第一篇：關(guān)于開(kāi)展2011年度創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)工作的通知

關(guān)于開(kāi)展2011年度創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)工作的通知

各省轄市及省直管縣（市）科技局，鄭州、洛陽(yáng)、安陽(yáng)、南陽(yáng)國(guó)家級(jí)高新區(qū)管委會(huì)，各省級(jí)高新區(qū)管委會(huì)，各有關(guān)企業(yè)：

為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，經(jīng)研究，決定開(kāi)展2011年度創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、評(píng)價(jià)目的評(píng)估創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)工作進(jìn)展，總結(jié)試點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，加強(qiáng)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)導(dǎo)向，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，引導(dǎo)企業(yè)走依靠自主創(chuàng)新發(fā)展的道路，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

二、評(píng)價(jià)范圍

本次評(píng)價(jià)的范圍是《關(guān)于確定首批河南省創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)的通知》（豫科[2007]127號(hào)）、《關(guān)于確定河南省第二批創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)的通知》（豫科[2008]91號(hào)）、《關(guān)于確定第三批河南省創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)的通知》（豫科[2009]128號(hào)）和《關(guān)于確定第四批河南省創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)的通知》（豫科[2011]22號(hào)）列出的77家尚未被命名為“創(chuàng)新型企業(yè)”的企業(yè)。上述范圍內(nèi)的企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際自愿參加評(píng)價(jià)。

三、評(píng)價(jià)指標(biāo)

本次評(píng)價(jià)依據(jù)《創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》（見(jiàn)附件1）進(jìn)行。創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以考察企業(yè)發(fā)展對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的依存程度為核心，主要指標(biāo)包括研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度、千名研究開(kāi)發(fā)人員擁有授權(quán)發(fā)明專(zhuān)利量、新產(chǎn)品（工藝、服務(wù)）銷(xiāo)售收入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及創(chuàng)新組織與管理等內(nèi)容。

四、組織實(shí)施

（一）省科技廳會(huì)同有關(guān)部門(mén)成立聯(lián)合工作組，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本次評(píng)價(jià)工作。

（二）請(qǐng)各地方科技局會(huì)同同級(jí)有關(guān)單位負(fù)責(zé)受理和初審本地區(qū)企業(yè)的申請(qǐng)。

（三）主要步驟

1．企業(yè)自評(píng)估。參加本次評(píng)價(jià)的企業(yè)填寫(xiě)《創(chuàng)新型企業(yè)自評(píng)估報(bào)告》（見(jiàn)附件2），準(zhǔn)備證明附件，按要求報(bào)送申請(qǐng)材料。

2．地方和部門(mén)初審。各地方科技局會(huì)同同級(jí)有關(guān)單位分別復(fù)核所受理企業(yè)的申請(qǐng)材料，根據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行初審，填報(bào)《創(chuàng)新型企業(yè)自評(píng)估報(bào)告初審表》（見(jiàn)附件3）。

3．聯(lián)合工作組組織綜合評(píng)審。聯(lián)合工作組組織評(píng)審專(zhuān)家，采取定量與定性相結(jié)合和分類(lèi)處理的方法，根據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)企業(yè)的申請(qǐng)材料進(jìn)行綜合評(píng)審。

4．審議確定2011年度“創(chuàng)新型企業(yè)”名單。

5．聯(lián)合發(fā)布2011年度“創(chuàng)新型企業(yè)”名單。

五、企業(yè)申請(qǐng)材料報(bào)送要求

（一）請(qǐng)各有關(guān)企業(yè)、各地方和有關(guān)部門(mén)登陸科技廳網(wǎng)站（http://）在“通知公告”欄下載本通知正文及附件的電子版。

（二）請(qǐng)各有關(guān)企業(yè)在2011年9月14日前將紙質(zhì)版《創(chuàng)新型企業(yè)自評(píng)估報(bào)告》及證明附件（分別裝訂成冊(cè)）和《自評(píng)估報(bào)告》電子版送達(dá)地方科技局；省屬企業(yè)可通過(guò)省國(guó)資委報(bào)送。

（三）請(qǐng)各地方科技局會(huì)同同級(jí)有關(guān)單位，省國(guó)資委分別復(fù)核所受理企業(yè)的申請(qǐng)材料，根據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行初審，2011年9月21日前將填好的《創(chuàng)新型企業(yè)自評(píng)估報(bào)告初審表》及《創(chuàng)新型企業(yè)自評(píng)估報(bào)告》和證明附件，送達(dá)省科技廳高新處，一式2份（并報(bào)送電子版）。聯(lián)系方式：

省科技廳高新處謝田峰0371—65908396

袁崢0371—65958691

E-mail：hnkjtgxc@126.com地址：鄭州市政三街4號(hào)（郵編450003）

第二篇：關(guān)于開(kāi)展第二批創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)工作的通知

關(guān)于開(kāi)展第二批創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)工作的通知

國(guó)科辦政?2009?1號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)科技廳（委、局），各有關(guān)創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)：

2008年7月，科技部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委、中華全國(guó)總工會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)三部門(mén)）聯(lián)合開(kāi)展了創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)工作。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，三部門(mén)聯(lián)合命名中國(guó)航天科技集團(tuán)公司等91家企業(yè)為首批“創(chuàng)新型企業(yè)”。為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，經(jīng)三部門(mén)研究，決定開(kāi)展第二批創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、評(píng)價(jià)目的評(píng)估創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)工作進(jìn)展，總結(jié)試點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，加強(qiáng)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)導(dǎo)向，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，培育形成中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)500強(qiáng)，引導(dǎo)企業(yè)走依靠自主創(chuàng)新發(fā)展的道路，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

二、評(píng)價(jià)范圍

本次評(píng)價(jià)的范圍是《關(guān)于確定一批企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)的通知》（國(guó)科發(fā)政字[2006]313號(hào)）列出的首批103家試點(diǎn)企業(yè)中尚未被命名為“創(chuàng)新型企業(yè)”的企業(yè)和《關(guān)于確定第二批創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)的通知》（國(guó)科發(fā)政［2008］16號(hào)）列出的第二批184家試點(diǎn)企業(yè)。上述范圍內(nèi)的企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際自愿參加評(píng)價(jià)。

三、評(píng)價(jià)指標(biāo)

本次評(píng)價(jià)依據(jù)《創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》（見(jiàn)附件1）進(jìn)行。創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以考察企業(yè)發(fā)展對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的依存程度為核心，主要指標(biāo)包括研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度、千名研究開(kāi)發(fā)人員擁有授權(quán)發(fā)明專(zhuān)利量、新產(chǎn)品（工藝、服務(wù)）銷(xiāo)售收入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及創(chuàng)新組織與管理等內(nèi)容。

四、組織實(shí)施

（一）三部門(mén)成立聯(lián)合工作組，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本次評(píng)價(jià)工作。聯(lián)合工作組委托中國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研究院體制與管理研究所接受企業(yè)的申請(qǐng)材料和地方及部門(mén)的初審意見(jiàn)。

（二）本次評(píng)價(jià)進(jìn)行以下分工：經(jīng)三部門(mén)研究，請(qǐng)各地方科技廳（委、局）會(huì)同同級(jí)有關(guān)單位負(fù)責(zé)受理和初審本地區(qū)企業(yè)的申請(qǐng)；科技部政策法規(guī)司負(fù)責(zé)受理和初審轉(zhuǎn)制院所的申請(qǐng)；國(guó)務(wù)院國(guó)資委規(guī)劃發(fā)展局負(fù)責(zé)受理和初審中央企業(yè)的申請(qǐng)。

（三）主要步驟

1．企業(yè)自評(píng)估。參加本次評(píng)價(jià)的企業(yè)填寫(xiě)《創(chuàng)新型企業(yè)自評(píng)估報(bào)告》（見(jiàn)附件2），準(zhǔn)備證明附件，按要求報(bào)送申請(qǐng)材料。

2．地方和部門(mén)初審。各地方科技廳（委、局）會(huì)同同級(jí)有關(guān)單位，科技部政策法規(guī)司，國(guó)務(wù)院國(guó)資委規(guī)劃發(fā)展局分別復(fù)核所受理企業(yè)的申請(qǐng)材料，根據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行初審，填報(bào)《創(chuàng)新型企業(yè)自評(píng)估報(bào)告初審表》（見(jiàn)附件3）。

3．聯(lián)合工作組組織綜合評(píng)審。聯(lián)合工作組組織咨詢(xún)專(zhuān)家和

評(píng)審專(zhuān)家，采取定量與定性相結(jié)合和分類(lèi)處理的方法，根據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)企業(yè)的申請(qǐng)材料進(jìn)行綜合評(píng)審。

4．三部門(mén)共同審議確定第二批“創(chuàng)新型企業(yè)”名單。

5．三部門(mén)聯(lián)合發(fā)布第二批“創(chuàng)新型企業(yè)”名單。

五、企業(yè)申請(qǐng)材料報(bào)送要求

（一）請(qǐng)各有關(guān)企業(yè)、各地方和有關(guān)部門(mén)登陸科技部網(wǎng)站（http://地址：北京海淀區(qū)玉淵潭南路8號(hào)，3814信箱，中國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研究院體制與管理研究所（郵編100038）

科技部政策法規(guī)司010-58881762

傳真：010-58881766E-mail：zts_zcc@most.cn地址：北京市復(fù)興路乙15號(hào)（郵編100862）

國(guó)務(wù)院國(guó)資委規(guī)劃發(fā)展局010-63193463/3490

傳真：010-63193161E-mail：keji@sasac.gov.cn地址：北京市宣武門(mén)西大街26號(hào)（郵編100053）

中華全國(guó)總工會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)部010-68591418

傳真：010-68591499E-mail：shalei666@126.com地址：北京市復(fù)興門(mén)外大街10號(hào)（郵編：100865）

科學(xué)技術(shù)部

二ＯＯ九年一月十二日

附件1.創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)說(shuō)明附件2.創(chuàng)新型企業(yè)自評(píng)估報(bào)告

附件3.創(chuàng)新型企業(yè)自評(píng)估報(bào)告初審表

第三篇：企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)工作

附件2

企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)工作

主要內(nèi)容要求

試點(diǎn)企業(yè)應(yīng)著重圍繞以下主要內(nèi)容制定試點(diǎn)方案：

一、加強(qiáng)研發(fā)能力建設(shè)。加強(qiáng)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)，增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力，提高成果產(chǎn)業(yè)化能力，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作，發(fā)起或參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定。

二、加大研發(fā)投入力度。增加自身研發(fā)投入，積極承擔(dān)國(guó)家、自治區(qū)及行業(yè)科研任務(wù)，改善科研儀器設(shè)備及中試裝置，提高研發(fā)投入占銷(xiāo)售收入的比重。

三、培養(yǎng)創(chuàng)新人才隊(duì)伍。加強(qiáng)管理人員科技培訓(xùn)、職工技能培訓(xùn)；加強(qiáng)科技人員繼續(xù)教育；與高等院校、科研院所聯(lián)合培養(yǎng)研究生；重視發(fā)揮職工技術(shù)協(xié)會(huì)的作用，不斷總結(jié)推廣新技術(shù)、新工藝、新操作方法，善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、提高職工創(chuàng)新意識(shí)。

四、推進(jìn)創(chuàng)新基地開(kāi)放共享。對(duì)于財(cái)政性資金支持建設(shè)的試點(diǎn)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，建立和完善向行業(yè)和社會(huì)開(kāi)放共享的機(jī)制，把面向行業(yè)和社會(huì)提供服務(wù)，作為運(yùn)行績(jī)效考核的重要指標(biāo)。

五、完善創(chuàng)新戰(zhàn)略和管理制度。制定并實(shí)施企業(yè)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和自主品牌戰(zhàn)略等；建立并完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證體系。

六、完善創(chuàng)新機(jī)制政策。完善激勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制，推動(dòng)技術(shù)要素參與分配，建立內(nèi)部員工股份激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)職工開(kāi)展合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)發(fā)明等創(chuàng)新活動(dòng)，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，建設(shè)創(chuàng)新文化等。

第四篇：創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)說(shuō)明（范文）

附件1：

創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)說(shuō)明

一、評(píng)價(jià)指標(biāo)

創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)采取定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括定量指標(biāo)和定性指標(biāo)（見(jiàn)表1）。

評(píng)價(jià)時(shí)，按企業(yè)規(guī)模和技術(shù)密集度分類(lèi)評(píng)價(jià)。

二、門(mén)檻條件的設(shè)置

申請(qǐng)?jiān)u價(jià)創(chuàng)新型企業(yè)必須符合三個(gè)基本條件：

1.區(qū)分企業(yè)類(lèi)別，研發(fā)經(jīng)費(fèi)強(qiáng)度須達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)表2）；

2.過(guò)去三年內(nèi)須有發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)；

3.過(guò)去三年內(nèi)須推出過(guò)新產(chǎn)品（工藝、服務(wù)）。

表2創(chuàng)新型企業(yè)評(píng)價(jià)研發(fā)經(jīng)費(fèi)強(qiáng)度門(mén)檻條件

②X的取值按企業(yè)所在行業(yè)平均研發(fā)經(jīng)費(fèi)強(qiáng)度情況分別為{2.0，1.0，0.5，0}。

三、指標(biāo)解釋

（一）關(guān)于定量指標(biāo)

1．研發(fā)經(jīng)費(fèi)強(qiáng)度

研發(fā)經(jīng)費(fèi)強(qiáng)度是指研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出占企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重，反映企業(yè)在資源配置上對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的側(cè)重情況。

研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出包括研發(fā)經(jīng)費(fèi)的內(nèi)部支出和外部支出。

研發(fā)經(jīng)費(fèi)的內(nèi)部支出是指在考察期間內(nèi)企業(yè)科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出中用于內(nèi)部開(kāi)展研發(fā)活動(dòng)（基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和試驗(yàn)發(fā)展）的實(shí)際支出。包括用于研發(fā)項(xiàng)目（課題）活動(dòng)的直接支出，以及間接用于研發(fā)活動(dòng)的管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、與研發(fā)有關(guān)的基本建設(shè)支出以及— 2 —

外協(xié)加工費(fèi)等。不包括生產(chǎn)性活動(dòng)支出、歸還貸款支出以及與外單位合作或委托外單位進(jìn)行研發(fā)活動(dòng)而轉(zhuǎn)撥給對(duì)方的經(jīng)費(fèi)支出。

研發(fā)經(jīng)費(fèi)的外部支出是指在考察期間內(nèi)企業(yè)委托外單位或與外單位合作進(jìn)行R&D活動(dòng)而支付給對(duì)方的經(jīng)費(fèi)。不包括外協(xié)加工費(fèi)。

主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)經(jīng)常性的、主要業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的收入，如制造業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品、半成品和提供工業(yè)性勞務(wù)作業(yè)的收入；商品流通企業(yè)的銷(xiāo)售商品收入；旅游服務(wù)業(yè)的門(mén)票收入、客戶(hù)收入、餐飲收入等。

2．千名研發(fā)人員擁有的授權(quán)發(fā)明專(zhuān)利數(shù)

千名研發(fā)人員擁有的授權(quán)發(fā)明專(zhuān)利數(shù)是指企業(yè)擁有的授權(quán)發(fā)明專(zhuān)利數(shù)與千名研發(fā)人員數(shù)量的比，反映企業(yè)對(duì)核心技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的掌握狀態(tài)。

研發(fā)人員是指在考察期間內(nèi)企業(yè)科技人員中參與研發(fā)項(xiàng)目研究、管理和輔助工作的人員，包括研發(fā)項(xiàng)目（課題）組人員、與研發(fā)項(xiàng)目（課題）活動(dòng)有關(guān)的企業(yè)科技行政管理人員和直接為其提供服務(wù)的輔助人員。

擁有的授權(quán)發(fā)明專(zhuān)利數(shù)是指在考察期間內(nèi)企業(yè)作為專(zhuān)利權(quán)人擁有的、經(jīng)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)利行政部門(mén)授權(quán)且在有效期內(nèi)的發(fā)明專(zhuān)利數(shù)量。

3．新產(chǎn)品（工藝、服務(wù)）銷(xiāo)售收入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重 新產(chǎn)品（工藝、服務(wù)）銷(xiāo)售收入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重是指企業(yè)新產(chǎn)品（工藝、服務(wù)）銷(xiāo)售收入與企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比，反映企業(yè)收入構(gòu)成和獲取利潤(rùn)的來(lái)源。

企業(yè)新產(chǎn)品（工藝、服務(wù)）的銷(xiāo)售（營(yíng)業(yè)）收入包括新產(chǎn)品、新工藝和新服務(wù)收入的總和。新產(chǎn)品（服務(wù)）指采用新技術(shù)原理、新設(shè)計(jì)構(gòu)思研制、生產(chǎn)的全新產(chǎn)品（服務(wù)），或在技術(shù)規(guī)格、零件和原料、合成軟件、用戶(hù)體驗(yàn)或其他功能特性等方面比原有產(chǎn)品（服務(wù)）有明顯改進(jìn)，從而顯著提高了產(chǎn)品（服務(wù)）的質(zhì)量、性能或擴(kuò)大了使用功能的產(chǎn)品（服務(wù)）。新工藝指采用技術(shù)上新的或有重大改進(jìn)的生產(chǎn)方法，包括產(chǎn)品的交付方式。生產(chǎn)方法包括通常用于產(chǎn)品或提供服務(wù)的技術(shù)、設(shè)備和軟件。這些方法涉及設(shè)備、生產(chǎn)組織的變化。

上述新產(chǎn)品既包括經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)認(rèn)定并在有效期內(nèi)的新產(chǎn)品，也包括企業(yè)自行研制開(kāi)發(fā)，未經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)認(rèn)定，從投產(chǎn)之日起一年之內(nèi)的新產(chǎn)品。

對(duì)于提供單一產(chǎn)品、工程或服務(wù)的企業(yè)，可計(jì)算由于采用新工藝、新技術(shù)而新增的產(chǎn)品或提供的工程、服務(wù)的銷(xiāo)售（營(yíng)業(yè)）收入。

4．全員勞動(dòng)生產(chǎn)率

全員勞動(dòng)生產(chǎn)率是指企業(yè)增加值與企業(yè)全體員工數(shù)量的比，反映企業(yè)創(chuàng)新的綜合經(jīng)濟(jì)效益情況。

（二）關(guān)于定性指標(biāo)：創(chuàng)新組織與管理

主要包括創(chuàng)新戰(zhàn)略謀劃、研發(fā)組織建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和創(chuàng)新文化建設(shè)等內(nèi)容，與定量指標(biāo)相結(jié)合，綜合反映企業(yè)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的依存情況。

第五篇：企業(yè)如何開(kāi)展“創(chuàng)新型”QC小組活動(dòng)

企業(yè)如何開(kāi)展“創(chuàng)新型”QC小組活動(dòng)？

1、什么是“創(chuàng)新型”QC小組

“創(chuàng)新型” QC小組的特點(diǎn)是質(zhì)量創(chuàng)新。它的課題與“現(xiàn)場(chǎng)型”、“攻關(guān)型”、“管理型”、“服務(wù)型”等類(lèi)型QC小組的課題不同，它要解決的課題以及要達(dá)到的目標(biāo)是從未發(fā)生過(guò)的。因此，它的活動(dòng)程序不同（見(jiàn)圖1）、活動(dòng)范圍不同、思維方式不同、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不同。鑒于“創(chuàng)新型” QC小組的特點(diǎn)，決定了小組活動(dòng)的范圍是全方位的，小組成員組成可以是不同的崗位上的、不同的環(huán)境中的，為了共同的質(zhì)量創(chuàng)新目標(biāo)，在多范圍內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)。他們?yōu)橥毁|(zhì)量問(wèn)題各抒己見(jiàn)，在思維上發(fā)生激烈的碰撞，產(chǎn)生創(chuàng)造性的火花，從而在多方案中優(yōu)選出最佳方案來(lái)，再通過(guò)分析影響完成最佳方案的原因，尋找要因、制定對(duì)策等步驟，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，創(chuàng)造出卓越來(lái)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的質(zhì)量再上新的臺(tái)階。

2、“創(chuàng)新型”QC小組活動(dòng)程序與步驟

開(kāi)展過(guò)“創(chuàng)新型” QC小組活動(dòng)的成員們普遍認(rèn)為，由于在“創(chuàng)新型”P(pán)DCA循環(huán)活動(dòng)中融有預(yù)測(cè)、優(yōu)化、驗(yàn)證和充分發(fā)揮集體智慧等科學(xué)的工作方法，通過(guò)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，思路明確，目標(biāo)清楚，方法得當(dāng)，能縮短新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)周期，多、快、好、省地達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。以下按PDCA循環(huán)工作程序進(jìn)行敘述。

2.1 計(jì)劃(P)階段

2.1.1 選擇課題

所選擇的課題，自然是對(duì)現(xiàn)狀不滿(mǎn)，而通過(guò)新的思維方式，打破現(xiàn)狀，去追求卓越的課題。

圖1 “創(chuàng)新型”QC小組活動(dòng)程序表

2.1.2 設(shè)定目標(biāo)

目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)作到量化、具體。目標(biāo)，簡(jiǎn)而言之，就是你要達(dá)到的目的，為便于以后檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否達(dá)到，必須提出量化后的數(shù)值。目標(biāo)提出后，應(yīng)進(jìn)行可行性分析，從存在困難、有利條件、客觀條件、人的因素等方面進(jìn)行綜合分析，用圖、表等形式表達(dá)出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的依據(jù)和可信性，這樣，制定的目標(biāo)是否可行，便可一目了然。

在確定目標(biāo)后還應(yīng)制定一個(gè)活動(dòng)計(jì)劃。應(yīng)包含PDCA循環(huán)的每一個(gè)步驟，時(shí)間盡量精確到日，每一個(gè)步驟的活動(dòng)都要指定責(zé)任人。實(shí)施計(jì)劃的制定也是“創(chuàng)新型” QC小組活動(dòng)的關(guān)鍵步驟，應(yīng)堅(jiān)持切實(shí)可行的原則，在調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上制定出完善的活動(dòng)計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃的活動(dòng)可以認(rèn)為是盲目的活動(dòng)。有了活動(dòng)計(jì)劃，QC小組就有了質(zhì)量創(chuàng)新工作的日程安排。

2.1.3 提出各種方案并確定最佳方案

該步驟要求采用預(yù)測(cè)科學(xué)和系統(tǒng)論的方法，建議應(yīng)用過(guò)程決策程序圖法，即PDPC法。在該步驟中，應(yīng)充分發(fā)揮小組成員的智慧，提出多個(gè)方案來(lái)，然后進(jìn)行分析論證，以確定出最佳方案來(lái)。對(duì)確定的最佳方案，要注意其有利及不利的方面，盡可能取得小組成員的一致同意。在個(gè)別情況下，可能會(huì)出現(xiàn)各持己見(jiàn)的情況，理由都很充分，可能難以確定出最佳方案，這時(shí)可聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家通過(guò)論證來(lái)確定。

最佳方案確定后，應(yīng)針對(duì)方案的實(shí)施，通過(guò)采用調(diào)查分析、論證等途徑，集思廣益，發(fā)揮小組成員的集體智慧，找出解決癥結(jié)所在的突破口。

2.1.4 制定對(duì)策

制定對(duì)策的目的是針對(duì)找出的突破口，提出消除癥結(jié)的辦法和途徑。具體步驟有：

1）明確攻克突破口的難點(diǎn)。通過(guò)調(diào)查、抽樣檢查、論證等手段以及使用關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、排列圖等統(tǒng)計(jì)工具找出難點(diǎn)；

2）針對(duì)找出的難點(diǎn)，提出對(duì)策、目標(biāo)、措施、地點(diǎn)、時(shí)間、負(fù)責(zé)人，也就是明確解決問(wèn)題的目標(biāo)、途徑和方法；

3）對(duì)策表表頭一般可按以下7項(xiàng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，即序號(hào)、突破口、對(duì)策、目標(biāo)、措施、地點(diǎn)、時(shí)間、負(fù)責(zé)人。

2.2 實(shí)施(D)階段：按對(duì)策表實(shí)施

實(shí)施時(shí)，應(yīng)注意做好執(zhí)行、控制和調(diào)整。執(zhí)行是指要嚴(yán)格按照對(duì)策表上的時(shí)間去開(kāi)展活動(dòng)，切不可我行我素，計(jì)劃上一套，執(zhí)行上又是一套；控制是指要重視必要的資源提供，如人力、物力、財(cái)力等方面的保證以及注意相關(guān)部門(mén)給予的配合。有了上述保障，措施的實(shí)施就容易得到控制；調(diào)整是指在實(shí)施中受到某些因素影響時(shí)，要注意對(duì)原對(duì)策及實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行

調(diào)整，以保證目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。調(diào)整后的對(duì)策要注意進(jìn)行驗(yàn)證和做好記錄。每個(gè)要因的實(shí)施應(yīng)作為一項(xiàng)實(shí)施，這樣層次比較清楚，也便于總結(jié)和發(fā)布。

2.3 檢查（C）階段：確認(rèn)效果

為使層次清楚，確認(rèn)效果可分成確認(rèn)

一、確認(rèn)

二、??。確認(rèn)一為目標(biāo)值、卓越指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度的確認(rèn)。確認(rèn)方法常采取對(duì)比手法，如柱狀圖、統(tǒng)計(jì)表、雷達(dá)圖等；確認(rèn)

二、確認(rèn)三為所取得的技術(shù)效益、經(jīng)濟(jì)效益的確認(rèn)，該兩項(xiàng)效益的計(jì)算須經(jīng)技術(shù)質(zhì)量部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的確認(rèn)并出具書(shū)面材料。

2.4 總結(jié)（A）階段

2.4.1 標(biāo)準(zhǔn)化

這是鞏固“創(chuàng)新型”課題永久性效果的重要工作之一。由于“創(chuàng)新型”課題要解決的問(wèn)題和要達(dá)到的目標(biāo)是從未發(fā)生過(guò)的，通過(guò)QC小組成員的開(kāi)拓進(jìn)取和創(chuàng)新，不僅達(dá)到了目標(biāo)，而且通過(guò)對(duì)策制定和實(shí)施，探索出了一套操作辦法、工作程序或者新的理論、新的技術(shù)等等，這些取得的成效，一定要上升為標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行前，要注意做好新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)教育工作，并通過(guò)必要的檢查手段，檢查試運(yùn)行的情況。新標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行過(guò)程中還要注意進(jìn)行補(bǔ)充和完善，以保證新標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的有效性。

2.4.2 總結(jié)與今后打算

把小組活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)，有利于進(jìn)步提高，有助于以后QC小組活動(dòng)質(zhì)量的提高，這也是QC小組的工作之一。

今后打算是針對(duì)本次小組活動(dòng)的遺留問(wèn)題、或是針對(duì)接受的項(xiàng)目或任務(wù)，提出下一步小組活動(dòng)的課題。一個(gè)好的成果往往不會(huì)通過(guò)一、二次PDCA循環(huán)就能至善至美，達(dá)到理想的狀態(tài)。“創(chuàng)新型”QC小組的特點(diǎn)是不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，打破現(xiàn)狀，追求卓越。因此，提倡質(zhì)量創(chuàng)新，提倡不斷地去尋找新的突破口，通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)去追求新的卓越。對(duì)于“創(chuàng)新型”QC小組，只有通過(guò)連續(xù)不斷的PDCA滾動(dòng)，才能一步一個(gè)臺(tái)階，奪取質(zhì)量工作的一個(gè)個(gè)卓越。為此，“創(chuàng)新型”QC小組在本課題結(jié)束時(shí)，應(yīng)提出新的課題。

企業(yè)的發(fā)展需要質(zhì)量創(chuàng)新?！皠?chuàng)新型” QC小組是四種常規(guī)QC小組的新的類(lèi)型，也是企業(yè)的需要和必然。企業(yè)要努力推進(jìn)“創(chuàng)新型” QC小組活動(dòng)的發(fā)展，鼓勵(lì)挑戰(zhàn)意識(shí)，提倡勇于追求卓越，讓 “創(chuàng)新型” QC小組為企業(yè)譜寫(xiě)出更精美的華章。