第一篇:為本土企業(yè)提供發(fā)展的“溫床”2011
為本土企業(yè)提供發(fā)展的“溫床”
――赴江蘇江陰學(xué)習(xí)考察體會
在江蘇省江陰市學(xué)習(xí)考察的這些天,我一直被江陰的一組經(jīng)濟數(shù)據(jù)所吸引:2010年江陰全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值2000.92億元,其中民營經(jīng)濟實現(xiàn)增加值1225.56億元,占地區(qū)生產(chǎn)總值的61.25%。究竟是什么在支撐著江陰在全國縣域經(jīng)濟基本競爭力排名實現(xiàn)“八連冠”?透過這組數(shù)據(jù),我認為最大的功臣應(yīng)該就是江陰那些蓬勃發(fā)展、充滿活力的本土民營企業(yè)。做為中部地區(qū)的后發(fā)縣,我想應(yīng)當可以借鑒江陰本土企業(yè)發(fā)展壯大助推縣域經(jīng)濟的“他山之石”。
一、江陰扶持本土企業(yè)做大做強的主要做法
一直以來,江陰始終堅持招商引資與本土企業(yè)發(fā)展并重,將其作為經(jīng)濟騰飛的雙翼緊抓不放,在堅持強力推進招商引資的同時,始終注重本土企業(yè)的扶持培育,通過挖掘企業(yè)內(nèi)在潛力和創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營機制,培育草根經(jīng)濟成長的沃土,使得本土企業(yè)得到快速發(fā)展壯大,已成為引領(lǐng)縣域經(jīng)濟快速發(fā)展的重要支撐。
一是堅持“放”,不斷更新思想觀念。堅持“放”,就是不斷解放思想更新觀念,為私營個體經(jīng)濟的快速發(fā)展努力營造一個良好的輿論環(huán)境,形成親商富商、創(chuàng)業(yè)有功的思想觀念。
二是加大“扶”,不斷優(yōu)化政策環(huán)境。全面放寬經(jīng)營領(lǐng)域,降低市場準入條件,甚至鼓勵機關(guān)事業(yè)單位干部、職工興辦私個企業(yè),進一步鼓勵企業(yè)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新,對民營企業(yè)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新進行獎勵,規(guī)范行政事業(yè)收費,減輕企業(yè)負擔(dān)。
三是注重“導(dǎo)”,不斷提升企業(yè)素質(zhì)。從提高業(yè)主和勞動者的素質(zhì)著手,加強培訓(xùn);激勵業(yè)主或年輕職工到大專院校學(xué)習(xí)深造;鼓勵大學(xué)生到私營企業(yè)就業(yè);鼓勵私企和科研單位、大專院校聯(lián)合引進技術(shù)、引進人才;精心培育新一代企業(yè)家等等。引導(dǎo)企業(yè)向園區(qū)集中發(fā)展成為招商引資的強磁場和經(jīng)濟發(fā)展的生力軍。
四是誠心“幫”,不斷加強服務(wù)職能。江陰市委市政府有一個理念:“服務(wù)就是環(huán)境,服務(wù)就是生產(chǎn)力”。市政府為企業(yè)的發(fā)展搭建了四個重要的平臺:政產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟、自主創(chuàng)新服務(wù)平臺、人才引進培養(yǎng)平臺、政銀企合作平臺,可謂是舉全市之力幫助企業(yè)發(fā)展。
二、江陰扶持本土企業(yè)做大做強的啟示
認真分析江陰本土企業(yè)成長的過程和發(fā)展實踐,給我的啟示特別深刻。從江陰的發(fā)展可以得出:本土企業(yè)的發(fā)展也是實現(xiàn)縣域經(jīng)濟崛起的一個突破口。但縣域經(jīng)濟發(fā)展往往存在重招商引資、輕本土發(fā)展的情況。很多地方把招商引資作為促進本地經(jīng)濟發(fā)展的首要任務(wù),給予外來企業(yè)大量政策上的優(yōu)惠,降低門檻大力招商,本土企業(yè)與招商企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境很不平
等。但往往是招商項目落實在合同上的多,實際到位的少;引來的資本多,能留住的少;招商項目落戶本地的多,打算長期發(fā)展的少等問題。實際上,只要本土企業(yè)得到很好的發(fā)展,就會為外地資本進入營造良好的環(huán)境。試問?土生土長的企業(yè)都不能適應(yīng)的地方,外來的企業(yè)又怎敢進來?因此,我們要始終堅持抓好一批發(fā)展?jié)摿Υ?、?jīng)濟效益好、輻射帶動能力強的企業(yè),通過引導(dǎo)企業(yè)進行技術(shù)改造、推進企業(yè)上市等措施,促進企業(yè)規(guī)模擴張,形成產(chǎn)業(yè)集群,構(gòu)筑區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的強大支撐。
1、必須著力鍛造本土優(yōu)秀企業(yè)家。企業(yè)發(fā)展的決定因素是企業(yè)的所有者。推動本土企業(yè)加速發(fā)展,關(guān)鍵在于培養(yǎng)一支善于經(jīng)營、勇于開拓的企業(yè)家隊伍,優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營理念。江陰就是因為有華西村的吳仁寶、新長江的李良寶等等一大批的杰出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才能把本土企業(yè)發(fā)展為全國民企百強。一是要適時組織一批企業(yè)家到高校培訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí),或到知名企業(yè)實踐鍛煉,不斷更新知識結(jié)構(gòu),提升自身素質(zhì)。二是要建立企業(yè)家激勵機制,在政治上給予地位,讓優(yōu)秀的企業(yè)家當選為各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員等等。三是建立政企聯(lián)誼制度??h委、縣政府定期召開重點企業(yè)座談會,同企業(yè)家交心談心,互通信息,及時了解企業(yè)面臨的實際困難和問題,幫助企業(yè)家排憂解難。
2、必須堅持打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群。要以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢資源為依托,圍繞企業(yè)的上下游配套,大力推進以企招商、產(chǎn)業(yè)招
商力度,延長產(chǎn)業(yè)鏈,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,迅速形成工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的集聚效應(yīng)。江陰就是因為有遠見風(fēng)能、興澄特鋼、新?lián)P子船廠、新長江實業(yè)等等龍頭企業(yè)的帶動,才使低碳產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、機械裝備與現(xiàn)代物流這四個仟億級產(chǎn)業(yè)集群加速崛起。我縣要以XXX等為代表有化工行業(yè),以XXX等為代表有醫(yī)藥行業(yè),以XXX等企業(yè)為代表的竹木加工行業(yè)為重點幫扶對象,調(diào)集一切生產(chǎn)要素,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的外部支持,促進企業(yè)快速發(fā)展,著力打造一批領(lǐng)軍型企業(yè)。要對有上市潛力的企業(yè),加大上市輔導(dǎo)服務(wù),加快上市步伐,快速膨脹規(guī)模,形成產(chǎn)業(yè)集群。
3、必須不斷優(yōu)化政府的服務(wù)職能。要把加快政府職能轉(zhuǎn)變、推進政府工作方式方法創(chuàng)新作為支持骨干企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,不斷強化服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,把行政資源變成企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟資源,將行政服務(wù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)發(fā)展效益。通過“企業(yè)開單、政府跑腿”的點菜式服務(wù)、代理式服務(wù)、援助式服務(wù)等方式,努力形成“創(chuàng)業(yè)低門檻,興業(yè)有幫助;企業(yè)內(nèi)無干擾,企業(yè)外無難事”的政務(wù)環(huán)境。
4、必須持續(xù)加大政策支持力度。要切實落實好扶持企業(yè)加快發(fā)展的優(yōu)惠政策,對本土企業(yè)擴建部分,與招商引資企業(yè)享受同等優(yōu)惠待遇。要設(shè)立本土企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新專項資金,加大對已形成一定規(guī)模的本土企業(yè)的扶持力度,從而達到發(fā)展一批大企業(yè),帶動形成一個大產(chǎn)業(yè)的效應(yīng)。并且做好幫助企業(yè)包裝項
目工作,最大限度地爭取上級資金扶持,支持企業(yè)加快發(fā)展。
5、必須全力提供企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的智力支撐。對已形成一定規(guī)模的重點產(chǎn)業(yè),組織成立行業(yè)協(xié)會,促進同行業(yè)企業(yè)之間交流合作,實現(xiàn)發(fā)展資源共享,共同發(fā)展。要全力幫助企業(yè)發(fā)掘和引進外地優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才,提升企業(yè)人才隊伍整體素質(zhì)和水平。加大高級專業(yè)技術(shù)人才引進力度,切實制定吸引人才落戶的優(yōu)惠政策,保證人才引得進、留得住、用得好。分發(fā)揮政府和職能部門的作用,為企業(yè)牽線搭橋,支持鼓勵企業(yè)與國內(nèi)外知名企業(yè)、大專院校,開展生產(chǎn)技術(shù)合作,聯(lián)合建立技術(shù)開發(fā)中心,組建股份制科研經(jīng)濟實體,進行人才交流培訓(xùn),推動企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新步伐。
2011年10月27日
第二篇:我為學(xué)校發(fā)展提建議
我為學(xué)校發(fā)展提建議
近年來,我們越來越多的把中國大學(xué)與西方發(fā)達國家的大學(xué)作比較。很多人都有這樣的思維困惑:論大學(xué)的數(shù)量,我們不比西方少;論聰明程度,我們也不笨于西方人;論教育投資,我們國家對教育投資的力度也在逐年加大;但為什么我們的高校實力跟西方的差距那么大?
我最近查閱了一些有關(guān)美國高等學(xué)府的教育、體質(zhì)和發(fā)展,有很多心得和體會。
眾所周知,我們學(xué)校給在校學(xué)生提供了很多經(jīng)濟支持。但對于大多數(shù)家庭而言,大學(xué)的學(xué)費仍然是一個不小的負擔(dān)。相對于這點,美國高校卻推出了減免學(xué)費的政策。如果學(xué)生的家庭收入低于6萬美元時,學(xué)生的學(xué)費全免。高于6萬也有相應(yīng)的資助,只有收入很高時才交納學(xué)費。其實,這不僅僅是經(jīng)費的問題,更是辦學(xué)理念的問題。美國高校已經(jīng)認識到將最好的學(xué)生收錄入學(xué)的重要性,他們不愿意讓學(xué)費成為妨礙好學(xué)生入學(xué)的因素,也更不愿意因為學(xué)費而耽誤了學(xué)生的學(xué)習(xí)。所以,為了學(xué)校更好的發(fā)展,我建議學(xué)校對一些貧困生采取減免學(xué)費并給與生活上適當補助的政策,讓他們不必為了學(xué)費和生活費用而擔(dān)憂,這樣可以更好的去學(xué)習(xí),畢業(yè)以后也懂得母校之恩,報答母校。
教育理念的差異是我們與西方高校差異的主要因素。哈佛大學(xué)公開宣稱,學(xué)生經(jīng)過激烈競爭才進入哈佛,而一旦入學(xué)就不應(yīng)該再繼續(xù)在校內(nèi)激烈競爭了,而應(yīng)該好好體會和享受四年的哈佛生活。哈佛強調(diào)同學(xué)間的互助、扶持、關(guān)心、友情和合作。我們的高校,入學(xué)前經(jīng)歷過了千軍萬馬過獨木橋的競爭和考驗,而入學(xué)后仍然要面對壓力重重、你死我活的競爭和拼斗。我們學(xué)校也可采取相關(guān)政策,要強調(diào)同學(xué)們間的互助、扶持、關(guān)心、友情和合作,而不是讓學(xué)生們掙個你死我活,讓學(xué)生們的大學(xué)生活豐富多彩溫馨愜意。學(xué)生們?nèi)雽W(xué)以后,我們學(xué)校應(yīng)該關(guān)注的是學(xué)生們的學(xué)業(yè)水平、課外活動、為人處世、語言表達、社會參與等等諸多關(guān)系到學(xué)生一生成功與否的方面和因素,而非僅僅單一的學(xué)業(yè)成績。我們更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生離校以后在人生中的成功,對學(xué)生們的就業(yè)指導(dǎo)和幫助是終身的。我們在課程設(shè)置,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)和思維方式這一塊也與美國高校有很大差異。我們學(xué)校教育目的趨于專業(yè)化,缺乏鼓勵學(xué)生創(chuàng)新的機制。我們課堂之上也經(jīng)常聽老師們提到,西方高校的學(xué)生每個學(xué)期只需要主修三門課程即可,雖然看似簡單,但實際上需要他們查閱很多資料,每天都泡在圖書館。一學(xué)期下來,他們對課程的掌握可以達到專業(yè)的程度。而我們大學(xué)則追求課程數(shù)量的多少,對學(xué)習(xí)的深度、掌握程度則要求不多。所以我建議學(xué)校應(yīng)該精簡我們的課程,應(yīng)該追求質(zhì)而非追求量,讓學(xué)生們真正學(xué)到知識,并用于實踐,而非簡單的應(yīng)付考試。我們學(xué)校在專業(yè)設(shè)置、學(xué)校規(guī)劃上也與西方模式有較大差異。香港科技大學(xué)建校于1991年10月,在短短的20多年的時間里,已經(jīng)超越了我們國內(nèi)的任何一所高校,排名躍居世界第34位。它由理學(xué)院、工學(xué)院、商學(xué)院、人文社會科學(xué)學(xué)院及霍英東研究院5所學(xué)院組成。相比之下,我們一個學(xué)校則設(shè)置了20到30個學(xué)院不等。多而雜的學(xué)院設(shè)置導(dǎo)致資金分配到每個學(xué)院就相對較少。相比之下,香港科技大學(xué)設(shè)置5個學(xué)院,不求多但求精的學(xué)校規(guī)劃模式,我們大學(xué)應(yīng)該好好學(xué)習(xí)一下。
學(xué)校是我留下青春和汗水的地方,我愛我們的學(xué)校。我衷心的希望我們的學(xué)
校能發(fā)展的更好,讓我們的學(xué)校變成一個高具人文氣息,開明、溫馨、和諧、互助的校園。
第三篇:《跨國公司戰(zhàn)略與中國本土企業(yè)的發(fā)展》讀后感
挑戰(zhàn)的壓力成功的動力
——《跨國公司戰(zhàn)略與中國本土企業(yè)的發(fā)展》讀后感
改革開放30多年,中國取得了舉世矚目的發(fā)展成果,國家的整體實力、城鄉(xiāng)居民生活水平都得到了大大加強和提高。尤其是2008年的冰災(zāi)、汶川地震之后,中國成功舉辦了第29屆奧運會,中華民族以其自強不息的精神、兼容并蓄的氣魄展現(xiàn)于世人的面前。毫無疑問,沒有改革開放就沒有今天驕人的成績;同時,隨著改革開放,國際經(jīng)濟環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化,跨國公司進入了中國,對中國的經(jīng)濟和本土企業(yè)的發(fā)展帶來了發(fā)展機遇和嚴峻挑戰(zhàn)。
《跨國公司戰(zhàn)略與中國本土企業(yè)的發(fā)展》這本書的作者劉春航,從經(jīng)濟學(xué)家的角度出發(fā),分析了航空、零售、軟飲料三大行業(yè)的巨頭——波音、沃爾瑪、可口可樂的戰(zhàn)略和價值鏈結(jié)構(gòu),依據(jù)大量翔實的數(shù)據(jù)分析了跨國公司的戰(zhàn)略對中國本土企業(yè)的影響,指出了中國本土企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)。這本書是作者經(jīng)過大量的案例調(diào)查后,研究得出的一本精華之作,結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容完整、邏輯清楚,很值得認真閱讀,也是我們洞察成功跨國公司的戰(zhàn)略決策和價值鏈構(gòu)架的必選佳作。誠然,跨國公司的進入,促進了部分經(jīng)濟發(fā)展,也解決了數(shù)百萬計的就業(yè)問題,并通過技術(shù)指導(dǎo)提高了本土企業(yè)的競爭能力。但是,我更贊同作者的“憂患意識”——本土企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)是前所未有的,多少耳熟能詳?shù)拿褡迤放圃趪H化的市場競爭中逐漸消亡??下面就談一談我的一點體會。
作為各自領(lǐng)域的知名跨國公司,波音、沃爾瑪、可口可樂在其價值鏈中充當著“領(lǐng)導(dǎo)者”的角色。它們就像產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)里的蜘蛛,編織、組合、管理著價值鏈中各個公司之間錯綜復(fù)雜的關(guān)系,在全球范圍選擇能力最強的企業(yè),并通過降低成本、產(chǎn)品創(chuàng)新以及增強服務(wù)能力等途徑將價值鏈的效率提升到最高,這些提升效率所帶來的壓力通過供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)以“瀑布效應(yīng)”方式逐層傳遞。面對跨國公司,中國的本土企業(yè)大體上可以分為兩種類型:競爭型企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)。競爭型企業(yè)面對跨國公司的挑戰(zhàn),在市場規(guī)模和競爭能力方面有著“天生缺陷”,如果無法進行有效的創(chuàng)新改革,必然會導(dǎo)致企業(yè)的沒落;而服務(wù)型企業(yè)作為跨國公司的“打工者”,必須要承擔(dān)其價值鏈體系“瀑布效應(yīng)”的壓力,成為獲取低附加值的勞動密集型企業(yè),也面臨著“淘汰出局”的危險。我們不妨看一下在軟飲料行業(yè)本土企業(yè)面對跨國公司挑戰(zhàn)的戰(zhàn)果:誕生于上個世紀70年代的天府可樂曾在西南市場上銷售非?;鸨?而這樣一個一度占據(jù)了中國可樂市場75%份額的品牌卻因為缺少“品牌意識”、被百事
可樂收購后便銷聲匿跡;中國各地曾經(jīng)先后出現(xiàn)過十幾家“可樂” 型飲料企業(yè),最后幾乎都無聲無息地消失了??煽诳蓸穬r值鏈體系中的多數(shù)本土企業(yè)都要承擔(dān)著降低成本的瀑布效應(yīng)所帶來的壓力:為可口可樂生產(chǎn)PET瓶的珠海中富、上海紫江,屬于其價值鏈體系中的低端供應(yīng)商,原本可口可樂大陸PET瓶由珠海中富壟斷生產(chǎn)供應(yīng),可口可樂為了壓低采購成本,引進并扶植了上海紫江,造成兩家企業(yè)競爭的局面,大大壓低了PET瓶的采購成本。另外看一下我們的中航工業(yè)在中國民航這個大市場的占有情況,中航工業(yè)所生產(chǎn)飛機的占中國民航現(xiàn)役總數(shù)的5%都不到,而這樣一個大市場幾乎被空客和波音所全部占有,可以說中航工業(yè)在自己的民航市場“全盤皆輸”于跨國公司的挑戰(zhàn)。其實很多中航工業(yè)的下屬企業(yè)為這兩家航空巨頭提供轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù),也就是代表有能力生產(chǎn)國際一流的飛機零部件,但是為何卻無法生產(chǎn)國際一流的大飛機參與中國民航、甚至世界民航的市場競爭?這個問題很值得我們反思。
首先,國內(nèi)企業(yè)無論從規(guī)模還是從資金、技術(shù)、管理上相比跨國公司存在很大差距。這一點是有目共睹的。即便是同處世界500強的企業(yè),中航工業(yè)與波音公司的差距也是非常大的。林左鳴總經(jīng)理提出了“兩融、三新、五化、萬億”的發(fā)展戰(zhàn)略,目的就是要通過融入世界航空產(chǎn)業(yè)鏈、融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展圈,加速各項改革,提升自身的品牌價值,把中航工業(yè)不斷發(fā)展成為具有世界影響力和競爭力的跨國企業(yè)。
其次,中國傳統(tǒng)文化及滯后的經(jīng)營觀念帶來的壓力。前世貿(mào)組織總干事魯杰羅曾說過這樣一段話:“中國經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵問題是文化觀念的變革。不少人情愿忍受傳統(tǒng)國有企業(yè)運作方式所產(chǎn)生的浪費、低效率與低工資,而不愿意采用新的節(jié)約資源、最終可以導(dǎo)致就業(yè)增加與社會福利提高的生產(chǎn)方式,這是個悲劇?!蔽覈^度的貿(mào)易保護政策,企業(yè)經(jīng)驗主義、急功近利的思想及缺乏創(chuàng)新精神等,這些都對我國企業(yè)國際競爭力提高構(gòu)成挑戰(zhàn)。林總要求加速開展集團公司的市場化體制機制改革,調(diào)整過去的分散布局,扭轉(zhuǎn)“大而全、小而全”、重復(fù)建設(shè)、內(nèi)耗式競爭嚴重的局面,形成整體合力;改變長期以來的以國家財政資金投入為主、型號牽引、渠道單一的計劃經(jīng)濟投資模式,減少企業(yè)躺在“國家投資懷抱”中的依賴性,積極利用社會資金和資本市場來取得商業(yè)成功。
再次,產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的巨大壓力。跨國公司的進入,一方面促使中國產(chǎn)業(yè)升級,另一方面也給中國企業(yè)造成了巨大的產(chǎn)品創(chuàng)新壓力。轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)的不斷拓展,給集團各企業(yè)帶來了創(chuàng)新的壓力,因此必須堅持“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的科學(xué)發(fā)展原則,必須高度重視基礎(chǔ)基礎(chǔ)的研究和儲備,積極推進原始創(chuàng)新,才能擺脫“簡單模仿”的尷尬設(shè)計理念。集團公司目前組織各專業(yè)領(lǐng)域開展背景項目關(guān)鍵技術(shù)預(yù)先研究和未來背景型號
關(guān)鍵技術(shù)研究,比如在航電、機電系統(tǒng)實施一批系統(tǒng)專項研究計劃,提升機載系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)和產(chǎn)品研發(fā)能力、大系統(tǒng)集成與試驗?zāi)芰?、民機機載系統(tǒng)適航取證能力;開展航空專業(yè)技術(shù)研究,重點發(fā)展先進制造工藝、先進復(fù)合材料工程化、先進高溫結(jié)構(gòu)材料等技術(shù),都是實現(xiàn)科技創(chuàng)新的重要舉措。
最后,人力資源欠缺所帶來的壓力。跨國公司進入中國后大都實施了本土化的策略,其關(guān)鍵是人才的本土化。跨國公司以雄厚的資金實力、先進的管理理念、富有吸引力的待遇和靈活的用人機制,吸引了國內(nèi)許多優(yōu)秀人才。所以要打造一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良的創(chuàng)新型人才隊伍才能推動集團公司的發(fā)展。所以要加大人才培訓(xùn)特別是跨國學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,要面向全球大量吸引、大膽使用市場化、國際化的人才,要深化薪酬體系的市場化改革,激發(fā)和保持科技人才的工作熱情與創(chuàng)造激情。
作為一名航空人,我既感到無比的榮耀,同時也感到了身上所肩負的“航空報國、強軍富民”使命的責(zé)任重大。在面對全球經(jīng)濟高速發(fā)展的形勢下,集團公司的發(fā)展要面對諸多的挑戰(zhàn)。我堅信挑戰(zhàn)的壓力必將成為成功的動力。為確保成功實現(xiàn)集團公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標,使之早日成為國際一流的跨國企業(yè),我所能做的,不僅要不斷學(xué)習(xí)科學(xué)知識,還要不斷提高自己的人文綜合素養(yǎng),塑造“陽光心態(tài)、魅力人格、責(zé)任人生”,堅決擁護集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,自覺地將自己的工作融入到戰(zhàn)略行動之中,為建設(shè)“新航空、大航空、強航空”貢獻自己的微薄的力量。我相信,這也是所有航空人的奮斗目標!
第四篇:淺談中國本土企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)
淺談中國民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)
中國本土民營企業(yè)作為中國經(jīng)濟舞臺上一支堅強力量,顯示了其強大的生命力,但是在面對今天經(jīng)濟全球化的浪潮中遇到了前所未有的困難,特別是由于民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的一系列問題嚴重阻礙了民營企業(yè)的發(fā)展。因此,作為中國民營企業(yè),應(yīng)該結(jié)合自身的實際情況對現(xiàn)有企業(yè)文化進行一定程度的改造,建設(shè)適應(yīng)性強、具有自身特色和持續(xù)生命力,能夠為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力的新型本土民企文化,最終推動我國民營企業(yè)的快速發(fā)展。
一、企業(yè)文化的定義和內(nèi)容
按照一般性的定義,企業(yè)文化是指企業(yè)決策者的經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命、思維方式、核心價值、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)和管理理念等,是一個企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一個企業(yè)的主流理念和主流行為方式的融和統(tǒng)一,是企業(yè)內(nèi)生動力的重要基礎(chǔ)。
一般來講,企業(yè)文化包含三個同心圓,內(nèi)層圓是企業(yè)的精神文化,包括企業(yè)內(nèi)的價值觀念、行為規(guī)范;中間圓為企業(yè)的制度文化,這包括企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度;外圓為企業(yè)的物質(zhì)文化。
從企業(yè)務(wù)實致用的角度,企業(yè)文化的建設(shè)對企業(yè)的發(fā)展可以概括為六點:
導(dǎo)向功能:企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)每個成員的價值取向及行為取向起引導(dǎo)作用,具體表現(xiàn)在兩點:一是對企業(yè)成員個體的思想行為起導(dǎo)向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和行為起導(dǎo)向作用。
約束功能:企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準則和道德規(guī)范。
凝聚功能:企業(yè)文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業(yè)員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。
激勵功能:企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足,并能對各種不合理的需要用它的軟約束來調(diào)節(jié)。
品牌功能:企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)濟實力是構(gòu)成企業(yè)品牌形象的兩大基本要素,它們是相輔相成的。企業(yè)品牌展示一個企業(yè)的形象,企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)濟實力和企業(yè)文化內(nèi)涵的綜合體現(xiàn)。評估一個企業(yè)的經(jīng)濟實力如何,主要看企業(yè)的規(guī)模、效益、資本積累、競爭力和市場占有率等。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中逐步形成和培育起來的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思想和管理理念,是企業(yè)員工普遍認同的價值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。品牌的價值是時間的積累,也是企業(yè)文化的積累,是企業(yè)長期經(jīng)營與管理積累的價值所在。因此,中國民營企業(yè)要建設(shè)具有綜合競爭力的大型企業(yè),就必須堅持兩手抓,一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一手抓企業(yè)文化建設(shè)。
二、中國民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
近些年來,中國的本土企業(yè),不論是大型或超大型的國有企業(yè),還是江浙的中小企業(yè),企業(yè)文化的建設(shè)都越來越受到企業(yè)管理層的重視。企業(yè)文化建設(shè)是一項很不好完成的任務(wù),什么是企業(yè)文化呢?看不見摸不著。一個組織很難將自己的文化提煉出來,一旦提煉出來仿佛又不準確,蒼白的語言文字表達經(jīng)常詞不達意,錯失掉了最精髓的東西。很多公司的文化表述,看上去像是詩人發(fā)興致的吟唱,對仗工整辭藻華麗,表面光鮮,卻沒有對一個組織的,對一個具體組織的深刻理解。還有一些公司的文化表述是拿來做樣子的,大量國有企業(yè)的文化表現(xiàn)出了同質(zhì)性,“敬業(yè)、高效、奉獻、愛國、創(chuàng)新??”,國家的風(fēng)向是什么,企業(yè)就跟風(fēng)似的表述什么,往往是某個領(lǐng)導(dǎo)的靈機一動突出個重點,文化隨著領(lǐng)導(dǎo)任期動。
從我國民營企業(yè)發(fā)展的實際情況分析,企業(yè)文化的形成不是一朝一夕能夠形成的,而是
一種循序漸進的潛移默化的形成過程。雖然我國的企業(yè)文化建設(shè)不乏成功的案例,但是仍屬起步階段。由于中國的企業(yè)特別是民營企業(yè)發(fā)展歷史較短,受社會環(huán)境、市場環(huán)境以及企業(yè)家素質(zhì)等方面的影響,民營企業(yè)在文化建設(shè)中還存在著許多問題,中國民營企業(yè)的波動乃至短命現(xiàn)象,已成為一個引人注目的社會問題。
(一)民營企業(yè)文化中存在老板意識,表現(xiàn)為人治化
由于民營企業(yè)的家族管理特征比較突出,在不少企業(yè)中,企業(yè)文化也表現(xiàn)出人治文化傾向,即憑個人的好惡、人情關(guān)系來管理??陬^承諾和約定俗成的習(xí)俗在企業(yè)的運行起著很大的作用,只看中企業(yè)規(guī)范中無形的軟性的方面,而忽視了其有形性的硬性的方面,使生產(chǎn)經(jīng)營管理無法可依、無章可循,規(guī)章制度名存實亡。并且,由于企業(yè)文化沒有形成制度,往往會因領(lǐng)導(dǎo)者的更換而改變,使企業(yè)文化建設(shè)短期化。在這種文化氛圍中,老板意志就是企業(yè)的絕對意志,幾乎沒有人能對他的決定產(chǎn)生影響,從而產(chǎn)生了企業(yè)經(jīng)營的巨人癥、霸王癥、沖擊500強的豪言吹牛癥,這種唯老板意志導(dǎo)致了企業(yè)整體管理水平和創(chuàng)新能力的難以提升。廣東東莞合俊玩具廠的破產(chǎn)事件就是一個典型案例,這家全球最大的玩具代加工企業(yè)熱衷于資本運作,—方面受客戶訂單的驅(qū)使一味擴大產(chǎn)能、收購雅田玩具廠等企業(yè),—方面盲目投資福建銀礦等非關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),最終導(dǎo)致戰(zhàn)略失控和資金鏈斷裂。
(二)許多民營企業(yè)文化用親情代替規(guī)則
不少民營企業(yè),其經(jīng)營管理層由復(fù)雜的血緣關(guān)系構(gòu)成,這就違背了管理大師杜拉客所言的:家庭企業(yè)要想生存和保持有效運作,在高層管理人員中,無論有多少家族成員,也無論他們多么出色,也至少需要一位非家族成員。民營企業(yè)老板認為,血濃于水,親戚是自己人靠得住,他們參與管理效率高因而看重血緣的理念占上風(fēng)。企業(yè)內(nèi)注重鄉(xiāng)親、熟人、朋友,這樣在經(jīng)營管理上,雖然降低了代理成本,但規(guī)則難以令行禁止,使管理具有非理性和落后性,阻礙經(jīng)營管理的問題長期存在。
(三)民營企業(yè)文化具有濃郁的唯功利性
雖然這一點不包括所有民營企業(yè),但可以從相當一部分民營企業(yè)中找到。許多民營企業(yè)老板,就是通過抓住機遇,驟然發(fā)家的,因而在他們眼中,企業(yè)的目標就是盈利,企業(yè)存在的目的就是利潤最大化,這種唯功利性的價值觀,對企業(yè)的最初成長是有利的。老板瘋狂的工作,能很快聚合資源,使企業(yè)的目標變得簡單而易于操作,員工形成吃苦耐勞,快干多干的作風(fēng),企業(yè)的原始積累迅速形成。但是,隨著企業(yè)的發(fā)展,什么賺錢做什么成為這些企業(yè)的通病,他們的企業(yè)文化也隨著業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變而突然轉(zhuǎn)化,致使企業(yè)文化不穩(wěn)定,不能形成向心力、凝聚力。企業(yè)也不能完成其肩負的社會責(zé)任,阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。正如松下幸之助說過“認清職工身為企業(yè)人的責(zé)任,追求進步,促進社會大眾的福利,致力于社會文化的長遠發(fā)展”,因此,企業(yè)經(jīng)營者必須從單一追求利潤轉(zhuǎn)移到滿足社會需求、促進社會發(fā)展的目標上。利潤只是社會對企業(yè)貢獻的恰當回報。企業(yè)進一步發(fā)展,必須調(diào)動社會資源,離開了社會的支持,企業(yè)的進一步發(fā)展是不可能的。企業(yè)家必須重新思考企業(yè)的使命、宗旨、目標,對它們形成堅定不移的看法,宣之于社會和員工,用以指導(dǎo)經(jīng)營管理,賦予企業(yè)以靈魂,使企業(yè)得到公眾的認同和支持,調(diào)動員工地創(chuàng)造性和積極性,以實現(xiàn)社會責(zé)任最大化為目標,這就是克服功利性文化的關(guān)鍵。近幾年來,中國本土頻頻爆發(fā)的食品安全危機,毒奶粉、瘦肉精、地溝油、彩色饅頭等等,在一定程度上反映了企業(yè)作為企業(yè)文化部分的價值觀的缺失。
三、中國民營企業(yè)文化發(fā)展提升的對策
民營企業(yè)目前普遍存在的互相割離、盲目發(fā)展、自生自滅,缺少協(xié)調(diào)機制等眾多缺陷,都需要通過整合的手段,逐步克服。這種整合包括企業(yè)整體文化的整合、企業(yè)協(xié)調(diào)機制的整合、聯(lián)合機制的整合、市場與流通機制的整合等。對企業(yè)內(nèi)部來說,首先是企業(yè)文化的整合。當然,這種整合不是盲目地以他人企業(yè)文化為藍本完全改變現(xiàn)有企業(yè)文化,而是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)
實情況,借鑒別人的成功經(jīng)驗,為我所用,整合出適合自身企業(yè)發(fā)展的規(guī)程來,并根據(jù)情況的變化不斷加以調(diào)整和提升。對于中國民營企業(yè)文化的提升可以從以下幾方面入手:
(一)以企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)良傳統(tǒng)制度創(chuàng)建長遠的企業(yè)精神
民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者大多是白手起家,他們具有堅強的意志,勇于開拓,能吃苦耐勞,克勤克儉,為了使這種價值觀念和創(chuàng)業(yè)精神成為企業(yè)一境界代代員工的自覺行為,不至于因創(chuàng)業(yè)者的日后退出而消失,民營企業(yè)有必要將這些價值觀和精神內(nèi)化為企業(yè)精神,成為一種看得見、摸得著的企業(yè)文化,成為一種制度,一種規(guī)劃。海爾集團張瑞敏說要“冬泳”,要在“冬天”保持自己一定的體力和活力,通過鍛煉來保持自己足夠的能量,以積極主動的態(tài)度和行動保持企業(yè)在冬天的核心競爭力。
(二)民營企業(yè)家要以身作則,提升個人的素養(yǎng)
企業(yè)家是企業(yè)的帶頭人,在文化建設(shè)中起著創(chuàng)造者、培育者、指導(dǎo)者、示范者、激勵者的角色。企業(yè)家的文化素質(zhì)類型,決定著企業(yè)文化的類型,而一個企業(yè)的企業(yè)文化的定位,是企業(yè)家精神氣質(zhì)、思想境界的體現(xiàn)。這就要求企業(yè)家要勇于超越自我,接受新的思想觀念,努力提高自身文化和專業(yè)水平。特別是在建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制的過程中,必然會遇到傳統(tǒng)家族體制下形成的相抵觸的舊觀念和價值取向。這些舊觀念和價值取向如得不到修正、整合,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換就難以順利地進行。這就要求企業(yè)家必須在企業(yè)中倡導(dǎo)和推行符合市場需要的、支持變革的新觀念和新的行為方式,形成積極進取、求真務(wù)實的企業(yè)文化。為此,企業(yè)家要使自己具備適合企業(yè)發(fā)展要求的文化素質(zhì)和正確的經(jīng)營思想,然后才能在員工中加以倡導(dǎo)和推行;在倡導(dǎo)和推行新觀念和行為方式時,企業(yè)家不能單純憑自己作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的法定權(quán)和強制權(quán),主要地要靠自身的影響力,靠自身所具有的人格力量、知識專長、經(jīng)營能力、優(yōu)良作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及對新的企業(yè)文化的身體力行躬身垂范,去持久地影響和帶動員工,使員工看到這種新觀念和行為方式能給企業(yè)帶來發(fā)展,給員工個人帶來更大利益。
(三)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者個人權(quán)威與完善的管理制度相結(jié)合民營企業(yè)主憑借其過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、勤奮吃苦精神及“家”的親情協(xié)助,在企業(yè)中樹立起至高無上的權(quán)威,其作為家族式企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,擁有無窮的號召力和凝聚力。但任何一個組織,僅靠權(quán)威、情感管理是不夠的,沒有法制的基礎(chǔ),企業(yè)無法建立秩序。所謂企業(yè)法制,就是要通過設(shè)計完善企業(yè)內(nèi)各個環(huán)節(jié)、各個部門的制度,來提高企業(yè)運營效率,使其與家族式的管理相輔相成,協(xié)調(diào)運作。民營企業(yè)還應(yīng)從傳統(tǒng)的垂直式、職能式的管理結(jié)構(gòu),向以“團隊”為核心的扁平式管理機構(gòu)發(fā)展。
(四)培養(yǎng)家族接班人與聘用外來專業(yè)人才相結(jié)合民營企業(yè)要突破發(fā)展的“瓶頸”,首先要解決“人”的問題,要廣納賢士,誠招賢才。日本由于較早地發(fā)現(xiàn)了家族企業(yè)的這個弊端而迅速地得到改進,使日本誕生了許多百年老字號企業(yè)。近幾年海外華人企業(yè)發(fā)展狀況表明,家族企業(yè)走現(xiàn)代化管理不一定要以家族退出對企業(yè)的控制為前提,即家族企業(yè)與專業(yè)化管理有機結(jié)合,這就是加強家族企業(yè)接班人的培養(yǎng),使其接受專業(yè)管理的教育和訓(xùn)練,這種依賴本身的權(quán)威性,有利于推動企業(yè)的創(chuàng)新,排除阻力。這方面李嘉誠著力培養(yǎng)并啟用兩兒子李澤鉅、李澤楷就是典型的例子。李嘉誠對其兩兒子從小就悉心培養(yǎng),兩兒子少年時就跟隨他與商人談生意、列席董事會旁聽,讓他們在商業(yè)氣氛中受到熏陶,也了解公司運作情況,后來還送兩兒子到美國留學(xué),吸取先進的商業(yè)管理知識。兩兄弟學(xué)成回港,不負父望,獨當一面。大兒子李澤鉅跟隨李嘉誠身邊,現(xiàn)已是長江實業(yè)的總經(jīng)理,小兒子李澤楷則獨自創(chuàng)業(yè),成功收購了香港電訊。李嘉城對兒子的培養(yǎng)直至后來的交班、同時從外面雇傭?qū)I(yè)管理人才的做法,對我國民營老總?cè)绾闻囵B(yǎng)新一代接班人、搞好企業(yè)管理來說具有很強的現(xiàn)實借鑒意義。當然,當家族成員不能勝任時,則應(yīng)大膽啟用
雇員和非家族成員。特別隨著民營企業(yè)的不斷發(fā)展,更應(yīng)在培養(yǎng)家族優(yōu)秀人才的同時,積極聘用外來專業(yè)人才,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(五)實行人本管理
縱觀多年來私營企業(yè)的管理實踐,大多數(shù)私營業(yè)主僅停留在傳統(tǒng)的管理思想階段,將人看成是單獨的“經(jīng)濟人”,片面強調(diào)金錢的刺激作用,這種傳統(tǒng)的“經(jīng)濟人”的行為假設(shè),已遠遠不能適應(yīng)民營企業(yè)的發(fā)展。人是“社會人”、“文化人”,是各種社會關(guān)系復(fù)雜的結(jié)合體。人的需求是豐富的,僅僅靠單一的物質(zhì)刺激已達不到應(yīng)有的刺激效果。2001年初,家電業(yè)界爆出一則新聞:創(chuàng)維集團副總、中國區(qū)域銷售總部總經(jīng)理陸強華率百人營銷軍團集體離開創(chuàng)維,轉(zhuǎn)而致力于高路華集團。無獨有偶,許多中小民營企業(yè)更是走人頻頻,這多少反映出民營企業(yè)用人之道存在的某些缺陷和不足。企業(yè)的人才是“流”還是“留”,這與企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境密切相關(guān)。一些民營企業(yè)主在用人時往往出現(xiàn)三副面孔:引進人才之初不惜許以重金,并委以重任;使用過程中放手放權(quán)卻不放心,背后設(shè)鉗制、搞防范;業(yè)績做大時,老板出于種種擔(dān)心,又將其“架空”。此情形無疑挫傷了優(yōu)秀人才的積極性,也動搖了人才長期效力于企業(yè)的信心。外聘人才在企業(yè)里只是一種雇傭而非合作伙伴關(guān)系。對于外聘人才來說,固然看中那筆體現(xiàn)價值且有面子的薪水,但他們更注重企業(yè)軟環(huán)境的優(yōu)勢,更在乎自己在企業(yè)中發(fā)揮能力的自由度和空間感。企業(yè)高層人才在管理和技術(shù)等方面的創(chuàng)新,不僅要有物質(zhì)條件作保證,而且更需要來自精神方面的支持。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開企業(yè)文化的先行。這已是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的必要和先決條件,是每一個成功企業(yè)家的共識。我們不能說,缺少文化力量源泉的企業(yè),在一定的時間內(nèi)一定不能成功,但我們可以斷言,沒有文化力量源泉的企業(yè)會缺少企業(yè)持久發(fā)展的動力。因而注定不會可持續(xù)的發(fā)展,注定不能夠成為做大、做強、做久的“百年老店”。在金融危機下,民營企業(yè)對自身企業(yè)文化的提升,有利于為企業(yè)創(chuàng)造凝聚力,有利于其營造發(fā)展的環(huán)境,保證民營企業(yè)得以可持續(xù)地、健康地發(fā)展。
第五篇:本土?xí)嫀熓聞?wù)所企業(yè)文化建設(shè)
摘要
本文作者認為加強企業(yè)文化建設(shè)是本土?xí)嫀熓聞?wù)所真正實現(xiàn)做大做強,縮小與國際四大差距的有效方式。本土?xí)嫀熓聞?wù)所不但要通過兼并重組,實現(xiàn)規(guī)模上的快速做大,更要加強企業(yè)文化建設(shè),要在內(nèi)涵式增長上下功夫,苦練內(nèi)功,方能實現(xiàn)長期快速健康的發(fā)展,在國際資本市場的競爭中占有一席之地。作者并就本土?xí)嫀熓聞?wù)所如何加強企業(yè)文化建設(shè)進行了討論,提出了構(gòu)建誠信文化、人本中心、注重質(zhì)量、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織提高學(xué)習(xí)意識和建設(shè)合理分配制度等五項措施。
關(guān)鍵詞:本土事務(wù)所企業(yè)文化
本土?xí)嫀熓聞?wù)所企業(yè)文化建設(shè)的思考
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它是在一定的條件下通過實踐所形成的企業(yè)組織成員共同遵循的文化觀念、意識形態(tài)、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和,是一個企業(yè)或一個組織自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)要求是挖掘和激發(fā)員工的積極性、智慧和潛能,形成強大凝聚力,將企業(yè)的價值取向、價值觀、行為規(guī)范等發(fā)展成一個與眾不同的個性文化。
本文所談的會計師事務(wù)所企業(yè)文化是指會計師事務(wù)所管理者和執(zhí)業(yè)會計師及其他員工在長期經(jīng)營活動中形成的與其自身特點及其發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)的一整套理念、信念、價值觀和行為規(guī)則(或準則),以及由此形成的群體行為模式。事務(wù)所企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)制度下,事務(wù)所生生不息的物質(zhì)和精神支柱。
一、本土?xí)嫀熓聞?wù)所企業(yè)文化建設(shè)的必要性
我國的注冊會計師行業(yè)是為了適應(yīng)改革開放和市場經(jīng)濟體制建設(shè)而恢復(fù)建立和逐步發(fā)展起來的新興行業(yè),肩負著提高會計信息質(zhì)量,維護資本市場秩序、保護社會公眾利益的責(zé)任。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,已經(jīng)逐步進人規(guī)范化發(fā)展的軌道。注冊會計師行業(yè)“獨立、客觀、公正”的專業(yè)化服務(wù)和經(jīng)濟鑒證服務(wù),為我國改革開放的順利推進和社會經(jīng)濟的全面、健康發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。但是在發(fā)展的同時,注冊會計師行業(yè)也暴露出了一系列的問題。本土事務(wù)所從產(chǎn)生到今天,一直在與國際四大的競爭中處于不利地位。具體表現(xiàn)在會計師事務(wù)所發(fā)展很不平衡,整體上說規(guī)模偏小,實力不強,缺乏競爭力;部分注冊會計師職業(yè)道德水平、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高;以及我國會計師事務(wù)所普遍存在著體制落后、管理失范、強調(diào)個人發(fā)展而忽略整體發(fā)展、重眼前利益而輕長遠打算等現(xiàn)
象。究其原因,除了行業(yè)體制的影響及事務(wù)所經(jīng)濟制度過于功利化外,事務(wù)所文化的欠缺是一個非常重要的原因。目前我國大多數(shù)事務(wù)所與國際大會計師事務(wù)所關(guān)鍵的一個差距就在于文化上的差距。因此,企業(yè)文化建設(shè)在我國會計師事務(wù)所發(fā)展過程中具有越來越重要的作用。
近年來,為了促進行業(yè)發(fā)展,開展國際競爭,財政部和中國注冊會計師協(xié)會出臺了諸多政策,積極引導(dǎo)會計師本土?xí)嫀熓聞?wù)所整合,力圖實現(xiàn)做大做強,已經(jīng)取得了明顯的效果。但是我們也要清楚的認識到,單單依靠兼并重組做大規(guī)模的模式并不可取,也不容易持續(xù)發(fā)展。要實現(xiàn)做強、做大、做優(yōu)的目標,必須樹立品牌意識,加強事務(wù)所文化建設(shè)。會計師事務(wù)所文化和其他企業(yè)文化一樣,是事務(wù)所核心競爭力的重要組成部分、是事務(wù)所生存和發(fā)展的靈魂。建立會計師事務(wù)所企業(yè)文化,是保證事務(wù)所工作和發(fā)展的一種不斷創(chuàng)新的動力和能力;對外又能夠樹立良好的組織形象,為事務(wù)所的生存和發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境和條件。這種內(nèi)涵式增長的模式,對于本土?xí)嫀熓聞?wù)所的長期可持續(xù)發(fā)展更為重要。
二、本土?xí)嫀熓聞?wù)所文化建設(shè)對策
會計師事務(wù)所要通過好的管理模式、管理文化、發(fā)展理念、行為規(guī)范,形成事務(wù)所的企業(yè)文化,打造核心競爭力,把事務(wù)所做大做強。作者認為,事務(wù)所企業(yè)文化的核心是“以人為本”,在管理理念上,要重合作意識,重團隊精神;在管理方式上,要尊重員工,包容員工;在管理制度上,要能激勵人才,培養(yǎng)人才;在管理技巧上,要增強溝通,增強協(xié)調(diào)。會計師事務(wù)所文化建設(shè)是一個全員、全方位、全過程的系統(tǒng)工程,要全員參與,總體構(gòu)建。就一個事務(wù)所來說,在文化建設(shè)中,既要考慮事務(wù)所的共性特征,又要從實際出發(fā),考慮自身的具體特點,建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化。具體而言,作者認為,一般應(yīng)從五個方面構(gòu)建事務(wù)所的企業(yè)文化。
(一)構(gòu)建誠信為本的文化氛圍
誠實守信是文明社會不可缺少的道德規(guī)范。在當今社會深刻變革、經(jīng)濟快速發(fā)展、文化相互激蕩的形勢下,弘揚誠實守信,摒棄見利忘義,不僅是衡量社會文明程度和道德水準的重要標尺,也是社會行為導(dǎo)向和價值取向的重要體現(xiàn)。
事務(wù)所文化建設(shè)的中心是誠信建設(shè),從這個意義上講,事務(wù)所文化就是誠信文化,必須以誠信建設(shè)為中心,樹立契約理念,遵守規(guī)則,講求誠信。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟、契約經(jīng)濟,在信用經(jīng)濟條件下,應(yīng)該信守承諾,遵守規(guī)則,否則,經(jīng)濟將無法正常運行,甚至?xí)霈F(xiàn)信用危機。對為市場經(jīng)濟提供鑒證和咨詢服務(wù)的事務(wù)所來說,誠信是注冊會計師行業(yè)賴以生存和發(fā)展的前提條件,注冊會計師的社會責(zé)任,決定了它必須超然獨立,客觀公正,必須堅持“誠信立業(yè)、誠信育人、誠信辦所、誠信執(zhí)業(yè)”的行業(yè)理念,這樣才能履行其肩負的社會責(zé)任。
(二)構(gòu)建以人為本的和諧文化
“以人為本”是會計師事務(wù)所的核心價值觀,也是事務(wù)所企業(yè)文化的核心?!耙匀藶楸尽逼浜诵氖亲鹬厝耍ぐl(fā)人的熱情。其著眼點,在于滿足人的合理需求,從而進一步調(diào)動人的積極性。會計師事務(wù)所應(yīng)確立“以人為本”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分重視人才的培養(yǎng)和使用,建立識才、育才和用才的有效機制。要構(gòu)建“以人為本”的和諧文化,從事務(wù)所的首席合伙人、法人到全體員工都要有強烈的參與意識、責(zé)任意識,人人講和諧。首席合伙人、法人要做出表率,嚴格執(zhí)行注冊會計師法,做到依法辦所,自覺維護行規(guī)行約。全體員工要從我做起,自覺樹立社會主義榮辱觀,堅持“質(zhì)量第一,客戶至上”的服務(wù)理念,自覺遵守執(zhí)業(yè)紀律,不斷提高服務(wù)水平和執(zhí)業(yè)質(zhì)量。要及時總結(jié)和諧文化建設(shè)中的好人好事,對發(fā)生不和諧的人和事,要善于做好思想轉(zhuǎn)化工作。要建立事務(wù)所和諧文化制度及約束機制,做到有章可循,使事務(wù)所和諧文化建設(shè)制度化、規(guī)范化,從而促進會計師事務(wù)所的健康發(fā)展。
(三)構(gòu)建質(zhì)量第一的品牌文化
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要做大做強,必須提高產(chǎn)品的競爭力,提供滿足多種需求的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。會計師事務(wù)所也是如此,要做大做強,必須依托相應(yīng)的市場規(guī)模作為支撐,擴大自身的市場份額,在所提供服務(wù)的深度、廣度、品種、結(jié)構(gòu)等方面下功夫。事務(wù)所要做大并非易事,而真正做強則更難。大而不強缺乏競爭力,做大做強才是我們的終極目標。這就要不斷提升執(zhí)業(yè)質(zhì)量,打造自己的品牌文化,增強事務(wù)所的核心競爭力。在品牌文化建設(shè)中,首先要樹立“質(zhì)量第一、客戶至上”的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、品牌意識,以服務(wù)、質(zhì)量贏得客戶,以品牌擴大市場。其次要有嚴格的風(fēng)險和質(zhì)量控制體系,堅持風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬓吕砟睢P聦徲嫓蕜t體系的實施,實現(xiàn)了與國際準則的趨同,為事務(wù)所提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量、參與國際競爭和做大做強提供了條件。注冊會計師要在構(gòu)建品牌文化中,把準則體系作為執(zhí)業(yè)的一把尺子,嚴格把好質(zhì)量關(guān),打造自己的質(zhì)量品牌。
(四)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織提高學(xué)習(xí)意識
注冊會計師行業(yè)是一個知識密集型、智力資木密集型的行業(yè),必須將事務(wù)所創(chuàng)建成一個學(xué)習(xí)型組織。“木桶理論’夕告訴我們,若木桶山高低小一的木板組合而成,則最低那一塊木板決定了整個木桶的容積。所以,我們小能讓事務(wù)所中素質(zhì)最低的員工拖了后腿,要構(gòu)建學(xué)習(xí)型的事務(wù)所文化,牢固樹立終身’學(xué)習(xí)的理念,以提高員工的整體素質(zhì)。
(五)構(gòu)建以分配為核心的制度文化
分配制度對任何一個經(jīng)濟組織都是核心制度,也是會計師事務(wù)所的核心制度。一個不合理的分配制度,會引起事務(wù)所內(nèi)部員工之間的相互排斥、相互猜忌,甚至?xí)霈F(xiàn)出資人之間的對抗性矛盾,從而阻礙事務(wù)所的良性發(fā)展,以致導(dǎo)致事務(wù)所走向分崩離析;而一個精心設(shè)計、科學(xué)合理的分配制度,一個能讓絕大多數(shù)員工享受到事務(wù)所發(fā)展成果的分配制度,則會進一步增強事務(wù)所的凝聚力,在事務(wù)所員工之間形成競爭而不排斥、羨慕而不嫉妒、有差距但心悅誠服的新型關(guān)系,從而為事務(wù)所的發(fā)展注入動力??茖W(xué)合理的分配制度
是事務(wù)所做大做強的需要,也是事務(wù)所文化建設(shè)的重要內(nèi)容。會計師事務(wù)所和一般經(jīng)濟組織一樣,有其共性,也有其個性。
各會計師事務(wù)所盡管在組織形式、經(jīng)濟規(guī)模各不相同,但其內(nèi)部管理形式、內(nèi)部分工、崗位責(zé)任等,都有共同點。因此,在建立內(nèi)部分配制度時,應(yīng)遵循效率與公平兼顧的原則、公開透明的原則、統(tǒng)一和靈活的原則、體現(xiàn)以人為本的和諧原則,建立多層次、科學(xué)的分配制度。
結(jié)語:
企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)一切活動之中的東西,有豐富的內(nèi)涵和強大的生命力。建立全方位的事務(wù)所文化是會計師事務(wù)所發(fā)展的不竭動力。同時,事務(wù)所的企業(yè)文化應(yīng)該是隨著事務(wù)所的發(fā)展、內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷變化和發(fā)展的?,F(xiàn)階段我國會計師事務(wù)所在完成一系列改革、在體制上基本與國際慣例接軌的背景下,大力推進事務(wù)所的企業(yè)文化建設(shè)已是進一步提高事務(wù)所整體素質(zhì)和質(zhì)量,全面提升行業(yè)整體素質(zhì)和社會形象的必由之路。
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