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      傳統(tǒng)企業(yè)管理和供應(yīng)鏈管理的區(qū)別和聯(lián)系

      時間:2019-05-12 11:48:33下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《傳統(tǒng)企業(yè)管理和供應(yīng)鏈管理的區(qū)別和聯(lián)系》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《傳統(tǒng)企業(yè)管理和供應(yīng)鏈管理的區(qū)別和聯(lián)系》。

      第一篇:傳統(tǒng)企業(yè)管理和供應(yīng)鏈管理的區(qū)別和聯(lián)系

      1、企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營系統(tǒng)的設(shè)計沒有考慮供應(yīng)鏈的影響?,F(xiàn)行的企業(yè)系統(tǒng)在設(shè)計時只考慮生產(chǎn)過程本身,而沒有考慮本企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)以外的因素對企業(yè)競爭力的影響。

      2、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售系統(tǒng)沒有形成“鏈”。供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售是企業(yè)的基本活動,但是在傳統(tǒng)的運(yùn)作模式下基本上是各自為政,相互脫節(jié)。

      3、存在著部門主義障礙。激勵體制以部門目標(biāo)為主,孤立地評價部門業(yè)績,造成企業(yè)內(nèi)部各部門片面追求本部門利益,物流、信息流經(jīng)常被扭曲、變形。

      4、信息系統(tǒng)落后。我國大多數(shù)企業(yè)仍采用手工處理方式,企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)不健全、數(shù)據(jù)處理技術(shù)落后,沒有充分利用EDI、INTERNET等先進(jìn)技術(shù),致使信息處理不準(zhǔn)確、不及時,不同地域的數(shù)據(jù)庫沒有集成起來。

      5、庫存管理系統(tǒng)滿足不了供應(yīng)鏈管理的要求。傳統(tǒng)企業(yè)中庫存管理是靜態(tài)的、單級的,庫存控制決策沒有與供應(yīng)商聯(lián)系起來,無法利用供應(yīng)鏈上的資源。

      6、沒有建立有效地市場響應(yīng)、用戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理等方面的評價標(biāo)準(zhǔn)與激勵機(jī)制。

      7、系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差。企業(yè)和各個供應(yīng)商沒有協(xié)調(diào)一致的計劃,每個部門各搞一套,只顧安排自己的活動,影響整體最優(yōu)。

      8、沒有建立對不確定性變化的跟蹤與管理系統(tǒng)。

      9、與供應(yīng)商河經(jīng)營商都缺乏合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,而且往往從短期效益出發(fā),挑起供應(yīng)商之間的價格競爭,失去了供應(yīng)商的信任與合作基礎(chǔ)。市場形勢不好時又企圖將損失轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商,因此得不到經(jīng)銷商的信任與合作。以上這些問題的存在,使企業(yè)一下子很難從傳統(tǒng)的縱向發(fā)展管理模式轉(zhuǎn)到供應(yīng)鏈管理模式上來?,F(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)越來越趨向于國際化,優(yōu)秀的企業(yè)都把主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,并與世界上優(yōu)秀的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由這些企業(yè)完成。現(xiàn)行企業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)越來越清楚地認(rèn)識到保持長遠(yuǎn)領(lǐng)先地位的優(yōu)勢和重要性,也意識到競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立。而供應(yīng)鏈管理所強(qiáng)調(diào)的快速反應(yīng)市場需求、戰(zhàn)略管理、高柔性、低風(fēng)險、成本——效益目標(biāo)等優(yōu)勢,吸引了許多學(xué)者和企業(yè)界認(rèn)識研究和實(shí)踐它,國際上一些著名的企業(yè),如惠普公司、IBM公司、戴爾計算機(jī)公司等在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得的巨大成就,使人更加堅信供應(yīng)鏈管理是21世紀(jì)企業(yè)適應(yīng)全球競爭的一種有效途徑。

      從以上所述我們可以看出,供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的物流管理和控制有著明顯的區(qū)別,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

      1、供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個整體,供應(yīng)鏈管理涵蓋整個物流的、從供應(yīng)商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領(lǐng)域過程。

      2、供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理,“供應(yīng)”是整個供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間事實(shí)上共享的一個概念(任意兩個節(jié)點(diǎn)之間都是供應(yīng)和需求關(guān)系),同時它又是一個有重要戰(zhàn)略意義的概念,因?yàn)樗绊懟蛘邲Q定了整個供應(yīng)鏈的成本和市場占有份額;

      3、供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是需要采用集成的思想和方法,而不僅僅是節(jié)點(diǎn)企業(yè)、技術(shù)方法等資源簡單的連接;

      4、供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo),通過管理庫存和合作關(guān)系趨達(dá)到高水平的服務(wù),而不是僅僅完成一定的市場目標(biāo)。

      1)供應(yīng)鏈管理是指按照市場的需求,將產(chǎn)品從供應(yīng)地向需求地轉(zhuǎn)移的過程,它強(qiáng)調(diào)的是單個企業(yè)物流系統(tǒng)的優(yōu)化,即對運(yùn)輸、倉庫、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送和物流信息實(shí)施一體化管理。

      第二篇:企業(yè)管理和行政管理的區(qū)別和聯(lián)系

      企業(yè)管理和行政管理的區(qū)別和聯(lián)系

      一、行政管理與企業(yè)管理的區(qū)別

      1,含義的不同:

      企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)

      節(jié)等一系列職能的總稱。

      行政管理(administration management)是運(yùn)用國家權(quán)力對社會事務(wù)的一種管理活動。也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。行政管理系統(tǒng)是一類組織系統(tǒng)。它是社會系統(tǒng)的一個重要分系統(tǒng)。隨著社會的發(fā)展,行政管理的對象日益廣泛,包括經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等各個方面?,F(xiàn)代行政管理多應(yīng)用系統(tǒng)工程思想和方法,以減少人力、物力、財力和時間的支出和浪費(fèi),提高行政管理的效能和效率。

      2,目標(biāo)的不同:

      企業(yè)管理目標(biāo),企業(yè)管理的核心是對人的管理,達(dá)到員工工作生活質(zhì)量的提高以使工作效率最大化,利潤最大化,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。行政管理目標(biāo),簡單地說,就是通過提高行政活動的效率,協(xié)調(diào)并不斷改善行政主體與客體的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)行政活動的期望的效果。

      1、企業(yè)管理:主要指運(yùn)用各類策略與方法,對企業(yè)中的人、機(jī)器、原材料、方法、資產(chǎn)、信息、品牌、銷售渠道等進(jìn)行科學(xué)管理,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動,由此對應(yīng)衍生為各個管理分支:人力資源管理、行政管理、財務(wù)管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務(wù)分支設(shè)置職能部門。在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。

      行政管理:(administration management)是運(yùn)用國家權(quán)力對社會事務(wù)的一種管理活動。也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。行政管理系統(tǒng)是一類組織系統(tǒng)。它是社會系統(tǒng)的一個重要分系統(tǒng)。隨著社會的發(fā)展,行政管理的對象日益廣泛,包括經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等各個方面?,F(xiàn)代行政管理多應(yīng)用系統(tǒng)工程思想和方法,以減少人力、物力、財力和時間的支出和浪費(fèi),提高行政管理的效能和效率最廣義的:指一切社會組織、團(tuán)體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動。廣義的:指國家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等。狹義的:指國家行政機(jī)關(guān)對社會公共事務(wù)的管理,又稱為公共行政。

      2、行政管理的主要類型有:

      國民經(jīng)濟(jì)管理:這是國家行政機(jī)關(guān)對社會經(jīng)濟(jì)生活所實(shí)行的管理。包括工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸、財政金融、商業(yè)貿(mào)易 以及環(huán)境保護(hù)和公用事業(yè)的管理。

      文化教育管理:包括教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育等各項(xiàng)事業(yè)的管理。

      國防軍事管理:包括征兵、武裝力量建設(shè)、軍事科學(xué) 研究、國防工程建設(shè)等管理。

      公安司法行政管理 : 包括治安、交通、消防、邊防等管理,以及律師事務(wù)、公證事務(wù)、勞改獄政管理等。

      民政管理:包括社會救濟(jì)、社會福利、優(yōu)撫和安置等管理。

      外交事務(wù)管理 :包括外交活動、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、對外文化交流、國際旅游活動等管理。

      企業(yè)管理的主要類型有:

      企業(yè)管理分為:企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理,企業(yè)系統(tǒng)分為戰(zhàn)略、模式、流程、標(biāo)準(zhǔn)、價值觀、文化、結(jié)構(gòu)、制度十大軟系統(tǒng)和人、財、物、技術(shù)、信息五大硬系統(tǒng)。企業(yè)的管理除了對職能業(yè)務(wù)部門進(jìn)行管理外,還需要對這些企業(yè)系統(tǒng)要素進(jìn)行管理。

      二、行政管理與企業(yè)管理的聯(lián)系:

      1、一是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間的關(guān)系,二是協(xié)調(diào)企業(yè)與社會其他企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。行政管理對內(nèi)部各部門間的關(guān)系的協(xié)調(diào),是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。在執(zhí)行計劃控制的過程中,行政管理部門應(yīng)該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào),以調(diào)整好企業(yè)的整體計劃的實(shí)施。同時,還應(yīng)該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進(jìn)行調(diào)

      解,使企業(yè)各部門之間能夠團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)一致,維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行。

      2、行政管理的另一項(xiàng)協(xié)調(diào)任務(wù),是協(xié)調(diào)企業(yè)同其他企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的,是因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)行是在各部門明確分工的基礎(chǔ)上才得以健康而穩(wěn)定地進(jìn)行的。行政管理部門的職權(quán)并不能超越企業(yè)的內(nèi)部分工。明確這一點(diǎn)是很重要的,這樣可以避免企業(yè)的行政管理部門插手業(yè)務(wù),從而避免在業(yè)務(wù)部門和行政管理部門之間造成矛盾沖突,避免使企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)陷于混亂。行政管理對企業(yè)與其他企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào),其主要內(nèi)容是在維護(hù)企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上,發(fā)展同社會各有關(guān)單位的友好交往,緩解矛盾沖突,從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。

      第三篇:鐵路安全風(fēng)險管理與傳統(tǒng)安全管理的聯(lián)系和區(qū)別

      鐵路安全風(fēng)險管理與傳統(tǒng)安全管理的聯(lián)系和區(qū)別

      在長期的安全生產(chǎn)實(shí)踐中,鐵路積累和形成了許多安全管理理念和方法,為實(shí)施安全風(fēng)險管理創(chuàng)造了條件,提供了基礎(chǔ)。鐵路安全風(fēng)險管理與傳統(tǒng)安全管理從管理目標(biāo)上講,都是堅持安全發(fā)展,著力于實(shí)現(xiàn)鐵路安全持續(xù)穩(wěn)定;從管理理念上講,都是強(qiáng)調(diào)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理,強(qiáng)調(diào)樹立責(zé)任意識、問題意識和風(fēng)險意識,牢固樹立“三個共識”;從管理內(nèi)容上講,都是強(qiáng)化超前防范、風(fēng)險控制,抓好過程控制和安全風(fēng)險應(yīng)急處置,著力于構(gòu)建安全管理的專業(yè)技術(shù)管理和保障機(jī)制。

      安全風(fēng)險管理與傳統(tǒng)安全管理既有聯(lián)系也有區(qū)別。在安全管理模式上,傳統(tǒng)安全管理側(cè)重問題分析,而安全風(fēng)險管理則更強(qiáng)調(diào)問題的超前防范;在安全管理對象上,傳統(tǒng)安全管理主要是事故和隱患管理,而安全風(fēng)險管理則更加強(qiáng)調(diào)對問題項(xiàng)點(diǎn)的管理;在安全管理特點(diǎn)上,傳統(tǒng)安全管理雖然也強(qiáng)調(diào)超前管理,標(biāo)本兼治,但主要采取的仍然是經(jīng)驗(yàn)型管理,而安全風(fēng)險管理則更加重視安全隱患問題的辨識,分級管理,預(yù)警預(yù)控;傳統(tǒng)安全管理注重各級領(lǐng)導(dǎo)干部的安全包保、監(jiān)督檢查和考核,而安全風(fēng)險管理則更加強(qiáng)調(diào)安全的全員參與和持續(xù)改進(jìn);傳統(tǒng)安全管理比較重視責(zé)任追究,而安全風(fēng)險管理則更加強(qiáng)調(diào)責(zé)任在事前的風(fēng)險評估、事中的風(fēng)險防范和事后的風(fēng)險危害的控制上。

      由此可見,安全風(fēng)險管理的推廣和應(yīng)用,是在傳統(tǒng)安全管理基礎(chǔ)上的升華,是對傳統(tǒng)安全管理中合理成分的發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)安全管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。鐵道部黨組書記、部長盛光祖強(qiáng)調(diào)指出:“安全風(fēng)險管理不是簡單的提法上的變化,更不是在安全上另外再搞一套,而是在深刻總結(jié)鐵路安全工作規(guī)律、準(zhǔn)確把握當(dāng)前鐵路安全特征和變化的基礎(chǔ)上,對鐵路安全管理長期以來行之有效做法的堅持、管理的完善和新時期應(yīng)對新情況對安全工作的創(chuàng)新?!币虼?,推行安全風(fēng)險管理,既不能與現(xiàn)有安全管理相割裂,更不能脫離現(xiàn)有安全管理另起爐灶,必須把風(fēng)險管理建立在現(xiàn)有安全管理基礎(chǔ)上,引入風(fēng)險意識,加強(qiáng)風(fēng)險掌控,優(yōu)化工作思路,促進(jìn)現(xiàn)有安全管理更加理性和科學(xué)。

      第四篇:傳統(tǒng)廣告與現(xiàn)代廣告的聯(lián)系與區(qū)別

      傳統(tǒng)廣告與現(xiàn)代廣告的聯(lián)系與區(qū)別

      現(xiàn)代廣告作為一種性質(zhì)特殊的文化現(xiàn)象,在現(xiàn)代中國文化的深層結(jié)構(gòu)中處于怎樣的位置? 它延綿了五千年,至今仍滲透于中國人血脈中的傳統(tǒng)文化又有怎樣的關(guān)聯(lián)? 現(xiàn)代商業(yè)廣告應(yīng)該繼承、弘揚(yáng)中華民族文化,并以此為契機(jī)為自己找到生存和發(fā)展的沃土,從而迸發(fā)出新的生命活力,獲得深厚的文化底蘊(yùn)和本土文化氣息。我認(rèn)為:現(xiàn)代廣告必須與中國固有的文化傳統(tǒng)相碰撞、相結(jié)合、相融合,并兼顧對西方文化的汲取才能夠開辟出無比廣闊的發(fā)展空間。

      中國的廣告文化要樹立自身的特色“設(shè)計必須融入傳統(tǒng)的文化特色”藝術(shù)才能持續(xù)發(fā)展!如果廣告策劃人善于將傳統(tǒng)文化符號與現(xiàn)代廣告設(shè)計相結(jié)合“對廣告?zhèn)鬟_(dá)的形式和內(nèi)容方面大膽展現(xiàn)民族的&傳統(tǒng)的各種象征與神話表述”那么能使設(shè)計獲得強(qiáng)大的精神支撐和設(shè)計源泉!

      在廣告?zhèn)鞑ブ腥谌氇?dú)特的中國傳統(tǒng)文化,不僅形成鮮明的個性特征,還能夠使中國傳統(tǒng)文化大放異彩。無論企業(yè)或產(chǎn)品從中國傳統(tǒng)文化的那一方面進(jìn)行訴求,都能夠架起與消費(fèi)者溝通的橋梁。比如在廣告中企業(yè)淡化自己的功利性,而強(qiáng)調(diào)自己的社會責(zé)任。通過這樣的方式,企業(yè)或產(chǎn)品的知名度肯定會大大提高。

      2008年的申奧標(biāo)志可以說是一個很好的范例“整個標(biāo)志造型沒有對傳統(tǒng)造型的直接借用”而是運(yùn)用了中國特有的介于似與不似之間的寫意手法“ 恰到好處的傳遞出中國結(jié)和運(yùn)動員兩個意象。標(biāo)志不僅體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化特有的審美意韻” 同時也得到了全世界的認(rèn)同。

      事實(shí)上,廣告商已經(jīng)千方百計地將廣告這一現(xiàn)代意識最強(qiáng)烈的文化形態(tài)與中國傳統(tǒng)文化的整體乃至細(xì)節(jié)相互融合,將中華民族最古老、最樸素的思想情緒注入現(xiàn)代商業(yè)廣告的血脈中。當(dāng)受眾在廣告中看到引自中國古典文獻(xiàn)的警句名言,接觸到自己最熟悉、最親切的思想觀念,聽到在日常生活中人人想得到、說得出的話語,受眾的心理與媒體表達(dá)的廣告信

      息之間的距離自然而然地被拉近,人們可能會因?yàn)槲幕睦砩蠘芬饨邮軓V告本土化的表達(dá)方式而愿意接受它所推銷的商品。其實(shí),廣告商已經(jīng)注意到國人根深蒂固的傳統(tǒng)文化情結(jié),為自己的強(qiáng)勢推銷披上了中國本土文化的溫情面紗。

      傳統(tǒng)文化在廣告中的運(yùn)用:

      弘揚(yáng)中華民族崇尚道德的文化傳統(tǒng)。

      商業(yè)廣告若巧妙的利用傳統(tǒng)文化,能夠在中國人的傳統(tǒng)價值觀念和思維方式上做文章,也可以達(dá)到良好的營銷目的。以靜心口服液廣告為例: 女兒工作賺了錢,給媽媽買“靜心”口服液。廣告語是:“靜心送給媽,需要理由嗎?”這則廣告其實(shí)也是抓住了中國人重“孝”的文化心理,用一個初入社會的“女兒”形象,生動地表述了中國人重要的傳統(tǒng)觀念,使得這個專為女性(尤其是中年女性)提供的保健產(chǎn)品不僅更容易被商家所定位的消費(fèi)群體接受,而且還把消費(fèi)群擴(kuò)大到了年輕一代。其用意之妙,使人值得回味。

      又再如威力洗衣機(jī)的廣告語說“威力洗衣機(jī),獻(xiàn)給母親的愛”,婦科千金片“貼心還是千金”,再如雅芳專門針對更年期女性而推出的新活力霜中的對話“——媽媽,你最近的笑容比我更燦爛?!悄愕亩Y物讓我的肌膚亮麗,找回自信?!边\(yùn)用的都是同樣的手法。

      用“家國情感”和民族特色為現(xiàn)代廣告注入感人力量。

      在廣告中融入“家國意識”,是商家吸引受眾、感染和打動受眾的最重要的手段之一。改革開放后,我國民族企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)年長虹彩電面對洋彩電的攻城掠地,將中國人勇敢拼搏,為振興民族工業(yè)而奮斗的精神凝聚為‘以產(chǎn)業(yè)報國,以民族昌盛為己任’的廣告語,這不但對內(nèi)實(shí)現(xiàn)了凝聚職工,振奮斗志之目的,而且對外宣傳了企業(yè),提高了民眾對國貨的信心,為國產(chǎn)彩電贏回了尊嚴(yán)。這則廣告,已不是單純的商業(yè)廣告,更是一面振奮人心的愛國主義旗幟,“廣告語涵概的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了廣告語本身”類似廣告如紅旗轎車的廣告:“坐紅旗車,走中國路?!边@些廣告體現(xiàn)的是中國人自強(qiáng)不息的人文精神和中國企業(yè)強(qiáng)烈的民族責(zé)任感。類似的還有“ 海爾,中國造 ”、“長虹以產(chǎn)業(yè)報國, 以民族昌盛為己任“、“ 創(chuàng)維情, 中國心” , 其作為大企業(yè)的民族責(zé)任感, 引來國人一片贊譽(yù)。

      刻意營造中國傳統(tǒng)格調(diào),展現(xiàn)民間文化情味,并借此影響受眾心理。

      如佳潔士廣告詞:“佳節(jié),是??”畫面表達(dá):在落雪的山村,空曠的山野和農(nóng)家的紅對聯(lián)、窗花以及人們的紅圍巾形成鮮明對比,突出濃濃的年味和團(tuán)圓氣息,每個人都笑口常開。

      特寫畫面:慈祥的耄耋老人露出潔白牙齒,咬了一口手中的冰糖葫蘆??廣告呈現(xiàn)出鮮明的中國特色:濃濃的鄉(xiāng)土氣息、家庭親情、喜慶意味與和諧美好的生活情調(diào)。這則廣告的美妙之處在于把廣告的商業(yè)意圖隱含在濃重的民族特色與文化氛圍中。把“佳潔士”進(jìn)行分解后,其隱含的意義是:“佳節(jié),是??”把所有溫情都融化在人們的微笑中:要保持這種微笑,請保護(hù)牙齒。

      現(xiàn)代廣告不僅在內(nèi)容上追求民族化,同時也在語言形式上千方百計地運(yùn)用漢語傳統(tǒng)的表達(dá)方式,在聲音錘煉、詞語選擇、語法組合、修辭手法運(yùn)用等方面都努力與漢語傳統(tǒng)的話語體系相結(jié)合。如:東風(fēng)汽車廣告:“萬事俱備,只欠東風(fēng)!”廣告詞是取自《三國演義》的經(jīng)典句子,也是今天人們喜用的漢語熟語,而熟語中的“東風(fēng)”正好與品牌名稱相同。廣告語一語雙關(guān),可謂妙筆生輝,點(diǎn)石成金。廣告語言還特別注重選擇具有漢語特色的修辭方法,最常見的是選擇長短一致的整句,并且在句尾押韻。例如:“霞飛點(diǎn)點(diǎn),秀色年年”(霞飛化妝品);“一往情深,西安秋林”(秋林百貨);“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”(戴比爾斯鉆石)??這些廣告語平仄相間,音韻和諧,句式整齊,念著上口,聽著悅耳,給人以深刻的印象。

      圖吉祥這也是中華民族共有的文化心理。

      在我國, 有關(guān)發(fā)財、幸福、美滿、子嗣這些內(nèi)容的語言在廣告中比較常見, 也很受歡迎。世界知名企業(yè)可口可樂在中國市場上就利用了這一文化。2002年的賀歲廣告詞是“龍騰吉祥到,馬躍歡樂多”,利用中華民族的象征“龍”和馳騁千里的駿馬,既增加了節(jié)日的喜慶氣氛,又喻言中華民族的振興和騰飛;2003年的賀歲廣告語是“可口又可樂,羊年喜洋洋”既宣傳了品牌,又祝愿中國人民羊年生活更加美好??煽诳蓸饭纠弥袊鴤鹘y(tǒng)佳節(jié)春節(jié)塑造了自己的產(chǎn)品和企業(yè)形象,又符合民心民意,自然受到消費(fèi)者青睞?!敖鹆!毕群笸瞥龅膹V告有:“金六?!袊说母>啤?、“喝金六福,運(yùn)氣就是那么好”、“金六福,好日子離不開它”等等,都是把美好的祝福與預(yù)期的幸福作為廣告的核心訴求點(diǎn)。中國人相信“運(yùn)氣”、“福氣”,凡是能給他們帶來“運(yùn)氣”、“福氣”之類的事物,中國的受眾都愿意接受,哪怕也許事實(shí)并非如此。如“恭喜發(fā)財迎新歲, 長年好運(yùn)金利來”(金利來領(lǐng)帶)、“祝君平步青云”(上海步云鞋店)、“人頭馬一開, 好事自然來”(法國人頭馬)等都是深諳中國人這種民族心理的廣告設(shè)計的典型范例。

      人際關(guān)系

      孟子說“天時不如地利,地利不如人和”。從這里來看,中國在古代就很注重和諧的人際關(guān)系,而這一傳統(tǒng)也保留至今。在當(dāng)今社會,廣告中也強(qiáng)調(diào)這一主題:“真誠面對溝通無限”、“好東西當(dāng)然要和好朋友分享”。

      這些廣告都在訴諸于人與人之間的感情,無論是親友之間,還是陌生人之間,對受眾來說,都是以最基本的情感訴求打動了他們的心。而中國聯(lián)通的一句“情系中國結(jié),聯(lián)通四海心”以中國結(jié)的形象為廣告語,使受眾對其產(chǎn)生好感,因?yàn)橹袊Y(jié)本身就代表了中國人對親情、友情、愛情的“一心一意”,是對人際關(guān)系的簡潔訴說,再加上“聯(lián)通四海心”更加體現(xiàn)了人際關(guān)系的溫馨、和諧、與對彼此的掛念,激起了中國廣大受眾內(nèi)心關(guān)于人際關(guān)系的最好回憶。正因?yàn)檫@樣,中國聯(lián)通的這句廣告語已經(jīng)成為經(jīng)典,被人們所熟知,中國聯(lián)通的企業(yè)形象已經(jīng)深入人心。

      現(xiàn)代文化在廣告中的運(yùn)用

      一是以人為本。如今的世界經(jīng)濟(jì)已由過去的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變到消費(fèi)經(jīng)濟(jì)上。廣告推銷的商品不再是他們所生產(chǎn)的商品,而是消費(fèi)者所需要的商品,任何商品都是為了人們更好的使用(消費(fèi))而設(shè)計、生產(chǎn)。所以當(dāng)“科技以人為本”的廣告語一出,諾基亞手機(jī)在中國的銷路就一直走好。

      第二個特點(diǎn)就是綠色的、健康的廣告。進(jìn)入后工業(yè)時代后,當(dāng)人類創(chuàng)造了巨大的有利人類自己生存和安全的物質(zhì)財富時,“資源枯竭”(、“環(huán)境污染”、“人口爆炸”的三P危機(jī)也迫使人們感到壓力。當(dāng)人們都能體味到現(xiàn)代文明的時候,更多的則想到一種樸素的、自然的、簡單的、原始的環(huán)境;一種綠色的、健康的、無害的世界。這也就是中國道家的“返璞歸真,順應(yīng)自然”和“逍遙游”的觀點(diǎn)。諸如酒廣告要做“健康的酒”;房地產(chǎn)廣告要做成“綠色的家園”;飲料廣告要做成“原汁原味的”。

      三就是個性廣告時代。由于大批量的統(tǒng)一的、同類的商品出現(xiàn),使人類感到在社會中無足輕重的地位,自己的微小和脆弱促使人類自己想喧告自己的存在和重要,從而刻意尋找與眾不同的道路,以吸引別人的關(guān)注。這種趨向影響著廣告,為了迎合大眾的心理,廣告的個性主義更為明顯。房地產(chǎn)廣告標(biāo)榜著“后現(xiàn)代城市”;服裝廣告則鳴示這是“我的選擇”。以次來吸引那些想“標(biāo)新立異”的人們。體現(xiàn)自己在社會中的價值。諸如動感地帶的廣告語就是“我的地盤我做主”,美特斯邦威的廣告語是“不走尋常路”這些,無不體現(xiàn)這一新特點(diǎn)。

      現(xiàn)代廣告作為一種新興的廣告類型,首先在歐美流行開來。不久以后,國內(nèi)也出現(xiàn)了許多具有后現(xiàn)代風(fēng)格的廣告創(chuàng)意。后現(xiàn)代廣告設(shè)計大多強(qiáng)調(diào)了廣告設(shè)計的意識形態(tài)作用,善于把商品、特質(zhì)精神、文化觀念等加以解構(gòu),改變了現(xiàn)代廣告設(shè)計的風(fēng)格,往往以晦澀的表達(dá)、冷傲的形象、模糊的意旨:以荒誕、戲謔、嘲諷、自虐的形式表現(xiàn);以漂亮的面目呈現(xiàn),手法怪異、內(nèi)容模糊、主題反叛;它有著強(qiáng)烈的否定與破壞色彩,重視解構(gòu)而輕視建構(gòu)。

      (二)視覺的沖擊力

      后現(xiàn)代廣告具有很強(qiáng)的視覺沖擊力,這也是引起消費(fèi)者選擇性注意的最直接的方式。在我們的生活被龐大的信息量所淹沒的今天,我們很容易發(fā)現(xiàn),很多時候人們也許根本就不會注意廣告的內(nèi)容。也許只是擦身而過,一幅驚艷的畫面足以在短時間內(nèi)給人留下深刻的印象。擁有這種強(qiáng)烈的視覺沖擊力,我們不需要人們記得廣告的內(nèi)容,也就不需要擔(dān)心自己想要傳達(dá)給目標(biāo)人群的信息是否已經(jīng)傳達(dá)到。我們只需要讓人記住一個商標(biāo)和關(guān)鍵的廣告詞,就好像一枚炸彈,爆發(fā),然后迅速留下痕跡。對于受眾,他們可以對廣告內(nèi)容進(jìn)行思考,也可以不進(jìn)行思考;可以當(dāng)時進(jìn)行思考,也可以事后進(jìn)行思考。我們所做的,只是將一個品牌的烙印深深地打在每個看過的人心里。而從另一方面考慮,強(qiáng)烈的視覺沖擊力對于欣賞者來說也是一種享受。在個性張揚(yáng)的作品中,華麗的視覺效果可以為欣賞者帶來情感上的宣泄,而這種宣泄也許就是我們與消費(fèi)者溝通的籌碼。“LG shining moment”的廣告也體現(xiàn)了這一點(diǎn),這則廣告的字體變化很漂亮,為配合“LG Shine”這款手機(jī)的主題“閃亮”,所有的字體在浮現(xiàn)、變換、隱去的時候,都會恰到好處地運(yùn)用一些閃亮的元素,就像鉆石閃耀一般。這則“LG Shine”的手機(jī)廣告,主題是“Shine”,“Shine”這個詞,不僅是產(chǎn)品名稱,而且是廣告內(nèi)容和畫面的主題元素,閃耀的時刻、閃耀的鏡頭、閃耀的手機(jī),貫穿整則廣告,整體感很強(qiáng),實(shí)在是很吸引人。畫面唯美,也是一種審美享受。CCTV水墨宣傳片初看這個宣傳片的時候,有一股油然而生的民族自豪感和驕傲感,用中國傳統(tǒng)的水墨效果來展現(xiàn)一段從古典中國演化至現(xiàn)代中國的歷程,所有水墨的影像都表現(xiàn)出了中國藝術(shù)中蘊(yùn)含的美學(xué)理論、象征符號和傳統(tǒng)國畫,被用以展現(xiàn)CCTV和中國的發(fā)展史,而且,最主要的是,展現(xiàn)出了品牌的力量。以水墨相會來展現(xiàn)古今交融,為中央電視臺打造了一份向中華文化傳承的動態(tài)影像獻(xiàn)禮。很有創(chuàng)意,也很有氣勢,是古典韻味與現(xiàn)代元素的完美結(jié)合。讓人看了就不得不感嘆,不愧是CCTV,太有感覺了,很靈動,形象一流。

      (三)風(fēng)格的多樣化

      1、由于后現(xiàn)代文化是一種多元的文化,后現(xiàn)代廣告作為其思想指引下的產(chǎn)物,也具有層出不窮的表現(xiàn)形式。在后工業(yè)社會,各種藝術(shù)都被消解為一種平面化的東西,因此后現(xiàn)代廣告設(shè)計不是一種具體的藝術(shù)風(fēng)格流派,而是一種普遍模糊的觀念。他們對現(xiàn)代廣告給予了公開的否定,不再認(rèn)為廣告設(shè)計只是某種單線行進(jìn)之路,而應(yīng)該是方向多變、風(fēng)格多樣的表達(dá)形式。這一類型的廣告作品大都是以揶揄、拼貼、擬象、戲仿等方式制作而成,并且大量運(yùn)用現(xiàn)代高科技手段進(jìn)行修改,營造出藝術(shù)語言模糊的視覺幻影。這樣多樣的風(fēng)格,正體現(xiàn)出后現(xiàn)代文化自由的特點(diǎn)。地球也在縮小

      這是一則紐約廣告獎獲獎作品,確實(shí)創(chuàng)意精妙,且意味深長。這則廣告巧妙地進(jìn)行了換位思考。廣告中,當(dāng)房子越來越小,小到無法容納我們進(jìn)入時,我們的生存環(huán)境就這么一點(diǎn)點(diǎn)消失,這是一種怎樣的悲哀,而當(dāng)全球變暖,北極熊的生存環(huán)境越來越狹小,最后無家可歸,這和我們的悲哀又有什么區(qū)別。所以,廣告以一種類比手法,用一種更貼近我們,更觸動人心的方式,逼得我們不得不正視這個問題。因?yàn)榇_如廣告語所言,當(dāng)你感覺到時,為時已晚。誰能保證北極熊失去生存的家園后,我們不是下一個淪陷者呢?

      (四)訴求的個性化

      現(xiàn)代廣告注重實(shí)用性,其對象多半是具有相同特征的群體。例如,日用品廣告中常出現(xiàn)媽媽的形象,Walkman、MP3的廣告中都是充滿青春活力的少男少女。而后現(xiàn)代廣告對個性化具有很強(qiáng)的訴求,不再把對象約束在某一個群體內(nèi)。消費(fèi)文化強(qiáng)調(diào)回歸自我,正符合人性的本質(zhì)特征。在馬洛斯的需求理論中,最高一層的需要是自我實(shí)現(xiàn)的需要。在滿足了生理、安全、情感、尊重的需要之后,人們開始追求個性,尋找自我。從近年來手機(jī)的廣告可以看出,對于這類科技產(chǎn)品的宣傳已經(jīng)不可能只停留在描述其功能的層面。在各處張貼的手機(jī)戶外廣告中,“概念化”、“個性化”已經(jīng)成為貫穿整個廣告的主旨,商家正在試圖找尋一種方式凸顯消費(fèi)者在使用其產(chǎn)品時所表現(xiàn)出的鮮明個性。Apple ipod廣告

      這是Apple 公司為推廣ipod做了一系列相關(guān)的廣告。廣告風(fēng)格統(tǒng)一,黑色的人體剪影在純色的背景下盡情舞動,有的廣告以輪滑少年為主角,有的廣告人物跳著時下流行的街舞舞步,剪影中刻畫出他們時尚的造型,手環(huán)、頭巾也用別樣的色彩在剪影中表現(xiàn)了出來。該系列廣告為年輕一代描繪了一種他們內(nèi)心追求的一種自我的表現(xiàn)、個性的張揚(yáng)。生活可以過的如此肆意且快樂。音樂讓你的生活個性且多彩,如果你要追求這樣的生活狀態(tài),那么apple ipod是你的必備武器。通過描繪理想的生活狀態(tài)來引起顧客購買產(chǎn)品的欲望也是時下比較流行的廣告創(chuàng)意方法之一。這則廣告鮮明強(qiáng)烈,使人興奮,富于刺激性。同時,音樂的選擇對于這系列的廣告也十分重要。為了符合目標(biāo)消費(fèi)者的定位,廣告畫面制作上努力營造個性的感覺。音樂的選擇也要與廣告的目標(biāo)、畫面的制作相一致。所以該系列廣告選擇的音樂大多是R&B歌曲或流行歌曲,甚至非主流歌曲,將時下年輕人喜歡的各種音樂都囊括在這一系列的廣告之中,還會不吸引你嗎?這樣的音樂輔助廣告樹立產(chǎn)品年輕時尚的形象,音樂的歡快感、節(jié)奏感都與年輕人審美相適應(yīng)。增進(jìn)廣告的感染力,調(diào)節(jié)人們的心境。

      這則廣告,在畫面的色彩搭配和音樂的選擇能夠給我們很多啟示。通過色彩的直觀沖擊來吸引受眾的眼球也不失為一種良策。

      總結(jié)

      通過分析現(xiàn)代廣告文案中的中國傳統(tǒng)文化因素,研究其在廣告文案中的意義,主要是樹立企業(yè)或品牌形象,并把其運(yùn)用到廣告中,引起消費(fèi)者的共鳴,消費(fèi)者留下良好的印象,并激起其購買欲望,從而達(dá)到廣告目的。廣告的生命力在于創(chuàng)新求異,追求現(xiàn)代氣息和時代精神的廣告宣傳必然或多或少地改變著一些傳統(tǒng)文化,推動了文化的發(fā)展?,F(xiàn)代廣告要不斷培育、提煉并發(fā)展具有時代特色又符合我國國情的社會主義企業(yè)精神和經(jīng)營理念,切實(shí)建立具有鮮明時代特征、具有活力與獨(dú)特民族精神的廣告文化,把中國的廣告帶入更廣闊的發(fā)展空間。

      當(dāng)然,我們看到一些廣告在傳承民族傳統(tǒng)和使用民族語言的過程中出現(xiàn)種種缺憾和瑕疵,或者對傳統(tǒng)文化表達(dá)形式之下蘊(yùn)積的文化意義缺乏理解透徹,或者一味追求語言表現(xiàn)形式創(chuàng)新而違背了民族共同語的語言規(guī)范。但是,我們還是認(rèn)為,中國現(xiàn)代廣告在歷史與現(xiàn)實(shí)、傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間進(jìn)行了有益地銜接、整合和創(chuàng)新,在中國廣告人心目中,已經(jīng)把民族傳統(tǒng)和傳統(tǒng)文化當(dāng)作中國現(xiàn)代廣告成長發(fā)展中取之不盡的精神源泉。

      第五篇:傳統(tǒng)信息檢索與現(xiàn)代信息檢索的區(qū)別和聯(lián)系

      目錄

      傳統(tǒng)信息檢索與現(xiàn)代信息檢索的區(qū)別與聯(lián)系............................................2 【引言】:...............................................................................................2

      一、傳統(tǒng)信息檢索.................................................................................2

      二、現(xiàn)代信息檢索.................................................................................2

      三、傳統(tǒng)信息檢索和現(xiàn)代信息檢索的異同...........................................3

      四、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀..............................................................................3

      五、信息檢索的發(fā)展趨勢......................................................................6 傳統(tǒng)信息檢索與現(xiàn)代信息檢索的區(qū)別與聯(lián)系

      【摘要】: 信息檢索的發(fā)展是隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而發(fā)展的。人類已經(jīng) 進(jìn)行了四次信息技術(shù)革命,目前正 在進(jìn)行第五次信息技術(shù)革命。信息技術(shù)的革命使得信息檢索也不斷地得到改進(jìn),信息檢索技術(shù)主要有四個階段:初始階段、手工檢索 階段、計算機(jī)檢索階段、網(wǎng)絡(luò)檢索 時代。信息檢索手段分傳統(tǒng)信息檢索和現(xiàn)代信息檢索。傳統(tǒng)信息檢索是指手工信息檢索,現(xiàn)代信息檢索包括計算機(jī)信息檢索和網(wǎng)絡(luò)信息檢索。

      【關(guān)鍵詞】: 網(wǎng)絡(luò)信息檢索 傳統(tǒng)信息檢索 信息技術(shù)革命 比較研究 計算機(jī)檢索 手工檢索 網(wǎng)絡(luò)檢索 信息檢索技術(shù) 檢索手段 文獻(xiàn)信息

      【引言】:

      一、傳統(tǒng)信息檢索

      傳統(tǒng)信息檢索-手工檢索是利用各種專門用于檢索的印刷出版物,即常說的檢索工具來查找所需要信息的手段。其檢索方法主要有以下幾種:(1)直接檢索:這是人們最常用的一種查找信息的方法,如去圖書館查閱各種圖書、期刊及其他資料,找到需要的信息,需花大量的時間和精力,在過去文獻(xiàn)較少時,還能達(dá)到目的,而在信息大量產(chǎn)生的年代里猶如大海撈針。

      (2)間接檢索:就是利用各種檢索工具獲取線索,再根據(jù)線索查找原始文獻(xiàn)信息的方法。也就是手工檢索。間接檢索還分為:1追溯放:通過已知文獻(xiàn)所賦的參考文獻(xiàn)“由一變十,由十變百“地進(jìn)行追溯查找有關(guān)信息還可以利用各種”引文索引”等工具進(jìn)行追溯檢索。2.工具法:利用各種檢索工具進(jìn)行查找文獻(xiàn),是文獻(xiàn)檢索最常用的方法。

      二、現(xiàn)代信息檢索

      現(xiàn)代信息檢索是指計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息檢索。計算機(jī)檢索是以計算機(jī)為基礎(chǔ)的信息存儲檢索。它是在手工檢索、機(jī)械檢索及光電檢索基礎(chǔ)上演變過來的,且在不斷地發(fā)展。(1)計算機(jī)單機(jī)檢索:是計算機(jī)檢索的初形式。隨著計算機(jī)存儲介質(zhì)的發(fā)展變化,也在發(fā)生不斷變化。目前主要有三種方式:計算機(jī)磁盤檢索,計算機(jī)磁帶檢索和計算機(jī)光盤檢索。

      (2)網(wǎng)絡(luò)檢索:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檢索是近幾年來發(fā)展起來的,目前它主要有三種形式:圖書館的局域網(wǎng)絡(luò)的檢索,聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)的檢索和internet網(wǎng)上檢索。

      隨著計算機(jī)技術(shù)的普及、通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代信息檢索技術(shù)已不再是圖書館情報專業(yè)人員的專長,而是人人都應(yīng)掌握的基本技能。

      三、傳統(tǒng)信息檢索和現(xiàn)代信息檢索的異同

      (1)檢索語言:檢索語言就是檢索信息時所使用的信息詞匯,在檢索語言上,手工檢索與計算機(jī)檢索基本相同,不同的是計算機(jī)檢索可以使用較多的自然語言,internet網(wǎng)上檢索一般使用自然語言。

      (2)檢索概念的組配:手工檢索主要是以人腦進(jìn)行檢索概念的組配,而計算機(jī)檢索則是利用布爾邏輯、位置邏輯等邏輯運(yùn)算符進(jìn)行概念組配,internet網(wǎng)上檢索概念組配方式尚不成熟。其中計算機(jī)檢索的概念組配最為嚴(yán)謹(jǐn),手工概念組配的檢索組配最靈活。

      (3)檢索途徑:檢索途徑也就是檢索入口,是根據(jù)信息的某種特征所進(jìn)行的檢索,手工檢索與計算機(jī)檢索的基本檢索途徑是相同的,如著作、分類、主題等。但計算機(jī)檢索的檢索途徑要更加廣泛和靈活,可以從年代、題目、文章、語種等途徑進(jìn)行檢索,并能進(jìn)行多途徑同時檢索。

      (4)檢索工具的特點(diǎn):傳統(tǒng)檢索:

      1、檢索范圍窄

      2、檢索速度慢

      3、檢索效率差

      4、檢索入口少

      5、用戶負(fù)擔(dān)大

      6、工具內(nèi)容更新速度慢

      7、工具體積龐大

      8、信息密度低?,F(xiàn)代信息檢:

      1、檢索范圍廣

      2、檢索速度快

      3、檢索效率高

      4、一種檢索輸入、多種檢索輸出

      5、檢索人性化

      6、更新速度快

      7、檢索界面簡潔

      8、信息密度大。

      四、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

      21世紀(jì)是信息大爆炸的時代,海量的信息在滿足人們工作、生活和研究需求的同 時,也給人們檢索和利用信息帶來了空前的挑戰(zhàn),快速、準(zhǔn)確、有效地檢索到所需要信息已成為每一個信息檢索者的迫切愿望。滿足用戶的最大需求不僅要求提高信息檢索系統(tǒng)的易用性和信息檢索技術(shù),還應(yīng)充分分析和了解用戶的信息檢索特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)影響用戶利用網(wǎng)絡(luò)信息行為的障礙,有針對性地為用戶提供幫助。

      (1)中國研究現(xiàn)狀

      (1-1)研究主題

      國內(nèi)信息檢索研究主要集中在用戶檢索行為特征、基于認(rèn)知信念的用戶信息檢索研究、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對信息檢索的影響研究、國內(nèi)外信息檢索研究述評、特定情境下的信息檢索以及利用特定數(shù)據(jù)庫的信息行為研究等方面,呈現(xiàn)出研究主題涉及范圍廣、分布分散、深度不夠的特點(diǎn)。此外,圖1顯示,近10年中聚焦消費(fèi)者群體、學(xué)生群體、科研人員、網(wǎng)絡(luò)用戶和旅游群體等5類用戶研究的文獻(xiàn)就有57篇。雖然也涉及醫(yī)學(xué)用戶、老年用戶信息檢索特征的研究,但主題研究論文僅一兩篇,不占研究的主流地位。因此,就研究主題分布而言,國內(nèi)在上述5類用戶研究方面具有一定的深度和規(guī)模,其他主題研究明顯還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng).(1-1-1)關(guān)于消費(fèi)者群體的研究 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,為應(yīng)對鋪天蓋地的商品廣告和網(wǎng)絡(luò)商店,消費(fèi)者必須要有一定的檢索技能,才能查找到自己 需要的商品,并甄別和選擇出價格合理的商品?;谙M(fèi)者信息需求的多樣性和檢索行為的多元化,選擇消費(fèi)者群體檢索行為特征作為切入點(diǎn)的論文較多,共有15篇。其中研究的重點(diǎn)集中在電子商務(wù)交易過程中的信息行為、消費(fèi)者搜索特定商品的策略和行為等方面,如乳制品、房地產(chǎn)、非處方藥品信息的搜索特點(diǎn)。在消費(fèi)用戶信息檢索特點(diǎn)研究中,研究者比較注重調(diào)查研究。例如,唐亮通過調(diào)查統(tǒng)計,在研究消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)信息搜尋行為及其影響因素的基礎(chǔ)上,探討了風(fēng)險性感知、復(fù)雜性感知、重要性感知、產(chǎn)品知識、網(wǎng)絡(luò)使用能力、市場敏感度等因素對

      消費(fèi)者信息需求感知的影響,同時對影響消費(fèi)者選擇搜索引擎和門戶網(wǎng)站的因素進(jìn)行探討。因此,這類研究論文不僅對豐富消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)信息搜尋行為的理論有一定的參考價值,而且對于企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者獲取信息的特點(diǎn)調(diào)整產(chǎn)品的宣傳策略也有一定的借鑒意義。

      (1-1-2)關(guān)于學(xué)生群體的研究

      高校中大學(xué)生和研究生是檢索利用各類信息資源的主體。據(jù)統(tǒng)計,大學(xué)生群體信息檢索的研究論文有11篇,研究生群體的有1篇,由此可以看出,大學(xué)生群體信息檢索無疑是信息檢索研究的重點(diǎn)。學(xué)生群體研究主要針對本科及以上學(xué)歷的學(xué)生。研究者主要通過問卷調(diào)查和統(tǒng)計的方法,分析高校本科生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息檢索,其中包括信息檢索技能、策略、動機(jī)和信息素養(yǎng)等對信息檢索的影響并提出相關(guān)建議。例如石德萬等通過實(shí)證分析得出“學(xué)生查詢互聯(lián)網(wǎng)信息時,主要是通過搜索引擎查找相關(guān)的網(wǎng)站,然后再進(jìn)入網(wǎng)站查找所需信息,其次是根據(jù)已有的知識和經(jīng)驗(yàn)訪問已知的網(wǎng)站查找信息”,對圖書館如何應(yīng)對讀者的信息搜索習(xí)慣提出了加強(qiáng)文獻(xiàn)檢索課檢索技巧培訓(xùn)、建設(shè)信息導(dǎo)航,提高高校圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)能力,優(yōu)化本科生網(wǎng)絡(luò)信息檢索 教育等方面的建議。此外,不少論文通過調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)影響高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索的主要因素有基本特征因素如性別、專業(yè)、年級、上網(wǎng)頻次;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素如對網(wǎng)絡(luò)信息與非網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)知比較、網(wǎng)費(fèi)、對網(wǎng)絡(luò)的 熟悉程度與檢索技巧、用戶培訓(xùn)、上網(wǎng)時間與地點(diǎn)等。

      (1-1-3)關(guān)于科研人員的研究

      科研用戶一般包括大學(xué)的科研工作者、教師、各個科研機(jī)構(gòu)的研究人員以及博、碩士研究生等。這一群體在利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫時一般具有較強(qiáng)的目的性,即根據(jù)科研項(xiàng)目的主題檢索科技信息,他們對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的查準(zhǔn)率有較高的要求。由于科研人員的特殊性,即科研工作創(chuàng)新迫使他們需要不斷地進(jìn)行探索,進(jìn)而導(dǎo)致信息需求的“不確定”

      。因此,在研究過程中,他們一方面處于長期存在信息需求的狀態(tài),另一方面,需求信息具有一定的模糊性。研究論文針對用戶信息需求的特點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息檢索實(shí)踐,從認(rèn)知行為學(xué)和心理學(xué)的角度探索了科研人員利用web2.0以及各類網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫的檢索行為。例如胡昌平等通過論述科研人員克服信息查詢障礙,借助圖書館工作人員優(yōu)化檢索過程和改善檢索結(jié)果,揭示了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校科研人員的一些重要的檢索行為特征,為提高科

      研人員以項(xiàng)目為中心的信息利用水平提供了借鑒。因此科研用戶檢索行為研究不僅對改善網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織方法、導(dǎo)航系統(tǒng)、標(biāo)識系統(tǒng),而且對優(yōu)化搜索引擎也有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

      (2)國外研究現(xiàn)狀

      (2-1)研究方法

      國內(nèi)關(guān)于信息檢索研究主要采用定性和定量相結(jié)合的方法,最常用的是通過問卷調(diào)查或者是在線調(diào)查采集數(shù)據(jù)。采集有代表性的樣本是獲得正確調(diào)查數(shù)據(jù)的重要保證,同時能夠保證得出結(jié)論的正確性和研究結(jié)果應(yīng)用于實(shí)踐的可行性。例如劉磊等調(diào)查的學(xué)校有南京大學(xué)(綜合類院校代表)、南京理工大學(xué)(工科類院校代表)京師范大學(xué)(人文類高校代表)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)(農(nóng)林類高校代表)等,涉及的學(xué)科專業(yè)有法律、國際貿(mào)易、英語、漢語言文學(xué)、歷史、生物、園藝、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)藥、化工、車輛工程、電子信息等學(xué)科專業(yè)。該項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容豐富,調(diào)查對象覆蓋面寬,有很強(qiáng)的代表性。但有些論文針對醫(yī)務(wù)人員信息檢索所做的調(diào)查,只選取某一個醫(yī)院的部分人員作為調(diào)查對象,由于樣本太小,難免產(chǎn)生片面性結(jié)論的弊端。

      (2-2)研究主題

      在國外近2800篇的論文中,研究領(lǐng)域較廣,涉及到檢索行為模型研究、不同職業(yè)人群的檢索行為研究、檢索任務(wù)對檢索行為的影響研究、搜索引擎對檢索行為的影響研究等。其主要的主題內(nèi)容分布如下。

      (2-2-1)對不同職業(yè)用戶群信息檢索的研究

      國外檢索行為的研究中,用戶群的信息檢索研究是一重要研究領(lǐng)域。在醫(yī)生、護(hù)士、工程師、教師、管理人員、學(xué)生群體等研究中,醫(yī)務(wù)人員和學(xué)生檢索行為則又是其研究的重點(diǎn)。國外關(guān)于學(xué)生群體的研究較為精細(xì),不僅根據(jù)大、中、小學(xué)生不同年齡和學(xué)習(xí)特點(diǎn)展開了信息檢索研究,而且根據(jù)不同年齡段學(xué)生的信息需求、檢索技能、檢索策略制定、選擇檢索工具的特點(diǎn)以及學(xué)校用戶教育在方法和內(nèi)容等方面的銜接展開了研究。

      由于醫(yī)務(wù)人員信息量較大,因此他們對信息檢索的依賴性較大。哈倫大學(xué)的經(jīng)過研究,發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員信息檢索研究主要涉及3個主題。一是醫(yī)生信息需求的頻率和類型研究;二是醫(yī)生信息需求的內(nèi)容研究,包含信息資源利用模式、信息檢索耗費(fèi)時間、信息檢索壁壘與信息檢索技巧;三是信息資源研究,包括利用資源的數(shù)量、信息來源比較、信息資源利用排名、印刷型與電子資源利用比較、PDA的利用、電子數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)利用研究等。

      (2-2-2)對不同學(xué)科用戶群信息檢索的研究

      學(xué)科的差異性必然帶來信息需求和檢索行為的迥異。該類文獻(xiàn)研究主要聚焦在不同學(xué)科研究人員的檢索方法、信息源以及面臨的障礙等。例如,S.Nii Bekoe Tackie和Musah Adams在對VRA.工程師的研究調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)工程師們需要相對簡潔、詳細(xì)且實(shí)用的信息,他們檢索的動機(jī)受所需解決問題的類型的影響,從而更傾向于通過同事間的交流獲得信息。因此,他建議擴(kuò)大圖書館的信息交流空間,提高檢索質(zhì)量來吸引工程技術(shù)人員利用圖書館。BradleyM.Hemminger等人通過網(wǎng)上調(diào)查,研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對信息檢索的影響,發(fā)現(xiàn)越來越多的人對網(wǎng)絡(luò)資源的依賴性較大,利用圖書館的人日趨減少。這些研究成果提示圖書館,應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,必須充分運(yùn)用營銷手段努力推銷自己,延伸和拓展服務(wù)手段,更大范圍地覆蓋研究人員的信息需求。

      五、信息檢索的發(fā)展趨勢

      隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上資源也日新月異,呈爆炸性增長趨勢。面對如此浩瀚多樣的信息資源,計算機(jī)技術(shù),通信技術(shù),信息檢索存儲技術(shù)的快速發(fā)展,手工檢索的“手翻、眼看、大腦判斷”的檢索方式已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)今信息的發(fā)展速度,因此,信息檢索開始從手工檢索過渡到計算機(jī)檢索。

      信息檢索,是以科學(xué)的方法,利用檢索工具和檢索系統(tǒng),從有序的信息集合中檢索出所需的信息的一種檢索方式,是人類為了合理的分發(fā)情報和充分的利用情報而采取的一種重要的交流方式,于是乎,信息檢索已經(jīng)成為現(xiàn)代社會信息化和個匯總應(yīng)用關(guān)系的關(guān)鍵。

      在這個高速發(fā)展的信息時代,信息就是商品、信息就是財富、信息就是資源、信息就是機(jī)會,人人都渴望及時獲得有用的信息,如果說信息是人來賴以生存、發(fā)展的本能,那么信息檢索就是每個人必須具備的一種基本技能。因此,信息檢索在這個時代起著舉足輕重的作用:1.信息檢索是讀書治學(xué)的基本功。無論是在學(xué)習(xí)還是在工作期間,都需要進(jìn)行各種信息檢索的培養(yǎng)和訓(xùn)練;2.信息檢索是科學(xué)研究的組成部分??茖W(xué)研究首先是從課題調(diào)研掌握資料起步的,信息檢索有助于掌握本課題的進(jìn)展動態(tài),開拓思路,避免重復(fù)勞動,把研究水平提到新的高度;3.信息檢索是科學(xué)決策的先導(dǎo)。信息化時代的經(jīng)濟(jì)管理、政治控制、藝術(shù)創(chuàng)造乃至心理狀態(tài)的演變等,均受到各種社會信息的影響。適時掌握相關(guān)信息才能實(shí)現(xiàn)有效的管理。

      目前,信息檢索已經(jīng)發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)化和智能化的階段。信息檢索的對象從相對封閉、穩(wěn)定一致、由獨(dú)立數(shù)據(jù)庫集中管理的信息內(nèi)容擴(kuò)展到開放、動態(tài)、更新快、分布廣泛、管理松散的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。因此,在未來的時代信息檢索必將出現(xiàn)信息智能化、個性化、專業(yè)化、多樣化的檢索引擎。

      智能搜索引擎是結(jié)合了人工智能技術(shù)的新一代收索引擎,它使因特網(wǎng)信息檢索從基于關(guān)鍵詞檢索提高到基于知識或概念檢索,并對知識有一定的理解及處理能力,能夠?qū)崿F(xiàn)分詞技術(shù)、同意詞技術(shù)、概念搜索、短語識別及機(jī)器翻譯等技術(shù)。智能檢索是基于自然語言的檢索形式,機(jī)器根據(jù)用戶所提供的以自然語言表述的檢索要求進(jìn)行分析,而后形成檢索策略進(jìn)行搜索。用戶所需要做的僅僅是告訴計算機(jī)想做什么,至于怎樣實(shí)現(xiàn)則無須人工干預(yù),這意味著用戶將徹底從繁瑣的規(guī)則中解脫出來。在檢索服務(wù)方面,提高檢索質(zhì)量需求最基本的一點(diǎn)就是判定用戶是在尋找快速的回應(yīng)還是精確地檢索結(jié)果并分析查詢中隱含的“意義范圍”,即詞語在不同領(lǐng)域的含義。個性化信息檢索是指能夠?yàn)榫哂胁煌畔⑿枨蟮挠脩籼峁﹤€性化檢索結(jié)果的技術(shù)。即對不同用戶提供的同一種查詢詞語也能按照不同的用戶需求而生成不同的檢索結(jié)果。從實(shí)現(xiàn)原理上看,目前的個性化信息檢索的方法主要有三種,分別為基于文本內(nèi)容分析的方法、基于點(diǎn)擊流量的方法和基于超鏈接分析的方法。基于文本內(nèi)容分析的方法通過獲取用戶的查詢歷史和訪問網(wǎng)頁等文本信息,甚至有時還能結(jié)合用戶主動提交的,反應(yīng)自身興趣的關(guān)鍵詞來得到個性化檢索結(jié)果。而基于點(diǎn)擊流量的分析方法則使用了一些間接反映用戶個性化需求信息的方法,往往能更有效地提供個性化檢索的服務(wù)。再如基于超鏈接的個性化檢索方法,它主要利用修改網(wǎng)頁的標(biāo)準(zhǔn)PageRank值來反映用戶的個性化信息需求。

      面對這樣一個新知識、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)、只是新陳代謝頻繁的世界,想要一勞永逸的獲得知識是不現(xiàn)實(shí)的,我們只有終身學(xué)習(xí)、不斷獲取、更新知識,才能不被社會所淘汰。要有效、快速的獲得和利用最新的信息,就必須掌握信息檢索的技能。

      【參考文獻(xiàn)】:1.周文榮:網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫檢索[j]情報科學(xué);2001年08期

      2.黃如花;網(wǎng)上專利信息的檢索[J];情報科學(xué);2001年03期 3.曾民族;網(wǎng)絡(luò)信息檢索現(xiàn)狀和性能評價[J];情報學(xué)報;1997年

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