第一篇:公司管理發(fā)言稿
企業(yè)管理演講稿
Enterprise management to give a lecture draft
首先,感謝公司董事會(huì)以及公司同仁們給予我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我想說(shuō):面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿(mǎn)信心、對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。
First of all, thanks to the board of directors of the company and the company colleagues gave me such an opportunity to show themselves and stage.I want to say: the face of the opportunities and challenges, I am confident of their own, the company's future.我叫xx-x,是xx-xx的一名學(xué)生,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是“電子商務(wù)”,我是一名團(tuán)員,在班上擔(dān)任副班長(zhǎng)的職務(wù),有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力。能使“xx-x”這個(gè)大家庭擁有先進(jìn)的企業(yè)理念。My name is xx-x, XX-XX is a student, majoring in “ electronic commerce ”, I am a member, in the classroom as vice monitor position, has the strong organization ability and communication ability.Enable “ xx-x ” this big family has advanced business philosophy.下面我說(shuō)一下我對(duì)“xx-xx”公司的管理要求以及管理的重點(diǎn): I say below me to “ XX-XX ” the company's management and key management:
一是要有服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)似乎是一個(gè)老話題了,但它確實(shí)是油品銷(xiāo)售企業(yè)生存和發(fā)展的根本。只有熱情、周到的服務(wù)才能吸引住顧客,況且服務(wù)質(zhì)量提升空間的無(wú)限性,是企業(yè)發(fā)展的潛力所在。我認(rèn)為不僅基層加油站要有服務(wù)意識(shí),機(jī)關(guān)工作人員更需要服務(wù)理念,要有為顧客服務(wù)的思想,也要為公司全體員工服務(wù)的意識(shí)。
One is to have service consciousness.Service consciousness appears to be an old topic, but it is indeed of petroleum products sales enterprises survival and development of the fundamental.Only the enthusiasm, and thoughtful service to attract customers, and enhance the quality of services the infinity of space, is the enterprise development potentiality.I think not only primary gas station should have service consciousness, personnel need to service concept, for customer service thought, but also for the company all staff 's consciousness of service.二是要重抓產(chǎn)品的質(zhì)量,做到人人質(zhì)檢,人人專(zhuān)業(yè);對(duì)售前/售后的服務(wù)要做到盡善盡美,遵從服務(wù)到家的理念。The two is to grasp the quality of the products, accomplish everybody quality inspection, all professional pre-sale / customer service;service to reach the acme of perfection, compliance with the concept of home services.三是要有團(tuán)隊(duì)精神。產(chǎn)品的運(yùn)作需要所有環(huán)節(jié)參與人員的共同參與,共同努力才能完成。也就是說(shuō)一個(gè)員工的勞動(dòng)成果中凝聚了其他員工的勞動(dòng)成果。因此,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)致勝的法寶,也是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展不可或缺的企業(yè)文化。Three is to have a team spirit.Products are necessary to the operation of all the links involved in personnel participate together, work together to complete.That is to say an employee labor condensed in other employees to work.Therefore, the team spirit of unity and cooperation is the key to success, but also the rapid development of enterprise an enterprise culture.四是要掌握和運(yùn)用現(xiàn)有現(xiàn)代化辦公設(shè)備,努力降低辦公成本。首先是基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的熟練操作。其次一些業(yè)務(wù)性軟件 要完全掌握,例如:word、EXCL、popint等軟件必須操作熟練。
The four is to grasp and use existing modern office equipment, efforts to reduce the cost of office.The first is the basic of computer application system operation.Secondly, some business software to fully master, for example: word, EXCL, popint and other software must be skilled operation.五是要運(yùn)用先進(jìn)的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹(shù)良好的企業(yè)形象;實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道。
Five is to use advanced management mode, scientific orientation, scientific decision;a good corporate brand, the tree of good corporate image;execute diversity to manage, expand business channels.希望大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),相信通過(guò)全體員工共同努力和勤奮工作,能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益雙豐收。
I hope you can give me this opportunity, I believe that through the joint efforts of all staff and hard work, to achieve business and social benefits double harvest.各位領(lǐng)導(dǎo),同事: Members of the leadership, colleagues:
大家好!很高興能參加這次演講比賽!
Hello!Very happy to participate in this contest!
作為一個(gè)企業(yè)。好的發(fā)展前景才能使員工對(duì)企業(yè)有信心,對(duì)自己的未來(lái)更加有信心!企業(yè)的發(fā)展前景與國(guó)家的政策息息相關(guān)。國(guó)家發(fā)展動(dòng)向,決定決定企業(yè)發(fā)展動(dòng)向,也促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展。
As an enterprise.Good development prospects to make employees have confidence in the enterprise, to have more confidence in the
future!Prospects for the development of enterprises and national policy closely.National trends, decided to enterprise development, but also promote the better development of enterprises.企業(yè)拿什么向市場(chǎng)說(shuō)話呢?可想而知——那就是產(chǎn)品!產(chǎn)品質(zhì)量的好壞決定這個(gè)企業(yè)是否長(zhǎng)期立足于市?,F(xiàn)在有很多企業(yè)為了眼前的利益,在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)成中偷工減料,雖然他們一時(shí)敢得成功,但是不會(huì)走的長(zhǎng)遠(yuǎn)!例如“三鹿”我們所熟知,為了一己私利,害了多少無(wú)辜的小生命,也使國(guó)家受到了很大損失!所以,企業(yè)的產(chǎn)品好比汽車(chē)輪子,輪子不好,也不能走很長(zhǎng)的路1因此企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)以質(zhì)量說(shuō)話,以誠(chéng)信服人。
The enterprise take what to the market speak?--one can imagine that products!Product quality determines whether the company long-term foothold in the market.Now there are many enterprises in order to immediate interests, in the production of a Jerry, although the moment they dare to succeed, but will not go far!“ Sanlu ” we know, for their own interests, killing many innocent little lives, also make the country suffered great loss!So, enterprise products such as automobile wheels, the wheels are not good, also go a long way in 1 so the enterprise products should speak to the quality, integrity of service.俗話說(shuō)的好“無(wú)規(guī)矩,不成方圓”。企業(yè)應(yīng)該有自己的規(guī)章制度企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,必須合理的組織員工分工合作,這就需要有合理的,科學(xué)的管理制度,使員工有所遵循,以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)順利進(jìn)行,企業(yè)管理者自身的行為在管理中起重要的作用。例如:松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助之所以能使他創(chuàng)辦的公司從小到大,從弱到強(qiáng),也與他本人嚴(yán)于律己的作風(fēng)密不可分!松下公司曾規(guī)定,凡員工上班時(shí)間遲到,罰薪一個(gè)月。新年開(kāi)始,松下決心以身作則,決不遲到。然而,在他第一天上班時(shí)接他的專(zhuān)車(chē)卻未能按時(shí)到來(lái),無(wú)奈只能改乘電車(chē),誰(shuí)知電車(chē)剛啟動(dòng),接他的專(zhuān)車(chē)又來(lái)了,于是有下車(chē)改乘專(zhuān)車(chē)。由于幾經(jīng)倒車(chē),雖然緊趕慢趕,到公司還是遲到了10分鐘,盡管事出有因,他仍然認(rèn)為遲到是不對(duì)的,必須按章辦事。因此他主動(dòng)將該月的工資交還公司,這一舉動(dòng)打動(dòng)了全體員工,從此,松下公司基本消除了遲到的現(xiàn)象。松下先生的做法說(shuō)明,只有正己才能律人,要使規(guī)章制度地到不折不扣的貫徹,管理者必須從自身作起。隨著企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,設(shè)備設(shè)施越先進(jìn),分工協(xié)作關(guān)系越復(fù)雜,規(guī)章制度就越重要。
As the saying goes “ no rules, no Cheng Fangyuan ”.Enterprises should have their own rules and regulations of the management of the enterprise is a complex process, must be reasonable organization of staff work, which requires a reasonable, scientific management system, so that employees have something to follow, to ensure that the enterprise management activities carried out smoothly, business management person own behavior in management plays an important the role of.For example: Panasonic Corp founder Konosuke Matsushita is able to make him the founder of the company from small to large, from weak to strong, and he himself be strict with oneself style are inseparable!Panasonic Corp had provided, where the staff time going to work late, the penalty paid one month.The beginning of the new year, Panasonic determined to make oneself an example, would not be late.However, on his first day at work after his car failed to arrive on time, but can only be changed by tram, who knows the tram started, after his car again, then get off to take the car.Because after the reverse, while rushing to a company, still was late 10 minutes, although a thing for it., he still thinks that late is not right, must handle affairs by the chapter.So he offered the monthly salary is returned to the company, in a move that touched all employees, from Panasonic Corp, eliminate the phenomenon of late.Panasonic 's practices, only oneself to others, to make rules and regulations to implement the hundred-percent, managers must make from oneself.With the growing scale enterprises, equipment facilities is more advanced, cooperation of division of labor relation is complex, the more important rules and regulations.要管理好一個(gè)企業(yè),歸根到底是對(duì)人的管理。我們都明白這樣的一個(gè)道理“所有的工作都是由人來(lái)完成的,完成的質(zhì)量取決于人的心情,責(zé)任感,利益關(guān)聯(lián)程度和作好工作的能力”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際是人才的競(jìng)爭(zhēng),好的人才才能創(chuàng)造出好的產(chǎn)品,好的產(chǎn)品才能創(chuàng)造更為廣闊的市常作為一個(gè)管理者應(yīng)該把員工作為企業(yè)的主人,提倡員工參與企業(yè)管理,使員工了解企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)管理者應(yīng)該鼓勵(lì)員工說(shuō)出自己的想法和意見(jiàn),管理者可能從中得到“部分”優(yōu)秀建議。這也使員工的自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。有一種成就感。企業(yè)的管理者應(yīng)充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值!同時(shí)管理者也應(yīng)該解決員工多層次的問(wèn)題,使員工以企業(yè)為家,有一種歸屬感,這樣才能使員工更加全身心的投入到工作當(dāng)中去!
To manage an enterprise, in the final analysis is the management of human resource.We all understand that such a truth “ all the work is done by the people, complete quality depends on the person's mood, sense of responsibility, interests of association degree and make the work of ability ”.Under the condition of market economy, the competition among enterprises is actually the competition of talent, good talent to create a good product, good product to create a more broad market.As a manager should take employees as masters of the enterprise, promote employee participation in enterprise management, so that employees understand the development of the enterprise, at the same time managers should encourage employees to express their ideas and opinions, managers may derive from “ part of ” excellent advice.This also makes the employees realize the value of the self.Have a sense of achievement.The enterprise managers
should mobilize the initiative, enthusiasm and creativity, for enterprise to create more value!At the same time management should solve employee multi-level problems, so that employees in enterprises at home, have a sense of belonging, such ability make employees more devoted to work!
我的演講完畢。謝謝!
第二篇:車(chē)間主任公司管理發(fā)言稿
車(chē)間主任公司管理發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
首先感謝王總提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我感悟到了很多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力,車(chē)間主任公司管理發(fā)言稿。當(dāng)然我也有不足的方面,所以我還要多多的向各同事學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。在我今后的工作中,既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威,又要同員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到工廠各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式主義,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門(mén)連成一條線!我想也只有精誠(chéng)團(tuán)結(jié),公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為做為一名車(chē)間主任不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:
2、要?jiǎng)?wù)實(shí),事情從小做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與員工交流,了解相關(guān)的情況,真正做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、要分析:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,發(fā)言稿《車(chē)間主任公司管理發(fā)言稿》。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、公司行政管理 公司日常小事常抓不懈,才能為公司經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以行政管理應(yīng)放在首位。1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重員工的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以公司為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、懂技術(shù)的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、使全公司成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的公司環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使公司員工在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受工作的樂(lè)趣。
5.加強(qiáng)員工的思想教育的同時(shí),注重員工的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強(qiáng)產(chǎn)品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高產(chǎn)品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓產(chǎn)品,不斷貨,使庫(kù)房管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確公司生產(chǎn)銷(xiāo)售目標(biāo),將生產(chǎn)銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、人員,并進(jìn)行相關(guān)的分析與安排!。
3.公司將在節(jié)假日上做文章,積極開(kāi)展公司的各項(xiàng)活動(dòng),鼓勵(lì)員工積極參加各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好客戶(hù)和集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓客戶(hù)感到方便、快捷,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
7.準(zhǔn)確及時(shí)地處理好客戶(hù)投訴,把可能傷害公司利益或信譽(yù)的事故消滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我擔(dān)任車(chē)間主任后對(duì)公司管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,公司能夠?yàn)槲姨峁┻@個(gè)舞臺(tái),我會(huì)加倍努力工作來(lái)報(bào)效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個(gè)公司會(huì)一天更比一天好,一年更比一年強(qiáng),同時(shí)也祝愿我們這個(gè)公司更加興旺發(fā)達(dá)。
謝謝!《車(chē)間主任公司管理發(fā)言稿》
第三篇:車(chē)間主任公司管理發(fā)言稿
車(chē)間主任公司管理發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
首先感謝王總提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我感悟到了很多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力。當(dāng)然我也有不足的方面,所以我還要多多的向各同事學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。在我今后的工作中,既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威,又要同員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到工廠各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式主義,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門(mén)連成一條線!我想也只有精誠(chéng)團(tuán)結(jié),公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為做為一名車(chē)間主任不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:
2、要?jiǎng)?wù)實(shí),事情從小做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與員工交流,了解相關(guān)的情況,真正做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、要分析:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、公司行政管理 公司日常小事常抓不懈,才能為公司經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以行政管理應(yīng)放在首位。1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重員工的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以公司為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、懂技術(shù)的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、使全公司成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的公司環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使公司員工在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受工作的樂(lè)趣。
5.加強(qiáng)員工的思想教育的同時(shí),注重員工的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強(qiáng)產(chǎn)品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高產(chǎn)品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓產(chǎn)品,不斷貨,使庫(kù)房管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確公司生產(chǎn)銷(xiāo)售目標(biāo),將生產(chǎn)銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、人員,并進(jìn)行相關(guān)的分析與安排!。
3.公司將在節(jié)假日上做文章,積極開(kāi)展公司的各項(xiàng)活動(dòng),鼓勵(lì)員工積極參加各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好客戶(hù)和集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓客戶(hù)感到方便、快捷,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
7.準(zhǔn)確及時(shí)地處理好客戶(hù)投訴,把可能傷害公司利益或信譽(yù)的事故消滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我擔(dān)任車(chē)間主任后對(duì)公司管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,公司能夠?yàn)槲姨峁┻@個(gè)舞臺(tái),我會(huì)加倍努力工作來(lái)報(bào)效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個(gè)公司會(huì)一天更比一天好,一年更比一年強(qiáng),同時(shí)也祝愿我們這個(gè)公司更加興旺發(fā)達(dá)。
謝謝!
第四篇:公司管理執(zhí)行委員會(huì)秘書(shū)發(fā)言稿
公司管理執(zhí)行委員會(huì)秘書(shū)發(fā)言稿
尊敬的Z總,各位同事:
大家好,我是來(lái)自股份公司,也就是XX板塊的xx。我非常有幸在13年6月份加入我們XXX,成為XX人的一員。更幸運(yùn)的是在入司以來(lái)的8個(gè)月中,我能夠得到Z總、我們股份的B總、L總等領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),讓我在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)到的東西,比我在過(guò)去6年里學(xué)習(xí)到的都多。
在過(guò)去6年中的前四年,我還是一名普通的大學(xué)生,學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是教育技術(shù)學(xué),專(zhuān)業(yè)基本局限在教育學(xué)和計(jì)算機(jī)兩個(gè)緯度里面,對(duì)于社會(huì)、企業(yè)是既懵懂又無(wú)知。2011年7月份畢業(yè)后通過(guò)校園招聘進(jìn)入蘇寧電器,在接下來(lái)的2年里,我在蘇寧就像10多萬(wàn)員工中的一個(gè)螺絲釘一樣,在培訓(xùn)專(zhuān)員的崗位上依照蘇寧的標(biāo)準(zhǔn)流程按部就班地工作,這樣一個(gè)過(guò)程讓我基本完成了從學(xué)校人到企業(yè)人之間的轉(zhuǎn)換,但就學(xué)習(xí)的內(nèi)容而言,主要還是人事、培訓(xùn)管理方面的內(nèi)容,對(duì)于一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的整體認(rèn)知還是基本為零。而進(jìn)入股份公司以后,一切情況都發(fā)生了變化,單就公司經(jīng)營(yíng)材料的整理分析這一項(xiàng)工作就讓我明白,衡量企業(yè)運(yùn)作狀況的核心指標(biāo)在哪里,管理過(guò)程如何監(jiān)控,經(jīng)營(yíng)策略如何制定等等,學(xué)習(xí)到的更不僅僅是行政人事范疇的培訓(xùn)、人事行政服務(wù)、績(jī)效管理等,還有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控方法、業(yè)務(wù)體系流程化建設(shè)等。讓我不僅開(kāi)闊了眼界,更積累了企業(yè)管理的各類(lèi)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),借助包括Z總在內(nèi)的好幾位領(lǐng)導(dǎo)事無(wú)巨細(xì)的指導(dǎo),也通過(guò)自己不斷的摸索和學(xué)習(xí),終于成長(zhǎng)為一名基本合格的企管專(zhuān)員。
回顧入司以來(lái)這8個(gè)月的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)過(guò)程,我也對(duì)自己的工作內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié),除了上面說(shuō)的公司經(jīng)營(yíng)材料整理與分析,還有公司制度化建設(shè)推動(dòng),業(yè)務(wù)流程規(guī)范,組織績(jī)效跟蹤以及公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要、公司各類(lèi)通知文案擬寫(xiě)等四項(xiàng)工作。
制度化建設(shè)方面,13年10月份我在L總的指導(dǎo)下,結(jié)合公司整合后的現(xiàn)狀,規(guī)劃了涵蓋行政人事管理、財(cái)務(wù)內(nèi)控管理、營(yíng)銷(xiāo)與渠道運(yùn)營(yíng)管理、信息物流管理等多體系的建設(shè)計(jì)劃,從現(xiàn)階段制度文本的完成情況來(lái)看,在財(cái)務(wù)、行政、人事類(lèi)的基本制度方面我們已經(jīng)建立了一套以創(chuàng)業(yè)定位為前提的,偏嚴(yán)格、緊縮的行為、職務(wù)、內(nèi)控的管理體系。但我們作為時(shí)尚創(chuàng)意類(lèi)的企業(yè),偏緊縮的管理體系可能會(huì)造成扼殺知識(shí)型員工崇尚自由、個(gè)性的天性,進(jìn)而損害員工工作的創(chuàng)造性,導(dǎo)致企業(yè)因循守舊,不思進(jìn)取的后果,這也一直都是我在制度化建設(shè)中積極思考,并努力規(guī)避的。另外從制度化的目標(biāo)來(lái)看,提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率是重要目標(biāo)之一,然而一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力是否強(qiáng)大,肯定不是看是否擁有完善的紙面上的規(guī)章制度,而是看是否有一個(gè)由高層到基層的管理者組成的健壯的管理團(tuán)隊(duì)或者說(shuō)管理靈魂,這樣的一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)能否以身作則,支撐起企業(yè)的運(yùn)作體系,然后在這個(gè)基礎(chǔ)上再去創(chuàng)建大的管理規(guī)則,讓管理體系高效而不失靈活;而我們?cè)诮M建這一健壯的管理團(tuán)隊(duì)方面應(yīng)該說(shuō)還有一大段路要走。當(dāng)然,現(xiàn)階段我們?cè)诩埫嫔系闹贫然ㄔO(shè)還需要進(jìn)一步努力,尤其是營(yíng)銷(xiāo)與渠道運(yùn)營(yíng)管理、采購(gòu)管理流程、績(jī)效考核等核心業(yè)務(wù)管理方面,這也正是今年上半年的工作重點(diǎn)。
而在業(yè)務(wù)流程規(guī)范方面,去年9月份在Z總的直接指導(dǎo)下,我協(xié)助梳理制訂了《商品研發(fā)、調(diào)配、調(diào)價(jià)管理流程》,明確了各部門(mén)的職能重點(diǎn);接著又梳理了《商品采購(gòu)合同發(fā)起、審核、履行流程》,擬定了三份家紡類(lèi)采購(gòu)合同標(biāo)準(zhǔn)模版;協(xié)助梳理財(cái)務(wù)相關(guān)費(fèi)用流程,強(qiáng)化業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)的費(fèi)用管控;今年1月份又協(xié)助梳理了《外場(chǎng)類(lèi)特賣(mài)活動(dòng)中貨品配、發(fā)、退流程》,強(qiáng)化了特賣(mài)中貨品的管控力度。2014年業(yè)務(wù)規(guī)范方面的重點(diǎn)仍是供應(yīng)鏈與渠道整合,希望能夠得到各部門(mén)更多的配合,快速推進(jìn)。
組織績(jī)效跟蹤方面,去年12月份在Z總、B總指導(dǎo)下組建了股份公司的管理執(zhí)行委員會(huì),并擔(dān)任委員會(huì)秘書(shū),接著在委員會(huì)指導(dǎo)下,協(xié)助完成公司級(jí)、各中心事業(yè)部級(jí)14年行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)和13全員工作考評(píng)方案。
而在公司經(jīng)營(yíng)材料分析、整理方面,主要是協(xié)助總經(jīng)辦完成股份公司季度&類(lèi)經(jīng)營(yíng)匯報(bào)材料、協(xié)助擬定14-16年家品板塊戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)和14年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等工作。
2014年,是我們家品板塊的戰(zhàn)略開(kāi)局之年,根據(jù)公司安排,我的工作重點(diǎn)應(yīng)該還是以上5個(gè)方面,重點(diǎn)仍然圍繞公司管理制度化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、組織績(jī)效考核化的落地來(lái)開(kāi)展;客觀來(lái)說(shuō)以上工作的難度并不在于制度、流程的制定,而在于實(shí)際的落地實(shí)施,這正如前面所說(shuō)的,需要一個(gè)凝聚、協(xié)同、高效、健壯的管理團(tuán)隊(duì)的支撐與配合;而作為時(shí)尚創(chuàng)意類(lèi)的企業(yè),從1個(gè)人做到50人,1個(gè)老板還尚可勉強(qiáng)管理得過(guò)來(lái);但當(dāng)企業(yè)做到50人以上,必須依靠精于計(jì)劃管理、不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)、擅長(zhǎng)文案總結(jié)、有豐富職業(yè)化素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì),使用文字、數(shù)據(jù)傳遞目標(biāo)、信息、標(biāo)準(zhǔn)、解決方案等,但可能我們股份公司在這方面還需要更多的努力,需要引進(jìn)更多這方面的人才。
說(shuō)到這里,我記得我剛剛?cè)胨静痪茫?月8日,我們L總就組織了第一次XX工程的開(kāi)班啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上包括L總在內(nèi)的好幾位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們XX工程的目標(biāo)、意義、培養(yǎng)思路進(jìn)行了宣導(dǎo),我深受鼓舞,因?yàn)檫@預(yù)示著一個(gè)企業(yè)在用人理念上的重大轉(zhuǎn)變,希望通過(guò)自己的文化、愿景內(nèi)部培養(yǎng)一批有知識(shí)、有抱負(fù)、有特長(zhǎng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),而這也正是我上面說(shuō)的,希望引進(jìn)的人才。而今,我作為新招的一員,也有幸被列入了這一培養(yǎng)計(jì)劃,我深感榮幸,也深受鼓舞,最后,再次特別感謝XXX給我的這一平臺(tái),讓我尋找到了新的職業(yè)發(fā)展方向。
謝謝。
第五篇:公司管理人員培訓(xùn)結(jié)業(yè)發(fā)言稿
公司管理人員培訓(xùn)結(jié)業(yè)發(fā)言稿
為期一個(gè)半月的集團(tuán)公司管理人員培訓(xùn)于 月 日?qǐng)A滿(mǎn)結(jié)束。本次培訓(xùn)共進(jìn)行了《企業(yè)精細(xì)化管理》、《戰(zhàn)略致勝》、《管理溝通》、《服務(wù)創(chuàng)新》、《企業(yè)創(chuàng)新》等五次專(zhuān)題講座和一次《黨風(fēng)和廉政建設(shè)》黨課教育,參加培訓(xùn)人員達(dá)1000人次。
集團(tuán)公司黨委書(shū)記對(duì)本次培訓(xùn)工作取得的成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)。他在培訓(xùn)結(jié)束后的結(jié)業(yè)典禮上代表集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì) 老師的精心備課、認(rèn)真講授和全體學(xué)員渴望學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度,使本次培訓(xùn)取得圓滿(mǎn)成功表示衷心感謝。書(shū)記說(shuō):本次培訓(xùn)活動(dòng)主要體現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn)和五點(diǎn)感言。兩個(gè)特點(diǎn)是:精心組織“五加一”和堅(jiān)持學(xué)習(xí)“白加黑”,即集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)工作非常重視,多次過(guò)問(wèn)和提出培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)要求,并在教育經(jīng)費(fèi)上給予大力支持,而且親臨 科技園校區(qū),學(xué)習(xí)和聆聽(tīng) 教授的講授,為廣大干部樹(shù)立了榜樣;集團(tuán)發(fā)展管理部、黨辦、紀(jì)委等部室精心組織了五次專(zhuān)題講座和一次廉政黨課,各單位認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)相關(guān)工作和培訓(xùn)人員,使培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。廣大管理人員正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,白天堅(jiān)持參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),晚上堅(jiān)持看書(shū)復(fù)習(xí),使本次培訓(xùn)得收到了良好的成效。五點(diǎn)感言是:學(xué)習(xí)《企業(yè)精細(xì)化管理》深感公交實(shí)施規(guī)范化和精細(xì)化管理之迫切;學(xué)習(xí)《戰(zhàn)略致勝》深感公交實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和謀劃發(fā)展戰(zhàn)略之重大;學(xué)習(xí)《管理溝通》和《服務(wù)創(chuàng)新》深感公交實(shí)行有效溝通和優(yōu)化服務(wù)之關(guān)鍵;學(xué)習(xí)《企業(yè)創(chuàng)新》深感公交實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新之根本;學(xué)習(xí)《黨風(fēng)和廉政建設(shè)》深感企業(yè)干部在實(shí)際中和考核干部德才之重要。
書(shū)記在會(huì)上還提出了兩點(diǎn)要求:一是堅(jiān)定干部教育培訓(xùn)工作的必要性。要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的實(shí)施,提高干部的綜合素質(zhì)和管理能力,使廣大黨員干部認(rèn)清形勢(shì),把握機(jī)遇,提升標(biāo)桿,與時(shí)懼進(jìn),迎接挑戰(zhàn),力爭(zhēng)達(dá)到“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流”目標(biāo);二是堅(jiān)持干部教育培訓(xùn)工作的長(zhǎng)效性。集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要以解放思想大行動(dòng)為動(dòng)力,加強(qiáng)和完善干部日常教育培訓(xùn)工作,注重在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中考察和培養(yǎng)干部,進(jìn)一步健
全干部培養(yǎng)和考察機(jī)制;要使廣大黨員干部明確學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)以致用,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),勤于思考,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力,促進(jìn)“公交優(yōu)秀”建設(shè)。何書(shū)記最后以唐代文學(xué)家、哲學(xué)家韓愈“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”的名言與大家共勉。
集團(tuán)公司監(jiān)事會(huì)主席、黨委副書(shū)記 主持了結(jié)業(yè)典禮。她指出,這次培訓(xùn)由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視,職能部門(mén)準(zhǔn)備充分,內(nèi)容安排貼近實(shí)際,課時(shí)安排緊湊,學(xué)員的積極參與,特別是授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)管理理念進(jìn)行案例分析,通俗易懂,生動(dòng)風(fēng)趣,但卻又深諳著高深的戰(zhàn)略管理理論,深受學(xué)員好評(píng),使培訓(xùn)取得了較好的實(shí)效。她希望基層各單位要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體,結(jié)合集團(tuán)公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的講話精神,更加充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)教育工作的必要性、重要性和長(zhǎng)期性,進(jìn)一步認(rèn)真探索本單位干部培訓(xùn)和員工素質(zhì)提高的方式方法,結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際,解放思想,敢闖敢試,反驕破滿(mǎn),搶抓機(jī)遇,在集團(tuán)跨越發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施中,進(jìn)一步以正在開(kāi)展的解放思想大行動(dòng)為動(dòng)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究公交的發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新思維,不斷增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的自覺(jué)性,注重提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平,努力使公交經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益實(shí)現(xiàn)最大化,追求卓越,再創(chuàng)佳績(jī)。