第一篇:《再造卓越》讀書筆記
看了《再造卓越》這本書后,深刻認(rèn)識(shí)到本書中所探討的企業(yè)衰落的五個(gè)階段。一些曾經(jīng)優(yōu)秀的大公司、大企業(yè),如果狂妄自大,盲目擴(kuò)張,沒有及時(shí)的看到企業(yè)的危機(jī),或者漠視危機(jī),也都無法避免企業(yè)從巔峰摔落到谷底的命運(yùn)??戳诉@本書后,也認(rèn)識(shí)到企業(yè)的衰落是可以避免的,也可以盡早地察覺導(dǎo)致企業(yè)衰落的原因,只要企業(yè)沒有深陷衰落的第五個(gè)階段,那么改弦更張還是來得及,也還有機(jī)會(huì)再續(xù)輝煌。
讀本書了解到讓企業(yè)衰落的五個(gè)階段是:
第一階段,狂妄自大。一個(gè)企業(yè)在狂妄自大的時(shí)候,都是在成績最優(yōu)秀的時(shí)候,這時(shí)候就會(huì)變得有些傲慢和自負(fù),認(rèn)為成功都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
第二階段,盲目擴(kuò)張。如果企業(yè)沒有能看到本身的實(shí)力而盲目擴(kuò)張,擴(kuò)大經(jīng)企業(yè)經(jīng)營范圍,那么它就等于自掘墳?zāi)?。盲目擴(kuò)張更能準(zhǔn)確地解釋這些企業(yè)為何會(huì)失敗的原因。
第三階段,漠視危機(jī)。沉醉在成功喜悅或擴(kuò)張之時(shí),其實(shí),危機(jī)已經(jīng)悄然來臨,往往這個(gè)時(shí)候的危機(jī)預(yù)警并沒有引起重視,總是會(huì)認(rèn)為,這個(gè)只是暫時(shí)性的,或者是周期性的,也認(rèn)為不至于很糟糕,或者會(huì)認(rèn)為沒有什么大不了的。
第四階段,尋找救命稻草。由于在前一個(gè)階段出現(xiàn)的危機(jī)預(yù)警沒有引起管理層的重視,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些不利的局面后就開始病急亂投醫(yī),采取一些突擊性戰(zhàn)略,最終這些效果也都不太理想,依然不能使企業(yè)走回正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
第五階段,被人遺忘或頻臨滅亡。在第4階段的努力后,還是無法使企業(yè)恢復(fù)正常的運(yùn)營狀況,那么這個(gè)企業(yè)即將出現(xiàn)破產(chǎn),甚至將慢慢的消失在人們的腦海中。
雖然我只是一名普通的員工,但讀了本書后,可以使自己更清楚的了解到使企業(yè)衰落的5步曲,及時(shí)的看到企業(yè)存在的弊端,可以借鑒書中提供的處理問題的方法,了解到當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)時(shí)應(yīng)該如何去應(yīng)對,如何去避免重蹈那些衰落企業(yè)的覆轍。
第二篇:再造卓越讀后感
閱讀了吉姆·柯林斯的著作《再造卓越》后,我的思維視野開闊了,以前都是看一些企業(yè)如何走向成功的書籍。而《再造卓越》一書,卻把企業(yè)的衰落概括了五個(gè)階段,企業(yè)無論大小要想發(fā)展必須有個(gè)好的管理者、決策者,這個(gè)人要具有遠(yuǎn)見的眼光和洞察力,人才的使用、管理、培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程,注重人才內(nèi)部培養(yǎng)使用,造就企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同感!
中國有句古語“富不過三代”,聽上去蠻殘酷,其實(shí)它蘊(yùn)涵了一個(gè)道理,創(chuàng)業(yè)難守業(yè)更難。吉姆.柯林斯先生的《再造卓越》為我們所總結(jié)的:企業(yè)如何走上衰落和失敗,并把衰落的過程解析為五個(gè)階段:狂妄自大、盲目擴(kuò)張、漠視危機(jī)、尋找救命稻草、被人遺忘或頻臨消亡。第一階段,狂妄自大。每個(gè)企業(yè)的狂妄自大的時(shí)候,往往是在業(yè)績最優(yōu)秀的時(shí)間,沉醉在成功的喜悅之中,過度吹噓自己的成功之道,反面的意見是聽不進(jìn)去的,因?yàn)闅v史都是成功者譜寫,慢慢走向狂妄自大的深淵。第二階段,盲目擴(kuò)張。有著第一階段的成功,自然接下來就是狂大規(guī)模或者擴(kuò)大經(jīng)營范圍,根據(jù)自己的成功經(jīng)驗(yàn)來盲目的擴(kuò)張,成功的時(shí)刻已經(jīng)成為歷史,在那一刻 你成功了,但是,在接下來的時(shí)間和環(huán)境,不一定能再現(xiàn)成功,時(shí)間在變,環(huán)境在變,復(fù)制成功是不行的,我認(rèn)為要經(jīng)營好目前的成功之時(shí),還要面對新的挑戰(zhàn),管 理,調(diào)研,策略,創(chuàng)新。第三階段,漠視危機(jī)。在成功喜悅或擴(kuò)張之時(shí),也伴隨著危機(jī)悄然降臨!這個(gè)時(shí)間段的危機(jī)往往在意識(shí)中不被引起重視,在日常管理有所體現(xiàn),業(yè)績不佳現(xiàn)象,但被認(rèn)為是暫時(shí)的,可以忽略不計(jì)。第四階段,尋找救命稻草。在第三階段中因?yàn)槲C(jī)悄悄的降臨,而沒有引起管理者或決策者的重視,帶來了嚴(yán)重的后果,是人不行了呢?還是管理不行?有病亂投醫(yī),到處尋找靈丹妙藥,而不是
尋找出現(xiàn)問題的根源在哪里。第五階段,被人遺忘或?yàn)l臨滅亡。在第四階段沒有起死回生的能力后,就會(huì)慢慢的走向被人遺忘或滅亡的方向。這本書值得我們?nèi)ザ嚅喿x、多思考,因?yàn)樵S多相似的狀況在我們平常工作中常常發(fā)生,吉姆.柯林斯先生的衰落五步曲,可以說放之四海皆準(zhǔn)。他的管理理念值得我們?nèi)藗兯瞥绾徒梃b,市場風(fēng)云變幻,永遠(yuǎn)充滿了變數(shù),我們無法去控制它,我們只能時(shí)時(shí)刻刻保持如履薄冰、居安思危的心態(tài),不斷創(chuàng)新、正視缺點(diǎn)、永不放棄,因?yàn)槭〔皇且环N表象,而是一種心理狀態(tài)?!对僭熳吭健反_實(shí)是一本難得的好書,很實(shí)用!
第三篇:再造卓越讀后感終極版2011.11.8
淺談?lì)I(lǐng)導(dǎo)人的四個(gè)“必須”
——讀《再造卓越》有感
仇 銳
《再造卓越》是一本與眾不同的書,說它與眾不同,是因?yàn)楦切iT研究企業(yè)如何做大做強(qiáng)、如何基業(yè)長青的書比較,它主要研究了企業(yè)是如何一步步走向衰敗,一步步自我毀滅,它教給了我們逆向思維的方法。作者吉姆〃柯林斯將企業(yè)衰敗的過程分成了5個(gè)階段:狂妄自大-盲目擴(kuò)張-漠視危機(jī)-尋找救命稻草-遭人遺忘或?yàn)l臨滅亡,并且用大量的事例描述了企業(yè)在衰落5階段的表現(xiàn)形式,讓人讀后感覺沉重,有時(shí)候甚至能切身感受到當(dāng)事人積重難返的無奈。不過,不知道何種原因,作者并沒有對企業(yè)衰落的根本性原因進(jìn)行深入挖掘和作出定義,這大概是本書唯一缺憾的地方。
古人有言:盛極必衰。作者吉姆〃柯林斯也在書中告誡:“每個(gè)組織都是有弱點(diǎn)的,不論它看起來多么卓越。不論你已經(jīng)取得了多少成績,不論你在萬里長征的路上已經(jīng)走了多遠(yuǎn),也不論你已經(jīng)積蓄了多少能量,你依舊很難擺脫衰落的命運(yùn)。世界上沒有強(qiáng)者恒強(qiáng)這樣的鐵律?!闭?yàn)槿绱?,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,我們才要認(rèn)真研讀此書,時(shí)刻保持警醒的緊迫感和責(zé)任心。下面,我談幾點(diǎn)感受:
一、作為領(lǐng)導(dǎo)人,必須要有如臨深淵、如履薄冰的危機(jī)感。這本書值得我們?nèi)ザ嚅喿x、多思考,因?yàn)樵S多相似的狀況在我們的工作中常常發(fā)生,吉姆〃柯林斯的衰落五步曲,可以說放之四海皆準(zhǔn),他的管理理念值得我們?nèi)ネ瞥绾徒梃b。市場經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻,永遠(yuǎn)充滿了未知,我們無法控制,但可以做到在未走下坡路之前做好思想準(zhǔn)備:時(shí)刻保持如履薄冰、居安思危的心態(tài),正視缺點(diǎn)、永不放棄。
取得成績的同時(shí)拋除狂傲和煩躁情緒,時(shí)刻保持一顆謙虛謹(jǐn)慎、通暢豁達(dá)的心,為了真正實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)隊(duì)富民”的宏偉目標(biāo)而繼續(xù)奮斗。
作為領(lǐng)導(dǎo)人,必須時(shí)刻保持高度的自律性,嚴(yán)格要求自己。在要求干部職工做到艱苦奮斗、戒驕戒躁的同時(shí),自己要首先做到,要身體力行,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)班子的班長及企業(yè)的帶頭人。總隊(duì)在逐漸壯大的同時(shí),全隊(duì)干部職工的精神面貌一定要有一個(gè)新的改觀,不是說以前不好,而是以前做得好的現(xiàn)在依舊要堅(jiān)持下來并且做得更好,這是對總隊(duì)39年來傳統(tǒng)精神的再繼承、再發(fā)揚(yáng)。我相信,在新的歷史時(shí)期,全隊(duì)廣大干部職工堅(jiān)持優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持無私奉獻(xiàn)、忘我工作的精神,必將為總隊(duì)的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、作為領(lǐng)導(dǎo)人,必須要有與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新的理念。社會(huì)在不斷發(fā)展,沒有永遠(yuǎn)的強(qiáng)者。企業(yè)失去持續(xù)改進(jìn)、變革與創(chuàng)新,再大的、有錢的企業(yè),也會(huì)逐步落伍、衰落。像最近各大報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)中爆出的“柯達(dá)提出破產(chǎn)申請保護(hù)”事件那樣,柯達(dá)之所以能走到今天的地步,就是因?yàn)橐郧皩κ袌鲎兓凹夹g(shù)創(chuàng)新的把握不夠,對消費(fèi)者日益增長的需求了解不足,以至于太過于習(xí)慣自己的“霸主”地位、堅(jiān)信不會(huì)落后而失去改革創(chuàng)新的機(jī)會(huì),才導(dǎo)致今天的慘敗。所以,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,必須懂得時(shí)刻關(guān)注市場和社會(huì)變化,不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整,才有可能避免企業(yè)陷入衰落。
地質(zhì)勘查作為我隊(duì)的主業(yè),有不可替代的戰(zhàn)略性地位,我們一直很重視地質(zhì)工作在總隊(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的推動(dòng)性作用。我們提出了“地質(zhì)立隊(duì)、礦業(yè)強(qiáng)隊(duì)”、“走出去”及實(shí)施“項(xiàng)目帶動(dòng)”戰(zhàn)略的口號,目的就是為了在夯實(shí)地質(zhì)主業(yè)的同時(shí),改進(jìn)傳統(tǒng)地勘單位單一的產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu),做到與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新。這些年,我們投資建設(shè)了千家坪釩礦,開發(fā)了二
無論是在地質(zhì)勘查工作、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,還是礦山經(jīng)營管理上,遇到困難和問題時(shí),總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員從來沒有退縮和畏懼過,大家都不畏艱險(xiǎn)、迎難而上,千方百計(jì)想辦法、找出路、解決問題、克服困難。雖然總隊(duì)面臨著一些困難,外界的不利影響也時(shí)有發(fā)生,但是班子成員在一起開會(huì)討論問題的時(shí)候,大家都互相鼓勵(lì)、互相打氣,所以說我們的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)的,是真正來干事創(chuàng)業(yè)的。我們常說“好日子能過,緊日子也要能過”,只有提前做好了戰(zhàn)勝困難的思想準(zhǔn)備,做到“堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)拼搏”,我們就一定能通過自己的努力,帶領(lǐng)廣大干部職工在做強(qiáng)做大總隊(duì)的事業(yè)中贏得勝利。
每個(gè)人對《再造卓越》都有自己的獨(dú)到看法和見解。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,我們都肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任,在破解企業(yè)發(fā)展難題和避免走下坡路的同時(shí),我們首先能想到的就是,自己作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,有沒有做到如臨深淵、如履薄冰,有沒有做到艱苦奮斗、戒驕戒躁,有沒有做到與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新,有沒有做到堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)拼搏。這不僅是對自己的激勵(lì)和鞭策,更是考驗(yàn)我們在實(shí)現(xiàn)總隊(duì)健康可持續(xù)發(fā)展的道路上能否肩負(fù)起歷史賦予我們的使命。
二〇一一年十月九日
第四篇:《企業(yè)再造》的讀書筆記
工管080823200402
駱崇俊
《企業(yè)再造:企業(yè)革命的宣言》的讀后感 首先感謝梁老師推薦我們閱讀此著作,讓我有幸在浩如煙海的著作中拾得此書。因?yàn)橹凹葲]有聽說過此書,更沒有了解過此書。作為管理類的學(xué)生,我確實(shí)對管理類的著作不是很了解,也幾乎沒看過有關(guān)管理類的著作。以下是我的一點(diǎn)淺薄的讀書體會(huì)。
邁克爾.哈默和詹姆斯.錢皮兩位大師提出“企業(yè)再造”的思想的背景是:80年代末至90年代初,世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一次機(jī)構(gòu)性的衰退。尤其是美國企業(yè)更是顯得死氣沉沉,起=其管理理論已經(jīng)陷入僵化,無法配合時(shí)代不斷轉(zhuǎn)變的步伐,面對管理文化自成一派,思想開放而有有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的日本企業(yè)競爭對手,優(yōu)劣明顯。美國企業(yè)必須馬上著手進(jìn)行改革整頓,以適應(yīng)新的市場環(huán)境。于是新思維的管理思想不斷推出,其中最為成功的當(dāng)屬哈默和錢皮的“企業(yè)再造”理論。
《企業(yè)再造:企業(yè)革命的宣言》一書中的“改革”的含義確切地說,乃是針勸企業(yè)業(yè)務(wù)流程的基本問題進(jìn)行反思同時(shí)對它進(jìn)行徹底的重新設(shè)計(jì)以便在成本、質(zhì)量、職務(wù)和速度等當(dāng)前衡量企業(yè)業(yè)績的這些重要的尺度上取得顯著的進(jìn)展。這個(gè)定義包含了四個(gè)關(guān)鍵詞:
①關(guān)鍵詞:基本的。企業(yè)人員在著手改革前,必須先就自己所在的公司及其如何運(yùn)作提出一些最基本的問題:為什么我們要干這項(xiàng)工作?為什么我們要這徉干?提出這些基本問題會(huì),會(huì)促使人們?nèi)プ⒁庠趶氖滤麄兊臉I(yè)務(wù)工作時(shí)所因襲的那些規(guī)則和前提。其結(jié)果,人們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)這些規(guī)則已經(jīng)是過時(shí)的、錯(cuò)誤的或不適當(dāng)?shù)蘑陉P(guān)鍵詞:徹底的。根本、徹底的重新設(shè)計(jì)意指要從事物的根本著于,不是對現(xiàn)有的事物作表面的變動(dòng),而是把舊的一套拋掉。在改革中徹底地重新設(shè)計(jì)意味著要不顧現(xiàn)有的種種組織結(jié)構(gòu)和工作流程,而是要開辟完成工作的嶄新和蹊徑。改革不是指對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行改良、提高或修修補(bǔ)補(bǔ),而是要
③重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程
關(guān)健詞:顯著的。改革不是要在業(yè)績上取得點(diǎn)滴的改善或逐漸的提高,而是要在經(jīng)營業(yè)績上取得顯著的改進(jìn)。企業(yè)只有當(dāng)遭到嚴(yán)重打擊而又需要繼續(xù)生存下去時(shí),它才感到必須進(jìn)行改革。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改進(jìn)只需要微調(diào),而顯著的改進(jìn)則需要破舊立新。
④關(guān)鍵詞:流程。盡管這個(gè)詞在書中所下的定義中是最重要的,但它是大多數(shù)公司的經(jīng)理最難辦列的。絕大多數(shù)的企業(yè)人員并不是“以流程為導(dǎo)向”。他們忙于任務(wù),忙干本位工作,重視人事,重視結(jié)鉤,但不是流程。業(yè)務(wù)流程定義為一系列業(yè)務(wù)活動(dòng),其中包括將某種或多種東西投入并創(chuàng)造出對顧客有價(jià)俏的產(chǎn)品。
作者在著作的前部分就通過國際商業(yè)機(jī)器信用公司、福特公司和柯達(dá)公司的案例闡述了他們希望“企業(yè)再造”后公司辦成這樣的企業(yè):它的靈恬性足以對下斷變化的市場條件迅速作出調(diào)彼,它的讓利力足以對付任何對手在價(jià)格上的競爭,它的創(chuàng)新能力足以使自己的產(chǎn)品和提供的服務(wù)在技術(shù)上保恃領(lǐng)先,它的奉獻(xiàn)精神足以保證供給客戶的產(chǎn)品質(zhì)童和服務(wù)盡善盡美。
亞當(dāng)斯密的觀點(diǎn)是把工作分解成若干極其簡單的任務(wù),把每一種任務(wù)交給專門的人員去做。在這種觀點(diǎn)的影響下當(dāng)代的公司及其管理層把工作的重點(diǎn)放在工作流程中的各種任務(wù),如:接受貨物訂單,從倉庫提貨等等,而往往忽視比較大的目標(biāo),也就是忽視想方設(shè)法把貨物送到訂貨的顧容手中。整個(gè)流很中的各項(xiàng)任務(wù)團(tuán)然是重要的.但如呆整個(gè)流程不發(fā)揮作用,也就是說,如果它未能把貨物發(fā)送到顧客的手中,那么對顧客來說,上述任何一項(xiàng)任務(wù)部是白搭。
“企業(yè)再造”的管理思想
1、“企業(yè)再造”的對象
“企業(yè)再造”的思想是針對大型跨國公司提出的,但并不是只有大企業(yè)才適合改造,事實(shí)上,小公司比較容易改造,因?yàn)樗膶蛹壓唵?,易于克服員工的抗拒心態(tài),公司內(nèi)部問題的實(shí)際狀況也極易完整地呈現(xiàn)出來,所以,各種規(guī)模的企業(yè)都能夠進(jìn)行“企業(yè)再造”。
2、“企業(yè)再造”的內(nèi)涵
原先的組織體系不能令人滿意,很重要的原因是官僚機(jī)構(gòu)的膨脹和企業(yè)的擴(kuò)大,職能部門的機(jī)制不靈治,無人負(fù)責(zé),因循守舊,缺乏創(chuàng)新,極高的間接管理和不以顧客作的目標(biāo)不明確等?!捌髽I(yè)再造”要求企業(yè)把注意力集中于客戶的需要,一切都以顧客為導(dǎo)向?!捌髽I(yè)再造”的核心工作方式的重大改變與管理策略的 極大靈活。再造就是實(shí)際動(dòng)手做事,不是空談組織,結(jié)構(gòu)和體系,工作方式變了,員工的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也必須不同,他們的工作前景自然改變,整個(gè)組織的結(jié)構(gòu)也會(huì)重新思考。在新的組織中,大家彼此的關(guān)聯(lián)日益緊密,一個(gè)改變會(huì)觸發(fā)一連串的改變,由此也必然促使竟?fàn)幉呗缘玫絼?chuàng)新。企業(yè)改革其業(yè)務(wù)流程必然要如下變化:
1.工作單位發(fā)生變化—從職澆部門變?yōu)樯虺虉?zhí)行小組
2.工作變換——從簡單的任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾矫娴墓ぷ?/p>
3.人的作用發(fā)生變化——從受控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭跈?quán)
4.職業(yè)準(zhǔn)備發(fā)生變化——從職業(yè)培訓(xùn)變?yōu)閷W(xué)校教育
5.衡量業(yè)績和不報(bào)酬的重點(diǎn)發(fā)生變化——從按照活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榘凑粘晒?/p>
6.晉升的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化——從看工作成績轉(zhuǎn)變?yōu)榭垂ぷ髂芰?/p>
7.價(jià)值觀發(fā)生變化——從維護(hù)型轉(zhuǎn)變?yōu)殚_拓型
8.管理人員發(fā)生變化——從監(jiān)工變?yōu)榻叹?/p>
9.組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化——從等級制轉(zhuǎn)變?yōu)闇p少層次
10.主管人員發(fā)生變化——從記分員轉(zhuǎn)變到領(lǐng)導(dǎo)人
“企業(yè)再造”的途徑
一、以流程改造為管理的中心?!捌髽I(yè)再造”,認(rèn)為傳統(tǒng)的管理理論今天已無用處,尤其是按營銷、制造、財(cái)務(wù)等職能分工的結(jié)構(gòu)。““企業(yè)再造””不再按職能分工來管理,而要以流程為管理的標(biāo)的。每一個(gè)組織都要找出核心的流程,還必須設(shè)計(jì)出恰當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)流程來管理這個(gè)核心流程。美國企業(yè)今天““企業(yè)再造””的成功,與信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步有密切的關(guān)系。90年代的個(gè)人電腦通過信息網(wǎng)絡(luò),公司每個(gè)員土都可以連成一線,使企業(yè)流程趨于簡單和直接。全體員工可以在“線上”保持最緊密的聯(lián)系:任何時(shí)刻,主管可以直接從電腦得到各部門的工作情況,系統(tǒng)、有方向地掌握工作任務(wù),知道應(yīng)該怎么做、何時(shí)完成,并且很快就能在“線上n得到主管的指示,從而迅速作出反應(yīng)或改進(jìn)。這樣減省了傳統(tǒng)的冗粉江作會(huì)議和層層轉(zhuǎn)達(dá)意見的津礙,提高了企業(yè)營運(yùn)的效率。
二、抓住時(shí)機(jī)。事實(shí)上,改造企業(yè)是不會(huì)受大家歡迎的,唯物辯證法認(rèn)為,新事物的產(chǎn)生必然會(huì)遇到舊事物的阻礙,因?yàn)樗鼤?huì)改變組織的權(quán)力平衡,把權(quán)力從一部分經(jīng)理手中奪走,損害已得利益者的利益,特別是某一官僚集團(tuán)的利益。所以,必須盡快讓大家了解:企業(yè)已別無選擇,就是非做改造不可。經(jīng)濟(jì)日益國際化,競爭更加激烈,企業(yè)如果達(dá)不到世界一流水平,就會(huì)被淘汰。等到緊要關(guān)頭再來改革就太遲了。那些欲創(chuàng)造優(yōu)勢以使對手日子更難過的企業(yè),也必須盡快實(shí)施改革,才能達(dá)到目標(biāo)。
三、改變領(lǐng)導(dǎo)方式?!捌髽I(yè)再造””的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色特別重要。最高層領(lǐng)導(dǎo)是否親合參加,往往是成功與否的關(guān)健。唯有領(lǐng)導(dǎo)者充分承諾,才能克服一般員工的抗拒與懷疑。從另一角度來看,““企業(yè)再造””也必須給員工工作上極大的獨(dú)立自主。改革需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),但對下屬的控制卻應(yīng)放松,用激勵(lì)來誘使部下好好表現(xiàn),視其成績進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。即使在““企業(yè)再造””完成后,管理者的作風(fēng)也仍然要繼續(xù)保持激勵(lì)多,監(jiān)控少。
“企業(yè)再造”思想一經(jīng)提出,就在管理學(xué)術(shù)界和企業(yè)界掀起軒然大波,許多歐美知名的大公司紛紛采取實(shí)施,并取得了重大成績。企業(yè)的眼光不再是竟?fàn)幷?,而是顧客。為有效率地提高客戶滿意度和客戶忠誠度,企業(yè)紛紛以水平網(wǎng)絡(luò)代替垂直整合,和協(xié)作廠商、顧客、甚至競爭者結(jié)成競爭聯(lián)盟。越來越多的公司正在為其生產(chǎn)流程和管理流理裝備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),以新的流程控制喚起競爭優(yōu)勢。從這一趨勢中,我們會(huì)強(qiáng)烈地感受到“企業(yè)再造”的威力
“企業(yè)再造”明確指出了企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。
①關(guān)鍵做到以流程為導(dǎo)向。書中案例的國際商用機(jī)器信用公司、福特汽車公司和柯達(dá)公司所取得的進(jìn)展,并不是只把注意力放在既定部門范圍內(nèi)的、狹義的操作和上作上。反之,這些進(jìn)展的取得部是由于不同部門把注意力集中在整個(gè)的業(yè)務(wù)辦理流程、信用審核流程、物資采購流程或產(chǎn)品開發(fā)流程。
②雄心壯志。在書中任何一個(gè)例子中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的企業(yè)細(xì)小的改良是不夠的,不足以解決間筋。踐行“企業(yè)再造”的公司都旨在取得突破性進(jìn)展。例如,福特汽車公司在改革其應(yīng)付帳砍的流程中越過難點(diǎn)—20%的帳單,致力于80%的帳單的解決辦法。
③敢于打破常觀。三家公司在改革自己的工作流提時(shí).都打破了舊的傳統(tǒng),如專業(yè)分工、依次進(jìn)行、定時(shí)澡作等等規(guī)定都被有意識(shí)地地棄了。
④創(chuàng)造性地運(yùn)用信息伎術(shù)。三家公司之所以有可能打破常規(guī),建文起新模式的流程,是由于倍助了現(xiàn)代信息技術(shù)。它起了催化劑的作用,使各種組織能以跟以往根本不同的方式方法進(jìn)行工作。當(dāng)代最新的信息枝術(shù)是任何改革努力的一部分。
⑤擬定適當(dāng)?shù)墓芾碛?jì)劃。主管必須明確制定目標(biāo),再將計(jì)劃細(xì)分成可執(zhí)行的部分??謶峙c保護(hù)既得利益的心態(tài)是改造企業(yè)的兩大障礙,每個(gè)人都害怕在變革中喪失既有的權(quán)力和地位。所以,““企業(yè)再造””中軟性的一面——員工信賴,要比它硬性的一面——裝配硬件設(shè)備,來得更為重。
⑥高層領(lǐng)導(dǎo)全力支持極為重要。流程改造絕對不能只靠技術(shù)部門。許多進(jìn)行改造的企業(yè)主管以為只要架設(shè)好電腦系統(tǒng),奇跡自然會(huì)發(fā)生;但實(shí)際上,技術(shù)改造并不足以改善組織的體系,領(lǐng)導(dǎo)是否親自調(diào)整組織、塑造遠(yuǎn)景反而是關(guān)鍵。
⑦冒險(xiǎn)也是成功的要件之一。如果““企業(yè)再造””是值得的,那就應(yīng)大膽地賭賭運(yùn)氣。企業(yè)很可能因些大獲豐收。即是失敗了,也能從中得到一些具體的改進(jìn)方案。
對于正在進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度改革的我國企業(yè)來說,我們不僅有建設(shè)符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的企業(yè)體制的任務(wù),而且還有怎樣使管理制度發(fā)揮作用,產(chǎn)出效益的問題?!捌髽I(yè)再造””思想是針對后一個(gè)問題提出的,它不是由行政命令推動(dòng),而是企亞自覺地在市場競爭中實(shí)施的自我革新?!捌髽I(yè)再造”的思想是以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)為中心的改革,是值得我們借鑒的。
此次讀書時(shí),我再次了解到了“3C”就是:客戶、競爭和變化及其內(nèi)涵等。好像某節(jié)課上有為同學(xué)把“3C”中的“變化”說成是“成本”。有幸在此次閱讀中糾正過來。
此次閱讀《企業(yè)再造:企業(yè)革命的宣言》受益匪淺,但也存在不足之處,由于水平有限、之前也沒對這本著作有過了解和時(shí)間的限制,未能細(xì)細(xì)品味和深入理解書中的精髓。希望以后能在閱讀幾遍,領(lǐng)悟作者對當(dāng)代“企業(yè)再造”的思想精髓。同時(shí)感覺這本PDF格式的《企業(yè)再造:企業(yè)革命的宣言》書中的大多數(shù)文字太模糊了,閱讀非常吃力,影響閱讀的速度和效果吧。在此向老師提個(gè)不情之請,希望下次推薦我們閱讀著作的,能推薦本文字比較清晰的著作。
第五篇:《再造卓越》讀后感
《再造卓越》讀后感
讀了《再造卓越》一書后,感受頗多。吉姆.柯林斯先生通過對摩托羅拉公司、大西洋-太平洋茶葉公司、信件和文件復(fù)印機(jī)公司、埃姆斯百貨公司、美國銀行、電路城公司、默克公司、樂百美公司、斯考特紙業(yè)公司以及真力時(shí)幾家企業(yè)真實(shí)案例的深刻研究剖析,從“狂妄自大”、“盲目擴(kuò)張”、“漠視危機(jī)”、“尋找救命稻草”、“被人遺忘或?yàn)l臨滅亡”五個(gè)方面為我們講述了一個(gè)個(gè)曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的企業(yè)帝國如何從優(yōu)秀走向卓越,再從卓越變成優(yōu)秀,最后慢慢衰敗甚至破產(chǎn)的真實(shí)案例。讀了這本書,我忽然覺得一個(gè)企業(yè)發(fā)展的興衰就如同我國古代王朝的興衰更替一樣。通過閱讀此書,結(jié)合我們公司實(shí)際情況,我有以下幾點(diǎn)感受:
一、有明確合理的目標(biāo)。
一個(gè)企業(yè)要有明確的奮斗目標(biāo),且目標(biāo)要合理。企業(yè)每年都會(huì)制定一個(gè)生產(chǎn)、安全目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)不是盲目定的,而是通過前一年的效益和行業(yè)發(fā)展情況來制定新一年的目標(biāo)。目標(biāo)太低,很容易實(shí)現(xiàn),就失去了激勵(lì)的作用;反之,目標(biāo)偏離現(xiàn)實(shí)太高,有些人中途就會(huì)泄氣,而那些拼搏到最后反而沒有成就感的員工,就對工作逐漸失去了信心和熱情。
二、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
摩托羅拉手機(jī)在20世紀(jì)90年代由市場50%的份額下降到17%,正是因?yàn)樗麄兊目裢源蟛旁斐傻摹R粋€(gè)企業(yè)在蒸蒸日上之際,狂傲是一大忌。企業(yè)之所以會(huì)狂妄自大是因?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)直至每位員工的自大,正如書中所表現(xiàn)出來的思想——做人是做企業(yè)的前提。我們在取得成績而高興自豪的同時(shí),更應(yīng)該保持清醒的頭腦,審時(shí)度勢,不要讓“自我夸耀代替了自我反思”。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),不因職位高而忽略與基層員工的人際關(guān)系;企業(yè)的老職工,不因資歷深而倚老賣老;企業(yè)的高材生,不因?qū)W歷高而得意忘形;企業(yè)的服務(wù),不因效益好而態(tài)度傲慢......三、居安思危,精誠團(tuán)結(jié)的精神。
不論是在艱難發(fā)展的初期,還是光芒萬丈的頂峰,企業(yè)都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻保持居安思危的精神。只有不斷尋找缺點(diǎn)、漏洞和同行業(yè)之間的差距,才能彌補(bǔ)不足,及時(shí)改革創(chuàng)新,尋找新的發(fā)展方向。