第一篇：論企業(yè)文化的組織運(yùn)行及考核措施

論企業(yè)文化的組織運(yùn)行及考核措施

論企業(yè)文化的組織運(yùn)行及考核措施

摘要：在當(dāng)今世界發(fā)展變化的新趨勢(shì)中，一個(gè)值得重視的新特點(diǎn)是：文化與組織經(jīng)營(yíng)的相互交融越來(lái)越緊密；以文化的力量作為競(jìng)爭(zhēng)工具已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)；文化能力在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的作用也越來(lái)越突出。文化作為一種能力，也正在被越來(lái)越多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所重視．沒(méi)有優(yōu)秀的組織文化便不會(huì)有卓越的企業(yè)。這是世界級(jí)績(jī)優(yōu)公司首肯和一致的公認(rèn)。2001年初，美國(guó)海氏咨詢公司在對(duì)《財(cái)富》500強(qiáng)評(píng)選的總結(jié)中指出：“公司出類拔萃的關(guān)鍵在于文化”?！白钅茴A(yù)測(cè)公司各個(gè)方面是否最優(yōu)秀的因素是公司吸引、激勵(lì)和留住人才的能力，公司文化是他們加強(qiáng)這種關(guān)鍵能力的最重要的工具?！北环Q為世界頭號(hào)CEO的杰克-韋爾奇是文化管理的大師，他有一個(gè)著名的論斷：“GE是靠人和思想的力量取勝?！彼麄兛梢砸砸环N個(gè)性的組織文化去影響社會(huì)公眾，從而穩(wěn)固和發(fā)展其顧客陣容。在文化的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)、創(chuàng)造和利用上，西方世界依然走在前面。我們中國(guó)盡管有著博大精深的文化淵源和千年一脈的文化繼承，然而在文化力的認(rèn)識(shí)與開(kāi)發(fā)上還是有很長(zhǎng)的路子要走。當(dāng)前的中國(guó)印刷企業(yè)應(yīng)當(dāng)清醒的意識(shí)到：沒(méi)有文化滋潤(rùn)的企業(yè)組織永遠(yuǎn)長(zhǎng)不成參天大樹(shù)，沒(méi)有文化基礎(chǔ)的企業(yè)大廈結(jié)構(gòu)難以契合穩(wěn)固

一 企業(yè)組織文化

企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是在一定的環(huán)境中發(fā)展而形成的，它是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件創(chuàng)建和實(shí)踐的結(jié)果，它可以發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)和示范，但企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持宣傳、不斷實(shí)踐和不斷規(guī)范的結(jié)果。企業(yè)文化需要通過(guò)吸收集體的智慧，不斷補(bǔ)充，不斷修正，不斷自我完善中逐步形成。

組織就是以共同的精神為核心，借助制度的紐帶，使物質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，通過(guò)與社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行交換獲得利益的一群人的集合。組織文化如同組織的血液，其運(yùn)行機(jī)制包含自上而下、自下而上的雙向通道，以及由內(nèi)而外、由外而內(nèi)的雙向接口。組織文化由上而下，從較高級(jí)、較深刻、較內(nèi)向的精神層、制度層貫通到較低、較淺表、較外向的表象和社會(huì)層面。也可以由下而上，由低、淺、外的層面直接或間接地影響高、深、內(nèi)的層面，直達(dá)到精神層面。

二 管理

德魯克說(shuō)：“管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理?！边@就是德魯克對(duì)管理的定義。

（1）一個(gè)組織的存在一個(gè)組織的存在，是為了特定的目的、使命以及特定的社會(huì)功能。對(duì)企。業(yè)而言，這就是經(jīng)濟(jì)績(jī)效。在這一點(diǎn)上，企業(yè)與非營(yíng)利機(jī)構(gòu)是不同的。只有企業(yè)才有經(jīng)濟(jì)績(jī)效這項(xiàng)特殊任務(wù)，這雖然不是社會(huì)賦予企業(yè)的唯一任務(wù)，但它是優(yōu)先的任務(wù)，因?yàn)樗械钠渌鐣?huì)任務(wù)，如教育、衛(wèi)生、國(guó)防以及知識(shí)的更新均依賴于經(jīng)濟(jì)資源的剩余，而經(jīng)濟(jì)資源的剩余源自成功的經(jīng)濟(jì)績(jī)效產(chǎn)生的利潤(rùn)和其他儲(chǔ)蓄

（2）使工作富有成效

管理的第二項(xiàng)任務(wù)是使工作富有成效，使員工有成就感。企業(yè)只有一個(gè)真正的資源：人。只有使人力資源具有生產(chǎn)力，企業(yè)才能運(yùn)作。今天的組織已經(jīng)逐漸變?yōu)閭€(gè)人賴以謀生、取得社會(huì)地位、獲得個(gè)人成就與滿足的工具。因此，使員工有成就感不僅重要，也是一種衡量組織績(jī)效的尺度。

（3）處理對(duì)社會(huì)的影響與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

管理的第三項(xiàng)任務(wù)，就是處理對(duì)社會(huì)的影響與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。沒(méi)有一個(gè)機(jī)構(gòu)能夠獨(dú)立生存并以己身之存在為存在的目的。每個(gè)組織都是社會(huì)的一個(gè)器官，企業(yè)也不例外。只有對(duì)社會(huì)有益的企業(yè)才是好企業(yè)。

包裝印刷企業(yè)管理的要求及標(biāo)準(zhǔn)

包裝印刷行業(yè)與其他行業(yè)不同，其適應(yīng)范圍涵蓋傳統(tǒng)的飲料食品行業(yè)、藥品、醫(yī)學(xué)、寵物食品、新鮮農(nóng)產(chǎn)品等領(lǐng)域，因此包裝印刷企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理具有其特殊性，包裝印刷產(chǎn)品批量大，生產(chǎn)線自動(dòng)化程度高，整潔度要求高，某些產(chǎn)品具有高溫、易燃等特點(diǎn)，基于此，與其它行業(yè)相比，包裝印刷行業(yè)企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求具有更高一些標(biāo)準(zhǔn)：

①企業(yè)環(huán)境優(yōu)美。對(duì)于包裝印刷企業(yè)而言，企業(yè)環(huán)境是企業(yè)形象的象征之一，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清潔文明，工作場(chǎng)所安全有序，將有助于企業(yè)職工的情緒穩(wěn)定、工作積極性和主動(dòng)性的提高，通過(guò)員工與企業(yè)環(huán)境的最佳整合，激發(fā)員工在生產(chǎn)中為提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益而充分發(fā)揮其主人翁精神。

②實(shí)行定置管理和目標(biāo)管理。編制生產(chǎn)計(jì)劃，制定和執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的工藝紀(jì)律，在包裝印刷企業(yè)內(nèi)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一切要素和活動(dòng)要用平面圖、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)圖、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、指示燈、顯示屏等標(biāo)識(shí)出來(lái)，使技術(shù)管理人員和操作人員一目了然。

③ 建立安全、文明的包裝印刷產(chǎn)品生產(chǎn)保證體系。包裝印刷企業(yè)的操作人員必須遵守工藝勞動(dòng)紀(jì)律、安全等各項(xiàng)企業(yè)所制定的規(guī)章制度，各種消防器具、現(xiàn)場(chǎng)的各種工具等要定點(diǎn)擺放，隨時(shí)檢查，經(jīng)常開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)“5Ｓ”活動(dòng)（整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)），消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)松、散、臟、亂、差和各種不安全因素，創(chuàng)造安全舒適、整潔的工作環(huán)境。

④ 做到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)自動(dòng)化靈敏，指揮操作信息暢通。保證各種用具準(zhǔn)確好用，各種報(bào)表數(shù)據(jù)填寫(xiě)必須符合規(guī)范、真實(shí)，部門(mén)之間傳送信息及時(shí)，對(duì)信息實(shí)行閉環(huán)式管理，杜絕虛假信息。

⑤ 物流層次有序。各道工序介質(zhì)流向標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、清楚，庫(kù)房、料場(chǎng)進(jìn)出貨物有序，現(xiàn)場(chǎng)使用的各種物料應(yīng)在使用前驗(yàn)明其規(guī)范和質(zhì)量，確保符合工藝要求，易混淆的物料放置時(shí)要有明確的標(biāo)識(shí)，從而確保其可追溯，物料堆放應(yīng)整齊，堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則，物、帳、卡相符。⑥ 設(shè)備完好。各種包裝印刷設(shè)備標(biāo)識(shí)醒目、清楚，并需按規(guī)定做好各種設(shè)備的維護(hù)、定期保養(yǎng)，定期檢測(cè)設(shè)備的關(guān)鍵精度和性能，杜絕跑、冒、滴、漏，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)

三 企業(yè)的建設(shè)

（一）、提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意： a.行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì)；

b.創(chuàng)新性；

c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來(lái)的追求；

d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。

公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：

a.簡(jiǎn)捷性；

b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；

c.系統(tǒng)性；

d.尊重人才；

e.注重回報(bào)社會(huì)；

f.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。

（二）、導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，它主要由靜態(tài)和動(dòng)態(tài)系統(tǒng)組成，企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐，使之更具有獨(dú)特性、鮮明性，同時(shí)，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。

1.建立在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念，是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力，它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)嘉裕目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。

2.建立對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系，市場(chǎng)調(diào)研，促銷活動(dòng)，流通對(duì)策，廢棄物處理，公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策，公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造，因此，公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。

3.建立企業(yè)文化具體化、形象化的視覺(jué)傳達(dá)形式，它通過(guò)組織化、系統(tǒng)化的視覺(jué)方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的過(guò)程中，必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺(jué)和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí)。

（1）產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手，樹(shù)立企業(yè)良好產(chǎn)品形象。

（2）環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容，以“現(xiàn)代化”為目標(biāo)，建立“一把手”責(zé)任制，實(shí)行環(huán)境建設(shè)評(píng)先、評(píng)優(yōu)考核，使用一票否決制，構(gòu)建公司綠色格局，使企業(yè)通過(guò)環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）、實(shí)施制度在建工程。

企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成，只有通過(guò)充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。制度是整個(gè)企業(yè)對(duì)文化的一種規(guī)范，它也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。在制度方面我的想法是通過(guò)我在大學(xué)里的專業(yè)知識(shí)的積累，將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理相結(jié)合1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。

2.健全公司績(jī)效考評(píng)管理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門(mén)個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系。

3.開(kāi)展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。

（四）、實(shí)施典型示范工程。

先進(jìn)的典型人物和典型是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用，沒(méi)有個(gè)性鮮明的典型就沒(méi)有獨(dú)特的企業(yè)文化。嘉裕在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。

1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。

2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

（五）、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。公司可以通過(guò)自身的網(wǎng)站（需建設(shè)）、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、《企業(yè)文化手冊(cè)》（籌）、板報(bào)和宣傳欄等載體，廣泛深入地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，也可以通過(guò)攝影、繪畫(huà)、書(shū)法、漫畫(huà)、演講、企業(yè)之歌、企業(yè)宣傳片、廠牌、企業(yè)徽章設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來(lái)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

六、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟

組織文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的過(guò)程。

（一）、建立企業(yè)文化實(shí)施機(jī)構(gòu)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和推

行者。

（二）、審視企業(yè)內(nèi)外部狀況，明確變革需求，制訂切實(shí)可行的企業(yè)文化體系。

（三）、發(fā)布并宣傳企業(yè)文化的內(nèi)容，采取培訓(xùn)教育的方式，發(fā)動(dòng)企業(yè)全體成員學(xué)習(xí)了解。

（四）、組織成員進(jìn)行討論，集思廣益，在討論中實(shí)現(xiàn)新舊價(jià)值觀及文化的碰撞及交替，確立并完善企業(yè)文化的內(nèi)涵。

（五）、導(dǎo)入企業(yè)文化系統(tǒng)：如制定企業(yè)文化手冊(cè)，進(jìn)行企業(yè)形象策劃等。

（六）、組織全體成員進(jìn)行（可分部門(mén)）進(jìn)行文化再培訓(xùn)。對(duì)比原有企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)氣及現(xiàn)象中與企業(yè)文化主旨不符合的，加以修改或重新制定有關(guān)的企業(yè)管理制度

（七）、以企業(yè)文化為指導(dǎo)完善企業(yè)文化制度層，將企業(yè)文化以制度形式確立下來(lái)。

印刷企業(yè)的浪費(fèi)

在印刷企業(yè)，材料的采購(gòu)成本高、單位成本中材料費(fèi)用比例大等，大家都關(guān)注得比較多，想的辦法也多。但這是否就做到位了呢？借用日本豐田公司精益生產(chǎn)方式中關(guān)于“浪費(fèi)”的界定，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，我們做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

20世紀(jì)50年代后期誕生于日本豐田汽車公司的精益生產(chǎn)方式認(rèn)為，浪費(fèi)不僅包括我們所說(shuō)的對(duì)人力、物力、財(cái)力、時(shí)間等方面用得不當(dāng)或沒(méi)有節(jié)制，而且涵蓋工業(yè)生產(chǎn)中不能直接創(chuàng)造出價(jià)值的一切活動(dòng)。就生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)而言，主要可歸納為：等待的浪費(fèi)；過(guò)多搬運(yùn)的浪費(fèi)；不合格品的浪費(fèi)；動(dòng)作的浪費(fèi)；加工的浪費(fèi)；庫(kù)存的浪費(fèi)；生產(chǎn)量/時(shí)機(jī)不當(dāng)（過(guò)多/早，或過(guò)少/遲）的浪費(fèi)等。印刷企業(yè)必須深刻了解8S現(xiàn)場(chǎng)管理目的包裝印刷行業(yè)的發(fā)展一日千里，新工藝、新技術(shù)、新材料、新機(jī)器、新理念不斷涌現(xiàn)。要跟上新潮流，保持與世界印刷包裝同步，就需要不斷地學(xué)習(xí)、吸收、轉(zhuǎn)化，有了基礎(chǔ)“學(xué)習(xí)”才能“集沙成塔”。

8S管理是現(xiàn)場(chǎng)管理的重要內(nèi)容，更是“三標(biāo)一體”推行的有效保證。8S管理的推展會(huì)充分調(diào)動(dòng)公司員工的積極性，形成了促進(jìn)公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。8S管理使員工人人革除馬虎之心、養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì)做事自覺(jué)遵守規(guī)定、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境的好習(xí)慣，樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)拼搏精神。

推行8S管理不是說(shuō)空話，而是需要員工踏踏實(shí)實(shí)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去做的事情。做好8S管理的關(guān)鍵在于：常檢查監(jiān)督、常清理整頓、常清潔規(guī)范、常習(xí)慣自覺(jué)、常學(xué)習(xí)創(chuàng)新、常內(nèi)心警示。抓住重點(diǎn)，深入開(kāi)展，持之以恒才能達(dá)到市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的管理要求！

總之，建設(shè)企業(yè)文化要講究策略，首先要確定好企業(yè)文化作為現(xiàn)代化的企業(yè)管理理論，在建設(shè)與推廣中需要明確它的定位，即應(yīng)該屬于哪個(gè)部門(mén)去執(zhí)行比較合適，然后，在執(zhí)行過(guò)程中要運(yùn)用資源整合，要預(yù)備好執(zhí)行策略，懂得借勢(shì)，正如孫子兵法所云，激水之疾，至于漂石者，勢(shì)也。再好的方案，如果不能借勢(shì)而為，勢(shì)

必會(huì)大打折扣。其次，就是要懂得以文化中的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量執(zhí)行策略的優(yōu)劣，不要太過(guò)虛空，讓參與者覺(jué)得有點(diǎn)不切實(shí)際.參考文獻(xiàn)

“希望之旅”

《德魯克管理學(xué)精髓》PPT徐劍

《組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與企業(yè)質(zhì)量管理》作者不詳，百度搜

《如何建設(shè)企業(yè)文化》 作者：耿啟亮

《印刷管理》 作者不詳。百度文庫(kù)

《組織文化》

第二篇：企業(yè)文化論之一

企業(yè)文化論之一 什么是企業(yè)文化

中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命是3——5年，可口可樂(lè)、西門(mén)子、通用電器等國(guó)際化企業(yè)壽命均超過(guò)一百年；秦朝的統(tǒng)治是15年，而同樣施行封建制度的漢、唐、宋都有數(shù)百年；可口可樂(lè)公司創(chuàng)始人曾經(jīng)說(shuō)：即使世界所有可口可樂(lè)工廠全都燒毀了，可口可樂(lè)也可以在一夜之間重新站起來(lái)，無(wú)獨(dú)有偶，當(dāng)?shù)聡?guó)法西斯軍隊(duì)全面占領(lǐng)法蘭西領(lǐng)土的時(shí)候，法蘭西學(xué)校課堂里流傳著這么一句話：“只要記住我們的語(yǔ)言，把我們的語(yǔ)言留傳下去，我們就不會(huì)滅亡??”究竟什么是決定成敗的關(guān)鍵因數(shù)？是制度？是人？是產(chǎn)業(yè)？是語(yǔ)言？都不是，是文化！中國(guó)民營(yíng)企業(yè)與可口可樂(lè)等國(guó)際化公司相比缺的是成熟、健康的企業(yè)文化；秦朝與漢、唐、宋相比缺的是支撐中國(guó)封建統(tǒng)治數(shù)千年的儒家文化，社會(huì)需要社會(huì)文化、國(guó)家需要主流文化、企業(yè)需要企業(yè)文化！文化是靈魂、是生存和發(fā)展的原動(dòng)力：可口可樂(lè)公司因?yàn)橛辛丝煽诳蓸?lè)的企業(yè)文化能夠在被摧毀之后重新站起來(lái)，只要法蘭西的文化不滅，法蘭西也能重新站起來(lái)！可見(jiàn)國(guó)家文化是國(guó)家生存發(fā)展的原動(dòng)力，企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力！

什么是企業(yè)文化？有人對(duì)企業(yè)文化定義做過(guò)統(tǒng)計(jì)，共有180種之多，幾乎每一個(gè)管理學(xué)家和企業(yè)文化家都有自己的定義，中國(guó)科學(xué)院研究生院教材《企業(yè)文化》中對(duì)企業(yè)文化的解釋為：“企業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化的總和；狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)”。這里廣義的企業(yè)文化定義強(qiáng)調(diào)的是一種存在狀態(tài)：即企業(yè)的物質(zhì)存在狀態(tài)和精神存在狀態(tài)，而后者強(qiáng)調(diào)的是一種功能性意識(shí)形態(tài)，象儒家思想、圣經(jīng)、佛教教義等等，是通過(guò)建立一種共有的意識(shí)形態(tài)，從而形成一套思想上、行為上共同遵守的準(zhǔn)則；顯然，前者作為一種專著于文化學(xué)術(shù)性定義對(duì)于一般管理者沒(méi)有太大的吸引力，而后者往往被更多企業(yè)所接受，只不過(guò)在實(shí)施上又存在著各種偏差，從而又使得眾多管理這對(duì)于企業(yè)文化的意義存在各種各樣的誤解。

筆者認(rèn)為，如果單純從功能的角度上看，企業(yè)文化其實(shí)就是一種柔性的管理手段，是通過(guò)建立一種共同的價(jià)值觀，從而形成企業(yè)統(tǒng)一思維方式和行為方式，進(jìn)而達(dá)成建立企業(yè)發(fā)展原動(dòng)力；加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；提升員工對(duì)于企業(yè)目標(biāo)、政策、制度等的貫徹執(zhí)行力。仔細(xì)探究企業(yè)文化的定義，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化至少具備以下三種功能：

第一、企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力，這一點(diǎn)是基于主導(dǎo)文化的原動(dòng)力作用而產(chǎn)生的，胡錦濤總書(shū)記在“

七、一”講話中指出：“只有不斷發(fā)展和繁榮社會(huì)主義文化，才能不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需要，才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支

持??”； 法蘭西學(xué)校課堂里的話“只要記住我們的語(yǔ)言，把我們的語(yǔ)言留傳下去，我們就不會(huì)滅亡??”這些都證明了主導(dǎo)文化的原動(dòng)力作用。其實(shí)還遠(yuǎn)不止如此，綜觀歷史上哪一次征服與統(tǒng)治不是以文化征服的成功而成功，而又以文化征服的失敗而失敗，八國(guó)聯(lián)軍入侵中國(guó)，日本入侵中國(guó)，在強(qiáng)大的敵軍侵略下中華民族沒(méi)有滅亡，因?yàn)橹腥A民族的文化沒(méi)有滅亡，無(wú)數(shù)中國(guó)人在偉大的民族文化信念的支持下源源不斷地站起來(lái)??，企業(yè)文化是企業(yè)的主導(dǎo)文化，所以，企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力，海爾創(chuàng)新、效率的企業(yè)文化激發(fā)了所有海爾人的智慧與激情，所以海爾以驚人的速度迅速發(fā)展擴(kuò)張，通用以效率為主導(dǎo)價(jià)值觀的企業(yè)文化引導(dǎo)了通用公司在經(jīng)歷了一百年以后仍然以每年不低于50%的發(fā)展速度繼續(xù)壯大；可口可樂(lè)因?yàn)橛锌煽诳蓸?lè)文化，所以即使在它所有的廠房全部燒毀也能在一夜之間迅速建立起來(lái)。在我國(guó)，很多國(guó)有大型企業(yè)因?yàn)闆](méi)有健康成熟的企業(yè)文化，企業(yè)僵化、失去創(chuàng)造力，卻談什么吸收新鮮血液，讓企業(yè)重新活起來(lái)，然后，新鮮血液被僵化、僵化的組織、僵化的力量卻繼續(xù)龐大，最后，企業(yè)象一個(gè)沒(méi)有活力和維系力的破船在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中被迅速摧毀了。

第二、維護(hù)力，即是對(duì)制度或組織的維護(hù)力。這一點(diǎn)其實(shí)是主導(dǎo)文化的一個(gè)基本功能，儒家文化作為封建統(tǒng)治的輔助工具；天主教作為英、美、等國(guó)家政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具；佛教是印度國(guó)家政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具；伊斯蘭教是阿拉伯政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具。文化形成的道德

準(zhǔn)則成為制度制約的有效補(bǔ)充，而文化對(duì)于被管理者思想的影響力又保證了對(duì)制度從內(nèi)心上的根本順從，秦始皇完全采用法家的法制統(tǒng)治，建立健全法制管理，結(jié)果統(tǒng)治只維持了15年，道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)榍厥蓟屎雎晕幕y(tǒng)治的作用。制度是剛性的，文化是柔性的，“剛不可久，柔不可守”兩者其實(shí)是相輔相成的。文化是水，組織是舟，水承載著舟、推動(dòng)著舟向前進(jìn)，一個(gè)組織如果沒(méi)有水的承載，那就只能擱淺或者滅亡。水是持久的甚至是永恒的，組織是可以改變是過(guò)客：佛教文化持續(xù)了幾千年，儒家文化持續(xù)了幾千年，基督文化持續(xù)了幾千年，伊斯蘭教也持續(xù)了幾千年，各個(gè)國(guó)家的王朝統(tǒng)治（組織）只有搭載這些“長(zhǎng)青樹(shù)”才能使自己的組織生存得更久。

企業(yè)和企業(yè)文化也是這樣，企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展中形成的，而企業(yè)文化又承載和推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展，企業(yè)的組織構(gòu)架是可以改變的，企業(yè)主體文化卻基本不變，并且一直延續(xù)到未來(lái)。企業(yè)文化形成了企業(yè)的道德準(zhǔn)則補(bǔ)充了企業(yè)制度制約的盲點(diǎn)，而企業(yè)文化對(duì)于思想的統(tǒng)一又有效地消除了人對(duì)于制度控制的抗性！企業(yè)文化就是企業(yè)管理的輔助工具。很多民營(yíng)企業(yè)因?yàn)闆](méi)有建立起健全的企業(yè)文化而導(dǎo)致內(nèi)部矛盾重重而迅速分解消亡，沒(méi)有水的承載，沒(méi)有常青樹(shù)的維持，3-5年的壽命其實(shí)就很正常了。

第三、凝聚力：文化是共同創(chuàng)造的，也是共同的價(jià)值體認(rèn)（體驗(yàn)、認(rèn)同），也就是共同的意志，每個(gè)人都是主人，這就使組織成員從思想上改變了自己的定位，從原來(lái)的被迫服從變?yōu)閰⑴c者、合伙者，從我和他變成了我們，事實(shí)上，從心理學(xué)上來(lái)分析，每個(gè)人都對(duì)控制有一種天生的抗性，誰(shuí)都不愿意被控制，誰(shuí)都想控制人，而文化恰恰做到了讓所有組織成員感覺(jué)到是在自己的意愿下共同做一件事，并且是共同，是大家共同完成一件事，所以大家不但要主動(dòng)還需要互相協(xié)助。

另一方面，在文化的作用下，“事”變成了“事業(yè)”，于是大家在不同程度上放棄了短期利益的成見(jiàn)，把目標(biāo)變成了“完成事業(yè)”而不是“個(gè)人追求”，馬洛斯需求理論中溫飽、健康、安全等利益性的需求都只是低層次的需求，價(jià)值認(rèn)同才是高層次的需求，可見(jiàn)超越了

淺層次利益的價(jià)值追求才是人類更高的追求。而在文化的作用下，每個(gè)組織成員都明白自己是在做一項(xiàng)對(duì)大家有意義的事情，佛教 “普渡眾生，往登極樂(lè)”；基督教“寬恕他的罪，拯救這個(gè)罪人，然后得到主的收容”于是，有唐僧不遠(yuǎn)萬(wàn)里帶著他的團(tuán)隊(duì)追求佛祖的教義，于是耶酥一路行來(lái)從開(kāi)始的從者3人都數(shù)百人到現(xiàn)在幾千萬(wàn)、幾億教眾。

企業(yè)文化也是同樣的道理，企業(yè)文化讓企業(yè)內(nèi)每個(gè)成員認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的主人，是大家在共同完成一項(xiàng)事業(yè)，是在追求崇高的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己，是在與一群志同道合的人互相協(xié)助、共同完成，于是，企業(yè)形成強(qiáng)大的向心力，不但加強(qiáng)了現(xiàn)有員工的積極參與性，還可以吸引更多有智慧有抱負(fù)的人加盟到企業(yè)中來(lái)。

湯習(xí)斌，98年畢業(yè)于吉林大學(xué)，于品牌領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施8年抗戰(zhàn)，曾先在廣告公司從事市場(chǎng)調(diào)研、策劃、策略總監(jiān)工作以積累經(jīng)驗(yàn)，后在企業(yè)任市調(diào)主管、產(chǎn)品經(jīng)理之職以歷練實(shí)戰(zhàn)，目前擔(dān)任某小家電企業(yè)企劃部經(jīng)理。愿與廣大同業(yè)朋友交流經(jīng)驗(yàn)、共享心得

第三篇：論企業(yè)文化

論企業(yè)文化

談到企業(yè)文化，首先可以從字面上來(lái)理解它的定義。

企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。

企業(yè)文化作用是顯而易見(jiàn)的，關(guān)鍵在于如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，而立于不敗之地。企業(yè)管理中也要把企業(yè)文化建設(shè)作為重中之重，做好企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)的好處是顯而易見(jiàn)的。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)?，F(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視人在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，所以，打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化，牢牢把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義。

企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源得到合理的配置，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，下面來(lái)具體說(shuō)一下企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化具有凝聚力的作用

企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，形成強(qiáng)大的向心力，使員工萬(wàn)眾一心、步調(diào)一致，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實(shí)上，企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益，即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)，那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則，無(wú)論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。

良好的企業(yè)文化具有引力作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅僅對(duì)員工具有很強(qiáng)大引力，對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒(méi)有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作;也沒(méi)有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用

企業(yè)文化就像一個(gè)無(wú)形的指揮棒，讓員工自覺(jué)的按照企業(yè)要求去做事，這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)的去遵從，從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來(lái)，促使企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)文化具有激勵(lì)作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化無(wú)形中是對(duì)員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅，如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂(lè)，反而會(huì)產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì)，能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到全面發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。企業(yè)文化具有約束作用

企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用，企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無(wú)形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過(guò)這些軟約束從而提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責(zé)任感和使命感。企業(yè)文化具有競(jìng)爭(zhēng)力作用

一個(gè)好的企業(yè)文化，可以帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，員工的積極性能調(diào)動(dòng)，工作起來(lái)更有熱情，同時(shí)提高了生產(chǎn)效率，對(duì)企業(yè)的效益的提高，注入了新的力量，企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的好處不言而喻，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不光是表現(xiàn)在技術(shù)上，還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。

此外，我國(guó)目前的許多企業(yè)在建設(shè)自身文化精神時(shí)普遍存在著不少錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，以至于步入誤區(qū)。

在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái)，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。縱觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同，所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

文化是一個(gè)國(guó)家和民族的軟實(shí)力，一定程度上決定著一個(gè)國(guó)家的綜合實(shí)力。同理，一個(gè)企業(yè)的精神文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡發(fā)展都有著至關(guān)重要的影響。

對(duì)于我們學(xué)習(xí)企業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)生而言，從現(xiàn)在起就認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性是一件非常必要的事情。因此我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)研究過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這方面的深層次研究，為自己今后的工作或創(chuàng)業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四篇：企業(yè)文化論

隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,企業(yè)文化的作用越來(lái)越明顯,也越來(lái)越受到廣泛的關(guān)注。能否構(gòu)建一種積極向上的企業(yè)文化,就成了一個(gè)企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是企業(yè)不斷前進(jìn)并健康發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力，作為中國(guó)煙草行業(yè)規(guī)模最大的集團(tuán)紅云紅河集團(tuán)秉承煙草行業(yè)“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的共同價(jià)值觀，堅(jiān)持和諧和創(chuàng)新相結(jié)合，在“品質(zhì)成就品牌，特色創(chuàng)造市場(chǎng)”的品牌理念上，凝煉出與科學(xué)發(fā)展相適應(yīng)，與“以人為本，和諧管理”管理觀念相融合的符合紅云紅河集團(tuán)企業(yè)特質(zhì)的企業(yè)文化體系。

要構(gòu)建完善的企業(yè)文化體系 ：

一、明確價(jià)值理念，提升品牌價(jià)值。

“國(guó)家利益至上消費(fèi)者利益至上”是煙草行業(yè)的共同價(jià)值觀，也是紅云紅河集團(tuán)的核心價(jià)值觀，是每一個(gè)紅云紅河人的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是全體員工崇尚的基本信念和奉行的共同目標(biāo)。在踐行“兩個(gè)至上”過(guò)程中，我們樹(shù)立了強(qiáng)烈的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，為國(guó)家創(chuàng)造價(jià)值，為消費(fèi)者提供服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)，為社會(huì)和諧奉獻(xiàn)力量，為員工發(fā)展提供平臺(tái)。

二、鑄就品牌理念，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。

先進(jìn)的品牌理念是行動(dòng)的指南。結(jié)合煙草企業(yè)面臨的形勢(shì)，不斷思索和探求自己的文化理念，塑造品牌意識(shí)，使之成為員工共同的品牌理念，成為創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新增添品牌特色，卓越制造奠定品牌基礎(chǔ)，優(yōu)秀品質(zhì)培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)，“品質(zhì)成就市場(chǎng)，特色創(chuàng)造市場(chǎng)”的理念提升了品牌價(jià)值。

三、樹(shù)立科學(xué)的管理理念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

以人為本，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。把用人干工作轉(zhuǎn)變?yōu)橛霉ぷ饔?，努力培養(yǎng)智能型的員工隊(duì)伍，科學(xué)的管理理念體現(xiàn)了人文關(guān)懷，明確目標(biāo)導(dǎo)向，推行和諧管理，保證運(yùn)行高效，打造和諧團(tuán)隊(duì)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，用文化提效率、促管理、建和諧。

四、確立行為理念，提升行為素養(yǎng)。

低調(diào)使我們始終保持向別人學(xué)習(xí)的態(tài)度；謙和使我們形成海納百川的胸襟；誠(chéng)信使我們具備“先做人，再做事”的品格；務(wù)實(shí)使我們養(yǎng)成負(fù)責(zé)任、重效率的習(xí)慣。目標(biāo)是行動(dòng)的指南，沒(méi)有目標(biāo)的行動(dòng)是毫無(wú)意義的。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，都要有清晰的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)采取有效的行動(dòng)。我們就是要朝著共同的目標(biāo)不斷行動(dòng)，用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，使行動(dòng)見(jiàn)到實(shí)效。紅云紅河人對(duì)內(nèi)相互關(guān)愛(ài)，相互支持，共同建設(shè)溫馨和諧、其樂(lè)融融的大家園；對(duì)外把幫助他人、回報(bào)社會(huì)、報(bào)效祖國(guó)作為義不容辭的責(zé)任，積極參與和支持公益事業(yè)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

企業(yè)文化是伴隨企業(yè)漫漫長(zhǎng)征路上的路標(biāo)和發(fā)動(dòng)機(jī)，企業(yè)要不斷地從企業(yè)創(chuàng)始人、管理機(jī)制和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等各方面吸取企業(yè)文化的基因和內(nèi)容，并從無(wú)到有，從零散到系統(tǒng)，從隨意到制度化地打造企業(yè)文化，并隨時(shí)改進(jìn)它。就象播下一粒種子，我們要不斷給它施肥，待它長(zhǎng)大后，還要不斷為它修枝、嫁接，讓它茁壯成長(zhǎng)，并讓企業(yè)文化之樹(shù)常青。

第五篇：論企業(yè)文化

論中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化

摘要：將企業(yè)文化理念在全體員工中入心入腦，統(tǒng)一員工的思想，激發(fā)了全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積淀了豐富的文化資源，促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)其新跨越戰(zhàn)略提供了源源不斷的精神動(dòng)力。

關(guān)鍵詞：成長(zhǎng)歷程 責(zé)任 卓越品牌

提到企業(yè)文化，有些人認(rèn)為它是虛幻和捉摸不定的，似乎與實(shí)踐經(jīng)營(yíng)活動(dòng)很難掛鉤，一個(gè)企業(yè)的文化非常容易被外部人所察覺(jué)，當(dāng)我們與一些著名的企業(yè)打交道的時(shí)候，我們很容易就領(lǐng)略到了企業(yè)文化的存在，如移動(dòng)公司的：正德厚生 臻于至善。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化的格局，在很大程度上取決于文化力的較量，更高的競(jìng)爭(zhēng)在于文化已成為不爭(zhēng)的趨勢(shì)。

那么什么是移動(dòng)的企業(yè)文化？企業(yè)文化的作用到底有多大？

一、企業(yè)文化的概述

（一）移動(dòng)公司企業(yè)文化的定義

中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程。堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo)，創(chuàng)造了移動(dòng)通信事業(yè)大發(fā)展的輝煌；展望未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)將以“做世界一流企業(yè)”為己任，努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。卓越的企業(yè)建筑于卓越的企業(yè)文化?？v觀中外企業(yè)的發(fā)展史，成功的企業(yè)大都擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根基，建立并貫徹一套清晰的價(jià)值理念，是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。2005年中國(guó)移動(dòng)提出“培育先進(jìn)企業(yè)文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越企業(yè)形象”三大措施作為“從優(yōu)秀到卓越”戰(zhàn)略的重要舉措，就是要使企業(yè)文化成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新跨越的動(dòng)力源泉，凝聚企業(yè)的精神力量，建立具有中國(guó)移動(dòng)特色的文化理念體系，明確中國(guó)移動(dòng)人的價(jià)值觀。

（二）中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展歷程

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)”的不斷進(jìn)步、提升的過(guò)程。2005年，中國(guó)移動(dòng)對(duì)企業(yè)成立以來(lái)的歷程進(jìn)行了全面回顧，深刻總結(jié)了企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中凝聚并凸顯出來(lái)的文化品質(zhì)和文化內(nèi)涵，以繼承和創(chuàng)新為方針，經(jīng)過(guò)全集團(tuán)上下反復(fù)醞釀和討論，最終整合、提煉成中國(guó)移動(dòng)追求卓越的

企業(yè)文化理念體系。中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。心價(jià)值觀闡述了“我們是誰(shuí)，我們的信仰是什么”，反映了企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神；使命表達(dá)了“我們的事業(yè)”是什么，其內(nèi)涵表達(dá)了企業(yè)存在的根本目的和原因；愿景說(shuō)明了“我們的目標(biāo)”是什么，是企業(yè)在一定階段內(nèi)期望達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖；核心價(jià)值觀是企業(yè)文化理念體系的核心，是形成使命、愿景的根本動(dòng)力和精神源泉，是選擇使命、愿景的決定因素；而使命、愿景是核心價(jià)值觀在企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的價(jià)值追求的具體體現(xiàn)，是核心價(jià)值觀在企業(yè)活動(dòng)中的承載和表現(xiàn)

二、如何營(yíng)造中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部和諧的文化氛圍

中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從確定企業(yè)文化建設(shè)的原則、目標(biāo)模式入手，建設(shè)以“責(zé)任”為核心的創(chuàng)業(yè)理念、以“卓越”為核心的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、以人為本的管理理念為內(nèi)容的企業(yè)文化。如何切實(shí)的將企業(yè)文化落地實(shí)施于集團(tuán)下屬基層單位的工作實(shí)踐當(dāng)中，形成統(tǒng)一核心價(jià)值觀下，百家齊鳴、百花齊放的局面，以形成對(duì)新戰(zhàn)略實(shí)施的強(qiáng)大支撐。未來(lái)將形成多家競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度不斷增強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)方式也隨之由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向更高層次的業(yè)務(wù)、服務(wù)、品牌、文化等多方面競(jìng)爭(zhēng)；同時(shí)，隨著中國(guó)移動(dòng)逐步走向國(guó)際市場(chǎng)，將面臨著如何全面與國(guó)際接軌的問(wèn)題，這些外部環(huán)境的新變化對(duì)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化提出了更高要求。其目的就是為貫徹落實(shí)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念，塑造統(tǒng)一的企業(yè)文化，推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)“從優(yōu)秀到卓越”的新跨越戰(zhàn)略有效實(shí)施。重點(diǎn)是通過(guò)大力開(kāi)展“企業(yè)文化示范基地創(chuàng)建活動(dòng)”，打造企業(yè)文化示范工程，形成企業(yè)文化推廣傳播的規(guī)范機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)文化的傳播力和影響力。推動(dòng) “正德厚生，臻于至善”中國(guó)移動(dòng)這一核心價(jià)值觀，充分滲入企業(yè)管理和企業(yè)文化的各個(gè)領(lǐng)域中，實(shí)現(xiàn)“責(zé)任”與“卓越”的對(duì)接。建設(shè)具有高度凝聚力和影響力的企業(yè)文化，點(diǎn)燃中國(guó)移動(dòng)可持續(xù)發(fā)展之路的強(qiáng)大引擎。

在此背景下，全集團(tuán)上下齊動(dòng)，從省公司、省公司二級(jí)單位、地市公司等等都積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，在繼承中國(guó)移動(dòng)統(tǒng)一文化標(biāo)準(zhǔn)的原則下，結(jié)合本身實(shí)際和特色，不斷創(chuàng)新特色文化，呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴、百花齊放的勝景。廣東公司作為中國(guó)移動(dòng)規(guī)模最大的省級(jí)公司，更是率先在全省范圍內(nèi)展開(kāi)了轟轟烈烈的創(chuàng)建企業(yè)文化示范基地的活動(dòng)，并涌現(xiàn)出一批中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀典范。然而，中國(guó)移動(dòng)在企業(yè)文化建設(shè)中還存在企業(yè)文化口號(hào)化、短期化、變異化等問(wèn)題，這主要是由于中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式、企業(yè)文化建設(shè)急于求成等原因造成的。

這對(duì)于構(gòu)筑具有時(shí)代特征的中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。但我們不難看出中國(guó)移動(dòng)在不斷超越自己的

同時(shí)在企業(yè)文化建設(shè)的深入程度。從中給我們啟示，中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化的落地是建立在理論高度的基礎(chǔ)上,通過(guò)多姿多彩的文化的建設(shè)方法、渠道和途徑逐步深入地一個(gè)持續(xù)建設(shè)過(guò)程。不但遵循中國(guó)移動(dòng)整體統(tǒng)一的文化價(jià)值觀，更重要的是結(jié)合自身的實(shí)際情況，彰顯自身文化特色，進(jìn)行有聲有色的企業(yè)文化建設(shè)，最終將企業(yè)文化理念在全體員工中入心入腦，統(tǒng)一員工的思想，激發(fā)了全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積淀了豐富的文化資源，促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)其新跨越戰(zhàn)略提供了源源不斷的精神動(dòng)力。

以上是筆者作為一名中國(guó)移動(dòng)的普通員工，對(duì)于公司的企業(yè)文化的理解，并進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的概述。

參考如下：《中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化題庫(kù)》