第一篇：會員卡營銷方案

目前零售藥店實行的會員卡缺乏一整套的營銷方案，忽略了由會員制引申出的注重特色化經(jīng)營和差異化的定向營銷方式。

會員制是零售行業(yè)最為常見的營銷模式之一。盡管在連鎖規(guī)模、企業(yè)管理等方面落后于普通零售業(yè)，但國內(nèi)藥店在會員制的推行上起步卻并未晚于商超。然而，經(jīng)過市場洗禮，曾經(jīng)被大家廣泛關(guān)注并寄予厚望的、商家與消費(fèi)者之間最緊密溝通橋梁的會員卡日益邊緣化，甚至被高毛利等直接逐利的名詞所替代。不過，像石家莊新興大藥房等企業(yè)依然默默堅守著自己的會員營銷理念，并日益駕輕就熟。

“新醫(yī)改”出臺后，藥店經(jīng)營者又重新開始重視會員管理。“我們目前共有40多萬的會員，以前沒有開展系統(tǒng)的會員服務(wù)，新近成立了客戶服務(wù)部，專門負(fù)責(zé)會員的管理、服務(wù)、營銷等一系列工作?！鄙綎|漱玉平民大藥房副總經(jīng)理李強(qiáng)如是說。

激活“休眠卡”

近年來，幾乎所有的連鎖都發(fā)行了自己的會員卡，少則一張，多則數(shù)張，大小不

一、形式各異的會員卡大有泛濫之勢。大家都發(fā)卡，漸漸地演變成了“沒有卡”，“休眠卡”日益增多。據(jù)了解，北京一家連鎖大藥房的60多萬會員資料中，其有效性不足80%。換言之，有12萬多的會員可能由于更換地址、電話無法聯(lián)絡(luò)并推廣服務(wù)。

如何重新激活“休眠卡”？將已有資源加以整合利用呢？

李強(qiáng)表示，新近成立的客戶服務(wù)部將專門負(fù)責(zé)會員卡管理，采取會員營銷、提供增值服務(wù)、分疾病等進(jìn)行特色營銷。

江蘇恒泰大藥房則采取更為直接的開戶負(fù)責(zé)制方式，即會員由其開發(fā)的員工直接負(fù)責(zé)，該員工可從會員消費(fèi)中提取部分提成，直到晉升時為止，這便要求員工與會員建立最為有效的溝通與聯(lián)系。目前恒泰近十萬的會員“休眠”率不足3%。

那么，會員卡多長時間激活一次呢？

山西萬民大藥房副總經(jīng)理杜杰分析，一年沒有維護(hù)與核查的顧客信息中，一半以上都將成為無效信息。維護(hù)的欠缺，在會員管理較為完善的藥店都不同程度地存在，那些跟風(fēng)發(fā)放會員卡的藥店就更為嚴(yán)重了。為了保證客戶的有效性，萬民從會員卡辦理的源頭抓起，采取固定電話登記制，要求以家庭為單位辦卡?！艾F(xiàn)會員已覆蓋50多萬戶家庭。對于3個月內(nèi)無銷售記錄的會員，采用短信或郵寄優(yōu)惠卡的方式進(jìn)行回訪;若半年內(nèi)仍無銷售，則采用電話或上門回訪形式，并在回訪過程中詳細(xì)了解各種信息，從顧客角度出發(fā)介紹新業(yè)務(wù)或更加方便的購藥信息”。

零售專家劉文烽表示，目前零售藥店實行的會員卡營銷大多停留在低水平運(yùn)作狀態(tài)，缺乏一整套的營銷方案，忽略了由會員制引申出的注重特色化經(jīng)營和差異化的定向營銷方式，不能最大限度地滿足目標(biāo)客戶的需求。會員卡的真正意義，類似于商品條碼之于藥店，不用會員卡的顧客，就像店長在管理沒有條碼的藥品。藥店應(yīng)該厘清會員體系與積分獎勵機(jī)制，并在對“購物籃”分析后實施有效的追蹤服務(wù)。

跨行業(yè)“聯(lián)”動

激活休眠卡，可以通過打折、返利、積分兌換或是特色服務(wù)等方法吸引顧客。然而，對于已有會員，僅靠停留在折扣、積分和參加促銷活動等項目上，營銷手段未免單一，缺乏特色，這些停留在價格層面和短期利益上的做法極易被競爭者模仿，不僅會引發(fā)同行內(nèi)的惡性競爭，更重要的是最終會失去顧客信賴。

劉文烽表示，讓零售藥店嘗到了甜頭的會員日，無疑是現(xiàn)如今最為常見的會員制模式，但目前我國藥品零售業(yè)的會員管理體系仍處于初級階段，實行低價是目前會員制銷售的制勝法寶，但在會員數(shù)量有限以及新醫(yī)改的零差率藥品的普及中，藥店仍將面臨諸多風(fēng)險。

解凍休眠卡實際上只是藥店有效利用會員數(shù)據(jù)的第一步，那么還有哪些渠道可以為持有會員卡的消費(fèi)者提供增值服務(wù)，并快速提升擴(kuò)充會員呢？

湖南千金金沙大藥房曾做過諸多會員卡跨行業(yè)合作的嘗試，該公司副總經(jīng)理呂智琳介紹，早在2002年就曾與長沙本地銀行、聯(lián)通、電信等合作共享會員資源開發(fā)出健康卡,所有企業(yè)的VIP會員可以在藥店享受相應(yīng)折扣,但由于當(dāng)時每個藥房都陸續(xù)推出會員卡，“健康卡”的影響力似乎并不大，理論上看似可為的異業(yè)會員卡實際操作中卻與初衷大相徑庭。

就此放棄還是繼續(xù)走下去？呂智琳表示，會員卡的最大好處莫過于縮短了商家與消費(fèi)者之間的信息溝通渠道，直接與目標(biāo)顧客進(jìn)行一對一的交流，從而把顧客牢牢地團(tuán)結(jié)在自己身邊，免受競爭者的侵?jǐn)_。同時，還可以使零售商的單向信息傳遞改為雙向信息交流，能有更多機(jī)會了解消費(fèi)者的需求變化以及他們對產(chǎn)品、廣告、促銷的意見，進(jìn)行更合理的市場細(xì)分，開發(fā)更有效的營銷策略，實行定制式的個性化服務(wù)，加強(qiáng)營銷競爭力。另外，由于商家與消費(fèi)者的直接接觸都是在“暗中”進(jìn)行的，商家在新的優(yōu)惠促銷政策、新的產(chǎn)品改良等方面的做法不易被競爭對手察覺，可以免受競爭者有針對性的攻擊，隱蔽性強(qiáng)。

會員的快速擴(kuò)充除了自有資源開發(fā)以外，跨行業(yè)的異業(yè)合作方式無疑是最為簡便及有效的。千金金沙曾先后與當(dāng)?shù)貙？漆t(yī)院、電影院、咖啡廳、餐廳、酒店等合作，合作過程中互為享受優(yōu)惠并且積分，但仍然以松散型合作為主，收效甚微。

呂智琳表示，從表面上看，這種異業(yè)合作的會員卡功能很多，對會員有很大的誘惑力，但仔細(xì)推敲和解讀其內(nèi)容，卻發(fā)現(xiàn)里面暗藏著的許多游戲規(guī)則對消費(fèi)者并不具備吸引力。同時，商家與商家之間沒有緊密而有效的利益關(guān)聯(lián)，僅憑借為會員卡增值，消費(fèi)者接受度及實用性究竟幾何，無法知曉。

2007年，千金金沙又與工商銀行合作，推出了“青春”牡丹卡VIP的銀聯(lián)卡，雖然走出了異業(yè)緊密型合作的第一步，但發(fā)行量僅為幾千張，回報效果慢，需要與會員進(jìn)行多次的交往溝通后才能贏得會員的認(rèn)可與歸屬，多種模式的嘗試讓呂智琳深感疲憊，并深刻意識到會員管理的增值服務(wù)只有發(fā)展到足夠規(guī)模才能發(fā)揮出積極作用，同時必須持之以恒才能有所建樹。

與千金金沙類似，石家莊新興大藥房在會員管理上始終精耕細(xì)作，但是異業(yè)方面的合作

采取的是各自為戰(zhàn)的策略。以社區(qū)店和中心店為例，合作對象是門店周圍200米范圍內(nèi)的商家，緊密銜接互動，會員滿意度非常高。

會員卡提供各種服務(wù)和活動、會員資料管理以及相關(guān)的廣告宣傳都有一定的資金投入，而其相應(yīng)的產(chǎn)出卻相對滯后，再加上會員卡所提供的服務(wù)受歡迎程度如何，很多企業(yè)實在拿不準(zhǔn)，會員卡業(yè)務(wù)形同虛設(shè)。然而現(xiàn)實所迫，是否繼續(xù)投入成為了諸多企業(yè)的兩難抉擇。

虎年伊始，江蘇恒泰選擇與中國移動12580商盟新干線合作，打開了異業(yè)聯(lián)合窗口。其副總經(jīng)理劉玉平介紹，由對方提供設(shè)備的系統(tǒng)去年12月底已經(jīng)安裝完成，具體數(shù)據(jù)尚未統(tǒng)計完成，但元月份已產(chǎn)生消費(fèi)且使用頻率較高。據(jù)了解，此項合作與傳統(tǒng)的打折、積分不同，雙方互為供應(yīng)商，即移動的話費(fèi)返消費(fèi)可直接用于藥店，后者為其會員提供商品，而移動提供的則是帶有一定現(xiàn)金消費(fèi)值的顧客。

劉玉平表示，與強(qiáng)勢企業(yè)的合作，不僅客戶基數(shù)較大，同時利用對方的宣傳平臺可以最為直接的共享客戶資源，將現(xiàn)有會員制的相關(guān)細(xì)節(jié)一一延伸。這種“被動”合作的方式讓恒泰意識到跨行業(yè)合作好處多多，下一步將根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境擴(kuò)大合作范圍，選擇各行業(yè)強(qiáng)勢企業(yè)聯(lián)姻，此舉無疑將恒泰的經(jīng)營范圍外延，這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合在某些方面將大大豐富會員消費(fèi)的選擇范圍，并滿足其不同生活方式的需求。

劉文烽則認(rèn)為，在異業(yè)合作時也可雙管齊下，在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上開展更廣泛的細(xì)致合作，例如，可采取在購物小票后面，打印自家藥店的個性化優(yōu)惠券，或異業(yè)合作的優(yōu)惠券，這種最直接的營銷方式，將開啟異業(yè)合作的新紀(jì)元。

第二篇：水果店會員卡營銷方案

水果店開業(yè)，回饋老顧客、恭迎新顧客！

會員辦卡，盡享優(yōu)惠盛宴！

1.前期進(jìn)行廣告宣傳，把店面會員活動進(jìn)行一站式展開；

宣傳方式：拉橫幅、X展架、發(fā)傳單、打電子LED廣告；如果有老顧客手機(jī)號碼，可以進(jìn)行短信宣傳。

2.會員辦卡活動開展

小音箱對活動內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場播報，店鋪員工手持會員活動單頁想駐足的顧客進(jìn)行簡要概述。

在店鋪門口一側(cè)放置開卡辦公桌，另一側(cè)放置會員活動禮品(單價不同過高、實用即可，當(dāng)然水果也是可以的)

3.會員開卡、會員活動內(nèi)容

針對老顧客，辦卡寄送禮金，10-15元即可，這個禮金是事先存儲在會員卡中的，會員刷卡消費(fèi)即可使用（但要規(guī)定消費(fèi)金額必須滿多少才能使用，不然有可能造成商家虧損）

針對新顧客，辦卡預(yù)存100元即送10-15元會員刷卡金，會員刷卡即可消費(fèi)。

對于現(xiàn)場消費(fèi)50元的，寄送小禮品一個，可以是一支筆，也可以是一瓶飲料或其它實用的東西（這些小東西不值錢，在商家看來不算什么，但在會員看來卻是無比溫馨的，通過送禮品會員能夠感受到商家的誠意，從而讓會員對商家更加信任、更加忠實）

會員卡類型：

第三篇：化妝品行業(yè)微信會員卡營銷方案

化妝品行業(yè)微信會員卡營銷方案

活動店鋪:梅麗化妝品（虛擬品牌）所屬行業(yè):日化

活動主題:《我的美麗我做主》會員尊享會

活動時間: 第一階段會員征集2月5日-3月5日

第二階段-3月5-7日預(yù)約邀請

第三階段3月8日活動階段

活動目的:

1、在短時間內(nèi)通過現(xiàn)有會員的影響力促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹提高粉絲量;

2、通過會員互動性活動尊享優(yōu)惠促進(jìn)產(chǎn)品銷售；

3、通過借節(jié)日對會員的關(guān)心維護(hù)老顧客，提高品牌美譽(yù)度和口碑營銷力

4、推薦新產(chǎn)品

備注：會前準(zhǔn)備場地邀請講課嘉賓新產(chǎn)品相關(guān)推廣方案以及現(xiàn)場促銷方案 活動具體方案:

第一階段：會員征集促進(jìn)銷售階段

1、通過線上線下渠道（實體店、海報媒體、微信微博、qq）推廣召集會員

（宣傳內(nèi)容：xx化妝品《我的美麗我做主》會員尊享會3月8日隆重召開，現(xiàn)火熱招募美麗主人，只要做到以下幾點(diǎn)就有機(jī)會參加我們會員尊享會與xx知名美容師秘密約會分享美容保養(yǎng)美麗秘訣，還有機(jī)會獲得價值3000元尊享大禮包哦名額有限快快行動）參會條件：

1、必須關(guān)注公眾號領(lǐng)取會員卡成為會員并分享關(guān)注到朋友圈

2、邀約20個小伙伴關(guān)注并領(lǐng)取會員卡

3、會員積分達(dá)到3000分以上

積累積分方法請看活動詳情（公眾號上做一個海報專門寫積累積分的方式方法）掃一下方二維碼進(jìn)入“梅麗”公眾號

2、設(shè)置線上線下促進(jìn)銷售積累積分活動

1、領(lǐng)取會員卡開卡送50元優(yōu)惠券（使用期間2月5日—3月5日）

2、小伙伴轉(zhuǎn)介紹1個人20個積分

3、分享關(guān)注，關(guān)注一個人10個積分

4、線下線上消費(fèi)滿200以上積雙倍積分1000以上3倍積分

5、會員生日當(dāng)天消費(fèi)均享雙積分

6、在微社區(qū)分享使用體驗根據(jù)分享好壞送50—1積分

7、線上購買后好評送10積分

8、參加刮刮獎和大轉(zhuǎn)盤積累積分（設(shè)置10個積分參加一次刮獎和大轉(zhuǎn)盤—獎品直接設(shè)置積分10—200不等）

第二階段 邀約參會

1、根據(jù)后臺會員積分統(tǒng)計數(shù)量3000個積分以上全部邀請會員尊享會

2、引導(dǎo)邀約嘉賓直接在微信報名填寫資料

第三階段 會議

1、會議微助手進(jìn)行簽到入場

2、會議內(nèi)容由XX美容保養(yǎng)師講授美容保養(yǎng)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)；梅麗新產(chǎn)品分享體驗；用戶體驗分享講堂；互動游戲抽獎等；會銷售

3、會議銷售方案

（1）、會上除了新產(chǎn)品其余產(chǎn)品消費(fèi)均7折優(yōu)惠

（2）、積分兌換新產(chǎn)品套餐（3000積分低300元 4000積分抵400元以此類推）

（3）、積分兌換美容卷（美麗新生美容卷—與XX美容院聯(lián)合促進(jìn)銷售）

(4)、積分抽獎刮刮卡 大轉(zhuǎn)盤需要消耗20個積分抽獎（獎品設(shè)置：代金卷、積分、試用裝、美容卷等）

（5）、到場人每人送一張代金卷50元（試用期間3月10日—4月10日）

（6）、全場大獎300元套餐微信上墻（現(xiàn)場購滿500元均可參加抽獎）

第四篇：會員卡活動方案

“會員卡體驗”活動方案

漢未央漢文化體驗館由裝修完工至今，期間我們解決了一些制約和待完善的細(xì)節(jié)問題，已初步達(dá)到可接待顧客的需求。由于我們體驗館前期未進(jìn)行大范圍的營銷宣傳，加之培養(yǎng)大眾對文化體驗館的認(rèn)知與追捧是一個較為漫長的過程，因此就造成了我們體驗館人氣不足、文化氛圍不濃郁的現(xiàn)狀。鑒于此，我們策劃了此次“漢未央漢文化體驗館”服務(wù)體驗活動。

一、活動目的：

聚攏人氣，吸引目標(biāo)客戶群體前來體驗消費(fèi)。

二、活動內(nèi)容：

活動主要圍繞發(fā)放會員卡展開，會員卡體驗分為兩種：

1、貴賓會員卡（卡內(nèi)儲值500元）

發(fā)放范圍：具有較強(qiáng)購買力、高品位；有較深的文化修養(yǎng)，對漢文化有深厚見地的群體。

發(fā)放途徑：通過王總向朋友圈覆蓋。

2、普通會員卡（卡內(nèi)儲值200元）

發(fā)放范圍：與公司有長期合作關(guān)系的單位及個人，團(tuán)訂禮品客戶和機(jī)票客戶。（有具體的客戶登記表）

發(fā)放途徑：通過市場部登門拜訪、推薦發(fā)放。

三、會員卡的具體使用方法：

1、貴賓會員卡：憑此卡可于體驗館茶品消費(fèi)使用。

尊享項目：可使用大包間消費(fèi)；..可體驗試穿漢服拍照留念；

.鑒賞古玩精品、名人字畫，徜徉文化之旅；.參加館內(nèi)各項活動

免費(fèi)項目：可體驗試穿漢服拍照留念；

2、普通會員卡：憑此卡可于體驗館茶品消費(fèi)使用。

..鑒賞古玩精品、名人字畫，徜徉文化之旅；

.參加館內(nèi)各項活。

備注：

1、此卡不兌現(xiàn)金，只能于漢未央漢文化體驗館出示使用有效。

2、此卡可續(xù)費(fèi)充值，并尊享體驗館會員禮遇。

四、會員卡活動方案的具體執(zhí)行：

1、會員卡由設(shè)計部負(fù)責(zé)設(shè)計制作及印刷；（數(shù)量各100張）

2、會員卡的具體發(fā)放由市場部負(fù)責(zé)執(zhí)行；

3、對持會員卡到來的客戶由營業(yè)部按體會員相關(guān)服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)接

待，具體事項由營業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排實施。

4、其他相關(guān)部門予以協(xié)作、支持。

五、活動周期：

1、體驗卡制作時間：3月12日——3月20日；

2、發(fā)放時間：3月20日起集中發(fā)放；

3、活動周期：自會員卡發(fā)放之日起。

六、活動中的突發(fā)事宜由營業(yè)部經(jīng)理總體協(xié)調(diào)解決。

2013年3月11日

第五篇：酒店會員卡方案

酒店會員卡制度

總則

本會員章程由XX 連鎖商務(wù)酒店制定，旨在維護(hù)會員及酒店利益，由全體會員共同遵守。

一、會員卡類型

1、XX 連鎖商務(wù)酒店個人銀卡；

2、XX 連鎖商務(wù)酒店個人金卡；

3、XX 連鎖商務(wù)酒店個人白金卡；

4、XX 連鎖商務(wù)酒店公司金卡；

5、XX 連鎖商務(wù)酒店公司白金卡。

二、會員卡功能

1、持個人銀卡在酒店消費(fèi)，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受七折，餐飲享受九折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；

2、持個人金卡在酒店消費(fèi)，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六五折，餐飲享受八五折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；

3、持個人白金卡在酒店消費(fèi)，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六折，餐飲享受八折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；

4、持公司金卡在酒店消費(fèi)，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六五折，餐飲享受八折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；

5、持公司白金卡在酒店消費(fèi)，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六折，餐飲享受八折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；

6、持卡人每可享受積分累計兌獎、會員特惠及酒店發(fā)放的各類消費(fèi)信息，并有專人跟蹤服務(wù)。

三、發(fā)放規(guī)定

1、個人會員卡的辦理資格規(guī)定：

a.年滿18周歲并取得相關(guān)正式身份證明者；

b.自愿成為本酒店會員者；

c.首次辦理免費(fèi)，且均為銀卡會員；

d.積分滿1000分自動升級為金卡會員，積分滿3000分自動升級為白金卡會員，升級后發(fā)放新會員卡。

2、公司會員卡的辦理資格規(guī)定：

a.工商局合法注冊公司、個體戶或政府機(jī)關(guān)單位；

b.自愿成為本酒店會員者，需簽訂本公司《商務(wù)協(xié)議》，并蓋章、簽字；

c.首次辦理免費(fèi)，且均為金卡會員；

d.積分滿5000分自動升級為白金卡會員，升級后發(fā)放新會員卡。

3、掛失及補(bǔ)卡：會員卡遺失后，持卡人須在24小時內(nèi)憑有效證件到總臺掛失。因未及時掛失引起的責(zé)任由會員承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后，可立即辦理補(bǔ)卡手續(xù)，但需交補(bǔ)卡費(fèi)20元/張。原卡號內(nèi)的累計消費(fèi)金額和累計積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。

4、補(bǔ)卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼，公司卡補(bǔ)卡需提供原辦卡人姓名和身份證號碼。

四、辦理程序

會員卡由酒店營銷部統(tǒng)一辦理，具體步驟如下：

1、向營銷部人員申請，并填寫《會員卡申請表》，個人資料須詳盡、真實，公司卡須簽訂《商務(wù)協(xié)議》；

2、提供本人身份證復(fù)印件及簽名字樣、其余授權(quán)使用人身份證復(fù)印件及簽名字樣；

3、更改會員卡所有者及更改或增加授權(quán)使用人須提前申請。

五、使用規(guī)則

1、會員在消費(fèi)時無論有無折扣優(yōu)惠，請在登記入住時出示會員卡，以便計算累計消費(fèi)及積分。

2、持卡人資料若有變更，必須及時到總臺辦理變更手續(xù)，否則，引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。

六、會員的權(quán)利

1、會員憑卡入住時可免交押金，直接交納此次消費(fèi)款項，并且有權(quán)要求酒店打印消費(fèi)明細(xì)，以便查詢。

2、定期專人回訪和節(jié)日溫情問候。

3、定期舉辦會員大抽獎活動（具體時間及獎項另行通知）。

4、不定期舉辦“會員聯(lián)誼” 活動。

5、每逢會員的生日可獲贈生日禮物一份【限個人、公司金卡（辦理人）及以上會員】。

6、可免費(fèi)享受會員折扣及酒店推出的新業(yè)務(wù)試用【限個人、公司金卡（辦理人）及以上會員】。

7、會員入住客房可延遲退房到下午1：30【限個人、公司白金卡會員】。

八、附則

1、本酒店有權(quán)在任何時候更改任何規(guī)定或終止活動；

2、本酒店為環(huán)保連鎖型商務(wù)酒店，不得做破壞衛(wèi)生、綠化環(huán)境等的行為；

3、禁煙場所嚴(yán)禁吸煙，不得在酒店內(nèi)大聲喧嘩，餐廳不得自帶飲料食品，未經(jīng)允許不得在酒店內(nèi)推銷商品；

4、會員應(yīng)自覺維護(hù)本酒店衛(wèi)生、設(shè)施及公眾秩序，禁止攜帶寵物入店；

5、進(jìn)行儀器檢測時，所有賓客應(yīng)暫時關(guān)閉通訊設(shè)備，以確保測評效果免受干擾；

6、因經(jīng)營項目及服務(wù)內(nèi)容的特殊性，請賓客使用酒店內(nèi)設(shè)施時務(wù)必小心謹(jǐn)慎；如因不正當(dāng)使用酒店內(nèi)的項目設(shè)施而導(dǎo)致身體受傷、財物受損等，所有后果及損失由其本人承擔(dān)；

7、本酒店在重大節(jié)慶日會有特別的活動安排，在活動舉辦前敬請各會員留意通知、廣告等；

8、若損壞酒店任何設(shè)施或物品，均須照價賠償；

9、會員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程，凡違反本章程或誤述有關(guān)情況等，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們將予以取消其會員資格；

10、本公司保留對會員卡的權(quán)益、服務(wù)內(nèi)容及會員管理章程的各項規(guī)定的最終解釋權(quán)。

XX 連鎖商務(wù)酒店

營銷部

附：個人會員卡申請表（帶*為必填項）

*姓名：*性別：*出生日期：月日

*證件類型：*證件號碼：*手機(jī)號碼：*電子郵箱：*所在公司或單位名稱：

聯(lián)系地址：

郵政編碼：

申請日期：年月日

以下內(nèi)容為工作人員填寫

卡號：

營銷代表：

備注：