第一篇：民族氣質(zhì)引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)

智慧365—企業(yè)管理在線學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者/d2278.html 民族氣質(zhì)引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)

“什么是企業(yè)文化？”記者經(jīng)常與企業(yè)家交流此話題，然而并非每次都會(huì)得到滿意的回答。常見(jiàn)的是“企業(yè)文化是發(fā)展的靈魂”等非常籠統(tǒng)而模糊的答案，于是我繼續(xù)反問(wèn)：“那么你認(rèn)為該怎么加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)？”然而接下來(lái)的回答便往往有些風(fēng)馬牛不相及。諾大的公司，對(duì)企業(yè)文化的理解卻一知半解，不免讓人頓覺(jué)萬(wàn)分可惜。

由于工作的特性，記者去過(guò)很多企業(yè)，每次到一家企業(yè)時(shí)我都注意到一個(gè)頗有意思的現(xiàn)象：在這家企業(yè)最醒目的位置一定會(huì)張貼著企業(yè)文化。記者以為，它的意義在于提醒公司員工，也可以使外來(lái)者盡快了解企業(yè)的管理理念和管理方式。

有意思的是，去的企業(yè)多了，我驚訝的發(fā)現(xiàn)：不同的企業(yè)，企業(yè)文化卻是驚人的雷同？以人為本、誠(chéng)信至上、創(chuàng)新求實(shí)、客戶(hù)至上??人們常說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)最好的名片，而這種內(nèi)容雷同的企業(yè)文化算什么？企業(yè)文化搖身一變成了公司的花瓶？不得不承認(rèn)，目前許多企業(yè)的文化建設(shè)仍流于形式，轟轟烈烈地張貼標(biāo)語(yǔ)、大張旗鼓地搞CIS形象設(shè)計(jì)，但結(jié)果往往是因不切實(shí)際而激起了員工的逆反心理，文化落地因此變得異常困難。那么，企業(yè)文化究竟是什么？

一個(gè)公司，從弱小走向成熟，在發(fā)展中逐漸確立了自身的制度，然而隨著它的壯大，特別是進(jìn)入成熟期后，單憑純粹的制度來(lái)管理企業(yè)員工將很難激發(fā)員工的工作熱情，這時(shí)便需要文化的提升，如此才能讓員工獲得一份強(qiáng)烈而榮耀的企業(yè)歸屬感。其實(shí)企業(yè)文化就是一種企業(yè)氛圍，企業(yè)文化的口號(hào)、內(nèi)容都不重要。好的企業(yè)，其內(nèi)部氛圍能讓企業(yè)的每個(gè)員工都熱愛(ài)企業(yè)，愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)，這才是優(yōu)秀的企業(yè)文化，因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中我們何必一味地“模仿別人”而泯滅了自身的個(gè)性呢？

目前，企業(yè)界流行著這樣一種說(shuō)法，企業(yè)文化“中國(guó)學(xué)美國(guó)，美國(guó)學(xué)日本，日本學(xué)中國(guó)”。不得不說(shuō)，日本以及亞洲“四小龍”經(jīng)濟(jì)的崛起，很大程度上是靠研究中國(guó)的“儒家文化”和古代軍事理論，吸收國(guó)有企業(yè)思想政治工作優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)而形成的企業(yè)文化。相比之下，我們自己又了解了多少？

因此在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中，何苦一味地“西洋腔”？我們不妨對(duì)民族的、傳統(tǒng)的、優(yōu)秀的東西加以認(rèn)識(shí)、總結(jié)、升華，然后再來(lái)借鑒國(guó)外那些先進(jìn)的、科學(xué)的企業(yè)文化，最終形成有自己企業(yè)個(gè)性的企業(yè)文化。

人們常說(shuō)，企業(yè)文化是公司最好的一張名片，不過(guò)在打造這張名片的過(guò)程中，我們不妨問(wèn)自己如下幾個(gè)問(wèn)題：它是否傳遞出公司與眾不同的理念？是否可以令越來(lái)越挑剔的客戶(hù)動(dòng)容？亦或者令員工備感甘飴？戰(zhàn)爭(zhēng)打到一塌糊涂的時(shí)候，將領(lǐng)的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中發(fā)出微光，帶領(lǐng)部隊(duì)前進(jìn)。

第二篇：引領(lǐng)戰(zhàn)略的企業(yè)文化建設(shè)

引領(lǐng)戰(zhàn)略的企業(yè)文化建設(shè)

東宏集團(tuán)總經(jīng)理何伏

企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題層出不窮，多種多樣，但解決的方法無(wú)非就是兩個(gè)：一是戰(zhàn)略，二是文化。戰(zhàn)略是硬性的，剛性的，顯性的；文化是軟性的，柔性的，隱性的。解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，明確終極目標(biāo)是關(guān)鍵。只有終極目標(biāo)明確了，解決問(wèn)題才有方向和尺度。在當(dāng)今快速變革的商業(yè)環(huán)境下，準(zhǔn)確把握你所在企業(yè)的文化，意味著成功。文化管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界。老板可以主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，但不能狹隘地理解為老板個(gè)人的文化。企業(yè)文化，本質(zhì)上是組織文化，與企業(yè)的制度、機(jī)制和賞罰緊密相連。高明的老板，總是堅(jiān)持打造組織文化，并以此實(shí)現(xiàn)無(wú)為而治。

企業(yè)文化是企業(yè)人力資源管理的“軟件”。企業(yè)文化是價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總稱(chēng)。企業(yè)文化是由企業(yè)價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的特有的文化形象。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。講通俗點(diǎn)，就是每一位員工都明白怎樣做是對(duì)企業(yè)有利的，而且都自覺(jué)自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習(xí)慣；再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積淀，習(xí)慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會(huì)反作用于員工的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，是否擁有優(yōu)秀的文化品質(zhì)和深厚的文化底蘊(yùn)，決定企業(yè)在新時(shí)代下的生存空間，直接影響企業(yè)的興盛衰微。

企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化，到底是種什么關(guān)系？我們不要從各自的定義來(lái)探究。相關(guān)的定義總結(jié)起來(lái)，至少不下幾千種。如果從定義概念文字出發(fā)，很快就會(huì)陷入迷茫之中，就像到底是先有雞還是先有蛋，永遠(yuǎn)也沒(méi)有令人信服的答案。有人用形象的語(yǔ)言來(lái)比喻，如文化是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略；戰(zhàn)略是哥哥，文化是妹妹；戰(zhàn)略是老公，文化是老婆。這類(lèi)比喻雖然生動(dòng)形象，但對(duì)實(shí)踐操作沒(méi)有任何指導(dǎo)價(jià)值。

一個(gè)企業(yè)，戰(zhàn)略代表左半腦，文化就代表右半腦。戰(zhàn)略是企業(yè)的一種活的機(jī)制，文化也是企業(yè)一種活的機(jī)制。如果說(shuō)戰(zhàn)略是主動(dòng)意識(shí)的企業(yè)行為，則文化就應(yīng)該是自主無(wú)意識(shí)的企業(yè)行為。無(wú)論是戰(zhàn)略還是文化，或者管理、制度、形象等東西，都離不開(kāi)一個(gè)基本依據(jù)，這就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際。離開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，空談什么戰(zhàn)略和文化，都是完全錯(cuò)誤的。也就是說(shuō)，戰(zhàn)略和文化，都必須以實(shí)踐為導(dǎo)向，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際為依據(jù)。這才是辨證唯物主義的正確態(tài)度。戰(zhàn)略和文化互相之間，不存在什么導(dǎo)向關(guān)系。讓?xiě)?zhàn)略聽(tīng)命文化，或者讓文化服從戰(zhàn)略，本身就是一個(gè)偽命題。每一個(gè)家庭也一樣，都應(yīng)該以生活現(xiàn)實(shí)為依據(jù)，而不是以理念、愿景、使命，精神，價(jià)值觀等為依據(jù)。讓老公絕對(duì)聽(tīng)命老婆，或者讓老婆絕對(duì)服從老公，對(duì)一個(gè)家庭的正常生活都是非常有害的。

戰(zhàn)略之中有文化，文化之中也有戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的形成，本身就是企業(yè)文化的產(chǎn)物。制定戰(zhàn)略需要知識(shí)，智慧，技能，經(jīng)驗(yàn)等東西，但為什么制定戰(zhàn)略，選擇什么樣的戰(zhàn)略，如何實(shí)施戰(zhàn)略，戰(zhàn)略效果如何評(píng)價(jià)，這些都是離不開(kāi)文化的。而企業(yè)文化的形成，又是在戰(zhàn)略的制定和實(shí)施中體現(xiàn)出來(lái)的，發(fā)育出來(lái)的，總結(jié)出來(lái)的。一個(gè)企業(yè)必須依靠戰(zhàn)略來(lái)發(fā)展，同時(shí)也需要文化來(lái)支撐。戰(zhàn)略是文化存在和作用的基礎(chǔ)，文化是戰(zhàn)略前進(jìn)和發(fā)展的依據(jù)。戰(zhàn)略必須借助文化才有動(dòng)力和方向，文化必須依托戰(zhàn)略才有價(jià)值和地位。兩者之間只有分工協(xié)作，密切配合，絕對(duì)沒(méi)有高低貴賤，先后上下的關(guān)系。戰(zhàn)略和文化的關(guān)系，用人腦的左右半球比喻最為合適，這才是真正反映了戰(zhàn)略和文化之本質(zhì)屬性。

企業(yè)文化的現(xiàn)代化，主要表現(xiàn)為十個(gè)特征：和諧，包容，真誠(chéng)，仁愛(ài)，循禮，守信，合

作，平等，創(chuàng)新，共贏?，F(xiàn)代企業(yè)文化是開(kāi)放包容、兼容并蓄的文化，融合中華傳統(tǒng)文化精華和西方現(xiàn)代管理思想?，F(xiàn)代企業(yè)文化與傳統(tǒng)企業(yè)文化不同，更加強(qiáng)調(diào)前瞻性，進(jìn)取性，開(kāi)放性，外向性，功能性，實(shí)用性?，F(xiàn)代企業(yè)文化直接面向企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)發(fā)展提供解決方案。現(xiàn)代企業(yè)文化總是與時(shí)俱進(jìn)，始終保持企業(yè)的生機(jī)活力?，F(xiàn)代企業(yè)文化更加強(qiáng)調(diào)以人為本，著重自身綜合素質(zhì)和內(nèi)心真誠(chéng)覺(jué)悟?，F(xiàn)代企業(yè)文化是民主的文化，人的自覺(jué)主動(dòng)主導(dǎo)一切?，F(xiàn)代企業(yè)文化是一種多樣性的文化，從內(nèi)涵到外延都十分豐富多彩?，F(xiàn)代企業(yè)文化也是一種崇尚簡(jiǎn)潔高效的文化，任何形式主義的虛華文章都將被拋棄，而是直接體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和流程當(dāng)中。現(xiàn)代企業(yè)文化不僅僅追求業(yè)績(jī)等硬性指標(biāo)，更以?xún)?nèi)心感受和精神價(jià)值為最高評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？偠灾?，現(xiàn)代企業(yè)文化是一種劃時(shí)代的嶄新文化。

現(xiàn)代企業(yè)文化將對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略起到?jīng)Q定性的作用。沒(méi)有現(xiàn)代企業(yè)文化的引領(lǐng)，企業(yè)將失去目標(biāo)和方向，將永遠(yuǎn)無(wú)法突破自身的局限，永遠(yuǎn)無(wú)法創(chuàng)造新的市場(chǎng)格局。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全球一體化條件下，企業(yè)必須主動(dòng)引領(lǐng)和主導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展方向，而不是被動(dòng)地適應(yīng)和屈從。要開(kāi)創(chuàng)這種嶄新局面，企業(yè)必須要從企業(yè)哲學(xué)、思想理念、核心價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等多方面，徹底改造自己的企業(yè)文化。

現(xiàn)代企業(yè)文化必須走在戰(zhàn)略前面，為企業(yè)發(fā)展指明目標(biāo)和方向。傳統(tǒng)企業(yè)那種通過(guò)積累和沉淀，逐漸緩慢形成自己的文化，或者借助外腦提煉和總結(jié)，把企業(yè)文化當(dāng)作財(cái)寶炫耀，這類(lèi)做法已經(jīng)越來(lái)越過(guò)時(shí)了。任何企業(yè)都必須改變企業(yè)發(fā)展在前，企業(yè)文化在后的思路，特別是高新科技型的中小企業(yè)?，F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，是企業(yè)自己掌握“漁”的本領(lǐng)，而不是滿足于一兩條死“魚(yú)”。也就是企業(yè)自己要善于創(chuàng)造和構(gòu)建自己的企業(yè)文化，而不是依賴(lài)所謂的咨詢(xún)公司專(zhuān)家大師。因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)文化理論模式和操作套路，已經(jīng)隨著時(shí)代變化而早就過(guò)時(shí)了。傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)是向后看，是對(duì)企業(yè)歷史的回味和總結(jié)?，F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)是向前看，是對(duì)企業(yè)未來(lái)的前瞻和引領(lǐng)。現(xiàn)代企業(yè)必須在創(chuàng)立之前，就應(yīng)該明白自己的文化是什么，而不是等到企業(yè)發(fā)展有一定年頭和規(guī)模，再來(lái)考慮企業(yè)文化問(wèn)題。因?yàn)樵诋?dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境條件下，初生企業(yè)沒(méi)有明確的文化引領(lǐng)，不僅根本無(wú)法生存下來(lái)，甚至連胚胎都無(wú)法形成，更別談什么發(fā)展壯大了。

中國(guó)企業(yè)已經(jīng)走過(guò)依賴(lài)機(jī)遇和成本發(fā)展的時(shí)代，正面臨發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的課題。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求企業(yè)文化必須變革。在新的形勢(shì)下，企業(yè)文化也面臨新的使命和任務(wù)。首先企業(yè)文化必須讓自己現(xiàn)代化，也就是理論體系和運(yùn)作模式要?jiǎng)?chuàng)新，要主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)改變自己。其次是企業(yè)文化建設(shè)要從授人以魚(yú)變?yōu)槭谌艘詽O，讓企業(yè)自己掌握“漁”的本領(lǐng)。沒(méi)有自己掌握這項(xiàng)本領(lǐng)的企業(yè)，將無(wú)法在未來(lái)市場(chǎng)生存、發(fā)展和壯大。這是中國(guó)企業(yè)必須正視和面對(duì)的問(wèn)題。

同樣是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)市場(chǎng)，不是每一家企業(yè)都有好的文化。同樣是企業(yè)文化，也不是隨便就能使一家企業(yè)成功。這個(gè)事實(shí)說(shuō)明，優(yōu)秀的企業(yè)文化，一定有它產(chǎn)生和作用的特定環(huán)境條件。離開(kāi)特定環(huán)境條件建設(shè)企業(yè)文化，就如同無(wú)源之水，無(wú)本之木。有一首歌里唱道：魚(yú)兒離不開(kāi)水，花兒離不開(kāi)秧。企業(yè)文化如果是條魚(yú)，那么企業(yè)文化建設(shè)就不能缺少水。沒(méi)有活水的養(yǎng)分和氧氣，再好的魚(yú)也無(wú)法存活，更無(wú)法暢游活動(dòng)。

企業(yè)文化最初被美國(guó)人發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，可能沒(méi)有將其環(huán)境條件講清楚。美國(guó)人只看到了企業(yè)文化的各種現(xiàn)象，比如理念、價(jià)值觀之類(lèi)的東西。后來(lái)的專(zhuān)家大師們，更是把各種表象“總和”起來(lái)，認(rèn)為這就是所謂的企業(yè)文化。而對(duì)這些表象產(chǎn)生及存在的背景，也就是環(huán)境條件被有意無(wú)意地忽略了。按照這種定義，咨詢(xún)公司照貓畫(huà)虎，給企業(yè)大搞企業(yè)文化，以為這樣就是企業(yè)文化建設(shè)，其實(shí)是一個(gè)極大的誤會(huì)。不顧企業(yè)的環(huán)境條件，人為編造一個(gè)企業(yè)文化，就想宣貫落地深植，怎么可能在企業(yè)存活，又怎么可能發(fā)揮良好作用？因此，回顧總結(jié)這幾十年的理論實(shí)踐，企業(yè)文化真的是一個(gè)天大的謊言，一個(gè)跨世紀(jì)的特大笑話。

隨隨便便找?guī)讉€(gè)文人秀才，閉門(mén)造車(chē)編寫(xiě)一本企業(yè)文化手冊(cè)，企業(yè)文化就這樣產(chǎn)生了，這還不是最可笑的。最可笑的是事先還煞有介事地診斷評(píng)估一番，然后說(shuō)企業(yè)的文化這也不行，那也不對(duì)，必須按照專(zhuān)家大師的標(biāo)準(zhǔn)重新構(gòu)建。沒(méi)有人調(diào)查研究企業(yè)的環(huán)境條件，是否具備構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)前提?，F(xiàn)在的企業(yè)文化建設(shè)，要么是按照老板的意志和想象編造，要么是按照所謂理想的模式特意拔高，要么直接抄襲照搬別人的企業(yè)文化，要么刻意追求所謂獨(dú)特的個(gè)性，總之是建設(shè)自己想要的企業(yè)文化，從來(lái)不問(wèn)一問(wèn)有沒(méi)有可能。以為只要宣貫落地，企業(yè)文化建設(shè)就成功了。人為地制造了一顆假種子，也不管土壤墑情和肥瘦條件，盲目播種栽秧施肥澆水，其結(jié)果自然是水土不服，很快夭折。

優(yōu)秀企業(yè)文化的產(chǎn)生及作用，一定是有其必要的環(huán)境條件的。這種環(huán)境條件，主要是取決于企業(yè)內(nèi)部。外部環(huán)境條件雖然也是必要條件之一，但不是決定性的，因?yàn)樘幱谙嗤獠凯h(huán)境的企業(yè)很多，但具備優(yōu)秀企業(yè)文化的只有極少數(shù)。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件，無(wú)非有三個(gè)方面，第一是企業(yè)領(lǐng)袖個(gè)人素質(zhì)和魅力；第二是員工團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和覺(jué)悟；第三是企業(yè)內(nèi)良好的機(jī)制。這三個(gè)基本的環(huán)境條件，每一個(gè)都是不可或缺的。正因?yàn)橥瑫r(shí)具備著三個(gè)條件的企業(yè)很少，所以才導(dǎo)致優(yōu)秀的企業(yè)文化很罕見(jiàn)。但這三個(gè)基本條件，都與金錢(qián)沒(méi)有關(guān)系。因此，優(yōu)秀企業(yè)文化的構(gòu)建，根本不是錢(qián)多錢(qián)少的問(wèn)題。所謂企業(yè)文化建設(shè)必須花錢(qián)的說(shuō)法，完全是一種騙人的花招把戲。

這三個(gè)基本的環(huán)境條件，其精髓是一個(gè)“活”字。形象地說(shuō)，就是一位思想積極活躍的老板，一群團(tuán)結(jié)生動(dòng)活潑的員工，一個(gè)充滿生機(jī)活力的機(jī)制。只有這三個(gè)條件全部具備了，才有可能產(chǎn)生優(yōu)秀的企業(yè)文化，并且讓企業(yè)文化發(fā)揮積極作用。在這三個(gè)基本環(huán)境條件中，又以充滿生機(jī)活力的機(jī)制最為根本，因?yàn)榭陀^存在決定主觀意識(shí)。只有在一個(gè)良好的機(jī)制基礎(chǔ)上，人的積極因素才能發(fā)揮出來(lái)。沒(méi)有一個(gè)良好的機(jī)制基礎(chǔ)，再好的人也會(huì)變得平庸。因此完全可以說(shuō)，企業(yè)文化依賴(lài)活的機(jī)制，甚至可以直接這樣說(shuō)，企業(yè)文化就是一種活的機(jī)制。優(yōu)秀的企業(yè)文化，既依賴(lài)這種機(jī)制而產(chǎn)生，更依賴(lài)這種機(jī)制而發(fā)揮作用。

所以，企業(yè)文化建設(shè)成功的首要前提，是創(chuàng)建一個(gè)充滿生機(jī)活力的機(jī)制。這個(gè)活的機(jī)制，要能夠自主發(fā)揮動(dòng)力機(jī)制、引導(dǎo)機(jī)制、保障機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制六個(gè)方面的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化，是這個(gè)機(jī)制自然產(chǎn)生的結(jié)果。忽視或跳過(guò)這個(gè)機(jī)制的創(chuàng)建和維護(hù)，直接去編造什么理念價(jià)值觀體系，就是本末倒置舍本逐末。企業(yè)文化手冊(cè)編寫(xiě)的再好，沒(méi)有這個(gè)機(jī)制作為基礎(chǔ)保障，僅僅依靠宣貫落地搞建設(shè)，無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng)自欺欺人。這就是本人所說(shuō)的，企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)，是授人以漁而不是授人以魚(yú)。魚(yú)是死的，一次性的，漁才是長(zhǎng)久的，充滿生機(jī)活力的。

這個(gè)充滿生機(jī)活力的機(jī)制，其靈魂是企業(yè)民主。這個(gè)企業(yè)民主，不是任性隨意的，漫無(wú)目的的，自由散漫的、缺乏引導(dǎo)和管理的民主，而是一種民主集中制。這個(gè)企業(yè)民主，必須通過(guò)相應(yīng)的體制來(lái)實(shí)現(xiàn)和保障。企業(yè)文化必須與戰(zhàn)略相匹配協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮良好的管理效應(yīng)。因此，這個(gè)體制必須與企業(yè)戰(zhàn)略決策部門(mén)是一體的。企業(yè)文化不能僅僅依靠自覺(jué)或強(qiáng)制命令，必須有良好的督導(dǎo)反饋機(jī)制。因此，這個(gè)體制必須有執(zhí)行和督導(dǎo)雙軌制功能。

企業(yè)文化為什么出現(xiàn)那么多的誤區(qū)？為什么始終難以落地深植，為什么總是流于形式？為什么花錢(qián)很多卻讓人失望？為什么有那么多的為什么？其根本原因在于，過(guò)去的經(jīng)典理論學(xué)說(shuō)，及其相應(yīng)的古典操作套路，都是源于一個(gè)最基本的錯(cuò)誤，那就是忽略了企業(yè)文化產(chǎn)生及作用的環(huán)境條件。脫離了這個(gè)基礎(chǔ)條件，必然導(dǎo)致理論和實(shí)踐定位錯(cuò)誤。也就是把企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)，放在企業(yè)文化本身構(gòu)建，而沒(méi)有意識(shí)和重視基礎(chǔ)構(gòu)建，也就是活的機(jī)制這一根本點(diǎn)上。至今沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有哪一家咨詢(xún)公司，有哪一位專(zhuān)家大師，曾經(jīng)提出這個(gè)根本性的問(wèn)題。一個(gè)個(gè)都在忙于企業(yè)文化的定義，演講，傳播，建設(shè)，變革，診斷，提煉，宣貫，落地，執(zhí)行等末梢枝節(jié)問(wèn)題，沒(méi)有誰(shuí)真正站在企業(yè)立場(chǎng)考慮一下。很多企業(yè)花了很大一筆錢(qián)，結(jié)果只是得到一條死魚(yú)，很可能是一條人造魚(yú)，充氣魚(yú)，木雕的魚(yú)，紙糊的魚(yú)，甚至是一條臭魚(yú)、爛魚(yú)、毒魚(yú)、假魚(yú)，魚(yú)下水，魚(yú)骨頭。把企業(yè)文化當(dāng)成一條魚(yú)，僅僅為了過(guò)把癮，滿足一下

虛榮心，充填一下口腹之欲，不是為了解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際問(wèn)題。既不顧其產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件，也不管其是否能發(fā)揮作用，孤立地看待和操作企業(yè)文化。這不是笑話又是什么呢？

孤立地看待和操作企業(yè)文化，不顧其產(chǎn)生和作用的環(huán)境條件，就等于把企業(yè)文化的生機(jī)活力閹割了，窒息了，滅絕了，扼殺了。這是一種西方式的機(jī)械思維方式，是與企業(yè)文化一同進(jìn)口而來(lái)的。辯證唯物主義要求全面聯(lián)系動(dòng)態(tài)地看待問(wèn)題，企業(yè)文化必須結(jié)合其環(huán)境條件，從其產(chǎn)生、存在和作用全程，動(dòng)態(tài)發(fā)展地進(jìn)行研究、建設(shè)和變革。不考慮是否具備基礎(chǔ)條件，也不積極去創(chuàng)造有利條件，僅僅孤立地搞企業(yè)文化，沒(méi)有一個(gè)不失敗的。

企業(yè)文化從何來(lái)？——?dú)w根究底從企業(yè)的商業(yè)價(jià)值來(lái)，說(shuō)清利潤(rùn)背后是價(jià)值，道明分工背后是互助。企業(yè)文化到何處去？——走向企業(yè)社會(huì)價(jià)值的擴(kuò)大，借用我常說(shuō)的一句話：做對(duì)的事，讓善循環(huán)，做對(duì)的勢(shì)，讓價(jià)值傳遞。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程如同一條江河，本身也有自己的命脈和機(jī)制。這個(gè)命脈和機(jī)制，就是企業(yè)文化的本質(zhì)。所謂理念，使命，愿景，價(jià)值觀，制度，行為，形象，都不過(guò)是過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的浪花和漩渦，是命脈和機(jī)制外在的符號(hào)形式。雖然每個(gè)企業(yè)的符號(hào)系統(tǒng)，可以形成一個(gè)獨(dú)特個(gè)性的體系，也就是通常人們所說(shuō)的企業(yè)文化，但實(shí)際上這種企業(yè)文化永遠(yuǎn)只是形式，不是企業(yè)文化的本質(zhì)。形式是暫時(shí)的，變化的，本質(zhì)才是永恒的，不變的。企業(yè)文化的本質(zhì)，就是一種活的機(jī)制。正是這種活的機(jī)制，才確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)充滿生機(jī)活力。

然而，僵化的企業(yè)文化與活化的企業(yè)文化都有哪些區(qū)別呢？

1、僵化的企業(yè)文化只重建設(shè)，活化的企業(yè)文化更重管理。很早就有人提出，企業(yè)文化不要只顧建設(shè)，而要注重管理，這是一個(gè)很有遠(yuǎn)見(jiàn)的思想。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)，本身就是按照一個(gè)模式，照貓畫(huà)虎依葫蘆畫(huà)瓢，最終形成一個(gè)文本式的手冊(cè)了事。企業(yè)文化管理則注重相關(guān)體制配套，這樣才能保證有效地執(zhí)行落地。有了管理，企業(yè)文化才不至于被閑置冷落。管理自然要依靠人，有人管理才能是活的。

2、僵化的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)體系化，活化的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)機(jī)制化。傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)，都追求體系的高大全。從理念、價(jià)值觀，準(zhǔn)則，制度，到形象，CI，標(biāo)語(yǔ)，口號(hào)等樣樣俱全。有了一本厚厚的企業(yè)文化手冊(cè)，后面就是大力的宣貫落地。很少有人考慮，企業(yè)文化必須有相應(yīng)的環(huán)境條件，才能發(fā)揮應(yīng)有的效能。這個(gè)環(huán)境條件，就是良好的內(nèi)在機(jī)制。只有具備了良好的機(jī)制，企業(yè)文化才能生存并發(fā)揮作用。

3、僵化的企業(yè)文化重在形式，活化的企業(yè)文化重在功能。很多企業(yè)搞企業(yè)文化，只是為了給人看的，因此重形式甚于功能。企業(yè)文化通常具備的六種功能，只有充分發(fā)揮這些功能，企業(yè)文化才是活的。然而，如果缺乏配套的體制和良好的機(jī)制，這些功能就無(wú)從發(fā)揮?？梢?jiàn)，企業(yè)文化之活，不是想怎樣就怎樣，必須依靠相應(yīng)的體制機(jī)制才行。優(yōu)秀的企業(yè)文化要時(shí)刻保持創(chuàng)新應(yīng)變的生機(jī)活力。

4、僵化的企業(yè)文化從上而下，活化的企業(yè)文化上下互動(dòng)。傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)，都是一群所謂的專(zhuān)家大師，根據(jù)老板的旨意閉門(mén)造車(chē)，按照診斷提煉編制的老一套，搞出一本企業(yè)文化手冊(cè)，然后自上而下地宣貫落地。這種做法大多遭到員工的抵制和嘲笑。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該有員工的主動(dòng)，有自下而上的企業(yè)民主，有上下之間的溝通交流互動(dòng)。

5、僵化的企業(yè)文化一條腿，活化的企業(yè)文化雙軌制。傳統(tǒng)的企業(yè)文化，只依靠強(qiáng)制宣貫執(zhí)行一條腿，缺乏執(zhí)行效果的監(jiān)督和反饋，不能根據(jù)具體實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該有執(zhí)行與督導(dǎo)雙軌制，能夠監(jiān)督執(zhí)行效果并及時(shí)反饋，并能夠根據(jù)具體實(shí)際情況調(diào)整。

6、僵化的企業(yè)文化內(nèi)向保守，活化的企業(yè)文化外向開(kāi)放。傳統(tǒng)企業(yè)文化主要重視其內(nèi)斂功能，很容易趨向保守僵化。優(yōu)秀的企業(yè)文化則重視外向功能，強(qiáng)調(diào)對(duì)外開(kāi)放和現(xiàn)代化。企業(yè)文化不但要請(qǐng)進(jìn)來(lái)，而且要走出去?，F(xiàn)代企業(yè)文化將逐漸消除內(nèi)外界限，呈現(xiàn)完全透明開(kāi)放的狀態(tài)，能夠根據(jù)外部環(huán)境變化而變化，不再固守所謂的不變的信念教條。

7、僵化的企業(yè)文化重表象，活化的企業(yè)文化重內(nèi)涵。傳統(tǒng)企業(yè)文化主要通過(guò)各種物質(zhì)載體和行為規(guī)范，也就是外在表象來(lái)體現(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)文化則更注重內(nèi)涵建設(shè)，特別是主體的現(xiàn)代化。企業(yè)老板和員工都要通過(guò)修心養(yǎng)性，全面提升素質(zhì)覺(jué)悟，在思想觀念上體現(xiàn)現(xiàn)代化。現(xiàn)代企業(yè)文化必須建立在現(xiàn)代化的思想基礎(chǔ)，現(xiàn)代化的素質(zhì)覺(jué)悟，現(xiàn)代化的精神內(nèi)涵之上。

8、僵化的企業(yè)文化以理念為導(dǎo)向，活化的企業(yè)文化以實(shí)際為導(dǎo)向。傳統(tǒng)的企業(yè)文化把理念價(jià)值觀絕對(duì)化，認(rèn)為是不可改變的最高教條。相應(yīng)的規(guī)章制度、行為規(guī)范、外在形象、口號(hào)標(biāo)語(yǔ)等，也隨之教條化固定化僵硬化，不能根據(jù)具體實(shí)際情況而變化，否則就是違背天條，違反企業(yè)文化宗旨。這是完全錯(cuò)誤的一種觀念，這個(gè)錯(cuò)誤觀念誤導(dǎo)企業(yè)文化幾十年。企業(yè)文化所有一切，都只是相對(duì)穩(wěn)定不變的，不是絕對(duì)不能改變的。尤其是要針對(duì)具體實(shí)際情況，靈活掌握運(yùn)用而不是絕對(duì)片面照辦。一切都應(yīng)該以實(shí)際為導(dǎo)向，而不是以理念為導(dǎo)向。

9、僵化的企業(yè)文化在戰(zhàn)略之外，活化的企業(yè)文化在戰(zhàn)略之中。傳統(tǒng)企業(yè)文化花費(fèi)大量精力和財(cái)力，做了很多形式主義的東西，卻與企業(yè)戰(zhàn)略相距甚遠(yuǎn)。企業(yè)文化和企業(yè)文化人，大多被邊緣化閑置化。真正的企業(yè)文化應(yīng)該蘊(yùn)藏在戰(zhàn)略之中，體現(xiàn)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。企業(yè)文化的最高境界是沒(méi)有文化，也就是除了企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和流程之外，看不到任何貼有“企業(yè)文化”標(biāo)簽的東西。人為制造出來(lái)的企業(yè)文化，其實(shí)只是企業(yè)文化的外在表象，與企業(yè)文化內(nèi)在本質(zhì)沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。

10、僵化的企業(yè)文化復(fù)雜華麗，活化的企業(yè)文化簡(jiǎn)潔質(zhì)樸。傳統(tǒng)的企業(yè)文化還有一個(gè)特點(diǎn)，就是外表復(fù)雜華麗。不僅體現(xiàn)在理念口號(hào)晦澀難懂，偏僻古怪，而且體現(xiàn)在規(guī)章制度繁瑣復(fù)雜，苛政嚴(yán)刑，形象工程耗費(fèi)巨大，華麗宏偉。真正優(yōu)秀的企業(yè)文化，應(yīng)該是非常簡(jiǎn)潔質(zhì)樸的，一陣見(jiàn)血的，直截了當(dāng)?shù)?，?jiǎn)單明了的，寬松大略的，容易為員工理解、接受、掌握和運(yùn)用，且與員工工作和生活息息相關(guān)，緊密聯(lián)系?；ㄥX(qián)越多的企業(yè)文化，其實(shí)越是虛假無(wú)用的。

通過(guò)以上對(duì)比分析，我們可以總結(jié)出一個(gè)基本結(jié)論。傳統(tǒng)企業(yè)文化之所以僵化，關(guān)鍵在于離開(kāi)了一個(gè)活字。企業(yè)文化理論割裂了活的靈魂，企業(yè)文化建設(shè)忽略了活的機(jī)制，企業(yè)文化目的忘記了活的應(yīng)用，企業(yè)文化發(fā)展脫離了活的實(shí)際。這才導(dǎo)致了幾十年的荒謬和荒唐，導(dǎo)致了企業(yè)文化成了一個(gè)跨世紀(jì)的天大笑話。企業(yè)文化作為一種活的機(jī)制，主要在以下六個(gè)方面，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程施加積極作用。

1、動(dòng)力機(jī)制。企業(yè)的愿景、目標(biāo)是宏偉遠(yuǎn)大的，但一定要有睜眼看得見(jiàn)，踮腳夠得著的具體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義要與打土豪分田地同時(shí)存在。企業(yè)要通過(guò)目標(biāo)管理制度，形成層層負(fù)責(zé)人人擔(dān)當(dāng)，有福同享有難同當(dāng)?shù)牧己脵C(jī)制。

2、引導(dǎo)機(jī)制。企業(yè)的核心價(jià)值觀是一個(gè)籠統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，必須要配套形成完整的價(jià)值體系，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略方向和策略方針加以規(guī)劃，也對(duì)員工的思想觀念和言行舉止加以引導(dǎo)。要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)最基本，最緊迫，最急需，最細(xì)微的方面入手，逐步充實(shí)完善這個(gè)體系。

3、保障機(jī)制。企業(yè)發(fā)展都有自己的慣性，這就是舊文化的頑固本質(zhì)。每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都有按照自己固有模式和套路行事的習(xí)慣，這些習(xí)慣不一定符合內(nèi)在道德規(guī)律。為了保證新文化的貫徹實(shí)施，必須配以督導(dǎo)機(jī)制。在各級(jí)部門(mén)設(shè)置文化督導(dǎo)員，就是這種雙軌制形式之一。

4、評(píng)價(jià)機(jī)制。企業(yè)要按照企業(yè)文化的價(jià)值體系標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)對(duì)各種行為作出評(píng)價(jià)，并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人及時(shí)賞罰。通過(guò)賞罰引導(dǎo)正確行為，糾正錯(cuò)誤傾向。評(píng)價(jià)機(jī)制要?jiǎng)討B(tài)與靜態(tài)相結(jié)合。所謂靜態(tài)，就是按照已經(jīng)形成的條文執(zhí)行。所謂動(dòng)態(tài)，就是要對(duì)沒(méi)有現(xiàn)成條文依據(jù)的行為，也要作出及時(shí)評(píng)價(jià)和賞罰。只有動(dòng)態(tài)和靜態(tài)相結(jié)合，才能防止出現(xiàn)企業(yè)文化漏洞。

5、學(xué)習(xí)機(jī)制。企業(yè)文化需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)內(nèi)涵完善自我。要把員工塑造成有知識(shí)、有能力、有擔(dān)當(dāng)、有修養(yǎng)、有胸懷、有仁義、有覺(jué)悟、有遠(yuǎn)見(jiàn)的現(xiàn)代企業(yè)人。領(lǐng)導(dǎo)和員工都要努力修心養(yǎng)性，逐步提高自己的修養(yǎng)和覺(jué)悟，保持積極樂(lè)觀，開(kāi)放包容的健康心態(tài)。

6、創(chuàng)新機(jī)制。企業(yè)文化不是一成不變的，要隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程發(fā)展而變化。這就需要

實(shí)施保持創(chuàng)新變革的生機(jī)和活力，以應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境條件的時(shí)時(shí)改變。同時(shí)，企業(yè)文化也要保持相對(duì)穩(wěn)定性，在一段時(shí)間內(nèi)不要頻繁變動(dòng)。朝三暮四見(jiàn)異思遷，也是扼殺企業(yè)經(jīng)營(yíng)生機(jī)活力的殺手。

以上六個(gè)機(jī)制是相互配套缺一不可的。沒(méi)有動(dòng)力，企業(yè)就沒(méi)有發(fā)展。沒(méi)有引導(dǎo)，企業(yè)就沒(méi)有方向。沒(méi)有保障，企業(yè)就沒(méi)有穩(wěn)健。沒(méi)有評(píng)價(jià)，企業(yè)就沒(méi)有修正。沒(méi)有學(xué)習(xí)，企業(yè)就沒(méi)有壯大。沒(méi)有創(chuàng)新，企業(yè)就沒(méi)有希望。機(jī)制不等于規(guī)章制度，制度是死的，機(jī)制是活的。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，太多太完善的規(guī)章制度，反而會(huì)限制機(jī)制的生機(jī)活力。因此，人的因素始終是第一位的。要善于在這種動(dòng)態(tài)和靜態(tài)之間保持平衡，既要使企業(yè)文化不失依據(jù)（制度），又要使企業(yè)文化保持活力（機(jī)制）。其中，執(zhí)行與督導(dǎo)的雙軌制，是保持企業(yè)文化活力的關(guān)鍵。為什么要實(shí)行雙軌制？這是因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)需要兩種力量的平衡。一種是執(zhí)行的力量，代表著舊文化的慣性。一種是督導(dǎo)的力量，代表著新文化的變革。企業(yè)文化就是在這兩種力量較量的動(dòng)態(tài)平衡中發(fā)展起來(lái)的。沒(méi)有督導(dǎo)作用，只有執(zhí)行力量，企業(yè)文化建設(shè)很容易偏離方向，受到執(zhí)行者個(gè)人率性而為的牽制。很多企業(yè)文化之所以失敗，就是因?yàn)闆](méi)有這種雙軌體制保障。支部建在連上，才能保證文化的觸須伸入到基層的每個(gè)角落。

企業(yè)文化建設(shè)是常議常新、永無(wú)止境的，是一條永遠(yuǎn)也走不完的路。在整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，文化的變化是最緩慢的，對(duì)于文化創(chuàng)新應(yīng)保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。相對(duì)企業(yè)的有形的、物的擴(kuò)張，更需要對(duì)企業(yè)無(wú)形的精神資源予以認(rèn)同，主要包括以下三個(gè)方面：

1、企業(yè)家精神。企業(yè)家精神是企業(yè)“健康長(zhǎng)壽”的基因。企業(yè)家在一定程度上，決定著企業(yè)文化的性質(zhì)。企業(yè)家只有自覺(jué)意識(shí)到這種責(zé)任，才是引領(lǐng)企業(yè)文化提升的核心與關(guān)鍵。

2、企業(yè)信仰。企業(yè)信仰是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)是要引領(lǐng)每一名員工樹(shù)立一種人生的信仰。任何一種現(xiàn)代文明都應(yīng)該由一種自覺(jué)的信仰作為支持。員工信仰到底是什么？如何來(lái)培育員工的信仰？這已成為企業(yè)文化建設(shè)中不容回避的重要問(wèn)題。

3、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)鑄就品牌、展示良好形象的保障。一個(gè)真正負(fù)責(zé)任的企業(yè)才能最后贏得市場(chǎng)，才能最終贏得客戶(hù)的尊重。

企業(yè)文化建設(shè)要站在時(shí)代發(fā)展前沿，認(rèn)真分析企業(yè)面臨的客觀形勢(shì)與發(fā)展趨勢(shì)，以寬廣的眼界和與時(shí)俱進(jìn)的精神，面向世界、面向未來(lái)、面向現(xiàn)代化，以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等相關(guān)工作有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全員參與，統(tǒng)籌規(guī)劃，重點(diǎn)推進(jìn)，既體現(xiàn)先進(jìn)性，又體現(xiàn)可操作性，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高。

企業(yè)文化建設(shè)必須根據(jù)本企業(yè)的行業(yè)特征和自身特點(diǎn)，確定企業(yè)的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略；總結(jié)本企業(yè)多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘企業(yè)文化底蘊(yùn)，了解企業(yè)文化現(xiàn)狀，在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，制定符合企業(yè)實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。在制定規(guī)劃時(shí)要著眼于企業(yè)文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，避免走過(guò)場(chǎng)。

企業(yè)文化建設(shè)要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)；深入進(jìn)行調(diào)查研究，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，確定企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目；提煉企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理理念，進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，導(dǎo)入視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目的具體設(shè)計(jì)；采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷地對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶，使全體員工認(rèn)知、認(rèn)同和接受企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣。

企業(yè)文化建設(shè)需要進(jìn)一步整合企業(yè)文化資源，完善職工培訓(xùn)中心、企業(yè)新聞媒體、傳統(tǒng)教育基地、職工文化體育場(chǎng)所、圖書(shū)館等企業(yè)文化設(shè)施。創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)手段，豐富和優(yōu)化企業(yè)文化載體設(shè)計(jì)，注重利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒和企業(yè)報(bào)刊、廣播、閉路電視等媒體，提供健康有益的文化產(chǎn)品，提高員工文化素養(yǎng)，擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)的有效覆蓋面。注意培養(yǎng)

企業(yè)文化建設(shè)的各類(lèi)人才，加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)，建立激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中的骨干帶頭作用。

雖然國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)很多都有戰(zhàn)略委員會(huì)之類(lèi)的機(jī)構(gòu)，但至今沒(méi)有一個(gè)“戰(zhàn)略文化委員會(huì)”。在組織構(gòu)成上，兩者也是完全不同的。戰(zhàn)略委員會(huì)主要由董事和內(nèi)外專(zhuān)家組成。而戰(zhàn)略文化委員會(huì)，其核心成分是企業(yè)內(nèi)的核心團(tuán)隊(duì)。核心團(tuán)隊(duì)包括企業(yè)內(nèi)先進(jìn)分子，業(yè)務(wù)骨干，管理專(zhuān)家，群眾領(lǐng)袖，各部門(mén)主管，各分公司主管，以及所有可能對(duì)企業(yè)發(fā)展有益的人。戰(zhàn)略文化委員會(huì)是一個(gè)泛企業(yè)虛擬組織，主要由企業(yè)內(nèi)核心團(tuán)隊(duì)，外聘專(zhuān)家，以及經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)、合作伙伴等利益攸關(guān)方代表組成。也就是說(shuō)，戰(zhàn)略文化委員會(huì)的基本力量，是企業(yè)內(nèi)外的先進(jìn)代表分子，也就是草根一級(jí)的員工。只有依靠這支核心團(tuán)隊(duì)，企業(yè)文化才有了群眾基礎(chǔ)，才有了生機(jī)活力，才有了身份地位，才有了尊嚴(yán)榮譽(yù)，才有了作用價(jià)值，才有了發(fā)展空間，才有了機(jī)制實(shí)體，才有了強(qiáng)大力量，才有了與戰(zhàn)略對(duì)話合作的權(quán)利。雖然戰(zhàn)略委員會(huì)和戰(zhàn)略文化委員會(huì)，兩者運(yùn)作方式有些類(lèi)似，都是由召集人定期召開(kāi)會(huì)議，但具有各自的宗旨，性質(zhì)，任務(wù)和目標(biāo)。如果說(shuō)戰(zhàn)略委員會(huì)只是一個(gè)人的左半腦，則戰(zhàn)略文化委員會(huì)就是一個(gè)完整全乎的人腦。戰(zhàn)略文化委員會(huì)也不等同一般意義上的職工代表大會(huì)，也不是純專(zhuān)家學(xué)者組成的智囊智庫(kù)參謀策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，但又兼具這些機(jī)構(gòu)的部分職能。其中心議題只有一個(gè)即戰(zhàn)略和文化，而不是分別研討戰(zhàn)略和分別研討文化。

實(shí)踐證明，企業(yè)中的戰(zhàn)略文化委員會(huì)，可以綜合企業(yè)內(nèi)外各種先進(jìn)力量，可以集中所有人的集體智慧，可以代表一個(gè)企業(yè)管理的最高層次，并且廣泛深入聯(lián)系企業(yè)基層末梢。戰(zhàn)略文化委員會(huì)可以將企業(yè)老板的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮到最大化，最優(yōu)化，同時(shí)避免個(gè)人專(zhuān)斷，性格缺陷，智能局限，精力轉(zhuǎn)移，任期時(shí)限，健康欠佳，偏聽(tīng)偏信等問(wèn)題，導(dǎo)致的重大決策失誤。這比所謂的集體領(lǐng)導(dǎo)，或者單純的簡(jiǎn)政放權(quán)更加可靠。而最重要的，就是充分利用和發(fā)揮了企業(yè)文化的力量，讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了文化管理。離開(kāi)了這個(gè)戰(zhàn)略文化委員會(huì)，任何企業(yè)文化建設(shè)都是徒勞無(wú)功的。戰(zhàn)略是一種活的機(jī)制，文化也是一種活的機(jī)制，其生機(jī)活力必須依賴(lài)一種先進(jìn)的、健全的、完善的體制。戰(zhàn)略和文化作為企業(yè)的左右半腦，相互依賴(lài)分工協(xié)作，并且通過(guò)執(zhí)行與督導(dǎo)雙軌體制，發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有效作用。戰(zhàn)略需要文化，文化也需要戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是顯性管理，文化是隱性管理。過(guò)分強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略，或者過(guò)分強(qiáng)調(diào)文化，或者非要分出個(gè)高低先后，上下雌雄，輕重緩急，尊卑貴賤，都是不合適不正確的做法。戰(zhàn)略和文化互相沒(méi)有導(dǎo)向關(guān)系，兩者都應(yīng)該以企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際為導(dǎo)向。既不能為了戰(zhàn)略而文化，也不能因?yàn)槲幕鴳?zhàn)略。認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)非常重要，可以避免在具體實(shí)踐當(dāng)中，造成戰(zhàn)略和文化形成互相掣肘，彼此制約的尷尬局面，避免使得戰(zhàn)略和文化追求理念，脫離實(shí)際。就像人的左右半腦，都要以生活現(xiàn)實(shí)為依據(jù)，而不能讓左腦聽(tīng)命右腦，右腦又服從左腦，這樣非導(dǎo)致精神分裂癥不可。兩者的建設(shè)要同步匹配，不可偏廢任何一方。說(shuō)到戰(zhàn)略的重要性，幾乎沒(méi)有人會(huì)懷疑。制定和實(shí)施戰(zhàn)略，也基本沒(méi)有什么問(wèn)題?，F(xiàn)在人們意見(jiàn)不一致的，主要是對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)，作用，地位，以及與戰(zhàn)略的關(guān)系，如何發(fā)揮自身的價(jià)值等問(wèn)題。大家不要為戰(zhàn)略和文化的定義所迷惑，不要陷入概念文字的游戲當(dāng)中。只要通過(guò)對(duì)人體神經(jīng)機(jī)制的分析觀察，就能夠給人以有益的啟發(fā)。

2014-1-8

第三篇：文化引領(lǐng)發(fā)展—企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)

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文化引領(lǐng)發(fā)展—企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)

“企業(yè)是人，文化是魂”。走進(jìn)新泰公司，所到之處，所見(jiàn)之人，都讓人強(qiáng)烈感受到企業(yè)文化的魅力?！叭珖?guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”、“全國(guó)電力系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)桿企業(yè)”、“中國(guó)電力行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)十佳創(chuàng)新成果”等榮譽(yù)是該公司企業(yè)文化建設(shè)的榮耀。如果你問(wèn)該公司的職工們，這些年企業(yè)的發(fā)展是如何駛上快車(chē)道?他們一定會(huì)自豪的告訴你，這些成績(jī)的取得，得益于優(yōu)秀的企業(yè)文化。堅(jiān)持以人為本用文化凝聚企業(yè)合力“企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人，要形成尊重人、愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人、依靠人的氛圍，讓想干事的有機(jī)會(huì)、會(huì)干事的有舞臺(tái)、干成事的有激勵(lì)?！?/p>

在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，該公司從“實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展”目標(biāo)出發(fā)，大力弘揚(yáng)“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，提出“企業(yè)是人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人、企業(yè)造人”的管理思想，把“以人為本”的理念貫穿企業(yè)發(fā)展全過(guò)程，用企業(yè)文化這一只無(wú)形的手來(lái)引導(dǎo)職工，從而達(dá)到自我管理的效果?！罢\(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)。”“拼上、豁上、靠上。”這是新泰公司職工耳熟能詳?shù)膬删湓?，也是最能反映公司文化理念和員工精神風(fēng)貌的兩句話。公司完善、優(yōu)化了培養(yǎng)、選拔、任用、考核、激勵(lì)相配套的人才管理機(jī)制，推行“一、二、三線”動(dòng)態(tài)管理，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，上上下下形成合力。列入公司職工自主創(chuàng)新成績(jī)單的有：2個(gè)全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、4項(xiàng)全國(guó)優(yōu)秀qc成果、8項(xiàng)山東省優(yōu)秀qc成果、8項(xiàng)省技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎(jiǎng)、31篇省技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀論文獎(jiǎng)、4項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利，這是開(kāi)展全員性創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的可喜成果。

目前，該公司各類(lèi)群眾性技術(shù)攻關(guān)小組已全面滲透到生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)電管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，有近百項(xiàng)成果得到廣泛運(yùn)用，并取得可喜的經(jīng)濟(jì)效益。“通過(guò)參與群眾性創(chuàng)新活動(dòng)，不僅創(chuàng)造了效益，更主要的是創(chuàng)新了思維，開(kāi)拓了視野，個(gè)人綜合素質(zhì)得到顯著提升。”生技部亮劍qc小組成員說(shuō)?！皩W(xué)習(xí)榜樣、尊重榜樣、崇尚榜樣”在很多員工辦公桌上都有一本《榜樣》畫(huà)冊(cè)，里面記錄著員工的優(yōu)秀事跡,是公司“我們是一家人”系列文化叢書(shū)之一，目前已出版12冊(cè)。每一冊(cè)，通過(guò)“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的不同主題把員工的優(yōu)秀表現(xiàn)記錄下來(lái)，通過(guò)有形的文化宣傳將企業(yè)核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺(jué)意識(shí)和行動(dòng)。創(chuàng)新文化理念用文化提升發(fā)展動(dòng)力“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，賦予了新電

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人干事創(chuàng)業(yè)的執(zhí)著和闖勁;巍巍泰山，湯湯汶水，孕育了新泰電力獨(dú)特的文化底蘊(yùn)和氣質(zhì)。新泰電力“企業(yè)發(fā)展巍如泰山、安全生產(chǎn)重如泰山、電網(wǎng)建設(shè)堅(jiān)如泰山、優(yōu)質(zhì)服務(wù)美如泰山、企業(yè)文化厚如泰山”的“和諧五觀、穩(wěn)如泰山”企業(yè)文化成果，是對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”的塑造、傳播和深植，該成果榮獲“中國(guó)電力行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)十佳創(chuàng)新成果”獎(jiǎng)?！拔覀兛h供電企業(yè)必須建立和完善符合國(guó)網(wǎng)公司“四統(tǒng)一”文化要求的工作機(jī)制，并融入到安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)管理等各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)中，強(qiáng)化文化執(zhí)行力，讓文化沉下去”。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)，黨委書(shū)記劉國(guó)紅有著深刻理解與感悟?！澳阋袀€(gè)三長(zhǎng)兩短，家里沒(méi)了頂梁柱，俺娘們這日子還好過(guò)嗎?家里遭了災(zāi)，公司也損害，孩兒他爹，這些事你想過(guò)沒(méi)有......”這是該公司高洪軍與妻子“聯(lián)袂”打造的“家庭安全二人轉(zhuǎn)”《生日之愛(ài)》。因其形式活潑，寓教于樂(lè)，在社區(qū)家庭巡回演出時(shí)很受廣大電嫂的歡迎。安全情景劇的推出，是該公司“安全文化”活動(dòng)的又一重頭戲。公司在“泰山石”安全文化的基礎(chǔ)上，又推出了“紅燈籠”系列載體活動(dòng)，將國(guó)網(wǎng)公司“安全文化”做到家，既能讓電力職工接受鐵的管理，又能轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N自覺(jué)行動(dòng)?！胺?wù)真情如泰山深厚，服務(wù)環(huán)境如泰山優(yōu)美，服務(wù)品質(zhì)如泰山高尚，服務(wù)品牌如泰山響亮”文化理念是該公司對(duì)“服務(wù)真誠(chéng)、共謀發(fā)展”理念的創(chuàng)新與延伸，并相繼開(kāi)展“95598天使行”活動(dòng)，制定了“感恩”服務(wù)活動(dòng)載體。此外，創(chuàng)新廉潔文化理念，在廉潔文化“四進(jìn)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，大力發(fā)揮家庭在廉政建設(shè)中的作用，用妻兒句句叮嚀、父母殷殷教誨、家人絲絲牽掛，時(shí)刻提醒黨員干部既要干事，又要干凈，做成廉潔“家”文化。

打造知行合一企業(yè)文化“四統(tǒng)一”完美落地當(dāng)前，“我是國(guó)家電網(wǎng)人”的意識(shí)，企業(yè)文化“四統(tǒng)一”精神，在每個(gè)新電人中落地生根?！啊秵T工守則》是國(guó)網(wǎng)公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。”10月9日，新泰公司參賽選手在企業(yè)文化“四統(tǒng)一”知識(shí)競(jìng)賽中的精彩表現(xiàn)，博得觀眾的陣陣掌聲。與多數(shù)文化宣貫不同的是，他們?cè)诟?jìng)賽中采用了小品加現(xiàn)場(chǎng)情景劇的方式，讓人耳目一新。新泰公司堅(jiān)持載體推進(jìn)、全員參與，在充分解讀和對(duì)接的基礎(chǔ)上，于10月份舉行了3次企業(yè)文化建設(shè)研修會(huì)，開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、調(diào)考和征文等載體宣貫活動(dòng)，從理念文化、視覺(jué)文化和行為文化三個(gè)層面謀劃共性與個(gè)性的融合，打造企業(yè)文化“四統(tǒng)一”認(rèn)知力、執(zhí)行力。“為了全運(yùn)會(huì)的順利進(jìn)行，為了國(guó)電鐵軍榮耀，我

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們?nèi)σ愿?，確保全運(yùn)會(huì)的用電安全!”10月10日，新泰公司駐濟(jì)11名保電隊(duì)員們莊嚴(yán)宣誓，20天，兩條110千伏特級(jí)線路，晝夜蹲守，他們用艱苦的勞作，用實(shí)際行動(dòng)，以“零缺陷、零事故”的工作佳績(jī)，圓滿實(shí)現(xiàn)了保障全運(yùn)電力任務(wù)。“我們是國(guó)家電網(wǎng)人，能為全運(yùn)保電，非常的激動(dòng)!”隊(duì)長(zhǎng)李雷自豪地說(shuō)。全運(yùn)保電、奉獻(xiàn)社會(huì)，是詮釋企業(yè)核心價(jià)值觀最有力的印證?！皹?shù)立開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí)，為推進(jìn)以“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ);樹(shù)立統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)，為促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施統(tǒng)一行動(dòng)指南;樹(shù)立統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略，提升品牌價(jià)值，為提升企業(yè)生命力提供文化支撐?！边@是新泰公司在落實(shí)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”進(jìn)程中，形成的“三樹(shù)三為”精神。目前，公司上下正以全員的繼承精神，統(tǒng)一塑造的企業(yè)品質(zhì)，發(fā)揮“四統(tǒng)一”優(yōu)秀文化力的引領(lǐng)、推動(dòng)和激勵(lì)作用，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化“四統(tǒng)一”的的完美落地。

資料來(lái)源：http://004km.cn/data/xdth/

第四篇：強(qiáng)化文化引領(lǐng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

強(qiáng)化文化引領(lǐng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

摘要：企業(yè)文化作為一種凝聚人心以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量，它可以把廣大員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，使員工目的明確、步調(diào)一致。優(yōu)秀的企業(yè)文化形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。本文主要分析我國(guó)企業(yè)如何根據(jù)自身實(shí)際開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)和如何在企業(yè)文化建設(shè)中做好各項(xiàng)保障工作。

一、企業(yè)文化的概念

現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化大體由三部分組成，即精神文化、形象文化、行為文化。這三塊內(nèi)容相互融合，相互扶持。

二、企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)

概括地來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)有四個(gè)突出的特點(diǎn)：

（一）硬件和軟件相結(jié)合這里硬件指的是制度文化，企業(yè)文化最終是要通過(guò)制度文化和道德規(guī)范來(lái)產(chǎn)生作用。在現(xiàn)代企業(yè)中，以人為本的理念已成為一種為管理者廣泛認(rèn)可的理念。在這種理念下，在企業(yè)管理中將強(qiáng)制性管理與非強(qiáng)制性管理結(jié)合在一起，也就是軟硬結(jié)合，已是企業(yè)管理的內(nèi)在要求。

（二）傳統(tǒng)與創(chuàng)新的融合隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，每個(gè)企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化時(shí)，除了要從本民族文化中汲取營(yíng)養(yǎng)，還要不斷從其他國(guó)家、民族的文化中尋找可供借鑒的內(nèi)容。這也是時(shí)代的變化，生產(chǎn)生活方式的變化給人們

心理與行為方式帶來(lái)變化所導(dǎo)致的結(jié)果。需要注意的是，不管是本民族文化還是其他民族文化，都要抱著揚(yáng)棄的眼光來(lái)看，取其精華，去期糟粕，發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)，結(jié)合時(shí)代精神，積極創(chuàng)新，讓企業(yè)文化成為傳統(tǒng)與創(chuàng)新的結(jié)合體。

（三）共性與個(gè)性的統(tǒng)一

它與企業(yè)的獨(dú)立發(fā)展過(guò)程、領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格密切相關(guān)，是屬于本企業(yè)自身獨(dú)有的文化。所以，企業(yè)文化建設(shè)不能簡(jiǎn)單復(fù)制其他成功企業(yè)的企業(yè)文化，必須要根據(jù)自身的具體情況，在自身積累的基礎(chǔ)上，借鑒、學(xué)習(xí)成功的企業(yè)文化，發(fā)展出個(gè)性與共性相統(tǒng)一的，極具自身特色的企業(yè)文化。

（四）靈活性與穩(wěn)定性的結(jié)合企業(yè)文化反映了企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。為了配合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略需要，企業(yè)文化應(yīng)有一定的穩(wěn)定性，也就是在能夠在相對(duì)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)的管理與員工的行為產(chǎn)生不間斷的影響，樹(shù)立與鞏固企業(yè)精神。

三、推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)的方法與途徑

企業(yè)強(qiáng)化文化建設(shè)，可以從以下四個(gè)方面加強(qiáng)。

（一）物質(zhì)文化

物質(zhì)文化是指以企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品與企業(yè)中的物質(zhì)設(shè)施所組成的器物文化，這是一種表現(xiàn)在物質(zhì)形態(tài)層面的表層文化。物質(zhì)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)所生產(chǎn)出的產(chǎn)品及所能提供的服務(wù)，也可以理解為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)出的成果。

（二）行為文化

行為文化指的是企業(yè)員工在進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、文娛、學(xué)習(xí)、宣傳、交往等活動(dòng)中所形成的文化現(xiàn)象。它包含了企業(yè)的行為規(guī)范、人際交往規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范等。它所指的范圍包含了企業(yè)與政府間的行為、企業(yè)與顧客間的行為、企業(yè)間的行為、企業(yè)與社會(huì)間的行為。

1、企業(yè)的行為規(guī)范，指的是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、保護(hù)顧客利益而形成的基本行為規(guī)范。從人員層面來(lái)看，企業(yè)行為規(guī)范可以分為企業(yè)家行為、模范人物行為與普通員工行為三個(gè)部分。

2、企業(yè)人際交往規(guī)范可分為對(duì)內(nèi)與對(duì)外兩個(gè)部分。對(duì)外部分指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中在處理與各個(gè)社會(huì)階層、市場(chǎng)環(huán)境、政府部門(mén)、媒體、顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、股東、銀行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系所時(shí)形成的行為規(guī)范。

3、企業(yè)公共關(guān)系策劃及規(guī)范。

4、服務(wù)行為規(guī)范指的是企業(yè)在為消費(fèi)者提供服務(wù)中所形成的行為規(guī)范，這種行為規(guī)范是企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量與樹(shù)立在消費(fèi)者中口碑的重要保障。

（三）制度文化

制度規(guī)范著企業(yè)中的每一名成員，從大的方面來(lái)看，可以分為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)管理制度三部分，細(xì)化來(lái)看，還包括企業(yè)生產(chǎn)操作流程、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、紀(jì)律規(guī)章、效能考核、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等具體內(nèi)容。企業(yè)的制度文化是行為文化得到落實(shí)的有力保

障。

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制包括了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)模式、領(lǐng)導(dǎo)制度等一系列的內(nèi)容。

2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)指的是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)立的各個(gè)組織及其相互間關(guān)系。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式要與企業(yè)文化相適應(yīng)。

3、企業(yè)管理制度是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的效益，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)中制定的帶有強(qiáng)制性要求與保障的規(guī)定與條例的總和，它包括人事管理制度、生產(chǎn)管理制度、民主決策制度等多種規(guī)章制度。

（四）精神文化

企業(yè)精神文化指的是企業(yè)在特定的社會(huì)文化背景下進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，受到某種意識(shí)形態(tài)的熏陶，長(zhǎng)期發(fā)展而成的文化理念與精神成果。它包含了企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、精神口號(hào)、價(jià)值體系、員工風(fēng)貌等多項(xiàng)內(nèi)容，是企業(yè)中意識(shí)形態(tài)的整合。

1、“參與、奉獻(xiàn)、協(xié)作”的企業(yè)精神。這是企業(yè)個(gè)性與時(shí)代精神相結(jié)合而形成的一種共識(shí)，也是構(gòu)成企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、信奉原則的具體化，經(jīng)常通過(guò)企業(yè)的標(biāo)識(shí)、口號(hào)、規(guī)定等外在形象呈現(xiàn)出來(lái)。

2、“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念。這是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中總結(jié)出的世界觀與方法論。是企業(yè)在處理人與人、人與物之間的關(guān)系時(shí)形成的意識(shí)形態(tài)與文化現(xiàn)象。它和民族文化、社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)體制、文化積淀密切相關(guān)。

第五篇：文化引領(lǐng)發(fā)展—企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)

“企業(yè)是人，文化是魂”。走進(jìn)新泰公司，所到之處，所見(jiàn)之人，都讓人強(qiáng)烈感受到企業(yè)文化的魅力?！叭珖?guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”、“全國(guó)電力系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)桿企業(yè)”、“中國(guó)電力行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)十佳創(chuàng)新成果”等榮譽(yù)是該公司企業(yè)文化建設(shè)的榮耀。如果你問(wèn)該公司的職工們，這些年企業(yè)的發(fā)展是如何駛上快車(chē)道？他們一定會(huì)自豪的告訴你，這些成績(jī)的取得，得益于優(yōu)秀的企業(yè)文化。堅(jiān)持以人為本用文化凝聚企業(yè)合力“企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人，要形成尊重人、愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人、依靠人的氛圍，讓想干事的有機(jī)會(huì)、會(huì)干事的有舞臺(tái)、干成事的有激勵(lì)?！?/p>

在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，該公司從“實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展”目標(biāo)出發(fā)，大力弘揚(yáng)“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，提出“企業(yè)是人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人、企業(yè)造人”的管理思想，把“以人為本”的理念貫穿企業(yè)發(fā)展全過(guò)程，用企業(yè)文化這一只無(wú)形的手來(lái)引導(dǎo)職工，從而達(dá)到自我管理的效果?！罢\(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)?！薄捌瓷稀⒒砩?、靠上?！边@是新泰公司職工耳熟能詳?shù)膬删湓挘彩亲钅芊从彻疚幕砟詈蛦T工精神風(fēng)貌的兩句話。公司完善、優(yōu)化了培養(yǎng)、選拔、任用、考核、激勵(lì)相配套的人才管理機(jī)制，推行“一、二、三線”動(dòng)態(tài)管理，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，上上下下形成合力。列入公司職工自主創(chuàng)新成績(jī)單的有：2個(gè)全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、4項(xiàng)全國(guó)優(yōu)秀qc成果、8項(xiàng)山東省優(yōu)秀qc成果、8項(xiàng)省技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎(jiǎng)、31篇省技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀論文獎(jiǎng)、4項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利，這是開(kāi)展全員性創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的可喜成果。

目前，該公司各類(lèi)群眾性技術(shù)攻關(guān)小組已全面滲透到生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)電管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，有近百項(xiàng)成果得到廣泛運(yùn)用，并取得可喜的經(jīng)濟(jì)效益?！巴ㄟ^(guò)參與群眾性創(chuàng)新活動(dòng)，不僅創(chuàng)造了效益，更主要的是創(chuàng)新了思維，開(kāi)拓了視野，個(gè)人綜合素質(zhì)得到顯著提升?！鄙疾苛羷c小組成員說(shuō)?！皩W(xué)習(xí)榜樣、尊重榜樣、崇尚榜樣”在很多員工辦公桌上都有一本《榜樣》畫(huà)冊(cè)，里面記錄著員工的優(yōu)秀事跡,是公司“我們是一家人”系列文化叢書(shū)之一，目前已出版12冊(cè)。每一冊(cè)，通過(guò)“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的不同主題把員工的優(yōu)秀表現(xiàn)記錄下來(lái)，通過(guò)有形的文化宣傳將企業(yè)核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺(jué)意識(shí)和行動(dòng)。創(chuàng)新文化理念用文化提升發(fā)展動(dòng)力“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，賦予了新電人干事創(chuàng)業(yè)的執(zhí)著和闖勁；巍巍泰山，湯湯汶水，孕育了新泰電力獨(dú)特的文化底蘊(yùn)和氣質(zhì)。新泰電力“企業(yè)發(fā)展巍如泰山、安全生產(chǎn)重如泰山、電網(wǎng)建設(shè)堅(jiān)如泰山、優(yōu)質(zhì)服務(wù)美如泰山、企業(yè)文化厚如泰山”的“和諧五觀、穩(wěn)如泰山”企業(yè)文化成果，是對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”的塑造、傳播和深植，該成果榮獲“中國(guó)電力行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)十佳創(chuàng)新成果”獎(jiǎng)?！拔覀兛h供電企業(yè)必須建立和完善符合國(guó)網(wǎng)公司“四統(tǒng)一”文化要求的工作機(jī)制，并融入到安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)管理等各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)中，強(qiáng)化文化執(zhí)行力，讓文化沉下去”。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)，黨委書(shū)記劉國(guó)紅有著深刻理解與感悟?！澳阋袀€(gè)三長(zhǎng)兩短，家里沒(méi)了頂梁柱，俺娘們這日子還好過(guò)嗎？家里遭了災(zāi)，公司也損害，孩兒他爹，這些事你想過(guò)沒(méi)有......”這是該公司高洪軍與妻子“聯(lián)袂”打造的“家庭安全二人轉(zhuǎn)”《生日之愛(ài)》。因其形式活潑，寓教于樂(lè)，在社區(qū)家庭巡回演出時(shí)很受廣大電嫂的歡迎。安全情景劇的推出，是該公司“安全文化”活動(dòng)的又一重頭戲。公司在“泰山石”安全文化的基礎(chǔ)上，又推出了“紅燈籠”系列載體活動(dòng)，將國(guó)網(wǎng)公司“安全文化”做到家，既能讓電力職工接受鐵的管理，又能轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N自覺(jué)行動(dòng)。“服務(wù)真情如泰山深厚，服務(wù)環(huán)境如泰山優(yōu)美，服務(wù)品質(zhì)如泰山高尚，服務(wù)品牌如泰山響亮”文化理念是該公司對(duì)“服務(wù)真誠(chéng)、共謀發(fā)展”理念的創(chuàng)新與延伸，并相繼開(kāi)展“95598天使行”活動(dòng)，制定了“感恩”服務(wù)活動(dòng)載體。此外，創(chuàng)新廉潔文化理念，在廉潔文化“四進(jìn)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，大力發(fā)揮家庭在廉政建設(shè)中的作用，用妻兒句句叮嚀、父母殷殷教誨、家人絲絲牽掛，時(shí)刻提醒黨員干部既要干事，又要干凈，做成廉潔“家”文化。

打造知行合一企業(yè)文化“四統(tǒng)一”完美落地當(dāng)前，“我是國(guó)家電網(wǎng)人”的意識(shí)，企業(yè)文化“四統(tǒng)一”精神，在每個(gè)新電人中落地生根?！啊秵T工守則》是國(guó)網(wǎng)公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準(zhǔn)則?！?0月9日，新泰公司參賽選手在企業(yè)文化“四統(tǒng)一”知識(shí)競(jìng)賽中的精彩表現(xiàn)，博得觀眾的陣陣掌聲。與多數(shù)文化宣貫不同的是，他們?cè)诟?jìng)賽中采用了小品加現(xiàn)場(chǎng)情景劇的方式，讓人耳目一新。新泰公司堅(jiān)持載體推進(jìn)、全員參與，在充分解讀和對(duì)接的基礎(chǔ)上，于10月份舉行了3次企業(yè)文化建設(shè)研修會(huì)，開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、調(diào)考和征文等載體宣貫活動(dòng)，從理念文化、視覺(jué)文化和行為文化三個(gè)層面謀劃共性與個(gè)性的融合，打造企業(yè)文化“四統(tǒng)一”認(rèn)知力、執(zhí)行力。“為了全運(yùn)會(huì)的順利進(jìn)行，為了國(guó)電鐵軍榮耀，我們?nèi)σ愿?，確保全運(yùn)