第一篇:企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和意義
企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和意義(2011-12-04 11:10:29)
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雜談
今天和大家一探討企業(yè)文化建設(shè)的問題,我感到很榮幸。今天我將就企業(yè)文化建設(shè)中的幾個問題,談?wù)勎业目捶ā?/p>
1.企業(yè)為什么必須建立自己的核心價(jià)值觀?
作為一個企業(yè)管理者和服務(wù)者,大家都知道企業(yè)最先進(jìn)的東西,表相是來源與產(chǎn)品的更新,但是深層的原因,卻是來源于企業(yè)所建立的先進(jìn)的企業(yè)也文化。世界有四大文明古國,其代表就是文化符號為標(biāo)志的文明建立。遺憾的是,除中國之外,其他三個文明古國的文化已在地球上消失了,只留下一些歷史痕跡。為什么我們有先進(jìn)的歷史文明,卻沒有先進(jìn)的生產(chǎn)力,為什么進(jìn)入新時(shí)代之后,我們中國的文明正在逐漸沒落?中國有一句很著名的座右銘流傳至今,就是“齊家治國平天下。”這是左右了中國人民思想達(dá)五千年之久的文化精髓。作為人,從一出生,我們就要有齊家治國平天下的遠(yuǎn)大抱負(fù)。這也是自古以來,中華民族最具代表性的思想結(jié)晶。
家事國事天下事,事事關(guān)心。這幅名聯(lián),更是把一個人的關(guān)系與社會緊密的聯(lián)系在一起。社會的最小細(xì)胞是家庭,社會的最小經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,就是家庭作坊式的經(jīng)濟(jì)體。企業(yè)就是在家庭經(jīng)濟(jì)體的基礎(chǔ)上開始形成和發(fā)展的。社會最大的創(chuàng)收和就業(yè)都在這一階層。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的動力就來源于民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是,我們國家的企業(yè)一直很落后,當(dāng)眾多的學(xué)者和企業(yè)管理者,在苦苦的思索中,發(fā)現(xiàn),這種落后源于企業(yè)文化建設(shè)的落后。所以,才有了近多年,方興末艾的企業(yè)培訓(xùn)熱潮的出現(xiàn),這實(shí)際就是外國先進(jìn)企業(yè)文化體系建設(shè)的引進(jìn)和培養(yǎng)。大家聽過這些培訓(xùn)課程之后,又發(fā)現(xiàn),所謂的先進(jìn)企業(yè)文化思想,卻大多來源于中國的道家文化或者說佛家文化。祖宗都在中國。中國的文化主要是管理人的文化。這與企業(yè)管理人的文化是密切的不可分割的。毛主席說過一句話,人事可做,百事可成。把管理人的學(xué)說,提到了更高的一個層次。企業(yè)文化的體系,說白了,就是如何管理好人的體系建設(shè)。要做到這一點(diǎn),就需要企業(yè)有文化內(nèi)涵和價(jià)值觀界定。有了這兩者的界定,才會產(chǎn)生企業(yè)管理思想和先進(jìn)的企業(yè)文化。
企業(yè)在建立之初,首先要確定的不是產(chǎn)品,而是企業(yè)的價(jià)值觀,是要知道企業(yè)需要一群什么樣價(jià)值觀的人群來為企業(yè)工作,這就是最初的企業(yè)文化表現(xiàn)形式。中國最偉大的企業(yè)家是誰?誰知道?回答的都不錯,但是都不是最偉大的。這個人大家都認(rèn)識,是毛澤東。為什么這么說?共產(chǎn)黨在創(chuàng)建新中國這個企業(yè)之初,最先確定的是新中國的企業(yè)價(jià)值觀,就是要為人民謀福利,讓廣大的貧苦民眾過上好生活。什么都沒有的共產(chǎn)黨人,就是通過這個價(jià)值觀的普及和推廣,組建了一支不怕犧牲前赴后繼的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。把江山一統(tǒng)的國民黨趕下了統(tǒng)治者的寶座。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模。就如同我們這個國家發(fā)展到現(xiàn)在,出現(xiàn)很多不可調(diào)和的矛盾,成為發(fā)展的最大障礙。為什么呢?是因?yàn)橹袊幕膫鞒?,在我們新中國的一百年間,出現(xiàn)了嚴(yán)重的斷層。最基本的社會價(jià)值觀沒有了。中國的文化建設(shè)不足以支撐我們過快的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。說深一點(diǎn),就是西方的文化侵略,讓不適合中國的價(jià)值觀占領(lǐng)了我們這個時(shí)代大多數(shù)人的思想陣地。缺失了文化細(xì)想主導(dǎo)體系,思想就亂了,道德就沒有了。維護(hù)人與人
之間,最基本的信任就沒有了。為什么我們要提倡八榮八恥,要提倡弟子規(guī)。這些小孩子們都應(yīng)該明白的最基本的道德要求,卻成為省市級一把手的學(xué)習(xí)課本。你想想,基本價(jià)值觀缺失之后,我們這個國家文化建設(shè)會多脆弱。
表現(xiàn)在企業(yè)管理上,就是價(jià)值觀缺乏之后,帶來的管理混亂和人的問題難以解決。為什么,我們的企業(yè)要接受一些新的先進(jìn)企業(yè)管理體系很難,最起碼要比國外的企業(yè)難,難就難在我們整個社會的文化思想價(jià)值觀,已經(jīng)沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。我們的企業(yè)在文化建設(shè)中,缺乏讓先進(jìn)的文化管理思想落地的土壤。直接影響了企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力和思考力。這就是為什么我們企業(yè)要首先建立企業(yè)價(jià)值觀,要以價(jià)值觀為基礎(chǔ)建設(shè)自己企業(yè)文化管理體系的原因。
人之初,性本善,這句話很對,但是,抵御和約束不了,人本自私的人性弱點(diǎn)。人的思想空虛之后,人的思想陣地必然被自私和狹隘占領(lǐng),這是人的動物性回歸,是天生的生存需求。如果沒有價(jià)值觀去束縛這些動物性,人就變成了動物也不如的惡人。很多的貪官,貪到了幾千萬,不滿足,貪到幾個億還沒有滿足。為什么?很可笑的,十輩子都花不完的錢,還是滿足不了一個人的貪念。最終進(jìn)了監(jiān)獄什么都沒有了,還沒有反悔,說自己運(yùn)氣不好。大多數(shù)普通人,沒有機(jī)會去貪,去弄權(quán),卻不知道腳踏實(shí)地的努力工作,偷奸取巧的心思很重,吃苦耐勞的思想沒有了,思想很浮夸。這也就是為什么,現(xiàn)在的人很難管理,缺乏團(tuán)隊(duì)精神。國家層面上,已經(jīng)開始大力提倡文化強(qiáng)國,文化強(qiáng)省和文化強(qiáng)企。這個文化是指文化思想,不單單指旅游和唱戲、文學(xué)等。最重要的是文化思想的建設(shè),價(jià)值觀體系的建設(shè),信用體系的建設(shè)。這也從國家戰(zhàn)略的高度,民族興亡的高度和企業(yè)戰(zhàn)略的高度,說明了企業(yè)文化體系建設(shè)的重要性。
2.企業(yè)核心價(jià)值觀在企業(yè)中的定位是什么?
企業(yè)價(jià)值觀在企業(yè)中的定位是什么?這個很關(guān)鍵。很多人是不大理解,企業(yè)要投入很多的精力去搞培訓(xùn),去建設(shè)看不見,摸不著的企業(yè)文化體系??傆X得嚴(yán)格的制度和高薪酬比企業(yè)文化建設(shè)實(shí)用有效。為什么會這樣想?是因?yàn)樗麄儧]有明確企業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)中的定位問題。我在這里,給企業(yè)文化建設(shè)提出初步的定位思想。首先企業(yè)建設(shè)如同一個國家,雖然小,但是相關(guān)的制度是一樣也不可缺少的,除了我們沒有憲法賦予的公檢法司系統(tǒng),強(qiáng)制取消人身自由的權(quán)利,其他的權(quán)利和責(zé)任,企業(yè)都是有的的。企業(yè)的文化建設(shè)定位,是什么呢?我覺得企業(yè)價(jià)值觀,就是企業(yè)的第一憲法核心。遵守和執(zhí)行企業(yè)的核心價(jià)值觀,你在企業(yè)就會有更大的發(fā)展空間,就可以憑借自己的努力,得到更多的回報(bào)。既然是企業(yè)的憲法,那么也就是說,企業(yè)用人和管理的底線就是企業(yè)的核心價(jià)值觀。所以說,一個企業(yè)的文化建設(shè),一定要再一個高度和重視度上去進(jìn)行。企業(yè)如果沒有用人和管理的底線,你想,企業(yè)該如何去發(fā)展,企業(yè)的管理,該以什么樣的尺度去進(jìn)行。
只有,明確了企業(yè)的核心價(jià)值觀,那么企業(yè)需要什么樣的人,需要什么的管理,這個底線就很明了了。作為職工可以在企業(yè)價(jià)值觀與自己的價(jià)值觀之間去衡量企業(yè)的發(fā)展前景和自己的發(fā)展前景,從而很容易做出去還是留的選擇。只有在企業(yè)價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,你才可以去努力的為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。才可能給你更大的報(bào)酬。企業(yè)是以創(chuàng)造更大的利潤為使命,從而為社會做出更大的貢獻(xiàn)。一個人活著就是為了創(chuàng)造更大的價(jià)值,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,這一點(diǎn)上企業(yè)追求和個人追求是一致的。如果企業(yè)不能創(chuàng)造利潤,企業(yè)就被社會淘汰,人不能夠創(chuàng)造更大的價(jià)值,就會被企業(yè)淘汰,也會被社會淘汰。這就是生存法則。
3.企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化如何融入企業(yè)的管理和建設(shè)?
沒有企業(yè)文化目標(biāo)的企業(yè),一般也不會有企業(yè)的自主價(jià)值觀產(chǎn)生。強(qiáng)化管理模式,只能夠產(chǎn)生很多為應(yīng)對管理,而出現(xiàn)的不作為和怠工行為。這樣的現(xiàn)象是目前大多數(shù)企業(yè)最普遍存在的。很多的企業(yè)管理者,都說企業(yè)文化的融入太難了,相比與管理模式,好像更不容易推廣和實(shí)行。所以很多的企業(yè)會引進(jìn)很多先進(jìn)的管理模塊作為企業(yè)文化不足的替代。這樣做會有效果,但是,人的思想不被修煉和強(qiáng)制修煉,則,再完美的管理也存在很多的漏洞,你很難達(dá)到,理論管理的效果。有句老話很有道理,人是活的,制度是死的。沒有企業(yè)文化的確
立,企業(yè)在選人和用人上就會出現(xiàn)很多問題,一個價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀有出入的人才,再好,企業(yè)也是難以御駕的,他的才智付出也是暫時(shí)的。
那么,如何把企業(yè)價(jià)值觀融入管理和團(tuán)隊(duì)中呢?我覺得應(yīng)該遵循以下三原則:企業(yè)任何的培訓(xùn),要以企業(yè)文化的核心價(jià)值觀為基礎(chǔ);企業(yè)任何的管理要以企業(yè)價(jià)值為基礎(chǔ)來實(shí)施;企業(yè)任何的矛盾和決策要以企業(yè)文化制度為基礎(chǔ)。這樣在企業(yè)所有的行為中,處處都有企業(yè)文化價(jià)值觀的體現(xiàn),企業(yè)文化才會深入的讓每一個企業(yè)員工接受。好的企業(yè)價(jià)值觀會改變員工的素質(zhì),會逐漸的使員工自身的價(jià)值觀得到提高。正確企業(yè)文化建設(shè),會讓企業(yè)成為一個培養(yǎng)人才,留住人才,成就人才的機(jī)構(gòu)。即使一個員工離職,但,企業(yè)文化對他的影響也會持續(xù)他的一生。就拿我們江南的企業(yè)核心價(jià)值觀來說,如果,你的行為處世真正做到了,“用心服務(wù),盡善盡美;踏實(shí)努力,共存共贏;責(zé)己利人,知恩回報(bào)”,這三個層次的價(jià)值觀要求,那么,你在社會上,無論做什么事,對什么人,你的道德素養(yǎng)和行為素養(yǎng)都會達(dá)到一個高度。你的處世做人,必然會得到所有人的擁護(hù)和關(guān)愛。這個價(jià)值觀賦予你的,服務(wù)意識,努力意識,感恩意識,都將大大的增加,你生活的幸福度和社會融入度。你的做人必定遠(yuǎn)離了低級趣味,你和人做朋友,你一定是讓任何人都感到愉悅的一個人。你是一個有感恩心的人,一定會是個大孝子,會是一個好丈夫,好父親或者好母親。
在社會道德滑坡,基本道德價(jià)值觀缺失的大環(huán)境下,企業(yè)的價(jià)值觀更顯得重要。在我國眾多的企業(yè)管理者都著手進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,社會風(fēng)氣的改變將會首先從企業(yè)開始,并影響到全社會。從這一點(diǎn)上來說,企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上的努力,對推動社會發(fā)展的意義更遠(yuǎn)大,對社會的貢獻(xiàn)更大,對自身的發(fā)展更重要。
貫徹企業(yè)文化價(jià)值觀,就是要讓企業(yè)價(jià)值觀讓占領(lǐng)每一個人的思想陣地。企業(yè)價(jià)值觀成為自己日常工作生活的一面鏡子,你需要天天照鏡自覽,改正自己的不足,鼓勵自己日日精進(jìn),時(shí)時(shí)修煉。對于企業(yè)就是要文化管理常態(tài)化:要每天總結(jié)企業(yè)管理中,用企業(yè)文化解決了什么,收獲了什么。發(fā)現(xiàn)好的企業(yè)文化、好的管理模式和標(biāo)準(zhǔn),就要盡快的確定下來,互相交流學(xué)習(xí)心得。做到在管理中,價(jià)值觀不利口,價(jià)值觀執(zhí)行不偏離。企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和普及是無條件的,把它作為企業(yè)用人做事的最低底線。企業(yè)制度要保障企業(yè)文化體系建設(shè)的實(shí)施和發(fā)展。要考核,培訓(xùn)什么?如何落地?效果如何?
要經(jīng)常性的考核企業(yè)文化學(xué)習(xí)的功課,把企業(yè)核心價(jià)值觀作為每一個企業(yè)人,最基本的道德要求和工作準(zhǔn)則。要把企業(yè)核心價(jià)值觀,當(dāng)做解決問題,發(fā)現(xiàn)問題,改革創(chuàng)新的工具去使用和發(fā)揚(yáng)。用企業(yè)價(jià)值觀去解決工作生活中對錯問題、去解決員工工作思想導(dǎo)向問題、流程規(guī)范問題、激勵機(jī)制問題、團(tuán)隊(duì)凝聚力問題等等。要把企業(yè)價(jià)值作為檢驗(yàn)工作、效益考核、解決問題和創(chuàng)新機(jī)制重要的指導(dǎo)思想。
如果一個人,沒有明確的自主價(jià)值觀,那么他是不會思考的,一個企業(yè)也一樣。那么你自己想想,沒有價(jià)值觀的指導(dǎo),你的很多思考是沒有思想基礎(chǔ)的,是沒有價(jià)值的。你的出發(fā)點(diǎn),老是個人或者小集團(tuán)的利益。那么,你解決問題,能力就很有限,眼光也很有限。打個比方,找工作,這個話題很普遍。年輕人聊天,估計(jì)大多數(shù)的第一句話就是你找到新工作沒有。為什么找工作會成為一個很普通的話題?你思考過沒有。因?yàn)檎夜ぷ鞯谋澈?,深層次的原因,不是你沒有工作,而是你一直在以自己的價(jià)值觀在社會上給自己找位置。但是你自己的價(jià)值觀,與你需要的平臺的價(jià)值觀不統(tǒng)一,要么你自己改變,要么你需要的平臺價(jià)值觀改變。你希望后者的改變一般是不可能的。因?yàn)楝F(xiàn)在的社會是人才供大于求的現(xiàn)狀。中國是靠人口紅利才支撐了這樣20年高速度的經(jīng)濟(jì)增長,什么是人口紅利就是我們中國人多,勞動力廉價(jià),所以我們的建設(shè)和發(fā)展都是基于這個廉價(jià)勞力優(yōu)勢進(jìn)行的。每個企業(yè)都有自己的價(jià)值觀衡量,就是企業(yè)首先衡量的是你這個人的能力和產(chǎn)生勞動價(jià)值的大小。選擇的權(quán)利在于企業(yè)而不在于個人。不管你多么的優(yōu)秀,你離開,那個企業(yè)都不會倒閉了。中國沒有了毛主席,發(fā)展的更快了,毛主席多偉大啊。所以說,每個人一定要有敬畏心,感恩心。要尊重企業(yè)的制度,跟得上企業(yè)價(jià)值觀的要求。你才能夠在企業(yè)有更大的發(fā)展,在個人事業(yè)中有最大的進(jìn)步。
要學(xué)會使用企業(yè)價(jià)值觀去思考和分析問題。不要,用自己的價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀去碰撞,要把兩者的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合去發(fā)展,而不是互相對峙,弄得自己很糾結(jié)。很多人老在做斗爭,做什么思想斗爭呢,就是老在想,我干還是不干,老在問別人找到新工作了嗎。你想想,需要這樣累嗎。一個價(jià)值觀高尚的員工,在哪里都是好員工,只有努力的學(xué)習(xí)提高自己的價(jià)值觀素養(yǎng),你到哪里都是好員工。反之,你價(jià)值觀與你工作的平臺老不搭配,你老跳槽,那么,你什么時(shí)候,才能夠有進(jìn)步,才能夠找對自己的角色呢。
4.江南企業(yè)文化體系構(gòu)建?
第一層次:企業(yè)核心價(jià)值觀
第二層次:企業(yè)核心價(jià)值觀解決什么問題(我們將針對目前管理中的問題,細(xì)化有針對性的把價(jià)值觀能夠解決什么,羅列精煉成八條或者十條,以有利于管理和服務(wù)者自己學(xué)習(xí)和參照解決
問題)
地三層次:人事觀服務(wù)觀運(yùn)營觀(這一塊工作比較大,我們將分著三大塊,用精煉的語言,把各個部分的標(biāo)準(zhǔn)和要求編成容易記、順口的歌謠或者順口溜,以利于大家學(xué)習(xí)和背誦)
第四個層次:學(xué)會用企業(yè)價(jià)值觀去解決問題,去思考問題。去提升和修煉自己的道德素養(yǎng),讓價(jià)值觀去為企業(yè)和自己創(chuàng)造財(cái)富。用價(jià)值觀去制造企業(yè)文化產(chǎn)品,讓企業(yè)品牌去增值,讓自己的人生價(jià)值增值。
5.企業(yè)文化體系建設(shè)的目標(biāo)?
企業(yè)文化體系建設(shè)的最終目標(biāo)是什么?我們知道了企業(yè)價(jià)值觀對與個人修煉和企業(yè)管理的作用和方法。企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)的目標(biāo),就是用企業(yè)價(jià)值觀占領(lǐng)我們企業(yè)每一個人的思想陣地。企業(yè)上下,從管理者到普通職工都統(tǒng)一了價(jià)值觀和道德規(guī)范。我們團(tuán)隊(duì)的責(zé)、權(quán)、利會達(dá)到一個相應(yīng)的良性平衡。我們,每個人的精氣神,會因?yàn)槲覀兊膬r(jià)值觀普及改變每一人的精神面貌。良好的服務(wù)意識和溝通氛圍,共同的進(jìn)步要求和感恩心,會讓我們企業(yè)的整個大團(tuán)隊(duì)親如一家,“企業(yè)如家”的管理氛圍就會很容易實(shí)現(xiàn)。我們一家人,才能夠做到榮辱與共,利益共存,發(fā)展同心的高度。
企業(yè)文化會很突兀的成為企業(yè)的標(biāo)志和品牌,顧客會因?yàn)槲覞夂竦奈幕諊涀×似髽I(yè),而不會是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品記住了我們企業(yè)。任何的產(chǎn)品都可以復(fù)制去生產(chǎn),唯有我們企業(yè)的文化,是不會被輕易的復(fù)制和盜版的。有了自主文化的凝聚力、影響力,才可以抵御來自各方的競爭和挑戰(zhàn),才能夠御駕別的企業(yè)文化在企業(yè)級和改造,才不會被別的餐飲文化所影響和打敗。
在企業(yè)服務(wù)、管理、運(yùn)營中,我們的團(tuán)隊(duì)都會為了一個目標(biāo)而努力。擯棄了個人的、狹隘的、小團(tuán)隊(duì)意識,形成先進(jìn)的、有著戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。我們在管理中,不會因?yàn)榉植磺遑?zé)任而互相指責(zé),不會因?yàn)閭€人或小團(tuán)隊(duì)的利益而不顧大局;我們的企業(yè)團(tuán)隊(duì)會因?yàn)楦叨冉y(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀,而產(chǎn)生很強(qiáng)的凝聚力,先進(jìn)的管理辦法會很容易落地,先進(jìn)的管理智慧會不由自主的產(chǎn)生。
6.企業(yè)文化打造最終是走向市場,制造更大的企業(yè)文化影響力。
每一個企業(yè)都希望很快的引進(jìn)更先進(jìn)的管理模式,但是,每一個先進(jìn)的管理模式,首先是一種企業(yè)文化的產(chǎn)品。如果自己沒有一點(diǎn)自己的企業(yè)文化根基,你這個企業(yè)根本就消化不了,別人的文化產(chǎn)品。先進(jìn)的思想都是相通的,落后的思想才是各不相同。所以說,我們只有建立了自己企業(yè)的先進(jìn)的文化體系,才可以更好的消化和引進(jìn)別人的先進(jìn)的文化產(chǎn)品。最終把自己的企業(yè)文化打造的更先進(jìn)。
我們企業(yè)文化在成熟之后,就可以去投入市場運(yùn)作,去產(chǎn)生效益,去擴(kuò)大企的品牌影響。如果,我們的企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到了市場或者超過了市場的高度,那么,企業(yè)文化就不是僅僅針對自己的企業(yè)文化,它將成為企業(yè)最具代表性的一個文化產(chǎn)品,比如,去培訓(xùn)更多的餐飲企業(yè),去發(fā)掘更多的文化產(chǎn)品系列。用我們的文化去運(yùn)作各種多文化主題業(yè),將會變得很容易。我們的企業(yè)文化,可以更深層次的影響更多的企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)文化品牌這個無形資產(chǎn)的增值,將有可能制造企業(yè)最大的財(cái)富。用我們的企業(yè)文化品牌,整合更多的企業(yè)加入旗下,把企業(yè)這個品牌做大,做成全國一流品牌,上市融資,去走向國際發(fā)展,都將是我們未來的目標(biāo)。
今天的話題就講到這里,謝謝大家的參與。
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)意義
企業(yè)文化建設(shè)意義
企業(yè)文化建設(shè)的意義
企業(yè)文化是企業(yè)在實(shí)踐中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同、遵守,帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念,經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范和發(fā)展目標(biāo)的總和。
企業(yè)文化的基本特性
1.獨(dú)特性
每個企業(yè)在發(fā)展和經(jīng)營方面都有自己獨(dú)特的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點(diǎn),在發(fā)展和經(jīng)營的過程中都形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化的土壤,這必然導(dǎo)致每個企業(yè)文化的獨(dú)特性。而企業(yè)文化,外在表現(xiàn)為企業(yè)的形象。這是因?yàn)?,企業(yè)中的每一位成員在別人心目中都有著不同的形
象,而企業(yè)又是由單個的人組成的,因此在某種程度上,企業(yè)文化所代表的是人的理念,可能是一個領(lǐng)導(dǎo),或者是一個團(tuán)隊(duì)的意識。這也就是企業(yè)文化的獨(dú)特性。
2.共識性
企業(yè)文化是共同的價(jià)值判斷和價(jià)值取向,即多數(shù)員工的“共識”。企業(yè)新提出的理念,如果沒有達(dá)成共識,就不能稱之為文化,只能說是可培育的文化種子?,F(xiàn)實(shí)生活中,人們的素質(zhì)參差不齊,追求呈現(xiàn)多元化,觀念更是復(fù)雜多樣。因此,企業(yè)文化通常只是相對的共識,即多數(shù)人所達(dá)成的共識,或者是部分代表先進(jìn)思想的人所達(dá)成的共識。而在企業(yè)經(jīng)營的初期,必然是企業(yè)中少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者所達(dá)成的共識,通過領(lǐng)導(dǎo)者的積極提倡和身體力行,使之滲透在企業(yè)每一個員工的行為、每件產(chǎn)品的制造過程、經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)之中,進(jìn)而逐漸成為多數(shù)人的“共識”而后帶動整個企業(yè)文化的進(jìn)步和創(chuàng)新。優(yōu)秀的企業(yè)文化是
“個識”發(fā)展到“共識”的,這是規(guī)律,也是企業(yè)文化理論的實(shí)踐探索的重點(diǎn)。
3.相對穩(wěn)定性
企業(yè)文化是根據(jù)一個企業(yè)發(fā)展的特定歷史和環(huán)境而產(chǎn)生的,是一種信念,經(jīng)常變動會讓員工覺得手足無措,也無法形成鮮明的企業(yè)特色。企業(yè)文化一旦形成,成為企業(yè)的靈魂,就不可能朝令夕改。企業(yè)文化是寶貴的精神財(cái)富,即使有變動,整個文化體系也不會受到太大的影響。企業(yè)文化之所以具有相對的穩(wěn)定性,是因?yàn)槭聞?wù)部存在絕對的穩(wěn)定。當(dāng)今的時(shí)代是一個知識爆炸的時(shí)代,科學(xué)技術(shù)日新月異,能否適應(yīng)社會的變化,能否與整個社會的文化同步,是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn),也是企業(yè)文化發(fā)展的重點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)條件和社會文化的發(fā)展變化,企業(yè)文化也會逐漸得到完善的升華。
企業(yè)文化的獨(dú)特功能
對任何一個企業(yè)來說,企業(yè)文化都是其“靈魂”,是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”,是企業(yè)行動的“思想指導(dǎo)”,在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中具有無可替代的核心作用。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中的具體作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.導(dǎo)向功能
企業(yè)文化作為一種處理性文化,通過打破員工傳統(tǒng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、規(guī)定企業(yè)的行動目標(biāo),培養(yǎng)企業(yè)公共的情感走向,引導(dǎo)企業(yè)建立起反映企業(yè)文化精神實(shí)質(zhì)的、合理有效的規(guī)章制度,并指引企業(yè)及其員工朝著既定的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2.凝聚功能
共同的價(jià)值、信念及利益追求,是企業(yè)形成凝聚力的基石。對一個企業(yè)來說,共同的目標(biāo)促使了企業(yè)產(chǎn)生極強(qiáng)的向心力;共同的價(jià)值追求,形成了企業(yè)員工堅(jiān)強(qiáng)的精神支柱。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),企業(yè)中的每個成員,會凝聚成一個同
舟共濟(jì)的團(tuán)體,迸發(fā)出巨大的能量。
3.規(guī)范功能
企業(yè)制度體現(xiàn)了企業(yè)倡導(dǎo)什么,反對什么,它是企業(yè)培養(yǎng)共享價(jià)值觀的基本保障。對任何一個企業(yè)而言,剛性的制度沒有員工的認(rèn)同難以真正發(fā)揮作用,贏得員工的心。這是現(xiàn)代管理最忌諱的事情。企業(yè)文化是管理制度的升華,它通過把外在的制度約束內(nèi)化為員工的自覺執(zhí)行力,從而真正達(dá)到規(guī)范約束的目的。再好的制度,都需要道德情感的內(nèi)在支持,否則也是無濟(jì)于事。
4.輻射功能
企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部員工之間、各部門之間發(fā)揮輻射作用,而且還會對企業(yè)外部、對社區(qū)、對社會發(fā)聲輻射作用。優(yōu)秀的企業(yè)就是在自身文化的輻射過程中完成了與外界的有效溝通,樹立了良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化的輻射途徑一是理念輻射,二是產(chǎn)品輻射,三是人員輻射,四是媒體輻射。
5.激勵功能
企業(yè)文化的激勵功能來自企業(yè)文化本身的精神力量,這種精神力量也激
發(fā)著職工的工作熱情,使他們的積極性和潛能得到最大限度的發(fā)揮。一個企業(yè)有了優(yōu)秀的企業(yè)文化就有了取之不盡的精神力量,企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向就是一種精神激勵。
6.主動干預(yù)功能
成熟的企業(yè)文化能夠有效敢于企業(yè)解決外部生存和內(nèi)部資源整合所需要的思維和行為、戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織、制度、流程,而且這些干預(yù)規(guī)則是可以根據(jù)條件變化而修正的。
7.決策支持功能
企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略管理者選擇符合企業(yè)長期利益的決策,并在決策的組織實(shí)施過程中自覺地表現(xiàn)出符合企業(yè)利益的行為。企業(yè)文化內(nèi)化為具體的日常生產(chǎn)經(jīng)營的細(xì)節(jié),引導(dǎo)員工行為朝著有利于戰(zhàn)略實(shí)施的方向發(fā)展,有助于戰(zhàn)略實(shí)施過程中的有效控制,保證戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
第三篇:企業(yè)文化建設(shè)意義
21世紀(jì)是一個文化沖擊的世紀(jì),社會要素已開始由經(jīng)濟(jì)型逐步向文化型過渡,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化之間的競爭。缺少濃郁的文化氛圍和深厚的文化底蘊(yùn)的企業(yè)也可以紅火一時(shí),但卻終究擺脫不了曇花一現(xiàn)的結(jié)局,更不可能基業(yè)長青。而優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀,往往是因?yàn)樗麄儞碛歇?dú)特的企業(yè)文化。從這個意義上說,文化是企業(yè)的生命線。
城投各子公
司都很重視企業(yè)文化,在發(fā)展中形成了各自獨(dú)特的企業(yè)文化,且企業(yè)文化在促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和推動企業(yè)發(fā)展上起到了積極的促進(jìn)作用。但最近一兩年來,城投公司的組織架構(gòu)、資產(chǎn)的配置有了重大的調(diào)整,管理模式、定位發(fā)生了較大變化,城投已逐步向集團(tuán)化管理轉(zhuǎn)變。這對城投的企業(yè)文化建設(shè)提出了新的任務(wù)和要求。加強(qiáng)集團(tuán)化管控,文化融合是基礎(chǔ)和核心。
城投各子公司創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、所處環(huán)境、隊(duì)伍素質(zhì)等各有不同,所形成的企業(yè)文化各具特色、互有差異。如果沒有企業(yè)文化的融合,就會出現(xiàn)“貌合神離,形連心不連”的現(xiàn)象。
集團(tuán)管理模式下母子公司之間文化融合的目的不僅是要解決二者之間因文化傳統(tǒng)、文化思維、文化實(shí)踐等的不同而引發(fā)的文化碰撞與沖突,更重要的是通過文化的深度融合實(shí)現(xiàn)文化的創(chuàng)新與再造,以引領(lǐng)和保證集團(tuán)化企業(yè)沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。在此過程中,母公司文化要成為主導(dǎo)文化、主流文化,就必須與時(shí)俱進(jìn)地豐富和發(fā)展新的文化內(nèi)涵,才能增強(qiáng)母公司文化的感召力和影響力。同時(shí),各子公司尤其是被并購重組的子公司既不能一味排斥母公司文化,也不能簡單照搬母公司文化,全盤否定原有文化的合理因素,應(yīng)該做到兼收并蓄,共同創(chuàng)新。
在文化融合中,首先要保持母文化的共性特征。集團(tuán)公司文化的一致性是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的重要紐帶。其次要充分發(fā)展子文化的獨(dú)特性和創(chuàng)造性,凸現(xiàn)子文化的鮮明個性。各子公司應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,在集團(tuán)母文化的基礎(chǔ)上,全面開展子文化建設(shè),不斷探索和培育更具操作性和適應(yīng)性、各具特色的子文化。
我們相信,只要城投全系統(tǒng)員工深刻地認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)做好企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程中的每一件事情,就會推進(jìn)母子文化的完美融合,真正達(dá)到建立優(yōu)秀企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)和諧持續(xù)健康發(fā)展的目的。
第四篇:企業(yè)文化建設(shè)的意義
企業(yè)文化建設(shè)的涵義是指對企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向所制定的總體謀劃和基本對策。其特點(diǎn)包括漸進(jìn)性、整體性、柔軟性、可繼承性、潛移默化性等,并通過企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展起到推動作用。那么我們公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)到底有何意義呢?
一、企業(yè)文化建設(shè),是新世紀(jì)企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。
二、建設(shè)企業(yè)文化,充分發(fā)揮人的作用,是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的一種趨勢,是經(jīng)營企業(yè)的新思想、新觀念。調(diào)動和科學(xué)組織廣大職工的積性、智慧和創(chuàng)造力,是現(xiàn)代化管理的高層次選擇。
三、建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和在市場上的競爭力,使企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略。通過建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)活力,保證市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)上新臺階的迫切需要。
四、樹立企業(yè)文化的戰(zhàn)略意識,增強(qiáng)企業(yè)文化的戰(zhàn)略觀念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的戰(zhàn)略決策,進(jìn)行企業(yè)文化的戰(zhàn)略實(shí)施,是當(dāng)前轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和進(jìn)行科學(xué)管理以贏得市場經(jīng)濟(jì)競爭優(yōu)勢的迫切需要和必然趨勢。
五、通過企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)價(jià)值觀把企業(yè)全體員工擰成一股繩,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。
六:企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義:
凝聚力------是一個企業(yè)的核心力,如能將員工比作一根線,那企業(yè)就是由線擰成的一股繩,繩的結(jié)實(shí)程度就是凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是一雙編繩的巧手。
吸引力--是一個企業(yè)的向心力,讓員工貼得更近,讓外界人員靠得更近,這就是企業(yè)文化的魅力
戰(zhàn)斗力--是員工的作戰(zhàn)能力,優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓員工思想統(tǒng)一,而思想統(tǒng)一才能步調(diào)一致,步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
公信力--健康的企業(yè)文化,不但是企業(yè)員工的精神支柱,也能提高企業(yè)的公眾信譽(yù),給企業(yè)帶來難以估計(jì)的社會效益。
企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。那么評價(jià)一個企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)成功的標(biāo)準(zhǔn)有哪些呢?
第五篇:企業(yè)文化建設(shè)的意義
如何建設(shè)對企業(yè)發(fā)展有積極意義的企業(yè)文化
一、文化的意義和企業(yè)文化 文化,就是文明教化,是相對武化而言的,是以相對文明的方式對他人進(jìn)行教育、引導(dǎo)、開導(dǎo),以達(dá)到改變和影響他人的目的。文化,改變和影響的是人的觀念和意識。人的觀念和意識,影響著人對待事物的心態(tài); 而人的心態(tài)左右著人工作中的行為趨向和狀況; 人工作中的行為趨向和狀況決定著行為的結(jié) 果。文化,是通過對人的觀念意識的改變——心態(tài)的改變——行為趨向和狀況的改變,以達(dá) 到對行為結(jié)果的改變。企業(yè)文化,就是企業(yè)以相對文明的方式,針對其內(nèi)部員工進(jìn)行教育、引導(dǎo)、開導(dǎo),以達(dá) 到提高員工素質(zhì)和修養(yǎng)的目的。任何企業(yè)都有它的文化。不論你是否意識到、有無刻意去建設(shè),從企業(yè)一出現(xiàn),它就在 教化、影響和改變企業(yè)內(nèi)和進(jìn)入企業(yè)的人。可以說,每個企業(yè)的現(xiàn)有文化,都是企業(yè)經(jīng)過長 時(shí)間的累積而形成的企業(yè)形象、規(guī)章制度、慣例、成員的言行舉止和行為習(xí)慣等等的總和。
二、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和核心流程 企業(yè)文化建設(shè),實(shí)質(zhì)上是改善已有的企業(yè)文化,以形成新的、更好的、適應(yīng)未來需要的 企業(yè)文化。是企業(yè)清除過去所形成的文化中不好、不利于以后發(fā)展的內(nèi)容的再煥生機(jī)的過程。在企業(yè)成長、發(fā)展的過程中,由于受各種因素和條件的限制,企業(yè)或多或少都會有一些 不好的東西沉積下來。這些東西,當(dāng)初可能沒有認(rèn)識到它們的不良影響和副作用,或是由于 特殊的原因,為了顧全大局而不得不做出妥協(xié),容許它們存在,以致于形成了慣例。這些東 西,對當(dāng)時(shí)的企業(yè)來說,有的甚至還有積極的意義。當(dāng)時(shí),隨著企業(yè)的成長和發(fā)展,這些東西,已經(jīng)成為企業(yè)繼續(xù)成長和發(fā)展的阻礙,必須 予以改變、清除和解決,否則,企業(yè)將逐漸走向衰弱、外強(qiáng)中干。比如說,某企業(yè)有個技術(shù)很全面、很能干,也很肯干,經(jīng)驗(yàn)又很豐富的老師傅、老功臣,為人也很好,很得人心和老板的信任,從企業(yè)成立之始,就在該企業(yè)做事,可以說企業(yè)原來 生產(chǎn)中的各種事情,都難不倒他。但是,由于他的文化較低,只是憑經(jīng)驗(yàn)做事,對新技術(shù)新 設(shè)備消化慢,難以掌握。如果新東西引進(jìn)成功后,他在企業(yè)中的權(quán)威地位就會受到挑戰(zhàn)。因 此,每當(dāng)企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備時(shí),他都要說風(fēng)涼話,故意刁難,不肯真配合,甚至偷偷 做手腳,阻止新東西的引進(jìn),給他上面的各層管理人員都增加了許多麻煩,給企業(yè)造成了許 多人力和時(shí)間的浪費(fèi)。盡管這樣,誰都說不到他,因?yàn)樗龅亩加欣碛?。這類事情,只要 他介入,就難以成功;他不介入,就很順利。
內(nèi)部成員許多時(shí)間和精力的重大基礎(chǔ)問題,消弭于無形,達(dá)到“無為而治”、一勞永逸,只需要很少的維護(hù)成本的境地,其效益是難以用金錢來衡量的。如果企業(yè)要想上下齊心、長久穩(wěn)定地發(fā)展,應(yīng)對外部的競爭,企業(yè)文化建設(shè)就是一項(xiàng)非常重要、必不可少的基礎(chǔ)工程?!叭藷o遠(yuǎn)慮,必有近憂。”企業(yè)文化建設(shè)工作,是只適宜于已無“近憂”的企業(yè)進(jìn)行。一家沒有前途、沒有前景構(gòu)想、做一單算一單的企業(yè),是沒有必要大張旗鼓、費(fèi)很大精力地去搞什么企業(yè)文化建設(shè)的,因?yàn)樗魈焓欠翊嬖诙疾恢?,搞企業(yè)文化建設(shè),就沒有多大意義了,只能是為他人作嫁衣。在這樣的公司,老板的文化,就是企業(yè)文化;老板要求怎樣,就得怎樣;受不了的話,走人。對于老板來說,主要是運(yùn)用手腕、心計(jì)、權(quán)術(shù)、感情、眼前利益等來籠絡(luò)人心。
四、如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)
人,尤其是中國人,普遍存在一種心理缺陷:只想聽贊美的好話,而不愿聽反映實(shí)際問題的實(shí)話。好像別人不說存在的弊病、缺陷和不足,弊病、缺陷和不足就不存在了。有兩句成語典故,非常形象地反映了這種心態(tài)和行為——“掩耳盜鈴”、“一葉障目”。
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),首先,老板和高層,認(rèn)識要統(tǒng)一,要能夠正視弊病、缺陷和不足,正確對待暴露出來的問題,而不要掩蓋問題,否則,企業(yè)文化建設(shè),就會缺乏明確的目標(biāo),而陷入盲目和流于形式。
其次,要明確企業(yè)未來對人員的要求,以及未來發(fā)要求與人員現(xiàn)狀的差距。
再次,要作為一個項(xiàng)目,由專人來進(jìn)行。要有長遠(yuǎn)的眼光和全局觀念,進(jìn)行整體規(guī)劃,有計(jì)劃地進(jìn)行。不能想到那就做到那,尤其不能為了如期出期刊而亂拉文章湊數(shù)。
企業(yè)文化建設(shè),是一項(xiàng)非常繁雜、需要耐心、且很費(fèi)時(shí)間精力的工作,有很多事情需要做,尤其是先期的分析和設(shè)計(jì)工作,需要的人員雖然不多,但卻不是隨便抓幾個人就可以做得了的。它要求從事者對行為心理學(xué)有很深的研究和很豐富的實(shí)踐經(jīng)歷、親身體驗(yàn),光有行為心理學(xué)的理論知識也是難以勝任的。從傳統(tǒng)文化的角度來講,勝任這方面工作的人,需要有“知己知彼,將心比心”、善于理解他人的日常行事習(xí)性;能夠“知微見著”,從日常不起眼的小事情,看出潛伏的問題,將問題消滅在萌芽狀態(tài);能夠經(jīng)常站在別人的角度來看問題。一個狂妄浮躁、目空一切、過于自信、將這事看得很簡單的人,是做不好這工作的,就算他的筆桿子再好,再能干,也沒有用。他可能是瞎忙瞎做,而難以達(dá)成改善人的觀念和意識的效果。
企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際工作內(nèi)容,主要就是琢磨如何改變?nèi)说挠^念和心態(tài),這很類似于以前國企的政治思想工作。其主要差別是:以前國企的政治思想工作,個別性強(qiáng),普遍性的東西東西很空洞、枯燥,多是處于被動的境地。而企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)該是一項(xiàng)主動性很強(qiáng)、預(yù)防性、建設(shè)性的工作。以前真正用心做過一段時(shí)間基層政治思想工作的人,或做過調(diào)解糾紛之類工作的人,從事企業(yè)文化建設(shè)方面的工作,應(yīng)該說是具有比較好的基礎(chǔ)。
五、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)特別的注意事項(xiàng)
值得注意的是:企業(yè)文化最重要的不是企業(yè)的期刊雜志宣傳欄,而是期刊雜志宣傳欄等的內(nèi)容、內(nèi)涵。期刊雜志宣傳欄只是它的形,而不是它的質(zhì)。不要把企業(yè)文化建設(shè),演變成企業(yè)辦期刊雜志宣傳欄等外在形式,而不考慮所發(fā)的資料對閱讀者會有什么樣的心態(tài)影響,是否會產(chǎn)生負(fù)面影響,是否會有副作用,是否有利于企業(yè)文化的建設(shè)。
當(dāng)然,期刊雜志宣傳欄等,是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)、普及和推廣企業(yè)文化非常好的方式,但對于中小型企業(yè)來說,實(shí)在沒有必要,普及和推廣的方式有很多。
我留意過不少企業(yè)招聘從事企業(yè)文化方面的人員,實(shí)質(zhì)上,它們所要的僅僅是從事文字編輯方面的人員,而不是真正從事企業(yè)文化研究的人員,不是要那些對問題能夠深入分析到觀念、意識層面,知道怎樣去影響、改變?nèi)擞^念和心態(tài)的人。它們所關(guān)注的只是你有沒有做過文字編輯工作,有沒有排過版。它們的企業(yè)文化,注重的是形,而不是質(zhì),多是裝門面的。本文來源考試大網(wǎng)
它們的企業(yè)文化建設(shè),所要的是企業(yè)在外表上看起來冠冕堂皇,有期刊雜志宣傳欄,重視企業(yè)文化。至于這些期刊雜志宣傳欄能起的什么作用,起多大的作用,有無反作用,卻很模糊。建立這樣的企業(yè)文化,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,對企業(yè)內(nèi)部的意義實(shí)在不大,只能是一時(shí)嘩眾取寵、唬唬企業(yè)外部的外行人罷了。
一定意義上講,期刊雜志宣傳欄等有形的東西,只是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化表現(xiàn)的一些形式和工具,其本身的意義,只是讓人們能夠方便地接觸到企業(yè)文化。并不是企業(yè)文化。期刊雜志等的內(nèi)容——主張和觀念等,才是企業(yè)文化的有機(jī)部分。