第一篇:讀《管理的實(shí)踐》有感
以人為本
——讀《管理的實(shí)踐》有感
摘要
“人”是《管理的實(shí)踐》的中心。德魯克在書(shū)中說(shuō)到:“人比任何概念都有趣多了”,因而他非常重視人的價(jià)值,創(chuàng)新,多元和獨(dú)特,在這本書(shū)中也可以看出他的自由,成長(zhǎng),創(chuàng)新,多樣化,多元化的思想是一以貫之的。
他在書(shū)中強(qiáng)調(diào),管理員和員工在本質(zhì)上是沒(méi)有差別的,只有責(zé)任上的不同。員工的權(quán)利不是來(lái)自于管理者的授權(quán),而是來(lái)自所承擔(dān)的責(zé)任。因此,管理者首先要承擔(dān)的是責(zé)任,而不是享有權(quán)利,他們不能用工作所具有的權(quán)利來(lái)界定工作,而只能用工作所產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)判斷。
德魯克反復(fù)強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會(huì)對(duì)管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,要求他們對(duì)自己的任務(wù)和成績(jī)負(fù)起責(zé)任來(lái)。如果員工不能確定自己的公司是認(rèn)真的,負(fù)責(zé)的,有能力的,他們就不會(huì)為自己的工作,團(tuán)隊(duì)和所在的單位組織的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任來(lái),這會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)在社會(huì)中的發(fā)展,長(zhǎng)此以往,企業(yè)將難以維持。因此,“人”對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
關(guān)鍵字
人;責(zé)任;管理;使命
正文
遠(yuǎn)流管理咨詢公司大中華地區(qū)首席顧問(wèn)詹文明將《管理的實(shí)踐》一書(shū)以管理企業(yè),管理管理者,管理員工和工作貫穿全書(shū)的三條主線將全書(shū)分為五個(gè)部分?!暗谝徊糠值卖斂艘晕鳡査构镜墓适聻榍腥朦c(diǎn),說(shuō)明企業(yè)是由人創(chuàng)造和管理的,而不是由“經(jīng)濟(jì)力量”創(chuàng)造和管理的,我們不能單單從利潤(rùn)的角度來(lái)定義或解釋企業(yè),并提出問(wèn)題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo),成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分德魯克以福特公司的故事為例,闡明了缺乏管理者是福特衰敗的主因,說(shuō)明了目標(biāo)管理與自我控制的有效性,同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神的完整性。第三部分則透過(guò)活動(dòng),決策與關(guān)系三項(xiàng)分析,深入管理的結(jié)構(gòu),最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效,同時(shí)也說(shuō)明了五種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),與適用的大中小型企業(yè)及其限制條件。
第四部分德魯克以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以IBM的故事,描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng) 造巔峰高效的組織。
第五部分德魯克描述了管理者及其工作,決策及未來(lái)的管理者是什么,尤其一再主張責(zé)任的重要性與必要性?!?/p>
海爾集團(tuán)張瑞敏說(shuō)過(guò)這本書(shū)帶給她的可歸納為四點(diǎn),即企業(yè)的目的:只有一個(gè)正確而有效的定義——?jiǎng)?chuàng)造顧客;只有兩個(gè)基本職能——營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新;管理的三項(xiàng)任務(wù);企業(yè)規(guī)模的四個(gè)階段。這四點(diǎn)讓人能跳出企業(yè),站在創(chuàng)造市場(chǎng)需要的外部來(lái)審視和解決企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題,進(jìn)行整體的,系統(tǒng)的而不是局部的,孤立的管理,從而在駕馭企業(yè)從小到大的發(fā)展
階段中能夠從成長(zhǎng)走向成功。管理者是賦予企業(yè)生命,注入活力的要素。管理層在上個(gè)世紀(jì)出項(xiàng)以來(lái)得到了極大的發(fā)展,并且成為社會(huì)中基本而主要的機(jī)構(gòu)。由于現(xiàn)代工業(yè)體系中,必須將其生產(chǎn)資源,包括人和物質(zhì),交托給現(xiàn)代企業(yè),就必須有管理層負(fù)責(zé)將生產(chǎn)資源提高或至少保持其創(chuàng)造財(cái)富的能力。所以,管理層是專門(mén)負(fù)責(zé)賦予資源以生產(chǎn)力的社會(huì)機(jī)構(gòu),也是負(fù)責(zé)有組織地發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu)。簡(jiǎn)單地說(shuō),管理層就是將企業(yè)的資源交給員工,員工負(fù)責(zé)使用這些資源來(lái)為企業(yè)制造更多的財(cái)富。在第一章里,德魯克提到了“保持現(xiàn)有地位往往要比向上爬多花一倍的努力和技能”,要讓企業(yè)的管理者時(shí)刻有危機(jī)意識(shí),即使是當(dāng)前非常卓越的企業(yè)也需要有超人一等的管理能力和持續(xù)改善的管理績(jī)效。
德魯克認(rèn)為企業(yè)的主要職能只有兩個(gè):一是營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng)造顧客:二是創(chuàng)新。所以企業(yè)存在的目的不能從自身來(lái)尋找,而應(yīng)該從企業(yè)外部,從社會(huì)中,從顧客中尋找。首先,要滿足顧客的要求,各種生產(chǎn)要素的簡(jiǎn)單組合是不能創(chuàng)造價(jià)值的,只有依靠企業(yè)創(chuàng)新,而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工的主動(dòng)性的發(fā)揮。“管理不是一件由許多體力的勞動(dòng)者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過(guò)教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作”。而對(duì)于檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果,不是知識(shí),而只能是業(yè)績(jī)和成就。就像德魯克闡述管理的本質(zhì):“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就”。企業(yè)的本質(zhì),即決定企業(yè)性質(zhì)的最重要原則——經(jīng)濟(jì)效益。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),企業(yè)就是要賺錢(qián)的,德魯克指出了,管理層的首要職能就是經(jīng)濟(jì)效益。作為一個(gè)企業(yè),如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果,就是管理的失敗。企業(yè)活動(dòng)可能會(huì)產(chǎn)生大量的非經(jīng)濟(jì)性成果即員工的幸福,社區(qū)的幸福,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任等等,但話說(shuō)回來(lái),企業(yè)的本質(zhì)是賺取價(jià)值,如果企業(yè)沒(méi)有績(jī)效,其他的根本就不可能存在。
管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐,而不是一種科學(xué)和專業(yè),它本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo),業(yè)績(jī)和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒(méi)有差別,只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來(lái)自于管理者的授權(quán),而是來(lái)自所承擔(dān)的責(zé)任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時(shí)間。管理者最重要的任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)?!肮芾硎且粋€(gè)有著多重目的機(jī)制,既管理企業(yè),又管理管理者,同時(shí)也管理員工和工作”。德魯克對(duì)“責(zé)任”,包括管理者的責(zé)任,員工的責(zé)任以及企業(yè)的責(zé)任也談的很多,并把管理詮釋為:管理使命,承擔(dān)責(zé)任,勇于實(shí)踐。如果只對(duì)別人提出要求而并不對(duì)自己提出要求,那是沒(méi)有用的,而且也是不負(fù)責(zé)任的。如果員工不能肯定自己公司是認(rèn)真的,負(fù)責(zé)的,有能力的,他們就不會(huì)為自己的工作,團(tuán)隊(duì)和所在單位的事務(wù)承擔(dān)責(zé)任。要使員工承擔(dān)起責(zé)任和有所成就,必須使工作本身富有活力,以便員工通過(guò)工作使自己有所成就。責(zé)任是維系企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的根本原則。
企業(yè)中會(huì)有各種各樣的資源,但是能夠增大的資源卻只能是人力資源。而人力資源又可以把重點(diǎn)放在“人”或“資源”上,這樣會(huì)得到兩種完全不同的答案。作為一種資源,人力能為企業(yè)所“使用”,然而作為“人”,惟有這個(gè)人本身才能充分的自我利用,發(fā)揮所長(zhǎng)。人之所以區(qū)別于物是因?yàn)槿擞袑W(xué)習(xí),提升自己的能力,管理者應(yīng)該充分利用這一點(diǎn),最大限度的發(fā)揮每一個(gè)人的專長(zhǎng),為企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益,如果與之相反,人力之間的內(nèi)耗會(huì)更加嚴(yán)重,企業(yè)中的官僚氣氛會(huì)越加濃厚,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有會(huì)每況愈下。
《管理的實(shí)踐》并不是萬(wàn)能的,它所能做得就是為我們提供更開(kāi)闊的視野,提供更多看待問(wèn)題的角度,它只是一種觀念而不是技術(shù),只有自己在實(shí)踐中摸索,才可能得到想要的答案,而書(shū)只是給我們一個(gè)方向。所以,管理,從實(shí)踐中來(lái)。
第二篇:管理實(shí)踐——讀德魯克《管理的實(shí)踐》有感
管理與實(shí)踐
——讀《德魯克管理思想解讀》有感
在現(xiàn)代管理思想史發(fā)展過(guò)程中,管理理論總總而生、林林而立,各種管理思想和理論不斷涌現(xiàn),卻又曇花一現(xiàn),只有德魯克的管理思想傳播范圍最廣泛,影響最大也最持久。
彼得·德魯克先生是當(dāng)代著名的思想家,一代管理學(xué)宗師。他的特殊的家庭背景、傳奇似的經(jīng)歷、淵博的知識(shí)及睿智的才思,使他在政治、法律、社會(huì)、管理、歷史等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域都留下了精辟的見(jiàn)解和耐人尋味的啟示。管理學(xué)更是他一生耕耘的主要天地,被人們譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。
他在過(guò)去幾十年中提出許多觀點(diǎn),把管理學(xué)變成一門(mén)科學(xué),更重要的是他把管理學(xué)這個(gè)范疇,灌輸在社會(huì)的每一個(gè)角落,讓社會(huì)的每一個(gè)組織、不管是盈利性組織、非營(yíng)利性組織,還是政府組織,都能更有效的提高他們的功能、潛能和責(zé)任意識(shí),讓整個(gè)社會(huì)在一個(gè)更整合的范疇中可以共融發(fā)展。
管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。德魯克先生有關(guān)管理實(shí)踐的思想給了我們非常明確的指引,讓管理實(shí)踐本身具有真實(shí)可行的價(jià)值。德魯克先生的管理思想的精髓主要體現(xiàn)在三點(diǎn):
其一、企業(yè)的目的就是創(chuàng)造顧客。
從一開(kāi)始,德魯克先生管理思想的核心就是以顧客為中心,德魯克先生在《管理的實(shí)踐》這本著作中,明確的告訴我們:“如果我們想知道企業(yè)是什么,我們必須先了解企業(yè)的目的,而企業(yè)的目的必須是超越企業(yè)本身,事實(shí)上,企業(yè)是社會(huì)的一分子,因此企業(yè)的目的必須在社會(huì)之中,關(guān)于企業(yè)的目的,只有一個(gè)正確而有效的定義:創(chuàng)造顧客。”在德魯克先生看來(lái),市場(chǎng)是有企業(yè)家創(chuàng)造的,企業(yè)家必須設(shè)法滿足顧客的需求,顧客決定了企業(yè)是什么,因?yàn)橹挥蓄櫩驮敢飧跺X(qián)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí),才能把經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)化為財(cái)富,把物品轉(zhuǎn)化為商品,才會(huì)有企業(yè)存在的價(jià)值。
要了解企業(yè)就要了解企業(yè)的外部,要了解企業(yè)的外部就要從企業(yè)的顧客開(kāi)始,這是德魯克管理實(shí)踐的基本邏輯。在企業(yè)實(shí)踐的時(shí)間坐標(biāo)上不管是今天還是明天,企業(yè)都必須面對(duì)和思考一個(gè)問(wèn)題——“我們的事業(yè)是什么”。這是決定企業(yè)成敗最重要的問(wèn)題,而這個(gè)問(wèn)題的答案只能從顧客那里尋找。企業(yè)的產(chǎn)品并不會(huì)最終影響企業(yè)的前途或成功,而是顧客最后決定的。德魯克先生說(shuō):“顧客是企業(yè)的基石,是企業(yè)存活的命脈,只有顧客才能創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。社會(huì)將能夠創(chuàng)造財(cái)富的資源托付給企業(yè),也是為了滿足顧客的需求?!毖剡@個(gè)思路下去,我們發(fā)現(xiàn),德魯克先生給出常勝公司的秘籍就是不斷地為顧客創(chuàng)造價(jià)值。
顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么,這些永遠(yuǎn)是企業(yè)高管必須接受的客觀事實(shí)。
其二、學(xué)會(huì)卓有成效的管理。
對(duì)于傳統(tǒng)的管理者,他們的首要特征是專注于瑣碎的事務(wù)中,他們只關(guān)心發(fā)生的事務(wù),所以他們將所有時(shí)間都用在處理別人的事情上,也就是說(shuō)傳統(tǒng)管理者時(shí)間屬于別人。他們的另一個(gè)特征就是身在什么崗位就用什么樣的思維方式看待問(wèn)題,所以導(dǎo)致部門(mén)之間不合作,不知道整個(gè)系統(tǒng)所需要的條件是什么。同時(shí),傳統(tǒng)管理者專注于事務(wù),忽略了人的培養(yǎng)。了解了這些特征,我們也就知道了傳統(tǒng)管理效率不高的原因,所以必須學(xué)會(huì)有效的管理。
德魯克先生告訴我們:管理者的工作績(jī)效依賴于許多人,而他必須對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé)。管理的主要工作是幫助同事(包括上司與下屬)發(fā)揮長(zhǎng)處并避免用到他們的短處。這就是管理者的價(jià)值所在。德魯克先生的《卓有成效的管理者》讓管理進(jìn)入真實(shí)的境界:解決問(wèn)題,貢獻(xiàn)價(jià)值。
管理必須有效,如果管理實(shí)踐不能有所作為,將是對(duì)實(shí)踐所調(diào)用資源的極大浪費(fèi),績(jī)效不存在,管理也就無(wú)從談起。管理本身的過(guò)程并不程序化,也沒(méi)有明確的對(duì)錯(cuò)之分,只要能達(dá)到期望的成果,就是有效的管理。德魯克先生常說(shuō),效率是做好事情,效果則是做對(duì)事情,務(wù)必要把對(duì)的事情做好,這就是管理必須有效。
其三、要有創(chuàng)新精神。
優(yōu)秀的企業(yè)家必須具有創(chuàng)新精神,必須將資源進(jìn)行創(chuàng)造性的使用。企業(yè)的創(chuàng)新精神就是創(chuàng)造顧客的能力,不斷地推出新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足顧客的需求,是企業(yè)具有旺盛、持久發(fā)展生命力的根本源泉。
事實(shí)上,商業(yè)早就進(jìn)入了自我探索、理論和實(shí)踐結(jié)合的領(lǐng)域,德魯克先生提出創(chuàng)新和企業(yè)家精神是為了探討他們的行為和行動(dòng)。在與人們一樣堅(jiān)信創(chuàng)新與企業(yè)家精神重要的前提下,德魯克先生更注重于創(chuàng)新和企業(yè)家精神的實(shí)踐?!笆聦?shí)上,它將創(chuàng)新和企業(yè)家精神視為企業(yè)高層管理者的工作的一部分”,這是德魯克先生的著眼點(diǎn)。企業(yè)家精神就是創(chuàng)新實(shí)踐的精神。創(chuàng)新既是一種精神,同時(shí)也是一種行動(dòng),這也許就是德魯克管理實(shí)踐思想最精華的地方。
此外,德魯克先生對(duì)于社會(huì)責(zé)任特別關(guān)注,可以說(shuō)這種關(guān)注是西方傳統(tǒng)社會(huì)責(zé)任思想的一種體現(xiàn)。在德魯克先生的著作與文章中,“社會(huì)責(zé)任”一詞與“績(jī)效”一詞同樣顯著。我們通過(guò)反向思維可以發(fā)現(xiàn),社會(huì)責(zé)任是績(jī)效的基礎(chǔ)。管理之所以必須追求績(jī)效,不僅是因?yàn)榭?jī)效是組織生存的基礎(chǔ),還因?yàn)槠髽I(yè)要承擔(dān)責(zé)任。正如德魯克先生所說(shuō):“管理是一項(xiàng)以績(jī)效責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能?!?/p>
德魯克先生具有將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的天賦,反復(fù)體會(huì)德魯克先生的思想,每一次都會(huì)有更深的理解。這些并不復(fù)雜的思想精髓使人們的思想得到了很大的解放,指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐更加有效,這也是德魯克先生管理實(shí)踐思想的價(jià)值所在。
德魯克先生的思想有很強(qiáng)的生命力,后人的優(yōu)秀作品中重要觀點(diǎn)幾乎都可以在他的思想中找到根源。核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)始人之一邁克爾·哈默更是說(shuō):“我雙手顫抖的打開(kāi)德魯克先生的早期作品,因?yàn)槲液ε滤趲资昵熬皖A(yù)見(jiàn)了我的最新思想?!钡卖斂讼壬偸切Q他不是一個(gè)未來(lái)學(xué)家,不會(huì)語(yǔ)言未來(lái),他有這樣一句名言:“如果你想了解未來(lái),就必須創(chuàng)造未來(lái)?!?/p>
通過(guò)一些最初步的了解,我認(rèn)同和敬重德魯克先生,特別是其面對(duì)現(xiàn)實(shí)、關(guān)注實(shí)踐、理性思維、高度總結(jié)、系統(tǒng)前瞻的思考方式。實(shí)際上這些都體現(xiàn)了管理的基本特征和真諦。德魯克先生的一生就是管理思想的一生,其思想的動(dòng)力之源就是實(shí)踐,其偉大成就來(lái)自與其面對(duì)實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)的不斷觀察,深入企業(yè)實(shí)際的廣泛操練和深刻感悟,以及奠基與其上的科學(xué)思考和智慧提升。
在世界管理史思想中,德魯克已經(jīng)變成一個(gè)歷史名詞,我相信德魯克先生的思想和傳統(tǒng)還將繼續(xù)為管理學(xué)進(jìn)一步發(fā)展做出重要貢獻(xiàn),正如馬克思之后的馬克思主義,管理學(xué)也將在德魯克之后出現(xiàn)德魯克主義,將有更多的管理學(xué)家成為德魯克主義者。
德魯克先生的思想有三大特點(diǎn):實(shí)用性、系統(tǒng)性、前瞻性。這三大特點(diǎn)映射出了管理理論研究和實(shí)踐的精髓以及應(yīng)追求的方向,需要我們用心品味,只有在研究和實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),才能真正了解大師思想的真正內(nèi)涵。
我們?cè)趯W(xué)習(xí)大師思想的同時(shí)更應(yīng)該關(guān)注和學(xué)習(xí)大師的品德和思想境界、處世態(tài)度,特別是他們觀察世界的視角和思維方式。我們要記得德魯克先生的深邃智慧、學(xué)術(shù)勇氣和正直人格,他是我們的榜樣,號(hào)召著我們像他那樣思考。不僅學(xué)習(xí)做一個(gè)成功的管理者,同時(shí)還應(yīng)該學(xué)著做社會(huì)生態(tài)學(xué)家去關(guān)注社會(huì)健康,學(xué)會(huì)如何利用倫理領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理和社會(huì)責(zé)任感得力量讓世界成為一個(gè)更美好、更宜人、更能持續(xù)發(fā)展的地方,讓世界擁有更多的公正、美麗和機(jī)會(huì)。這就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要原因,因?yàn)楣芾韺W(xué),我們學(xué)會(huì)了自我管理和經(jīng)濟(jì)管理,因?yàn)榈卖斂耍覀冎懒斯芾韺W(xué)的藝術(shù)魅力和社會(huì)精髓。
第三篇:讀管理有感
讀卓有成效的管理者有感
書(shū)評(píng)人: 羅百輝
無(wú)需多說(shuō),管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書(shū)中的有些觀點(diǎn)我們可能在很多經(jīng)管類(lèi)書(shū)籍上都能看到,但想想在六十年代就提出這些現(xiàn)代化管理的觀點(diǎn),實(shí)屬不易。比如管理者的概念的延伸,就很明確的表達(dá)了知識(shí)工作者與體力勞動(dòng)者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講,其實(shí)管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面,不管是否組織正式任命的管理崗位,在實(shí)際工作中,總會(huì)有一部分工作需要科學(xué)的管理方式的指導(dǎo)。大到對(duì)企業(yè)的整體管理,小到對(duì)某個(gè)客戶、某個(gè)項(xiàng)目的管理,再到自我的管理,無(wú)不滲透出科學(xué)管理的重要性。時(shí)間管理的觀點(diǎn)現(xiàn)在對(duì)我們而言已經(jīng)不再陌生,各種各樣專門(mén)討論時(shí)間管理的培訓(xùn)和書(shū)籍有很多,本書(shū)以一種非常簡(jiǎn)明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法,總結(jié)了時(shí)間管理的精髓。其實(shí)對(duì)于一線的管理者(這里所謂的一線管理者是指管理規(guī)模在二十人以下,并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動(dòng)的管理者)來(lái)說(shuō),在時(shí)間管理上,還不應(yīng)該算是非常大的問(wèn)題,畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務(wù)還不算太多。個(gè)人認(rèn)為,一線管理者的難處和重點(diǎn)應(yīng)該在于角色的把握和轉(zhuǎn)變上,其實(shí)在不同的組織文化中,對(duì)于一線管理者的期望和定位有很大差異。有的組織需要把一線管理者看成是能夠以表率作用帶領(lǐng)下屬工作的角色,比如軍隊(duì)或生產(chǎn)企業(yè),連排班長(zhǎng)在作戰(zhàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)是沖在最前面,作戰(zhàn)能力最強(qiáng)的人;而有的組織則把一線管理者定義成管理和協(xié)調(diào)功能更強(qiáng)的角色,比如政府機(jī)關(guān)。所以在從員工到一線管理者,再到高級(jí)管理者,正確認(rèn)識(shí)角色的變化,把握不同位置不同工作的重心和核心應(yīng)該說(shuō)是很關(guān)鍵的。而角色變化的核心則在于價(jià)值觀的調(diào),組織對(duì)于管理者的期望是能帶領(lǐng)隊(duì)伍前進(jìn),營(yíng)造健康的工作環(huán)境和工作氛圍,創(chuàng)造有效的利潤(rùn)或價(jià)值,但如果個(gè)人仍然以優(yōu)秀員工的價(jià)值觀去評(píng)價(jià)工作表現(xiàn),必然會(huì)出現(xiàn)心理上的落差,找不到成就感、感覺(jué)工作沒(méi)有價(jià)值則是這種狀態(tài)的明顯體現(xiàn)。所以從某種意義上說(shuō),一線管理者對(duì)于職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),是一種機(jī)會(huì),也是一種風(fēng)險(xiǎn),能正確把握角色轉(zhuǎn)換,處理好工作與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系,就可以很順利的過(guò)渡到高級(jí)管理者,但如果不能正確把握機(jī)會(huì),卻有可能造成高不成,低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時(shí),找工作時(shí)的心態(tài)就很難處理了。其實(shí)我的觀點(diǎn)倒不是說(shuō)高級(jí)管理崗位一定是個(gè)人職場(chǎng)追求的目標(biāo),技術(shù)方面的專家也是一條不錯(cuò)的發(fā)展道路,但不管如何發(fā)展,正確把握自己的目標(biāo)和組織的期望之間的關(guān)系,是個(gè)人能在組織中健康愉快工作的關(guān)鍵。
要事優(yōu)先,也就是分出工作任務(wù)的先后次序,實(shí)際上應(yīng)該說(shuō)是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的一個(gè)話題。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選,通過(guò)授權(quán)或其他方式排出該親歷而為的工作,是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高,任務(wù)越多越重,越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來(lái)每天都被下屬包圍著,那么要么就是授權(quán)沒(méi)做好,要么就是下屬的工作能力太差。
我能貢獻(xiàn)什么,應(yīng)該是每一個(gè)職場(chǎng)人士需要時(shí)常思考的問(wèn)題,自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展,還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項(xiàng)工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望,那你一定能得到很好的生存空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
這本書(shū)確實(shí)是一本經(jīng)典之作,書(shū)中提到的很多觀點(diǎn)都是非常實(shí)用而且值得我們思考的,難怪這本書(shū)也是德魯克本人推薦的兩本書(shū)之一。這本書(shū)的翻譯也非常不錯(cuò),看得出來(lái),譯者確實(shí)通讀并且深刻領(lǐng)會(huì)了其中的觀點(diǎn),而不像有些外版書(shū),翻譯得生硬晦澀,總讓人感覺(jué)讀的不痛快。
讀《卓有成效的管理者》有感 2010年11月11日 13:49
來(lái)源:崇明縣教育局 作者:黃強(qiáng)
最近,讀了一些書(shū),其中于我印象最深、感受頗多、幫助不少的是《卓有成效的管理者》一書(shū)。該書(shū)作者是美國(guó)人彼得·德魯克,他是管理科學(xué)的開(kāi)創(chuàng)者,被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理學(xué)之父”、“當(dāng)代最具啟發(fā)性的思想家”,他的思想傳播影響了130多個(gè)國(guó)家。微軟總裁比爾·蓋茨曾說(shuō):“所有的管理學(xué)書(shū)籍中,德魯克的著作對(duì)我影響最深?!?/p>
這本書(shū)是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一,傾注了德魯克極大的心血。他認(rèn)為在所有的知識(shí)組織中,每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒(méi)有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。所以在教育部門(mén),從教育局機(jī)關(guān)工作人員,各中小幼學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部,到班主任老師,甚至是普通教職工,其實(shí)都是管理者。
本書(shū)中,德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:一是重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。二是一次只做一件事情,并只做最重要的事情。三是作為一名知識(shí)工作者,知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。四是在選用管理者時(shí),注重出色的績(jī)效和正直的品格。五是知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇性地搜集所需要的信息。六是只做有效的決策。
大師的理念發(fā)人深省,雖是深?yuàn)W,卻十分鮮明地指出評(píng)價(jià)管理的唯一角度即為“有效”。2010年崇明教育為提高教學(xué)質(zhì)量而提出的課題實(shí)踐研究就命名為“課堂的主動(dòng)、有效”。所有傳道授業(yè)解惑的教師們都將通過(guò)不斷提升自己的課堂管理和教育教學(xué)的能力來(lái)達(dá)成工作的有效。而作為教育局管理者的我也同樣要思考這個(gè)問(wèn)題。
結(jié)合書(shū)中的理念,綜合個(gè)人實(shí)際,發(fā)現(xiàn)“有效地決策”極為值得細(xì)細(xì)品味。我認(rèn)為有效的管理者知道什么時(shí)候應(yīng)依據(jù)原則做決策,什么時(shí)候應(yīng)依據(jù)實(shí)際的情況需要做決策。一項(xiàng)決策如果不能演化為工作,則不成為決策,至多只是一種良好的愿望。決策的推行必須接近工作層面,必須便于操作。有效的決策人,首先需要辨明問(wèn)題的性質(zhì):這是一再發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題呢,還是偶然的例外?換言之,某一問(wèn)題是否為另一項(xiàng)一再發(fā)生的問(wèn)題的原因?或是否屬特殊事件,需以特殊方法解決?倘若是經(jīng)常性的老毛病,則應(yīng)依原則來(lái)根治;而偶然發(fā)生的例外,則按情況做個(gè)別的處置。其次要確定解決問(wèn)題所需的規(guī)范,再仔細(xì)思考確能滿足問(wèn)題規(guī)范的正確途徑,然后考慮必要的適應(yīng)及讓步事項(xiàng),以期該決策能被接受。最后,注意在執(zhí)行的過(guò)程中,搜集反饋資料,以印證決策的適用性及有效性。
有效地決策是困難的,因?yàn)檎J(rèn)知、眼界、魄力的有限。修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個(gè)人決策必須顧及周?chē)挠绊?,團(tuán)隊(duì)決策必須考慮合作者、關(guān)系者。只有做到了這些,才能做到管理的“有效決策”,才算較合格的管理者。當(dāng)然,德魯克畢竟是大師中的大師,讀者的問(wèn)題是,如何借來(lái)大師的火,點(diǎn)亮自己作為一個(gè)管理者的心。
書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,更將是作為教育管理者的我最為博學(xué)的老師。我將會(huì)一如既往地閱讀下去,不斷地充實(shí)、提升自我。
用人所長(zhǎng)——讀《卓有成效的管理者》有感
來(lái)源:本站責(zé)任編輯:丁鎮(zhèn)發(fā)布時(shí)間:2009-7-29 11:27:00作者:肖春林單位:水文局
肖春林
珠江委水文局
現(xiàn)代管理書(shū)籍汗牛充棟,德魯克的著作《卓有成效的管理者》1無(wú)疑是經(jīng)典中的經(jīng)典。書(shū)中對(duì)管理者的概念進(jìn)行了重新界定:“在一個(gè)現(xiàn)代的組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及成果,那么他就是一位管理者”2??梢?jiàn),管理者是指能夠促進(jìn)組織發(fā)展并負(fù)有行動(dòng)與決策的人,而不論他處于什么崗位,擔(dān)當(dāng)什么職務(wù),負(fù)責(zé)什么工作。德魯克先生還認(rèn)為管理者的工作必須卓有成效,而卓有成效是是一種習(xí)慣,是可以通過(guò)訓(xùn)練和實(shí)踐學(xué)會(huì)的。要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成五項(xiàng)習(xí)慣:
1、知道如何利用自己的時(shí)間。
2、關(guān)注自己的工作成果,而不是工作本身,重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
3、善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。
4、集中精力于少數(shù)領(lǐng)域。
5、善于做有效的決策。
通讀全書(shū),感受最深的是書(shū)中提到“用人所長(zhǎng)”的觀點(diǎn),本文擬就此談?wù)勛x后的粗淺體會(huì)和感想。
德魯克認(rèn)為:世界上實(shí)在沒(méi)有真正全能的人,每個(gè)人都是在某一方面能干而已?!坝行У墓芾碚咧浪麄冎杂萌?,是用人來(lái)主持工作而不是用人來(lái)投主管所好。他們知道,一個(gè)紅得發(fā)紫的女明星如果能有票房,讓她發(fā)發(fā)脾氣有什么大不了呢。劇團(tuán)經(jīng)理會(huì)知道,也許他之所以應(yīng)聘為經(jīng)理,就在于他能忍受她的脾氣。以學(xué)校而言,第一流的優(yōu)秀教師,會(huì)不會(huì)奉承校長(zhǎng),肯不肯在教務(wù)會(huì)上安靜而不發(fā)些抱怨,那有什么關(guān)系呢?校長(zhǎng)之所以應(yīng)聘為校長(zhǎng),就在于他能夠使第一流的教師教學(xué)有效。所以,一些無(wú)關(guān)主題的‘不快’,只不過(guò)是便宜的‘代價(jià)’而已。”“你要雇傭一個(gè)人的手,就要雇傭他整個(gè)的人”。有效的管理者從來(lái)不問(wèn):“他能跟我合得來(lái)嗎?”他們問(wèn)的是:“他貢獻(xiàn)了什么?”他們從來(lái)不問(wèn):“他不能做什么?”他們問(wèn)的是:“他能做些什么?”所以在用人時(shí),他們用的都是在某一方面有所長(zhǎng)的人,而不是在各方面都過(guò)得去的人。如果因?yàn)槟骋宦毼欢锷晃桓鞣矫娑歼^(guò)得去的人選,往往是一位“最不至于出差錯(cuò)”的人選——也就是“僅合乎最低要求”的人選,其結(jié)果,自然難免都是平平庸庸的人選了。
沒(méi)有什么東西能比注重人們的弱點(diǎn)而不是人們的優(yōu)點(diǎn)、依靠無(wú)能而不是依靠能力,更能摧毀一個(gè)組織的精神了。因此,管理者關(guān)注的重點(diǎn)必須放在人的優(yōu)點(diǎn)上。專注于人之所短,不僅是愚不可及,更是有虧職守。管理者的任務(wù)之一是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同地、有效地完成既定的管理目標(biāo)。從而使得個(gè)人目標(biāo)與組織需要相融合,使得個(gè)人能力與組織成果相融合,使得個(gè)人成就與組織機(jī)會(huì)相融合。一位管理者如果不能發(fā)掘下屬的長(zhǎng)處,并設(shè)法使其長(zhǎng)處發(fā)揮作用,那么他和下屬只能受到人之弱點(diǎn)、人之短處、人之缺失的影響。管理者對(duì)下屬的工作負(fù)有責(zé)任,并在相當(dāng)大的程度上掌握著下屬前途發(fā)展的權(quán)力。用人所長(zhǎng),不僅是管理有效性的要素,也是管理者對(duì)下屬的道義責(zé)任,更是管理者對(duì)其職權(quán)和地位的責(zé)任。想讓成員在組織中表現(xiàn)卓越,就必須發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),而不是強(qiáng)調(diào)他們的弱點(diǎn)。
德魯克指出,卓有成效的管理者做到用人所長(zhǎng),就應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則:
第一、職位是由人來(lái)?yè)?dān)任的,是人就有可能犯錯(cuò),因此決不要設(shè)計(jì)組織成員無(wú)法勝任的職位。有些職位看起來(lái)很合邏輯,但接二連三的人在這一職位上失敗, 卻又查不出為什么這項(xiàng)職位做不好,直到這項(xiàng)管理職位被重組并找到合適的人選,人們才能看出問(wèn)題。這一常見(jiàn)錯(cuò)誤說(shuō)明了有些管理職位是根據(jù)一些特殊氣質(zhì)的人而設(shè)計(jì)的?!叭绻粋€(gè)職位,要有特殊氣質(zhì)的人才能勝任,這便注定了是不可能勝任的職位,是一個(gè)‘坑人’的職位”。毫無(wú)疑問(wèn),必須重新設(shè)計(jì),因?yàn)榻M織的好壞不是由天才來(lái)驗(yàn)證的。只有讓平凡人做出不平凡的事業(yè)的組織,才是好的組織。
第二、每項(xiàng)職位都必須在要求高低和范圍大小上有伸縮性,這樣才能使組織成員盡量發(fā)揮其長(zhǎng)處。因?yàn)槁毼坏囊笸鶗?huì)隨情況而變動(dòng),甚至?xí)儎?dòng)非常強(qiáng)烈,職位如果設(shè)計(jì)得過(guò)于具體,難以在情況有所變化時(shí)適應(yīng)新的需要。職位不能設(shè)計(jì)得涵蓋太小,這樣會(huì)使優(yōu)秀人才無(wú)法成長(zhǎng)和發(fā)展,應(yīng)該把管理職位設(shè)計(jì)得使一個(gè)人能夠在未來(lái)的多年中得到成長(zhǎng),有學(xué)習(xí)和發(fā)展的余地。如果設(shè)計(jì)得太窄,使人不足以他的能力挑戰(zhàn),其結(jié)果不是他自請(qǐng)離職,便是很快變成了“老油條”。
第三、用人時(shí)必須首先考慮其條件,會(huì)先考慮了解他能做什么,而不是先考慮職位的要求是什么。管理者考評(píng)下屬應(yīng)該是基于他們的長(zhǎng)處,以其能做什么開(kāi)始,而不是找下屬的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。
考評(píng)的的唯一標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效,考評(píng)的方式是先把被考評(píng)者對(duì)過(guò)去職位和現(xiàn)任職位所期望的貢獻(xiàn)列出來(lái),再把被考評(píng)者的實(shí)際績(jī)效記錄與這項(xiàng)工作的期望貢獻(xiàn)相對(duì)照,然后檢討以下問(wèn)題:(1)哪方面的工作他確實(shí)做得很好?(2)哪方面的工作他可能會(huì)做得更好?(3)為了充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處,他應(yīng)該再學(xué)習(xí)或獲得哪些知識(shí)?
第四、在用人所長(zhǎng)的同時(shí),也必須能夠容人所短。真正有能力的人,個(gè)性和缺點(diǎn)必定同樣突出,如西方諺語(yǔ)所言:“仆役眼中無(wú)英雄?!币?yàn)槠鸵鄣呢?zé)任是照顧戰(zhàn)場(chǎng)下的將軍,而任何一個(gè)將軍在日常生活中的缺點(diǎn)和毛病都是不可避免的,甚至往往比普通人還多,這與仆役心目中英雄的完美形象實(shí)在不相稱。他哪里知道,所謂的英雄,也許就是沙場(chǎng)上戰(zhàn)功卓著的將軍和日常生活中經(jīng)常醉酒說(shuō)粗話的凡夫俗子的結(jié)合體。因此,管理者要用人所長(zhǎng),就必須也能容人所短,這不但符合組織的要求,也符合人性的要求。有效的管理者知道人的能力只能通過(guò)完成某項(xiàng)工作任務(wù)來(lái)體現(xiàn),而不是籠統(tǒng)地說(shuō)某人是“能人”。
總而言之,卓有成效的的管理者在進(jìn)行人員安排時(shí),其任務(wù)和目的不是去改變?nèi)?,而是要讓每一個(gè)成員的才干和靈感得以充分發(fā)揮,使組織的整體績(jī)效得到成倍的提升,從而實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人在管理上達(dá)到相輔相成的有效性。
第四篇:讀《管理的實(shí)踐》有感(寫(xiě)寫(xiě)幫推薦)
讀《管理的實(shí)踐》有感
09級(jí)財(cái)務(wù)管理 焦寧
讀完德魯克的《管理的實(shí)踐》,讓我對(duì)德魯克這位“現(xiàn)代管理學(xué)之父”有了更加崇高的敬意。難怪那么多的名人對(duì)德魯克以及他的書(shū)籍愛(ài)不釋手,也許正是因?yàn)樗麜?shū)中思想散發(fā)的無(wú)窮魅力吧。
“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人——德魯克,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來(lái)清理我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)?!边@是通用電器前首席執(zhí)行官韋爾奇對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)?!霸谒械墓芾頃?shū)籍中,德魯克的著作對(duì)我的影響最深?!边@是蓋茨對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。美國(guó)管理協(xié)會(huì)也給了他很高的贊譽(yù):“如果說(shuō)20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無(wú)疑是最偉大的發(fā)明家?!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。
在《管理的實(shí)踐》中,德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力,形成了組織績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說(shuō)他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn),形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門(mén)學(xué)科。
《管理的實(shí)踐》提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見(jiàn)解,掀開(kāi)了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。在本書(shū)中德魯克提出了三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?還率先提出“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”這一概念。德魯克認(rèn)為:如果企業(yè)不盡社會(huì)責(zé)任,政府一定要強(qiáng)制企業(yè)去履行這個(gè)責(zé)任。他反復(fù)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會(huì)對(duì)管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,要求他們對(duì)自己的任務(wù)和成績(jī)負(fù)起責(zé)任來(lái)。責(zé)任是一個(gè)嚴(yán)厲的主人。如果只對(duì)別人提出要求而不對(duì)自己提出要求,那是沒(méi)有用的,而且也是不負(fù)責(zé)任的。如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的,他們就不會(huì)為自己的工作、團(tuán)隊(duì)和所在單位的食物承擔(dān)起責(zé)任。進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識(shí)管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開(kāi)始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的根本原
則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個(gè)企業(yè),以及管理者如何去自我管理。在他的書(shū)中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)趨發(fā)展,介紹了管理者對(duì)員工和工作的管理方法。從德魯克的書(shū)中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績(jī)效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會(huì)而非問(wèn)題,簡(jiǎn)單而非復(fù)雜。
讀過(guò)《管理的實(shí)踐》,我認(rèn)為本書(shū)中有極其重要的幾個(gè)關(guān)鍵詞:績(jī)效(即結(jié)果、目標(biāo)導(dǎo)向),實(shí)踐(重在行動(dòng),管理可以學(xué)會(huì)),貢獻(xiàn)(我能為別人做什么,別人能為我做什么),責(zé)任(我承擔(dān)了了什么責(zé)任,要為之努力),人(人是最根本、最重要的財(cái)富和資源),品格(誠(chéng)實(shí)正直是最重要的品格)。
我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說(shuō):許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂(lè)于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對(duì)不夠。每一個(gè)成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類(lèi)上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛,但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的上司贏得更多尊敬。他要求下屬一絲不茍,也嚴(yán)格要求自己;他建立高標(biāo)準(zhǔn),期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn);他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。雖然這些管理者通常才華橫溢,但是他在評(píng)價(jià)下屬的時(shí)候,絕對(duì)不會(huì)把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無(wú)論他是多么討人喜歡、樂(lè)于助人、和藹可親,甚至才智過(guò)人、能力高強(qiáng),都是危險(xiǎn)人物,“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無(wú)法學(xué)會(huì)的品質(zhì),一種管理者無(wú)法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國(guó)人常說(shuō):“學(xué)做事,先做人。”我想,德魯克應(yīng)該會(huì)很贊同這句話。
無(wú)論管理者受的通才教育或管理教育,由于將來(lái)情況將會(huì)與過(guò)去的情況不一樣,在將來(lái)最起決定性作用的既不是教育,也不是技能,而是一個(gè)人誠(chéng)實(shí)正直的品格。確實(shí),沒(méi)有誠(chéng)實(shí)正直的品質(zhì),難以想象一個(gè)人能夠承擔(dān)責(zé)任,能夠積極主動(dòng)的完成工作。而在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì),“不靠譜”的人和事情太多,這讓誠(chéng)實(shí)正直更成為一種可貴的品質(zhì)。此外,也要看到,誠(chéng)實(shí)正直不等于愚蠢,而是一種極高的素質(zhì)和智慧。就像天才難找一樣,具有誠(chéng)實(shí)正直品質(zhì)的人更加珍貴??杀氖牵袊?guó)官場(chǎng)和商場(chǎng)常被提及的“會(huì)做人”,有時(shí)并不是誠(chéng)實(shí)正直,而是溜須拍馬,見(jiàn)縫插針。
以上是我讀完《管理的實(shí)踐》的一些感受。其實(shí),這本書(shū)留給我們待以挖掘的東西還有很多,以上所述的只不過(guò)是冰山一角。我想我會(huì)反復(fù)認(rèn)真地去讀這本書(shū),并且身體力行,必定會(huì)有更多的收獲。
第五篇:讀企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐有感
讀《企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐》有感
無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了一本書(shū)《企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐》,這本書(shū)的作者是天士力公司的項(xiàng)目化推動(dòng)者,同為天津企業(yè),同為推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目化活動(dòng),讓我倍感親切。
書(shū)中描述了許多和我們企業(yè)推動(dòng)項(xiàng)目化活動(dòng)時(shí)相似的場(chǎng)景,其中一個(gè)場(chǎng)景是項(xiàng)目化工作室發(fā)現(xiàn)年初企業(yè)立了80多個(gè)項(xiàng)目,但是沒(méi)有幾個(gè)項(xiàng)目交項(xiàng)目計(jì)劃,催了好多遍都不交。和項(xiàng)目經(jīng)理溝通時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理抱怨,不是不想做項(xiàng)目計(jì)劃,而是項(xiàng)目總變,一個(gè)計(jì)劃還沒(méi)等做好,項(xiàng)目就變了??
這樣的狀況,在我們廠也是非常普遍的,但一直找不到特別好的解決方法,我們要求項(xiàng)目組做的項(xiàng)目計(jì)劃不是屢屢被抵制,就是敷衍了事,計(jì)劃做得異常之粗。
書(shū)中對(duì)這種狀況的分析是:項(xiàng)目之所以拖延,最根本原因就是項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有做好完整的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃;而沒(méi)有計(jì)劃的項(xiàng)目,大家就不知道如何配合。項(xiàng)目和職能工作混為一談,工作都推著走。對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),已經(jīng)不是指哪打哪,而是打哪指哪了。由于沒(méi)有計(jì)劃,項(xiàng)目辦的監(jiān)督和跟蹤也無(wú)法發(fā)揮作用。許多中小型項(xiàng)目在項(xiàng)目初期許多人認(rèn)為項(xiàng)目計(jì)劃并不重要,更傾向于跳過(guò)計(jì)劃階段而直接開(kāi)始他們所認(rèn)為的真正的工作。但事實(shí)上,計(jì)劃是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),它是一張道路交通圖,會(huì)指引你從當(dāng)前的位置到達(dá)你想取得地方。??變化是常態(tài),好的計(jì)劃就是要對(duì)變化做出評(píng)估,將變化納入管理范圍內(nèi),這樣項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就變得可控,不會(huì)出現(xiàn)太大意外。
書(shū)中并沒(méi)有給出類(lèi)似問(wèn)題的答案,而是告訴我們,我們工廠在推進(jìn)項(xiàng)目化工作時(shí)遇到的問(wèn)題,是個(gè)普遍現(xiàn)象,我們“不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”。他們?nèi)〉玫某尚Ц嬖V我們,只要上下齊心,切實(shí)將項(xiàng)目化作為一種管理方法,一定會(huì)提高我們的工作效率。通過(guò)工廠幾年來(lái)的項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng),我們有理由相信,我們廠的項(xiàng)目化活動(dòng)一定會(huì)深入推進(jìn)下去的!