第一篇：公司發(fā)展征文：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本

公司發(fā)展征文：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本

我們大樓自1985年開(kāi)業(yè)以來(lái)，至今已有27年的經(jīng)營(yíng)歷史。我作為大樓的一名職工，從1988年來(lái)到這里，親眼目睹了大樓的輝煌時(shí)期，也親身經(jīng)歷了由盛到衰的整個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程。

由于我們大樓是國(guó)營(yíng)性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)包袱過(guò)重，不能順應(yīng)巿場(chǎng)變化，而且由于商圈的北移等諸多原因，導(dǎo)致成為大樓目前的現(xiàn)狀，而我們市區(qū)的商場(chǎng)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展變遷，目前已經(jīng)處于飽和和分化狀態(tài)，而且小型的商場(chǎng)已經(jīng)向主題店，品牌店，精細(xì)化方向發(fā)展，＂特色化，主題化，品牌化.區(qū)域化＂已經(jīng)成為現(xiàn)在百貨商店競(jìng)爭(zhēng)的顯著特點(diǎn)，而我們大樓不僅要經(jīng)營(yíng)購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)菅不斷更新的消費(fèi)者需求，更要經(jīng)營(yíng)商譽(yù)，經(jīng)營(yíng)顧客，經(jīng)營(yíng)商戶。我想就大樓目前的現(xiàn)狀提幾條建議：

1.加強(qiáng)企業(yè)文化凝聚力，提高企業(yè)執(zhí)行力

企業(yè)文化的力量體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是監(jiān)督力，二是止滑力。企業(yè)文化是一種認(rèn)同，假如一個(gè)企業(yè)已經(jīng)形成了良好的風(fēng)氣。如果有員工的行為和企業(yè)的文化不符，就會(huì)有人提醒他，告訴他應(yīng)該怎么做，這種善意的提醒就是一種融入日常生活中的監(jiān)督。止滑力就像人一樣，身體好的時(shí)候沒(méi)有任何區(qū)別，但如果大家感冒了，有的人可能三天就好了，有的人可能要七天才能好。特別是在企業(yè)困難的時(shí)候，有良好企業(yè)文化的員工，絕對(duì)不會(huì)在企業(yè)下滑的時(shí)候，怨聲載道或另謀高就。只有員工認(rèn)同了企業(yè)的文化，才會(huì)自覺(jué)地去執(zhí)行公司的規(guī)定，這也是從一個(gè)側(cè)面反映出了企業(yè)文化對(duì)人的行為也是執(zhí)行力的影響。要強(qiáng)化一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力必須從制度的制定者到制度本身都進(jìn)行加強(qiáng)，還要充分考慮到環(huán)境對(duì)執(zhí)行者意識(shí)和心態(tài)的影響，才能使一個(gè)規(guī)定得以順利地貫徹執(zhí)行，我們的企業(yè)文化只有形成凝聚力，企業(yè)文化才能有效地取得大家的認(rèn)同。

2.加強(qiáng)職工培訓(xùn)，完善服務(wù)理念。

我們大樓的營(yíng)業(yè)員有很多家住在市區(qū)邊緣，且文化程度低，年齡偏大。已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)在零售服務(wù)業(yè)的需求，而現(xiàn)在的時(shí)代已經(jīng)不僅僅是銷售商品本身的時(shí)代，更重要的是銷售服務(wù)的過(guò)程，營(yíng)業(yè)員直接面向顧客銷售，是大樓與顧客之間進(jìn)行溝通的橋梁，是為顧客服務(wù)的大使，是品牌的傳播者，更是我們大樓的形象代言人。我們現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)員的服務(wù)理念已經(jīng)嚴(yán)重滯后了，所以我們只能進(jìn)行長(zhǎng)期性的培訓(xùn)來(lái)改變現(xiàn)狀。我們可以節(jié)省資金，不舉辦規(guī)模較大的培訓(xùn)，而是購(gòu)買(mǎi)一些相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍，利用每天早晨班前會(huì)的時(shí)間來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，可以講一些專業(yè)商品銷售技巧，商品知識(shí)以及規(guī)范服務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí)?，F(xiàn)在很多顧客重視的已不僅是商品的本身，因?yàn)樵谏唐吠|(zhì)化的今天，不只是一家商場(chǎng)獨(dú)有的品牌，在消費(fèi)過(guò)程中，越來(lái)越多的顧客重視購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。所以愉悅的服務(wù)，過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)就是成交的主要原因。重視服務(wù)，就是重視業(yè)績(jī)，就是重視利潤(rùn)。從某種程度來(lái)說(shuō)我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造和維持顧客，沒(méi)有顧客，沒(méi)有銷售額就不會(huì)有商戶來(lái)選擇我們。

3.加大廣告宣傳力度，重塑百大形象，打好“百大”這張牌

各樓層要常年定時(shí)定點(diǎn)搞促銷活動(dòng)，帶動(dòng)人氣，為了更好的突出公司的知名度，利用百大多年積累信譽(yù)度及陽(yáng)泉人民對(duì)百大的認(rèn)知度，在公司資金允許的情況下，以各種形式做廣告，一定要把有效的資金用到位，不要浪費(fèi)公司資源，這樣既能提高公司知名度，還能有利于我們的招商工作，同時(shí)我們也可以考慮做一些傳統(tǒng)的宣傳手冊(cè)，彩頁(yè)等，來(lái)增加人氣。但是我們也必須掌握好做百大品牌比搞促銷更重要，也更有價(jià)值。我們關(guān)鍵是在于長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)，而不在于一時(shí)的銷售，其次才是追求促銷效果。

第二篇：公司發(fā)展征文：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本

公司發(fā)展征文：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本

公司發(fā)展征文：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本

我們大樓自1985年開(kāi)業(yè)以來(lái)，至今已有27年的經(jīng)營(yíng)歷史。我作為大樓的一名職工，從1988年來(lái)到這里，親眼目睹了大樓的輝煌時(shí)期，也親身經(jīng)歷了由盛到衰的整個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程。

由于我們大樓是國(guó)營(yíng)性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)包袱過(guò)重，不能順應(yīng)巿場(chǎng)變化，而且由于商圈的北移等諸多原因，導(dǎo)致成為大樓目前的現(xiàn)狀，而我們市區(qū)的商場(chǎng)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展變遷，目前已經(jīng)處于飽和和分化狀態(tài)，而且小型的商場(chǎng)已經(jīng)向主題店，品牌店，精細(xì)化方向發(fā)展，＂特色化，主題化，品牌化.區(qū)域化＂已經(jīng)成為現(xiàn)在百貨商店競(jìng)爭(zhēng)的顯著特點(diǎn)，而我們大樓不僅要經(jīng)營(yíng)購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)菅不斷更新的消費(fèi)者需求，更要經(jīng)營(yíng)商譽(yù)，經(jīng)營(yíng)顧客，經(jīng)營(yíng)商戶。我想就大樓目前的現(xiàn)狀提幾條建議：

1.加強(qiáng)企業(yè)文化凝聚力，提高企業(yè)執(zhí)行力

企業(yè)文化的力量體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是監(jiān)督力，二是止滑力。企業(yè)文化是一種認(rèn)同，假如一個(gè)企業(yè)已經(jīng)形成了良好的風(fēng)氣。如果有員工的行為和企業(yè)的文化不符，就會(huì)有人提醒他，告訴他應(yīng)該怎么做，這種善意的提醒就是一種融入日常生活中的監(jiān)督。止滑力就像人一樣，身體好的時(shí)候沒(méi)有任何區(qū)別，但如果大家感冒了，有的人可能三天就好了，有的人可能要七天才能好。特別是在企業(yè)困難的時(shí)候，有良好企業(yè)文化的員工，絕對(duì)不會(huì)在企業(yè)下滑的時(shí)候，怨聲載道或另謀高就。

只有員工認(rèn)同了企業(yè)的文化，才會(huì)自覺(jué)地去執(zhí)行公司的規(guī)定，這也是從一個(gè)側(cè)面反映出了企業(yè)文化對(duì)人的行為也是執(zhí)行力的影響。要強(qiáng)化一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力必須從制度的制定者到制度本身都進(jìn)行加強(qiáng)，還要充分考慮到環(huán)境對(duì)執(zhí)行者意識(shí)和心態(tài)的影響，才能使一個(gè)規(guī)定得以順利地貫徹執(zhí)行，我們的企業(yè)文化只有形成凝聚力，企業(yè)文化才能有效地取得大家的認(rèn)同。

2.加強(qiáng)職工培訓(xùn)，完善服務(wù)理念。

我們大樓的營(yíng)業(yè)員有很多家住在市區(qū)邊緣，且文化程度低，年齡偏大。已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)在零售服務(wù)業(yè)的需求，而現(xiàn)在的時(shí)代已經(jīng)不僅僅是銷售商品本身的時(shí)代，更重要的是銷售服務(wù)的過(guò)程，營(yíng)業(yè)員直接面向顧客銷售，是大樓與顧客之間進(jìn)行溝通的橋梁，是為顧客服務(wù)的大使，是品牌的傳播者，更是我們大樓的形象代言人。我們現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)員的服務(wù)理念已經(jīng)嚴(yán)重滯后了，所以我們只能進(jìn)行長(zhǎng)期性的培訓(xùn)來(lái)改變現(xiàn)狀。我們可以節(jié)省資金，不舉辦規(guī)模較大的培訓(xùn)，而是購(gòu)買(mǎi)一些相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍，利用每天早晨班前會(huì)的時(shí)間來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，可以講一些專業(yè)商品銷售技巧，商品知識(shí)以及規(guī)范服務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí)?，F(xiàn)在很多顧客重視的已不僅是商品的本身，因?yàn)樵谏唐吠|(zhì)化的今天，不只是一家商場(chǎng)獨(dú)有的品牌，在消費(fèi)過(guò)程中，越來(lái)越多的顧客重視購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。所以愉悅的服務(wù)，過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)就是成交的主要原因。重視服務(wù)，就是重視業(yè)績(jī)，就是重視利潤(rùn)。從某種程度來(lái)說(shuō)我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造和維持顧客，沒(méi)有顧客，沒(méi)有銷售額就不會(huì)有商戶來(lái)選擇

我們十字繡套件。

3.加大廣告宣傳力度，重塑百大形象，打好“百大”這張牌

各樓層要常年定時(shí)定點(diǎn)搞促銷活動(dòng)，帶動(dòng)人氣，為了更好的突出公司的知名度，利用百大多年積累信譽(yù)度及陽(yáng)泉人民對(duì)百大的認(rèn)知度，在公司資金允許的情況下，以各種形式做廣告，一定要把有效的資金用到位，不要浪費(fèi)公司資源，這樣既能提高公司知名度，還能有利于我們的招商工作，同時(shí)我們也可以考慮做一些傳統(tǒng)的宣傳手冊(cè)，彩頁(yè)等，來(lái)增加人氣。但是我們也必須掌握好做百大品牌比搞促銷更重要，也更有價(jià)值。我們關(guān)鍵是在于長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)，而不在于一時(shí)的銷售，其次才是追求促銷效果。

第三篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展靈魂

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展靈魂

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)共同的利益的組成體；是企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的意識(shí)與思想；是企業(yè)對(duì)外合作的思想哲學(xué)；是企業(yè)所有內(nèi)部管理與外部文化、業(yè)務(wù)體系等方面的總的指導(dǎo)思想。

對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，企業(yè)文化建設(shè)首先是以一種企業(yè)精神是增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工的向心力和凝聚力。有了企業(yè)精神，才繼而談規(guī)章制度建設(shè)。企業(yè)精神——?dú)w根到底，就是存在于企業(yè)全體職工中的理念意識(shí)。

只有整個(gè)企業(yè)的職工形成團(tuán)結(jié)向上的精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，企業(yè)有才感召力，才能在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值中充分發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。在企業(yè)營(yíng)造的融洽的家庭氣氛中，使各種因工作關(guān)系形成的緊張和憂慮情緒才能得以充分的緩解，不僅成功的喜悅有人分享，失敗的痛苦也有人甘于共當(dāng)。這種企業(yè)情感必定能形成強(qiáng)大的工作動(dòng)力和獻(xiàn)身精神，也必定能塑造出一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體形象，從而創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益，形成企業(yè)強(qiáng)大的執(zhí)行力。

對(duì)企業(yè)外部而言，企業(yè)文化本身就是企業(yè)形象、企業(yè)品牌的關(guān)鍵成份。企業(yè)文化還有一種效應(yīng)，即試圖為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部和內(nèi)部環(huán)境，使這種環(huán)境有利于鞏固和擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。雖然企業(yè)的資源是有限的，我們要利用有限的資源去發(fā)展更多的項(xiàng)目，這就要求我們樹(shù)立自己的企業(yè)形象、企業(yè)品牌。只有樹(shù)立良好的企業(yè)形象、企業(yè)品牌，我們才能把企業(yè)繼續(xù)擴(kuò)大發(fā)展，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

誠(chéng)然，我們中國(guó)企業(yè)文化無(wú)論是內(nèi)函或外延，與實(shí)際對(duì)它的要求還相差甚遠(yuǎn)，盡管近年來(lái)有了較大改觀，但還存在著相當(dāng)差距。因此，千萬(wàn)不要忽略了企業(yè)文化的建設(shè)。要擠出資金和精力用于建議和發(fā)展企業(yè)文化，提高員工的文化知識(shí)和道德修養(yǎng)，培養(yǎng)他們的主人翁責(zé)任感，激發(fā)他們的想象力和創(chuàng)造力。那么，企業(yè)本身發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)質(zhì)的飛躍，走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

第四篇：誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)發(fā)展的根本

誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)發(fā)展的根本

望著病床上的嬰幼兒，年輕的父母憂心如焚，恨不得以自己的病痛換取孩子的健康。面對(duì)“三鹿奶粉”事件造成的嚴(yán)重危害，生產(chǎn)企業(yè)的員工追悔莫及，低下了羞愧的頭。富有責(zé)任感的奶產(chǎn)品企業(yè)高管人員幾乎不約而同向社會(huì)發(fā)出了保證產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：哪怕自己的企業(yè)關(guān)門(mén)停產(chǎn)，也要營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、干干凈凈的市場(chǎng)環(huán)境。

這一事件的發(fā)生，給人們以警示：一些人唯利是圖、不講道德是禍根。明知道“三聚氰胺”是工業(yè)原料，人是不能食用的，為了獲取利潤(rùn)，偏要昧著良心將它加到牛奶中；明知道牛奶販子購(gòu)買(mǎi)“三聚氰胺”是害人的，“三聚氰胺”的經(jīng)銷商還要幾次找上門(mén)去推銷；明知道牛奶中加進(jìn)了“三聚氰胺”，奶粉廠還要制成奶產(chǎn)品銷售。更令人憂慮的是，這種狀況任其蔓延，始作俑者會(huì)由無(wú)知走向故意，由見(jiàn)利忘義走向謀財(cái)害命，由不講道德走向違法犯罪。這樣，我們損失的就不僅是財(cái)產(chǎn)，而且是身體的健康，生命的安全；不僅是發(fā)展的可能，而且是生存的條件。沉痛的教訓(xùn)告訴我們：沒(méi)有誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境，就沒(méi)有安全的食品。在全體公民中大力倡導(dǎo)“以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥”，不僅是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)一項(xiàng)十分重大而緊迫的任務(wù)，而且是與你我他的生活和發(fā)展緊密相關(guān)、需要我們每個(gè)人自覺(jué)承擔(dān)、主動(dòng)參與的社會(huì)責(zé)任和公民義務(wù)。

這一事件的發(fā)生，給人們以教育：欲建立企業(yè)，先建立信譽(yù)；欲做大企業(yè)，先做好信譽(yù)；欲做強(qiáng)企業(yè)，必牢守信譽(yù)。誠(chéng)實(shí)守信一向被我們民族視為“立人之本”、“立政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。能做大做強(qiáng)、久盛不衰的企業(yè)，有哪個(gè)不是恪守信譽(yù)的企業(yè)？“三鹿奶粉”事件固然給消費(fèi)者家庭、給社會(huì)造成了嚴(yán)重危害，但害人者必害己，損人者必?fù)p己。始作俑者正在受到黨紀(jì)政紀(jì)的嚴(yán)肅處理、國(guó)家法律的嚴(yán)厲制裁；生產(chǎn)廠家由紅紅火火的發(fā)展變成了冷冷清清的停產(chǎn)整頓，全國(guó)奶產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)受到了很大沖擊，嚴(yán)重影響了在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。深刻的教訓(xùn)告訴我們：在信用交易已經(jīng)成為現(xiàn)代市場(chǎng)主要交易形式的歷史條件下，在全社會(huì)倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、建立健全社會(huì)信用制度，不僅是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，也是提高國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)融合度的必然要求。誠(chéng)實(shí)守信，不僅是做人之根本，也是企業(yè)生存和發(fā)展之根本。

敢于面對(duì)自己過(guò)錯(cuò)的企業(yè)，能夠改正自己錯(cuò)誤的企業(yè)，這樣的企業(yè)才有希望和未來(lái)?！叭鼓谭邸笔录且粋€(gè)反面教材，相信有關(guān)地方、部門(mén)和企業(yè)能夠汲取教訓(xùn)，痛改前非。這樣，我們的生活環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，將不斷得到改善，得到發(fā)展，得到提高。我們應(yīng)該具備這樣的素質(zhì)、擁有這樣的能力，我們更應(yīng)該有這樣的信心。

付鈺

第五篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力

《學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神 推動(dòng)協(xié)鑫文化建設(shè)全面發(fā)展》

——企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)和諧的推動(dòng)力

顧名思義，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐步形成和培育起來(lái)的,具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神和管理理念，是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。同時(shí)也是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的生活規(guī)律。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以創(chuàng)造的生產(chǎn)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力、形成凝聚力。影響著企業(yè)的發(fā)展道路和前進(jìn)方向。文化生產(chǎn)力在當(dāng)代不僅已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)力的構(gòu)成要素之一，而且也是衡量一個(gè)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。

我認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)是社會(huì)和諧進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，是社會(huì)全面進(jìn)步的標(biāo)志。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家若只有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而沒(méi)有文化的發(fā)展，是不全面的。只有精神文化和經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等各方面同步發(fā)展，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)輝煌。

任何一個(gè)社會(huì)都是由企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)等形成的一個(gè)系統(tǒng)。既要有經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又要有政治發(fā)展，也要有文化發(fā)展，這三者是不可分離的。但同時(shí)它們又不是完全同步的，一個(gè)社會(huì)可以擁有高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，卻未必有高度的文化發(fā)展水平。馬克思也曾經(jīng)講過(guò)，“一個(gè)經(jīng)濟(jì)落后的國(guó)家，它的文化可能會(huì)處于世界領(lǐng)先地位?！?企業(yè)也不另類，為此，這就要求企業(yè)自覺(jué)地在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，推動(dòng)文化的發(fā)展，使員工既有物質(zhì)生活的保障，又有精神生活的享受。當(dāng)然我們的經(jīng)濟(jì)繁

榮很重要，技術(shù)實(shí)力增強(qiáng)也很重要，制度建設(shè)也很重要，但是最后企業(yè)能不能進(jìn)步，最根本的標(biāo)志是企業(yè)文化的提高，也就是形成自己一套獨(dú)特的思想管理體系、價(jià)值體系、生活方式、社會(huì)科學(xué)、大眾文化等等。只有當(dāng)我們的整個(gè)文化體系具有現(xiàn)代性，具有領(lǐng)先性，能夠吸引他人學(xué)習(xí)，只有到了那個(gè)時(shí)候，企業(yè)的現(xiàn)代化才可以說(shuō)是真正的實(shí)現(xiàn)了，企業(yè)發(fā)展才可以說(shuō)真正進(jìn)步了，整個(gè)社會(huì)建設(shè)才可以說(shuō)真正進(jìn)步了。

企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的重要性，反映了現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念，企業(yè)文化的重要性是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論，是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，社會(huì)化水平不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來(lái)的。它的目的，就是以精神的、物質(zhì)的、文化的手段，為員工創(chuàng)造一個(gè)具有和諧的人際關(guān)系、能夠充分發(fā)揮各自能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、具有豐富多彩生活的寬松的工作環(huán)境。企業(yè)文化的凝聚力能通過(guò)建立共同的價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)，把員工凝聚在企業(yè)周圍，企業(yè)文化的重要性使員工具有使命感和責(zé)任感，自覺(jué)地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上，把個(gè)人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上，從而凝結(jié)成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。

科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，對(duì)企業(yè)的管理提出了更高的要求。過(guò)去那種機(jī)械的、僵硬的、命令式的管理，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代管理的要求。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上，企業(yè)文化的重要性運(yùn)用文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對(duì)員工進(jìn)行管理，完成由過(guò)去管“身”到現(xiàn)

在管“心”的轉(zhuǎn)變，才有管理的現(xiàn)代化。只有把尊重人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，才能使企業(yè)形成遵章守紀(jì)、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，具有健康向上、勃勃生機(jī)的內(nèi)部氛圍，企業(yè)管理才具有更高的層次。

所以，一個(gè)追求利潤(rùn)最大化的企業(yè)，想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，就要不斷增加對(duì)本企業(yè)忠誠(chéng)的客戶群體，提高他們對(duì)本企業(yè)的信賴度，因此就必須樹(shù)立良好的企業(yè)形象。也就是說(shuō)，良好的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化