第一篇：縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行風(fēng)建設(shè)工作匯報

高舉三個面向旗幟服務(wù)徐水經(jīng)濟發(fā)展

進一步樹立質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行業(yè)新風(fēng)

——徐水縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行風(fēng)建設(shè)工作匯報

行風(fēng)是黨風(fēng)、政風(fēng)在政府部門的集中反映和體現(xiàn)，它反映一個部門的精神風(fēng)貌、綜合素質(zhì)、行政效能及服務(wù)水平。為進一步端正黨風(fēng)、行風(fēng)，轉(zhuǎn)變行政職能，改進工作作風(fēng)，使部門職能更加貼近地方政府的中心工作。今年以來，我們按照縣委“發(fā)展要快、工作要好”的總體要求，高舉“三個面向”旗幟，以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為中心，全面履行質(zhì)監(jiān)職能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全方位開展行風(fēng)建設(shè)工作。

一、面向企業(yè)，開展“親企服務(wù)”活動，為企業(yè)提供快捷、便利服務(wù)。

一是從源頭抓質(zhì)量，加大服務(wù)企業(yè)力度，深入開展“名牌興企、質(zhì)量興縣”活動，制定13條服務(wù)企業(yè)的具體措施。經(jīng)過努力，我縣已擁有省級名牌4個（巨力吊索具、劉伶醉酒、大午飼料、鎮(zhèn)中漆包線）。今年向上級主管部門推薦中國名牌產(chǎn)品1項（巨力鋼絲繩）、河北名牌產(chǎn)品4項（“金久久”白酒、宏業(yè)鉆井、喜馬馨乳、“大午”烤雞）。質(zhì)量體系認(rèn)證是全面提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，走向國際市場的通行證，目前我縣已有38家企業(yè)通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，從而有力的提高了縣域經(jīng)濟整體實力。二是積極開展標(biāo)準(zhǔn)化工作，采取多種形式引導(dǎo)幫助企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭力。今年以來，共幫助44家企業(yè)制、修定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)64個，為企業(yè)新辦執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)證書102個，完成執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)證書年檢240家。同時，為企業(yè)新辦標(biāo)識認(rèn)可證書80個，完成證書年檢180個。三是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，加大技術(shù)投入，提高服務(wù)水平。今年，我局經(jīng)與盛市局多方運作，先后投資60萬元，新增紙制品等6項檢驗檢定項目，為企業(yè)提供了有力的技術(shù)支撐。四是建立一站式服務(wù)大廳，方便企業(yè)辦事。結(jié)合我局實際，將組織機構(gòu)代碼、商品條碼、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備登記辦證等對外辦理證照部門和電能表檢定、計量器具校定等服務(wù)窗口集中到一樓大廳辦公，開展“一站式”服務(wù)。同時，積極推行文明辦公五步曲、首問責(zé)任制和辦事時限制，凡一次能解決的問題絕不讓企業(yè)跑兩次，為企業(yè)辦事創(chuàng)造便利條件。五是開展“服務(wù)直通車”活動，組織職能股室，主動深入企業(yè)，開展標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、計量等各方面的咨詢和辦理工作，為企業(yè)提供快捷、便利服務(wù)。

二、面向百姓，開展“民心工程”，為百姓辦好事、實事

一是全面實施食品放心工程，推進食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入工作，規(guī)范市場，引導(dǎo)消費，讓百姓吃上放心食品。安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件發(fā)生后，我局立即組織對全縣境內(nèi)的食品經(jīng)營單位進行拉網(wǎng)式檢查，有效防止了劣質(zhì)奶粉流入我縣，確保了全縣人民群眾身體健康和生命安全。二是積極推進農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，促進無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品的發(fā)展，讓百姓吃上放心農(nóng)產(chǎn)品。同時，加強對農(nóng)資產(chǎn)品、建材產(chǎn)品的監(jiān)督管理，培育放心農(nóng)資市場和放心建材市場，讓百姓用上放心農(nóng)資、放心建材。三是加強特種設(shè)備的技術(shù)監(jiān)督和安全監(jiān)察，及時消除隱患，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全，為百姓創(chuàng)造一個安全放心的生產(chǎn)、生活環(huán)境。今年，我們以冷凍食品加工企業(yè)在用氨壓力容器、供熱鍋爐、小洗寓起重機械等為重點，先后開展了十余次專項治理整頓行動，使全縣的特種設(shè)備安全形勢發(fā)生了根本性的改變。截止目前，全縣未發(fā)生一起重大特種設(shè)備安全事故，特種設(shè)備檢驗率顯著提高。同時，為杜絕液化氣鋼瓶安全事故的發(fā)生，我局組織資金40萬元報省局批準(zhǔn)，建起了液化氣鋼瓶和無縫氣瓶檢驗站，成為保定市第一個擁有安全檢測站的縣級局，為全縣人民的生命財產(chǎn)安全提供了有力的保證。四是利用新聞媒體定期公布與百姓日常生活相關(guān)的質(zhì)量抽查結(jié)果，介紹產(chǎn)（商）品質(zhì)量動態(tài)，傳授識假辯假知識，提高廣大群眾的質(zhì)量意識和維權(quán)意識，引導(dǎo)百姓放心消費。五是充分發(fā)揮計量管理職能，開展“民心工程”。深入開展集貿(mào)市嘗加油站計量專項整治工作，有力打擊了計量違法行為，維護了消費者權(quán)益。截止目前，共檢定計量器具26000余件，實現(xiàn)集貿(mào)市場在用計量器具受檢率90%以上，加油站加油機受檢率100%，為百姓創(chuàng)造放心滿意的市場環(huán)境。同時，徊郊喲蠖砸皆旱募屏科骶叩募嘍郊觳?，保护皟K納撇踩?br>

三、面向時代，開展樹質(zhì)監(jiān)優(yōu)秀形象活動，抓行風(fēng)，強素質(zhì)，促發(fā)展

（一）健全領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)工作機制，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”制度，切實做到行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作兩促進，兩不誤。同時，從局領(lǐng)導(dǎo)到股所長，從股所長到一般干部，層層簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，做到責(zé)任明確，指標(biāo)量化，并嚴(yán)格執(zhí)行國家總局“八嚴(yán)禁”、省局“十六條”和市局“一次查實下崗”規(guī)定，對違法違紀(jì)問題嚴(yán)肅處理，決不手軟。

（二）健全完善學(xué)習(xí)教育機制，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”干部隊伍。采取走出去，請進來等多種方式，對干部職工進行培訓(xùn)定期進行考試，成績直接和工資收入掛鉤，充分調(diào)動了干部職工的積極性，干部職工政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平明顯提高。4月29日，我局組織開展行政許可法培訓(xùn)班，邀請縣法制局領(lǐng)導(dǎo)就行政許可法有關(guān)知識進行授課，收到良好

第二篇：縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行風(fēng)建設(shè)工作匯報

高舉三個面向旗幟 服務(wù)徐水經(jīng)濟發(fā)展

進一步樹立質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行業(yè)新風(fēng)

—— 徐水縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行風(fēng)建設(shè)工作匯報

行風(fēng)是黨風(fēng)、政風(fēng)在政府部門的集中反映和體現(xiàn)，它反映一個部門的精神風(fēng)貌、綜合素質(zhì)、行政效能及服務(wù)水平。為進一步端正黨風(fēng)、行風(fēng)，轉(zhuǎn)變行政職能，改進工作作風(fēng)，使部門職能更加貼近地方政府的中心工作。今年以來，我們按照縣委“發(fā)展要快、工作要好”的總體要求，高舉“三個面向”旗幟，以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為中心，全面履行質(zhì)監(jiān)職能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全方位開展行風(fēng)建設(shè)工作。

一、面向企業(yè)，開展“親企服務(wù)”活動，為企業(yè)提供快捷、便利服務(wù)。

一是從源頭抓質(zhì)量，加大服務(wù)企業(yè)力度，深入開展“名牌興企、質(zhì)量興縣”活動，制定13條服務(wù)企業(yè)的具體措施。經(jīng)過努力，我縣已擁有省級名牌4個（巨力吊索具、劉伶醉酒、大午飼料、鎮(zhèn)中漆包線）。今年向上級主管部門推薦中國名牌產(chǎn)品1項（巨力鋼絲繩）、河北名牌產(chǎn)品4項（“金久久”白酒、宏業(yè)鉆井、喜馬馨乳、“大午”烤雞）。質(zhì)量體系認(rèn)證是全面提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，走向國際市場的通行證，目前我縣已有38家企業(yè)通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，從而有力的提高了縣域經(jīng)濟整體實力。二是積極開展標(biāo)準(zhǔn)化工作，采取多種形式引導(dǎo)幫助企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭力。今年以來，共幫助44家企業(yè)制、修定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)64個，為企業(yè)新辦執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)證書102個，完成執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)證書年檢240家。同時，為企業(yè)新辦標(biāo)識認(rèn)可證書80個，完成證書年檢180個。三是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，加大技術(shù)投入，提高服務(wù)水平。今年，我局經(jīng)與省、市局多方運作，先后投資60萬元，新增紙制品等6項檢驗檢定項目，為企業(yè)提供了有力的技術(shù)支撐。四是建立一站式服務(wù)大廳，方便企業(yè)辦事。結(jié)合我局實際，將組織機構(gòu)代碼、商品條碼、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備登記辦證等對外辦理證照部門和電能表檢定、計量器具校定等服務(wù)窗口集中到一樓大廳辦公，開展“一站式”服務(wù)。同時，積極推行文明辦公五步曲、首問責(zé)任制和辦事時限制，凡一次能解決的問題絕不讓企業(yè)跑兩次，為企業(yè)辦事創(chuàng)造便利條件。五是開展“服務(wù)直通車”活動，組織職能股室，主動深入企業(yè)，開展標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、計量等各方面的咨詢和辦理工作，為企業(yè)提供快捷、便利服務(wù)。

二、面向百姓，開展“民心工程”，為百姓辦好事、實事

一是全面實施食品放心工程，推進食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入工作，規(guī)范市場，引導(dǎo)消費，讓百姓吃上放心食品。安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件發(fā)生后，我局立即組織對全縣境內(nèi)的食品經(jīng)營單位進行拉網(wǎng)式檢查，有效防止了劣質(zhì)奶粉流入我縣，確保了全縣人民群眾身體健康和生命安全。二是積極推進農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，促進無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品的發(fā)展，讓百姓吃上放心農(nóng)產(chǎn)品。同時，加強對農(nóng)資產(chǎn)品、建材產(chǎn)品的監(jiān)督管理，培育放心農(nóng)資市場和放心建材市場，讓百姓用上放心農(nóng)資、放心建材。三是加強特種設(shè)備的技術(shù)監(jiān)督和安全監(jiān)察，及時消除隱患，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全，為百姓創(chuàng)造一個安全放心的生產(chǎn)、生活環(huán)境。今年，我們以冷凍食品加工企業(yè)在用氨壓力容器、供熱鍋爐、小洗浴、起重機械等為重點，先后開展了十余次專項治理整頓行動，使全縣的特種設(shè)備安全形勢發(fā)生了根本性的改變。截止目前，全縣未發(fā)生一起重大特種設(shè)備安全事故，特種設(shè)備檢驗率顯著提高。同時，為杜絕液化氣鋼瓶安全事故的發(fā)生，我局組織資金40萬元報省局批準(zhǔn)，建起了液化氣鋼瓶和無縫氣瓶檢驗站，成為保定市第一個擁有安全檢測站的縣級局，為全縣人民的生命財產(chǎn)安全提供了有力的保證。四是利用新聞媒體定期公布與百姓日常生活相關(guān)的質(zhì)量抽查結(jié)果，介紹產(chǎn)（商）品質(zhì)量動態(tài)，傳授識假辯假知識，提高廣大群眾的質(zhì)量意識和維權(quán)意識，引導(dǎo)百姓放心消費。五是充分發(fā)揮計量管理職能，開展“民心工程”。深入開展集貿(mào)市場、加油站計量專項整治工作，有力打擊了計量違法行為，維護了消費者權(quán)益。截止目前，共檢定計量器具26000余件，實現(xiàn)集貿(mào)市場在用計量器具受檢率90%以上，加油站加油機受檢率100%，為百姓創(chuàng)造放心滿意的市場環(huán)境。同時，徊郊喲蠖砸皆旱募屏科骶叩募嘍郊觳?，保护皟K納撇踩?br>

三、面向時代，開展樹質(zhì)監(jiān)優(yōu)秀形象活動，抓行風(fēng)，強素質(zhì)，促發(fā)展

（一）健全領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)工作機制，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”制度，切實做到行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作兩促進，兩不誤。同時，從局領(lǐng)導(dǎo)到股所長，從股所長到一般干部，層層簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，做到責(zé)任明確，指標(biāo)量化，并嚴(yán)格執(zhí)行國家總局“八嚴(yán)禁”、省局“十六條”和市局“一次查實下崗”規(guī)定，對違法違紀(jì)問題嚴(yán)肅處理，決不手軟。

（二）健全完善學(xué)習(xí)教育機制，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”干部隊伍。采取走出去，請進來等多種方式，對干部職工進行培訓(xùn)定期進行考試，成績直接和工資收入掛鉤，充分調(diào)動了干部職工的積極性，干部職工政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平明顯提高。4月29日，我局組織開展行政許可法培訓(xùn)班，邀請縣法制局領(lǐng)導(dǎo)就行政許可法有關(guān)知識進行授課，收到良好效果。

（三）全面建立健全政務(wù)公開機制。通過 公開欄等形式向社會公開辦事依據(jù)、程序、期限和收費標(biāo)準(zhǔn)，做到事事公開、透明，實施陽光作業(yè)，并向社會公開服務(wù)承諾，主動接受社會監(jiān)督。同時，結(jié)合市局“行政執(zhí)法和執(zhí)法督察體系”建設(shè)，在一樓政務(wù)公開大廳設(shè)立監(jiān)督臺，將“五公開、十不準(zhǔn)”制度、“一次查實下崗”規(guī)定全面公開，并公布行風(fēng)投訴舉報電話，增強了干部職工的自我約束意識，有效促進了我局行風(fēng)建設(shè)工作。

（四）加強內(nèi)外監(jiān)督機制，嚴(yán)格落實執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)市局“行政執(zhí)法和執(zhí)法督察體系”建設(shè)工作要求，層層簽訂執(zhí)法責(zé)任狀，并將全縣分為6個責(zé)任區(qū)，每個綜合執(zhí)法股室負責(zé)一個責(zé)任區(qū)，安全監(jiān)察股負責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)察工作，明確主管領(lǐng)導(dǎo)。同時，制定行政執(zhí)法監(jiān)督卡，實行企業(yè)回訪制度，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，不定期深入企業(yè)走訪，了解執(zhí)法人員的執(zhí)法、服務(wù)情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決。并從離退休老干部、人大代表、政協(xié)委員、骨干企業(yè)負責(zé)人中聘請了12名行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開座談會，聽取他們的意見和建議，并及時貫徹到實際工作中。截止目前，共走訪企業(yè)相對人63家，走訪人大代表、政協(xié)委員25人（次），召開座談會4次，發(fā)放明白紙1000份，爭求各類意見、建議300余條。

今年以來，通過狠抓行風(fēng)建設(shè)工作，有效推動了我局各項業(yè)務(wù)工作的順利開展，全年未發(fā)生一起違法違紀(jì)案件，也沒有一例錯案、行政復(fù)議案件。

我們的工作雖然取得了一些成績，但離縣委、縣政府的要求和社會的期望還有一定差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)以黨的十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，扎實工作，與時俱進，再接再厲，進一步端正黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，改進工作作風(fēng)，努力打造質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督良好形象，為徐水經(jīng)濟健康、快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

二OO四年十二月七日

第三篇：行風(fēng)建設(shè)工作匯報材料

尊敬的各位 領(lǐng)導(dǎo)：

按照《帶嶺供電局2010年“關(guān)注民生，服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》的要求，現(xiàn)帶嶺供電局行風(fēng)工作建設(shè)情況匯報如下，如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、基本情況

帶嶺供電局現(xiàn)有正式職工15名，合同制職工19名。2008年供電量1272萬千瓦時，10KV配電線路3條，線路長度31.286千米，配電變壓器44臺，設(shè)備容量1.9萬千伏安，營業(yè)戶數(shù)4155戶。

多年來，我局在綏局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的關(guān)懷幫助下，更新工作理念、拓展服務(wù)領(lǐng)域、規(guī)范內(nèi)部運營，努力奉行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，以深入貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會發(fā)展”為宗旨，以創(chuàng)建服務(wù)型企業(yè)為載體，以民主評議行風(fēng)活動為契機，堅持追求真誠、規(guī)范、品牌、一流的服務(wù)方針，通過行風(fēng)建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)、競爭力和社會形象，加建設(shè)快“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，實現(xiàn)“三型二化一強”發(fā)展目標(biāo)，為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、改善人民生活服好務(wù)。

二、行風(fēng)建設(shè)開展情況

今年，我局把行風(fēng)建設(shè)工作作為關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展、效益、形象的一項重要工程來抓，堅持以服務(wù)建設(shè)為核心，以制度建設(shè)為抓手，以強化監(jiān)督為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階。以思想建設(shè)為先導(dǎo)，努力把行風(fēng)建設(shè)工作轉(zhuǎn)化成為全局職工的自覺行為該局黨組成員堅持以思想建設(shè)為先導(dǎo)，從思想的源頭做好引導(dǎo)，全力推進“糾風(fēng)護民工程”，為促進保增長、保民生、保穩(wěn)定政策措施的順利實施，把行評工作與其他業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核、同獎懲。以“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”、“服務(wù)窗口建設(shè)”、“宣貫國網(wǎng)公司‘三個十條’”、搞好“三個服務(wù)”為載體，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強做好新形勢下行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和主動性，從加強隊伍建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)管理，完善行風(fēng)工作機制、拓展服務(wù)領(lǐng)域等方面入手，行風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效。

一、“抓班子、帶隊伍”，是我局行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得成效的根本點。行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的根本點在于抓班子建設(shè)，增強凝聚力和決策力；抓中層干部隊伍建設(shè)，增強執(zhí)行力；抓職工隊伍建設(shè)，增強戰(zhàn)斗力。

火車跑的快，全憑車頭帶。一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)正確決策和健康發(fā)展的靈魂所在。為此，我局以建設(shè)“政治素質(zhì)好、經(jīng)營管理好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的“四好”班子為目標(biāo)，充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學(xué)駕馭，以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評和職工的認(rèn)可。在組織建設(shè)中，堅持民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)，凡是涉及職工切身利益的問題，均提交職工代表大會討論。在干部隊伍建設(shè)上，明確提出“三個堅決不做”

既損害全局利益的事堅決不做，損害職工利益的事堅決不做，違法違紀(jì)的事堅決不做。

作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,中層干部對職工具有深刻的表率和感染效應(yīng),其素質(zhì)直接影響著企業(yè)重大決策的執(zhí)行力。為此，我局抓好三方面工作：一是建立健全干部考核機制。二是加大對干部培訓(xùn)力度。三是建立健全干部述職述廉制度。實行中層干部工作月匯報制、年終考核制和述職制度。

做為企業(yè)的主人，員工唯有愛崗敬業(yè)，素質(zhì)過硬，才能勝任本職，更加出色的完成工作任務(wù)。為此，我局重點抓了如下工作：一是開展職工“培訓(xùn)年”活動。年初局黨委確定2010年為我局的“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”，健全了培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)機制特別是獎懲機制。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實增強服務(wù)意識，提高職業(yè)技能。通過加強形勢任務(wù)和宗旨教育，提高做好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的自覺性和主動性。通過職業(yè)道德教育，提高員工愛崗敬業(yè)、嚴(yán)守紀(jì)律、誠信待人的思想意識。啟動企業(yè)文化建設(shè)，提煉出我局文化管理理念：“以人為本、忠誠企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越?！?，來規(guī)范人，教育人，提高人。二是以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，對全局干部黨員進行黨性教育，不斷提高思想道德素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)，帶頭整改，帶頭提高，帶頭寫黨性分析材料。三是啟動示范工程，發(fā)揮典型引路作用。召開“青年職工學(xué)習(xí)成才談心會”，由經(jīng)過自身努力，獲得顯著工作成績的職工講述自已的成才歷程，并號召全員向他們學(xué)習(xí)。

二、突出重點、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新機制，為行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作縱深發(fā)展提供強大動力。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力，亦包括經(jīng)營、管理、生產(chǎn)的創(chuàng)新。經(jīng)營是企業(yè)的目的，而管理又是企業(yè)經(jīng)營的重要保障，會使人員充分發(fā)揮潛智，企業(yè)釋放出更多的生產(chǎn)效率。為此，我局結(jié)合實際工作情況，突出工作重點，不斷創(chuàng)新管理，出臺全新管理機制。

1、營銷工作是企業(yè)的生命線，亦是行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重點。通過開展“六個一”的宣傳活動，向社會公布供電服務(wù)“十項承諾”及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，發(fā)布公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措；積極組織電力客戶制訂錯峰、避峰方案，加強營銷質(zhì)量管理；規(guī)范用電報裝工作流程，強化報裝各環(huán)節(jié)的時限考核等行之有效的服務(wù)機制；實行客戶回訪制度、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核制度。

2、努力降低線損，減輕電網(wǎng)負擔(dān)。結(jié)合我局實際，制定降損計劃，將責(zé)任指標(biāo)貫徹到所、落實到人；加強了線損分析及線損管理知識培訓(xùn)，對有關(guān)線損統(tǒng)計報表進行了規(guī)范，統(tǒng)一線損統(tǒng)計口徑、計算方式和報表格式，加大報表質(zhì)量考核，提高的數(shù)據(jù)的可分析性。每月從指標(biāo)完成、設(shè)備運行、管理手段等各方面開展線損分析，特別對線損高，線損波動大的所、站、線路進行深入地研究和分析，抓住可控因素，對金灘、楓江兩個線損高的所還專門成立了工作組行深入地研究和分析，認(rèn)真查找線損管理工作中存在的不足，有針對性的研究制定整改措施，做到線損在控、可控，達到了降損增效的目的。在線損分析上做到了分析全面、措施合理、有效落實，不斷消除線損管理的薄弱環(huán)節(jié)。

3、企業(yè)內(nèi)部建章立制，由枝結(jié)入手抓行風(fēng)建設(shè)。健全考勤機制，重新修訂

《帶嶺供電局考核管理辦法》，實行簽到與獎金掛勾；同時出臺會議制度，財務(wù)審核、報銷制度、食堂管理制度，真正實現(xiàn)“用制度管理替代人情管理”。

三、健全行風(fēng)工作機制，落實責(zé)任、實施獎懲、完善內(nèi)外監(jiān)督，是行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的制勝法寶。

1、健全行風(fēng)建設(shè)獎懲機制。

（1）對服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實行年底評先選優(yōu)制，對“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進行獎勵。

（2）建立問責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。按照省公司制定的《違反三個十條等有關(guān)規(guī)定的處理實施細則》實行獎懲。將行風(fēng)工作細化量化，責(zé)任落實到人；并與獎金掛勾，實行重獎重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動性。

（3）嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎懲機制，對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎，對考核未及格人員給予辭退。

3、完善監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評，年終有總評；實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計，我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進行不同層次的暗訪6次，使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。

（1）公開“十項”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；

（2）堅持重大客戶走訪制度，堅持客戶滿意度調(diào)查，了解客戶的期望和需求。

（3）基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報熱線，實行無周日工作制，確保咨詢電話、報修電話24小時開通。確保電費張榜公開率100%。三是新聞監(jiān)督。加強同新聞單位的聯(lián)系、溝通，及時、全面地反映我們的工作。在此次行風(fēng)活動中帶嶺電視臺現(xiàn)場直播了我局宣讀《綏化電力客戶服務(wù)承諾》的節(jié)目，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。

四、務(wù)實安全生產(chǎn)，加強電網(wǎng)建設(shè)，心系群眾、奉獻社會將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

1、抓好安全生產(chǎn)，合理維護檢修，確保穩(wěn)定運營。一是堅持執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、完善安全生產(chǎn)的技術(shù)措施和組織措施。二是扎實開展線路檢修，春、秋檢活動做到有計劃、有組織、有措施、有檢查，科學(xué)安排，保證安全，扎實搞好線路日常維護。經(jīng)過全員的共同努力，我局全年未發(fā)生拉閘限電和對社會影響較大的停電事故，順利實現(xiàn)安全年。

2、把降低事故率，提高供電可靠性，作為服務(wù)的一個指標(biāo)來管理。一是從管理上采取措施，在技術(shù)和裝備上加大投入。加強檢修、運行、報裝接電的協(xié)調(diào)管理，縮短設(shè)備停電時間。二是做好事故搶修工作，確保24小時值班制度的落實，確保搶修工作反應(yīng)靈敏、行動迅速、處理及時。三是進一步優(yōu)化報裝接電工作流程。加強各個環(huán)節(jié)管理，減少內(nèi)耗，提高效率。

在下步工作中，我局將繼續(xù)強化行風(fēng)工作機制，改進工作思路，創(chuàng)新活動載體，踐諾“事故率低、可靠性高、流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，竭誠為地方經(jīng)濟和百姓生活保駕護航。以上是我局今年行風(fēng)建設(shè)工作開展情況，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，謝謝！

帶嶺供電局2010年5月25日

第四篇：2009行風(fēng)建設(shè)工作匯報

XX縣人口和計劃生育局

2009年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，我們按照《XX縣2009年糾風(fēng)風(fēng)工作實施意見》及《XX縣2009年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施意見》的總體安排，本著“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”的原則，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，推動了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展，促進政風(fēng)行風(fēng)整體水平的提升。經(jīng)過計生系統(tǒng)全體干部的積極努力，取得明顯成效，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，我局對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作高度重視，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議認(rèn)真研究部署計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。根據(jù)實際制定下發(fā)了《關(guān)于加強人口計生系統(tǒng)機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)的意見》，成立了加強工作作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織，明確要求，落實責(zé)任。

二、抓好便民服務(wù)

我們把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，努力為基層和育齡群眾辦實事、辦好事，大力優(yōu)化人口發(fā)展環(huán)境。一是參加省人口計生系統(tǒng)組織的 “婚育新風(fēng)到家，優(yōu)質(zhì)服務(wù)到家，獎勵扶助到家，人文關(guān)懷到家，科技致富到家” “送溫暖、五

到家”活動。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進村入戶送政策、送資金、送文化、送物品、送信息，上門免費發(fā)放計劃生育宣傳品、宣傳小折頁、避孕藥具，講解計劃生育相關(guān)法律法規(guī)知識，幫助群眾提高人口和計劃生育知曉率。把“婚育新風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、獎勵扶助、人文關(guān)懷、科技致富”送到群眾家中，把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到群眾心上。二是開展生育文化進鄉(xiāng)村活動，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)宣傳服務(wù)。為進一步向廣大育齡群眾普及人口計生政策法規(guī)和婚、孕、育等科學(xué)知識，提供優(yōu)質(zhì)宣傳服務(wù)，我局堅持人口計劃生育政策趕集，經(jīng)常深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市以發(fā)放宣傳單、計劃生育宣傳品等形式，宣傳計劃生育法律法規(guī)，發(fā)放宣傳資料、宣傳物品九萬余份，大大提高了群眾對計劃生育宣傳的滿意度。同時將生殖健康優(yōu)質(zhì)宣傳服務(wù)活動作為今年人口計生宣教工作的重點項目，實現(xiàn)分工明確、責(zé)任到人、有步驟、有目標(biāo)地進行規(guī)范化管理。三是及時更新行政執(zhí)法公示內(nèi)容，方便群眾查閱。四是不斷提高計劃生育技術(shù)服務(wù)水平。按照“四優(yōu)一滿意”標(biāo)準(zhǔn)要求,進一步完善了基層服務(wù)站建設(shè),積極向上爭取國債資金，對蟒河鎮(zhèn)、次營鎮(zhèn)兩個中心服務(wù)站進行全面改擴建，提高了計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。全面開展出生缺陷干預(yù)工程，大力提高出生人口素質(zhì)。

三、規(guī)范行政行為

一是堅持從實際出發(fā)，進一步建立健全了各項規(guī)章制度和行政審批程序。按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的目標(biāo)，簡化辦事手續(xù)，實行政務(wù)公開，廣泛接受社會監(jiān)督。修訂了《首辦責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《服務(wù)承諾制》，制定了《行政責(zé)任追究制》及《服務(wù)滿意度評價制》。規(guī)范行政工作行為，堅決糾正工作中推諉扯皮、刁難糊弄辦事群眾的不正之風(fēng)。二是結(jié)合行政效能監(jiān)察活動，認(rèn)真開展工作督查。今年在全縣范圍內(nèi)開展了兩次計劃生育工作督查活動。對計劃生育獎勵優(yōu)待的落實、計劃生育行政審批和各種證件辦理、社會撫養(yǎng)費征收等進行了全面檢查督導(dǎo)。針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行糾正整改，進一步規(guī)范了執(zhí)法程序，提高了計劃生育行政執(zhí)法水平。三是及時糾改違規(guī)苗頭，防止不正之風(fēng)蔓延。對于在督查或群眾反映中發(fā)現(xiàn)的推委扯皮，為難群眾的行為，及時通知責(zé)任人員談話要求立即糾正，并在例會上進行通報指正，以警醒全體工作人員，防止類似問題再次出現(xiàn)。四是在全縣開展了“請農(nóng)民兄弟姐妹評計生”、“請城鎮(zhèn)人口評計生”、“請流動人口農(nóng)民工評計生”和“政風(fēng)行風(fēng)下評上”為主要內(nèi)容的“四項評議”活動，發(fā)放各種評議問卷1000余份，從中傾聽群眾意見，尋找政風(fēng)行風(fēng)工作中的問題并積極加以整改。

四、加強隊伍建設(shè)

一是抓教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。通過定期培訓(xùn)、巡回培訓(xùn)、組織現(xiàn)場會、外出參觀學(xué)習(xí)等多種形式，加強對計生隊伍的教育培訓(xùn)，今年縣人口計生局兩次組織本系統(tǒng)行政執(zhí)法人員集中培訓(xùn)，取得了較好的效果。二是抓爭先創(chuàng)優(yōu)，提高服務(wù)水平。在計生隊伍中開展了“四學(xué)四比”活動大力開展學(xué)習(xí)法律法規(guī)、管理知識，比依法管理水平和規(guī)范化管理水平；學(xué)習(xí)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識，比服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意程度；學(xué)習(xí)先進趕先進，比愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神；學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識，比工作效率提高，提高了計生人員的整體服務(wù)能力。

通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的開展，我縣人口計生系統(tǒng)上下服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展意識明顯提高，各項工作得到了長足的發(fā)展。在今后的工作中，我們將進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以穩(wěn)定低生育水平為主線，不斷研究和探索人口和計劃生育工作服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的有效形式，為XX縣域經(jīng)濟的又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

二ＯＯ九年十一月二十日

第五篇：行風(fēng)建設(shè)工作匯報材料（模版）

行風(fēng)建設(shè)工作匯報材料

為了貫徹落實全省交通系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)會議精神,在全省范圍內(nèi)開展“樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的民主評議行風(fēng)活動，我站根據(jù)《河北省高速公路管理局2006年行風(fēng)建設(shè)工作方案》和《河北省宣大高速公路管理處2006年行風(fēng)建設(shè)工作方案》，結(jié)合我站的實際情況，特制定了詳細的《河北省宣大高速公路管理處冀晉主線收費站2006年行風(fēng)建設(shè)方案》，確定了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、組織機構(gòu)、主要內(nèi)容和工作步驟，緊緊圍繞這一方案，我站全體職工以江澤民總書記“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，團結(jié)奮進、開拓進取，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，樹立良好的社會形象，為了全面貫徹落實全省交通系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)會議精神，樹立行業(yè)新風(fēng)，我站還特制定了行風(fēng)建設(shè)管理辦法，用機制管好人，做到：人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，用特色管理項目全面提升收費管理水平。根據(jù)管理處行風(fēng)建設(shè)四個階段的工作安排，我們著重抓了以下幾項工作：

一、開展思想發(fā)動工作

今年５月份，開展了行風(fēng)建設(shè)的思想發(fā)動工作，一是在５月１５日召開了全體職工參加的行風(fēng)建設(shè)動員大會，要求職工明確行風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容和工作步驟。二是在站區(qū)和收費廣場上懸掛了寫有“用‘三個代表’重要思想指導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)”和“積極參與全省行風(fēng)評議活動 全面提升高速公路管理水平”的條幅。三是在收費廣場上設(shè)置了便民服務(wù)臺，為司乘人員準(zhǔn)備了急救藥品、保溫水桶、修理工具等服務(wù)設(shè)施，使司機病了有藥吃，渴了有水喝，車壞了有人幫著修，熱情、周到的為司乘人員提供文明、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四是向過往的司乘人員發(fā)放了社會承諾卡和便民服務(wù)卡，并且在收費廣場的公示欄標(biāo)明六公開：收費標(biāo)準(zhǔn)公開、收費用途公開、收費單位公開、批準(zhǔn)機關(guān)公開、主管部門公開、監(jiān)督電話公開，虛心接受社會監(jiān)督，堅決杜絕暗箱操作。五是利用播音室宣傳行風(fēng)建設(shè)中涌現(xiàn)出來的先進典型和事跡，使我站樹立起“人人關(guān)心行風(fēng)建設(shè)、事事關(guān)系行風(fēng)建設(shè)、處處體現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)、時時注意行風(fēng)建設(shè)”和“樹立行業(yè)新風(fēng)光榮、損害交通形象可恥”的意識。六是在站內(nèi)學(xué)習(xí)專欄內(nèi)張貼行風(fēng)建設(shè)的標(biāo)語口號，營造濃厚的氛圍，使行風(fēng)建設(shè)活動深入到全站每一位職工。七是通過各種各樣的形式，以班組為單位，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的各種文件以及領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。通過互相學(xué)習(xí)、交流，充分認(rèn)識到創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)的重要意義，從而增強了工作的緊迫感和自覺性。

二、認(rèn)真查擺問題

在思想動員的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真進行了查擺問題，一是通過外詢，來檢查我站工作中存在的問題。向過往的司乘人員發(fā)放了滿意程度調(diào)查問卷20份。二是內(nèi)查，組織全體職工，進行多種形式的座談討論，來查擺我們工作中存在的問題。通過外詢內(nèi)查，治理整頓，發(fā)現(xiàn)我們工作中存在以下幾個問題：一是由于我站四周圍是煤場，遇有刮風(fēng)天氣，煤面鋪天蓋地而來，嚴(yán)重影響了站容站貌，二是我站和山西孫啟莊收費站共用一個收費崗?fù)?，我站收費，他站發(fā)卡，由于山西孫啟莊收費站人員少，只有一個發(fā)卡員，有時出現(xiàn)堵車現(xiàn)象嚴(yán)重，司乘人員怨聲很大，嚴(yán)重影響了我站的外部形象。三是由于我站大部分收費員是陽原縣人，本地口音重，普通話不標(biāo)準(zhǔn)，對過往的司乘人員說“您好”、“謝謝”四字文明用語時，有些司機聽不懂，嚴(yán)重阻礙了與司乘人員之間的交流。四是我站是晉煤外運的主要通道，每天過往的多數(shù)是運煤車，油漬嚴(yán)重污染了車道，使車道烏黑一片。五是我站和山西孫啟莊收費站共同工作，而且又鄰近山西煤檢站，由于山西孫啟莊收費站和煤檢站的人員不愛護公共衛(wèi)生，影響了收費廣場的衛(wèi)生。

通過查擺，看到了自身存在著很多問題，針對這些問題，我們在今后的工作中一定保持嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度，從源頭上解決問題，努力提高工作質(zhì)量和水平。

三、集中整頓

針對查擺出的問題，我站進行了以下整改：一是針對站區(qū)衛(wèi)生被煤面污染問題，劃分了責(zé)任區(qū)，責(zé)任到人，要求他們每天至少打掃站區(qū)衛(wèi)生一次，站領(lǐng)導(dǎo)隨時進行檢查。二是針對堵車現(xiàn)象，我站領(lǐng)導(dǎo)與山西孫啟莊收費站領(lǐng)導(dǎo)共同商討，達成協(xié)議。山西孫啟莊收費站領(lǐng)導(dǎo)同意增加一名發(fā)卡員，保證每天不少于開兩車道，解決了車道堵車現(xiàn)象。三是針對收費人員普通話不標(biāo)準(zhǔn)的問題，開展了普通話培訓(xùn)學(xué)習(xí)，由我站普通話標(biāo)準(zhǔn)的人員授課，采用集中授課、分散學(xué)習(xí)的方法，不僅上崗期間一律用普通話，平時互相交流也要用普通話，通過大家的努力學(xué)習(xí)與實踐，廣大職工的普通話有了明顯的提高。四是針對車道油污問題，花了大量的人力，物力來清洗車道。用運水車運水，用鋼刷、洗滌劑等物品來清洗，這樣的清掃工作，每月至少一次，保證了車道清潔。五是針對收費廣場不干凈、垃圾多這個問題，規(guī)定收費班交接班之前，必須打掃干凈，并且每第二個白班徹底的打掃崗?fù)?、車道衛(wèi)生一次。

通過行風(fēng)建設(shè)的順利開展，提高了我站廣大職工的文明服務(wù)水平，樹立了我站良好的收費形象，也促進了我站收費效益的提高。

行

風(fēng)

建

設(shè)

工 作 總 結(jié)

河北省宣大高速公路冀晉主線收費站

二00六年