第一篇:會議禮儀 試題[模版]
學(xué)習(xí)課程:會議禮儀
單選題
1.確定與會者名單時(shí),首要考慮的條件是()?;卮穑赫_
1.A
2.B
3.C
4.D與會者應(yīng)當(dāng)是與會議的議題有關(guān)系的人與會者應(yīng)當(dāng)是有權(quán)力的人與會者應(yīng)當(dāng)是有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人與會者應(yīng)當(dāng)是利于會議順利進(jìn)行的人
2.會議室的電燈照明度應(yīng)該是()?;卮穑赫_
1.A
2.B
3.C
4.D光亮極強(qiáng)的柔和的不低于辦公室的照明度的昏暗的3.當(dāng)有發(fā)言者正在進(jìn)行發(fā)言而你對其所述十分迷惑時(shí),你應(yīng)該()?;卮穑赫_
1.A
2.B
3.C
4.D向坐在你旁邊的與會者詢問直接向發(fā)言者提出自己的疑問向其他與會者發(fā)牢騷,尋求共同的感受把有疑問的地方記錄下來,會下了解
4.在會議過程中,當(dāng)出現(xiàn)由于某種原因造成部分與會者對議題討論情緒冷淡的情況時(shí),身為會議主席你應(yīng)當(dāng)()?;卮穑赫_
1.A
2.B
3.C
4.D不予理睬采取一些措施對與會者進(jìn)行激勵,使會議氣氛活躍起來對于情緒冷淡的與會者直接提出批評結(jié)束該議題的討論
5.會議質(zhì)詢的提問者應(yīng)該把提問控制在()時(shí)間范圍內(nèi)。回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D一分鐘兩分鐘三分鐘四分鐘
6.會議司儀的主要職責(zé)是()。回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和提醒主席主持整個(gè)會議為與會者提供所需的任何服務(wù)作會議咨詢
7.作為會議的出席者,假如你對會議的議題毫無興趣,而同時(shí)你手邊還有很多其他工作等著你去完成,你將會()?;卮穑赫_
1.A
2.B
3.C在不打擾別人的情況下,不再聽取會議議題內(nèi)容,而是將其他工作拿到會議中進(jìn)行處理既不聽取會議內(nèi)容也不做其他的工作,開始睡覺努力平和自己的心態(tài),告訴自己既來之,則安之,參加會議多少都會有所收獲,使自己
靜下心來繼續(xù)聽,甚至嘗試著適當(dāng)發(fā)表自己的觀點(diǎn)
4.D既不聽取會議內(nèi)容也不做其他工作,而是開始向鄰座的人發(fā)牢騷,尋求共同感受
8.別人反對自己觀點(diǎn)時(shí),有人身攻擊的語句,你認(rèn)為應(yīng)該()應(yīng)對才是正確的?;卮穑赫_
1.A
2.B
3.C
4.D反唇相譏提醒他注意禮貌不予理睬繼續(xù)就議題討論
9.在會議討論部分結(jié)束后,主席應(yīng)()?;卮穑赫_
1.A立即離開會場
2.B
3.C
4.D宣布會議結(jié)束協(xié)助安排與會者的退場順序?qū)τ跁h的決定向所有與會者作簡短報(bào)告
10.公司內(nèi)部的會議一般都在()舉行?;卮穑赫_
1.A
2.B
3.C
4.D租借的專門會議室公司內(nèi)部戶外高校會堂
11.公司日常的例會最好選擇在一周的()舉行。回答:正確
1.A
2.B
3.C
4.D周二至周四周一周五周末
12.要想安排好一次成功的、令外賓滿意的跨國會議,首先要做好的工作是()?;卮穑赫_
1.A
2.B
3.C
4.D對外賓進(jìn)行熱烈的迎接籌備好豐盛的宴餐收集有關(guān)外賓生活習(xí)慣的種種信息,了解不同國家的風(fēng)土人情和生活禁忌為外賓準(zhǔn)備好舒適的房間
13.雖然會議中有自己感興趣的議題,但似乎會議主席反對議題的通過。這時(shí)你該()?;卮穑赫_
1.A
2.B
3.C繼續(xù)準(zhǔn)備放棄準(zhǔn)備尋找同盟
4.D在會前請示會議主席閱覽
14.全公司的高層主管每個(gè)月第一周的周二下午照例召開本月的工作會,你認(rèn)為會長應(yīng)該是()?;卮穑赫_
1.A30分鐘以內(nèi)
2.B30~90分鐘
3.C30~120分鐘
4.D一天
15.在宣讀會議章程時(shí),司儀應(yīng)該()。
1.A面無表情
2.B深沉嚴(yán)肅
3.C充滿活力
4.D呆若木雞
回答:正確
第二篇:會議禮儀(試題及參考答案)
會議禮儀
課后測試
測試成績:100.0分。恭喜您順利通過考試!
單選題
1.周四早上,總經(jīng)理臨時(shí)通知部門經(jīng)理,要求周四下午召開本部門的工作會議,總經(jīng)理參加。你認(rèn)為該會議的長度應(yīng)控制在()范圍?!?/p>
A30分鐘以內(nèi)
B30-120分鐘
C一天
D一天以上
正確答案: B
2.如果得知與會外賓來自美國和英國,那么會議飲料應(yīng)該提供()?!?/p>
A咖啡
B橙汁
C綠茶
D咖啡和紅茶
正確答案: D
3.跨國會議的座位安排應(yīng)()?!?/p>
A以右為主,以左為輔
B以中為主,以兩邊為輔
C以左為主,以右為輔
D以兩邊為主,以中為輔
正確答案: A
4.開會期間,當(dāng)你需要發(fā)言時(shí),應(yīng)該()?!?/p>
A打斷會議的進(jìn)程,說出自己的想法
B把所要說的話寫下來,會后交給會議司儀
C舉手示意,征詢會議主席的許可后進(jìn)行
D先與你鄰位的與會者共同探討
正確答案: C
5.當(dāng)有發(fā)言者正在進(jìn)行發(fā)言而你對其所述十分迷惑時(shí),你應(yīng)該()?!?/p>
A向坐在你旁邊的與會者詢問
B直接向發(fā)言者提出自己的疑問
C向其他與會者發(fā)牢騷,尋求共同的感受
D把有疑問的地方記錄下來,會下了解
正確答案: D
6.會議質(zhì)詢的提問者應(yīng)該把提問控制在()時(shí)間范圍內(nèi)。√
A一分鐘
B兩分鐘
C三分鐘
D四分鐘
正確答案: B
7.會議司儀的主要職責(zé)是()。√
A適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和提醒主席
B主持整個(gè)會議
C為與會者提供所需的任何服務(wù)
D作會議咨詢
正確答案: A
8.()是產(chǎn)生創(chuàng)意的良好場所,通過其可以進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,不斷激發(fā)出良好的創(chuàng)意?!?/p>
A資料收集
B會議
C閱讀
D思考
正確答案: B
9.要想讓公司中的大部分員工接受一個(gè)決議、計(jì)劃和構(gòu)想;或者重新整合他們混亂的觀念,確保所有人都對一個(gè)問題有一致的理解,這時(shí)最好的辦法是()?!?A將該決議、計(jì)劃和構(gòu)想形成公司制度,強(qiáng)制執(zhí)行
B以領(lǐng)導(dǎo)的身份要求員工接受
C召開會議宣傳該決議、計(jì)劃和構(gòu)想,努力使員工信服
D張貼布告
正確答案: C
10.如果會議進(jìn)程中,與會者觀點(diǎn)互相沖突,作為會議主席應(yīng)該()。√
A依據(jù)自己的觀點(diǎn)決定采納哪個(gè)與會者的觀點(diǎn)
B對持相反意見的雙方分別有清楚的了解,并提出折中方案應(yīng)對
C不予理會
D等會議結(jié)束后,私下交流意見
正確答案: B
11.司儀是協(xié)助會議主席控制會議的人,其最主要的職責(zé)是()?!?/p>
A讀議程和唱名,提醒主席會議重點(diǎn)
B維持會場秩序
C活躍會場氣氛
D為與會者提供必要的服務(wù)
正確答案: A
12.公司日常的例會最好選擇在一周的()舉行?!?/p>
A周二至周四
B周一
C周五
D周末
正確答案: A
13.夏天,在表達(dá)歡迎之情,為女性外賓佩戴胸花時(shí),胸花應(yīng)別在女士的()?!?A胸部
B頭部
C肩部
D腰部
正確答案: C
14.雖然會議中有自己感興趣的議題,但似乎會議主席反對議題的通過。這時(shí)你該()?!?/p>
A繼續(xù)準(zhǔn)備
B放棄準(zhǔn)備
C尋找同盟
D在會前請示會議主席閱覽
正確答案: D
15.()的花語是絕交。√
A紅玫瑰
B百合C黃玫瑰
D菊花
正確答案: C
第三篇:會議禮儀
第一節(jié) 會議的功能
一、會議功能:
1.傳達(dá)公司經(jīng)營理念并使公司目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 2.傳達(dá)決策者信念
3.集思廣益共同解決問題與危機(jī)
4.腦力激蕩,尋求創(chuàng)意,突破經(jīng)營盲點(diǎn) 5.檢討、改進(jìn)缺失 6.達(dá)成告知功能
二、會議進(jìn)行前的注意要點(diǎn):
1.是否一定要開會(定要召開的會議至少應(yīng)該符合下列條件中的一個(gè):(1)需要進(jìn)行信息交換(2)需要整合不同意見(3)涉及多方面的工作安排)2.會議議程不可太過冗長((1)安排會議議程:主席的開場白、介紹基本情況、自由發(fā)言、討論問題、整合意見、得出結(jié)論和會議結(jié)束(2)各種會議的長度:(1)日常的例會需要30~90分鐘(2)臨時(shí)性會議中的短期會議長度為30分鐘以內(nèi)、中期會議長度為30~120分鐘、長期會議長度為1天以上)
3.開會地點(diǎn)的安排(注意會議的預(yù)算、會議的規(guī)模及室溫、燈光、噪聲等各種因素,而且需要確保與會者的舒適度)4.確定合適的開會時(shí)間((1)日常的例會最好選擇在周二至周四8:00~11:00或14:00~16:00舉行(2)臨時(shí)例會則要選擇與會者都感到方便的時(shí)間(3)緊急會議召開時(shí)間的選擇,一般遵守“越快越好”的原則)
5.邀請適合參與會議的對象(適合參與會議的人員應(yīng)該符合如下條件:(1)有利于議題的討論(2)有利于會議的順利進(jìn)行(3)有利于召集者的意愿)6.輔助器財(cái)?shù)拇钆洌ǎ?)照明設(shè)備(2)擴(kuò)音設(shè)備(3)投影設(shè)備(4)視聽設(shè)備)
三、決定開會日期應(yīng)注意的事項(xiàng):
1.開會時(shí)間有無碰上外賓來訪,或公司出貨期、假日等特殊時(shí)期 2.應(yīng)考慮出席者的工作狀況,可有代理人 3.輔助器材的來源 4.由誰負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)
5.主席、會議記錄人員等相關(guān)人員的編派 6.會議進(jìn)行時(shí)間預(yù)計(jì)要多久 7.確定惟一的聯(lián)絡(luò)人 8.確定主席
9.確定會議記錄者
四、開會場所的選擇:
1.在會議時(shí)間內(nèi)可自由使用的場所 2.隔音效果良好 3.會場須舒適寬敞 4.采光通風(fēng)良好 5.沒有其他干擾源
6.最好有窗簾,在放投影資料時(shí)才能看清楚 7.安靜不嘈雜,空調(diào)良好
8.插座電源及白板、麥克風(fēng)等要齊全
五、道具、視聽器材的準(zhǔn)備: 1.桌、椅、名牌、免洗杯、飲料 2.黑白板、萬能筆、粉筆、板擦 3.簽到簿、名冊、原子筆
4.投影機(jī)、幻燈機(jī)、電池、錄音帶、鐳射指示器或指示棒 5.白紙、目錄、議程、會議資料、產(chǎn)品 6.會議議程的相關(guān)資料 7.總結(jié):((1)傳達(dá)公司經(jīng)營理念、整合大家的意見;傳達(dá)決策者信念;集思廣益共同解決問題;腦力激蕩、尋求創(chuàng)意、突破經(jīng)營盲點(diǎn);檢討改進(jìn)缺失;達(dá)成告知功能是會議的六大功能(2)首先要確定會議召開的必要性、會議舉行的地點(diǎn)和時(shí)間、會議的議程和與會者的名單;其次,要了解決定開會日期時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng);再次,要做好開會場所的選擇;最后,還要做好道具、視聽器材的準(zhǔn)備。)
第二節(jié) 跨國會議
一、會前準(zhǔn)備: 1.接待人員:((1)一般性服務(wù)事項(xiàng)接待人員(熟悉他國語言和國際禮儀)(2)專業(yè)的口譯人員:精通相關(guān)的專業(yè)術(shù)語,能夠準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)兩種甚至多種語言的相互轉(zhuǎn)換,以保證雙方的經(jīng)濟(jì)利益))2.會場布置:((1)會議桌一般以馬蹄狀的為主,座位安排以右為主、以左為輔(2)門口的位置安排自己公司的人員,外賓要安排在會議主席旁邊以示尊貴)
二、接待外賓的細(xì)節(jié): 1.外賓生活習(xí)慣:((1)飲料:英國人和美國人都喜歡喝咖啡,英國人更喜歡飲茶,日本人烏龍茶(2)食物禁忌(2)食物禁忌:日本人不吃鴿子,韓國人特別喜歡吃泡菜,回教徒不吃豬肉)2.迎賓準(zhǔn)備:((1)鮮花的選擇(2)胸花的佩戴(3)接機(jī)牌的裝飾)3.沿途報(bào)喜不報(bào)憂 4.安排外賓住宿:((1)營造良好的住宿氛圍(2)提供相關(guān)資料:接待人員資料、行程安排、飯店資料(3)兼顧到外賓的家眷)5.派送禮物:((1)表現(xiàn)出中國企業(yè)的好客之情(2)加強(qiáng)感情聯(lián)系。)兩個(gè)主要原則:首先要體現(xiàn)我國的傳統(tǒng),其次要弘揚(yáng)我國的國粹
第三講 開會應(yīng)有的禮節(jié)
一、開會應(yīng)有的態(tài)度
1.開會之前針對主題提出自己的見解:(正面、引申、綜合、同意、不同意、設(shè)問)2.對出席者一視同仁,不分上下 3.不受利害及感情影響
4.對事不對人,不因個(gè)人喜好而區(qū)別對待他人 5.服從眾人決議
6.通力合作以期在短時(shí)間內(nèi)完成工作
二、出席者應(yīng)遵守的禮節(jié) 1.尊重會議的整體功能 2.遵守會議規(guī)定 3.出席者彼此尊重 4.關(guān)掉所有通訊器材 5.發(fā)言要征詢主席許可
6.不隨便離席走動或打電話 7.不要隨便打斷別人講話 8.主席職責(zé):((1)協(xié)調(diào)氣氛(2)引導(dǎo)會議方向(3)化解沖突(4)有效結(jié)束會議:判斷結(jié)束會議時(shí)機(jī)、簡短的報(bào)告此次會議的決定、宣布會議結(jié)束、向與會者再次表示感謝和與會者的退場安排)
第四講
質(zhì)詢的忌諱
一、質(zhì)詢的禮節(jié)
1.不要同時(shí)提出兩個(gè)以上的問題 2.質(zhì)詢要在兩分鐘內(nèi)說完 3.避免只回答是或不是
4.不要重復(fù)提出同樣的質(zhì)詢 5.勿大聲無理的問話或堅(jiān)持己見
二、司儀角色的扮演
1.司儀職責(zé)最主要是讀議程和唱名,并且提醒主席會議的重點(diǎn) 2.具有專業(yè)知識 3.要清楚自己的定位 4.要注意著裝 5.要充滿活力
6.具有應(yīng)急能力并會緩和氣氛 7.要有適當(dāng)?shù)闹w語言
第四篇:會議禮儀
(一)主持人的禮儀
各種會議的主持人,一般由具有一定職位的人來擔(dān)任,其禮儀表現(xiàn)對會議能否圓滿成功有著重要的影響。
1、主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅。
2、走上主席臺應(yīng)步伐穩(wěn)健有力,行走的速度因會議的性質(zhì)而定,一般地說,對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。
3、入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、擺腿等不雅動作。
4、主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。
5、主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
6、主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
(二)會議發(fā)言人的禮儀
會議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種,前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者,應(yīng)衣冠整齊,走上主席臺應(yīng)步態(tài)自然,剛勁有力,體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清晰,講究邏輯,簡明扼要。如果是書面發(fā)言,要時(shí)常抬頭掃視一下會場不能低頭讀稿。旁若無人。發(fā)言完畢,應(yīng)對聽眾的傾聽表示謝意。自.由發(fā)言則較隨意,應(yīng)要注意,發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序,不能爭搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡短,觀點(diǎn)應(yīng)明確;與他人有分歧,應(yīng)以理服人,態(tài)度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己。如果有會議參加者對發(fā)言人提問,應(yīng)禮貌作答,對不能回答的問題,應(yīng)機(jī)智而禮貌地說明理由,對提問人的批評和意見應(yīng)認(rèn)真聽取,即使提問者的批評是錯誤的,也不應(yīng)失態(tài)。
(三)會議參加者禮儀
會議參加者應(yīng)衣著整潔,儀表大方,準(zhǔn)時(shí)入場,進(jìn)出有序,依會議安排落座,開會時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí),應(yīng)鼓掌致意,中途退場應(yīng)輕手輕腳,不影響他人。
會議禮儀
第五篇:會議禮儀
身在職場的我們,開會是家常便飯,良好的會議禮儀必然會使你獲得上司的賞識,至少它代表你這個(gè)人文人處事的禮儀。在會議期間,不要大聲喧嘩,并提出有效的建議,如此會議,你是否遵守了呢?下面就跟我們的天津禮儀公司老師來看一看會議禮儀的相關(guān)問題。會議前
在會議前的準(zhǔn)備工作中,我們需要注意以下這幾方面:
·WHEN-會議開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間
·WHERE-會議地點(diǎn)確認(rèn)
·WHO-會議出席人
·WHAT-會議議題
·OTHERS-接送服務(wù)、會議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等
WHEN-時(shí)間,你要告訴所有的參會人員,會議開始的時(shí)間和要進(jìn)行多長時(shí)間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。
WHERE-地點(diǎn),是指會議在什么地點(diǎn)進(jìn)行,要注意會議室的布局是不是適合這個(gè)會議的進(jìn)行。
WHO-人物,以外部客戶參加的公司外部會議為例,會議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來出席這個(gè)會議。
WHAT-會議的議題,就是要討論哪些問題。
OTHERS-會議物品的準(zhǔn)備,就是根據(jù)這次會議的類型、目的,需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等。
會議禮儀--會議中
在會議進(jìn)行當(dāng)中,我們需要注意以下這幾方面:
(1)會議主持人
主持會議要注意·介紹參會人員·控制會議進(jìn)程·避免跑題或議而不決·控制會議時(shí)間(2)會議座次的安排
一般情況下,會議座次的安排分成兩類:方桌會議和圓桌會議。
一般情況下會議室中是長方形的桌子,包括橢圓形,就是所謂的方桌會議,方桌可以體現(xiàn)主次。
在方桌會議中,特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo),那么他一般坐在這個(gè)長方形的短邊的這邊,或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準(zhǔn)點(diǎn),在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議,一般分兩側(cè)來就坐,主人坐在會議桌的右邊,而客人坐在會議桌的左邊。
還有一種是為了盡量避免這種主次的安排,而以圓形桌為布局,就是圓桌會議。在圓桌會議中,則可以不用拘泥這么多的禮節(jié),主要記住以門作為基準(zhǔn)點(diǎn),比較靠里面的位置是比較主要的座位,就可以了。