第一篇:企業(yè)核心競爭力2
中國企業(yè)核心競爭力狀況
[內(nèi)容提要]企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即提升企業(yè)的核心競爭力。本文介紹了構(gòu)建核心競爭力的幾個(gè)方面。并揭示了戰(zhàn)略定位在提升企業(yè)核心競爭力中的重要作用。并指出中國企業(yè)在戰(zhàn)略定位中有的先天不足。
[關(guān)鍵字]核心競爭力 構(gòu)建戰(zhàn)略定位
入世以后,一個(gè)令人十分關(guān)注的問題是,中國企業(yè)如何與外國企業(yè)競爭,并在競爭中擁有一席之地?從根本上說,企業(yè)能否在強(qiáng)手如林的國際市場競爭中立于不敗之地,取決于企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。所謂企業(yè)競爭力實(shí)質(zhì)上就是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。企業(yè)競爭力表現(xiàn)在多個(gè)方面,如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場的能力、構(gòu)建市場營銷網(wǎng)絡(luò)的能力等等。但對于具體企業(yè)來說,并非每種競爭力都同等重要,而只是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢,獲取穩(wěn)定超額利潤的,明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的,能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力,才是企業(yè)最關(guān)鍵的競爭力,亦即企業(yè)核心競爭力,也稱核心能力。一般認(rèn)為,企業(yè)核心競爭力具有如下特征:一是在顧客價(jià)值方面,對顧客所看重的價(jià)值--顧客的核心利益能作出關(guān)鍵性的貢獻(xiàn);二是在差異化優(yōu)勢方面,能在競爭中表現(xiàn)出自己的獨(dú)特之處,而這種獨(dú)特性競爭對手難以模仿或要付出巨大成本(包括時(shí)間成本);第三是在延展性方面,能夠不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足顧客需求,具有旺盛、持久發(fā)展的生命力。
核心競爭力是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的源泉。世界著名企業(yè)幾乎無一不在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、管理方式、市場營銷、品牌形象、顧客服務(wù)其中的若干方面具有獨(dú)特專長,從而形成了核心競爭力,取得了競爭的絕對優(yōu)勢.世界著名企業(yè)就是通過其核心競爭力優(yōu)勢,攫取了行業(yè)的絕大多數(shù)利潤。有資料顯示:
1995-2000年的6年間,世界500家最大企業(yè)營業(yè)額年均增長速度達(dá)5.4%,而同期世界GDP年均增長速度為4.4%,比世界經(jīng)濟(jì)增長速度高出1個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)《財(cái)富》雜志最新排名資料,2000年度,世界500強(qiáng)企業(yè)營業(yè)總額增加到140650億美元,利潤總額增加到6672億美元,總資產(chǎn)增加到458076億美元。分別比上年增加10.8%、20.4%和4.1%。1999年度世界500強(qiáng)企業(yè)營業(yè)額收益率(利潤/營業(yè)額)為4.36%,資產(chǎn)收益率(利潤/資產(chǎn))為
1.26%。2000年度這兩項(xiàng)指標(biāo)分別為4.74%和1.46%,比上年均有明顯增長。由于營業(yè)額的大幅度增加,使進(jìn)入500強(qiáng)的門檻提高,2000年度500強(qiáng)最后一名的營業(yè)額為97.23億美元,而2001年度則提高到103.06億美元,比上年增加了近6億美元。
中國企業(yè)無論是規(guī)模還是實(shí)力與世界500強(qiáng)企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。僅從中國加入500強(qiáng)的11家企業(yè)與世界500強(qiáng)企業(yè)的比較來看,差距十分明顯。中國11家公司人均營業(yè)額和利潤額分別為4.41萬美元、0.21萬美元;而世界500強(qiáng)公司人均分別是29.8萬美元、1.41萬美元。
中國人世意味著企業(yè)直接進(jìn)入國際市場競爭,與國外大的跨國公司相比,中國的企業(yè)在規(guī)模上不相當(dāng),競爭上處在弱勢地位。資料顯示,1998年中國500強(qiáng)企業(yè)的平均資
產(chǎn)規(guī)模僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)平均資產(chǎn)規(guī)模的不到1%。2000年,我國516家重點(diǎn)企業(yè)的銷售額約為4120億美元,僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名??松?美孚和沃爾瑪?shù)匿N售額;516家重點(diǎn)企業(yè)總資產(chǎn)和銷售收入的平均值,分別相當(dāng)于當(dāng)年世界500強(qiáng)平均值的1%和2%左右。近年來中國企業(yè)的規(guī)模增長雖然很快,但差距仍很大。
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)核心能力成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競爭力,成為企業(yè)發(fā)展的基石。國外許多成功企業(yè),在經(jīng)營過程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前,我國越來越多的企業(yè)也重視這一趨勢,積極完善企業(yè)核心競爭力,制定長期規(guī)劃,體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢,只有這樣,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)核心競爭能力包含多個(gè)層面,歸納起來主要包括以下五個(gè)方面:
1.企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力。技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識或從外部引進(jìn)技術(shù),為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。目前,國外一些大的企業(yè)或公司,像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu),在激烈競爭中,搶得先機(jī),形成自己的人力積累,使別人難以模仿和超越,確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2.企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定的時(shí)期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性,準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化,適時(shí)進(jìn)行企業(yè)核心能力的調(diào)整。企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問題。
3.企業(yè)的核心市場營銷能力。它涉及企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運(yùn)用科學(xué)的營銷方案,培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍,配合各級營銷點(diǎn),有效利用廣告效應(yīng),將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢。
4.組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素,進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力。面對不斷變化的市場,企業(yè)要有優(yōu)勢,必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、信息傳遞、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求,有效組織資源,并使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.市場應(yīng)變能力??陀^環(huán)境時(shí)時(shí)都發(fā)生變化,企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力,保持經(jīng)營方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無法預(yù)料的事件,如某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等,企業(yè)就必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法,把可能對企業(yè)自身的影響減少到最低程度。
具體來說,營造企業(yè)競爭優(yōu)勢,構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,必須做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.開發(fā)企業(yè)核心競爭力
構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,它提供競爭優(yōu)勢的源泉。因此,開發(fā)核心競爭力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競爭力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場未來發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,如何將核心競爭力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡內(nèi)部資源的分配,同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開發(fā)核心競爭力,對開發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。20世紀(jì)70年代,Nec公司就意識到計(jì)算機(jī)與通信相結(jié)合是未來通訊業(yè)的發(fā)展方向。據(jù)此指定C&C(計(jì)算機(jī)與通訊)戰(zhàn)略,調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)決策層專門成立
C&C委會(huì),監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而,Nec在該領(lǐng)域搶得先機(jī)。
2.維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競爭力
核心競爭力是通過長期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競爭力,則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢。顯然,企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競爭力,確保企業(yè)核心競爭力的健康成長。
(1)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競爭力,把它作為企業(yè)保持長期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù),從時(shí)間角度看,培育核心競爭力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式,把軟件技術(shù)這個(gè)核心競爭力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建,所以取得空前成功。后來,企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè),分散了公司的資源,削弱了核心競爭力,最終導(dǎo)致“巨人”倒下。
(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)??陀^上,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé),加強(qiáng)各部門溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來,協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢。定期召開企業(yè)核心競爭力評價(jià)會(huì),保持企業(yè)核心競爭力的均衡性。
(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競爭力的基本條件。
(4)知識技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競爭力永不削弱,企業(yè)員工的個(gè)人知識技能,整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓(xùn)員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)在市場競爭中能夠憑借的優(yōu)勢之一。如長春一汽、北京開關(guān)廠等,能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造,其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識技能。
3.再創(chuàng)新的核心競爭力
(1)增強(qiáng)企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存,就要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開發(fā)能力,滿足顧客不斷變化的需求。增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力提升、發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)然,企業(yè)再研發(fā)必須以核心競爭力為基礎(chǔ),在資源共享前提下展開。
(2)尋找培育核心競爭力的新生長點(diǎn)。在自身核心競爭力的基礎(chǔ)上,尋找新的生長點(diǎn)。并把生長點(diǎn)培育成企業(yè)的核心競爭力。通過企業(yè)管理、技術(shù)、營銷人員,細(xì)分市場,找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢所在,對構(gòu)成上述優(yōu)勢的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納。經(jīng)過界定測試,確定為核心競爭力的生長點(diǎn)。借用科研機(jī)構(gòu)、高等院校科技優(yōu)勢建立研究與開發(fā)聯(lián)姻關(guān)系,引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才,將該生長點(diǎn)培育成企業(yè)核心競爭力。
(3)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價(jià)值觀。以價(jià)值觀為核心,激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。企業(yè)的軟件就是培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展,持續(xù)鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力、員工的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念至關(guān)重要。臺灣電子巨頭宏基公司,它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理,平實(shí)務(wù)本,顧客為首、貢獻(xiàn)智慧。
美國戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特指出明確的戰(zhàn)略定位是提升企業(yè)核心競爭力的根本前提。企業(yè)戰(zhàn)略定位包括產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位、市場戰(zhàn)略定位、經(jīng)營戰(zhàn)略定位、聯(lián)盟戰(zhàn)略定位、規(guī)模戰(zhàn)略定位等。而筆者認(rèn)為這些戰(zhàn)略定位都建立在發(fā)展戰(zhàn)略定位基礎(chǔ)上。所謂發(fā)展戰(zhàn)略定位是指企業(yè)創(chuàng)立時(shí)對其發(fā)展前景的期望度。如微軟公司創(chuàng)立時(shí)比爾·蓋次的發(fā)展戰(zhàn)略就是每個(gè)人都擁有一臺個(gè)人電腦,每個(gè)人的電腦都用微軟的操作系統(tǒng)。正是如此才造就了微軟的統(tǒng)治地位。而國內(nèi)企業(yè)大都希望借這國內(nèi)市場不規(guī)范撈一筆。根本沒有長期的發(fā)展戰(zhàn)略。只能依靠他們唯一的優(yōu)勢價(jià)格進(jìn)行競爭,由此造成的企業(yè)間的惡性競爭。在這種情況下,應(yīng)該由政府出面規(guī)范市場行為。從產(chǎn)業(yè)政策,法律法規(guī),等方面為企業(yè)建立一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展的方向。
[參考文獻(xiàn)]
中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng),華夏論壇《增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力發(fā)展具有國際競爭力的大企業(yè)》
周善喬,江蘇行政學(xué)院副教授。《戰(zhàn)略定位:提升企業(yè)核心競爭力的法寶》邁克爾·波特:《競爭優(yōu)勢》,華夏出版社1997年版。
邁克爾·波特:《競爭戰(zhàn)略》,華夏出版社1997年版。
第二篇:企業(yè)核心競爭力
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
摘 要
企業(yè)的核心競爭力是一個(gè)企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢的能力。這種能力是別的企業(yè)難以模仿的。高度的企業(yè)道德水準(zhǔn)是企業(yè)核心競爭力的根本來源,它推動(dòng)著企業(yè)不斷地發(fā)展出其他各種能力,從而長期保持自身的競爭優(yōu)勢。擁有強(qiáng)大的核心競爭力,意味著企業(yè)在參與依賴核心競爭力的最佳產(chǎn)品市場上擁有了選擇權(quán)。本文將著重討論企業(yè)核心競爭力的基本特征,以及企業(yè)如何增強(qiáng)核心競爭力。企業(yè)核心競爭力必須有資源的獨(dú)具性;必須進(jìn)行企業(yè)資源的有效整合;增強(qiáng)企業(yè)能力。關(guān)鍵詞:增強(qiáng),核心競爭力,途徑
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
前言
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,培育和發(fā)展核心競爭力對于一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的。這常常關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,只有形成企業(yè)核心競爭力,那么企業(yè)才會(huì)擁有屬于自己的戰(zhàn)略資產(chǎn),那么企業(yè)在競爭慘烈的商戰(zhàn)中才有可能立于不敗之地,因?yàn)楹诵母偁幜σ坏┬纬?,就成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),并能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。國外一些著名學(xué)者和經(jīng)濟(jì)學(xué)家早在20世紀(jì)90年代就提出核心競爭力概念,并對其展開研究。
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
知識經(jīng)濟(jì)的到來,使越來越多的人認(rèn)識到人力資源對企業(yè)競爭力的巨大決定作用。但問題的關(guān)鍵是,對于企業(yè)的所有者來說,進(jìn)行怎樣的機(jī)制設(shè)計(jì)才能將人力資本與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起,使特殊人才竭力為企業(yè)奉獻(xiàn)才能。1.2.2領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的核心技術(shù)。
堅(jiān)實(shí)的競爭力來自執(zhí)著地專業(yè)化,兢兢業(yè)業(yè)在一個(gè)領(lǐng)域做好,形成強(qiáng)大的令對手望而卻步的專有技術(shù),牢牢占領(lǐng)一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)測,這就是自己的核心競爭力。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競爭力的必要條件,但不是充分條件,關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。1.2.3不竭的創(chuàng)新動(dòng)力。
企業(yè)創(chuàng)新分制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新的關(guān)鍵是“創(chuàng)”,目的是實(shí)現(xiàn)“新”。1.2.4突出的管理能力。
管理能力是企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容,包括企業(yè)獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力,也可以理解為狹義的“企業(yè)核心能力”。在一定意義上,企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊(duì)伍。
1.2.5穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)。
營銷網(wǎng)絡(luò)是通過一定的管理技術(shù)將配送中心、營銷網(wǎng)點(diǎn)、信息體系和信息系統(tǒng)等聯(lián)系在一起,形成覆蓋較大區(qū)域市場的營銷網(wǎng)絡(luò)。從企業(yè)競爭里的角度分析,企業(yè)一旦在消費(fèi)者中形成了營銷網(wǎng)絡(luò),將成為后來者進(jìn)入該市場的壁壘,從而在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤;而后來者只有花費(fèi)大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷售網(wǎng)的爭奪戰(zhàn),才有可能在市場上獲得一席之地。1.2.6良好的品牌形象。
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
地位相比,我國企業(yè)的競爭力明顯不匹配。
2.1 技術(shù)創(chuàng)新方面的差距較大
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉。國外的大公司特別是跨國公司都十分重視技術(shù)創(chuàng)新。許多公司不僅有實(shí)力很強(qiáng)的研究開發(fā)機(jī)構(gòu),而且投入的人力及經(jīng)費(fèi)都很多。以企業(yè)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的比重來衡量,20世紀(jì)90年代,美國、日本的企業(yè)平均在3%左右,大型企業(yè)這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平,有的甚至超高10%.而中國企業(yè)在這方面的差距很大:2010年,在中國2655家企業(yè)集團(tuán)中,研發(fā)資金只占主營業(yè)務(wù)收入的0.9%,只有84家超過5%.按照國際上比較一致的看法,研發(fā)基金(包括技術(shù)產(chǎn)品)占銷售額1%的企業(yè)難以生存,2%僅能維持,占5%才有較強(qiáng)的競爭能力。由此可以看出,依據(jù)平均的數(shù)值,中國的企業(yè)還處于“難以生存”的水平,多數(shù)大企業(yè)只達(dá)到“僅能維持”的水平,與國內(nèi)外同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)相比較,58%的企業(yè)科研能力和科研水平處于較低水平,61%的企業(yè)認(rèn)為自己的企業(yè)很難再上一個(gè)臺階,最重要的一個(gè)原因是科技創(chuàng)新落實(shí),51%的企業(yè)認(rèn)為投入少是限制企業(yè)提升科技水平的最大障礙。
2.2 缺乏有效的多元化經(jīng)營能力。
實(shí)行多元化經(jīng)營是國外大公司塑造競爭優(yōu)勢的普遍形式,因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和服務(wù)越多,企業(yè)內(nèi)部資源就越能夠得到更有效的使用,經(jīng)濟(jì)效益也就越好。產(chǎn)生這種多元化競爭優(yōu)勢的大公司都具有某種核心技術(shù)、能延伸出一系列相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù),因此,它們有條件和能力實(shí)行主導(dǎo)型和關(guān)聯(lián)型多樣化經(jīng)營。但是對于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)來說,大都缺乏核心技術(shù),它們只能被迫采用非關(guān)聯(lián)型的多樣化經(jīng)營,盲目向自己沒有專長和不熟悉的行業(yè)擴(kuò)張,在市場經(jīng)濟(jì)競爭愈加激烈殘酷的今天,任何一個(gè)微小的失誤都可以使企業(yè)遭受滅頂之災(zāi),更何況企業(yè)“在黑暗中摸索”,后果或者是到處碰壁,或者是失敗,成功者寥寥無幾。
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以上種種差距表明,在企業(yè)核心競爭力的培育上,與跨國公司相比,中國企業(yè)明顯略遜一籌。雖然從數(shù)字來看,某些行業(yè)的市場份額并不低,但國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的大都是初級產(chǎn)品,中國企業(yè)只 是在“大規(guī)模定制”和“定單生產(chǎn)”的溫床上享受著高份額,真正的核心技術(shù)和高額利潤仍掌握在跨 國公司手中。對于我國企業(yè)而言,這種優(yōu)勢只能是一種加工優(yōu)勢或制造優(yōu)勢,更確切地說,這是 跨國公司競爭優(yōu)勢的擴(kuò)散或轉(zhuǎn)移??梢姡@種籠統(tǒng)的國際競爭力是難以站住腳的,在培育核心競 爭力方面,我國企業(yè)還有很長的路要走。
第三章 企業(yè)核心競爭力的培育
面對中國企業(yè)所具有的差距,目前,我們應(yīng)該充分認(rèn)清形勢,從各個(gè)具體措施入手,苦練內(nèi)功,著力打造獨(dú)具特色的核心競爭力。
3.1 積極打造水平高、適用性強(qiáng)的人力資本。
目前,我國企業(yè)缺少專業(yè)技術(shù)人才和市場開發(fā)、管理方面的人才,是制約核心能力形成的一個(gè)重要原因。雖然核心能力并不單單是某一個(gè)人所能決定的,但卻離不開企業(yè)對自身經(jīng)驗(yàn)和成果 的長期積累和沉淀,人才作為其中的一個(gè)重要載體,其重要性不言而喻。因此,企業(yè)核心能力對 人才有高度的依賴性。首先,要培育建立在本企業(yè)組織基礎(chǔ)之上的學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)如果希望自 己能保持永不消退的核心競爭力,就必須致力于培育學(xué)習(xí)型組織。但是,具體到每個(gè)企業(yè)情況千差萬別,任何一個(gè)企業(yè),都有其個(gè)性特點(diǎn),學(xué)習(xí)型組織并不是一以貫之,籠統(tǒng)地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),而是要因地制宜,實(shí)事求是地形成適合的學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容。從管理學(xué)的角度講,任何一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理、技術(shù)水平都具有生命周期,而建立適合本企 業(yè)的學(xué)習(xí)型組織,以及企業(yè)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚,可以促進(jìn)企業(yè)觀念更新、加快技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新、從而更有利于知識成果的轉(zhuǎn)化和先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,進(jìn)而延長企業(yè)的經(jīng)營管理和領(lǐng)先技術(shù)的生命周期,隨之而來的是企業(yè)健-10
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3.3 建立具有中國特色的適合中國企業(yè)的管理模式。
從管理的職能看,無非就是計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制等,但具體到每一個(gè)國家、每一個(gè)企業(yè),情況卻又千差萬別,比如,用管理德國人和美國人的方法來管理中國人效果往往難如人意。國內(nèi) 有很多企業(yè)在學(xué)習(xí)沃爾瑪,但也沒有哪一個(gè)零售企業(yè)能達(dá)到其銷售額的一半。管理模式都是整套 現(xiàn)成的,中國在拿來應(yīng)用的同時(shí),必須學(xué)會(huì)“博采眾長,為我所用”,與企業(yè)的組織特點(diǎn)、員工行 為習(xí)慣及企業(yè)文化等關(guān)鍵因素有機(jī)融合,做到每一個(gè)結(jié)合點(diǎn)都“嚴(yán)絲合縫”,而不是扭曲的。首先,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和市場特點(diǎn),選擇適合的管理模式。當(dāng)前,我國企業(yè)經(jīng)營缺乏活力、競爭力不強(qiáng)在很大程度上是管理千篇一律,企業(yè)規(guī)章制度不具個(gè)性化特征,而通病也是企業(yè)內(nèi)耗 不斷,視野受到極大局限,根本無暇顧及完善管理,增強(qiáng)合力。產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的不同,對于管理重點(diǎn) 的要求不盡相同,在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上,有的要以成本為中心,有的要以市場為中心,但歸其一點(diǎn),都要講求效率,不講效率的企業(yè)和不講效率的管理都是“樣子貨”。這就需要企業(yè)在實(shí)踐中不斷摸索,不斷總結(jié),在總體引進(jìn)吸收的基礎(chǔ)上創(chuàng)造高效的管理模式。
3.4 利用品牌整合資源,形成優(yōu)勢。
品牌是核心競爭力的載體,沒有品牌,即使有了自己的核心技術(shù)能力,也只能依附于別人。同時(shí),核心競爭力的形成也依靠品牌的整合力量,擁有有著巨大影響力的品牌,中國企業(yè)就能整合別人,而不是人們司空見慣的被國外企業(yè)整合。凡是擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè),都是靠品牌把別人 的精華整合到自己名下。在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天,一個(gè)最大的趨勢就是資源正在世界的范圍內(nèi)進(jìn)行著新的整合,不同的是,有的企業(yè)在“整合別人”,有的企業(yè)在“被別人整合”。取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是要掌握自主 權(quán)和主動(dòng)權(quán)。這其中的關(guān)鍵是,如果企業(yè)沒有自己的品牌,即使技術(shù)實(shí)力再強(qiáng),也只是被動(dòng)者,站在被整合的平臺上。反之,如果-12
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文 的 領(lǐng)先地位。
3.6 創(chuàng)造具有中國特色的領(lǐng)先的企業(yè)文化。
中國企業(yè)的突出薄弱環(huán)節(jié)是企業(yè)文化,在對銷售額和利潤的追求中,企業(yè)文化的缺陷越來越成為影響中國企業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸。在建立和完善企業(yè)制度的過程中,中國企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切先進(jìn)的文化,創(chuàng)造出適合國情、具有中國特色和世界領(lǐng)先的企業(yè)文化,打造出世界級的中國企業(yè)和名牌產(chǎn)品。首先,吸收與創(chuàng)新并舉。當(dāng)前的中國企業(yè),正在大量地吸收著來自西方的管理思想,我們不否認(rèn)其中的某些管理思想是先進(jìn)的,但是中國企業(yè)的組織方式不盡相同,員工的行為方式不同,中國有自己幾千年的哲學(xué)系統(tǒng)和價(jià)值觀,是根本區(qū)別于國外的。在管理思想上,國內(nèi)企業(yè)暫時(shí)處 于落后狀態(tài),但是后發(fā)的最大優(yōu)勢在于吸收和創(chuàng)新并舉,也就是說,我們應(yīng)該在最大的范圍內(nèi),以最快的速度整合全世界先進(jìn)的管理思想,兼收并蓄,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出屬于中國企業(yè)自己的東西。張瑞敏曾經(jīng)過說,他也在不斷地學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理理念,但海爾企業(yè)文化和價(jià)值觀的形成,根本上還是他對企業(yè)自身的思考,結(jié)合中國傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀元素得來的。所以,中國企業(yè)也應(yīng)當(dāng)在中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)哲學(xué)及文化的指導(dǎo)下搭建文化框架,圍繞這樣的核心價(jià)值觀來吸納國外優(yōu)秀 管理資源。其次,要充分展現(xiàn)中國企業(yè)自己的“個(gè)性”。如果說企業(yè)哲學(xué)突出的是中國企業(yè)特色的話,那么核心價(jià)值觀就是要突出每個(gè)中國企業(yè)個(gè)體的特色。通過提煉塑造屬于自己企業(yè)的核心價(jià)值觀,并圍繞這個(gè)核心價(jià)值觀設(shè)計(jì)一系列的規(guī)章制度,重點(diǎn)做到有效實(shí)施,是打造企業(yè)文化的根本目的。目前,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)仍處于提口號階段,內(nèi)容陳舊,千篇一律,晦澀難懂,更為重要的是這種更類似于形式主義的企業(yè)文化,使得口號與企業(yè)行為、員工行為嚴(yán)重脫節(jié)。力帆 集團(tuán)董事長尹明善說得好:“人有人不同,花有百樣紅?!毖永m(xù)這一思路,可以思考:企業(yè)文化屬 于誰?-14
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之路。
3.7.3充分發(fā)揮社團(tuán)組織和中介機(jī)構(gòu)的作用。
形成政府--社團(tuán)組織--企業(yè)三者之間規(guī)范化的聯(lián)系制度。政府在制定公司立法、競爭立法、維權(quán)、政策等方面的政策時(shí),廣泛聽取企業(yè)和社會(huì)組織的建議。政府要進(jìn)一步轉(zhuǎn)換職能,推 進(jìn)體制和機(jī)制改革,同時(shí)改革企業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的性質(zhì),完善其職能,讓這些機(jī)構(gòu)真正成為維護(hù)成員權(quán)益的自律組織,盡快形成企業(yè)--社團(tuán)組織(中介機(jī)構(gòu))--政府共同推進(jìn)大企 業(yè)成長的服務(wù)支撐體系。總之,企業(yè)核心競爭力的打造是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅依靠企業(yè)某一方面的單個(gè)優(yōu)勢是難以維 持這個(gè)系統(tǒng)工程的。在政府的有力支持下,企業(yè)必須從人力資本、技術(shù)創(chuàng)新、管理模式、培育品 牌、企業(yè)文化等等方面努力,直面本身的劣勢,充分發(fā)揮比較優(yōu)勢,立足于中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀管理 和哲學(xué)思想,結(jié)合國外優(yōu)秀的管理思想,構(gòu)建適合中國企業(yè)的核心競爭力,努力使自己在國際化的競爭中從配角變?yōu)橹鹘恰?/p>
企業(yè)要建立學(xué)習(xí)型組織,要建立共同愿景,不斷開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。這一思想目前已非常流行了。但最容易忽視的是,學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。因?yàn)橐环N管理理論要真正發(fā)揮出力量,為企業(yè)帶來切實(shí)的效益,就必須經(jīng)過這樣一個(gè)認(rèn)知逐步成長的過程。這個(gè)過程中的每一步,都是需要企業(yè)付出很多 的時(shí)間和代價(jià)的,但也許更需要付出的是耐心。學(xué)習(xí)表現(xiàn)為“先僵化,后優(yōu)化,再固化”,亦即先消化再應(yīng)用。如果不知道具體怎么做,怎么能夠談得上發(fā)揮知識的全部力量呢?還沒學(xué)會(huì)站,如何談得上走,又如何談得上跑呢?我認(rèn)為,管理不僅是一種業(yè)務(wù)活動(dòng),而且同時(shí)也是一種學(xué)習(xí)活動(dòng)。這種學(xué)習(xí)活動(dòng)一定要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,就是要先僵化,先明白該怎么做,再逐漸明白現(xiàn)有系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),再明白應(yīng)該如何優(yōu)化。
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第三篇:企業(yè)核心競爭力
淺談我國企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建
[摘要] 企業(yè)核心競爭力是企業(yè)取得和保持競爭優(yōu)勢的源泉。當(dāng)前我國大部分企業(yè)急需構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。本文從企業(yè)核心競爭力的基本概念入手,介紹企業(yè)核心競爭力的主要內(nèi)容,提出構(gòu)建我國企業(yè)的核心競爭力的基本對策,以應(yīng)付擁有強(qiáng)大的企業(yè)核心競爭力的跨國公司的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
[關(guān)鍵詞] 核心競爭力、核心技術(shù)能力、核心競爭力管理
一、企業(yè)核心競爭力的基本概念
1、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵及特征
企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢的核心能力。它表現(xiàn)為兩種能力,一是企業(yè)獲取信息、知識、技術(shù)及相關(guān)資源并將其集成、轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心技術(shù)、核心產(chǎn)品并獲得競爭優(yōu)勢的能力;二是企業(yè)組織、調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)要素進(jìn)行生產(chǎn),使其各職能、各環(huán)節(jié)、各系統(tǒng)處于協(xié)調(diào)統(tǒng)一、高效運(yùn)轉(zhuǎn)并動(dòng)態(tài)適應(yīng)環(huán)境變化的能力。企業(yè)的核心競爭力具有以下特征:(1)價(jià)值性。企業(yè)核心競爭力具有戰(zhàn)略價(jià)值,一方面給消費(fèi)者帶來長期利益和價(jià)值增加;另一方面給企業(yè)帶來超過同行業(yè)平均利潤水平的超值利潤。(2)獨(dú)特性。企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和沉淀而成的,蘊(yùn)于企業(yè)文化、融合在企業(yè)的深層,難以被其他所模仿和替代。(3)漸進(jìn)性。企業(yè)的核心競爭力是經(jīng)過人才、技術(shù)和知識的長期的積累逐漸形成的。(4)延展性。企業(yè)核心競爭力是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的“平臺”,支撐企業(yè)向有生命力的其他領(lǐng)域延伸、發(fā)展。
2、企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略意義
企業(yè)核心競爭力超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù)以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元,將企業(yè)之間的競爭升華為企業(yè)整體實(shí)力之間的對抗。關(guān)注核心競爭力比任何局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要。企業(yè)核心競爭力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上競爭地位,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗,對企業(yè)的發(fā)展具有更深遠(yuǎn)的意義。如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術(shù)專長基礎(chǔ)之上的核心能力,不僅使其在核心業(yè)務(wù)交換機(jī)等通訊產(chǎn)品市場上享有持久的優(yōu)勢地位,在BP機(jī),雙向移動(dòng)無線電裝置和蜂窩式電話等產(chǎn)品領(lǐng)域業(yè)遙遙領(lǐng)先。企業(yè)核心能力的建設(shè),依靠的是經(jīng)驗(yàn)和知識的積累,核心能力的建設(shè)仍需數(shù)年甚至更長的實(shí)踐。一方面是競爭對手很難模仿,因而具有較強(qiáng)的持久性和進(jìn)入壁壘;另一方面,可以促使公司高層管理人員超越部門利益的局限,更多
1地從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度考慮問題,并及早投入企業(yè)核心能力的建設(shè)之中。
二、企業(yè)核心競爭力的主要內(nèi)容
1、擁有專利或?qū)m?xiàng)技術(shù)。兢兢業(yè)業(yè)做好一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)而擁有專有技術(shù),形成專利產(chǎn)品,創(chuàng)造比競爭對手更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,從而形成自己的核心競爭力。
2、具有創(chuàng)新能力。創(chuàng)新戰(zhàn)略包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新等戰(zhàn)略。制度創(chuàng)新是決定企業(yè)競爭力的最重要的因素。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定這企業(yè)的市場競爭能力。管理創(chuàng)新是企業(yè)擁有先進(jìn)文化和發(fā)展動(dòng)力的保證,從而使企業(yè)始終保持先進(jìn)的水平。產(chǎn)品創(chuàng)新則是企業(yè)占領(lǐng)市場,提高利潤的直接載體。
3、形成獨(dú)特的管理模式。企業(yè)獨(dú)特的管理模式的產(chǎn)生及形成,是企業(yè)發(fā)展過程中的企業(yè)文化、理念、資源等方面的融合以及需要,并且是不斷完善的,否則不能成為企業(yè)的獨(dú)特競爭優(yōu)勢。
4、擁有完善的市場網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)競爭的關(guān)鍵是市場的競爭。擁有完善的市場網(wǎng)絡(luò),是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。企業(yè)的存在除社會(huì)責(zé)任外,就是獲取利潤,保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。產(chǎn)品和服務(wù)是獲得利潤的源泉,而他們只有在完善的市場網(wǎng)絡(luò)中才能實(shí)現(xiàn),因此,擁有完善的市場網(wǎng)絡(luò),建立戰(zhàn)略協(xié)調(diào)關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展壯大至關(guān)重要?,F(xiàn)代企業(yè)的“啞鈴型”組織結(jié)構(gòu)即源于此。NIKE公司自己不生產(chǎn)一雙NIKE鞋,卻憑借公司的銷售網(wǎng)絡(luò)和品牌,支撐企一個(gè)NIKE鞋業(yè)王國??梢娛袌鼍W(wǎng)絡(luò)在NIKE公司中所扮演的“角色”的重要,這也是NIKE能夠獨(dú)霸運(yùn)動(dòng)鞋的領(lǐng)域的原因之所在。Walt-mart也是憑借其無處不在的市場網(wǎng)絡(luò)作為核心競爭力發(fā)展成為今天的世界500強(qiáng)之首。
5、專有的品牌形象。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)。樹立良好的品牌形象,提高品牌價(jià)值,對提高市場占有率,獲得企業(yè)持久的競爭力有著及其重要的戰(zhàn)略意義。
6、有特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)全體成員共同創(chuàng)造的群體意識,強(qiáng)烈地影響著企業(yè)員工的行為方式,并通過經(jīng)營決策過程和行為習(xí)慣體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)實(shí)踐和管理上。
三、我國企業(yè)核心競爭力存在的問題
1、傳統(tǒng)文化及落后觀念仍在很大程度上影響著企業(yè)核心能力的培育盡管近年來中國企業(yè)觀念有了很大的變化,但是傳統(tǒng)的社會(huì)文化及落后的經(jīng)營觀念仍在很大程度上影響著一些企業(yè),比如,傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代所形成的企業(yè)對政府的依賴,急功近利的思想依然很大程度上左右企業(yè)的科學(xué)決策等等。
2、產(chǎn)權(quán)不清挫傷企業(yè)經(jīng)營者培育和提升其企業(yè)核心競爭力積極性到目前為止真正意義上的與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度尚未建立,中國大部分企業(yè)包括國有企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和合伙制企業(yè),其產(chǎn)權(quán)仍然未界定清楚,因此,對于這些企業(yè)來說,企業(yè)經(jīng)營者即使努力提高本企業(yè)的核心經(jīng)競爭力,也提高了企業(yè)的效率,卻得不到應(yīng)得的既得利益,更得不到由此而產(chǎn)生的預(yù)期收益。這樣,由于產(chǎn)權(quán)不清而產(chǎn)生的責(zé)權(quán)利不一致,極大挫傷了企業(yè)經(jīng)營者的主動(dòng)性和積極性,使企業(yè)更多的追求短期利益而缺乏長期的戰(zhàn)略考慮,企業(yè)核心經(jīng)競爭力難以提升、培育。
3、企業(yè)研發(fā)投入相對較小,缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力
中國企業(yè)受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,企業(yè)對研發(fā)投入不夠重視而且比重偏低,導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,難以形成企業(yè)的核心技術(shù)能力。
4、企業(yè)缺乏高水平的人才
目前我國企業(yè)缺乏專業(yè)技術(shù)人員和市場開發(fā)、管理和運(yùn)作方面的人員,這是制約核心競爭力形成的一個(gè)重要原因。一些企業(yè)不注重人才的積累和儲備,在需要的時(shí)候臨時(shí)招聘,使得公司的發(fā)展大大折扣;一些企業(yè)的經(jīng)營者對人才資源的教育培訓(xùn)、開發(fā)和管理不夠重視,對人才這一特殊的資源增值、保值意識薄弱;在使用人才上論資排輩,學(xué)非所用,用非所學(xué),造成了人才閑置和浪費(fèi),導(dǎo)致人才缺乏工作積極性,極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
四、我國企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建
1、積極打造人才資本是提高企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)
(1)首先要求企業(yè)家注重自身的發(fā)展壯大,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識,更好的提高自身的素質(zhì)和全面掌握現(xiàn)代管理技巧;其次是要求政府不斷完善企業(yè)家的選擇機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)家的培養(yǎng)和造就創(chuàng)造適宜的環(huán)境。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場開發(fā)、管理方面的人才。由于擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識與企業(yè)其他資源相結(jié)合轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ),選擇和培養(yǎng)人才應(yīng)考慮如下幾點(diǎn):一是采取從高校選擇、社會(huì)招聘、海外引進(jìn)同時(shí)并舉的方法;二是企業(yè)積極創(chuàng)造條件精心培育,實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的升值;三是廢除論資排輩,安序升級的用人一覽制,實(shí)行公開招聘和競爭上崗,像GE,東信等企業(yè)成功的“秘密武器”都是表現(xiàn)在選拔和培育人才方面。
2、培育企業(yè)的核心技術(shù)能力
企業(yè)要形成核心競爭力,關(guān)鍵是有核心技術(shù),新技術(shù)的培養(yǎng)必須立足創(chuàng)新,立足企業(yè)自身實(shí)際優(yōu)勢得創(chuàng)新,不斷形成專利技術(shù)。思科的CEO錢伯斯曾說過:“(核心)技術(shù)能力是思科從一個(gè)名不見經(jīng)傳的公司成為現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最大的供應(yīng)商關(guān)鍵因素”。
3、形成有特色的管理模式
只有加強(qiáng)管理,形成自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和企業(yè)的基業(yè)常青。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,體現(xiàn)在管理方式也有所差別,要求建立符合本企業(yè)的發(fā)展的管理模式。日本豐田汽車公司之所以能夠在汽車行業(yè)劇烈的競爭中,以幾乎只相當(dāng)于歐美競爭者一半的成本和時(shí)間生產(chǎn)出高質(zhì)量低能耗的名車,這要得益于豐田公司長期在管理上的成功探索,尤其是著名的豐田的生產(chǎn)方式和其中的看板管理模式。豐田生產(chǎn)方式貫穿于整個(gè)生產(chǎn)和流程的各個(gè)環(huán)節(jié),創(chuàng)造了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、自律化、自動(dòng)化、看板、行燈等很多概念和管理方法,尤其是其中的看板管理,利用“看板”在各工序,各車間,各工廠及總廠于協(xié)作廠之間的來來往往傳送作業(yè)指示,是工序都按照看板所標(biāo)明的要求去做,大大促進(jìn)了生產(chǎn)線的合理化,減少了成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,提高了生產(chǎn)效率。因此豐田這種特色的管理形成了豐田的管理模式,應(yīng)該得到我們企業(yè)的學(xué)習(xí)與借鑒。
4、打造品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略
我國企業(yè)的品牌發(fā)展和名牌戰(zhàn)略形勢不容樂觀。對品牌認(rèn)識不足,意識不明,急于求成,以廣告代創(chuàng)品牌,只注重品牌的知名度而忽視品牌的美譽(yù)度等現(xiàn)象嚴(yán)重。因此,要樹立正確的品牌意識,積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略:建立保證品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境,重視知識管理、知識決策以及建立與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等措施。
5、建立學(xué)習(xí)型組織
不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開發(fā),更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。學(xué)習(xí)型組織的真諦就是全體成員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織;能讓成員在工作中體驗(yàn)到生命的意義的組織;能通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,擴(kuò)展未來能量的組織。
6、培育先進(jìn)的企業(yè)文化
要進(jìn)一步推進(jìn)我國企業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力,保持競爭力,就必須實(shí)行企業(yè)文化戰(zhàn)略,改變我國很多企業(yè)文化意識薄弱和陷入企業(yè)文化的誤區(qū)的現(xiàn)象。
(1)積極實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略:企業(yè)文化戰(zhàn)略是指以企業(yè)文化建設(shè)為特
征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,而現(xiàn)代經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重頭戲就是名牌戰(zhàn)略。如果給品牌注入高品位的附加值,就會(huì)大大的增加品牌的競爭力而成為知名品牌。孔府家酒的市場開發(fā)策略就是賣的酒“文化”一舉成功。
(2)企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)管理、營銷、創(chuàng)新等方面的積極性;同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面隊(duì)的人。
五、政府在培育企業(yè)核心競爭力方面多做工作
1、“政企分開、產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué)、責(zé)權(quán)明確”是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求
政府要擺正自己的位置,幫助企業(yè)建立現(xiàn)代意義的企業(yè)制度。同時(shí),政府的管理形式、管理理念、管理職能和管理體制相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。
2、建立健全市場的規(guī)則,促進(jìn)公平競爭秩序的建立
根據(jù)WTO的規(guī)則,修改、制定、完善相關(guān)的法律法規(guī),為企業(yè)提供一個(gè)比較完善的法律環(huán)境。同時(shí)加大政府的決策的透明度,實(shí)現(xiàn)管理的信息化,提高辦事效率。
3、制定提高企業(yè)核心競爭力的相關(guān)政策
(1)通過政策來促進(jìn)人力資源、智力資源的開發(fā)和形成尊重知識、尊重人才的濃厚的社會(huì)氛圍,保護(hù)企業(yè)家正當(dāng)?shù)睦妗?/p>
(2)完善企業(yè)的融資制度。融資體制的缺陷和融資環(huán)境的惡化嚴(yán)重?fù)p害了我國企業(yè)的競爭力,一方面,大量的民間資本找不到合適的渠道進(jìn)行有效投資,導(dǎo)致銀行資金大量閑置與浪費(fèi),另一方面,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的資金非常有限,競爭力的形成受到限制。因此要保持我國企業(yè)的競爭力,要積極的拓寬融資的渠道,提高融資的效率,同時(shí)要建立有效的商業(yè)信用機(jī)制,改變當(dāng)前的信用惡化的趨勢等。
(3)出臺一系列有利于提高企業(yè)競爭力的產(chǎn)業(yè)政策。目前,我國無論在大型企業(yè)集團(tuán),還是中小型企業(yè)都急需產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和合理化改革,競爭力亟待提高,相關(guān)的產(chǎn)業(yè)扶持政策要適應(yīng)。
企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略決定著企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和競爭優(yōu)勢。一個(gè)沒有核心競爭力的企業(yè),其發(fā)展前途是令人擔(dān)憂的。國內(nèi)許多企業(yè)對核心競爭力還很薄弱,根本無法與國際競爭對手開展競爭。希望越來越多的企業(yè)能夠重視核心競爭力的構(gòu)建,通過各種途徑提高企業(yè)的核心競爭力,最大限度發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第四篇:淺談企業(yè)核心競爭力
淺談企業(yè)核心競爭力
企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,比如某些技術(shù)、技能和管理機(jī)制。它包括“軟”的或“硬”的方面,也可能是無形的,不可測度的。一個(gè)連續(xù)成功的企業(yè)必定有其核心能力,這種能力需要開發(fā)、培養(yǎng)、不斷鞏固以及更新,因?yàn)榧词菇⒘撕诵母偁幜?,也還有可能再瓦解。如何保持企業(yè)的競爭力就成了企業(yè)經(jīng)營管理中的重要問
題。好范文版權(quán)所有
核心競爭力的概念是由布羅哈德和哈默在1990年的《哈佛商業(yè)評論》一篇論文中提出的。關(guān)于更一般的競爭力理論的貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)歸屬于麥克·波特。最初關(guān)于這一理論的討論都是定性的。經(jīng)過學(xué)術(shù)界、眾多的管理咨詢公司和企業(yè)界的努力,有關(guān)核心競爭力的模型已經(jīng)走向定量化,變成一種問題解決方法。分析企業(yè)核心競爭力,要運(yùn)用以價(jià)值為焦點(diǎn)的思維,考慮什么是公司的目標(biāo),以及如何將之最大化。最大化企業(yè)的價(jià)值是一個(gè)動(dòng)態(tài)的而不是靜態(tài)概念。例如許多人認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)是最大化利潤,問題是最大化哪一年的利潤呢?能否以下一年的利潤為代價(jià)最大化今年的利潤呢?顯然這樣做是不對的。因此企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該最大化利潤的凈現(xiàn)值,這就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。更何況許多企業(yè)管理者實(shí)際上追求的是企業(yè)規(guī)模最大化、企業(yè)增長速度最大化、市場份額最大化等目標(biāo),這樣就更會(huì)將企業(yè)引入歧途!
麥當(dāng)勞的案例就是一個(gè)企業(yè)成功地建立與保持核心競爭力的典范。麥當(dāng)勞并不是在快餐業(yè)中的先行者,也不具備業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn),在它開創(chuàng)初期的五十年代,還有更大的快餐業(yè)巨頭作為競爭者,比如,堪稱美國快餐之父的、比麥當(dāng)勞的歷史悠久得多的艾德熊。但是麥當(dāng)勞的廣告策略、定價(jià)策略、特許權(quán)經(jīng)營策略、產(chǎn)品多樣化策略共同構(gòu)成了它的核心競爭力。例如,按照麥當(dāng)勞的經(jīng)營方案,利潤部分首先將滿足特許權(quán)經(jīng)營者,然后剩余部分再滿足特許權(quán)所有者。這個(gè)策略使得其核心競爭力動(dòng)態(tài)方程的特征根大于1,于是企業(yè)的規(guī)模就會(huì)越做越大;如果企業(yè)策略不當(dāng),特征方程參數(shù)不適當(dāng),使得特征根的值小于1,那么企業(yè)的規(guī)模就會(huì)越來越小,無法發(fā)展壯大。
在家用錄像機(jī)行業(yè)中,有一個(gè)sony和jvc的故事,其實(shí)二者都不是錄像機(jī)產(chǎn)品的首創(chuàng)者,而美國的ampex才是當(dāng)時(shí)最領(lǐng)先的公司。限于當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平、錄像的清晰度、錄制節(jié)目的長短和錄像機(jī)的體積都不能同時(shí)達(dá)到令人滿意的程度。sony創(chuàng)造了vcr制式,將體積縮小到家用尺寸,從而成功地占據(jù)了市場。但是jvc又創(chuàng)造了vhs制式,并且延長了可錄制的時(shí)間,輔之以正確的廣告策略,很多sony的潛在用戶又被jvc贏了過來。競爭力定量分析表明,jvc的特征根絕對值更高,這幫助解釋了為什么jvc最終成功了,而sony主動(dòng)地放棄了該產(chǎn)品的市場。好范文版權(quán)所有
和我們一般人的想法不同,企業(yè)核心競爭力并非什么人都可以隨便就總結(jié)出來。核心競爭力是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砜茖W(xué)的概念,它完全可以用動(dòng)態(tài)方程計(jì)算出來。這在國外已經(jīng)是很成熟的了。
第五篇:淺談企業(yè)核心競爭力
淺談企業(yè)核心競爭力
【摘要】:企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)和來源,因此,如何打造企業(yè)核心競爭力成為近幾年來企業(yè)界較關(guān)注的話題之一。本文論述了企業(yè)核心競爭力的主要來源及其重要性,并就我國企業(yè)的現(xiàn)狀,指出了中國企業(yè)打造企業(yè)核心競爭力的主要途徑。
【關(guān)鍵詞】:核心競爭力重要性主要途徑
(一)核心競爭力這一概念最早是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德教授和哈默爾教授在《哈佛商業(yè)評論》提出的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競爭中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定的超額利潤的能力。他們認(rèn)為“就短期而言,公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力,但長期而言,起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競爭力”。此觀點(diǎn)一提出,就引起了人們的廣泛關(guān)注和企業(yè)家的高度重視。
在現(xiàn)實(shí)生活中,企業(yè)競爭力已被廣泛的看作是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。所以,對于一個(gè)企業(yè)來說,要想持續(xù)發(fā)展下去,就必須要有自己的核心競爭力。這種競爭力是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營銷過程和各種決策中形成的,它具有自己獨(dú)特優(yōu)勢的技術(shù)、文化且不易被競爭對手效仿,并且能給企業(yè)帶來超額利潤,如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術(shù)專長基礎(chǔ)之上的核心競爭力。
企業(yè)擁有的競爭優(yōu)勢有可能有很多,但這些競爭優(yōu)勢并不能都算是核心競爭力。一項(xiàng)競爭優(yōu)勢要成為核心競爭力,必須具備以下幾個(gè)條件:第一,要具備充分的用戶價(jià)值,也就是它必須能夠?yàn)橛脩籼峁└拘缘暮锰幓蛐в?。如本田公司在發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長是其核心競爭力,因?yàn)閷蛻魜碚f這是最有意義的專長,而處理與經(jīng)銷商關(guān)系的專長對客戶來說是無關(guān)緊要的。第二,應(yīng)具備獨(dú)特性。如果企業(yè)專長很容易被競爭對手所模仿,或通過努力可以很快建立,它就很難給企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢了。第三,應(yīng)具備一定的延展性。也就是說,它應(yīng)該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場提供支持,對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力都有促進(jìn)作用。
(二)企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的生命線,是企業(yè)運(yùn)行、發(fā)展的動(dòng)力源。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,培育和發(fā)展核心競爭力對于一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,但到目前為止,中國企業(yè)在國際上的競爭力仍然很弱。根據(jù)1999年瑞士洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院對46個(gè)國家國際競爭力的調(diào)查評價(jià),中國大型工業(yè)企業(yè)管理競爭力、生產(chǎn)率競爭力以及環(huán)境競爭力均排在第40位,處于落后地位;而能力競爭力排在第31位,資源競爭力排在第39位,企業(yè)文化競爭力居于一般水平,而在政府影響因素上的競爭力則處于第42位。這一切可看出,中國大型工業(yè)企業(yè)國際競爭力仍處于較低水平。如今,經(jīng)濟(jì)日趨與全球化,且中國已成為世貿(mào)成員,面對入世的挑戰(zhàn),面對更激烈的世界市場競爭,打造核心競爭力是中國企業(yè)特別是大型工業(yè)企業(yè)的必然要求。那么,中國企業(yè)怎樣構(gòu)建自己的核心競爭力呢?
可以從以下幾個(gè)方面來打造自己的核心競爭力。
(1):以技術(shù)創(chuàng)新為核心。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,這是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā),從市場環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新,其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高顧客價(jià)值,提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率,并適時(shí)開拓新的市場領(lǐng)域。
(2):塑造獨(dú)特的企業(yè)文化。有一著名的企業(yè)家說過這樣的一句話:“文化無處不在,你的一切,競爭對手明天就可以模仿,但他們不能模仿我們的企業(yè)文化”??梢?,企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。企業(yè)文化使企業(yè)全體員工共同認(rèn)同的價(jià)值觀,它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力,使員工對企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感,使其把個(gè)人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上,朝著一個(gè)共同的方向努力,從而形成獨(dú)特的核心競爭力。如我國海爾集團(tuán)的“零缺陷”、“真誠到永遠(yuǎn)”、“客戶滿意”等海爾文化?!昂栁幕必灤┯诤柤瘓F(tuán)的每一個(gè)環(huán)節(jié),是海爾核心競爭力的重要組成部分。正是企業(yè)文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場競爭中始終保持著競爭優(yōu)勢,使海爾能在16年的時(shí)間中保持平均82.8%的增長速度。
(3):以信息化為動(dòng)力。加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。全球最大的商業(yè)零售商沃爾瑪就是一個(gè)主動(dòng)型信息化的典型。1969年沃爾瑪租用了IBM360型計(jì)算機(jī)進(jìn)行貨物配送管理。20世紀(jì)80年代初,沃爾瑪花費(fèi)2400萬美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星,用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來的是更大的回報(bào),在美國《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)排行榜上,沃爾瑪于2001年、2002年連續(xù)兩年高居榜首。由此可以看出,信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力。
(4):在企業(yè)管理方面,要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度,為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保證。核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的,而我國國有企業(yè)競爭力不強(qiáng)在很大程度上是受到企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對稱等,使得企業(yè)無力或無暇顧及增強(qiáng)自身的核心競爭力。因此國有企業(yè)必須按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。
總之,核心競爭力對于一個(gè)企業(yè)是很重要的。我國企業(yè)要加快核心競爭力的建設(shè),使之在日益激烈的世界市場競爭中處于有利地位。
武豐赟 會(huì)計(jì)二班 學(xué)號:112105053