第一篇:企業(yè)文化 — 宣傳片的靈魂所在
企業(yè)文化 — 宣傳片的靈魂所在企業(yè)宣傳片的拍攝和制作中常常只重形式而缺乏靈魂。針對這一狀況我著重倡導(dǎo)宣傳片策劃和整體包裝理念,要求在拍攝企業(yè)宣傳片時,將企業(yè)文化滲透到其中,并將其作為制作優(yōu)秀企業(yè)宣傳片的重點和要點之一。由于企業(yè)文化是由企業(yè)價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等抽象概念所組成的,直白的展示往往會破壞其特有的文化形象所蘊藏的內(nèi)涵,從而降低企業(yè)宣傳片的傳播效率。根據(jù)多年企業(yè)宣傳片的策劃制作經(jīng)驗,總結(jié)了企業(yè)宣傳片嵌入企業(yè)文化的4大方法和步驟:
1.掃清認識誤區(qū)
在拍攝之前,企業(yè)宣傳片的制作班子就要首先明確這樣一條準則:企業(yè)形象專題片不是單純的產(chǎn)品廣告,而是整個企業(yè)綜合實力的定向傳播。圍繞著企業(yè)文化的核心,將企業(yè)經(jīng)營方針、企業(yè)核心優(yōu)勢、企業(yè)成長歷史、企業(yè)愿景展望這些素材一一呈現(xiàn)在大眾面前。
2.多方挖掘題材
專題片可涉足的范圍極為廣泛,而選題的關(guān)鍵是在于它的內(nèi)涵價值。當(dāng)前,許多企業(yè)會將榜樣教育、企業(yè)歷史教育融入到企業(yè)文化建設(shè)的過程中去,以培養(yǎng)員工對企業(yè)的深厚感情。在拍攝企業(yè)宣傳片時,也不妨多角度記錄這種教育方式,以有血有肉的題材喚起觀眾的共鳴。
3.彰顯創(chuàng)意張力
在企業(yè)經(jīng)營中,通常會使用一些簡潔明快的格言對企業(yè)文化予以表達。在進行企業(yè)宣傳片拍攝時,也可以運用多種創(chuàng)意形式,要捕捉最能代表企業(yè)文化的精彩瞬間,從而使個性鮮明的企業(yè)特有文化深入人心。
4.內(nèi)容適度包裝
沒有策劃與包裝的專題片是暗然無色的,沒有加工的素材是平淡無奇的。要完美的將企業(yè)文化融入企業(yè)宣傳片中,就要求采編人員深入了解客戶企業(yè)的企業(yè)文化,挖掘其中的深刻內(nèi)涵,整合素材和聲畫資源,對其全方位進行包裝,從熱點找準定位,從思維尋求突破。亞邦文化相信通過我們深入的摸索,會有更多更好的企業(yè)宣傳片呈現(xiàn)在大家面前。
后期嚴謹協(xié)調(diào)
完成以上的步驟后,就需要開始后期的嚴謹協(xié)調(diào)了 根據(jù)品牌傳播的不同時期不同目的而進行策劃 在客戶預(yù)算范圍內(nèi)策劃最能產(chǎn)生效果的宣傳片。整體把關(guān) 做到及吸引消費者或企業(yè)需要的推廣消費群,還要把企業(yè)文化用具有創(chuàng)意的表現(xiàn)形式滲透的進去。符合客戶要求與許可,更要有打動人的特點!
第二篇:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在
踐行八字方針和十六字原則構(gòu)筑西南管道之風(fēng)
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在,是激活企業(yè)的根本動力,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一大趨勢。
先進的企業(yè)文化是提升企業(yè)員工素質(zhì)的精神動力,是凝聚企業(yè)員工的力量源泉,是推動企業(yè)發(fā)展的助推器。為此,公司把集約、規(guī)范、務(wù)實、高效的八字方針和科學(xué)管理、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、安全第一、以人為本的十六字原則作為企業(yè)精神在全公司倡導(dǎo)。我們從這八字方針和十六字原則中可以看出:科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,安全第一是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證,以人文本是企業(yè)發(fā)展的靈魂。而集約是企業(yè)的美德,規(guī)范是企業(yè)的基礎(chǔ),務(wù)實和高效又是企業(yè)的要求和目標(biāo)。而只有做到科學(xué)管理、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、安全第一和以人為本才能達到集約、規(guī)范、高效、務(wù)實的目標(biāo)。同樣的,八字方針又是永葆十六字原則實施的保證。八字方針和十六字原則相互融合、相互滲透,互相促進互相發(fā)展,成為整個公司員工超越自我、奮發(fā)向上、追求卓越、創(chuàng)新攀登的精神理念和行為指導(dǎo),成為一種凝聚力、一種磁力、一種動力,一種人人為之追求的價值體系。憑借這種精神,不斷改革、創(chuàng)新,發(fā)揮自己的智慧和才能,使公司的精神有一個新面貌、工作上一個新臺階,可以說,八字方針和十六字原則是西南管道公司文化的基調(diào),也是西南管道公司始終貫徹的宗旨。
八字方針和十六字原則是西南管道公司精神和文化的重要體現(xiàn),屬于中國特色社會主義先進文化的重要組成部分,它體現(xiàn)了西南管道公司所特有的優(yōu)秀品格,是一種精神特質(zhì),一種先進的價值觀念,一
種高尚的思想境界。在公司成立伊始,尤其需要集約、規(guī)范、務(wù)實、高效的精神文化來鼓舞、凝聚、塑造西南管道人,更需要科學(xué)管理、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、安全第一、以人為本的原則來為西南管道的持續(xù)發(fā)展保駕護航,其最終目標(biāo)也是為了激發(fā)隊伍斗志,樹立員工的主人翁意識,發(fā)揮主觀能動性,提升西南管道的總體水平。
八字方針和十六字原則以公司的實際情況為依據(jù)、以公司員工為主體、以倡導(dǎo)科學(xué)精神和人文精神為重點、以樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀為導(dǎo)向、以培育合格的西南管道人為目標(biāo)的特有的文化現(xiàn)象。西南管道公司的文化建設(shè)才剛剛走在探索的道路上,西南管道文化的生命力也盡在此探索的過程之中。我們愿同西南管道公司的所有朋友們共同探索,共同攜手譜寫西南管道文化的新篇章。
第三篇:文化,企業(yè)靈魂之所在
文化,企業(yè)靈魂之所在Http://News.wenzhouglasses.com 2008-5-14 16:55 瀏覽:25次 來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名關(guān)鍵字:文化,企業(yè)靈魂之所在化,文化所在 眼鏡
熱點直擊:華源集團危機帶來的反思--國有大型企業(yè)集團管理特色問題 「導(dǎo)讀」
企業(yè)文化是組織的基因密碼。它直接決定企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,實現(xiàn)健康長壽的決定性因素。一個企業(yè)的文化如果是強勢而可持續(xù)的,就可以直接起到推動和促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定,保證企業(yè)健康長壽的作用;如果是頹敗的,則會阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至把企業(yè)推上崩潰、短命之路。
一、企業(yè)文化從何而來
文化是一個社會和群體形成的共同的信念、價值觀和行為方式,通常具有三要素:精神、載體和群體。文化需要依附在具體載體上才能體現(xiàn),如中國傳統(tǒng)的節(jié)日,春節(jié)、端午節(jié)等很多節(jié)日都是儒家親情和家族文化的代表,中國人的婚喪嫁娶、衣食住行等很多風(fēng)俗、儀式也都體現(xiàn)著文化的精神內(nèi)涵。
一個企業(yè)的文化,是這個企業(yè)的價值觀、信念和行為方式的體現(xiàn),打個形象的比喻,如果我們把企業(yè)當(dāng)作一個人,當(dāng)你第一次見到這個人,那么他的衣著打扮會給你第一印象,這就是公司的VI(視覺識別),包括:公司的建筑、辦公環(huán)境、辦公器具、LOGO等表面的直觀的有形實體;通過他的言行舉止你又能了解到他的做事風(fēng)格,這是企業(yè)文化的具體表現(xiàn),但是究竟是什么決定了這個人的言行舉止?這就取決于他內(nèi)心深處的價值觀和信念了,同樣的,對于企業(yè)來說,是文化決定了這個企業(yè)的制度和行為,這個文化的核心,就是我們常說的企業(yè)經(jīng)營理念和核心價值觀。
二、企業(yè)文化之基礎(chǔ)內(nèi)涵
企業(yè)文化的內(nèi)涵具體包括如下一些因素:價值觀、行為準則、企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、經(jīng)營理念、企業(yè)精神等。企業(yè)文化作為一種組織文化,它是指文化與組織聯(lián)系在一起的時候,成員所共有的總的行為方式,共同的信仰及價值觀??蓮娜藗冊诮M織范圍內(nèi)的所言、所行、所想中推斷出它的企業(yè)文化和組織文化。企業(yè)文化和組織文化涉及到在一段時間內(nèi)對知識、信仰和行為方式的了解和傳播。這也就是說,企業(yè)文化、組織文化是相當(dāng)穩(wěn)定、變化不快的。它往往為公司確定了風(fēng)氣并奠定了人們的行為準則。它也反映了企業(yè)的主張。
許多成功的公司,其領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的價值觀、制定的行為標(biāo)準,常常激勵著全體員工,使公司具有其文化特色,并成為對外界的一種精神象征。實踐證明:世界500強企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,并能堅持創(chuàng)新,不斷地揚棄過去、超越自我,建立新的企業(yè)文化。這就是它們長盛不衰而聞名世界的根本原因。
例:著名企業(yè)的經(jīng)營理念
微軟成功訣竅=人才 創(chuàng)新管理=合適的時間 應(yīng)做的事
惠普財富=人才=資本 知識
麥當(dāng)勞企業(yè)的活力=原材料?設(shè)備?人力資源人力資源=人數(shù)?能力?態(tài)度
東芝企業(yè)活力=智力?(毅力 體力 速度)
飛利浦新產(chǎn)品=技術(shù)內(nèi)涵 觀念創(chuàng)新優(yōu)秀經(jīng)營思想=一分鐘目標(biāo) 一分鐘贊美 一分鐘懲罰
三、企業(yè)文化之塑造
§文化,關(guān)注戰(zhàn)略與人
企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,如果企業(yè)沒有企業(yè)文化就會像沒有方向的汽車一樣,在馬路上亂跑亂闖,或者說有了目標(biāo),沒有企業(yè)文化的支持也不可能持久。創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)首先得有一個很明確的目標(biāo),不管是多少人,首先需要清楚我的目標(biāo)是什么?我的定位是什么?所有人都要達成共識,向著目標(biāo)去做,共同向一個方向努力,形成一個合力,企業(yè)文化是把每個人的力量擰成一股繩。如果把企業(yè)文化當(dāng)成一個裝飾性的東西、形式主義的東西,形不成真正的企業(yè)文化,與真正的企業(yè)文化離得很遠。
管理之神松下幸之助說:“當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)十個人的時候,你要走在最前面,領(lǐng)著大家去干;當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)一百個人的時候,你應(yīng)該在中間,協(xié)調(diào)周圍的各種關(guān)系;當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)一千個人的時候,你必須在后面,掌握全局,把握方向!當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)一萬個人的時候,那么你惟一能做的事就是祈求上天保佑!”。
所謂祈求上天的保佑,我想就是要使自己的思想符合自然,符合天人合一的準則。當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)一萬個人的時候,你已經(jīng)不可能事必躬親,除了制度發(fā)展的慣性之外,實際上你是靠著一種“思想”在統(tǒng)領(lǐng)這個企業(yè),而這種“思想”很大意義上就是一種企業(yè)文化特征在管理上的表現(xiàn)與應(yīng)用。
摩托羅拉(中國)公司進入中國,在短暫的時間里,獲得巨大的經(jīng)濟效益、企業(yè)信譽和社會知名度。究其原因,一方面得益于來自美國摩托羅拉總部——世界一流的跨國公司源遠流長的管理傳統(tǒng)和企業(yè)文化思想的影響;另一方面,它在投資中國大市場的同時,不斷與中華民族的傳統(tǒng)、文化相融合,創(chuàng)造出具有自己鮮明特色的企業(yè)文化,在生產(chǎn)與管理的各個環(huán)節(jié)中發(fā)揮出獨特的作用,形成了現(xiàn)代化大企業(yè)的良性循環(huán)框架,從而創(chuàng)造出了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
下面我們來看看摩托羅拉在管理上的文化信條:
如何對待員工,上下級關(guān)系:
對人保持不變的尊重
尊重每一位員工的人格和個人自由;
給予員工最大的信賴;
盡量滿足員工的要求;
創(chuàng)造團結(jié)、和諧、樂觀、向上的整體氛圍。
在公司內(nèi)部,流水線的下一道工序是上一道工序的顧客,員工是中層管理人員的顧客,員工和管理人員又是總經(jīng)理的顧客。
所有百年企業(yè)之所以存在的原因就在于其倡導(dǎo)的精神是長盛不衰的,非常重要的一條是企業(yè)文化像基因一樣置入到每個員工當(dāng)中去。
§文化,價值觀連接企業(yè)與人
企業(yè)文化的塑造,更像是一場婚姻,用佛家的一句話來形容非常的恰當(dāng),叫做“如人飲水,冷暖自知”。每個員工對企業(yè)文化都有自己的理解,如果他認同,就能就會激發(fā)他的工作熱情,如果不認同,那文化對于他來說,就是一種形式而已。
員工加入一個企業(yè),看重的無非是三個方面:一個是物質(zhì)的,一個是精神的,還有一個是工作層面的。首先,這個崗位能給我?guī)矶嗌偈杖耄@是物質(zhì)的,也是經(jīng)濟基礎(chǔ);其次,就是這個企業(yè)的氛圍我喜歡不喜歡,我與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系如何,這是精神的;最后,我的工作技能能不能得到提升,能不能得到公司重用,我未來的職業(yè)生涯是什么,我是否有前途,這是工作層面的。員工與公司的關(guān)系,如夫妻兩個人一樣,員工對于企業(yè)文化的感受,主要靠他在實際工作中的體驗,一些小事就形成了他對公司文化的看法,比如說人際關(guān)系、公司氛圍、獎懲措施、尊重與發(fā)展、創(chuàng)新與活力等等。這種體驗跟婚姻是一樣的,戀愛的時候都很美好,但結(jié)婚后就必須要面對現(xiàn)實了,任何公司都會存在問題,不可能十全十美,也許你會產(chǎn)生失落感,也許你會感覺不公平,但這就是真實的生活。
有時候我們發(fā)現(xiàn),原本是模范夫妻,但突然就分崩離析了,為什么?因為價值觀不合,也許幾十年在一起最后發(fā)現(xiàn)還是價值觀不合,員工于企業(yè)也是這樣,不是說高薪就一定能留住那些優(yōu)秀的員工,“道不同不相與謀”,所以企業(yè)與員工剛開始“戀愛”的時候,就一定要仔細選擇,認真評審,找到那些最適合自己的員工。
三、建設(shè)企業(yè)文化的一些內(nèi)容
1、領(lǐng)導(dǎo)的表率
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭,要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀,領(lǐng)導(dǎo)本身就得成為這種價值觀的化身,并通過自己的行動向全體成員灌輸這種價值觀。領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮倡導(dǎo)作
用、典范作用、推動作用、創(chuàng)新作用,既要注重對企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)。也要表率示范,在每一項具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,并不斷創(chuàng)新。
2、引進人才、留住人才
科學(xué)、完善的體制,規(guī)范化的管理,強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,有特色的企業(yè)文化,能夠使企業(yè)上升到一個更高的層次,也更能吸引人才、挽留人才、發(fā)揮人才的作用。同時,人才的聚集和發(fā)揮,又將進一步促進企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)不斷再上新臺階,形成一種良性循環(huán)。反之,問題越多的企業(yè),企業(yè)形象越差,人才越流失,效益越下滑,則會形成一種惡性循環(huán)。所以我們的必須引進人才,讓這些人才在企業(yè)里不斷成長、穩(wěn)定,形成良好的企業(yè)文化氛圍。人才是公司成功的關(guān)鍵。
3、引入競爭的學(xué)習(xí)機制
學(xué)習(xí)是提升團隊能力的有效途徑,在企業(yè)中提倡、促成一種積極健康、熱衷學(xué)習(xí)的氛圍是企業(yè)文化工作的重點內(nèi)容。現(xiàn)在的社會是競爭的社會,企業(yè)也是一樣,處在一個激烈競爭的環(huán)境,企業(yè)如果不進行創(chuàng)新,保持原狀,那么這樣的企業(yè)遲早會被激烈的競爭環(huán)境所淘汰。企業(yè)的員工也是一樣,處在一個知識更新快節(jié)奏的時代,我們都在提倡終身學(xué)習(xí),活到老,學(xué)到老。
4、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神
市場競爭日趨激烈的今天,應(yīng)該讓每個員工感受到市場壓力,由市場來評判員工的勞動是否有效。員工如果要在競爭激烈的競爭環(huán)境中工作應(yīng)用自如,就必須在自己的工作崗位上有所創(chuàng)新。創(chuàng)新是適應(yīng)信息化和經(jīng)濟全球化的客觀要求。
5、團隊精神
現(xiàn)在的企業(yè),都會強調(diào)團隊精神。有了團隊精神,整個團隊將會體現(xiàn)出很強大的集體競爭力。同樣一件事情,有團隊精神的團隊會比渙散的推對效率高很多。因為現(xiàn)在的社會分工越來越細,每個人的工作都是一個組成部分,如果沒有團隊精神,那么團隊內(nèi)耗就會消耗掉大量的資源。一個良好的企業(yè)文化,能在員工中自覺地產(chǎn)生團隊精神、能自覺地凝集在一起,以高效的效率來完成企業(yè)目標(biāo)。
6、宣傳溝通
讓企業(yè)文化的價值理念被企業(yè)全體員工所共享,就必須在本企業(yè)范圍內(nèi)總結(jié)一些實際的典范案例,并廣泛宣傳倡導(dǎo),形成共識。要形成企業(yè)的良好文化氛圍,有效地宣傳溝通是所必不可少的,我們的企業(yè)文化精神觀念就是要讓人們知道,不但是企業(yè)的內(nèi)部員工,企業(yè)的顧客,社區(qū)的人員都知道,這樣才能稱得上是優(yōu)秀的企業(yè)文化,像海爾的服務(wù)文化,日本的精工文化,這些都是人所共知的。所以優(yōu)秀文化不是只藏在企業(yè)高層或者是企業(yè)內(nèi)部,而是向外部發(fā)散的。
7、企業(yè)的規(guī)章制度
企業(yè)文化表現(xiàn)為一種行為,最終還要落實在制度上,公司如不建立自己的行為規(guī)范,員工將很難建立統(tǒng)一的價值觀,公司就會呈現(xiàn)出無序的狀態(tài),將無法進行日常的生產(chǎn)經(jīng)營。
第四篇:淺談企業(yè)文化根本之所在
論文摘要:人力資源的跨文化管理是跨國企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的重要問題,能否成功地進行跨文化管理是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素。本文對于跨文化管理的內(nèi)涵、跨文化管理的特征及人力資源跨文化管理的策略進行了探討,對于跨國經(jīng)營的企業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。
美國管理學(xué)家彼得·德魯克在《管理學(xué)》一書中,把管理與文化明確地聯(lián)系起來。任何企業(yè)都是在一定的文化背景中生存和發(fā)展的,文化不僅制約著企業(yè)的營銷方式,也制約著企業(yè)的管理。管理是因文化而異的,文化模式的多樣性決定了管理模式的多樣性。
一、跨文化管理的內(nèi)涵
所謂跨文化管理,是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理,是跨國公司在跨國經(jīng)營過程中,對不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的子公司所在國的文化采取包容的管理方法,并據(jù)此創(chuàng)造出公司獨特文化的管理過程。它要求管理者改變傳統(tǒng)的單元文化的管理觀念,把管理重心轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)所具有的多元文化的把握和文化差異的認識上,運用文化的協(xié)同作用,克服多元文化和文化差異帶來的困難,充分發(fā)揮多元文化和文化差異所具有的潛能和優(yōu)勢,使國際企業(yè)具有生機和活力。需要強調(diào)的是,跨文化管理,決不是文化的同一化,而是在保持本土文化的基礎(chǔ)上兼收并蓄,不斷創(chuàng)新,建立既有自己特色又充分吸納人類先進文化成果的管理模式。
跨文化管理包含了兩方面的內(nèi)容。一方面是企業(yè)外部的跨文化管理問題,即針對來自不同文化背景并且與企業(yè)打交道的供應(yīng)者、顧客、競爭者、相關(guān)利益群體等的管理;另一方面是企業(yè)內(nèi)部的跨文化管理,即針對不同文化背景的雇員的管理。
二、跨文化管理的特征
跨文化管理比其它企業(yè)的管理要困難得多,這是由跨文化管理的以下特征決定的。
1.人員結(jié)構(gòu)多元化
人員結(jié)構(gòu)一般分為母國員工、外派員工、本地員工和第三國員工。這些員工來自不同的國家或地區(qū),有不同的文化背景,因此,語言使用、行為方式和價值取向等有很大差異。即使全新的跨文化的企業(yè)文化形成以后,這種企業(yè)文化內(nèi)部在一定程度上仍然保留著特征各異的各種民族文化模式。比如,歐美管理者的風(fēng)格一般是開放和直截了當(dāng)?shù)?,然而亞洲員工就會覺得這種風(fēng)格不舒服。同樣的要求和規(guī)定,不同文化的成員很可能按照不同的行為方式執(zhí)行,從而產(chǎn)生不同的結(jié)果。比如,同樣是沉默,來自一種民族文化的成員可能以此來表示支持和理解,而來自另一種文化的人們則以此表示漠不關(guān)心,還有的文化很可能意味著反對。因此,作為一個管理者,要想與不同群體的人進行有效溝通,就必須理解他們的文化背景以及存在的差異,調(diào)整自己的溝通方式和技巧,否則,就會引起溝通障礙,影響企業(yè)的發(fā)展。
2.經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性
跨文化企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境與其它企業(yè)相比有很大差別。一般企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境比較單純,企業(yè)所屬成員不存在文化隔閡和價值觀念等方面的差異,也不存在政治、法律制度和風(fēng)俗習(xí)慣的不同,比較容易建立企業(yè)文化,也容易在管理方式、決策和執(zhí)行方面取得共識。相反,跨文化企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境就要復(fù)雜得多,除去社會制度等方面的顯著差異以外,企業(yè)成員在管理目標(biāo)的期望上、經(jīng)營觀念上、管理協(xié)調(diào)的原則上,以及管理人員的管理風(fēng)格上均存在明顯的差異。[來源:論文天下論文網(wǎng) lunwentianxia.com][1] [2] [3] 下一頁
----------------
跨文化管理對我國企業(yè)跨國經(jīng)濟活動的影響(供你參考)
摘要:隨著改革開放的不斷深入,當(dāng)前面臨的首要 問題 是如何通過強化跨文化管理以化解中外 企業(yè) 文化沖突,達到跨文化的參與及融合,以使我國企業(yè)跟上世界企業(yè)管理 發(fā)展 的步伐。有效掌握和利用跨文
化管理這一手段,積極促進企業(yè)的健康發(fā)展,這已成為 中國 企業(yè)跨國經(jīng)營所面臨的一個重要課題。
關(guān)鍵詞:跨文化管理 文化沖突
跨文化管理是全球性競爭和跨國公司發(fā)展的需要
從 經(jīng)濟 領(lǐng)域的角度看,國界正失去其原有的意義。如今,技術(shù)成為全球一體化的決定性因素,加速了跨國經(jīng)濟一體化進程,而且還改變了國與國之間、公司與公司之間的關(guān)系實質(zhì),各國經(jīng)濟互相滲透、相互依存。隨著越來越多的組織跨越國界,拓寬自己的視野,重新審視競爭已成為當(dāng)務(wù)之急。而且更重要的是,組織得直接面對其他國家不同的行為方式。因而,資本相容、智力相容和文化相容,跨文化管理,就是要在保持本土優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上,兼收并蓄、博采眾長、不斷創(chuàng)新、自成一家。跨文化管理不是管理文化同一化,而是要以文化上協(xié)調(diào)配合來處理文化上的差異,縮小文化上的差異;要促進不同文化背景的人們之間的溝通和理解;要在相互 學(xué)習(xí)、借鑒、包容的基礎(chǔ)上,建立共同的經(jīng)營觀并建設(shè)具有個性特色的企業(yè)管理文化。
跨文化管理作為一個全新的經(jīng)營概念是國際商務(wù)活動在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展的產(chǎn)物。世界貿(mào)易組織和地區(qū)經(jīng)濟一體化聯(lián)盟以及 交通 運輸與信息技術(shù)的飛速發(fā)展和進步,使得世界經(jīng)濟中的國際商務(wù)交往的范圍和空間更為擴大。這也同時要求各國企業(yè)經(jīng)營必須從單一的文化模式向多元的跨文化模式轉(zhuǎn)變。世界經(jīng)濟與文化一體化的趨勢表現(xiàn)為文化的經(jīng)濟化和經(jīng)濟的文化化,文化與經(jīng)濟相互滲透和 影響 隨著經(jīng)濟全球化和信息化的迅速發(fā)展。因此,所謂跨文化管理又稱為交叉文化管理,是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理??缥幕?理學(xué) 研究 的是在跨文化條件下如何克服異質(zhì)文化的沖突,進行卓有成效的管理。其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中,設(shè)計出切實可行的組織機構(gòu)和管理機制,最合理地配置企業(yè)資源,特別是最大限度地挖掘和利用企業(yè)的潛力和價值,從而最大化地提高企業(yè)的綜合效益。
東西方文化差異影響我國企業(yè)跨國經(jīng)濟活動
在跨國經(jīng)濟活動中,東西方在文化方面存在著重大的差異性
從亞里士多德開始,“人是理性的動物”這一假設(shè),就深深植根于西方主流文化中,并形成了 現(xiàn)代 管理 理論 之基礎(chǔ)。理論上把人作為理性動物,管理上則以理性的原則來服務(wù)、調(diào)節(jié)和控制 自然 人性。但在現(xiàn)實中,人并非真的是那么純粹的理性動物,而更多帶有濃厚的感性色彩,這是建立在理性主義基礎(chǔ)之上的西方傳統(tǒng)管理理論所難以應(yīng)付的。東方文化對人的理解則保留了人性中非理性的一面,理論上過多地強調(diào)人倫觀念及家族式的等級觀念,強調(diào)以 社會 和諧為本位的人文精神,實踐中便以倫理觀念沖擊理性原則,造成人際關(guān)系的復(fù)雜與混亂。因此,在跨國經(jīng)濟活動中,東西方文化存在著重大的差異性,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
在理解和判斷人與人之間的關(guān)系問題上,東西方文化之間存在個人本位的競爭觀與群體本位的和諧觀的差異
西方文化是以自我實現(xiàn)為價值取向,以個人利益為根本出發(fā)點,強調(diào)個人行動的自由、權(quán)利、競爭和獨立。這種價值觀在國際商務(wù)活動中更為明顯地反映出來,表現(xiàn)為從事商務(wù)工作的人員具有很強的個人奮斗意識和競爭意識,強調(diào)個人的作用,企業(yè)鼓勵雇員個人奮斗,不斷創(chuàng)新。個人能力是以個人的實際經(jīng)營業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),并且以契約的形式作為聯(lián)系企業(yè)與雇員的紐帶,將個人能力與企業(yè)報酬和補償結(jié)合為一體。而中國的企業(yè)文化往往更加強調(diào)個人利益服從群體利益,企業(yè)利益服從國家利益。個人的成就由企業(yè)和國家共同分享。個人的成就不是看他個人的能力如何出眾,而是看個人為企業(yè)和國家的公眾福利事業(yè)作出了多少貢獻。它要求的既是人和自然的和諧,也是人與人的和諧。盡管我國的市場經(jīng)濟體系逐步完善,市場競爭漸趨激烈,但是在社會經(jīng)濟生活中,人們還是以“和諧”為原則。無論是在企業(yè)與企業(yè)之間,還是在企業(yè)內(nèi)部的各階層雇員之間,仍然講求團隊合作精神,反對彼此傾軋。這種價值觀的差異在跨國經(jīng)營中很有
可能產(chǎn)生文化沖突。
在國際商務(wù)活動中,東西方文化在人與自然觀念上的差異還表現(xiàn)在對待時間的態(tài)度上
以西方文化為特征的時間觀念,視時間為大自然所固有之物,是環(huán)境的另一成份,是一個人從生到死有限的資源,所以可以像商品、金錢一樣獲得和使用,時間在日常生活中起著關(guān)鍵的作用。為了充分利用人生有限的時間,商務(wù)活動的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)制定詳細計劃,時間單位被劃分得很細,而且嚴格按照時間。東方文化的時間觀則把時間看作是無窮盡、無限度的資源,強調(diào)事務(wù)的完成和人的參與,而不是緊扣死板的時鐘。在中國,提前完成工作或超額完成計劃是一種應(yīng)該受到表揚和值得提倡的行為,而在西方,則被視為是計劃性不強或違反既定的工作計劃程序和規(guī)定,就是這種價值觀差異的典型表現(xiàn)。
在雇員與企業(yè)的關(guān)系上,以什么作為合作共事的準則,東西方的文化差異也是非常明顯的西方企業(yè)要求注重 法律、注重契約的觀念滲透到企業(yè)管理的各個方面,合同或企業(yè)規(guī)則以及既定的工作計劃程序和規(guī)定具有至高無上的地位,企業(yè)或公司的委托代理人可以有權(quán)取消所有不成文的規(guī)定。西方文化反映在國際商務(wù)管理方面,經(jīng)常表現(xiàn)為輕視人情和傳統(tǒng)習(xí)俗,只尊重規(guī)則和制度,一切服從合同和計劃。東方文化的傳統(tǒng)倫理思想所注重的則是人倫情誼關(guān)系,追求心理上的認同與和諧,對于企業(yè)規(guī)則和契約往往認為是由于相互之間缺乏理解和信任的補充約束。西方文化是契約文化,他們非常重視契約的精確性,也非常尊重契約的權(quán)威,契約一旦生效就會嚴格執(zhí)行??墒窃跂|方文化的傳統(tǒng)中,更注重的是信譽和信任。而這種差異的背后實際是價值觀的差異,是重規(guī)章制度還是重人情的差異。
因此,中外合資企業(yè)要獲得健康發(fā)展,中外雙方就必須重視彼此間的文化差異,并采取切實可行的措施解決好文化差異問題。
東西方文化差異與沖突對于我國企業(yè)進行跨國經(jīng)濟活動的影響
文化沖突影響了我國企業(yè)與外商企業(yè)之間的和諧關(guān)系,產(chǎn)生“非理性反應(yīng)”
所謂管理,是“管”與“理”的有機統(tǒng)一。如果跨國公司管理者不相信工人,只“管”他們,而不會“理”他們,這樣下去,管理者和職工就會變得更加疏遠,他們之間的社會距離就會增加,自然就會影響溝通,甚至造成溝通中斷。管理者如果不能正確面對這種文化沖突,對職工采取情緒化的或非理性的態(tài)度,職工也會采取非理性的行動,這樣,誤會越多,矛盾越深,對立與沖突就成為必然,于是相互之間的非理性行為最終可能導(dǎo)致國際經(jīng)營活動和商業(yè)合作的失敗。
文化沖突導(dǎo)致我國企業(yè)市場機會的損失和組織機構(gòu)的低效率
由文化沖突形成的誤解和不信任增加了國際商務(wù)活動的市場交易成本,甚至是市場機會的損失。隨著跨國公司經(jīng)營區(qū)位和員工國籍的多元化,這種日益增多的文化沖突就會表現(xiàn)在公司的內(nèi)部管理上和外部經(jīng)營中。在內(nèi)部管理上,人們不同的價值觀、不同的生活目標(biāo)和行為規(guī)范必然導(dǎo)致管理費用的增大,增加組織協(xié)調(diào)的難度,甚至造成組織機構(gòu)低效率運轉(zhuǎn);在外部經(jīng)營中,由于文化沖突的存在,使我國企業(yè)不能以積極和高效的組織形象去迎接市場競爭,往往在競爭中處于被動地位,甚至喪失許多大好的市場機會。文化沖突使跨國公司全球戰(zhàn)略的實施陷入困境
不同背景的文化沖突還會影響我國企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略和全球發(fā)展戰(zhàn)略的實施。經(jīng)濟一體化成為世界經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,它要求各國的企業(yè)打破國別經(jīng)濟界限,樹立全球經(jīng)營意識,在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和管理制度方面作出相應(yīng)的調(diào)整和變化。全球戰(zhàn)略是國際企業(yè)發(fā)展到高級階段的產(chǎn)物,它對跨國公司的經(jīng)營管理提出了更高的要求。為保證全球戰(zhàn)略的實施,跨國公司必須具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模,以全球性的組織機構(gòu)和科學(xué)的管理體系作為載體。這是一個國家的企業(yè)在世界范圍內(nèi)提高經(jīng)濟效益、增強全球經(jīng)濟競爭力的重要步驟。為了實現(xiàn)企業(yè)長遠戰(zhàn)略和全球戰(zhàn)略目標(biāo),我國企業(yè)必須以世界通行的、符合國際慣例的組織機構(gòu)和管理體系作為運行模式。
跨文化管理能提高我國企業(yè)跨國經(jīng)濟活動能力
當(dāng)前我國企業(yè)實施跨文化管理的必要性
隨著改革開放的不斷深入,如何通過跨文化管理提高經(jīng)營效能已成為中國企業(yè)跨國經(jīng)營所面臨的一個重要課題。中國海外投資是近十多年來發(fā)展起來的一項新興事業(yè),是以對外出口貿(mào)易為導(dǎo)向逐步形成的。但是這些企業(yè)大部分都是國有企業(yè)在國外的拓展。國企延伸到海外,就使企業(yè)具有了雙重性質(zhì)。在形式上,它是一個私營企業(yè)、一個具有法人資格的獨立的經(jīng)濟實體,向當(dāng)?shù)丶{稅。實際上,大多數(shù)仍是作為國內(nèi)企業(yè)的一個分支機構(gòu),類似工廠的一個車間。總體上說,中國的對外經(jīng)營不論從投資的規(guī)模還是從投資項目上,都還處在初始階段,大部分企業(yè)離國際化的標(biāo)準相去甚遠。另外中國人在海外投資的方式及管理習(xí)慣與其他民族有很大區(qū)別。最為突出的是缺乏明確的價值體系和價值觀念,帶有濃厚的倫理色彩的文化對員工束手束腳,使之難以獨立開展海外市場和缺乏經(jīng)濟活動中的冒險精神。鑒于我國跨國企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,結(jié)合我國的國情,我們必須抓住世界經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇,充分認識并有效利用跨文化管理等手段,把尚處于初步發(fā)展階段的中國企業(yè)跨國經(jīng)營引向深入。
中國海外企業(yè)需要跨文化管理
隨著我國企業(yè)在現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上越來越向國際化方向發(fā)展,企業(yè)也越來越多地走向國際市場。目前,我國已在境外120多個國家和地區(qū)投資建立了企業(yè)。在這種新形勢下,企業(yè)跨國經(jīng)營已經(jīng)成為中國經(jīng)濟發(fā)展的一種重要趨勢,進行全球投資以實現(xiàn)全球資源的有效配置,以便充分而有效的利用國際市場,參與國際競爭,提高企業(yè)的國際競爭力。因此,我國的海外企業(yè)及其它機構(gòu)與不同文化背景和層次實現(xiàn)溝通和合作是我們急需研究的課題。
中國三資企業(yè)需要跨文化管理
我國在引進資金和技術(shù)的同時,也引進了管理,使不同的價值觀念、經(jīng)營思想、管理方法、思維方式、道德和行為規(guī)范發(fā)生了正面的交匯和碰撞。一方面,建立在中國境內(nèi)的三資企業(yè)的經(jīng)營管理必然要受到中國大環(huán)境的制約,所以它不但要遵守中國的有關(guān)法規(guī)、制度,而且其組織管理體制必須與中國的文化相適應(yīng)。另一方面,由于三資企業(yè)的跨文化管理具有雙向性,其員工多來自中國本土,他們對來自國外的跨國公司的管理方式也有一個適應(yīng)的過程,中外雙方的溝通可能是多方面的、多層次的,不同管理方式的融合過程也是長期的,但是東西方文化的不斷滲透及融合必將促使跨國公司的經(jīng)營管理走向全球化、高效化、多元化。
中國國內(nèi)各地企業(yè)之間的合作也需要跨文化管理
我國是一個地域?qū)掗煛⒚褡灞姸嗟纳鐣髁x國家。由于所處的地域和民族不同,必然造成人們在文化上的差異。
處理好中外企業(yè)之間文化的交融與沖突
當(dāng)前面臨的首要問題是如何通過強化跨文化管理以化解中外企業(yè)文化沖突,達到跨文化的參與及融合,以使我國企業(yè)跟上世界企業(yè)管理發(fā)展的步伐,有效掌握和利用跨文化管理這一手段,積極促進進行跨國經(jīng)濟活動的企業(yè)的健康發(fā)展,不斷提高中國企業(yè)的國際化經(jīng)營管理水平。首先是識別文化差異。由于文化沖突是文化差異造成的,必須對文化差異進行分析識別。不同規(guī)范的文化沖突所造成的文化差異和文化沖突的程度和類型是不同的。跨國企業(yè)經(jīng)營管理者首先要識別和區(qū)分文化差異,才能采取針對性的措施。其次是進行跨文化培訓(xùn)。跨文化培訓(xùn)是為了加強人們對不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)和適應(yīng)能力,促進不同文化背景的人之間的溝通和理解。第三是建立共同的經(jīng)營觀和公司文化。通過識別文化差異和進行跨文化培訓(xùn),公司員工提高了對文化的鑒別和適應(yīng)能力。加強跨文化的溝通與管理方面的研究與培訓(xùn),有意識地培養(yǎng)跨越文化的經(jīng)理人,大力提倡、推廣應(yīng)用國際化工作語言,在公司內(nèi)部形成學(xué)習(xí)與使用多種語言的風(fēng)氣,采取多種措施增強員工的文化敏感力和文化適應(yīng)性,在對文化共性認識的基礎(chǔ)上,根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略發(fā)展的原則要建立起公司的共同經(jīng)營觀和強有力的公司文化,以加快企業(yè)國際化的進程。
第五篇:企業(yè)文化宣傳片文案
十五年的堅持,就為一個家
導(dǎo)語:有這么一群人他們奮斗十五年,用堅持筑就比亞迪的崛起。有這么一群人他們重復(fù)十五載,用不懈成就比亞迪的輝煌。有這么一群人他們拼搏十五年,用青春書寫比亞迪的歷史。有這么一群人他們在這里娶妻生子,扎根于此矢志不渝。他們就是老一輩的電池人,十五年前他們漂泊異鄉(xiāng)尋找夢想,十五年后他們?nèi)⑵奚诱雇磥怼?/p>
【同期聲:程愛明】剛進公司的時候我初中還沒畢業(yè),我老婆也是一樣。我剛來的時候是在一個東莞的燈飾廠,做了半年就辭工了,到了96年來到比亞迪。
【配音】:程愛明在比亞迪的第一份工作就是在配料房配料,工作不久妻子張紅也在他的介紹下進到公司。
【同期聲:程愛明】配料房的工作,那時候一桶原料50公斤加上桶有55公斤,每天配料的的時候從下午五點半開始配料……我們配完料到第二天差不早上五點。
那個時候配料房的面積不到20平米,上班的時候全部穿水鞋,地上都是水一天到晚流個不停的。那時候配料的話都是從外邊倉庫取得,都是一桶一桶的想辦法把它搞進來。那時候機器都是手工沒有現(xiàn)在先進.那個時候配料一不小心,料就干成一塊石頭一樣,弄得哭也不是笑也不是很傷心地,那個攪拌機上不去下不來,那個料卡在那里只能用鐵鏟刀敲碎拿出來,一桶料配不好的時候真的是很傷心地。
那時候我剛進來到配料房,剛進來的時候皮膚不適應(yīng),下了班之后渾身脖子上下除了臉上,都是小紅點。那個東西怕冷,渾身上下都是紅點,到了晚上沖涼之后吹風(fēng)扇,到了第二天晚上才會消失。反反復(fù)復(fù)接近兩個月才習(xí)慣了。那時候要是沒有一定毅力的話是堅持不下去的。l
【配音】相比丈夫繁重的體力工作,張紅工作是簡約而不簡單。簡潔的工作臺,堆積如山的蓋帽,每天這樣一拍一翻,一挑一選。從數(shù)萬只蓋帽里挑選出幾個不良品,這就是張紅工作的全部。
【同期聲:張紅】一天經(jīng)手多少只玳瑁要根據(jù)現(xiàn)在一天的產(chǎn)量高低,產(chǎn)量高的話一天平均要十一二萬支,產(chǎn)量低的話要十萬支左右。一箱就有五十到六十多公斤,一箱就有兩萬支,半小時一箱,一小時就可以挑4萬支。產(chǎn)量高的話,太累了做不過來領(lǐng)導(dǎo)就會問我們累不累啊。
【配音】一天下來,眼睛的刺痛和手腕的腫脹可想而知,但就這樣長期的簡單工作練就了張紅的火眼金睛,一天十多萬的產(chǎn)量,不僅需要極快的速度,更需要極高的精度,據(jù)了解,張紅的記錄在行業(yè)內(nèi)都算是首屈一指的。
【配音】2011年6月,程愛明和張紅的小女兒出生了。
【同期:程愛明】添了個小孩家里真的是沒辦法了,因為父母親年紀太大了都70多歲了,他們身體也不好沒辦法帶她。我們兩個就商量一個上白班一個上夜班,我就長期上夜班帶她。
【配音】為了能錯開上班時間照顧女兒,程愛明選擇了長期上夜班,這樣白天才能照顧女兒,長期的夜班工作加上白天極少的休息時間讓程愛明身心俱疲,很多時候都感覺熬不過去了,也因為這樣,他甚至放棄了很多晉升管理層的機會。
【同期:程愛明】有時我們車間的員工想離開公司,領(lǐng)導(dǎo)就會對他們做思想工作??紤]一下
比如你回到家里工作或者找工作就業(yè)的話,你考慮好如果沒有比亞迪好就千萬不要離開。領(lǐng)導(dǎo)方面思想工作做得比較到位,像我們車間領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常和我們談心,所以做了這么多年。
【配音】在領(lǐng)導(dǎo)的思想工作下,程愛明夫婦堅持了下來,家庭的瑣事并沒有絲毫影響工作,他們在安全、品質(zhì)、工作效率、考勤及工作表現(xiàn)上處處都做到最優(yōu)秀。
【同期聲】像沈工他們這種老工人,在安全、品質(zhì)、工作效率方面經(jīng)常說在平時工作和考勤的時候千萬要注意不能出錯。他要我們的一言一行都要起個帶頭作用。
【配音】車間領(lǐng)導(dǎo)在工作上對老員工的要求非常嚴格,但在生活上對老員工卻是十分的關(guān)懷和貼心。
【同期:程愛明】有一次我老婆生病了,是晚上十一點。我打電話給我們車間的主管老王,到了晚上十一點半,他開車過來直接把我老婆送到同樂的醫(yī)院去。到了晚上差不多凌晨一點鐘時,我感覺挺不好意思的就讓老王先回來了。包括她第二天沒上班,車間的領(lǐng)導(dǎo)都在詢問她的病情怎么樣啊。
【同期:張紅】我們兩個有時候吵架不高興被領(lǐng)導(dǎo)看到了就給我們勸架,他就會說:怎么不高興???兩口子吵什么呢?就這樣笑著說說,問我們具體情況,告訴我們心放寬點,想開些就這樣安慰我們。
【配音】因為表現(xiàn)優(yōu)異,在車間領(lǐng)導(dǎo)的極力爭取下,程愛明夫婦的級別從i1一路升到i8/i9,能夠享受到與F級員工同樣的福利。
【同期:程愛明】現(xiàn)在買了115平米的,三房兩廳兩個衛(wèi)生間,住我們一家四口應(yīng)該夠住了。
【同期:程愛明】當(dāng)時我們聽到領(lǐng)導(dǎo)說我們能夠買公司房子的時候心情非常激動。覺得自己在這邊工作了這么多年是很值得的。
【同期:張紅】看那個房子的時候還是我們車間的領(lǐng)導(dǎo)王工,他主動的問我老公是什么時候去看房,后來為我們安排車子親自送我們過去看房的。
【同期:程愛明】我們呢可以享受到買亞迪二村的福利,買車子有油補,老婆有手機話費補助,還有房補,值得一提的是小孩子,就是在亞迪學(xué)校讀書的時候享受到很大的優(yōu)惠,我覺得我們做了這么多年還是挺值得的。
【同期:程愛明】當(dāng)時是第一次廠慶的時候王總講的話,讓我們深深記住,王總說要有我們的家,那時候王總講過的話到現(xiàn)在已經(jīng)全部實現(xiàn)了。
【同期:程愛明】我們這么多年堅持下來就是因為這個大家庭,要是沒有比亞迪的話也就沒有我們一家人這么安定的生活。
【配音】一方面是員工的堅持,一方面是領(lǐng)導(dǎo)的堅持,雙方面的堅持成就了一個共同的家——比亞迪的大家和員工的小家。以廠為家,愛廠愛家,有多少人能堅持十五年?十五年的堅持,需要付出的不僅僅是毅力,更需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愉悅的工作環(huán)境。老員工是比亞迪的一筆財富,為了這個家,下一個十五年,他們依然堅持。
【同期聲:程愛明】我們家里商量了一下,看大概在2013年買一輛車F3,應(yīng)該離我們不遠?,F(xiàn)在是要把房子的問題解決掉。
【同期聲:大女兒】我感覺現(xiàn)在只有先把自己該做的事情做好了才好往別處想,現(xiàn)在自己的事情都沒做好就好高騖遠了。
【同期聲:小女兒】愿望說出來就不靈了,他們老了九十歲了我給他們做個生日會。
【同期:張紅】我希望比亞迪明天會更好,我們的生活跟比亞迪一樣好。