第一篇:談足浴企業(yè)的企業(yè)文化
談足浴企業(yè)的企業(yè)文化
文/陸鼎
作者博客: http://blog.sina.com.cn/ludingqihua
隨便在網(wǎng)上搜了下,便看到若干個(gè)“十大”、“杰出”、“金牌”等等諸如此類(lèi)的老師們?cè)诮逃?xùn)足浴企業(yè)如何如何建設(shè)企業(yè)的文化,后面在新浪的博客看到不少的業(yè)內(nèi)人士居然也在鸚鵡學(xué)舌,甚至有將“文化建設(shè)”升華到第一要?jiǎng)?wù)的高度!那么,既然流行扯這個(gè),也就不多我?guī)拙湎钩独玻?/p>
其一、足浴企業(yè)=“企業(yè)”嗎?
這個(gè)問(wèn)題會(huì)有人納悶,怎么不是企業(yè)???我工商稅務(wù)有登記,我也是在追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。。這是對(duì)的,但我的意思是絕大多數(shù)足浴企業(yè)是不能夠和余世維、曾仕強(qiáng)以及其他幾萬(wàn)名“十大”、“金牌”等老師嘴里的“企業(yè)”劃等號(hào)滴,不信你就問(wèn)下他們看“在不遵循勞動(dòng)法的基礎(chǔ)上該怎么打造企業(yè)文化”?你問(wèn)下他們看“我員工缺編40%、達(dá)不到崗位要求的50%、在崗員工又有90%對(duì)這份工作不滿(mǎn)意想跳槽,我該怎么打造企業(yè)文化呢”?你問(wèn)下他們看“我的員工是花大價(jià)錢(qián)跟技頭買(mǎi)的又該怎么去建立文化呢”?你問(wèn)下他們“我公司的流動(dòng)資金只夠撐一個(gè)半月了我又該怎樣打造企業(yè)文化呢”?。。
好了,就不要為難“金牌”們也省得自己找抽了!讓我來(lái)告訴你“金牌”腦袋里的“企業(yè)”是怎么一回事吧:
1、符合一切法規(guī)及常識(shí)要求滴;
2、能夠讓?xiě)?yīng)屆大學(xué)生或受過(guò)良好專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的應(yīng)聘者趨之若鶩滴;
3、具備良好薪酬福利和升遷體系滴;
4、職員具備相當(dāng)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)素養(yǎng)能夠按照正常游戲規(guī)則來(lái)玩滴;
5、決策層和管理層是具基本商業(yè)理念及能力滴。。
談到這里諸位應(yīng)該明白原來(lái)“此企業(yè)”非“彼企業(yè)”、“此員工”非“彼員工”啊!你就一水產(chǎn)養(yǎng)殖戶(hù)而已,能夠用動(dòng)物園喂熊貓的法子喂你池塘里的大頭魚(yú)嗎?
其二、足浴企業(yè)需要企業(yè)文化嗎?
肯定要文化——即便你沒(méi)文化其實(shí)也是一種文化!這里要講的是你可以繼續(xù)迷信“企業(yè)文化”可包你百病消除強(qiáng)身健體長(zhǎng)命百歲諸如此類(lèi)藥販子的套話(huà)?。ā敖鹋啤眰兓蛟S是真懂些企業(yè)文化,但我可以肯定他們是不可能懂一絲一毫足浴企業(yè)滴,因?yàn)檫@個(gè)難度對(duì)“金牌’而言要遠(yuǎn)大于人類(lèi)了解外星人的難度?。┠壳敖^絕大多數(shù)的足浴企業(yè)還遠(yuǎn)未到達(dá)有資格去奢望企業(yè)文化的高度!不如大伙兒都先冷靜一下務(wù)實(shí)一點(diǎn),多尋思該怎么樣增加些人性化的手段措施提高些許職員的滿(mǎn)意度吧——她們實(shí)在是太不滿(mǎn)意,都寧愿跟著技頭跑也不愿留企業(yè)了!
脫離員工滿(mǎn)意度的基礎(chǔ)條件去枉談企業(yè)文化,你若沒(méi)有希特勒的口才則結(jié)果必然是自取其辱而已!有些腦缺氧的足浴經(jīng)理們動(dòng)輒拿技師工資跟營(yíng)業(yè)員對(duì)比,然后去教育技師們要知足要奉獻(xiàn)——營(yíng)業(yè)員跟人打洗腳水脫襪子搓腳嗎?營(yíng)業(yè)員承受這么高的心理壓力和職業(yè)病影響嗎?90%以上的技師是家家有本難念的經(jīng),急需用錢(qián)為生活所迫才進(jìn)的這一行!這個(gè)人群追求更高收入更體面生活是天經(jīng)地義的事!兩千年前孟夫子就講了:無(wú)恒產(chǎn)者無(wú)恒心!你跟她們?nèi)フ劮瞰I(xiàn)談干一行愛(ài)一行,不是不可以,至少你得給出一個(gè)能讓她們珍惜這份工作機(jī)會(huì)的理由??!——你若開(kāi)不出高過(guò)本地同行30%的收入,一切你都免談為好!
所以我講:足浴企業(yè)需要企業(yè)文化,企業(yè)文化需要員工滿(mǎn)意度的基礎(chǔ)——畢竟你無(wú)法像部隊(duì)一樣有軍事法庭罩著,有不聽(tīng)話(huà)的可以隨時(shí)拖出去斃了!
其三、足浴企業(yè)需要什么樣的企業(yè)文化?
這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,原則上講不需要好的只需要對(duì)的,講到這里,想起儒家的“過(guò)猶不及”來(lái)了,假設(shè)你設(shè)定好了適合企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),那么達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)是不對(duì)滴,而超過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是更不對(duì)滴!
我的看法是不妨以足浴企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急——內(nèi)部凝聚力為目標(biāo),根據(jù)企業(yè)的當(dāng)下實(shí)際,管他黑貓白貓,能夠逮老鼠的就是好貓,一切以增進(jìn)內(nèi)部凝聚力為出發(fā)!在達(dá)成員工初步的滿(mǎn)意度基礎(chǔ)之后,那么混凝土昭示我們:沙子和沙子之間是形不成凝聚滴!你需要融入水泥和卵石才行!換言之就是說(shuō)組織內(nèi)部必須要有一個(gè)具號(hào)召力的價(jià)值理念(水泥),以骨干員工(卵石)來(lái)帶動(dòng)廣泛的基層員工(沙子)響應(yīng)這個(gè)價(jià)值理念——我這樣講的話(huà)應(yīng)該沒(méi)有那些“金牌”們讓人頭暈了吧???
在足浴企業(yè)里達(dá)成混凝土效果有幾種平衡的辦法:可以第一流人才為主構(gòu)建團(tuán)隊(duì),應(yīng)用“德西效應(yīng)”樹(shù)立企業(yè)遠(yuǎn)景達(dá)成混凝土;還有以二流的干才為主構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用“人性化理念”輔助以績(jī)效考核體系達(dá)成混凝土;還有第三種匪夷所思的以第三流的平庸之人來(lái)構(gòu)建團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化宗教信念和輔助以人性化理念達(dá)成混凝土!(注:這個(gè)平衡法我剛見(jiàn)著時(shí)也百思不得其解,后來(lái)讀《論語(yǔ)》看到“唯上智與下愚不移”方才大悟,恰恰可以用來(lái)解上述第一種和第三種平衡狀態(tài)!這個(gè)道理也暗合西諺:天才不可悲,白癡不可悲,唯半桶子水可悲!)
其四、總述
我認(rèn)為:企業(yè)文化不值得當(dāng)下絕大多數(shù)足浴企業(yè)將它當(dāng)一回事,因?yàn)椴痪呋A(chǔ)!當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者做好該做的事之后,若是需要談企業(yè)之文化建設(shè),也應(yīng)先將注意力密集在初始階段的增進(jìn)內(nèi)部凝聚力這一點(diǎn)上,以循序漸進(jìn),直至功成!
在這些年的這些個(gè)“金牌”的毀人不倦之下,許多陷入困局和危局的經(jīng)營(yíng)者盲目的將原因歸結(jié)到“企業(yè)文化”,或是將求生的稻草寄托在“企業(yè)文化”,都屬于“見(jiàn)木不見(jiàn)林”的無(wú)識(shí)之見(jiàn)——即便于極少數(shù)以強(qiáng)調(diào)“企業(yè)文化”建設(shè)而暫時(shí)處在平衡狀態(tài)或區(qū)域領(lǐng)先的足浴企業(yè),都極其可能是“非恰當(dāng)”配置資源而已,失大于得!
足浴市場(chǎng)目前還遠(yuǎn)未到達(dá)完全競(jìng)爭(zhēng)的局勢(shì),并不需要在當(dāng)下來(lái)談“伐兵攻城”(若伐兵攻城不是你該做的事的話(huà),又有何必要消耗過(guò)多資源在強(qiáng)化“士氣”和“戰(zhàn)斗力”上呢???),還有廣闊的細(xì)分市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新可資發(fā)揮,可“伐謀伐交”者眾,又何苦千軍萬(wàn)馬擠在一條胡同自討苦吃呢(不知伐謀伐交者,即便有“士氣”和“戰(zhàn)斗力”為基礎(chǔ),又如何確保不成為趙括或馬謖第二呢?)???
所以說(shuō)若具伐謀之力,又何患不能以少勝多、以弱制強(qiáng)呢!?當(dāng)成勝局后再來(lái)解今日之患,又有何難???是故請(qǐng)諸位三思,不可舍本逐末,誤入歧途!
陸鼎之字
第二篇:足浴企業(yè)文化
足浴企業(yè)文化
作為企業(yè)文化必須首先是高尚的,充滿(mǎn)人性和人道的,它是以創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富 來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的,同時(shí)也是一種制度文化。但是企業(yè)最大特點(diǎn)還不 在于此,而在于企業(yè)文化是一個(gè)個(gè)的故事構(gòu)成的。歷史總是由事件構(gòu)成的,文化也有很多的載體,故事僅僅是其中的一種,但 是作為企業(yè)文化最重要的載體就是企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展歷程中的一個(gè)個(gè)感動(dòng)或觸動(dòng) 人心故事構(gòu)成的。企業(yè)的歷史都很限,最長(zhǎng)也就是百余年的歷史,在短短的幾十年中要?jiǎng)?chuàng)造出 燦爛的企業(yè)文化,只能是靠企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的一個(gè)個(gè)感動(dòng)或觸動(dòng)人心的故事來(lái)完 成?,F(xiàn)在很多企業(yè)把企業(yè)文化描繪得十全十美、天衣無(wú)縫的文章或格言,這當(dāng)然 很重要,但是如果沒(méi)有故事作為依托,這樣的文化顯然是空洞而沒(méi)有說(shuō)服力的。為了表述上的方便還是舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明吧。比如企業(yè)的一位員工突然家遭不幸,比如家人生重病醫(yī)治需要數(shù)十萬(wàn)元的醫(yī) 藥費(fèi),該員工無(wú)力承擔(dān)。此時(shí)如果企業(yè)從以人為本出發(fā),給員工以充滿(mǎn)人性的關(guān) 懷的角度考慮,主動(dòng)承擔(dān)全部的醫(yī)療費(fèi)用,感人嗎?肯定感人,但感動(dòng)的僅僅是 一個(gè)人或一家人,還不足以成為一種文化現(xiàn)象,如果要成為一種文化就必須重復(fù) 很多次這樣的故事才能達(dá)到感動(dòng)自己、感動(dòng)別人感動(dòng)天下人的境地。但是如果企業(yè)換一種方式,讓所有的員工及其家人都參與進(jìn)來(lái)進(jìn)行募捐,通 過(guò)一段時(shí)間的募捐不斷地把活動(dòng)一次次地推向高潮,通過(guò)企業(yè)和員工的共同努力 為該名員工籌得所需要醫(yī)治的費(fèi)用,在此基礎(chǔ)上企業(yè)再拿出一部分錢(qián)設(shè)立援助基 金,就由這位被援助的員工負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。這樣感人的故事就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)地不 斷涌現(xiàn),如此關(guān)愛(ài)員工、珍愛(ài)生命,就會(huì)成為全體員工的共同心理追求,并真誠(chéng) 地愿意以自己實(shí)際的行動(dòng)和付出來(lái)實(shí)現(xiàn)之。什么是企業(yè)文化,這就是企業(yè)文化。這種效果遠(yuǎn)比前一種效果要好的多,而 且花同樣的錢(qián),做成了不同的事,產(chǎn)生完全不同的效果。在企業(yè)成長(zhǎng)的歷程中,有很多的小事都可以演繹成感動(dòng)人心的故事,關(guān)鍵在 于創(chuàng)造,把全體員工的熱情和愛(ài)心、聰明才智和創(chuàng)造力引導(dǎo)到真善美的天地中,這樣感動(dòng)或觸動(dòng)人心的故事會(huì)層出不窮的。一切行為只有達(dá)到了真善美的最高境界才可能成其為文化 通過(guò)上述三部分的闡述,知道了文化就是文明的代名詞,剖析了企業(yè)文化的 內(nèi)涵,解讀了文化的特點(diǎn),企業(yè)文化必須以一個(gè)個(gè)感動(dòng)或觸動(dòng)人的故事為載體,而且文化是可以創(chuàng)造的。
文化之所以可以創(chuàng)造是因文化本來(lái)就是由人類(lèi)創(chuàng)造出來(lái)的,文化之所以是文 化,它不僅僅是人們生產(chǎn)生活的體現(xiàn)和反
映,更重要的是它代表著人類(lèi)對(duì)真善美 無(wú)止境的追求。現(xiàn)實(shí)生活一切的行為和事件只有達(dá)到了真善美的最高境界才可能 成為文化現(xiàn)象。現(xiàn)實(shí)生活一切的行為和事件只有達(dá)到了真善美的最高境界才可能成為文化 現(xiàn)象,只有這樣的文化才可以被信仰,也才有價(jià)值。什么樣的企業(yè)文化才是優(yōu)秀而獨(dú)特的? 不同行業(yè)的企業(yè),它們所要求的企業(yè)文化是不一樣的;同一行業(yè)不同地域的 企業(yè)它們所要求的企業(yè)文化也不一樣; 不同發(fā)展時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)又不一 樣。這正是企業(yè)文化所要求的獨(dú)特性。此外,怎樣才算優(yōu)秀呢?我想,不妨引用 一句名言:適合才是最好的!也就是說(shuō)如果你的文化適合你的企業(yè)而且最適合你 的企業(yè),那么我們便可以認(rèn)為你的企業(yè)文化是優(yōu)秀而獨(dú)特的。
1、如:我們足浴保健,針對(duì)當(dāng)?shù)乩夏耆后w,定期的下鄉(xiāng)、下社區(qū)為身患疾病 的老人、弱勢(shì)群體進(jìn)行保健按摩和足療,切實(shí)為公司員工的困難而伸除援 手,子女入學(xué)、疾病、照顧孩子、照顧孤寡等,發(fā)動(dòng)從老總到所有員工推 崇孝道與社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中去。我們公司推崇快樂(lè)的工作,愜意的享受生活,這也是一種文化,員工既享 受了工作帶來(lái)的成就感,又享受了青春的生活,在員工俱樂(lè)部里,品咖啡,會(huì)友、小酒吧,迪斯科,K 歌,帶朋友不得超過(guò) 4 個(gè),不得帶異性朋友,不得帶陌生人等,遵守俱樂(lè)部的章程。免費(fèi)接待親友,在俱樂(lè)部里,員工至親的人可以在里面看電視,聽(tīng)歌,公 司免費(fèi)提供一杯茶,等待著親人的下班,為員工安心上班營(yíng)造快樂(lè)、寧?kù)o 的心境。
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第三篇:足浴企業(yè)文化
足浴企業(yè)文化
作為企業(yè)文化必須首先是高尚的,充滿(mǎn)人性和人道的,它是以創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的,同時(shí)也是一種制度文化。但是企業(yè)最大特點(diǎn)還不在于此,而在于企業(yè)文化是一個(gè)個(gè)的故事構(gòu)成的。
歷史總是由事件構(gòu)成的,文化也有很多的載體,故事僅僅是其中的一種,但是作為企業(yè)文化最重要的載體就是企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展歷程中的一個(gè)個(gè)感動(dòng)或觸動(dòng)人心故事構(gòu)成的。
企業(yè)的歷史都很限,最長(zhǎng)也就是百余年的歷史,在短短的幾十年中要?jiǎng)?chuàng)造出燦爛的企業(yè)文化,只能是靠企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的一個(gè)個(gè)感動(dòng)或觸動(dòng)人心的故事來(lái)完成。
現(xiàn)在很多企業(yè)把企業(yè)文化描繪得十全十美、天衣無(wú)縫的文章或格言,這當(dāng)然很重要,但是如果沒(méi)有故事作為依托,這樣的文化顯然是空洞而沒(méi)有說(shuō)服力的。為了表述上的方便還是舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明吧。
比如企業(yè)的一位員工突然家遭不幸,比如家人生重病醫(yī)治需要數(shù)十萬(wàn)元的醫(yī)藥費(fèi),該員工無(wú)力承擔(dān)。此時(shí)如果企業(yè)從以人為本出發(fā),給員工以充滿(mǎn)人性的關(guān)懷的角度考慮,主動(dòng)承擔(dān)全部的醫(yī)療費(fèi)用,感人嗎?肯定感人,但感動(dòng)的僅僅是一個(gè)人或一家人,還不足以成為一種文化現(xiàn)象,如果要成為一種文化就必須重復(fù)很多次這樣的故事才能達(dá)到感動(dòng)自己、感動(dòng)別人感動(dòng)天下人的境地。
但是如果企業(yè)換一種方式,讓所有的員工及其家人都參與進(jìn)來(lái)進(jìn)行募捐,通過(guò)一段時(shí)間的募捐不斷地把活動(dòng)一次次地推向高潮,通過(guò)企業(yè)和員工的共同努力為該名員工籌得所需要醫(yī)治的費(fèi)用,在此基礎(chǔ)上企業(yè)再拿出一部分錢(qián)設(shè)立援助基金,就由這位被援助的員工負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。這樣感人的故事就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)地不斷涌現(xiàn),如此關(guān)愛(ài)員工、珍愛(ài)生命,就會(huì)成為全體員工的共同心理追求,并真誠(chéng)地愿意以自己實(shí)際的行動(dòng)和付出來(lái)實(shí)現(xiàn)之。
什么是企業(yè)文化,這就是企業(yè)文化。這種效果遠(yuǎn)比前一種效果要好的多,而且花同樣的錢(qián),做成了不同的事,產(chǎn)生完全不同的效果。
在企業(yè)成長(zhǎng)的歷程中,有很多的小事都可以演繹成感動(dòng)人心的故事,關(guān)鍵在于創(chuàng)造,把全體員工的熱情和愛(ài)心、聰明才智和創(chuàng)造力引導(dǎo)到真善美的天地中,這樣感動(dòng)或觸動(dòng)人心的故事會(huì)層出不窮的。
一切行為只有達(dá)到了真善美的最高境界才可能成其為文化
通過(guò)上述三部分的闡述,知道了文化就是文明的代名詞,剖析了企業(yè)文化的內(nèi)涵,解讀了文化的特點(diǎn),企業(yè)文化必須以一個(gè)個(gè)感動(dòng)或觸動(dòng)人的故事為載體,而且文化是可以創(chuàng)造的。
文化之所以可以創(chuàng)造是因文化本來(lái)就是由人類(lèi)創(chuàng)造出來(lái)的,文化之所以是文化,它不僅僅是人們生產(chǎn)生活的體現(xiàn)和反映,更重要的是它代表著人類(lèi)對(duì)真善美無(wú)止境的追求?,F(xiàn)實(shí)生活一切的行為和事件只有達(dá)到了真善美的最高境界才可能成為文化現(xiàn)象。
現(xiàn)實(shí)生活一切的行為和事件只有達(dá)到了真善美的最高境界才可能成為文化現(xiàn)象,只有這樣的文化才可以被信仰,也才有價(jià)值。
什么樣的企業(yè)文化才是優(yōu)秀而獨(dú)特的?
不同行業(yè)的企業(yè),它們所要求的企業(yè)文化是不一樣的;同一行業(yè)不同地域的企業(yè)它們所要求的企業(yè)文化也不一樣;不同發(fā)展時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)又不一樣。這正是企業(yè)文化所要求的獨(dú)特性。此外,怎樣才算優(yōu)秀呢?我想,不妨引用一句名言:適合才是最好的!也就是說(shuō)如果你的文化適合你的企業(yè)而且最適合你的企業(yè),那么我們便可以認(rèn)為你的企業(yè)文化是優(yōu)秀而獨(dú)特的。
1、如:我們足浴保健,針對(duì)當(dāng)?shù)乩夏耆后w,定期的下鄉(xiāng)、下社區(qū)為身患疾病的老人、弱勢(shì)群體進(jìn)行保健按摩和足療,切實(shí)為公司員工的困難而伸除援手,子女入學(xué)、疾病、照顧孩子、照顧孤寡等,發(fā)動(dòng)從老總到所有員工推崇孝道與社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中去。
我們公司推崇快樂(lè)的工作,愜意的享受生活,這也是一種文化,員工既享受了工作帶來(lái)的成就感,又享受了青春的生活,在員工俱樂(lè)部里,品咖啡,會(huì)友、小酒吧,迪斯科,K歌,帶朋友不得超過(guò)4個(gè),不得帶異性朋友,不得帶陌生人等,遵守俱樂(lè)部的章程。
免費(fèi)接待親友,在俱樂(lè)部里,員工至親的人可以在里面看電視,聽(tīng)歌,公司免費(fèi)提供一杯茶,等待著親人的下班,為員工安心上班營(yíng)造快樂(lè)、寧?kù)o的心境。
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第四篇:日資企業(yè)員工談日資企業(yè)文化
我了解的日資銀行
上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大四小M
目前我實(shí)習(xí)的單位是在一家知名的日資跨國(guó)銀行。最終放棄商社、電器業(yè)選擇金融業(yè)是希望能再多學(xué)些金融方面的實(shí)際操作,和大學(xué)所學(xué)的日語(yǔ)、貿(mào)易知識(shí)相聯(lián)系,在工作中完善提高自己的知識(shí)體系。
日語(yǔ)1級(jí)證書(shū)是日本企業(yè)的敲門(mén)磚,對(duì)銀行同樣是必不可少的。日本人只承認(rèn)他們自己辦的一級(jí)考試。對(duì)于大學(xué)時(shí)期的學(xué)習(xí)成績(jī)、積點(diǎn)什么的,倒并不是特別看重,他們更看重面試時(shí)以及實(shí)習(xí)中表現(xiàn)出的真實(shí)能力。由于銀行工作是一項(xiàng)需要耐得住寂寞的工作,面試時(shí)首先要考察應(yīng)試者的短期記憶力和集中注意力持久性。再重點(diǎn)考察口語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變反應(yīng)、邏輯思維及基本禮儀。銀行在招聘時(shí)對(duì)于性別、地域都沒(méi)什么特別歧視,但還是根據(jù)實(shí)際情況男女有所分工,出差營(yíng)業(yè)的部門(mén)男生多些,前臺(tái)核算的部門(mén)女生多些,同等條件下可能上海生源優(yōu)先。
現(xiàn)在許多日本傳統(tǒng)大企業(yè)已經(jīng)取消了終身雇傭制,但還是很強(qiáng)調(diào)雇員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和從一而終的思想。一般工作認(rèn)真不犯錯(cuò)誤是不會(huì)主動(dòng)炒你魷魚(yú)的,所以一進(jìn)銀行就會(huì)有對(duì)歸宿感、家族感的培養(yǎng)。比如各個(gè)部門(mén)的課長(zhǎng)都會(huì)輪流給我們開(kāi)見(jiàn)面會(huì)相互介紹認(rèn)識(shí),并分發(fā)全體銀行人員的座位表讓我們能對(duì)應(yīng)起每個(gè)人的名字和職位。還會(huì)不斷地輪崗,各部門(mén)有不同的前輩來(lái)帶授。盡管銀行內(nèi)部門(mén)繁多,但給人一個(gè)完整大家庭的感覺(jué)。比起我有個(gè)同學(xué)工作了一個(gè)月都不知道坐在旁邊的同事叫什么,我們這里似乎顯得更溫暖一些。
此外,日企等級(jí)制度比較清晰,要按資論輩?!昂筝叀笨偸菑幕A(chǔ)、簡(jiǎn)單的事做起,要虛心請(qǐng)教,凡事要多報(bào)告、聯(lián)系、商量?!跋容叀眲t有義務(wù)教授指導(dǎo),承擔(dān)責(zé)任。早晨下屬看到上級(jí)要鞠躬致意,交談時(shí)要使用敬語(yǔ),開(kāi)會(huì)時(shí)的座位順序以及誰(shuí)先坐下都有講究。
日資銀行不要求也不允許職員在工作中有什么銳意創(chuàng)新,有許多內(nèi)歸性條款如保密、核銷(xiāo)。每個(gè)人都明確分工,只要認(rèn)真做完自己的分內(nèi)事就可以了,一般無(wú)需額外完成其他的工作。升職空間小是日企最大的弊端。銀行里要害部門(mén)的主管都是由日本總部派過(guò)來(lái)的,中方人員的頭銜也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)上升,薪資有規(guī)律的一年漲一次,但實(shí)質(zhì)工作內(nèi)容卻差不多,決策權(quán)始終在日方。所以,較之歐美企業(yè),這里的員工上進(jìn)心會(huì)有所欠缺,因?yàn)闆](méi)有升遷之爭(zhēng),勾心斗角相對(duì)少些、不用花心思去表現(xiàn)得很出跳。人際關(guān)系相對(duì)融洽。此外,同樣的工作,比起歐美銀行來(lái),日企的薪酬可能壓低不少。本土雇員和外籍雇員的薪酬更是有很大的鴻溝。加班已經(jīng)成了“文化”
日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司代表小嫻
之所以選擇日本企業(yè)工作,主要是因?yàn)槲以诖髮W(xué)學(xué)的是日語(yǔ)專(zhuān)業(yè),畢業(yè)的時(shí)候我已經(jīng)過(guò)了日語(yǔ)一級(jí),挑選單位的時(shí)候想著再到日本企業(yè)里去提高一下自己的日語(yǔ)水平。一到這家公司,老板就把我派到總部去學(xué)習(xí)一個(gè)禮拜,說(shuō)是讓我體驗(yàn)一下保險(xiǎn)公司的氛圍,看看日語(yǔ)的保險(xiǎn)條款?,F(xiàn)在老板又想讓我去培訓(xùn)了,這次是要我去學(xué)財(cái)會(huì),也許他是想培養(yǎng)一個(gè)又懂日
語(yǔ)又懂財(cái)會(huì)的人吧。不過(guò)這也很符合日本公司的特點(diǎn),比起到外面去找一個(gè)“現(xiàn)成”的人才,他們寧可在自己公司里培養(yǎng)一個(gè)。
都說(shuō)日本公司的員工很喜歡加班,等我到了這里工作才知道,加班已經(jīng)成了日本企業(yè)的一種“文化”。像我們公司,每天的工作時(shí)間是上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)半,從6點(diǎn)開(kāi)始算是加班時(shí)間,我們老板每天都是到7點(diǎn)以后才回家。其實(shí)在中國(guó)的日本公司上班還算是幸福的,我有個(gè)同事是在日本上班,老板沒(méi)走她就不敢走,每天都要干到晚上8點(diǎn)以后。
加班辛苦歸辛苦,但是在加班費(fèi)上日本公司是很規(guī)范的。在這家保險(xiǎn)公司工作之前,我曾經(jīng)還在一家日本工廠(chǎng)里干過(guò),在那家單位并不是你想加班就加班的,如果要加班你就得打申請(qǐng),而且是一式三份:部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一份、直屬上司一份、總務(wù)一份,只有等他們同意了你才可以去加班。其實(shí)這種“加班文化”也有它的負(fù)面作用:有的日企職員在正常上班的時(shí)候不好好工作,哪怕“無(wú)聊到在紙上畫(huà)烏龜”,但是一到下班時(shí)間就開(kāi)始忙碌起來(lái),給老板一個(gè)“勤勉”的印象。
待人接物最重要!
某日企銷(xiāo)售助理小史
我本科學(xué)的是日語(yǔ),畢業(yè)后也就順理成章地進(jìn)了這家日企。因?yàn)樽鲣N(xiāo)售工作,所以經(jīng)常會(huì)接觸到很多日本客戶(hù)。大概是自己做的時(shí)間比較長(zhǎng)吧,所以我在和日本人打交道的時(shí)候,會(huì)特別注意他們的感受。他們喜歡把話(huà)說(shuō)得很委婉,盡量保留自己的情緒,但實(shí)際上他們會(huì)很在意你待人接物的方式。有時(shí)候他雖然說(shuō)“不要緊”、“沒(méi)有關(guān)系”之類(lèi)的話(huà),但其實(shí)你可以從他的表情神態(tài),和說(shuō)話(huà)的口氣中揣摩到他的真實(shí)心情是怎樣。又比如你接電話(huà)時(shí),對(duì)方對(duì)你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣感覺(jué)很敏銳,他在電話(huà)那一頭就能從你的語(yǔ)氣中感知到你的表情是面帶笑容還是冷面冰霜。
在和日本上司在一起共事時(shí),你只能去提醒他,而不是很直白地說(shuō),還要注意多給他提供相關(guān)信息。比如我的上司要出去旅游,我去為他預(yù)定一輛客車(chē),我不僅要把車(chē)次的時(shí)間、價(jià)錢(qián)的信息一一打聽(tīng)清楚,可以的話(huà)還會(huì)要得到司機(jī)的聯(lián)系方式,請(qǐng)他在合適的時(shí)間里把車(chē)子開(kāi)到公司來(lái),讓我的上司過(guò)目,并且談好旅游路線(xiàn)上的一切細(xì)節(jié),這樣他才會(huì)比較滿(mǎn)意。我也從這份工作中學(xué)會(huì)了細(xì)心和耐心,考慮問(wèn)題時(shí)盡可能設(shè)身處地地為別人著想。
我們公司的氣氛還不錯(cuò),這里一般是五點(diǎn)半下班,但大家都會(huì)習(xí)慣性地到六點(diǎn)才下班。似乎工作得晚一點(diǎn)已經(jīng)成了不成文的規(guī)定了,但如果你哪天有事情要先走一步,其實(shí)也沒(méi)有什么問(wèn)題。不過(guò)論資排輩的現(xiàn)象還是比較明顯的,比如一個(gè)剛進(jìn)公司沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間的新人,即使他是個(gè)日本人,也是要從最基本的開(kāi)始做起。
公司在招聘時(shí)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和獵頭公司,對(duì)中國(guó)高校的名氣并不是特別看重,多半是招的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生做技術(shù)性的工作,非技術(shù)性的工作主要面向日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。千萬(wàn)不能不懂裝懂
日本公司業(yè)務(wù)代表阿浩
日本企業(yè)是一個(gè)很講禮貌的地方,早上來(lái)到公司,“早上好”是一定要說(shuō)的,要是對(duì)方是你的領(lǐng)導(dǎo),那就一定再加上“敬語(yǔ)”;下班離開(kāi)公司也一定要說(shuō)“失禮了”或者“辛苦了”;在和日本老板在一起走時(shí),一定讓老板走在前面。日本公司把注重自己的形象也看成是對(duì)于別人的禮貌,在公司上班時(shí),女孩子一定要天天都換新的衣服,而像我們這樣的男職員也要天天換領(lǐng)帶,每天都要西裝筆挺、干干凈凈。
日本公司也很看中職員的團(tuán)隊(duì)合作能力,日本公司招聘人員時(shí)比較喜歡那些曾從事過(guò)團(tuán)體活動(dòng)的人,因此在應(yīng)聘的時(shí)候最好在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)上你的處世能力、性格特征、社會(huì)活動(dòng)等。同時(shí),應(yīng)聘日本公司,你最好在履歷上最大限度地突出你所受的大學(xué)教育的細(xì)節(jié),如果是名牌大學(xué),最好突出你的學(xué)校。日本公司不是很在乎你的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槟强梢栽谝院蟮墓ぷ髦袑W(xué)到,但是一定要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
在日本公司最重要的原則就是不能不懂裝懂,在老板交代工作的時(shí)候,由于語(yǔ)言的關(guān)系如果你沒(méi)有聽(tīng)懂,那就一定要問(wèn)清楚。老板不會(huì)因?yàn)槟闾釂?wèn)而厭煩,但是如果你因?yàn)槭遣欢b懂而做錯(cuò)了事情,你的上司是一定不會(huì)原諒你的。但是,在提問(wèn)的時(shí)候也一定要注意語(yǔ)氣,或許你已經(jīng)覺(jué)得自己是很有禮貌了,但是在日本上司看來(lái),也許還不夠禮貌。
敲開(kāi)日企大門(mén)之前你需要知道——
面試:如果覺(jué)得寫(xiě)日文有困難,寫(xiě)英文也可以。面試時(shí)如果只會(huì)說(shuō)英語(yǔ),面試官就會(huì)跟你用英語(yǔ)交談。日本人口音還是需要努力聽(tīng)才能懂,不過(guò)語(yǔ)法不會(huì)錯(cuò)。如果兩種語(yǔ)言都會(huì)當(dāng)然最好,尤其一外是英語(yǔ),二外是日語(yǔ)的話(huà),他們會(huì)很吃驚地贊嘆你那其實(shí)蠻蹩腳的日語(yǔ)。用人特點(diǎn):首先是語(yǔ)言偏好——最好是日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,日本留學(xué)歸來(lái)的更好。不要求你對(duì)業(yè)務(wù)有什么深刻了解,即便只是在日本打了幾年工,只要日語(yǔ)夠溜就行。其次是性格偏好——不需要你聰明能干有創(chuàng)造性,只要聽(tīng)話(huà)服從就好。日本人沒(méi)有人才觀念,只有管理觀念。幾乎所有崗位都有詳細(xì)的手冊(cè)或規(guī)則指導(dǎo)你做什么和怎么做。
對(duì)待新人:新入行的員工一般都會(huì)輪崗,半年一個(gè)部門(mén)。他們希望的是一個(gè)長(zhǎng)久的雇傭關(guān)系。相比歐美企業(yè)比較aggressive,他們希望員工能業(yè)績(jī)出眾,并且非常愿意培訓(xùn)非常優(yōu)秀的新人,于是才有管理培訓(xùn)生這么一說(shuō)。剛畢業(yè)就進(jìn)日企當(dāng)然是從基礎(chǔ)做起的,堅(jiān)持8年以上才有望晉升。假如以后的職業(yè)定位是想做商行的話(huà),在日資銀行起步比較好。
工作環(huán)境:現(xiàn)在都本土化了,很多公司里大部分是中國(guó)人,但重要部門(mén)和一定級(jí)別的經(jīng)理還是日本本部調(diào)來(lái)的;管理層的中國(guó)經(jīng)理有一定權(quán)限。上司不像傳統(tǒng)認(rèn)為的那么嚴(yán)肅和摳門(mén),也經(jīng)常會(huì)請(qǐng)客吃飯,上下級(jí)之間的友誼情感更多地通過(guò)下班后的喝酒飲茶建立。薪金不算高,但肯定大于3000,另外四金五金以及房貼、車(chē)貼、飯貼、加班費(fèi)等,各種金加得比較規(guī)范,福利制度還算完善,不用擔(dān)心生病橫禍。來(lái)原:互聯(lián)網(wǎng)
第五篇:企業(yè)文化談
XXX環(huán)??萍加邢薰咀詣?chuàng)立之初,就以“人本、創(chuàng)新、和諧、報(bào)國(guó)”為企業(yè)的核心價(jià)值觀,以“融天地之力,創(chuàng)綠色未來(lái)”為企業(yè)的使命,致力于打造中國(guó)乃至世界最大的綜合環(huán)境服務(wù)商。為了實(shí)現(xiàn)宏偉的報(bào)國(guó)夢(mèng)想,美好的企業(yè)愿景,公司管理團(tuán)隊(duì)自成立之日就一直努力的找尋企業(yè)發(fā)展的金鑰匙。公司管理團(tuán)隊(duì)深刻地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)要做大做強(qiáng),要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝
聚力、目標(biāo)協(xié)同極為重要,而獨(dú)特的、符合自身發(fā)展需要的企業(yè)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造和目標(biāo)的統(tǒng)一具有積極重要的意義,因此,自創(chuàng)業(yè)伊始,公司經(jīng)營(yíng)班子就十分注重企業(yè)文化建設(shè)。
經(jīng)過(guò)十幾年的努力奮斗,XXXX公司的企業(yè)規(guī)模、技術(shù)、綜合實(shí)力有了極大的提升,初步具備了參與國(guó)家環(huán)保產(chǎn)業(yè)的建設(shè),為國(guó)家的環(huán)保產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)積極力量的實(shí)力,尤其是加入中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán)公司之后,XXX公司緊隨中國(guó)節(jié)能集團(tuán)的發(fā)展步伐,拓寬企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快企業(yè)集團(tuán)化步伐,加強(qiáng)央企大家庭內(nèi)部兄弟企業(yè)間的合作,加大新產(chǎn)品、新技術(shù)、新領(lǐng)域的研發(fā)力度,積極參與到國(guó)家環(huán)保產(chǎn)業(yè)建設(shè)的大潮中去。公司發(fā)展迅猛,經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了輝煌的成績(jī),公司的企業(yè)文化建設(shè)工作也如同一棵稚嫩的樹(shù)苗,茁壯成長(zhǎng)為參天大樹(shù)。公司的企業(yè)文化是開(kāi)放、包容的文化。公司特別注重吸收學(xué)習(xí)先進(jìn)的文化,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,形成適合公司不同的發(fā)展階段的企業(yè)文化形式,同時(shí),文化內(nèi)涵也處于持續(xù)的發(fā)展過(guò)程中。到現(xiàn)在,公司已經(jīng)形成了獨(dú)具特色的天融文化體系。
一、XXX公司企業(yè)文化體系介紹
XXX公司企業(yè)文化體系包括:
企業(yè)核心價(jià)值觀:人本、創(chuàng)新、和諧、報(bào)國(guó);
企業(yè)愿景:成為中國(guó)乃至世界最大的綜合環(huán)境服務(wù)商;
企業(yè)精神:航天精神、鐵軍精神、中節(jié)能精神;
企業(yè)人才觀:MP2(德:M-Morality、才:P-Performance、激情:P-Passion);
企業(yè)文化表現(xiàn)形式:虛擬團(tuán)隊(duì)、一院一刊(天融學(xué)院、《天融月刊》);
企業(yè)文化培訓(xùn)體系:新兵營(yíng)、鐵軍營(yíng)、黃埔營(yíng)、老A營(yíng)。二、六合天融公司企業(yè)文化創(chuàng)新原則
企業(yè)文化存在于傳承,發(fā)揚(yáng)于傳承,沒(méi)有傳承,就等于放棄企業(yè)長(zhǎng)期積累的精神文化資產(chǎn);但企業(yè)文化也必須創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新,因循守舊,不能與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)就可能停滯不前,走向衰敗。因此,企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新是相輔相成的,不能顧此失彼,傳承是基礎(chǔ),創(chuàng)新是靈魂。
下面,我就代表公司向領(lǐng)導(dǎo)和同仁們分享一些企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)方面的感受,作為拋磚引玉。
(一)天道酬勤,大道至簡(jiǎn)——“一把手”推進(jìn)原則
從一定意義上講,企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者。
公司高度重視員工的培訓(xùn),每年不惜投入大量人力物力舉辦多期訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)。每一期培訓(xùn)高層領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親自授課,尤其是作為青年骨干培養(yǎng)的黃埔營(yíng),所有高層領(lǐng)導(dǎo)全程參與長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的各類(lèi)培訓(xùn)課程。公司以此作為員工了解公司、傳承公司文化、積極參與公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的最有效途徑,同時(shí)也將訓(xùn)練營(yíng)作為識(shí)別自燃物、發(fā)現(xiàn)未來(lái)骨干的直接渠道。
《天融月刊》創(chuàng)刊于2002年,是公司企業(yè)文化的得力載體、有效的承載形式。公司總經(jīng)理親自擔(dān)任月刊主編,親自撰寫(xiě)文章,參與編輯指導(dǎo)工作?,F(xiàn)在,《天融月刊》出刊十載,記錄了中節(jié)能六合天融公司的點(diǎn)滴成長(zhǎng)史、記錄了企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)二十載的艱辛、記錄了每位員工的“天融故事”?!短烊谠驴穼?duì)內(nèi)已經(jīng)成為公司企業(yè)文化重要的宣傳陣地和企業(yè)文化推動(dòng)的重要力量,成為新員工入職公司后了解公司的最快的渠道,成為了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間,乃至公司與員工之間的溝通橋梁,思想交流的公共平臺(tái),對(duì)外則已經(jīng)成為公司重要的展示窗口,越來(lái)越多的政府機(jī)關(guān)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)同仁通過(guò)《天融月刊》認(rèn)識(shí)了天融,了解了天融。
(二)得道多助,共勉扶持——以人為本原則
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從根本上說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)員工的素質(zhì)和積極性、主動(dòng)性決定了企業(yè)的興衰成敗,建立以人為本的企業(yè)文化是時(shí)代的要求。堅(jiān)持以人為本的內(nèi)涵就是要尊重人、理解人、關(guān)心人、發(fā)展人。
在XXX公司的核心價(jià)值觀中,人本位列首位,公司在日常的管理中也無(wú)不以人本為行為的指導(dǎo)原則,企業(yè)文化則是人本最佳的表現(xiàn)途徑。在公司里,每個(gè)員工生日時(shí)都將收到公司全體員工簽名的生日賀卡;在公司里,與領(lǐng)導(dǎo)碰面時(shí)總是能收到一個(gè)微笑、一個(gè)夸獎(jiǎng)、一個(gè)鼓勵(lì);在公司里,生病時(shí)總能收到一份關(guān)心,一聲問(wèn)候或一次探望,甚至是員工家屬也能不時(shí)收到公司的祝福和問(wèn)候。天融就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)結(jié)一心、攜手同行的大家庭。
和諧人性的環(huán)境和氛圍中,公司內(nèi)逐漸形成了和諧、積極、陽(yáng)光的行為導(dǎo)向,公司員工人人快樂(lè)工作、幸福生活。在長(zhǎng)年累月的人本關(guān)懷中,公司的人員流失長(zhǎng)期處于較低的水平,員工在公司的平均服務(wù)時(shí)間在5年以上。很多第一份工