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      公務(wù)員會議禮儀

      時間:2019-05-12 12:35:32下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《公務(wù)員會議禮儀》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《公務(wù)員會議禮儀》。

      第一篇:公務(wù)員會議禮儀

      會議,通常是指將特定范圍的人員召集在一起,對某些專門問題進(jìn)行研究、討論,有時還需作出決定的一種社會活動的形式。在處理日常性行政事務(wù)時,各級政府部門往往召開各種會議。不論是召集、組織會議,還是參加會議,為會議服務(wù),基層公務(wù)員都有一些基本守則、規(guī)矩必須遵守。此類與會議相關(guān)的守則、規(guī)矩,就包括會議禮儀。會議禮儀的關(guān)鍵性內(nèi)容有會務(wù)性工作、會場的排座、會風(fēng)的端正等三項。

      一、會務(wù)性工作但凡正規(guī)的會議,均須進(jìn)行縝密而細(xì)致的組織工作。具體而言,會議的組織工作,在其進(jìn)行前、進(jìn)行時與進(jìn)行后又各有不同的要求。凡此種種,均可稱為會務(wù)工作。負(fù)責(zé)會務(wù)工作的基層公務(wù)員,在其具體工作之中,一定要遵守常規(guī),講究禮儀,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),作好準(zhǔn)備。

      (一)會議之前在會議的種種組織工作中,以會前的組織工作最為關(guān)鍵。它在大體上包括以下四個不同的方面。1.會議的籌備。舉行任何會議,皆須先行確定其主題(包括會議名稱)。這是會前有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體已經(jīng)確定了的。負(fù)責(zé)籌備會議的工作人員,則應(yīng)圍繞會議主題,將領(lǐng)導(dǎo)議定的會議的規(guī)模、時間、議程等組織落實。通常要組成專門班子,明確分工,責(zé)任到人。2.通知的擬發(fā)。按常規(guī),舉行正式會議均應(yīng)提前向與會者下發(fā)會議通知。它是指由會議的主辦單位發(fā)給所有與會單位或全體與會者的書面文件,同時還包括向有關(guān)單位或嘉賓發(fā)的邀請函件?;鶎庸珓?wù)員在這方面主要應(yīng)做好兩件事。其一,擬好通知。會議通知一般應(yīng)由標(biāo)題、主題、會期、出席對象、報到時間、報到地點以及與會要求等七項要點組成。擬寫通知時,應(yīng)保證其完整而規(guī)范。其二,及時送達(dá)。下發(fā)會議通知,應(yīng)設(shè)法保證其及時送達(dá),不得耽擱延誤。3.文件的起草。會議上所用的各種文件材料,一般應(yīng)在會前準(zhǔn)備妥當(dāng)。需要認(rèn)真準(zhǔn)備的會議文件,主要有會議的議程、開幕詞、閉幕詞、主題報告、大會決議、典型材料、背景介紹等。有的文件應(yīng)在與會者報到時就要下發(fā)。4.常規(guī)性準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)會務(wù)工作時,往往有必要對一些會議所涉及的具體細(xì)節(jié)問題,做好充分的準(zhǔn)備工作。其一,做好會場的布置。對于會議舉行的場地要有所選擇,對于會場的桌椅要根據(jù)需要作好安排,對于開會時所需的各種音響、照明、投影、攝像、攝影、錄音、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備和多媒體設(shè)備等,應(yīng)提前進(jìn)行調(diào)試檢查。其二,根據(jù)會議的規(guī)定,與外界搞好溝通。比如向有關(guān)新聞部門、公安保衛(wèi)部門進(jìn)行通報。其三,會議用品的采辦。有時,一些會議用品,如紙張、本冊、筆具、文件夾、姓名卡、座位簽以及飲料、聲像用具,還需要補充、采購。

      (二)會議期間負(fù)責(zé)會議具體工作的基層公務(wù)員,一絲不茍地做好下列工作。1.例行服務(wù)。會議舉行期間,一般應(yīng)安排專人在會場內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者,少數(shù)民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人,往往還須進(jìn)行重點照顧。對于與會者的正當(dāng)要求,應(yīng)有求必應(yīng)。2.會議簽到。為掌握到會人數(shù),嚴(yán)肅會議紀(jì)律,凡大型會議或重要會議,通常要求與會者在入場時簽名報到。會議簽到的通行方式有三:一是簽名報到,二是交券報到,三是刷卡報到。負(fù)責(zé)此項工作的人員,應(yīng)及時向會議的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報。3.餐飲安排。舉行較長時間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐。與此同時,還應(yīng)為與會者提供衛(wèi)生可口的飲料。會上所提供的飲料,最好便于與會者自助飲用,不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。那樣做往往既不衛(wèi)生、安全,又有可能妨礙對方。如果必要,還應(yīng)為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規(guī)定的方便條件。4.現(xiàn)場記錄。凡重要的會議,均應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場記錄,其具體方式有筆記、打印、錄入、錄音、錄像等??蓡斡媚骋环N,也可交叉使用。負(fù)責(zé)手寫筆記會議記錄時,對會議名稱、出席人數(shù)、時間地點、發(fā)言內(nèi)容、討論事項、臨時動議、表決選舉等基本內(nèi)容要力求做到完整、準(zhǔn)確、清晰。5.編寫簡報。有些重要會議,往往在會議期間要編寫會議簡報。編寫會議簡報的基本要求是快、準(zhǔn)、簡??欤且笃渲v究時效;準(zhǔn),是要求其準(zhǔn)確無誤;簡,則是要求文字精煉。

      (三)會議之后會議結(jié)束,應(yīng)做好必要的后續(xù)性工作,以便使之有始有終。后續(xù)性工作大致包括三項:1.形成文件。這些文件包括會議決議、會議紀(jì)要等。一般要求盡快形成,會議一結(jié)束就要下發(fā)或公布。2.處理材料。根據(jù)工作需要與有關(guān)保密制度的規(guī)定,在會議結(jié)束后應(yīng)對與其有關(guān)的一切圖文、聲像材料進(jìn)行細(xì)致的收集、整理工作。收集、整理會議的材料時,應(yīng)遵守規(guī)定與慣例,應(yīng)該匯總的材料,一定要認(rèn)真匯總;應(yīng)該存檔的材料,要一律歸檔;應(yīng)該回收的材料,一定要如數(shù)收回;應(yīng)該銷毀的材料,則一定要仔細(xì)銷毀。3.協(xié)助返程。大型會議結(jié)束后,其主辦單位一般應(yīng)為外來的與會者提供一切返程的便利。若有必要,應(yīng)主動為對方聯(lián)絡(luò)、提供交通工具,或是替對方訂購、確認(rèn)返程的機票、船票、車票。當(dāng)團隊與會者或與會的特殊人士離開本地時,還可安排專人為其送行,并幫助其托運行李。

      二、會場的排座舉行正式會議時,通常應(yīng)事先排定與會者,尤其是其中重要身份者的具體座次。越是重要的會議,它的座次排定往往就越受到社會各界的關(guān)注。對有關(guān)會場排座的禮儀規(guī)范,基層公務(wù)員不但需要有所了解,而且必須認(rèn)真遵守。在實際操辦會議時,由于會議的具體規(guī)模多有不同,因此其具體的座次排定便存在一定的差異。

      (一)小型會議小型會議,一般指參加者較少、規(guī)模不大的會議。它的主要特征,是全體與會者均應(yīng)排座,不設(shè)立專用的主席臺。小型會議的排座,目前主要有以下三種具體形式。1.自由擇座。它的基本做法,是不排定固定的具體座次,而由全體與會者完全自由地選擇座位就座。2.面門設(shè)座。它一般以面對會議室正門之位為會議主席之座。其他的與會者可在其兩側(cè)自左而右地依次就座3.依景設(shè)座。所謂依景設(shè)座,是指會議主席的具體位置,不必面對會議室正門,而是應(yīng)當(dāng)背依會議室之內(nèi)的主要景致之所在,如字畫、講臺等。其他與會者的排座,則略同于前者。

      (二)大型會議大型會議,一般是指與會者眾多、規(guī)模較大的會議。它的最大特點,是會場上應(yīng)分設(shè)主席臺與群眾席。前者必須認(rèn)真排座,后者的座次則可排可不排。1.主席臺排座。大型會場的主席臺,一般應(yīng)面對會場主入口。在主席臺上的就座之人,通常應(yīng)當(dāng)與在群眾席上的就座之人呈面對面之勢。在其每一名成員面前的桌上,均應(yīng)放置雙向的桌簽。主席臺排座,具體又可分作主席團排座、主持人座席、發(fā)言者席位等三個不同方面的問題。其一,主席團排座。主席團,在此是指在主席臺上正式就座的全體人員。國內(nèi)目前排定主席團位次的基本規(guī)則有三:一是前排高于后排,二是中央高于兩側(cè),三是左側(cè)高于右側(cè)。具體來講,主席團的排座又有單數(shù)

      三、會風(fēng)的端正端正會風(fēng),基層公務(wù)員也應(yīng)盡到自己的責(zé)任。

      (一)改進(jìn)會風(fēng)端正會風(fēng),一般應(yīng)從改進(jìn)會風(fēng)做起。1.反對形式主義。開會絕不能搞形式主義,不能將會議的大小、次數(shù)的多少等同于自己的政績。要提倡少開會、開小會,不開可有可無的會。2.嚴(yán)格控制會議。從根本上來講,應(yīng)在總體上改進(jìn)會議形式、提高會議質(zhì)量的同時,從總量上對會議加以嚴(yán)格而具體的控制。標(biāo)準(zhǔn)要清,執(zhí)行要嚴(yán),檢查要細(xì),處罰要重,重在形成制度。3.禁止鋪張浪費。對于開會講排場、鋪張浪費、假公濟私者,尤其是借開會之機大吃大喝、濫發(fā)禮品、公費旅游者,則應(yīng)依照黨紀(jì)、政紀(jì)乃至法律,從嚴(yán)查處。

      (二)提高效率提高會議效率,意即召開會議時,應(yīng)努力節(jié)省時間、人力、物力和財力,并力爭取得較為圓滿的成果。一般認(rèn)為,提高會議效率的行之有效的辦法有四條:1.集中主題。一次會議,最好選定一個單一而明確的主題。萬一有必要同時安排多項重要內(nèi)容,也應(yīng)力求有主有次,主題鮮明。2.改進(jìn)形式。允許開會的具體形式靈活多樣,重在看其有無收效,能否解決問題。提倡利用電視、電話、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化媒體舉行會議。3.壓縮內(nèi)容。應(yīng)刪除一切可有可無的會議內(nèi)容。一般性質(zhì)的內(nèi)容,可采用書面材料。盡量避免領(lǐng)導(dǎo)人“陪會”。4.限定時間。對于會議的起止時間、休息時間、發(fā)言時間、討論時間,應(yīng)有明確規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。力戒拖沓。

      (三)嚴(yán)守會紀(jì)出席會議時,每一位基層公務(wù)員均應(yīng)嚴(yán)守會議紀(jì)律,以“從我做起”來切實端正會風(fēng)。1.遵守時間。參加會議時,一定要嚴(yán)格地、自覺地遵守有關(guān)會議時間的具體規(guī)定。其一,準(zhǔn)時到會,不得無故遲到、缺席。其二,正點開會。規(guī)定的開會時間一到,即應(yīng)準(zhǔn)點開會。其三,限時發(fā)言。不僅要限定發(fā)言人數(shù),還應(yīng)規(guī)定其所用時間的長短。其四,到點散會。規(guī)定的會議結(jié)束時間一到,如沒有特殊原因,即應(yīng)宣布散會。2.維持秩序。在會議舉行期間,基層公務(wù)員應(yīng)自覺地維護會場的正常秩序,確保其順利進(jìn)行。其一,各就各位。出席正式會議時,應(yīng)在指定之處就座。未獲許可時,不要自由擇座,爭座搶座;不得東游西逛,中途退場。其二,保持安靜。會場的安靜,是會議順利進(jìn)行的基本條件。除正常的鼓掌發(fā)言外,嚴(yán)禁出現(xiàn)任何噪音。其三,遵守規(guī)定。對有關(guān)禁止錄音、錄像、拍照、吸煙以及使用移動電話等會議的具體規(guī)定,應(yīng)認(rèn)真予以遵守。3.專心聽講。參加會議時,基層公務(wù)員應(yīng)認(rèn)真而專注地聽取一切發(fā)言。其一,一心一意。當(dāng)他人發(fā)言時,不允許心不在焉,更不得公然忙于他事。其二,支持他人。當(dāng)自己聽取他人發(fā)言時,除適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行筆記外,應(yīng)注視對方,并在必要時以點頭、微笑或掌聲表達(dá)對對方的支持之意。

      第二篇:職場禮儀:公務(wù)員會議禮儀

      以下是小編為大家收集的求職禮儀常識,僅供參考

      會議,通常是指將特定范圍的人員召集在一起,對某些專門問題進(jìn)行研究、討論,有時還需作出決定的一種社會活動的形式。在處理日常性行政事務(wù)時,各級政府部門往往召開各種會議。

      不論是召集、組織會議,還是參加會議,為會議服務(wù),基層公務(wù)員都有一些基本守則、規(guī)矩必須遵守。此類與會議相關(guān)的守則、規(guī)矩,就包括會議禮儀。會議禮儀的關(guān)鍵性內(nèi)容有會務(wù)性工作、會場的排座、會風(fēng)的端正等三項。

      一、會務(wù)性工作

      但凡正規(guī)的會議,均須進(jìn)行縝密而細(xì)致的組織工作。具體而言,會議的組織工作,在其進(jìn)行前、進(jìn)行時與進(jìn)行后又各有不同的要求。凡此種種,均可稱為會務(wù)工作。負(fù)責(zé)會務(wù)工作的基層公務(wù)員,在其具體工作之中,一定要遵守常規(guī),講究禮儀,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),作好準(zhǔn)備。

      (一)會議之前

      在會議的種種組織工作中,以會前的組織工作最為關(guān)鍵。它在大體上包括以下四個不同的方面。

      1.會議的籌備。舉行任何會議,皆須先行確定其主題(包括會議名稱)。這是會前有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體已經(jīng)確定了的。負(fù)責(zé)籌備會議的工作人員,則應(yīng)圍繞會議主題,將領(lǐng)導(dǎo)議定的會議的規(guī)模、時間、議程等組織落實。通常要組成專門班子,明確分工,責(zé)任到人。

      2.通知的擬發(fā)。按常規(guī),舉行正式會議均應(yīng)提前向與會者下發(fā)會議通知。它是指由會議的主辦單位發(fā)給所有與會單位或全體與會者的書面文件,同時還包括向有關(guān)單位或嘉賓發(fā)的邀請函件?;鶎庸珓?wù)員在這方面主要應(yīng)做好兩件事。

      其一,擬好通知。會議通知一般應(yīng)由標(biāo)題、主題、會期、出席對象、報到時間、報到地點以及與會要求等七項要點組成。擬寫通知時,應(yīng)保證其完整而規(guī)范。

      其二,及時送達(dá)。下發(fā)會議通知,應(yīng)設(shè)法保證其及時送達(dá),不得耽擱延誤。

      3.文件的起草。會議上所用的各種文件材料,一般應(yīng)在會前準(zhǔn)備妥當(dāng)。需要認(rèn)真準(zhǔn)備的會議文件,主要有會議的議程、開幕詞、閉幕詞、主題報告、大會決議、典型材料、背景介紹等。有的文件應(yīng)在與會者報到時就要下發(fā)。

      4.常規(guī)性準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)會務(wù)工作時,往往有必要對一些會議所涉及的具體細(xì)節(jié)問題,做好充分的準(zhǔn)備工作。

      其一,做好會場的布置。對于會議舉行的場地要有所選擇,對于會場的桌椅要根據(jù)需要作好安排,對于開會時所需的各種音響、照明、投影、攝像、攝影、錄音、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備和多媒體設(shè)備等,應(yīng)提前進(jìn)行調(diào)試檢查。

      其二,根據(jù)會議的規(guī)定,與外界搞好溝通。比如向有關(guān)新聞部門、公安保衛(wèi)部門進(jìn)行通報。

      其三,會議用品的采辦。有時,一些會議用品,如紙張、本冊、筆具、文件夾、姓名卡、座位簽以及飲料、聲像用具,還需要補充、采購。

      (二)會議期間

      負(fù)責(zé)會議具體工作的基層公務(wù)員,一絲不茍地做好下列工作。

      1.例行服務(wù)。會議舉行期間,一般應(yīng)安排專人在會場內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者,少數(shù)民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人,往往還須進(jìn)行重點照顧。對于與會者的正當(dāng)要求,應(yīng)有求必應(yīng)。

      2.會議簽到。為掌握到會人數(shù),嚴(yán)肅會議紀(jì)律,凡大型會議或重要會議,通常要求與會者在入場時簽名報到。會議簽到的通行方式有三:一是簽名報到,二是交券報到,三是刷卡報到。負(fù)責(zé)此項工作的人員,應(yīng)及時向會議的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報。

      3.餐飲安排。舉行較長時間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐。與此同時,還應(yīng)為與會者提供衛(wèi)生可口的飲料。會上所提供的飲料,最好便于與會者自助飲用,不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。那樣做往往既不衛(wèi)生、安全,又有可能妨礙對方。如果必要,還應(yīng)為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規(guī)定的方便條件。

      4.現(xiàn)場記錄。凡重要的會議,均應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場記錄,其具體方式有筆記、打印、錄入、錄音、錄像等。可單用某一種,也可交叉使用。

      出席人數(shù)、時間地點、發(fā)言內(nèi)容、討論事項、臨時動議、表決選舉等基本內(nèi)容要力求做到完整、準(zhǔn)確、清晰。

      5.編寫簡報。有些重要會議,往往在會議期間要編寫會議簡報。編寫會議簡報的基本要求是快、準(zhǔn)、簡。快,是要求其講究時效;準(zhǔn),是要求其準(zhǔn)確無誤;簡,則是要求文字精煉。

      (三)會議之后

      會議結(jié)束,應(yīng)做好必要的后續(xù)性工作,以便使之有始有終。后續(xù)性工作大致包括三項:

      1.形成文件。這些文件包括會議決議、會議紀(jì)要等。一般要求盡快形成,會議一結(jié)束就要下發(fā)或公布。

      2.處理材料。根據(jù)工作需要與有關(guān)保密制度的規(guī)定,在會議結(jié)束后應(yīng)對與其有關(guān)的一切圖文、聲像材料進(jìn)行細(xì)致的收集、整理工作。收集、整理會議的材料時,應(yīng)遵守規(guī)定與慣例,應(yīng)該匯總的材料,一定要認(rèn)真匯總;應(yīng)該存檔的材料,要一律歸檔;應(yīng)該回收的材料,一定要如數(shù)收回;應(yīng)該銷毀的材料,則一定要仔細(xì)銷毀。

      3.協(xié)助返程。大型會議結(jié)束后,其主辦單位一般應(yīng)為外來的與會者提供一切返程的便利。若有必要,應(yīng)主動為對方聯(lián)絡(luò)、提供交通工具,或是替對方訂購、確認(rèn)返程的機票、船票、車票。當(dāng)團隊與會者或與會的特殊人士離開本地時,還可安排專人為其送行,并幫助其托運行李。

      第三篇:公務(wù)員禮儀修養(yǎng)之會議禮儀

      公務(wù)員禮儀修養(yǎng)之辦公禮儀規(guī)范會議禮儀會議,通常是指將特定范圍的人員召集在一起,對某些專門問題進(jìn)行研究、討論,有時還需作出決定的一種社會活動的形式。在處理日常性行政事務(wù)時,各級政府部門往往召開各種會議。不論是召集、組織會議,還是參加會議,為會議服務(wù),基層公務(wù)員都有一些基本守則、規(guī)矩必須遵守。此類與會議相關(guān)的守則、規(guī)矩,就包括會議禮儀。會議禮儀的關(guān)鍵性內(nèi)容有會務(wù)性工作、會場的排座、會風(fēng)的端正等三項。

      一、會務(wù)性工作要求。凡此種種,均可稱為會務(wù)工作。負(fù)責(zé)會務(wù)工作的基層公務(wù)員,在其具體工作之中,一定要遵守常規(guī),講究禮儀,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),作好準(zhǔn)備。

      (一)會議之前在會議的種種組織工作中,以會前的組織工作最為關(guān)鍵。它在大體上包括以下四個不同的方面。1.會議的籌備。舉行任何會議,皆須先行確定其主題(包括會議名稱)。這是會前有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體已經(jīng)確定了的。負(fù)責(zé)籌備會議的工作人員,則應(yīng)圍繞會議主題,將領(lǐng)導(dǎo)議定的會議的規(guī)模、時間、議程等組織落實。通常要組成專門班子,明確分工,責(zé)任到人。2.通知的擬發(fā)。按常規(guī),舉行正式會議均應(yīng)提前向與會者下發(fā)會議通知。它是指由會議的主辦單位發(fā)給所有與會單位或全體與會者的書面文件,同時還包括向有關(guān)單位或嘉賓發(fā)的邀請函件?;鶎庸珓?wù)員在這方面主要應(yīng)做好兩件事。其一,擬好通知。會議通知一般應(yīng)由標(biāo)題、主題、會期、出席對象、報到時間、報到地點以及與會要求等七項要點組成。擬寫通知時,應(yīng)保證其完整而規(guī)范。其二,及時送達(dá)。下發(fā)會議通知,應(yīng)設(shè)法保證其及時送達(dá),不得耽擱延誤。3.文件的起草。會議上所用的各種文件材料,一般應(yīng)在會前準(zhǔn)備妥當(dāng)。需要認(rèn)真準(zhǔn)備的會議文件,主要有會議的議程、開幕詞、閉幕詞、主題報告、大會決議、典型材料、背景介紹等。有的文件應(yīng)在與會者報到時就要下發(fā)。4.常規(guī)性準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)會務(wù)工作時,往往有必要對一些會議所涉及的具體細(xì)節(jié)問題,做好充分的準(zhǔn)備工作。其一,做好會場的布置。對于會議舉行的場地要有所選擇,對于會場的桌椅要根據(jù)需要作好安排,對于開會時所需的各種音響、照明、投影、攝像、攝影、錄音、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備和多媒體設(shè)備等,應(yīng)提前進(jìn)行調(diào)試檢查。其二,根據(jù)會議的規(guī)定,與外界搞好溝通。比如向有關(guān)新聞部門、公安保衛(wèi)部門進(jìn)行通報。其三,會議用品的采辦。有時,一些會議用品,如紙張、本冊、筆具、文件夾、姓名卡、座位簽以及飲料、聲像用具,還需要補充、采購。

      (二)會議期間負(fù)責(zé)會議具體工作的基層公務(wù)員,一絲不茍地做好下列工作。1.例行服務(wù)。會議舉行期間,一般應(yīng)安排專人在會場內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者,少數(shù)民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人,往往還須進(jìn)行重點照顧。對于與會者的正當(dāng)要求,應(yīng)有求必應(yīng)。2.會議簽到。為掌握到會人數(shù),嚴(yán)肅會議紀(jì)律,凡大型會議或重要會議,通常要求與會者在入場時簽名報到。會議簽到的通行方式有三:一是簽名報到,二是交券報到,三是刷卡報到。負(fù)責(zé)此項工作的人員,應(yīng)及時向會議的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報。3.餐飲安排。舉行較長時間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐。與此同時,還應(yīng)為與會者提供衛(wèi)生可口的飲料。會上所提供的飲料,最好便于與會者自助飲用,不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。那樣做往往既不衛(wèi)生、安全,又有可能妨礙對方。如果必要,還應(yīng)為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規(guī)定的方便條件。4.現(xiàn)場記錄。凡重要的會議,均應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場記錄,其具體方式有筆記、打印、錄入、錄音、錄像等。可單用某一種,也可交叉使用。負(fù)責(zé)手寫筆記會議記錄時,對會議名稱、出席人數(shù)、時間地點、發(fā)言內(nèi)容、討論事項、臨時動議、表決選舉等基本內(nèi)容要力求做到完整、準(zhǔn)確、清晰。5.編寫簡報。有些重要會議,往往在會議期間要編寫會議簡報。編寫會議簡報的基本要求是快、準(zhǔn)、簡。快,是要求其講究時效;準(zhǔn),是要求其準(zhǔn)確無誤;簡,則是要求文字精煉。

      (三)會議之后會議結(jié)束,應(yīng)做好必要的后續(xù)性工作,以便使之有始有終。后續(xù)性工作大致包括三項:1.形成文件。這些文件包括會議決議、會議紀(jì)要等。一般要求盡快形成,會議一結(jié)束就要下發(fā)或公布。2.處理材料。根據(jù)工作需要與有關(guān)保密制度的規(guī)定,在會議結(jié)束后應(yīng)對與其有關(guān)的一切圖文、聲像材料進(jìn)行細(xì)致的收集、整理工作。收集、整理會議的材料時,應(yīng)遵守規(guī)定與慣例,應(yīng)該匯總的材料,一定要認(rèn)真匯總;應(yīng)該存檔的材料,要一律歸檔;應(yīng)該回收的材料,一定要如數(shù)收回;應(yīng)該銷毀的材料,則一定要仔細(xì)銷毀。3.協(xié)助返程。大型會議結(jié)束后,其主辦單位一般應(yīng)為外來的與會者提供一切返程的便利。若有必要,應(yīng)主動為對方聯(lián)絡(luò)、提供交通工具,或是替對方訂購、確認(rèn)返程的機票、船票、車票。當(dāng)團隊與會者或與會的特殊人士離開本地時,還可安排專人為其送行,并幫助其托運行李。

      二、會場的排座舉行正式會議時,通常應(yīng)事先排定與會者,尤其是其中重要身份者的具體座次。越是重要的會議,它的座次排定往往就越受到社會各界的關(guān)注。對有關(guān)會場排座的禮儀規(guī)范,基層公務(wù)員不但需要有所了解,而且必須認(rèn)真遵守。在實際操辦會議時,由于會議的具體規(guī)模多有不同,因此其具體的座次排定便存在一定的差異。

      (一)小型會議小型會議,一般指參加者較少、規(guī)模不大的會議。它的主要特征,是全體與會者均應(yīng)排座,不設(shè)立專用的主席臺。小型會議的排座,目前主要有以下三種具體形式。1.自由擇座。它的基本做法,是不排定固定的具體座次,而由全體與會者完全自由地選擇座位就座。2.面門設(shè)座。它一般以面對會議室正門之位為會議主席之座。其他的與會者可在其兩側(cè)自左而右地依次就座。3.依景設(shè)座。所謂依景設(shè)座,是指會議主席的具體位置,不必面對會議室正門,而是應(yīng)當(dāng)背依會議室之內(nèi)的主要景致之所在,如字畫、講臺等。其他與會者的排座,則略同于前者。

      (二)大型會議大型會議,一般是指與會者眾多、規(guī)模較大的會議。它的最大特點,是會場上應(yīng)分設(shè)主席臺

      第四篇:會議禮儀

      第一節(jié) 會議的功能

      一、會議功能:

      1.傳達(dá)公司經(jīng)營理念并使公司目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 2.傳達(dá)決策者信念

      3.集思廣益共同解決問題與危機

      4.腦力激蕩,尋求創(chuàng)意,突破經(jīng)營盲點 5.檢討、改進(jìn)缺失 6.達(dá)成告知功能

      二、會議進(jìn)行前的注意要點:

      1.是否一定要開會(定要召開的會議至少應(yīng)該符合下列條件中的一個:(1)需要進(jìn)行信息交換(2)需要整合不同意見(3)涉及多方面的工作安排)2.會議議程不可太過冗長((1)安排會議議程:主席的開場白、介紹基本情況、自由發(fā)言、討論問題、整合意見、得出結(jié)論和會議結(jié)束(2)各種會議的長度:(1)日常的例會需要30~90分鐘(2)臨時性會議中的短期會議長度為30分鐘以內(nèi)、中期會議長度為30~120分鐘、長期會議長度為1天以上)

      3.開會地點的安排(注意會議的預(yù)算、會議的規(guī)模及室溫、燈光、噪聲等各種因素,而且需要確保與會者的舒適度)4.確定合適的開會時間((1)日常的例會最好選擇在周二至周四8:00~11:00或14:00~16:00舉行(2)臨時例會則要選擇與會者都感到方便的時間(3)緊急會議召開時間的選擇,一般遵守“越快越好”的原則)

      5.邀請適合參與會議的對象(適合參與會議的人員應(yīng)該符合如下條件:(1)有利于議題的討論(2)有利于會議的順利進(jìn)行(3)有利于召集者的意愿)6.輔助器財?shù)拇钆洌ǎ?)照明設(shè)備(2)擴音設(shè)備(3)投影設(shè)備(4)視聽設(shè)備)

      三、決定開會日期應(yīng)注意的事項:

      1.開會時間有無碰上外賓來訪,或公司出貨期、假日等特殊時期 2.應(yīng)考慮出席者的工作狀況,可有代理人 3.輔助器材的來源 4.由誰負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)

      5.主席、會議記錄人員等相關(guān)人員的編派 6.會議進(jìn)行時間預(yù)計要多久 7.確定惟一的聯(lián)絡(luò)人 8.確定主席

      9.確定會議記錄者

      四、開會場所的選擇:

      1.在會議時間內(nèi)可自由使用的場所 2.隔音效果良好 3.會場須舒適寬敞 4.采光通風(fēng)良好 5.沒有其他干擾源

      6.最好有窗簾,在放投影資料時才能看清楚 7.安靜不嘈雜,空調(diào)良好

      8.插座電源及白板、麥克風(fēng)等要齊全

      五、道具、視聽器材的準(zhǔn)備: 1.桌、椅、名牌、免洗杯、飲料 2.黑白板、萬能筆、粉筆、板擦 3.簽到簿、名冊、原子筆

      4.投影機、幻燈機、電池、錄音帶、鐳射指示器或指示棒 5.白紙、目錄、議程、會議資料、產(chǎn)品 6.會議議程的相關(guān)資料 7.總結(jié):((1)傳達(dá)公司經(jīng)營理念、整合大家的意見;傳達(dá)決策者信念;集思廣益共同解決問題;腦力激蕩、尋求創(chuàng)意、突破經(jīng)營盲點;檢討改進(jìn)缺失;達(dá)成告知功能是會議的六大功能(2)首先要確定會議召開的必要性、會議舉行的地點和時間、會議的議程和與會者的名單;其次,要了解決定開會日期時應(yīng)注意的事項;再次,要做好開會場所的選擇;最后,還要做好道具、視聽器材的準(zhǔn)備。)

      第二節(jié) 跨國會議

      一、會前準(zhǔn)備: 1.接待人員:((1)一般性服務(wù)事項接待人員(熟悉他國語言和國際禮儀)(2)專業(yè)的口譯人員:精通相關(guān)的專業(yè)術(shù)語,能夠準(zhǔn)確地實現(xiàn)兩種甚至多種語言的相互轉(zhuǎn)換,以保證雙方的經(jīng)濟利益))2.會場布置:((1)會議桌一般以馬蹄狀的為主,座位安排以右為主、以左為輔(2)門口的位置安排自己公司的人員,外賓要安排在會議主席旁邊以示尊貴)

      二、接待外賓的細(xì)節(jié): 1.外賓生活習(xí)慣:((1)飲料:英國人和美國人都喜歡喝咖啡,英國人更喜歡飲茶,日本人烏龍茶(2)食物禁忌(2)食物禁忌:日本人不吃鴿子,韓國人特別喜歡吃泡菜,回教徒不吃豬肉)2.迎賓準(zhǔn)備:((1)鮮花的選擇(2)胸花的佩戴(3)接機牌的裝飾)3.沿途報喜不報憂 4.安排外賓住宿:((1)營造良好的住宿氛圍(2)提供相關(guān)資料:接待人員資料、行程安排、飯店資料(3)兼顧到外賓的家眷)5.派送禮物:((1)表現(xiàn)出中國企業(yè)的好客之情(2)加強感情聯(lián)系。)兩個主要原則:首先要體現(xiàn)我國的傳統(tǒng),其次要弘揚我國的國粹

      第三講 開會應(yīng)有的禮節(jié)

      一、開會應(yīng)有的態(tài)度

      1.開會之前針對主題提出自己的見解:(正面、引申、綜合、同意、不同意、設(shè)問)2.對出席者一視同仁,不分上下 3.不受利害及感情影響

      4.對事不對人,不因個人喜好而區(qū)別對待他人 5.服從眾人決議

      6.通力合作以期在短時間內(nèi)完成工作

      二、出席者應(yīng)遵守的禮節(jié) 1.尊重會議的整體功能 2.遵守會議規(guī)定 3.出席者彼此尊重 4.關(guān)掉所有通訊器材 5.發(fā)言要征詢主席許可

      6.不隨便離席走動或打電話 7.不要隨便打斷別人講話 8.主席職責(zé):((1)協(xié)調(diào)氣氛(2)引導(dǎo)會議方向(3)化解沖突(4)有效結(jié)束會議:判斷結(jié)束會議時機、簡短的報告此次會議的決定、宣布會議結(jié)束、向與會者再次表示感謝和與會者的退場安排)

      第四講

      質(zhì)詢的忌諱

      一、質(zhì)詢的禮節(jié)

      1.不要同時提出兩個以上的問題 2.質(zhì)詢要在兩分鐘內(nèi)說完 3.避免只回答是或不是

      4.不要重復(fù)提出同樣的質(zhì)詢 5.勿大聲無理的問話或堅持己見

      二、司儀角色的扮演

      1.司儀職責(zé)最主要是讀議程和唱名,并且提醒主席會議的重點 2.具有專業(yè)知識 3.要清楚自己的定位 4.要注意著裝 5.要充滿活力

      6.具有應(yīng)急能力并會緩和氣氛 7.要有適當(dāng)?shù)闹w語言

      第五篇:會議禮儀

      (一)主持人的禮儀

      各種會議的主持人,一般由具有一定職位的人來擔(dān)任,其禮儀表現(xiàn)對會議能否圓滿成功有著重要的影響。

      1、主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅。

      2、走上主席臺應(yīng)步伐穩(wěn)健有力,行走的速度因會議的性質(zhì)而定,一般地說,對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。

      3、入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時,應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、擺腿等不雅動作。

      4、主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。

      5、主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。

      6、主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時間可點頭、微笑致意。

      (二)會議發(fā)言人的禮儀

      會議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種,前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報告,后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者,應(yīng)衣冠整齊,走上主席臺應(yīng)步態(tài)自然,剛勁有力,體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時應(yīng)口齒清晰,講究邏輯,簡明扼要。如果是書面發(fā)言,要時常抬頭掃視一下會場不能低頭讀稿。旁若無人。發(fā)言完畢,應(yīng)對聽眾的傾聽表示謝意。自.由發(fā)言則較隨意,應(yīng)要注意,發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序,不能爭搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡短,觀點應(yīng)明確;與他人有分歧,應(yīng)以理服人,態(tài)度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己。如果有會議參加者對發(fā)言人提問,應(yīng)禮貌作答,對不能回答的問題,應(yīng)機智而禮貌地說明理由,對提問人的批評和意見應(yīng)認(rèn)真聽取,即使提問者的批評是錯誤的,也不應(yīng)失態(tài)。

      (三)會議參加者禮儀

      會議參加者應(yīng)衣著整潔,儀表大方,準(zhǔn)時入場,進(jìn)出有序,依會議安排落座,開會時應(yīng)認(rèn)真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時,應(yīng)鼓掌致意,中途退場應(yīng)輕手輕腳,不影響他人。

      會議禮儀

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