第一篇：仁愛思想與企業(yè)文化軟實力

仁愛思想與企業(yè)文化軟實力

隨著規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)硬實力發(fā)展到一定程度，必須加強軟實力建設，而傳統(tǒng)儒家“仁愛”經(jīng)濟倫理是構建企業(yè)文化軟實力的重要源泉。

“仁”是儒家倫理規(guī)范的核心，也是孔子思想的主線?？鬃影选叭省币暈槿说谋举|(zhì)：“仁者，人也”，“仁者愛人”?？梢?，“仁愛”是儒家人際關系的行為準則。這種準則彰顯出一種人本主義和博愛精神，也是當代社會企求人性塑造、建立人性管理模式的思想溯歸。儒家仁愛思想的核心是關心他人，要求人們做到“愛人”,就是達到“仁”的境界時，內(nèi)心能夠以真情去愛他人，這樣，社會將會達到和諧、協(xié)調(diào)、平衡、有序的狀態(tài)；相反，就無法對社會進行管理。所以，儒家“愛人”倫理思想體現(xiàn)了東方人本管理思想的精華。

在現(xiàn)代社會，企業(yè)作為市場經(jīng)濟結(jié)構單元的一種人群組織，雖然以追求利潤為其活動的根本目標，但仍應傳承儒家“仁者愛人”的人道主義倫理和生態(tài)倫理思想。因為，現(xiàn)代商品經(jīng)濟、市場經(jīng)濟既是人、財、物的運動，也是人類與自然之間相互協(xié)調(diào)、循環(huán)發(fā)展的運動。企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與自然之間都要建立起相互尊重、相互關愛的運行機制，這不但是一個企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)和諧、有序發(fā)展的基本前提，也是整個市場經(jīng)濟，乃至整個人類社會與自然界之間實現(xiàn)科學發(fā)展的重要條件。所以，儒家的仁愛思想在企業(yè)軟實力建設中有著重要的參考價值，它不僅是企業(yè)人道德自律的內(nèi)在機制，也是企業(yè)為構建和諧團隊，實現(xiàn)科學價值觀，促進人與自然可持續(xù)發(fā)展的思想淵源。

在當今市場競爭環(huán)境中，根據(jù)不同競爭要素在市場競爭中發(fā)揮的作用不同，企業(yè)的競爭力分為硬實力和軟實力兩個范疇。其中，企業(yè)軟實力主要包括道德規(guī)范、價值取向、科技實力、企業(yè)文化、管理技能、品牌名譽等影響企業(yè)發(fā)展的長期性、基礎性和戰(zhàn)略性要素。

由于受體制和發(fā)展階段的影響，中國企業(yè)大多是重硬實力打造、輕軟實力建設。在企業(yè)規(guī)模小的時候，把積累硬實力作為第一要務是必然的；然而，隨著規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)硬實力發(fā)展到一定程度，則必須加強軟實力建設，否則，軟實力的欠缺弱化將成為企業(yè)做不大、做不強、走不遠的“硬傷”。

企業(yè)軟實力不是憑空設想而來的產(chǎn)物，也不是企業(yè)自然發(fā)展的結(jié)果，而是企業(yè)對自身軟資源有意識地系統(tǒng)建設的結(jié)果，這種意識既是企業(yè)主體對精神文化財富的需求以及非物質(zhì)欲望的滿足，也是企業(yè)從管理層到員工的精神取向、思想觀念，它引導并推動著企業(yè)去追求更高層次的精神財富和發(fā)展更為先進的思維模式，從而為企業(yè)爭取更為廣闊的發(fā)展空間。三星集團是韓國第一大企業(yè)，同時也是一家大型跨國企業(yè)集團，旗下30多個下屬公司及若干其他法人機構，業(yè)務涉及眾多領域。三星集團崛起的背后除了先進的生產(chǎn)技術、優(yōu)秀的成本控制和強大的營銷網(wǎng)絡硬實力外，儒家“仁愛”經(jīng)濟倫理下的商業(yè)精神、由近及遠的社會責任觀也發(fā)揮著重要的作用。因此，傳統(tǒng)儒家“仁愛”經(jīng)濟倫理是構建企業(yè)文化軟實力的重要源泉，它與當今企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展相契合而形成新時代的企業(yè)經(jīng)濟倫理來規(guī)范著市場經(jīng)濟秩序，推動著企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。

“仁者正己”、“樂為知恥”與企業(yè)價值觀的締造與宣導

通過企業(yè)的價值觀，可以判斷一個企業(yè)要提倡什么、反對什么，企業(yè)行為和員工個體行

為的正確與否。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化軟實力的核心，是企業(yè)長遠發(fā)展的精神動力，世界著名企業(yè)成功背后都有一個獨具特色的共享價值觀作支撐。如：通用電氣永遠推崇“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革的三個傳統(tǒng)，秉承誠信是人之本，也是企業(yè)立身之本”；沃爾瑪“尊重每位員工，服務每位顧客，每天追求卓越”的價值觀等等。而對于企業(yè)價值觀的形成來說，它主要取決于企業(yè)管理層，尤其是企業(yè)的高層管理者。成功的企業(yè)都會有其精神領袖般的領導者，他們在廣大員工中充分發(fā)揮其精神示范作用，進而決定和影響著整個企業(yè)價值觀的產(chǎn)生與有效落實。

企業(yè)管理者精神導向力的塑造，首先是從綜合素質(zhì)和修養(yǎng)開始的。這一點我們完全可以傳承中華民族五千年來的文化基因，充分發(fā)揮儒家“仁愛”經(jīng)濟倫理思想。在企業(yè)家的內(nèi)在修養(yǎng)上，主張首先要立志，要“志于道”，不斷磨煉自己的意志，立定遠大志向，樹立起自己的企業(yè)理想。其次，主張樂為知恥，即要求企業(yè)家們在企業(yè)經(jīng)營實踐中，要嚴格要求自己，知道有所為，有所不為。對一個企業(yè)家來說，是否具有仁愛之德就是看其所負責的企業(yè)能否提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。真正具有軟實力和仁愛之心的企業(yè)，都是以社會服務為中心，商業(yè)利益只是其社會服務的自然結(jié)果。這樣的企業(yè)，社會會給予優(yōu)厚的回報，企業(yè)會被賦予無上的榮譽，企業(yè)里的員工也會倍感自豪。這種榮譽感和自豪感，不僅是一種凝聚力，也是一種前進的驅(qū)動力。因為，企業(yè)價值的實現(xiàn)，也是職工人生價值的實現(xiàn)，企業(yè)價值和職工價值、企業(yè)利益和職工利益實現(xiàn)了統(tǒng)一。再次，儒家的正己思想，要求現(xiàn)代企業(yè)家要品行端正，以身作則，不論在任何情況下，都應當堅持正義，堅決杜絕各種作奸犯科的經(jīng)濟行為，把良知和仁愛之心見之于實踐，取信于群眾，以榜樣力量影響職工?？鬃诱f“克己復禮為仁”，作為企業(yè)家要做到不為物欲所困，不被特權所迷惑；要大公無私，廉潔奉公，事事處處為企業(yè)著想，盡心盡力地為職工和全社會謀福利。

“仁者愛人”、“和而不同”與和諧企業(yè)團隊的構建

現(xiàn)代企業(yè)不是資本的堆積，而是一個由人組成的群體。企業(yè)內(nèi)部上下級之間、職工與職工之間的關系怎樣，是關系到一個企業(yè)是否具有強大生命力的重要條件。怎樣才能培育出團結(jié)和諧的企業(yè)團隊？用現(xiàn)代管理學的語言，就是要重視管理系統(tǒng)的團隊精神，培養(yǎng)共同的價值觀。而這種團隊精神實質(zhì)上就是團隊成員共同認可的一種道德情感，一種共同的理想信念和凝聚團隊、推動團隊發(fā)展的精神力量。

在現(xiàn)實工作中，要不斷提高企業(yè)員工的道德素養(yǎng)，強化其團隊凝聚力，企業(yè)管理者可以充分借鑒儒家“仁愛”經(jīng)濟倫理，將“仁愛”倫理作為企業(yè)管理者與被管理者長期共同遵守的行為準則，基于此，領導與員工之間要做到“己欲立而立人，己欲達而達人”；員工與員工之間要做到“己所不欲，勿施于人”；彼此雙方以仁愛之心去善待對方。當然，這并不意味著企業(yè)內(nèi)部人與人之間沒有矛盾，矛盾總是存在的。企業(yè)領導的重要任務之一，就是解決連續(xù)不斷產(chǎn)生的矛盾。對于矛盾的解決，儒家在“仁愛”基礎上提出了“和為貴”的命題。強調(diào)“禮之用，和為貴。先王之道，斯為美；小大由之。有所不行，知和而和，不以禮節(jié)之，亦不可行也?！泵献釉诖嘶A上，提出了“天時不如地利，地利不如人和”的著名論斷，將“人和”的地位置于“天時”、“地利”之上。不但如此，孔子對“和為貴”命題做了進一步深化，將其上升為人本管理中一個重要的原則，強調(diào)在君臣、上下級、管理者與被管理者之間要做到互促互補、相得益彰，孔子將此原則概括為“君子和而不同，小人同而不和?！痹谄淇磥?，同，主要是指相同事物的疊加，它容易掩蓋事物之間的差異。這種“同”，表現(xiàn)在管理者與被管理者之間的關系上，就是下級對上級的愚忠，唯唯諾諾，惟命是從，不分是非

黑白，但求絕對服從；對上級阿諛奉承，溜須拍馬，曲意逢迎，從而在管理系統(tǒng)中生長出一股邪氣、虛偽、貪婪，只有長官意志，沒有是非曲直。而“和”則不同，“和”是不同事物的相成相濟，相克相生，是多樣性、差異性的統(tǒng)一。它是事物運動過程中矛盾發(fā)展的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一或一致，表現(xiàn)在管理者與被管理者之間的關系上，就是“君臣”互補，領導與屬員相適，管理者與被管理者共同形成“群言堂”。

“仁民愛物”、“天人合一”與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

“天人合一、仁民愛物”是儒家處理人與自然關系的一個基本原則。在儒家看來，人與自然不是征服和被征服的關系，而是相處及共生共榮的關系。強調(diào)“親親而仁民，仁民而愛物”“不違農(nóng)時，谷不可勝食也；??斧斤以時入山林，林木不可勝用也?！奔慈f物的生長都有一定的時節(jié)。人的活動只有按天時辦事，才能獲得物質(zhì)生活資料，反對掠奪式開發(fā)。后來，北宋著名儒學家張載提出“天人合一”的命題。儒家在人與自然的關系上，認為人與自然是統(tǒng)一的，人與萬物應該同等看待。這體現(xiàn)了儒家的生態(tài)經(jīng)濟倫理觀——人應善待自然，與自然和諧相處。

企業(yè)作為整個國民經(jīng)濟的細胞，其生存與發(fā)展必須符合國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本要求，致力于人與自然的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)可以從儒家生態(tài)經(jīng)濟倫理中吸取豐富的文化因子，對其進行現(xiàn)代化改造，樹立起認知自然、尊重自然、合理利用和保護自然的倫理觀，科學規(guī)劃企業(yè)的各項經(jīng)濟活動，協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會、企業(yè)與自然之間的和諧關系，把企業(yè)的現(xiàn)實利益同人類的長遠利益統(tǒng)一起來。做到既要不斷推動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，又要注重加強企業(yè)文化建設；既要樹立“天人合一”的倫理觀，按照生態(tài)倫理學的道德標準，使企業(yè)活動限制在生態(tài)許可的承載能力范圍內(nèi)，保護生物圈，實現(xiàn)企業(yè)與自然的和諧發(fā)展。

協(xié)調(diào)觀的核心是人與自然、人與社會、自然與社會、企業(yè)與企業(yè)的動態(tài)平衡與系統(tǒng)協(xié)調(diào)。價值觀就是讓企業(yè)盡快改變狂熱追求增長、追求產(chǎn)值、追求GDP，無視社會效益、環(huán)境效益和生態(tài)效益的狀況，改變以大量能源和資源的損耗為代價的傳統(tǒng)發(fā)展模式，確立可持續(xù)發(fā)展的價值觀，建立符合環(huán)境觀念的新的國民經(jīng)濟核算體系，加強循環(huán)利用，保護生物多樣性及生命保障系統(tǒng)，保證可更新生物資源的可持續(xù)利用。

第二篇：企業(yè)文化提升軟實力

淺談如何全面深化企業(yè)文化建設 有效提升水務企業(yè)整體軟實力

對于水務企業(yè)而言，企業(yè)文化是鑄就其生存并且不斷發(fā)展狀大的靈魂，是推動其良好發(fā)展的重要動力，企業(yè)文化包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有供水企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，這其中就包括了文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等，這些內(nèi)容不僅僅是企業(yè)文化的主要表現(xiàn)載體，從另一種角度上講，也是提升企業(yè)整體軟實力的重要因素。

水務企業(yè)涉及原水、供水、節(jié)水、排水、污水處理及水資源回收利用等眾多企業(yè)，是最重要的城市基本服務行業(yè)之一，其生產(chǎn)運營均涉及國計民生。在企業(yè)競爭日益激烈的今天，在確保當前硬實力處于高水平的同時，不斷提升供水企業(yè)整體軟實力就顯的尤其重要。

一、結(jié)合企業(yè)實際情況，明確建設工作目標

首先，要對水務企業(yè)當前企業(yè)文化建設的程度與層次要有充分的認識。從理論上講，企業(yè)文化由表面層的物質(zhì)文化、中間層次的制度文化、核心層的精神文化三個層次構成。

1、表面層的物質(zhì)文化，稱為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械設備，產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等；

2、中間層次的制度文化，包括領導體制、人際關系以及各項規(guī)章制度和紀律等；

3、核心層的精神文化，稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱為企業(yè)精神。

水務企業(yè)成立至今，企業(yè)在這三個層次的建設上均下了功夫。在物質(zhì)文化層面，不斷完善并加強對相關基礎建設與設備設施的投入，對原水、供水、節(jié)水、排水、污水處理及水資源回收利用質(zhì)量的精益求精；在制度文化層面，不斷充實與完善相關規(guī)章制度，使其不斷趨于正規(guī)化、合理化，逐步推進ISO標準管理，通過“對標”、“對表”、“對照”確保對標管理工作的落實；在精神文化層次方面逐步充實其內(nèi)核建設，不斷填補相關短板與不足。

此次，在充分認識當前水務企業(yè)文化建設內(nèi)容后，就要了解當前企業(yè)中所要提升的軟實力有那些。企業(yè)軟實力是相對硬實力而言的非物化要素，軟實力是整合和使用硬實力的能力，是作為企業(yè)發(fā)展不可或缺的支撐要素，試想，作為水務企業(yè)即便人力、資金、設備等硬實力再雄厚，如果沒有通過軟實力進行合理的整合與使用，是必造成資源的嚴格浪費，嚴重的會對市民的日常生活帶來不良影響。因此，軟實力雖說是無形的，但是它卻與企業(yè)的硬實力是互相依存、相互轉(zhuǎn)化、相互制約，硬實力是軟實力的有形載體，軟實力是硬實力的無形延伸，軟實力的提升也會帶動硬實力的良性發(fā)展。

現(xiàn)有的企業(yè)軟實力主要表現(xiàn)為源動力、感召力、規(guī)劃力、共識力、執(zhí)行力、管控力六大能力的協(xié)調(diào)聯(lián)動。只有從這六個內(nèi)容入手，逐一與企業(yè)文化建設內(nèi)容進行對照，尋找其中不足的那一環(huán)，以反復而有效的實踐工作，不斷深化推進企業(yè)文化建設，從而達到提升水務企業(yè)軟實力水平，進而達到最終目標——提升企業(yè)的核心競爭力。

二、深化企業(yè)文化建設要確保普遍認同性

本文所指的企業(yè)文化通常是企業(yè)員工所普遍認同的部分。如果只是企業(yè)領導層認同，那么它只能稱為領導文化；如果只是企業(yè)中某個部門中的員工普遍認同，那么它只能稱為該部門的文化。如果企業(yè)文化對企業(yè)不具備普遍認同性，那么如何談的上深化建設，更不要說提升企業(yè)軟實力了。

以企業(yè)文化激發(fā)每個員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責任和使命，水務企業(yè)更是如此，企業(yè)使命感既是全體員工工作的目標和方向，也是企業(yè)不斷發(fā)展或前進的動力之源，作為水務企業(yè)目標和方向更是一致和明確的。

以企業(yè)文化凝聚每個員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想，水務企業(yè)當前人數(shù)眾多，大家都懷揣著各自的夢想來到這個崗位，如何通過多種多樣的形式增加每個員工的歸屬感和凝聚力，讓大家在各自的崗位上實現(xiàn)自己的夢想就顯得尤為重要。

以企業(yè)文化加強員工的責任感。水務企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識、安全意識、危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)，只有讓員工具備這種意識，才能讓大家團結(jié)在一起，為了水務企業(yè)的共同目標而不斷前進。以企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感和榮譽感。一個企業(yè)的繁榮昌盛關系到每一個公司員工的生存，企業(yè)繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。與此同時，每個人都會以實現(xiàn)成就感為驅(qū)動力，在自己的工作崗位或工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

三、建設過程容易形成的誤區(qū)與正確理解

在開展企業(yè)文化建設工作具體實施的過程中，難免出現(xiàn)這樣或那樣的誤區(qū)，這難免會給相關工作的開展帶來不便。

誤區(qū)一：企業(yè)文化政治化。這是就常見的一種誤區(qū)。在企業(yè)的走廊、辦公室、車間的墻上四處可見形形色色，措詞鏗鏘的標語口號，如“團結(jié)”、“求實”、“拼搏”、“奉獻”等。這些已經(jīng)被濫用的詞匯無法真實地反映該企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學、行為方式、管理風格；更容易在員工對本企業(yè)文化的概念上造成嚴重的混亂，甚至是對企業(yè)文化的基本概念造成歧義。

誤區(qū)二：企業(yè)文化口號化。另一種常見的誤區(qū)情況，就是把企業(yè)文化等同于空洞的口號，這種情況直接導致的后果就是，企業(yè)的缺乏個性特色，更有甚者連企業(yè)的決策者本身都說不清楚其所代表的具象表現(xiàn)，這樣對員工根本無法起到強烈的凝聚力和向心力的作用，即使企業(yè)擁有再多的人力、資金、設備等硬件資，工作也無法得到有效的實施與展開，并消耗大量資源。

誤區(qū)三：企業(yè)文化文體化。這是最容易生產(chǎn)也是最普遍的一種誤區(qū)。將企業(yè)文化單純的看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛成立音樂隊、球隊，并規(guī)定每月活動的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設的硬性指標來完成，這是對企業(yè)文化的淺化認識。雖然說企業(yè)文化的建設工作中包含豐富多彩的文體活動，但文體活動并不是企業(yè)文化中的唯一成份，而且片面的作為企業(yè)文化建設的硬性指標來執(zhí)行，到最后再好的運行機制也會變成走過場的形式。

誤區(qū)四：企業(yè)文化表象化。有人認為，企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設備擺放的流線優(yōu)美。但這種表面的繁榮并不能掩蓋企業(yè)精神內(nèi)核的蒼白。因此，加強企業(yè)精神的內(nèi)核建設工作，特別是加強普通員工企業(yè)文化的普及與建設就顯的格外重要，也就是在上文所說的，通過企業(yè)文化激發(fā)員工的使命感、歸屬感、責任感、榮譽感、成就感，讓企業(yè)文化對員工形成良性導向；凝聚人心；規(guī)范行為并能代替部分的正規(guī)約束；促進企業(yè)良性發(fā)展，并形成良好的社會影響力。

誤區(qū)五：企業(yè)文化僵化。這種誤區(qū)主要體現(xiàn)在制度層次的建設過程中。過度片面強調(diào)井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，盲目將對員工實行嚴格的軍事化管理等同于企業(yè)文化建設，造成組織內(nèi)部氣氛緊張、沉悶，缺乏創(chuàng)造力、活力和凝聚力，這就把企業(yè)文化帶到了僵化的誤區(qū)。

誤區(qū)六：企業(yè)文化營銷化。企業(yè)在樹立自身企業(yè)文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段，企業(yè)文化實際上是目標、價值、信念和行為規(guī)范的綜合，企業(yè)行為的基本核心和指導思想，僅僅流于企業(yè)文化外表上的概念而忽略其核心價值，那么企業(yè)文化對企業(yè)沒有絲毫的協(xié)助。

為了有效避免以上工作中出現(xiàn)的誤區(qū)，對企業(yè)文化建設的正確理解方式就顯的尤其重要：

首先，文化總是相對于一定時間段而言。本文所指的企業(yè)文化通常是現(xiàn)階段的文化，而不是指企業(yè)過去的歷史文化，也不是指將來企業(yè)可能形成的新文化；

其次，只有達成共識的要素才能稱為文化。企業(yè)新提出的東西，如果沒有達成共識，就不能稱之為文化，只能說是將來有可能成為文化的文化種子。企業(yè)文化代表企業(yè)共同的價值判斷和價值取向，即多數(shù)員工的共識。當然，共識通常是相對而言的。在現(xiàn)實生活中，通常很難想象一個企業(yè)所有員工都只有一種思想、一個判斷。由于人的素質(zhì)參差不齊，人的追求呈現(xiàn)多元化，人的觀念更是復雜多樣，因此，企業(yè)文化通常只能是相對的共識，即多數(shù)人的共識；

再次，文化總是相對于一定范圍而言。本文所指的企業(yè)文化通常是企業(yè)員工所普遍認同的部分。如果只是企業(yè)領導層認同，那么它只能稱為領導文化；如果只是企業(yè)中某個部門中的員工普遍認同，那么它只能稱為該部門的文化。依據(jù)認同的范圍不同，企業(yè)中的文化通?？梢苑譃轭I導文化、中層管理者文化、基層管理者文化，或部門文化、分公司文化、子公司文化、企業(yè)文化。

最后，企業(yè)文化必定具有內(nèi)在性。企業(yè)所倡導的理念和行為方式一旦達成普遍的共識，成為企業(yè)的文化，則這些理念和行為方式必將得到廣大員工的自覺遵循。

綜上所述，要全面深化企業(yè)文化建設從而有效提升水務企業(yè)整體軟實力，需要注意以下幾個原則：文化管理要與水務企業(yè)整體戰(zhàn)略管理相結(jié)合；企業(yè)文化要面向未來并體現(xiàn)整個水務行業(yè)特點和水務企業(yè)個性；要充分發(fā)揮企業(yè)領導群體的核心作用，通過表率與引領，帶領水務企業(yè)整體發(fā)展；在注重形象管理的同時，加強文化內(nèi)核建設，使文化管理與形象管理相互促進；文化體系的建立要反映全體員工的共同愿望，并與全體員工達成共識。

第三篇：如何提升企業(yè)文化軟實力

如何提升企業(yè)文化軟實力

李耀光

如果文化軟實力是國家軟實力的重要組成部分，那么，企業(yè)文化就是企業(yè)的“文化軟實力”。企業(yè)文化軟實力是國家文化軟實力的重要組成部分，是企業(yè)綜合實力和核心競爭力的重要體現(xiàn)。在推動企業(yè)發(fā)展的過程中，我們要把提高企業(yè)文化軟實力作為重要發(fā)展戰(zhàn)略，千方百計壯大企業(yè)文化的整體實力和核心競爭力。企業(yè)文化作為現(xiàn)代管理理論，當前，已經(jīng)成為企業(yè)的普遍共識，企業(yè)文化建設更是方興未艾。提升“企業(yè)文化軟實力”，應該把握以下三點。

企業(yè)的核心價值觀必須符合社會主義核心價值體系的要求

對于我們這個擁有13億人口、56個民族的大國，靠什么統(tǒng)一人們的思想、凝聚人們的力量？靠的就是統(tǒng)一的指導思想、共同的理想信念、強大的精神支柱和基本的道德規(guī)范，也就是社會主義核心價值體系，它是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)。必須切實把社會主義核心價值體系融入國民教育和精神文明建設全過程，融入經(jīng)濟、政治、文化、社會建設的各個領域，使之成為全體社會成員普遍理解接受、自覺遵守奉行的價值理念，成為全民族奮發(fā)向上的精神力量和團結(jié)和睦的精神紐帶。

企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，是社會大文化下的亞文化，它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)。企業(yè)文化是一個企業(yè)從創(chuàng)立、發(fā)展、壯大過程中形成的價值觀、發(fā)展觀、社會責任感、企業(yè)制度等的復合體。企業(yè)文化的核心是價值觀，企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向。簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以員工才知道什么是重要的，什么是可有可無的；什么是該做的，什么是不該做的；什么是可貴的，什么是要拋棄的。表現(xiàn)為行為，即企業(yè)的凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范。在我國，企業(yè)，特別是國有企業(yè)的價值觀必須符合中國特色社會主義的共同理想，才能夠更好地統(tǒng)一廣大職工的思想和意志，堅定理想信念；才能夠進一步調(diào)動職工隊伍的主動性和積極性，凝聚一切力量，煥發(fā)出創(chuàng)新的激情，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)；才能夠樹立起以社會主義榮辱觀為主要內(nèi)容的社會新風尚?？傊髽I(yè)的價值觀必須符合社會主義核心價值體系的要求，才能達到“以文化人”的要求，否則，就會導致人心渙散，企業(yè)無法健康發(fā)展，甚至會造成社會混亂。

企業(yè)文化必須繼承優(yōu)良傳統(tǒng)

黨的十七大報告強調(diào)：弘揚中華文化，建設中華民族共有精神家園。中華文化是中華民族生生不息、團結(jié)奮進的不竭動力。任何一個國家和民族文化的延續(xù)和發(fā)展，都是在既有文化傳統(tǒng)基礎上進行的文化傳承、變革與創(chuàng)新。如果離開傳統(tǒng)，割斷血脈，就會迷失自我、喪失根本。中華民族在幾千年的歷史長河中，創(chuàng)造了燦爛的中華文明，形成了優(yōu)良的文化傳統(tǒng)，不僅成為凝聚中華民族的精神紐帶，而且對世界文明作出了重大貢獻。

同樣，企業(yè)文化是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價值準則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導思想和經(jīng)營哲學之下，匯聚到一個共同的方向，它意味著公司的價值觀，諸如進取、守勢或是靈活——這些構成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范，管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)是一個企業(yè)寶貴的精神財富和品質(zhì)積淀，必須堅持以優(yōu)良傳統(tǒng)和精神為根基，以中國特色社會主義文化為引領，以外來健康有益文化為補充，大力弘揚企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀文化，才能夠不斷增強企業(yè)文化的影響力和凝聚力。比如，勝利油田勝利工程設計咨詢有限責任公司是國家綜合甲級勘察設計單位，在近40年的發(fā)展過程中，形成了艱苦創(chuàng)業(yè)、精心設計、誠信經(jīng)營、開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)。到現(xiàn)在，已經(jīng)發(fā)展成為全國勘察設計和工程總承包“雙百強”企業(yè)。站在新的歷史起點上，勝利設計人發(fā)揚“求實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、爭創(chuàng)一流”的新時期勝利設計精神，要在“十一五”后三年實現(xiàn)公司的管理體制、運行機制、人才開發(fā)、技術創(chuàng)新、企業(yè)文化建設同國際型工程公司接軌，躋身全國勘察設計單位百強前50名的目標。勝利設計的優(yōu)良傳統(tǒng)已深深地融入到勝利設計人的血脈之中，成為了勝利設計特有的文化基因。

企業(yè)文化必須體現(xiàn)先進文化

企業(yè)文化不是孤立的，它與企業(yè)戰(zhàn)略是相互融合的，與外部環(huán)境是相互影響的。作為亞文化，企業(yè)文化雖有其個性，但必須以社會主流文化為引領才不致偏離方向。良好的主流文化會促進企業(yè)文化的發(fā)展，反之就影響和制約企業(yè)文化的健康發(fā)展；同樣，良好的企業(yè)文化會對社會產(chǎn)生輻射作用，不良的企業(yè)文化也會對社會主流文化產(chǎn)生破壞作用。社會主義企業(yè)必須堅持以社會主義核心價值體系為指導，如果企業(yè)價值觀背離社會主義核心價值體系，就會破壞社會風氣，影響職工群眾對中國特色社會主義共同理想的信仰和堅持。

培養(yǎng)社會主義榮辱觀是建設先進文化的重要內(nèi)容，也是企業(yè)文化建設的重要方面。社會主義榮辱觀是一個有機整體，涵蓋個人、集體、國家三者關系，涉及人生態(tài)度、公共行為、社會風尚，構成了社會主義道德的鮮明指向。社會主義榮辱觀所倡導的發(fā)展社會主義先進文化，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義思想，倡導社會主義基本道德規(guī)范，促進良好社會風氣的形成和發(fā)展，既符合社會主義企業(yè)的基本道德理念，是企業(yè)的理想信念和支撐，也是企業(yè)人共同追求的社會責任，更是干部職工的道德行為規(guī)范和人生指南。

構建和諧的企業(yè)文化是新時期企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。從社會方面來講，構建和諧的企業(yè)文化有利于企業(yè)間的合作，有利于企業(yè)的社會效益的發(fā)揮。就企業(yè)具體而言，和諧企業(yè)文化有利于形成穩(wěn)定和諧的企業(yè)發(fā)展氛圍。和諧企業(yè)文化能夠體現(xiàn)職工群眾的共同愿望，體現(xiàn)團結(jié)、合作的企業(yè)精神，可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競爭力、增強吸引力、形成凝聚力。能夠強化職工隊伍建設，增強緊迫感和責任感，推動形成心齊、氣順、勁足，穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的良好氛圍。和諧企業(yè)文化強調(diào)的是求同存異、和睦相處、團結(jié)友愛、同心同德。具有弘揚正氣、凝聚人心、溝通感情、增進融合等功能，能夠起到化解矛盾、整和關系的作用。當前，職工的思想觀念和價值取向受各種影響，發(fā)生了深刻變化，呈現(xiàn)出多元化和復雜性的特點，這就更需要發(fā)揮文化的調(diào)節(jié)和整合作用。用和諧文化引導廣大職工用

正確的立場、觀點和方法去觀察事物，培養(yǎng)職工用寬容的態(tài)度看待和處理各種問題，有助于避免思想認識上的片面性和極端化，形成尊重勞動、關愛他人、維護公平、相互關愛、團結(jié)互助的道德風尚。

綜上所述，新時期企業(yè)文化建設必須堅持以黨的十七大精神為指導，符合社會主義核心價值體系的要求，融入社會主義先進文化，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上不斷創(chuàng)新，才能夠更好地發(fā)揮企業(yè)文化的作用，提升“企業(yè)文化軟實力”，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。

（作者為勝利油田勝利工程設計咨詢有限責任公司書記）

第四篇：企業(yè)文化之硬實力與軟實力

如果說先進的技術、過硬的質(zhì)量、低廉的價格、及時的供貨和周到的服務是構成企業(yè)參與市場競爭的硬件（即硬實力）主體的話，那么該企業(yè)的價值取向、經(jīng)營理念、團隊精神、和諧氛圍、全員的工作狀態(tài)、社會形象、知名度、口碑等等則構成了企業(yè)參與市場競爭的軟件（即軟實力）主體。企業(yè)的硬實力是有形的，一般都能以精確的數(shù)字予以表述，而企業(yè)的軟實力則是模糊的，難以用精確的數(shù)量概念來反映，如果有誰要描述一下某企業(yè)的軟實力如何的話，那充其量也只能用好與不好、行與不行、先進與落后、正確與錯誤這些定性的詞語來評價。

毫無疑問，從哲學的角度看，企業(yè)的硬實力屬于“經(jīng)濟基礎”的范疇，而企業(yè)的軟實力則屬于“上層建筑”的范疇，兩者的關系毋須贅言，相信凡具常識的人都不難理解；但在現(xiàn)實生活中真正能夠根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀，準確地把握兩者關系的管理者，尤其是決策者卻就不那么普遍了。我們常能遇到這種情況：當與某企業(yè)高層人物談起產(chǎn)品、市場、經(jīng)濟效益等話題時，其不乏精確的數(shù)據(jù)、犀利的言詞、獨到的見解，甚至能以連珠的妙語讓你折服；但與其談起企業(yè)的文化建設時，其思維顯然就不那么敏捷了，除了洗耳恭聽之外，剩下的就只是人云亦云。這種情況其實反映了這類管理者的偏頗，也使其很難真正成為企業(yè)的領軍人物。想當年，長三角地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、個體私營經(jīng)濟那是風聲水起、如火如荼，成了地方財政的一大支柱，在全國也是赫赫有名；但時至三、四十年后的今天，當初那些蓬勃而起的中小企業(yè)尚余幾家能一貫保持自己固有的產(chǎn)品方向和經(jīng)營風格？追溯這些企業(yè)或浴火重生，或銷聲匿跡的原因，產(chǎn)品（或服務）缺乏市場競爭力，這是他們愿意承認的事實，也是眾人都能看到的直接因素；而這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺乏發(fā)展所必需的戰(zhàn)略思維和企業(yè)文化基礎以及自身在統(tǒng)領全局的意志、能力上的不足，則是一般失意者不愿承認的事實。

企業(yè)的硬實力固然重要，它是獲取利潤、維持生存、謀求發(fā)展的基礎；而企業(yè)的軟實力則更為重要，它雖模糊，有時還令人迷惘，不大好捉摸，但它是硬實力的后盾，持續(xù)發(fā)展的力量源泉。硬實力的主要任務是要解決企業(yè)的吃飯穿衣等現(xiàn)實問題，而軟實力的主要作用則意在長遠。沒有軟實力支撐的硬實力，盡管可以在市場上呼風喚雨于一時，但難以持久；而軟實力的構造則必須以硬實力的強盛為前提，否則很難想象一個勉力維持的企業(yè)還能有多少心思去考慮企業(yè)的文化建設。

但愿我們的眾多企業(yè)管理者在搏擊市場、獲取利潤的同時，萬萬不要忽略了企業(yè)軟實力的鍛造。唯此，企業(yè)才可能長久生存，才可能在持續(xù)發(fā)展的過程中成為你、我、他的“家”。

第五篇：如何提升煙草企業(yè)文化軟實力

論打造企業(yè)文化軟實力

當今全球市場競爭，企業(yè)之間的競爭日趨白熱化，單靠傳統(tǒng)的硬性競爭優(yōu)勢已難以保證在激烈的競爭中獲勝。另外，企業(yè)所擁有的硬性競爭優(yōu)勢保有時間越來越短，且容易被競爭對手復制，當前企業(yè)之間的競爭越來越趨向于軟性競爭力的比拼。

一、企業(yè)文化建設存在的誤區(qū)?，F(xiàn)在許多有遠見的企業(yè)都在著手建設企業(yè)文化，但在實踐過程中出現(xiàn)了一些理解上的誤區(qū)。一是企業(yè)文化務虛化。在一些企業(yè)，一提到企業(yè)文化建設，不少人認為是做虛事，裝點門面，故弄玄虛，不能創(chuàng)造效益貢獻GDP，對企業(yè)發(fā)展似乎沒有多大推動作用。二是企業(yè)文化片面化。一些人用直觀的、表象化的思維模式曲解企業(yè)文化，認為搞幾次文體活動、辦幾次板報、掛幾幅名言警句就是企業(yè)文化建設的全部內(nèi)容，沒有將文化潛移默化的滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，只是用活動來詮釋文化，用口號來渲染文化，用會議來落實文化。三是企業(yè)文化萬能化。認為凡是涉及企業(yè)經(jīng)營的方方面面都是企業(yè)文化，將企業(yè)文化和精神文明建設、黨團建設等工作混淆。四是企業(yè)文化差異化。這體現(xiàn)在對企業(yè)文化的踐行方面，許多企業(yè)自我理解引申企業(yè)文化，發(fā)展所謂的“子文化”，導致各基層并行企業(yè)在文化建設上千差萬別，員工在文化落實上標準不一，企業(yè)文化未能完全秉承集團公司的“母文化”體系，使自己管理特色和品牌戰(zhàn)略在基層的推廣行為滯后，步伐緩慢等。

二、企業(yè)文化建設必須解決的幾個問題。

首先是文化定位。準確的文化定位是基于對企業(yè)的經(jīng)營特點和歷史環(huán)境進行全面分析后的科學研判。企業(yè)文化作為依附于企業(yè)實體經(jīng)濟基礎之上的上層建筑，有人把它的核心內(nèi)容形象的比喻為企業(yè)的靈魂，蘊含著企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營信條等附帶企業(yè)特殊信息的文化基因，它為文化理念系統(tǒng)的形成、傳播和普及奠定基礎。文化定位就是在傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎上進行梳理、分析、提煉、創(chuàng)新、發(fā)展，從而形成特質(zhì)鮮明、不易模仿的文化理念群。從這個意義上說，企業(yè)順利實現(xiàn)了文化定位。本土的文化理念群的形成過程就是文化定位的過程，“本土”文化體系就是企業(yè)的文化基因。

其次是文化落地。所謂企業(yè)文化落地，就是企業(yè)的每位員工都能把企業(yè)最高管理層所倡導和推行的文化理念轉(zhuǎn)化成行為和結(jié)果，就是能用創(chuàng)新的理念、超越的勇氣、長久的堅持去實現(xiàn)理念的熱升華和文化的軟著陸。企業(yè)文化如同一粒種子，不能總懸浮在空氣中，只有在適于生存的特定企業(yè)土壤環(huán)境中落地生根發(fā)芽生長，才能在在企業(yè)經(jīng)營的方方面面彌久散發(fā)文化芬芳。企業(yè)文化建設之所以會陷入上面所述種種誤區(qū)，歸根結(jié)底是沒有實現(xiàn)文化落地，既沒有在認識上深刻的理解，更沒有在行為上強力的執(zhí)行。企業(yè)文化落地的有效途徑就是進行文化戰(zhàn)略突圍，也就是實現(xiàn)企業(yè)文化從虛無到殷實、從弱小到強大、從懸空到著陸的過渡，這就需要通過建體制、創(chuàng)模型、做培訓、搞活動、抓創(chuàng)新、造氛圍、廣傳播等全方位、立體化的整套文化解決方案來實現(xiàn)。

企業(yè)一直在用各種文化載體潛移默化的實踐著企業(yè)文化：制作全家福、張貼安全寄語、征集安全家書等安全措施的強力執(zhí)行推動了安全文化的落地；“雙優(yōu)企業(yè)”建設、整套服務方案執(zhí)行、服務型企業(yè)建設為服務文化落地做了最好的鋪墊；體制轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代企業(yè)建設、制度建設為文化落地提供了最有力的保障；“一站一報一刊”宣傳平臺建設，樹立起了企業(yè)文化建設的內(nèi)部旗幟和外部窗口等等?？梢哉f，企業(yè)文化建設的一整套解決方案已經(jīng)建立，各項基礎準備工作全部就緒，文化合圍、全面落地之勢已經(jīng)初步形成。

最后是文化創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的靈魂，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力，只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化才能創(chuàng)造永葆青春、歷久彌新的文化經(jīng)典。世界五百強的海爾企業(yè)文化就是一種創(chuàng)新文化典范，有人這樣評價“太陽每天都是新的，海爾的每天也是新的”。正是在這種創(chuàng)新理念的支撐引領下，才使得海爾在短短26年間從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成在全球擁有7萬多名員工、年營業(yè)額1400億的全球化集體公司，被美國《新聞周刊》網(wǎng)站評為全球十大創(chuàng)新公司之一。

在文化創(chuàng)新方面，企業(yè)一直很給力：管理創(chuàng)新從無到有，制度建設全面開花，創(chuàng)一流企業(yè)成效卓著，人才管理活力涌現(xiàn)，流程再造日趨完善，整套服務效益凸顯，現(xiàn)代化企業(yè)建設全面啟動……，這些大手筆有力促進了創(chuàng)新文化和企業(yè)傳統(tǒng)文化的有機融合，使企業(yè)文化基因多樣性和獨特性同時顯現(xiàn)。但是，客觀的說，我們的文化創(chuàng)新舉措還遠遠不夠。企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程，文化創(chuàng)新永無止境，我們還需要在思維方式、行為理念、管理模式、行為規(guī)范等更廣的領域不斷的探索和努力。

“觀乎人文，以化成天下”。在社會發(fā)展歷程中，人是一切生產(chǎn)要素中的決定因素。經(jīng)營企業(yè)離不開人，管理企業(yè)最終靠的是人才與文化的緊密融合。企業(yè)人要真正實現(xiàn)集團公司新“兩型兩化”戰(zhàn)略目標，要提升企業(yè)的核心競爭力，成就國內(nèi)一流的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團，則必須建立與之相適應的企業(yè)文化模型并順利實現(xiàn)其落地和深植，讓每位員工入心入腦，身體力行，這是文化建設的重要內(nèi)容和精髓所在。