候,思想觀念總是作為實(shí)踐的理論指導(dǎo)而存在,對(duì)企業(yè)來說,觀念不轉(zhuǎn)變不更新,就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會(huì)前進(jìn)的步伐,不但得不到發(fā)展,甚至?xí)叩缴礁F水盡的地步。尤其我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,為我國當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇,同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn),如何抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),成為一個(gè)非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問題對(duì)于以往那種管理粗放、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)差、成木概念淡薄等已不適應(yīng)形勢(shì)變化的企業(yè)而言,如果不轉(zhuǎn)變概念,及時(shí)抓住機(jī)遇改善經(jīng)營管理,最終將會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰因此,加快實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制增長(zhǎng)方式等觀念和思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變和更新,是企業(yè)改革與發(fā)展的前提條件
3、堅(jiān)定不移地推行“以人為本”的管理激勵(lì)機(jī)制
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,依靠職工辦企業(yè),這是國內(nèi)國際上人型企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也是落實(shí)“依靠”方針的最佳途徑。加強(qiáng)基層民主政治建設(shè),建立職代會(huì)制度,是具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家開展企業(yè)民主管理需要把握的大方向。
黨的十六大報(bào)告指出:“堅(jiān)持和完善職代會(huì)等其他形式的企事業(yè)民主管理制度,保障職工的合法權(quán)益”。《勞動(dòng)法》第八條規(guī)定:“勞動(dòng)者依照法律規(guī)定,通過職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其他形式,參與民主管理,或者就保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行協(xié)商”。黨和國家的法律法規(guī)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)民主管理,體現(xiàn)了政治文明的木質(zhì)要求,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,勞動(dòng)者的合法權(quán)益如工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等,不再向過去那樣通過國家來實(shí)現(xiàn),而是通過企業(yè)內(nèi)部來實(shí)現(xiàn)。這樣的話,受經(jīng)濟(jì)利益的支配,勞動(dòng)者不僅關(guān)心自己的經(jīng)濟(jì)收入,而且更關(guān)心與自己利益相關(guān)的企業(yè)決策、企業(yè)經(jīng)營問題,這就產(chǎn)生出強(qiáng)烈的參與民主管理的愿望和行為。我國的民主管理制度,始終把職工當(dāng)家作主作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓職工群眾通過職代會(huì)、集體合同等形式來維護(hù)和保障職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)利和民主權(quán)利。
4、圍繞管理與服務(wù)職能,注重社會(huì)效益
“社會(huì)責(zé)任”是一種國際上新興的企業(yè)認(rèn)證體系,在上世紀(jì)90年代,曾在國際上興起社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)。增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,是社會(huì)發(fā)展對(duì)企業(yè)和企業(yè)家的要求,也是提高企業(yè)地位、形象,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和成功的核心戰(zhàn)略。有管理學(xué)者講:“過去企業(yè)成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)是利潤(rùn),今日企業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)則是需要更多地關(guān)注社會(huì)責(zé)任?!彪S著社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任在全世界正受到日益廣泛的重視,在管理與服務(wù)的各項(xiàng)下作中,既要講求經(jīng)濟(jì)效益、更要注重社會(huì)效益,用社會(huì)責(zé)任來樹立企業(yè)的良好形象,擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,按照組織行為學(xué)的要求,在企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定中,要突出抓好企業(yè)的員工的三種精神:團(tuán)隊(duì)精神、主人公精神和奉獻(xiàn)精神。
終上分析,組織行為學(xué)關(guān)心人們?cè)诮M織中做什么,這種行為如何影響企業(yè)的管理,而企業(yè)管理者又是怎樣利用組織行為學(xué)來規(guī)范企業(yè)的管理活動(dòng)。人們對(duì)于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識(shí),這些題目包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計(jì)、工作壓力,而這些全與企業(yè)管理息息相關(guān)。可以說,組織行為學(xué)在管理學(xué)上面綻放出最大的光彩。