第一篇：園林局行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

文章標(biāo)題：園林局行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)

我局現(xiàn)有職工880余名，下屬9個(gè)處、11個(gè)科室，主要負(fù)責(zé)城市區(qū)主次干道的游園綠地的綠化建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理。一年來(lái)，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的部署，振奮精神，戮力攻堅(jiān)，推動(dòng)城區(qū)綠化事業(yè)取得了新進(jìn)展，取得了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成就。下面做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、健全組織，改進(jìn)方式，提高行風(fēng)建設(shè)水平

精心謀劃，健全組織。按照區(qū)委、區(qū)政府“兩為兩樹(shù)”民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)安排，我局專門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和小組，制發(fā)了《**區(qū)園林局**年“兩為兩樹(shù)”民主評(píng)議行風(fēng)安排》，并根據(jù)各處室的性質(zhì)和內(nèi)容，對(duì)“兩為兩樹(shù)”活動(dòng)任務(wù)進(jìn)行了分解、細(xì)化，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案。各處室根據(jù)活動(dòng)方案，分別制定了計(jì)劃，明確專人具體負(fù)責(zé)“兩為兩樹(shù)”活動(dòng)的溝通和協(xié)調(diào)。在全局構(gòu)建了一個(gè)組織有序、管理完善的行風(fēng)體系，為民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

改進(jìn)方式，廣納忠言。為增強(qiáng)民主參與程度，把行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)落到實(shí)處，我局在過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)渠道，努力做到廣納忠言，有的放矢。

（1）完善行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)卡，充實(shí)征求意見(jiàn)內(nèi)容，將轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生、治安；綠化工程的設(shè)計(jì)理念、工程質(zhì)量；街區(qū)道路游園的綠化、養(yǎng)護(hù)；林政執(zhí)法的公正、文明以及行政辦事效率等作為今年的行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)內(nèi)容，分滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)檔次廣泛征求意見(jiàn)。（2）深入社區(qū)、深入基層，擴(kuò)大參與征求意見(jiàn)人員范圍；我局向全區(qū)各單位共發(fā)放征求意見(jiàn)卡163份，其中，發(fā)往十個(gè)街道辦事處的征求意見(jiàn)卡（100份），通過(guò)行風(fēng)監(jiān)督員直接發(fā)到社區(qū)居民手中，使征求上來(lái)的意見(jiàn)和建議更具群眾基礎(chǔ)，更具代表性；（3）繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界人士為我們的行風(fēng)監(jiān)督員，檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)我們的；設(shè)立行風(fēng)評(píng)議熱線電話（3260149）和行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)箱（園林局七樓），多渠道聽(tīng)民聲，訪民意，以求更全面、更扎實(shí)地做好園林。

認(rèn)真梳理，真誠(chéng)承諾。我們對(duì)征求上來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理，群眾的意見(jiàn)和建議大致歸納為三類：一是增加居民小區(qū)綠化面積，美化社區(qū)環(huán)境；二是多向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改善管理模式，增加城市的綠化率；三是加強(qiáng)對(duì)樹(shù)木病蟲(chóng)害的防治，改良植物品種，多種丁香等花灌木，少種柳樹(shù)、楊樹(shù)等有飛絮的喬木，加強(qiáng)對(duì)街區(qū)、游園、道路綠化的養(yǎng)護(hù)管理，保持好成活率。針對(duì)群眾的意見(jiàn)和建議，我們真誠(chéng)地向社會(huì)承諾：凈化家園我們義不容辭;綠化城市我們責(zé)無(wú)旁貸;美化環(huán)境我們竭盡全力;優(yōu)化服務(wù)我們?nèi)娜狻Ｎ覀儗⒓种?，銳意進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)創(chuàng)一流，為早日實(shí)現(xiàn)我市“三城同創(chuàng)”、“三金齊奪”的目標(biāo)，為全市人民建設(shè)更潔更綠更美的家園做出我們的貢獻(xiàn)，并以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)我們的諾言。

加強(qiáng)宣傳，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。為了讓更多的老百姓了解我們的，了解我們園林人，從而更加支持我們的，更有針對(duì)性地為我們建言獻(xiàn)策，我局加強(qiáng)了對(duì)外宣傳，增加了的透明度。一是抓好由我局承擔(dān)的市區(qū)重點(diǎn)綠化美化工程的宣傳，全程公開(kāi)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)行情況，便于市民對(duì)我們的設(shè)計(jì)理念和工程質(zhì)量等情況的監(jiān)督；二是加大了“兩為兩樹(shù)”民主評(píng)議行風(fēng)的宣傳力度，特別是宣傳黨員、干部、職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，身體力行“三個(gè)代表”的新事跡、新典型，在園林網(wǎng)站的黨建天地欄目里專門(mén)宣傳園林職工愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)事跡，在全局干部職工中形成了吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、做一名優(yōu)秀的園林人，為園林事業(yè)增光添彩的良好風(fēng)氣。三是創(chuàng)建了園林網(wǎng)站。七一前，《**區(qū)園林管理局網(wǎng)站》正式開(kāi)通。我們充分利用好這個(gè)陣地，把征求意見(jiàn)表和我們的承諾全部在網(wǎng)上公開(kāi)，在把園林網(wǎng)站建成交流信息、展示綠化成果、了解百姓需求、弘揚(yáng)文明新風(fēng)的平臺(tái)的同時(shí)，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。

二、內(nèi)強(qiáng)外樹(shù)，多措并舉，行風(fēng)建設(shè)展新貌

強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。以抓好局黨委中心組學(xué)習(xí)為龍頭，組織好全局各個(gè)層面人員的政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，并以活動(dòng)為載體，將主題教育引向深入。我局黨委以學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)共產(chǎn)黨十六屆三次、四次全會(huì)，省委六屆六次全會(huì)，市委九屆六次全會(huì)以及**區(qū)委七屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神為主題，以鼓舞士氣、振奮精神、全面完成綠化美化生產(chǎn)任務(wù)為目的，多次召開(kāi)全局中層干部理論學(xué)習(xí)會(huì)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，深入開(kāi)展“跳出**看**，雙學(xué)雙促保提速”，“學(xué)習(xí)李家庚，做李家庚式的基層干部”等主題教育，使干部職工進(jìn)一步明確了加快實(shí)現(xiàn)我區(qū)“三個(gè)率先”發(fā)展的奮斗目標(biāo)，全局上下凝神聚力謀發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)。

舉辦培訓(xùn)班。進(jìn)行各種培訓(xùn)，包括財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，行政許可法知識(shí)培訓(xùn)，還有黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。5月，我局黨委舉辦了第一期基層黨支部書(shū)記、入黨積極分子培訓(xùn)班，$$

第二篇：園林局行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

文章標(biāo)題：園林局行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

我局現(xiàn)有職工880余名，下屬9個(gè)處、11個(gè)科室，主要負(fù)責(zé)城市區(qū)主次干道的游園綠地的綠化建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理工作。一年來(lái)，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署，振奮精神，戮力攻堅(jiān)，推動(dòng)城區(qū)綠化事業(yè)取得了新進(jìn)展，取得了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成就。下面做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、健全

組織，改進(jìn)方式，提高行風(fēng)建設(shè)工作水平

精心謀劃，健全組織。按照區(qū)委、區(qū)政府“兩為兩樹(shù)”民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)安排，我局專門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，制發(fā)了《**區(qū)園林局**年“兩為兩樹(shù)”民主評(píng)議行風(fēng)工作安排》，并根據(jù)各處室的工作性質(zhì)和內(nèi)容，對(duì)“兩為兩樹(shù)”活動(dòng)任務(wù)進(jìn)行了分解、細(xì)化，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案。各處室根據(jù)活動(dòng)方案，分別制定了工作計(jì)劃，明確專人具體負(fù)責(zé)“兩為兩樹(shù)”活動(dòng)的溝通和協(xié)調(diào)工作。在全局構(gòu)建了一個(gè)組織有序、管理完善的行風(fēng)工作體系，為民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

改進(jìn)方式，廣納忠言。為增強(qiáng)民主參與程度，把行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)落到實(shí)處，我局在總結(jié)過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)渠道，努力做到廣納忠言，有的放矢。

（1）完善行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)卡，充實(shí)征求意見(jiàn)內(nèi)容，將轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生、治安；綠化工程的設(shè)計(jì)理念、工程質(zhì)量；街區(qū)道路游園的綠化、養(yǎng)護(hù)；林政執(zhí)法的公正、文明以及行政辦事效率等作為今年的行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)內(nèi)容，分滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)檔次廣泛征求意見(jiàn)。（2）深入社區(qū)、深入基層，擴(kuò)大參與征求意見(jiàn)人員范圍；我局向全區(qū)各單位共發(fā)放征求意見(jiàn)卡163份，其中，發(fā)往十個(gè)街道辦事處的征求意見(jiàn)卡（100份），通過(guò)行風(fēng)監(jiān)督員直接發(fā)到社區(qū)居民手中，使征求上來(lái)的意見(jiàn)和建議更具群眾基礎(chǔ)，更具代表性；（3）繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界人士為我們的行風(fēng)監(jiān)督員，檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)我們的工作；設(shè)立行風(fēng)評(píng)議熱線電話（3260149）和行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)箱（園林局七樓），多渠道聽(tīng)民聲，訪民意，以求更全面、更扎實(shí)地做好園林工作。

認(rèn)真梳理，真誠(chéng)承諾。我們對(duì)征求上來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理，群眾的意見(jiàn)和建議大致歸納為三類：一是增加居民小區(qū)綠化面積，美化社區(qū)環(huán)境；二是多向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改善管理模式，增加城市的綠化率；三是加強(qiáng)對(duì)樹(shù)木病蟲(chóng)害的防治，改良植物品種，多種丁香等花灌木，少種柳樹(shù)、楊樹(shù)等有飛絮的喬木，加強(qiáng)對(duì)街區(qū)、游園、道路綠化的養(yǎng)護(hù)管理，保持好成活率。針對(duì)群眾的意見(jiàn)和建議，我們真誠(chéng)地向社會(huì)承諾：凈化家園我們義不容辭;綠化城市我們責(zé)無(wú)旁貸;美化環(huán)境我們竭盡全力;優(yōu)化服務(wù)我們?nèi)娜?。我們將集全局之力，銳意進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)創(chuàng)一流，為早日實(shí)現(xiàn)我市“三城同創(chuàng)”、“三金齊奪”的目標(biāo)，為全市人民建設(shè)更潔更綠更美的家園做出我們的貢獻(xiàn)，并以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)我們的諾言。

加強(qiáng)宣傳，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。為了讓更多的老百姓了解我們的工作，了解我們園林人，從而更加支持我們的工作，更有針對(duì)性地為我們建言獻(xiàn)策，我局加強(qiáng)了對(duì)外宣傳，增加了工作的透明度。一是抓好由我局承擔(dān)的市區(qū)重點(diǎn)綠化美化工程的宣傳，全程公開(kāi)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)行情況，便于市民對(duì)我們的設(shè)計(jì)理念和工程質(zhì)量等情況的監(jiān)督；二是加大了“兩為兩樹(shù)”民主評(píng)議行風(fēng)工作的宣傳力度，特別是宣傳黨員、干部、職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，身體力行“三個(gè)代表”的新事跡、新典型，在園林網(wǎng)站的黨建天地欄目里專門(mén)宣傳園林職工愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)事跡，在全局干部職工中形成了吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、做一名優(yōu)秀的園林人，為園林事業(yè)增光添彩的良好風(fēng)氣。三是創(chuàng)建了園林網(wǎng)站。七一前，《**區(qū)園林管理局網(wǎng)站》正式開(kāi)通。我們充分利用好這個(gè)陣地，把征求意見(jiàn)表和我們的承諾全部在網(wǎng)上公開(kāi)，在把園林網(wǎng)站建成交流工作信息、展示綠化成果、了解百姓需求、弘揚(yáng)文明新風(fēng)的平臺(tái)的同時(shí)，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。

二、內(nèi)強(qiáng)外樹(shù)，多措并舉，行風(fēng)建設(shè)展新貌

強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。以抓好局黨委中心組學(xué)習(xí)為龍頭，組織好全局各個(gè)層面人員的政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，并以活動(dòng)為載體，將主題教育引向深入。我局黨委以學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆三次、四次全會(huì)，省委六屆六次全會(huì)，市委九屆六次全會(huì)以及**區(qū)委七屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神為主題，以鼓舞士氣、振奮精神、全面完成綠化美化生產(chǎn)任務(wù)為目的，多次召開(kāi)全局中層干部理論學(xué)習(xí)會(huì)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，深入開(kāi)展“跳出**看**，雙學(xué)雙促保提速”，“學(xué)習(xí)李家庚，做李家庚式的基層干部”等主題教育，使干部職工進(jìn)一步明確了加快實(shí)現(xiàn)我區(qū)“三個(gè)率先”發(fā)展的奮斗目標(biāo)，全局上下凝神聚力謀發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)。

舉辦培訓(xùn)班。進(jìn)行各種培訓(xùn)，包括財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，行政許可法知識(shí)培訓(xùn)，還有黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。5月，我局黨委舉辦了第一期基層黨支部書(shū)記、入黨積極分子培訓(xùn)班，區(qū)

第三篇：園林局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)述職報(bào)告

園林局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)述職報(bào)告

20xx年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)抓好廣大干部職工作風(fēng)建設(shè)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效明顯，為完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的思想政治保障?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

一、依法履職情況

按照“建設(shè)生態(tài)新”的要求，我局在大力開(kāi)展增綠工作的同時(shí)，也對(duì)違法毀綠行為也進(jìn)行著積極防范。一年半以來(lái)，我局以創(chuàng)建“公正執(zhí)法、執(zhí)法為民”先進(jìn)單位為目標(biāo)，以“守綠有責(zé)、護(hù)綠有方、破綠有據(jù)、造綠有益”為準(zhǔn)則，不斷提高園林綠化管理工作法治化、制度化、精細(xì)化管理水平。堅(jiān)持在全區(qū)范圍每日2次的巡回檢查，共辦結(jié)回復(fù)上級(jí)轉(zhuǎn)交督辦案件8件，群眾舉報(bào)案件15件，日常巡查中發(fā)現(xiàn)并處理毀綠案件26件。其中，因制止及時(shí)，未實(shí)際發(fā)生苗木、綠化設(shè)施嚴(yán)重毀壞的15件。案件辦結(jié)率100%。挽回直接經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。同時(shí)，通過(guò)堅(jiān)持普法宣傳與查糾工作相結(jié)合，使毀綠案件發(fā)生率比上一工作減少11%，有效抑制了違章違法行為的發(fā)生。

二、公正執(zhí)法情況

一是增強(qiáng)依法履職意識(shí)。嚴(yán)格履行責(zé)任追究、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)防治違法毀綠的責(zé)任感和緊迫感;二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。立足源頭防范、主動(dòng)作為，建立完善正常的巡查責(zé)任機(jī)制，加大巡查力度和頻率，早發(fā)現(xiàn)、早制止違法毀綠，降低執(zhí)法成本、減少資源浪費(fèi);三是嚴(yán)格園林執(zhí)法。從上級(jí)要求與基層實(shí)際出發(fā)，對(duì)毀綠違法行為實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法，該恢復(fù)的要堅(jiān)決恢復(fù)，該追究責(zé)任的要嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任，共同營(yíng)造一個(gè)健康有序的環(huán)境。

三、政務(wù)公開(kāi)情況

一是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全。我局專門(mén)成立由一把手領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)工作進(jìn)行層層分解，分解到有關(guān)科室、人員，為政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展提供了組織保證。二是積極推行政務(wù)公開(kāi)透明運(yùn)行機(jī)制，突出公開(kāi)重點(diǎn)。我局在抓好規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、時(shí)間、程序和檔案管理基礎(chǔ)上，緊緊抓住人民群眾比較關(guān)注的“事權(quán)、財(cái)權(quán)、人權(quán)”開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。通過(guò)對(duì)行政權(quán)力進(jìn)行全面清理，編制了行政職權(quán)目錄、流程圖、服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)承諾、工作紀(jì)律、責(zé)任追究等。采取在政府網(wǎng)站發(fā)布、制作公開(kāi)欄等多種形式進(jìn)行公開(kāi)，逐步提高權(quán)力運(yùn)行的透明度。三是強(qiáng)化措施，加大對(duì)外公開(kāi)力度。在辦公場(chǎng)所及政務(wù)網(wǎng)、政府信息網(wǎng)公開(kāi)了園林執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、辦事指南、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)市廣播電臺(tái)等新聞媒體主動(dòng)公開(kāi)了服務(wù)承諾，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)限、責(zé)任追究辦法都進(jìn)行了明確，讓群眾看在眼，明在心中，方便群眾辦事和監(jiān)督。

四、政務(wù)服務(wù)情況

圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，以完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，狠抓行政效能建設(shè)和監(jiān)督管理。具體做到“四個(gè)明確”：明確專項(xiàng)政風(fēng)行風(fēng)工作要求，園林綠化招投標(biāo)采購(gòu)嚴(yán)格按程序運(yùn)作，收費(fèi)經(jīng)物價(jià)部門(mén)審批;明確園林服務(wù)職能要求，行政審批嚴(yán)格在規(guī)定時(shí)間辦結(jié)，園林執(zhí)法嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，收費(fèi)嚴(yán)格按市城市園林綠化損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)收取;明確具體工作要求，接聽(tīng)電話有耐心，接待來(lái)訪有熱情，接待基層有熱心，行政執(zhí)法講文明，做到持證上崗、亮證執(zhí)法，窗口科室有備崗，預(yù)約服務(wù)跟得上;明確紀(jì)律制度要求，按時(shí)上、下班，不溜崗、不串崗，外出請(qǐng)假，值班到位。遇重大或緊急事項(xiàng)按要求及時(shí)匯報(bào)，不越位、不越權(quán)。與此同時(shí)，在工作中能夠全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等各項(xiàng)制度，設(shè)立ab角，實(shí)行“一次性”告知和“一站式”服務(wù)，使工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，確保凡納入政務(wù)網(wǎng)的行政事項(xiàng)，平均承諾辦理時(shí)限在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上全部提速30%以上。

五、廉潔從政情況

一年半來(lái)，我局始終堅(jiān)持科學(xué)管理理念，積極強(qiáng)化效能意識(shí)，進(jìn)一步找準(zhǔn)創(chuàng)新黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制新路子。一是落實(shí)廉政教育機(jī)制。不斷加強(qiáng)干部職工敬業(yè)從政、勤政廉政教育，利用發(fā)生在身邊的典型案例，作為反面教材，開(kāi)展經(jīng)常性教育，做到多敲警鐘、常拉警報(bào)，增強(qiáng)干部職工拒腐防變的“免疫力”。二是完善廉政制度體系。認(rèn)真執(zhí)行《廉潔自律六不準(zhǔn)》、《五項(xiàng)禁令》、《工作日中午嚴(yán)禁飲酒》等規(guī)定，并與個(gè)人簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，建立我局工作人員自覺(jué)抵制腐敗的自律機(jī)制，堅(jiān)持從小事抓起，從小節(jié)做起，從平時(shí)管起，牢固樹(shù)立“廉潔 20xx年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)抓好廣大干部職工作風(fēng)建設(shè)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效明顯，為完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的思想政治保障?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

一、依法履職情況

按照“建設(shè)生態(tài)新”的要求，我局在大力開(kāi)展增綠工作的同時(shí)，也對(duì)違法毀綠行為也進(jìn)行著積極防范。一年半以來(lái)，我局以創(chuàng)建“公正執(zhí)法、執(zhí)法為民”先進(jìn)單位為目標(biāo)，以“守綠有責(zé)、護(hù)綠有方、破綠有據(jù)、造綠有益”為準(zhǔn)則，不斷提高園林綠化管理工作法治化、制度化、精細(xì)化管理水平。堅(jiān)持在全區(qū)范圍每日2次的巡回檢查，共辦結(jié)回復(fù)上級(jí)轉(zhuǎn)交督辦案件8件，群眾舉報(bào)案件15件，日常巡查中發(fā)現(xiàn)并處理毀綠案件26件。其中，因制止及時(shí)，未實(shí)際發(fā)生苗木、綠化設(shè)施嚴(yán)重毀壞的15件。案件辦結(jié)率100%。挽回直接經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。同時(shí)，通過(guò)堅(jiān)持普法宣傳與查糾工作相結(jié)合，使毀綠案件發(fā)生率比上一工作減少11%，有效抑制了違章違法行為的發(fā)生。

二、公正執(zhí)法情況

一是增強(qiáng)依法履職意識(shí)。嚴(yán)格履行責(zé)任追究、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)防治違法毀綠的責(zé)任感和緊迫感;二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。立足源頭防范、主動(dòng)作為，建立完善正常的巡查責(zé)任機(jī)制，加大巡查力度和頻率，早發(fā)現(xiàn)、早制止違法毀綠，降低執(zhí)法成本、減少資源浪費(fèi);三是嚴(yán)格園林執(zhí)法。從上級(jí)要求與基層實(shí)際出發(fā)，對(duì)毀綠違法行為實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法，該恢復(fù)的要堅(jiān)決恢復(fù)，該追究責(zé)任的要嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任，共同營(yíng)造一個(gè)健康有序的環(huán)境。

三、政務(wù)公開(kāi)情況

一是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全。我局專門(mén)成立由一把手領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)工作進(jìn)行層層分解，分解到有關(guān)科室、人員，為政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展提供了組織保證。二是積極推行政務(wù)公開(kāi)透明運(yùn)行機(jī)制，突出公開(kāi)重點(diǎn)。我局在抓好規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、時(shí)間、程序和檔案管理基礎(chǔ)上，緊緊抓住人民群眾比較關(guān)注的“事權(quán)、財(cái)權(quán)、人權(quán)”開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。通過(guò)對(duì)行政權(quán)力進(jìn)行全面清理，編制了行政職權(quán)目錄、流程圖、服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)承諾、工作紀(jì)律、責(zé)任追究等。采取在政府網(wǎng)站發(fā)布、制作公開(kāi)欄等多種形式進(jìn)行公開(kāi)，逐步提高權(quán)力運(yùn)行的透明度。三是強(qiáng)化措施，加大對(duì)外公開(kāi)力度。在辦公場(chǎng)所及政務(wù)網(wǎng)、政府信息網(wǎng)公開(kāi)了園林執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、辦事指南、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)市廣播電臺(tái)等新聞媒體主動(dòng)公開(kāi)了服務(wù)承諾，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)限、責(zé)任追究辦法都進(jìn)行了明確，讓群眾看在眼，明在心中，方便群眾辦事和監(jiān)督。

四、政務(wù)服務(wù)情況

圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，以完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，狠抓行政效能建設(shè)和監(jiān)督管理。具體做到“四個(gè)明確”：明確專項(xiàng)政風(fēng)行風(fēng)工作要求，園林綠化招投標(biāo)采購(gòu)嚴(yán)格按程序運(yùn)作，收費(fèi)經(jīng)物價(jià)部門(mén)審批;明確園林服務(wù)職能要求，行政審批嚴(yán)格在規(guī)定時(shí)間辦結(jié)，園林執(zhí)法嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，收費(fèi)嚴(yán)格按市城市園林綠化損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)收取;明確具體工作要求，接聽(tīng)電話有耐心，接待來(lái)訪有熱情，接待基層有熱心，行政執(zhí)法講文明，做到持證上崗、亮證執(zhí)法，窗口科室有備崗，預(yù)約服務(wù)跟得上;明確紀(jì)律制度要求，按時(shí)上、下班，不溜崗、不串崗，外出請(qǐng)假，值班到位。遇重大或緊急事項(xiàng)按要求及時(shí)匯報(bào)，不越位、不越權(quán)。與此同時(shí)，在工作中能夠全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等各項(xiàng)制度，設(shè)立ab角，實(shí)行“一次性”告知和“一站式”服務(wù)，使工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，確保凡納入政務(wù)網(wǎng)的行政事項(xiàng)，平均承諾辦理時(shí)限在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上全部提速30%以上。

五、廉潔從政情況

一年半來(lái)，我局始終堅(jiān)持科學(xué)管理理念，積極強(qiáng)化效能意識(shí)，進(jìn)一步找準(zhǔn)創(chuàng)新黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制新路子。一是落實(shí)廉政教育機(jī)制。不斷加強(qiáng)干部職工敬業(yè)從政、勤政廉政教育，利用發(fā)生在身邊的典型案例，作為反面教材，開(kāi)展經(jīng)常性教育，做到多敲警鐘、常拉警報(bào)，增強(qiáng)干部職工拒腐防變的“免疫力”。二是完善廉政制度體系。認(rèn)真執(zhí)行《廉潔自律六不準(zhǔn)》、《五項(xiàng)禁令》、《工作日中午嚴(yán)禁飲酒》等規(guī)定，并與個(gè)人簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，建立我局工作人員自覺(jué)抵制腐敗的自律機(jī)制，堅(jiān)持從小事抓起，從小節(jié)做起，從平時(shí)管起，牢固樹(shù)立“廉潔 從政”意識(shí)。三是常抓不懈，規(guī)范有序。堅(jiān)持“五個(gè)定期”是我局加強(qiáng)廉政建設(shè)工作責(zé)任機(jī)制的又一細(xì)化：“定期活動(dòng)、定期交心、定期檢查、定期排查、定期整改”，并時(shí)時(shí)提醒工作人員“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，進(jìn)一步增強(qiáng)了人員的廉潔自律意識(shí)和抵御腐敗的能力。

六、下步工作重點(diǎn)

園林和旅游管理工作任重道遠(yuǎn)，我局全體工作人員深知，履行好這一職責(zé)，必須以優(yōu)良的政風(fēng)行風(fēng)作為保障。下步工作，我們將以這次評(píng)議為契機(jī)，進(jìn)一步加快構(gòu)建本系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，著力打造一流的政風(fēng)行風(fēng)隊(duì)伍，著力爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)，重點(diǎn)抓好以下工作：

(一)全力抓好全年綠化目標(biāo)任務(wù)。一是，繼續(xù)挖掘地塊潛力，加大創(chuàng)森力度，精心施工，確保超額完成各項(xiàng)增綠指標(biāo);二是，全面抓好重點(diǎn)綠化工程建設(shè)，對(duì)已建成重點(diǎn)綠化工程加強(qiáng)后期養(yǎng)護(hù)監(jiān)管，確保苗木成活率;三是，對(duì)在建項(xiàng)目黃河北路綠化及尚未開(kāi)工的市政道路改造綠化等工程，抓緊實(shí)施，強(qiáng)力推進(jìn);四是，進(jìn)一步推進(jìn)精品養(yǎng)護(hù)綠地創(chuàng)建工作，加大改造提檔力度，力爭(zhēng)區(qū)直屬綠地精品養(yǎng)護(hù)達(dá)標(biāo)率持續(xù)攀升;五是，深入開(kāi)展省、市園林式單位和居住區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)已創(chuàng)園林式單位和居住區(qū)日常檢查考核，提升園林式單位和居住區(qū)參創(chuàng)率;六是，加強(qiáng)直屬綠地景區(qū)廣場(chǎng)的日常管養(yǎng)，全面提升道路、街頭綠地、游園廣場(chǎng)綠化的管理效率和水平。

(二)繼續(xù)抓好旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及旅游宣傳促銷工作。一是，加大龜山博物館景區(qū)項(xiàng)目的宣傳招商力度，與投資方中策集團(tuán)積極進(jìn)行溝通合作，完成項(xiàng)目初步規(guī)劃方案和平衡測(cè)算方案，加快項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)程;二是，加快九里山風(fēng)景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，修改完善規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，盡快報(bào)市委、市政府審批;三是，抓好景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，力爭(zhēng)龜山漢墓景區(qū)成功申創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)景區(qū)，以點(diǎn)帶面，使全區(qū)各景點(diǎn)的管理步上更加規(guī)范化、科學(xué)化的軌道;四是，積極拓展旅游宣傳促銷思路，制定行之有效、靈活多樣的優(yōu)惠政策，確保下半年旅游客源量穩(wěn)步增長(zhǎng);五是，設(shè)置我區(qū)旅游形象宣傳牌和景區(qū)指示牌，在為游客提供更好引導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步提升景區(qū)的對(duì)外影響力。

作為單位的第一負(fù)責(zé)人，在今后的工作中，我本人也將一如既往，發(fā)揮好表率和帶頭作用，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守廉潔準(zhǔn)則，與班子成員和廣大干部職工一起，為全區(qū)園林旅游事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)材料

尊敬的各位 領(lǐng)導(dǎo)：

按照《帶嶺供電局2010年“關(guān)注民生，服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評(píng)議活動(dòng)工作方案》的要求，現(xiàn)帶嶺供電局行風(fēng)工作建設(shè)情況匯報(bào)如下，如有不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、基本情況

帶嶺供電局現(xiàn)有正式職工15名，合同制職工19名。2008年供電量1272萬(wàn)千瓦時(shí)，10KV配電線路3條，線路長(zhǎng)度31.286千米，配電變壓器44臺(tái)，設(shè)備容量1.9萬(wàn)千伏安，營(yíng)業(yè)戶數(shù)4155戶。

多年來(lái)，我局在綏局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門(mén)的關(guān)懷幫助下，更新工作理念、拓展服務(wù)領(lǐng)域、規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，努力奉行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，以深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展”為宗旨，以創(chuàng)建服務(wù)型企業(yè)為載體，以民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持追求真誠(chéng)、規(guī)范、品牌、一流的服務(wù)方針，通過(guò)行風(fēng)建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)形象，加建設(shè)快“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，實(shí)現(xiàn)“三型二化一強(qiáng)”發(fā)展目標(biāo)，為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)、改善人民生活服好務(wù)。

二、行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展情況

今年，我局把行風(fēng)建設(shè)工作作為關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展、效益、形象的一項(xiàng)重要工程來(lái)抓，堅(jiān)持以服務(wù)建設(shè)為核心，以制度建設(shè)為抓手，以強(qiáng)化監(jiān)督為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。以思想建設(shè)為先導(dǎo)，努力把行風(fēng)建設(shè)工作轉(zhuǎn)化成為全局職工的自覺(jué)行為該局黨組成員堅(jiān)持以思想建設(shè)為先導(dǎo)，從思想的源頭做好引導(dǎo)，全力推進(jìn)“糾風(fēng)護(hù)民工程”，為促進(jìn)保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定政策措施的順利實(shí)施，把行評(píng)工作與其他業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。以“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”、“服務(wù)窗口建設(shè)”、“宣貫國(guó)網(wǎng)公司‘三個(gè)十條’”、搞好“三個(gè)服務(wù)”為載體，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強(qiáng)做好新形勢(shì)下行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)管理，完善行風(fēng)工作機(jī)制、拓展服務(wù)領(lǐng)域等方面入手，行風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效。

一、“抓班子、帶隊(duì)伍”，是我局行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得成效的根本點(diǎn)。行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的根本點(diǎn)在于抓班子建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和決策力；抓中層干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)執(zhí)行力；抓職工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。

火車跑的快，全憑車頭帶。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)正確決策和健康發(fā)展的靈魂所在。為此，我局以建設(shè)“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)管理好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的“四好”班子為目標(biāo)，充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學(xué)駕馭，以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點(diǎn)，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和職工的認(rèn)可。在組織建設(shè)中，堅(jiān)持民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)，凡是涉及職工切身利益的問(wèn)題，均提交職工代表大會(huì)討論。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，明確提出“三個(gè)堅(jiān)決不做”

既損害全局利益的事堅(jiān)決不做，損害職工利益的事堅(jiān)決不做，違法違紀(jì)的事堅(jiān)決不做。

作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,中層干部對(duì)職工具有深刻的表率和感染效應(yīng),其素質(zhì)直接影響著企業(yè)重大決策的執(zhí)行力。為此，我局抓好三方面工作：一是建立健全干部考核機(jī)制。二是加大對(duì)干部培訓(xùn)力度。三是建立健全干部述職述廉制度。實(shí)行中層干部工作月匯報(bào)制、年終考核制和述職制度。

做為企業(yè)的主人，員工唯有愛(ài)崗敬業(yè)，素質(zhì)過(guò)硬，才能勝任本職，更加出色的完成工作任務(wù)。為此，我局重點(diǎn)抓了如下工作：一是開(kāi)展職工“培訓(xùn)年”活動(dòng)。年初局黨委確定2010年為我局的“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”，健全了培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)機(jī)制特別是獎(jiǎng)懲機(jī)制。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高職業(yè)技能。通過(guò)加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)和宗旨教育，提高做好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。通過(guò)職業(yè)道德教育，提高員工愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)守紀(jì)律、誠(chéng)信待人的思想意識(shí)。啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，提煉出我局文化管理理念：“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越?！?，來(lái)規(guī)范人，教育人，提高人。二是以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，對(duì)全局干部黨員進(jìn)行黨性教育，不斷提高思想道德素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)，帶頭整改，帶頭提高，帶頭寫(xiě)黨性分析材料。三是啟動(dòng)示范工程，發(fā)揮典型引路作用。召開(kāi)“青年職工學(xué)習(xí)成才談心會(huì)”，由經(jīng)過(guò)自身努力，獲得顯著工作成績(jī)的職工講述自已的成才歷程，并號(hào)召全員向他們學(xué)習(xí)。

二、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新機(jī)制，為行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作縱深發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，亦包括經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)的創(chuàng)新。經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的目的，而管理又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要保障，會(huì)使人員充分發(fā)揮潛智，企業(yè)釋放出更多的生產(chǎn)效率。為此，我局結(jié)合實(shí)際工作情況，突出工作重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新管理，出臺(tái)全新管理機(jī)制。

1、營(yíng)銷工作是企業(yè)的生命線，亦是行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重點(diǎn)。通過(guò)開(kāi)展“六個(gè)一”的宣傳活動(dòng)，向社會(huì)公布供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，發(fā)布公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措；積極組織電力客戶制訂錯(cuò)峰、避峰方案，加強(qiáng)營(yíng)銷質(zhì)量管理；規(guī)范用電報(bào)裝工作流程，強(qiáng)化報(bào)裝各環(huán)節(jié)的時(shí)限考核等行之有效的服務(wù)機(jī)制；實(shí)行客戶回訪制度、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核制度。

2、努力降低線損，減輕電網(wǎng)負(fù)擔(dān)。結(jié)合我局實(shí)際，制定降損計(jì)劃，將責(zé)任指標(biāo)貫徹到所、落實(shí)到人；加強(qiáng)了線損分析及線損管理知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)有關(guān)線損統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行了規(guī)范，統(tǒng)一線損統(tǒng)計(jì)口徑、計(jì)算方式和報(bào)表格式，加大報(bào)表質(zhì)量考核，提高的數(shù)據(jù)的可分析性。每月從指標(biāo)完成、設(shè)備運(yùn)行、管理手段等各方面開(kāi)展線損分析，特別對(duì)線損高，線損波動(dòng)大的所、站、線路進(jìn)行深入地研究和分析，抓住可控因素，對(duì)金灘、楓江兩個(gè)線損高的所還專門(mén)成立了工作組行深入地研究和分析，認(rèn)真查找線損管理工作中存在的不足，有針對(duì)性的研究制定整改措施，做到線損在控、可控，達(dá)到了降損增效的目的。在線損分析上做到了分析全面、措施合理、有效落實(shí)，不斷消除線損管理的薄弱環(huán)節(jié)。

3、企業(yè)內(nèi)部建章立制，由枝結(jié)入手抓行風(fēng)建設(shè)。健全考勤機(jī)制，重新修訂

《帶嶺供電局考核管理辦法》，實(shí)行簽到與獎(jiǎng)金掛勾；同時(shí)出臺(tái)會(huì)議制度，財(cái)務(wù)審核、報(bào)銷制度、食堂管理制度，真正實(shí)現(xiàn)“用制度管理替代人情管理”。

三、健全行風(fēng)工作機(jī)制，落實(shí)責(zé)任、實(shí)施獎(jiǎng)懲、完善內(nèi)外監(jiān)督，是行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的制勝法寶。

1、健全行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制。

（1）對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制，對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

（2）建立問(wèn)責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。按照省公司制定的《違反三個(gè)十條等有關(guān)規(guī)定的處理實(shí)施細(xì)則》實(shí)行獎(jiǎng)懲。將行風(fēng)工作細(xì)化量化，責(zé)任落實(shí)到人；并與獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動(dòng)性。

（3）嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)，對(duì)考核未及格人員給予辭退。

3、完善監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評(píng)，年終有總評(píng)；實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計(jì)，我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進(jìn)行不同層次的暗訪6次，使客戶意見(jiàn)和建議得到真實(shí)、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。

（1）公開(kāi)“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；

（2）堅(jiān)持重大客戶走訪制度，堅(jiān)持客戶滿意度調(diào)查，了解客戶的期望和需求。

（3）基層單位公開(kāi)服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線，實(shí)行無(wú)周日工作制，確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開(kāi)通。確保電費(fèi)張榜公開(kāi)率100%。三是新聞監(jiān)督。加強(qiáng)同新聞單位的聯(lián)系、溝通，及時(shí)、全面地反映我們的工作。在此次行風(fēng)活動(dòng)中帶嶺電視臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播了我局宣讀《綏化電力客戶服務(wù)承諾》的節(jié)目，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。

四、務(wù)實(shí)安全生產(chǎn)，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，心系群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

1、抓好安全生產(chǎn)，合理維護(hù)檢修，確保穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。一是堅(jiān)持執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、完善安全生產(chǎn)的技術(shù)措施和組織措施。二是扎實(shí)開(kāi)展線路檢修，春、秋檢活動(dòng)做到有計(jì)劃、有組織、有措施、有檢查，科學(xué)安排，保證安全，扎實(shí)搞好線路日常維護(hù)。經(jīng)過(guò)全員的共同努力，我局全年未發(fā)生拉閘限電和對(duì)社會(huì)影響較大的停電事故，順利實(shí)現(xiàn)安全年。

2、把降低事故率，提高供電可靠性，作為服務(wù)的一個(gè)指標(biāo)來(lái)管理。一是從管理上采取措施，在技術(shù)和裝備上加大投入。加強(qiáng)檢修、運(yùn)行、報(bào)裝接電的協(xié)調(diào)管理，縮短設(shè)備停電時(shí)間。二是做好事故搶修工作，確保24小時(shí)值班制度的落實(shí)，確保搶修工作反應(yīng)靈敏、行動(dòng)迅速、處理及時(shí)。三是進(jìn)一步優(yōu)化報(bào)裝接電工作流程。加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)管理，減少內(nèi)耗，提高效率。

在下步工作中，我局將繼續(xù)強(qiáng)化行風(fēng)工作機(jī)制，改進(jìn)工作思路，創(chuàng)新活動(dòng)載體，踐諾“事故率低、可靠性高、流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，竭誠(chéng)為地方經(jīng)濟(jì)和百姓生活保駕護(hù)航。以上是我局今年行風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展情況，不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，謝謝！

帶嶺供電局2010年5月25日

第五篇：2009行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

XX縣人口和計(jì)劃生育局

2009年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

今年以來(lái)，我們按照《XX縣2009年糾風(fēng)風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》及《XX縣2009年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施意見(jiàn)》的總體安排，本著“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”的原則，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開(kāi)展，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)整體水平的提升。經(jīng)過(guò)計(jì)生系統(tǒng)全體干部的積極努力，取得明顯成效，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，我局對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作高度重視，召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議認(rèn)真研究部署計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。根據(jù)實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)人口計(jì)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》，成立了加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織，明確要求，落實(shí)責(zé)任。

二、抓好便民服務(wù)

我們把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，努力為基層和育齡群眾辦實(shí)事、辦好事，大力優(yōu)化人口發(fā)展環(huán)境。一是參加省人口計(jì)生系統(tǒng)組織的 “婚育新風(fēng)到家，優(yōu)質(zhì)服務(wù)到家，獎(jiǎng)勵(lì)扶助到家，人文關(guān)懷到家，科技致富到家” “送溫暖、五

到家”活動(dòng)。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)村入戶送政策、送資金、送文化、送物品、送信息，上門(mén)免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育宣傳品、宣傳小折頁(yè)、避孕藥具，講解計(jì)劃生育相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，幫助群眾提高人口和計(jì)劃生育知曉率。把“婚育新風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助、人文關(guān)懷、科技致富”送到群眾家中，把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到群眾心上。二是開(kāi)展生育文化進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)宣傳服務(wù)。為進(jìn)一步向廣大育齡群眾普及人口計(jì)生政策法規(guī)和婚、孕、育等科學(xué)知識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)宣傳服務(wù)，我局堅(jiān)持人口計(jì)劃生育政策趕集，經(jīng)常深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市以發(fā)放宣傳單、計(jì)劃生育宣傳品等形式，宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)，發(fā)放宣傳資料、宣傳物品九萬(wàn)余份，大大提高了群眾對(duì)計(jì)劃生育宣傳的滿意度。同時(shí)將生殖健康優(yōu)質(zhì)宣傳服務(wù)活動(dòng)作為今年人口計(jì)生宣教工作的重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)分工明確、責(zé)任到人、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行規(guī)范化管理。三是及時(shí)更新行政執(zhí)法公示內(nèi)容，方便群眾查閱。四是不斷提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)水平。按照“四優(yōu)一滿意”標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步完善了基層服務(wù)站建設(shè),積極向上爭(zhēng)取國(guó)債資金，對(duì)蟒河鎮(zhèn)、次營(yíng)鎮(zhèn)兩個(gè)中心服務(wù)站進(jìn)行全面改擴(kuò)建，提高了計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。全面開(kāi)展出生缺陷干預(yù)工程，大力提高出生人口素質(zhì)。

三、規(guī)范行政行為

一是堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和行政審批程序。按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的目標(biāo)，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。修訂了《首辦責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《服務(wù)承諾制》，制定了《行政責(zé)任追究制》及《服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)制》。規(guī)范行政工作行為，堅(jiān)決糾正工作中推諉扯皮、刁難糊弄辦事群眾的不正之風(fēng)。二是結(jié)合行政效能監(jiān)察活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展工作督查。今年在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了兩次計(jì)劃生育工作督查活動(dòng)。對(duì)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待的落實(shí)、計(jì)劃生育行政審批和各種證件辦理、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等進(jìn)行了全面檢查督導(dǎo)。針對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行糾正整改，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法程序，提高了計(jì)劃生育行政執(zhí)法水平。三是及時(shí)糾改違規(guī)苗頭，防止不正之風(fēng)蔓延。對(duì)于在督查或群眾反映中發(fā)現(xiàn)的推委扯皮，為難群眾的行為，及時(shí)通知責(zé)任人員談話要求立即糾正，并在例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)指正，以警醒全體工作人員，防止類似問(wèn)題再次出現(xiàn)。四是在全縣開(kāi)展了“請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”、“請(qǐng)城鎮(zhèn)人口評(píng)計(jì)生”、“請(qǐng)流動(dòng)人口農(nóng)民工評(píng)計(jì)生”和“政風(fēng)行風(fēng)下評(píng)上”為主要內(nèi)容的“四項(xiàng)評(píng)議”活動(dòng)，發(fā)放各種評(píng)議問(wèn)卷1000余份，從中傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，尋找政風(fēng)行風(fēng)工作中的問(wèn)題并積極加以整改。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

一是抓教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)定期培訓(xùn)、巡回培訓(xùn)、組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、外出參觀學(xué)習(xí)等多種形式，加強(qiáng)對(duì)計(jì)生隊(duì)伍的教育培訓(xùn)，今年縣人口計(jì)生局兩次組織本系統(tǒng)行政執(zhí)法人員集中培訓(xùn)，取得了較好的效果。二是抓爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，提高服務(wù)水平。在計(jì)生隊(duì)伍中開(kāi)展了“四學(xué)四比”活動(dòng)大力開(kāi)展學(xué)習(xí)法律法規(guī)、管理知識(shí)，比依法管理水平和規(guī)范化管理水平；學(xué)習(xí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)，比服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意程度；學(xué)習(xí)先進(jìn)趕先進(jìn)，比愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)精神；學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，比工作效率提高，提高了計(jì)生人員的整體服務(wù)能力。

通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展，我縣人口計(jì)生系統(tǒng)上下服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展意識(shí)明顯提高，各項(xiàng)工作得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以穩(wěn)定低生育水平為主線，不斷研究和探索人口和計(jì)劃生育工作服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的有效形式，為XX縣域經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

二ＯＯ九年十一月二十日