第一篇:企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系探討
企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系探討
【前言】
在當(dāng)今激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,總會(huì)出現(xiàn)“大魚(yú)吃小魚(yú)”的現(xiàn)象,商海跌宕起伏,注定了劣者終將被淘汰的現(xiàn)實(shí)命運(yùn),一個(gè)企業(yè)的生命力是否強(qiáng)盛,不是看它的制度,也不是看它的產(chǎn)能,而應(yīng)該把目光放在它的管理理念上——企業(yè)文化。我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)文化就是一種無(wú)形的“制度”,它看不見(jiàn)、摸不著,但它卻能很好地凝聚員工,約束企業(yè),這種無(wú)形勝于有形,這是一種很重要的精神力。但隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)文化的含義也正在悄悄地發(fā)生著變化,很多人將企業(yè)文化認(rèn)為是 “老板文化”,“老板文化”就是企業(yè)文化,是否二者真的如“雙胞胎”般難以辨認(rèn)?抑或可以等同看待?我們可以一起來(lái)進(jìn)行探討這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新企業(yè)文化問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)文化老板文化區(qū)別關(guān)系
一、我眼中的企業(yè)文化
(一)、企業(yè)文化的定義:
關(guān)于“企業(yè)文化”一詞的定義,在國(guó)內(nèi)外大約有400多種,人們使用的詞語(yǔ)組不同,但基本含義是一致的,因此,始終沒(méi)有形成固定的一種共識(shí),但我認(rèn)為,各國(guó)文化存在差異,對(duì)于此詞的理解與解釋,肯定也是存在些許差別的,不同的人對(duì)于此詞的解讀也會(huì)不盡相同,企業(yè)文化的內(nèi)涵是會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷豐富的,如果單純地羅列出幾種內(nèi)涵并加以固定,這顯然也是不合理的,并沒(méi)有太大的實(shí)際意義。
本人比較傾向于陳麗琳老師對(duì)于“企業(yè)文化”一詞的解讀,在陳老師《企業(yè)文化的新視野》一書(shū)中對(duì)企業(yè)文化作了這樣的解釋:“企業(yè)文化是一個(gè)由管理者引導(dǎo)、全體員工創(chuàng)造并認(rèn)同的一個(gè)不斷發(fā)展的信息循環(huán)系統(tǒng),是企業(yè)在一定價(jià)值觀基礎(chǔ)上形成的群體意識(shí)與長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、一貫的行為方式的總和,是由企業(yè)思想內(nèi)涵、信息網(wǎng)絡(luò)、行為規(guī)范、企業(yè)形象等層次形成的系統(tǒng)架構(gòu)”1
(二)、我對(duì)“企業(yè)文化”的理解:
現(xiàn)如今,“企業(yè)文化”似乎是個(gè)時(shí)髦的名詞,有很多人動(dòng)輒大談企業(yè)文化,但真要問(wèn)起來(lái),似乎又沒(méi)幾個(gè)人能完整地答上來(lái)它到底是怎么一回事,我的理解是這樣的:文化就像水一樣,是構(gòu)成企業(yè)生命之不可缺少的一部分,可同時(shí)它的無(wú)色無(wú)味以及無(wú)形又時(shí)常讓人不可掌握莫可名狀,它就是一種無(wú)形的、內(nèi)在的精神價(jià)值體系,還具有獨(dú)特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì),使其成為企業(yè)核心專長(zhǎng)與技能的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。以上也只是比較通俗的想法,說(shuō)得系統(tǒng)一點(diǎn),具體的內(nèi)涵應(yīng)該包含一下幾點(diǎn): 1 陳麗琳,《企業(yè)文化的新視野》,27頁(yè),四川大學(xué)出版社,2005年8月
1.企業(yè)文化是形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng):企業(yè)文化使每個(gè)員工知道企業(yè)提倡什么,反對(duì)什么,怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求,怎樣做可能違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo);
2.企業(yè)文化是大家都能認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式:這種源自文化層面產(chǎn)生的力量,比起傳統(tǒng)管理的命令、監(jiān)督、懲罰的力量更徹底,更有凝聚力、約束力和推動(dòng)力,也更有活力。企業(yè)文化是員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)成功或長(zhǎng)壽的關(guān)鍵。
3.企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)成員間達(dá)成的團(tuán)隊(duì)心理契約:企業(yè)與員工的關(guān)系靠?jī)煞N契約來(lái)維系,一種是勞動(dòng)契約,規(guī)定雙方的權(quán)力、責(zé)任、利益關(guān)系;另一種是心理契約,即員工認(rèn)同企業(yè)的共同愿景和追求,將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合在一起,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行自主管理。
二、社會(huì)大眾眼中的“企業(yè)文化=老板文化”?
在普通百姓頭腦中,企業(yè)文化是一個(gè)比較抽象的概念,似乎大部分人都會(huì)認(rèn)為,企業(yè)文化就是老板文化,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)從創(chuàng)立之初起,幾乎任何事情都是由企業(yè)的老板說(shuō)了算的,這不能不讓普通大眾產(chǎn)生曲解,但事實(shí)真的是這樣嗎?答案當(dāng)然是否定的。
(一)、“老板文化”的內(nèi)涵:
“老板文化”還有另外一種叫法,也稱為“領(lǐng)導(dǎo)文化”,它既然作為文化的一種類型,無(wú)疑就具有不同于其他物質(zhì)、制度的文化特征,因此,要理解“領(lǐng)導(dǎo)文化”,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)把握——
1.模式性
一定時(shí)期、時(shí)代或一定社會(huì)、國(guó)家由于歷史背景、民族性格、地理環(huán)境和生活狀況等條件的不同,其領(lǐng)導(dǎo)文化也將表現(xiàn)出各自的特色。這種特色就是領(lǐng)導(dǎo)文化的模式性。就時(shí)期、時(shí)代而言,革命時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)文化強(qiáng)調(diào)激情,建設(shè)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)文化注重理性;傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)文化封閉守舊,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)文化開(kāi)放創(chuàng)新。就社會(huì)、國(guó)家而言,東方社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)文化注重等級(jí),西方社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)文化強(qiáng)調(diào)平等;美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)文化表現(xiàn)為民主化、分權(quán)化、專業(yè)化;中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)文化積淀為官治主義和德治主義;
2.連續(xù)性
這可以從兩個(gè)方面來(lái)理解:一方面,任何具體的領(lǐng)導(dǎo)文化,都是以往存在的領(lǐng)導(dǎo)文化的某種延續(xù)、繼承或揚(yáng)棄,同時(shí)又都具有時(shí)間與空間上的推移性,具有向其他類型領(lǐng)導(dǎo)文化滲透、轉(zhuǎn)移和演變的可能性。另一方面,作為人類社會(huì)整體的領(lǐng)導(dǎo)文化,從量上看,只要存在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)文化的延續(xù)便是無(wú)限的,其發(fā)展也是不可間斷的;從質(zhì)上看,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)文化最終將能沙里淘金,得到人們的繼承、弘揚(yáng)和發(fā)展;
3.變化性
領(lǐng)導(dǎo)文化雖然是前后相繼、相對(duì)固定的取向聚集和取向模式,但是,這種取向聚集和取向模式并非僵化不變的“ 死”的物質(zhì),而是能夠發(fā)展變化的“活”的文化。從根本上說(shuō),一定的領(lǐng)導(dǎo)文化是在一定的歷史條件下適應(yīng)一定方式的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)而產(chǎn)生、形成的,當(dāng)然也要隨著歷史條件和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的變化而變化。領(lǐng)導(dǎo)文化的變化性可以是滯后的,也可以是前瞻的。滯后的變化往往是被動(dòng)的,有時(shí)是由于難以及時(shí)適應(yīng)社會(huì)的變革而成為歷史前進(jìn)的阻力。前瞻的變化往往是主動(dòng)的,一般是對(duì)社會(huì)走向的自覺(jué)意識(shí)和適應(yīng),并對(duì)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展起著積極的引導(dǎo)、促進(jìn)作用。
(二)、我認(rèn)為“企業(yè)文化≠老板文化”:
通俗意義上來(lái)說(shuō),老板當(dāng)然是以營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)名的人稱之為老板,老板可以是管理者,但不代表管理者就是老板,只要在企業(yè)從事管理職業(yè)的人員都可以稱其為管理者。
就以民營(yíng)企業(yè)為例,在企業(yè)做決策權(quán)的管理人員都是任命的,而所謂的董事或老板直接看效果而已。所以,諸如老板授權(quán)的企業(yè)發(fā)展,及其在發(fā)展過(guò)程中形成的文化都是以管理層為首而非老板個(gè)人為首的文化,至于企業(yè)文化符合老板意愿和企業(yè)文化等同于老板文化完全就是兩個(gè)概念。
三、“企業(yè)文化”與“老板文化”的區(qū)別
我記得有一句話是這么說(shuō)的——老板們堅(jiān)信一個(gè)理念:“企業(yè)是我的,是屬于一個(gè)人的”;企業(yè)家堅(jiān)信一個(gè)理念:“企業(yè)是大家的,每個(gè)員工都是企業(yè)的主人”。從這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話中就可以看出,“企業(yè)文化”與“老板文化”是有區(qū)別的。說(shuō)到這兒,我想到了中國(guó)內(nèi)地新首富——“娃哈哈”的董事長(zhǎng)宗慶后,關(guān)于宗慶后的傳聞很多:商業(yè)記者們習(xí)慣形容他為“霸王”,因?yàn)樗绨菝珴蓶|,將其的軍事戰(zhàn)略思想和治人理念應(yīng)用于管理,一個(gè)擁有150多個(gè)分公司、3萬(wàn)員工的龐大企業(yè)至今只設(shè)一個(gè)董事長(zhǎng)和一個(gè)總經(jīng)理,而且都由他一人擔(dān)任,杭州總部大樓里,一尊高大的宗慶后銅像赫然站立,喜歡用“朱批”的文件下達(dá)命令,有時(shí)親自撰寫(xiě)每個(gè)月的銷售通報(bào),有人見(jiàn)到其下屬經(jīng)理的一份報(bào)告,開(kāi)頭第一句是“根據(jù)您的指示……”不設(shè)副總經(jīng)理,無(wú)董事會(huì),購(gòu)買一輛電動(dòng)鏟車也要親自批條,合資公司經(jīng)理也由他一人委任。這儼然一“家長(zhǎng)制”的企業(yè)教材,這似乎可以理解為“老板文化”,很明顯,在“娃哈哈”企業(yè)王國(guó)里,只有一位集權(quán)的國(guó)王,這樣的文化,看了都會(huì)讓人覺(jué)得有壓力,讓人絲毫感覺(jué)不到這是一種具有凝聚力的企業(yè)文化。
換個(gè)角度,我們可以思考這樣一個(gè)問(wèn)題:“山西盛產(chǎn)煤老板,為什么卻鮮見(jiàn)企業(yè)家?” 煤老板為什么當(dāng)不成企業(yè)家?因?yàn)槊豪习逡粺o(wú)商業(yè)文化內(nèi)涵,二無(wú)
信仰,三無(wú)創(chuàng)新精神。我們看待煤老板現(xiàn)象如同看待一場(chǎng)瘟疫,不明白如此野蠻的經(jīng)濟(jì)組織和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象如何在現(xiàn)代社會(huì)重演??他們不是企業(yè)家,反而成為暴發(fā)戶與血汗工廠的代名詞。在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》和《辭海》中,都沒(méi)有“企業(yè)家”這個(gè)詞。這表明,中國(guó)以前是沒(méi)有企業(yè)家的,至少企業(yè)家是不受重視的,在《韋伯辭典》中,關(guān)于企業(yè)家的解釋是“開(kāi)設(shè)并管理公司,從事于擔(dān)負(fù)風(fēng)險(xiǎn)、追求利潤(rùn)者”。
我國(guó)有數(shù)以千萬(wàn)的企業(yè)老板,一直在上演著“長(zhǎng)江后浪推前浪,前浪死在沙灘上”的劇情,最后能真正成為企業(yè)家的寥寥無(wú)幾,大量的中小企業(yè)往往在2—3年內(nèi)夭折,其實(shí),問(wèn)題的癥結(jié)其實(shí)在于老板與企業(yè)家認(rèn)知的差異。
我國(guó)的中小企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,因而,老板通常做的都是短線,他們只是把眼前利益作為目標(biāo),今天我能掙到多少錢(qián),明天我能掙到多少錢(qián);這個(gè)項(xiàng)目能賺錢(qián),那個(gè)項(xiàng)目不賺錢(qián);老板能做成某件事,但造不出某種勢(shì),做不出持續(xù)發(fā)展的張力,心態(tài)總是急于求成,盲目樂(lè)觀,并且總是把過(guò)去的成績(jī)進(jìn)行炫耀,而對(duì)未來(lái)市場(chǎng)感到恐懼。
企業(yè)家做的卻是長(zhǎng)線,做事講究的是系統(tǒng)工程。所以企業(yè)家往往把目標(biāo)放在心里,這個(gè)三年我能達(dá)到什么目標(biāo),下個(gè)五年我能達(dá)到什么目標(biāo)?心態(tài)是積極的,樂(lè)觀的,并不在乎眼前利益,而是考慮企業(yè)整體發(fā)展的平衡;不在乎市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),而是考慮市場(chǎng)的發(fā)展方向;不在乎過(guò)去的成績(jī),而是時(shí)時(shí)刻刻考慮明天的變化;做最壞的打算,做最好的準(zhǔn)備,增強(qiáng)自己的應(yīng)變能力和承受能力;對(duì)不同的情況設(shè)定不同的預(yù)案,讓一切盡在掌握,減少盲目行動(dòng)。
從以上的兩點(diǎn)對(duì)比來(lái)看,也就不難理解“老板文化”與“企業(yè)文化”的區(qū)別了。
四、“企業(yè)文化”與“老板文化”的關(guān)系
老板文化與企業(yè)文化之間存在區(qū)別,但卻不是完全相悖的,它們之間具有密切聯(lián)系,就像一對(duì)矛盾,既是對(duì)立的又是統(tǒng)一的,我個(gè)人認(rèn)為,在企業(yè)的不同時(shí)期,企業(yè)文化和老板文化之間具有不同的關(guān)系:在企業(yè)創(chuàng)始期,老板文化包含了企業(yè)文化的全部;在企業(yè)的成長(zhǎng)期,企業(yè)文化和老板文化共同影響企業(yè)的成長(zhǎng)方向和道路;到了企業(yè)的成熟期,老板文化就會(huì)退居幕后,甚至完全消失,一個(gè)完善的企業(yè)文化即成為企業(yè)的靈魂。
(一)、企業(yè)文化源于老板文化
在早期的中國(guó),創(chuàng)辦了企業(yè)的職業(yè)人,并不稱為“企業(yè)家”,而叫做“老板”,我記得中學(xué)時(shí)的歷史課本上甚至還有稱為“資本家”的,據(jù)陳老師《企業(yè)文化的新視野》一書(shū)中介紹到,企業(yè)文化起源于美國(guó),中國(guó)的企業(yè)文化研究自20世紀(jì)80年代為介紹探索階段,這可以知道,企業(yè)文化的研究在中國(guó)起步比較晚,從另外一個(gè)角度理解,“企業(yè)文化”是一個(gè)舶來(lái)品,那么,“企業(yè)家”就是這個(gè)舶來(lái)品在中國(guó)的延伸,但隨著時(shí)代的發(fā)展,舶來(lái)品也帶上了中國(guó)特色,中國(guó)的企業(yè)家與西方國(guó)家所理解的企業(yè)家并不是一樣含義的。
早期的創(chuàng)業(yè)者,大多都是白手起家,憑借自己對(duì)某行業(yè)的了解,運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)營(yíng)理念與個(gè)人魅力,把一個(gè)小作坊一步步打造成一個(gè)大企業(yè),這其中必定是傾注了“老板”非常多的精力和心血的,他們的思想觀念,經(jīng)營(yíng)理念以及價(jià)值觀都與所創(chuàng)辦企業(yè)合為一體,在這一時(shí)期的企業(yè)文化幾乎可以看作就是老板文化,因?yàn)樗€只是個(gè)人的價(jià)值觀,尚未形成一種企業(yè)內(nèi)部員工都認(rèn)同的精神價(jià)值體系以及行為方式,所以,企業(yè)文化的來(lái)源就是老板文化,也就是說(shuō),后來(lái)發(fā)展起來(lái)的企業(yè)文化,就是由老板文化而來(lái)的,二者存在繼承與發(fā)展的關(guān)系。
(二)、企業(yè)文化與老板文化相輔相成對(duì)于二者的理解和看法,都不能一概而論、以偏概全,應(yīng)該一分為二地來(lái)看待,企業(yè)文化由老板文化而來(lái),但也不能因此而摒棄老板文化,二者皆有它們的可取之處。
在企業(yè)創(chuàng)立之初,老板文化其實(shí)是為后來(lái)的企業(yè)文化的建立,提供了重要的思想方法與行為方式參考的,但隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)也要與時(shí)俱進(jìn),如果只堅(jiān)持過(guò)去的老板文化,企業(yè)必將停滯不前,但是,在不同的時(shí)候,兩者總能發(fā)揮不一樣的作用,因此,不能完全拋棄任何一種文化,只能隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷繼承和豐富,從而形成一種新的企業(yè)文化,以求能更好地為企業(yè)服務(wù)。
(三)、“取其精華,去其糟粕”,形成新企業(yè)文化
在企業(yè)創(chuàng)立初期,老板文化幾乎是企業(yè)文化的全部;在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,老板文化與企業(yè)文化共存、相輔相成,老板文化通過(guò)揚(yáng)棄有待于發(fā)展成為企業(yè)文化;在企業(yè)的成熟期,一個(gè)成熟的企業(yè)文化吸收了老板文化中所有的積極因素,拋棄了老板文化中消極落后的成份,此時(shí)的老板文化已經(jīng)不復(fù)存在,新企業(yè)文化應(yīng)該成為企業(yè)內(nèi)部唯一的共同遵守的價(jià)值觀和行為方式。
【結(jié)束語(yǔ)】
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的內(nèi)容,它全面而細(xì)致地滲透在企業(yè)活動(dòng)的方方面面,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,企業(yè)文化與其他文化一樣,具有個(gè)異性、時(shí)代性、民族性、開(kāi)放性、繼承性和相對(duì)穩(wěn)定性的特征,因此,企業(yè)文化不僅具有鮮明的時(shí)代性,而且必定深受傳統(tǒng)文化的影響和制約,企業(yè)文化之所以能顯示出新文化的生命力,不僅在于它具有全新的物質(zhì)基礎(chǔ),還在于它創(chuàng)造性地對(duì)待我們的歷史傳統(tǒng),繼承和吸收了傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成份,如果失去傳統(tǒng)文化這一基礎(chǔ),它就會(huì)失去強(qiáng)大的生命力。因此,傳統(tǒng)文化不僅是進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)的重要源泉和基礎(chǔ),更是具有中國(guó)特色的企業(yè)文化建設(shè)的重要支撐,只有植根于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化才是有生命力的企業(yè)文化,因此,我們立足于傳統(tǒng)文化的同時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步解放和發(fā)展我們的傳統(tǒng)文化,只有這樣,創(chuàng)建的企業(yè)文化
才具有深厚的文化根基并符合我們民族特色。
參考文獻(xiàn):
1.陳麗琳,《企業(yè)文化的新視野》,四川大學(xué)出版社,2005
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4.《現(xiàn)代企業(yè)文化》期刊,中國(guó)工人報(bào)刊協(xié)會(huì)及中國(guó)工人出版社聯(lián)合主辦,2009年11期
第二篇:淺論企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系
淺論企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系
【文章摘要】在企業(yè)的不同時(shí)期,企業(yè)文化和老板文化之間具有不同的關(guān)系。在企業(yè)創(chuàng)始期,老板文化包含了企業(yè)文化的全部;在企業(yè)的成長(zhǎng)期,企業(yè)文化和老板文化共同影響企業(yè)的成長(zhǎng)方向和道路;到了企業(yè)的成熟期,老板文化就退居幕后,甚至完全消失,一個(gè)完善的企業(yè)文化成為企業(yè)的靈魂。
【主題詞】老板文化企業(yè)文化關(guān)系 【正文】
企業(yè)文化存在于每一個(gè)企業(yè)之中,它是企業(yè)共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式。老板文化是企業(yè)原創(chuàng)者個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)的文化理念、經(jīng)營(yíng)思路、價(jià)值觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?,F(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化形成與企業(yè)原創(chuàng)者的文化理念是緊密相連的。第一,企業(yè)文化發(fā)源于老板文化。當(dāng)今中國(guó)小企業(yè)的原創(chuàng)者(老板),大多白手起家,運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)營(yíng)理念和人格魅力,敏銳地抓住了市場(chǎng)的機(jī)遇,創(chuàng)立了企業(yè)。他們創(chuàng)造一個(gè)企業(yè)的過(guò)程就如同一位母親孕育撫養(yǎng)一個(gè)生命,從無(wú)到有、從幼小到壯大。他們對(duì)自己的企業(yè)傾注了大量的心血,他們的人生思想、經(jīng)營(yíng)理念、文化價(jià)值觀與他們的企業(yè)溶為一體,滲透到了企業(yè)的方方面面。在這一階段,老板文化就是企業(yè)文化的全部。但是,這一階段的企業(yè)文化是不健全不完備的。對(duì)于“企業(yè)是什么?企業(yè)要做什么?企業(yè)要成為什么?企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是什么?”這些問(wèn)題,老板文化并不能完全解釋和回答。企業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有建立一套員工共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式,企業(yè)缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃和品牌,而老板文化成為支撐整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的靈魂。
例如,松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助先生是佛教信徒,在松下公司創(chuàng)辦之初,整個(gè)公司的企業(yè)文化洋溢著濃厚的佛教文化。松下幸之助先生把佛教思想貫穿于他的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中,他認(rèn)為:佛教可以拯救人類心靈,讓人類有救世的大慈大悲之心。消除貧困就是人類的事業(yè),而生產(chǎn)就是企業(yè)的使命。此時(shí)松下公司的企業(yè)文化就是松下幸之助先生的佛教文化。松下公司的管理層用佛的誠(chéng)心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)、指引員工;每年的新年在佛堂里祈禱企業(yè)這一年的五谷豐登、祈禱佛祖保佑企業(yè)、員工一切順利,這種修佛的思想被應(yīng)用到企業(yè)日常管理的各個(gè)角落。而松下公司的員工也用佛教的忠誠(chéng)來(lái)對(duì)待企業(yè),心甘情愿地拼命工作,創(chuàng)造了松下公司的奇跡。第二,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,老板文化有待于發(fā)展成為成熟的企業(yè)文化。
企業(yè)文化并不是一成不變的,而應(yīng)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)原創(chuàng)者(老板)的經(jīng)營(yíng)思想、文化理念、經(jīng)營(yíng)思路、價(jià)值觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以及隨后建立起來(lái)的有關(guān)制度和工作程序,提供了這個(gè)企業(yè)獲得成功所必不可少的行為方式。但是,這種老板文化是以企業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,老板文化必然會(huì)與形勢(shì)的需要不相適應(yīng),如果繼續(xù)用老板文化來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè),必將導(dǎo)致企業(yè)的停滯不前甚至衰亡。因此,在企業(yè)發(fā)展壯大階段,需要企業(yè)揚(yáng)棄舊的老板文化,重塑健康完備的企業(yè)文化。
同樣以松下公司為例,松下公司在發(fā)展過(guò)程中,也逐漸發(fā)現(xiàn)單純的佛教精神無(wú)法管理一個(gè)規(guī)模巨大的現(xiàn)代企業(yè),松下幸之助先生果斷地?fù)P棄了舊的老板文化,把不和適宜的地方剔除,重新增加了新的內(nèi)涵,使松下公司的老板文化發(fā)展成為成熟完整的企業(yè)文化。松下幸之助先生強(qiáng)化了企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè),讓公司所有的人員朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。同時(shí),把培養(yǎng)人才作為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人,松下幸之助有一段精彩的話:“松下電器公司是制造人才的地方,兼而制造電器產(chǎn)品。”他還注重不斷豐富企業(yè)口號(hào)的內(nèi)容,使員工新鮮感,這樣更易于自覺(jué)接受。每年年終時(shí),松下公司自上而下動(dòng)員員工提出下一年的行動(dòng)口號(hào),然后匯集起來(lái),由公司宣傳部口號(hào)委員會(huì)挑選、審查,最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。公司有總口號(hào),各事業(yè)部、分廠有各自獨(dú)特的口號(hào)。一旦口號(hào)提出,全公司都在這一口號(hào)下行動(dòng),使得全體員工形成了一致的奮斗目標(biāo)、行為方式和道德觀。
第三,在企業(yè)成熟期,企業(yè)文化將取代老板文化,成為企業(yè)的靈魂。
在企業(yè)創(chuàng)立初期,老板文化是企業(yè)文化的全部;在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,老板文化與企業(yè)文化共存,老板文化通過(guò)揚(yáng)棄有待于發(fā)展成為企業(yè)文化;在企業(yè)的成熟期,一個(gè)成熟的企業(yè)文化吸收了老板文化中所有的積極因素,拋棄了老板文化中消極落后的成份,此時(shí)的老板文化已經(jīng)不復(fù)存在,企業(yè)文化成為了企業(yè)內(nèi)部唯一的共同遵守的價(jià)值觀和行為方式。
20世紀(jì)30年代,成熟的松下文化基本建立起來(lái)了,松下幸之助先生的文化理念滲透到松下的企業(yè)文化之中,其積極成分構(gòu)成了松下文化的骨架,同時(shí)又有許多新的理念融入其中,共同構(gòu)筑了松下文化的精髓——順應(yīng)同化、團(tuán)結(jié)合作、追求進(jìn)步、促進(jìn)社會(huì)大眾福利。此時(shí)松下公司的老板文化已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái),取而代之的是一個(gè)成熟完善的松下企業(yè)文化。(全文完)
【作者簡(jiǎn)介】唐茂華,男,30歲,土家族,中共黨員,中國(guó)地質(zhì)大學(xué)人文經(jīng)管學(xué)院碩士研究生,研究方向——企業(yè)文化與管理。
聯(lián)系地址:北京市海淀區(qū)中國(guó)地質(zhì)大學(xué)人文學(xué)院S00407班 郵編:100083 電子郵箱:960kg@163.com 企業(yè)文化與老板文化的差異企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,在企業(yè)的管理活動(dòng)中形成的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。它以企業(yè)價(jià)值觀為核心,包括企業(yè)的信仰、觀念、態(tài)度、工作方式、工作氛圍和工作行為等。企業(yè)文化的形成有賴于社會(huì)整體文化的特質(zhì)和要求,也體現(xiàn)了民族文化的某些基本因素。而突出管理思想則是企業(yè)文化區(qū)別于一般“文化現(xiàn)象”的本質(zhì)特性。老板文化則是一種獨(dú)特的企業(yè)文化現(xiàn)象,是企業(yè)管理者的人格、創(chuàng)新精神、事業(yè)心、責(zé)任感及其所信奉的管理觀念和方式、管理規(guī)律、管理規(guī)范等的綜合體,是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和決定性力量。由上述定義可見(jiàn),研究企業(yè)文化,必須重視老板文化。老板文化是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最重要的非經(jīng)濟(jì)因素。企業(yè)文化是一個(gè)不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展的體系,其中老板的創(chuàng)新精神和非凡才能是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的核心力量。
二、企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系
1、老板文化是企業(yè)文化的靈魂。有人問(wèn)張瑞敏,在海爾文化的形成和建設(shè)中他擔(dān)當(dāng)了什么角色?張瑞敏回答說(shuō)他擔(dān)當(dāng)了兩個(gè)角色:一個(gè)是設(shè)計(jì)師,一個(gè)是牧師。也就是說(shuō),在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)家要設(shè)計(jì)企業(yè)文化的主導(dǎo)思想和建設(shè)方案;當(dāng)然,還要對(duì)所提倡的文化精神進(jìn)行大力的宣傳、鼓動(dòng)和灌輸。
可見(jiàn),企業(yè)家總是處于企業(yè)核心的地位,這決定了其個(gè)人意志、精神、道德、風(fēng)格等文化因素在企業(yè)中備受矚目,更易于得到員工的廣泛認(rèn)同和傳播,并形成自覺(jué)追隨,以至于企業(yè)的最高目標(biāo)和宗旨、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)的作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范和規(guī)章制度都深深地打上了企業(yè)家的個(gè)人烙印。
2、企業(yè)文化是老板文化的延伸和發(fā)展。企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)家從老板文化出發(fā),在企業(yè)管理中不斷地從實(shí)踐上升到理性認(rèn)識(shí),創(chuàng)新發(fā)展更高層次的文化,并以其指導(dǎo)企業(yè)管理的文化現(xiàn)象。可見(jiàn),老板文化和企業(yè)文化是兩個(gè)不同的概念,如何實(shí)現(xiàn)老板文化與企業(yè)文化的有效結(jié)合及相互促進(jìn),建立強(qiáng)有力的企業(yè)文化,應(yīng)成為企業(yè)家們?cè)诠芾韺?shí)踐中必須面對(duì)的重要工作。當(dāng)然,目標(biāo)的達(dá)成,要靠企業(yè)全體成員的共同努力。(幸福的人總是相似的,不幸的人各有各自的不同。成功的企業(yè)也一樣,都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是他們的企業(yè)文化,都有其必然的個(gè)性烙印。當(dāng)然,企業(yè)文化并不是一成不變的東西,它將隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,不斷完善而提升。
企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力源泉,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是技術(shù)、管理的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。先進(jìn)的企業(yè)文化是提高和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快的新形勢(shì)下,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)尤顯重要。
不久前,我應(yīng)邀參加了一家高新技術(shù)企業(yè)的文化建設(shè)項(xiàng)目。該企業(yè)的產(chǎn)品不僅質(zhì)量上乘,發(fā)展更是強(qiáng)勁,4年來(lái),一直保持著100%的高成長(zhǎng)。還給北京奧運(yùn)和央視春節(jié)晚會(huì)做出了杰出貢獻(xiàn),立下了汗馬功勞,創(chuàng)造了很好的品牌優(yōu)勢(shì)。
一般來(lái)講,企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)歷融合期、發(fā)展期、提升期三個(gè)階段。其結(jié)構(gòu)內(nèi)容包括:
1、物質(zhì)文化;
2、行為文化;
3、制度文化;
4、精神文化;
5、形象文化。該企業(yè)一直堅(jiān)持倡導(dǎo)變革思維、創(chuàng)新行動(dòng),包括企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、運(yùn)營(yíng)理念、及執(zhí)行規(guī)范等。在其企業(yè)文化的調(diào)查問(wèn)卷和中高層經(jīng)理和基層員工訪談中,我們做了如下工作:
1、對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查與評(píng)估,重點(diǎn)是中高層經(jīng)理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的認(rèn)識(shí)以及在當(dāng)前企業(yè)文化體系下,工作過(guò)程中所面臨的一些問(wèn)題。以奠定企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)和進(jìn)度安排,同時(shí)增強(qiáng)了后期企業(yè)文化建設(shè)的針對(duì)性。
2、開(kāi)展了企業(yè)文化的大調(diào)查和大訪談。企業(yè)文化是企業(yè)所有員工共有的價(jià)值觀、行為習(xí)慣、思維方式,大范圍的進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)查與訪談,主要是想考察員工心中的文化理念以及標(biāo)準(zhǔn)。
3、提出了企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略框架及設(shè)計(jì)規(guī)劃,并將隨后進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)和導(dǎo)入。培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中非常重要的環(huán)節(jié),目的不僅是為了讓文化建設(shè)更加順利推進(jìn),更為重要的是通過(guò)外部培訓(xùn)形成企業(yè)文化內(nèi)部宣貫機(jī)制的建立。通過(guò)培訓(xùn),將增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化基本知識(shí)的了解,更加清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
常言道,老板文化決定了企業(yè)文化。大凡一個(gè)企業(yè)文化的建立,創(chuàng)業(yè)之初的元老們功不可沒(méi)。無(wú)論企業(yè)文化優(yōu)秀與否,來(lái)此工作的企業(yè)員工都必須為此買單,否則只能選擇離開(kāi)了。我們還發(fā)現(xiàn),這家企業(yè)最突出、也是最成功的文化建設(shè)方式是老板身體力行,中高層經(jīng)理上行下效,全體員工相互促進(jìn)。具體做法如下:
1、從凝聚、激勵(lì)職工的歸屬感、積極性、創(chuàng)造性出發(fā),提煉和培育了具有鮮明特色的企業(yè)精神。
2、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā),明晰和建立了先進(jìn)的價(jià)值觀體系和經(jīng)營(yíng)理念。
3、不斷提升企業(yè)管理水平和品牌形象,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的相融共進(jìn),并以制度建設(shè)為基礎(chǔ),形成了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。有一種頗為盛行的說(shuō)法:“企業(yè)文化就是老板文化”,我不敢茍同。我覺(jué)得“企業(yè)文化是老板與員工共同創(chuàng)造的文化”才是準(zhǔn)確的。因?yàn)閱T工“腦庫(kù)”才是企業(yè)文化的“寶庫(kù)”。
誠(chéng)然,老板或者說(shuō)企業(yè)的一把手的性格、思想對(duì)本企業(yè)的文化起著重要作用,但部分不能代表全部,不能以偏概全。也許企業(yè)呈現(xiàn)出來(lái)的風(fēng)格,如內(nèi)斂或是張揚(yáng),審慎或是冒險(xiǎn),細(xì)膩或者粗獷,開(kāi)放或者自閉,染上比較濃厚的老板性格色彩多一些。也許老板的思想,在企業(yè)文化里體現(xiàn)的多一些。但這些對(duì)于一家企業(yè)文化的龐大總量、豐富內(nèi)涵而言,仍然是部分,是樹(shù)木,不是森林。
個(gè)別企業(yè)首腦特別擅長(zhǎng)思想,企業(yè)的文化幾乎都是他的思想,像海爾的張瑞敏。但這是個(gè)別現(xiàn)象,不屬普遍規(guī)律。那么,老板在文化建設(shè)中究竟扮演什么樣的角色呢?三個(gè)角色:設(shè)計(jì)師、牧師和行動(dòng)大師。設(shè)計(jì)企業(yè)文化建設(shè)的藍(lán)圖,文化一旦成型,不遺余力的傳經(jīng)布道,最重要的要成為企業(yè)文化的第一實(shí)踐者。
古人云,一人之智,如螢火之光,眾人之智,如日月之光?,F(xiàn)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工的素質(zhì)是非常高的,管理者不能忽略這塊寶藏。每一個(gè)人貢獻(xiàn)一朵思想火花,幾百人、幾千人的火花匯合在一起就是沖天巨焰。當(dāng)然,企業(yè)文化不是簡(jiǎn)單相加,但道理如此。
成熟的企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的思想體系,是需要經(jīng)受實(shí)踐磨礪、時(shí)間沖刷的精華理念,絕不是一個(gè)人可以承擔(dān)得了的。萬(wàn)科的文化有聲有色,也不是王石親自下廚,而是一幫秀才在那里炮制,其他企業(yè)也大抵如是。企業(yè)文化最重要的一條原則,是要讓員工認(rèn)同。怎樣才能讓員工認(rèn)同?請(qǐng)他們參與——參與度越高,認(rèn)同度越高。認(rèn)同度高,企業(yè)文化才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
總之,企業(yè)文化建設(shè)的主體是全體員工,起主導(dǎo)作用(三種角色)的是第一負(fù)責(zé)人(老板、企業(yè)首腦)。企業(yè)文化構(gòu)建,就大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,企業(yè)老板既不宜大包大攬,無(wú)視員工的智慧,也不能不聞不問(wèn),任憑它自生自滅,而應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用;員工也不宜把它當(dāng)成老板的事情,推得干干凈凈,而應(yīng)積極參與,當(dāng)仁不讓地承擔(dān)文化建設(shè)者的一份責(zé)任,貢獻(xiàn)自己的智慧。這樣構(gòu)建的文化,既體現(xiàn)老板個(gè)性,又蘊(yùn)涵群眾智慧,是優(yōu)秀企業(yè)文化!五.。。。。。企業(yè)文化并非老板文化 來(lái)源:環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)-湖南站文字大?。骸敬蟆俊局小俊拘 ?/p>
當(dāng)前,在很多企業(yè)中甚至在部分專家學(xué)者中,流傳著這樣一種觀念:認(rèn)為企業(yè)文化就是老板文化,必須一切以老板的意志為轉(zhuǎn)移。一個(gè)公司是否建設(shè)企業(yè)文化,建設(shè)什么樣的企業(yè)文化,怎樣建設(shè)企業(yè)文化?完全要依照公司老板的喜怒哀樂(lè)、興趣愛(ài)好來(lái)行事,否則這個(gè)公司的企業(yè)文化建設(shè)將無(wú)法開(kāi)展。筆者以為,這種觀點(diǎn)是極其荒謬的,也是非常錯(cuò)誤的。
不錯(cuò),一個(gè)企業(yè)的文化理念、文化價(jià)值觀,首先要得到領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可,要以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)為前提。但是我們必須明確,企業(yè)文化并不等于老板文化,也并不是所謂的企業(yè)家文化。無(wú)論企業(yè)處在哪個(gè)發(fā)展階段,文化都是一個(gè)群體概念,文化現(xiàn)象也是一種群體現(xiàn)象。你能說(shuō)中華五千年的歷史文化是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人文化,是皇帝文化、天子文化嗎?這顯然是十分荒謬的。
作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,再好的精神理念、再好的文化觀念,如果沒(méi)有全體員工的認(rèn)同,如果不是將其個(gè)人意志轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺(jué)行動(dòng),也是絕對(duì)不能奏效的,頂多是企業(yè)老板的個(gè)人愛(ài)好而已。正如毛澤東主席所說(shuō)的那樣,不是英雄創(chuàng)造歷史,而是英雄和人民群眾共同創(chuàng)造歷史。同樣,作為企業(yè)文化建設(shè)主體的全體員工,如果都不認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的精神理念和文化觀念,或者口頭上認(rèn)同心里頭不服(懾于權(quán)力不得不服),那也是絕對(duì)搞不好企業(yè)文化建設(shè)的。而只有絕大多數(shù)員工認(rèn)同、接受,至少不反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的文化價(jià)值觀,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的精神理念、文化觀念才能順利地得到貫徹執(zhí)行,才能真正將它們變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行為,并在貫徹執(zhí)行過(guò)程中不斷豐富、不斷完善、不斷創(chuàng)新,最終形成一個(gè)既以領(lǐng)導(dǎo)者精神理念為核心,也符合絕大多數(shù)員工價(jià)值觀的文化體系。我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化是以企業(yè)家精神為主導(dǎo)的文化,但并不排除全體員工的創(chuàng)造性、校準(zhǔn)性和主觀能動(dòng)性。
前幾年,有一家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的老板提出:“企業(yè)文化就是賺錢(qián)文化;無(wú)論是什么文化,只要能賺到錢(qián)就是好文化?!苯Y(jié)果這家企業(yè)運(yùn)行不到五年便夭折了。還有一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,為富不仁、惟利是圖,置道德良心于不顧;為了獲取暴利不惜鋌而走險(xiǎn)、以身試法,結(jié)果怎樣?在這里就不用多說(shuō)了。如近年來(lái)出現(xiàn)的“三鹿事件”、“東航事件”、“晉煤事件”等,這樣的例子難道還少嗎?
那么可能有人要問(wèn):企業(yè)老板、企業(yè)管理者信奉的精神理念、文化觀念不符合企業(yè)實(shí)際,職工群眾有權(quán)將其推翻嗎?或者說(shuō),職工群眾有能力左右領(lǐng)導(dǎo)的決策嗎?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題早就有了科學(xué)定論:企業(yè)必須依靠民主管理、民主決策。如果事事都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者甚至是一把手說(shuō)了算,即使錯(cuò)誤的決策也照樣執(zhí)行不誤,任憑錯(cuò)誤決策者剛愎自用、一意孤行,那這樣的企業(yè)不出問(wèn)題才怪!總而言之,無(wú)論是國(guó)有、民營(yíng)、三資,還是股份制、合作制企業(yè),都有一個(gè)民主決策、民主管理的問(wèn)題,企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化管理也不例外。試想,如果我們的企業(yè)家、企業(yè)老板們都是天才,時(shí)時(shí)正確、事事英明,具有超人的腦袋和智慧,那還要企業(yè)決策層做什么,還要黨政工團(tuán)、職工代表大會(huì)做什么?所以我們應(yīng)該理直氣壯地說(shuō):企業(yè)文化不是企業(yè)家文化,更不是什么老板文化,而是企業(yè)家、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和廣大員工共同創(chuàng)造、共同培育、共同建設(shè)、共同追求的真正的企業(yè)文化。
六.
企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程是許多對(duì)立事物不斷較量的歷史,例如獨(dú)裁與分權(quán)、保守與冒進(jìn)、一元與多元。從某種意義上說(shuō),企業(yè)的發(fā)展史就是一部斗爭(zhēng)史。企業(yè)文化的形成也是企業(yè)內(nèi)部相關(guān)各種力量不斷斗爭(zhēng)的結(jié)果,其中老板文化曾經(jīng)是企業(yè)文化的最親密戰(zhàn)友,而后又變成最頑固敵人。
所謂企業(yè)文化,是存在于每一個(gè)企業(yè)之中,企業(yè)共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式。所謂老板文化,是企業(yè)原創(chuàng)者個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)的文化理念、經(jīng)營(yíng)思路、價(jià)值觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在企業(yè)文化的形成史上,老板文化與企業(yè)文化經(jīng)歷了三種不同的時(shí)期。
一、水乳交融期。企業(yè)文化發(fā)源于老板文化。
當(dāng)今中國(guó)小企業(yè)的原創(chuàng)者(老板),大多白手起家,運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)營(yíng)理念和人格魅力,敏銳地抓住了市場(chǎng)的機(jī)遇,創(chuàng)立了企業(yè)。他們創(chuàng)造一個(gè)企業(yè)的過(guò)程就如同一位母親孕育撫養(yǎng)一個(gè)生命,從無(wú)到有、從幼小到壯大。他們對(duì)自己的企業(yè)傾注了大量的心血,他們的人生思想、經(jīng)營(yíng)理念、文化價(jià)值觀與他們的企業(yè)溶為一體,滲透到了企業(yè)的方方面面。在這一階段,老板文化就是企業(yè)文化的全部。但是,這一階段的企業(yè)文化是不健全不完備的。對(duì)于“企業(yè)是什么?企業(yè)要做什么?企業(yè)要成為什么?企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是什么?”這些問(wèn)題,老板文化并不能完全解釋和回答。企業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有建立一套員工共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式,企業(yè)缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃和品牌,而老板文化成為支撐整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的靈魂。
例如,松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助先生是佛教信徒,在松下公司創(chuàng)辦之初,整個(gè)公司的企業(yè)文化洋溢著濃厚的佛教文化。松下幸之助先生把佛教思想貫穿于他的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中,他認(rèn)為:佛教可以拯救人類心靈,讓人類有救世的大慈大悲之心。消除貧困就是人類的事業(yè),而生產(chǎn)就是企業(yè)的使命。此時(shí)松下公司的企業(yè)文化就是松下幸之助先生的佛教文化。松下公司的管理層用佛的誠(chéng)心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)、指引員工;每年的新年在佛堂里祈禱企業(yè)這一年的五谷豐登、祈禱佛祖保佑企業(yè)、員工一切順利,這種修佛的思想被應(yīng)用到企業(yè)日常管理的各個(gè)角落。而松下公司的員工也用佛教的忠誠(chéng)來(lái)對(duì)待企業(yè),心甘情愿地拼命工作,創(chuàng)造了松下公司的奇跡。
二、貌合神離期。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,老板文化有待于發(fā)展成為成熟的企業(yè)文化。
企業(yè)文化并不是一成不變的,而應(yīng)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)原創(chuàng)者(老板)的經(jīng)營(yíng)思想、文化理念、經(jīng)營(yíng)思路、價(jià)值觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以及隨后建立起來(lái)的有關(guān)制度和工作程序,提供了這個(gè)企業(yè)獲得成功所必不可少的行為方式。但是,這種老板文化是以企業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,老板文化必然會(huì)與形勢(shì)的需要不相適應(yīng),如果繼續(xù)用老板文化來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè),必將導(dǎo)致企業(yè)的停滯不前甚至衰亡。因此,在企業(yè)發(fā)展壯大階段,需要企業(yè)揚(yáng)棄舊的老板文化,重塑健康完備的企業(yè)文化。
同樣以松下公司為例,松下公司在發(fā)展過(guò)程中,也逐漸發(fā)現(xiàn)單純的佛教精神無(wú)法管理一個(gè)規(guī)模巨大的現(xiàn)代企業(yè),松下幸之助先生果斷地?fù)P棄了舊的老板文化,把不和適宜的地方剔除,重新增加了新的內(nèi)涵,使松下公司的老板文化發(fā)展成為成熟完整的企業(yè)文化。
松下幸之助先生強(qiáng)化了企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè),讓公司所有的人員朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。同時(shí),把培養(yǎng)人才作為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人,松下幸之助有一段精彩的話:“松下電器公司是制造人才的地方,兼而制造電器產(chǎn)品。”他還注重不斷豐富企業(yè)口號(hào)的內(nèi)容,使員工新鮮感,這樣更易于自覺(jué)接受。每年年終時(shí),松下公司自上而下動(dòng)員員工提出下一年的行動(dòng)口號(hào),然后匯集起來(lái),由公司宣傳部口號(hào)委員會(huì)挑選、審查,最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。公司有總口號(hào),各事業(yè)部、分廠有各自獨(dú)特的口號(hào)。一旦口號(hào)提出,全公司都在這一口號(hào)下行動(dòng),使得全體員工形成了一致的奮斗目標(biāo)、行為方式和道德觀。
三、全面取代期。在企業(yè)成熟期,企業(yè)文化將取代老板文化,成為企業(yè)的靈魂。
在企業(yè)創(chuàng)立初期,老板文化是企業(yè)文化的全部;在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,老板文化與企業(yè)文化共存,老板文化通過(guò)揚(yáng)棄有待于發(fā)展成為企業(yè)文化;在企業(yè)的成熟期,一個(gè)成熟的企業(yè)文化吸收了老板文化中所有的積極因素,拋棄了老板文化中消極落后的成份,此時(shí)的老板文化已經(jīng)不復(fù)存在,企業(yè)文化成為了企業(yè)內(nèi)部唯一的共同遵守的價(jià)值觀和行為方式。
成熟期的企業(yè)里流淌著一條精神的河流,河水就是企業(yè)文化,每一個(gè)員工心目中的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則就是匯集成河水的水滴;每個(gè)員工的工作生活習(xí)慣、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則都與企業(yè)息息相通,于是所有志同道合的人走到一起,每個(gè)團(tuán)隊(duì)匯流成小溪,每個(gè)部門(mén)匯聚成小河,整個(gè)企業(yè)組織便形成了擁有一致目標(biāo)和方向的河流。每一個(gè)新走進(jìn)企業(yè)的人,便被這條河流同化,而成為河流的一分子。那些基業(yè)常青的企業(yè)莫不是如此,通過(guò)企業(yè)文化這條河流,浩浩蕩蕩,吸納融合,而長(zhǎng)久立于不敗之地。
20世紀(jì)30年代,成熟的松下文化基本建立起來(lái)了,松下幸之助先生的文化理念滲透到松下的企業(yè)文化之中,其積極成分構(gòu)成了松下文化的骨架,同時(shí)又有許多新的理念融入其中,共同構(gòu)筑了松下文化的精髓——順應(yīng)同化、團(tuán)結(jié)合作、追求進(jìn)步、促進(jìn)社會(huì)大眾福利。此時(shí)松下公司的老板文化已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái),取而代之的是一個(gè)成熟完善的松下企業(yè)文化。‘ 七
1.企業(yè)文化的基礎(chǔ)是建立在老板文化的前題下;在建國(guó)的初期因是一切為國(guó)營(yíng)企業(yè)和工廠,故爾在那個(gè)階段人們更多關(guān)注是一種國(guó)家政策,其以廠為家的理念,是以國(guó)家為先的工作方式。所以在那個(gè)階段我個(gè)人理解為企業(yè)文化即為國(guó)家政策文化。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展的需要,生產(chǎn)關(guān)系的多變化。國(guó)家政策的調(diào)整,私營(yíng)企業(yè)、股份企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等不斷出現(xiàn),特別是個(gè)私企業(yè)大規(guī)模發(fā)展,老板文化在八十年代以后基本形成。企業(yè)老板的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式在八十年初到九十代中期直接決定和引導(dǎo)著企業(yè)精神文明和精神文化的建設(shè),企業(yè)發(fā)展方向也多以經(jīng)濟(jì)為手段,利潤(rùn)為唯一目的。隨著個(gè)私企業(yè)的發(fā)展、民營(yíng)、私營(yíng)的狀大,特別是家庭工廠的擴(kuò)大,老板一個(gè)掌控力減弱,工廠企業(yè)發(fā)展從井噴狀態(tài)進(jìn)入皮軟,老板們不得不尋求新的發(fā)展動(dòng)力,工廠有很多的事務(wù)要處理,各相關(guān)職能部門(mén)也在這個(gè)階段不斷組建和成熟起,人事部門(mén)工作也出前空前的發(fā)展。老板文化在這個(gè)階段受多更多的要求并和各職能部門(mén)發(fā)生不同程度的沖突,如果形成對(duì)整個(gè)工廠有利的運(yùn)營(yíng)精神和工作動(dòng)力,企業(yè)文化也隨著被提到討論的日程中,而這個(gè)階段也從八十年代末期開(kāi)始發(fā)展,九十年代中期成熟和模式化,但老板文化在這個(gè)過(guò)程中起著絕對(duì)的引導(dǎo)力和支配性。2.管理層多元化,人才素養(yǎng)全面化,人事管理獨(dú)立化的進(jìn)一步增強(qiáng),伴隨著空降兵的增多,新的文化和新的管理方式、理念不斷和企業(yè)老板文化發(fā)生沖突和磨擦,老板們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展、利潤(rùn)的提高和企業(yè)運(yùn)作的長(zhǎng)期有效和穩(wěn)定,老板文化由主流演變成協(xié)助和協(xié)商支持工作。企業(yè)文化的多樣化在九十年代中期成百家爭(zhēng)鳴之狀,為開(kāi)始大范圍被各行業(yè)所接受并重視,而隨著各職能部門(mén)的職能化加強(qiáng)工作獨(dú)立性增加,老板在這個(gè)過(guò)程中初期為了對(duì)企業(yè)的直接控制不受影響,造成各職能部門(mén)的相對(duì)獨(dú)立和權(quán)限的不受制約性,企業(yè)發(fā)展由擴(kuò)張階段再次進(jìn)入了一種持續(xù)平穩(wěn)階段,各部門(mén)各自為政,由初期自主性強(qiáng)變成后期的相互溝通減少,自大現(xiàn)象嚴(yán)重,這期間老板文化再次決定企業(yè)文化,企業(yè)文化由發(fā)展隊(duì)段減弱到存在狀態(tài)。企業(yè)家或是工廠老板在面對(duì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況不得不仔細(xì)審視企業(yè)現(xiàn)狀,如果對(duì)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整各改進(jìn),引起新的人才,引進(jìn)新的技術(shù)和管理方式提到的首要上,而內(nèi)部培訓(xùn)也因機(jī)制不全而效果不良,在此情況人事工作由事務(wù)性轉(zhuǎn)向了戰(zhàn)略性和職業(yè)性,人事經(jīng)理人由后勤事務(wù)性工作轉(zhuǎn)向前臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃后經(jīng)營(yíng)過(guò)程監(jiān)控狀態(tài),由接單處理問(wèn)題性轉(zhuǎn)向,尋找企業(yè)問(wèn)題和解決問(wèn)題,提出方案性轉(zhuǎn)變,由短期事務(wù)工作轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期規(guī)劃性工作。由臺(tái)后工作轉(zhuǎn)向臺(tái)前的戰(zhàn)略性工作。
人事經(jīng)理人的主要職能也轉(zhuǎn)向了企業(yè)高層決策性工作中。人事經(jīng)理的素養(yǎng)也融入企業(yè)文化并開(kāi)始直接或間接影響企業(yè)文化。如此同時(shí),企業(yè)文化(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)由多樣化開(kāi)始轉(zhuǎn)向制度化和公用化。因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)作自由發(fā)展式向戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)度,企業(yè)老板不再是最終決定都,在企業(yè)發(fā)展的大計(jì)上整個(gè)管理層開(kāi)始為企業(yè)的發(fā)展各提各意,在此基礎(chǔ)上為了讓?xiě)?zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一化和工作重點(diǎn)突出性,企業(yè)管理層們開(kāi)始尋求統(tǒng)一的思想的框架,這時(shí)候企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略思路漸向統(tǒng)一,企業(yè)文化開(kāi)始引導(dǎo)老板文化,企業(yè)文化開(kāi)始轉(zhuǎn)向管理高層文化和基層一線文化,也開(kāi)始形成真正意義上的企業(yè)文化和企業(yè)精神,各職能部門(mén)的工作向心力開(kāi)始向戰(zhàn)略目標(biāo)靠攏,這個(gè)階段在九十年代后期占主流上風(fēng)并可稱之為真正意義上的企業(yè)文化。這個(gè)時(shí)期隨著人事管理部門(mén)的主導(dǎo)性增強(qiáng),職能崗們責(zé)任細(xì)分化,人事部門(mén)主管素質(zhì)和企業(yè)人才要求開(kāi)始影響企業(yè)文化的發(fā)展。因?yàn)槿肆Y源主導(dǎo)著人事工作影響企業(yè)和工廠的人力結(jié)構(gòu)也直接影響企業(yè)文化的發(fā)展。故此,企業(yè)文化中一些根本性的精髓開(kāi)始被企業(yè)老板所重視,同樣被高層管理所重視。為了不出現(xiàn)企業(yè)文化形成初期的現(xiàn)象,企業(yè)老板和高層們開(kāi)始重視企業(yè)文化成果,并將其中具體推廣意義的文化精神制度化和規(guī)章化。這個(gè)時(shí)候企業(yè)文化、老板文化、人力資源管理者文化開(kāi)始互相影響相互統(tǒng)。
故而我個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的理解為,老板文化影響整個(gè)企業(yè)文化的發(fā)展,而企業(yè)文化的發(fā)展影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和老板利益。而人力資源者文化也影響著企業(yè)文化,同時(shí)老板文化也在對(duì)人力資源文化有著相互的影響。三者共生共存共榮。
8企業(yè)文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。廣義上說(shuō),文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。
企業(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐步形成的規(guī)范及相互重疊的價(jià)值觀念;是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀,是一種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚;是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨,是在企業(yè)中尋求生存的競(jìng)爭(zhēng)“原則”,是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”;是企業(yè)內(nèi)通過(guò)物體布局所傳達(dá)的感覺(jué)或氣氛,以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式;是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化,它意味著公司的價(jià)值觀,諸如進(jìn)取、守勢(shì)或是靈活——這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的規(guī)范,管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳;是企業(yè)組織的基本信息,基本價(jià)值觀核對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價(jià)值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。
因此,企業(yè)文化是老板和員工的共同文化。9 常常有人說(shuō),企業(yè)文化就是老板文化,這句話在一定意義上是正確的,也正是中國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的真實(shí)寫(xiě)照,即中國(guó)企業(yè)總體發(fā)展還處于初級(jí)階段,當(dāng)然,我們不否認(rèn)已經(jīng)有一些企業(yè)走在了前頭,比如聯(lián)想,比如華為,但從企業(yè)數(shù)量的比例上來(lái)說(shuō),絕大部分的企業(yè)仍舊處于初級(jí)階段。這個(gè)初級(jí)階段并不僅僅是指企業(yè)成立時(shí)間的不夠久,更重要的是指企業(yè)運(yùn)作的能力、水平和企業(yè)的實(shí)力還處于初級(jí)階段,不夠成熟,不夠健康強(qiáng)壯。/ J$ O% r/ h-A# q0 ?+ @ 企業(yè)文化和老板文化的關(guān)系在企業(yè)不同的發(fā)展階段是這樣展現(xiàn)的:
1、企業(yè)文化在企業(yè)初級(jí)階段確實(shí)就是老板文化,老板說(shuō)一不二,老板的想法和管理理念決定了企業(yè)的行為。/ f6 `" U(I, f % U# B/ D* z3 z N$ p3 l
2、企業(yè)慢慢成長(zhǎng)起來(lái),老板開(kāi)始發(fā)現(xiàn)他個(gè)人的想法、理念已經(jīng)不能完全符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需要了,他需要調(diào)整甚至完全改變,可能這是他不情愿的,但是沒(méi)辦法,如果他想要企業(yè)好好活下去,想要企業(yè)能夠有很好的利潤(rùn),他只能這么做,因此在這個(gè)階段,企業(yè)文化加入了其他的因素,比如一些先進(jìn)的人性化的管理理念和行為,可以使企業(yè)運(yùn)作和員工工作更高效,有更好的產(chǎn)出;比如外部環(huán)境、同行的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)不得不更賣力,不得不持續(xù)創(chuàng)新,華為的狼文化正是源于此;
3、第三個(gè)階段是企業(yè)相對(duì)成熟穩(wěn)定的階段,這個(gè)時(shí)候企業(yè)文化中老板文化所占的比例就更小了,企業(yè)文化由企業(yè)明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略決定,并支持和促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),這就是目標(biāo)戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)文化,而非老板導(dǎo)向的企業(yè)文化。Steve Jobs的蘋(píng)果文化
第三篇:企業(yè)文化與老板文化
考試形式:寫(xiě)作小論文
題目:企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系探討 要求:
1、認(rèn)真閱讀教材的相關(guān)內(nèi)容與推薦的參考書(shū)籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)上的有關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)課堂講授與其他資料的內(nèi)容進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上提出自己的看法。
3、結(jié)合企業(yè)文化教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容和你了解的其他企業(yè)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的有關(guān)情況,對(duì)自己的觀點(diǎn)進(jìn)行有理有據(jù)的論證。
4、結(jié)構(gòu)要清晰,有一定的邏輯性。
5、借鑒的材料一定要為自己的觀點(diǎn)服務(wù)。注意用借鑒的材料來(lái)進(jìn)行分析,論證自己的觀點(diǎn)。
6、用的觀點(diǎn)與材料一定要注明出處。并注意與自己的觀點(diǎn)的聯(lián)系。對(duì)直接引文,加腳注;對(duì)非直接引文,以請(qǐng)用參考資料的形式注明。
7、正文前應(yīng)列出。提綱(題目、標(biāo)題、主要論點(diǎn)、主要論據(jù))。至少應(yīng)覆蓋三層標(biāo)題,對(duì)對(duì)策建議、解決辦法等還應(yīng)在相應(yīng)標(biāo)題下列出。
8、正文的字?jǐn)?shù)不少于3000。
企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系探討
【標(biāo)題】
企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系探討 【主要論點(diǎn)】
企業(yè)文化不等同于老板文化 【主要論據(jù)】
1.企業(yè)文化發(fā)源于老板文化
2.在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,老板文化有待于發(fā)展成為成熟的企業(yè)文化 3.在企業(yè)成熟期,企業(yè)文化將取代老板文化,成為企業(yè)的靈魂
【正文】
企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程是許多對(duì)立事物不斷較量的歷史,例如獨(dú)裁與分權(quán)、保守與冒進(jìn)、一元與多元。從某種意義上說(shuō),企業(yè)的發(fā)展就是一部斗爭(zhēng)史。企業(yè)文化的形成也是企業(yè)內(nèi)部相關(guān)各種力量不斷斗爭(zhēng)的結(jié)果,其中老板文化曾經(jīng)是企業(yè)文化最親密戰(zhàn)友,而后又變成最頑固的敵人。
所謂企業(yè)文化,是存在于每一個(gè)企業(yè)之中,企業(yè)共同遵照的價(jià)值觀、信念和行為方式。所謂老板文化,是企業(yè)創(chuàng)造者個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)的文化理念、經(jīng)營(yíng)思路、價(jià)值觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
企業(yè)文化存在于每一個(gè)企業(yè)之中,它是企業(yè)共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式。老板文化是企業(yè)原創(chuàng)者個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)的文化理念、經(jīng)營(yíng)思路、價(jià)值觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?,F(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化形成與企業(yè)原創(chuàng)者的文化理念是緊密相連的。
企業(yè)文化就是老板文化了嗎?我認(rèn)為不是。
一、企業(yè)文化與老板文化的差異企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,在企業(yè)的管理活動(dòng)中形成的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。它以企業(yè)價(jià)值觀為核心,包括企業(yè)的信仰、觀念、態(tài)度、工作方式、工作氛圍和工作行為等。企業(yè)文化的形成有賴于社會(huì)整體文化的特質(zhì)和要求,也體現(xiàn)了民族文化的某些基本因素。而突出管理思想則是企業(yè)文化區(qū)別于一般“文化現(xiàn)象”的本質(zhì)特性。老板文化則是一種獨(dú)特的企業(yè)文化現(xiàn)象,是企業(yè)管理者的人格、創(chuàng)新精神、事業(yè)心、責(zé)任感及其所信奉的管理觀念和方式、管理規(guī)律、管理規(guī)范等的綜合體,是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和決定性力量。由上述定義可見(jiàn),研究企業(yè)文化,必須重視老板文化。老板文化是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最重要的非經(jīng)濟(jì)因素。企業(yè)文化是一個(gè)不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展的體系,其中老板的創(chuàng)新精神和非凡才能是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的核心力量。
二、企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系
1、老板文化是企業(yè)文化的靈魂。有人問(wèn)張瑞敏,在海爾文化的形成和建設(shè)中他擔(dān)當(dāng)了什么角色?張瑞敏回答說(shuō)他擔(dān)當(dāng)了兩個(gè)角色:一個(gè)是設(shè)計(jì)師,一個(gè)是牧師。也就是說(shuō),在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)家要設(shè)計(jì)企業(yè)文化的主導(dǎo)思想和建設(shè)方案;當(dāng)然,還要對(duì)所提倡的文化精神進(jìn)行大力的宣傳、鼓動(dòng)和灌輸。張瑞敏喜歡研究毛澤東,鉆研老子、孔子和孫子,同時(shí)善于借鑒西方優(yōu)秀企業(yè)家的管理智慧,在不斷的學(xué)習(xí)與感悟中形成了自己獨(dú)特的思想文化。譬如他的“激活休克魚(yú)”思想、“賽馬不相馬”思想、“東方亮了,再亮西方”的思想等,都獨(dú)具一格。正是張瑞敏在海爾發(fā)展過(guò)程運(yùn)籌帷幄的思想謀略,指引著海爾健康強(qiáng)勁的發(fā)展。
1.企業(yè)文化發(fā)源于老板文化
當(dāng)今中國(guó)小企業(yè)的原創(chuàng)者(老板),大多白手起家,運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)營(yíng)理念和人格魅力,敏銳地抓住了市場(chǎng)的機(jī)遇,創(chuàng)立了企業(yè)。他們創(chuàng)造一個(gè)企業(yè)的過(guò)程就如同一位母親孕育撫養(yǎng)一個(gè)生命,從無(wú)到有、從幼小到壯大。他們對(duì)自己的企業(yè)傾注了大量的心血,他們的人生思想、經(jīng)營(yíng)理念、文化價(jià)值觀與他們的企業(yè)溶為一體,滲透到了企業(yè)的方方面面。在這一階段,老板文化就是企業(yè)文化的全部。但是,這一階段的企業(yè)文化是不健全不完備的。對(duì)于“企業(yè)是什么?企業(yè)要做什么?企業(yè)要成為什么?企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是什么?”這些問(wèn)題,老板文化并不能完全解釋和回答。企業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有建立一套員工共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式,企業(yè)缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃和品牌,而老板文化成為支撐整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的靈魂。
例如,松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助先生是佛教信徒,在松下公司創(chuàng)辦之初,整個(gè)公司的企業(yè)文化洋溢著濃厚的佛教文化。松下幸之助先生把佛教思想貫穿于他的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中,他認(rèn)為:佛教可以拯救人類心靈,讓人類有救世的大慈大悲之心。消除貧困就是人類的事業(yè),而生產(chǎn)就是企業(yè)的使命。此時(shí)松下公司的企業(yè)文化就是松下幸之助先生的佛教文化。松下公司的管理層用佛的誠(chéng)心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)、指引員工;每年的新年在佛堂里祈禱企業(yè)這一年的五谷豐登、祈禱佛祖保佑企業(yè)、員工一切順利,這種修佛的思想被應(yīng)用到企業(yè)日常管理的各個(gè)角落。而松下公司的員工也用佛教的忠誠(chéng)來(lái)對(duì)待企業(yè),心甘情愿地拼命工作,創(chuàng)造了松下公司的奇跡。
2.在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,老板文化有待于發(fā)展成為成熟的企業(yè)文化
企業(yè)文化并不是一成不變的,而應(yīng)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)原創(chuàng)者(老板)的經(jīng)營(yíng)思想、文化理念、經(jīng)營(yíng)思路、價(jià)值觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以及隨后建立起來(lái)的有關(guān)制度和工作程序,提供了這個(gè)企業(yè)獲得成功所必不可少的行為方式。但是,這種老板文化是以企業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,老板文化必然會(huì)與形勢(shì)的需要不相適應(yīng),如果繼續(xù)用老板文化來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè),必將導(dǎo)致企業(yè)的停滯不前甚至衰亡。因此,在企業(yè)發(fā)展壯大階段,需要企業(yè)揚(yáng)棄舊的老板文化,重塑健康完備的企業(yè)文化。
同樣以松下公司為例,松下公司在發(fā)展過(guò)程中,也逐漸發(fā)現(xiàn)單純的佛教精神無(wú)法管理一個(gè)規(guī)模巨大的現(xiàn)代企業(yè),松下幸之助先生果斷地?fù)P棄了舊的老板文化,把不和適宜的地方剔除,重新增加了新的內(nèi)涵,使松下公司的老板文化發(fā)展成為成熟完整的企業(yè)文化。
松下幸之助先生強(qiáng)化了企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè),讓公司所有的人員朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。同時(shí),把培養(yǎng)人才作為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人,松下幸之助有一段精彩的話:“松下電器公司是制造人才的地方,兼而制造電器產(chǎn)品?!彼€注重不斷豐富企業(yè)口號(hào)的內(nèi)容,使員工新鮮感,這樣更易于自覺(jué)接受。每年年終時(shí),松下公司自上而下動(dòng)員員工提出下一年的行動(dòng)口號(hào),然后匯集起來(lái),由公司宣傳部口號(hào)委員會(huì)挑選、審查,最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。公司有總口號(hào),各事業(yè)部、分廠有各自獨(dú)特的口號(hào)。一旦口號(hào)提出,全公司都在這一口號(hào)下行動(dòng),使得全體員工形成了一致的奮斗目標(biāo)、行為方式和道德觀。
3.在企業(yè)成熟期,企業(yè)文化將取代老板文化,成為企業(yè)的靈魂
在企業(yè)創(chuàng)立初期,老板文化是企業(yè)文化的全部;在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,老板文化與企業(yè)文化共存,老板文化通過(guò)揚(yáng)棄有待于發(fā)展成為企業(yè)文化;在企業(yè)的成熟期,一個(gè)成熟的企業(yè)文化吸收了老板文化中所有的積極因素,拋棄了老板文化中消極落后的成份,此時(shí)的老板文化已經(jīng)不復(fù)存在,企業(yè)文化成為了企業(yè)內(nèi)部唯一的共同遵守的價(jià)值觀和行為方式。
20世紀(jì)30年代,成熟的松下文化基本建立起來(lái)了,松下幸之助先生的文化理念滲透到松下的企業(yè)文化之中,其積極成分構(gòu)成了松下文化的骨架,同時(shí)又有許多新的理念融入其中,共同構(gòu)筑了松下文化的精髓——順應(yīng)同化、團(tuán)結(jié)合作、追求進(jìn)步、促進(jìn)社會(huì)大眾福利。此時(shí)松下公司的老板文化已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái),取而代之的是一個(gè)成熟完善的松下企業(yè)文化。
可見(jiàn),企業(yè)家總是處于企業(yè)核心的地位,這決定了其個(gè)人意志、精神、道德、風(fēng)格等文化因素在企業(yè)中備受矚目,更易于得到員工的廣泛認(rèn)同和傳播,并形成自覺(jué)追隨,以至于企業(yè)的最高目標(biāo)和宗旨、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)的作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范和規(guī)章制度都深深地打上了企業(yè)家的個(gè)人烙印。
2、企業(yè)文化是老板文化的延伸和發(fā)展。企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)家從老板文化出發(fā),在企業(yè)管理中不斷地從實(shí)踐上升到理性認(rèn)識(shí),創(chuàng)新發(fā)展更高層次的文化,并以其指導(dǎo)企業(yè)管理的文化現(xiàn)象。最開(kāi)始的海爾并沒(méi)有今天“追求卓越,敬業(yè)報(bào)國(guó)”的宏大精神,而是面對(duì)內(nèi)部管理松弛的現(xiàn)狀,為求企業(yè)的生存而掙扎。張瑞敏通過(guò)“砸冰箱”事件使海爾職工樹(shù)立起了“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的觀念,以此為開(kāi)端狠抓管理制度建設(shè)和產(chǎn)品質(zhì)量控制,使海爾邁上了飛速發(fā)展之路??梢?jiàn),老板文化和企業(yè)文化是兩個(gè)不同的概念,如何實(shí)現(xiàn)老板文化與企業(yè)文化的有效結(jié)合及相互促進(jìn),建立強(qiáng)有力的企業(yè)文化,應(yīng)成為企業(yè)家們?cè)诠芾韺?shí)踐中必須面對(duì)的重要工作。當(dāng)然,目標(biāo)的達(dá)成,要靠企業(yè)全體成員的共同努力。
第四篇:企業(yè)文化就是老板文化?
■本報(bào)記者李琳
“企業(yè)文化如何在日常工作中體現(xiàn)?”、“企業(yè)文化是不是老板文化?”、“科龍幾度易主,如何維護(hù)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定?”、“中小企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè)如何建立企業(yè)文化?”近日在我市舉行的“企業(yè)文化與人才發(fā)展”論壇,近300名五區(qū)企業(yè)家對(duì)3位優(yōu)秀本土企業(yè)的操盤(pán)手——廣東聯(lián)邦家私集團(tuán)有限公司董事、行政總裁周山林,廣東科龍電器股份有限公司人力資源部總監(jiān)彭玉冰,佛山市國(guó)星光電科技有限公司董事、副總經(jīng)理余彬海,頻頻“發(fā)難”。面對(duì)連珠炮似的問(wèn)題,3位嘉賓睿智、靈活“接招”。
員工可隨時(shí)約見(jiàn)企業(yè)總裁
“以天下為之籠,則雀無(wú)所逃?!鼻f子這句話意味頗深。若“天下”是看似虛無(wú)的企業(yè)文化,那么“鳥(niǎo)雀”則是企業(yè)求索的人才。
“企業(yè)文化是可以觸摸的?!敝苌搅直硎?,在民營(yíng)企業(yè)群體中,聯(lián)邦較早地建立了成熟的企業(yè)文化,對(duì)外,要讓客戶滿意;對(duì)內(nèi),尊重每個(gè)員工的價(jià)值?!皢T工可以隨時(shí)約見(jiàn)任何一位總裁?!敝苌搅直硎局挥锌吹靡?jiàn)的企業(yè)文化,才是真實(shí)的文化。
周山林說(shuō),企業(yè)文化還體現(xiàn)在對(duì)員工的關(guān)愛(ài)上。多年來(lái),聯(lián)邦從來(lái)沒(méi)有拖欠過(guò)員工的工資或者降低工資標(biāo)準(zhǔn),并一直保持工資在行業(yè)中等偏高的收入水平,設(shè)立了工人工資最低保障線。他們獎(jiǎng)勵(lì)員工長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù),比如說(shuō)每年公司周年慶時(shí),都會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)服務(wù)10年以上的員工,并給他們頒發(fā)的獎(jiǎng)狀上寫(xiě)明“只要沒(méi)有重大過(guò)錯(cuò),在其法定工作年限內(nèi)不許解聘該員工”……
成熟企業(yè)應(yīng)構(gòu)建共性文化
眾所周知,海爾文化離不開(kāi)張瑞敏、TCL文化離不開(kāi)李東生、聯(lián)想文化離不開(kāi)柳傳志、搜狐文化離不開(kāi)張朝陽(yáng)、蒙牛文化離不開(kāi)牛根生……那么企業(yè)文化是老板文化嗎?佛山的企業(yè)主們疑惑了。換了4次老板的科龍,怎么會(huì)在動(dòng)蕩中沒(méi)有一名科級(jí)干部離開(kāi)呢?
場(chǎng)上最尖銳的提問(wèn),“獻(xiàn)給”了來(lái)自科龍公司的人力資源部總監(jiān)彭玉冰先生。彭玉冰解釋,企業(yè)文化分兩類:個(gè)性文化和共性文化。企業(yè)文化的形成與發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)始人強(qiáng)大的影響,個(gè)性文化會(huì)受到企業(yè)家的影響,而更多成熟的公司會(huì)呈現(xiàn)一種共性文化。
今年海信入主科龍前的動(dòng)蕩中,科龍人才流失率為零。這就證明,大股東的變化并沒(méi)有影響人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。彭玉冰建議,科龍強(qiáng)調(diào)共性文化的建設(shè)走了3年,成熟的公司一定要建立固定的、呈共性的文化體系。
中小企業(yè)要建立“和合”文化
佛山中小企業(yè)多,轉(zhuǎn)制企業(yè)也不在少數(shù),如何在轉(zhuǎn)制企業(yè)中建立企業(yè)文化,中小企業(yè)有沒(méi)有必要打造企業(yè)文化也是最多企業(yè)家關(guān)心的“疑點(diǎn)”。
國(guó)星光電副總經(jīng)理余彬海表示,當(dāng)初選擇國(guó)星光電就是看中這間轉(zhuǎn)制公司企業(yè)文化的魅力,領(lǐng)導(dǎo)賦予這個(gè)瀕臨倒閉的企業(yè)希望。他說(shuō),建立企業(yè)文化是“嘗試”的過(guò)程,而轉(zhuǎn)制企業(yè)尤其要以“和、合”為重。第一個(gè)“和”是和諧,第二個(gè)“合”是合作。在國(guó)星光電,很多老員工不因改制而下崗,他們還每年選十名職工,實(shí)行“貨幣分房”政策。
余彬海說(shuō),不論企業(yè)大小,企業(yè)文化都有必要建立,關(guān)鍵在于找到合適發(fā)展、看得見(jiàn)的企業(yè)文化。
第五篇:企業(yè)文化就是老板文化嗎
企業(yè)文化就是老板文化嗎
日前,泉州某企業(yè)總經(jīng)理助理張先生向記者抱怨說(shuō),工作真郁悶,一點(diǎn)干勁都沒(méi)有,老板高高在上,員工跟他提意見(jiàn)他也是從來(lái)不采納,什么事情都是老板一個(gè)人說(shuō)了算,在這里工作除了工資高外,找不到可以吸引自己的地方。張先生說(shuō):“在我們這里,企業(yè)文化其實(shí)就是老板的文化!”
據(jù)了解,張先生的煩惱正好反映了泉州部分企業(yè)管理者的困惑。
那么,到底什么是企業(yè)文化?怎樣才能做好企業(yè)文化?日前,記者就此對(duì)喬丹(中國(guó))有限公司、利郎(福建)時(shí)裝有限公司、勁霸有限公司以及福建泉州南星大理石有限公司等泉州幾家較有名的企業(yè)進(jìn)行了采訪。
企業(yè)文化如水穿石
記者在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn),不同的企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的理解也不同。
在喬丹(中國(guó))有限公司人事部經(jīng)理范金興看來(lái),企業(yè)文化不僅形似水:不具有強(qiáng)制性,但從長(zhǎng)期而言,它卻有水滴石穿的作用。而且,它的作用也像水,無(wú)處不在,用的時(shí)候不覺(jué)得多么重要,但離開(kāi)了水你卻無(wú)法生存。水能載舟亦能覆舟,用好它能使企業(yè)長(zhǎng)期繁榮,否則企業(yè)也逃脫不了短命的下場(chǎng)。利朗(福建)時(shí)裝有限公司負(fù)責(zé)企業(yè)文化的袁引認(rèn)為,企業(yè)文化就是企業(yè)的共同理想、共同目標(biāo),以及全體員工的使命感、歸屬感、員工的綜合素質(zhì);同時(shí),還包括企業(yè)的管理、企業(yè)的理念以及企業(yè)的精神等等。而福建泉州南星大理石有限公司總經(jīng)理助理馬多坤則認(rèn)為,從管理的角度來(lái)看,企業(yè)文化也是企業(yè)管理的一部分,而豐富員工業(yè)余生活只是企業(yè)文化的一部分而已。而勁霸總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人吳鋒則提出,優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)讓所有的員工,甚至是臨時(shí)的員工都認(rèn)同。因此,勁霸提出了“人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,互相尊重可以促進(jìn)企業(yè)共同發(fā)展”的以人為本的理念。吳先生說(shuō),人管人氣死人,員工不好管,人去改變環(huán)境很難,要用環(huán)境來(lái)改變?nèi)耍闷髽I(yè)的大環(huán)境來(lái)感染每個(gè)員工——比如每個(gè)員工都佩戴廠牌,你一個(gè)人沒(méi)佩戴,你也會(huì)覺(jué)得不好意思,而這種大環(huán)境就是企業(yè)文化。
不同文化同樣的關(guān)懷
記者在利朗和喬丹采訪中發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)都設(shè)立了總經(jīng)理意見(jiàn)箱。利郎的袁引告訴記者,現(xiàn)在泉州很多企業(yè)都有這種設(shè)置,員工有什么意見(jiàn)和建議,可以直接給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)信。
而勁霸則建立了企業(yè)文化論壇網(wǎng)站,每個(gè)月月末在文化活動(dòng)中心舉行論壇,員工可以踴躍發(fā)言,發(fā)表自己的看法以及自己一周來(lái)的心得體會(huì)等等,該企業(yè)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人吳鋒告訴記者,這樣做是為了讓基層工人和管理人員達(dá)到一種互動(dòng),讓員工有一種主人翁的精神。此外,記者發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)還設(shè)有文化活動(dòng)中心。比如喬丹,該公司不僅有文化活動(dòng)中心,還有專門(mén)的KTV活動(dòng)室,每周周末對(duì)外開(kāi)放,員工忙了一周后,可以得到很好的放松。而如果近期有什么電影大片的話,企業(yè)還會(huì)組織員工看投影。
為了增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,一些企業(yè)還譜寫(xiě)了自己的企業(yè)之歌,如勁霸就擁有自己的《勁霸之歌》,每天各部門(mén)開(kāi)早會(huì)公司都會(huì)要求員工唱《勁霸之歌》。同時(shí),很多企業(yè)還創(chuàng)辦了自己的雜志、周報(bào)。比如,利朗有《利朗人》雜志。而勁霸也有自己的《鋒線》周報(bào),每位員工都可以為企業(yè)的刊物撰稿,稿件如果被錄用了,作者將獲得一張一定金額的免費(fèi)購(gòu)物券,并有一定的稿酬。員工可以持購(gòu)物券到企業(yè)內(nèi)部的服裝展廳選購(gòu)衣服。
此外,一些企業(yè)文化比較濃郁的泉州企業(yè),還會(huì)每個(gè)月為本企業(yè)該月份生日的員工開(kāi)Party,每位當(dāng)月生日的員工都可以得到一份小禮物。此外,有的企業(yè)為了激勵(lì)員工,每年還會(huì)選派比較優(yōu)秀的員工參加國(guó)內(nèi)的免費(fèi)旅游。比如,喬丹和利朗每年就舉辦3至4次的全國(guó)游,作為優(yōu)秀員工的福利。
員工青睞企業(yè)也受益
記者隨機(jī)對(duì)這些企業(yè)的一些員工進(jìn)行了采訪,他們均表示很喜歡公司舉辦的一些業(yè)余活動(dòng)。在他們看來(lái),周末舉辦活動(dòng)一來(lái)身心可以得到放松,二來(lái)不僅可以豐富業(yè)余生活,還能促進(jìn)同事以及上下屬之間的溝通、交流。
喬丹的員工小劉是一位剛來(lái)不久的新員工。據(jù)她說(shuō),剛進(jìn)入一個(gè)新公司時(shí),面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境,還真擔(dān)心自己不能很快地融入。但是,到這里才知道自己的擔(dān)心是多余的。剛進(jìn)企業(yè),主管就帶她在廠區(qū)到處逛,讓她了解企業(yè),以及對(duì)自己未來(lái)工作崗位的工作職責(zé)。此后的幾天,她忙著崗前培訓(xùn),到了周末,小劉又參加了公司舉辦的活動(dòng),認(rèn)識(shí)了不少同事,交了不少好朋友。濃郁的企業(yè)文化氛圍讓她很快地適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境。
而談到企業(yè)創(chuàng)辦內(nèi)刊時(shí),很多員工表示內(nèi)刊可以讓自己對(duì)企業(yè)更加了解,至于那些喜歡文學(xué)的員工,內(nèi)刊也給他們提供了一個(gè)很好的發(fā)揮才能的舞臺(tái)。
在利郎,記者碰到了員工小王,小王曾是位失足青年。剛進(jìn)企業(yè)時(shí),他很自悲、很消極,總覺(jué)得做事特別浮躁。后來(lái),人力資源部負(fù)責(zé)人知道這個(gè)情況后,經(jīng)常找他聊天、溝通,并在小王生日時(shí),帶他參加本月員工的生日Party,給他送上一份小禮物。在企業(yè)文化的感染下,小王現(xiàn)在性格越來(lái)越開(kāi)朗,工作越來(lái)越腳踏實(shí)地了。
當(dāng)然,好的企業(yè)文化受到員工青睞,企業(yè)也受益不小。據(jù)喬丹人事部經(jīng)理范金興介紹,喬丹設(shè)立了意見(jiàn)箱后,一位員工提出了企業(yè)把加工剩下的邊角料扔了太可惜,這些邊角料可以回收,用于加工企業(yè)的商標(biāo)。后來(lái),公司采納了他的建議,一年下來(lái)省下好幾萬(wàn)元,而這位員工也得到了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。