第一篇：培育中小企業(yè)核心競爭力的途徑與方法

對中小企業(yè)培育核心競爭力的途徑與方法的分析

——用文化武裝企業(yè)

一、序論

（一）提出中心論題

“文化是明天的經(jīng)濟(jì)”。文化是歷史遺留給人類最耀眼的財(cái)富。同時(shí)，文化也是今天經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大動(dòng)力，企業(yè)要生存，離不開自己的企業(yè)文化。從某種程度上，文化，是爆發(fā)戶和企業(yè)家的分水嶺，是小公司和大集團(tuán)的分界線。中小企業(yè)一個(gè)很重要的問題是關(guān)注和解決生存之道，而文化，作為企業(yè)的軟品牌，是企業(yè)成敗的基因，是構(gòu)成一個(gè)企業(yè)競爭力的核心要素。

（二）說明寫作意圖

我國中小企業(yè)的數(shù)量已達(dá)3980萬戶，占我國企業(yè)總數(shù)的95％以上，提供了75％就業(yè)位置，對GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)51％，稅收占到全國的43.2％。中小企業(yè)在保證我國經(jīng)濟(jì)適度增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)已經(jīng)成為撐國家經(jīng)濟(jì)增長、推動(dòng)未來經(jīng)濟(jì)騰飛的一支舉足輕重的力量。在上一次金融危機(jī)的重新洗牌下，由于攤子小，機(jī)制靈活以及政府強(qiáng)有力的干預(yù)，50.5％的中小企業(yè)都逃過了滅頂之災(zāi)，但是，“命好”不能成為企業(yè)的進(jìn)化基因，我們雖具備了應(yīng)對危機(jī)并快速成長的能力和信心，但缺乏競爭力，特別是普遍缺乏核心競爭力的事實(shí)和大量“流星企業(yè)”的倒下不能不引起我們的重視，而文化作為企業(yè)的骨骼，雖無體形，但影響巨大，如果企業(yè)的文化建設(shè)不到位，企業(yè)文化的地位得不到重視，勢必造成企業(yè)短時(shí)間內(nèi)難以改變和彌補(bǔ)的扼腕之痛。

二、本論

（一）培育中小企業(yè)核心競爭力的途徑與方法的前提條件

1、政府規(guī)范宏觀環(huán)境，改善產(chǎn)業(yè)集群、服務(wù)配套環(huán)境。

2、。。。。。。。

3、。。。。。。。。。

（二）目前中小企業(yè)競爭力現(xiàn)狀分析

1、總體效益和產(chǎn)銷競爭力

①企業(yè)虧損狀況②人均資源占用和資本密集水平③創(chuàng)造價(jià)值能力和 盈利能力④勞動(dòng)生產(chǎn)率水平⑤產(chǎn)品產(chǎn)銷和產(chǎn)品出口

2、信息來源與外部協(xié)作

3、企業(yè)財(cái)務(wù)與融資

①資金來源結(jié)構(gòu)②貸款來源和貸款條件

4、企業(yè)人才、技術(shù)與研發(fā)能力

①人才缺乏②設(shè)備技術(shù)水平不高③產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)缺乏競爭力 ④研發(fā)能力薄弱

5、企業(yè)競爭措施與經(jīng)營戰(zhàn)略

①競爭措施②經(jīng)營戰(zhàn)略③環(huán)境保護(hù)

6、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境與政府服務(wù)

①經(jīng)營環(huán)境②法制環(huán)境③資金環(huán)境④市場環(huán)境⑤信用環(huán)境⑥社會環(huán)境⑦政府服務(wù)

7、不利于企業(yè)發(fā)展的主要因素

第一層次因素...第二......第三.......第四....以及其區(qū)域比較

由此得出的幾點(diǎn)結(jié)論：第一......第二.....（三）培育中小企業(yè)核心競爭力的途徑與方法

1、面向市場，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。

2、完善戰(zhàn)略管理，企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)包含核心競爭力的培育。

3、實(shí)行差異化戰(zhàn)略，實(shí)施“專而精”的產(chǎn)品或服務(wù)策略。

4、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，尋找外部支持力量。

5、實(shí)施虛擬經(jīng)營，最大限度地利用外部資源。

三、結(jié)論

1、概述培育中小企業(yè)核心競爭力的形勢與我們的任務(wù)

2、呼應(yīng)開頭

中小企業(yè)是企業(yè)中特別缺失核心競爭力的一族，這是中小企業(yè)失敗的多的根本原因，中小企業(yè)的失敗影響著社會穩(wěn)定與發(fā)展，特別是環(huán)境急劇變化下的大量失敗，更應(yīng)該喚起對它們可持續(xù)發(fā)展的思考。在企業(yè)重視健腦強(qiáng)身、重視核心競爭力的培育、維護(hù)、加強(qiáng)自身內(nèi)功修煉之外，外部環(huán)境也應(yīng)該給予支持，因?yàn)橹行∑髽I(yè)大部分是處于成長階段，有些可能還是初創(chuàng)的企業(yè)，所以外部環(huán)境是否公平影響著它們的順利發(fā)展。政府不能壓小扶大，而應(yīng)對中小企業(yè)給予成長道路上的支持引導(dǎo)。政府在規(guī)范宏觀環(huán)境，改善產(chǎn)業(yè)集群、服務(wù)配套環(huán)境之余，亦應(yīng)在財(cái)稅信貸等政策法規(guī)上對那些肢體良好，有著廣闊發(fā)展前景、符合產(chǎn)業(yè)政策但資金短缺的中小企業(yè)給予支持，這對于中小企業(yè)的做大、做強(qiáng)有著現(xiàn)實(shí)意義。

參考書籍：《中小企業(yè)怎么辦》——周德文、《我國中小企業(yè)競爭力研究》——管鴻喜

學(xué)生 ：劉濤

（最近大多時(shí)間在找工作，論文提綱寫的不太完善，有不妥之處還望周老師給予指正，謝謝！O(∩_∩)OQQ：657512123）

第二篇：中小企業(yè)核心競爭力培育策略研究

中小企業(yè)核心競爭力培育策略研究

發(fā)布時(shí)間：2009-4-12信息來源：

摘要：本文在分析中小企業(yè)和核心競爭力特點(diǎn)及關(guān)系的基礎(chǔ)上，提出了中小企業(yè)核心競爭力的培育策略。

我國中小企業(yè)的數(shù)量已達(dá)3980萬戶，占我國企業(yè)總數(shù)的95％以上，提供了75％就業(yè)位置，對GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)51％，稅收占到全國的43.2％。中小企業(yè)在保證我國經(jīng)濟(jì)適度增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)已經(jīng)成為支撐國家經(jīng)濟(jì)增長、推動(dòng)未來經(jīng)濟(jì)騰飛的一支舉足輕重的力量。中小企業(yè)的發(fā)展水平直接標(biāo)志著一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力與活力。如何利用加入WTO的機(jī)遇，積極研究我國中小企業(yè)如何提高其競爭優(yōu)勢、打造長壽型中小企業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。

一、核心競爭力與中小企業(yè)

1． 核心競爭力及其特征。

企業(yè)核心競爭力最早由兩位美國戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出來的。核心競爭力是指在特定行業(yè)的競爭所必須具備的關(guān)鍵能力。它代表一個(gè)企業(yè)的集體智能。

核心競爭能力具有以下特征：（1）價(jià)值性。能為顧客帶來長期的關(guān)鍵性利益，核心競爭能力有利于企業(yè)效率的提高，能為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動(dòng)權(quán)，能為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。（2）獨(dú)特性。核心競爭能力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中積累形成的，它不僅包含了企業(yè)獨(dú)特的技術(shù)、技能、操作技巧和訣竅等，還包含了企業(yè)獨(dú)特的管理文化等特征。因此，它是企業(yè)不易仿制、難以買賣、能持久擁有的稀缺性的戰(zhàn)略性資源。（3）一體性。核心競爭能力與特定的企業(yè)相伴而生，與企業(yè)的初始要素投入、追加要素投入以及企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷密切相關(guān)，它存在于員工的身心、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化之中，因而它難以從企業(yè)主體中分離出來，更無法完全進(jìn)行市場交易。一旦擁有會具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，同競爭對手形成質(zhì)的差別。（4）延伸性。核心競爭能力具有很強(qiáng)的產(chǎn)品延伸性，能為企業(yè)進(jìn)入廣闊的市場提供多種核心產(chǎn)品等潛在機(jī)會，企業(yè)一旦建立起自己的核心能力，便可將其組合到不同的相關(guān)創(chuàng)新之中，構(gòu)筑起新的創(chuàng)造與發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的勢頭。（5）發(fā)展性。核心競爭能力雖然具有相對的穩(wěn)定性，但它又總是與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭戰(zhàn)略、管理模式及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的，隨著這些因素的變化，核心競爭能力的動(dòng)態(tài)發(fā)展與演變也是必然的，以前的核心競爭能力可能演變?yōu)橐话愕钠髽I(yè)能力。

2．中小企業(yè)競爭力現(xiàn)狀分析及培育核心競爭力的重要性。

中小企業(yè)，是一個(gè)在上有國際跨國企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)，下有多如牛毛的個(gè)體工商業(yè)者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。在經(jīng)濟(jì)中獨(dú)特的位置決定了中小企業(yè)在夾縫中生存、發(fā)展的艱難。

經(jīng)過20多年的改革開放，我國的中小企業(yè)已經(jīng)有了飛速的發(fā)展，在市場經(jīng)濟(jì)體制日益完善的今天，產(chǎn)品的買方市場已逐步形成?！叭胧馈焙?，我國與世界各國、各地區(qū)的經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段，中小企業(yè)更直接面臨與發(fā)達(dá)國家企業(yè)的競爭。廉價(jià)的人力資源沒有了，人才

自由流動(dòng)了，并且按市場價(jià)值計(jì)付報(bào)酬。隨著社會的發(fā)展及人們生活水平的提高，人們開始追求高品質(zhì)的生活，工人不愿意一天工作十幾個(gè)小時(shí)，勞動(dòng)力的成本也將隨之提高。由于歷史的原因，我國多數(shù)中小企業(yè)還存在著設(shè)備陳舊、技術(shù)落后、產(chǎn)品科技含量低、缺乏市場競爭力等問題。改革開放多年來，老一套經(jīng)營思想、舊的生產(chǎn)管理方式仍然束縛著企業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)前中小企業(yè)面臨的一個(gè)突出問題就是缺乏競爭力，特別是普遍缺乏核心競爭力，具體表現(xiàn)在：

中小企業(yè)長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，依賴經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式，許多中小企業(yè)既沒有核心經(jīng)營理念，也無明確的戰(zhàn)略意圖，導(dǎo)致經(jīng)營方向迷失，經(jīng)營領(lǐng)域模糊。

很多中小企業(yè)在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強(qiáng)的競爭力的情況下，就盲目實(shí)施多元化經(jīng)營，資源分散在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，損害了對核心競爭力的培養(yǎng)，甚至有些企業(yè)把原有的優(yōu)勢都喪失了。研發(fā)投入不足，技術(shù)創(chuàng)新能力較差。研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)成長發(fā)展后勁差，制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。

大多數(shù)中小企業(yè)的管理落后，尤其是戰(zhàn)略管理、人力資源管理、成本管理、質(zhì)量管理等方面，很難適應(yīng)全球化的國際激烈競爭。管理制度不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求，組織結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營機(jī)制不活，是影響企業(yè)競爭力帶有根本性的深層次原因。

中小企業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍相對較低，企業(yè)經(jīng)營者的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不高，知識結(jié)構(gòu)陳舊，經(jīng)營管理水平低。企業(yè)員工的文化水平、技術(shù)水平低，高素質(zhì)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員所占比例小。

加入WTO后，關(guān)稅逐步降低，外國產(chǎn)品正以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉贏得國內(nèi)的消費(fèi)者，這正加劇我國當(dāng)前買方市場的激烈競爭。同時(shí)，政府也受到WTO有關(guān)原則的約束，再搞地方保護(hù)、國家保護(hù)就變得很困難了。我國眾多中小企業(yè)只有不斷增強(qiáng)自身的核心競爭力才能在國際競爭中立于不敗之地。隨著外國企業(yè)和產(chǎn)品的大量進(jìn)入，我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，加快我國中小企業(yè)核心競爭能力的培育已成當(dāng)務(wù)之急。

二、培育核心競爭力的基本途徑

1． 面向市場，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)是以管理人員為塔尖，操作人員為塔底，人員結(jié)構(gòu)呈塔形。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，從事知識和信息工作的白領(lǐng)職員人數(shù)的大幅增加，藍(lán)領(lǐng)工人數(shù)量銳減，從而使人員結(jié)構(gòu)呈菱形。這就要求現(xiàn)代企業(yè)組織系統(tǒng)的扁平化和分工合作方式的小組化。通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和改變分工合作及分配方式來提高員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而逐步向精益生產(chǎn)、并行工程、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等一系列新的制造和管理模式邁進(jìn)。這對于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率，提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力和競爭能力有重大的促進(jìn)作用。

2． 完善戰(zhàn)略管理，企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)包含核心競爭力的培育。核心競爭力來源于某一時(shí)期的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃下，經(jīng)過長時(shí)間的培育和積淀而成。核心競爭力富有戰(zhàn)略價(jià)值，活的動(dòng)態(tài)性質(zhì)的核心競爭力是企業(yè)追求的長期戰(zhàn)略目標(biāo)。培育企業(yè)核心競爭力應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心，因?yàn)楹诵母偁幜κ撬怂鶡o法模仿的，是其他競爭力所無法替代的。企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該致力于尋找自身核心競爭力可以發(fā)揮作用的領(lǐng)域，而不應(yīng)該去涉足核心競爭力難以發(fā)揮作用的經(jīng)營領(lǐng)域。

3． 實(shí)行差異化戰(zhàn)略，實(shí)施“專而精”的產(chǎn)品或服務(wù)策略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造獨(dú)特的或相對的優(yōu)勢，滿足客戶特殊需求，形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。中小

企業(yè)運(yùn)用這種戰(zhàn)略，不僅能夠形成一種特殊的競爭力，防止?jié)撛诟偁幷叩倪M(jìn)入，而且能夠有效地提高中小企業(yè)的市場地位。

在如今的市場上幾乎沒有一種產(chǎn)品沒有自己的競爭對手，今天有一種產(chǎn)品在市場上暢銷，明天就有同類產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上來與你競爭，構(gòu)成產(chǎn)品同質(zhì)性的較量。在這種情況下，中小企業(yè)應(yīng)該從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會，建立自己的比較優(yōu)勢，并打造支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。努力研發(fā)和展示具有自己獨(dú)特文化內(nèi)涵和使用功能的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別點(diǎn)，形成自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，為自己的特定顧客提供特定的產(chǎn)品品種，表現(xiàn)出中小企業(yè)在發(fā)展中的差異化戰(zhàn)略和特殊的智慧。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以擴(kuò)大消費(fèi)者群特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些又有可能構(gòu)成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素?！皩６睉?zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長，專注于某一兩個(gè)方面的優(yōu)勢形成核心競爭力，把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè)，真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。企業(yè)要適應(yīng)市場的需求和變化，但并非完全跟著市場需求去創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務(wù)，而要把市場需求、新的發(fā)展趨勢和技術(shù)融合起來，使之成為超越現(xiàn)有市場需求所期待的產(chǎn)品和服務(wù)。

4． 建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，尋找外部支持力量。戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本出發(fā)點(diǎn)是彌補(bǔ)單個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略資源的有限性。任何企業(yè)，無論大企業(yè)還是中小企業(yè)，總會在一定時(shí)間或一定的區(qū)域受到自身資源有限的束縛，而組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可以拓展企業(yè)可配置資源的范圍，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，產(chǎn)生更大的綜合優(yōu)勢。因而戰(zhàn)略聯(lián)盟成為眾多中小企業(yè)提高競爭力的選擇。由于中小企業(yè)自身的劣勢，戰(zhàn)略聯(lián)盟就更為重要。中小企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略聯(lián)盟首要的目標(biāo)是增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，最為重要的原則是與戰(zhàn)略聯(lián)盟成員核心競爭力互補(bǔ)。若聯(lián)盟成員的核心競爭力與本企業(yè)核心競爭力相一致時(shí)，往往造成聯(lián)盟后企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大了，但企業(yè)的體質(zhì)更弱了，這種缺少互補(bǔ)競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟對企業(yè)核心競爭力的培育不僅沒有幫助，往往還會削弱本企業(yè)的核心競爭力。不管企業(yè)實(shí)行什么形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，其戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)都是暫時(shí)的和局部的。中小企業(yè)通過構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟來學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的長處、彌補(bǔ)戰(zhàn)略缺口、培育和更新自己的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

5． 實(shí)施虛擬經(jīng)營，最大限度地利用外部資源。虛擬企業(yè)是中小企業(yè)建立聯(lián)盟的一種重要形式。虛擬企業(yè)是企業(yè)僅擁有少部分經(jīng)營功能，而將大部分所需要的經(jīng)營功能虛擬化，通過與別的企業(yè)進(jìn)行合作以彌補(bǔ)其功能的不足。虛擬企業(yè)的最大優(yōu)勢是有極強(qiáng)的市場應(yīng)變能力。虛擬企業(yè)的建立可使中小企業(yè)獲得整體競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以很容易地獲得充分的共享信息，了解合作伙伴和競爭對手的情況，亦可利用雄厚的技術(shù)力量和充分的信息進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)和網(wǎng)上營銷、業(yè)務(wù)外包、跨聯(lián)盟合作等等。中小企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)奶摂M經(jīng)營模式。通過開展虛擬經(jīng)營，中小企業(yè)可以最大限度地利用外部資源，在合作中培育和發(fā)展自己的核心競爭力。參考文獻(xiàn)：

1．劉明康．深化金融改革．支持中小企業(yè)發(fā)展．2003年4月．

2．呂國勝．中小企業(yè)研究．上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2000．

3．張金昌.21世紀(jì)的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和組織革變.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2000．

作者：邢光軍

來源：現(xiàn)代管理科學(xué)

時(shí)間：2007-06-11

第三篇：論我國中小企業(yè)核心競爭力的培育與提升

論我國中小企業(yè)核心競爭力的培育與提升

【摘要】：伴隨知識經(jīng)濟(jì)和全球化的迅速發(fā)展，世界進(jìn)入了新的竟?fàn)幁h(huán)境，這種環(huán)境表現(xiàn)為超強(qiáng)競爭和創(chuàng)新的特點(diǎn)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)等傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢在21世紀(jì)的競爭格局已經(jīng)不再有效了，核心競爭力是構(gòu)筑企業(yè)競爭力的中流砒柱，是贏得市場競爭的最重要的力量，發(fā)展企業(yè)核心競爭力成為市場競爭成敗的重要因素，企業(yè)核心競爭力理論己經(jīng)成為分析企業(yè)有效競爭和成長的重要工具。本文討論中國企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀、存在的主要問題。提出培育我國企業(yè)核心競爭力觀念、方法、途徑。迅速發(fā)展核心競爭力，走出盲目求大的誤區(qū)，實(shí)行以人為本、以創(chuàng)新為動(dòng)力，能夠有效地提升企業(yè)核心競爭力。

【關(guān)鍵字】： 核心競爭力 培育 創(chuàng)新 提升

一、核心競爭力與中小企業(yè)發(fā)展存在的問題

我國中小企業(yè)在近年來取得了飛速的發(fā)展，但是隨著新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域被開拓，眾多企業(yè)多從高利潤、快發(fā)展時(shí)期進(jìn)入了微利時(shí)代。企業(yè)中原來被高利潤。快速發(fā)展掩蓋的問題也逐漸暴露出來。

中小企業(yè)缺乏核心競爭力我國中小企業(yè)近幾年取得迅速發(fā)展的原因或者說增長的動(dòng)力主要來源于比較競爭優(yōu)勢，而不是持續(xù)競爭優(yōu)勢，而持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于核心競爭力，因此我國中小企業(yè)缺乏核心競爭力。

缺乏明確的戰(zhàn)略定位。明確的戰(zhàn)略定位對企業(yè)核心競爭力的培育和發(fā)展具有決定性影響。我國許多中小企業(yè)長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，依賴經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式，導(dǎo)致經(jīng)營方向迷失，領(lǐng)域模糊，盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)突出，制約了其核心競爭力的形成。無明確的戰(zhàn)略定位主要表現(xiàn)為盲目多元化經(jīng)營和低成本擴(kuò)張，分散了有限資源，增加了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，損害了企業(yè)核心競爭力的培育。

技術(shù)創(chuàng)新能力弱，信息化水平滯后我國大多數(shù)中小企業(yè)從事傳統(tǒng)行業(yè)，研發(fā)資金很少，技術(shù)人才匱乏，導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新能力低，產(chǎn)品質(zhì)量差，競爭力弱。另外，中小企業(yè)對信息化建設(shè)不重視，信息化水平相對滯后。

企業(yè)家素質(zhì)偏低，人力資源匱乏由于中小企業(yè)發(fā)展大多源于街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，創(chuàng)辦者多為缺乏教育背景和工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的勞動(dòng)者，素質(zhì)偏低。企業(yè)家的素質(zhì)狀況，決定著企業(yè)的用人觀。目前，比較普遍的情況是用人上唯親是舉，沖不破家庭、血緣、親緣和地緣等限制，導(dǎo)致優(yōu)秀人才無法進(jìn)入企業(yè)，再加上中小企業(yè)本身沒有科學(xué)有效的人力資源引進(jìn)、培育和利用機(jī)制，使企業(yè)內(nèi)部失去競爭機(jī)制，導(dǎo)致人才缺乏。

沒有形成規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)我國中小企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)多是家族治理，其組織管理模式是權(quán)力集中的“家長式”管理，企業(yè)所有者事必躬親，忽略公司的長期戰(zhàn)略規(guī)劃，各級存在較強(qiáng)依賴性，管理人員缺乏積極性與創(chuàng)新精神。部門劃分邊界不清、崗位職責(zé)不明，管理混亂。缺乏合理的激勵(lì)機(jī)制，使組織成員逐漸喪失責(zé)任感、主動(dòng)性。

二、核心競爭力對中小企業(yè)影響的分析

（一）、企業(yè)核心競爭力的基本內(nèi)涵

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿，使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的獨(dú)特的內(nèi)在能力資源。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)和各種決策中形成的獨(dú)特的技術(shù)、文化或機(jī)制優(yōu)勢，并依托這種優(yōu)勢所產(chǎn)生的巨大的資本能量和經(jīng)營實(shí)力。核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。

塞斯內(nèi)克提出獨(dú)特競爭能力的概念。使人們開始關(guān)注企業(yè)在某些方面具有所謂獨(dú)特競爭能力, 但用這種獨(dú)特性或非獨(dú)特性與否來限定或描述競爭能力缺乏重點(diǎn), 獨(dú)特競爭能力并不能區(qū)別哪些是, 哪些不是居于中心地位的競爭能力, 從而為企業(yè)制定培育競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略帶來難題。而核心競爭力概念對于企業(yè)管理者來說非常重要, 因?yàn)樗麄儾槐貙ζ髽I(yè)所具有的競爭力給予關(guān)注, 只需重點(diǎn)注重核心競爭力的培育。

（二）、企業(yè)核心競爭力的價(jià)值

一般來說，核心競爭力具有相對的而不是絕對的成本和價(jià)值，這一認(rèn)識可以擴(kuò)展到企業(yè)可利用的所有內(nèi)部和外部競爭能力。企業(yè)所選取的用于生產(chǎn)過程的核心競爭力體系與以能力為核心體現(xiàn)的技術(shù)、知識，在決定購買或分配投入要素的決策中發(fā)揮作用。

企業(yè)面對的成本結(jié)構(gòu)由兩部分組成：直接生產(chǎn)成本和交易成本。對近期目標(biāo)來說，利用競爭力的成本可以看做是交易成本，從外部購買產(chǎn)品不屬于嚴(yán)格意義上的生產(chǎn)成本，但同樣會影響企業(yè)的決策和購買競爭能力，必須考慮交易成本。這些不同類型的交易成本的高低，有助于決定企業(yè)核心競爭力的真實(shí)價(jià)值。在一定程度上可用于比競爭對手更廉價(jià)的水平開發(fā)、生產(chǎn)和分配產(chǎn)品的優(yōu)勢競爭能力，但如果在降低交易成本方面缺乏有效的手段，則可能會喪失這種使用這些能力的條件。而且，為了利用現(xiàn)有能力，企業(yè)必須開發(fā)在經(jīng)濟(jì)體系中并不存在或由于擁有的企業(yè)不愿意或不能提供而買不到的新的核心競爭力。另外，企業(yè)有時(shí)甚至在自身擁有的競爭能力相對于其它企業(yè)較差時(shí)也不得不把一些要素的生產(chǎn)內(nèi)部化。換句話說，當(dāng)考慮到企業(yè)的總成本狀況時(shí)，局部核心競爭力的欠缺就會凸現(xiàn)，甚至?xí)徽J(rèn)為是的決定性戰(zhàn)略因素。

不能從戰(zhàn)略應(yīng)用需要的角度考慮，是企業(yè)無法從其核心競爭力中獲得最大效果的阻礙因素。企業(yè)應(yīng)采取的行動(dòng)主要依賴于企業(yè)在操作過程中的優(yōu)勢，甚至是劣勢競爭能力所處的位勢。即如果由于企業(yè)現(xiàn)在不能獲得互補(bǔ)性能力而使諸項(xiàng)能力得不到有效利用，最好的行動(dòng)是自己開發(fā)所需資源，不論這是否超出了企業(yè)經(jīng)營的核心產(chǎn)業(yè)。從另一方面看，向擁有較優(yōu)互補(bǔ)性資源的企業(yè)轉(zhuǎn)讓或出售權(quán)限可能是獲得適宜利益的最佳方式。

核心競爭力的獲得和運(yùn)用也會因市場競爭的位勢發(fā)生變化,這對企業(yè)戰(zhàn)略有重要影響。在一些企業(yè)中，技術(shù)或管理上的變革可能會給企業(yè)帶來長期、深遠(yuǎn)的影響，所以，核心競爭力的不可仿制性會有所改變，并迅速擴(kuò)張到其它類似的企業(yè)。近幾年日本企業(yè)的發(fā)展提供了先例。通過使組織變革著眼于“靈捷生產(chǎn)”和其它質(zhì)量控制技術(shù)，日本企業(yè)70年代、80年代在家用電器、汽車和40論企業(yè)核心競爭力其它產(chǎn)品方面超越了發(fā)達(dá)國家企業(yè)的長期突出優(yōu)勢競爭能力。同時(shí)，日本企業(yè)在半導(dǎo)體等領(lǐng)域中能夠通過發(fā)揮優(yōu)勢使自身的加工競爭能力處于領(lǐng)先地位，雖然發(fā)達(dá)國家的企業(yè)早期在這些領(lǐng)域的開發(fā)中處于領(lǐng)先地位，但他們未能獲得持續(xù)的利益。90年代年后，具有更長發(fā)展歷史的美國企業(yè)奪回他們失去的在汽車業(yè)和半導(dǎo)體工業(yè)上的部分市場份額時(shí)，進(jìn)一步證明了日本企業(yè)競爭優(yōu)勢的短期性。

最近這十年，美日企業(yè)之間的競爭差距越來越大，美國企業(yè)在各方面顯示了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。主要原因可以歸結(jié)為日本企業(yè)的組織和制造業(yè)的核心競爭力比美國企業(yè)更易于被模仿，或者說美國企業(yè)的核心競爭力更具有獨(dú)創(chuàng)性。

（三）影響我國企業(yè)核心競爭力的因素

核心競爭力實(shí)際上就是隱含在核心產(chǎn)品里面的知識和技能或是它們的集合，它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列經(jīng)營過程和各種決策中形成的，是由具有自己獨(dú)特優(yōu)勢的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營實(shí)力。包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外影響能力和應(yīng)變能力。其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。

中國社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究中心劉迎秋研究員等研究結(jié)果指出，中小企業(yè)競爭力日漸顯著，但仍存在一些因素制約中小企業(yè)競爭力的提高。外部因素主要有：市場結(jié)構(gòu)直接影響著中小企業(yè)競爭力的提升。商務(wù)成本的高低是決定中小企業(yè)競爭力大小的一個(gè)要因素。土地、資本、勞動(dòng)力價(jià)格、信息、與政府管理部門的交易費(fèi)用共同構(gòu)成企業(yè)的商務(wù)成本。商務(wù)成本是否有競爭優(yōu)勢已成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)是否有發(fā)展?jié)摿Φ目剂繕?biāo)準(zhǔn)。市場化程度的高低是提升中小企業(yè)競爭力的一個(gè)制約因素，其中金融市場化程度是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)市場化程度的集中反映。調(diào)研表明，凡是金融市場化程度高的地區(qū)，中小企業(yè)融資難問題也較小，中小企業(yè)的競爭力也較強(qiáng)，反之中小企業(yè)的競爭力較弱。公共政策和制度環(huán)境對提升中小企業(yè)競爭力具有直接影響。政策和制度上存在的地區(qū)性差異，在客觀上造成了不同地區(qū)中小企業(yè)競爭力的差異。制約中小企業(yè)競爭力提升的內(nèi)部因素主要有：中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu)仍不盡合理。創(chuàng)新能力的高低制約著中小企業(yè)競爭力的提升。人才和人力資源短缺是制約進(jìn)一步提升中小企業(yè)競爭力的重要因素。

中小企業(yè)面臨的一大問題是注重企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模和銷售收入的迅速擴(kuò)張，忽視企業(yè)盈利能力的提升，忽視效率的提高，不自覺地走了一條外延型、粗放式發(fā)展道路，這一發(fā)展模式嚴(yán)重妨礙企業(yè)競爭能力的提升。這是我國現(xiàn)階段企業(yè)做大后如何進(jìn)一步做強(qiáng)，即進(jìn)一步提升企業(yè)核心競爭力所面臨的一個(gè)突出問題。

（四）核心競爭力對中小企業(yè)發(fā)展的影響

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)取得和保持競爭優(yōu)勢的源泉，核心競爭力觀念對企業(yè)管理，尤其是對企業(yè)的戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐都產(chǎn)生極其深刻的影響。

首先, 核心競爭力理論認(rèn)為, 企業(yè)之間的競爭, 雖然表現(xiàn)為企業(yè)最終產(chǎn)品之間的競爭, 但從深層次分析,都是企業(yè)素質(zhì)間的競爭。企業(yè)長盛不衰的根本因素是企業(yè)自身的素質(zhì), 或者說, 對于企業(yè)的競爭優(yōu)勢, 企業(yè)內(nèi)部條件比其面對的外部條件更具有決定性影響。企業(yè)獲取超額利潤和保持長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵就在于自身的能力、資源和知識積累。企業(yè)若能把注意力集中到自身上來, 以創(chuàng)造可持續(xù)的競爭優(yōu)勢為戰(zhàn)略目標(biāo), 不斷提高企業(yè)自身的素質(zhì), 就能確保在競爭中長盛不衰。

其次, 在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上, 核心競爭力理論提倡集中的原則, 它強(qiáng)調(diào)企業(yè)要把自己的物力、人力、財(cái)力投向企業(yè)的經(jīng)營管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)上去, 而對非關(guān)鍵環(huán)節(jié)要求做到合格, 達(dá)到正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)即可。只要關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到強(qiáng)化, 就能帶動(dòng)其它環(huán)節(jié)的提升。從競爭的角度考慮, 一個(gè)企業(yè)方方面面的工作不錯(cuò), 只能保證企業(yè)的一般競爭力, 僅能具備一般的競爭優(yōu)勢, 只有企業(yè)在某一關(guān)鍵性競爭力比競爭對手優(yōu)越時(shí), 才能使企業(yè)具備獨(dú)特的競爭優(yōu)勢, 才能獲得長期的競爭主動(dòng)權(quán)。

再者, 核心競爭力的理論認(rèn)為, 企業(yè)首先要做強(qiáng)。企業(yè)只有較強(qiáng)了, 才有條件做大, 即便是受條件限制,無力做大, 中小企業(yè)仍然可以通過培育自己的核心競爭力, 來取得獨(dú)特的競爭優(yōu)勢, 保持長期的競爭力主動(dòng)權(quán), 獲得高于行業(yè)平均水平的利潤回報(bào)。因此, 核心競爭力對于中小企業(yè)具有十分積極的意義。

三、中小企業(yè)核心競爭力培育途徑

（一）、中小企業(yè)核心競爭力培育途徑與管理

每個(gè)企業(yè)由于自身的資源和環(huán)境不同, 其擁有的各種能力與別的企業(yè)存在很大的區(qū)別性。因此, 每個(gè)企業(yè)由于自身的能力都具有或多或少區(qū)別于他人的核心競爭能力。核心能力能量‘的大小則取決于企業(yè)各方面能量的大小和匹配性從木桶理論來看, 任一方面能力的過小都在很大程度上影響企業(yè)核心競爭能力?？陀^上企業(yè)核心競爭能力處于不斷演變的狀態(tài)。因此, 為增加核心競爭能力從而獲得競爭優(yōu)勢, 企業(yè)就必須從主客觀方面努力, 通過有效的培育, 較快地壯大自身的核心競爭能力。

核心競爭力是新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)所有競爭優(yōu)勢的源泉。不重視核心競爭力，甚至沒有核心競爭力，將會給企業(yè)帶來諸多風(fēng)險(xiǎn)。核心競爭力是企業(yè)具備的一種綜合性能力，它具有很強(qiáng)的延展性，不注重核心競爭力的企業(yè)往往會把目光過多的停留在現(xiàn)在的事業(yè)上，而忽視了更好的發(fā)展商機(jī)。因此，企業(yè)要想獲得長期穩(wěn)健的發(fā)展，必須要清醒地認(rèn)識到培育核心競爭力的重要性，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要把這項(xiàng)工作放到關(guān)系企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上來，從企業(yè)的各項(xiàng)投入上去做好本企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃解決的是企業(yè)長期發(fā)展的方向性問題，會對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程起到很好的牽引作用，只有切實(shí)的去重視企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂和核心競爭力的培育工作，才能形成長期和有效的核心競爭力。因此要從以下幾方面進(jìn)行對中小企業(yè)核心競爭力進(jìn)行培育：

合理定位。首先, 中小企業(yè)在創(chuàng)建初期, 就應(yīng)集中資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化生產(chǎn)。在這一過程中逐步形成自己在技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異, 這將是構(gòu)成今后核心競爭力的重要因素。在市場需求多元化的今天, 企業(yè)進(jìn)行差異化經(jīng)營與管理是必然的。要尋找自己的潛在能力, 正確估計(jì)自己的能力, 了解自己的資源實(shí)力和創(chuàng)新能力, 建立自己的比較優(yōu)勢, 逐步構(gòu)成支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。

積累經(jīng)驗(yàn)。中小企業(yè)尤其是民營中小企業(yè)員工的技能相對較低, 經(jīng)驗(yàn)相對較少, 而積累經(jīng)驗(yàn)主要包括員工個(gè)人知識技能水平, 以及企業(yè)員工的整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu)等的積累?？梢酝ㄟ^培訓(xùn), 對外合作以及在實(shí)踐中學(xué)習(xí)來全面提高員工的知識技能, 中小企業(yè)在長期發(fā)展過程中積累起來的經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)的寶貴財(cái)富, 豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)在市場競爭中能夠憑籍的優(yōu)勢之一。有些企業(yè), 之所以能以比較少的投人而成功地進(jìn)行技術(shù)改造和創(chuàng)新, 長期的技術(shù)管理方面的知識與經(jīng)驗(yàn)無疑發(fā)揮了重要作用。而知識技能的學(xué)習(xí)是個(gè)持續(xù)、動(dòng)態(tài)的過程, 尤其是在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展, 知識更新周期大大縮短, 企業(yè)外部環(huán)境不斷變化的情況下, 職工個(gè)人和企業(yè)都必須重視知識技能的更新與提高, 以及知識結(jié)構(gòu)的重組。

完善技術(shù)體系。技術(shù)體系是一個(gè)由一系列配套的技術(shù)專利、技術(shù)訣竅、設(shè)施裝備和技術(shù)規(guī)范組成的, 包括硬件和軟件的相互聯(lián)系、協(xié)同作用的有機(jī)系統(tǒng)。它既包含以技術(shù)知識為表現(xiàn)形式的隱性技術(shù)資源, 也包括以核心產(chǎn)品為表現(xiàn)形式的顯性技術(shù)資源。企業(yè)的技術(shù)體系, 通常以一項(xiàng)或幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)為核心, 企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,往往就體現(xiàn)在這些核心技術(shù)上。開發(fā)與有效利用這些核心技術(shù), 常

常能為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢奠定基礎(chǔ)。擁有先進(jìn)的技術(shù)體系, 既有利于提高企業(yè)的近期效益, 又能有效地提高企業(yè)的創(chuàng)新能力, 同時(shí)亦有利于企業(yè)核心競爭力的培育和提升。

組織管理體系的建設(shè)。通過各種規(guī)章制度和組織系統(tǒng)體現(xiàn)的對生產(chǎn)經(jīng)營和研究開發(fā)活動(dòng)進(jìn)行組織、激勵(lì)、控制的體系, 其中規(guī)章制度是企業(yè)管理體系運(yùn)作的載體。管理體系起著將這種分散的人力技術(shù)資源集中組織起來、協(xié)同工作, 形成整體優(yōu)勢的重要作用。在面臨市場競爭的條件下, 管理體系是否合適, 取決于它是否有利于企業(yè)有效地利用這種資源參與市場競爭, 包括是否有利于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。因此, 要有效地適時(shí)地進(jìn)行組織創(chuàng)新, 以配合技術(shù)創(chuàng)新的需要。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是核心競爭力的基礎(chǔ), 也是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的一種無形因素。企業(yè)文化主要是人的文化, 中小企業(yè)尤其是民營企業(yè), 企業(yè)文化普遍薄弱, 所以一定要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一種推崇學(xué)習(xí)的企業(yè)文化將會激勵(lì)管理者們尋求持續(xù)不斷的進(jìn)步, 并且從企業(yè)全局的角度來看待如何更好地創(chuàng)造價(jià)值與削減成本的問題。在培育一種推崇學(xué)習(xí)的企業(yè)文化時(shí), 將獎(jiǎng)勵(lì)制度與促進(jìn)學(xué)習(xí)的目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起或許是最重要的一步。加強(qiáng)文化建設(shè), 一是要有物質(zhì)激勵(lì), 包括工資激勵(lì)、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)和工作福利二是要有工作激勵(lì), 包括工作內(nèi)容和直接相關(guān)的任務(wù)特征激勵(lì)三是要有職業(yè)發(fā)展激勵(lì), 包括專業(yè)發(fā)展激勵(lì)和職務(wù)發(fā)展激勵(lì)四是要有文化激勵(lì), 包括專業(yè)團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激勵(lì)以及參與管理激勵(lì)。

客觀上企業(yè)核心競爭能力處于不斷演變的狀態(tài)。從發(fā)展的角度看, 企業(yè)核心競爭能力都存在一個(gè)由小到大的過程, 也就是說, 企業(yè)核心競爭能力是企業(yè)在發(fā)展過程中積累起來的。因此, 為增加核心競爭能力從而獲得競爭優(yōu)勢, 企業(yè)就必須從主客觀方面努力, 通過有效的培育, 較快地壯大自身的核心競爭能力。企業(yè)主客觀的努力是獲得或增加核心競爭能力的必要條件。不同于實(shí)物資產(chǎn)的管理, 核心競爭能力這種無形資產(chǎn)的培育與管理只能是“ 軟” 方式的管理。這意味著企業(yè)需要使此概念滲透于每個(gè)管理者與員工的內(nèi)心深處。

（二）、創(chuàng)新才能形成有生命力的核心競爭力

“創(chuàng)新”是一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在要求和基本形式，也是一個(gè)企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)自我超越的必然過程。由于市場競爭日趨激烈，創(chuàng)新已滲透到了經(jīng)營管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)角落。管理者已經(jīng)逐漸認(rèn)識到，企業(yè)單靠成本、生產(chǎn)率或規(guī)模的優(yōu)勢打價(jià)格戰(zhàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，必須靠價(jià)值的優(yōu)勢打創(chuàng)新戰(zhàn)?？梢哉f，創(chuàng)新的意義、地位和作用從未像現(xiàn)在這樣顯得如此至關(guān)重要。企業(yè)的長期成功必須依托于不斷更新的有生命力的核心競爭力，而實(shí)現(xiàn)競爭力更新的惟一途徑就是創(chuàng)新。

四、中小企業(yè)提升核心競爭力的建議

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步發(fā)展，競爭日益激烈，企業(yè)的競爭已超出了具體的產(chǎn)品、服務(wù)升華為全球性的企業(yè)整體實(shí)力和核心競爭力的對抗，世界各國無不把企業(yè)核心競爭力的培育作為企業(yè)發(fā)展的根本戰(zhàn)略。目前，我國企業(yè)無論在技術(shù)、管理、人力資本方面還是在價(jià)值觀念、創(chuàng)新意識、競爭意識上比發(fā)達(dá)國家相差還很遠(yuǎn)，特別是核心技術(shù)受制于人。我們一方面要建立我們的優(yōu)勢力量，把我們的人才建設(shè)好，另一方面要通過培育企業(yè)核心競爭力的方法，使我們真正擁有了核心競爭力同世界強(qiáng)國同場競技。如何從理論與實(shí)踐的結(jié)合中找到不斷提升我國企業(yè)核心競爭力的有效途徑，成為迫切解決的難題。企業(yè)核心競爭力問題是一個(gè)理論問題，又是一個(gè)實(shí)踐的問題，還是一個(gè)歷史的問題，提升企業(yè)核心競爭力是一

個(gè)長期的發(fā)展過程。

（一）、大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，積極培育核心技術(shù)

建立以技術(shù)研發(fā)中心為主要方式的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系。企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體，企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心建設(shè)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要內(nèi)容，也是企業(yè)自我發(fā)展、提高競爭力的內(nèi)在需求和參與市場競爭、成為技術(shù)創(chuàng)新主體的必然選擇。建立企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心的目的，就是要形成適應(yīng)市場競爭要求和企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)技術(shù)研發(fā)體系及其有效運(yùn)行機(jī)制，提高企業(yè)的市場反應(yīng)能力、協(xié)調(diào)、運(yùn)用資源的能力和自主創(chuàng)新能力，從根本上提高企業(yè)的市場競爭能力和發(fā)展后勁。大型企業(yè)都要建立自己的技術(shù)研發(fā)中心，不斷加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)力量，加大技術(shù)研發(fā)資金的投入，提高研發(fā)費(fèi)用在銷售收入中所占的比重，根據(jù)企業(yè)自身的技術(shù)特點(diǎn)和未來的發(fā)展趨勢選擇主攻方向，將自己的科研力量和經(jīng)費(fèi)主要用于核心技術(shù)的研究和開發(fā)，加快開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)應(yīng)不斷強(qiáng)化在核心技術(shù)上的領(lǐng)先地位，使自己的技術(shù)保持在先進(jìn)的行列。在這方面政府有關(guān)部門要盡可能給予政策傾斜如規(guī)定研究開發(fā)投入可以計(jì)入成本等。一些大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)，可與國外跨國公司合作建立技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)，開展多種形式的技術(shù)合作。有條件的企業(yè)，可以到世界科技開發(fā)的最前沿建立技。術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)，與合作者實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源共享和優(yōu)化配置。

形成有效的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，培養(yǎng)造就一支創(chuàng)新型的科研隊(duì)伍。這是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的動(dòng)力和源泉。企業(yè)人力資本的重心應(yīng)向科技創(chuàng)新傾斜，給科研人員更多的自由，在工作方式、作息制度、經(jīng)費(fèi)開支等方面采取不同于一般員工的管理方法。企業(yè)要采取有效措施，建立一種靈敏高效的激勵(lì)機(jī)制，使創(chuàng)新型科研人員能夠脫穎而出。要深化企業(yè)的人事制度和分配制度改革，真正使資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收益分配，以吸引人才、留住人才。要通過技術(shù)入股、崗位工資和建立重大獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目等多種分配形式，充分反映和體現(xiàn)科技人員實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的價(jià)值，最大限度地發(fā)揮他們的創(chuàng)新潛能和積極性。(二)更新競爭觀念，重視價(jià)值創(chuàng)新

從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會，建立自己的比較優(yōu)勢，并構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢的潛在核心競爭力。從競爭對手那兒尋找機(jī)會是指通過對競爭對手的分析，發(fā)現(xiàn)它們的弱點(diǎn)，發(fā)展自己的比較優(yōu)勢。從市場空缺中尋找機(jī)會則是指通過對消費(fèi)者需求變化的分析，找到自己能夠?yàn)橄M(fèi)者提供特殊利益的方式與方法，從而促進(jìn)企業(yè)形成核心競爭力。

以顧客價(jià)值系統(tǒng)為導(dǎo)向，進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新。培育企業(yè)核心競爭力應(yīng)以顧客價(jià)值系統(tǒng)為導(dǎo)向，以學(xué)習(xí)能力為基礎(chǔ)，著力培育企業(yè)對顧客需求的預(yù)測和反應(yīng)能力，迅速將新觀念、新技術(shù)融入產(chǎn)品的能力，適應(yīng)不同的經(jīng)營環(huán)境的能力以及綜合各種因素進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的創(chuàng)新能力。美國聯(lián)邦快遞公司在經(jīng)營中意識到必須以最快速度、最優(yōu)質(zhì)服務(wù)將顧客所需要的商品送到手中，才是企業(yè)生存的唯一原則。為此，它吸收大型商場的商品管理技術(shù)，把郵件的發(fā)送時(shí)間、郵遞路線、郵政編碼及承遞商等信息編入條碼中，開發(fā)了一種“超級追蹤器”，可獲得郵件傳遞的全部信息。這項(xiàng)技術(shù)與郵遞路線規(guī)劃、郵件包裝等其他技術(shù)結(jié)合在一起，便形成了公司服務(wù)質(zhì)量超越于其他企業(yè)之上的快速傳遞核心競爭力。這種核心競爭力因其建立的基礎(chǔ)是多項(xiàng)動(dòng)態(tài)性技術(shù)的融合，而且始終圍繞增加顧客價(jià)值這一根本出發(fā)點(diǎn)，所以聯(lián)邦快遞公司在今天的國際遞送業(yè)中始終立于不敗之地。(三)創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

著力創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化，都有鮮明的企業(yè)特色。一是觀念特色。價(jià)值觀念的培養(yǎng)是企業(yè)文化建設(shè)的核心，是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)工作，是全體員工思想和行為的準(zhǔn)則，也可以說是企業(yè)的基因。一些著名企業(yè)都有自己獨(dú)特的價(jià)值追求:IBM的三大價(jià)值觀之一是“追求卓越”，微軟公司的秘訣之一是“不斷淘汰自己的產(chǎn)品”，中國的海爾集團(tuán)，在整頓收編的企業(yè)時(shí)，最先派過去的不是財(cái)務(wù)專家或銷售專家，而是“企業(yè)文化小組，@?？梢?，只有理念、價(jià)值觀才能引領(lǐng)企業(yè)不斷向更高的境界提升。二是行業(yè)特色。行業(yè)特色主要體現(xiàn)在企業(yè)精神上。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)精神，只能從其創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、開拓市場的實(shí)踐中產(chǎn)生發(fā)展起來，并成為企業(yè)的合力，體現(xiàn)企業(yè)的特色。企業(yè)精神的培育和發(fā)展，能夠凝聚人心、激勵(lì)斗志，成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神力量。這種企業(yè)精神，既是凝聚員工，形成企業(yè)向心力和凝聚力的基礎(chǔ)，也是企業(yè)寶貴的精神財(cái)富。三是品牌特色。從一定意義上講，一個(gè)好品牌代表一個(gè)企業(yè)的形象，有的甚至代表一個(gè)民族、一個(gè)國家的形象。有了品牌特色，才會產(chǎn)生品牌效應(yīng)，樹立起良好的企業(yè)形象。

(四)深化改革，造就真正的企業(yè)家

建立和完善企業(yè)家脫穎而出的市場機(jī)制。要造就真正的企業(yè)家，必須加快企業(yè)經(jīng)營管理者市場的建設(shè)。為此，一要破除按選拔行政領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)來選拔企業(yè)家的牙慣思想，在企業(yè)經(jīng)營管理者選任中，堅(jiān)持公平、平等、競爭、擇優(yōu)原則。采取董事會聘任、社會招聘、民主選舉等多種方式選拔企業(yè)經(jīng)營管理者。努力使社會中最具備企業(yè)家素質(zhì)和潛能的人從事企業(yè)家職業(yè)，逐步改變目前主要由行政主管部門任命企業(yè)經(jīng)營管理者的做法。二要?jiǎng)?chuàng)造條件，培育和建立企業(yè)經(jīng)營管理人才庫和企業(yè)家市場，最終形成企業(yè)家職業(yè)化和選擇企業(yè)家市場化機(jī)制。三要建立有效的激勵(lì)機(jī)制，確立企業(yè)家在社會生活中的政治和經(jīng)濟(jì)地位。政府決策應(yīng)充分聽取企業(yè)家的呼聲和意見，為企業(yè)家參政議政創(chuàng)造更多的機(jī)會和條件。對于業(yè)績卓著的企業(yè)家應(yīng)提高其社會地位和社會知名度。企業(yè)家的物質(zhì)利益回報(bào)應(yīng)同其經(jīng)營成果相一致，可以通過年薪制、股票期權(quán)等使其與企業(yè)長期利益掛鉤，并使企業(yè)家成為收入高，具有足夠吸引力的職業(yè)。四要建立公正客觀的評價(jià)機(jī)制。對企業(yè)家績效進(jìn)行公正客觀的評價(jià)，是對企業(yè)家進(jìn)行選拔、激勵(lì)、監(jiān)督的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，評價(jià)的主體應(yīng)由政府主管部門轉(zhuǎn)為董事會或社會的中介評估機(jī)構(gòu)，評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)主要是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、資產(chǎn)運(yùn)營情況和職工的勞動(dòng)收入等。

五、結(jié)論

本文將核心競爭力理論與我國中小企業(yè)的發(fā)展實(shí)際結(jié)合起來，通過分析和性競爭力的本質(zhì)特征，重點(diǎn)探討企業(yè)核心競爭力的培育、創(chuàng)新與提高。自此基礎(chǔ)上，結(jié)合中國中小企業(yè)的實(shí)際情況，提出核心競爭力的培育決策與管理模式。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和怎么樣去提升中小企業(yè)的核心競爭力。

但是我國許多企業(yè)還沒有認(rèn)識到在市場競爭中, 奪取勝利的最穩(wěn)健的方式是發(fā)展核心競爭能力, 因此不少企業(yè)常常只是簡單地將經(jīng)營目標(biāo)指向某一最終產(chǎn)品市場, 將企業(yè)看成是若干產(chǎn)品、事業(yè)和工廠組成的混合體, 而忽視了它們后面的決定性因素。目前我國許多企業(yè)的研究開發(fā)還只限于外圍技術(shù), 在產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)上對國外引進(jìn)技術(shù)有較大程度的依賴, 未能建立起自己的核心技術(shù)能力, 這使得我國企業(yè)在面臨來自國外企業(yè)沖擊時(shí)困難重重。核心技術(shù)能力不足的一個(gè)直接后果就是企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的周期長, 無法適應(yīng)不斷變化的市場需要。

我國還有一種誤區(qū)是企業(yè)存在短期行為, 當(dāng)市場什么業(yè)務(wù)有利可圖時(shí), 大量企業(yè)就紛紛涌進(jìn)。從短期看, 一些企業(yè)這種短視行為能帶來一些利潤, 但從長

遠(yuǎn)看, 由于缺乏核心競爭能力的培育, 大量國內(nèi)企業(yè)只能風(fēng)云一時(shí), 在市場競爭中消失了。

因此, 重視核心競爭能力的培育, 識別自己的核心競爭能力, 然后制訂相應(yīng)的核心竟?fàn)幠芰Πl(fā)展戰(zhàn)略, 盡快培育壯大企業(yè)的核心競爭能力, 是我國企業(yè)界的當(dāng)務(wù)之急。

第四篇：中小企業(yè)核心競爭力

評定成績： 評閱教師：

論中小企業(yè)的核心競爭力

內(nèi)容提要：中小企業(yè)可以通過將上述核心競爭力的構(gòu)建途徑和表現(xiàn)方式進(jìn)行組合，形成類似“品牌優(yōu)勢+難以模仿的技術(shù)研發(fā)能力+獲取稀缺資源”的組合核心競爭力，從而獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。任何一家企業(yè)沒有強(qiáng)大的不被挑戰(zhàn)，任何一家企業(yè)沒有弱小到不足以去競爭。優(yōu)秀可以生存，卓越才能發(fā)展，唯有核心競爭力的構(gòu)建才能使中小企業(yè)在商海中脫穎而出。

一、核心競爭力的概念和特征及作用

（一）核心競爭力的概念

企業(yè)核心競爭力是指在企業(yè)組織中長期積累所形成獨(dú)有的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢。具體包括科技價(jià)值創(chuàng)新、創(chuàng)新品類締造品牌、構(gòu)建獨(dú)特的營銷網(wǎng)絡(luò)、搶占稀缺資源、實(shí)施戰(zhàn)略管理、虛擬經(jīng)營、區(qū)隔定位、整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、優(yōu)化升級商業(yè)模式、靈活運(yùn)用贏銷之道、注重企業(yè)文化建設(shè)等等能力的組合。

（二）核心競爭力的特征

核心競爭力具有價(jià)值性、積累性、獨(dú)特性、難以模仿性、整體性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。核心競爭力是一個(gè)系統(tǒng)的不可分割的整體，任何單一的基本要素，很難形成核心競爭力；只有構(gòu)成核心競爭力基本要素協(xié)同運(yùn)作，相互配合，才有可能形成核心競爭力；而且核心競爭并不是一成不變的，需要隨著競爭和環(huán)境因素變化進(jìn)行同步升級。

（三）中小企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的作用

中小企業(yè)所擁有核心競爭力是競爭對手無法模仿或者模仿需要付出很高的代價(jià)，達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的效果，從而使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

二、中小企業(yè)經(jīng)營管理存在的現(xiàn)象和主要問題以及中小企業(yè) 的優(yōu)點(diǎn)

（一）中小企業(yè)經(jīng)營管理存在的現(xiàn)象和主要問題

1、企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃、定位模糊，企業(yè)小而弱、大而散。

中小企業(yè)普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略、依賴經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式，經(jīng)營的盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)比較明顯。由于缺乏明確的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營理念，多元化經(jīng)營被很多中小企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)尋求規(guī)模擴(kuò)張、利潤增長、分散風(fēng)險(xiǎn)的策略。而事實(shí)上，盲目多元化導(dǎo)致了許多中小企業(yè)經(jīng)營方向迷失，將有限的資源分散，跌入盲目多元化的陷阱。

2、融資難是困擾中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸，資金來源的渠道比較潰乏。

3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理，管理水平相對較低，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。

中小企業(yè)普遍存在用人唯親“家族式”管理現(xiàn)象，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置很不合理。憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè)，管理方式陳舊，缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量不太穩(wěn)定。

4、企業(yè)人員素質(zhì)偏低，高素質(zhì)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員所占比例小。

5、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力相對較差，科研開發(fā)投入較少。

（二）中小企業(yè)擁有大企業(yè)所無法比擬的兩大優(yōu)點(diǎn)：

1、產(chǎn)權(quán)明晰和利益主體分明。

2、擁有充分的自主權(quán)和高度靈活的運(yùn)營機(jī)制。

三、核心競爭力構(gòu)建的途徑和表現(xiàn)形式

（一）科技創(chuàng)新，研發(fā)高新技術(shù)

其核心競爭優(yōu)勢是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)和擁有門檻很高的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新是核心競爭力構(gòu)建的靈魂。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。中小企業(yè)可以通過自主研究，與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲備，獨(dú)家買斷科研技術(shù)成果，以 2

提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，增強(qiáng)市場競爭力。需要特別強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新應(yīng)該以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)，以價(jià)值創(chuàng)新為基礎(chǔ)。創(chuàng)新最忌諱企業(yè)閉門造門。

1、擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備。例如：擁有生產(chǎn)牛奶包裝設(shè)備的利樂公司在激烈的競爭市場能做到“高枕無憂”特牛，中國乳業(yè)巨頭蒙牛和伊利的牛奶所用的利樂枕包裝就是源自利樂公司。

2、擁有核心專利技術(shù)（專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)是受到法律的保護(hù)）。例如：英特爾公司就是靠研發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的芯片處理器而大獲成功的。深圳朗科公司擁有閃存盤、閃存應(yīng)用及移動(dòng)存儲領(lǐng)域多項(xiàng)基礎(chǔ)性及核心發(fā)明專利，朗科每年收取的專利使用費(fèi)就達(dá)到上億元。

3、擁有門檻很高的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。例如：微軟研發(fā)的windows操作系統(tǒng)。

（二）創(chuàng)新品類，締造強(qiáng)勢品牌；不做第一，就做唯一

企業(yè)是把產(chǎn)品鋪到貨架上，而品牌是把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者心里。做銷量解決的是企業(yè)目前吃飯的問題，而建設(shè)品牌解決的是企業(yè)將來吃飯的問題。企劃鼻祖史蒂芬金說過：“產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西，品牌是消費(fèi)者購買的東西?！本喸鞆?qiáng)勢品牌最快捷有效的方法就是創(chuàng)新品類，不做第一就做唯一。例如：雅客V9開創(chuàng)了富含維生素糖果的品類先河，利郎商務(wù)休閑男裝開創(chuàng)了“商務(wù)也休閑”的品類先河，從而使企業(yè)效益蒸蒸日上。

（三）構(gòu)建獨(dú)特的營銷網(wǎng)絡(luò)，渠道為王、終端致勝。

中小企業(yè)可以通過戰(zhàn)略聯(lián)盟（整合上、下游的資源或通過異業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟）或者直營、特許經(jīng)營連鎖加盟的方式來獨(dú)占稀缺的渠道資源，從而構(gòu)建起排它性、獨(dú)占的營銷網(wǎng)絡(luò)。渠道是受利益驅(qū)使的，而終端致勝就像戰(zhàn)場最后拼刺刀一樣顯得尤為關(guān)鍵。

例如：娃哈哈公司通過與經(jīng)銷商利益捆綁形成“聯(lián)銷體”，并展開蜘蛛網(wǎng)式的營銷網(wǎng)絡(luò)布局，從而能達(dá)到在礦泉水、茶飲料、果汁飲料方面后發(fā)致人的市場效果。也可以通過異業(yè)聯(lián)盟的方式來獲取競爭優(yōu)勢。例如：蘇泊爾和金龍魚進(jìn)行聯(lián)合促銷，用好鍋為健康加油。合作雙方簽訂排它性的協(xié)議來鞏固雙方的利益。

通過跑馬圈地的直營或特許經(jīng)營方式來搶占市場。在行業(yè)集中度不高的情況下，跑馬圈地?fù)尩乇P比企業(yè)“練內(nèi)功”要重要的多。渠道有很強(qiáng)的排它性，先入為主。

（四）獲取稀缺性的資源或者用贏利模式來獲取風(fēng)險(xiǎn)投資基金進(jìn)行資本運(yùn)營，使企業(yè)煥發(fā)更旺盛的生命力。

擁有稀缺性的資源就像在游戲規(guī)則中擁有王牌一樣，使企業(yè)無往不利。

例如：天威保變公司就是擁有新能源的原材料晶硅膠，在原材料晶硅膠水漲船高時(shí)，企業(yè)的贏利能力與日俱增。

原產(chǎn)地效應(yīng)是指消費(fèi)者對產(chǎn)品和積極或消極的看法受原產(chǎn)地的影響。而企業(yè)若掌控了這種能產(chǎn)生原產(chǎn)地效應(yīng)的稀缺資源，那么就能更好的統(tǒng)治市場。

例如：同樣價(jià)格同樣原材料的排毒養(yǎng)顏產(chǎn)品，消費(fèi)者更愿意購買青藏或云南生產(chǎn)的，而不選上海生產(chǎn)的，原因就在于青藏或云南的特殊地理環(huán)境下土生土長的藥材藥用價(jià)值比較高，藥材好藥才好的觀點(diǎn)早已深入人心。

用良好的贏利模式來吸引風(fēng)投注資，進(jìn)行資本運(yùn)作，為企業(yè)插上騰飛的翅膀。企業(yè)通過資本運(yùn)做才會乘數(shù)效應(yīng)，快速發(fā)展。

例如：江南春創(chuàng)辦的分眾傳媒在飛速發(fā)展的同時(shí)，就遭遇了同行好耶廣告公司的市場阻擊。后來江南春就是通過風(fēng)投資金把好耶公司收購于“芽胞”狀態(tài)，從而成就了分眾傳媒戶外樓宇廣告市場占有率NO1的業(yè)績。

（五）充分運(yùn)用產(chǎn)品差異化競爭戰(zhàn)略和集中化競爭戰(zhàn)略

必要時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，適時(shí)的采用同心多元化戰(zhàn)略。企業(yè)最大的幸福莫過于找到并能夠?qū)嵤┧{(lán)海戰(zhàn)略。

產(chǎn)品差異化競爭戰(zhàn)略可以細(xì)分為特色經(jīng)營戰(zhàn)略、縫隙戰(zhàn)略、與領(lǐng)導(dǎo)品牌對立面的定位競爭戰(zhàn)略。做得更好是個(gè)陷阱，絕大多數(shù)成功者不是因?yàn)樽龅酶贸晒Φ模且驗(yàn)榕c眾不同成功的。如果當(dāng)年的微軟跟IBM一樣，微軟則不能能打敗IBM；寶馬如果和奔馳一樣，寶馬也不敢和奔馳競爭了。

1.特色經(jīng)營戰(zhàn)略是根據(jù)中小企業(yè)努力研發(fā)和展示具有自己獨(dú)特文化內(nèi)涵和使用功能的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別點(diǎn)，形成與眾不同的特色產(chǎn)品優(yōu)勢。

例如：柒牌公司生產(chǎn)的中華立領(lǐng)服飾一經(jīng)推出就備受市場熱捧。

2.縫隙戰(zhàn)略是選擇一些能夠發(fā)揮特長，而大企業(yè)難以或不愿涉足的經(jīng)營領(lǐng)域。

例如：義烏雙童吸管公司就是專門做飲料吸管方面的研發(fā)，是飲料吸管行業(yè)名副其實(shí)的隱形冠軍。福建潯興集團(tuán)就是專門做拉鏈，做到拉鏈?zhǔn)袌稣加新嗜珖谝弧?/p>

3.集中化競爭戰(zhàn)略可以分為專精戰(zhàn)略、（產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售市場的）地域集群戰(zhàn)略、細(xì)分市場集中化戰(zhàn)略。中小企業(yè)應(yīng)在消費(fèi)群密集的區(qū)域采用集中媒體投放轟炸的方法，將好鋼用在刀刃上。

專精戰(zhàn)略是指企業(yè)發(fā)揮其“小”特點(diǎn)，專注于做最擅長的業(yè)務(wù)，“專而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)要專注于某一兩個(gè)優(yōu)勢方面，把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè)，真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。

例如：圣雅倫公司就只專注于生產(chǎn)“非常小器”指甲剪，做成情侶式的指甲剪，做成可供送禮的指甲剪，把小飾品做成大生意，企業(yè)風(fēng)光無限。

產(chǎn)品生產(chǎn)地域集群戰(zhàn)略（即區(qū)位優(yōu)勢策略）是指相關(guān)企業(yè)聚集在一起，形成聚集效應(yīng)。即若干相關(guān)企都選擇在某一地方建設(shè)生產(chǎn)設(shè)施，這樣不僅降低了上、下游企業(yè)處在不同地點(diǎn)所帶來的運(yùn)輸、協(xié)調(diào)費(fèi)用，還大大降低了庫存水平，提高了快速反應(yīng)能力。

產(chǎn)品銷售市場集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把自己的目標(biāo)集中在一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場上。建立營銷根據(jù)地，在整體沒有優(yōu)勢時(shí)，要善于創(chuàng)造局部優(yōu)勢。

例如：史玉柱攜腦白金卷土重來，在資金短缺的情況下，先在江蘇江陰縣開發(fā)市場并建成根據(jù)地，然后通過以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)的方式來滾動(dòng)開發(fā)市場，最終達(dá)到遍地開花的贏利效果。

細(xì)分市場集中化戰(zhàn)略是指通過對市場容量、人均可支配收收入、知識文化水平、購買行為特征等參數(shù)的篩選，選擇符合企業(yè)產(chǎn)品銷售要求的目標(biāo)市場和目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行針對性的研發(fā)銷售，更好的滿足消費(fèi)者的需求。

例如：夏新雙核股票王手機(jī)訴求的是：移動(dòng)炒股，贏在速度，隨時(shí)隨地的炒股。而金立V9游戲手機(jī)訴求的是：內(nèi)設(shè)2000款游戲和電子瀏覽和迷你DVD、MP4功能。兩者細(xì)分市場的目標(biāo)消費(fèi)者完全不同，各得其所。

4.同心多元化戰(zhàn)略指企業(yè)周時(shí)經(jīng)營多個(gè)項(xiàng)目，但運(yùn)作的項(xiàng)目之間都有一定的關(guān)聯(lián)性，都是從企業(yè)的核心技術(shù)或資源向外延伸拓展開的。

例如：當(dāng)初比亞迪就是依托自身較強(qiáng)的發(fā)電機(jī)和充電器電板研發(fā)技術(shù)采用同心多元化戰(zhàn)略從電動(dòng)自行車業(yè)務(wù)向上發(fā)展充電式電動(dòng)汽車（新能源汽車）研發(fā)業(yè)務(wù)而大獲成功。

5.藍(lán)海戰(zhàn)略：最好的競爭就是沒有競爭，不戰(zhàn)而屈人之兵。藍(lán)海戰(zhàn)略是以價(jià)值創(chuàng)新為基石。對消費(fèi)者所關(guān)注的因素進(jìn)行排序，對產(chǎn)品功能進(jìn)行創(chuàng)新和增減。

（六）實(shí)施虛擬經(jīng)營、強(qiáng)化核心功能

業(yè)務(wù)板塊分化、外包業(yè)務(wù)；以速度抗擊規(guī)模。先市場，后工廠。實(shí)施虛擬經(jīng)營，最大限度地利用外部資源，增強(qiáng)了企業(yè)對市場變化的響應(yīng)速度。虛擬經(jīng)營注重對產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握，加強(qiáng)對核心性中間產(chǎn)品市場份額的爭奪，確保自己在行業(yè)中的強(qiáng)者地位，把握競爭的主動(dòng)權(quán)。

虛擬企業(yè)是指企業(yè)僅保留少部分核心的經(jīng)營功能，將大部分所需要的經(jīng)營功能虛擬化，通過與別的企業(yè)進(jìn)行合作以彌補(bǔ)其功能的不足。企業(yè)可以很容易地獲得充分的共享信息，了解合作伙伴和競爭對手的情況，亦可利用雄厚的技術(shù)力量和充分的信息進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)和網(wǎng)上營銷、業(yè)務(wù)外包、跨聯(lián)盟合作等。中小企業(yè)要利用自身小而靈活的特點(diǎn)，用速度來抗擊大企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)。

（七）找準(zhǔn)定位，形成區(qū)隔；運(yùn)用攀附定位法則，善于借勢、趁勢、創(chuàng)勢。

定位包括：市場定位、產(chǎn)品定位、資源定位、消費(fèi)群體定位、技術(shù)定位、戰(zhàn)略定位的整合。企業(yè)只有找準(zhǔn)定位，在消費(fèi)者的心智中完全注冊，讓自已的企業(yè)形象、產(chǎn)品、服務(wù)出現(xiàn)在消費(fèi)者購買階梯的前五名才能立于不敗之地。運(yùn)用攀附定位法則，善于借勢、趁勢、創(chuàng)勢，在競爭市場中立于不敗之地。優(yōu)秀的公司不是販賣產(chǎn)品或販賣服務(wù)，而是販賣其在消費(fèi)者心目中的印象，在消費(fèi)者的心智中完成注冊。定位的同時(shí)必須附于產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)，而獨(dú)特賣點(diǎn)就是企業(yè)說服消費(fèi)者購買的理由，只有你這個(gè)企業(yè)有，而別的企業(yè)沒有或者有作用也不大。比如說：吉列代表刮胡刀，格蘭仕代表微波爐，聯(lián)邦快遞代表隔夜到達(dá)，使命必達(dá)。

例如：王老吉精準(zhǔn)的定位為：怕上火，喝王老吉。一個(gè)“怕”字很精準(zhǔn)道出了王老吉是在業(yè)界率先定位于“預(yù)防上火的涼茶”，良好的功效倍受消費(fèi)者的青睞，業(yè)績屢創(chuàng)新高。

當(dāng)金蝶軟件剛問世之初，市場反應(yīng)一般，而位于北方的用友軟件知名度很高，于是金蝶就運(yùn)用攀附定位借勢、趁勢的方法，打出“北用友，南金蝶”的旗號，很快就在南方市場占有一席之地。

蒙牛公司在成立之初，一無資金、二無渠道、三無牛源的情況下，企業(yè)發(fā)展速度卻能做到“一頭牛能跑出火箭的速度”，很大程度上取決于當(dāng)初善于“傍大款”借勢、趁勢、創(chuàng)勢。“伊利、蒙牛為乳都喝彩！”；神六宇航員專用牛奶；贊助《超級女聲》節(jié)目讓蒙牛賺足了眼球，得以迅速壯大起來。

（八）整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，優(yōu)化升級商業(yè)盈利模式。

管理學(xué)大師彼得.德魯克說過：現(xiàn)代企業(yè)與企業(yè)之間的競爭是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈以及商業(yè)盈利模式之間的競爭。整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈就像作戰(zhàn)時(shí)擁有航空母艦，威力無比。波特的競爭理論也著重強(qiáng)調(diào)了對通用競爭戰(zhàn)略、競爭環(huán)境分析和價(jià)值鏈分析。任何企業(yè)的競爭規(guī)律都寓于這5種力量之中：競爭者的進(jìn)入、替代品的威脅、買方的討價(jià)還價(jià)能力、供貨方的討價(jià)還價(jià)能力和現(xiàn)有競爭者之間的競爭。所以整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，率先搶斷行業(yè)的稀缺資源，優(yōu)化升級商業(yè)盈利模式，占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)競爭的致高點(diǎn)，才能運(yùn)籌為幄、決勝千里。

例如：攜程網(wǎng)在全國范圍內(nèi)針對飛機(jī)和酒店訂票業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一采購，簽定排它性合作協(xié)議，將這些飛機(jī)和酒店網(wǎng)上訂票的資源盡收囊中，然后再將統(tǒng)一采購獲得的價(jià)格優(yōu)惠提供給自己的會員。攜程網(wǎng)不收取會員的任何費(fèi)用，它的盈利途徑是航空公司和酒店給它的傭金。在羸利模式上，航空公司和酒店是攜程網(wǎng)的供應(yīng)商，而攜程網(wǎng)則成為廣大旅客的服務(wù)供應(yīng)商。通俗的說就是：攜程網(wǎng)的商業(yè)盈利模式實(shí)質(zhì)上就是酒店與航空公司的代理商，但它在營運(yùn)中做到了價(jià)值創(chuàng)新。正是這種整合產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值創(chuàng)新使攜程網(wǎng)在該領(lǐng)域形成資源壟斷，一支獨(dú)秀。

（九）市場營銷是企業(yè)核心競爭力的表達(dá)。

贏銷之道在于有策略地使用營銷組合拳來打倒競爭對手。管理學(xué)大師彼得.德魯克說過：企業(yè)有且只有兩個(gè)職能:一個(gè)是營銷，一個(gè)是創(chuàng)新。

在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品過剩的今天，營銷創(chuàng)新成為了克敵制勝的法寶。要想在商業(yè)領(lǐng)域中脫穎而出，第一就是要找到一個(gè)趨勢，第二找一個(gè)最廣的市場，第三找一個(gè)最少的競爭對手領(lǐng)域。也就是說理想的狀態(tài)就是找一個(gè)最好的趨勢、最廣的市場、最少的競爭對手，自己最熱愛最擅長的領(lǐng)域。比如像當(dāng)年的微軟公司。嚴(yán)介和曾說過：企業(yè)最大的幸福就是選對行業(yè)，所以中小企業(yè)家必須對行業(yè)的集中度和所處的發(fā)展階、對產(chǎn)品生命周期、對產(chǎn)品所處的市場階段、對行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)有高度清晰的認(rèn)識和關(guān)注。

常用的營銷方法有：系統(tǒng)營銷、切割營銷、破局營銷、嵌入式營銷、品類營銷、深度分銷、事件營銷、整合營銷傳播理論、USP獨(dú)特賣點(diǎn)價(jià)值訴求主張、品牌形象理論、品牌插位升位、錯(cuò)位競爭經(jīng)營法則、對立面營銷法則等。營銷無定式，但營銷的本質(zhì)就是將相同的產(chǎn)品賣出不同，把沒有差異的東西賣出差異來。低成本高效益的營銷才是最貼切中小企業(yè)營銷需求的突圍之道。尋找行業(yè)領(lǐng)先者強(qiáng)勢中的弱點(diǎn)，并在盡可能狹窄的陣地上發(fā)動(dòng)進(jìn)攻、攻擊弱點(diǎn)。提高用戶的轉(zhuǎn)換成本；顧客只有在別無選擇的情況下，忠誠度才是最高的。

增加企業(yè)產(chǎn)品銷量的方法：增加顧客的數(shù)量；增加顧客每次消費(fèi)的金額；增加顧客消費(fèi)的頻率；逆轉(zhuǎn)顧客的風(fēng)險(xiǎn)，讓你的宣傳比你對手的更具吸引力。聚焦企業(yè)最擅長做的事，聚焦企業(yè)的VIP客戶，聚焦企業(yè)的高利潤市場。

（十）企業(yè)文化是孕育企業(yè)核心競爭力的土壤

企業(yè)文化包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)精神文化和企業(yè)形象系統(tǒng)，其中，企業(yè)精神文化是核心，包括價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范。從某種程度上講企業(yè)管理就是價(jià)值觀的引導(dǎo)和管理。企業(yè)家的經(jīng)營理念和價(jià)值使命決定了企業(yè)的格局。一個(gè)企業(yè)家必須對所從事的行業(yè)有足夠的“專注”程度以及“狂熱”程度，只有這樣當(dāng)企業(yè)面臨困難和危機(jī)時(shí)才能堅(jiān)持下來。經(jīng)營過程中要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性，在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來。讓員工對企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感和認(rèn)同感，能夠減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，在企業(yè)內(nèi)部形成和諧寬松的人際關(guān)系，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，建立起充滿活力、朝氣、有凝聚力的學(xué)習(xí)型組織。一個(gè)開放的、尊重個(gè)人的積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的。企業(yè)文化中的中的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能能間接地提升企業(yè)核心競爭力。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 周旭東.核心競爭力與差異化戰(zhàn)略.經(jīng)濟(jì)師，2002（11）.[2] 邁克爾·波特.競爭優(yōu)勢.北京:華夏出版社,1997.[3] 芮明杰.培養(yǎng)核心競爭力.管理科學(xué),2002(2).[4] 范徵.論企業(yè)知識資本與核心能力的整合.經(jīng)濟(jì)管理,2001(22).[5] 王永長.核心競爭力：企業(yè)理論的新發(fā)展.上海經(jīng)濟(jì)研究,2001.(6).[6] 嚴(yán)若森.企業(yè)核心能力的角色定位與管理.經(jīng)濟(jì)師,2002.(6).[7] 薛永祥.如何培育提升我國企業(yè)的核心競爭力.經(jīng)濟(jì)前沿,2002(5).[8] 孫春雷.獨(dú)立構(gòu)建企業(yè)核心競爭力過程和關(guān)鍵環(huán)節(jié).南京林業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào).2003(4).[9] 魏杰.國企業(yè)大趨勢.北京.中國經(jīng)濟(jì)出版社, 2001.[10]馮奎.學(xué)習(xí)型組織: 未來成功企業(yè)的模式.廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2000.

第五篇：培育社會主義核心價(jià)值觀的途徑與方法

培育社會主義核心價(jià)值觀的途徑與方法

摘 要：本文從培育社會主義核心價(jià)值觀的重要意義談起，從社會主義核心價(jià)值觀融入國民教育,社會主義核心價(jià)值觀落實(shí)到社會管理創(chuàng)新,正確表達(dá)社會主義核心價(jià)值觀的話語形式,外化為人們的生活方式和行為方式,共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部要在培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的過程中起模范帶頭作用五個(gè)方面談起，淺議基層社區(qū)應(yīng)在培育核心價(jià)值觀中的途徑和方法。

關(guān)鍵詞：培養(yǎng) 社會主義核心價(jià)值觀 社區(qū)

黨的十八大報(bào)告提出的“三個(gè)倡導(dǎo)”，為培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀提供了基本的遵循，而中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的意見》中進(jìn)一步指出：“培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，是推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的戰(zhàn)略任務(wù)?！狈e極培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，對于鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位、鞏固全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，對于促進(jìn)人的全面發(fā)展、引領(lǐng)社會全面進(jìn)步，對于集聚全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的強(qiáng)大正能量，具有重要現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。

正確的表達(dá)方式才能有打動(dòng)人心的思想觀念，合適的踐行途徑才能承載涵養(yǎng)心靈的精神取向。要培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，基層社區(qū)必須注重宣傳教育、示范引領(lǐng)、實(shí)踐養(yǎng)成相統(tǒng)一，注重政策保障、制度規(guī)范、法律約束相銜接，使社會主義核心價(jià)值觀融入人們生產(chǎn)生活和精神世界。只有找準(zhǔn)培育和踐行的辦法和途徑，讓社區(qū)各方面的作用形成合力，才能起到事半功倍的效果，才能讓社 1

會主義核心價(jià)值觀真正成為社會的主流價(jià)值觀和主導(dǎo)價(jià)值觀。

第一，把培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀融入國民教育。在社區(qū)轄區(qū)內(nèi)啟蒙教育、學(xué)校、文化場館等場所中塑造社會主義理想、信念與責(zé)任感。培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀必須從小抓起、從學(xué)校抓起。人的成長是一個(gè)連續(xù)的生命過程，只有從啟蒙的開始就接受社會主義核心價(jià)值觀的沐澤熏陶，才能把青少年的理想信念的根基筑牢。社會主義核心價(jià)值觀是社會的主導(dǎo)價(jià)值觀，要求所有的社會成員都應(yīng)該以這些價(jià)值觀為基本的遵循。社會主義核心價(jià)值觀不是對少數(shù)人的要求，而是對所有領(lǐng)域、所有人的價(jià)值規(guī)范。所以，我們必須堅(jiān)持育人為本、德育為先，圍繞立德樹人的根本任務(wù)，把社會主義核心價(jià)值觀納入國民教育總體規(guī)劃，貫穿于基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育各領(lǐng)域，落實(shí)到教育教學(xué)和管理服務(wù)各環(huán)節(jié)，覆蓋到所有學(xué)校和受教育者。培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀還要適應(yīng)青少年身心特點(diǎn)和成長規(guī)律，完善思想教育方法，深化未成年人思想道德建設(shè)和大學(xué)生思想政治教育，提高教育的針對性和實(shí)效性。價(jià)值觀需要行為的體驗(yàn)才能內(nèi)化于心，價(jià)值觀的目的及價(jià)值觀自身的價(jià)值就在于它見諸行動(dòng)。針對此目的，社區(qū)應(yīng)以道德講堂活動(dòng)為載體，增強(qiáng)核心價(jià)值觀的生命力，堅(jiān)持每月兩次宣講，形成長效機(jī)制，把“講堂”辦到群眾的家門口，方便群眾走進(jìn)講堂、走上講臺，讓道德講堂成為提升市民道德素質(zhì)、踐行核心價(jià)值觀的有效載體。加大開展“身邊的好人”、“爭做優(yōu)秀志愿服務(wù)者”等推薦評選活動(dòng)力度，宣傳身邊道德模范的感人事跡，發(fā)揮道德模范的引領(lǐng)示范作用，形成學(xué)習(xí)、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履７兜牧己梅諊?。充分利用社區(qū)宣傳欄、電子顯示屏、轄區(qū)內(nèi)主次干道醒目位置，宣傳“24字”標(biāo)語，營造濃厚宣傳氛圍。

第二，我們要把培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀落實(shí)到社會管理創(chuàng)新中。注 2

重經(jīng)濟(jì)行為和價(jià)值導(dǎo)向有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)和道德建設(shè)良性互動(dòng)。培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀貴在知行合一，價(jià)值觀和社會也是相互塑造的。一方面什么樣的社會需要什么樣的價(jià)值觀引導(dǎo)，另一方面什么樣的價(jià)值觀也引領(lǐng)著什么樣的社會。社會主義核心價(jià)值觀是社會主義社會的價(jià)值取向，它反過來也引導(dǎo)和規(guī)范著社會主義社會的發(fā)展進(jìn)程。如果我們在現(xiàn)實(shí)工作中出臺的政策和價(jià)值觀的導(dǎo)向不一致，這種思想與現(xiàn)實(shí)之間的斷裂或分裂，也會嚴(yán)重影響價(jià)值觀教育的效果。價(jià)值觀是精神層面的，要使之內(nèi)化于心、外化于行，就需要社會政策的保障、制度的規(guī)范、法律的約束。要通過制度、政策和法規(guī)等獎(jiǎng)懲手段，鼓勵(lì)正確的價(jià)值觀，抑制消極的價(jià)值取向，抵制腐朽的價(jià)值觀，懲罰錯(cuò)誤的價(jià)值觀。對符合社會主義核心價(jià)值觀的行為要表揚(yáng)和鼓勵(lì)，對違背社會主義核心價(jià)值觀的行為要批評和懲戒。在日常治理中，我們要旗幟鮮明地彰顯社會主流價(jià)值，使正確行為得到鼓勵(lì)、錯(cuò)誤行為受到譴責(zé)。社區(qū)應(yīng)以學(xué)習(xí)先進(jìn)、典型引領(lǐng)活動(dòng)為載體，增強(qiáng)核心價(jià)值觀的感召力。社區(qū)身邊的好人好事、鄰里和睦、孝敬老人等，都是踐行社會主義核心價(jià)值觀的先進(jìn)典型。尤其是在平凡的生活中默默奉獻(xiàn)，不求索取，不圖回報(bào)，用感人的事跡和生動(dòng)的形象，更能在社會上產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響。

第三，加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值觀宣傳教育，認(rèn)真尋找正確表達(dá)社會主義核心價(jià)值觀的話語形式，在能夠打動(dòng)群眾心扉的表現(xiàn)形態(tài)上下功夫。價(jià)值觀的形成是一個(gè)精神生成過程，而精神的力量都是具有自主性和創(chuàng)造性的。因此，在積極培育和踐行社會主義價(jià)值觀的過程中，需要全社會的活力和我們每個(gè)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我們的價(jià)值觀教育應(yīng)該是一種對心靈的激勵(lì)，激發(fā)每個(gè)人踐行社會主義核心價(jià)值觀的自覺性。要讓社會主義價(jià)值觀能夠打動(dòng)人們的心扉并獲得廣泛的認(rèn) 3

同，首先必須讓人們愿意聽我們的宣傳，并且能夠聽得進(jìn)去，聽了能理解。如果我們的教育方式干干巴巴、味同嚼蠟，那么就很難讓人愿意接受，也就談不上使人理解。另外，大力宣傳社會主義核心價(jià)值觀是必要的，但要完善我們的話語敘事方式。我們不能總是重復(fù)那幾個(gè)概念，而是學(xué)會敘事或?qū)W會講故事，讓社會主義核心價(jià)值觀通過鮮活的生活敘事和行動(dòng)故事顯現(xiàn)其精神的光輝和思想的力量。價(jià)值觀通過具體的敘事材料展示出來，才能顯現(xiàn)價(jià)值觀的時(shí)代特征、民族特征和社會屬性。價(jià)值觀概念就像鹽一樣，它可以增加各種食物的味道，但不能總是讓人直接吃鹽。同樣地，社會主義核心價(jià)值觀也要融入活生生的生活敘事之中，才能發(fā)揮其精神的激勵(lì)力量，才能體現(xiàn)核心價(jià)值觀的引導(dǎo)力量。另外，宣傳社會主義核心價(jià)值觀不能只關(guān)注傳統(tǒng)媒體和渠道，要特別關(guān)注和研究如何利用網(wǎng)絡(luò)及新媒體傳播和宣傳主流價(jià)值觀?，F(xiàn)代人生存在數(shù)字空間之中，他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成與網(wǎng)絡(luò)科技是密不可分的。因此，我們?nèi)绾我赃m合網(wǎng)絡(luò)流通的語言占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)和新媒體，傳播社會主流價(jià)值觀，就成為我們必須考慮的工作。社區(qū)應(yīng)充分利用社區(qū)QQ群、博客、電子展板等載體，利用年輕人喜歡看、經(jīng)常聽的電子閱覽方式，宣傳核心價(jià)值觀，讓廣大社區(qū)群眾在廣泛參與中受教育、受感染、受激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)自我組織、自我參與、自我教育、自我提高的目的。

第四，開展涵養(yǎng)社會主義核心價(jià)值觀的實(shí)踐活動(dòng)，培育社會主義核心價(jià)值觀不能僅僅停留在人們的意識中，而應(yīng)該外化為人們的生活方式和行為方式。為此，我們要相信人民群眾、依靠人民群眾，充分發(fā)揮群眾的自主意識和首創(chuàng)精神，廣泛開展靈活多樣的群眾性道德實(shí)踐活動(dòng)。例如，開展群眾性的評選表彰道德模范活動(dòng)，讓人習(xí)慣于在現(xiàn)實(shí)中學(xué)會見賢思齊。開展學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型活動(dòng)，尤其注意把學(xué)習(xí)雷鋒等模范與學(xué)習(xí)身邊的好人好事結(jié)合起來，在平凡的人和事中發(fā)現(xiàn)崇 4

高，讓高尚的道德和價(jià)值理想在民眾生活中落地生根，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚風(fēng)氣。要把大眾的生活節(jié)點(diǎn)如成人儀式、結(jié)婚儀式結(jié)合起來，讓國家認(rèn)同融入大眾百姓的日常生活之中。要把傳統(tǒng)的節(jié)日與傳承中華民族的美德結(jié)合起來，使節(jié)日的意義得到升華。社區(qū)應(yīng)以志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，增強(qiáng)核心價(jià)值觀的凝聚力。成立了一個(gè)志愿者協(xié)會，增加服務(wù)項(xiàng)目例如免費(fèi)理發(fā)、愛心義診、敬老助殘、家電維修、理財(cái)咨詢、法律咨詢、愛心支教等，通過開展公益活動(dòng)、傳遞愛心行動(dòng)、關(guān)愛困難家庭、愛心助力圓夢助學(xué)、學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心等志愿服務(wù)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，努力為轄區(qū)居民和弱勢群體提供高品質(zhì)的志愿服務(wù)品牌，使得核心價(jià)值觀在潛移默化中深入人心。

第五，共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部要在培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的過程中起模范帶頭作用。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì)，也是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，所以共產(chǎn)黨員都應(yīng)該在培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀上走在前列，其中領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該率先垂范，形成上行下效的正能量。社會各界的精英或名流，有很大的示范作用，因此也要肩負(fù)起更大的社會責(zé)任，在引導(dǎo)社會風(fēng)氣方面發(fā)揮積極功能。社區(qū)中的黨員干部應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主題，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，通過召開座談會、個(gè)人訪談、電話征求、面對面查找、設(shè)立征求意見箱、發(fā)放征求意見表、網(wǎng)上征求意見等方式，廣泛征求對黨委班子的意見和建議，認(rèn)真查找在“四風(fēng)”方面存在的突出問題，分析產(chǎn)生問題的原因，制定整改措施，明確努力方向，做到立行立改、治根治本、取信于民。通過開展教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決班子及班子成員在“四風(fēng)”方面存在的突出問題，思想作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn);著力解決宗旨意識不強(qiáng)的問題，為民服務(wù)水平進(jìn)一步提升;著力解決關(guān)系群眾切身利益的問題，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切;5

著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題，基層工作基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí);著力解決用人導(dǎo)向問題，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的水平進(jìn)一步提高。黨員干部在踐行社會主義核心價(jià)值觀有好的言行，將會對社區(qū)職工及轄區(qū)居民中發(fā)揮廣泛的影響和引領(lǐng)作用。

總之，作為一個(gè)追求民族復(fù)興和蓬勃發(fā)展的社會主義大國，當(dāng)代中國人民正在以馬克思主義的最新理論成果作指導(dǎo)，積極培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀。社會主義核心價(jià)值觀與中國特色社會主義建設(shè)事業(yè)是互相塑造的關(guān)系。中華民族偉大復(fù)興的事業(yè)孕育并產(chǎn)生了社會主義核心價(jià)值觀，社會主義核心價(jià)值體觀引導(dǎo)并塑造著中國特色社會主義建設(shè)的偉大社會實(shí)踐。社會主義核心價(jià)值體系是構(gòu)建和諧社會的偉大精神支柱，社區(qū)作為基層單位，要用適合群眾的方式、話語表達(dá)社會主義核心價(jià)值觀，用中國化的馬克思主義理論闡釋社會主義核心價(jià)值觀，用中國特色社會主義的實(shí)踐踐行社會主義核心價(jià)值觀。

作者：王鵬 男 漢族 長城區(qū)建設(shè)社區(qū)服務(wù)中心 無職務(wù)

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